第一篇：全縣信訪工作例會主持詞

同志們：

會議現(xiàn)在開始。

為進一步做好信訪工作，認(rèn)真落實《關(guān)于進一步深化領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待工作的通知》（縣委辦[2009]62號）文件精神，總結(jié)交流上半年信訪工作情況，部署下半年信訪工作任務(wù)，決定召開全縣信訪干部工作例會。參加會議對象有18個鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）的專職信訪干部、8個重要部門的信訪室主任和局班子成員、科室負(fù)責(zé)人，信訪維穩(wěn)督導(dǎo)員。這次會議的主題是：抓基層、打基礎(chǔ)、增和諧。會議議程共三項：

一、典型發(fā)言。由西周鎮(zhèn)、爵溪街道、石浦鎮(zhèn)信訪辦分別介紹“說事制度”、“網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”、“考核制度”的具體做法；

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由副局長鮑躍飛同志、黨組成員李世平同志、黨組成員趙慶良同志分別輔導(dǎo)接訪復(fù)核、辦信督查、辦公室工作；

三、由局長洪霞同志作2009年上半年度信訪工作總結(jié)和部署下半年信訪工作任務(wù)。

下面進行會議第一項：

典型發(fā)言

請西周鎮(zhèn)信訪辦鮑英權(quán)同志介紹“說事制度”的具體做法，大家歡迎。

請爵溪街道信訪辦周萬立同志介紹“網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”的具體做法；大家歡迎。

請石浦鎮(zhèn)信訪辦莊從求同志介紹“考核制度”的具體做法，大家歡迎。

下面進行會議第二項：

業(yè)務(wù)培訓(xùn)

請副局長鮑躍飛同志輔導(dǎo)群眾來訪接待、信訪復(fù)查復(fù)核并結(jié)合貫徹落實縣委辦62號文件精神方面的業(yè)務(wù)工作，大家歡迎。

請黨組成員李世平同志輔導(dǎo)群眾來信辦理、督查督辦方面的業(yè)務(wù)工作，大家歡迎。

請黨組成員趙慶良同志輔導(dǎo)辦公室綜合信息編寫報送方面的業(yè)務(wù)工作，大家歡迎。

下面進行會議第三項：

由局長洪霞同志作2009年上半年度信訪工作總結(jié)和部署下半年信訪工作任務(wù)，大家歡迎。

會議的各項議程已經(jīng)完畢。本次會議：聽取了局長洪霞同志作的2009年上半年度信訪工作總結(jié)和部署下半年信訪工作任務(wù)。上半年度信訪工作總結(jié)中回顧了主要工作、分析了當(dāng)前信訪工作面臨的形勢和存在的主要問題，對下半年主要工作進行了部署，為下半年全縣信訪工作的開展提出了一些基本思路和方法。會議進行了有關(guān)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了處理信訪問題的能力。開展了鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）信訪工作經(jīng)驗交流，增進了相互了解，取長補短，共同提高。

為了貫徹落實好本次會議精神，保證全面完成今年的各項工作任務(wù)。特提以下幾點要求：

1、匯報好會議精神。匯報要突出三個重點：一是信訪形勢和特點；二是本單位信訪工作的簿弱環(huán)節(jié)；三是下半年的主要工作。

2、制訂好下半年度信訪工作計劃；有一個良好計劃，就完成了工作的一半，計劃要按照縣里工作要求，借鑒兄弟單位的典型經(jīng)驗，結(jié)合本單位實際，制訂出切實可行的方案。

