第一篇：綜合黨代表工作室建設情況匯報

綜合黨代表工作室建設情況匯報

為推動社會管理創新，打造黨代表履職平臺，在學習借鑒外地先進經驗的基礎上，結合我區實際，從今年3月起，我區選擇會城北門社區、大澤鎮為試點，將綜合黨代表工作室融入黨員群眾服務一條街的建設范圍，整合黨建工作資源，興建開放型黨組織服務黨員和黨員服務群眾的平臺，高標準打造區級、鎮級綜合黨代表工作室示范點。

北門社區黨員服務中心（區級綜合黨代表工作室示范點）選址會城街道圭峰路44號104-109鋪面，一共442.65平方米，處于北門社區黨員群眾服務一條街范圍之內。中心工程由會城街道辦委托**市建筑設計工程公司進行功能設計與室內外裝飾設計，已于本月上旬交付工程施工圖紙和預算清單，工程總預算72萬元。在市、區、街道、社區各級共同努力下，目前已經完成原6個鋪面的清拆工作，預計工程在年底前基本完工。按照5大功能定位的要求，建成以后，該中心（綜合黨代表工作室）將有黨員服務廳、黨史展示區、圖書閱覽區，設有黨員活動中心（書畫區、健身區、棋藝區、上網區）、黨員義工愛心超市。另有黨代表工作室、黨員談心室、會議室、多功能室。

大澤鎮黨員服務中心（鎮級綜合黨代表工作室示范點）選址大澤鎮**北路1號（位于大澤鎮政府正門口旁邊），處于大澤鎮黨員群眾服務一條街的范圍之內。該中心面積120平方米，工程預算12萬。8月份確定了該中心的功能設計與室內裝修設計，9月份進入了工程招標程序，10月底工程基本完工。現正制作上墻制度，購置配套辦公家具與電器設備。目前各項工作進展順利，中心預計在11月投入使用。該中心建設后，設有黨員服務窗口、多功能會議室、黨員自助服務區、書報閱覽區、網上瀏覽區，基本具備五大功能：黨務信息管理中心、黨務工作服務窗口、黨員教育培訓陣地、黨代表履職平臺、黨員自愿者服務基地。

這兩個黨員服務中心（綜合黨代表工作室）建成后，在總結經驗的基礎上，向我區其他鎮推廣。

第二篇：黨代表工作室建設情況

黨代表工作室建設情況匯報

××年以來，我鎮黨委認真按照縣委組織部關于黨代表工作室建設的統一部署，扎實推進黨代表工作室工作，做到領導重視，組織有序，積極探索，勇于實踐，把完善運行機制作為基本要求，把發揮黨代表作用作為重要內容，推進黨代表工作室規范化運作。

一、基本情況

我鎮于

年建立了黨代表工作室，設在鎮辦公大樓四樓，面積

平方，固定每月 號開放。全鎮共有鎮黨代表

名，縣黨代表

名，黨代表工作室聯絡員

名。

鎮黨代表工作室建立運轉

年多來，到工作室開展活動的黨代表有

名，開展活動

次，接待黨員群眾

人次，收集意見和建議

條，涵蓋清潔衛生、低保等方面，解決有關問題

件，充分發揮了“知黨情、聽民意、促和諧”的作用，受到黨員群眾的好評。

二、主要做法

（一）打造黨代表創先爭優新平臺

黨代表工作室以黨代表履行職責、發揮作用、拓寬民意反映渠道創造為平臺。黨代表在工作室掛牌接訪群眾，對群眾反映的問題提出處理意見，聽民意、掌民情，幫助群眾辦實事，解難事，現場予以答復或交由有關部門處理。依托工作室創新黨代表創先爭優平臺, 為黨代表服務群眾創造條件，給員工訴求問題提供場所。從而實現黨代表為民服務與群眾現實需要無縫“對接”，密切了黨群關系。

