第一篇:大學畢業實習報告暑期外貿公司實習報告
我于2008年**日到*月*日去上海**實業有限公司進行實習,該公司是以銅為主的國際貿易公司,公司主要從智利進口,然后在國內轉銷。該公司由兩個業務部一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業務部門進行實習的,這個業務部主要負責現貨銅的交易。
實習的第一天,*總介紹業務部的小X給我認識,我以后就作為小潘的業務助理來工作了。
由于是銅進口為主的貿易公司,所以對銅要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對此進行了學習,了解了各種銅的成分和規格。銅期貨合約標的物在97年9月之前實行的質量標準是GB466-82標準,交割品是一號銅;97年9月-98年8月GB466-82與GB/T-467-1997兩種標準同時執行;98年9月起全部執行GB/T467-1997標準,高純陰極銅和標準陰極銅均可交割,沒有質量升貼水,只有品牌升貼水。高純陰極銅(Cu-CATH-1)化學成份:Cu+Ag不小于99.95,雜質總含量不超過0.0065(雜質分類含量略)。
然后,小X給了我一些有關進出口貿易、商檢、報關、進口、管理等政策法規,讓我對貿易,特別是進口貿易有了一定的認識,他先拿出一些公司以前的信用證和合同副本讓我仔細閱讀,接著給我仔細講解翻譯了信用證上的每一項條款。我發現信用證上的內容基本上是照搬合同,其中有貿易雙方必須重點關注的,如貨描等內容。
隨著閱讀的深入,我發現信用證里頻繁出現一些單詞和短語甚至句子,我將它們一一總結下來,在心里記住。其中還出現了好幾種價格,這讓我迷惑不已,經小潘解釋,我才知道,商業發票中的價格=議付價格=暫定價格=出口商根據當時期貨行情得出的價格,進口商據此支付關稅、增值稅,進口商點價后,出口商出具最終發票,據最終發票金額+利息-商業發票價格進行結算。而點價一般應基于銅現貨價再加上其升水,并且一般規定買方只有在賣方收到可接受信用證或保證金后方可點價。
接下來兩天,我查閱了很多合同,最詳細的一份就包括了1.Material 2.Quantity
3.Shape/Packing 4.Shipment 5.Delivery 6.Price 7.Payment 8.Advice of shipment
9.Quantity,weight,quality of discrepancy and claim 10.Force Majeure
11.Taxes,duties,charges and commissions 12.Titles and risks 13.Assignment 14.Notice
15.Arbitration 16.Choice of law 17.Integration clause 18.Presentation。
這18項條款,而一般常用的合同則在后面一些條款上進行了刪減。比較了幾份合同,我發現,如果貨描不同,Shipment就會對應有A、B兩項不同的條款,Price term也是如此,因為其價格及升水都會有差異。
如果是分批裝運的話,信用證也要分別開立,因為一份信用證是無法解釋清楚的。有時候雙方還會規定,如果提單的出具先于信用證也是有效的,或者是由第三方出具也有效。通常有倉單就不用出具保單了,因為貨物在倉庫沒有什么風險,一般是不必投保的,這適用于工廠交貨的情況,若為海上運輸,需要提單,則保單就是必需的。另外我看到,在合同中有修改的痕跡,同事提醒我看合同要仔細,如果是我方無法做到的就要及時進行修改,以免損害公司的利益。如果是信用證的修改,還會涉及到利息的支付和修改費用問題,這都是要事先考慮的,要盡力避免增加不必要的成本。
