第一篇:保險(xiǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃書(shū)
我們必須清醒認(rèn)識(shí)到:要在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中勝出,關(guān)鍵是抓住客戶的需求。因此,在保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,首先需要保險(xiǎn)營(yíng)銷一線業(yè)務(wù)人員(無(wú)論是保險(xiǎn)公司的直銷人員,還是各種保險(xiǎn)中介人)更深入地了解潛在投保人的需求和需求動(dòng)向(包括顧客的抱怨也可能正是我們的商機(jī)),并把客戶的需求信息及時(shí)反饋到產(chǎn)品研發(fā)部門(mén),使保險(xiǎn)產(chǎn)品真正作到按需定制、投客戶之所好,那么后一工序—投保,核保才會(huì)順利實(shí)現(xiàn)哪“驚險(xiǎn)的一躍”(順利成交)。
因此,在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,必須盡快消除霸權(quán)思想,從根本上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實(shí)實(shí)、謙虛向顧客學(xué)習(xí),達(dá)到(需求)從顧客中來(lái),(產(chǎn)品銷售)到顧客中去。否則,可能將丟失部分市場(chǎng)。
2、全國(guó)性產(chǎn)品,區(qū)域創(chuàng)新銷售。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢(shì)和發(fā)展的水平呈現(xiàn)明顯的區(qū)域特征,按全球標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量已呈現(xiàn)發(fā)達(dá)、中等和落后三種經(jīng)濟(jì)水平分布.因此,我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品必須牢牢地立足經(jīng)濟(jì)第一性的基礎(chǔ),各地保險(xiǎn)公司在全國(guó)性通用保險(xiǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征和投保人的偏好,改良、創(chuàng)新本地化的產(chǎn)品(即把全國(guó)票改為地方票),即可實(shí)現(xiàn)全國(guó)性產(chǎn)品的地方成功營(yíng)銷。
二、強(qiáng)化品牌意識(shí)
品牌建設(shè),可以是以公司為單位,建設(shè)公司品牌(比如中國(guó)人壽,平安財(cái)險(xiǎn)等);也可以是產(chǎn)品品牌,比如國(guó)壽鴻泰養(yǎng)老保險(xiǎn)等鴻系列險(xiǎn),太平人壽房主兩全保險(xiǎn)等。
保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介人公司品牌建設(shè)關(guān)鍵要把握三點(diǎn),一是尋找區(qū)隔概念,即找出一個(gè)概念,把自已與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi),解決目前保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司之間只是名稱不同而已的問(wèn)題.在保險(xiǎn)行業(yè),產(chǎn)品高度同質(zhì)化,保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異則應(yīng)更多地體現(xiàn)在服務(wù)上。二是品質(zhì)卓越,即產(chǎn)品質(zhì)量充分符合顧客的要求,達(dá)到顧客滿意,并爭(zhēng)取給顧客超值服務(wù)---帶給顧客意外的驚喜。三是品牌建設(shè)離不開(kāi)廣告,但決不可陷于廣告即品牌之誤區(qū)。廣告可提高知名度,但不能邏輯的形成認(rèn)知度(---它的核心在于“認(rèn)”即認(rèn)可,而知名度的核心在”知”即知道)和忠誠(chéng)度。認(rèn)可度和忠誠(chéng)度須以保險(xiǎn)產(chǎn)品的合適與服務(wù)的周到,靠保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)中介人長(zhǎng)期勵(lì)精圖治,靠市場(chǎng)的口碑方可在顧客中站住腳。
三、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式
中國(guó)保險(xiǎn)的營(yíng)銷創(chuàng)新,有三個(gè)前提:一是政府重視并予以支持,二是保險(xiǎn)主管部門(mén)的理解和幫助,三是社會(huì)、客戶認(rèn)同.因此,保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司必須高度重視營(yíng)造一個(gè)良好的公共關(guān)系環(huán)境。
1、一對(duì)一.“一對(duì)一營(yíng)銷”核心的實(shí)質(zhì)是以“顧客份額”為中心(即在同一顧客更多地實(shí)現(xiàn)銷售),與顧客互動(dòng)以及定制化。即通過(guò)與顧客深入的對(duì)話交流,更精確、細(xì)致地分析、掌握客戶的需求并以此引導(dǎo)保險(xiǎn)產(chǎn)品的定制,從而為同一顧客提供更多服務(wù)(獲取更多利益)。
深度營(yíng)銷就是保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)中介人通過(guò)長(zhǎng)期人文關(guān)懷,使客戶對(duì)本公司形成長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng),認(rèn)同公司利益與客戶利益的雙贏原則,在關(guān)心滿足客戶的顯性需求后進(jìn)而關(guān)心其隱性需求,不斷開(kāi)發(fā)新的服務(wù)機(jī)會(huì)。
2、保險(xiǎn)與理財(cái)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷.保險(xiǎn)營(yíng)銷人員在充分滿足客戶投保需求的基礎(chǔ)上,以更專業(yè)的素質(zhì)為投保人提供系列化的理財(cái)服務(wù)。尤其是正尋覓多種投資出路的中產(chǎn)階層以上的家庭和企業(yè)投保人,保險(xiǎn)與理財(cái)聯(lián)動(dòng),可以保險(xiǎn)進(jìn)門(mén),在理財(cái)中(靠智慧)賺錢(qián)。
3、依靠保險(xiǎn)中介營(yíng)銷
保險(xiǎn)公司逐步從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中專業(yè)化分離出來(lái),集中于市場(chǎng)調(diào)研與精算,產(chǎn)品設(shè)計(jì),售后跟蹤與理賠服務(wù),品牌建設(shè)等,而將目前花費(fèi)大量人力、精力的產(chǎn)品營(yíng)銷交給專門(mén)化的保險(xiǎn)代理人、經(jīng)紀(jì)人公司,這是保險(xiǎn)發(fā)達(dá)國(guó)家的共同規(guī)律.專業(yè)化可以提高經(jīng)營(yíng)的集約程度,降低各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的成本,更容易形成自已的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介公司自已的經(jīng)營(yíng)品牌。
4、。
業(yè)務(wù)流程重組的核心是對(duì)客戶的高度關(guān)注和負(fù)責(zé),是對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新。重組包括變革企業(yè)的組織構(gòu)建,績(jī)效評(píng)估,激勵(lì)機(jī)制以及企業(yè)文化的調(diào)整。
保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司業(yè)務(wù)流程重組再造,根本的導(dǎo)向是建立二線為一線服務(wù)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,確立“客戶的需求就是所有員工的工作命令”的理念,決不允許因保險(xiǎn)/保險(xiǎn)終結(jié)人公司內(nèi)部規(guī)定而讓客戶坐等的現(xiàn)象。
5、增強(qiáng)
資訊高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,個(gè)人英雄主義,能人獨(dú)闖天下已無(wú)市場(chǎng)。因而無(wú)論是保險(xiǎn)公司的直銷部門(mén),還是保險(xiǎn)代理公司,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,必須扭轉(zhuǎn)目前保險(xiǎn)(主要是個(gè)險(xiǎn))靠營(yíng)銷員個(gè)體作戰(zhàn)的流行工作方式,將一個(gè)公司的業(yè)務(wù)資源、技術(shù)資源、性格特征作充分的整合,形成一個(gè)分工協(xié)作優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),獲取1+1>2的協(xié)作合力.為已有的投保人及其關(guān)聯(lián)人,持續(xù)提供新的產(chǎn)品推薦,銷了壽險(xiǎn)銷財(cái)險(xiǎn),作了財(cái)險(xiǎn)挖掘人身險(xiǎn)。
第二篇:保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū)
————2011級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷一班418寢室小組制作
小組成員:黃濤 祖海偉 盧鳴 孫智波 郁培陽(yáng)
目 錄 國(guó)壽中國(guó)人壽產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū)...................................................................................................1
一、任務(wù)概要............................................................................................................................1
(一)產(chǎn)品基本情況...................................................................................................................1
(二)購(gòu)買(mǎi)提示...................................................................................................................1
(五)策劃目的...................................................................................................................2
(六)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo).......................................................................................................3 通過(guò)各分公司及營(yíng)銷服務(wù)部的宣傳,讓更多的人了解到此產(chǎn)品。...............................3
二、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析.......................................................................................................................3
三、SWOT分析.............................................................................................................................4
四、營(yíng)銷策劃目標(biāo).......................................................................................................................5
(一)財(cái)務(wù)目標(biāo)...................................................................................................................5
(二)銷售目標(biāo)...................................................................................................................5
