第一篇：1企業文化建設的觀點

關于公司企業文化建設的看法

一、企業文化的基本結構：

（一）、精神文化：

1企業的基本戰略（企業的愿景、企業經營領域、企業的成長方向、企業的競爭優勢、企業的戰略成功保證）

2企業的價值觀體系（總體價值觀、對股東的價值觀、對顧客的價值觀、對員工的價值觀、對合作伙伴的價值觀）

3企業的行為方針（創新方針、質量方針、服務方針、團隊方針、人才方針、資源方針、管理方針、績效方針）

（二）、制度文化

1領導體制（領導方式、領導結構、領導制度）

2組織機構（正式組織機構、非正式組織）

3管理制度（常規管理、例外管理）

（三）、行為文化

1企業家行（領袖型、開拓型、民主型、實干型、智慧型、堅毅型、廉潔型）2模范人物行為（企業模范個體行為）

3員工行為（個人行為、團隊行為）

（四）、物質文化

1產品（質量、設計、服務）

2廠容廠貌

（五）、形象文化

1企業的形象（人的形象、物的形象、事的形象）

2企業的文化聯想（企業的文化口號、企業故事、企業標識）

二、問題：

1公司目前的企業文現狀？

2企業領導信奉什么？員工信奉什么？大家認為對提高企業的競爭力和凝聚力來說什么東西最重要？企業現有的文化是否符合企業的需要？

3企業文化與企業戰略配套嗎？企業文化能隨著戰略東西突進嗎？

4企業文化與企業管理制度配套嗎？如：企業聲稱質量第一時，企業是否有相應的質量管理制度來支持？

5企業領導的言行與企業文化配套嗎？

6企業文化結構健全嗎？

三、企業理念識別（僅為個人觀點，還需高中層會議決議）：

就公司目前涉及的行業及未來可能涉及的行業來定位企業理念識別系統： 行業：生產加工、高新技術、農業服務；

所以企業理念應側重于質量、成本、技術、創新、服務、環保、營銷等；

企業理念識別除了應包括：企業宗旨、企業目標、企業使命、企業作風、企業理念、企業精神、企業的價值觀、企業經營哲學、企業道德；

還應包括：質量方針（理念）、成本方針（理念）、技術方針（理念）、創新方針（理念）、服務方針（理念）、營銷方針（理念）、管理方針（理念）、人才方針（理念）等；

完成以上設計后，還需進行理念識別的傳達（企業口號、企業之歌、企業標語、企業座右銘、廣告等），形成內外宣傳，感于內，傳于外；

第二篇：關于企業文化建設的幾個觀點

關于企業文化建設的幾個觀點

企業的戰略與企業的贏利模式是企業發展的硬支撐，而企業的文化建設則是企業發展的軟支撐。它雖然很軟，但卻有一種不可抗拒的威力，它是企業的組織智慧。而一家企業的組織智慧影響和決定了它能做多大、做多強、走多遠。今天借此機會，再次向大家強調，企業文化的建設不可掉以輕心，它是企業保持健康發展的根本和核心。為此，我重申幾個觀點：

第一、廉潔文化。企業的廉潔文化是企業的誠信經營理念與員工的道德觀念、價值取向、廉潔從業行為準則的總和。優秀的企業廉潔文化，不僅可以提高企業的廉政建設和企業的干部員工的廉潔自律意識，還可以為企業樹立良好的形象和口碑，提高企業在社會行業中的影響力。

這些年來，我們企業一直在強調廉潔文化建設，也取得了一定成效。但隨著企業的發展，有不同的新鮮血液在加入，思想觀念上出現多元化，一些關鍵崗位的部門和個人，包括一些黨員干部難免會受到社會風氣的影響和侵蝕，在業務往來和工作交往中產生了一些利益上的訴求，常常會做出有損企業形象和個人形象的錯誤決定，給企業帶來了不僅僅是經濟上的損失，更是對企業形象的玷污。這些問題的存在就像企業這個巨人身體上存在的一顆顆毒瘤，在慢慢侵蝕企業的身體。千里之堤 潰于蟻穴。企業存在這樣的風氣，好似企業身體上存在的疾病。

