第一篇：2013-2014年XX連鎖行業促銷策劃培訓目錄

四川企業管理連鎖行業專家-三顧咨詢

2013-2014年XX連鎖行業促銷策劃培訓目錄

第1講 連鎖企業促銷策劃概述

1.1 促銷的概念與內涵

1.2 連鎖企業促銷策劃概述

1.3 學習促銷策劃課程的方法

第2講 連鎖企業促銷戰略與策劃流程

2.1 促銷定位

2.2 促銷活動的設計

2.3 促銷活動策劃流程

2.4 促銷活動策劃書的撰寫

第3講 連鎖企業公關策劃與企業形象

3.1 連鎖企業公關策劃

3.2 連鎖企業cIs策劃

第4講 連鎖企業廣告策劃

4.1 大眾媒介傳播策劃

4.2 小眾媒介傳播策劃

4.3 POP廣告

第5講 連鎖企業營業推廣

5.1 價格促銷的種類與評價

5.2 非價格促銷的種類與評價

5.3 聯合促銷的概念、原則、形式與評價

5.4 促銷方法的適用說明

第6講 連鎖企業人員促銷

6.1 促銷人員的構成6.2 促銷人員的營銷禮儀

6.3 人員促銷常用的方式

6.4 連鎖門店顧客滿意度管理

6.5 促銷人員銷售能力培訓與主動服務第7講 連鎖企業網絡促銷策劃

7.1 網絡促銷概述

7.2 連鎖企業的網站促銷

7.3 網絡廣告

7.4 網絡銷售與服務技巧

7.5 網絡促銷的實施

第8講 連鎖企業促銷整合策劃

8.1 年度促銷計劃的制定

8.2 主題促銷

8.3 多種促銷方式組合8.4 門店整體氛圍營造

第9講 連銷企業促銷管理組織與過程控制

9.1 促銷管理組織

9.2 促銷管理過程中的供應鏈管理

9.3 促銷信息的采集與管理

9.4 促銷活動實施與控制

第10講 連鎖企業的促銷效果評價10.1 連鎖企業促銷效果評價概述

10.2 促銷效果的事前評價方法

10.3 促銷效果的事中事后評價方法

第二篇：2013-2014年XX連鎖行業經營管理培訓目錄

四川企業管理連鎖行業專家-三顧咨詢

2013-2014年XX連鎖行業經營管理培訓目錄

第一部分：連鎖經營基本原理

1.連鎖經營概述

2.連鎖經營的優勢和風險

3.連鎖經營體系及適用業態

第二部分：連鎖近緣的起源及展望

1.連鎖經營的起源

2.世界連鎖經營的現狀和未來發展趨勢

3.美、日、歐三方連鎖商業發展道路之比較

第三部分：連鎖企業經營戰略

1.連鎖企業品牌戰略

2.連鎖企業運營和發展戰略

3.連鎖企業競爭戰略

4.連鎖企業形象戰略

第四部分：連鎖企業營銷策略

1.連鎖企業營業推廣策略

2.連鎖企業廣告策略

3.連鎖企業公共關系促銷

第五部分：連鎖企業開店策略

1.連鎖店鋪開發

2.加盟店拓展

第六部分：連鎖店鋪設計與布局

1.連鎖店鋪設計及布局的基本原則

2.連鎖店鋪外觀布局設計

3.連鎖店鋪營業現場布局設計

4.連鎖店鋪營業現場商品布局

第七部分：連鎖企業商品管理

1.商品定位與商品組合2.商品采購與調撥

3.商品采購信息管理系統

4.連鎖店鋪商品陳列

第八部分：連鎖物流管理

第九部分：連鎖企業內部管理

第三篇：2013-2014年XX連鎖行業人力資源管理培訓目錄

四川企業管理連鎖行業專家-三顧咨詢

2013-2014年XX連鎖行業人力資源管理培訓目錄

第一節連鎖企業人力資源管理概述

一、人力資源的概念、特征、地位和作用

二、人力資源管理的概念和主要職能

三、人力資源管理的基本原理

四、連鎖企業經營管理與人力資源管理的特殊性

第二節 戰略性人力資源管理

一、戰略性人力資源管理的意義

二、戰略性人力資源管理目標的制定方法與原則

三、戰略性人力資源管理的內容

四、基于企業不同發展階段的人力資源管理

第二章 連鎖企業的組織結構和崗位配備

第一節 連鎖企業組織結構

一、組織結構設計的原則

二、組織結構設計的程序