(三)市場(chǎng)占有率目標(biāo).......................................................................................................5
(四)產(chǎn)品知名度目標(biāo).......................................................................................................5
(一)公司的主要政策.......................................................................................................6
(三)銷售方式...................................................................................................................7
六、具體行動(dòng)方案.......................................................................................................................8
(一)活動(dòng)主題...................................................................................................................8
(二)活動(dòng)低點(diǎn)...................................................................................................................8
(三)活動(dòng)內(nèi)容...................................................................................................................8
(四)活動(dòng)程序...................................................................................................................8
(五)活動(dòng)內(nèi)容...................................................................................................................8
(六)人員安排.................................................................................................................9
七、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算.......................................................................................................................9
(一)營(yíng)銷總費(fèi)用...............................................................................................................9
(二)廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算...............................................................................................9
中國(guó)人壽產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū)
一、任務(wù)概要
(一)產(chǎn)品基本情況
1、一份投入、多重保障
客戶一份投入,可以獲得重大疾病保險(xiǎn)金、特定疾病保險(xiǎn)金、身體高度殘疾保險(xiǎn)金以及身故保險(xiǎn)金多重保障;
2、健康保障、全面呵護(hù)
中國(guó)人壽重大疾病保險(xiǎn)不僅對(duì)40種重大疾病提供保障,還對(duì)10種特定疾病進(jìn)行提前給付。
3、重疾范圍、行業(yè)領(lǐng)先
中國(guó)人壽全面承保中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定的25種重大疾病、其他15種重大疾病以及10種特定疾病,保障范圍廣泛,行業(yè)領(lǐng)先;
4、特定疾病、提前給付
針對(duì)10種特定疾病,中國(guó)人壽提供提前給付基本保險(xiǎn)金額20%的特定疾病保障,但給付以一次為限,且以人民幣10萬(wàn)為上限;
5、高殘意外、盡顯關(guān)愛(ài)
公司給付身體高度殘疾保險(xiǎn)金或身故保險(xiǎn)金時(shí),不扣除被保險(xiǎn)人已經(jīng)領(lǐng)取或本公司應(yīng)給付的特定疾病保險(xiǎn)金,盡顯人性關(guān)愛(ài)。
(二)購(gòu)買(mǎi)提示
1、投保范圍:凡出生二十八日以上、六十周歲以下,身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人,由本人或?qū)ζ渚哂斜kU(xiǎn)利益的人作為投保人向本公司投保本保險(xiǎn)。
2、保險(xiǎn)期間:保險(xiǎn)期間為合同生效之日起至合同終止日止。
3、基本保險(xiǎn)金額:合同的基本保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)單上載明的保險(xiǎn)金額。
4、保險(xiǎn)費(fèi):保險(xiǎn)費(fèi)交付方式分為一次性交付和分期交付兩種。交付方式為分期交付的,交費(fèi)期間分為十年和二十年兩種,交付方式分為年交和月交兩種,由投保人在投保時(shí)選擇。
5、責(zé)任免除:因下列任何情形之一導(dǎo)致被保險(xiǎn)人發(fā)生合同所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾或身故,本公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任:(a)投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意殺害、故意傷害;
(b)被保險(xiǎn)人故意自傷、故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施;
(c)被保險(xiǎn)人在合同成立或合同效力最后恢復(fù)之日起二年內(nèi)自殺,但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外;
(d)被保險(xiǎn)人服用、吸食或注射毒品;
(e)被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無(wú)合法有效駕駛證駕駛或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)車;(f)戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、**或武裝叛亂;(g)核爆炸、核輻射或核污染;
(h)遺傳性疾病,先天性畸形、變形或染色體異常。
無(wú)論上述何種情形發(fā)生,導(dǎo)致被保險(xiǎn)人發(fā)生合同所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾或身故的,合同終止,本公司向投保人退還合同的現(xiàn)金價(jià)值。投保人對(duì)被保險(xiǎn)人故意殺害或傷害造成被保險(xiǎn)人身故的,本公司退還合同的現(xiàn)金價(jià)值,作為被保險(xiǎn)人遺產(chǎn)處理,但法律另有規(guī)定的除外;投保人對(duì)被保險(xiǎn)人故意殺害或傷害造成被保險(xiǎn)人發(fā)生合同所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾的,本公司向被保險(xiǎn)人退還合同的現(xiàn)金價(jià)值。
(四)策劃原因
一個(gè)好的產(chǎn)品離不開(kāi)它本身的性能,但同時(shí)也要為世人所知,才能發(fā)揮它的作用,中國(guó)人壽的突破以往保險(xiǎn)行業(yè)健康險(xiǎn)的保障范圍,由以往承保的20類重疾增加到40類重疾,全面涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定的《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》中列明的25種重疾,以及目前較為常見(jiàn)的其他15類重疾,同時(shí)中國(guó)人壽還具有保單借款功能,使客戶對(duì)保單的處理更加靈活,更好維護(hù)自己的保險(xiǎn)利益。不管是其保障范圍,還是其給付方式,都是保險(xiǎn)行業(yè)中的一次飛躍。作為一款如此實(shí)用加實(shí)惠的保險(xiǎn),我們必須加強(qiáng)其的宣傳力度,努力把它打造成為壽險(xiǎn)行業(yè)中的“健康第一險(xiǎn)”。
(五)策劃目的
1、讓更多人更加關(guān)注健康,讓更多人了解到中國(guó)人壽。
2、普及保險(xiǎn)知識(shí),讓大家意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)意義與作用,對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),提高購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的意識(shí)。
(六)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)
通過(guò)各分公司及營(yíng)銷服務(wù)部的宣傳,讓更多的人了解到此產(chǎn)品。
二、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
(一)整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模
中國(guó)人壽是中國(guó)人壽最暢銷的健康險(xiǎn)之一,秉著中國(guó)人壽的品牌效應(yīng)及產(chǎn)品本身的特點(diǎn),國(guó)壽康寧一直是整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)上一個(gè)熱銷的險(xiǎn)種,在市場(chǎng)上發(fā)揮著主導(dǎo)作用。
(二)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析
保險(xiǎn)是一個(gè)新興行業(yè),每年都有新的保險(xiǎn)公司成立,新的保險(xiǎn)產(chǎn)品投放市場(chǎng),中國(guó)人壽產(chǎn)品費(fèi)率低,投資回報(bào)穩(wěn)定等特點(diǎn),銷售量與銷售額市場(chǎng)占有比例較高,。
(三)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析
中國(guó)人壽市場(chǎng)占有率相對(duì)其他保險(xiǎn)公司比較穩(wěn)定,起伏不大。太平呈小幅上升趨勢(shì)。
(四)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析
其他保險(xiǎn)公司主要在一、二線城市發(fā)展,市場(chǎng)主要集中在城市區(qū)域,但是中國(guó)人壽不僅在城市占有一定的領(lǐng)域,在農(nóng)村市場(chǎng)也是占有很大的份額。確定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品所針對(duì)的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進(jìn)行銷售公關(guān)。以此作為中國(guó)人壽的樣板和市場(chǎng)的宣傳者協(xié)助我們撕開(kāi)市場(chǎng)的裂口然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開(kāi)發(fā)行業(yè)客戶。
(五)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析
中國(guó)人壽在各項(xiàng)投資費(fèi)用中獨(dú)占鰲頭,一個(gè)發(fā)展良好的企業(yè)是不能沒(méi)有一個(gè)良好的形象的。作為中國(guó)第一家大型國(guó)有保險(xiǎn)公司,代表的不僅僅是公司自有的形象,更代表著一個(gè)國(guó)家、民族保險(xiǎn)市場(chǎng)的形象,因此在廣告代言方面,中國(guó)人壽斥巨資投放于廣告宣傳。
(六)競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析
