第一篇：軟件系統開發實習工作總結

軟件系統開發實習工作總結

教師信息管理系統

院（系、部）名 稱 ：信息技術系專 業 名 稱：學 生 姓 名：學 生 學 號： 指 導 教 師：

2011年 12月12日

第二篇：軟件系統開發合同

XXXXXXXX軟件系統開發改造合同

委托方（甲方）：

服務方（乙方）：

簽訂地點：

簽訂時間：

甲方:

XXXXXXXXXXXXXXXXX

法定代表人：

XXX

地址：

XXXXXXXXXXXXXXXX

聯系方式：XXXXXXXXXXXXX

乙方:

XXXXXXXXXXXXXXXX

法定代表人：

XXX

地址：

XXXXXXXXXXXXXXXXX

聯系方式：

XXXXXXXXX

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規的規定，甲、乙雙方本著自愿、公平、合法、誠信的原則,?就甲方委托乙方對長春市民政救助平臺、醫療救助系統、信息核對系統軟件進行升級改造的相關事宜，簽訂本合同如下條款，以資雙方共同遵守：

一、合同文件

下列文件是本合同的組成部分，與本合同相互解釋、相互補充，如有內容不清或互相矛盾之處，以所列順序在前的文件為準。組成本合同的文件如下：

1.本合同書、補充協議及相關附件；

2.中標通知書；

3.招標文件和投標文件；

4.形成合同的其他文件。

二、項目名稱

XXXXXXX平臺、XXXX系統、XXXXXX系統開發項目。

三、項目主要內容

基于標準數據倉庫模式及甲方的工作需求搭建長春市民政救助平臺、醫療救助系統及信息核對系統，具體要求詳見招標文件。

四、系統研發計劃、進度、履行地點和方式

（一）研發計劃

乙方應按投標文件承諾，在合同簽訂后XX天內完成項目的實施并通過甲方驗收。乙方在合同簽訂后XX日內向甲方提供開發計劃，開發計劃包括以下內容：

1.項目開發的軟件、硬件需求；

2.項目的總體設計方案；

3.項目的實施計劃及人員配備；

4甲方所需的其他與開發計劃相關的材料。

（二）研發進度

乙方應按下列進度完成研究開發工作：

1.合同簽訂后XX日內完成系統總體設計方案、軟件程序開發、調試、文檔編制等所有項目工作；

2.合同簽訂后XX日完成系統部署，并通過甲方對項目的整體運行驗收和質量檢測，向甲方交付產品。

（三）履行地點和方式

乙方應在甲方指定的地點進行開發，并將最終開發程序部署到甲方指定的服務器上。

五、合同總價及支付方式

（一）合同總價

本項目合同總價（含稅價）為：￥

XXXXXXX

元（大寫：XXXXXXXXX整），本合同總價款是本項目所有系統建設及服務的固定不變價格，包括但不限于：

1.所有需求調研、需求定制、軟件編碼、安裝調試、試運行、正式上線費用；

2．乙方應提供的本合同范圍內完整的項目交付成果、技術文件的開發費用；

3．乙方根據本合同應承擔的提供技術服務及技術支持的費用；

4．乙方按照本合同約定的要求完成與“一門式一張網（包括電子證照）”、“省XXXX業務系統（包括XXXXXX、XXXXXXX、XXXXXX等系統）”、“XXXXX系統”及其他部門系統接口對接的全部費用；

5．本合同利潤及軟件驗收費用；

6．系統軟件質保期內的保修服務費用；

7．乙方為甲方提供技術培訓的費用，包括但不限于場地、教材、課程等費用；

8．乙方依據法律法規需繳付的與合同內容相關的稅費；

9．乙方為全面履行合同義務所需支付的所有其他費用；

10.甲方根據實際需要進行合理調整、改進和延伸，不再支付任何其他費用。

（二）支付方式及支付時間

本項目款項以轉賬方式分兩次支付：

1.乙方完成合同所有內容和要求，并全部驗收合格后30日內，甲方以轉賬方式向乙方支付合同價格的80%款項：￥

XXXXXXX

元，大寫:

XXXXXXXXXXXX。

2.其余20%款項作為質量保證金，經甲方驗收合格1年后，在系統運行平穩，無任何產品質量和售后服務問題的情況下，30天內以轉賬方式向乙方支付：￥XXXXXXXXXX

元，大寫:XXXXXXXXXXXXX。

3.甲、乙雙方因本合同發生的一切費用均以人民幣結算及支付。

乙方開戶銀行信息：

開戶名稱：

開戶銀行：

賬號：

六、雙方當事人的義務及協作、技術服務事項

（一）甲方權利義務：

1.在系統軟件升級開發期間，甲方為乙方提供進入服務現場的條件。

2．甲方向乙方提供本產品的詳細需求，并詳述本產品包含各項業務的詳細介紹及用戶使用程序。

3．甲方協同并配合乙方進行系統程序開發，在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障，便于乙方做出診斷。

4.甲方對乙方開發的軟件內容有終審權、所有權。

5.乙方完成軟件開發后，由甲方負責驗收，并在驗收合格后簽字確認。

6.甲方按約定分兩次向乙方支付本合同總價款。

7.甲方指定專人負責與乙方聯絡，甲方技術負責人：XXX，電話：XXXXXXXXX。

8.甲方有權依據本合同獲得乙方提交的項目交付成果、服務，成果的使用權、所有權及相關知識產權。

9.甲方有權利及時了解和監督項目開發的進展情況。

10.如無特殊情況，甲方應當按照合同約定向乙方支付合同價款。

（二）乙方權利義務：

1．乙方在系統軟件開發開始前，按照甲方管理規定辦理入場手續，在甲方指定地點進行軟件開發。

2.乙方必須指派一名取得系統架構設計師、信息系統項目管理師或OCP認證證書的專職項目經理負責本項目開發和人員的管理，并負責與甲方聯絡，未經甲方同意乙方不得中途隨意更換項目經理。乙方項目聯系人變更的，應提前