第二節 影響連鎖企業組織結構設計的因素

一、連鎖企業規模與連鎖企業所處的發展階段

二、技術

三、外部環境

四、戰略

第三節 連鎖企業組織結構基本模式

一、總部的組織結構

二、總部的管理職能

三、門店組織結構

四、門店的管理職能

五、門店主要崗位的管理職能

第三章 連鎖企業人力資源規劃

第一節 人力資源規劃概述

一、人力資源規劃的定義

二、人力資源規劃的作用

三、人力資源規劃的種類

四、連鎖企業人力資源的規劃內容

五、連鎖企業人力資源的規劃程序

第二節 人力資源需求預測

一、人力資源需求預測的含義

二、人力資源需求的影響因素

三、人力資源需求預測的步驟

四、人力資源需求預測的方法

第三節 人力資源供給預測

一、人力資源供給來源

二、企業內部人力資源供給預測技術

第四節 人力資源供求綜合平衡

一、人力資源供求平和目標

二、人力資源供求關系的三種情況

第四章 連鎖企業工作分析與勝任特征評估

第一節 工作分析概述

一、工作分析的概念

二、工作分析的基本過程

三、常用的工作分析方法

第二節 連鎖企業勝任特征評估

一、勝任特征的基本概念

二、勝任特征的種類

三、勝任特征模型的構建

四、獲取勝任特征數據資料的主要方法

五、勝任特征模型在人力資源中的應用

第五章 連鎖企業員工招聘

第一節 人員招聘意義和程序

一、人員招聘的意義

二、招聘的原則

三、影響招聘的因素

四、招聘的程序

五、招聘團隊

第二節 員工招聘渠道

一、內部招聘

二、外部招聘

三、招聘渠道的選擇

第三節 招聘的重點環節——面試

一、面試的準備

二、面試的過程

三、面試的方法

第四節 選拔測試

一、智力測試

二、人格測試

三、職業能力傾向測試

四、職業興趣測試

五、職業價值測試

六、創造力測試

七、情商測試

八、情景模擬

第五節 員工招聘評價

一、招聘評價意義

二、招聘評價內容

第六章 連鎖企業員工的培訓與開發

第一節 員工培訓的概述

一、員工培訓及其注意事項

二、員工培訓的重要性

三、我國企業培訓中存在的問題

四、培訓的基本類型

第二節 連鎖企業培訓系統設計

一、培訓學習理論

二、培訓基本過程

三、對組織人力資源現狀的評價與分析

第三節 指導培訓實施

一、設計培訓教育發展系統

二、指導執行人力資源開發計劃

三、保證實施培訓規劃所需要具備的資源

第四節 培訓評估

一、培訓評估方案設計要素

二、常見的評估方案

三、選擇適當的評估設計方案

第五節員工職業管理

一、職業生涯理論

二、個人與組織的職業生涯管理

三、員工職業生涯的自我管理

第七章 連鎖企業員工績效管理

第一節 工績效考評概述

一、員工績效考評定義

二、影響績效評估質量的因素（工作績效的取得）

三、工作績效考評的意義

四、考評的形式

第二節 工作績效考評的類型

一、以員工特性為基礎的考評

二、以員工行為為基礎的考評

三、以員工工作結果為基礎的考評

第三節 工作績效考評系統的標準

一、設計指標體系標準的效度

二、設計指標體系標準的信度

三、無偏見

第四節 工作績效考評中可能出現的問題與解決方法

一、考核者主觀上的錯誤

二、避免評估者主觀錯誤的方法

三、考核技術上的問題

第八章 連鎖企業員工薪酬福利管理

第一節 企業薪資管理概述

一、有關薪資激勵作用的理論

二、員工總體報酬的內容和意義

三、企業薪資管理的主要內容

第二節 薪資政策和薪資結構設計

一、薪資政策設計

二、基本工資體系的構建

第三節 激勵性薪資管理

一、激勵性的作用

二、激勵性薪資方案成功實施的要求

三、設定績效衡量標準

四、激勵性薪資系統管理的要點

五、員工個人激勵性薪資方案

六、以團隊為單位的激勵性薪資方案

七、組織激勵性薪資方案

