第一篇：供電所營銷需要規范化

供電所營銷需要規范化

隨著城鄉居民用電同價工作的開展，各供電支公司紛紛進行內部體制改革，由原來的用電股與農電股合并成立了市場營銷部。其目的是：實現轄區內更大范圍的營銷規范化管理。原有農電股職權分別由原用電股、生計股、財務股、辦公室進行分解，各農村供電所按照“三公開、四到戶、五統一”的管理模式開展營銷服務。

一、在實踐操作中暴露出的問題

實施“兩改一同價”的目的是為了加強農電管理，規范農村電力市場，降低農村電價。農網改造后供電企業管理的資產延伸到各用電客戶的表箱，電網維護、安全責任、抄表、核算、收費、服務等工作量增大，管理難度增大，供電成本增加，由此引發的諸多問題值得我們重視。

1．農村供電所營銷管理不規范。目前，農村供電所各專業的培訓很少或者培訓水平低，達不到培訓目的。這樣，由于專業的營銷知識沒有滲透到基層供電所，而原有的農電管理由于機構變更有所放松，導致出現管理上的盲區。因此，各農村供電所迫切需要規范的營銷業務知識培訓，縣級供電支公司培訓力量顯然不夠，沒有嚴密的培訓體系，不能形成科學的培訓機制，造成目前多數農村供電所的營銷管理依舊在舊的模式下運轉。

2．農村供電所營銷崗位待遇過低，向心力差。多年以來，營銷人員崗位工資偏低，勞動強度過大，部門考核相對嚴格。與同單位其他部門相比，營銷管理人員容易產生不平衡心理，缺乏必要的吸引力，造成供電支公司營銷人員大量流失。各農村供電所的營銷工作，由于缺乏必要的專業指導，管理更加滯后、粗放。農村供電所錄用人員，長時間不能納入企業正式人員體系，后勤保障、工資待遇嚴重滯后，同工不同酬現象嚴重，從供電所管理人員到專職電工隊伍極不穩定，工作無法正常開展，鉆研業務已成空談。如果沒有一支高素質、穩定的營銷隊伍，營銷管理水平的提高無從談起。

3．同網同價后，專業管理有待加強。同網同價后，供電支公司由原來管理到各配電臺區總表，改為管理到千家萬戶，即縣供電支公司用電核算，原來只計算到臺區總表，而現在，臺區總表已由原來的計費表計，過渡到臺區低壓線損的供電考核表，性質發生了質的變化。如供電支公司依然核算到總表，臺區總表到各居民表計的損耗無人負擔，矛盾暴露。原有的戶務檔案，已失去意義，急需過渡變更，電費核算同樣形同虛設，同時，各農村供電所業擴報裝、電費電價、三電管理人員良莠不齊，極易形成混亂，造成失控狀態。其它方面，如：用電檢查、計量管理、財務管理同樣存在類似問題。

4．財務費用未納入企業成本管理。鄉(鎮)電管站改為供電支公司直接管理的供電所，實行了人、財、物由供電支公司統一管理。現只有居民生活照明實行同網同價，農村用電尚未全部實行同網同價，目前實行過渡電價和“四到戶”管理。供電

所經費和資產維護費等仍由過渡時期執行的農村綜合電價中含的維護費負擔。個別供電所維護費收入少，供電支公司的經費中又沒有供電所的費用。日常費用單靠維護費收入支撐，正常經費和資產維護費用難以保證，已出現人不敷出現象。嚴重制約供電所正常發展。

5．個別村級組織對農電工作干預和制約。農電體制改革后，如何正確處理和理順與村委會的關系，還需進一步研究探討。如實行“四到戶”管理后，過去村干部享受的用電不交電費或少交電費的特權受到沖擊，使其對電力工作的支持力度減弱，個別的甚至故意刁難，有些工作很難正常開展。

6．服務范圍無標準。電力企業與農村用電戶的有償服務與無償服務方面，沒有嚴格的政策界定，無具體操作的規則和辦法，形成局部地區和少數客戶的投訴，同時使供電所、電工組在處理-些具體問題上無從著手，左右為難。

7．農村供電所創一流標準不統一。山西省電力公司農電和用電創一流的標準、具體要求不一致。如：戶務檔案管理中應存人的資料不統一；電費核算軟件平臺不統一，電費票據現行要求不一致，用電統一采用稅務局統一印制的電費單據，而農電則采用自行設計的電費票據；業務擴充流程不統一，各供電支公司規定的供電所業擴報裝承辦的業務范圍不一致；創一流臺賬資料農電與用電要求不一樣。

