第一篇：北京地區加強保險中介從業人員繼續教育管理工作實施細則

北京地區加強保險中介從業人員

繼續教育管理工作實施細則

第一章總則

第一條為落實中國保監會《關于印發〈保險中介從業人員繼續教育暫行辦法〉的通知》（保監發[2005]41號）和《關于加強保險中介從業人員繼續教育管理工作的通知》（保監發

[2009]70號）等要求，加強北京地區保險中介從業人員繼續教育管理工作，強化保險公司和專業保險中介機構對其從業人員繼續教育的管理責任，提高保險中介從業人員整體素質，制定本實施細則。

第二條保險中介從業人員是指通過保險代理從業人員資格考試、經紀從業人員資格考試或公估從業人員資格考試，在保險公司、保險專業代理機構、保險經紀機構、保險公估機構、保險兼業代理機構從事保險中介業務的人員。

第三條保險中介從業人員繼續教育是指保險中介從業人員取得資格證書后，從事保險中介業務所需要接受的有關培訓。繼續教育培訓課程應與保險法規、職業道德、保險知識密切相關，營銷技巧、團隊管理等培訓不得計入教育學時。

第四條保險中介從業人員每年必須參加繼續教育培訓，并完成相應學時。

每人每年接受繼續教育培訓時間累計不得少于36小時，其中接受保險法律和職業道德培訓時間累計不得少于12小時。

第五條保險中介從業人員換發資格證書時，應提供前三年 1

度接受繼續教育培訓的有效證明。

第二章培訓管理

第六條保險公司和專業保險中介機構應當重視繼續教育工作，嚴格按照法律法規要求，對其從業人員進行繼續教育培訓，可以自主培訓，也可以委托保險行業協會等單位進行培訓。

第七條保險公司、專業保險中介機構和保險行業協會等單位應當根據有關規定，建立健全繼續教育管理制度，并由專門部門和人員負責繼續教育培訓管理工作。

第八條保險公司、專業保險中介機構主要負責人是繼續教育培訓管理工作的第一責任人。

第九條保險公司、專業保險中介機構和保險行業協會等單位應當在每年1月31日前，向北京保監局報送繼續教育管理情況報告。報告包括上年度繼續教育工作情況和本年度繼續教育培訓計劃綱要。

上年度開展繼續教育工作情況，至少應包括培訓時間、培訓地點、培訓機構、受訓人員范圍和數量、培訓講義、培訓形式、已完成規定培訓時限的人數、授課人情況、培訓負責人情況等方面的內容。

本年度繼續教育培訓計劃綱要，至少應包括培訓時間、培訓內容和培訓方式。

第十條保險公司和保險行業協會等單位應在每季度初5個工作日內，向北京保監局報送當季度繼續教育培訓計劃和上季度計劃執行情況，內容至少包括培訓機構、培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓地點和受訓人員清單等相關情況。

第十一條保險公司、專業保險中介機構和保險行業協會等單位可以采取集中面授或網絡培訓方式，對其從業人員進行繼續教育培訓。

采取集中面授方式培訓的，應全程攝錄培訓情況，不得剪接編輯；采取網絡方式培訓的，應保證培訓記錄真實有效，并可實時查詢。

第十二條保險公司、專業保險中介機構和保險行業協會等單位應當建立專門檔案，及時、準確、完整地記錄繼續教育培訓情況，并對繼續教育培訓真實性負責。

保險公司、專業保險中介機構和保險行業協會等單位應妥善保存相關影像資料及培訓檔案，保存時間不得少于3年。

第十三條培訓證書是保險中介從業人員接受繼續教育培訓的完整記錄，應準確完整記載本人參加繼續教育的情況，由具體實施培訓的機構負責記載并加蓋公章。

培訓證書由中國保監會監制，保險公司、專業保險中介機構和保險行業協會等單位負責訂購、發放。

第十四條培訓證書由保險中介從業人員本人保管，應當在申請換發資格證書時出示。

培訓證書遺失的，由本人到原培訓機構辦理培訓情況補錄手續。

第三章監督管理

第十五條參加繼續教育培訓是保險中介從業人員申請換發資格證書的一項重要條件。未取得培訓證書的保險中介從業人員，北京保監局不予換發資格證書，保險公司或專業保險中介機

3構應停止其從事保險中介業務活動。

第十六條北京保監局對保險公司、專業保險中介機構和保險行業協會等單位繼續教育工作管理和計劃執行等情況進行監督檢查。

第十七條保險公司、專業保險中介機構和保險行業協會等單位存在提供虛假報告、報表、文件、資料等違法違規問題的，依據有關法律法規處理。

第四章附則

第十八條已取得資格證書但未在保險公司或專業保險中介機構從業的人員，可以參加保險行業協會提供的繼續教育培訓。申請換發資格證書時，也應提供前三年度接受繼續教育培訓的有效證明。

第十九條本細則所稱保險公司為在京經營保險業務的保險公司總公司和分公司。

第二十條本細則由北京保監局制定，并負責解釋和修訂。第二十一條本細則自下發之日起執行。

主題詞：保險中介繼續教育實施細則通知 內部發送：局領導，各處室。

編錄：李艷平6校對：趙波中國保監會北京監管局二〇〇九年七月二十日印發

第二篇：中國保險監督管理委員會關于加強保險中介從業人員繼續教育管理工

【發布單位】中國保險監督管理委員會 【發布文號】保監發〔2009〕70號 【發布日期】2009-05-27 【生效日期】2009-05-27 【失效日期】 【所屬類別】政策參考

【文件來源】中國保險監督管理委員會

中國保險監督管理委員會關于加強保險中介從業人員繼續教育管理工作的通知

(保監發〔2009〕70號)

各保監局：

《保險中介從業人員繼續教育暫行辦法》實施以來，在加強保險中介行業誠信建設，提升從業人員專業素質等方面取得了良好的效果。為進一步完善有關管理制度，明確管理責任，現就有關事項通知如下：

一、保險監管機構不再受理保險中介從業人員繼續教育培訓機構資質認證申請。自本通知下發之日起，保險監管機構不再受理繼續教育培訓機構資質認證申請，已經由保險監管機構認證的繼續教育培訓機構，認證期有效期屆滿后，不再受理延期申請。

二、切實加強保險公司和保險中介機構對其從業人員繼續教育的管理責任。一是保險公司和專業保險中介機構應當根據法律法規要求，對從業人員進行繼續教育培訓，可以自主培訓，也可根據實際，委托行業組織或其他單位進行培訓。二是保險公司和專業保險中介機構應當及時、準確、完整地登記繼續教育培訓信息，并對繼續教育培訓的真實性負責。三是建立繼續教育管理報告制度。保險公司和專業保險中介機構應當在每年1月31日前，向保監局報送繼續教育管理情況報告。報告應包括上開展繼續教育情況和本的繼續教育培訓計劃。上開展繼續教育情況至少應當說明培訓時間地點、培訓人員范圍、參訓人員清單、培訓講義、培訓形式、授課人情況、培訓負責人等方面的內容。