第四節 員工的福利管理

一、員工的福利的定義和作用

二、影響員工福利內容的因素

三、員工福利的內容

一、員工福利管理

第九章 連鎖企業勞動關系管理

第一節 集體勞動爭議與處理程序

一、集體合同的協商

二、團體勞動爭議處理程序

第二節 員工離職管理

一、員工離職行為的含義

二、離職影響

三、員工解聘管理

四、核心員工自愿離職行為的管理與預防

第三節 職業安全管理

一、安全及其重要性

二、安全計劃的制定與實施

三、事故產生的原因與預防

四、重大勞動安全衛生事故處理對策

五、預防重大勞動安全衛生事故的策略

第四節 工作壓力管理

一、工作壓力的概念

二、壓力的來源與影響因素

三、工作壓力的后果

四、工作壓力的管理

第四篇：上海捷強連鎖超市促銷策劃

上海捷強連鎖超市

“中秋”“國慶”促銷策劃(方案)

主題：“國慶、家慶在捷強”

一、任務概述

受上海捷強連鎖超市公司的委托，由上海商業職業技術學院市場營銷011班的鄭靜，對2002年“中秋”及“國慶”兩個消費市場進行市場調研，根據調研結果，推出節日促銷方案，供公司決策人員參考。

捷強連鎖超市公司于1996年4月成立，它隸屬于上海捷強集團，擁有較雄厚的經濟實力，2001年捷強連鎖超市公司已擠身于全國連鎖百強前20位，成為上海第四、全國第六的連鎖超市公司。如今在全國已有130多家連鎖網點，公司擁有煙酒專賣權，并享受全市煙草、酒類網絡第一層次的批發經銷權，因而供貨和商品質量有保證；飲料和酒類方面價格較低；再加上有為連鎖超市、大賣場、賓館、商場24小時配送到為主營業務的捷強配送中心作為超市公司后盾；公司的這些條件都為有效開展2002年“中秋”、“國慶”的促銷活動打下來扎實的基礎。

隨著上海GDP的大幅度增長，人們的收入水平有了明顯的提高，對假日生活質量有了進一步的要求，“吃得講究，玩得盡心”已成為大多數家庭的假日消費需求。以什么樣的促銷方式來迎合消費者，滿足他們的假日消費需求，是每個商家迫在眉睫所要交的答案。

本次促銷的目的就是要抓住這次絕好的銷售時機，使捷強連鎖超市公司能在中秋與國慶兩大節日中，通過有效的促銷活動使假日營業額比平時增長50%，提高毛利率；通過促銷，提升本企業在消費者心目中的形象，來穩定老顧客，吸引新顧客；通過促銷，增強本企業的營銷競爭力，能與競爭對手進行抗衡。

由于本年中秋節為9月21日，這次促銷活動將中秋、國慶合并為一個促銷活動，因此本次促銷活動時間較長，以三周為妥。考慮到雙休日因素，本促銷活動應從9月13日（星期五）開始，整個促銷活動的具體時間為2002年9月13日至2002年10月7日,共計25天。

參加這次統一促銷活動的為本公司市區的92家門店。

二、市場分析

2002年6月5日，我們在徐家匯商城開展了街頭的市場調查，完成了310份調查表。根據這些調查資料，我們進行了匯總、整理和分析。具體分析如下：

（一）“中秋”“國慶”市場特點分析

“中秋”“國慶”是中國人們的重要節日，每個家庭都非常注重這兩個節日。通過本次市場調查，顯示了“中秋”“國慶”消費市場不同于其他節日市場，具有以下幾個明顯的特征：

（！）合家歡聚多。調查數據表明40%的人都喜歡在國慶節、中秋節時節全家團聚在一起。現在人們的收入增加了，生活水平也有所提高，長輩們與小輩們之間溝通的機會卻變少了，一方面是因為住房分開了，另一方面是因為小輩們工作、學習的忙碌。因此無論是長輩還是小輩都盼望著假期的到來。中秋、國慶假日。全家人歡聚一堂，吃吃飯，聊聊天，盡享天倫之樂。

（2）外出旅游、游玩多。現在的雙休日制度，使得平時辛苦工作和學習了一星期的人們，在兩天休息時間內只能好好在家休息。因此，旅游、游玩的計劃全都安排在了七天長假。調查結果顯示，有36.13%的人在“國慶節”、“中秋節”期間喜歡外出旅游。隨著社會的發展，人們消費水平提高，短期旅游更是一種時尚。

