第一篇:工作崗位分析報告
工作情況報告
新城區建設指揮部:
為有效維護新城區社會治安穩定,更好的服務和保障新城區建設,結合目前新城區安保力量實際情況,經調研計劃在轄區內部署巡邏保安,共計24名。
具體情況:
一、惠民看樓15名保安隊員崗位分布名單
①G區(G1-G9):付振立、張玉田、胡廷付
②F區(F1-F27):孟召尚、段緒林、孫道光
③K區(K1-K12):邵明光、王朝偉
④H區(H1-H12):彭憲忠、趙慶民
⑤大龍湖派出所保安隊員5名:付普仁、張浮、宋振杰、單麗麗、段潔
二、后勤保障處4名保安員
孫德臣、張開均、劉廷榮、張振天
三、水利指揮部3名保安員
郭宗華、張思倫、徐廷高
四、在建工程2名隊員
趙軍、賈輝桃
二〇一三年三月十三日
一、新城區建設指揮部24名保安崗位職責
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、嚴格遵守保安大隊各項規章制度,處處起到表率作用。負責責任區域內的治安保衛、交通安全管理和消防管理,維護責任區域內的人身和財產的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。
3、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。
4、堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制。
5、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
6、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與值班執勤職責無關的事。
7、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
8、值班保安員要認真做好防火、防盜工作,認真檢查設備設施,發現不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告上級領導,確保責任區域內的安全。
9、執勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。
10、值班期間,對崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。
第二篇:工作崗位分析報告
工作崗位分析報告
工作崗位分析報告1
從武漢考察和參觀學習回來以后,我們招商部對工作進行了細分,我負責餐飲、娛樂、建材這三大塊,針對這三塊我進行了一個市場調研,首先是針對餐飲進行了一個市場調研,了解鄭州市場餐飲的分類,分布狀況、經營狀況、餐飲連鎖品牌狀況,通過了解和市調,使我對餐飲行業和商業餐飲有了一個更深的理解,通過對武漢新天地餐飲項目、鄭州大上海城餐飲項目、大商國貿餐飲項目的市調,結合北京和上海的餐飲狀況,針對我們的餐飲項目,使我有了一個更清晰的輪廓,我個人認為我們的餐飲項目應該從以下幾個方面做起。
1、立足鄭州餐飲市場、面向全國餐飲市場,并引進北京和上海的一些西餐知名店鋪,細化餐飲行業的分類。
2、針對我們的項目擴大餐飲的經營面積,做有特色的、有格調的、有風格的餐飲。
3、對餐飲招商計劃的制定和實施,以優惠的價格和實惠的招商策略來吸引餐飲企業的進入。
4、餐飲建筑物的風格設計,使用面積的設定。
5、配套設備和設施的制定,綠化和步行街的制定。
6、餐飲招商宣傳手冊的制定和廣告宣傳策略的制定并實施。
其次對于鄭州的娛樂行業也進行了一個市場調查,對于鄭州的酒吧、歌廳、KTV、洗浴行業進行了一個了解,結合武漢新天地娛樂項目、鄭州大上海城娛樂項目、以及我們鄭州的項目特點,我個人認為應從以下幾個方面開始;
1、做成鄭州有特色的娛樂項目,其中以旅游、休閑、觀光、娛樂為主打、以購物、演藝、自娛、住宿為一體的獨具特色的旅游地。
2、結合鄭州的旅游、休閑、觀光、自娛、演藝等行業的特色和特點,參照北京和上海的相關項目,結合我們項目的需求,招商和引進相關行業。
3、結合鄭州的旅游、休閑、觀光、自娛、演藝等行業的特色和特點、招商策略和租金水平,結合我們的區域位置,制定我們的招商政策。
4、相關招商宣傳手冊的制定和廣告宣傳策略的制定并實施。
最后對于鄭州的建材行業也進行了一個市場調查,了解鄭州建材市場的分布、經營面積、經營類別、市場定位、商戶數量、租金水平等,結合鄭州本地建材市場,我們的項目需求,市調結果如下;
1、對鄭州鳳凰城的市調如下:房屋租金如下;
一樓:60元/月、二樓50元/月、三樓:40元/月、四樓:30元/月、包含物業管理費。合同一簽一年,營業面積:35萬平方~40萬平方,經營商戶:4000戶~4500戶
2、西區百姓建材城的市調如下:房屋租金如下;
一樓:51元/月、二樓46元/月、三樓:41元/月、包含物業管理費,交半年免一個月,交一年免二個月,合同一簽三年,租金三年不變,營業面積:4萬平方~6萬平方。經營商戶:暫時未定,現未開業,針對目標:西建材拆遷商戶。
3、結合我們的區域位置和項目要求,細化建材的分類和類別,針對西區和周邊市場,制定我們的招商計劃和政策,并進行詳細的規劃和設計,計劃引進的商戶數量和市場規模。
4、結合鄭州的建材市場特點,更加細化我們的建材商場,努力做到同行業同業態里你有我有、你有我優、你大我全、努力做成建材行業里佼佼者。
5、針對同業態、同項目的建材商場和市場的招商政策和策略,制定我們自己的招商政策。
以上這些是我個人的一些想法,希望我們能結合鄭州市場、外地市場的同行業、同業態的優點,結合我們的自身優勢,做大、做強我們的項目,同時提高我們企業的知名度、美譽度和行業影響力。
工作崗位分析報告2
今年5月,國家煙草專賣局確定重慶市局(公司)作為全國煙草行業服務品牌建設13家試點單位之一。市局(公司)黨組高度重視,抓住“四個要點”,采取“文化引領、系統設計、協同聯動、全員參與”的方式,扎實有效探索,“三誠”服務品牌建設取得階段性成果,品牌價值初步顯現。
一、抓好“四個要點”,品牌打造扎實開展