三、保監局應采取切實措施，加強監管。各保監局應當切實采取措施，督促保險公司和專業保險中介機構按照有關法規規章落實繼續教育制度。保監局在對保險公司和專業保險中介機構進行檢查過程中，如發現不符合要求、弄虛作假的機構，要嚴肅處理。

《保險中介從業人員繼續教育暫行辦法》規定與本通知不一致的，以本通知為準。

中國保險監督管理委員會 二○○九年五月二十七日

本內容來源于政府官方網站，如需引用，請以正式文件為準。

第三篇：保險中介從業人員資格考試(六)（范文）

全國保險中介從業人員資格考試

（六）一、單選題

1、就合同的性質而言，各類財產保險合同和健康保險合同的疾病津貼和醫療費用合同都屬于（）

A.給付性保險合同B.補償性保險合同C.固定保險合同D.超額保險合同

2、保險可以從不同的角度進行定義。從經濟角度看，保險屬于（）

A.合同行為B.財務安排C.精巧的穩定器D.風險管理的方法

3、在合同履行過程中，某種情形出現時，根據約定，合同一方當事人可行使解除權，使合同效力滅失，這一合同解除

形式屬于（）

A.法定解除B.協商解除C.約定解除D.裁決解除

4、在非壽險的理賠中，保險人審核保險責任的內容之一是（）

A.損失的標的是否有殘值B.損失的標的是否巨額價值之標的C.損失的標的是否為保險標的D.損失的標的是否有市場價值

5、我國反不正當競爭法規定，經營者不得采取不正當手段蔥絲市場交易，損害競爭對手。該法所列舉的不正當手段之

一是（）

A.以次充好B.在商品上偽造或者冒用認證標志

C.生產淘汰產品D.偽造檢疫結果

6、在財產保險的核保中，保險人通常要對投保人投保的財產有無防火措施、報警系統、排水排風設施；機器有無超載

保護、降溫保護措施；運輸貨物的包裝是否符合標準；運載方式是否合乎標準等進行檢查。保險人考慮的這一核保要素屬于（）

A.保險財產的占用性質B.投保標的風險防范情況

C.投保標的物所處環境D.投保人的安全管理制度的制定和實施情況

7、責任保險的承?；A之一是期內發生式，其確定保險責任事故有效期間的基礎是（）

A.索賠提出的時間B.損失發生的時間

C.賠案結算的時間D.事故通知的時間

8、企業投保企業財產保險綜合險，流動資產100萬元。在保險期內遭到火災，發生部分損失，造成存在庫房中的汽車損失20萬元，存貨損失60萬元，殘值10萬元。如果出險時流動資產的賬面余額為200萬元。那么保險人對該損失的賠款是（）

A.20萬元B,25萬元C.35萬元D.40萬元

9、根據我國消費者權益保護法的規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，其具體表現形式之一是（）

A.消費者有權決定以何種價格購買經營者提供的商品或服務

B,消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者

C.消費者有權自主選擇以何種幣種購買經營者提供的商品或服務

D.消費者有權要求經營者提供個性化需要的商品或服務

10、社會公德是指適用于社會公共領域中的道德規范或者道德要求，其突出的特點是（）

A.具有社會強制性質B.具有社會公共性質C.具有社會自助性質D.具有社會自愿性質

11、王某投保了保險金額為3萬元的家庭財產保險。其愛人的單位為每一位職工也投保了保險金額為3萬元的家庭財產保險。在保險期內，王某全家外出旅游10天，回家后發現家中被盜，造成損失4萬元。根據我國家庭財產保險的規定，王某應該獲得賠償（）

A.0萬元B.2萬元C.3萬元D.4萬元

12、某投保人在投保時對被保險人具有保險利益，三年后，投保人與被保險人之間的關系發生了變化，并導致投保人喪失對被保險人的保險利益。假設此時發生率保險事故，導致被保險人死亡，則保險人承擔保險責任的情況是（）

A.保險合同繼續有效，保險人仍然給付保險金B.保險合同效力中止，保險人無須給付保險金

C.保險合同效力終止，保險人拒絕給付保險金D.保險合同自始無效，保險人不必給付保險金

13、投保人投保人身保險時，保證被保險人在過去和投保當時健康狀況良好，從保證形式看，該保證屬于（）

A.確認保證B.承諾保證C.明示保證D.默示保證

14、根據我國保監會發布的《保險代理從業人員職業道德指引》，在我國保險代理從業人員職業道德主體部分7個道德原則中包括（）等

A.客觀公正原則B.公平競爭原則C.獨立執業原則D.友好合作原則

15、對于特約意外傷害，在保險條款中，保險人一般將其列為（）

A.基本責任B.除外責任C.附加責任D.特約責任

16、保險合同載明的對于保險表的額在約定保險事故發生時，保險人應承擔的經濟賠償和給付保險金的義務被稱為（）

A.保險賠償B.保險責任C.保險給付D.保險保障

17、在人壽保險合同中，規定投保人申報被保險人的年齡不真實時如何處理的條款是（）

A.最大誠信條款B.年齡誤告條款C.糾紛處理條款D.仲裁起訴條款

18、在商業保險的全殘定義中，那種導致被保險人不能從事任何職業的完全殘疾稱為（）

A.推定全殘B.絕對全殘C.列舉式全殘D.原職業全殘

19、保險代理人進行代理活動的名義是（）

A.以投保人的名義B.以保險人的名義C.以被保險人的名義 D.以保險代理人的名義

20、下列所列的意外傷害中，屬于不可保意外傷害的是（）

A.吸毒遭受的意外傷害B.出差遭受的意外傷害C.賽車遭受的意外傷害D.旅游遭受的意外傷害

21、保險代理從業人員在執業活動中應遵守保險行業自律組織的規則。這所詮釋的是職業道德原則中的（）

A.守法遵規原則B.誠實信用原則C.勤勉盡責原則D.專業勝任原則

22、于某以45萬元的房屋向銀行抵押貸款30萬元，貸款合同為10年，每月償還賠款為3500元，銀行就該抵押房屋向保險公司購買了保險。在抵押保險15個月后，房屋遭受火災全部損失。保險公司支付給于某賠款（不考慮折舊）應是（）

A.45萬元B.30萬元C.24.75萬元D.5.25萬元

23、某人投保普通家庭財產保險，室內財產的保險金額為2萬元。在保險期限內發生火災，造成其室內財產損失2萬元，并且有5000元的施救費用。其中出險時室內財產的價值為4萬元。那么，如果不考慮其他因素，保險公司對施救費用的賠償金額是（）

