第一篇：公安局信訪科實習總結

公安局信訪科實習總結2009-12-31 12：56為期六個月的實習結束了，難忘這一段美好的時光，公安局信訪科實習總結。在廣安岳池縣公安局實習的這一段時間里我學到了很多知識。首先明白規范了人民警察行為的相關法律法規，其次深入學習了處理交通事故以及處理刑事案件的相關程序，并且還豐富了調解群眾糾紛的方法，這真的是一次很好的鍛煉機會。下面我就分別將我在交警隊和信訪科實習的情況總結如下：

一、思想方面

良好的心態是干好工作的前提。實習以來我能克服各種干擾，自覺干好自己的本職工作，平時和同學能夠和諧的相處，在實習單位能夠向各位老師虛心學習，并主動分擔工作。實習期間我沒有請過一天假，沒有曠過一天工，并堅持準時上下班。

二、工作方面

公安工作常常要和人民群眾打交道，很多問題和人民群眾的利益息息相關。本著群眾工作無小事的原則，我能認真的對待自己經手的每一件事。遇到不懂的問題，主動請教經驗豐富的老師，堅決按照程序辦事，杜絕草率應付的僥幸心里。堅決維護好群眾的利益，維護人民警察的良好形象。

(一)在交警隊城區中隊學習。交警是一個非常辛苦的崗位，工作非常艱巨，每天要在路口站崗、街上巡邏、查處違章、有時還要參與執勤保衛任務和城鄉環境綜合整治，實習總結《公安局信訪科實習總結》。其根本目的就是保證人民群眾的安全。

經過短時間的交通手勢指揮培訓和《道路交通安全法》的學習，我很快就上路疏導來往的車輛和行人。為了能夠更好的做好自己的本職工作，我常常利用休息時間認真學習“交通違法代碼”，工作的時候嚴格要求自己。自上班以來我曾協助民警參與執勤保衛12次，查處亂停亂放23起，客車和摩托車超載25起，打擊非法營運的三輪車、摩托車40輛。

(二)在公安局信訪科實習。公安信訪一直引起上級領導的高度重視，為全力依法上訪，規范信訪秩序。我覺得首先應該認真貫徹執行《信訪條例》，還有就是要密切同人民群眾的聯系，更重要的是學會傾聽群眾的意見和心聲，切實做到未群眾排憂解難。

為了能夠盡快進入角色，我首先入手的工作就是編排檔案，從以前的一些信訪事項中熟悉處理信訪事項的相關的程序，其次主要學習了公安信訪二期網絡的錄入步驟，在不斷的學習中，我學會了制作信訪件等業務。并按時將“每日信訪動態”、“每周信訪周報”上報局領導，圓滿完成建國六十周年的信訪維穩工作。

在信訪科實習期間，我工作積極，虛心學習。編排了2002年到2008年的全部檔案，整理裝訂了2009年的信訪資料，在全國公安信訪二期網絡上錄入了2009年的全部信訪事項。參與了楊文武、賀金春信訪積案的調解工作。

三、學習方面

不斷的學習是前行的動力。實習期間我堅持每天寫日記，總結自己當日工作情況。并利用休息時間不斷學習法律知識，整理學習筆記31篇。結合平時的工作心得，我編寫了4期實習簡報，并在學院警務援助網上發表了2篇心得體會。