公關(guān)活動(dòng)是增加公司品牌知名度的重要策略之一,如愛(ài)心捐款、修建公共設(shè)施、做公益廣告等,中國(guó)人壽在這方面一直是行業(yè)中的佼佼者。
(七)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析 保險(xiǎn)公司的銷售方式一般包括,直銷、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方式,一般的保險(xiǎn)公司以直銷為主,中國(guó)人壽不管是在直銷、電話營(yíng)銷、還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都做得比較好,中國(guó)人壽是目前國(guó)內(nèi)擁有代理人最多的保險(xiǎn)公司。
三、SWOT分析
SWTO分析法(也稱TOWS分析法,道斯矩陣),即態(tài)勢(shì)分析法,20世紀(jì)80年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)狀況,廣告策劃中經(jīng)常用到的分析法則,他們分別是強(qiáng)勢(shì)(Strenths)、弱勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)、威脅(Threats),它們分別是優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅的英文首寫(xiě)字母。
(一)優(yōu)勢(shì)
中國(guó)人壽的發(fā)展得到了國(guó)家的高度重視,公司的償付能力已經(jīng)達(dá)到國(guó)家法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的4.4倍。這是任何一家公司所無(wú)法達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)人壽總資產(chǎn)突破1萬(wàn)億元,擁有全國(guó)保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)的42%,中國(guó)人壽的輸贏不是自己的事情而是全國(guó)眾多客戶的事情,是國(guó)家社會(huì)安定的問(wèn)題。
歷經(jīng)了08年難忘的全球金融危機(jī)后,不論是熱衷于投資還是儲(chǔ)蓄穩(wěn)健型的廣大市民對(duì)證券投資,房地產(chǎn)的投資和基金等的選擇都有所后怕,對(duì)于理財(cái)更是有了全新的理念。2010年全球經(jīng)濟(jì)回暖更是為保險(xiǎn)提供了一個(gè)更好的發(fā)展前景,當(dāng)下更多人愿意選擇新型理財(cái)工具-----保險(xiǎn)投資來(lái)進(jìn)行理財(cái)。
國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的支持,其中最大的收益者是中國(guó)人壽,在國(guó)家相關(guān)政策的扶持下對(duì)人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用,投資收益的提高為客戶帶來(lái)更多更誘人的紅利。
(二)威脅
近幾年來(lái),保險(xiǎn)公司如雨后春筍般相繼成立,每個(gè)公司都有自己的產(chǎn)品,產(chǎn)品的差異性很小,所以同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)較大,每個(gè)保險(xiǎn)公司都在積極地做營(yíng)銷策劃,想占領(lǐng)市場(chǎng)的一席之地。
(三)劣勢(shì)
保險(xiǎn)對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新興的行業(yè),保險(xiǎn)的發(fā)展以及各方面的相關(guān)制度都還不是很健全;同時(shí)在保險(xiǎn)市場(chǎng)中,保險(xiǎn)公司一直處于相對(duì)主動(dòng)的地位,迫于業(yè)績(jī)的壓力,個(gè)別保險(xiǎn)代理人的放棄操作原則,違規(guī)操作,所以保險(xiǎn)行業(yè)的糾紛一直較多,導(dǎo)致人們保險(xiǎn)的印象不是很好。特別是健康險(xiǎn)中的重大疾病較難為界定,部分投保人對(duì)本險(xiǎn)種的信心不是很充足。再加上現(xiàn)在各個(gè)保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司紛紛推出各種相類似的健康保險(xiǎn),對(duì)本產(chǎn)品的沖擊較大。雖然廣大民眾的保險(xiǎn)意識(shí)在穩(wěn)步加強(qiáng),但在一時(shí)間還無(wú)法對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售做出真正有利的貢獻(xiàn),尤其是在農(nóng)村地區(qū)。
(四)機(jī)會(huì)
近幾年來(lái),環(huán)境破壞更加嚴(yán)重,這已然成為世界和平問(wèn)題之后的第二大問(wèn)題;同時(shí)個(gè)別商人在利益的驅(qū)動(dòng)下,不惜走上違法的道路,三聚氰胺、蘇丹紅、毒可樂(lè)、地溝油、毒膠囊等事件層出不窮,這也讓我們清楚地認(rèn)識(shí)到,雖然我們所處的社會(huì)在快速的前進(jìn),我們創(chuàng)造出先輩們從未創(chuàng)造出來(lái)的財(cái)富,但是我們的所生活的環(huán)境正在變得越來(lái)越差,相關(guān)數(shù)據(jù)表明:人一生中患重大疾病的概率為72.8%,每年得癌癥的有200多萬(wàn)人,死于癌癥的有140多萬(wàn)人,這樣一個(gè)血淋淋的數(shù)字給重大疾病險(xiǎn)創(chuàng)造了無(wú)限的前景和機(jī)會(huì)。
四、營(yíng)銷策劃目標(biāo)
(一)財(cái)務(wù)目標(biāo)
所謂的企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)是指企業(yè)財(cái)產(chǎn)活動(dòng)在一定環(huán)境和條件下應(yīng)該達(dá)到的根本目的,是評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)是否合理的標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)目標(biāo)它是財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)繩,財(cái)務(wù)行為的依據(jù),理財(cái)績(jī)效的卡和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)營(yíng)銷策劃推廣一個(gè)月后,該產(chǎn)品保費(fèi)收入達(dá)到該公司總保費(fèi)收入的10﹪
(二)銷售目標(biāo)
所謂的銷售目標(biāo)就是指企業(yè)在預(yù)期銷售時(shí)間內(nèi),通過(guò)一定的銷售方式達(dá)到的銷售額。我公司目前銷售的核心工作是提高營(yíng)銷水品,為以后更激烈的競(jìng)爭(zhēng)大好基礎(chǔ)。通過(guò)營(yíng)銷策劃推廣一個(gè)月后,該產(chǎn)品銷售量達(dá)到該公司健康險(xiǎn)總銷售量的50﹪。
(三)市場(chǎng)占有率目標(biāo)
所謂市場(chǎng)占有率目標(biāo)是指通過(guò)一個(gè)階段的銷售,占到市場(chǎng)上的一定份額。我公司通過(guò)該階段的推廣,我產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到市場(chǎng)同類產(chǎn)品15﹪。
(四)產(chǎn)品知名度目標(biāo)
所謂的產(chǎn)品知名度是指,通過(guò)公司各種銷售途徑、廣告宣傳等形式,讓廣大群眾對(duì)該產(chǎn)品的了解人之程度。品牌建設(shè),可以是以公司為單位,建設(shè)公司品牌,也可以是產(chǎn)品品牌。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略
(一)公司的主要政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。我們必須清醒認(rèn)識(shí)到:要在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中勝出,關(guān)鍵是抓住客戶的需求。因此,在保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,首先需要保險(xiǎn)營(yíng)銷一線業(yè)務(wù)人員(無(wú)論是保險(xiǎn)公司的直銷人員,還是各種保險(xiǎn)中介人)更深入地了解潛在投保人的需求和需求動(dòng)向(包括顧客的抱怨也可能正是我們的商機(jī)),并把客戶的需求信息及時(shí)反饋到產(chǎn)品研發(fā)部門(mén),使保險(xiǎn)產(chǎn)品真正作到按需定制、投客戶之所好,那么后一工序—投保,核保才會(huì)順利實(shí)現(xiàn)哪“驚險(xiǎn)的一躍”(順利成交)。
因此,在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,必須盡快消除霸權(quán)思想,從根本上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實(shí)實(shí)、謙虛向顧客學(xué)習(xí),達(dá)到(需求)從顧客中來(lái),(產(chǎn)品銷售)到顧客中去。否則,可能將丟失部分市場(chǎng)。
(二)有效的目標(biāo)與市場(chǎng)
1、有子女的家庭
每位父母都希望自己的孩子健健康康的成長(zhǎng),保險(xiǎn)雖然不能免去孩子的疾病,但是卻可以給孩子買(mǎi)一份保障。國(guó)壽康寧的保障范圍包括:40種重大疾病和10中特約疾病,保險(xiǎn)期間終身,保障范圍廣泛,購(gòu)買(mǎi)一份保險(xiǎn)就相當(dāng)于給自己終身買(mǎi)了一份保障。加上投保年齡越小,保險(xiǎn)費(fèi)率越低的特點(diǎn),必經(jīng)促使更多的父母為孩子購(gòu)買(mǎi)。
2、在職白領(lǐng)
收入穩(wěn)定且豐厚的高級(jí)打工仔,現(xiàn)在的優(yōu)越生活必將催使其對(duì)將來(lái)的規(guī)劃。中國(guó)現(xiàn)在有一句就是“病不起”,雖然現(xiàn)在社保已經(jīng)普及的較為全面,但是當(dāng)發(fā)生重大疾病時(shí),仍有許多費(fèi)用承擔(dān)不起,有“辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前”的虐稱。中國(guó)人壽可以作為社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充,每年交少量的保費(fèi),來(lái)為自己以后買(mǎi)到高額的保障,給自己一份保障,也給家人一份保障。
3、農(nóng)村人員
近幾年來(lái),雖然政府推行的“新農(nóng)合”在農(nóng)村已見(jiàn)成效,但是不可否認(rèn)是的是”新農(nóng)合“的報(bào)銷范圍和報(bào)銷比例都比較低。農(nóng)村人員的收入本身就比城鎮(zhèn)居民的收入低,已屬于弱勢(shì)群體,若一旦患有重大疾病,將會(huì)拖垮整個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)。中國(guó)人壽以較低的保費(fèi)繳納,就可獲得高額的保障。
4、沒(méi)有參加社保的城鎮(zhèn)居民
在城鎮(zhèn)居民中還有這樣的一部分人,因?yàn)闆](méi)有固定的工作,所以沒(méi)有繳納社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn);同時(shí)又因?yàn)槠涫浅擎?zhèn)戶口,所以也沒(méi)有辦法享受“新農(nóng)合”政策。但是罹患重大疾病與你是否繳納“社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)”和“新農(nóng)合”是沒(méi)有關(guān)系的,所以當(dāng)這部分人罹患重大疾病后,所有的醫(yī)藥費(fèi)用都需要自己承擔(dān),這將嚴(yán)重影響到以后的生活。因此這部分人肯定會(huì)成為中國(guó)人壽(2012版)購(gòu)買(mǎi)的主力軍。
(三)銷售方式
1、一對(duì)一深度營(yíng)銷.“一對(duì)一營(yíng)銷”核心的實(shí)質(zhì)是以“顧客份額”為中心(即在同一顧客更多地實(shí)現(xiàn)銷售),與顧客互動(dòng)以及定制化。即通過(guò)與顧客深入的對(duì)話交流,更精確、細(xì)致地分析、掌握客戶的需求并以此引導(dǎo)保險(xiǎn)產(chǎn)品的定制,從而為同一顧客提供更多服務(wù)(獲取更多利益)。
深度營(yíng)銷就是保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)中介人通過(guò)長(zhǎng)期人文關(guān)懷,使客戶對(duì)本公司形成長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng),認(rèn)同公司利益與客戶利益的雙贏原則,在關(guān)心滿足客戶的顯性需求后進(jìn)而關(guān)心其隱性需求,不斷開(kāi)發(fā)新的服務(wù)機(jī)會(huì)。