（3）走親訪友多。經調查，有16.45%的人喜歡在國慶期間走親訪友。親戚、朋友難得見面，增加感情。

（4）在家中休閑多。孩子們在過完兩個月的暑假之后，才開學一個月又迎來了七天的長假，更多的家長會選擇全家在家中休閑，而不是外出旅游，以免使剛將心思放在學習上的孩子們又散了心。

根據上述節日的特點，在促銷的時段中，前期逢中秋節，以合家歡聚，走親訪友，家庭宴請的顧客為主，月餅、酒類，飲料、生鮮食品，禮品的需求將大量增長。在促銷的后期逢國慶長假，則以外出旅游、游玩的顧客為主，超市可以提供飲料，休閑食品，南北土特產，甚至提供旅游“套餐”包，方便旅游者的選購，有關這類商品的需求肯定比平時多。

（二）消費者節日期間對超市需求的分析

“中秋”“國慶”期間，上海居民具有非常大的消費潛力。上海的GDP每年按兩位數的速度大幅增長，人們的收入水平也有很大提高元。經調查有30.97%的家庭月收入在1000至2000之間，22.58%的家庭月收入在2000至3000之間，13.55%家庭已達到了3000至5000。消費水平與收入水平往往都是成正比的，調查數據還顯示消費者在國慶、中秋期間有36.45%的人員比平時要多花費500元，34.52%的人比平時多花費800至1000元，15.81%的人比平時多花費1000至1200元。由此可見，整個上海有近500萬戶家庭，在中秋、國慶期間該有多大的需求潛力。

上海消費者近年的購物習慣有了很大的改變，一般生活消費品都喜歡去超市購買。在“中秋”“國慶”期間，消費者需要哪些商品呢？調查結果顯示，節日期間消費者希望購買的商品分類為：飲料，生鮮食品，休閑食品，速凍食品，熟食，保健品禮盒，酒類，糖果，糕點，巧克力，南北土特產。月餅的需求也將在中秋節前成為熱點商品。經分析，上海消費者對上述這類商品的選擇往往喜歡有一定的品牌知名度；有明顯得價格優勢的商品。在節日促銷商品的確定時，不僅要考慮其需求量，還要考慮商品的品牌與價格，總之把消費者喜歡的商品作為本次促銷活動的對象。根據“2080原則”，即商場的80%地利潤來自于20%的主力商品，作為捷強超市的現有的門店規模，這次促銷對象可以確定100種熱銷商品。（見附表一、二）

調查結果還顯示了消費者對節日期間促銷方式的選擇偏好。顧客大多數對特價，贈品，免費使用，優惠券，抽獎等這些促銷方式感興趣。為此，在本次節日促銷中，應該充分運用這些方式。

另外，上海消費者至所以喜歡去超市購買物品，因為超市的購物環境與氣氛都能被他們所接受。因此，在本次促銷策劃時，如何設計商場環境、注意商品陳列、尤其是節日氣氛的布置都要作全面的考慮。

（三）競爭對手分析

調查結果表明，消費者在國慶節、中秋節比較喜歡去聯華（66.45%）、華聯（61.61%）、農工商（52.26%）等這幾家超市購物，但愿意去捷強購物的只有9.68%，這個數字令人擔心，提醒了捷強面臨的市場形勢是相當嚴峻的，必須重視這次促銷活動的策劃和安排。由此也可見，捷強此次的促銷活動的主要競爭對手必然是聯華、華聯、農工商超市，及家樂福、大潤發、麥德龍等一些大賣場。

就以聯華超市公司來分析，該公司1999年以73億元的年銷售規模和92.3的增長幅度，超過了一直穩居中國零售業龍頭地位的上海第一百貨商店，坐上了第一把交椅，其門店數已達到了1225家，2001年的銷售總額達到140.6億元。它的大型智能化配送中心及聯華全國商品采購建網戰略為其物流配送及供貨提供保證。聯華采用全方位的促銷策略，在整個上海，乃至全國消費者中具有很大的影響，聯華將是捷強最大、也是最具實力的競爭對手。在設計促銷方案時，我們必須避其鋒芒，發揮自己的優勢和長處。聯華、農工商兩個強手也必須重視，不能掉以輕心。