3、推廣好典型經(jīng)驗。一要推廣好西周的“說事”制度。縣委領(lǐng)導(dǎo)對西周鎮(zhèn)推行村民“說事”制度作出重要批示。6月2日，象山信息《經(jīng)驗交流》第8期刊載了《西周鎮(zhèn)推行村民“說事”制度著力構(gòu)建和諧村鎮(zhèn)》，今年4月份以來，西周鎮(zhèn)探索建立村民“說事”制度，讓村干部、聯(lián)村干部采用拉家常方式，和村民一起對村里為民服務(wù)的實事、扶貧幫困中的好事、經(jīng)濟發(fā)展中的難事、新農(nóng)村建設(shè)中的大事、影響和諧穩(wěn)定的孬事等進行討論解決。目前該制度已在6個試點村中推開，召開說事會14次，收到村民議題56個，基本得到解決，有效促進了農(nóng)村社會和諧發(fā)展。6月5日，縣委領(lǐng)導(dǎo)對此作出重要批示、指示。周江勇書記批示：西周鎮(zhèn)的“說事”制度有創(chuàng)意，請持之以恒抓下去，抓出成效。黃志明副書記批示：請縣委組織部、政法委和信訪局認(rèn)真研究西周經(jīng)驗，加以提升與推廣，切實加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。林雅連部長（在6月5日全縣組織系統(tǒng)推進“組工干部下基層”活動動員會上）說：西周的說事制度要在全縣推廣。二要推廣好爵溪的“五不經(jīng)驗”。爵溪街道建立三級信訪網(wǎng)絡(luò)，深化“楓橋經(jīng)驗”做到家事不出門、瑣事不出組、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。五年來信訪工作實現(xiàn)“三減三無三個不發(fā)生”，即信訪總量減少，來信減少，來訪減少，無出現(xiàn)集體上訪、惡性個體上訪和越級上訪，不發(fā)生群眾赴京去省到市上訪。具體要求：村里達(dá)到“六個有”標(biāo)準(zhǔn)：一是有一個信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)；二是有一處信訪接待場所；三是有一塊醒目牌子；四是有一種矛盾糾紛調(diào)處機制；五是有一套信訪工作流程；六是有一本信訪工作臺賬。組（社區(qū)樓宇、企業(yè)車間）有信訪信息員。與綜治接軌，搭載“和諧促進會”的便車，將信訪維穩(wěn)工作觸角延伸到組織的最末端村民小組、社區(qū)樓宇、企業(yè)車間，并建立社會人士調(diào)解庫，即信訪志愿者隊伍。一是常聯(lián)系，編好工作網(wǎng)；二是常培訓(xùn)，練好基本功；三是常排摸，采好信息源；四是常調(diào)處，種好責(zé)任田；五是常監(jiān)督，把好成效關(guān)。三要推廣好石浦的“考核”制度。石浦鎮(zhèn)從2004年6月1日開始，把信訪工作列入機關(guān)干部崗位責(zé)任目標(biāo)月度考核制度，直至今年，已經(jīng)連續(xù)實施了6個年頭，極大地調(diào)動了機關(guān)干部做好信訪工作的積極性，形成了機關(guān)干部爭做信訪工作的良好局面。

總之，我們要在縣委、縣府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好信訪工作，切實維護群眾權(quán)益，及時反映社情民意，著力促進社會和諧。為建設(shè)工作一流，群眾滿意的信訪部門而共同努力。

第二篇：信訪工作例會紀(jì)要

張發(fā)【2013】11號2013年4月份信訪工作例會紀(jì)要按照《中共**縣委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于建立規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直委局信訪工作例會制度的意見》（商信領(lǐng)【2011】26號）規(guī)定，張莊鄉(xiāng)于2013年4月9日召開了4月份信訪工作例會。鄉(xiāng)政府全體班子成員參加會議，縣人大副主任李峰出席會議并作重要講話。會議總結(jié)了一個月以來的信訪工作情況，聽取了班子成員履行一崗雙責(zé)情況的匯報，對近期信訪工作作出安排部署。同時，對張莊位榮安信訪案件進行了認(rèn)真研究?，F(xiàn)將相關(guān)情況紀(jì)要如下：會議由黨委書記王東星主持。首先，由各工作點匯報矛盾糾紛排查化解情況及信訪案件辦理情況。其次，對張莊位榮安信訪案件進行了研究。位榮安、位景生因房屋糾紛十余年一直打官司等問題。研究結(jié)果如下：

1、引導(dǎo)其繼續(xù)依法訴訟。

2、做好思想工作，穩(wěn)控好。接著，李峰主任說排查不到位，穩(wěn)控不力，突發(fā)事件時有發(fā)生。以后，要細(xì)致排查，小問題及時解決，爭取不出大問題。工作再深入一點，爭取信訪工作不扣分或者少扣分。最后，王書記要求：一是老問題，葉超、張海龍通過信訪評議、安撫、救助解決。二是新發(fā)生的問題，按照政策，情、法、理解決問題。三是各項工作開展的時候，要進行信訪評估，不增加新的信訪源。

第三篇：第三季度信訪工作例會匯報材料

第三季度信訪工作例會匯報材料

剛才聽了兄弟單位的發(fā)言受益非淺，他們的成功的做法，值得我們學(xué)習(xí)、借鑒?，F(xiàn)在，我將辦事處的第四季度信訪工作打算及建議和意見向大家匯報一下。