（二）為民辦實事、讓員工得實惠

工作室成立至今，共接待黨員群眾反映問題

個，已解決

個。

××讓員工實實在在感受到了黨組織的作用。

××我認為解民憂是黨代表的職責。

黨代表工作室給黨員群眾表達意愿提供了新渠道，群眾可以通過這個載體提出建議和意見、反映愿望和訴求。對黨員員工反映的情況或意見，可以答復的，當場解答；對解決難度較大或者暫不能解決的問題，做好耐心細致的解釋工作； 做好跟進回訪工作，對黨員和群眾提出的重要意見建議或普遍反映的突出問題，提出提案、提議，提交政府部門辦理。

今后工作設想：貼近兩新黨組織工作實際、黨務工作實際，將多與其他企業加強橫向聯系、開展各種專題走訪、等活動，真正發揮黨代表工作室“掌民情、聽民意、解民憂、促和諧”的作用。

第三篇：黨代表工作室建設工作總結

鎮黨代表工作室建設工作總結

根據縣委組織部關于創建黨代表工作室的部署要求，結合侯堡鎮實際，圍繞“黨建引領、服務群眾、強鎮富民、推動發展”基層黨建工作目標，不斷創新工作思路，把黨代表工作室與基層黨組織建設、黨員干部學習教育管理、維護基層社會和諧穩定、推進經濟社會發展和城鎮化建設進程相結合，圍繞建設“城鎮特色鮮明、商

貿物流興盛、農業基礎雄厚、生態環境優美、社會和諧穩定”新侯堡的戰略目標，2013年9月30日，侯堡鎮黨代表工作室和侯堡、西周兩個中心村的黨代表工作站集中掛牌成立。黨代表工作室和村級工作站的成立，是全鎮黨員干部政治生活中的一件大事，為服務黨員群眾搭建了新平臺。

一、基本情況

（一）代表室建設情況

我鎮在鎮政府一樓選址成立了黨代表工作室，面積32平方米，并建設成“六個一”的標準，即：一塊標牌（“黨代表工作室”牌匾）、一個標識（“知黨情、聽民意、促和諧”的統一標識）、一個陣地、一個工作制度、配備好一名黨建指導員作為專職聯絡員以及一套黨代表工作簿。同時，黨代表工作室實行建設月報制度，每個月30日匯總上報工作室運行情況。我鎮積極推動黨代表工作室建設以及自身建設，在知黨情、聽民意、解民憂、促和諧工作中加強建設，力求以整潔的形象、統一的標識，為黨代表和黨員群眾的溝通交流、解決問題提供一個良好平臺，打造一流黨建精品。同時，統一明確鎮黨代表室工作的規章制度、規范接待流程、開展黨代表走訪督查活動等等，促進黨代表工作室各項工作深入開展。

（二）活動開展情況

全鎮共有20名縣黨代表，黨代表工作室能經常性開展形式多樣的接訪活動，自10月1日工作室開展工作以來，共計向基層黨員、群眾印發代表聯絡卡500余張，接待了12批35人次，集中受理答復協調處理了侯堡鎮原拖拉機廠老職工請求生活補助、侯堡村老黨員史雙恒生活困難、陶家莊村老黨員武付華因病致貧、橋上村王先榮離職待遇、鄰里糾紛、房屋裂縫鑒定、拖欠農民工工資等問題，黨代表工作室進一步成為服務黨員干部群眾的新渠道新平臺。

二、主要做法

我鎮以建設黨代表工作室為契機，有計劃、有安排地開展黨代表接待、約見黨員群眾活動，增進黨代表與黨員群眾的溝通聯系，同時為鎮黨委、政府合理制定各項政策措施提供原始依據，不斷夯實黨的執政基礎。主要做到以下幾個方面：

（一）“三項工作”搭平臺

成立一個機構——黨代表工作室。工作室建立黨代表職責、黨代表聯系黨員、群眾辦法、黨代表接待日制度等各項工作制度，代表接待基層黨員、群眾，聽取對各級組織的意見和建議，受理基層反映的有關事項。

發放一張卡片——黨代表聯絡卡。黨代表工作室向基層黨員、群眾印發代表聯絡卡，便于黨員群眾及時聯系。基層黨員、群眾通過電話可隨時反映意見和建議，代表除在工作站接待外，還可通過預約接待或登門等方式走訪聽取黨員群眾的意見、建議。