2、保險(xiǎn)與理財(cái)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷.保險(xiǎn)營(yíng)銷人員在充分滿足客戶投保需求的基礎(chǔ)上,以更專業(yè)的素質(zhì)為投保人提供系列化的理財(cái)服務(wù)。尤其是正尋覓多種投資出路的中產(chǎn)階層以上的家庭和企業(yè)投保人,保險(xiǎn)與理財(cái)聯(lián)動(dòng),可以保險(xiǎn)進(jìn)門(mén),在理財(cái)中(靠智慧)賺錢(qián)。
3、依靠保險(xiǎn)中介營(yíng)銷
保險(xiǎn)公司逐步從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中專業(yè)化分離出來(lái),集中于市場(chǎng)調(diào)研與精算,產(chǎn)品設(shè)計(jì),售后跟蹤與理賠服務(wù),品牌建設(shè)等,而將目前花費(fèi)大量人力、精力的產(chǎn)品營(yíng)銷交給專門(mén)化的保險(xiǎn)代理人、經(jīng)紀(jì)人公司,這是保險(xiǎn)發(fā)達(dá)國(guó)家的共同規(guī)律.專業(yè)化可以提高經(jīng)營(yíng)的集約程度,降低各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的成本,更容易形成自已的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介公司自已的經(jīng)營(yíng)品牌。
4、業(yè)務(wù)流程重組。
業(yè)務(wù)流程重組的核心是對(duì)客戶的高度關(guān)注和負(fù)責(zé),是對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新。重組包括變革企業(yè)的組織構(gòu)建,績(jī)效評(píng)估,激勵(lì)機(jī)制以及企業(yè)文化的調(diào)整。
保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司業(yè)務(wù)流程重組再造,根本的導(dǎo)向是建立二線為一線服務(wù)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,確立“客戶的需求就是所有員工的工作命令”的理念,決不允許因保險(xiǎn)/保險(xiǎn)終結(jié)人公司內(nèi)部規(guī)定而讓客戶坐等的現(xiàn)象。
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
資訊高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,個(gè)人英雄主義,能人獨(dú)闖天下已無(wú)市場(chǎng)。因而無(wú)論是保險(xiǎn)公司的直銷部門(mén),還是保險(xiǎn)代理公司,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,必須扭轉(zhuǎn)目前保險(xiǎn)(主要是個(gè)險(xiǎn))靠營(yíng)銷員個(gè)體作戰(zhàn)的流行工作方式,將一個(gè)公司的業(yè)務(wù)資源、技術(shù)資源、性格特征作充分的整合,形成一個(gè)分工協(xié)作優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),獲取1+1>2的協(xié)作合力.為已有的投保人及其關(guān)聯(lián)人,持續(xù)提供新的產(chǎn)品推薦,銷了壽險(xiǎn)銷財(cái)險(xiǎn),作了財(cái)險(xiǎn)挖掘人身險(xiǎn)。
六、具體行動(dòng)方案
(一)活動(dòng)主題
中國(guó)人壽,保您一生
(二)活動(dòng)低點(diǎn)
各分公司及營(yíng)銷服務(wù)中心
(三)活動(dòng)內(nèi)容
1、公交車上的移動(dòng)電視宣傳,公交站廣告欄。
2、互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳。
3、舉行公益活動(dòng)。
(四)活動(dòng)程序
1、聯(lián)系公交公司、移動(dòng)電視臺(tái),協(xié)商廣告投放適宜,確定每天播放時(shí)間、次數(shù)。
2、把公司產(chǎn)品的圖文宣傳廣告交付網(wǎng)絡(luò)公司,協(xié)商廣告在互聯(lián)網(wǎng)上的播放,做成首頁(yè)滾動(dòng)模式。
3、“情系玉樹(shù)大型捐款活動(dòng)”為背景,呼吁人們愛(ài)惜生命,珍惜生命,從而如何合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
(五)活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)內(nèi)容:舉辦大型的客戶答謝會(huì)或是產(chǎn)品解說(shuō)會(huì),屆時(shí)將由國(guó)壽著名講師為大家主持。同時(shí)主持人通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)小游戲與大家進(jìn)行互動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的參與積極性,同時(shí),也可以為在場(chǎng)的人員進(jìn)行一定的保險(xiǎn)知識(shí)講習(xí),讓大家認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的重要性。活動(dòng)人員同時(shí)派發(fā)宣傳單,以做宣傳,吸引人群注意力。
(六)人員安排
原則:人人有事做,事事有人管,切實(shí)做到無(wú)空點(diǎn),無(wú)交叉點(diǎn)。
具體有:誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)與客戶接洽等等。
七、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算
(一)營(yíng)銷總費(fèi)用
過(guò)程中的總費(fèi)用71.5萬(wàn)
(二)廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算
1、公交車上的移動(dòng)電視宣傳,公交站廣告欄。(30萬(wàn))a、公交車上的移動(dòng)電視宣傳20萬(wàn)。b、公交站廣告欄10萬(wàn)。
2、互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳。(30萬(wàn))
3、與學(xué)校合作,通過(guò)學(xué)校把保險(xiǎn)產(chǎn)品制成的宣傳冊(cè)發(fā)放給學(xué)生。
4、舉行公益活動(dòng)。(6.5萬(wàn))a、人員推銷費(fèi)用及其交通費(fèi)5000元 b、推銷人員工資費(fèi)用5萬(wàn) c、其他開(kāi)支1萬(wàn)
萬(wàn))(5
第三篇:保險(xiǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃書(shū)
國(guó)壽鴻運(yùn)少兒兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū) 目錄
國(guó)壽鴻運(yùn)少兒兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū) 1
一、任務(wù)概要 1
(一)產(chǎn)品基本情況 1
(二)購(gòu)買(mǎi)提示 1
(三)策劃原因 2
(四)策劃任務(wù) 3
(五)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 3
二、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析 3
(一)營(yíng)銷狀況及前景 3
(二)競(jìng)爭(zhēng)狀況 4
(三)營(yíng)銷狀況分析 4
三、SWOT分析 5
四、營(yíng)銷策劃目標(biāo) 6
(一)財(cái)務(wù)目標(biāo) 6
(二)銷售目標(biāo) 6
(三)市場(chǎng)占有率目標(biāo) 6
(四)產(chǎn)品知名度目標(biāo) 6
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略 7
(一)公司的主要政策 7
(二)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
(三)制定價(jià)格政策 8
(四)銷售方式 8
六、具體行動(dòng)方案 9
(一)活動(dòng)主題 9
(二)活動(dòng)時(shí)間 9
(三)活動(dòng)內(nèi)容 10
(四)活動(dòng)程序 10
(五)廣告宣傳語(yǔ) 10
七、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算 11
(一)、營(yíng)銷總費(fèi)用 11
(二)廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算 11 附錄 12 國(guó)壽鴻運(yùn)少兒兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū)
一、任務(wù)概要
(一)產(chǎn)品基本情況
1、成人保險(xiǎn)金:您的孩子18歲成人時(shí)將獲得等于保險(xiǎn)金額的50%的成人保險(xiǎn)金。
2、創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金:22歲走向社會(huì)將獲得等于保險(xiǎn)金額的50%的創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金。
3、婚嫁保險(xiǎn)金:25歲將獲得等于保險(xiǎn)金額的50%的婚嫁保險(xiǎn)金。
4、保單紅利:我們每年根據(jù)上一會(huì)計(jì)分紅保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況確定紅利分配方案,輕松享受專業(yè)理財(cái)。您可以根據(jù)個(gè)人情況選擇現(xiàn)金領(lǐng)取、累積生息。
5、保單借款:如果您急需流動(dòng)資金,還可以憑借保單來(lái)中國(guó)人壽獲取借款,解您燃眉之急。
(二)購(gòu)買(mǎi)提示
投保范圍:只要您的孩子出生滿30日以上、14周歲以下,身體健康,均可作為被保險(xiǎn)人。繳費(fèi)方式:保險(xiǎn)費(fèi)的交付方式分為躉交、年交和月交三種,由投保人在投保時(shí)選擇。分期交付保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)費(fèi)的交費(fèi)期間自本合同生效之日起至被保險(xiǎn)人年滿15周歲的年生效對(duì)應(yīng)日零時(shí)止。
保險(xiǎn)期間:本合同的保險(xiǎn)期間為本合同生效之日起至被保險(xiǎn)人生存至25周歲的生責(zé)任免除
因下列任何情形之一導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故,本公司不負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任: 投保人或受益人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意殺害或傷害; 被保險(xiǎn)人故意犯罪或拒捕;
被保險(xiǎn)人服用、吸食或注射毒品;
被保險(xiǎn)人在本合同生效(或復(fù)效)之日起二年內(nèi)自殺;
被保險(xiǎn)人酒后駕車、無(wú)有效駕駛執(zhí)照駕駛或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)交通工具; 被保險(xiǎn)人感染愛(ài)滋病病毒(HIV呈陽(yáng)性)或患愛(ài)滋病(AIDS)期間; 被保險(xiǎn)人在本合同復(fù)效之日起一百八十日內(nèi)因疾病; 戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、**或武裝叛亂;
核爆炸、核輻射或核污染及由此引起的疾病。
無(wú)論上述何種情形發(fā)生,導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故,本合同終止。本合同生效滿二年以上且投保人已交足二年以上保險(xiǎn)費(fèi)的,本公司退還本合同的現(xiàn)金價(jià)值;本合同生效未滿二年或投保人未交足二年保險(xiǎn)費(fèi)的,本公司在扣除本合同載明的手續(xù)費(fèi)后,退還保險(xiǎn)費(fèi)。
案例分析:趙先生,為他0歲的兒子投保,保額10萬(wàn)元,交費(fèi)至15周歲止,年交保費(fèi)8470元。可獲得如下利益: 成人保險(xiǎn)金
被保險(xiǎn)人生存至年滿18周歲的年生效對(duì)應(yīng)日,給付成人保險(xiǎn)金5萬(wàn)元。創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金
被保險(xiǎn)人生存至年滿22周歲的年生效對(duì)應(yīng)日,給付創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金5萬(wàn)元。婚嫁保險(xiǎn)金