我又搜集了公司一些其它進出口貿易中要用到的單證資料,有原產地證、裝箱單、商業發票、提單、報關資料等等。通過這些資料我了解到,有的收貨人沒有進出口的權限,則需要委托其它貿易公司做信用證通知,即為notify party。還有提單電放就是在不使用信用證的情況下,發一份保函給船公司。而proforma invoice是等待客戶確認的臨時發票。貨描后的星號表示到此為止,否則蓋章之后還可以繼續添加。這些都是在實踐中發現和積累下來的,在書本上是學不到的,所以每看完一份資料,每總結出一點常識,都讓我特別的充實和滿足,在這所現實的學校里,我獲益匪淺。
當然,單證也不只是閱讀這么簡單,還得動腦筋思考它每一項條款的用意,看它是不是從公司的利益出發,需不需要進行修改。隨著閱讀的增多,我對各項單證的格式書寫逐漸熟悉,不過同事說這些都不用去刻意的記憶,因為每個公司都有它不同的做法,只要對照以前的格式就可以了,而且所有的流程只要做過一次就會很明了了。
經過這一段時間的學習,我總結進口貿易的流程如下:
一、簽訂合同
二、辦理許可證
1、網上申請,由外經貿審批,基本在網上錄入三個工作日后可通過審批。
2、通過審批后,帶許可證申領單(加蓋公章)及合同,由外經貿處取得許可證。
3、許可證一式三聯,藍聯為報關聯,黃聯為銀行付匯聯,紅聯為公司留存。
三、銀行開證
開立信用證一般需要信用證申請書,合同(復印件),許可證黃聯。
1、合同規定使用信用證支付貨款。
2、進口商填制開證申請書,交納押金和手續費,要求開證行開出以出口商為受益人的信用證。此過程中需①申請人填寫開證申請書,并加簽章;②貿易合同復印件;③外經貿部(委)核準批件;④企業營業執照;⑤預留印簽。
3、開證行將信用證寄交出口商所在地的分行或代理行(通知行)。
4、通知行核對印鑒無誤后,將信用證轉交出口商。
5、出口商審核信用證與合同相符后,按信用證規定裝運貨物,并備齊各項貨運單據。開具匯票,在信用證有效期內一并送交當地銀行(議付行)請求議付。
6、議付行審核單據與信用證無誤后,按匯票金額扣除利息和手續費,將貨款墊付給出口商。
7、議付行將匯款和單據寄交開證行或其指定的付款行索償。
8、開證行審核出口商委托其銀行寄來的信用證項下規定的全套單據,開證行根據單據中有無不符,在七個工作日內向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定,若單據無誤,向議付行付款。
9、開證行在向議付行辦理轉帳付款的同時,通知進口商付款贖單。
四、交單(出口商)
進口貿易中應由出口商提供以下單證:
1、正本提單 bills of lading 或倉單 warehouse receipt2、商業發票 commercial invoice3、正本裝箱單 packing list4、正本原產地證明 certificate of origin5、正本數量和質量證明 certificate of quality/quantity/weight
五、報關
需要以下單證:
1、正本提單或倉單。
2、商業發票(復印件)。
3、裝箱單(復印件)。
4、原產地證明(復印件)。
5、合同(復印件)。
6、許可證藍聯。
7、正本報關委托書。
8、正本商檢委托書。
9、付匯情況表。
另:貨物到港后需在14天內報關,否則要交納滯報金=(千分之五*議付價格)。
六、繳費
1、在進口貨物時,除了進行報關外,進口商還需向海關交納關稅費用、增值稅費用、檢驗檢疫費。
2、一般關稅費用為完稅價格(議付價格)*關稅稅率*匯率,電解銅稅率為2%,銅桿4%。
3、增值稅費用為(完稅價格+關稅)*17%*匯率。
七、核銷
需提供以下單證:
1、報關單(白聯);
2、銀行核銷單(黃聯);
3、核銷員證;
4、海關電子口岸。
之后,我又參與了一些具體的工作,比如合同簽約(包括合同翻譯、文本整理)、信用證開立(全套開證手續)、對外付匯(信用證項下及電匯)、外匯核銷、合同執行以及與進口業務有密切關系的商檢、報關、進口管理(一般貿易及加工貿易、國營及非國營貿易、進口許
可證管理、關稅配額等)、增值稅的計算、增值稅發票的開立,以及匯率的換算。
