第一篇：區(qū)殘聯(lián)2010年上半年信訪總結(jié)最新

區(qū)殘聯(lián)2010年上半年信訪總結(jié)

半年以來，區(qū)殘聯(lián)認(rèn)真貫徹市、區(qū)關(guān)于信訪工作的一系列部署，通過創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，搭建服務(wù)工作平臺(tái)，積極穩(wěn)妥地做好殘疾人信訪工作，共接待群眾來信來訪12件，全部處理完畢，結(jié)案率100%，有力地促進(jìn)了全區(qū)穩(wěn)定和發(fā)展。

一、完善信訪組織，規(guī)范信訪工作機(jī)制

一是完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度。成立了由黨組書記、理事長任組長，分管副理事長為副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)我區(qū)殘疾人信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。各辦事處（街道）殘聯(lián)也成立了相應(yīng)的信訪工作組織，形成了層層負(fù)責(zé)、覆蓋全區(qū)的信訪網(wǎng)絡(luò)。定期部署信訪工作，指導(dǎo)處理信訪案件，對(duì)新情況、新問題進(jìn)行研究，提出工作目標(biāo)，為信訪工作的有序開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

二是信訪隱患定期排查制度。充分發(fā)揮信訪三級(jí)工作組織的作用，建立完善三級(jí)排查網(wǎng)絡(luò)，對(duì)殘疾人信訪苗頭實(shí)行周排查、月調(diào)度、季通報(bào)，重大節(jié)日或政治活動(dòng)期間一日一排查。對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把問題解決在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

三是信訪回訪制度。對(duì)已解決的重要信訪案件，全部建立檔案，由我會(huì)信訪工作人員在半月內(nèi)進(jìn)行一次跟蹤回訪。發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，立即做出反應(yīng)，及時(shí)予以處理，防止案件反彈，確

保不出現(xiàn)重訪等問題。健全完善的信訪工作制度，使信訪工作機(jī)制高效運(yùn)行，提高了信訪工作的規(guī)范化、制度化水平。

二、創(chuàng)新工作機(jī)制，提高信訪水平

從主動(dòng)下訪、排查講評(píng)、辦結(jié)反饋三個(gè)方面入手，狠抓機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步健全了殘疾人信訪穩(wěn)定工作的機(jī)制。

1、抓好主動(dòng)下訪工作機(jī)制創(chuàng)新。今年年初，建立了機(jī)關(guān)干部下訪制度。按照制度要求，區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)每季度開展一次機(jī)關(guān)干部下基層活動(dòng)，“零距離”接觸有訴求的殘疾人。此項(xiàng)措施有力地促進(jìn)了全區(qū)殘疾人信訪維穩(wěn)工作，增強(qiáng)了殘聯(lián)干部主動(dòng)為殘疾人服務(wù)的意識(shí)和能力。主動(dòng)深入鄉(xiāng)村、街道走訪殘疾人家庭，了解殘疾人的需求，特別是為有上訪訴求的殘疾人解決具體困難。理事長親力親為，親自帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部走村入戶，噓寒問暖，并給生活因難的殘疾人送去了輪椅。

2、抓好“定期排查、及時(shí)講評(píng)”工作機(jī)制創(chuàng)新。為了把潛在的矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)，區(qū)殘聯(lián)建立健全了“定期排查”、“及時(shí)講評(píng)”制度。一方面，每個(gè)月開展一次大排查，通過摸清底子、建立臺(tái)帳、落實(shí)措施，抓住了維穩(wěn)工作的主動(dòng)權(quán)。另一方面，及時(shí)召開信訪維穩(wěn)工作交流會(huì)、講評(píng)會(huì)，對(duì)工作中的好典型、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。

3、抓好辦結(jié)反饋工作機(jī)制創(chuàng)新。一是完善了限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)上級(jí)殘聯(lián)轉(zhuǎn)辦、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪件及本級(jí)認(rèn)為重大的信訪件，逐一對(duì)各交辦，并要求在1個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。如果沒有辦結(jié)的，由專人持續(xù)跟蹤，反復(fù)督促，直至問題最終解決。二是完善了及時(shí)反

饋機(jī)制。要求基層殘聯(lián)及時(shí)向區(qū)殘聯(lián)和信訪當(dāng)事人反饋信訪處理結(jié)果。

三、下步工作打算

1、進(jìn)一步落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制和工作目標(biāo)，按區(qū)委區(qū)政府的工作要求做好系統(tǒng)內(nèi)的穩(wěn)定工作，及時(shí)排查、化解不穩(wěn)定因素，將矛盾解決在基層。同時(shí)，密切配合有關(guān)部門，抓好有關(guān)方面人員的穩(wěn)定工作。

2、繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)公開接訪日，定期研究信訪工作會(huì)議制度、季度調(diào)度基層單位信訪穩(wěn)定工作便會(huì)制及領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任科室包案制度等，落實(shí)回訪、通報(bào)等制度。

3、處理和控制集體訪。采取有效措施，抓好動(dòng)態(tài)管理，堅(jiān)持政務(wù)公開和廉潔自律要求，確保不發(fā)生群體事件。

4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、信息工作，及時(shí)完成案件醒辦、信息排查、業(yè)務(wù)調(diào)解等工作，做到及時(shí)準(zhǔn)確地反饋有關(guān)信息。

芝罘區(qū)殘聯(lián)

二Ｏ一Ｏ年七月二十七日

第二篇：淺論殘聯(lián)信訪檔案管理

淺談如何進(jìn)一步規(guī)范殘聯(lián)信訪檔案管理

殘聯(lián)信訪檔案是在辦理殘疾人來信、接待殘疾人來訪工作中直接形成的、并按一定類型歸檔保存起來的文字、聲像、電子數(shù)據(jù)等資料，它是信訪矛盾糾紛化解全過程的真實(shí)記錄、歷史資料。可以說殘聯(lián)信訪檔案管理不僅是信訪工作的一項(xiàng)必要而基礎(chǔ)的工作，更是檔案管理的重要組成部分。下面就如何進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)信訪檔案管理工作，完整地收集保存、研究發(fā)掘信訪檔案的內(nèi)在價(jià)值，充分發(fā)揮好信訪檔案的作用，略敘己見。

一、提高對(duì)殘聯(lián)信訪檔案工作作用的認(rèn)識(shí)，為信訪工作規(guī)范化建設(shè)服務(wù)

殘疾人信訪工作是體察社情民意的寒暑表，執(zhí)行政策的調(diào)節(jié)器，發(fā)揚(yáng)民主的重要窗口，接受群眾監(jiān)督，聯(lián)系群眾的重要渠道，它對(duì)于各級(jí)殘聯(lián)實(shí)實(shí)在在幫助殘疾人解決實(shí)際問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和改革開放大局，具有重要意義。作為一種寶貴的歷史財(cái)富，新時(shí)期信訪檔案的作用在殘疾人信訪工作中日益明顯，其主要表現(xiàn)在：一是領(lǐng)導(dǎo)決策和部署工作的重要參考。信訪檔案完整記錄了各個(gè)時(shí)期、各項(xiàng)重大政策出臺(tái)前后殘疾人信訪活動(dòng)的特點(diǎn)，以及化解殘疾人信訪問題的全過程。完備的信訪檔案，可以幫助各級(jí)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)真實(shí)地把握信訪問題的全貌和實(shí)質(zhì)，政策出臺(tái)的時(shí)機(jī)、力度和節(jié)奏，確保政策的延續(xù)性、協(xié)

調(diào)性和可操作性；二是正確處理信訪問題的重要依據(jù)。信訪檔案真實(shí)記錄了群眾來信來訪的時(shí)間、地點(diǎn)、事情經(jīng)過、關(guān)聯(lián)人物、調(diào)查處理經(jīng)過，以及相關(guān)部門答復(fù)意見、復(fù)查復(fù)核資料、結(jié)案報(bào)告等重要資料，為各級(jí)各部門依法按政策解決信訪問題提供了最真實(shí)的依據(jù)；三是考核和評(píng)價(jià)信訪工作的重要載體。信訪檔案全面記錄了一地區(qū)（部門）歷年來信訪工作開展情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)，便于實(shí)施綜合考評(píng)；四是信訪宣傳和研究的重要素材。信訪檔案記載著大量而真實(shí)的信訪案列，為信訪工作的研究和探討提供了活生生的素材。

二、做好殘聯(lián)信訪檔案的收集整理工作，為信訪工作全過程服務(wù)