在以后的工作中，我將繼續腳踏實、一如既往的工作。在總結中不斷提高，在學習中不斷進步。努力把簡單的事做好，把平凡的事做好。加強責任心，做好自己的本職工作。

第二篇：公安局實習總結

不知不覺，公安局實習已經接近尾聲了，系時候未自己這3個月的實習總結總結了，公安局實習總結。其實說總結，說真的根本沒東西可寫，就隨便無聊幾句吧！先讓我用一連串的數字做個簡單描述；0刑事案件現場，1尸體解剖，2跳樓自殺現場，3上訪案件，30驗傷(全是輕微傷的，輕傷以上的都沒驗過)·~2009年10月16日過來公安局報到，17、18兩日就加班了，忙著的是幫忙復印資料，拿去省廳評比的。2009年10月19日正式上班，墮落的日子也正式開始了。19日--31日這兩周，市局的法醫(忠哥)給我們上理論課，拿一些經典的案例給我們分析，就這樣，2個星期過去了。27日那天，我們跟著靳教去鑒定中心做尸解，這是第一次，也是唯一一次動刀解剖尸體的，刀法還沒弄懂，尸體還沒碰夠癮，3個月就過去了。嗚呼！2009年11月2日到9日，這個星期是在市局最忙的一個星期，因為國家公安部有一個盲測，我們就幫忙，實際上就像我們考試一樣，兩個活體一個尸體的考試題目，天天加班，終于完成了。期間還請教了老盧幫忙看病理切片，還查閱了很多資料，最充實的一周了。接下來的幾個星期，就是處理了幾個上訪案件，到電白去調解取證。2009年11月19日--26日，我回家了，在家度假一個星期。回來之后繼續在市局呆了一個星期，直到11月7日結束，這6個星期我就是在市局這樣坐過去的！上班等下班，下班等吃飯，日復一日，青春就這樣消耗過去了，實習總結《公安局實習總結》。2009年12月7日，我開始去茂南分局法醫室那里上班了，這里嘛，也不知道該怎么說，一天坐到下班，就那么3、4個驗傷的，而且99.5%都是輕微傷的，都是表皮擦傷的，無聊死了，根本沒意思。2009年12月9日，第一個現場，一個棄嬰現場，從出現場到回來，一共花了不到10分鐘，去到那里排幾張照，收隊！我暈哦！2009年12月17日，由于實在無聊，我再次請假回家了，這次回家一共10天，直到12月27號才回來，期間19日，21日謝指和梁大打電話過來叫我出現場，刑事現場，可惜我不在茂名(我們組4個人都走了，只有2個在)，所以沒有出。2009年12月28日，又一個星期的開始，一早就出了個浮尸現場，在一個湖里的老太婆，去到現場，固定現場，然后把尸體撈上來，謝指跟我們一起打撈的，然后檢查一下，沒有外傷，逐件衣服打開，拍照，收隊！2009年12月29日，只是實習以來最后意思的一天，也是最難忘的一天，這天，我去刑場看行刑了，親眼目睹了整個過程，生與死就那么一瞬間，以前人家玩CS的說的一槍爆頭，現在在現實中給我看到了，由于場面太過血腥了，所以在此就不詳細描述了，這個在其他點實習的同學都沒有見到，哈哈，這個應該是我們這個點的唯一自豪的地方吧！啊哈哈！中午吃飯的時候接到電話，一個吸毒的死在家里，然后我們趕過去，拍了幾張照，家屬沒異議，收隊，走人。可惡的是在那個現場里，我被跳蚤咬到手全是疙瘩，癢癢的，郁悶死了！時間真快，轉眼就到2010年了，4號我們出了一個跳樓現場，看看尸體，收隊。2010年1月8日，茂南分局上班最后一天，在辦公室無聊度過。2010年1月11日，要回市局開會了，拿實習手冊回去簽名，蓋章，把東西搞好就走人了！3個月，就這樣在無聊中度過，荒廢了我的青春，擊退了我的激情。公安局，閑但荒廢著，無聊并郁悶著！附院，那才是好地方，累并快樂著！湛江，附院，102宿舍，我要回去了！

第三篇：公安局實習總結

近一個月的實習生活讓我充分體會到了警察這一職業的神圣和艱辛。本文是寫寫幫文庫小編為大家整理的公安局實習的總結范文，僅供參考。

公安局實習總結范文一：

__年_月_日我被中國刑事警察學院派往____x縣刑警大隊開始為期一個月的警務實習。在實習期間始終不忘在校老師的教誨,認真聽從當地公安機關的各項派遣任務,嚴格要求自己,把自己當成一名正式民警來對待,圓滿地完成了此次實習任務,具體情況如下: ? 工作中,積極配合當地公安機關民警辦案, 協助民警接處警、調查走訪、摸底排隊、辦理各種法律手續;熱情接待報案群眾,盡可能的幫助報案群眾;對犯罪嫌疑人采取嚴肅與謹慎相結合的基本策略。在廣泛接觸刑偵工作的同時，熟悉了案件的辦理流程、操作規范、證據規格，熟知法律條款、文書制作規范格式、制作說明、適應范圍、送達時限，案件受理、詢(訊)問內容，證據采集、聽證范圍、裁量標準等。實習期間我深刻的認識到強烈的責任心和使命感是做好公安工作的關鍵。