由此我基本上可以總結出更明確的流程了:1.進出口公司收到進出口指令;2.取得相關貨物資料;3.制作商業發票、裝箱單、報關單、報關委托書、核銷單(必須去外管員處登記,領取核銷單);4.把做好的以上單證交給物流公司進行報關;5.提單確認;6.取得提單;7.把正本提單、發票、裝箱單寄給外商(前提是已收T/T)。
另外我還了解到退稅的過程,必須在三個月內取回所有單證:1.取得退單(核銷單);2.報關單項獎;3.發票;4.裝箱單;5.增值稅發票(憑購貨合同開出);6.專用繳款書。
要注意的是,辦certificate of origin 時要和B/L相符,報關時要與報關單一致,退稅時與退稅報關單一致,核銷時與退下來的報關單一致。
電解銅進口,因為要考慮銅價的現貨升貼稅,所以匯票常開為90天遠期的,期間還要進行利息的計算。而且它的貿易術語一般也不用FOB、CIF或CFR,而常用EXW。不僅是這方面的差異,由于貿易對象的特殊性,公司的貿易與其他行業的貿易活動也會有所不同。電解銅眾多的用途使其價格對供需變化的反應非常敏感,幅度也比較大,尤其是在那些銅礦業已受到go-vern-ment控制的國家。公司主要從智利進口,所以它的政治穩定狀況對銅價影響特別大,對此所產生的風險,公司在從事現貨交易時不得不慎重考慮,因此通常會進行套期保值。公司的現貨業務并不是太多,空閑下來的時候,我想我也有必要去了解這方面的知識。
由于期貨與現貨還有股市都不同,它買賣的是一份期貨合約,實際上買空賣空,所以最初看到做空頭時先賣出合約再買進時常常產生邏輯上的混亂,沒有買進怎么就能賣出呢?原來這里的賣出只是說交易人看好幾個月后該商品價格下跌,預定賣出。所有的行為都不實現商品所有權的轉移,投資者只用投資貿易額的1/30到1/20的保證金就可以進行交易,是一種“以小博大”的行為,這不僅為生產經營者進行套期保值轉移風險創造了可能,也為投資者制造了投機的機會。
理順了思路之后,我的進展就快多了。在公司的現貨貿易中需要用到的期貨知識就是套期保值了,所以我重點研究了這一部分。它是指買進(賣出)與現貨數量相當,但交易方向相反的商品期貨合約,以期在未來某一時間,通過賣出(買進)期貨合約而補償因現貨市場價格變動所帶來的實際價格風險。由于現貨市場與期貨市場的商品價格趨于同向運動,所以遵循“均衡而相對”的原則進行交易。一般套期保值者在期貨市場上的交易部位比較固定且持續時間較長,根據他將來在現貨市場上是出售還是買進商品,可決定其是期貨市場是占據空頭部位還是多頭部位。
世界著名的幾大交易所中,倫敦金屬交易所(LME)專門交易銅等一般金屬。倫敦金屬交易所的價格已成為世界“權威”金屬期貨價格。就金屬方面而言,倫敦金屬交易所的期貨交易商品有鋁、銅(A級)、鋅(特高級鋅和高級鋅兩種)、鉛、鎳、錫、銀。銅期貨合約的品種是指A級電解銅、包括A級陽級銅和A級線棒銅,重量在110公斤至125公斤之間,交易所規定每份合同重25噸,價格最小變動為25便士/噸,每日價格波動無限制。在交易所內,進行現貨和3個月的期貨交易。我國的交割日則定在每月的15號。
越是深入的學習,我就越感到自身知識的缺乏,所以在實習后一段時間,我去了上海期貨交易所進行進一步系統的學習。雖然到現在為止,我對期貨知識還沒有完全的掌握,但基
本的常識,日常的看盤也算過關,大致可以滿足在公司實習的需要了,回到公司后,我又進行了一些整理工作,然后就結束了實習。
在小X還有其他同事的幫助指導下,經過這么多天的學習、工作,我已熟悉整個進口貿易的流程,能夠比較準確地翻譯制作外銷合同以及制作產品項目表格,可以獨立、熟練地開立信用證,以及按信用證要求制作裝運創匯單據,熟悉了客戶通電和業務人員按工廠要求對外報價,了解了專業外貿公司目前的現狀。還對期貨知識有了一定程度的了解,并且也能夠運用到實習中去。
然而為期一個月的實習,我學到的不僅僅是這些實踐經驗,更多的還有踏入社會之后如何與人交流、相處的道理,相信在真正走上工作崗位以后,我可以做的更好!
