第一篇：公文的催辦

催辦，指對(duì)公文承辦過程所實(shí)施的督促與檢查的活動(dòng)，即對(duì)公文辦理決策執(zhí)行情況的反饋信息，防止辦文的遲緩與延誤，促進(jìn)公文效用盡快而有效地實(shí)現(xiàn)。

催辦工作通常是由本機(jī)關(guān)的文秘部門（人員）負(fù)責(zé)催辦，此部門負(fù)責(zé)一個(gè)機(jī)關(guān)文書工作的組織與運(yùn)轉(zhuǎn)，是各種信息的樞紐，能從整體上全面系統(tǒng)地把握機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理活動(dòng)，有助于發(fā)揮公文催辦工作的作用。針對(duì)特別重要公文，也可由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人親自負(fù)責(zé)。

1．催辦不僅僅指公文承辦環(huán)節(jié)的催辦，作為一項(xiàng)監(jiān)督檢查機(jī)制而設(shè)立的控制環(huán)節(jié)，催辦工作應(yīng)包括對(duì)收文擬辦、批辦及承辦等各個(gè)環(huán)節(jié)的督促檢查。只是承辦工作一個(gè)環(huán)節(jié)高效完成，擬辦、批辦等環(huán)節(jié)卻延誤、拖拉，仍然無法確保整個(gè)公文辦理的及時(shí)、高效；只有公文辦理的所有環(huán)節(jié)都作到科學(xué)、合理、及時(shí)、準(zhǔn)確，才能保證整體高效、經(jīng)濟(jì)。因?yàn)楣霓k理是一個(gè)完整的有機(jī)系統(tǒng)，是各個(gè)環(huán)節(jié)之間彼此關(guān)照、相互聯(lián)系的統(tǒng)一體。

2．催辦工作是有特定的對(duì)象的，并不是所有的公文都需要催辦，需要催辦的公文有：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)或需要辦復(fù)的公文；同級(jí)或其他不相隸屬機(jī)關(guān)要求答復(fù)與辦理的事項(xiàng)；下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示；會(huì)議決議中需要辦理落實(shí)的重要事項(xiàng)；人大代表的議案和政協(xié)委員的提案；重要事故、事件、人物等專案的處理；人民群眾來信來訪要求答復(fù)與處理的重要事項(xiàng)。針對(duì)這些不同種類的公文可以采取不同的方式方法。

根據(jù)其內(nèi)容、對(duì)象、手段的不同，催辦的形式可以多種多樣：

1．就催辦對(duì)象而言，催辦的形式可分為以下兩種：對(duì)內(nèi)催辦，是指針對(duì)收文，對(duì)本機(jī)關(guān)各承辦部門的公文辦理工作進(jìn)行督促與檢查；對(duì)外催辦，是指針對(duì)本機(jī)關(guān)的發(fā)文，是對(duì)本機(jī)關(guān)的發(fā)文在受文機(jī)關(guān)進(jìn)行辦理情況所進(jìn)行的催詢或檢查和督促。

2．就催辦手段而言，催辦的形式可分為以下幾種：文字催辦，即以發(fā)催辦單或便函的形式進(jìn)行催辦；登門催辦，指催辦人員登門走訪口頭催詢，會(huì)議催詢；通訊催辦，利用電話、電報(bào)、電傳、電子郵件等手段進(jìn)行催辦。

3．依據(jù)公文緊急和重要程度，可將催辦形式劃分為：跟蹤催辦，對(duì)緊急公文緊隨其后督促辦理；重點(diǎn)催辦，對(duì)重要公文應(yīng)將其放在突出位置重點(diǎn)催促辦理；定期催辦，對(duì)一般公文設(shè)定固定的時(shí)限（如規(guī)定每5天催辦一次）按時(shí)督促辦理。

催辦的具體方法：

1．選擇催辦方式。根據(jù)公文的實(shí)際情況選用如口頭催辦。電話催辦、電子郵件等經(jīng)濟(jì)、高效的催辦形式，切忌事無大小、不分緩急一律選用文字催辦方式。通常應(yīng)至少提前一、二天查詢、督促有關(guān)承辦部門，保證公文在有效時(shí)限內(nèi)辦畢。催辦中，及時(shí)督查、及時(shí)反饋，無論是成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)，還是失誤與教訓(xùn)，均應(yīng)如實(shí)反饋。催辦人發(fā)現(xiàn)自身確實(shí)無法解決的問題，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求指示，以便及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的辦理公文。