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和社會(huì)深入發(fā)展,殘疾人作為最脆弱、易受損害的特殊群體，其上訪內(nèi)容含括勞動(dòng)就業(yè)、生活保障、維護(hù)權(quán)益等多方面, 涉及企事業(yè)、民政、勞動(dòng)、司法等多單位。為建立高質(zhì)量的殘聯(lián)信訪檔案，首先要保證具有較完備的檔案信息資源，做好信訪檔案的收集和整理工作。收集整理是利用檔案的先行條件，在全面“實(shí)施逐級(jí)上訪，歸口辦理，誰主管認(rèn)負(fù)責(zé)”信訪辦案原則程序后使信訪案件明顯減少。所以檔案立卷時(shí)要注意收集各類信訪材料和調(diào)查材料以及分散落到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門及個(gè)人手里有價(jià)值的材料，做到及時(shí)收集，達(dá)到集中統(tǒng)一保管，維護(hù)案件之間完整，保持歷史真實(shí)面貌，以便為各項(xiàng)建設(shè)服務(wù)的目的。而檔案整理工作是檔案管理業(yè)務(wù)

工作中關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)，貫穿于檔案鑒定、保管、檢索等多步驟。我們要遵照檔案整理原則，要選擇那些有利用價(jià)值、參考價(jià)值的上訪案件進(jìn)行立卷，形成檔案。凡是形成和保存下來的檔案，都是歷史活動(dòng)的產(chǎn)物，它不僅是記錄了當(dāng)時(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，而且反映了歷史。對(duì)整理和保存檔案的情況和結(jié)果，應(yīng)該尊重歷史和前人的勞動(dòng)，充分利用原有的整理基礎(chǔ)，注意分清哪些是合理的，凡是合理的，都應(yīng)繼承下來，有利于以后工作中借鑒。整理信訪檔案時(shí)，不要打亂重整，一般說來，不是零散己經(jīng)立卷有規(guī)可循，有據(jù)要查，就應(yīng)力求原有整理體系，在整理立卷時(shí)盡可能做到按分開，按材料性質(zhì)分開，按保管期限分開，以便于利用和管理，使信訪檔案工作盡快實(shí)現(xiàn)制度化。

三、做好殘聯(lián)信訪檔案的歸檔工作，為信訪工作打下良好基礎(chǔ)

信訪檔案分案件檔案和文書檔案兩類。案件檔案即殘聯(lián)信訪部門對(duì)一件信訪問題從接待、調(diào)查、核實(shí)、處理等全過程中形成的具有保存價(jià)值的歸檔案卷；文書檔案則是殘聯(lián)信訪部門在工作中自身形成的和上級(jí)下發(fā)的業(yè)務(wù)性文件和資料等各種文書材料的歸檔卷宗。一是把以紙質(zhì)為載體的信訪事項(xiàng)，通過收集、整理、加工等程序，按每件信訪事項(xiàng)受理的編號(hào)順序，用專門的檔案裝具（盒、柜）存放。每件信訪檔案材料的排列次序一般為：領(lǐng)導(dǎo)批示、請(qǐng)示、處理單、調(diào)查報(bào)告、調(diào)查過程中的有關(guān)材料、原始信訪件、信封；二是對(duì)數(shù)字信訪檔案歸檔，就是對(duì)以光盤、硬盤、優(yōu)秀等新型介質(zhì)為載體的信訪檔案進(jìn)行歸檔。應(yīng)按本單位檔案分類方案進(jìn)行分類、整理，并拷貝至耐久性好的載體上，一式三套，一套封存保管，一套異地保管，一套提供利用。電子公文形成單位必須將具有永久和長期保存價(jià)值的電子公文，制成紙質(zhì)公文電子公文的存儲(chǔ)載體一同歸檔，并使兩者建立互聯(lián)，在數(shù)字信訪檔案與傳統(tǒng)信訪檔案之間，建立準(zhǔn)確、可靠的標(biāo)識(shí)關(guān)系，按照、類目進(jìn)行打壓縮包，拷貝至新型介質(zhì)上，并貼上標(biāo)簽存檔。這樣，通過建立數(shù)字信訪檔案，既可以提高檔案的利用效率，又可以減少借閱過程中對(duì)紙質(zhì)檔案的人為磨損。

四、加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)殘聯(lián)信訪檔案信息資源共享

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的日益普及和電子文件的大量涌現(xiàn)，現(xiàn)今以檔案資源信息化為核心內(nèi)容的新時(shí)期檔案管理工作體系正逐漸形成和發(fā)展并指導(dǎo)著具體工作。一是收集電子文件。將各級(jí)殘聯(lián)信訪部門形成的電子文件以虛擬全宗形式集中起來，也就成為信訪檔案信息化建設(shè)的一個(gè)主要途徑。為此，殘聯(lián)信訪檔案部門必須加緊應(yīng)用電子文件的接收、保管、利用的技術(shù)手段和方法，為實(shí)際工作提供理論依據(jù)；二是實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)信訪檔案數(shù)字化。目前，信訪檔案多以紙質(zhì)檔案為主，為實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享，對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化勢(shì)在必行。各殘聯(lián)信訪檔案部門應(yīng)揚(yáng)長避短，充分利用所藏檔案信息資源的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)先對(duì)有特色的和利用率較高的檔案進(jìn)行數(shù)字

化；三是要構(gòu)建殘聯(lián)信訪檔案信息數(shù)據(jù)庫。信訪檔案信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：檔案案卷級(jí)目錄的建設(shè)、檔案文件級(jí)目錄的建設(shè)、檔案全宗級(jí)目錄的建設(shè)、專題檔案目錄建設(shè)和檔案全文信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)等。

五、加強(qiáng)殘聯(lián)信訪檔案保護(hù)工作，為社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)

維護(hù)信訪檔案的完整和安全是檔案管理工作的基本要求，檔案管理的目的是為了提供利用，因此既不能片面強(qiáng)調(diào)保護(hù)檔案而不考慮利用方便，同時(shí)也不能只顧一時(shí)利用方便，不考慮檔案的保護(hù)，而影響檔案長遠(yuǎn)利用。在實(shí)際工作中，管理利用既有矛盾又有一致性，這就要求我們檔案工作者在信訪檔案管理上必須做到“十防”：一是防盜，要設(shè)置專用鐵柜進(jìn)行保管；二是防破壞，防止人為造成對(duì)檔案的損壞；三是防火，及時(shí)排除一些火災(zāi)隱患；四是防水，杜絕淋濕、浸泡現(xiàn)象；五是防塵，灰塵和煙塵不宜太濃；六是防潮，按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定相對(duì)濕度在50%--60%為宜，過度潮濕可使檔案形成紙磚；七是防霉變，以往檔案中多使用糨糊粘補(bǔ)，易形成檔案蛀蟲；八是防鼠，定期放置鼠藥以防老鼠咬傷檔案；九是防蟲，定期在柜子中放置樟腦球，定期噴灑蟲劑，以達(dá)到殺菌作用；十是防光，強(qiáng)烈的紫外線可使檔案退色，紙張也會(huì)變黃而脆，嚴(yán)重時(shí)達(dá)到報(bào)廢。

總之，檔案工作是建設(shè)推動(dòng)殘疾人信訪工作科學(xué)發(fā)展，提升殘疾人信訪工作管理水平的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。隨著新時(shí)期殘疾人信訪工作職能的進(jìn)一步拓展和業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步完善，檔案工

作已越來越多顯示出它在促進(jìn)各級(jí)殘聯(lián)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面的重要作用。因此我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和做好新時(shí)期殘疾人信訪檔案工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步明確檔案工作的任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的責(zé)任感和使命感，盡快改進(jìn)和提高檔案管理水平，使信訪檔案工作為提高殘疾人生活水平、維護(hù)殘疾人合法利益、共同營造和諧社會(huì)服務(wù)。

總之，殘聯(lián)信訪檔案的作用是客觀存在的，只有提高對(duì)信訪檔案管理重要性的認(rèn)識(shí)，提高檔案的收集、整理水平，科學(xué)的管理好利用好檔案才能充分發(fā)揮它的作用。因此，我們必須提高對(duì)檔案作用的認(rèn)識(shí)，盡快改進(jìn)和提高檔案管理水平，使信訪檔案工作為提高殘疾人生活水平、維護(hù)殘疾人合法利益、共同營造和諧社會(huì)服務(wù)。