競爭對手還有現在不斷崛起的大賣場。大賣場購物面積較大，購物環境舒適，商品種類齊全，價格低廉，當人們在節假日購買數量較多的商品時，都會以大賣場作為最佳選擇。而且，大賣場通常都有完善的銷售體系及豐富的營銷經驗，他們往往通過各種促銷方式，如特價促銷、贈品促銷、人員促銷、情感促銷及抽獎等，贏得消費者的信賴。可見，大賣場是捷強更難對付的強手，是促銷策劃中必須重點應對的對象。

通過對上述競爭者的分析，我們可以看出捷強無論在實力、管理，還是營銷與它們的差距很大。尤其在促銷方面存在許多不足之處：

（1）貨架排列不整齊，（2）行走通道過窄，（3）顧客走路不便；（4）商品種類較少，（5）無法滿足顧客的生活需要；（6）總體的商品價格缺乏競爭力，（7）無法吸引更多的消費者；

（8）店堂總體布置落后，（9）環境感覺不清潔，（10）店內購物氣氛不熱烈。

針對自身的差距，捷強不應是自我原諒而回避，而是作為一個挑戰的好機會，應當把握好這次促銷機會，經營實力一時難以補上，但促銷的經驗完全可以學習，完全可以作為創意，將這次促銷活動搞得有聲有色，吸引更多的顧客，在顧客心中樹立良好的企業形象，推動“中秋”、“國慶”促銷高潮，實現這次促銷目標。

三、促銷活動主題 主題：“國慶、家慶在捷強”

表現：

1、中秋節是中國傳統的家庭團聚的日子，因此用“家慶”來表示。、此主題突出在：捷強的國慶、中秋熱鬧的氣氛，字面含義可理解為捷強與消費

者共度節日，實質是在國慶與中秋期間，捷強是以“大酬賓”與消費者共慶佳節。

四、促銷活動方案設計

調查數據顯示，60.97%的消費者認為“特價促銷”最有吸引力，緊接著的是“贈品促銷”，認同人數占了31.94%，還有對免費使用，優惠券，抽獎等促銷方式感興趣。為此，我們決定本次促銷活動可以采用以下方式：

（一）特價促銷活動

選擇50種商品以“假日酬賓價”銷售，商品價格下降15%—20%左右，來吸引更多的顧客購買。特價促銷涉及的銷售額由廠商消化，但各門店要做好這些商品的廣告宣傳、展臺布置和商品陳列。活動的具體操作方案另作文件，見附表一。

（二）贈送促銷活動

另選50種商品通過不同商品組合以“買就送”（買一送

一、買大送小）的促銷方式，刺激消費者購買更多的商品。贈送促銷所涉及的商品由該廠商負責，但各門店要做好這些商品的廣告宣傳、展臺布置和商品陳列。從促銷方式角度上注重展臺布置，考慮商品的組合陳列。活動的具體操作方案另作文件，見附表二。

（三）情感促銷活動

在整個活動期間，舉辦“佳節有感”一句話征文比賽。參賽對象年齡不限。凡參賽者均可獲得小禮品一份，同時通過評比選出一、二、三等獎若干名，并獲得一定的獎品。活動費用估計68000元。活動的具體操作方案另作文件，見附表三。

通過這種活動能有效地與消費者進行有效溝通，讓消費者主動參與商場的促銷活動，是消費者成為捷強忠誠的顧客，這是現代促銷的精神所在。要求各門店重視這一活動的開展，扎扎

實實地落實好總部所布置的具體活動事項。

（四）愛心捐贈活動

聯系2～3家食品廠商，以雙方名義在9月21日中秋節這一天，向慈善機構進行愛心捐贈。此活動由公司市場公關部統一組織。

捐贈對象：上海第一老人福利院的200位老人。

捐贈物品：每位老人2只廣式月餅，1袋豆奶，《保健膳食》書籍1本。月餅、豆奶由廠商負責，書籍由捷強負責。書籍費用共計2000元。

五、促銷活動宣傳設計

（一）廣告宣傳

對象：市內92家分店預算金額：274600元

負責人：廣告宣傳部期限：2002/9/12之前全部完成“特別展示區”：在賣場中心區域規劃展臺，根據“中秋”“國慶”的不同主題來布置商品主題。“端頭展示”：促銷商品堆放在貨架的兩端，并注意商品的陳列。