在生活中,嚴格遵循《人民警察內務條令》的要求,嚴格管理自己的個人事務,做到“人要精神,物要整潔”的基本方針,為將來走上警察的工作崗位打下了扎實的基礎。

在實習期間我也得到了大隊領導和老民警的熱心關懷與專業指導,他們以自己的親身經歷為榜樣,用鮮活的例子來教育我指導我如何才能成為一名優秀的人民警察。實習期間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但離成為一名合格的人民警察還有一定的距離。因此，在以后的學習、工作中，不僅要繼續發揚自己的優點，還要客觀的認識到自己的不足之處，逐漸改掉缺點，注意鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷完善自己。

在思想上，認真學習政治理論和公安業務知識，不斷豐富和完善自身的知識結構，努力提高思想覺悟和政治理論水平。短短的一個月里，我親身參與了刑警大隊的各項工作，在充分的認識刑偵工作的同時，深刻的體體會到了刑偵工作的艱辛。對如何才能成為一名優秀的人民警察、如何才能開展好公安工作，尤其是刑偵工作有了更深層次的理解。

近一個月的實習生活讓我充分體會到了警察這一職業的神圣和艱辛。短暫的實習時光，不僅豐富了我的社會閱歷、工作經歷，還讓我深切的認識到：人民警察的工作，樁樁件件關系到人民群眾的切身利益，事事處處關系，黨和國家的大政方針。只有正確的處理好這些人，這些事，人民群眾的生活才會幸福安康，我們才不愧為人民的公仆，人民的安保衛士。

公安局實習總結范文二：

在這個播種的季節,我用我的努力收獲了一份珍貴的經歷。_年x月x日，拉開了我在貴陽市公安局禁毒支隊實習的序幕。十二月至四月是我校安排畢業生實習的時間，貴陽市公安局在我校有少數的實習名額，我有幸爭取到了一個實習名額;我被安排在貴陽市公安局禁毒支隊一大隊進行了實習，主要是負責的是平時的警務工作，作為一個實習生什么都不懂，感覺什么都那么的新鮮，仿佛是面臨“第二個亞運安保”，顯得有些緊張又是那么的期待。說實話,我非常重視這次的實習，因為在這里不僅僅是成為一名正式人民警察之前的歷練，更是一次精神上徹底的凈化。在實習工作開始之前我告訴自己，不懂就要多學問多向前輩學習，一定要認真對待這次難得的學習機會。在實習期間始終不忘在校老師的教誨，認真聽從領導派遣的各項任務，嚴格要求自己，始終把自己當成一名正式民警來對待實習任務，以能圓滿地完成了此次實習任務。

起初，對禁毒工作的一無所知讓我在剛開始的工作中舉步維艱。我并不清楚販毒和吸毒的區別，不了解禁毒的工作性質和內容，只粗略地知道這里是禁毒部門，但具體什么、怎么個工作法并不明白。所以開始時我很拘謹，不敢動辦公室的文件、傳真，甚至連電話也不敢接，生怕自己碰到解決不了的問題。看到我這樣，辦公室的呂主任、李哥主動提出請我們實習生吃飯，來消除我們的心理壓力及拉近我們對他們的畏懼感。在餐桌上大家談笑風聲，氣氛很活躍，我逐漸消除了緊張的情緒。兩位前輩又和藹、耐心地給我講解禁毒的工作性質，讓我們對這里的工作有了進一步的認識。看到他們可親的笑容，我也更加確信：我一定會很快適應環境，學習知識，奏出美妙的實習樂章!我所實習的公安局辦事處有禁毒支隊、網監支隊、刑偵大隊、經偵大隊等部門，我所在的是禁毒負責的是對吸毒販毒案件的辦理。我所在的辦公室里有兩位師哥：李哥，公安大學畢業的，擔負著受理各種販毒案件的審查工作。

