第一篇:CCC企業文化管理制度
中國電線電纜進出口有限公司
企業文化管理制度
第一章總則
第一條為加強中國電線電纜進出口有限公司(以下簡稱中纜公司)企業文化管理,塑造推動公司發展,規范企業文化建設管理工作,培育良好的企業文化氛圍,促進企業文化建設工作健康有序發展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對公司企業文化管理的內容與實施做出規定,是公司開展企業文化工作的依據。
第三條本制度適用于公司總部及下屬各事業部的企業文化工作。
第二章企業文化管理機構
第四條公司企業文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管(協管)領導任副組長,成員由公司下屬各行政部門、各事業部負責人組成。工作辦公室設在綜合管理部。
第五條公司企業文化建設領導小組的職責是審定企業文化建設整體方案,審定企業文化建設的近期目標和長遠規劃;綜合管理部的職責是策劃企業文化建設的整體方案以及推進企業文化建設各個階段的相關工作。各部門責人的職責是推進企業文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業文化建設的歸口管理部門,負責協調、審核、指導其他各部門的企業文化建設管理工作。其主要職責為:
1、制定公司企業文化管理制度;
2、制定公司企業文化發展規劃;
3、制定公司企業文化年度工作計劃;
4、制定公司對內對外宣傳規范,并監督執行;
5、組織進行對公司企業文化重要議題的相關研究;
6、開展公司對內對外企業文化宣傳,組織公司企業文化活動;
7、公司企業文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估;
8、審核對外宣傳內容,指導各部門開展企業文化活動。
第七條公司將企業文化建設情況納入各部門的績效考核范疇,各部門負責人為本部門企業文化建設的責任人,并設立企業文化專職或兼職管理人員,其具體職責為:
1、制定建設計劃,協助企業文化在本部門的建設、推廣、宣傳。
2、協助綜合管理部落實文化建設工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業文化活動時間。
第三章企業文化理念管理
第八條公司企業文化理念是指:企業使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業文化核心內容。具體包括:
價值觀:真誠做人,踏實做事,以德載物,以行為本。
核心理念:用心積累,出類拔萃,關心員工,造福社會。
宗旨:創造價值,鑄造品牌。
精神:頑強拼搏,永不言敗,敢為人先,追求卓越。
作風:反應迅速,全力執行,團結協作,精益求精。
員工標準:勤奮敬業,忠誠感恩,求真務實,勇于創新。
管理準則:優化資源,科學管理,績效優先,控制成本。
第九條公司綜合管理部是中纜公司企業文化理念管理的執行機構,綜合管理部應充分調研國內外先進企業文化,總結中纜公司的經驗和特點,研究制訂符合中纜公司發展戰略的企業文化核心理念。
第十條綜合管理部在開展企業文化工作中,應深入實際調研分析,了解員工的思想動態,分析公司所處產業的特點,廣泛聽取各部門的意見和建議,提煉中纜公司企業文化的核心思想,使中纜公司的企業文化理念能夠切合企業實際,對公司的發展起到重要的推動作用。
第十一條各部門應為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十二條公司企業文化建設領導小組負責對公司企業文化理念進行審議和確定;企業文化建設領導小組審議確定的中纜公司企業文化理念將作為公司企業文化工作開展的依據。
第四章企業文化制度管理
第十三條 中纜公司企業文化制度是公司企業文化理念的表達和規范,必須與企業文化理念保持一致。
第十四條 中纜公司的企業文化制度系統涵蓋下述三個領域:
1、企業文化核心理念規范。該制度對企業文化核心理念進行設計,是企業思想文化塑造的基礎;
2、企業員工行為規范。該制度對企業員工行為規范進行了設計,是企業行為文化塑造的基礎;
3、企業風俗文化制度。該制度在對內工作上,對企業教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態語言、工作場所相關規范做出規定;在對外工作上,對企業營銷觀念、服務規范、公共關系、銀企關系、公益活動、文化傳統做出規定,是企業風俗文化塑造的基礎。
第十五條 公司綜合管理部是中纜公司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司企業文化建設領導小組審批生效后,綜合管理部負責推動落實。
