第一篇：靈山小學信訪維穩工作預案

靈山小學信訪維穩工作預案

為保證在發生重大信訪事件時，學校能夠及時、高效、有序地開展工作，提高學校信訪工作的反應能力和處理突發事件的水平，妥善處理突出 問題和群眾性事件，維護改革發展和穩定大局，按照《信訪條

例》，根據 市縣教育局相關精神，結合學校工作實際，特制定本預案。

一、組織機構： 成立花梨鄉中心小學信訪工作領導小組。

組 長：吳正康

副組長：應勝偉李啟明

成員： 李雪翔賴惠明雷陽春陳敏童盧君

二、指導思想和工作原則 要牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全

第一”的思想，高度重視學校安全 穩定工作，從社會穩定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長 的疾苦放在心上。切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的 信訪工作原則，解決群眾反映的各種困難，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象。確保政令暢通和社會 政治穩定。

三、加強溝通、重在預防 加強溝通，信訪領導小組成員應充

分發揮橋梁紐帶作用。要帶著感情 做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層；要抓好宣傳引導，使不違法上訪變成群眾的自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧 事行為，規范上訪行為，創造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正 常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組對能夠解決的問題應抓緊時間 來判斷

處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應 及時迅速報告學校領導，學校領導要把解決群眾困難的情況應及時迅速地 反饋給教職工、學生家長。強化措施，組織集中開展不穩定因素排查活動，重點排查重點人員的 思想狀況、、校園周邊環境、食品衛生健全管理、危險物品的管理、消防 安全設施等。對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以 化解和解決，努力將不穩定因素消除在萌芽狀態，堅決防止釀成重大群體 性事件。

四、實行信訪首問責任制度。學校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據，按照法律、政策規定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地 做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在本處室、本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級，推向社會，對因工作不負責 任，造成越級上訪或產生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。各部門、年級、班級發現重大信訪情況應立即向學校主要領導和信訪 領導小組報告，說明事件的時間、地點、人員情況、事件原因及處理情況 等，學校要及時向教育局上報相關信訪信息，同時采取相應的有效措施穩 定上訪人，維護好治安秩序，防止不法分子借機破壞搗亂。

五、突發信訪事件的處理原則和要求 發生信訪突發事件時，由學校信訪工作領導小組統一指揮協調，領導小組可以隨時調集有關人員，用于處理各類信訪突發事件，學校各部門、各教職工必須全力支持和配合。領導小組成員必須到現場親自指揮，相關工作人員

按其工作職責及時開展工作，采取可行性方式來應對事態的發展，要組織工作人員全程跟蹤 上訪人的行動，開展引導、疏導、教育、勸阻工作。

1、必須堅持依法解決問題與思想疏導教育相結合的原則。既要妥善 化解矛盾，維護校園穩定；又要堅持依法辦事，準確運用政策法規，采取 果斷措施迅速處置，防止事態的擴大和蔓延。

2、要高度重視信訪突發事件的處理工作，各部門接到通知后，主管 領導和具體工作人員應立即按照各自的職責分工迅速開展工作，不得以任 何借口拖延、搪塞。

六、信訪事件的善后處理工作

1、由學校信訪工作領導小組安排相關人員向信訪人宣傳《信訪條例》 和有關規定，對信訪人違規行為進行批評教育。經教育后改正的對其正常 的上訪要求按職責范圍予以受理。

2、將事件的整體情況進行總結，形成書面報告，上報教育局紀檢監察室。

七、加強值班、信息和信訪工作。學校在各節假日都要安排相關人員 負責值班，信息報送務必“快、準、實”。如遇有重大突發性事件、重要社 會動態、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時，要及時 做好處置工作，并盡快將有關情況上報教育局紀檢監察室。

靈山小學

2011.5.16

第二篇：信訪維穩工作預案

《中國果菜》雜志社十八大 期間及今后敏感時期信訪維穩工作預案

根據省聯社“信訪維穩工作會議紀要”文件指示精神，結合我社實際情況，經研究討論決定，特制定如下工作方案：

一、指導思想

以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實各項政策，依照中央、省委、市關于以維護穩定為大局，超前謀劃，周密部署，切實做到“認識到位、措施到位、責任到位、落實到位”，采取有力措施，解決群眾眾信眾訪、疑難上訪的問題，積極預防和妥善處理當前信訪維穩工作的突出問題，堅決做到創造和諧穩定的工作環境。