A.0.25萬元B.0.5萬元C.1.5萬元D.2萬元

24、對于效力中止的人壽保險合同，投保人可以申請復效。但如果中止期限屆滿，投保人仍未能就復效問題與保險人達成一致意見并補繳保險費，則保險人可能采取的措施是（）

A.解除保險合同B.提存保險合同C.變更保險合同D.轉讓保險合同

25、在人壽保險定價的各種假設中，影響定價假設的經濟和社會環境因素包括（）等

A.利潤目標B.營銷培訓C.保費增長目標D.人口及其結構變化

26、保險代理從業人員在執業活動中應主動出示的證件是（）

A.身份證B.營業執照C.《保險代理從業人員展業證書》D.《保險代理從業人員資格證書》

27、在保險合同所約定的各項保險人義務中，保險人最基本的義務是（）

A.提供保險咨詢服務

B.提供保險投資服務 C.提供保險防災服務

D.提供賠償或給付保險金

28、查驗被保險人以往的事故記錄是財產保險核保的要素之一。保險人一般從被保險人過去一段時間的事故記錄中可以看出被保險人對保險財產的管理情況。保險人在查驗事故記錄時，通常選取的時間段為（）

A.一到二年B.二到三年C.三到五年D.三到四年

29、在投資連結保險中，投資賬戶的資產免受保險公司其余負債的影響，資本利得或損失一旦發生，無論其是否實現，都會（）

A.直接反映到保單的現金價值上B.間接反映到保單的現金價值上

C.直接反映到保單的保險金額上D.間接反映到保單的保險金額上

30、保險代理從業人員正確處理與客戶之間關系的基本準則是（）

A.客戶至上B.效益第一C.專業勝任D.勤勉盡責

31、控制型風險管理技術的重點是（）

A.為風險做出財務上的安排B.改變引起意外事故和擴大損失的各種條件

C.確定風險是否需要處理和處理程度D.判定為處理風險所支出的費用是否有效益

32、若保險合同規定洪水和風暴均屬保險責任，若洪水和風暴同時造成企業財產損失，按近因原則，保險人的正確處理方式是（）

A.不予賠償B.部分賠償C.全部賠償D.比例賠償

33、在解釋合同時，對保險合同中使用的專業術語，應按照本行業的的含義解釋，這種解釋是（）

A.文義解釋B.意圖解釋C.補充解釋D.立法解釋

34、在保險事故中，同時發生的多種原因導致損失，且各原因的發生無先后順序之分，對損失都起決定性作用。若這些原因均屬被保風險，則保險人對該損失的正確處理方式是（）

A.不予賠償B.部分賠償C.全部賠償D.比例賠償

35、從本質上看，分紅保險產品是一種（）

A.保戶享有保單盈余分配權的產品B.保戶承擔保險人經營虧損的產品、C.保戶參與保險人經營過程的產品D.保戶影響保險人經營決策的產品

36、保險營銷員從事保險營銷活動時，未經投保人或者被保險人同意，代替或者唆使他人代替投保人、被保險人簽署保險單證及相關重要文件的，根據《保險營銷員管理規定》，將由（），并依法處以罰款。

A.所屬保險公司給予記過B.消費者協會給予警告 C.保險行業協會給予記過D.中國保監會給予警告

37、在壽險核保中，由于標準風險類別的人有正常的預期壽命，保險人對他們所采取的承包方式是（）

A.拒保B.按照標準費率承保C.按照高于標準的費率予以承保D.按照低于標準的費率予以承保

38、在保險銷售的準保戶開拓環節中，利用已有的關系，如親朋關系、工作關系、商務關系等從熟人那里開始推銷，是準保戶開拓的一條捷徑。這一方法被稱為（）

A.陌生拜訪B.連鎖介紹C.緣故開拓D.電話聯絡

39、可保風險的條件之一是風險不能使大多數保險標的同時遭受損失。該條件的含義是（）

A.要求損失的發生具有分散性B.要求損失的發生具有一致性

C.要求損失的發生具有一貫性D.要求損失的發生具有積累性

40、保險營銷員的展業證通過審核的，根據《保險營銷員管理規定》，其展業證的處理方式是（）

A.交還當地保監局B.交還保險行業協會C.交還所屬保險公司D.交還中國保險學會

41、依照我國《民法通則》規定，無民事行為能力人實施的民事行為被認為是（）

A.具有法律約束力B.無效C.部分無效D.附條件生效

42、壽險公司在進行利率假設時都是十分謹慎的，常常采用較為保守的態度，但對于保守的態度帶來的結果是（）

A.損害被保險人的利益或喪失市場競爭能力B.保護被保險人的利益且提高市場競爭能力

C.損害被保險人的利益，但增強市場競爭能力 D.保護被保險人的利益，但喪失市場競爭能力

43、由于下雪而導致人員的凍傷和死亡，則在該事件中下雪屬于（）

A.技術風險B.風險事故C.風險因素D.動態風險

44、保單貸款是投保人以保險單作質押向保險人申請的貸款。保險人決定發放貸款數額時的參考標準是（）

A.保單保險金額B.保險期限長短C.保單現金價值D.所繳保費總額

45、“保證互助”是風險管理方式的一種，該方式屬于（）

A.避免B.自留C.轉移D.抑制

46、兩全保險的純保費由危險保費和儲蓄保費組成。其中，危險保費的主要用途是（）

A.用于保險期限內費用支出B.用于保險期限內意外支出

C.用于保險期限內傷殘給付D.用于保險期限內死亡給付

47、在團體人壽保險中，團體可以以較低的保費獲得較高的保險保障。團體人壽保險費率較低的原因之一是（）A.增加了代理人的傭金支出，節約了保險公司的業務管理費用

B.減少了代理人的傭金支出，增加了保險公司的業務管理費用

C.增加了代理人的傭金支出，增加了保險公司的業務管理費用

D.減少了代理人的傭金支出，節約了保險公司的業務管理費用

48、作為其他保險的附加責任或者附加其他保險責任的意外傷害保險屬于（）

A.依存意外傷害保險B.個人意外傷害保險C.附加意外傷害保險D.有限意外傷害保險

49、在壽險契約保全中，客戶申請保單借款、險別轉換等所涉及的壽險契約保全的具體內容屬于（）

A.合同權益行使B.保險關系轉移C.合同內容變更D.保險金和退保金的給付 50、在我國，從事保險營銷活動的人員應當通過中國保監會組織的考試是（）

A.保險代理從業人員資格考試B.保險公估從業人員資格考試

C.保險營銷從業人員資格考試D.保險經紀從業人員資格考試

51、若法院宣告死亡的人重新出現，經本人或者利害關系人申請，人民法院應當（）

A.撤銷死亡宣告 B.不撤銷死亡宣告 C.撤銷死亡宣告，但要繳納罰款D.撤銷死亡宣告，但需經單位同意

52、王某向甲保險公司投保普通家庭財產保險，保險金額為5萬元，其中房屋及其室內裝潢的保險金額為3萬元；向乙保險公司投保了家庭財產兩全保險，保險金額為5萬元，其中房屋及其室內裝潢的保險金額為3萬元。在保險期限內發生保險事故，造成其房屋及其室內裝潢部分損失2萬元，室內財產損失2萬元。其中出險時房屋及其室內裝潢的價值為12萬元。那么，甲保險公司應該賠償的金額是（）