第二篇:大學畢業實習報告暑期外貿公司實習報告
經過這一段時間的學習,我總結進口貿易的流程如下:
一、簽訂合同
二、辦理許可證
1、網上申請,由外經貿審批,基本在網上錄入三個工作日后可通過審批。
2、通過審批后,帶許可證申領單(加蓋公章)及合同,由外經貿處取得許可證。
3、許可證一式三聯,藍聯為報關聯,黃聯為銀行付匯聯,紅聯為公司留存。
三、銀行開證
開立信用證一般需要信用證申請書,合同(復印件),許可證黃聯。
1、合同規定使用信用證支付貨款。
2、進口商填制開證申請書,交納押金和手續費,要求開證行開出以出口商為受益人的信用證。此過程中需①申請人填寫開證申請書,并加簽章;②貿易合同復印件;③外經貿部(委)核準批件;④企業營業執照;⑤預留印簽。
3、開證行將信用證寄交出口商所在地的分行或代理行(通知行)。
4、通知行核對印鑒無誤后,將信用證轉交出口商。
5、出口商審核信用證與合同相符后,按信用證規定裝運貨物,并備齊各項貨運單據。開具匯票,在信用證有效期內一并送交當地銀行(議付行)請求議付。
6、議付行審核單據與信用證無誤后,按匯票金額扣除利息和手續費,將貨款墊付給出口商。
7、議付行將匯款和單據寄交開證行或其指定的付款行索償。
8、開證行審核出口商委托其銀行寄來的信用證項下規定的全套單據,開證行根據單據中有無不符,在七個工作日內向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定,若單據無誤,向議付行付款。
9、開證行在向議付行辦理轉帳付款的同時,通知進口商付款贖單。
四、交單(出口商)
進口貿易中應由出口商提供以下單證:
1、正本提單 bills of lading 或倉單 warehouse receipt2、商業發票 commercial invoice3、正本裝箱單 packing list4、正本原產地證明 certificate of origin5、正本數量和質量證明 certificate of quality/quantity/weight
五、報關
需要以下單證:
1、正本提單或倉單。
2、商業發票(復印件)。
3、裝箱單(復印件)。
4、原產地證明(復印件)。
5、合同(復印件)。
6、許可證藍聯。
7、正本報關委托書。
8、正本商檢委托書。
9、付匯情況表。
另:貨物到港后需在14天內報關,否則要交納滯報金=(千分之五*議付價格)。
六、繳費
1、在進口貨物時,除了進行報關外,進口商還需向海關交納關稅費用、增值稅費用、檢驗檢疫費。
2、一般關稅費用為完稅價格(議付價格)*關稅稅率*匯率,電解銅稅率為2%,銅桿4%。
3、增值稅費用為(完稅價格+關稅)*17%*匯率。
七、核銷
需提供以下單證:
1、報關單(白聯);
2、銀行核銷單(黃聯);
3、核銷員證;
4、海關電子口岸。
第三篇:大學畢業實習報告外貿公司實習報告
大學畢業實習報告外貿公司實習報告.txt28生活是一位睿智的長者,生活是一位博學的老師,它常常春風化雨,潤物無聲地為我們指點迷津,給我們人生的啟迪。不要吝惜自己的愛,敞開自己的胸懷,多多給予,你會發現,你也已經沐浴在了愛河里。
一、實習的目的與意義 在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
07年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在HR的介紹下,了解到震旦集團創立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業版圖涵蓋辦公設備(OA)、家具、通訊商品等領域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣,震旦的OA事業穩健發展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業更以市場領導之姿,推出全臺首創的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“AURORA”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現震旦集團在日本的深遠發展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發展規模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,我來到集團的OA公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等
因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。
三、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習
工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
第四篇:2011暑期外貿公司實習報告
2011暑期外貿公司實習報告
一、實習的目的與意義
校外實習可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
11年的暑假,我來到了深圳一家小型進出口公司進行校外實習,剛到公司的時候,同事拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等,也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
三、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
工作總結,認識自身不足,掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。
第五篇:暑期外貿公司實習報告
暑期外貿公司實習報告
2015年的暑假,我充滿期待又滿懷焦慮。畢業以后,我能擠過百萬就業軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我個人來看,外貿公司是一個不錯的工作。老媽試著去給我聯系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯系。于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業。懷著對電腦行業極大的崇拜和向往,我來到了一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據客戶要求上門服務.為了保證我學到的東西能夠切實規范化,系統化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯網帶來的巨大便利。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。工作,其實并沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環節出錯而煩惱。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關一整個跟單流程,業務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數字的出錯都會在報檢和報關時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。
經過為期十多天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
假期快結束了,想著又要回到學校,接下來在學校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。實踐感悟:
短短的實習期已經結束,回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。我們知道社會實踐是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我們對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。通過這次的實習,我們由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習,我主要有以下感想:
(1)要確立明確的目標,并端正自己的態度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
(2)要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間 會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
(3)要虛心學習,勤思好問。在工作實踐過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。結語:
短暫的實踐結束了,實踐雖短但我們學到的東西卻是收益終生。許許多多在學校中永遠都無法學到的的東西,真正使我們變得清醒和成熟了。通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。雖然我們還未真正參與到業務中,只是做一些簡單的工作,如核對單據,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我們可以簡單地掌握基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。我們覺得這次暑期社會實踐使一次非常成功收獲巨大的學習經歷,也是一堂非常深刻的社會體驗課。所有的收獲都必將影響我們的未來!