被保險(xiǎn)人生存至年滿25周歲的年生效對(duì)應(yīng)日,給付婚嫁保險(xiǎn)金5萬(wàn)元,合同終止。身故保險(xiǎn)金
被保險(xiǎn)人于18周歲的生效對(duì)應(yīng)日前身故,本公司退還合同的現(xiàn)金價(jià)值,合同終止;被保險(xiǎn)人于年滿18周歲的生效對(duì)應(yīng)日起至合同保險(xiǎn)期滿前身故,給付身故保險(xiǎn)金10萬(wàn)元,合同終止。
(三)策劃原因
隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷進(jìn)步,我們不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更要關(guān)心下一代的健康成長(zhǎng)。他們是祖國(guó)未來(lái)繁榮的基石,是希望的花朵,可是他們現(xiàn)在并不夠強(qiáng)大,他們現(xiàn)在處于弱勢(shì),所以不管是家庭還是社會(huì)都要給予他們更多的關(guān)愛(ài)。從而他們需要一個(gè)為他們保駕護(hù)航的巨人肩膀,使他們不管面對(duì)什么災(zāi)難和困難都能茁壯成長(zhǎng),因此,國(guó)壽鴻運(yùn)少兒兩全便應(yīng)運(yùn)而生。
(四)策劃任務(wù)
讓社會(huì)更多孩子的教育、生命擁有保障。讓更多父母了解子女教育險(xiǎn)種,從而意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)此類險(xiǎn)種意義與作用,對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
(五)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)
通過(guò)營(yíng)銷方案在長(zhǎng)沙試點(diǎn)營(yíng)銷一個(gè)月,讓長(zhǎng)沙60﹪的人知道該產(chǎn)品,讓90﹪的在校學(xué)生把該產(chǎn)品的宣傳冊(cè)帶回家。
二、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
(一)營(yíng)銷狀況及前景
1、整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。
國(guó)壽鴻運(yùn)少兒兩全保險(xiǎn)是中國(guó)人壽最暢銷的少兒險(xiǎn)種之一,秉著中國(guó)人壽的品牌效應(yīng)及產(chǎn)品本身的特點(diǎn),國(guó)壽鴻運(yùn)一直是整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)上一個(gè)熱銷的少兒險(xiǎn),在市場(chǎng)上發(fā)揮著主導(dǎo)作用。
2、我競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
保險(xiǎn)是一個(gè)新興行業(yè),每年都有新的保險(xiǎn)公司成立,新的保險(xiǎn)產(chǎn)品投放市場(chǎng),我公司產(chǎn)品費(fèi)率低,投資回報(bào)穩(wěn)定等特點(diǎn),銷售量與銷售額市場(chǎng)占有比例較高,。
3、我競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
我公司市場(chǎng)占有率相對(duì)其他保險(xiǎn)公司比較穩(wěn)定,起伏不大。太平呈小幅上升趨勢(shì),而平安由于萬(wàn)能險(xiǎn)采取高于同行的萬(wàn)能險(xiǎn)結(jié)算利率,所以市場(chǎng)占有率一直呈上升趨勢(shì)。
4、我競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。我公司產(chǎn)品雖然費(fèi)率相對(duì)較低,投資回報(bào)率比較穩(wěn)定,但市場(chǎng)上有些公司的產(chǎn)品保障比我公司更全面,不僅有生存金,身故保障,還有高殘、重疾保障,這是我公司產(chǎn)品需完善的。
5、我競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
其他保險(xiǎn)公司主要在一、二線城市發(fā)展,市場(chǎng)主要集中在城市區(qū)域,但是我公司不僅在城市占有一定的領(lǐng)域,在農(nóng)村市場(chǎng)也是占有很大的份額。確定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品所針對(duì)的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進(jìn)行銷售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場(chǎng)的宣傳者協(xié)助我們撕開(kāi)市場(chǎng)的裂口。然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開(kāi)發(fā)行業(yè)客戶。
6、我競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。我公司在各項(xiàng)投資費(fèi)用中獨(dú)占鰲頭,一個(gè)發(fā)展良好的企業(yè)是不能沒(méi)有一個(gè)良好的形象的。作為中國(guó)第一家大型國(guó)有保險(xiǎn)公司,代表的不僅僅是公司自有的形象,更代表著一個(gè)國(guó)家、民族保險(xiǎn)市場(chǎng)的形象,因此在廣告代言方面,我們總是會(huì)巨額投資。
7、我競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
公關(guān)活動(dòng)是增加公司品牌知名度的重要策略之一,如愛(ài)心捐款、修建公共設(shè)施、做公益廣告等,這是很多保險(xiǎn)公司會(huì)采取的公關(guān)活動(dòng)。但有些公司公關(guān)活動(dòng)比較新穎,如與照相館合作,兒童用品專賣店合作等,這是我公司應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
8、我競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。
保險(xiǎn)公司的銷售方式一般包括,直銷、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方式,一般的保險(xiǎn)公司以直銷為主,但有些保險(xiǎn)公司,電話營(yíng)銷做的比較好,如中國(guó)平安,還有一些保險(xiǎn)公司,比較注重網(wǎng)絡(luò)銷售,他們認(rèn)為,如果客戶在網(wǎng)上主動(dòng)咨詢保險(xiǎn),他就已經(jīng)是公司的準(zhǔn)客戶了,所以我公司還需完善銷售方式。
(二)競(jìng)爭(zhēng)狀況 例如,平安世紀(jì)天使 交費(fèi)期0歲至18歲,減少了14至18歲小孩投保的可能。
年繳保費(fèi)相對(duì)我公司產(chǎn)品較高,中下等收入家庭無(wú)法支撐高額保費(fèi)。例如,太平狀元紅
1、投資收益沒(méi)有我公司穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)較高。
2、教育給付金相對(duì)較低
(三)營(yíng)銷狀況分析
利用一個(gè)月的營(yíng)銷方案推銷,把我公司的產(chǎn)品在長(zhǎng)沙各小學(xué)、幼兒園普遍推廣,借助學(xué)校幫助公司進(jìn)行長(zhǎng)期、有效地宣傳和推廣,與學(xué)校維持良好的合作關(guān)系。通過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,把公司產(chǎn)品的營(yíng)銷方案推廣到全國(guó)各一線城市,結(jié)合各地區(qū)的有利資源,加強(qiáng)合作、重點(diǎn)管理。
通過(guò)半年宣傳,把公司的營(yíng)銷方案推廣到二線、三線城市,從而讓我公司產(chǎn)品如雨后春筍般迅速在全國(guó)熱銷。在大中型城市推廣的同時(shí),讓我公司產(chǎn)品普及到全國(guó)各地。
三、SWOT分析
SWTO分析法(也稱TOWS分析法,道斯矩陣),即態(tài)勢(shì)分析法,20世紀(jì)80年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)狀況,廣告策劃中經(jīng)常用到的分析法則,他們分別是強(qiáng)勢(shì)(Strenths)、弱勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)、威脅(Threats),它們分別是優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅的英文首寫(xiě)字母。SWOT分析
強(qiáng)勢(shì)
營(yíng)銷能力強(qiáng)
上市公司有足夠的資金籌備能力 全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)眾多 規(guī)模產(chǎn)生的成本優(yōu)勢(shì) 有良好的政府關(guān)系 品牌知名度高
弱勢(shì)
①營(yíng)銷技巧相對(duì)死板 ②無(wú)差異的產(chǎn)品及服務(wù)
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在分銷渠道的陳列有優(yōu)先權(quán) ④新產(chǎn)品較少 ⑤人員不穩(wěn)定
機(jī)會(huì)
媒體傳播迅速
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日益壯大 農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展空白
金融風(fēng)暴導(dǎo)致人力招聘成本降低 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖多,但并不夠強(qiáng)大
威脅 不斷有新的保險(xiǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng) 新一輪的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
不斷有新的同類產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng) 消費(fèi)者對(duì)高消費(fèi)高性能產(chǎn)品的需求
四、營(yíng)銷策劃目標(biāo)
(一)財(cái)務(wù)目標(biāo)
所謂的企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)是指企業(yè)財(cái)產(chǎn)活動(dòng)在一定環(huán)境和條件下應(yīng)該達(dá)到的根本目的,是評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)是否合理的標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)目標(biāo)它是財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)繩,財(cái)務(wù)行為的依據(jù),理財(cái)績(jī)效的卡和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)營(yíng)銷策劃推廣一個(gè)月后,該產(chǎn)品保費(fèi)收入達(dá)到該公司總保費(fèi)收入的10﹪
(二)銷售目標(biāo)
所謂的銷售目標(biāo)就是指企業(yè)在預(yù)期銷售時(shí)間內(nèi),通過(guò)一定的銷售方式達(dá)到的銷售額。我公司目前銷售的核心工作是提高營(yíng)銷水品,為以后更激烈的競(jìng)爭(zhēng)大好基礎(chǔ)。通過(guò)營(yíng)銷策劃推廣一個(gè)月后,該產(chǎn)品銷售量達(dá)到該公司少兒險(xiǎn)種總銷售量的40﹪
(三)市場(chǎng)占有率目標(biāo)
所謂市場(chǎng)占有率目標(biāo)是指通過(guò)一個(gè)階段的銷售,占到市場(chǎng)上的一定份額。我公司通過(guò)該階段的推廣,我產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到市場(chǎng)同類產(chǎn)品15﹪
(四)產(chǎn)品知名度目標(biāo)
所謂的產(chǎn)品知名度是指,通過(guò)公司各種銷售途徑、廣告宣傳等形式,讓廣大群眾對(duì)該產(chǎn)品的了解人之程度。品牌建設(shè),可以是以公司為單位,建設(shè)公司品牌;也可以是產(chǎn)品品牌。