A.15000元B.20000元C.30000元D.40000元

53、在營業保費等價公式法中，如果保險公司在未來保險給付項目中既考慮死亡率又考慮失效因素，那么，在精算數學中，這種定價模型被稱為（）

A.單重模型B.積累模型C.等價模型D.雙重模型

54、在重復保險的情況下，保險人分攤賠款不以保額為基礎，而是按照在無他保的情況下單獨應負的責任限額進行比例分攤。該分攤方式叫做（）

A.比例責任制B.主要保險制C.限額責任制D.順序責任制

55、在我國，機動車輛保險的基本險包括（）

A.機動車輛損失險、機動車交通事故責任強制保險 B.機動車輛損失險、機動車商業第三者責任保險

C.機動車交通事故責任強制保險、機動車商業第三者責任保險

D.機動車輛損失險、機動車交通事故責任強制保險、機動車商業第三者責任保險

56、國內水路、陸路貨物運輸保險基本險的保險責任包括（）等

A.因海嘯、地陷、崖崩所致的損失B.保險貨物本身的缺陷或自然損耗

C.全程公路運輸的貨物遭受盜竊造成整件提貨不著的損失D.被保險人的故意行為或過失造成的損失

57、在萬能保險保單的第二周期，其死亡給付分攤及費用分攤也要從上期期末現金價值余額及本期保費中扣除。那么，扣除的余額是（）

A.第一期期初的現金價值B.第二期期初的現金價值C.第二期期末的現金價值 D.第三期期初的現金價值

58、在人身保險合同中沒有指定受益人，且被保險人的法定繼承人系無民事行為能力者時，被保險人身故保險金的給付申請權歸于（）

A.投保人的法定繼承人B.保險人的法定繼承人

C.被保險人的法定繼承人D.被保險人的繼承人的法定監護人

59、依照我國《民法通則》規定，無效的民事行為被認為是（）

A.從被發現開始起就沒有法律約束力B.從符合條件開始起就沒有法律約束力

C.從行為開始起就沒有法律約束力D.從產生結果開始起就沒有法律約束力

60、在人身保險合同中，有關涉及受益人變更的事項要經被保險人同意。該變更屬于（）

A.保險合同主體的變更B.保險合同內容的變更 C.保險合同客體的變更D.保險合同形式的變更

61、在人身意外傷害保險中，如果一次意外事故導致被保險人身體若干部分殘疾，那么，保險人計算殘疾保險金實用的殘疾程度是（）

A.各部分殘疾程度中最高的一個B.各部分殘疾程度之和的平均值

C.各部分殘疾程度之和，但以100%為限 D.各部分殘疾程度之和，且可以超過100%

62、甲某散養的寵物狗通過墻邊雞窩翻過院墻，躥入鄰居院內并咬傷鄰居一個5歲的小孩，根據《民法通則》的規定，對此損害承擔民事責任的（）

A、是甲某B、小孩的家長C、甲某和小孩的家長D、不是甲某也不是小孩的家

63、目前，我國保險代理從業人員主要包括（）

A.保險營銷員和保險代理機構從業人員B.專業保險代理人和兼業保險代理人

C.專職保險代理人和兼職保險代理人D.專業保險代理人和個人保險代理人

64、保險人接受被保險人提出的委付，并按保險金額全數賠付后，依法對保險標的所取得的權利是（）

A.保管權B.使用權C.所有權D.占有權65、40、某企業投保企業財產保險綜合險，保險金額為400萬元，其中固定資產保險金額為200萬元，流動資金保險金額為200萬元。在保險期內由于遭到洪水，固定資產全部損失，流動資產未受損。如果出險時固定資產的保險價值為100萬元，保險人對該損失的賠款是（）

A.0萬元B.25萬元C.50萬元D.100萬元

66、根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員從事保險營銷活動時，不得有的行為包括（）等

A.保險營銷員從事保險營銷活動時，主動出示展業證 B.偽造、變造、轉讓資格證書或者展業證

C.向客戶明確說明保險公司合同中責任免除 D.向客戶說明分紅保險等新型保險產品的費用扣除情況

67、果樹保險不予承保的責任是（）等

A.暴雨導致果樹產量下降B.霜凍導致果樹產量下降

C.病蟲害導致果樹產量下降D.暴風導致果樹產量下降

68、根據我國消費者權益保護法的規定，消費者組織不得從事的活動有（）

A.向消費者提供消費信息和咨詢服務B.商品經營和營利性服務

C.受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解 D.參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查

69、在有關保險利益的界定中，客觀上或事實上已經存在的經濟利益叫做（）

A.期待利益B.現有利益C.合法利益D.責任利益

70、在投資連結保險中，如果投資連結保險的死亡保險金額是按照保險金額和投資賬戶價值之和確定的，則死亡保險金額的變化規律是（）

A.隨投資賬戶價值波動而不斷變化，且凈風險保額不斷變化

B.隨投資賬戶價值波動而不斷變化，且凈風險保額保持不變

C.不因投資賬戶價值波動而變化，而且凈風險保額保持不變

D.不因投資賬戶價值波動而變化，但是凈風險保額不斷變化

71、某，男，35歲，現投保5年期定期壽險一份，保險金額為100000元。假設死亡給付發生在期末，利率為2%，35歲那年的死亡率為0.0010.則王某35歲那年的自然保費是（）

A.96元B.98元C.100元D.102元

72、在執業活動中，要求保險代理從業人員加強同業人員間的交流與合作，實現優勢互補、共同進步。這所詮釋的是職業道德原則中的（）

A.客戶至上原則B.勤勉盡責原則C.公平競爭原則D.專業勝任原則

73、如果自然保費計算公式為：某年齡自然保費×（1＋利率）≡保額×此年齡死亡率。則其死亡給付發生時間的假設為（）

A.假設死亡給付發生在期初B.假設死亡給付發生在期中

C.假設死亡給付發生在期末D.假設死亡給付發生在死亡之時

74、王某向甲保險公司投保普通家庭財產保險，保險金額為5萬元，其中房屋及其室內裝潢的保險金額為3萬元；向乙保險公司投保了家庭財產兩全保險，保險金額為5萬元，其中房屋及其室內裝潢的保險金額為2萬元。在保險期限內發生保險事故，造成其房屋及其室內裝潢部分損失2萬元，室內財產損失2萬元。其中出險時房屋及其室內裝潢的價值為10萬元。那么，王某應該獲得的賠償金額是（）