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)體制改革和社會(huì)深入發(fā)展時(shí)代, 殘疾人作為最脆弱、易受損害的特殊群體，其在勞動(dòng)就業(yè)、生活保障、維護(hù)權(quán)益等多方面，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和社會(huì)深入發(fā)展, 殘疾人作為最脆弱、易受損害的特殊群體，其在勞動(dòng)就業(yè)、生活保障等多方面, 面臨的問題日漸復(fù)雜, 矛盾越來越突出。

檔案貯藏歷史見證，記錄事業(yè)發(fā)展的過程。本著對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)未來負(fù)責(zé)和對(duì)對(duì)廣大殘疾人負(fù)責(zé)的態(tài)度，信訪工作是指依照法律政策處理人民群眾來信來訪反映問題并要求解決的工作。處理好人民群眾的來信來訪問題，是中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的體現(xiàn)，是人民政府的重要職責(zé)。信訪工作是體察社情民意的寒暑表，執(zhí)行政策的調(diào)節(jié)器，發(fā)揚(yáng)民主的重要窗口，接受群眾監(jiān)督，聯(lián)系群眾的重要渠道，要認(rèn)真做好。殘疾人信訪工作是人民群眾信訪的組成部分，是殘疾人與政府之間的橋梁和紐帶，是殘聯(lián)與殘疾人保持密切聯(lián)系的重要通道。殘疾人是最脆弱、易受損害的特殊群體。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和社會(huì)深入發(fā)展，殘疾人在勞動(dòng)就業(yè)、生活保障等方面，面臨的問題日漸復(fù)雜，矛盾越來越突出。做好殘疾人信訪工作，對(duì)于各級(jí)殘聯(lián)貼近殘疾人，直接傾聽殘疾人的呼聲，實(shí)實(shí)在在幫助殘疾人解決實(shí)際問題，以及維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定和改革開放的大局，具有重要意義。

殘疾人信訪工作將長期存在，它不僅僅是殘疾人叫苦叫難、反映情況、宣泄情緒的窗口，它其實(shí)也是我們了解社情民意，了解殘疾人實(shí)際狀況，了解有關(guān)殘疾人政策落實(shí)情況的有效渠道。我們要積極暢通信訪渠道，依法規(guī)范信訪秩序，不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，認(rèn)真解決殘疾人的合理訴求，努力為社會(huì)穩(wěn)定、和諧做出貢獻(xiàn)。

一、信訪檔案的作用

新時(shí)期信訪檔案作用日益明顯，充分認(rèn)識(shí)信訪檔案的作用，對(duì)于理解信訪檔案的性質(zhì)，更加科學(xué)有效的管理、挖掘、利用信訪檔案資源意義十分重大。

（一）是領(lǐng)導(dǎo)決策和部署工作的重要參考。信訪檔案完整記錄了各個(gè)時(shí)期、各項(xiàng)重大政策出臺(tái)前后群眾信訪活動(dòng)的特點(diǎn)，以及化解群眾信訪問題的全過程。完備的信訪檔案，可以幫助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真實(shí)地把握信訪問題的全貌和實(shí)質(zhì)，政策出臺(tái)的時(shí)機(jī)、力度和節(jié)奏，確保政策的延續(xù)性、協(xié)調(diào)性和可操作性。

（二）是正確處理信訪問題的重要依據(jù)。信訪檔案真實(shí)記錄了群眾來信來訪的時(shí)間、地點(diǎn)、事情經(jīng)過、關(guān)聯(lián)人物、調(diào)查處理經(jīng)過，以及相關(guān)部門答復(fù)意見、復(fù)查復(fù)核資料、結(jié)案報(bào)告等重要資料，為各級(jí)各部門依法按政策解決信訪問題提供了最真實(shí)的依據(jù)。

（三）是考核和評(píng)價(jià)信訪工作的重要載體。信訪檔案全面記錄了一地區(qū)（部門）歷年來信訪工作開展情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)，便于實(shí)施綜合考評(píng)。

（四）是信訪宣傳和研究的重要素材。信訪檔案記載著大量而真實(shí)的信訪案列，為信訪工作的研究和探討提供了活生生的素材。

一、了解信訪檔案的特征，為信訪工作全過程服務(wù)

信訪檔案和信訪工作息息相關(guān)，是一種專門檔案，它是信訪活動(dòng)的真實(shí)歷史記錄，在國家檔案中占據(jù)非凡地位。除具有一般文書檔案的原始記錄性、信息性、憑證性、價(jià)值性等特征外，還具有自身公正性的特征。一是信訪檔案是信訪工作全過程的重要記錄。它不僅是信訪工作活動(dòng)真實(shí)的歷史記錄，也是群眾信訪案件處理的重要?dú)v史資料，是信訪工作有形資產(chǎn)的依據(jù)和證實(shí)，更是信訪工作中一種無形資產(chǎn)的依據(jù)和證實(shí)。

所以說，信訪檔案是信訪工作管理和處理事務(wù)過程中形成的原始性、記錄性、知識(shí)性、信息性的重要信息資源。二是信訪檔案是信訪工作全過程的詳實(shí)記錄。一份完整的信訪檔案，詳實(shí)地記錄了信訪新問題發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事情的經(jīng)過以及關(guān)聯(lián)的人物，不僅有信訪人和機(jī)關(guān)的印信，而且有主管機(jī)關(guān)的調(diào)查處理經(jīng)過和結(jié)論，上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)和當(dāng)事人對(duì)處理結(jié)論的態(tài)度，保留著真實(shí)的歷史標(biāo)記。

檔案貯藏歷史見證 記錄事業(yè)發(fā)展過程理論創(chuàng)新思想覺醒 開拓未來實(shí)踐積累 在過去的一年中，本會(huì)的檔案工作緊緊圍繞州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)為核心，以州檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)為方針，及本會(huì)的大力支持為最終目的，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要理論思想的高度為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持用先進(jìn)文化的前進(jìn)方向來衡量檔案工作的具體內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，為先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和確保全州廣大殘疾人全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)提供正確的奮斗目標(biāo)，為加強(qiáng)殘疾人自身建設(shè)，提高科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)，適應(yīng)日益增長的物質(zhì)文明、精神文明和政治文明的需求給予有效的工作動(dòng)力。同時(shí)，達(dá)到共享文明建設(shè)偉大的成果。因此，關(guān)心殘疾人生活，發(fā)展殘疾人事業(yè)，與全社會(huì)同步實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)，是我國文明程度和人權(quán)保障水平不斷提高的重要標(biāo)志，是本州進(jìn)入西部開發(fā)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。從維護(hù)社會(huì)政治大局穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識(shí)發(fā)展殘疾人事業(yè)，做好殘疾人工作的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，確確實(shí)實(shí)利用檔案記錄下我州殘疾人事業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來的發(fā)展過程。檔案是我國文化財(cái)富的重要組成部分。機(jī)關(guān)檔案室是國家檔案的重要來源之一。檔案管理改革事關(guān)檔案的歸屬和流向，必須以“三個(gè)代表”重要理論思想為指導(dǎo)原則。

信訪機(jī)關(guān)在處理人民群眾來訪工作中直接形成并集中存在起來的具有文字、圖表、聲像等真實(shí)記錄。信訪檔案的管理是信訪工作的一項(xiàng)重要而基礎(chǔ)的工作，它的完整性直接關(guān)系到以事實(shí)為依據(jù)的信訪工作的客觀公正性。目前，國內(nèi)有關(guān)的信訪法規(guī)中，對(duì)信訪檔案的收集、整理、歸檔和管理等工作尚無具體的規(guī)定和明確的規(guī)范，而只是對(duì)丟失、隱匿、擅自銷毀信訪檔案材料的事后處理明確了相應(yīng)的法律責(zé)任。為此，筆者試對(duì)如何進(jìn)一步規(guī)范信訪檔案工作進(jìn)行探索。

信訪檔案是在辦理人民來信、接待群眾來訪工作中形成的、并按一定類型歸檔保存起來的文字、聲像、電子數(shù)據(jù)等資料，它是信訪矛盾糾紛化解全過程的真實(shí)記錄。如何完整地收集保存、研究發(fā)掘信訪檔案的內(nèi)在價(jià)值，進(jìn)一步發(fā)揮信訪檔案在推動(dòng)信訪工作中的重要作用，筆者略陳己見：