市局(公司)抓“三誠”服務品牌建設的主要做法是抓“四個要點”。
(一)抓“切入點”,凸顯“三誠”品牌特色
我們以打造特色品牌作為服務品牌建設的切入點。廣泛結合行業文化和地域文化特征,結合自身管理體制的特殊性、各地發展水平的差異性等實際,從服務的本質屬性和根本要求著手,確定了“三誠”這一特色服務品牌名稱。“三誠”,即“誠心、誠信、誠行”。“誠者,天道也”。“誠”既是自然最基本的規律,也是重慶煙草人最基本的道德品質,更是重慶煙草服務品牌的核心所在。“三誠”服務品牌個性突出,特色鮮明。一是地域文化特征突出。“三誠”與“山城”諧音,符合重慶人誠信、耿直、熱情的性格,易于記憶,樂于接受。二是行業文化特征明顯。強調以誠為本,堅持誠信立業,符合“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”行業共同愿景的要求。三是滿足服務對象的本質需求。強調從內到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統一與協調一致,體現了“以心換心、強調溝通;主動服務、關注需求;增值服務、注重共贏”的思想,符合服務對象對利益的訴求。
(二)抓“突破點”,把握客戶真實需求
“服務是滿足他人需求的價值雙贏的活動”。我們把服務品牌建設的突破點,放在準確把握服務對象的真實需求上,全方位、多層次、多渠道開展調查研究。首先,強化資料分析提煉。收集整理相關資料1000余份,提煉了4萬余字關鍵詞,形成了關聯分析矩陣,把握了服務關鍵環節。其次,全面開展調研訪談。對市局機關以及全市行業45家基層單位中的27家單位,包括7名市局(公司)領導成員在內的副處級以上領導干部120余人進行了訪談;召開代表座談會18場次,走訪客戶247戶,形成訪談紀要84份,訪談記錄10余萬字。第三,廣泛開展問卷調查。設計和發放消費者、煙農、工業企業、零售客戶和內部員工等五類問卷5000余份,回收有效問卷4875份,掌握了大量第一手材料。在統計和分析的基礎上,形成了《服務需求分析報告》和《服務現狀分析報告》,了解了服務水平現狀,為服務理念完善、服務標準建立、服務流程改善等重點工作提供了基礎性保障。
(三)抓“結合點”,堅持以宣貫促建設
“服務與文化具有天然的情結”。我們將企業文化宣貫與服務品牌建設有機結合,按照“領導推動、部門主動、基層聯動”的要求,強力“以宣促建”。一是加強培訓,提高認識。先后邀請國家局領導和國內知名專家、教授葉延紅、王正、曾國平等舉辦專題培訓10余場;分兩期對行業107名執證內訓師進行專項培訓;行業各單位30余位“一把手”走上講臺宣講企業文化。二是強化宣傳,營造氛圍。充分借助簡報、展板、“一刊兩網”和企業文化運行管理系統等載體,加大宣傳力度,普及品牌建設知識,確保“內訓師上崗率”、“培訓率”、“知曉合格率”三個“百分百”。三是豐富活動,促進認知。緊緊圍繞“行動者創造未來”渝煙文化和“三誠”服務理念,集中開展了企業文化大家談、文化聯賽、案例征集、技能競賽、職工運動會等大型活動20余次,廣泛開展了“打造‘三誠“服務品牌,推進重慶煙草科學發展”專題大討論,以及服務宗旨、服務承諾、服務規范征集等活動。企業文化逐漸內化于廣大員工心中,“三誠”服務理念獲得員工廣泛認同。
(四)抓“根本點”,構建服務品牌體系
我們在“三誠”服務品牌打造過程中,把構建完備的服務品牌體系作為根本點。
一是統籌安排,提前規劃。在企業文化建設階段,總結提煉了“三誠”這一服務品牌名稱和“三誠服務、以心換心”的服務理念,提出了“五個三”的工作思路,明確了品牌建設的方向。
二是科學設計,突出特色。借助管理咨詢公司外力,科學設計了“三誠”服務品牌體系。這一體系,既有服務文化體系為基礎,又有服務運行體系和服務支撐體系為保障,凸顯了“三誠”服務品牌體系的特色。
三是結合實際,構建體系。目前,我們已經基本完成服務文化體系的構建。在“三誠服務、以心換心”理念基礎上,提煉了“誠就價值,共享未來”的服務宗旨,完善了煙葉經營、卷煙營銷、物流服務、專賣管理、內部服務五大業務模塊子理念。服務品牌VI系統、BI系統設計也已經基本完成,正著手構建服務品牌運行體系。
二、突出“四個注重”,品牌建設形成特色
重慶煙草結合自身實際,就服務品牌建設進行了大膽探索,取得了階段性成果,主要體現在“四個注重”上。
(一)注重文化的引領性,推動了企業文化的落地生根我們始終堅持以企業文化作為引領,把服務品牌建設作為企業文化滲透到經營管理中的有效途徑。無論是在確定品牌名稱時,還是在構建服務文化上,都以企業文化作為指導,確保服務品牌建設沿著企業文化指引的方向前進。在解決“行動者如何行動”這一重大課題上,我們響亮提出“打造‘三誠”服務品牌,促進行業科學發展”的重大舉措,將打造服務品牌作為企業文化落地的重要途徑,特別注重將企業文化宣貫工作和“三誠”服務品牌建設有機結合,整體推進。在“行動者創造未來”企業核心理念體系的全面宣貫工作中,把“三誠”服務品牌的內涵和建設內容的講解、宣傳作為重要內容。全市行業共舉辦各類培訓120余場,受眾達到8000余名職工。“三誠”服務理念逐步深入行業、深入基層、深入人心,推動了企業文化的落地生根。
(二)注重設計的系統性,形成了系統的服務文化體系我們把“三誠”服務品牌建設納入企業發展戰略,在建設過程中,特別注重系統思維、系統設計。充分考慮了與服務品牌建設密切相關的諸要素及其內在關系,確立了包括“服務文化體系”、“服務品牌運行體系”、“服務品牌支撐體系”三大體系在內的“三位一體”的體系框架。在“服務運行體系”的設計上,建立包括服務標準、服務評價、服務創新激勵、服務渠道優化、服務成本控制等7個相關機制,保證服務運行的順暢高效;在整個服務體系構建中,把內部服務作為重要的環節加以思考,強調改善內部服務對于服務品牌建設的重要性,確保對外服務不斷提升。在充分調研、認真分析的基礎上,形成了2萬余字的《重慶煙草服務需求報告》、2.5萬余字的《重慶煙草服務現狀報告》,并以此為依據制定了《重慶煙草服務戰略規劃》,構建了《重慶煙草服務文化體系》。