A.4000元B.6000元C.10000元D.20000元

75、根據我國消費者權益保護法的規定，消費者協會履行的職能之一是（）

A.向消費者提供消費信息和咨詢服務B.從事營利性服務

C.從事商品經營D.以牟利為目的向社會推薦商品和服務

76、對于效力中止的人壽保險合同，投保人提出復效時，必須履行程序的首要環節是（）

A.提出投保申請 B.提出交費申請C.提出變動申請D.提出復效申請

77、因為原營銷員離職而需要安排其他人員跟進服務的壽險保單被稱為（）

A.“遺留”保單B.“瑕疵”保單C.“孤兒”保單D.“互助”保單

78、保險行業自律組織在性質上屬于（）

A.經濟實體B.行政性組織C.非官方性的社團組織D.官方組織

79、在世界保險歷史上，最早的一部有關保險的法規是（）

A.愷撒法典B.羅馬法C.漢莫拉比法典D.唐律

80、保險合同的主體包括（）

A.保險合同的保險人和被保險人B.保險合同的保險人和投保人

C.保險合同的當事人和關系人D.保險合同的被保險人和受益人

81、參加保險代理從業人員資格考試且考試成績合格者，要取得中國保監會頒發的《資格證書》，還需滿足的基本條件之一是（）

A.具有完全民事行為能力 B.具有限制民事行為能力C.具有完全民事權利能力D.具有限制民事權利能力

82、依照保險營銷原理，下列保險活動中屬于保險營銷活動的是（）

A.保險分銷渠道的選擇B.保險資金運用C.保險核保D.保險理賠

83、根據我國消費者權益保護法規定，服務商拒不提供服務的內容、規格、費用等內容的真實情況、其行為所侵犯的消費者權利屬于（）

A、自主選擇權B、公平交易權C、人身和財產不受侵害的權利 D、知情權

84、某定期死亡保險的被保險人死亡時，保險人發現其投保的年齡小于實際年齡，則保險人通常運用的正確處理方法是（）

A、增加保險金給付額B、減少保險金給付額C、退還多收保費 D、收取少繳保費

85、根據《民法通則》規定，對于無權代理的民事行為，如果未經追認，造成第三人損失時，應當承擔民事責任的是（）

A、被保險人B、行為人C、第三人D、行為人和第三人

86、保險代理從業人員的代理權限均源自于（）

A.保監會的核準B.投保人的委托C.所屬機構的授權D.行業協會的核準

87、在定期死亡保險中，由于實際死亡率小于預定死亡率而產生的利益稱為（）

A.理賠益B.理賠損C.死差損D.死差益

88、受益人取得受益權的唯一方式是（）

A.依法確定B.以血緣關系確定C.被保險人或投保人通過保險合同指定D.以經濟利害關系確定

89、在分紅保險中，定價的精算假設一般比較保守。就死亡率因素來看，“保守”表現為（）

A.增大預定死亡率B.減小預定死亡率C.增大實際死亡率D.減小實際死亡率

90、理論責任準備金的計算方法包括（）

A.種植法和觀值法B.過去法和未來法C.估算法和測算法D.理論法和實際法

二、是非題

1、根據我國《保險法》的規定，保險公司高級管理人員的任職資格，在任職前無須取得國務院保險監督管理機構核準。

2、根據我國《保險法》的規定，在人身保險合同中，投保人申報的被保險人年齡不真實，致使投保人支付的保險費少于應付保險費的，保險人有權更正并要求投保人補交保險費，或者在給付保險金時按照應付保險費與實付保險費的比例支付。

3、根據我國《保險法》的規定，財產保險業務包括財產損失保險、健康保險等業務。

4、根據我國《保險法》的規定，保險人對責任保險的被保險人給第三者造成的損害，可以依照法律規定或者合同的約定。直接向投保人賠償保險金。

5、根據我國《保險法》的規定，在對違反規定的保險公司進行整頓過程中，被整頓保險公司的原有業務繼續進行，保險監督管理機構也無權停止被整頓公司接受新的業務。

6、根據我國《保險法》的規定，保險公司應當根據提高經濟效益的原則，提取各項責任準備金。

7、根據我國《保險法》的規定，保險人將其承擔的保險業務，以分保形式，部分轉移給其他保險人的，為共同保險。

8、根據我國《保險法》的規定，保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內，對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的最低數額先予支付；保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額后，應當支付最終確定的保險金數額。

9、根據我國《保險法》的規定，保險經紀人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，并依法收取傭金的個人。

10、根據我國《保險法》的規定，保險公司未按照規定提取或者結轉各項準備金的，由保險監督管理機構責令該保險公司調整負責人及其有關管理人員。

第四篇：河北省保險中介從業人員執業管理暫行辦法

河北省保險中介從業人員執業管理暫行辦法

第一章總則

第一條為加強保險中介從業人員執業行為管理，維護保險市場秩序，根據中國保監會《保險銷售從業人員監管辦法》（保監會令2013年第2號）、《保險經紀從業人員、保險公估從業人員監管辦法》（保監會令2013年第3號）和河北保監局《關于加強轄內保險銷售從業人員執業管理的通知》（冀保監辦發〔2013〕85號）有關要求，制定本辦法。第二條本辦法所稱保險中介從業人員包括保險銷售從業人員（含保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構的保險銷售從業人員）、保險經紀從業人員、保險公估從業人員。

第三條保險中介從業人員從事保險銷售、經紀和公估業務，除應當分別取得《保險銷售從業人員資格證書》、《保險經紀從業人員資格證書》和《保險公估從業人員資格證書》外（以下簡稱《資格證書》），還應取得所屬機構注冊發放的保險中介從業人員執業證書（以下簡稱《執業證書》）。第四條河北省保險行業協會（以下簡稱“省保協”）根據河北保監局授權負責河北省保險中介從業人員執業管理，并通過河北省保險中介從業人員綜合信息服務平臺（網址:http://hebeiisip.yxybb.com，以下簡稱“綜合信息服務平臺”）對《執業證書》進行統一管理。第二章

執業行為管理

第五條保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構應與保險中介從業人員簽訂委托代理協議或勞動合同（含勞務派遣），并建立完整的保險中介從業人員紙質或電子檔案，包括：

（一）基本情況登記表（包括姓名、性別、出生日期、民族、文化、從業經歷、畢業學校、專兼職情況、免冠照片、有效聯系方式等）；

（二）身份證或戶口簿、學歷證、資格證、執業證復印件；

（三）委托代理協議或勞動合同（含勞務派遣）；

（四）接受崗前培訓、每后續教育培訓的記錄；

（五）誠信記錄，包括受到投訴、處分、行政處罰以及受到表彰、獎勵等相關資料;

（六）其他有必要存檔的資料。

第六條

保險公司委托保險專業中介機構、保險兼業代理機構從事保險銷售、經紀、公估業務的，必須簽署委托協議，并要求保險專業中介機構、保險兼業代理機構提供保險中介從業人員的基本資料、培訓情況等內容。

第七條

保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構應當要求其保險中介從業人員只能在授權范圍內從事保險中介業務，并出示《執業證書》。第八條

保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構不得委托下列人員從事保險銷售、經紀、公估活動：

（一）未持有《資格證書》及《執業證書》的人員；

（二）正在接受司法機關調查的人員；

（三）未與原保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構解除委托代理協議或勞動合同（含勞務派遣），并辦結離職手續的人員；