信訪檔案的歸檔與管理是檔案管理的重要組成部分, 它的完整性關(guān)系到以事實(shí)為依據(jù)的信訪工作的客觀公正性.做好信訪檔案的收集、整理、歸檔和管理等工作,不僅能夠豐富檔案資源,促使檔案更好地為信訪工作服務(wù),更是建設(shè)“平安醫(yī)院”,促進(jìn)和諧社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作.”殘疾人信訪工作是人民群眾信訪的重要組成部分, 是殘疾人與政府之間的橋梁和紐帶;同時(shí)也是

各級(jí)殘聯(lián)的一項(xiàng)重要工作, 是殘聯(lián)與殘疾人保持密切聯(lián)系的通道。殘疾人是最脆弱、易受損害的特殊群體。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和社會(huì)深入發(fā)展, 殘疾人在勞動(dòng)就業(yè)、生活保障等方面, 面臨的問題日漸復(fù)雜, 矛盾越來越突出。做好殘疾人信訪工作, 對(duì)于各級(jí)殘聯(lián)貼近殘疾人, 直接傾聽殘疾人的呼聲, 實(shí)實(shí)在在幫助殘疾人解決實(shí)際問題, 以及維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定

信訪工作是指依照法律政策處理人民群眾來信來訪反映問題并要求解決的工作。處理好人民群眾的來信來訪問題，是中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的體現(xiàn)，是人民政府的重要職責(zé)。信訪工作是體察社情民意的寒暑表，執(zhí)行政策的調(diào)節(jié)器，發(fā)揚(yáng)民主的重要窗口，接受群眾監(jiān)督，聯(lián)系群眾的重要渠道，要認(rèn)真做好。殘疾人信訪工作是人民群眾信訪的組成部分，是殘疾人與政府之間的橋梁和紐帶，是殘聯(lián)與殘疾人保持密切聯(lián)系的重要通道。殘疾人是最脆弱、易受損害的特殊群體。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和社會(huì)深入發(fā)展，殘疾人在勞動(dòng)就業(yè)、生活保障等方面，面臨的問題日漸復(fù)雜，矛盾越來越突出。做好殘疾人信訪工作，對(duì)于各級(jí)殘聯(lián)貼近殘疾人，直接傾聽殘疾人的呼聲，實(shí)實(shí)在在幫助殘疾人解決實(shí)際問題，以及維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定和改革開放的大局，具有重要意義。

第三篇：殘聯(lián)信訪工作總結(jié)

殘聯(lián)信訪工作總結(jié)范文(一)市殘聯(lián)信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委群工局的指導(dǎo)下，以解決人民群眾實(shí)際困難為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，通過各級(jí)殘聯(lián)信訪部門的共同努力，使信訪問題大多化解在了基層，為全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。截至11月，全市各級(jí)殘聯(lián)共辦理殘疾人來信訪479件次。其中：市殘聯(lián)本級(jí)辦理殘疾人來訪50人次，全部按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)，全年未發(fā)生殘疾人赴省、赴京集體上訪事件。按時(shí)向省殘聯(lián)、市委群工局、市維穩(wěn)辦等報(bào)送信訪信息和報(bào)表，沒有漏報(bào)、遲報(bào)等情況發(fā)生。

一、健全機(jī)制、夯實(shí)基礎(chǔ)，保障信訪工作的順利開展(一)抓認(rèn)識(shí)、定責(zé)任，切實(shí)提高殘疾人信訪工作水平二是落實(shí) 三個(gè)納入，著力在事要解決上下功夫。立足于解決實(shí)際問題,建立并完善信訪工作一崗雙責(zé)的責(zé)任機(jī)制，做到三個(gè)納入：一是納入重要議事日程，班子定期研究信訪問題，重點(diǎn)是源頭防范和化解重信重訪、越級(jí)上訪的措施。二是納入領(lǐng)導(dǎo)干部崗位目標(biāo)責(zé)任制。對(duì)處理信訪問題、防止重信重訪的責(zé)任進(jìn)行細(xì)化量化，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)、案件承辦人具體負(fù)責(zé)，真正做到問題有人管、矛盾有人解、事情有人辦、責(zé)任有人負(fù)。三是納入一把手日常工作。殘聯(lián)理事長定期督查督辦重信重訪問題的解決，每月至少親自協(xié)調(diào)處理一起信訪案件。三是落實(shí)機(jī)關(guān)干部下訪機(jī)制，實(shí)現(xiàn)干部約訪經(jīng)常化。把干部下訪作為市殘聯(lián)的一項(xiàng)常規(guī)工作，凡是復(fù)雜、疑難信訪案件必須綜合采取帶案督辦、座談走訪、調(diào)查研究等方式，走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)基層，深入調(diào)研，聽取群眾訴求，收集群眾意見和建議，把問題及時(shí)解決在基層。四是暢通信訪渠道，依法規(guī)范信訪秩序。繼續(xù)抓好辦信、接訪、受理電話訴求，強(qiáng)化信訪疏導(dǎo)教育，堅(jiān)持一手抓事要解決、有效化解矛盾糾紛，一手抓依法處理、切實(shí)維護(hù)社會(huì)秩序，進(jìn)一步形成了群眾依法有序信訪、信訪問題依法按政策及時(shí)就地解決的良好局面。五是開展信訪排查，及時(shí)上報(bào)緊急、重特大信訪信息。市殘聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于開展殘疾人信訪問題大化解行動(dòng)的通知》，按照XX年信訪特點(diǎn)和市里統(tǒng)一要求,根據(jù)不同時(shí)段、不同節(jié)點(diǎn)，全市殘聯(lián)系統(tǒng)開展了三個(gè)階段的信訪排查工作：一是從年初到3月底，圍繞兩會(huì)開展排查;二是4至7月，圍繞6.4開展排查;三是8至12月，圍繞迎慶建國周年排查。通過深入細(xì)致的工作，及時(shí)把矛盾解決在基層，把有可能越級(jí)上訪的殘疾人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?二)抓載體、促有序，著力推進(jìn)信訪規(guī)范化 一是規(guī)范信訪工作窗口。按照要求，設(shè)置了信訪辦公室，配置了沙發(fā)、電腦、空調(diào)等必要的辦公設(shè)備和候訪設(shè)施，職責(zé)上墻、制作了信訪接待人員坐牌，為營造良好的信訪接待環(huán)境創(chuàng)造了條件，提供了保障。二是規(guī)范信訪工作程序。根據(jù)《信訪條例》精神，制定了來信、來訪、來電處理工作規(guī)則，規(guī)范信訪事項(xiàng)處理程序，依法依規(guī)及時(shí)處理信訪事項(xiàng)。三是建立和完善了信訪工作制度。為指導(dǎo)和規(guī)范全市殘聯(lián)系統(tǒng)信訪工作，我們制定了攀枝花市殘疾人聯(lián)合會(huì)《信訪工作制度》、《依法治訪工作制度》、《關(guān)于預(yù)防和處置群體事件及信訪工作方案》等，遵行了重大信訪問題報(bào)告制度。市殘聯(lián)內(nèi)部進(jìn)一步完善了信訪工作職責(zé)，實(shí)行首問責(zé)任制，會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各處室都備有信訪登記冊(cè)，對(duì)來信來訪情況認(rèn)真登記、認(rèn)真處理，做到情況明、事實(shí)清，對(duì)來訪來信件件有回復(fù)、有著落。四是市殘聯(lián)結(jié)合本單位實(shí)際，制訂了殘疾人信訪指南，并在網(wǎng)上發(fā)布，明確了殘疾人信訪受理對(duì)象、信訪程序，公布了全市殘聯(lián)系統(tǒng)信訪聯(lián)系電話。