(三)注重工作的聯動性,實現了與生產經營有機結合我們采取“部門協同、項目聯動”的方式,有效實現了服務品牌建設與行業經營管理工作的有機結合。在品牌打造進程中,廣泛吸收了包括市局機關各部門、各專業分公司的人員參與,并與全市行業同時開展的人力資源改革、質量管理體系建設和職業健康安全體系建設等項目聯動推進,形成強大合力。目前,已召開項目聯動會6次,有效發揮了互促共進的效用。比如,在提升現代卷煙流通水平工作中,對服務流程、服務渠道等方面進行了3次以上的修改完善;7家單位在建設現代煙草農業試點中,推行了煙葉客戶經理制度;在人力資源改革中,把服務內容、職責、評價、培訓等作為崗位描述的必要組成部分;尤其是把“三誠服務、以心換心”的服務理念融入到行業質量管理體系建設中,提出了“服務至誠、行動致遠”的質量方針,真正實現了品牌建設與生產經營的有機結合。
(四)注重參與的廣泛性,營造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠”服務品牌建設過程中,我們注重充分調動各方面力量,努力營造全員參與的良好氛圍。從強化組織領導入手,明確各單位負責人在服務品牌建設工作中的職責,充分調動領導干部的率先垂范作用;從目標任務管理入手,強化部門和個人職責,充分調動廣大員工的參與積極性;從開展調查研究入手,廣泛聽取廣大零售客戶、煙農和工業企業的意見,充分調動社會各界的參與積極性;從健全工作機制入手,加強日常工作考核和績效考核,充分發揮考核、激勵對全員參與的推動作用。在建設過程中,全市行業干部職工共提出意見和建議875條,廣大零售客戶、煙農和工業企業代表提出意見和建議263條。關心服務品牌建設、積極支持和參與服務品牌建設的濃厚氛圍逐漸形成,保證了整個項目建設進程的順利推進。
三、圍繞“四個著力”,品牌建設持續推進
下一步,我們將按照“全面建設嚴格規范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求,圍繞“四個著力”,認真做好以下四個方面工作:
(一)著力服務品牌機制構建,促進“三誠”服務體系優化在完善服務文化體系的基礎上,著手建立健全服務運行體系和服務支撐體系,20xx年3月份以前全面完成服務體系構建工作。建立包括服務標準、服務評價、服務創新激勵、服務渠道優化、服務成本控制等機制在內的服務運行相關機制,搭建服務品牌管理維護機構、內外部傳播平臺以及服務培訓體系,實現“三誠”服務品牌的有效管理和內外傳播。通過三大體系的逐步建立和完善,不斷優化“三誠”服務體系。
(二)著力服務品牌推廣應用,促進“三誠”服務功效發揮緊密結合“現代煙草農業試點”、“現代流通水平提升”、“基礎管理水平提升”等工作,逐步推廣應用“三誠”服務品牌建設成果。20xx年3月至9月,選取35家具有代表性的單位開展試點工作,檢驗“三誠”服務體系的實際應用成效。通過試點運行,總結經驗,查找不足,持續改進,不斷完善。從20xx年10月開始,在全市行業全面推廣實施“三誠”服務體系,充分發揮服務品牌建設對企業核心競爭力的提升作用。
(三)著力服務品牌“六心工程”,促進“三誠”品牌形象提升
從20xx年開始,大力開展服務理念宣貫,啟動“六心工程”建設,即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開心工程”;以降低投入、保障基礎、抵御風險為核心的“煙農安心工程”;以市場凈化和“三誠”品牌經營店為核心的“消費者放心工程”;以關愛員工、提升效率為核心的“員工用心工程”;以切實推進工商協同為核心的“工業客戶省心工程”;以履行社會責任為核心的“社會信心工程”。不斷滿足服務需求,創造服務價值,提升“三誠”服務品牌形象。
(四)著力服務品牌聯動運行,促進全市行業“三項建設”將“三誠”服務品牌建設融入建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項建設”實踐中。把“三誠”服務品牌的服務理念、服務流程、服務標準與質量管理體系建設的指導思想、標準化建設有機結合,服務行為規范、服務效果評價、服務創新激勵、服務培訓機制等與人力資源改革項目中涉及到的崗位規范、績效管理、激勵機制、隊伍建設、培訓機制等有效結合,互促互進,形成合力,促進重慶煙草“三項建設”。
工作崗位分析報告3
一、教學目標完成情況及原因分析
20xx年9月6日,我校與各位教師、學科教研組組長簽訂了本學期的教學目標責任書,結合我校實際,重點對合格率進行了嚴格的規定,完善了三清目標責任制,制定了切實有效的培優輔差計劃和導師關愛體系。
本學期要求合格率各年級各科均達100%,優秀率語文學科平均達40%以上,數學學科平均達30%—40%,英語學科三至六年級分別為:50%、50%、40%、30%。思品、科學均達30%以上。
學年末,通過抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考試成就進行目標完成情況的對照。經過查抄匯總分析如下:
1、合格率完成情況及原因分析
數學學科有兩個年級合格率未達到100%,分別為二、五年級,合格率分別為86%、78.6%;低年級主要表現為學生的行為習慣差,文風不好;高年級表現為基礎差,學習方法不靈活,教師應用導學案教學不到位。
語文學科二、五年級的合格率不達100%,分別為86%、92.9%。低年級主要表現為學生的行為習慣差,文風不好;高年級表現為閱讀教學方法陳舊,教師講得多,學生思維不活躍,習作缺乏真情實感。
英語學科的五、六年級合格率不達100%,依次為92.9%、90%。其原因是:個別學生英語基礎知識不扎實,語法知識不牢固,英語寫作中單詞積累少;綜合學科只有一年級達到100%,二至六年級的合格率依次為:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基礎性知識缺乏記憶,拓展性知識學生表現的死板,不會結合實際,教師實踐教學不到位。
2、優秀率完成情況
全校數學學科的優秀率均達到目標。