一、（一）繼續(xù)堅持信訪三級例會

對于矛盾糾紛排查，北海辦事處黨工委十分重視，把它看成是搞好信訪工作，減少信訪量，避免出現(xiàn)大規(guī)模非法上訪和越級上訪的基礎(chǔ)性工作。做好矛盾糾紛排查，做到心中有數(shù)，以便有的放矢的做工作，使矛盾調(diào)處取得實效，達(dá)到案結(jié)事了、停訪息訴的目的。下一步我們要繼續(xù)堅持信訪例會制度，在各居委會、社區(qū)選拔了責(zé)任心強、有一定工作能力、法治知識、嗅覺靈敏的人組成了基層矛盾糾紛排查隊伍，對所在居委會的矛盾糾紛進行不定期的排查；各支部、居委會由一名“兩委”成員負(fù)責(zé)，每月召集各居民小組長、居民代表民調(diào)，居務(wù)監(jiān)督委員會成員，對存在的矛盾糾紛或處于萌芽狀態(tài)的糾紛進行排查，屬于個人之間、鄰里之間糾紛的，能化解的及時化解，屬于牽涉面廣，事關(guān)居民切身利益的重大矛盾，一方面及時上報，另一方面做好安撫工作，避免矛盾激化。在居委會召開矛盾糾紛排查會時，辦事處包居科室及包居領(lǐng)導(dǎo)要參加會議及時掌握動態(tài)，摸透情況。每月要定期召開信訪會議，對各單位排查出的矛盾糾紛進行匯總，排隊，分出輕重緩急，然后根據(jù)矛盾的具體情況，決定包案領(lǐng)

導(dǎo)，由包案領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入居委會進行矛盾調(diào)處。

（二）堅持做好信訪評估工作

為減少信訪案件的發(fā)生，我們還要對某些重大問題進行信訪評估。去年，修湯帝北路和文昌北路，需要占用廟街、鐵岸的土地，需要碑子居委會拆遷一部分居民住宅。為了達(dá)到干成事，不出事的目的，辦事處對這兩個工程進行了信訪評估，辦事處抽調(diào)了精兵強將深入到這三個單位進行挨戶走訪坐談，發(fā)放征求意見表等，了解居民的意見和要求，在摸透大多數(shù)居民心理的基礎(chǔ)上，又到鄰近辦事處進行走訪，對可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)測，辦事處根據(jù)有關(guān)政策和所掌握的信息的基礎(chǔ)上，本著維護居民合法權(quán)益，確保居民切身利益的原則，制定了工作方案，方案得到了三個居委會干群的擁護，湯帝北路工程進展順利，文昌北路居民住宅拆遷，在半月的時間就基本拆完，工程進展期間，雖然有個別人由于種種原因，有不軌之舉，但就整體而言，工程進展順利，沒有發(fā)生影響大的集體上訪和非法上訪事件。

從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項的矛盾和糾紛，需要政府機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部、居委會兩委成員提高對民主決策、科學(xué)決策的重要性的認(rèn)識，做到依法履行職責(zé)。如果政府部門工作人員漠視居民合法權(quán)利，不依法履行職責(zé)，干部的素質(zhì)不高、形象不佳，加上利益的誘惑，某些問題處理不及時，就會導(dǎo)致纏訪戶、老上訪戶的產(chǎn)生，就會給信訪工作增加難度，給

領(lǐng)導(dǎo)增加接待信訪量，這是我們應(yīng)力求避免的。

（三）開好重點單位的信訪例會

開好信訪例會，堅持做好矛盾排查化解是北海街道辦事處持之以恒的作法。黨工委堅持每月的群眾工作日例會，排查全轄區(qū)的矛盾糾紛，研究堅持一股號召和個別指導(dǎo)相結(jié)合，化解矛盾的方法，于此同時，抓好重點單位的矛盾排查化解工作。把解決一個單位存在的關(guān)鍵問題，做為信訪例會的重點。在居委會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上、在事關(guān)民生上、牽涉到居民核心利益的大事上，辦事處為做到“未雨綢繆”在未行動之前，也總是抓好這些單位的群眾工作日例會。每逢群眾工作例會辦事處包居領(lǐng)導(dǎo)和科室人員都到居委會參加，收集各方面的意見，聽取各種反映，經(jīng)過去粗取精，去偽存真后，向黨工委匯報，為正確決策奠定基礎(chǔ)。近幾年來，我們通過群眾工作例會，先后解決了十多年來未解決的碑子張延偉的宅基地糾紛，藥園畢學(xué)富的宅基地，糾紛問題還解決了東關(guān)董事會翟XX的經(jīng)濟糾紛案，小劉莊呂XX兩家因修路發(fā)生的矛盾等十余起矛盾，未使這些矛盾釀成信訪事件。今后，我們還將繼續(xù)堅持不懈地堅持這項制度。