建立一項制度——黨代表聯系服務群眾制度。按照就近就地、領域熟悉的原則，每名黨代表定期或不定期走訪，了解上級黨組織的決定決議執行情況，聽取和收集基層黨員、群眾的意見和建議，并及時向聯系的基層黨員、群眾反饋意見和建議處理情況、辦理結果。

（二）“三個明確”定責任

明確時間。確定每周一上午為黨代表固定接待日，由黨代表聯絡辦公室安排2名代表接待轄區內的黨員、群眾。

明確事項。負責接待的黨代表受理基層黨員群眾反映的有關事項包括：（1）對全鎮工作的意見和建議；（2）涉及民生的具體事項；（3）本人需要代表協調解決的實際困難；（4）反映相關部門、基層組織及干部黨員不作為、亂作為或違法違紀等有關問題；（5）其他需由代表協調解決的合理訴求或事項。已進入司法、紀檢、信訪程序，正在辦理或已依法依紀辦結的事項不在代表受理范圍。

明確程序。負責接待的代表不直接處理問題，對基層黨員、群眾反映的事項予以登記、受理，由工作室梳理匯總，按代表的意見報黨委或交辦相關部門辦理，辦理結果要及時向接待代表回復，確保件件有著落，事事有回音。

（三）“三級督辦”抓落實

C級督辦——即提醒式督辦。代表可采取向辦理單位電話詢問、電話催辦、走訪接待對象了解辦理情況等方式進行督辦。

B級督辦——即警示式督辦。對未按規定時限及時辦理、群眾存在一定不滿的，代表可向辦理單位發出黃色督辦單，限期辦結。

A級督辦——即警告式督辦。對按規定應當辦理而久托不決、群眾嚴重不滿的，代表可向辦理單位發出紅色督辦單，并要求辦理單位負責人向代表寫出書面說明。紅色督辦單發出后，代表可視情向黨委或縣黨代表聯絡工作辦公室提出對辦理單位責任人予以問責的建議。

三、主要成效

我鎮黨代表工作室已步入正常運轉軌道，黨代表駐室工作，逐步發揮黨代表工作室“連心橋”、“暖心巢”、“加油站”的作用，取得了初步成效。

（一）增強了黨代表的履職服務能力。通過不斷完善黨代表接待群眾的相關制度和程序，制定履職承諾制度，規范黨代表履職、服務等方面，進一步強化黨代表的履職意識、服務意識和奉獻意識。

（二）拓寬了民意民情訴求渠道。黨代表通過經常性的調研、接訪、提

意見等活動，加強了黨代表與黨員、群眾的聯系，加強了黨代表活動的社會影響，盡力黨代表的威信，使廣大普通黨員群眾認識到黨代表的作用。

（三）推進了基層黨組織建設。在工作推進中，通過把黨代表活動與基層黨組織建設工作結合起來，不斷提高黨員隊伍服務社會建設、促進社會建設和創新社會管理的能力，推進基層黨組織建設。

四、下一步的工作打算

（一）進一步擴大村級工作站覆蓋面，加大輿論宣傳力度，充分調動黨員群眾參政議政的積極性。我鎮將在現有1個工作室（侯堡鎮工作室）、2個工作站（西周村、侯堡村）基礎上，在各片區中心村新建10個工作站，擴大村級工作站覆蓋面，并充分利用報紙等各種方式，廣泛宣傳建立黨代表工作室的重要意義，使廣大黨員干部和群眾對黨代表工作有較全面、細致、深入的了解，使黨代表和黨員群眾雙向互動起來，提高黨代表工作室的活力，擴大黨代表工作室的影響。

（二）進一步加大學習交流，加強黨代表工作室隊伍建設。針對部分素質較低、能力不強的農村黨代表，我鎮擬開展培訓，就相關的國家政策和規定以及與群眾進行溝通交流的技巧，進行教育。提高黨代表聯系群眾、履行職責的能力，提高黨代表工作室的工作效率。