語文學科的優秀率有三個年級不達。分別是:二年級(14.3%)、四年級(38.5%)、五年級(30.8%)。主要原因表現為學生在完成閱讀題時,不認真閱讀短文,不關注細節,造成點滴失分現象。教師在閱讀教學時缺乏針性的方法指導,閱讀量不達課標要求。
英語的優秀率均達目標要求。
3、本次期末考試情況
本學期聯校統一組織了期末考試工作,考試科目22科,考試年級為1——6年級,全校招考人數67人,實考人數67人,參考率達100 %,合格率達97.13 %,優秀率達47.95 %,各科總均分達86.35分,三率一均分總和為8251.36。考試科目22科,其中有5科不達鄉水平線,達線率為77.3%。
二、領導深入一線情況
學校要求校長和教學領導每天聽一節課(每周不少于4節),每個月與教師談課6次,每個月講一節公開示范課,每周舉行一次校本講座,每學期至少進行兩次教學質量講座。經過本學期的查抄,結合聯校督導評估,均已達到上述目標要求。另外校長蹲點語文教研組,教導主任蹲點綜合教研組,每周二、五下午的教研活動均能準時列入,并對活動情況進行總結指導,而且有詳細的活動記錄。本學期由于荊明星老師遭遇車禍,無法上班,從10月20日開始,校長和教導主任不等不靠,身先士卒輪流擔任、負責四年級的語文教學和班級管理工作,確保正常的教學秩序。
三、管理制度
本學期,我校在原有各種教學管理制度的基礎上,結合本學期導學案實施情況,新建了《高垴莊學校學案教學推進實施方案》、《課堂教學改革導學案實施方案》、《高垴莊中心學校課堂導學評價表》、《高垴莊中心學校導學案實施課堂教學評價量化細則》等。修訂了《五環節評價方案》,完善了《班主任管理評價細則》、《班級管理評價細則》以及《高垴莊學校導學案實施方案》。學校依據新推出的導學案修改了教師聽評課評價細則,更多的關注“以生為本”的理念,在小組合作方面,預習指導方面均有所突破。
四、環節監管情況
(一)檢查情況
本學期環節檢查按月進行,分別對教師的上課情況、導學案實施與應用情況、參與教研活動情況、教師作業批改情況、學生輔導情況、各種測試情況、聽評課情況等進行了檢查。檢查次數4次。
(二)主要工作開展情況
1.9月3日,我校組織教師認真學習討論郊區《九年義務教育階段教學質量監控與評價方案》,并將新舊方案進行了對照,詳細解讀了調整的部分,新方案更進一步體現了均衡教育的理念。尤其突出了教學活動的有效性和成果,旨在提高學生的綜合素質,為我校開展教學活動供應了理論依據。
2.9月5日,組織教師認真學習了聯校教學工作計劃,尤其是對計劃中“以教學工作為中心,以課堂改革為突破口,以教師課堂達標活動為抓手,全面提高教學質量”進行了詳細解讀,讓教師進一步明確了本學期的重點是學習運用太谷縣的導學案先進教學法,從而大面積提高教學質量,牢固樹立質量意識。并把五環節管理進行了細化。我校結合聯校計劃出臺了本校教學工作計劃、學案教學推進實施方案,成立了相應的領導組,并組織教師進行了學習、交流。
3.9月13日,我校組織英語教師聽取了新老師李航程的一節三年級英語課,教師們聽課后感到受益匪淺。課上李老師能在充實調動學生學習積極性的基礎上,整合教材,讓知識變得簡單、有序、易掌握。教師們的同感是:那樣的課堂與導學案進行整合,學生的學習效果一定會更好。
4.10月8日和9日,我校統一組織了各年級的月考。同時,學校教導處完善了相關的考測表冊。月考后,以教研組為單位進行了月考質量分析研討。分析會上,任課教師均能結合考試情況找準問題,對癥下藥,制定根本性的整改措施。
5.在10月16日,學校教導處對全體教師的備課、聽課、作業批改等方面進行了檢查與反饋。
6.10月19日,組織了一輪中青年輕教師的課堂改革活動,參與的教師有:楊賢芳、靳艷茹、馮建平、陶捧弟、李航程、楊春芳。他們分別展示了不同學科、不同學段的導學案實施情況。雖然還存在很多問題,但是他們的展示給學校課堂改革注入了活力,在全校教師中推廣導學案起到了模范帶頭作用。
7.11月11日,我校統一組織了各年級的期中考試。本次考試統一命題,統一閱卷,結合學校教師少的實際情況,合并了考場,同學段學生交叉考試。考試后,首先以學科教研組為單位進行了期中考試的質量分析研討。其次,校長在11月17日召開教學工作會議,會上每位教師針對考試情況都做出了認真的總結、分析、反思。學校要求發現問題,覓找差距,對癥下藥,制定針對性強的整改措施,力求確保合格率,不休提高優秀率。
8.我們于11月16日——19日組織了新一輪不同年齡段教師的導學案課堂展示活動,參與的教師有:李航程、楊春芳、陶捧弟、張俊、賈常富。他們分別展示了不同學科、不同學段的導學案實施情況。雖然還存在很多問題,但他們的展示不僅為自己大膽嘗試導學案教學進行了有目標的嘗試,使全體教師體驗到了導學案引領下的高效課堂帶來的輕松與活力。
9.12月9日——12月17日,學校領導組織全體教師開展了導學案運用普聽課活動。
10.12月27日,我校了解了各學科的教學進度,對即將進行的期末測試全面細致的安排。要求全體教師針對學情,分層設計導學案進行合理復習,以提高復習效率。
11.學校領導堅持每天深入課堂進行聽課活動,課下對課堂上存在的問題進行指導,而且進行復聽課,重在聽取對前一次聽課中提到的問題的整改情況和導學案的運作情況。教師間繼續開展互聽互評課活動,通過相互交流,學習對方在導學案教學方面的優點同時指出導學案實施中存在的問題,并研討改進的方法,從而達到了相互取長補短,共同提高的目的。
五、存在問題及原因分析
導學案作為實現高效課堂的有效形式已經得到了普遍的認可。回想一學期來所聽的一些導學案的示范課和自己嘗試做課的體會,認為導學案這種模式上課還是利大于弊的。
試行之初,我們的新課堂發生了驚人的變化,也立刻顯現出這種模式的優勢:課堂上老師講得少了,學習的興趣濃厚多了,學生的思維活了,問的問題多了,解決問題的方法多了,學生的視野開闊多了,生生之間、師生之間的關系變得融洽多了,課堂效率也得到顯著提高。一學期的摸索和嘗試,讓我們切實體會了:“給學生一個機會,還老師一個驚喜”這句話的深刻的含義。
導學案教學確實提高了課堂效率,提高了教學成就,提高了學生的能力,但感到在使用的過程中還有很多的困惑:
1、怎樣帶動基本薄弱學生水平提高的同時,又如何提高優勢學生的水平?