2．填寫《催辦登記表（單）》。為了備查，催辦應(yīng)予登記，其登記方法有：簿式登記，即文秘人員分送公文時(shí)，同時(shí)填寫一張催辦單，注明承辦要求（如“請(qǐng)于×月×日辦畢），隨公文一起交給承辦人；催辦卡登記，即填寫一式二聯(lián)的催辦卡，一聯(lián)附在公文前發(fā)給承辦單位，另一聯(lián)催辦部門（人）留存?zhèn)洳?；電腦登記，即將催辦事項(xiàng)輸入電腦，同時(shí)填寫一份催辦單，隨公文發(fā)給承辦單位，催辦時(shí)限一到，電腦會(huì)自動(dòng)顯示當(dāng)天需催辦的公文。

3．建立反饋機(jī)制。建立目標(biāo)并具體落實(shí)為其提出的要求和標(biāo)準(zhǔn)，以靈敏及時(shí)的反饋機(jī)制迅速將反映監(jiān)督對(duì)象的實(shí)際情況反饋回文書處理部門或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，比較反饋的信息，找出存在的問題和差距，請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或會(huì)同有關(guān)方面經(jīng)協(xié)商形成解決問題的辦法，指導(dǎo)或幫助承辦或執(zhí)行公文精神的部門解決問題，完成公文的辦理工作。

4．注銷辦結(jié)公文。催辦人員應(yīng)在《催辦登記表》登記欄中簡(jiǎn)要注明公文辦理的方式、公文辦畢的時(shí)間等情況。《催辦登記表》的參考格式如下：

第二篇：二甲醫(yī)院公文催辦制度

二甲醫(yī)院 公文催辦制度

1、一般情況下，有承辦時(shí)限規(guī)定的公文，才需要催辦。

2、公文傳閱要迅速，急件急送，不積壓，不拖延，緊急文件在 24 小時(shí)內(nèi)催辦完畢。

3、領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，送有關(guān)人員傳閱或有關(guān)科室，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理情況。

4、凡有明確規(guī)定限期辦理的文件，承辦人應(yīng)及時(shí)辦理，院辦公室負(fù)責(zé)公文處理人員應(yīng)定期或隨時(shí)向承辦部門或人員催詢，限期完成。

5、催辦人員可采取深入現(xiàn)場(chǎng)召集會(huì)議、電話催詢、制發(fā)催辦單、函等方式及時(shí)了解情況，并記錄在案，作為催辦依據(jù)，及時(shí)采取措施克服障礙，解決承辦中遇到的問題，及時(shí)驗(yàn)收和注銷。

6、催辦人員要維護(hù)催辦工作的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和有效性。

第三篇：催辦通知

流入育齡婦女《婚育證明》催辦通知書

(存根聯(lián))同志：

為全面了解您的婚育狀況，便于我們更好地為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)國(guó)家對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作的相關(guān)規(guī)定，已于 年 月 日到我處登記婚育節(jié)育審驗(yàn)，因手續(xù)不齊，請(qǐng)于 年 月 日前補(bǔ)交戶籍地計(jì)劃生育部門辦理的全國(guó)統(tǒng)一的《流動(dòng)人口婚育證明》，逾期將按有關(guān)規(guī)定予以處理。

特此通知

發(fā)證單位（蓋章）： 當(dāng)事人簽名：

年 月 日

流入育齡婦女《婚育證明》催辦通知書

（送當(dāng)事人）

同志：

為全面了解您的婚育狀況，便于我們更好地為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)國(guó)家對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作的相關(guān)規(guī)定，已于 年 月 日到我處登記婚育節(jié)育審驗(yàn)，請(qǐng)您于 年 月 日前補(bǔ)交戶籍地計(jì)劃生育部門辦理的全國(guó)統(tǒng)一的《流動(dòng)人口婚育證明》，逾期將按有關(guān)規(guī)定予以處理。