記得清朝劉鄂在《老殘游記》第九回中有這樣一句話，人人好公則天下太平，人人營私則天下大亂。其大意是如果人人公正廉明，都可以為集體利益或者他人考慮的話，那么世界上就沒有爭端了;如果人人都只為自己的個人利益，自私自利，那么世界就會亂作一團。

為人處事上，在這里提醒大家幾點，一要重視慎微。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。事物是發展變化的，往往由量變引起質變。常言道，小洞不補，大洞吃苦。大家要審慎地重視細微小事，并時刻想到它的后果。二要禁絕貪欲。《老子》告誡：“禍莫大于不知足，咎(過失、罪過)莫大于欲得”。三要崇尚清正。清清白白做人，堂堂正正做官，光明磊落做事，這是一種境界，一種操守，一種涵養。

為此，企業要把廉潔從業的要求融入企業規章制度建設之中，一方面要加快企業物資采購，投資管理、工程招投標、人事管理制度的完善、改進與配套。另一方面要不斷提高企業領導、重要崗位和關鍵部位的人員執行各項廉潔自律和廉潔從業制度的自覺性，不斷增強企業管理制度的執行力。廉潔自律是高壓線，越雷池，必被懲。

第二、簡單文化。在我們企業必須強調簡單文化，簡單文化就是要求企業的每一名成員要把所有的心思，用在企業的經營發展和追求企業的經濟效益上，嚴禁杜絕團隊與團隊之間，成員與成員之間庸俗的人際關系，崇尚一切以“業績為導向”。我們必須勇于接受并且尊重這種現實——在企業的心目中，最看重的是兩個字——業績。

在我們企業，就是要營造一種以業績為導向的氛圍，誰把工作做好了，誰為企業創造了業績，誰就是英雄，誰就是好員工。“以業績為導向”，就要營造這樣一種用人局面：凡是那些工作扎實、業績明顯、廉潔高效的干部員工，就多給其創造條件，加強培養和鍛煉，提供一個更好更高的發展平臺;凡是那些對工作不落實，作風疲沓、混日子、拉關系、找門路的干部員工就要對他進行鞭策和激勵，甚至問責，嚴重者將告誡其離開企業。

“拿業績來說話”不僅是公司對員工的要求，更是市場對企業的要求，市場不關心你是否忙碌。如果員工取得的業績微乎其微，給企業創造的利潤少之又少，或者再不時地給公司造成內耗和做出有損公司形象的事，那么即使整天在公司里忙得團團轉，又有何存在意義?

記得我在晨會上多次強調，我們企業的人際關系是純潔的伙伴式的人際關系，企業用人公開競爭上崗，人際交往不準迎來送往，一切只求簡單。這是一種風氣，是一個健康型企業所必須具備的因子。否則，企業必會烏煙瘴氣。辦事看關系，托人找門路，下屬經常去上級家串門送禮，試想，一旦企業形成這樣的氛圍，有多少人會把精力放到企業的全面建設和經營管理上，這樣的企業注定會走向落寞。

第三、圓心距離。車輪為什么要做成圓形，而非做成三角形、正方形?這個問題的答案想必大家都知道，那就是只有圓形才能使車輪高速運轉!因為車輪邊緣上的任何點與圓心的距離都是對等的，這樣才能形成圓形，只有圓形才能形成合力，并且因為沒有長短不一的距離形成阻力保持它快速前進。否則會寸步難行!

在我們企業，領導對下屬應該保持“圓心距離”。也就是領導與每一名下屬的距離都是相等的，這樣才能產生工作利益最大化，不應該有厚此薄彼，不能有“自己人”的小圈子概念。下屬不應該“分線”、“站隊”、“跟人”。這個領導我認為好我就跟他干了，那個領導我不佩服，跟著他我也不好好干。這樣的企業文化是萬萬不能要的!