8．法制觀念相對滯后。農村供電所作為具有獨立法人資格的供電企業的派出機構，在日常工作中為了維護自己的權益，必須承擔相應的社會責任，也因此必須依法進行供用電。

農村供電所法制觀念的淡薄成為經營工作的主要問題所在。市場經濟是法制經濟，依法經營是企業健康發展的基礎。《電力法》和《電力供應與使用條例》的頒布實施，使電力生產經營者、投資者和客戶都將以平等主體的身份進入市場，行使權利，履行義務。同時國家頒布的《價格法》、《合同法》，更需要我們企業最基層的農村供電所在營銷工作上一方面要嚴格遵照執行已有的法律規定，另一方面要學會、掌握、進而運用法律武器來維護電力企業的合法權益。

二、解決方案

1．理順專業管理，加強專業監督檢查。首先應從各級營銷主管部門開始，對各專業管理進行必要的調研，切合實際，改進和延伸本專業管理，并提出切實可行方案，對各基層部門加強指導、加以規范，消除專業盲區，加強鏈條管理。農村供電所可以考慮成立營業管理班組。負責本供電所轄區內的業擴報裝及其相關的收費、內部審批傳遞工作；全所變壓器總表核算、收費及低壓客戶一戶一表的核算、開票、收費工作。低壓客戶一戶一表的電費可以實施定時、定點座收電費的辦法。對在規定時間內未交電費的客戶的電費票據，第二天集中上交營業班，欠費客戶到營業班(營業廳)交費，確保專職電工(收費人員)手中不留票據。

由營業管理班組填寫和保管臺賬資料。實現基礎資料系統化管理，并且要確保存檔資料與客戶用電情況相對應，與營銷管理臺賬相對應，與計量管理臺賬相對應。

可針對農村供電所開展專業業務培訓，定時間、定任務，由下級向上級負責，層層簽定責任狀。

農村供電所必須強化專業管理職能，規范內部流程，各職能崗位各負其責，相互監督、相互制約，確保營銷抄、核、收三個環節相互獨立、相互約束，實現抄表不核算、核算不收費，堅決杜絕內部工作人員徇私舞弊。

2．穩定隊伍。保持一支高素質的、穩定的營銷隊伍是當務之急，各級營銷人員崗位工資、待遇應適度提高，甚至可以達到企業最高，以吸引優秀人員的參與，有效防止專業人員流失，穩定營銷隊伍。盡快解決農村供電所人員待遇問題，正確處理好企業職工、聘用農電工的關系問題，提高農電工的工作積極性、主動性是進一步搞好農電管理工作的關鍵。建議在條件允許下按照崗位職務考核，農電工平均工資不低于500元，在經濟條件富裕的鄉(鎮)還可適當提高。

3．正確處理無償服務，加強行風建設。提高優質服務水平，并不等于全部服務內容都必須無償服務。無償服務的主要內容應包括：為客戶排憂解難，解決其臨時中斷供電問題及用電村各類用電設施的正常管理、維護、事故搶修、電能表定期校驗、輪換等。除此以外，應當實行有償服務，如：用電業擴工程、新建工程客戶提出的非正常管理的線路改造，用戶自費購置設備的室內、室外安裝等，有償服務與無償服務的界定原則以用電設備產權歸屬為界限，有償服務收費標準應嚴格控制，要得到物價部門的認可。

4．現有供電所、電工組在農電“兩改”工作結束后，可在目前狀況下進一步組合和改編。打破每鄉每鎮均設供電所的模式，精簡富余人員，擺脫或減少有關機構組織對農電工作的干預和制約，使供電所真正成為電力企業的派出機構，獨立行使農電管理的職能。

5．就目前我公司農電和用電個別管理職責的事宜建議如下：

(1)創一流工作中農電和用電標準不統一問題，建議省電力公司農電工作部和市場營銷部統一制定電力營銷標準，統一規范戶務檔案、臺賬、記錄等資料，統一規劃電力營銷自動化軟件平臺，以實現“三化、四統一”的管理模式，即制度化、標準化、程序化；統一體制、統一標準、統一政策、統一收支。

(2)國家稅務局要求農村一戶一表的電費單據從2003年第四季度統一使用稅務監章的電費票據，如省電力公司能統一電力營銷自動化軟件平臺，供電支公司積極推廣應用即可。或由分公司用電處牽頭，統一規劃并實施電力營銷自動化軟件平臺，首先統一電費核算軟件，統一開票，統一向國稅局購買電費票據，這樣可避免農電和用電雙重開發軟件等，為今后統一電力營銷自動化平臺創造條件。