2、如何避免兩極分化的現象?
3、如何做到學科和學生的“兩頭兼顧”,從而推動學生的全面、均衡發展?
4、導學案的教學是否都必須為單一、固定的“溫故互查、設問導讀、鞏固練習、課堂檢測、拓展練習”的教學模式?
5、對于老教師,上課前又如何對教研室供應的學案進行實效的修改和完善?
6、導學案的批閱又如何做到有指導性、針對性和及時性。
7、如何對學生進行“過程與方法”、“情感態度價值觀”進行評價,才能體現我們教學的有效性?
8、是不是課堂氣氛越活躍越好?什么樣的活躍程度才能達到導學案的最佳效果?
9、導學案使用如何充分彰顯教師教學個性?
工作崗位分析報告4
一、調研企業的名稱:
二、調查崗位基本信息、總體性質(工作特征以及主要工作范圍):
崗位:商務文員。
基本信息:商務文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作,不同的是商務文員在兼顧了文員工作的同時還需要從事商務方面的工作,不過相對來說文員的日常工作已經是是輔助性的了,中心工作是與商務相關,商務文員最主要的工作因公司性質的不同有兩種:電話商務文員,業務商務文員。
總體性質:
1.是以電話為主要業務方式,與客戶溝通,交流,了解客戶,發展新客戶并引導客戶的行為,然后推薦公司的相關產品與服務,用電話交流的方式抓住客戶以達到商務目的。
2.是以出差,或者陪同領導出訪,配合領導完成商務目的的‘業務商務文員’她們經常被稱為商務秘書,也被稱為‘高級文員’工作相對自由,而且收入相當高。不過相對來說,高級商務文員自身的素質,知識面,靈活程度,外表形象,氣質,表達能力,專業水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準確的范圍,因個人的能力不同有很大的區別。
主要工作范圍:完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時匯報完成日常的正常管轄范圍內的工作,接聽電話做留言記錄、訊息處理,工作資料的保存、分類、歸檔、保管。顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決。節假日協助銷售服務協助庫存盤點工作與內外聯絡部門維持友好聯系
三、調查崗位的工作內容和工作流程:
商務文員隨從上司訪問流程:其工作程序上來看一般可以分為三個階段:
(一)準備階段
1.訪問準備:在上司決定訪問以后、商務文員要在出發前迅速做好充分地訪問準備工作、做好包括調整思想、準備物質、必備資料等方面地準備。
2.思想上的準備。商務文員要首先了解上司決定訪問地主要目的:訪問地內容和此次訪問的商務要點點、并了解邀請方、陪同上司訪問地相關人員、訪問日程安排、需要邀請單位做哪些準備等。
3.組織準備。商務文員要做到:根據上司指示擬制訪問方案、通知有關部門確定參加訪問地隨從人員名單、并進行編組和分工、組織所有人員參加預備會、聽取上司關于預備工作地指示、學習有關文件、布置具體任務、印發訪問方案和日程安排、與邀請單位聯系、使其有所準備。
4.資料準備。商務文員要收集:邀請單位地歷史沿革、上司班子、當前工作發表及評價地資料、同訪問工作相關地上司指示政策、法規性文件、同訪問中心內容相關地理論和典型經驗方面地資料、訪問地區有關地理、氣候、交通情況以及風土人情方面地資料。
5.物質準備。商務文員要攜帶:辦公用具:常用藥物:差旅費以及照相機:收錄機等文化用品。
(二)訪問階段
1.做好組織安排。上司商務訪問免不了有察看商品生產現場、召開座談會或個別訪問等形式。這就要求隨從商務文員為之安排好時間:地點和有關人員。無論哪種活動、隨從商務文員都要做好記錄、以便事后分析:研究。商務文員看到:聽到地情況要及時:準確地向上司匯報。
2.主動提出建議。在訪問階段、隨從商務文員如發現問題、應主動向上司提出如何處理地建議。
3.及時同企業聯系。在上司訪問期間、商務文員要同原企業及時溝通信息。如將外出上司地活動情況及時用通訊工具告知企業、使企業留守上司者掌握外出上司地狀態。同時也要從企業內部獲取信息、使外出上司及時了解上司地重要指示、以及原企業地工作動向、保證上司信息靈通、以利實施不間斷地指揮。
4.處理好日常事務。隨從商務文員要主動處理日常地事務工作。在組織安排中碰到人事:時間:地點等方面地矛盾、要主動協調、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
(三)結束階段 隨從商務文員要做好訪問活動地善后工作、這個階段主要有:
1.做好返程安排。聯系安排好返程地交通工具、預定好車:船:機票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
2.整理調查資料。回企業后、要把訪問中發現地問題整理歸納成條、提出改進工作:解決問題地建議。
3.抓緊有關問題地落實。在訪問時、上司答應辦地事、回企業后商務文員要及時通知:督促有關部門抓好落實、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
4.報銷差旅費。隨從商務文員要協助上司結算開支:報銷差旅費:償還預借款。
5.回顧總結。隨從商務文員工作要對自己跟隨上司訪問期間地工作進行回顧總結、主動征求上司地批評:幫助、這對商務文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務文員在整個跟隨上司外出活動期間要時刻注意維護上司地威信、執行政策、遵守紀律、謙虛謹慎、平易近人、為上司:也為商務文員自身樹立良好地形象。
四. 調查崗位的工作條件:
一般都配有獨立的辦公環境:先進的信息管理系統和銷售管理平臺,整體工作環境非常舒適。公司一般都會為商務文員提供目標明確的客戶資源,只需要靠自己的綜合素質來抓住客戶即可,薪水一般是保度,另外還有業務提成。商務文員在入職前會經過專業培訓,不過門檻相對也比較高。并且在形象方面要求比較嚴格。
五. 調查崗位的任職條件:
1.大學本科及以上學歷。
2.3年以上相關工作經驗。
3.良好的中、英文口頭及書面表達能力。
4.熟練地使用相關的辦公軟件。
5.良好的`內外協調及溝通能力。
6. 調查崗位近期需求和1年后的發展趨勢:
近期公司商務文員的需求量較大,如果工作表現良好,一年后有較大晉升空間。
7. 獲取該崗位的途徑:
留意廣州日報,羊城晚報招聘專欄。也可上前程無憂,智聯招聘等網站尋找
8. 調查崗位的職業發展路線:
試用文員——正式文員——營業廳經理助理------營業廳副經理——營業廳經理——行政主管
9. 企業招聘人員對在校生的建議:
(1).要有就業意識哪怕你只是大一的學生,也應該嘗試找一份兼職工作,至少要寫一份簡歷,去招聘會現場體會一下,只有親歷了那種場合,作為一個從小倍受呵護的80后、90 后,才能理解什么叫就業壓力,才能真正不把大學當作學習的終點,游戲的開始;才能有決心在大學期間,為工作做出各方面的準備。