“圓心理論”是現代企業管理的先進理念之一，也是一種形象的說法，將企業負責人比作圓心，將員工比作圓周，負責人與每位員工之間是等距離的關系。

現在許多企業家，在企業管理中談到了圓心管理理念問題，通過實踐的印證，不無道理。因為圓周與圓心的距離是最簡單、最藝術的距離;圓心管理效應能凝聚人心;等距離的關系能夠營造以人為本和諧共進的工作氛圍。

只有一視同仁，大家才能感受到平等，才能自覺地將自己的前途與企業的發展緊密聯系起來，盡心，盡智，盡責，盡力。否則，就會使一部分員工產生事不關己，高高掛起的思想，消極怠工，被動應付，做一天和尚撞一天鐘地混日子。

企業在管理中如果能充分運用“圓心理論”，與全體員工等距離相處，處理好與每位員工的關系，關心、信任、愛護、尊重每一位員工，才能調動全體員工的工作積極性，才能有效減少內耗，形成合力，助推發展。

光有目標和模式，沒有文化軟實力的支撐，企業不會走多遠!而文化軟實力則是一個企業綜合能力的體現，是保證企業擁有健康的機體。企業如人，也需要健康，這樣企業的生命才會活的更長，企業的路才會走得更遠!

第三篇：用聯系和發展的觀點看企業文化建設

用聯系和發展的觀點看企業文化建設

先進的企業文化是建設具有中國特色社會主義不可缺少的組成部分，是企業精神文明的重要內容，是企業管理、企業形象的綜合體現。建設先進的企業文化，就必須堅持運用馬克思主義辯證唯物主義的觀點，從聯系與發展的高度，正確認識和把握企業文化建設的方向，處理好企業文化與社會主流文化、傳統文化和外部文化的關系。

首先，先進的企業文化從屬于社會和時代。企業文化建設既不能脫離中國處在社會主義初級階段這一歷史背景，也不能離開現代化建設的方向和目標。只有把立足點和發展目標統一起來，才能使企業文化建設始終跟上社會主義現代化建設的發展步伐。先進的企業文化是具有導向價值的文化，對企業具有強化理念、凝聚人心、規范行為、提升管理、增強企業核心競爭力的作用。在當今社會文化形態和價值取向多樣化的趨勢下，企業文化建設要強調企業的歷史使命。只有辯證地認識和處理這些問題，企業文化才能真正成為凝聚和鼓舞全體員工的重要力量，塑造共同的企業發展愿景，而這一愿景必將與中國特色社會主義現代化建設的目標相一致。

其次，我國的傳統企業具有悠久的民族文化底蘊，企業文化建設應遵循“取其精華，去其糟粕”的原則,遵循繼承與借鑒相結合的原則，用時代視角來審視企業自身的傳統文化，經過科學分析與篩選、審慎過濾與提煉，使優秀的傳統文化熔鑄到現代文化發展之中，批判和清除各種阻礙先進文化發展的觀念和意識。繼承是具有積極意義的揚棄，既要防止丟掉傳統文化精華，也要防止成為傳統文化的奴隸。企業廣大員工的生產實踐和管理實踐不僅是企業物質財富的創造主體，也是企業文化精神財富的創造主體。正是在豐富的生產實踐和管理實踐中產生出無窮無盡的文化課題，產生出各種新型的管理需要，展現出多姿多彩的文化現象，才使企業文化建設具有不竭的發展動力和源泉。