他人很風趣、待人熱情、特別好相處，經常給我講解應該怎樣接待群眾投訴、怎樣整理文件資料等等，我很愿意幫他做事，因為可以學到很多東西。不僅如此，他還借我看介紹公安內部各個部門工作職責的書籍，讓我多看、多了解，為以后到基層工作打下良好的基礎。從他那里，我所學到的不僅僅是知識，更是他那種兢兢業業對待工作的態度。他每天總是第一個到辦公室的人，始終要求自己把當天的工作當天做完，哪怕中午不去吃飯,哪怕晚上加班加點,哪怕女朋友催了好幾次。我很驚訝于他一個男人，當對待形形色色的犯罪嫌疑人時能那樣耐心，在每天的工作任務中，是自己管轄范圍的事他毫不拖延，馬上聯系有關部門解決;不是自己管的事也會幫忙把工作做了。他就是懷著這顆熱忱的心來對待自己的工作，為我這個還未邁出校門的小毛丫頭樹立了良好的榜樣。另一位傳奇人物：睡圣(她本姓施，可能大家覺得這么叫他更親切)，他可是鐵桿部隊出來的，人緣極佳，而且是公認的才子。他負責大隊里的政治工作，擔大隊的各項管理工作，是辦公室的靈魂人物!作為領導他不但自己分內的工作完成得出色，而且很有親和力，學識也很淵博。和他的相處和交談中我發現，古今中外從政治到娛樂，從體育到財經他全懂全通。最絕的是他非常精通電腦，不管哪個辦公室的電腦出了故障，不用去找通信科，只要到大隊長辦公室喊聲“圣人”，他馬上去搞定，有求必應，在他的身上絕對看不到領導的臭架勢。就是這樣的兩位師哥讓我的實習生活多姿多彩、妙趣橫生，收獲知識的同時也收獲到了快樂!

最令我難忘的一段經歷是二月末的最后幾天，我接到群眾報案有一大的販毒團伙即將交易，我立即把情況上報。大隊緊急會議后我隨同民警去蹲點等待犯罪嫌疑人的出現，一旦發現犯罪嫌疑人便采取秘密跟蹤，通過兩天兩夜的蹲點犯罪嫌疑人終于出現，最后將其成功的抓獲;在在這次行動中，我用我在學校所學的知識，以及在民警那里學到的辦案專業技能，協助民警積極辦案，對犯罪嫌疑人采取嚴肅與謹慎相結合的基本策略，這次大行動讓我受益匪淺。實習期間按我們協助公安局民警破獲了各類毒品犯罪案件12起、刑事拘留14人、批捕14人;查處吸毒品案8起，抓獲吸毒人員51人、行政拘留16人、;共繳獲了冰毒415克、麻果920粒、海洛因500克。在公安局實習期間，我從中我學到了公安局民警的辦案的各種技巧和專業的偵查手段，也得到了民警的熱情關懷與辦理案件的專業指導，他們以自己的親身經歷為樣本，用鮮活的例子來教導我如何才能把案件辦理得嚴謹，以及各種情況下對待案件的方式方法。從他們身上我看到了自己的很多很多的不足，學到了我們在學校學不到的東西。他們把對吸毒人員的調查摸底擺上重要日程，全面部署，抓獲落實，把禁毒工作與社會治安綜合治理工作緊密結合起來，為了有力遏制毒品犯罪的發展蔓延勢頭，貴陽市公安局充分發揮禁毒斗爭主力軍的作用，運用各種偵查手段，切實強化打擊力度，始終保持對毒品犯罪的主動進攻和嚴打高壓態勢，牢牢把握禁毒斗爭主動權。