第五章企業文化器物管理
第十六條 中纜公司企業文化器物是公司企業文化的外在表現形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現中纜公司企業文化的核心思想。
第十七條 中纜公司企業文化器物系統包括如下內容:
1、公司vi系統(企業形象識別系統);
2、企業象征圖案;
3、企業宣傳標語;
4、企業吉祥物;
5、企業之歌;
6、企業容貌。
第十八條 中纜公司企業文化器物系統應用范圍包括:
1、辦公用品、事務用品;
2、企業證照、文件類;
3、交通運輸工具類;
4、指示、標識類;
5、廣告展示陳列類;
6、商品及包裝類;
7、服飾類;
8、公司出版物;
9、公司禮品;
10、公司網頁;
11、其他。
第十九條 公司綜合管理部是中纜公司企業文化器物的設計管理機構,綜合管理部在充分聽取相關意見后,組織設計單位對企業文化器物進行設計。各項設計經公司企業文化建設領導小組審議認可,綜合管理部負責推動落實。
第六章企業文化實施管理
第二十條 公司綜合管理部負責推動中纜公司企業文化的實施,主管《百年中纜公司》、公司公司網站,組織開展公司對內企業文化宣傳工作。
第二十一條 各部門在開展對內對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業文化的要求,不得違反公司企業文化相關規定。綜合管理部負責對公司各部門宣傳工作進行監督和指導。
第二十二條各部門在開展對外宣傳時,必須將宣傳內容上報公司綜合管理部審核,并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條綜合管理部應協助各單位做好企業形象推廣工作和企業標志標識使用規范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造中纜公司企業文化,綜合管理部應組織開展豐富多彩的企業文化活動。
第二十五條各部門可以提議開展企業文化活動,由綜合管理部研究并提案,各部門領導審批后,公司綜合管理部組織開展活動,或協助各部門開展活動。
第七章附則
第二十六條本制度由綜合管理部負責解釋、修訂。
第二十七條公司下屬各部門遵照本制度制訂相應實施細則。
第二十八條本制度由總經理批準后頒布實施。自頒布之日起,其他同類條款同時廢止。
二Ο一一年三月
第二篇:CCC常見問題
CCC常見問題
1.強制性產品認證從何時開始實施?
答:強制性產品認證自2002年5月1日起施行。中國質量認證中心(CQC)自2002年5月1日起開始受理強制性產品認證的申請。
2.出口的產品是否必須獲得強制性認證?
答:對于根據外貿合同的約定而特殊加工專供出口的產品,可以不申請強制性認證,但由于某種原因未出口的剩余產品將不允許進入市場銷售,除非獲得3C認證。
3.CCC標志的含義是什么?
答:認證標志“CCC”的名稱為“中國強制認證”(英文名稱為“China Compulsory Certification”,英文縮寫為“CCC”,也可簡稱為“3C”標志)。對于《目錄》內的產品,“CCC”標志是準許其出廠銷售、進口和在經營性活動中使用的證明標記。
4.強制性產品認證包括那些環節?
答:認證程序包括以下全部或部分環節:
1)認證申請和受理;
2)型式試驗;
3)工廠審查;
4)抽樣檢測;
5)認證結果評價和批準;
6)獲得認證后的監督。
5.如何確定某種具體產品是否需要強制認證?
答:可以查閱相關產品強制性認證實施規則中的適用范圍及相關附件。另外,國家質量監督檢驗檢疫總局、國家認證認可監督管理委員會聯合發布了2002年第60號公告:《第一批實施強制性產品認證的產品目錄中產品的適用范圍》如果對認證范圍界定存在疑義,應向認監委書面詢問,認監委負責答復。
6.怎樣提交強制性產品認證申請?
答:申請人可以從訪問中國質量認證中心的網站:www.tmdps.cn,獲取必要的信息、資料和表格,在線提交申請。或者按照網上公布的聯系方式,直接與各產品認證處聯系。
7.從哪里能找到關于申請單元劃分、送樣數量的規定?
答:各類產品的《強制性認證實施規則》中對認證的基本環節,認證實施的基本要求等做了詳細解釋,其內容包括:
1)適用的產品范圍;
2)認證依據的標準;
3)認證模式;
4)申請單元劃分原則;
5)抽樣和送樣要求;
6)關鍵元器件清單;
7)工廠質量保證能力要求; 8)獲證后的監督;
9)產品認證標志使用的要求;
10)其他規定。
8.誰可以作為《目錄》中的產品的申請人?
答:《目錄》中產品的生產者、制造商、銷售者和進口商可以作為申請人,向中國質量認證中心提出《目錄》中產品的認證申請。
9.當申請人為銷售者或進口商時,有無附加要求?