(2).盡早確定職業目標 越早決定自己的職業目標,對大學生的就業準備越重要,很多學生到了大四,還在猶豫要不要考研,是考研呢?還是就業?這種猶豫,無論對考研,還是就業都沒有好處。如果你早早決定考研,那么你大學期間的重心是學習,系統地學習,拿到更好的成績;如果你早早決定就業,那么大學期間的重心是實習,學習也圍繞就業相關的知識,成績只要能拿得出手就行了,企業所看重的是綜合素質。
(3).除學好本專業知識外,還要為就業而學習離開學校,大學生們會發現,自己再沒那么多的時間學習了。知識是不會辜負人的,在大學期間,要利用寶貴的學習時間與學習資源,好好學習。除了本專業的知識外,還要為就業而學習,選修第二專業,技多不壓身,多一個專業,也許就業的時候就有用。另外,還要結合自己的專業與職業興趣,考幾個對就業有幫助的證書,在面試時主動亮出與崗位相關的職業資格證書,是非常有利的。
10. 調查心得體會
通過這次調查,我深刻意識到當今職業崗位競爭是空前的激烈和殘酷,企業對人才的要求也也來越高。只有有實力,有準備的人才能在競爭中脫穎而出。我們大學生應該今早為就業做好準備,用知識和能力武裝自己,用經驗充實自我,為自己將來贏得一份理想的工作。
工作崗位分析報告5
從心做起,真誠相待從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待,護士述職報告。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針(文章載:報告中國網)都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!
工作崗位分析報告6
按照公司關于建立法律合規工作月度統計報表制度的要求,11家分支機構陸續上報了2月份的法律合規工作,現將報表有關情況匯總報告如下:
一、合規運營情況
1、2月份,重慶分公司收到了重慶保監局渝保監產險10號的通報處罰,對重慶分公司處以2萬元罰款,對財務負責人給予警告的行政處罰。
2、河南分公司、上海分公司接受了同業協會的自律公約和理賠時效常規檢查,目前沒有發現異常。
3、浙江保監局準備下發《推進財產保險公司內部風險管控實施方案》,此文件下發后,將對我公司資金支付行為和保單獲取成本的控制會產生影響。
4、上海保監局下發了《關于進一步規范車險市場,重申嚴格執行商業車險費率調整系數的緊急通知》,要求各公司務必嚴格執行商業車險費率調整系數的規定,違者將嚴懲。
二、法律工作
1、2月份,11見家分公司理賠涉訴案件共計68件,其中,江蘇21起、浙江5起、四川2起、河南21起、上海8起、深圳1起、陜西2起、北京8起,設案金額約100余萬元。
2、勞動仲裁案件四川1起,設案金額10800元。
3、2月份,河南支付訴訟費1525元
三、其他
2月份,公司沒有發生重大突發性事件四、幾點分析和建議
1、報表按要求及時報送的分公司有:陜西、青島、深圳,表現一般的分公司有河南、四川、北京、上海、浙江、江蘇。
由于,法律合規工作月度統計報表制度剛剛建立,部分分公司的報表都是打電話催了幾次后才報上來的。特別是部分分公司對監管處罰上報不及時,影響了合規工作的時效性。
2、目前,理賠涉訴案件較多。從理賠涉訴案件看,目前,有幾個環節需要注意:一是營銷人員代客戶簽名問題較為突出,由于是代簽名,造成不是我公司責任的無法拒賠;二是理賠人員的取證意識較為薄弱,在發生訴訟時,我們存在證據不足的缺陷。
3、建議
首先,各分支機構要要加強對合規政策和管理制度的學習,提高對制度的執行力。
其次,加強對重大事項的報告工作,特別是對收到監管處罰的單位必須在一個工作日內報送法律合規部,對遲報、漏報的單位將給予通報批評。
第三、各分支機構要從細節入手,加強對理賠人員的素質、技能培訓,特別是對重大的案件如何在第一時間取證。
第四、各分支機構要嚴格管理,嚴禁營銷人員代客戶簽字,以減少不必要的法律糾紛。
工作崗位分析報告7
一、在政治思想方面:
本人高度自覺,長期堅持政治學習,寫讀書筆記,努力提高自身的思想政治素質,學習<<教育法>>、<<教師法>>、<<中小學教師職業道德規范>>,按照各種法律法規嚴格要求自己,從不違法亂紀,遵守社會公德,實踐社會主義榮辱觀,忠誠黨的教育事業,為人師表。
存在問題:學習很是不夠深入。
改進方向:提高認識,加強學習。
二、工作方面:
存在問題:
1、在熱愛學生方面:熱愛學生是教師處理與學生之間關系的準則,是全部教師職業道德的精髓。愛是教育的萬金油,當教育之愛成為普照的春暉,師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變,釋放能量,產生一個個教育的奇跡。如何激發愛心、永保愛心,我尚待努力。
2、在愛崗敬業方:,我基本上能夠做到熱愛教育、熱愛學校,教書育人,注意培養學生具有良好的思想品德,傳播有益學生身心健康思想。愛是教師職業的基礎,愛崗敬業是教師處理與教育事業之間關系的準則,是全部教師職業道德的基礎前提。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責;在備課、上課、批改作業等方面,偶爾有敷衍塞責現象。
3、在嚴謹治學方面:探索教育教學規律缺乏長期性,教育教學方法還缺靈活性和改進力度,提高教育、教學和科研水平還不夠快。教師自身的`學識與道德水平即師德,在潛移默化中直接或間接的影響著學生,也影響著學生對我的看法,進而影響著師生關系,所以我必須不斷學習。
4、尊重家長是教師處理與學生家長之間關系的準則:是促進教育合力的形成,提高育人效果的重要環節。在尊重家長方面,我愛聽取學生家長意見和建議,取得支持與配合,但由于本單位工作特點,決定與學生家長聯系相對減少;在宣傳科學的教育思想和方法方面還不夠積極。
5、在為人師表方面:我衣著整潔得體,語言健康,舉止文明禮貌,以身作則,作風正派;但身教注重不夠,律己不夠嚴格,語言規范性有優待加強,缺乏對為人師表是教育事業對教師人格提出的特殊要求的理解。
三、改進方向:
第一、要從思想上、行動上提高學生的創新意識,加強學生的“四動”即動腦、動眼、動手、動嘴訓練。認真鉆研,不要遇難而退,要敢于與一切困難作斗爭的思想和作風。
第二、對教學流程,即“自主學習,小組討論,展示反饋,拓展延伸”加強學習,把握好教學時機,提高教學質量。注重多媒體教學設備的使用。
第三、認真備好課、上好課,認真批改作業,不敷衍塞責。在平時多向有經驗的教師請教,多聽課,多學習有益于提高自身教學水平的教學經驗。刻苦鉆研業務知識,做到政治、業務兩過硬。
第四、嚴謹治學,刻苦鉆研業務,樹立優良作風,不但學習新知識,探索新規律,改進教學方法,提高教學水平。