二、工作要求

1、加強排查監控；在敏感時期，不間斷地開展拉網式排查，24小時監控，全方位覆蓋，地毯式推進，做到不漏項、不漏面、不漏事、不漏人，對重點人員要超前做好教育、穩控工作。

2、制定工作預案；在遇到突發事件時，信訪維穩小組人員及時趕到現場做好穩控工作，并即時進行妥善的處置。

3、確保信息暢通，增強快速反應能力；要嚴格執行值班考勤制度，保證反應迅速，應對及時，要全天侯保持通訊暢通，進一步加強信訪維穩工作的信息報送，確保吧影響穩定的各種隱患消除在萌芽狀態。

三、健全組織、強化協調聯動與分工合作

為切實加強2012年十八大期間信訪維穩工作的統一領導、組織、和協調，特成立了《中國果菜》2012年十八大期間信訪維穩工作領導小組。其人員名單組成如下：

組

長：

副組長：

成員：

信訪維穩小組辦公室電話：

《中國果菜》雜志社

二零一二年十一月十三日

第三篇：信訪維穩工作預案

信訪維穩工作預案

為了有效維護社會政治大局穩定，積極預防和妥善處理各類突發群眾性事件，根據上級關于維護社會穩定的工作要求，結合我局實際情況，制定本方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實上級各部門關于維護社會穩定的指示精神和工作部署，從講政治、講大局、維護國家利益、保護人民群眾生命財產安全、保持社會大局穩定的高度，充分認識妥善處置突發性事件的極端重要性，切實增強政權意識，正確處理新時期人民內部矛盾，真正解決廣大人民群眾關心的熱點、難點問題，有效密切黨和政府同人民群眾的聯系，有效杜絕各類群眾性事件的發生，確保全局社會政治大局穩定和治安大局平衡。

二、基本原則

1、黨委統一領導原則；

2、“誰主管、誰負責”原則；

3、標本兼治、注重實效原則；快速反應、各負其責原則；

4、教育多數、處理少數原則。

三、工作要求

1、建立排查機制；

2、完善信息報告；

3、有效解決問題；

4、嚴格責任追究。

四、應急處置

發現群眾有群體性信訪苗頭，或已經形成群體性信訪事實，則應立即進入應急處置狀態，工作組立即出動并及時向上級報告信息。各單位的負責人要以最快速度找到信訪人，把信訪人勸回，最大限度消除影響。

第四篇：信訪維穩工作預案

《XX》雜志社十八大

期間及今后敏感時期信訪維穩工作預案

根據省聯社“信訪維穩工作會議紀要”文件指示精神，結合我社實際情況，經研究討論決定，特制定如下工作方案：

一、指導思想

以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實各項政策，依照中央、省委、市關于以維護穩定為大局，超前謀劃，周密部署，切實做到“認識到位、措施到位、責任到位、落實到位”，采取有力措施，解決群眾眾信眾訪、疑難上訪的問題，積極預防和妥善處理當前信訪維穩工作的突出問題，堅決做到創造和諧穩定的工作環境。

二、工作要求

1、加強排查監控；在敏感時期，不間斷地開展拉網式排查，24小時監控，全方位覆蓋，地毯式推進，做到不漏項、不漏面、不漏事、不漏人，對重點人員要超前做好教育、穩控工作。

2、制定工作預案；在遇到突發事件時，信訪維穩小組人員及時趕到現場做好穩控工作，并即時進行妥善的處置。

3、確保信息暢通，增強快速反應能力；要嚴格執行值班考勤制度，保證反應迅速，應對及時，要全天侯保持通訊暢通，進一步加強信訪維穩工作的信息報送，確保吧影響穩定的各種隱患消除在萌芽狀態。