6．要求各農村供電所要加強法制學習，提高工作人員的法律水平，正確、充分地使用法律武器保護企業的合法權益不受侵犯。以及制定相應措施，采取投保的方式，解決農村人身觸電傷亡和運行責任事故等所造成的經濟損失。

7．加速用電管理現代化進程。對于基層的農村供電所來說，業務工作中有兩個最為頭疼的問題，一個是用電營銷過程中的電費拖欠，另一個是由于竊電等原因造成的線損問題。通過用電營銷管理現代化，運用營銷自動化系統可以有效地合法地解決上述問題。

積極使用付費購電系統和ic卡交費購電系統。這兩個系統的應用使催交電費和采取必要的停限電技術措施有效地結合起來，大大地提高了電費回收率。運用有線自動化抄表系統，實時監測用電戶的電壓、電流，通過電壓、電流和功率的在線監測，可有效地防止了竊電的發生。

實現抄、核、收業務的一體化，建立用電營抄自動化系統，實現用電管理現代化，可以大大提高營銷管理部門的工作效率，減少用電營銷環節的人為因素，促進用電系統深化改革，實現營銷管理體系的規范化、現代化和法制化。

通過各級營銷人員的努力，農村用電營銷管理將日趨規范有序，廣大農村客戶真正能享受到“優質、方便、規范、真誠”的服務。

第二篇：貸款所需要材料

貸款所需要材料

一、貸款所需材料

1、申請人及配偶身份證復印件（正反兩面）；

2、房屋購買合同；

3、申請人及配偶戶口復印件；

4、婚姻關系證明；

5、房屋共有人身份證復印件（共同貸款且不屬夫妻關系）；

6、首付購房款票據復印件；

7、戶口所在地房屋管理局房屋信息查詢；

8、按揭銀行征信記錄查詢。

9、個人資信證明。

二手房：（以下資料復印件一式二份）

1、房地產買賣契約；

2、過戶后兩證（房產證、土地使用證）；

3、完稅的稅票（或免稅證明）；

4、二級以上資質評估公司出具的評估報告 商品房：

1、預售房屋許可證；

2、土地使用證（土地批文）；

3、建設規劃許可證；

4、建筑工程施工許可證；

5、開發商營業執照；

6、機構代碼；

7、開發商提供階段性擔保。

（以上材料均一式二份，自行帖在申請書相應位置）

商貸轉公積金貸款：

1、申請人及配偶身份證復印件（正反兩面）；

2、房屋購買合同；

3、申請人及配偶戶口復印件；

4、婚姻關系證明；

5、房屋共有人身份證復印件（共同貸款且不屬夫妻關系）；

6、戶口所在地房屋管理局房屋信息查詢；

7、按揭銀行征信記錄查詢。

8、個人資信證明。

9、二級以上資質評估公司出具的評估報告

10、房產證、土地使用證原件及復印件。（收復印件）

11、最后一次結清商貸余額表。

備注：

1、以上材料均一式兩份，需要粘貼的自行貼在申請書相應位置。

2、貸款申請表填寫完畢，審批時請帶上所需要材料原件。

3、一人繳公積金最高18萬，夫妻雙方繳公積金最高貸25萬，且一套房最高貸合同價的60%，二套房最高貸合同價的50%。

第三篇：液化氣公司營銷優勢和所需要的資源

液化氣公司營銷優勢和所需要的資源

某某燃氣的營銷優勢為整體實力較強，可針對不同的市場變化進行營銷策略的調整。公司人員配置充足，可根據營銷活動的實際需要進行人手的分配。公司領導的組織協調能力較強。公司下屬的門店系統較完善，組織管理統一。公司可根據需要進行必要、有較強經濟實力的促銷活動，所需要的資源首先為在市場經濟條件下，尤其是在一個城市的液化氣市場這個大環境下，各液化氣銷售商家之間的競爭愈發激烈，企業能否在競爭中立于不敗之地，關鍵在于能否適應市場營銷的變化，適時建立起一個優化市場營銷管理系統，并能抓住機會選擇最適合企業營銷的有利手段，使市場營銷達到整體優勢。這就需要市場營銷活動必須有周密、詳細、切實可行的策劃，更要結合市場，尤其是公司的管理層能迅速決斷，及時調整和整合人力資源。其次就是要保持持續不斷的創新動力，這種動力的真正來源是市場，而不是靠公司管理層的行政命令。我們公司生產能源產品的同時也必須考慮到生產出的產品是否能滿足市場需求，產品得到創新發展，效果增強了，才能得到用戶信任，才能和其他的競爭者拉開距離，企業也才能在市場競爭中立于不敗之地。最后就是行政程序簡化，市場是瞬息萬變的，當一個有針對性的營銷方案出臺后，因種種繁瑣的行政程序而喪失占領市場先機，是不可能被市場認可的。