“堆頭展示”：在賣場過道區域作落地陳列促銷商品，可以搞商品組合區。

上述商品展示要運用照明、色彩、形狀及裝置或一些裝飾品、小道具，制造出一個能夠吸

引顧客視線集中的商品展示，營造出促銷氣氛，顧客的需求及購買欲自然會增大。

（三）賣場廣播宣傳

在促銷期間，間隔播放“明日幾時有”、“祖國頌”等詩歌歌曲、民族音樂、輕音樂，在輕松柔和的樂曲中，使消費者投人到邊欣賞樂曲邊安心購物的過程中。

六、促銷費用預算

本次促銷總費用安排如下：

（一）廣告宣傳費用：274600元；

（二）征文活動費用： 11400元；

（三）愛心贈送費用：2000元；

共計：288000元。

考慮到實際使用中的不可預見的因素，尤其是宣傳廣告費用，故應留些余地，整個“中秋”“國慶”促銷活動總費用預算290000元。

七、促銷活動進度安排

（資料來源：上海商學院國貿系）

案例思考：

1、超市節假日促銷的關鍵點是什么？

2、促銷組合運用中應注意哪些問題？

第五篇：手機行業促銷方式策劃

手機行業促銷方式策劃

手機店面促銷活動策劃好了，人氣自然少不了。一倍的投入，十倍的報答。所以，所謂促銷，不能促而不銷。我以為好的促銷必

需起首具有三個因素：

1、隨機應變借資本；

2、佼佼不群求立異；

3、愛財如命為省錢；

剖析：所謂“隨機應變借資本”是指中國地區市場內，手機店所在市場的特色決議促銷的重點分歧。

比方：2008年我到甘肅蘭州大雁通信做促銷策動，我就感受這里不得當進行舉牌鼓吹，而成都太升路迅捷通信，我就贊成他

們如許舉牌促銷。為何呢？

緣由一：據查詢拜訪該處所城管對市容計劃辦理過于嚴酷，由沿街的店肆察看可以發明，一米內不容許安排雜物；

緣由二：本地消耗者品牌意識較強，對付舉牌、派發傳單類促銷鼓吹不易擔當，他們更信賴的是電視媒體；

緣由三：這個地域的手機批發市場較為分散，消耗者也不會合。

后來，我幫它們計劃企業DM內刊，充實借助本地報紙發放的渠道資本，將手機店DM內刊夾在報紙中，顛末三個月的試發，店

內人氣翻了三倍。同時共同“公交電視傳媒”到達反復傳布的結果。

剖析：所謂“佼佼不群求立異”，主題必定要立異，我在8835手機網店肆經營模塊內有幾篇文章是關于策動促銷主題的208

個標的目的，由此發散思慮，可以找出不少促銷主題，如以“時間”、“貶價”、“買贈”等等。重點要凸起顫動性、爆炸性。

案例1：05年我在華潤事情時代，不少超市廣場人流削減，公司上下都在思慮若何吸收更多的主顧。那時我突發奇想：“山不外

來，咱們就曩昔嗎。”因而增設“收費中巴車”收費接送主顧。這一策動不但辦理了人流量的問題，并且共同車體告白，起到了

不錯的鼓吹結果。

剖析：所謂“愛財如命為省錢”。我以為：促銷策動的結果便是投入與產出的比。不費錢的策動是不實際的，但花“小錢釣

大錢”的策動仍是有的。所以，作為一位促銷策動師，促銷后期的重點事情是明白的用度估算與評價。

案例2：06年我為惠州某電訊做的促銷策動，僅投入2萬元，就完成了35萬元的毛成本，但05年同一時代，該店的毛利額僅為

