第一篇:會所保潔員崗位職責
湘企福橋會所會所保潔員崗位職責
1.盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;
2.因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決
定有不同意見,應先完成再進行討論;
3.對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在前臺登記;
4.根據客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;
5.愛護保潔設備,定期保養,及時維修,延長使用壽命。
6.積極參加衛生突擊工作。
7.有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。
8.清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解
決或反饋主管領導。
湘企福橋會所保潔員管理制度
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及
標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公
共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環境
清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發現問題及時糾正。
3、各樓層的垃圾桶、煙灰缸要及時打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面
等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更
換;洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員要注意節約用電、節約用水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。
5、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、垃圾筒清洗等,認真做好保潔工作,創造一個優美、衛生、清潔的營業環境。
6、上班時間不能大聲喧嘩、爭吵、睡覺。
7、上班時必須穿著整潔,按規定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何 時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
湘企福橋會所保潔員工資構成及獎懲制度
1、保潔員試用期(一個月)內工資構成:保底工資+崗位工資+全勤獎+績效獎。
2、崗位工資分保潔主管和小組長兩個崗位。全勤獎指不請假、不遲到、不早退;績效
獎指不投訴、不爭吵、衛生達標。
3、試用期過后,經公司考核簽訂勞動合同后、保底工資增加100元,其余不變。
4、半年以后,經公司確定工作表現突出的員工保底工資增加100元,其余不變。
5、公司業務忙時,輪休員工本人愿意到公司加班做保潔的,就按一個班支付。
6、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、辭退等
處罰。對于警告不聽者,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次罰款200元。對于三次警告屢教不改的,給予辭退。
第二篇:會所崗位職責
會所崗位職責
一、會所內保潔員對所管轄區域進行巡視,維護公共秩序,發現可疑情況及時匯報領導。負責責任區范圍內的日常保潔工作。
3負責責任區范圍內的定時衛生巡查。負責保管和使用保潔用具。負責做好各項工作記錄。負責責任區的各種垃圾定時清理,保持責任區內的衛生。維護責任區衛生,勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。接受部門相關培訓,不斷提高業務水平。完成領導交辦的其它工作。
二、外場保潔員自覺遵守公司、中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。
2負責責任區范圍內的日常保潔工作3 負責責任區范圍內的定時衛生巡查。負責保管和使用保潔用具。負責做好各項工作記錄。負責責任區的各種垃圾定時清理,保持責任區內的衛生。維護責任區衛生,勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行
為。接受部門相關培訓,不斷提高業務水平。完成領導交辦的其它工作。
第三篇:保潔員崗位職責
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保潔員崗位職責??
一、遵守公司的各項規章制度,維護公司形象,禮貌待人,明確服務宗旨,端正勞動態度,講究工作效率。?
二、嚴格本部門考勤制度,上班時間:??????????????不遲到不早退、有事情需要請假時,應得到部門主管同意。?
三、誠實、守信、做事認真不計較,商場內的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜,做好自己分內的事,不生是非,不談閑話。?
四、每日清掃各大門前公共衛生,保證門前無雜物、大塊垃圾。?
五、商場公共場所每天清潔二次,對于公共場所地面的維護很重要,如果發現有臟的地方,應及時做好清理工作。地面、樓梯無、無灰塵污漬、口痰、垃圾。?
六、保潔員每天清理扶梯衛生,保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃無污垢。?
七、保潔員應及時傾倒垃圾桶內垃圾,垃圾不超過垃圾桶的三分之二,垃圾桶每天必須沖洗干凈,保證無異味。?
八、保潔員要保持衣冠整潔,講文明,懂禮貌,自覺養成良好的文明衛生習慣;對商場客人應用禮貌用語,服務態度好。?
九、關注自身安全,嚴格按照工作程序進行工作。?
十、完成領導交辦的其他任務。?
第四篇:保潔員崗位職責
保潔員崗位職責
1、嚴格遵守國家、地方政府、主管部門、公司的各項條例及規章制度。
2、上崗必須穿著制服,佩帶工號牌,端正儀容,文明服務,以禮待人。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支持同事工作,當有緊急保潔任務時必須服從跨責任區域保潔任務的命令。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導交辦的其他工作。
第五篇:保潔員崗位職責
樓層保潔員崗位職責
一、自覺遵守公司,管理處各項規章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。
一、負責樓層公共區域地面、立面、頂面的清潔。
二、負責樓層公共區域設備設施的清潔。
三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。
四、負責樓層公共衛生間的清潔及消殺工作。
五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。
六、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
七、發現可疑人員及時通知監控室,必要時要先上前詢問。
八、發現公共設備設施出現故障及時上報。
九、認真完成上級交辦的其它工作。
保潔班長崗位職責
一、監督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內公共區域,在巡視各崗位的清潔工作,發現問題及時采取糾正措施,依據《清潔質量標準》對清潔工作進行檢查,并填寫《保潔工作日檢表》。
二、安排好各崗位的工作。
三、負責安排配合完成各崗位工作計劃。
四、做好清潔工具入庫、領用、保養記錄。
五、檢查所轄區范圍各清潔崗位工作完成情況,是否按規定著裝上崗,攜帶必需的清潔工具,對缺勤及不按規定著裝及時采取補救措施。
六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調整補發,發現問題及時糾正,另做好各類用品記錄。
七、負責本班組安全工作。完成領導交辦的的其它工作
保潔主管崗位職責
一、自覺遵守公司、管理處各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。全面負責
二、綠化與清潔管理工作,對日常工作進行檢查、監督和指導,并做好記錄。
三、對員工進行崗位培訓,組織開展日講評工作。
四、對員工實施月度考核,可對違紀、違章人員進行處罰,對不稱職的人員可提調崗、辭退建議。
五、根據實際需求,對員工進行合理分工,必要時可做臨時性的調整。
六、負責制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗證工作,并控制其合理使用。
七、組織貫徹通用管理標準和工作標準,編制實施服務標準和個性工作標準。
八、負責編制本部門工作計劃、預算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低質量前提下,盡可能降低成本。
九、負責對外墻清洗、石材保養、滅蟲消殺、綠化租擺的服務質量進行監督檢查、并定期將檢查結果上報部門經理。
十、負責對客戶提出特殊清潔服務進行識別、組織實施。
十一、負責對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監督.十二、認真完成上級交辦的其它工作。外圍保潔員崗位職責十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司,管理處各項規章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。負責廣場地面、綠化帶石材的清潔。園區道路的清掃、設施設備的清潔。根據季節配合收集大樓內的垃圾:早晨垃圾清運走后,及時沖洗垃圾桶和垃圾存放處地面。
十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊,天晴后及時收回。
十八、發現外圍公共設備設施有故障及時上報。
十九、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:問路等,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
二十、認真完成上級交辦的其它工作。
室內保潔員崗位職責
一、自覺遵守公司,管理處各項規章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。
二、負責院領導辦公室及職能部門辦公室室內清潔服務。
三、按《室內清潔服務協議》的要求負責給簽訂的單位或部門提供室內清潔服務。
四、協助其他公共區域的保潔服務。
五、對待所有客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
六、發現可疑人員及時通知監控室,必要時要先上前詢問。
七、認真完成上級交辦的其它工作。