日通知甲方，未通知甲方擅自變更聯系人給甲方造成損失的，乙方應當負責賠償。乙方項目經理：

電話：。

3．乙方保證所交付的項目成果是完整的、全新的、技術上先進和成熟的，并在性能、質量和設計方面滿足合同約定的安全、可靠和高效運行與方便維護的全部要求，能夠滿足甲方的個性化需求與接口的相關開發工作。乙方所提供的技術文件應是完整的、清晰易讀的、準確無誤的，能夠滿足本項目交付成果的檢驗、安裝、調試、測試、驗收、運行、維護和培訓的需要。

4．乙方必須嚴格按照投標文件的承諾保證現場開發人員及質保期內駐場服務工程師數量為XX人，到項目實施地現場開發。乙方應派遣身體健康、有工作經驗和相應技能的技術人員按照本合同的約定到現場提供與項目交付成果有關的開發實施、安裝、調試、測試、試運行、保修、維護及培訓等技術服務，該技術服務費用包括在合同價款內。

5．乙方不得將本合同項目部分或全部轉讓給第三方。

6．乙方必須嚴格按照甲方提供的需求完成軟件程序的開發與部署。

7．乙方承擔甲方本項目的所有軟件開發與日常維護，并向甲方提供相關技術服務。

8．乙方無條件向甲方系統操作人員（包括一般工作人員、業務人員、業務管理人員）提供操作培訓。

9．若本合同所涉及的項目在將來進行擴容，乙方確保其在擴容項目中交付的成果與其在本合同中所提供的項目交付成果兼容。

10．在質保期內，乙方應對本合同項下的項目進行免費更新。

11．乙方負責接待甲方技術人員到乙方處參加技術聯絡會，并負責安排甲方技術人員在運行地點、安裝和調試現場的培訓。甲方人員參加技術聯絡會和培訓的往返交通、住宿、人身安全全額保險、培訓等各種費用包括在合同價款內。

12．在質保期屆滿之前，如發現乙方交付的項目交付成果有缺陷，或性能和質量不符合本合同約定時，乙方負責排除缺陷、修理、替換或更換出現故障的項目交付成果及提供其他保修服務，上述服務所產生的所有費用由乙方承擔。因乙方交付的項目成果存在缺陷，或性能和質量不符合本合同約定而給甲方造成損失或者工作障礙的，乙方應承但相應的責任。

13．在合同履行中，乙方應及時答復甲方提出的有關項目交付成果的問題，并免費為甲方提供有關資料。在合同履行期間以及合同終止后的3年內（含本數），乙方應負責免費向甲方提供與項目交付成果有關的新的和改進的運行經驗、技術開發和安全方面的所有資料及信息。

14．乙方保證由乙方提供的甲方擁有和使用的項目免受第三方提出的侵權起訴或質疑，并保證其所交付的項目交付成果及服務不存在任何權利瑕疵，如乙方不滿足本條上述規定而導致任何第三方提起侵權訴訟或仲裁時，乙方應負責與第三方交涉，并承擔所有由此引起的法律和經濟責任，相關費用由乙方承擔。

15．除本合同中有關項目交付成果、設計、交接、技術資料、技術服務及培訓的約定外；乙方還應向甲方提供合同中未列明的，但被認為是在乙方工作范圍內的、對項目的技術性能及參數保證必需的任何產品、設計、交接、技術資料、技術服務及培訓等。

16．乙方承諾所提供的項目交付成果本身不含有任何安全隱患和侵犯他方權利的情況，并對此承擔終身責任。任何由項目交付成果的安全引起的甲方事故，乙方應承擔賠償責任。

17．乙方有權利按照本合同約定收取合同價款。

18．乙方有權利要求甲方提供項目開發所必需的資料及必要的支持。

七、履約保證金

根據乙方承諾事項，為了保障項目進度和質量，乙方應向第三方市政府采購辦繳納履約保證金，確保本合同的履行,具體約定如下：

1.乙方應在合同簽訂前5個工作日內（含本數）向市政府采購辦交納金額為合同總價5%的履約保證金。

2．乙方在合同簽訂前5個工作日內（含本數）向甲方提供交納履約保證金憑證，作為合同文件的一部分。

3．履約保證金的有效期自提交甲方交納憑證之日起至項目質保期屆滿后30日止。

4．履約保證金是乙方履行合同義務的擔保，如乙方未能履行本合同項下的任何義務，甲方有權根據乙方所需承擔的違約或賠償責任扣除相應的履約保證金。

八、服務要求

（一）技術服務及培訓

1.乙方應派遣有經驗的技術人員組成項目組到現場實施技術服務，包括安裝、測試、調整更新、培訓等全面的技術支持與服務。

2．乙方現場服務響應時間要求自收到用戶的服務請求起8小時內，完成故障及問題處理恢復。

3．遇到重大技術問題，乙方在采取相應保護措施的情況下，應及時組織有關技術專家進行問題研判，并在12小時內恢復系統的正常運行。

4.運行維護和技術支持服務費已計入合同總價。

5.乙方保證各個系統的性能穩定，web響應及時，多用戶的高并發訪問時服務器運轉正常，數據庫訪問速度快，各系統的備份恢復策略明確。

6.保證期后的技術支持和年服務費標準由乙方提供具體有法律效力的依據，經雙方協商后確定。

7.乙方針對本系統應該分期分批為系統操作人員提供操作培訓，由此所產生的全部費用包含在合同價款內。

8.乙方培訓教員應以經驗豐富的工程師為主擔綱，參與過該項目的實施，并有一定的培訓經驗，吐字清楚，說普通話。

9.乙方應向甲方提供詳細的培訓計劃，培訓計劃中對時間、地點、授課人、培訓內容、培訓所要達到的目標等內容安排進行詳細描述，所有的資料必須是用中文書寫。

10.提供必要的技術培訓、現場安裝時的現場培訓以及業務培訓，培訓方式應包括在線培訓、課堂教學、業務指導和技術咨詢，確保培訓對象對系統基本理論、技術特性、操作規范、運行規程、管理維護等方面獲得全面了解和掌握。