答:申請人為銷售者、進口商時,應當向中國質量認證中心同時提交銷售者和生產者或者進口商和生產者訂立的相關合同副本。
10.申請人可否委托他人申請?
答:可以。申請人委托他人申請《目錄》中產品認證的,應當與受委托人訂立認證、檢測、檢查和跟蹤檢查等事項的合同,受委托人應當同時向CQC提交委托書、委托合同的副本和其他相關合同的副本。
11.申請時企業應提供哪些技術資料?
答:一般應提供以下文件:
1)總裝圖、電氣原理圖、線路圖等;
2)關鍵元器件和/或主要原材料清單;
3)同一申請單元內各個型號產品之間的差異說明;
4)其它需要的文件。
5)CB證書及報告(如有)
具體內容參見各類產品的《強制性認證實施規則》。
12.認證周期?
答:在一般情況下,CQC自正式受理申請人認證申請的一到三個月內,做出認證決定并通知申請人。
13.獲得《目錄》中產品認證的生產者、銷售者、進口商應當遵守哪些規定?
答:(1)保證提供實施認證工作的必要條件;
(2)保證獲得認證的產品持續符合相關的國家標準和技術規則;
(3)保證銷售、進口的《目錄》中產品為獲得認證的產品;
(4)按照規定對獲得認證的產品加施認證標志;
(5)不得利用認證證書和認證標志誤導消費者;
(6)不得轉讓、買賣認證證書和認證標志或者部分出示、部分復印認證證書。
(7)接受地方質檢行政部門和CQC的監督檢查或跟蹤檢查;
14.可否通過代理機構進行申請?
答:3C認證申請可以通過代理機構進行,但是代理機構必須符合認監委的有關規定,且人員經過培訓、注冊。
15.有關認證過程工作的投訴及爭議如何進行? 答:申請人可向中國質量認證中心提出爭議或投訴。如申請人對CQC的處理結果仍有異議,可以向國家認證認可監督管理委員會申訴。
16.當認證證書持有人申請同類產品增加生產場地時是否涉及工廠審查? 答:應對增加的生產場地進行工廠審查。
17.當認證證書持有人在原生產場地申請另類產品認證時是否涉及工廠審查? 答:此種情況應進行工廠審查。
18.非常規工廠審查是否可能?
答:在申請認證產品型式試驗尚未完成的情況下進行的工廠審查為非常規工廠審查。如因試驗周期較長或其他原因,企業提出進行非常規工廠審查的,需經CQC領導批準實施。
19.工廠搬遷時,如果流程、設備、操作人員等條件都未改變,是否需要對新工廠進行檢查?
答:是。即使流程、設備、操作人員都未改變,工廠的搬遷仍可能導致質量保證能力的變化。
20.監督頻次如何確定?
答:一般情況下,CCC認證產品自獲證之日起的第13個月(電線電纜、電線組件自獲證之日起的第7個月)進行第一次監督檢查,以后每隔12個月進行一次監督檢查。遇有特殊情況不能當月進行的,可延長2個月。
21.什么情況下CQC增加監督頻次?
答:若發生下述情況之一可增加監督頻次
1)獲證產品出現嚴重質量問題,或者用戶提出投訴并經查實為持證人責任的;
2)CQC有足夠理由對獲證產品與安全標準要求的符合性提出質疑時;
3)有足夠信息表明生產廠因變更組織機構、生產條件、質量管理體系等,從而可能影響產品符合性或一致性時;
4)有足夠的證據使CQC對生產廠失去信任時。
22.監督審查時出現什么情況暫停認證證書?
答:認證證書的持有人未按規定使用認證證書和認證標志的;認證證書的持有人違反《目錄》中產品認證實施規則和指定的認證機構要求的;監督結果證明產品不符合《目錄》中產品認證實施規則要求,但是不需要立即撤銷認證證書的。
23.特殊情況下能否在現場進行檢測?
答: 特殊情況下諸如:產品重量,體積或配電限制等因素確需現場檢測時,由檢測機構核實現場條件是否符合要求,CQC做出決定。
24.企業能直接向檢測機構遞交CCC證書的申請嗎?
答:申請最終應遞交到CQC的相應產品認證處,然后CQC指定相應檢測機構進行試驗。
25.CCC認證申請可否遞交給CQC分中心?