但是我還看到了另外一個很明顯的現象，是讓我們無時不刻不在擔憂的，也是我對實習最大感受也是著重想講的;隨著社會的不斷進步、治安的日趨復雜，警察所面臨的挑戰是日益擴大，而公安隊伍中所表現出來的工作、心理壓力是越來越重。公安機關存在的警力不足現象，影響辦案速率，導致犯罪率上升全省所有的公安機關普遍存在警力不足的現象，甚至有的還比較突出。就目前的狀況還未從根本得到改善，警力存在緊缺狀況，有些公安辦事處恩少的則只有兩三個人，這就導致了很難應付復雜的治安局面。因為警力不足單人調查取證、單人訊問的現象依然存在;因為警力不足有的甚至還出現單人接處警;因為警力不足轄區民警忙于辦案，忙于應付繁重的糾紛調解和值班備勤，導致無法深入到基層開展工作;因為警力不足對該控制的不能控制，對該監管的人員不能監管，導致犯罪的時間空間增大，犯罪率上升;因為警力不足在突發案件到來之時，抽調不出警力來，民警不能及時趕到現場處理，使得民警身心疲憊、體質下降、精神不振，最終影響辦案速率，案件多使得案件發生時民警不能在第一時間趕到，因此可能使事態嚴重性進一步上升。另一分散了警力，影響了正常的執法辦案，發生的事不能得到及時解決，最終導致失信于民，損害了形象。因此，基層警力不足已經成為大部分問題的根本性、根源性問題。面對如今執法任務的日益繁重，執法要求的日益嚴格，在執法過程中一旦出現任何情況，處警的民警就要負責到底，而一線民警為了完成任務不得不晝夜加班，連續工作。加班也就成為了每位基層派出所民警的家常便飯，加上正常的值班，有的民警每天要上16小時或以上的超負荷工作，他們一年不管什么時候都處于一種高強度的工作狀態中。而長期的超負荷工作，使得基層民警連最基本的休息時間都難以保證，最終民警體質下降，身體健康受到嚴重威脅，最后出現對付犯罪分子是“說不過、打不過、跑不過”的狀況。

由于上級部門隨時都在強調“立警為公、執法為民”。可要做到執法為民，最重要的要有法可依，就當前公安立法的滯后，而原有法規存在缺漏的還很多，對警察的職責定位太過模糊，更有些已經超出公安機關的基本職責范圍。

如今，由于法律法規的不斷完善，治安工作壓力的不斷加大，當前一線民警普遍感受到來自內部和外部的心理壓力在不斷加劇。執法工作嚴格的考核要求，嚴厲的責任追究倒查制度對民警形成了強烈的思想困惑，使民警在心理上對執法工作產生一定的恐懼感。然而公安執法工作一直是一個熱點和焦點問題，對公安執法的要求日益嚴格、標準日益提高、程序日益規范、責任追究制度日益嚴厲，從上至下相繼出臺的執法責任制，執法過錯追究制，使得基層執法辦案民警在無形中產生了有種“危機四伏”的感覺，認為執法如越雷區，只能站在原處不敢隨便向前邁一步，自己把握不住自己，隨時可能在無意中犯錯誤，一旦犯了錯誤，往往就是處分、警告或是培訓等。這就使基層派出所民警在處理問題上表現為干勁不足、消極厭倦、縮手縮腳、士氣不高等狀況，甚至有部分民警有一種“能少干就盡量少干、能不干就盡量不干”的思想傾向。而在公安執法環境不僅未得到改善反而有日益惡化的趨勢下，公安執法保障未能得到有效加強反而日趨弱化，使得執法工作面臨嚴峻挑戰。

總之,不管公安工作面臨的困難是多么大.我們作為警校生當前以學好理論知識為主,堅定信念.相信我們幾個月的實習會給我們帶來很好的人生體驗.以前在學校總覺得學習好苦,訓練好累，好沒意思，總覺得工作好，不用讀書，但當我真正的去體驗了上班族的生活以后，我才知道工作是多么的辛苦，才知道自己之前的想法是多么的可笑和幼稚，我現在才感覺到讀書是多么的美好，你不用去考慮生活上的問題，因為父母會為你考慮，我們只要讀好書考上理想的學校這樣就是對父母最好的報答，我現在好慶幸自己的選擇是正確的，實習完以后我要更加努力的學習，只有學更多的知識和技巧以后才會有好的工作。我要珍惜現在讀書的時光，讀書是很苦，但它將對我們以后的學習和工作帶來深刻的影響。