三、健全組織、強化協調聯動與分工合作

為切實加強2012年十八大期間信訪維穩工作的統一領導、組織、和協調，特成立了《XX》雜志社2012年十八大期間信訪維穩工作領導小組。其人員名單組成如下：

組長：

副組長：

成員：

信訪維穩小組辦公室電話：

《XX》雜志社

二零一二年十一月十三日

第五篇：信訪維穩工作預案

信訪維穩工作預案

為確保學校在發生重大信訪突發事件和群體性事件時，能夠及時、高效、有序地開展工作，提高信訪工作的應急反應和處理突發事件的能力，妥善處理信訪突出問題和群體性事件，維護改革發展和穩定大局，特制定本預案。

一、工作原則

（一）堅持宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現場處理工作。

（二）堅持以事前預防為主、事前預防與事后應急相結合原則。

（三）堅持依法管理、分級控制的原則。嚴格按照《信訪條例》有關規定，對重大突發事件的預警、控制進行管理和處置，最大限度地控制事態發展。

（四）堅持快速反應、科學應對的原則。建立預警和處置突發事件的快速反應機制，一旦出現突發事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，及時應對。

（五）堅持內緊外松、內外有別的原則。對內要及時做好正面教育疏導工作，盡最大努力化解矛盾；對外要嚴格控制宣傳報道范圍，統一宣傳口徑，以免事態的進一步擴大。

二、組織指揮機構及職責

（一）組織指揮機構

學校信訪維穩工作領導小組（以下簡稱“領導小組”）為處置信訪工作突發事件的指揮機構。組長由黨委書記聶龍海、校長張漢明擔任，副組長學校黨委委員擔任，成員由各科室負責人、重點崗位人員組成。信訪工作辦公室設在保衛科，辦公室主任由紀委書記馮珊同志擔任。涉及到單位人員信訪穩定事件，各科室領導是直接責任人。

（二）主要職責

1、針對群體性突發事件的性質、規模、事態、地域等，采取相應的處置措施；

2、負責應急現場通信聯絡、對外聯系、突發事件的統一協調；

3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；

4、發生突發事件時，為有關領導和部門提供信息、通信、預案、咨詢等，保證工作正常運轉；

5、負責向上級領導匯報事件情況，組織收集有關資料；

6、處理應對突發事件的協調聯絡工作。

三、應急措施

（一）學校信訪辦公室接報后，立即向學校信訪工作領導小組組長通報情況，組織有關人員做好接訪工作，及時掌握各方面信息，并上傳下達，確保不誤時、不誤事。要堅持24小時值班，移動電話、值班電話要保證24小時暢通，值班車輛要隨時待命。啟動應急預案。

（二）應急狀態啟動后，突發事件涉及到的學校分管領導和有關科室負責人及工作人員必須立即趕赴現場，到達現場后，從三個方面開展工作：

1、事態控制：制定現場應急方案，并進行上報和組織實施，及時向領導小組和委信訪維穩辦公室聯系，匯報現場工作進展情況。

2、教育引導：了解上訪人員提出的主要問題，并進行對話，做好解釋疏導工作。

3、協調聯絡：通知上訪人員所在科室負責人赴現場進行勸導，動員家人參與做好思想教育工作。

（三）在突發事件消除后，有關領導和工作人員方可離開現場。

（四）信訪應急工作辦公室對突發事件必須記錄在案，同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關資料），及時寫出工作總結，并進行歸檔保存。

四、工作要求

（一）加大對可能引發群體性上訪事件和越級上訪的矛盾糾紛排查力度，做到早發現、早報告、早處置，把問題消除在萌芽狀態。

（二）凡是涉及群體性上訪事件和越級上訪，有關領導和相關科室必須在第一時間作出反應，不折不扣地貫徹執行領導小組的各項指令和工作安排，做到密切配合，各負其職，形成合力。同時要全力以赴做好資金、車輛等后勤保障工作，確保有關責任領導和工作人員第一時間到位。

（三）對因工作不力而引發事件的責任領導和工作人員，按照《信訪條例》有關規定追究相應責任。

武漢市建設學校

二〇一一年四月二十八日