二、強(qiáng)化服務(wù)、增添措施，促進(jìn)殘疾人各類信訪問題的順利解決 XX年在認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》積極做好信訪工作的過程中，我們針對(duì)殘疾人信訪的特點(diǎn)和他們們的實(shí)際困難，在工作中認(rèn)真組織實(shí)施關(guān)系殘疾人生產(chǎn)、生活的民生工程，切實(shí)為貧困殘疾人排憂解難，有效的減少了殘疾人信訪量。(一)貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)工程 今年全市下達(dá)貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)任務(wù)200例。全市殘聯(lián)系統(tǒng)在全市衛(wèi)生系統(tǒng)的大力協(xié)作下，廣泛宣傳、認(rèn)真實(shí)施，使213名貧困白內(nèi)障患者通過免費(fèi)復(fù)明手術(shù)重見光明(二)農(nóng)村貧困殘疾人危房改造工程(三)加強(qiáng)殘疾人社會(huì)保障體系建設(shè)，讓殘疾人共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果 一是保障殘疾人病有所醫(yī)。通過積極呼吁，爭(zhēng)取到殘疾人參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)更加優(yōu)惠的政策。于XX年9月1日起執(zhí)行的新居民醫(yī)保政策免除了部分殘疾人的住院治療報(bào)銷起付線，將精神病治療、腦癱(限學(xué)生兒童)治療及康復(fù)納入了醫(yī)保報(bào)銷范疇，減輕了殘疾人家庭負(fù)擔(dān)。二是保障農(nóng)村殘疾人 老有所養(yǎng)。在全市新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作起動(dòng)之初，市殘聯(lián)和試點(diǎn)縣(米易縣)殘聯(lián)及時(shí)加強(qiáng)與市、縣勞動(dòng)保障、財(cái)政、民政等部門的溝通和協(xié)調(diào)，積極向市、縣黨委、政府匯報(bào)，爭(zhēng)取對(duì)殘疾人參加新農(nóng)保的優(yōu)惠政策。保障所有符合參保條件的農(nóng)村殘疾人享受到比健全人更加優(yōu)惠的參保待遇。三是全力保障貧困殘疾人基本生活。積極協(xié)助民政部門，將符合保障條件的貧困殘疾人全部納入最低生活保障范圍，使全市3000余名城鄉(xiāng)特困殘疾人基本生活得到保障，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。在此基礎(chǔ)上，對(duì)城市低保對(duì)象中的重度殘疾人實(shí)施分類施保，切實(shí)保障了殘疾人基本生活。

第四篇：殘聯(lián)信訪工作總結(jié)

市殘聯(lián)信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委群工局的指導(dǎo)下，以解決人民群眾實(shí)際困難為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，通過各級(jí)殘聯(lián)信訪部門的共同努力，使信訪問題大多化解在了基層，為全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。截至11月，全市各級(jí)殘聯(lián)共辦理殘疾人來信訪479件次。其中：市殘聯(lián)本級(jí)辦理殘疾人來訪50人次，全部按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)，全年未發(fā)生殘疾人赴省、赴京集體上訪事件。按時(shí)向省殘聯(lián)、市委群工局、市維穩(wěn)辦等報(bào)送信訪信息和報(bào)表，沒有漏報(bào)、遲報(bào)等情況發(fā)生。

一、健全機(jī)制、夯實(shí)基礎(chǔ)，保障信訪工作的順利開展

(一)抓認(rèn)識(shí)、定責(zé)任，切實(shí)提高殘疾人信訪工作水平

一是充分認(rèn)識(shí)做好殘疾人信訪工作的重要性。定期組織殘聯(lián)系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》和有關(guān)法律、法規(guī)及政策。通過深入學(xué)習(xí)貫徹，進(jìn)一步提高了殘聯(lián)干部職工對(duì)做好新時(shí)期信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，明確了信訪工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)了做好新時(shí)期信訪工作的政治責(zé)任，對(duì)推動(dòng)殘聯(lián)信訪工作整體上水平起到了一定的促進(jìn)作用。同時(shí)，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《中華人民共和國殘疾人保障法》，積極參加省殘聯(lián)和市級(jí)各部門組織的相關(guān)培訓(xùn)，認(rèn)真組織各級(jí)殘聯(lián)干部和殘疾人專職委員培訓(xùn)班，提高了殘疾人工作者的業(yè)務(wù)水平，從而提高了為殘疾人服務(wù)的質(zhì)量。全年共參加省級(jí)各類培訓(xùn)14期，67人次;參加市級(jí)各類培訓(xùn)51期，80人次;市殘聯(lián)組織黨員干部參加各類學(xué)習(xí)22期，428人次。

二是落實(shí) “三個(gè)納入”，著力在“事要解決”上下功夫。立足于解決實(shí)際問題,建立并完善信訪工作“一崗雙責(zé)”的責(zé)任機(jī)制，做到“三個(gè)納入”：一是納入重要議事日程，班子定期研究信訪問題，重點(diǎn)是源頭防范和化解重信重訪、越級(jí)上訪的措施。二是納入領(lǐng)導(dǎo)干部崗位目標(biāo)責(zé)任制。對(duì)處理信訪問題、防止重信重訪的責(zé)任進(jìn)行細(xì)化量化，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”、案件承辦人具體負(fù)責(zé)，真正做到“問題有人管、矛盾有人解、事情有人辦、責(zé)任有人負(fù)”。三是納入“一把手”日常工作。殘聯(lián)理事長定期督查督辦重信重訪問題的解決，每月至少親自協(xié)調(diào)處理一起信訪案件。

三是落實(shí)機(jī)關(guān)干部下訪機(jī)制，實(shí)現(xiàn)干部約訪經(jīng)常化。把干部下訪作為市殘聯(lián)的一項(xiàng)常規(guī)工作，凡是復(fù)雜、疑難信訪案件必須綜合采取帶案督辦、座談走訪、調(diào)查研究等方式，走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)基層，深入調(diào)研，聽取群眾訴求，收集群眾意見和建議，把問題及時(shí)解決在基層。

四是暢通信訪渠道，依法規(guī)范信訪秩序。繼續(xù)抓好辦信、接訪、受理電話訴求，強(qiáng)化信訪疏導(dǎo)教育，堅(jiān)持一手抓事要解決、有效化解矛盾糾紛，一手抓依法處理、切實(shí)維護(hù)社會(huì)秩序，進(jìn)一步形成了群眾依法有序信訪、信訪問題依法按政策及時(shí)就地解決的良好局面。

五是開展信訪排查，及時(shí)上報(bào)緊急、重特大信訪信息。市殘聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于開展殘疾人信訪問題大化解行動(dòng)的通知》，按照XX年信訪特點(diǎn)和市里統(tǒng)一要求,根據(jù)不同時(shí)段、不同節(jié)點(diǎn)，全市殘聯(lián)系統(tǒng)開展了三個(gè)階段的信訪排查工作：一是從年初到3月底，圍繞“兩會(huì)”開展排查;二是4至7月，圍繞“6.4”開展排查;三是8至12月，圍繞迎慶建國周年排查。通過深入細(xì)致的工作，及時(shí)把矛盾解決在基層，把有可能越級(jí)上訪的殘疾人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>

(二)抓載體、促有序，著力推進(jìn)信訪規(guī)范化

一是規(guī)范信訪工作窗口。按照要求，設(shè)置了信訪辦公室，配置了沙發(fā)、電腦、空調(diào)等必要的辦公設(shè)備和候訪設(shè)施，職責(zé)上墻、制作了信訪接待人員坐牌，為營造良好的信訪接待環(huán)境創(chuàng)造了條件，提供了保障。二是規(guī)范信訪工作程序。根據(jù)《信訪條例》精神，制定了來信、來訪、來電處理工作規(guī)則，規(guī)范信訪事項(xiàng)處理程序，依法依規(guī)及時(shí)處理信訪事項(xiàng)。三是建立和完善了信訪工作制度。為指導(dǎo)和規(guī)范全市殘聯(lián)系統(tǒng)信訪工作，我們制定了攀枝花市殘疾人聯(lián)合會(huì)《信訪工作制度》、《依法治訪工作制度》、《關(guān)于“預(yù)防和處置群體事件”及信訪工作方案》等，遵行了重大信訪問題報(bào)告制度。市殘聯(lián)內(nèi)部進(jìn)一步完善了信訪工作職責(zé)，實(shí)行“首問責(zé)任制”，會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各處室都備有信訪登記冊(cè)，對(duì)來信來訪情況認(rèn)真登記、認(rèn)真處理，做到情況明、事實(shí)清，對(duì)來訪來信件件有回復(fù)、有著落。四是市殘聯(lián)結(jié)合本單位實(shí)際，制訂了殘疾人信訪指南，

第五篇：區(qū)殘聯(lián)工作報(bào)告材料

------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----區(qū)殘聯(lián)工作報(bào)告材料

20xx年，區(qū)殘聯(lián)將創(chuàng)建省扶殘助殘愛心城區(qū)活動(dòng)貫穿于全年殘疾人工作的始終，通過建立完善長效機(jī)制，積極調(diào)動(dòng)各類資源服務(wù)于殘疾人事業(yè)發(fā)展大局，更加有力地推進(jìn)各項(xiàng)惠殘政策的貫徹執(zhí)行，更加努力地做好文化助殘等特色公益服務(wù)，更加重視發(fā)揮殘疾人主觀能動(dòng)性，繼續(xù)保持“規(guī)范、高效、務(wù)實(shí)”的作風(fēng)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作平穩(wěn)快速發(fā)展。