再次，發展是硬道理。先進的企業文化建設不僅在于企業自身，更在企業外部；不僅要懂得中國，還要懂得世界。經濟全球化的發展趨勢，已把中國和世界聯系在了一起，在政治、經濟和文化的聯系中，孤立的中國不可能發展強大，封閉的企業同樣不能強盛。我們必須具有開放的眼光，站在人類共有的文化高度認識和建設企業文化，不僅要背靠歷史立足現實，更要面向未來。市場經濟大潮洶涌澎湃，現代企業制度建設中企業文化正面臨著新的挑戰和發展機遇，必須在把握中國先進文化發展趨勢的同時，自覺地進行企業文化的更新與改造，建設與現代企業制度相適應的企業文化。加強與不同企業間的交流與對話，將是一種必然和明智的選擇。這種交流，是承認不同的企業文化各有差異，但又能相互吸收和借鑒的平等交流；這種對話，是不同企業文化間不同價值觀念間的對話，是能自覺轉換視角、理解體驗與透視其他企業的對話。在這一過程中，應正視自己企業和其他企業在文化價值觀念上的差別，學會以不同的價值標準評判不同的企業文化。只有在繼承、發展、借鑒與創新中堅持與時俱進，才能不斷保持和增強企業的生機與活力，才能推動企業和社會走向繁榮。

第四篇：企業文化建設

加強企業文化建設的重要性與必要性

在現代企業里，企業文化建設對企業發展不可或缺的重要作用越來越得到企業管理者們的普遍認知。綜觀成功的企業，都有著自己鮮明而富有特色的企業文化。可以說，企業文化是企業制定和實施發展戰略的靈魂所在，是促進企業經營業績不斷增長的最為強大的力量。業內人士認為，企業文化建設是未來十年決定企業興衰的關鍵因素。

所謂企業文化，是指企業在追求經濟效益等發展目標目標的過程中逐步形成和確立的思想成果和精神力量，是企業在長期的生產經營中積累的精神財富和物質形態。它涵蓋了企業全體員工所共同擁有的經營信念、價值觀念、行為準則、文化傳統、管理制度、企業形象以及員工對企業的依賴意識、責任意識和榮譽感與自豪感等內容。企業文化經過長期的吸收和融合，便會形成一種全新的動力機制，對企業的發展前途和命運將會產生巨大的支配和決定作用。

企業文化對企業發展所起的重要作用可歸納為以下幾個方面：

一、對增強企業活力的巨大的精神激勵作用。

以人為本、注重發揮人的主觀能動性是企業文化的重要功能之一，必然會衍生出企業所特有的價值體系和全新的企業精神，而這種體系一旦形成，必將極大地激發員工的積極性和自豪感，并在企業上下形成一種奮發進取、風雨同舟的濃厚氛圍，從而萬眾一心，投身于企業的振興與發展。

二、增強員工對企業的凝聚力與向心力。

企業文化的另一重要功能在于改變人們所固有的只從個人角度思考問題的行為意識，從而樹立一種以企業為中心的共同價值觀念，潛意識地形成對企業的凝聚力和向心力。這種凝聚力與向心力能夠極大地增強企業員工的自豪感和使命感，促使企業關心企業的發展與興衰，關心企業利益的實現。事實證明，企業的凝聚力越大，企業的發展就越快。

三、對提高企業和員工素質、參與市場競爭，具有重要的推動作用。

企業文化建設增強了員工對企業的凝聚力和向心力，員工的榮譽感和責任心增強了，必然會關心企業競爭的成敗，“當家做主人”的愿望必然由此產生。因此，他們會努力地提高自己的工作技能和業務素質，在企業參與市場競爭中實現自己的價值。

綜上所述，加強企業文化建設對于現代企業的發展是至關重要的，只要我們結合自身實際，開動腦筋，積極探索，大膽實踐，把培育和建設優秀的企業文化當作實施企業發展戰略的一件大事來抓，就一定會收到喜人的成效，實現企業的長遠、高效、快速和全面發展，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第五篇：企業文化建設淺析