（四）嚴重違反保險監管規定、行業自律公約和會員單位規章制度，被列入不良行為記錄的人員；

（五）法律、法規和監管部門規定的其他不得從事保險銷售、經紀、公估行為的情形。

第九條

保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構應當加強保險中介從業人員崗前培訓，并統一組織參加后續教育培訓，增強執業素質和職業操守。每個接受后續教育培訓學習時間累計不少于36小時，其中接受保險法律和職業道德教育時間累計不少于12小時。

第十條

保險銷售從業人員在銷售保險產品時，不得有以下行為：

（一）欺騙投保人、被保險人或者受益人；

（二）隱瞞與保險合同有關的重要情況；

（三）阻礙投保人履行如實告知義務，或者誘導其不履行如實告知義務；

（四）給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益；

（五）利用行政權力、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同，或者為其他機構、個人牟取不正當利益；

（六）偽造、擅自變更保險合同，或者為保險合同當事人提供虛假證明材料；

（七）挪用、截留、侵占保險費或者保險金；

（八）委托未取得合法資格的機構或者個人從事保險銷售；

（九）以捏造、散布虛假信息等方式損害競爭對手的商業信譽，或者以其他不正當競爭行為擾亂保險市場秩序；

（十）泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業秘密及個人隱私；

（十一）在客戶明確拒絕投保后干擾客戶；

（十二）代替投保人簽訂保險合同；

（十三）其他違反法律、行政法規和中國保監會規定的行為。

第十一條保險經紀從業人員、保險公估從業人員不得有第十條中第二、三、四、五、六、七、十款及下列行為：

（一）欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人；

（二）串通投保人、被保險人或者受益人，騙取保險金。第十二條

保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構發現所屬保險中介從業人員在從事保險銷售、經紀、公估行為中存在違法違規的，應當立即予以糾正，并向省保協報告。

保險公司發現保險專業中介機構、保險兼業代理機構及其保險中介從業人員存在違法違規行為的，應當立即予以糾正。拒不改正的，保險公司應當立即終止與其的委托代理關系。

第十三條保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構無正當理由不得拒絕或拖延辦理保險中介從業人員離職申請。

第十四條

保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構應建立保險中介從業人員考核制度，每年進行考評，考評內容應包括業務技能、職業道德、行為規范等方面。第三章《執業證書》的登記管理

第十五條《執業證書》實行集中管理。保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構在河北轄內的法人機構或省級分支機構應指定部門和專人負責本機構《執業證書》登記、注冊、打印、發放工作，妥善保管好相關信息管理系統用戶名和密碼，不得轉讓、轉借、委托其他機構（含分支機構）或個人使用。

第十六條保險公司、保險專業中介機構應在中國保監會保險中介監管信息系統（網址：http://iir.circ.gov.cn/，以下簡稱“中介監管信息系統”）為其保險中介從業人員進行注冊登記，同時將生成的執業證號數據導入綜合信息服務平臺進行注冊登記，并通過綜合信息服務平臺打印發放《執業證書》。

保險公司、保險專業中介機構應至少每月核對中介監管信息系統與綜合信息服務平臺數據，確保兩系統數據同步、準確。

第十七條保險兼業代理機構應通過綜合信息服務平臺為其保險銷售從業人員進行注冊登記，確保數據準確，并通過綜合信息服務平臺打印發放《執業證書》。

第十八條保險中介從業人員有下列行為之一的，保險公司、保險專業中介機構和保險兼業代理機構不得為其申請《執業證書》：

（一）未取得《資格證書》或者《資格證書》被依法注銷的；

（二）已經與其他保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構簽訂了代理合同或勞動合同（含勞務派遣），或已經取得《執業證書》的；

（三）嚴重違反保險監管規定、行業自律公約和會員單位規章制度，被列入不良行為記錄的人員；

（四）法律、法規和監管部門規定的其他不得從事保險銷售、經紀、公估行為的情形。第十九條《執業證書》應使用全省統一模板（見附件），采用二維碼防偽，可供公眾查詢，有效期三年，并在證書上明示下列內容：

（一）名稱及編號；

（二）持有人的姓名、性別、身份證件號碼、照片；

（三）資格證書名稱及編號；

（四）業務范圍和執業地域；

（五）持有人所在保險公司或保險中介機構名稱及投訴電話；

（六）發證日期；

（七）有效期；

（八）執業證書信息查詢電話和網址。第四章《執業證書》的補辦和變更

第二十條《執業證書》遺失或損毀的，保險中介從業人員應及時向所屬保險公司、保險專業中介機構或保險兼業代理機構提出補辦申請。

保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構收回原損毀的《執業證書》，根據申請情況對補發原因、時間等內容予以記錄，打印并發放新的《執業證書》。

第二十一條《執業證書》信息發生變化，保險中介從業人員應及時向所屬保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構提出變更申請。保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構收回變更前的《執業證書》，在中介監管信息系統、綜合信息服務平臺同步進行變更后，打印并發放新的《執業證書》。第五章《執業證書》管理年檢

第二十二條《執業證書》管理實行年檢制度，省保協每年通過綜合信息服務平臺對全省保險中介從業人員執業合規情況及培訓情況進行年檢審查。

第二十三條《執業證書》年檢日期從保險中介從業人員首次申請或原《展業證書》換發為《執業證書》登記注冊之日起算，每一個完整的（365天）年檢一次，年檢到期日前60天開始年檢。

第二十四條 保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構應于每月初通過綜合信息服務平臺查詢年檢到期數據，并向省保協提交年檢申請，省保協通過綜合信息服務平臺對《執業證書》進行年檢審核。

第二十五條

年檢審核結果分別為：年檢合格、年檢不合格。

第二十六條

《執業證書》年檢審核合格，必須具備下列條件：

（一）未因欺詐和嚴重違紀違規行為受刑事或行政處罰；

（二）每參加后續教育培訓并培訓合格；

（三）與保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構簽訂的代理合同或勞動合同（含勞務派遣）在有效期內。第二十七條

《執業證書》年檢，具有下列情形之一的，年檢審核不合格：

（一）偽造、變造、轉讓《資格證書》和《執業證書》的；

（二）挪用、截留、侵占保險費，保險賠款或保險金的；

（三）與投保人、被保險人或者受益人串通，騙取保險金的；

（四）私自印制、偽造、變造、倒買倒賣、隱匿、銷毀保險單證的；

（五）當年未達到后續教育培訓要求的；

（六）《資格證書》失效的；

（七）與保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構簽訂的代理合同或勞動合同已終止的；

（八）其他違反監管規定、行業自律公約以及公司規章制度，嚴重損害被保險人合法權益和公司利益的。

第二十八條

年檢工作結束后，省保協通過綜合信息服務平臺向保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構反饋年檢不合格人員數據。