保險(xiǎn)公司品牌建設(shè)關(guān)鍵要把握三點(diǎn),一是尋找區(qū)隔概念,即找出一個(gè)概念,把自已與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi),解決目前保險(xiǎn)公司之間只是名稱不同而已的問(wèn)題.在保險(xiǎn)行業(yè),產(chǎn)品高度同質(zhì)化,保險(xiǎn)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異則應(yīng)更多地體現(xiàn)在服務(wù)上。二是品質(zhì)卓越,即產(chǎn)品質(zhì)量充分符合顧客的要求,達(dá)到顧客滿意,并爭(zhēng)取給顧客超值服務(wù)---帶給顧客意外的驚喜。三是品牌建設(shè)離不開(kāi)廣告,但決不可陷于廣告即品牌之誤區(qū)。廣告可提高知名度,但不能邏輯的形成認(rèn)知度(---它的核心在于“認(rèn)”即認(rèn)可,而知名度的核心在”知”即知道)和忠誠(chéng)度。認(rèn)可度和忠誠(chéng)度須以保險(xiǎn)產(chǎn)品的合適與服務(wù)的周到,靠保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)中介人長(zhǎng)期勵(lì)精圖治,靠市場(chǎng)的口碑方可在顧客中站住腳。通過(guò)與目標(biāo)消費(fèi)者成功溝通從而開(kāi)發(fā)市場(chǎng)空白我。通過(guò)一個(gè)月的試點(diǎn)推廣,讓該城市90﹪的家庭知道我公司該產(chǎn)品,進(jìn)而讓其他一線城市50﹪知道我公司產(chǎn)品。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略
(一)公司的主要政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。我們必須清醒認(rèn)識(shí)到:要在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中勝出,關(guān)鍵是抓住客戶的需求。因此,在保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,首先需要保險(xiǎn)營(yíng)銷一線業(yè)務(wù)人員(無(wú)論是保險(xiǎn)公司的直銷人員,還是各種保險(xiǎn)中介人)更深入地了解潛在投保人的需求和需求動(dòng)向(包括顧客的抱怨也可能正是我們的商機(jī)),并把客戶的需求信息及時(shí)反饋到產(chǎn)品研發(fā)部門(mén),使保險(xiǎn)產(chǎn)品真正作到按需定制、投客戶之所好,那么后一工序—投保,核保才會(huì)順利實(shí)現(xiàn)哪“驚險(xiǎn)的一躍”(順利成交)。
因此,在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,必須盡快消除霸權(quán)思想,從根本上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實(shí)實(shí)、謙虛向顧客學(xué)習(xí),達(dá)到(需求)從顧客中來(lái),(產(chǎn)品銷售)到顧客中去。否則,可能將丟失部分市場(chǎng)。
(二)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
第一站目標(biāo)市場(chǎng)是長(zhǎng)沙,進(jìn)行為期一個(gè)月的推廣,在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),強(qiáng)化品牌意識(shí)
銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)
主要目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,保險(xiǎn)是一個(gè)充滿愛(ài)心的事業(yè),我們堅(jiān)持以人為本,薄利多銷。
(三)制定價(jià)格政策
投保年齡是0歲至15周歲止,隨著投保年齡的增加,對(duì)應(yīng)的年繳保費(fèi)也增加。例如,趙先生,為他0歲的兒子投保,保額10萬(wàn)元,交費(fèi)至15周歲止,年交保費(fèi)8470元。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)銷售方式
1、一對(duì)一深度營(yíng)銷.“一對(duì)一營(yíng)銷”核心的實(shí)質(zhì)是以“顧客份額”為中心(即在同一顧客更多地實(shí)現(xiàn)銷售),與顧客互動(dòng)以及定制化。即通過(guò)與顧客深入的對(duì)話交流,更精確、細(xì)致地分析、掌握客戶的需求并以此引導(dǎo)保險(xiǎn)產(chǎn)品的定制,從而為同一顧客提供更多服務(wù)(獲取更多利益)。深度營(yíng)銷就是保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)中介人通過(guò)長(zhǎng)期人文關(guān)懷,使客戶對(duì)本公司形成長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng),認(rèn)同公司利益與客戶利益的雙贏原則,在關(guān)心滿足客戶的顯性需求后進(jìn)而關(guān)心其隱性需求,不斷開(kāi)發(fā)新的服務(wù)機(jī)會(huì)。
2、保險(xiǎn)與理財(cái)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷.保險(xiǎn)營(yíng)銷人員在充分滿足客戶投保需求的基礎(chǔ)上,以更專業(yè)的素質(zhì)為投保人提供系列化的理財(cái)服務(wù)。尤其是正尋覓多種投資出路的中產(chǎn)階層以上的家庭和企業(yè)投保人,保險(xiǎn)與理財(cái)聯(lián)動(dòng),可以保險(xiǎn)進(jìn)門(mén),在理財(cái)中(靠智慧)賺錢(qián)。
3、依靠保險(xiǎn)中介營(yíng)銷
保險(xiǎn)公司逐步從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中專業(yè)化分離出來(lái),集中于市場(chǎng)調(diào)研與精算,產(chǎn)品設(shè)計(jì),售后跟蹤與理賠服務(wù),品牌建設(shè)等,而將目前花費(fèi)大量人力、精力的產(chǎn)品營(yíng)銷交給專門(mén)化的保險(xiǎn)代理人、經(jīng)紀(jì)人公司,這是保險(xiǎn)發(fā)達(dá)國(guó)家的共同規(guī)律.專業(yè)化可以提高經(jīng)營(yíng)的集約程度,降低各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的成本,更容易形成自已的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介公司自已的經(jīng)營(yíng)品牌。
4、業(yè)務(wù)流程重組。
業(yè)務(wù)流程重組的核心是對(duì)客戶的高度關(guān)注和負(fù)責(zé),是對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新。重組包括變革企業(yè)的組織構(gòu)建,績(jī)效評(píng)估,激勵(lì)機(jī)制以及企業(yè)文化的調(diào)整。
保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司業(yè)務(wù)流程重組再造,根本的導(dǎo)向是建立二線為一線服務(wù)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,確立“客戶的需求就是所有員工的工作命令”的理念,決不允許因保險(xiǎn)/保險(xiǎn)終結(jié)人公司內(nèi)部規(guī)定而讓客戶坐等的現(xiàn)象。
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
資訊高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,個(gè)人英雄主義,能人獨(dú)闖天下已無(wú)市場(chǎng)。因而無(wú)論是保險(xiǎn)公司的直銷部門(mén),還是保險(xiǎn)代理公司,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,必須扭轉(zhuǎn)目前保險(xiǎn)(主要是個(gè)險(xiǎn))靠營(yíng)銷員個(gè)體作戰(zhàn)的流行工作方式,將一個(gè)公司的業(yè)務(wù)資源、技術(shù)資源、性格特征作充分的整合,形成一個(gè)分工協(xié)作優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),獲取1+1>2的協(xié)作合力.為已有的投保人及其關(guān)聯(lián)人,持續(xù)提供新的產(chǎn)品推薦,銷了壽險(xiǎn)銷財(cái)險(xiǎn),作了財(cái)險(xiǎn)挖掘人身險(xiǎn)。
六、具體行動(dòng)方案
(一)活動(dòng)主題 愛(ài)從這里開(kāi)始
(二)活動(dòng)時(shí)間
2010.7.1至2010.7.31
(三)活動(dòng)內(nèi)容
1、公交車上的移動(dòng)電視宣傳,公交站廣告欄。
2、互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳。
3、與學(xué)校合作,通過(guò)學(xué)校把保險(xiǎn)產(chǎn)品制成的宣傳冊(cè)發(fā)放給學(xué)生。
4、舉行公益活動(dòng)。
(四)活動(dòng)程序
1、聯(lián)系公交公司、移動(dòng)電視臺(tái),協(xié)商廣告投放適宜,確定每天播放時(shí)間、次數(shù)。于7月5日把公司制作好的廣告宣傳送達(dá)移動(dòng)電視臺(tái),7月8日,我公司廣告能正式在公交車上移動(dòng)電視臺(tái)播放。
2、把公司產(chǎn)品的圖文宣傳廣告交付網(wǎng)絡(luò)公司,協(xié)商廣告在互聯(lián)網(wǎng)上的播放,做成首頁(yè)滾動(dòng)模式。
3、聯(lián)系長(zhǎng)沙各幼兒園,加大學(xué)校的宣傳力度,把產(chǎn)品做成小宣傳冊(cè),在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí),發(fā)給學(xué)生家長(zhǎng),使其了解該產(chǎn)品的意義和功能。
4、“情系玉樹(shù)大型捐款活動(dòng)”為背景,呼吁人們愛(ài)惜生命,珍惜生命,從而如何合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
(五)廣告宣傳語(yǔ)
1、愛(ài)心一保在手,遇險(xiǎn)無(wú)憂。
2、保險(xiǎn)是父母送給子女最好的禮物。
3、孩子是我們的未來(lái),是生命的延續(xù)。
4、保障與愛(ài)同行,理財(cái)規(guī)劃未來(lái),幸福伴隨成長(zhǎng)。
5、鴻運(yùn)少兒險(xiǎn),寶寶也分紅。
6、愛(ài)他,就讓鴻運(yùn)陪伴他。
7、存錢(qián)的好習(xí)慣,從買(mǎi)保險(xiǎn)開(kāi)始。
8、鴻運(yùn)開(kāi)頭,一生不愁。
七、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算
(一)、營(yíng)銷總費(fèi)用 過(guò)程中的總費(fèi)用71.5萬(wàn)
(二)廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算
1、公交車上的移動(dòng)電視宣傳,公交站廣告欄。(30萬(wàn))a、公交車上的移動(dòng)電視宣傳20萬(wàn)。b、公交站廣告欄10萬(wàn)。
2、互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳。(30萬(wàn))
3、與學(xué)校合作,通過(guò)學(xué)校把保險(xiǎn)產(chǎn)品制成的宣傳冊(cè)發(fā)放給學(xué)生。(5萬(wàn))
4、舉行公益活動(dòng)。(6.5萬(wàn))a、人員推銷費(fèi)用及其交通費(fèi)5000元 b、推銷人員工資費(fèi)用5萬(wàn) c、其他開(kāi)支1萬(wàn) 附錄
數(shù)據(jù)資料來(lái)源參照于××保險(xiǎn)公司南寧分公司五十六部保險(xiǎn)營(yíng)銷計(jì)劃﹙草案﹚ 調(diào)查問(wèn)卷樣本參考中國(guó)人壽健康調(diào)查問(wèn)卷 營(yíng)銷策劃方案來(lái)至于《保險(xiǎn)營(yíng)銷學(xué)》 銷售技巧來(lái)至《保險(xiǎn)專業(yè)銷售技術(shù)》
第四篇:少兒兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū)
少兒兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品
營(yíng)銷策劃書(shū)
系別: 專業(yè): 姓名: 學(xué)號(hào):
前 言
孩子是祖國(guó)的花朵,是祖國(guó)未來(lái)的希望,同樣也是每個(gè)家庭不可缺少的開(kāi)心果。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,教育質(zhì)量、家庭關(guān)愛(ài)、社會(huì)安全保障等等,都是每個(gè)孩子健康成長(zhǎng)不可缺少的。也許很多年輕的夫婦都覺(jué)得自己還年輕,足夠給自己的孩子撐起一片未來(lái)的天空,認(rèn)為買(mǎi)保險(xiǎn)是一種多余,甚至認(rèn)為是一種不劃算的投資,可是又有誰(shuí)能預(yù)知下一秒會(huì)發(fā)生什么樣的噩耗呢?!關(guān)于未成年兒童受到的意外、災(zāi)難的新聞太多太多了,對(duì)于未來(lái),我們真的沒(méi)有辦法控制了嗎?難道這些可愛(ài)的花朵們不能生活的無(wú)憂無(wú)慮嗎?