11.對于課堂教學形式的培訓，由乙方根據對象及內容提供相應的培訓場所組織培訓以達到相應的培訓目標。

（二）項目安裝、測試、試運行

1.項目交付成果的安裝應由乙方根據合同及技術文件的標準、方法和程序并在甲方技術服務人員的監督下進行。乙方應對項目交付成果的安裝、測試和性能及合同中約定的質量、安全和各項保證值負全部責任。

2.項目交付成果安裝完畢后，乙方應負責調試。甲方在乙方的協助下進行測試和驗證。若項目的測試結果滿足合同及技術文件的所有要求，則項目進入試運行期。

3.試運行期間項目的功能和性能應符合本合同中乙方做出的相關承諾和保證。在試運行期間，如發現任何因乙方責任造成項目交付成果、系統集成服務等不符合本合同要求的，乙方應自費對其進行修改和更正，直至符合要求；同時，試運行期相應順延。如由于乙方原因導致項目無法正常運行，則試運行期將自項目恢復正常運行后重新開始計算。在整個試運行期內該項目滿足本合同相關約定以及雙方共同確認的相關技術要求的，則完成試運行。

（三）項目驗收要求

1.項目驗收標準：

（1）按國家有關部門頒布的國家標準和規范以及招標文件的質量要求和技術指標、乙方的投標文件及承諾與本合同約定標準于合同簽訂后XX日內進行驗收。

（2）甲、乙兩方如對質量要求和技術指標的約定標準有相互抵觸或異議的事項，由甲方在招標與投標文件中按質量要求和技術指標比較優勝的原則確定該項的約定標準進行驗收。如果項目滿足合同的相關約定，以及雙方共同確認的相關技術要求，則雙方簽署“項目驗收報告”。質保期自雙方簽署“項目驗收報告”之日起計算。

（3）如果項目的任何部分未能通過驗收，乙方應承擔違約責任，并采取一切補救措施以使驗收能夠在甲方指定的期限內盡快再次進行，再次進行驗收的費用仍由乙方承擔，同時乙方還應承擔逾期交付的違約責任。

（4）如果經兩次驗收仍不合格的，甲方有權要求單方面解除本合同，同時乙方應向甲方承擔違約責任。

（5）如果在乙方承諾的XX天的時限內，乙方不能如期完成軟件的開發、部署，視為乙方違約，不予啟動驗收，甲方有權解除合同，同時乙方應向甲方承擔違約責任。

2.在合同規定的質量保證期內，如發現產品的質量或技術與本合同規定不符，或證明產品有缺陷，包含潛在的缺陷等，甲方除有權要求乙方履行保修義務外，還保留向乙方提出索賠的權利，同時用乙方還應向甲方承擔違約責任。

3.如產品及服務經乙方2次維修仍不能達到合同約定的質量標準，甲方有權退貨，并視作乙方不能交付產品及服務并須支付違約賠償金給甲方，甲方可單方面提出解除本合同，乙方應返還甲方已支付的所有價款，同時甲方還可依法追究乙方的違約責任。

4.乙方應嚴格按甲方需求要求，按標準數據倉庫的標準完成本項目，否則視作乙方不能交付產品及服務而須支付違約賠償金給甲方，甲方可單方面提出解除本合同，乙方除應返還甲方已支付的所有價款，還應向甲方承擔違約責任。

5.項目驗收應同時包含以下方式：

（1）由乙方提供第三方專業機構提供的系統檢測報告或測試報告，檢測報告或測試報告需要包括數據倉庫方面的內容。

（2）由甲方組織業內專家進行系統驗收檢測評審，專家需包含數據倉庫方面的專家。

（3）甲方技術人員對系統的使用不存在任何異議。

（四）竣工移交：

項目驗收合格后，由乙方向甲方提供竣工資料并交付使用。在項目開發和實施過程中產生的所有文件，都將通過光盤或移動硬盤等媒介形式進行保留，并最終一并交付用戶，禁止乙方私自存留任何項目文件，否則乙方應賠償甲方因此遭受的損失，并應向甲方承擔違約責任。乙方向甲方提供的材料包含但不限于：

1.包含需求調研、需求規格、軟件設計等的項目設計方案書；

2.系統概要設計、系統詳細設計、數據倉庫設計等；

3.系統源代碼；

4.數據庫文件；

5.已編譯的應用系統程序文件；

6.開發及測試文檔；

7.里程碑進度確認表；

8.用戶手冊及系統配置幫助；

9.用戶認為有必要交付的其他資料；

10.實施方案文件（設計技術要求、布局圖、培訓計劃等）；

11.質保承諾書。

12.其他材料

（五）項目質保期

1.本項目質保期為項目通過驗收之日起12個月。

2.在質保期內，如發現乙方提供的項目交付成果有缺陷，或項目的性能和質量不符合本合同約定時，乙方應及時負責排除缺陷、修理、替換或更換出現故障的項目交付成果，所有費用由乙方承擔。

3.質量保證期內乙方無條件完成各類軟件適應性的修改，因政策調整等原因，需要對系統進行調整和修改，乙方應無條件按甲方提出的需求對系統進行修改和調整，不得收取任何技術和服務費用。

4.質量保證期內，乙方必須嚴格按照投標文件承諾的內容，在項目實施地點派駐至少3名以上擁有系統維護開發能力的駐場工程師，以確保系統進行調整和修改，乙方應無條件按甲方提出的要求對系統進行修改和調整，不得收取任何技術和服務費用。

5.如果項目交付成果或項目在質保期內出現一般性故障，乙方應在接到甲方通知時即做出響應，以確定故障情況，并就如何排除故障做出決定并立即書面通知甲方。乙方應在接到甲方通知后的8小時內（含本數）使項目恢復正常工作。

6.如果項目交付成果或項目在質保期內出現重大故障，乙方應在接到甲方通知時即做出響應并盡快提供解決方案，立即派遣工程技術人員用最快捷的交通工具前往現場，并在12小時內（含本數）使項目恢復正常。