（三）進一步拓寬工作領域，豐富黨代表工作室的活動內涵。吸收優秀的黨員組成“黨員志愿者”隊伍，在黨代表工作室開展工作，既可讓黨員志愿者協助黨代表工作室開展工作，又可通過黨代表的示范引領作用帶動更多黨員經常性地聯系群眾，密切黨群關系，極大地豐富黨代表工作室的活動內涵，進一步提升黨代表形象。

第四篇：黨代表工作室建設工作匯報

黨代表工作室建設工作匯報

“四個確保”扎實推進黨代表工作室建設

為了進一步拓寬黨代表發揮作用的新渠道，搭建黨代表知黨情、聽民意、解民憂、促和諧的新平臺，街道以“四個確保”狠抓黨代表工作室建設，為街道順利實施區委“五大戰略”提供堅強有力的組織保證和思想保障。

一是確保組建順利推進。街道領導班子高度重視，切實把黨代表工作室建設擺上重要議事日程，一接到《關于加快推進黨代表工作室建設的實施意見》，就迅速成立了由黨工委書記為組長的“黨代表工作室建設工作領導小組”，負責全面指導。深入開展排查摸底，根據黨代表的分布情況和工作室建設的基礎條件，確定在街道的社會管理服務中心、社區進行“1+2”布局組建。為使工作順利推進，街道還前后召開了座談會3場，舉辦業務培訓2期，真正做到統籌安排、周密部署、狠抓落實。

二是確保規范硬件建設。街道高質量高標準抓好黨代表工作室的選址及硬件建設工作，明確規定兩個相關社區的支部書記為組建第一責任人，要求定期向街道領導小組匯報組建的進展情況。通過前期準備和協調，街道及相關社區在辦公資源緊張的條件下，騰出專門辦公室作為黨代表工作室，除了實現區委的“四有六公開”基本要求，還加強工作室的辦公配置，配備了專線電話、電腦、桌椅、1文件柜、文件盒等基本設施，實現接見場所方便舒適和高效，為黨代表履行職責、發揮代表作用打造一個規格高、影響大的工作平臺。三是確保落實聯絡人員。街道給每個黨代表工作室都配備了聯絡員，并及時舉辦了一期黨代表工作室聯絡員學習培訓班，要求各聯絡員進一步提高業務能力，培養良好的服務態度和溝通技巧，切實將群眾的矛盾糾紛化解在萌芽和初始狀態。此外，街道還要求聯絡員做好“網上”文章：依托黨建網、黨員干部遠程教育網等現代網絡平臺，探索建立網絡工作室，開展網上互動，努力實現聯絡員全天候聯系服務；開設黨代表和聯絡員微博群、網上論壇、QQ群等平臺，推進代表與聯絡員、代表與代表、代表與黨員群眾之間的溝通交流。

四是確保群眾樂于參與。街道除了通過門戶網站、微博、各類會議等載體全方位宣傳外，還精心印制了《鐘公廟街道黨代表工作室歡迎您》宣傳小冊子，內容包括《致黨員群眾的一封信》、各黨代表工作室的開放時間地點、黨代表工作室的工作制度、黨代表和聯絡員個人信息等，發放給街道黨員干部、村民代表、常上訪戶、困難戶及各企事業單位，擴大影響范圍。同時，要求各村（社區）在轄區內通過張貼海報、懸掛橫幅、標語宣傳等形式，發動黨員群眾自覺前來工作室，使全街道上下都知道黨代表工作室是黨員群眾與黨代表談心、訴苦、聊天的好去處，再次為街道搭起一座民意溝通的“連心橋”。

第五篇：黨代表工作室

閘口村申報黨代表工作室優秀案例

繼2012年閘口村黨代表工作室申報紅旗黨代表工作室后，并成功榮獲稱號之后，工作室今年再度向市申報黨代表工作室優秀案例。評選活動擬按照具有代表性、辦理質量高、群眾較滿意和社會影響好四個標準來評選。

閘口村黨代表工作室于2010年6月成立，嚴格按照硬件建設“三個有”、組織運行“三個好”的標準，積極發揮“知黨情、聽民意、促和諧”的橋梁作用。工作室現有黨代表10名，聯絡員3名，黨員志愿者20名。閘口村黨代表工作室堅持黨的根本工作路線，黨代表能真正“把自己擺進去”，帶頭聽取意見，帶頭查找問題，“從群眾中來，到群眾中去”，積極發揮黨代表的表率作用，為村民群眾排憂解難，在基層實踐中取得實實在在的明顯成效。