試論企業文化的建設

摘要本文通過介紹企業文化與企業經濟之間的關系，分析了在可持續背景下企業文化建設的必要性，提出了在可持續發展背景下企業文化建設的原則和要點。

關鍵詞企業文化建設；以人為本；創新

隨著我國改革開放的不斷深入，我國積極融入到國際經濟大環境中去，對于我國企業而言，面對的市場競爭愈加激烈，必須應對來自國內外的各種挑戰。要實現企業管理的有效進行，保持企業可持續發展，就要重視企業文化的構建和發展，因為優秀的企業文化，既是一種生產力，同時也是一種強大的精神動力。它對于構建和提高企業核心競爭力，具有極為重要的影響及推進作用，是企業核心競爭力賴以成長和發展的牢固基石。

一，企業文化的概念

企業文化是指企業全體員工在長期的發展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規范的總和。通俗地講，就是每一位員工都明白怎樣做是對企業有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經過一定時間的積淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于(約束)大家的行為，逐漸以規章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規范”。企業文化依附于企業，隨企業產生，隨企業消亡而消亡。企業文化同社會其它方面的文化一樣在不斷地發展變化著，有它自己的生命過程。企業文化產生于企業的社會經濟活動和人際活動，扎根于企業，同企業生死攸關。優良的企業文化是需要不斷提煉、升華和總結才能夠形成的，是一個持續的揚棄過程，即企業文化是可持續發展的。

二，企業文化建設的重要原則

第一，要加強企業的社會責任感，重視企業的道德建設。

企業文化以“人”為中心，主張充分尊重人格，適應人性，并注重對人的智力的開發培育，建立共同經營理念和價值追求目標。企業文化建設實質上主要是抓人本文化一一人本素質的開發。這里，素質是一個綜合概念，它以精神素質、智力素質和體力素質等三種形式表現出來。其中，精神素質是人的主導素質，起主導性作用，道德的樹立和培養是精神素質的核心靈魂。可見，道德建設其實是企業文化建設中的應有內容，是它不可缺少的一個組成部分。我國的社會主義企業道德是企業的規范文化，它是圍繞企業生產經營及其全部活動和工作形成、發展起來的，是從倫理上調整企業與企事業單位之間、企業與職工之間、職工與職工之間相互關系的行為規范的總和。它的功能、機制、作用是從企業倫理關系的角度發揮出來的。它是法律規范的規章制度等所不能替代的“靈魂法制”。企業道德不具有法律那樣的約束力，但它卻具有法律所不具有的積極示范效應、強烈的感染力量。

在建設有中國特色的社會主義，發展社會主義市場經濟的過程中，要堅持不懈地加強社會主義道德建設，以德治國。當前，我國正處于發展市場經濟和體制轉軌的關鍵時期。社會的變革、體制的轉換，必然會引起利益的調整，道德倫理觀念也隨之出現了下滑趨勢。在這種大環境下，重新定義“德”的地位和作用，就顯得更為重要、更為迫切。從這一層面來說，企業文化建設的首要任務應是“以德治企”，—就是要以企業文化建設為切入口，“育德、樹德、倡德、弘德”，以德治人心，以德統人心，以德聚人心，從而在企業內部形成一種“文

化軟約束”下的激勵和創新機制，并以此為基本依托開展各項生產經營活動，實現更大的價值追求目標，創造更多的收益，求得更快、更長遠的發展。

企業文化也是經營者文化，沒有優秀企業家，就不能創造出優秀的企業文化。提起美國，人們就會想到通用、、迪斯尼樂園、微軟等企業，而它們正是優秀企業家創造的。日本人說:代表日本左右臉的，是豐田和松下，豐田創造了精益生產方式，而松下幸之助創造了世界聞名的松下品牌，這與豐田英