7.在質保期內，乙方應無償對該項目交付成果的運行、維護等方面進行技術改進，并無償向甲方提供與這些技術改進有關的詳細技術資料。

8.項目成果交付后，乙方負責對項目交付成果進行維護，對甲方相關技術人員進行培訓。

9.乙方項目聯系人變更的，應提前7日通知甲方，未通知甲方擅自變更聯系人給甲方造成損失的，乙方應當負責賠償。

10.質保期內，甲方根據實際需要進行合理調整、改進和延伸，不再支付任何其他費用。

11.質保期內，乙方的任何支出都應自行承擔，甲方無需再向乙方或者任何第三方支付任何費用。

九、保密條款

（一）除本合同授權實施的行為外，由甲方提供的與該系統相關的用戶名、密碼、授權ID、配置方案以及居民數據信息等相關信息，未經甲方事先書面授權，乙方不得直接或間接向第三方披露。

（二）乙方僅可為本合同的目的向其確有知悉必要的雇員披露甲方提供的信息，但同時須嚴格要求其雇員遵守本條規定的保密及不披露義務。如乙方或乙方雇員不慎泄露任何信息的，乙方必須承擔全部責任。

（三）乙方不得將工作過程中知悉的甲方所有業務信息及業務信息所衍生的信息向第三方泄露或用于商業用途向第三方出售或自行使用，由此造成的損失和影響全部由乙方承擔。

（四）因乙方研發和提供的材料、產品或服務侵犯了第三方的專利、商業秘密或版權而導致的針對甲方的法律訴訟時，由乙方全權負責解決并承擔由此給甲方造成的經濟損失。

（五）除本合同確定的應用范圍外，乙方不得在任何時候使用甲方的業務系統數據信息。

（六）本合同終止后，乙方應立即將保密信息歸還甲方，并歸還所有含保密信息的文件、媒體及其復制件或摘要，乙方不得就此要求經濟補償。

（七）參與本合同確定業務的乙方員工，如在服務期限內不再繼續參與本項目，乙方應立即終止該員工獲得的保密信息和信息源的途徑，確保因此導致信息流失造成損失。如果因此泄漏任何信息的，乙方應所有責任。同時還應向甲方承擔違約責任。

（八）乙方違反本條規定的保密義務，應向甲方承擔違約責任，甲方要求解除本合同的，乙方還應返還甲方已支付的所有價款。

十、軟件版權及知識產權的歸屬

（一）本項目是由甲方出資，根據甲方的需求定制開發，本項目開發的成果軟件的版權歸屬甲方擁有。

（二）本項目開發的成果軟件的使用權、所有權以及所有知識產權歸甲方所有，包括軟件源代碼、編譯的應用軟件和技術文檔資料的所有權。

（三）乙方不得以任何理由或方式使用上述技術成果。

（四）乙方應保證所提供的服務或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權、商標權或著作權等，且無任何抵押、查封等產權瑕疵。若因此產生的任何糾紛，均視為乙方違約，乙方應承擔有此產生的一切損失。

十一、違約責任

（一）甲方在乙方完成項目的實施、交付產品并提交第三方專業機構提供的系統檢測報告（測試報告）及驗收申請后，認為具備驗收條件，應在10個工作日內組織啟動驗收，否則視為違約，應承擔相應違約責任。

甲方應在合同約定時間內組織啟動驗收，如超過約定時限每延遲一日，甲方需向乙方支付合同總價款0.1%的違約金。

（二）在合同約定的期限內，如乙方未能按承諾時限（合同簽訂后14天完成項目的實施和驗收）交付產品，視為乙方違約，乙方按每延遲一日向甲方支付合同總價款的0.1%作為違約金，在此期間乙方應采取一切補救措施在最短時間內完成項目實施及驗收。乙方在履行違約責任的同時，如逾期超過50日仍不能完成項目的實施和驗收并交付產品，甲方有權要求單方面立即終止和解除本合同，乙方在此基礎上還應承擔合同價格25%的違約金。

（三）在合同約定的期限內，由于乙方的原因使其提供的服務和開發的產品不符合招標文件規定的需求，并達不到規定的技術指標和標準要求，甲方有權單方解除本合同，造成甲方損失，乙方應如實賠償，同時，乙方應按本合同總價格的30%向甲方承擔違約責任。

（四）本項目開發交付的成果軟件的版權、使用權、所有權以及所有知識產權歸甲方所有，乙方未經甲方同意，擅自使用、出售、實施或者轉讓本項目交付成果的，能夠確定乙方收益的，乙方應當向甲方支付相當于其實施或者轉讓所得收益二倍的違約金；不能確定乙方所得收益的，乙方應按照本合同總價款的30%向甲方支付違約金。

（五）在履行合同過程中，由于乙方的原因造成通信事故、重大阻斷、財產損失、人身傷亡等事故，由乙方承擔法律和經濟責任，并賠償甲方因此而造成的全部損失，乙方在此基礎上還應按合同總價款的25%向甲方支付違約金。

（六）合同履行過程中，乙方違反合同約定的，甲方有權直接從未支付的價款中直接扣除相應的違約金或賠償金。

（七）乙方遲延本合同約定的質保義務的（包括但不限于遲延對甲方的質保請求作出反應、遲延完成質保工作等），甲方有權另行聘用第三方開展質保工作，相關費用和損失由乙方承擔，同時乙方還應向甲方支付合同總價款的20%作為違約金。

（八）除本合同另有約定外，乙方違反本合同的，應向甲方支付合同總價款的30%作為違約金。

十二、不可抗力

（一）因不可抗力（即不能預見、不能不免、不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災、戰爭、政府行為等）造成合同不能履行或遲延履行，雙方互不承擔違約責任。

（二）因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行，則遇有不可抗力一方應在不可抗力發生之日起48小時內通知另一方，并在不可抗力發生之日起7日內提供有關部門的證明材料。除因遲延履行通知義務造成對方損失外，對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除后48小時內通知另一方，由雙方協商是否繼續履行合同。