特此通知

發(fā)證單位（蓋章）： 當(dāng)事人簽名：

年 月 日

第四篇：信訪催辦

信訪催辦

催辦信訪案件，應(yīng)根據(jù)不同情況，分別采取以下幾種形式：派人催辦。對(duì)本機(jī)關(guān)同部各部門，可姑且時(shí)派人督促，要求承辦單位如期查報(bào)信訪積案的處理情況。對(duì)欠報(bào)積案較多的部門，也可派人帶案卷下去了解情況，當(dāng)面催辦。催辦過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)研究，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采取必要措施，認(rèn)真加以解決。電話催辦。對(duì)一些要求加速處理的大要案，可以電話通知、督促承辦單位，按時(shí)報(bào)送材料。電話催辦時(shí)，要把催辦日期、承辦單位接電話人員的名字、談話的主要內(nèi)容記錄下來，以血查考。發(fā)函催辦。定期或不定期地向承辦單位發(fā)函，催辦逾期未報(bào)的信訪案件，公布結(jié)案進(jìn)度。是單位或兩件以上的綜合或列表發(fā)函，可根據(jù)具體情況而定。對(duì)于歷時(shí)過長(zhǎng)，屢催不報(bào)的，可函告承辦單位的負(fù)責(zé)同志或上級(jí)組織，請(qǐng)他們督促檢查。會(huì)議催辦。有的承辦單位對(duì)信訪案件久拖不辦，派人、通過電話和發(fā)函催辦均無效果，可請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后，通知有關(guān)承辦單位攜案卷上來開個(gè)“欠帳匯報(bào)會(huì)”，由領(lǐng)導(dǎo)同志主持，督促、檢查信訪問題的落實(shí)。

第五篇：催辦、督辦制度

催辦、督辦制度

為提高我處辦事效率，保證辦事質(zhì)量，把我處的重點(diǎn)工作落實(shí)到位，根據(jù)有關(guān)行政管理規(guī)定，結(jié)合我處實(shí)際，制定本制度。

第一條 催辦、督辦范圍：

1.上級(jí)組織部署和批辦的重要工作；農(nóng)業(yè)部文件確定的重要工作；

2.上級(jí)組織會(huì)議和文件確定我處辦理的重要工作；

3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批辦的重要事宜；

4.處黨委會(huì)議、處長(zhǎng)辦公會(huì)議決定的重要工作； 5.以處黨委、處文件形式規(guī)定的重要工作。6.處領(lǐng)導(dǎo)批辦的重要事宜； 7.我處重要的階段性工作； 8.其他需要催辦、督辦的工作。

第二條 催辦、督辦由黨委辦公室、辦公室牽頭實(shí)施。第三條 黨委辦公室、辦公室應(yīng)當(dāng)對(duì)落實(shí)難度較大的列入催辦、督辦的，采取跟蹤督查、實(shí)地督查、聯(lián)合督查和協(xié)調(diào)督查等方式進(jìn)行督查落實(shí)。

第四條 各承辦科（室、段）應(yīng)當(dāng)保證在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)按要求完成工作任務(wù)，對(duì)落實(shí)過程中出現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋黨委辦公室或辦公室，黨委辦公室或辦公室應(yīng)當(dāng)立即呈報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第五條 凡列入催辦、督辦的重大決策和重要工作部署，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和承辦單位責(zé)任制，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)涉及分管科（室、段）被列入催辦、督辦的重點(diǎn)工作提出明確的落實(shí)質(zhì)量、時(shí)限要求，跟蹤問效，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)解決。

第六條 對(duì)情況復(fù)雜、落實(shí)難度較大的重要工作，處領(lǐng)導(dǎo)要親自抓落實(shí)，不搞層層批辦。分管領(lǐng)導(dǎo)難以協(xié)調(diào)解決的，應(yīng)及時(shí)提交處黨委會(huì)議或處長(zhǎng)辦公會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)落實(shí)。

第七條 實(shí)行工作落實(shí)情況通報(bào)制度。不定期召開工作情況通報(bào)會(huì)議，通報(bào)一個(gè)時(shí)期我處確定的重要工作的落實(shí)情況和協(xié)調(diào)解決落實(shí)過程中遇到的問題，分析和研究落實(shí)辦法。