二、松下幸之助兩位卓越企業家的智慧是分不開的。中國的海爾，從巧年前一個虧損小廠發展到今天的無形資產排名國內第三，創造出國內知名度很高的海爾品牌，原因就在于有張瑞敏這樣優秀的企業家。正是企業家把各種生產要素如資本、勞動、技術組織起來進行生產，并通過不斷創新改變其組合方法，才帶來了企業的發展。而當他在進行這種組織和創新的時候，在過去常常表現為一種個人行為的信念、才能、素養，一旦被企業中的每一個人都接受時，形成了大眾的意識，那么企業家是企業的一面旗幟, 企業家的道德取向直接關系到企業的道德建設。2008 年中國的嬰幼兒奶粉行業出現三聚氰胺事件后, 溫家寶總理對中外媒體表示, 希望中國企業家要有道德, 希望每個企業家身上都流著道德的血液。在市場經濟種種誘惑面前, 企業家要冷靜和自律, 樹立正確的義利觀, 主動承擔道德責任。首先,真誠對待員工。只有真誠對待員工, 才能激發員工的積極性和主動性。“根據一項對1 500 名美國經理的調查表明, 他們通過行為來判斷誠實程度、直率程度以及原則性程度, 從而評價上司的可信賴程度。同樣的調查表明, 忠誠是上司所有品質中最受員工欽佩的一種。其他研究人員也發現, 如果高層領導擁有很高可信度的一套始終如一的價值觀念, 則員工在組織中更能夠感到自豪, 更具有主人翁責任感。”另外, 企業員工道德是企業履行道德責任的基礎。企業員工從事的工作涉及企業內外生產經營管理的諸多方面, 他們的道德風貌同樣關系到企業的生存和發展。企業員工道德建設的基本要求是: 遵紀守法, 敬業奉獻, 恪守公德, 努力學習, 勇于創新。企業員工道德建設的主要途徑, 一是組織員工學習企業和社會的道德規范, 二是組織員工參加德育實踐活動, 三是組織企業文體活動增加員工的了解和友誼, 四是運用正反道德典型進行教育引導。

第二，要建設以人為本的企業文化，實現企業的可持續發展，持續創新建設。

企業文化建設必須重視以人為本。從員工的招聘、培訓、薪酬、福利到晉升、職業生涯規劃,每一個環節都與企業文化息息相關。從發布招聘信息開始，就要大力宣揚企業的文化精神，讓應聘人員了解企業；在培訓過程中，更要采取多種方式，把企業文化宣傳灌輸給每位員工心中；企業的薪酬福利制度設計更要體現員工的價值，待遇要讓員工有優越感和幸福感；要給員工的發展留有相當的空間，力求得到每位員工的理解和認同，對企業的宗旨、核心價值觀、經營理念等能準確把握，并自覺地用來指導和約束自己的行為，從而產生強大的凝聚力和向心力。不斷滿足人的需求是以人為本的核心。在實際工作中，人們要反復強調對人性的理解，學會尊重人、關心人、愛護人、培養人、教育人，樹立以人為中心的管理理念。作為管理者必須首先了解人的需求。既要了解清楚在物質上的需求，更重要的還要了解清楚他們在精神上的需求。比如，除了要關心員工的伙食、交通、工作環境、勞保這些問題之外，還要關心員工有些什么精神追求。比如他有什么愛好，近來心情如何，業余生活如何度過，個人發展的目標在哪里，他的理想是什么等等。這樣，員工就會覺得有了心靈的溝通，他就會產生出強烈的歸屬感和認同感。至少在現階段，激勵是滿足的重要手段。及時鼓勵和獎勵都非常有效。事實上，企業文化不僅對員工有一種“無形的精神約束力”，而且還有一種“無形的精神驅動力”。優秀的企業文化常常可以使企業員工懂得自己所在企業存在的會意義和自己作為企業一員的意義，從而產生使命感與責任感。如果員工感到上級的信任，他們的聰明才智能得到最大的發揮；企業主管，特別是基層黨組織的思想政治工作者更應了解員工的家庭和思想狀況，幫助解決他們在工作和生活上的實際困難,使員工充分感受到企業的溫暖，從而為企業盡職盡責；對企業內部的矛盾和不滿，管理者要善于采取合適的方式，讓員工消氣泄憤，滿足其宣泄的欲望，從而使他們能心平氣和地為企業工作。以海爾的企業文化為例，以人為本，是創新理念得以發揚的核心。