當(dāng)然不是!!少兒兩全保險(xiǎn)就可以幫助千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭無(wú)憂無(wú)慮的生活,給孩子提供良好的成長(zhǎng)空間和教育是每個(gè)父母的責(zé)任,使孩子有一個(gè)良好的生存環(huán)境和美好的未來(lái)是每個(gè)父母的心聲。少兒兩全保險(xiǎn),擁有良好投資回報(bào),保障孩子健康成長(zhǎng),是您的首選。我們希望今天少兒兩全因?yàn)槟募尤攵鴱?qiáng)大,明天您因擁有少兒兩全而美滿幸福。
一、營(yíng)銷策劃目標(biāo)
(一)財(cái)務(wù)目標(biāo)
所謂的企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)是指企業(yè)財(cái)產(chǎn)活動(dòng)在一定環(huán)境和條件下應(yīng)該達(dá)到的根本目的,是評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)是否合理的標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)目標(biāo)它是財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)繩,財(cái)務(wù)行為的依據(jù),理財(cái)績(jī)效的卡和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)營(yíng)銷策劃推廣一個(gè)月后,該產(chǎn)品保費(fèi)收入達(dá)到該公司總保費(fèi)收入的10﹪
(二)銷售目標(biāo)
所謂的銷售目標(biāo)就是指企業(yè)在預(yù)期銷售時(shí)間內(nèi),通過(guò)一定的銷售方式達(dá)到的銷售額。我公司目前銷售的核心工作是提高營(yíng)銷水品,為以后更激烈的競(jìng)爭(zhēng)大好基礎(chǔ)。通過(guò)營(yíng)銷策劃推廣一個(gè)月后,該產(chǎn)品銷售量達(dá)到該公司少兒險(xiǎn)種總銷售量的40﹪
(三)市場(chǎng)占有率目標(biāo)
所謂市場(chǎng)占有率目標(biāo)是指通過(guò)一個(gè)階段的銷售,占到市場(chǎng)上的一定份額。我公司通過(guò)該階段的推廣,我產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到市場(chǎng)同類產(chǎn)品15﹪
(四)產(chǎn)品知名度目標(biāo)
所謂的產(chǎn)品知名度是指,通過(guò)公司各種銷售途徑、廣告宣傳等形式,讓廣大群眾對(duì)該產(chǎn)品的了解人之程度。通過(guò)一個(gè)月的試點(diǎn)推廣,讓該城市90﹪的家庭知道我公司該產(chǎn)品,進(jìn)而讓其他一線城市50﹪知道我公司產(chǎn)品。
二.營(yíng)銷狀況分析
利用一個(gè)月的營(yíng)銷方案推銷,把我公司的產(chǎn)品在北京各小學(xué)、幼兒園普遍推廣,借助學(xué)校幫助公司進(jìn)行長(zhǎng)期、有效地宣傳和推廣,與學(xué)校維持良好的合作關(guān)系。
通過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,把公司產(chǎn)品的營(yíng)銷方案推廣到全國(guó)各一線城市,結(jié)合各地區(qū)的有利資源,加強(qiáng)合作、重點(diǎn)管理。
通過(guò)半年宣傳,把公司的營(yíng)銷方案推廣到二線、三線城市,從而讓我公司產(chǎn)品如雨后春筍般迅速在全國(guó)熱銷。在大中型城市推廣的同時(shí),讓我公司產(chǎn)品普及到全國(guó)各地。
三、SWOT分析
SWTO分析法(也稱TOWS分析法,道斯矩陣),即態(tài)勢(shì)分析法,20世紀(jì)80年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)狀況,廣告策劃中經(jīng)常用到的分析法則,它們分別是優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅的英文首寫(xiě)字母。
(一)強(qiáng)勢(shì)(Strenths)1.營(yíng)銷能力強(qiáng)
2.上市公司有足夠的資金籌備能力 3.全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)眾多 4.規(guī)模產(chǎn)生的成本優(yōu)勢(shì) 5.有良好的政府關(guān)系 6.品牌知名度高
(二)弱勢(shì)(Weaknesses)1.營(yíng)銷技巧相對(duì)死板 2.無(wú)差異的產(chǎn)品及服務(wù)
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在分銷渠道的陳列有優(yōu)先權(quán) 4.新產(chǎn)品較少 5.人員不穩(wěn)定
(三)機(jī)會(huì)(Opportunities)1.媒體傳播迅速 2.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日益壯大 3.農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展空白
4.金融風(fēng)暴導(dǎo)致人力招聘成本降低 5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖多,但并不夠強(qiáng)大
(四)威脅(Threats)1.不斷有新的保險(xiǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng) 2.新一輪的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
3.不斷有新的同類產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng) 4.消費(fèi)者對(duì)高消費(fèi)高性能產(chǎn)品的需求
四.目標(biāo)市場(chǎng)
第一站目標(biāo)市場(chǎng)是北京,進(jìn)行為期一個(gè)月的推廣,在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),強(qiáng)化品牌意識(shí)。
銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
主要目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,保險(xiǎn)是一個(gè)充滿愛(ài)心的事業(yè),我們堅(jiān)持以人為本,薄利多銷。
五.營(yíng)銷組合策略
(一)產(chǎn)品策略(Product)
在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,必須盡快消除霸權(quán)思想,從根本上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實(shí)實(shí)、謙虛向顧客學(xué)習(xí),達(dá)到(需求)從顧客中來(lái),(產(chǎn)品銷售)到顧客中去。
(二)價(jià)格策略(Price)投保年齡是0歲至15周歲止,隨著投保年齡的增加,對(duì)應(yīng)的年繳保費(fèi)也增加。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)渠道策略(Place)
1、公交車上的移動(dòng)電視宣傳,公交站廣告欄。
2、互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳。
3、與學(xué)校合作,通過(guò)學(xué)校把保險(xiǎn)產(chǎn)品制成的宣傳冊(cè)發(fā)放給學(xué)生。
4、舉行公益活動(dòng)。
(四)促銷策略(Promotion)
保險(xiǎn)營(yíng)銷人員在充分滿足客戶投保需求的基礎(chǔ)上,以更專業(yè)的素質(zhì)為投保人提供系列化的理財(cái)服務(wù)。通過(guò)與顧客深入的對(duì)話交流,更精確、細(xì)致地分析、掌握客戶的需求并以此引導(dǎo)保險(xiǎn)產(chǎn)品的定制,從而為同一顧客提供更多服務(wù)(獲取更多利益)。
六.預(yù)算
(一)、營(yíng)銷總費(fèi)用 過(guò)程中的總費(fèi)用71.5萬(wàn)
(二)廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算
1、公交車上的移動(dòng)電視宣傳,公交站廣告欄。(30萬(wàn))a、公交車上的移動(dòng)電視宣傳20萬(wàn)。b、公交站廣告欄10萬(wàn)。
2、互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳。(30萬(wàn))
3、與學(xué)校合作,通過(guò)學(xué)校把保險(xiǎn)產(chǎn)品制成的宣傳冊(cè)發(fā)放給學(xué)生。(5萬(wàn))
4、舉行公益活動(dòng)。(6.5萬(wàn))a、人員推銷費(fèi)用及其交通費(fèi)5000元 b、推銷人員工資費(fèi)用5萬(wàn) c、其他開(kāi)支1萬(wàn)
第五篇:平安保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū)
智慧之選
未來(lái)之星
平安保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū)
——平安智慧星終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型)
班級(jí):金保1131 姓名:祝秀蘭
策劃時(shí)間:2013年11月10日
目錄
前言..........................................................1
一、任務(wù)概要.....................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(一)產(chǎn)品基本情況...........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(二)投保須知...............................................2
(二)投保須知...............................................2
二、策劃目標(biāo)
(一)財(cái)務(wù)目標(biāo)...............................................2(二)銷售目標(biāo)...............................................2
(三)產(chǎn)品銷售目標(biāo)...........................................2 三,營(yíng)銷策略.....................................................3
(一)確定目標(biāo)市場(chǎng)與定位......................................3
(二)銷售方案................................................3
四、具體策劃方案.................................................4
(一)活動(dòng)主題...............................................4
(二)活動(dòng)時(shí)間...............................................4
(三)活動(dòng)內(nèi)容...............................................4
(四)廣告宣傳語(yǔ).............................................5
五、營(yíng)銷預(yù)算與費(fèi)用...............................................5
(一)預(yù)算總費(fèi)用.............................................5
(二)廣告預(yù)算表現(xiàn)與費(fèi)用.....................................5 結(jié)語(yǔ)...........................................................5
前言
時(shí)代不斷的進(jìn)步,我們不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更要關(guān)愛(ài)孩子的健康成長(zhǎng),讓孩子以后能有一個(gè)健康的生活保障和學(xué)習(xí)保障,是父母最大的心愿。針對(duì)天下父母心的需求,平安開(kāi)發(fā)了一種關(guān)愛(ài)孩子健康成長(zhǎng)的終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能險(xiǎn)),平安是保護(hù)孩子的最好選擇,保障子女生活安定,減輕子女將來(lái)負(fù)擔(dān),讓孩子永記父母之恩,幫助孩子健康向上,成為未來(lái)之星、國(guó)家的棟梁。