第五、熱愛學生,關心和愛護學生,尊重學生的人格平等、公正對待每一位學生,對學生嚴格要求,耐心教學生,保護學生的合法權益。團結協作,尊重他人,虛心學習,關心集體,維護學校聲譽,共創文明校風。
第六、關注每堂課,每一個學生,每一分鐘,每一秒學生的動態,確保每一個學生都在認真學習。
第七、加強外出學習,進行思想和業務上的交流,切實自身提高教育教學水平。要不斷提高自身的文化素質、不僅要“專”,而且要“博”,要樹立終身學習的理念,加強自我思想、道德建設。在日常生活中應加強學習,開闊視野,不斷豐富,充實自己,提高自己的修養。
總之,在教育教學過程中,嚴格要求自已,志存高遠,不斷加強師德修養,甘為人梯,樂于奉獻,做一個受學生愛戴、尊重、人民滿意的合格教師。
第三篇:工作崗位調動報告
個人工作崗位調動申請報告
尊敬的校領導:
您好!我叫某某,男,1985年4月出生,中共黨員,2006年畢業于某某大學計算機科學與技術專業,2008年8月入校工作以來至2016年3月任某某系輔導員,2016年3月至2016年2月掛職于某某鎮人民政府任副鎮長。
我自入校參加工作以來,一直熱愛教育事業,勤勤懇懇,認真負責的做好各項工作,如期完成學校布臵的各項任務,多次獲得“某某學院先進工作者”、“就業先進個人”、“優秀輔導員”等稱號。在某某鎮掛職期間,積極投身地方建設,虛心學習,沉下身子,扎實工作,獲得當地群眾及區、鎮領導同事的一致好評,抗洪事跡并被某某日報報道,同時,自己的工作能力和綜合素質也得到了一定的提高。在此,感謝領導對我的培養,感謝同事們對我的幫助。
為了學到更多的知識,到不同的平臺鍛煉自己,也為了未來能在新的工作崗位做出更多更好的成績,成為一個能干事、干成事,為學校發展貢獻自己綿薄之力的年輕老師,非常渴望到某某部進行鍛煉,懇請能得到領導的指導,并殷切盼望領導能夠給予批準,謝謝!
此致 敬禮!
申請人:某某 2017.2.22
第四篇:工作崗位述職報告
工作崗位述職報告(精選6篇)
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,你梳理過這段時間的工作嗎?想必我們需要寫好述職報告了。那要怎么寫好述職報告呢?以下是小編為大家收集的工作崗位述職報告(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作崗位述職報告1一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
一、教學工作
1、平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果,針對學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
4、課余時間廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,同時不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務
二、班主任工作:
在工作中我一直把培優扶差作為教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師,讓他們組成一幫一小組,這樣一來大家學起來非常起勁,進步也很快。而對于調皮、好動的學生,我就耐心地跟他們做思想工作,耐心的、慢慢的轉化他們,使他們能夠做到上課能遵守紀律,并且非常積極回答問題。
另外,在班主任工作方面,我還非常重視學生的思想教育工作。利用各種機會對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛勞動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。
通過這學期在課堂中的實踐,以及課余時間的總結,我發現還有許多有待解決的問題:
1、把數學課上得像語文課一樣既有人文精神、生動有趣、又有很濃的數學味道。
2、對于一些后進生,學習興趣不高,作業不能自覺完成,還沒有找到行之有效的方法。
3、對于后進生輔導工作由于時間問題或其它原因經常還不到位。
教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,使教學工作更上一層樓。
工作崗位述職報告2在一學年里,本人在學校的工作安排下,擔任了學校體育教學和體藝科教研工作。一學年以來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現具體總結如下:
一、班主任工作
在擔任七年級6班副班主任工作中,做到認真完成學校及班主任布置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法,并負責做好后進生的轉化工作。
二、理論學習方面
通過這一學期的實踐,吸取《課程標準》的精華部分,堅持“健康第一”的指導思想,將發展學生的身體素質放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦,我堅持研讀《中國學校體育》、《體育教學》等雜志,登陸體育學科的前沿網站《中國學校體育博客圈》,并認真做筆記,建立了自己的博客,及時反思每一節課的教學,記錄經典案例,積極撰寫自己的所感所思,三、體育教學方面
一學期來,在校領導指導和自己的努力下,教育教學水平有了明顯的提高,在課堂上,注重常規教育。日常教學中,認真備課,嚴格按照教學計劃上每一節課,絕不“放羊”,由于專業的原因,體育老師都是帶幾個班的課,所以我認真分析各班的學情與不同點,采用不同的教學方法,努力讓學生掌握一兩項運動技能。在學生進入中學時,第一節課我就會將體育課的常規、要求對他們說清楚,并且強調體育課和語文、數學、外語等學科一樣,是一門課,不是玩。現在已經形成了常規,我們的體育課有序而精彩。在開學初和期末上兩節公開課受到區教局體衛股廖股長和學校領導的好評。
四、課余訓練方面
我校是一個建成才半年的新校,許多東西都在摸索中前行,但是日常訓練工作從未放棄,我帶隊參加區乒乓球比賽獲得團體第五名,成為我校第一個獎勵,組隊參加區籃球比賽取得了優秀的表現,這些成績的取得都付出了我的很多汗水。為了豐富學生課余生活,科組組織學生開展班際籃球賽、跳繩、投籃比賽等活動。
五、個人成績
20××年9月被學校任命為藝體教研組長;20××年10月所帶乒乓球參加區中小學生比賽獲得團體總分第五名;20××年11月成為《中國學校體育》學術研究會會員;《教師“說課”注意事項》和《冬季長跑賽前動員》發表在國家級報紙《中國體育報》。《趣味游戲石頭、剪刀、布》發表在省級期刊《體育教學》雜志上。
總之,經過一學期的努力,取得的了一些成績,但還有許多不足有待改進。作為一個參加工作不久的年輕老師,我會虛心向各位領導和同事學習,繼續努力將工作干的更好。
工作崗位述職報告3尊敬的領導:
你們好!