以海爾為例，人本主義價值觀在海爾的體現:

(1)“賽馬不相馬”的人才理念

開展公平、公正、公開競爭市場競爭說到底是人才的競爭。有什么樣的人才，就有什么樣的事業，誰擁有最多的高素質人才’，誰就可以在競爭中取勝。海爾的人力資源開發自一開始就是“人人是人才“，”先造人才再造名牌”。人力資源開發中心不是去研究培養誰、提拔誰，而是去研究如何去發揮人員潛能的政策和機制。海爾給員工搞了三種職業生涯設計:一種是專門對著管理人員的，一種是對專業人員的，一種是對工人的，每一種都有一個升遷的方向。海爾總裁張瑞敏認為，企業領導者的主要任務不是去發現人才，而是去建立一個可以出人才的機制，每個人有相同的競爭機會，維持這個機制健康持久的運行。這種人才機制應該給把靜態變為動態，潛質，并且每個層次的人才都應接受監督，要把相馬變為賽馬，充分挖掘每個人的才能。

(2)“三心換一心”

張瑞敏喜歡引用的一句古語是:“上下同欲者勝。”企業領導人必須在琢磨人、關心人上下功夫。海爾講究“三心換一心”:“解決疾苦要熱心、批評錯誤要誠心、做思想工作要知心”，換來職工對企業的“鐵心”。

熱心

海爾有一個運轉體系，專門幫助職工及時解決生活上的實際困難。公司組織 了自救自助形式的救援隊，員工人手一冊《排憂解難本》，如有困難，只要填一張 卡或打一個電話，排憂解難小組會隨時派人解決。

誠心

10多年來，海爾的中層以上干部實行紅、黃牌制度。在每個月的中層干部考 評會上，都要評出績效最好與最差的干部，最好的掛紅牌(表揚)，最差的掛黃牌(批評)，并具體剖析情況，使受批評的干部清楚錯在何處，明確努力方向。在海 爾，考核制度是公開的，人際關系是透明的。

知心

知心體現在建立多種制度，了解員工心里想什么，希望企業做什么。

①每半年一次的職工代表大會制度。讓員工了解企業，充分發表意見，參與 企業的民主管理、監督。涉及員工切身利益的重大決策要經過職代會討論通過后 方可實施。員工參加領導干部的考評，每次考評干部，工人在評委中所占比例不 少于1/3.②各種形式的懇談會制度。集團規定各事業部每月舉行兩次懇談會，各公司、分廠和車間的懇談會隨時召開。員工與領導，開誠布公，暢所欲言。

③‘自橋工程”。利用《海爾人》開辟“心橋工程”欄目，通過該欄目反映不愿 在公開場合說的話。

第三，創新企業文化，實施差異化戰略，構建有個性的企業文化

1．目標上的創新。企業文化創新的目的是為了提高內部凝聚力和外部競爭力，謀求在激烈的國內外市場競爭中生存和發展，從而推動企業的全面進步。因此，企業應結合企業發展現狀，根據企業自身情況，找出當前企業文化建設存在的問題和與先進企業之間的差距，明確企業文化創新要達到的預期目標。在企業文化創新過程中，要確定企業文化在企業管理

中的核心地位，確立企業目標，制定出各階段、各層次的細分目標，使企業文化建設工作能夠有計劃、有步驟的開展。

2．經營理念的創新。企業文化要在更高、更新的層面上“細化”建設，必須沖破思想的禁錮，改變傳統的思維方式，倡導創造性思維，實行思路的創新。要始終站在時代的高度，以寬廣的眼界和與時俱進的精神，努力尋找企業文化建設與市場經濟的結合點，探索具有鮮明的時代特征的現代企業制度與企業文化建設。要將思路創新的視角放在理念創新上，用鮮明的富有特色的經營理念來指導整個企業活動。