第二十九條

年檢到期日后，經省保協審核確認為年檢不合格的，保險公司、保險專業中介機構應在10個工作日內通過中介監管信息系統提交《執業證書》注銷數據，在綜合信息服務平臺同步進行注銷操作，并收回《執業證書》；保險兼業代理機構應在10個工作日內通過綜合信息服務平臺提交《執業證書》注銷數據，并收回《執業證書》。若未在規定時限內注銷年檢不合格數據的，省保協可在中介監管信息系統和綜合信息服務平臺內強制注銷其《執業證書》。

第三十條

保險中介從業人員更換所屬保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構，或暫停從事保險銷售活動的，應通過系統注銷《執業證書》后再重新申辦，年檢計算不中斷。保險中介從業人員連續6個月未通過任何保險機構進行過執業登記注冊，年檢計算中斷，該保險中介從業人員再次申請《執業證書》注冊登記時，年檢時間重新計算。同一保險中介從業人員轉換公司不得超過兩次，且不能由同一家公司為其連續注冊兩次。第六章

《執業證書》的注銷

第三十一條

保險中介從業人員有下列情形之一的，應當將《執業證書》交還給所屬保險公司、保險專業中介機構或保險兼業代理機構進行注銷：

（一）離職的或委托代理協議、勞動合同（含勞務派遣）終止的；

（二）《資格證書》被注銷的；

（三）《執業證書》年檢不合格的；

（四）保險中介從業人員因其他原因終止執業的；

（五）保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構因停業、解散或者其他原因無法繼續經營的。

第三十二條

保險公司、保險專業中介機構與保險中介從業人員代理合同或勞動合同（含勞務派遣）終止的，應當在合同終止后10個工作日內，分別通過中介監管信息系統和綜合信息服務平臺進行注銷操作，并收回《執業證書》。保險兼業代理機構與保險中介從業人員代理合同或勞動合同（含勞務派遣）終止的，應當在合同終止后10個工作日內，通過綜合信息服務平臺注銷數據，并收回《執業證書》。第三十三條

保險公司、保險專業中介機構和保險兼業代理機構在上述第三十一條、第三十二條事由發生之日起未在規定時限內注銷的，省保協可在中介監管信息系統和綜合信息服務平臺內強制注銷其《執業證書》。

第三十四條

保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構無法收回被注銷的《執業證書》時，應由保險公司、保險專業中介機構或保險兼業代理機構在公開發行的報紙上刊登《執業證書》作廢公告。第七章

監督檢查

第三十五條省保協將依照本辦法對保險公司、保險專業中介機構、保險兼業代理機構執業管理情況進行不定期檢查，對不符合本辦法規定的行為上報河北保監局按照相關規定處理。第八章附則

第三十六條本辦法自2014年1月1日起實施。第三十七條本辦法由河北省保險行業協會負責解釋。

第五篇：河北省2013保險從業人員繼續教育在線學習參考答案

河北省秦皇島市青龍滿族自治縣太平洋保險歸納整理—申玉鳳

1、題目：下列不屬于河北保險業“三項工程”的是（B）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：“保險信譽工程” “保險希望工程 “保險護城河工程” “綠色保險工程”

2、題目：中國保監會治理車險理賠難的監管思路為：抓服務、（A）、防風險、促發展。

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：嚴監管 提效益 擴規模 重技能

3、題目：根據中國保監會《關于做好保險消費者權益保護工作的通知》，為提高保險業服務水平，保險監管機構要建立（B）制度，主動接受社會監督。

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：社會檢察官 社會監督員 社會大法官 社會投訴員

4、題目：機動車輛保險的保險期限一般為（c）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：五年 三年 一年 半年

5、保險中介集團化的實質是（A）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：推動保險中介產業結構的升級 實現保險中介公司價值最大化 營造保險中介合規經營的文化 實現保險中介市場獨立化

6、題目：黨的“十八大”明確指出，要確保到2020年實現全面建成小康社會的宏偉目標，并實現國內生產總值和城鄉居民人均收入比2010年（A）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：翻一番 翻兩番 保持穩定不變 翻三番

7、題目：有效遏制農業保險中的道德風險措施中，不包括（D）

選項A：可依 加快農業保險立法的步伐，使農業保險活動有法

選項B：

選項C：

選項D：加強對財政補貼的效果進行評價 實行統一和全面的保險監管 延緩農業保險市場的發展步伐

8、題目：以下關于保險文化的認識，錯誤的是（D）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：以和為貴，忠誠為先 公平競爭，和諧共贏 至誠做事，至誠做人 銷售第一，服務第二

9、題目：承辦大病保險的商業保險機構，必須具備的基本條件，不包括（c）

選項A：在中國境內經營健康保險專項業務５年以上

選項B：具備完善的服務網絡和較強的醫療保險專業能力

選項C：

選項D：符合保監會規定的經營健康保險的必備條件 必須是國家獨資的保險機構

10、題目：保險中介的主體主要包括（D）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：保險經紀人、保險公估人 保險代理人、保險經紀人 保險代理人、保險公估人

保險代理人、保險經紀人、保險公估人

11、題目：再保險與原保險的區別，不包括（D）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：合同主體 保險標的 合同性質 合同訂立原則

12、題目：保險交叉銷售針對的人群是（A）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：保險企業現有客戶

從未和保險企業建立過聯系的客戶 潛在保險客戶

從未享受過保險企業服務的客戶

13、題目：關于銀行保險產品的特征，正確的是（A）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：投資風險大，保障性能不足 投資風險大，保障性能充足 多為投機型產品 高風險，低收益

14、題目：根據《保險銷售從業人員監管辦法》、《保險經紀從業人員、保險公估從業人員監管辦法》，報名參加保險銷售、經紀、公估從業資格考試的人員，應當具備的學歷為（C）

選項A：

選項B：初中以上 高中以上

選項C：

選項D： 大專以上 本科以上

15、題目：項俊波主席強調，要重點推動保險業在關系全局的“五大體系”建設中發揮更大的作用，以下屬于五大體系的是（B）

選項A：會管理

選項B：會管理

選項C：會管理

選項D：會管理

16、題目：《農業保險條例》將于何時開始實施（A）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：2013年3月1日 2013年6月1日 2013年9月1日 2013年12月1日 保險中介、社會保障、農業保障、防災減災、社國際金融、社會保障、農業保障、防災減災、社現代金融、社會保障、農業保障、防災減災、社保險機構、社會保障、農業保障、防災減災、社

17、題目：以下不屬于銷售誤導行為的是（D）

選項A：欺騙投保人、被保險人、受益人

選項B：

選項C：

選項D：對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況 誘導投保人不履行如實告知義務 向潛在投保人詳細講解保險合同條款

18題目：以下哪種情況不屬于車險理賠難的表現形式（D）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：索賠程序復雜 事故舉證難 核賠期限長 按規定要求賠付

19題目：“向客戶推薦的保險產品應符合客戶的需求，不強迫或誘導客戶購買保險產品”體現的是（A）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：誠實信用 守法遵規 專業勝任 勤勉盡責