答:申請直接遞交到CQC總部,當然也可以通過CQC分中心轉交。
26.進行定牌生產的產品如何申請CCC認證?
答:生產廠或訂貨方都可以作為申請人申請CCC認證。
27.單元劃分由誰確定,有何規定?
答:申請人提交申請后由CQC工程師依據各類產品的《認證實施規則》及CQC制定的其它解釋文件確定。
28.CCC認證證書是否有有效期?
答:國家質檢總局第117號令《強制性產品認證管理規定》已于2009年7月3日發布,并于2009年9月1日實施。按照117號令的要求,CQC于2009年9月1日起全部頒發帶有效期的CCC證書(包括變更證書)。對于企業2009年9月1日前獲得的CCC證書,可自愿換發帶有效期證書。國家質檢總局網相關鏈接: 總局第117號令《強制性產品認證管理規定》2009.7.3
第三篇:CCC認證[范文]
哪些電動工具要做3C認證,電動工具3C認證范圍(共16種):電鉆(含沖擊電鉆)、電動螺絲刀和沖擊扳手、電動砂輪機、砂光機、圓鋸、電錘(含電鎬)、不易燃液體電噴槍、電剪刀(含雙刃電剪刀、電沖剪)、攻絲機、往復鋸(含曲線鋸、刀鋸)、插入式混凝土振動器、電鏈鋸、電刨、電動修枝剪和電動草剪、電木銑和修邊機、電動石材切割機(含大理石切割機)
CCC認證資料提供清單
一.初次申請或相關信息變更時需提供的文件資料
強制性產品認證申請書;
申請人的《企業法人營業執照》或登記注冊證明復印件(初次申請或變更時提供);生產廠的組織結構圖(初次申請或變更時提供);
申請認證產品工藝流程圖(初次申請或變更時提供);
例行檢驗用關鍵儀器設備(見認證實施規則工廠質量控制檢測要求)清單(初次申請或變更時提供);
產品總裝圖、電氣原理圖;
申請認證產品中文銘牌和警告標記(一式兩份);
申請認證產品中文使用說明書;
同一申請單元內各型號產品之間的差異說明;
同一申請單元內各型號產品外觀照片(一式兩份);
需要時所要求提供的其它有關資料(如有CB測試報告請提供)。
二.同類產品再次申請時需提供的文件資料
1.強制性產品認證申請書;
2、產品總裝圖、電氣原理圖;
3、申請認證產品中文銘牌和警告標記(一式兩份);
4、申請認證產品中文使用說明書;
5、同一申請單元內各型號產品之間的差異說明;
6、同一申請單元內各型號產品外觀照片(一式兩份);
7、需要時所要求提供的其它有關資料(如有CB測試報告請提供)。
3C強制認證產品檢測提供文件清單
產品檢測送樣時應提供以下資料:
送樣登記表;
CCC申請詳細資料;
產品說明書;
產品規格書;
產品維修手冊;
產品電路圖(包括原理圖和印制刷線路版圖);
同一申請單元中主送型號產品與覆蓋型號產品的差異說明;
產品與安全有關的關鍵元部件明細表和對電磁兼容性能有影響的主要零部件明細表;產品關鍵安全元件認證證書復印件;
產品的CB測試證書和報告(如有);
產品的商標使用授權書(如有);
CCC認證申請步驟
1、向指定認證機構提交意向申請書,應包括如下內容:
申請人信息,制造商信息,如:名稱、地址、聯系人、聯系方式等;
生產廠信息(包括質量體系的狀況和體系獲證情況等);
產品名稱、型號、規格、商標等;
另外,還需提供產品的相關資料,如: 產品說明書、使用維修手冊、產品總裝圖、工作(電氣)原理圖、線路圖、部件配置圖、產品安全性能檢驗報告、安全關鍵件一覽表等。報關,報檢 若申請的產品是電工產品,需做電磁兼容型式試驗,還需補充提供下述技術資料
1.電磁兼容性技術標準;
2.可能影響安全性能的產品變更情況說明;
3.產品電磁兼容性能檢驗報告(按型號提供);
4.所有的有電磁兼容要求的電磁兼容關鍵件一覽表。報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢
如果所申請的產品是已獲證型號產品的變更,或與已獲證產品有聯系,申請人應在申請書中做出說明。報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢
2、原則上按型號提出申請。不同生產廠生產的同型號產品或同一生產廠在不同地點生產的同型號產品,應分別申請。報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢
3、CCC認證機構會同分包實驗室審查申請資料后,劃分產品單元,并就檢測所依據的標準、檢測項目和所需樣品數量同申請人達成一致意見后,由分包實驗室向CCC報產品檢測費用。報關報檢,外匯核銷,出口退稅,通關咨詢
4、CCC認證機構會同業務代表根據生產廠的質量體系狀況,確定生產廠質量體系的審核天數,并確定相應的體系審核費。
5、CCC認證機構向申請人寄發CCC產品認證報價單。報價單包括認證收費的詳細內容、產品名稱型號、檢測標準和樣品數量等。
6.申請人在報價單上簽字蓋章并返回后,CCC認證機構向業務代表下達任務通知書,委托業務代表與申請人簽訂認證合同,并向申請人發正式申請書。申請書中包括有需補送的資料、申請方的責任及需附送的《質量體系情況調查表》等。