3．管理制度上的創新。“無以規矩，不成方圓。”這里的“規矩”，對企業而言，就是制度文化。企業制度是企業全體人員必須遵守的辦事規章和行為準則，可以指引企業中人的思維和行為。如果沒有制度的保障，人就沒有壓力和動力，創新就會淪為空洞的口號，很難變成現實。企業高層管理人員需要把他們愿景中的文化轉化為真正的企業文化，其重要途徑之一就是把它輸入企業制度，建立良好的制度文化。有了良好的制度文化，才能逐漸使企業員工

清楚應該追求什么、為何要有這樣的追求，以及如何追求。企業文化制度作為一種共同愿景，是發自內心的具有極強的內在沖動與外在感召力。企業的制度文化使員工懂得這種追求與系統的做事原則，是公司獲得內在凝聚力和外在適應性的必要條件，是企業生命力的源泉。

4．形象方面的創新。企業形象是企業文化的重要組成部分，是企業價值觀和企業精神的綜合反映，是企業寶貴的無形資產。要充分發揮企業文化的綜合效應，必須高度重視企業“造型”，著手于形象創新。突破原來重在視覺形象的狹隘眼界，使企業形象的塑造上升為企業整體和戰略設計的新境界。在形象創新的過程中，要注意把握企業外在形象與內

在價值的一致性，注意把握企業形象的表現形式和震撼力；要展示現代企業的精神風貌和本企業中的閃光點，把形象的塑造融于經營實踐和營銷過程中。在塑造形象過程中，不僅要重視設計和實踐過程，也要重視社會的客觀評價和內部員工的廣泛認同；不僅要提高企業的知名度和美譽度，更要重視企業的凝聚力和向心力，把現代企業價值觀和員工的精神境界傳達到社會中去，使員工產生組織歸屬感和與企業發展共命運的內在動力。塑造我國現代企業的嶄新形象，強化現代企業文化的凝聚力和影響力。

第四，要將企業文化與生態文化結合起來。

當前的許多消費者在選購商品的時候，更注重商品的環保性。因此企業要講企業文化也滲透進“綠色”的概念，和生態文化緊密結合起來。生態文化是一種新型的管理理論, 它包括生態環境、生態倫理和生態道德, 是人對解決人與自然關系問題的思想觀點和心理的總和。生態文化屬于生態科學, 主要研究人與自然的關系, 體現的是生態精神;而企業文化則屬于管理科學, 主要研究人與人的關系, 體現的是人文精神, 但是本質上二者都屬于一種發展觀, 運用系統觀點和系統思維方法, 從整體出發進行研究。在世界日益倡導“綠色”的社會里, 企業要實現可持續發展, “生態化”是其必由之路, 生態文化融人企業文化后不僅可擴大企業文化的外延, 而且有利于企業樹立良好形象。

總之, 要使一個企業團結成一個整體, 優秀企業文化的建設是必不可少的。美國歷史學家戴維·蘭德斯在《國家的窮與富》一書中斷言: “如果經濟發展給了我們什么啟示, 那就是文化乃舉足輕重的因素。”同樣, 企業的生存和發展也離不開企業文化的哺育。一個成功的企業不僅要有完善的治理結構、有競爭力的核心技術、有創新精神的企業家和管理團隊, 更要有積極和諧的優秀企業文化。優秀的企業文化是一種力量, 隨著知識經濟的發展, 它對企業興衰將發揮著越來越重要的作用,甚至是關鍵性的作用。因此, 在知識經濟條件下企業要增強自身的競爭力, 就要力爭建立優秀而獨特的企業文化。

參考文獻

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