20、題目：《保險法》第11條規定，訂立保險合同，確定各方的權利義務應當遵循的原則是（A）。

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：公平原則 競爭原則 最大化原則 優先原則

21、題目：在全國保險監管工作會議上，中國保監會主席項俊波指出，盡管近年來保險業保持了比較好的發展態勢，但與經濟社會發展的要求和人民群眾的期望相比，還有很大差距。主要表現在（D）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：

22題目：保險業公信力的特征是由保險產品的特點決定的，其特征不正確的是（A）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：有形性 射幸性 長期性 廣泛性 保險企業認同，消費者不認同 保險企業高管認同，從業人員不認同 保險行業內部認同，社會不認同

消費者不認同、從業人員不認同、社會不認同

23、題目：對建立治理保險欺詐的長效機制，以下敘述不正確的是（D）

選項A：

選項B：

選項C：完善相關法規體系建設 建立保險欺詐防治機構 提高保險機構自主管控能力

選項D：反欺詐信息封存檔案，做好保密

24、題目：保險公估人的職能，以下不包括（D）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：評估職能 公證職能 中介職能 銷售職能

25、題目：我國對保險業的監管方式是（D）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：實體監管 準則監管 公式監管 現場監管

26、題目：判斷風險管理處理對策是否為最佳，可以通過（D）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：風險估測 風險評價

選擇風險管理技術 評估風險管理效果

27、題目：保險銷售人員在為保戶設計保險方案時，應遵循的高額損失優先原則是指（C）

選項A：應優先投保 某一風險事故發生的頻率高，造成的損失嚴重，選項B：某一風險事故發生的頻率不高，造成的損失不嚴重，應優先投保

選項C：某一風險事故發生的頻率不高，造成的損失嚴重，應優先投保

選項D：某一風險事故發生的頻率高，造成的損失不嚴重，應優先投保

28、題目：關于保險銷售渠道的表述，錯誤的是（D）

選項A：保險銷售渠道的選擇直接制約和影響其銷售策略的制定和執行效果

選項B：保險銷售渠道是指保險商品從保險公司向保戶轉移過程中所經過的途徑

選項C：保險銷售渠道按照有無保險中介參與，可分為直接銷售渠道和間接銷售渠道

選項D：直接銷售渠道是指保險公司通過中介渠道獲得業務的銷售模式

29、題目：財產保險的補償功能和人身保險的給付功能，體現的是保險的（A）

選項A：

選項B：

選項C：保障功能 融通功能 管理功能

選項D：投資功能

30、題目：若代理合同未規定代理人收取首期保費的權利，但在投保人不知道的情況下，將首期保費交給了代理人，則（C）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：代理人違約 投保人未交保費 投保人已交付保費 退還保費

31、題目：作為保險合同法律特征之一的射幸性，具體是指（B）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：

32、題目：保險合同主體包括（C）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D： 投保人和被保險人 保險人和被保險人 當事人和關系人 投保人和代理人 保險人必然履行義務 保險人并不必然履行賠付義務

投保人繳納保費，保險人必須履行賠付義務 投保人履行告知義務，保險人必須履行賠付義務

33、題目：如果保險合同的訂立違反法律規定，損害社會公共利益，則該保險合同（D）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：解除 失效 終止 無效

34題目：我國對投保人告知義務的履行實行的是（C）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：全部告知 主動告知 詢問告知 無限告知

35題目：張某投保定期財險10萬元，保險期限內某日不幸發生火災使保險財產全部被焚毀，保險人賠償10萬元后該保險單終止，則該保險單終止的原因是（C）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：因期限屆滿而終止 協議終止

因義務履行而終止 因解除而終止

36題目：在保險合同有效期尚未屆滿前，合同定一方當事人依照法律或約，提前終止合同效力，這一終止原因屬于（C）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：因變更而終止 自然終止 因解除而終止 保險標的滅殺而終止

37題目：保險人承保的同一類業務中，不同保險標的在風險性質上要基本相同，這體現的是保險經營原則中的（c）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：風險大量原則 風險分散原則 風險同質原則 風險選擇原則

38題目：保險營銷是指以保險產品為載體，以（B）為導向，以滿足消費者的需求為中心，以實現保險公司目標的一系列活動。

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：保險人 被保險人 投保人 保險代理人

39、題目：在財產保險的承保中，如果保險標的低于承保標準，保險人通常采用減少保險金額，或者使用較高的免賠額或較高的保險費率的方式承保。這一承保決策屬于（c）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：正常承保 優惠承保 有條件承保 拒保

40、題目：在處理保險索賠事宜時，保險公司首先要遵循的原則是（B）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：客戶利益最大化原則 重合同守信用原則

主動、迅速、準確、合理原則 實事求是原則

41、題目：保險法中規定投保人不得為無民事行為能力人投保以死亡為給付保險金條件的人身保險，是為了防范（A）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：道德風險 經營風險 財務風險 市場風險

42題目：我國保險合同生效方法一般采用“零時起保制”，表示（B）

選項A：

選項B：合同簽訂當日零時有效 合同簽訂次日零時生效

選項C：

選項D：繳納首期保費當日零時生效 繳納首期保費次日零時生效

43題目：我國機動車交通事故責任強制保險不實行統一的（D）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：保險條款 基礎保險費率 責任限額 保險賠償金

44題目：投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發生的保險事故（A）

選項A：費

選項B：

選項C：

選項D：不承擔賠償或者給付保險金的責任，但退還保費 承擔賠償或者給付保險金的責任，并不退還保費 承擔賠償或者給付保險金的責任，但退還保費 不承擔賠償或者給付保險金的責任，并不退還保45目：團體人壽保險保險單的持有人是（B）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：投保個人 投保團體 被保險人 受益人

46題目：被保險人或者投保人可以變更受益人，需要（B），否則變更無效。

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：口頭通知受益人 書面通知保險人 無須通知保險人 電話通知保險人

47題目：責任免除是對保險人承擔責任的限制，下列屬于責任免除類型的是（D）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：承保的風險

承擔損失賠償責任的范圍 承保的標的 地震造成的損失

48題目：在寬限期內，人壽保險合同的效力狀況為（A）

選項A：

選項B：

選項C：

選項D：效力不變 已經無效 暫時無效 效力減弱

49題目：承運人責任保險條款中的旅客，不包括（D）

選項A：持有效運輸憑證乘坐客運汽車的人員

選項B：按照運輸主管部門有關規定免費乘坐客運車輛的兒童

選項C：

選項D：按照承運人規定享受免票待遇的人員 無運輸憑證乘坐客運汽車的人員

50題目：以下屬于人身意外傷害保險的可保意外傷害是（D）

選項A：犯罪中受到意外傷害

選項B：

選項C：

選項D： 酒醉后發生的意外傷害 報復他人導致的意外傷害 正常工作中遭受的意外傷害