第四篇:企業文化管理制度
企業文化管理制度
第一章 總則
第一條為加強公司企業文化管理,塑造推動公司發展的企業文化,規范企業文化建設管理工作,培育良好的企業文化氛圍,促進企業文化建設工作健康有序發展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對公司企業文化管理的內容與實施做出規定,是公司開展企業文化工作的依據。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子、孫公司的企業文化工作。
第二章 企業文化管理機構
第四條公司企業文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管(協管)領導任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負責人組成。工作辦公室設在綜合管理部。各子公司成立相應的企業文化建設工作辦公室,并設立企業文化建設專責人。
第五條公司企業文化建設領導小組的職責是審定企業文化建設整體方案,審定企業文化建設的近期目標和長遠規劃;綜合管理部的職責是策劃企業文化建設的整體方案以及推進企業文化建設各個階段的相關工作。各基層單位企業文化建設工作辦公室及專責人的職責是推進企業文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業文化建設的歸口管理部門,負責協調、審核、指導其他各單位、部門的企業文化建設管理工作。其主要職責為:
1、制定公司企業文化管理制度;
2、制定公司企業文化發展規劃;
3、制定公司企業文化工作計劃;
4、制定公司對內對外宣傳規范,并監督執行;
5、組織進行對公司企業文化重要議題的相關研究;
6、開展公司對內對外企業文化宣傳,組織公司企業文化活動;
7、公司企業文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估;
8、審核對外宣傳內容,指導各單位、部門開展企業文化活動。
第七條公司將企業文化建設情況納入各單位、各部門的績效考核范疇,各單位、各部門負責人為本單位、本部門企業文化建設的責任人,并設立企業文化專職或兼職管理人員,其具體職責為:
1、制定建設計劃,協助企業文化在本單位、本部門的建設、推廣、宣傳。
2、協助綜合管理部落實文化建設工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業文化活動時間。
第三章 企業文化理念管理
第八條公司企業文化理念是指:公司的企業愿景、企業使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業文化核心內容。
第九條公司綜合管理部是公司企業文化理念管理的執行機構,綜合管理部應充分調研國內外先進企業文化,總結大通的經驗和特點,研究制訂符合公司發展戰略的企業文化核心理念。
第十條綜合管理部在開展企業文化工作中,應深入實際調研分析,了解員工的思想動態,分析公司所處產業的特點,廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,提煉公司企業文化的核心思想,使公司的企業文化理念能夠切合企業實際,對公司的發展起到重要的推動作用。第十一條各單位、各部門應為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十二條公司企業文化建設領導小組負責對公司企業文化理念進行審議和確定;企業文化建設領導小組審議確定的公司企業文化理念將作為公司企業文化工作開展的依據。
第四章 企業文化制度管理
第十三條公司企業文化制度是公司企業文化理念的表達和規范,必須與企業文化理念保持一致。
第十四條公司的企業文化制度系統涵蓋下述三個領域:
1、企業文化核心理念規范。該制度對企業文化核心理念進行設計,是企業思想文化塑造的基礎;
2、企業員工行為規范。該制度對企業員工行為規范進行了設計,是企業行為文化塑造的基礎;
3、企業風俗文化制度。該制度在對內工作上,對企業教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態語言、工作場所相關規范做出規定;在對外工作上,對企業營銷觀念、服務規范、公共關系、銀企關系、公益活動、文化傳統做出規定,是企業風俗文化塑造的基礎。
第十五條綜合管理部是公司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司企業文化建設領導小組審批生效后,綜合管理部負責推動落實。
第五章 企業文化器物管理
第十六條企業文化器物是公司企業文化的外在表現形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現公司企業文化的核心思想。第十七條企業文化器物系統包括如下內容:
1、公司 vi 系統(企業形象識別系統);
2、企業象征圖案;
3、企業宣傳標語;
4、企業吉祥物;
5、企業之歌;
6、企業容貌。
第十八條公司企業文化器物系統應用范圍包括:
1、辦公用品、事務用品;
2、企業證照、文件類;
3、交通運輸工具類;
4、指示、標識類;
5、廣告展示陳列類;
6、商品及包裝類;
7、服飾類;
8、公司出版物;
9、公司禮品;
10、公司網頁;
11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業文化器物的設計管理機構,綜合管理部在充分聽取相關意見后,組織設計單位對企業文化器物進行設計。各項設計經公司企業文化建設領導小組審議認可,綜合管理部負責推動落實。
第六章 企業文化實施管理
第二十條綜合管理部負責推動公司企業文化的實施,組織開展公司對內企業文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業文化的要求,不得違反公司企業文化相關規定。綜合管理部負責對公司各部門宣傳工作進行監督和指導。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時,必須將宣傳內容上報公司綜合管理部審核,并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條綜合管理部應協助各單位做好企業形象推廣工作和企業標志標識使用規范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業文化,綜合管理部應組織開展豐富多彩的企業文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業文化活動,由綜合管理部研究并提案,公司分管領導審批后,綜合管理部組織開展活動,或協助分公司開展活動。
第七章 附則
第二十六條本制度由董事會負責解釋、修訂。
第二十七條公司下屬各單位遵照本制度制訂相應實施細則。
第二十八條本制度由董事會審議通過后頒布實施。自頒布之日起,其他同類條款同時廢止。
第五篇:企業文化管理制度
企業文化管理制度
一、管理范圍
上海銳垚科技有限公司所有事物和全體員工。
二、目的
制定和實行企業文化的目的就是,讓員工產生對公司產生歸屬感和凝聚力,進而讓員工對公司產生認同感和養成工作積極自覺的風氣,最終培養員工對公司的忠誠度,與公司融為一體,以公司為家。
三、定義
企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,包括企業精神文化、企業制度行為文化和企業物質文化。
1、企業精神文化:包括企業的核心價值觀、企業精神、企業道德等在生產經營中所形成的企業意識。
2、企業制度文化:包括企業制度文化、企業目標、企業文化活動等以動態形式存在的文化。
3、企業物質文化:包括企業器物、企業標識、工作場所、文化墻、生活環境等構成的器物文化。
三、管理機構
1、公司企業文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管(協管)領導任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負責人組成,工作辦公室設在總經辦;各中心、部門設立企業文化建設工作辦公室及專責人。
2、公司企業文化建設領導小組的職責是審定企業文化建設整體方案,審定企業文化建設的近期目標和長遠規劃;總經辦的職責是策劃企業文化建設的整體方案以及推進企業文化建設各個階段的相關工作。各部門企業文化建設工作辦公室及專責人的職責是推進企業文化理念的具體落實和信息反饋工作。
3、總經辦是公司企業文化建設的歸口管理部門,在充分聽取相關意見后,組織設計單位對企業文化進行設計。各項設計經公司企業文化建設領導小組審議認可,總經辦負責推動落實。負責協調、審核、指導其他部門的企業文化建設管理工作。
4、公司將企業文化建設情況納入各中心、各部門的績效考核范疇,各中心、各部門負責人為本中心、本部門企業文化建設的責任人,并設立企業文化專職或兼職管理人員,其具體職責為:
1)制定建設計劃,協助企業文化在本中心、本部門的建設、推廣、宣傳。
2)協助總經辦落實文化建設工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業文化活動時間。
四、理念管理
1、公司企業文化理念是指:公司的企業宗旨、企業口號、企業使命、企業愿景和企業理念等企業文化核心內容。
1)我們的企業宗旨:打造全球首家萬眾創業塑料行業共享平臺!
2)我們的企業口號:創新融合·合作共贏·引領行業·塑造未來!
3)我們的企業使命:搭建100%放心交易圈,助推中國塑料產業升級!