20萬，比本來晉升了75%。而05年促銷策動本錢用度確高達5萬元。我想這便是“愛財如命為省錢”理念的結果。

記著：節省本錢便是凈成本！

上面來談一談我為手機店做促銷策動的十字真經：

一、查

所謂查一，便是市場查詢拜訪之意，也有領會、察看市場之意。每接到店肆促銷策動的案例以后，咱們根本上要對本地市場

環境收集一手材料，包含商圈、消耗者、商品份額、市場容量、品牌格局等。

所謂查二，便是店肆查詢拜訪之意，領會市場以后，也要對店肆由內到外的查詢拜訪，好比本年到東莞厚街一家手機店做促

銷策動，其所在市場環境很好，但重要是店肆外部辦理、柜臺結構呈現了問題，顛末咱們的輔導后，在第二個月就由本來每個月

吃虧6萬，轉為獲利3萬。這尚未進行任何促銷勾當。

查，簡言之，便是看病前的“查體”！

案例3：2005年國慶節前夜，當咱們查詢拜訪得悉，合作敵手將舉行“買手機送自行車”。因而咱們告急訂定了迎戰式促銷

勾當，“買手機送摩托車”。結果很是好。

2、析

所謂析，就更簡略了，對上文中“查體”中的查詢拜訪結果，進行“專家會診”闡發，找出促銷策動的標的目的，訂立方針，并闡發可行性。

我是人，不是神！前年去長安一家手機店做促銷策動，老板說：“如果這個月你能讓我的手機店紅利10萬，就給你2萬策動

費。”我就地拒絕了，由于據咱們查詢拜訪這家店的業務額從未跨越6萬，更況且毛利呢？

3、頭

所謂頭，便是文章的題目，也比如促銷的主題。我把促銷的主題比方為一個人的“頭”，腦殼對一個人的緊張性就不問可知

了。

好的促銷主題應以簡略單純為準繩，如：“買手機送電腦”、“你打的我報銷”、“機情四射，進店有禮”、“送手機，看

奧運”、“情侶手機雙雙降”等等。

頭，簡言之，便是要當令、適地、適人。易傳布、易記憶，有吸收力。

4、細

細節決議成敗！有了好的促銷主題，細節一樣不可輕忽，什么時間？什么地址？什么人？做什么事？若何做？若何監視？若

何評價？必要進行一個精密的操持！

5、備

有備才會無患！促銷計劃制定好以后，促銷商品、物料、職員的籌備事情要實時，所謂實時的意義是不可太提早，不然也是

一種資本的浪費。

6、密

大型促銷勾當的策動竊密事情也是重中之重。正像咱們案例3，如果竊密好的話，也就不會呈現那樣的事變了。一個好的促

銷勾當計劃對付合作劇烈的商家來講意義不凡，所以留給商家和消耗者得當的牽掛，可以增長其對勾當的存眷和等待感。

7、宣

望文生義，宣便是鼓吹的意義。促銷勾當的樂成，鼓吹造勢不可輕忽。鼓吹方法的抉擇？鼓吹范疇的鎖定？鼓吹的方針工具

是誰？鼓吹機遇的掌控？都是促銷鼓吹前要斟酌的關頭！

8、行

所謂行，即實行。我的概念：“促銷戰”便是“突擊戰”，一旦促銷“做戰”計劃確定，就得徹徹底底的百分之百的實行。

為確保實行切實有用，一要查抄，二要評價，三要賞罰。在促銷時代違規者，應加大賞罰力度！

9、動

所謂動，與靜是對峙的。即舉措、活潑。促銷當天販賣、備機、售后、禮物、兌獎各實行關鍵必定要互動起來。別的，店肆的擺設、禮物堆頭、手機擺設等也要進行活潑化的安插與放置。在促銷時代應全力打造一個熱鬧、火爆的現場，切忌冷場。