“有地方說話，說話有人聽”

陳光照在2009年自發探索的“田間地頭”接訪，在某種意義上，成為今天順德大范圍鋪開的“黨代表工作室”的雛形。與此同時，在深圳鹽田，類似的摸索也早已在基層展開。

深圳市鹽田區委組織部調研員余功建告訴《中國新聞周刊》，當時區委領導為了使基層群眾的呼聲和意見能暢達區委區政府，明確提出四條要求，要使黨員群眾“有地方說話”“說話有人聽”“有事能解決”“有權去監督”。“為了落實這四句話的要求，我們研究之后，在2009年設計出了‘民意暢達工作室’這一構想，在2010年正式發文推進。”

對于順德和鹽田來說，名副其實的“黨代表工作室”的規范化建設始自2011年，當年兩地被確定為廣東省第二批黨代會常任制試點區縣，而“黨代表工作室”建設成為其中的核心內容之一。

黨代表工作室并非廣東首創，在全國其他地方早有先例。不過，《中國新聞周刊》在廣東采訪期間，聽到最多的一個“學習榜樣”是新加坡人民行動黨。

新加坡人民行動黨成立于1954年，1959年大選獲勝后上臺執政，迄今執政已達53年，是世界上實行多黨制國家中對國家掌控能力最強、執政時間最長的執政黨。

“一黨獨大”的弊端是往往聽不到不同聲音，而新加坡人民行動黨克服弊端的方法則是成立“民事診所”。人民行動黨規定黨的國會議員必須利用業余時間同本選區民眾見面，每星期一次，一般晚上8點開始，往往深夜才能結束。除固定在人民代表工作室接訪以外，議員還

要到群眾家里家訪，甚至參加居民家里的紅事白事。這種密切互動，成為人民行動黨密切聯系群眾，穩固執政根基的根本制度。

“我們的黨代表工作室跟新加坡的‘民事診所’有本質的不同，他們是議員的個人接訪平臺，但我們的黨代表工作室是組織屬性，不是黨代表個人的，是黨組織統籌建立起來的。”順德區委組織部黨聯辦主任陳偉成告訴《中國新聞周刊》，農村和社區的黨組織，利用黨代表工作社，要達到的核心目標就是爭取群眾的支持，“要接待群眾，傾聽民意，才會有群眾支持，這樣才有選票、才能當選，當選了才能執政。”

在這樣的大背景下，黨代表工作室建設大范圍鋪開。目前，順德全區已經建立了247個黨代表工作室，其中201個村、社區基層黨組織都設立了工作室。

陳偉成介紹，順德黨代表工作室運作的一個基本模式是，每一個區黨代表編排到一個黨代表工作室，有自己的“責任田”，保證每一個村、社區的工作室都有1到3名的區黨代表常駐。“但是，全區黨代表工作室只有380人，不夠，怎么辦呢?每個村、社區再按照10%的比例，推薦一批素質高的黨員，也參加到工作室隊伍中去。這樣就保證了每周開放一次，目前10個鎮街中有9個都固定在周三下午開放。”

鹽田區的運作模式則有很大不同，在整合了原有的“民意表達工作室”之后，黨代表工作室成為一個有專職工作人員、天天開放的專職機構。

鹽田在全區設立了22個社區民意表達工作室，以區人大代表社區聯絡站為基礎，整合社區相關資源，將區黨代表、人大代表、政協委員劃分到各社區民意表達工作室，網格化聯系戶籍家庭、規模以上非公企業和組織關系在轄區的黨員。所有工作室都統一外觀，室內裝修及擺設也都采用統一風格。在余功建看來，其目的在于打造“標準化、連鎖店”的模式。