4)我們的企業愿景:打造塑料產業鏈智慧服務平臺!
5)我們的經營理念:以塑為友,以人為本,共同創業,共同發展!
2、公司總經辦是公司企業文化理念管理的執行機構,總經辦應充分調研國內外先進企業文化,總結大通的經驗和特點,研究制訂符合公司發展戰略的企業文化核心理念。
3、總經辦在開展企業文化工作中,應深入實際調研分析,了解員工的思想動態,分析公司所處產業的特點,廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,提煉公司企業文化的核心思想,使公司的企業文化理念能夠切合企業實際,對公司的發展起到重要的推動作用。
4、各中心、各部門應為公司總經辦的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見
5、公司企業文化建設領導小組負責對公司企業文化理念進行審議和確定;企業文化建設領導小組審議確定的公司企業文化理念將作為公司企業文化工作開展的依據。
五、企業精神文化管理
1、企業精神文化層是企業的思想,是員工內心的認識,是企業的信仰和追求,起到聚合員工之心的作用。
2、企業精神文化:企業的核心價值觀、企業精神和企業道德。1)我們的核心價值觀:核心思想:研究用戶,了解用戶,滿足用戶!
2)我們的企業精神:
3)我們的企業道德:
3、企業文化宣傳
1)網絡宣傳:網絡宣傳是公司對外形象宣傳的方式,在信息高速發展的現在,網絡宣傳已經成為每一個公司企業文化宣傳不可忽缺的一部分。同時網絡也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道,我們可以設置總經理與員工交流版,員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。由公司總經辦負責策劃并實施。
2)建立企業文化宣傳欄:企業文化宣傳欄即是公司對外展示企業文化、企業形象和企業實力的窗口,也是公司員工了解公司動態、決策的窗口;起到宣傳企業和提高員工向心力的作用。主要包括:
① 企業文化欄:展示“公司LOGO和公司名稱”、“公司簡介”、“企業風采”、“發展歷程及公司榮譽”、“文化理念”和“組織架構”等;主要對外宣傳公司文化形象和對內加強員工對公司的認識和認同感,每年更換一次,由總經辦負責。
· “公司LOGO和公司簡稱”是公司日常對外的直觀、集中、核心展示形象。· “公司簡介”是對公司的基本介紹,是新進員工以及外來人員了解公司的窗口。· “企業風采”是公司參與活動和公司形象的圖片展示,表現公司的實力、人脈和風采。· “發展歷程”是公司發展的歷史記錄,公司成長的見證。· “公司榮譽”是公司獲得的榮譽,員工榮譽感的源泉。
· “文化理念”是公司的企業宗旨、企業口號、企業使命、企業愿景和企業理念。· “組織架構”是公司的組織架構,是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道。② 員工之家:展示公司“員工風采”、“優秀員工”、“日常行為規范”等,是對外進行公司員工素質文明的展示和對本公司員工的榮譽激勵;每月對“員工風采”和“優秀員工”更新一次,由總經辦負責。
· “員工風采”是公司員工參加公司活動和獲得獎勵的高光時刻圖片。
· “優秀員工”分為優秀員工、月度優秀員工、活動優秀員工和突出貢獻員工,是公司對優秀員工的一種肯定,同時也是公司新老員工工作的動力以及目標,是對所有員工的最好激勵。
· “日常行為規范”是公司的日常行政紀律,起到規范員工日常行為的作用。③ 活動公告欄,包括是公司“培訓專欄”、“公告通知”和“文化活動”三欄,是公司以文件的形式展示精神指示的窗口;是公司近期發展目標及規劃,以及公司高層決策基本情況的體現,也是是公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個基準;實時更新,由總經辦負責。
· “培訓專欄”是張貼公司培訓計劃、培訓通知和培訓結果的對內展示窗口,是公司增強員工素質,為員工職業生涯發展進行規劃的最直接體現,也是員工自我發展所迫切需要的。