第四篇：淺議國土所規范化建設

淺議國土所規范化建設

南皮縣國土資源局孫永

為適應新的國土資源管理體制需要，加強基層國土資源所建設勢在必行，要把基層國土資源所建設成機構健全、管理規范、職能到位、關系順暢的國土資源管理機構。作為一名長期工作在基層的國土資源管理人員，本人對基層國土資源所的建設作了一些起調查研究，現談點粗淺的看法。

一、加強領導，統一管理

縣市國土資源局要組成領導小組，制定標準化建設計劃和標準，爭取同級政府和上級部門政策、資金支持，制定適合自己的國土資源所標準化建設的規劃，分解任務，分期分批實施，批準各所具體實施方案，調配資金，宣傳報道先進典型，并組織驗收。

二、科學規劃，合理布局

在國土資源所布局上，要按照適當集中，強化職能、優化配置的思路進行。將一鄉一所一人的基層國土資源管理模式進行改革，整合人員及資產。按照管轄區域，因地制宜、科學規劃、方便群眾、利于管理的原則布局國土資源(中心)所。以縣城為中心，根據地理、交通、經濟、人口、區劃和資源分布、事務多少等因素，跨鄉鎮設置中心所，中心所轄兩個國土管理站，每個國土管理站管轄一個鄉鎮。一縣可設置幾個中心所，實行“一長四員”制，每個所人員配置在五

人以上，并實行內部分工，確保工作順利地開展。村、組可分別聘用國土資源監察員和信息員，延伸國土資源管理網絡。國土資源所可選址新建，也可購買現成的辦公用房。

三、精兵強將，提高素質

首先要把好進人關。從現有人員中擇優錄用，缺編的按照“凡進必考”原則公開招考。其次是選配好領導，按照品德好、能力強、會干事的要求，通過異地交流、競爭上崗等進行配置，切實選準、配好、配強國土資源所所長。第三是抓好培訓，對國土資源所所長和工作人員每年輪訓一遍，并建立新錄用人員崗前培訓、考試等制度。第四是管好隊伍，每年對國土資源所人員進行考核，對不稱職人員及時調整，對違法違紀人員依法紀嚴肅查處。

四、制定標準化建設模式

在推進國土資源管理體制改革中，縣、市局要把加強國土資源所標準化建設當成落實國土資源管理工作前沿陣地的重要舉措來抓，提倡供用機構布局科學化、設施配置標準化、管理工作制度化、人員素質優良化的要求建設國土資源所。一是在設施配置標準化方面，按照“五個一”標準建設，即辦公用房在300米以上(有單獨的檔案室)，有1臺固定聯系電話，有1輛以上摩托車或汽車等交通工具，有1臺電腦和照相機，每個工作人員有1套辦公桌椅。二是在管理工作制度化方面，各所要有統一的政務信息公開欄，統一的管理

制度和工作臺賬，把國土資源所職責、工作人員守則、廉潔自律規定、考核辦法以及其他政務公開的內容上墻，做到規范統一。對國土資源所實行目標管理，將各所開展的工作進行量化、細化，年終進行考核，并與評先評優掛鉤。

第五篇：辦理土地證所需要材料

辦理土地證所需要材料

3買方受讓申請（打印黑筆簽字）

5土地證書宗地圖2份

6買方身份證復印件

8房產證納稅憑證

11房產證復印件

12房屋銷售合同

13法人證明書

14賣方轉轉讓分割申請﹙打印蓋章﹚

15法人身份證復印件、法人身份證明

營業執照。資質證、機構代碼證

16總土地證、地籍表蓋章、申請書蓋章竣工驗收許可證 26不動產銷售發票、契稅、地稅局完稅證明

國有土地使用權轉讓申請

市國土資源局開發區國土資源分局︰

單位因商品房銷售，愿意將位于住宅之

國有土地使用權，面積平方米，轉讓給申請辦理土地使用權變更手續，望批準為謝。

申請人：

年月日

國有土地使用權受讓申請

市國土資源局開發區國土資源分局：

本人因為住房困難，愿意受讓位于住宅之國有土地使用權，面積平方米居住，申請辦理土地使用權變更手續。望批準為謝。

申請人：

年月日