時光如白駒過隙,20xx年末又至,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了20xx的工作任務。具體情況作自我總結:
一、思想道德方面
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業知識方面
信息高速發展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業余時間完成了護理中級職稱考試,通過了計算機職稱考試,本科在讀,參加急診心肺復蘇學習班,參加急救包扎學習班,參加護士禮儀學習班。
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協作方面
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關系,構建和諧社會做出努力。
理事業是一項崇高而神圣的事業,作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
工作崗位述職報告4尊敬的各位領導、同事們:
彈指一揮間,轉眼20xx年即將過去。回顧這一年的工作經歷,有挑戰也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領導及同事們的大力幫助和關心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。現將本人一年的思想、學習及工作情況簡要匯報如下:
一、個人思想素質方面
我深知作為財務部工作人員,必須具備愛崗敬業的精神,任勞任怨的態度,同時還要有過硬的業務能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學習放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學習,為自己“充電”,取得了在思想素質和業務水平上的長足進步。
二、個人工作方面
經過一年的深入學習和刻苦鉆研,我逐漸對農民城款項來源類別以及支用和農發行的具體業務更加熟悉。作為一名財務人員,始終牢記會計崗位職責,認真履行財經紀律,本著認真負責的態度盡職盡責的完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學習的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認真總結,慢慢積累經驗。具體完成工作如下:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農戶及時開出收據,收回現金存入銀行,杜絕坐支現金。對于所管理的農民城收款收據,及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。本已完成 戶 人的收款,其中貧困戶 戶 人,非貧困戶 戶 人。
3、積極與農發行銜接,及時支付工程款。
4、自覺協助會計整理會計資料,確保會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,統計會計報表準確、完整。
5、按時完成領導交辦的其它工作任務。
三、存在的不足和努力的方面
我在20xx的工作中雖然取得了一定的成績,但與領導們的要求還有一定差距,主要體現在:工作不夠大膽,專業知識和業務水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務人員,無論具體做什么,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰才能成長,我已為自己制定了下一的目標,那就是要加緊學習,更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰。
工作崗位述職報告5尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
一年又將要過去了,現在我將這一年來的工作、學習情況匯報一下。
我所在的崗位是我們的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們的儲蓄所是最忙的',每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
我們所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……我們就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
工作崗位述職報告6尊敬的
您好!
今年以來,醫院感染管理工作在醫院感染委員會的
一、醫院感染監控工作開展情況
1、醫院成立了組織機構,制定了相關規章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認真負責,很好地完成任務。
2、醫院感染管理能按照標準進行各項工作,年有
3、各種登記本規范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內有指示卡監測、包外有指示膠帶監測。
4、醫療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫用污物桶。各科室統一使用了洗手液,手衛生得到進一步規范。
5、能夠進行醫院感染病例的監測及消毒滅菌和醫院環境的監測。
二、存在問題
1、制度完善但執行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強。院內感染監測不到位。
2、在職醫務人員掌控醫院感染知識水平有待提高:對有關法規法律掌握不夠。
3、重點部門的院內感染管理工作有待加強:布局不合理,流程不符合要求。
5、醫療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患,醫療垃圾桶未使用醫用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
三、下一步工作要求
1、加強醫院感染管理工作,健立健全組織機構,制定
2、認真對照院內感染控制有關法律法規及文件的要求,同時結合醫院的實際情況,及時修訂和完善本院規章制度并認真組織落實。
3、加強對全院醫務人員院感管理、個人防護、無菌操作技術等知識的培訓,提高全員的素質,爭取全院重視并參與這項工作。
4、加強重點部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規范器械的清洗、消毒操作規程,采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫療安全。
5、加強對消毒藥械的管理,感控科確實履行對購入產品的審核職責。醫院購入的消毒藥械必須是取得衛生部批件的產品。
6、全員培訓《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》,進一步規范醫療廢物的管理;規范使用醫用垃圾袋及利器合。
第五篇:超市收銀員的工作崗位分析報告
超市收銀員的工作崗位分析報告
近年來,超市作為新型的零售業態,在我國發展迅速。豐富的商品種類,便利的購物方式,低利銷售的經營方針,使超市日益走進了尋常百姓的生活。與傳統的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結賬。這時,超市收銀員的重要性就顯現出來了。對于超市從事收銀工作的人員來說,要想做好收銀工作,成為一名合格的超市收銀員,首先應該明了超市收銀員的工作職責。在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,大多數超市的出入口都與前臺收銀作業區設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外,超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結賬服務
收銀員在提供結賬服務時不僅要快捷,而且必須準確。不可將低價位的商品,以高價打出,損害顧客利益;也不可將高價位的商品,以低價位打出,損害企業的利益。對于掃描不出的商品,應輸入商品的代碼,在輸入時應看清數字,杜絕錯誤。
二、為顧客提供咨詢服務
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。
三、現金管理
收銀員由于其工作崗位的需要,每天與大量現金接觸,所以必須嚴格遵守超市有關現金管理規定。如工作時身上不可帶有現金,不可在工作崗位上清點現金等。
四、超市防損
顧客在結賬時,會因某種原因將一些商品留在收銀臺上,這時,收銀員應及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
五、推廣促銷活動
超市經常有各種各樣的促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業以外,應特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內容主要包括以下三項:
1.得到優惠或贈品的條件
當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2.有關注意事項
收銀員在解答顧客關于促銷活動的問題時,應將有關注意事項告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。
3.促銷活動的類型
促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中,收銀員應注意此項活動特點的宣傳與說明,避免一些不愉快的場面出現。