（三）在發生不可抗力情況時，遇有不可抗力一方仍有責任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大，否則應承擔影響擴大的法律責任。

十三、合同的終止和解除

（一）除本合同其它條款有關“合同的解除”的規定外，發生下列情形之一時，任何一方也可以解除本合同：

1.當事人一方遲延履行本合同項下的主要義務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的的。

2.發生不可抗力，致使不能實現本合同目的的。

（二）本合同自解除合同的通知到達對方時解除。

（三）除本合同另有約定外，在本合同解除后，合同尚未履行的部分不再履行；已履行的，守約方有權要求違約方支付違約金或賠償損失（以實際損失為支付依據；實際損失難以計算的，按合同總價款的20%支付）。

十四、爭議及解決方式

因履行本合同所發生的一切爭議，雙方應首先友好協商解決；如果經協商未果，不能達成協議一致，任一方均應向長春仲裁委員會申請仲裁。

十五、合同生效及其他約定事項

（一）本合同一式六份，甲方執三份，乙方執三份，均具有同等效力。

（二）本合同由甲、乙雙方授權代表簽字并加蓋單位公章或合同專用章后生效。

（三）本合同未盡事宜，由甲、乙雙方協商作出補充協議，該補充協議與本合同具有同等法律效力，補充協議內容與本合同不一致的，以補充協議為準。

（以下無正文，為本合同簽字處）

甲方（蓋章）：

甲方負責人或授權代表（簽字）：

日期:

****年**月**日

乙方（蓋章）：

乙方負責人或授權代表（簽字）：

日期：

****年**月**日

第三篇：軟件系統開發合同范本

軟件系統開發合同范本

甲方（委托人）：

乙方（受托人）：

經協商，現由甲方委托乙方開發**軟件系統，并由乙方為甲方提供該系統的實施和使用中的相關技術支持服務。為了規范雙方在此項目上的權利和義務，在《中華人民共和國合同法》的原則指導下，訂立本協議，由雙方共同遵守。

第一條 開發和技術支持服務的內容和范圍

1.乙方負責軟件系統的設計和開發，(軟件系統說明)。

2.《系統需求說明書》將作為系統開發和驗收的依據，定義了系統開發的要求（包括軟件功能和性能方面的要求）。

3.如在開發或技術支持服務過程中，甲方提出《系統需求說明書》中未作規定的新需求或修改原有需求定義，乙方應客觀地評估該變化，告知甲方該變化所引起的技術可行性及工作量（并告知評估方式和依據）。對于技術上可行且甲方要求實現的變化，其費用及時間由雙方另行協商。對于后續開發費用的計算標準，乙方承諾不高于目前市場平均標準每人月2萬元。在本協議之外的需求變更不影響本協議的執行。

4．在開發完成后，乙方負責綜合辦公系統的應用軟件安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需的網絡、設備和系統軟件環境由甲方負責提供，培訓對象由甲方根據乙方上線功能要求的角色來選定，培訓內容為綜合辦公系統的操作與管理技能，培訓方式為在甲方指定地點集中培訓，具體培訓場地、人員和時間由雙方協商。

5.乙方在免費服務期內提供5×8小時（國家法定假日除外）的技術支持服務，服務內容包括：乙方負責開發的軟件系統的技術咨詢、軟件系統恢復、軟件系統功能故障處理。

6．軟件系統所使用的甲方自購設備，其維護不包含在乙方提供的免費技術支持中，如：服務器硬件維護、服務器操作系統維護、用戶計算機終端維護、數據庫備份和恢復。

7．乙方負責將甲方按乙方標準備份的數據恢復。乙方在培訓階段對甲方系統管理員進行數據備份操作培訓，并提供操作說明。

8.在本系統正式上線后，如甲方要求，乙方可制作一套英文版提供給甲方使用。該版本與中文版本共享數據，可供國外用戶與國內用戶協同辦公。具體開發要求、使用范圍、用戶培訓方式、翻譯方式、工期和費用在實施前協商，協商后另行簽訂協議。

第二條 開發和技術支持服務的方式

1．乙方指定開發人員到甲方現場進行需求調研，并在乙方自己的辦公地點和開發環境進行開發。收文、行政發文、黨委收文、黨委發文、部門簡函、所屬單位報文六個模塊的開發在甲方現場進行。軟件開發完成后，其安裝、調試工作在甲方提供的服務器上完成。

2．用戶培訓的場地等用戶所需由甲方提供,范圍根據乙方提出的培訓內容經雙方進行確定。

3．在乙方提供免費技術支持服務期內，乙方將通過以下三種服務方式進行技術支持：

1）電話支持，客戶通過撥打乙方指定的維護工程師電話，由乙方工程師進行電話支持。

2）遠程技術支持在甲方保證服務器網絡聯通的情況下，通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術支持。

3）現場支持

如果不能通過遠程技術支持方式解決系統的技術故障，在用戶提出現場支持要求后的24小時內，我們將派遣工程師趕赴現場分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服務。

第三條 開發和技術支持服務的期限

1.本項目共**個工作日分兩期完成。一期最終期限為27個工作日。二期為93個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。詳細計劃見《軟件系統開發進度計劃》。

2.其中一期開發完成時間為合同簽訂后15個工作日以內，期間每開發完成的功能模塊即開始用戶試用。

3.從通過驗收之后的一年內，乙方均向甲方提供免費技術支持服務。4.如有客觀原因需要改變實施計劃，應在雙方協商后由雙方項目負責人簽字認可。

5.如在項目實施過程中，用戶的實際需求與需求說明書中相比發生變化，或由用戶負責準備的人員召集、設備采購、場地安排、網絡調試、意見反饋等配合事項引起延誤，則實施期限相應順延。