一、深入開展愛心城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)

今年，我區(qū)將“扶殘助殘愛心城區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)作為全面提升殘疾人事業(yè)發(fā)展水平的重要載體和有力抓手。找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。自1月5日，我區(qū)順利通過創(chuàng)建浙江省扶殘助殘愛心城區(qū)工作初審后。由區(qū)委辦發(fā)文，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了實(shí)施方案、分解了工作職責(zé)。各成員單位也相應(yīng)制------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----定了工作計(jì)劃，形成了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管的工作局面。

二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。在5月14日，召開了區(qū)政府殘工委全體會(huì)議暨創(chuàng)建省扶殘助殘愛心城區(qū)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面的部署。區(qū)編委辦將創(chuàng)建工作納入20全區(qū)目標(biāo)管理工作考核范圍。同時(shí)，區(qū)編委辦、區(qū)殘聯(lián)還聯(lián)合發(fā)文制定了目標(biāo)管理考核細(xì)則，細(xì)化了工作任務(wù)。進(jìn)一步提高了區(qū)級(jí)職能部門和各街道對(duì)殘疾人工作的重視程度，有力推動(dòng)了殘疾人事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。深入開展了愛心街道、愛心社區(qū)、愛心單位和愛心家庭創(chuàng)建活動(dòng)，在全區(qū)范圍內(nèi)營造濃厚的扶殘助殘社會(huì)氛圍，強(qiáng)化各單位各部門和人民群眾的主動(dòng)意識(shí)、參與意識(shí)、共建意識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)力量參與創(chuàng)建活動(dòng)。區(qū)委宣傳部、區(qū)殘聯(lián)投入大量資源，開展了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、原副理事長王延勤同志先進(jìn)事跡為原型的電影《一生有愛》拍攝工作。在市級(jí)各大主要媒體上大篇------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----幅開展“全國教書育人楷模”、達(dá)敏學(xué)校校長劉佳芬先進(jìn)事跡報(bào)道，XX區(qū)特殊教育“恒愛如春”在全市形成品牌。大力宣傳獲得4枚殘奧會(huì)金牌的殘疾少年楊洋的先進(jìn)事跡，讓全社會(huì)感受殘疾人頑強(qiáng)奮斗、自強(qiáng)不息的精神，增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)殘疾人事業(yè)的重視和關(guān)注。

二、建立完善殘疾人工作長效機(jī)制

一是區(qū)四套班子加強(qiáng)對(duì)殘疾人工作的支持力度。區(qū)委副書記、區(qū)長吳勝武調(diào)研了殘疾人工作，對(duì)殘聯(lián)組織加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新提出了新要求。區(qū)十屆人大常委會(huì)第二次會(huì)議，專題聽取和審議了區(qū)政府關(guān)于全區(qū)殘疾人保障工作情況的報(bào)告。區(qū)人大副主任陳奮在全國助殘日帶領(lǐng)人大法工委實(shí)地考察了段塘街道“怡情樓”殘疾人托養(yǎng)康復(fù)中心、達(dá)敏學(xué)校，在11月聽取了2013年工作要點(diǎn)。區(qū)政協(xié)主席團(tuán)33人視察了殘疾人工作，并召開了“政協(xié)主席會(huì)議專題視察扶殘助殘座談會(huì)”，聽取了政協(xié)委員們對(duì)殘疾人工作的意見建議，有的企業(yè)家委員------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----還當(dāng)場(chǎng)表態(tài)以實(shí)際行動(dòng)支持殘疾人事業(yè)。

二是殘疾人組織體系建設(shè)取得新進(jìn)展。區(qū)殘聯(lián)理事長被組織部門推薦為區(qū)政協(xié)常委。召開了XX區(qū)殘聯(lián)第四屆主席團(tuán)第四次會(huì)議，調(diào)整、增補(bǔ)了主席團(tuán)委員、副主席和主席。進(jìn)一步規(guī)范了基層專職殘疾人工作者的配備工作，由區(qū)殘聯(lián)出資，5個(gè)街道配備了學(xué)歷在大專以上的殘疾人專職工作者，目前已形成了每周一次的例會(huì)制度。嚴(yán)格落實(shí)基層殘聯(lián)組織建設(shè)要求，各街道殘聯(lián)在11月份完成了換屆工作，街道殘聯(lián)理事長明確享受正科級(jí)待遇，為區(qū)殘聯(lián)第五次代表大會(huì)的順利召開奠定了基礎(chǔ)。

三是殘疾人工作社會(huì)支持資源得到強(qiáng)化。聘請(qǐng)了6名來自上海、杭州、寧波高校或研究機(jī)構(gòu)的學(xué)者為XX區(qū)殘疾人事業(yè)發(fā)展智囊，并醞釀了殘疾人保障體系、殘疾人服務(wù)體系、殘疾人心理援助三個(gè)研究課題。全區(qū)申報(bào)了13個(gè)助殘公益創(chuàng)投項(xiàng)目，其中9個(gè)助殘公益創(chuàng)------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----投項(xiàng)目通過評(píng)審，并得到萬元的福彩公益金，扶持金額占全部創(chuàng)投項(xiàng)目的%。《“我在你身邊”自閉癥家庭支援》、《“怡情之家、快樂共享”》、《“爸爸媽媽是我的治療師”》、《“陽光心理助殘計(jì)劃”》、《XX區(qū)精神病患家屬心理援助》和《殘疾人添翼計(jì)劃》6個(gè)項(xiàng)目為重點(diǎn)項(xiàng)目，還將得到愛心企業(yè)的贊助。

三、不斷拓展文化助殘項(xiàng)目

在多年開展的文化助殘活動(dòng)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞今年“加強(qiáng)殘疾人文化服務(wù)，保障殘疾人文化權(quán)益”的全國助殘日主題，依托海曙文化軟實(shí)力，大力發(fā)展惠及全民的公益性文化事業(yè)。具有中心城區(qū)特色的“文化助殘”形成品牌效應(yīng)。

全國助殘日期間，區(qū)殘聯(lián)組織了550名殘疾人觀看了勵(lì)志電影《門球健將》。在前些年組織的區(qū)級(jí)殘疾人藝術(shù)作品義賣、殘疾人書畫展、殘疾人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型文化活動(dòng)的示范下，各街------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----道、社區(qū)組織了小規(guī)模的類似文化活動(dòng)75次，參加人數(shù)達(dá)2000余人次。在區(qū)級(jí)資金扶持下，各街道針對(duì)殘疾人行動(dòng)不便的特點(diǎn)，尤其注重文化助殘的便利性，注重匯集社區(qū)草根文化，搭建殘疾人與社區(qū)居民交流平臺(tái)。基層殘疾人文化活動(dòng)呈現(xiàn)出了百花齊放、蒸蒸日上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，很大程度上實(shí)現(xiàn)了殘疾人“家門口”享受文化服務(wù)。

在今年8月，區(qū)殘聯(lián)出資邀請(qǐng)了北京“心靈之聲”殘疾人藝術(shù)團(tuán)在白云兒童藝術(shù)劇場(chǎng)舉行了“開展文化助殘 聆聽心靈之聲“——?dú)埣踩宋幕囆g(shù)周專場(chǎng)演出，400余名殘疾人觀看。在聾人節(jié)、盲人節(jié)、肢殘人活動(dòng)日和世界精神衛(wèi)生日，各專門協(xié)會(huì)組織了游覽象山影視城等文化活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)900多人次。尤其是肢殘人協(xié)會(huì)以“攜手同行，回報(bào)社會(huì)”為主題，不僅組織有理發(fā)、鐘表修理、刻章、家電維修特長的殘疾人為敬老院老人開展免費(fèi)服務(wù)，還為老人們帶去樂器演奏、書法作品贈(zèng)送等精神食------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----糧。在國際殘疾人日前夕，區(qū)殘聯(lián)、區(qū)慈善總會(huì)連續(xù)第4年向700余名貧困殘疾人贈(zèng)送《東南商報(bào)》報(bào)卡。