10、變

所謂變，即突發變亂的應變本領，這一點非常緊張。必需要做好各類突發變亂的應變預案。如城管、消防、氣候、盜搶等，都要防患于未然。

本篇將報告你一個世界最巨大的秘密！這個秘密曾被儲藏，這個秘密令人覬覦，這個秘密受到封閉，我的確不敢信賴,那些曉得

這個秘密的人,他們都是汗青上最巨大的人物。耶穌，林肯，牛頓，福特。

這個巨大的秘密便是吸收力定律！

你想一想為何一樣一條街上，一樣販賣的是打扮、手機？為何一樣一名主顧抉擇的不是你？為何98%的主顧只抉擇了2%的店

肆進店呢？你以為那是一個偶爾嗎?不！絕非偶爾！

明白吸收力定律的最簡略法子，是你假如把店肆當做一塊磁鐵。咱們曉得磁鐵會吸收磁鐵。簡略的說,吸收力的紀律便是“

類似的吸收類似的”。

常言道：“遠水解不了近渴！”咱們都曉得，開店前選地位，實際上是為了抉擇客流，可是有了客流，吸收不到有用購機主

顧進店，將是手機店龐大的喪失。

話說地球本是一個大磁場，萬事萬物皆被地磁場互相吸收，互相感化，這才有了萬事萬物的繁衍生息，不絕不滅的自然運作

皆源于此理！

名流為何能贏利？由于其具備吸收力。劉德華開演唱會，一呼萬應，傾曩而出，“鋼絲”不吝百金、千金，只為聽到那“通

俗”之音，為什么？名也！

名地為何能贏利？由于其具備吸收力。海天佛國普陀山，山仍是那山，水仍是那水，但因其被冠名為中國四大釋教名山之一，觀音菩薩曾在此顯靈而得名，因而呼，國內外旅客不遠千里萬里來此“送錢”求佛，為什么？名也！

本文將教授你手機店促銷之吸收客流的十一大定律！接上去你必要做的便是，“打開門，打開手機，摒住呼吸。”當真吸取

這篇促銷秘籍吧！

NO1：吸收定律

幫忙主顧才會吸收客流，水許中焦點人物宋江，何德何才”，但為什么可以聚天下英雄歸心呢？

魁星為三十六天罡星之首，天魁天鉞屬火，南斗助星。天魁天鉞屬火，南斗助星。二星為貴人星，天魁為晝貴，即天乙貴人

；天鉞為夜貴，即玉堂貴人。天魁天鉞二星無強弱之分，為上上吉星，不管位于何宮皆具備吉的感化。宋江，人喚“實時雨”。

起初為山東鄆城縣押司，全日舞文弄墨，謄寫文書，是一詞訟小吏。晁蓋等七個豪杰智取生辰綱事發，被官府緝捕，幸得宋江事

前告訴。

由此星命里及汗青典故傳說咱們可以明白為，手機店只要幫忙主顧才氣吸收客流。而一般店肆起首想到的是利，不管伙計、店長都以“深謀遠慮”的心態去歡迎主顧，自然不單不能留住主顧，也不能吸收主顧下次到臨，大概是主顧的轉先容。正所謂“

預取之，先予之。”所以想主顧這所想，急主顧之所急，由主顧的角度去思慮問題，獲得的謎底也就分歧了。這便是“助人者，人助之。”

NO2：便利定律：

在富貴的多數市逛街，常常看到衛生間排長龍的征象。不少商家處于不想太貧苦的設法，不想給主顧供給更多的“便利”，在日本就有一家店肆，特地在街道上鼓吹，“花圃式衛生間收費使用。”吸收了多量主人前來使用，主人在收支衛生間都要顛末

它的店肆，客源不竭，生意很是好！這便是便利定律，與人便利，其實也便是與已便利。

手機店實操提醒：手機店設置衛生間、休閑辦法、收費茶水飲品、疾速充電、收費下載、收費手機美容等等。便利主顧的便

民步伐，可以起到吸收市井客流的感化。

NO3：獵奇定律：

人皆有獵奇之心，“人面蛇身、八斤半的老鼠、兩個頭的人、蛇吞大象……”如果走在小巷上，有如許的告白，而且僅必要

付出2元小錢，便可以看到這些“異景”，你是否會感樂趣？這便是獵奇定律！

手機店實操提醒：假設手機店內布設3-8臺“平面觀片機”，標題分別為“收費看世界十大美男，世界十大異景，漢子喜好

看的”等等，定能吸收一部門獵奇心強的主顧觀光。從而也就到達吸收店肆客流的目的。（注：平面觀片機可以到網上查詢相關

消息。）

NO4：稀缺定律：

物以稀為貴，2011-2-24號在深圳華強北一家魅族手機專賣店，看到店肆人氣很是旺，走進店肆后，發明是M9在公布，可是

沒有現貨，要提早付200元的定金才氣買到。沒有手機比有手機賣的還好，賣得便是“稀缺”生理觀點。

手機店實操提醒：人們每每對得不到的工具倍加愛惜，“某某鎮諾基亞手機獨一經銷商，某某鎮音樂手機最全店。”等等都

是在主顧心智中進行“稀缺”觀點種植。讓主顧感受到你是稀缺資本，主顧那2%的抉擇就會方向你。

NO5：影響定律：

磁

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