公安局實習總結范文三：

公安實習結束了，這是難忘而有意義的時光。在云南省彌勒縣公安局實習的這一段時間里我學到了很多知識。首先明白規范了人民警察行為的相關法律法規，其次深入了解了公共信息網絡監察大隊的工作情況，并且還網監工作能力，這真的是一次很好的鍛煉機會。下面我就分別將我在公共信息網絡監察大隊實習的情況總結如下：

一、思想方面

良好的心態是干好工作的前提。實習以來我能克服各種干擾，自覺干好自己的本職工作，積極和師傅們和諧相處，并融入其中.在實習單位能夠向各位師傅虛心學習，并主動分擔工作。實習期間我沒有請過一天假，沒有曠過一天工，并堅持準時上下班,主動做各種力所能及的事。

二、工作方面

我能認真的對待自己經手的每一件事。遇到不懂的問題，主動請教經驗豐富的老師，堅決按照程序辦事，杜絕草率應付的僥幸心里。堅決維護好群眾的利益，維護人民警察的良好形象。

網警是一個管理非常寬泛的崗位，工作非常多，每天要在對網吧進行監管,統計其監控率，對有害信息進行查詢，還要隨時承擔整個公安系統電腦的維修工作，以及各種監控設備的維護等工作。還要承擔各種網絡設備的安裝布線，維修維護，組織進行網上追逃，配合其它警種的工作等，其工作重要而不可缺少。

見習之后，我最大的感受還是覺得自己所學的知識不夠，在專業知識上面一定要下苦功，我們面對的犯罪分子大多數是老謀深算經驗豐富的，如何從他們嘴里挖掘出他們的罪惡，這需要我們不斷的提升我們的能力和素質。同時，也看到了人民警察的工作越來越難，隨著社會的發展和進步，人民群眾的主體意識和法律意識的提高。社會各個方面對公安工作的要求越來越高，基層公安民警承擔的任務和壓力越來越重，隊伍的整體素質還偏低不少的存在年齡老化，結構斷層的問題，直接影響基層工作的效能;另一方面，基層民警長期任務不斷，工作繁重，接受正規教育、訓練不多，有限培訓還存在著實質性不強的缺陷，有時候工作方法簡單粗暴，群眾意見很大，這些都影響了公安工作的成效和公安機關的形象，影響到公安機關的戰斗力!

總之，不管公安工作面臨的困難是多大，我相信只要以良好的心態,刻苦鉆研公安業務,努力學習公安知識,我一定可以在將來把公安工作干好,以過這次實習,我將更加珍惜在學校的寶貴學習時間,提高自己的能力和素質,為將來做一名合格的警察打下良好的基礎。

公安局實習總結范文3篇

第四篇：公安局信訪工作總結

通過集中處理群眾信訪問題專項活動，使我們初步掌握了信訪工作、公安工作和公安隊伍管理中存在的突出問題，為制定了有針對性的措施，加強和改進公安信訪工作和公安隊伍建設打下了良好的基礎。

一、加強領導，精心組織，層層動員，營造良好的大接訪工作氛圍

為確保集中處理群眾信訪問題專項活動的順利開展，我分局在5月9日公安部、省公安廳和市局集中處理群眾信訪問題電視電話會議后，按照上級公安機關的部署，迅速落實了專項活動各項準備工作。成立了以區委常委、局長xxx為組長、分局黨委全體成員為副組長的集中處理群眾信訪問題工作領導小組，從機關科室抽調了4名民警作為領導小組辦公室成員，全面加強了對專項活動的領導和情況綜合分析、組織協調等工作，做到了領導到位、組織到位、人員到位。領導小組結合分局信訪工作實際(請登陸政法秘書網)，研究制定了分局集中處理群眾信訪問題工作方案和突發事件處置預案，對分局專項活動各項工作進行了周密部署，同時建立了一把手接訪制、班子成員包案制、業務部門協作制、辦案部門負責制和辦案民警責任制，以確保分局專項活動扎實開展，取得實效。