四、各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況

扎實(shí)做好殘疾人扶貧幫困工作。

一是在元旦、春節(jié)期間，全區(qū)各級(jí)各部門走訪慰問、補(bǔ)助困難殘疾人20人，其中走訪慰問低保417人，低收入706人，其他家庭97人，累計(jì)金額萬元。全國助殘日期間，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)及各街道黨政負(fù)責(zé)人分別走訪、慰問困難殘疾人家庭316戶。二是會(huì)同民政部門全面落實(shí)殘疾人基本生活保障工程，全額施保504人、單獨(dú)施保397人，每人享受525元/月的生活保障金；三是向796名未就業(yè)殘疾人發(fā)放70-200元/月的分類補(bǔ)助金。

大幅提高殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)參保率

有效緩解日益增長的各類社會(huì)保險(xiǎn)參保費(fèi)用給殘疾人帶來的繳費(fèi)壓力，累計(jì)投入萬余元，較去年同期增加%。------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----大幅地調(diào)動(dòng)了殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)的積極性，將殘疾人社會(huì)保障的個(gè)人與社會(huì)職責(zé)有效整合起來，起到了“四兩撥千斤”的作用，為構(gòu)建完善的殘疾人社會(huì)保障體系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，參保人數(shù)較去年增加%。對(duì)307名以自由職業(yè)者、失業(yè)人員和個(gè)體工商戶身份參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的殘疾人給予2400元/人的補(bǔ)貼，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)較去年增加1倍；參照《XX區(qū)殘疾人分類補(bǔ)助辦法》關(guān)于城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老保障的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，首次對(duì)86名躉交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的殘疾人給予3000元/人的補(bǔ)貼，解決未參保殘疾人基本養(yǎng)老保障的歷史遺留問題。二是城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，參保人數(shù)較去年增加%。采取一般性制度安排與專項(xiàng)制度相結(jié)合的方式，通過人力社保、殘聯(lián)、民政等各部門分工協(xié)作，對(duì)511名一、二級(jí)殘疾人參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)給予全額免費(fèi)。在此基礎(chǔ)上，區(qū)級(jí)額外投入資金對(duì)209名參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的三、------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----四級(jí)殘疾人，以殘聯(lián)發(fā)放補(bǔ)貼的形式，給予個(gè)人自理部分50%的補(bǔ)助。

加強(qiáng)殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作。

在年初制定了“到20年底，滿足轄區(qū)內(nèi)有需求殘疾人的集中托養(yǎng)、日間照料和居家安養(yǎng)服務(wù)。到2013年底，滿足轄區(qū)內(nèi)各類別殘疾人的個(gè)性化服務(wù)需求。”的整體目標(biāo)。今年額外投入100余萬元，采取“提標(biāo)擴(kuò)面”和購買社會(huì)組織服務(wù)相結(jié)合等方式，加強(qiáng)殘疾人托養(yǎng)工程推進(jìn)力度。一是集中托養(yǎng)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)家庭人均收入在低保標(biāo)準(zhǔn)150%以內(nèi)的殘疾等級(jí)為一級(jí)且生活不能自理的殘疾人補(bǔ)助金額由9600元提高到13200元/年；對(duì)其他家庭殘疾等級(jí)為一級(jí)且生活不能自理的殘疾人給予6600元/年的補(bǔ)助。二是提高殘疾人居家安養(yǎng)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)家庭人均收入在低保標(biāo)準(zhǔn)150%以內(nèi)的殘疾等級(jí)為一級(jí)且生活不能自理的殘疾人補(bǔ)助金額由4000元/年調(diào)整為5280元/年；對(duì)其他家庭殘疾等級(jí)為一級(jí)且生活不能自理的殘疾人補(bǔ)助金------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----額由2000元/年調(diào)整為2640元/年。三是增加托養(yǎng)補(bǔ)助對(duì)象。將家庭人均收入在低保標(biāo)準(zhǔn)150%以內(nèi)的二級(jí)智力、精神殘疾人納入托養(yǎng)補(bǔ)助范圍。補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為：對(duì)集中托養(yǎng)的殘疾人給予4000元/年的補(bǔ)助；對(duì)居家安養(yǎng)的殘疾人由區(qū)殘聯(lián)統(tǒng)一購買2000元/年的服務(wù)。四是加強(qiáng)殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)扶持力度。對(duì)具有省級(jí)“小康?陽光庇護(hù)中心”、市級(jí)“陽光家園”資格認(rèn)定的日間照料機(jī)構(gòu)，按機(jī)構(gòu)內(nèi)托養(yǎng)的智力和精神殘疾人數(shù)，由區(qū)級(jí)資金給予5280元/年?人的日常運(yùn)作費(fèi)用補(bǔ)助。

穩(wěn)步拓展殘疾人教育、就業(yè)工作

殘疾人實(shí)名制登記工作實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化管理，深入做好殘疾人狀況監(jiān)測(cè)工作。連續(xù)第三年做好殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持工作，扶持75名殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，累計(jì)金額萬元。按創(chuàng)業(yè)規(guī)模、注冊(cè)資金分為三類給予扶持。向67名符合條件的殘疾人學(xué)生和貧困殘疾人家庭子女發(fā)放助學(xué)補(bǔ)------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----助。其中高中段助學(xué)27人，高等教育段助學(xué)40人，共計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金萬元。

不斷完善殘疾人康復(fù)工作

一是完善殘疾人康復(fù)政策體系。區(qū)府辦轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于實(shí)施殘疾人陽光品質(zhì)康復(fù)工程的意見》，區(qū)殘聯(lián)及各有關(guān)單位出臺(tái)了《殘疾人陽光品質(zhì)康復(fù)工程實(shí)施辦法》、《進(jìn)一步完善殘疾人康復(fù)醫(yī)療工作的通知》、《殘疾人社區(qū)康復(fù)示范站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《殘疾人社區(qū)康復(fù)工作實(shí)施方案》。二是助醫(yī)方面。依托全區(qū)8家街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按殘疾人戶籍發(fā)放相應(yīng)的康復(fù)醫(yī)療卡。共計(jì)385名貧困殘疾人在街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就近接受了價(jià)值500元/人的康復(fù)、醫(yī)療服務(wù)；向361名精神病患者發(fā)放的600元精神病醫(yī)療救助卡；精神病住院救助11人；大病救助8人。三是輔助器具和康復(fù)訓(xùn)練方面。篩查242人白內(nèi)障患者，免費(fèi)手術(shù)89名；助聽器驗(yàn)配21人40臺(tái)；助視器驗(yàn)配11人；補(bǔ)助各類康復(fù)訓(xùn)練18名，其中6周歲以下7名；重度肢體殘------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----疾人免費(fèi)矯形器、輔助器具適配29例；其他輔具適配22例。組織44名盲人參與定向行走訓(xùn)練。

穩(wěn)妥做好殘疾人信訪維權(quán)工作

針對(duì)新時(shí)期復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境和殘疾人的特殊權(quán)益訴求，積極做好殘疾人信訪維權(quán)工作，確保了殘疾人的信訪問題：區(qū)殘聯(lián)能解決的部分，及時(shí)進(jìn)行解決，遇到問題不退縮、不敷衍，碰到矛盾不拖沓、不推諉；應(yīng)由其他部門解決的，殘聯(lián)進(jìn)行轉(zhuǎn)介；需要通過法律途徑的，由區(qū)殘疾人法律援助站對(duì)全區(qū)殘疾人進(jìn)行免費(fèi)法律援助；現(xiàn)有體制機(jī)制解決不了的，做好區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)信息專報(bào)工作。有效維護(hù)了廣大殘疾人的合法權(quán)益，也為全區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定大局做出了貢獻(xiàn)。

2013年工作計(jì)劃

2013年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，是區(qū)殘聯(lián)第五屆主席團(tuán)的履新之年，也是全區(qū)殘疾人事業(yè)的突破之年。全區(qū)殘疾人工作的總體------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----要求是：高舉中國特色社會(huì)主義旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以深化省扶殘助殘愛心城區(qū)創(chuàng)建成果為新起點(diǎn)，努力加快推進(jìn)殘疾人社會(huì)保障和服務(wù)體系建設(shè)。重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：

一、鞏固扶殘助殘愛心城區(qū)創(chuàng)建成果，在新的起點(diǎn)上推動(dòng)工作上新臺(tái)階

破解難點(diǎn)問題。把創(chuàng)建成果作為全面檢驗(yàn)我區(qū)殘疾人生活水平、發(fā)展水平、社會(huì)環(huán)境水平和事業(yè)保障水平的重要契機(jī)。針對(duì)驗(yàn)收過程中出現(xiàn)的不足之處加大整改力度，努力解決一批長期制約我區(qū)殘疾人事業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。加快區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心建設(shè)，按照標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的要求，完善硬件設(shè)施和設(shè)備配置。做好機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位和企業(yè)的殘疾人就業(yè)保障金征收，確保殘疾人就業(yè)的規(guī)范有序。