6.該軟件須達到需求文檔要求，且在調試完善、應用正常，雙方確認后才能進行系統驗收和文檔移交工作。

7.如甲方委托第三方從事與本項目有關或相關的事宜，甲方應確保第三方的工作進度不影響本委托項目按時完成。

8.乙方在協議期內為甲方系統提供下列服務：1)軟件重新部署。2)數據恢復:按乙方備份標準備份的數據。9.甲方應按本協議規定方式及時間向乙方支付報酬。

第五條 知識產權

1．乙方按本合同要求所開發的軟件系統，其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位可以使用和復制此軟件，擁有該軟件的使用權和復制權，但不享有該軟件的署名權、修改權、翻譯權、發表權、信息網絡傳播權、發行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位應確保乙方所提供的技術成果不被用于其他單位；乙方享有該軟件的署名權、發表權、發行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、信息網絡傳播權、翻譯權和復制權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，乙方可將此次開發的部分或全部技術成果用于其它用途，但不可提及甲方或甲方提供的流程及數據。

2．乙方只能將甲方提供的數據及流程，用于此軟件系統的設計、開發、測試和使用，不得用于其它任何用途。

3．乙方在開發軟件的過程中，不得有侵犯他人知識產權的行為，否則，應對外承擔全部侵權責任。

第六條 項目驗收

1.在乙方完成相關階段工作并向甲方提出書面的驗收申請并經甲方確認，甲方應在7個工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之后7個工作日內不進行驗收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同意驗收。

2．乙方在驗收時應向甲方提交綜合辦公系統的可運行軟件及相關技術文檔（需包括需求說明書、二次開發接口說明、用戶操作手冊、系統管理手冊等）的電子版本。

3.驗收時由甲、乙雙方（或增加甲方指定的第三方）人員共同組成驗收小組，對應用軟件系統進行測試。驗收依據為《軟件系統需求說明書》。系統達到《軟件系統需求說明書》中的功能和性能要求，則驗收小組簽署兩份（如有第三方，則簽署三份）《軟件系統驗收報告》，甲、乙方及最終用戶各保存一份，即通過驗收。

第七條 費用及支付方式

1．由于乙方在合作開發中承擔主要開發工作，因此由甲方向乙方支付開發及培訓服務費用共計人民幣xxxxxx.00元(大寫：人民幣xxxxxx元整)。2．費用支付方式及時間：

1)合同簽訂之日后5個工作日內支付合同總額的30%，即：￥xxxxx.00元，大寫人民幣xxxxx元整。

2)一期實施完成上線后10個工作日內，支付合同總額的30%，即：￥xxxxx.00元，大寫人民幣xxxxx元整。

3)二期實施完成驗收后10個工作日內，支付合同總額的30%，即：￥xxxxx.00元，大寫人民幣xxxxx元整。

4）余下的金額本項目在乙方免費服務期滿后的10個工作日支付。即：￥xxxxx元，大寫人民幣xxxxx元整。

3．在驗收通過之后一年內，由乙方向甲方提供免費的技術支持服務；在一年之后，如果甲方需要乙方繼續提供技術支持服務，則雙方另行協商服務費用，在服務內容和方式不變的情況下，乙方承諾每年服務費用不超過本協議總金額的10%。

第八條違約責任

1.甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的0.5%作為補償；

2.乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔，實現項目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的0.5%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失

第八條 保密約定

1．任何一方未經另一方同意，禁止泄露本協議所涉及的相關商業和技術秘密。如違反本條，應按實際損失賠償。

2.本協議保密條款之時效將不受本協議有效期的影響，本協議有效期滿后5年內該保密條款仍將有效。

第九條 協議的期限

1.本協議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。

2.本協議有效期為自簽訂之日起到通過驗收后一年。協議到期后，經甲乙雙方協商可續簽本協議。如甲乙雙方在協議到期后15個工作日內未提出異議，則本協議服務條款自動延續一年。3.本協議在發生以下情況之一時終止：1)甲乙雙方均同意終止本協議。2)本協議違反法律被撤銷。

4.本協議內容因不可抗拒的客觀因素，根本不能完成。

第十條 協議變更

1．經甲乙雙方協商同意，本協議可以作相應變更；

2．任何一方未經另一方同意，擅自變更本協議條款或者將本協議權利義務轉讓他人，均為無效。

第十一條 免責條款

因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協議時，甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應于不可抗拒因素發生15日內將情況書面告知對方，并且提供有關部門的證明。在不可抗拒因素影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行合同。

第十三條 附則

未經過雙方書面確認，任何一方不得變更或修改本協議。

1.由于政策、機構變動，甲方上級部門統一部署造成甲方無法繼續履行協議的，由雙方簽訂書面協議終止該合同。

2．本協議未盡事宜，雙方可以簽訂補充協議或以附件的形式對本協議中的有關問題做出補充、說明、解釋，本協議的補充協議和附件為其不可分割的一部分，以本協議具有同等法律效力。

3.本協議一式陸份，雙方各持叁份。具有同樣的法律效力。

協議附件 ：

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

法定代表人或授權代表（簽字）：

法定代表人或授權代表（簽字）：

經辦人：

經辦人：

合同簽訂地：

合同簽訂地：

日期：

日期：

第四篇：軟件系統開發服務合同

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軟件系統開發服務合同

甲方（委托人）： 住所： 法定代表人：

乙方（受托人）： 住所： 法定代表人：

經協商，現由甲方委托乙方開 軟件系統，并由乙方為甲方提供該系統の實施和使用中の相關技術支持服務。為了規范雙方在此項目上の權利和義務，在《中華人民共和國合同法》の原則指導下，訂立本協議，由雙方共同遵守。

第一條

開發和技術支持服務の內容和范圍

1.乙方負責軟件系統の設計和開發。

2.《系統需求說明書》將作為系統開發和驗收の依據，定義了系統開發の要求（包括軟件功能和性能方面の要求）。

3.如在開發或技術支持服務過程中，甲方提出《系統需求說明書》中未作規定の新需求或修改原有需求定義，乙方應客觀地評估該變化，告知甲方該變化所引起の技術可行性及工作量（并告知評估方式和依據）。對于技術上可行且甲方要求實現の變化，其費用及時間由雙方另行協商。對于后續開發費用の計算標準，乙方承諾不高于目前市場平均標準每人月2萬元。在本協議之外の需求變更不影響本協議の執行。