· “公告通知”是公司最新的決議事項,是員工及時了解公司相關政策、決定的通道。· “文化活動”是公司分布組織員工文化活動的通知窗口,是發展員工業余生活,提高員工積極性,加強員工生活質量,促進公司與員工之間的溝通的最好途徑,如公司的廠慶、春游會、定期的文娛活動、春節聯歡晚會、公司每年舉辦若干比賽活動,每年安排優秀員工于五一長假或國慶假期外出旅游一次;員工生日的時候組織活動給員工慶祝生日;日常做一些提升員工默契和工作效率的,開心的有益的小活動,例如《你來比劃我來猜》、活動操、趣味小游戲、頭腦風暴茶話會等等。
④ 企業文化宣傳標語,是將企業文化價值觀或現象以具體的文字配合圖形體現出來并張貼或懸掛于企業內部的辦公區域。
六、企業制度文化管理
1)企業制度文化層:是企業員工在具體工作中應用的文化,是企業制度內涵真理被員工心理接受、并自覺遵守的結果,它對企業員工起到規范的作用。
2)企業制度有:總經辦管理制度、財務中心管理制度、運營中心管理制度、營銷中心管理制度、公司員工日常行為規范等。
3)公司各種規章制度是企業文化執行的基礎,是企業文化得以貫徹實施的基本保障,公司員工應該嚴格遵照執行,若有違反,按相關規定予以處罰。4)企業目標:抓住國家經濟企穩回升的有利時機,深入分析研究當前生產經營形勢,在克服困難、確保完成全年生產經營任務的同時,做好減虧控虧工作,力爭扭虧為盈。
七、企業物質文化管理
企業物質文化層:是企業工作環境中融入的文化,具有企業顯著個性,它充分反映精神層文化和制度層文化。包括如下內容:公司vi系統(企業形象識別系統)、文化墻、宣傳標語、吉祥物和企業之歌等。
1、企業標識(VI):是CIS系統中最具傳播力和感染力的層面;人們所感知的外部信息,有83%是通過視覺通道到達人們心智的;也就是說,視覺是人們接受外部信息的最重要和最主要的通道;企業形象的視覺識別,即是將CI的非可視內容轉化為靜態的視覺識別符號,以無比豐富的多樣的應用形式,在最為廣泛的層面上,進行最直接的傳播;設計科學、實施有利的視覺識別,是傳播企業經營理念、建立企業知名度、塑造企業形象的快速便捷之途。
企業標識(VI)分為基礎部分和應用部分。1)基礎部分:
① 企業標志設計;
② 企業標準字體;
③ 企業標準色(色彩計劃);
④ 企業象征圖形;
⑤ 企業專用印刷字體;
⑥ 基本要素組合規范。
2)應用部分: ① 辦公事物用品設計; ② 公共關系贈品設計; ③ 員工服裝、服飾規范; ④ 企業車體外觀設計; ⑤ 標志符號指示系統; ⑥ 企業廣告宣傳規范 ;
⑦ 展覽指示系統; ⑧ 公司出版物; ⑨ 再生工具。3)VI設計的基本原則
VI的設計不是機械的符號操作,而是以MI為內涵的生動表述。所以,VI設計應多角度、全方位地反映企業的經營理念。
VI設計不是設計人員的異想天開而是要求具有較強的可實施性。如果在實施性上過于麻煩,或因成本昂貴而影響實施,再優秀的VI也會由于難以落實而成為空中樓閣、紙上談兵。
①風格的統一性原則 ②強化視覺沖擊的原則 ③強調人性化的原則
④增強民族個性與尊重民族風俗的原則 ⑤可實施性原則 ⑥符合審美規律的原則 ⑦嚴格管理的原則
2、文化墻
文化墻是公司企業文化核心價值觀和發展理念的直接展示系統,起到表達公司的企業形象,傳達企業文化,展示企業的實力,讓客戶對公司留下深刻印象,提高企業的知名度的作用。
1)企業文化:
2)員工之家:
3)公司活動欄:
4)文化標語:
八、企業文化實施管理
1)總經辦負責推動公司企業文化的實施,組織開展公司對內企業文化宣傳工作。
2)各單位、各部門在開展對內對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業文化的要求,不得違反公司企業文化相關規定。總經辦負責對公司各部門宣傳工作進行監督和指導。
3)各部門在開展對外宣傳時,必須將宣傳內容上報公司總經辦審核,并會同總經辦開展工作,統一對外展示風格和形象。
4)總經辦應協助各單位做好企業形象推廣工作和企業標志標識使用規范的檢查工作。
5)為更好地培育、塑造公司企業文化,總經辦應組織開展豐富多彩的企業文化活動。
6)各單位、各部門可以提議開展企業文化活動,由總經辦研究并提案,公司分管領導審批后,總經辦組織開展活動,或協助分公司開展活動。