加快服務(wù)提升。把2013年作為“服務(wù)體系提升年”，對(duì)照新形勢(shì)、新要求，------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----加快殘疾人服務(wù)體系建設(shè)力度。加強(qiáng)省級(jí)“陽光家園”建設(shè)，在優(yōu)先滿足轄區(qū)內(nèi)有需求殘疾人的集中托養(yǎng)、日間照料和居家安養(yǎng)服務(wù)基礎(chǔ)上，逐步滿足轄區(qū)內(nèi)各類別殘疾人的個(gè)性化服務(wù)需求。

創(chuàng)新精品項(xiàng)目。充分發(fā)揮我區(qū)作為歷史文化名城核心區(qū)的文化積淀，把“扶殘助殘”作為海曙文化的重要組成部分進(jìn)行傳承與弘揚(yáng)。進(jìn)一步挖掘、整合各類社會(huì)資源，廣泛開展行業(yè)助殘、志愿者助殘、社區(qū)助殘、鄰里助殘、殘疾人互助等群眾性扶殘助殘活動(dòng)。推動(dòng)全區(qū)扶殘助殘活動(dòng)向經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。重點(diǎn)打造一批具有中心城區(qū)特色的精品文化助殘項(xiàng)目，推動(dòng)殘疾人文化事業(yè)繁榮發(fā)展。

二、優(yōu)化機(jī)制體制建設(shè)，著力夯實(shí)殘疾人事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

確保 “十二五”規(guī)劃的貫徹落實(shí)。按照我區(qū)殘疾人事業(yè)“十二五”規(guī)劃“八大陽光助殘”行動(dòng)，即陽光保障、陽光康復(fù)、陽光扶貧、陽光托養(yǎng)、陽光安居、------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----陽光助學(xué)、陽光就業(yè)、陽光無障礙行動(dòng)，分解任務(wù)，細(xì)化政策措施，落實(shí)保障資金，明確政府殘工委成員單位責(zé)任分工，狠抓工作落實(shí)。加大各類扶殘助殘政策的宣傳和貫徹落實(shí)力度，確保各類政策公開、公平、公正地落實(shí)到殘疾人群體，努力做到政策的應(yīng)保盡保，真正保障殘疾人老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、住有所居、學(xué)有所教。

加強(qiáng)殘疾人工作者隊(duì)伍建設(shè)。在區(qū)、街道殘聯(lián)換屆的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全殘疾人工作體制機(jī)制。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)制、保障措施等方面整體推進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展長效機(jī)制。做好月湖、西門、江廈三個(gè)街道殘疾人專職工作者的配備工作。緊密聯(lián)系殘疾人工作實(shí)際，繼續(xù)實(shí)行每周例會(huì)制度，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)交流，在全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)形成“學(xué)知識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)”的良好風(fēng)氣，提高殘疾人工作者的能力水平。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，加強(qiáng)殘疾人政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----高基層殘疾人工作者的整體素質(zhì)，不斷提升為殘疾人服務(wù)的意識(shí)和能力。

充分發(fā)揮殘聯(lián)組織在社會(huì)管理創(chuàng)新中的積極作用。圍繞全區(qū)社會(huì)建設(shè)中涉及殘疾人的盲區(qū)和空白點(diǎn)，發(fā)揮殘聯(lián)組織“代表、服務(wù)、管理”的職能優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和傾向性問題的信息收集分析，積極協(xié)助人大代表、政協(xié)委員提出建議提案。注重發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員中的殘疾人和殘疾人工作者的參與決策作用、監(jiān)督協(xié)助作用、橋梁紐帶作用。定期邀請(qǐng)人大、政協(xié)對(duì)殘疾人工作進(jìn)行檢查或視察。

三、以扎實(shí)做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作為抓手，進(jìn)一步完善殘疾人工作發(fā)展的長效機(jī)制

加強(qiáng)殘疾人教育就業(yè)工作

一是進(jìn)一步營造社會(huì)化的殘疾人就業(yè)援助機(jī)制，與人力社保、地稅、國稅開展合作，把殘疾人就業(yè)工作與我區(qū)就業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人模式有機(jī)結(jié)合起來。二是配合做好福利企業(yè)和盲人按摩業(yè)扶持------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----工作，做好資格認(rèn)定和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼發(fā)放工作。三是認(rèn)真貫徹《殘疾人就業(yè)條例》，積極開展就業(yè)援助活動(dòng)，依托各類資源搭建殘疾人按比例就業(yè)平臺(tái)；大力開展殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶計(jì)劃；努力提升殘疾人就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。四是進(jìn)一步加強(qiáng)鼓樓、段塘殘疾人康復(fù)托養(yǎng)中心建設(shè)，開發(fā)具有一定輻射功能的殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地，帶動(dòng)其他就業(yè)困難殘疾人實(shí)現(xiàn)居家就業(yè)、社區(qū)就業(yè)、網(wǎng)絡(luò)就業(yè)。

做好殘疾人醫(yī)療救助與康復(fù)工作

一是采取資源共享的方式，在推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化管理模式中，不斷延伸工作網(wǎng)絡(luò)，豐富服務(wù)內(nèi)容，建立適合中心城區(qū)的殘疾人社區(qū)康復(fù)模式。二是積極探索貧困殘疾人醫(yī)療救助和基本輔助器具補(bǔ)助等制度。對(duì)6周歲以下殘疾兒童實(shí)行搶救性康復(fù)；輔助器具以肢體為主逐步向視、聽、智、精等殘疾類別拓展，擴(kuò)大覆蓋面；三是大力推進(jìn)康復(fù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，引導(dǎo)五類康復(fù)技術(shù)------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----指導(dǎo)中心成為全區(qū)的康復(fù)技術(shù)資源中心、服務(wù)示范窗口、輻射指導(dǎo)基地，積極發(fā)揮對(duì)其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的傳幫帶效應(yīng)，促進(jìn)我區(qū)康復(fù)人才隊(duì)伍的發(fā)展，從而形成符合XX區(qū)實(shí)際的康復(fù)機(jī)構(gòu)發(fā)展模式。四是繼續(xù)實(shí)施和深化“四進(jìn)社區(qū)、四進(jìn)家庭”康復(fù)服務(wù)活動(dòng)，使有康復(fù)需求的殘疾人得到基本服務(wù)。五是整合衛(wèi)生、計(jì)生等部門力量，健全以婦幼保健機(jī)構(gòu)為主體的出生缺陷預(yù)防控制體系，做好新生兒疾病篩查工作，有效控制殘疾的發(fā)生和發(fā)展。

完善殘疾人信訪和維權(quán)工作

一是貫徹實(shí)施《中華人民共和國殘疾人保障法》和《浙江省殘疾人保障條例》，多渠道、多形式地進(jìn)行宣傳貫徹，做到家喻戶曉。二是進(jìn)一步規(guī)范殘疾人信訪、法律援助與服務(wù)工作，既要為殘疾人提供無障礙法律援助與服務(wù)，也要為全區(qū)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有的作用。三是深入宣傳《信訪條例》等有關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)殘疾人的法制觀念和知------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----法、懂法、守法意識(shí)，引導(dǎo)他們依法、依程序反映問題。

豐富殘疾人精神文化生活

努力打造“區(qū)級(jí)做示范，基層搭舞臺(tái)”的工作模式，鼓勵(lì)和促進(jìn)全區(qū)殘疾人開展包括展覽展示、文藝演出、文化藝術(shù)輔導(dǎo)、文化助殘結(jié)對(duì)等活動(dòng)，為殘疾人搭建一個(gè)集中展示風(fēng)采、交流才藝的平臺(tái)。開展好“殘疾人文化藝術(shù)周”活動(dòng)，幫助殘疾人樹立自信、樂觀向上，融入社會(huì)。

全面提升殘疾人整體素質(zhì)

繼續(xù)加大對(duì)卓立甬、楊洋等優(yōu)秀殘疾人先進(jìn)事跡的宣傳力度，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大殘疾人自強(qiáng)自立，鼓勵(lì)他們走向社會(huì)、展示才能、體現(xiàn)價(jià)值。