而另一個被余功建所格外重視的，則是工作室打造的一個固定“黨工隊伍”。目前，鹽田區為每個社區黨代表工作室配備了專職主任、文員各1名，主任從社區原有的一些優秀工作人員中聘用產生。梧桐社區黨代表工作室主任楊婉琪和海景社區黨代表工作室主任黃麗君都是“80后”，也都是22名專職主任中的一員。她們每天的工作很繁忙，要協調安排每一位黨代表的工作計劃，還要記錄并跟蹤每一個群眾訴求從提出到解決的全過程。

“當前一個很重要的缺失，就是缺乏真正做群眾工作的一支隊伍。黨的工作中，好像誰都跟黨聯沾邊，但是真正沉下心來，專門做群眾工作的，一個都沒有。”余功建告訴《中國新聞周刊》，在如此龐大的行政資源體系中，缺少真正和群眾溝通聯系的隊伍，是很可怕的事情。

“不代理，群眾不跟你玩”

“黨代表工作室建立后，最關鍵的問題是，群眾的意見建議能否得到辦理。”陳偉成告訴《中國新聞周刊》。而余功建也持同樣看法，“黨代表工作室的首先要確立代理機制。黨代表到社區去值班，有群眾反映問題，這時候黨代表就是群眾利益訴求的代理人。不代理，群眾不跟你玩。”

順德的辦法之一是，邀請職能部門參與到黨代表工作室接待群眾。“很多問題經過面對面溝

通，都不成問題了，在我們看來，這個辦法是最有用的。”陳偉成說，剛開始的時候，群眾意見反映上來，黨聯辦轉給職能部門，職能部門也很認真，肯定是一份紅頭文件回復群眾，“有一個村的農民，拿著職能部門的來信，非常開心地說，幾十年第一次收到政府來信。但是，那種長篇大論，群眾看不明白。”

而另一個被視為有效手段的則是順德區黨代表工作室群眾意見建議辦理系統即OA(辦公軟件)系統的建立。順德區委組織部黨聯科80后的年輕工作人員蘇智鵬牽頭開發了這套系統。“最早的時候，我們也是采用傳統的辦法，組織部門采用便箋轉給各部門，結果就是滿天飛。一兩百個訴求的時候沒關系，五千件就根本沒辦法跟蹤。”陳偉成認為，OA系統最大的價值在于保證了每一件群眾意見和訴求能得到跟蹤落實，“剛開始大家有兩個很現實的擔憂。群眾有他的擔憂，我找到你，反映問題，黨代表如果忽悠我怎么辦呢?黨代表也有擔心，群眾意見我反映上去，職能部門忽悠我怎么辦?”

有了OA系統后，整個辦理流程變得完全公開透明。“最終辦理結果要放在網上黨代表工作室公示，這個公示原汁原味，沒有經過任何加工，OA系統跟網上黨代表工作室是無縫對接的。”陳偉成坦言。

深圳鹽田也早在2011年開發了《社情民意數字化管理系統》。鹽田區委組織部黨代表聯絡科科長傅瑜告訴《中國新聞周刊》，民意表達工作流程如上報、轉辦、反饋、評價等各個環節都將通過網絡進行，形成一個“閉環系統”，“每一個反映訴求的黨員群眾都可以在這個系統里跟蹤他所反映問題的辦理進度。”

傅瑜介紹，這套社情民意數字化管理系統的另一個重要功能是，根據所接受的各類問題反應自動形成數據庫和各類分析圖表，為政府決策提供參考。

陳偉成在工作中發現，黨員群眾通過黨代表工作室反映的問題中，有七成是有關社會管理和公共生活中的共性問題，只有少部分是純粹的個人訴求，這與現有信訪部門接待的群眾問題反映有很大的不同。

“這跟信訪完全不同，信訪的問題基本都是已經很不滿意，處在對立面了。而黨代表工作室收集的意見，基本是群眾反映的普遍意見，比如小區衛生、停車問題、非法拉客問題。”梁維東指出，群眾去找黨代表工作室，通常是對這個社會的管理和發展中的問題，有某種感覺和認知，找人傾訴和解決，“這些問題不一定是自己的問題，而是一些帶有普遍性的問題。如果能很好地處理這些問題，就能將很多矛盾化解在基層和萌芽狀態。”