4．在開發完成后，乙方負責系統の軟件安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需の網絡、設備和系統軟件環境由甲方負責提供，培訓對象由甲方根據乙方上線功能要求の角色來選定，培訓內容為公系統の操作與管理技能，培訓方式為在甲方指定地點集中培訓，具體培訓場地、人員和時間由雙方協商。

5.乙方在免費服務期內提供5×8小時（國家法定假日除外）の技術支持服務，服務內容包括：乙方負責開發の軟件系統の技術咨詢、軟件系統恢復、軟件系統功能故障處理。

6．軟件系統所使用の甲方自購設備，其維護不包含在乙方提供の免費技術支持中，如：服務器硬件維護、服務器操作系統維護、用戶計算機終端維護、數據庫備份和恢復。

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fpg 7．乙方負責將甲方按乙方標準備份の數據恢復。乙方在培訓階段對甲方系統管理員進行數據備份操作培訓，并提供操作說明。

第二條

開發和技術支持服務の方式

1．乙方指定開發人員到甲方現場進行需求調研，并在乙方自己の辦公地點和開發環境進行開發。軟件開發完成后，其安裝、調試工作在甲方提供の服務器上完成。

2．用戶培訓の場地等用戶所需由甲方提供,范圍根據乙方提出の培訓內容經雙方進行確定。

3．在乙方提供免費技術支持服務期內，乙方將通過以下三種服務方式進行技術支持： 1）電話支持

客戶通過撥打乙方指定の維護工程師電話，由乙方工程師進行電話支持。2）遠程技術支持

在甲方保證服務器網絡聯通の情況下，通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術支持。

3）現場支持

如果不能通過遠程技術支持方式解決系統の技術故障，在用戶提出現場支持要求后の24小時內，乙方派遣工程師趕赴現場分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服務。

第三條開發和技術支持服務の期限

1.本項目共30個工作日分兩期完成。一期最終期限為17個工作日。二期為13個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。詳細計劃見《軟件系統開發進度計劃》。

2.從通過驗收之后の一年內，乙方均向甲方提供免費技術支持服務。

3.如有客觀原因需要改變實施計劃，應在雙方協商后由雙方項目負責人簽字認可。4.如在項目實施過程中，用戶の實際需求與需求說明書中相比發生變化，或由用戶負責準備の人員召集、設備采購、場地安排、網絡調試、意見反饋等配合事項引起延誤，則實施期限相應順延。

5.該軟件須達到需求文檔要求，且在調試完善、應用正常，雙方確認后才能進行系統驗收和文檔移交工作。

6.如甲方委托第三方從事與本項目有關或相關の事宜，甲方應確保第三方の工作進度不影響本委托項目按時完成。

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fpg 7.乙方在協議期內為甲方系統提供下列服務：1)軟件重新部署。2)數據恢復:按乙方備份標準備份の數據。

8.甲方應按本協議規定方式及時間向乙方支付報酬。

第五條知識產權

1．乙方按本合同要求所開發の軟件系統，其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系の單位可以使用和復制此軟件，擁有該軟件の使用權和復制權，但不享有該軟件の署名權、修改權、翻譯權、發表權、信息網絡傳播權、發行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益の權利，甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系の單位應確保乙方所提供の技術成果不被用于其他單位；乙方享有該軟件の署名權、發表權、發行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、信息網絡傳播權、翻譯權和復制權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益の權利，乙方可將此次開發の部分或全部技術成果用于其它用途，但不可提及甲方或甲方提供の流程及數據。

2．乙方只能將甲方提供の數據及流程，用于此軟件系統の設計、開發、測試和使用，不得用于其它任何用途。

3．乙方在開發軟件の過程中，不得有侵犯他人知識產權の行為，否則，應對外承擔全部侵權責任。

第六條項目驗收

1.在乙方完成相關階段工作并向甲方提出書面の驗收申請并經甲方確認，甲方應在7個工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面の驗收申請之后7個工作日內不進行驗收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同意驗收。

2．乙方在驗收時應向甲方提交可運行軟件及相關技術文檔（包括需求說明書、二次開發接口說明、用戶操作手冊、系統管理手冊等）の電子版本。

3.驗收時由甲、乙雙方（或增加甲方指定の第三方）人員共同組成驗收小組，對軟件系統進行測試。驗收依據為《軟件系統需求說明書》。系統達到《軟件系統需求說明書》中の功能和性能要求，則驗收小組簽署兩份（如有第三方，則簽署三份）《軟件系統驗收報告》，甲、乙方及最終用戶各保存一份，即通過驗收。

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fpg 第七條費用及支付方式

1．由于乙方在合作開發中承擔主要開發工作，因此由甲方向乙方支付開發及培訓服務費用共計人民幣 元(大寫：人民幣 元整)。

2．費用支付方式及時間：

1)合同簽訂之日后5個工作日內支付合同總額の30%，即：￥ 元，大寫人民幣 元整。

2)一期實施完成上線后5個工作日內，支付合同總額の30%，即：￥ 元，大寫人民幣 元整。

3)二期實施完成驗收后5個工作日內，支付合同總額の30%，即：￥ 元，大寫人民幣 元整。

4）余下の金額本項目在乙方免費服務期滿后の10個工作日支付。即：￥ 元，大寫人民幣 元整。

3．在驗收通過之后一年內，由乙方向甲方提供免費の技術支持服務；在一年之后，如果甲方需要乙方繼續提供技術支持服務，則雙方另行協商服務費用，在服務內容和方式不變の情況下，乙方承諾每年服務費用不超過本協議總金額の10%。

第八條違約責任

1.甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用の0.05%作為補償；

2.乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔，實現項目中の所有功能，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用の0.05%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成の甲方の損失