我們把集中處理群眾信訪問題作為當前的一項全局性工作和中心工作，對全體民警進行了層層動員，把班子成員和全體民警的思想統一到公安部黨委的部署上來。電視電話會議后，分局黨委專題學習了***部長、xxx廳長、xxx局長的講話，以及公安部的工作方案，并于5月16日召開科所隊長會議，對專項活動進行了再動員、再部署。5月17日前，分局各單位也以科室為單位組織民警認真學習了公安部、省廳、市局電視電話會議的精神和《信訪條例》，充分認識當前在公安機關開展集中處理群眾信訪問題專項活動的重要意義，深刻理解和熟練掌握新頒布的《信訪條例》，為分局集中處理群眾信訪問題專項活動的順利開展打牢了思想基礎。

二、積極做好各項軟硬件準備，確保專項活動開好局起好步

根據上級專項活動要求和分局方案部署，分局辦公室和紀檢監察部門對分局轄區歷年來的信訪案件進行了徹底的梳理排查，共排查出老上訪戶、無理纏訪戶、可能出現反復的上訪戶和新出現的上訪戶等信訪案件5宗，并分門別類制作表格進行了登記。對這些案件，分局領導小組逐一進行了研究，確定了責任領導和責任單位，做好相關案件偵辦工作和對信訪人的回訪工作，力爭在活動開始前就加以解決，使專項活動從一開始就開局良好、穩步推進。

我分局還根據公安部、省廳和市局對接訪場所的有關要求，對分局大門口一樓的原接訪室進行了全面改造，增裝了空調、飲水等設施，增設了錄音錄像等監控設備，準備了常用的藥物，努力為群眾提供良好的信訪環境。同時，我們還開通了互聯網電子郵箱、公布了接訪電話，印制了信訪聯系卡，積極拓展信訪渠道，并在信訪室外醒目位置制作懸掛了宣傳橫幅，盡可能地為信訪群眾提供方便。為確保轄區群眾了解公安機關正在開展的“大接訪”活動的情況，分局在5月21日舉行公開接訪群眾活動的基礎上，印制了5000份《市公安局新聞發言人就全市公安機關集中處理群眾信訪問題答記者問》和2000份《信訪聯系卡》，除在分局接訪場所向來訪群眾發放外，還由派出所社區民警在社區內張貼和發放，向轄區群眾公布接訪時間和地點、接訪事項范圍、接訪的程序和措施、信訪人應遵守的行為規范等內容，引導信訪群眾依法有序上訪。通過一系列有效的宣傳，營造了良好的信訪氛圍。

第五篇：信訪科

精心組織 周密安排

確保國慶期間民政信訪穩控工作

民政局信訪科為做好國慶期間進京訪穩控工作，確保國慶期間民政系統不發生進京訪，特別是進京非常訪。在國慶節來臨之際對所分管的民政信訪工作進行了精心組織和周密部署，這個科主要作了以下工作：

一、重點排查，及時處理

在對各鎮、街日常開展矛盾糾紛排查和化解工作的基礎上，要求各單位對國慶期間進京訪突出問題進行一次重點排查，做到早發現、早化解，最大限度地消除各種不和諧因素，防止演變為進京訪及群體進京訪的發生。努力把問題解決在當地，確保國慶期間信訪群眾和重點人群不上行，堅決杜絕進京訪的發生。

二、重點案件，包案實行

對排查梳理出來的重點信訪人員實行包案，由各地社會事務管理辦公室負責人及各科室、各礦山社區管理辦公室負責人親自抓，摸清情況，查找上訪原因，了解信訪動態，及時采取措施。

三、加強值班，確保暢通

要求各單位在國慶放假期間要保證足夠力量，堅決落實信訪工作責任制，確保24小時聯絡暢通。對于情況緊急的

信訪問題，做到第一時間、第一地點解決到位。

四、講政策，講方法，將矛盾化解于萌芽

要求民政系統所有工作人員要一切從實際出發，從政策出發，嚴格按政策辦事。同時要講原則，對上訪人提出的不合理的信訪要求，不可推諉扯皮，摸棱兩可，對政策解釋要到位，要具體，要有原則性。