一、任務(wù)概要
(一)、產(chǎn)品基本情況
1、產(chǎn)品特點(diǎn):教育儲(chǔ)備、靈活領(lǐng)取多重保障、保額可調(diào)、保費(fèi)豁免、交費(fèi)無(wú)憂
2、(1)教育婚嫁 領(lǐng)取靈活:家有智慧星,學(xué)費(fèi)不操心,孩子18-22歲,每年領(lǐng)取1萬(wàn)大學(xué)教育金,累計(jì)可領(lǐng)4萬(wàn),讓孩子輕松成才;孩子28歲的時(shí)候,可以領(lǐng)取5萬(wàn)元作為婚嫁金。此外,領(lǐng)取婚嫁金后保單收益仍然可觀,帳戶價(jià)值領(lǐng)取靈活,不收取任何手續(xù)費(fèi);
(2)復(fù)利滾存 補(bǔ)充養(yǎng)老:保單賬戶里的錢(qián)按月復(fù)利進(jìn)行滾存;孩子一生平安,到退休時(shí),可獲得豐厚養(yǎng)老金;
(3)雙重保障 靈活可調(diào):擁有人身和重疾雙重保障,保額最低8萬(wàn),孩子18歲后,還可根據(jù)情況進(jìn)行保額調(diào)整,兼具理財(cái)功能的同時(shí)享受高額保障呵護(hù);(4)雙重豁免 后顧無(wú)憂:雙豁免功能,既保小孩,又保大人,無(wú)需額外交費(fèi),解決后顧之憂,確保父母的愛(ài)能伴隨孩子一生;
3、平安附加智慧星提前給付重大疾病保險(xiǎn)、平安附加無(wú)憂豁免保險(xiǎn)費(fèi)定期壽險(xiǎn)(A)、平安附加無(wú)憂豁免保險(xiǎn)費(fèi)重大疾病保險(xiǎn)(B)、平安附加無(wú)憂豁免保險(xiǎn)費(fèi)重大疾病保險(xiǎn)(C)
(二)投保須知
1、投保年齡:0周歲(指出生滿28日且已健康出院的嬰兒)至17歲
2、投保規(guī)則:同一投保人為同一被保險(xiǎn)人只能投保一件;基本保額8-10萬(wàn)(只能銷售給風(fēng)險(xiǎn)保;額小于等于2萬(wàn)的少兒客戶)。
3、交費(fèi)方式:年交,期交不得低于4000元;超過(guò)部分為500整數(shù)倍。8000元以內(nèi),最低交10年;期交保費(fèi)不低于8000元,累計(jì)期交保險(xiǎn)費(fèi)至少8年;5000以下可增加。只可增加1次,5000以上可追加:期交保費(fèi)最高不超過(guò)5萬(wàn)。
4、保險(xiǎn)期間:終身
5、保證利率:1.75%
6、保險(xiǎn)責(zé)任:被保險(xiǎn)人身故,身故金保單賬戶價(jià)值和基本保額兩者之和。
7、部分領(lǐng)取:可以申請(qǐng)部分領(lǐng)取保單賬戶價(jià)值,不收取費(fèi)用,不影響基本保額。
8、附加功能:追加保費(fèi),保費(fèi)緩交,部分領(lǐng)取。
(三)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo):通過(guò)營(yíng)銷方案在南寧試點(diǎn)兩個(gè)月,讓南寧50%的人知道這個(gè)產(chǎn)品,讓在校學(xué)生把宣傳手冊(cè)帶回家。讓10%的父母了解這個(gè)產(chǎn)品。
二、營(yíng)銷策劃目標(biāo)
(一)財(cái)務(wù)目標(biāo)
通過(guò)營(yíng)銷策劃推廣兩個(gè)月后,該產(chǎn)品保費(fèi)收入能夠達(dá)到我公司總保費(fèi)收入的15%。
(二)銷售目標(biāo)
通過(guò)營(yíng)銷策劃推廣兩個(gè)月后,該產(chǎn)品銷售量達(dá)到我公司終身壽險(xiǎn)總銷售量的35%。
(三)產(chǎn)品知名度目標(biāo)
通過(guò)公司各種銷售途徑、廣告宣傳等形式,讓廣大父母、學(xué)生對(duì)該產(chǎn)品更加了解,同時(shí)也了解平安。建立客戶對(duì)平安的忠誠(chéng)度和認(rèn)可度。靠客戶的口碑在產(chǎn)品的創(chuàng)新在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略
(一)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
目標(biāo)市場(chǎng)是南寧,進(jìn)行為期兩個(gè)月的推廣,在顧客的心目中尋找一個(gè)空位,是產(chǎn)品快速啟動(dòng),強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品的了解,增加顧客對(duì)平安的品牌意識(shí)。銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和增加公司利潤(rùn)。但我們的主要目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,增加品牌影響力,堅(jiān)持以人為本,不追求眼前利益,負(fù)有社會(huì)責(zé)任感。
(二)銷售方案
1、業(yè)務(wù)員與客戶一對(duì)一溝通:
(1)、短信:平安最新產(chǎn)品通知,平安智慧星終身壽險(xiǎn)重磅上市了。每月只需4 百多,即可為孩子準(zhǔn)備充足教育金、豐厚養(yǎng)老金,和雙重保障金,詳細(xì)產(chǎn)品介紹晚些聯(lián)系您,中國(guó)平安XXX。
(2)電話約訪:
常規(guī):祝女士,您好!告訴您一個(gè)好消息,平安準(zhǔn)備了一款非常好的終身壽險(xiǎn)——智慧型,每月只要交400多,就能為孩子準(zhǔn)備教育金,豐厚養(yǎng)老金和雙重保障金。我覺(jué)得非常適合您,您看哪天有空,我們見(jiàn)個(gè)面,給您詳細(xì)介紹一下。產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約:祝女士,您好!告訴您一個(gè)好消息,平安準(zhǔn)備了一款非常好的終身壽險(xiǎn)——智慧型,現(xiàn)在每月只要交500多,就能為孩子準(zhǔn)備教育金,豐厚養(yǎng)老金和雙重保障金。我覺(jué)得這款產(chǎn)品非常適合您,幫您留了兩張門(mén)票,您看您哪天有空,我給您送過(guò)去。
(3)切入:每個(gè)父母都希望自己的孩子能健康的成長(zhǎng)和擁有一個(gè)圓滿的人生,而圓滿的人生就應(yīng)包括人生中的三桶金,即保障金,教育金,養(yǎng)老金。這樣孩子就擁有了圓滿的人生,祝女士,您認(rèn)同嗎?
1、這是孩子的儲(chǔ)備金
2、隨著孩子的成長(zhǎng),各種費(fèi)用在不斷地增加。
3、培養(yǎng)孩子是父母義不容辭的責(zé)任。所以孩子的成長(zhǎng)必須認(rèn)真規(guī)劃。平安推出的這款智慧型終身壽險(xiǎn)每月只要交500元,總投入5萬(wàn)元,孩子四年即可領(lǐng)取4萬(wàn)元教育金,最特別的是這款產(chǎn)品還具有雙重豁免功能,下面我用十分鐘給您詳細(xì)介說(shuō)一下吧?
(4)建議書(shū)講解:a、交,這個(gè)計(jì)劃每年只要交6000,相當(dāng)于每月500,交費(fèi)只需15年。
b、教育金:孩子上大學(xué)時(shí),每年可領(lǐng)1萬(wàn)元教育金,4年累計(jì)4萬(wàn)。c、婚嫁金:孩子在28歲結(jié)婚時(shí),可以領(lǐng)5萬(wàn)元婚嫁金。
d、養(yǎng)老金:保單賬戶里的錢(qián)將按月復(fù)利迚行滾存,通過(guò)平安投資專家的運(yùn)作,孩子60歲的養(yǎng)老金可達(dá)24萬(wàn)(低檔僅維持至42歲,高檔77萬(wàn)),如果不領(lǐng),60歲累計(jì)達(dá)37萬(wàn)元。
e、保障金:此外,您的孩子還擁有10萬(wàn)人身及8萬(wàn)重大疾病雙重保障,孩子18歲后,保額還可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整;
f、雙豁免:最特別的是,這份計(jì)劃還有雙重豁免(免交保費(fèi))功能。孩子成長(zhǎng)過(guò)程中我們最擔(dān)心什么?無(wú)非就是孩子發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)或者萬(wàn)一我們家長(zhǎng)無(wú)法再照顧孩子的時(shí)候怎么辦,擁有這個(gè)計(jì)劃,未來(lái)不管是大人還是孩子萬(wàn)一有事發(fā)生,剩余保費(fèi)由保險(xiǎn)公司幫交,幫助計(jì)劃順利達(dá)成,讓我們的愛(ài)陪伴孩子一生;
(5)促成:這個(gè)計(jì)劃每年只交6000,相當(dāng)于每月500,總投入9萬(wàn),就能為孩子準(zhǔn)備4萬(wàn)教育金,5萬(wàn)婚嫁金,60歲有24萬(wàn)養(yǎng)老金以及10萬(wàn)人身、8萬(wàn)重疾雙重保障金,雙重豁免(免交保費(fèi))功能還能保障計(jì)劃成功達(dá)成,您只要在這簽個(gè)名孩子就能擁有美好的未來(lái)。
2、銀行代理保險(xiǎn)產(chǎn)品:銀行是金融方面重要的組成部分,客戶對(duì)銀行的信任度高,安全性高,客戶群廣,有利于顧客很好的了解這款產(chǎn)品。
2、內(nèi)部培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制:每個(gè)業(yè)務(wù)員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),詳細(xì)了解產(chǎn)品的基本情況和特點(diǎn),把產(chǎn)品的信息牢牢記住。這次以這個(gè)產(chǎn)品做一個(gè)競(jìng)賽叫“智慧競(jìng)爭(zhēng)”希望每個(gè)人都能用智慧和能力做好我們的產(chǎn)品推廣,獎(jiǎng)勵(lì)方案如下:(1)卓越團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):保費(fèi)總額達(dá)到500萬(wàn)元,獲得桂林陽(yáng)朔三日兩夜游.(2)個(gè)人出色獎(jiǎng):個(gè)人保額達(dá)到80萬(wàn)以上,獎(jiǎng)一臺(tái)液晶電視;個(gè)人保額60-80萬(wàn)元以上,獎(jiǎng)山地車一部;個(gè)人保額達(dá)40-60萬(wàn)元以上,獎(jiǎng)諾基亞非凡系列一臺(tái)。個(gè)人保額達(dá)20-40萬(wàn)元,獎(jiǎng)美的電飯煲一個(gè);個(gè)人保額10-20萬(wàn)元,獎(jiǎng)一套茶具。
3、團(tuán)隊(duì)合作:把參加的人員組建四個(gè)團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)為核心,積極參與,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
四、具體活動(dòng)方案
(一)活動(dòng)主題:
智慧之選 未來(lái)之星
(二)活動(dòng)時(shí)間:2014.1.1——2014.3.1
(三)活動(dòng)內(nèi)容:
1、聯(lián)系公交公司、移動(dòng)電視臺(tái),協(xié)商廣告投放適宜,確定每天播放時(shí)間、次數(shù)。于7月5日把公司制作好的廣告宣傳送達(dá)移動(dòng)電視臺(tái),7月8日,我公司廣告能正式在公交車上移動(dòng)電視臺(tái)播放,還有在公交車體上貼上廣告語(yǔ)。
2、把公司產(chǎn)品的圖文宣傳廣告交付網(wǎng)絡(luò)公司,協(xié)商廣告在互聯(lián)網(wǎng)上的播放,做成首頁(yè)滾動(dòng)模式。
3、聯(lián)系長(zhǎng)沙各幼兒園,加大學(xué)校的宣傳力度,把產(chǎn)品做成小宣傳冊(cè),在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí),發(fā)給學(xué)生家長(zhǎng),使其了解該產(chǎn)品的意義和功能。
4、聯(lián)系公路的負(fù)責(zé)單位,租用高炮上的廣告牌。
5、舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì),邀請(qǐng)廣大群眾來(lái)聽(tīng)我們的產(chǎn)品宣講,提供專業(yè)化的咨詢服務(wù)。
(四)廣告宣傳語(yǔ)
1、愛(ài)他就讓他智慧一生
2、智慧之星 圓滿人生
3、孩子的人生因智慧星而不同
五、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算
(一)營(yíng)銷總費(fèi)用:100萬(wàn)元
(二)廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算
1、公交車上的移動(dòng)電視宣傳,車體廣告語(yǔ)
A、公交車上的移動(dòng)電視宣傳,15萬(wàn)元 B、公交車體廣告語(yǔ),10萬(wàn)元
2、互聯(lián)網(wǎng)宣傳、15萬(wàn)元
3、與學(xué)校合作,把宣傳手冊(cè)分發(fā)給學(xué)生:5萬(wàn)元
(三)公路高炮廣告語(yǔ):10萬(wàn)元
(四)產(chǎn)說(shuō)會(huì):45萬(wàn)元
結(jié)語(yǔ):孩子是祖國(guó)的未來(lái),如果愛(ài)她,就要為他選擇更好的未來(lái),選擇平安,一生平安,選擇智慧星,圓滿人生。買(mǎi)保險(xiǎn),就要買(mǎi)平安。保險(xiǎn),讓生活更美好。