（四）繼續(xù)關(guān)注老上訪戶反映的問題，密切注意他們的行蹤，堅決杜絕赴京上訪事件。

二、對全市信訪工作的意見和建議

（一）堅持“依法辦事、按政策辦事”的原則。嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和政策妥善解決群眾反映的問題，處置上訪

事件。對群眾提出的合情、合理、合法的訴求，要盡一切努力解決問題、消除隱患；對不合理訴求，上級部門要給予果斷回復(fù)，避免一般上訪戶變成纏訪、鬧訪老上訪戶。

（二）堅持“標(biāo)本兼治，重在治本”的原則。對已經(jīng)發(fā)生的信訪問題，化解產(chǎn)生的矛盾和糾紛，又要切實落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持科學(xué)民主決策，嚴(yán)格依法行政，從源頭上預(yù)防和減少信訪案件的發(fā)生。

（三）領(lǐng)導(dǎo)接訪處理問題時，不采用飲鴆止渴的作法，否則會給領(lǐng)導(dǎo)增加更大的工作量，而且會增加信訪案件的處理難度。

第四篇：全縣信訪工作例會第三季度方案

一、會議時間：2009年7月23日星期四，下午2點30分

二、會議地點：華翔山莊（西周鎮(zhèn)）

三、與會人員：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道信訪辦公室主任或?qū)Ｂ毿旁L干部、重點部門信訪干部、信訪局科長以上干部、信訪維穩(wěn)督導(dǎo)員及相關(guān)人員約計40人。

四、會議主題：抓基層、打基礎(chǔ)、增和諧

五、會議主持：縣信訪局副局長張金華同志

六、會議議程：

（一）典型發(fā)言

1、西周鎮(zhèn)信訪辦介紹“說事制度”的具體做法；

2、爵溪街道信訪辦介紹“網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”的具體做法；

3、石浦鎮(zhèn)信訪辦介紹“考核制度”的具體做法。

（二）業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、副局長鮑躍飛同志輔導(dǎo)接訪、復(fù)核工作；

2、黨組成員李世平同志輔導(dǎo)辦信、督查工作；

3、黨組成員趙慶良同志輔導(dǎo)辦公室工作。

（三）縣信訪局局長洪霞同志作半工作報告，并安排季度工作。

七、會議籌備：

由局辦主任朱玲玲負(fù)責(zé)組織實施。

1、洪局長講話稿：由周安定同志負(fù)責(zé)；

2、會議典型材料：由各辦（西周鎮(zhèn)信訪辦、爵溪街道信訪辦、石浦鎮(zhèn)信訪辦）負(fù)責(zé)，并印制40份；

3、輔導(dǎo)報告：由輔導(dǎo)人自行負(fù)責(zé)；

4、材料裝袋及分發(fā)：包括洪局長講話、三份典型發(fā)言材料等。裝袋分發(fā)40份（分發(fā)對象：參會人員），由局辦人員負(fù)責(zé)落實。

5、會議通知：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道信訪辦公室主任或?qū)Ｂ毿旁L干部、重點部門信訪干部、信訪局科長以上干部、縣信訪維穩(wěn)督導(dǎo)員及相關(guān)人員于7月23日下午2點00分準(zhǔn)時在華翔山莊10號樓報到。

由朱玲玲負(fù)責(zé)召集通知到會和車輛保障。

6、會議攝像報道：由周安定同志負(fù)責(zé)。

7、會場布置、伙食安排、會標(biāo)，由西周鎮(zhèn)政府信訪辦鮑英權(quán)同志負(fù)責(zé)安排落實。

會標(biāo)：全縣信訪工作例會

第五篇：學(xué)校信訪工作例會制度

學(xué)校信訪工作例會制度

一、每周召開一次例會，研究信訪工作。（結(jié)合工作例會召開）

二、根據(jù)教育局的信訪例會召開例會，特殊情況特殊處理，及時召開會議研究

三、會議有會議記錄，問題處理結(jié)果要有紀(jì)要

四、例會研究的主要問題：

1、分析當(dāng)前信訪穩(wěn)定形勢，排查不安全因素。

2、聽取決定事項的落實情況。

3、研究處理信訪案件，特別是重點信訪案件。

4、學(xué)習(xí)有關(guān)文件安排部署近期信訪工作。

五、本單位例會研究案件的具體情況要及時向教育局信訪部門反饋。