第八條保密約定

1．任何一方未經另一方同意，禁止泄露本協議所涉及の相關商業和技術秘密。如違反本條，應按實際損失賠償。

2.本協議保密條款之時效將不受本協議有效期の影響，本協議有效期滿后5年內該保密條款仍將有效。

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fpg 第九條協議の期限

1.本協議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。

2.本協議有效期為自簽訂之日起到通過驗收后一年。協議到期后，經甲乙雙方協商可續簽本協議。如甲乙雙方在協議到期后15個工作日內未提出異議，則本協議服務條款自動延續一年。

3.本協議在發生以下情況之一時終止：1)甲乙雙方均同意終止本協議。2)本協議違反法律被撤銷。

4.本協議內容因不可抗拒の客觀因素，根本不能完成。

第十條協議變更

1．經甲乙雙方協商同意，本協議可以作相應變更；

2．任何一方未經另一方同意，擅自變更本協議條款或者將本協議權利義務轉讓他人，均為無效。

第十一條免責條款

因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協議時，甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素の一方或雙方應于不可抗拒因素發生15日內將情況書面告知對方，并且提供有關部門の證明。在不可抗拒因素影響消除后の合理時間內，一方或雙方應當繼續履行合同。

第十三條附則

未經過雙方書面確認，任何一方不得變更或修改本協議。

1．本協議未盡事宜，雙方可以簽訂補充協議或以附件の形式對本協議中の有關問題做出補充、說明、解釋，本協議の補充協議和附件為其不可分割の一部分，以本協議具有同等法律效力。

2.本協議一式陸份，雙方各持叁份。具有同樣の法律效力。

fpg 以下無正文，為本合同簽章頁。

甲方（蓋章）：

法定代表人或授權代表（簽字）：

經辦人：

合同簽訂地：

日期：

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乙方（蓋章）：

法定代表人或授權代表（簽字）：

經辦人：

合同簽訂地：

日期：

第五篇：軟件實施實習工作總結

工作總結

尊敬的領導：

您好！

本人自2011年8月8日受聘于公司以來，在上級的正確領導下，熟悉掌握了實施顧問的工作。轉眼間，三個月已經過去。回首這三個月來的工作，主要是一個學習階段，工作方面盡管為公司的貢獻微薄，但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個月中，對公司的企業文化，以及公司的組織機構等方面充分了解。以下是自己對這三個月來工作學習方面的總結感受如下：

（一）剛入公司的時候，前期是看一些關于航空的資料，航天術語，以及關于公司以前做過的各種項目的文檔。然后指導老師譚廷濤跟我講解關于東航機供品的業務知識，以及系統架構。之后陳總指導我，模擬向用戶培訓，測驗我對整個機供品系統的理解，第一次講得不理想，很慌張，第二次效果不錯，有了很大進步。隨后來了兩位新同事，再講了一次，就這樣，我對整個機供品系統越來越熟悉。

（二）對系統深入了解是通過80個修改列表的問題，80個不同的BUG需求一一驗證，使我對系統有了一個全新的認識，隨后項目經理毛宏偉把我加入了機供品項目組群，群里面出現了問題，我就去看項目成員是如何解決的，然后自己再在后臺解決一次，慢慢的對系統后臺數據庫這一塊慢慢熟悉。

（三）以上兩點都可以規劃為學習階段，這兩個月的時間也會跟我安排一些工作，但隨著冬春配備計劃的準備開始，我正式開始接手工作，從10月10日開始，在指導老師譚廷濤的安排下，我們提前整理，東航800個航線2000個航班，從前期數據整理，每天負責100多個，再到導入系統后數據驗證，我負責總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計約1000條數據，期間也遇到各種問題，項目組成員之間不斷討論，發現問題，解決問題，使我每天工作越來越有干勁，跟項目組的成員之間越來越熟絡。就像指導老師譚廷濤說的：“我工作幾天學到的東西，比我一個月自己學到的知識更快，更多。”在工作中學習，正應了一句話：實踐出真理。

（四）部門經理劉云東讓我負責公司內部憑證插件培訓這一塊，擬定培訓計劃，然后與開發的協調，對于我來說是一種全新的工作方式，要從實施人員學習的角度來考慮問題，在學習憑證插件的過程中，涉及了很多財務知識，我負責財務知識學習這一塊，然后總結了一份文檔，傳遞給項目成員。文檔還在不斷的更新當中。

在三個月的學習與工作過程中，我也認識到自己不足的地方，在學習工作的時候沒有擬定計劃，沒有目標，很盲目，部門經理劉云東提出這一點后，在10月份開始擬定計劃，如果前期也有個計劃，那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術方面還有待加強，oracle之前沒有接觸過，隨著憑證插件的培訓，后臺配置對技術要求有點高，以后還要加強學習。

當然自身還是有很多優點的，學習熱情非常高，希望盡快提高自身能力。對待工作認真踏實，跟我安排的工作能夠盡快完成。教我的知識也能過很快消化。跟同事之間相處融洽，沒有發生過矛盾，團隊合作很重要。

對于后期工作計劃與目標，加強技術方面，東航系統業務、后臺能夠更加深入的了解。來公司三個月的時間還沒有直接面對過客戶，東航分支公司的實施工作能夠參與，到最后獨立負責一個分支公司的實施。憑證插件學習繼續，負責以后憑證插件的實施，做一個多面手。長期目標就是能夠獨當一面，做一個項目經理。

感謝陳總的指導，使我明確目標，勇往直前。感謝部門經理劉云東提出我的不足，指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項目經理毛宏偉，雖然我不能說自己是一匹千里馬，但是你是我的伯樂，是你給我機會進入這個公司，我不會辜負你對我的信任，以后會做好自己的本職工作，為公司盡現微薄之力。感謝我的指導老師譚廷濤，使我學會了你做事的嚴謹性，是你的耐心指導，讓我更快的融入這個團隊，在你的帶領下，讓我知道做任何事情都要提前做準備，不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉，謝謝你一步一步教會我數據庫方面的知識，客戶讓你解決問題的時候讓我在旁邊觀看，耐心的跟我講解，傾囊相授，從不藏著掖著。謝謝你們！

總結人：XXX 2011年11月2日