第一篇：人力資源管理系統

隨著計算機的飛速發展，計算機的應用已經十分廣泛，它在人們的生產、生活、工作和學習中發揮著重要的作用。管理信息系統是先進的科學技術和現代管理相結合的產物,建立以計算機為主要手段的管理信息系統,已成為現在學校、企業、政府部門等各類組織提高自身素質,實現組織目標的戰略措施.通過合用管理信息系統,使各單位的信息管理工作系統化,規范化,自動化,從而達到提高管理效率的目的.而信息系統的目標為信息系統的發展方向提供了準則,是各單位戰略規劃的一部分,具有極其重要的作用.企業人力資源管理系統是一個企業不可缺少的部分,它的內容對于企業管理者來說是至關重要,所以企業人力資源管理系統應該能夠為企業管理者提供充足的信息和快捷的查詢手段。但一直以來人們使用傳統人工的方式管理員工檔案，這種管理方式存在著許多缺點,如:效率低、保密性差,另外時間長了,將產生大量的文件和資料,這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。加上企業人事管理工作內容雜，管理細，要求高，傳統管理辦法已基本不適應新形勢的要求。企業人事管理的手工登錄與查詢，是一項非常繁重而枯燥的勞動，每年員工的變化都需要重新規劃，耗費許多人才和物力，而且會因人的情緒煩躁而出現失誤，因此在計算機飛速發展的今天，應用數據庫技術實現企業人力資源的管理是可行而必要的工作，實現企業人力資源管理系統，既能夠提高工作效率，又可以提高工作水平。

計算機具有運算速度快、正確、能按照設計邏輯處理問題等特性，在員工信息的錄入、統計中如采用一個計算機化的信息系統進行處理，就不會發生信息遺漏或者數據輸入不正確的情形。

作為計算機應用的一部分,使用計算機對人力資源進行管理,具有手工管理所無法比擬的優點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優點能夠極大地提高的效率,也是企業科學化、正規化管理的重要條件，而且還節省了許多人力物力，增強了企業資料的安全性，提高了企業人力資源的管理能力

預期目標：針對企業所需，建立一個計算機的人力資源管理系統，加強企業職工的各種信息資源的管理和應用，提高企業人事管理的現代化水平，在為企業日常業務提供全面信息服務的基礎上，提供管理決策支持功能，大大減少工作量以及用人的數量，提高管理效率和速度。為實現此目的提出以下目標：

（1）實現信息的準確，快捷和順暢。

（2）實現部門信息管理，員工信息管理，工資管理用戶管理等功能。

（3）系統操作簡單易行，查詢靈活方便。

（4）為企業管理層提供直觀方便的信息，提高迅速反應能力，提供有效的決策支持。

（5）系統運行穩定，維護方便可靠，有較高的安全性。

第二篇：人力資源管理系統

人力資源管理系統（集團版）具有以下特點：

§ Microsoft.NET技術開發，輕松維護和升級，可以支持現所Windows系統

§ 數據：支持Sql Server；數據庫自動備份，保障數據安全 § 設計：多層次架構多層權限模式（用戶權限、部門權限、角色權限??）

§ 導入導出：以Excel文件導入導出各類數據，可自定義任何Excel屬性配對

§ 搜索功能：快捷鍵查詢、保存查詢條件設置，迅速獲取您要的數據。

§ 功能模塊：信息齊全，不滿足時可以通過系統配置實現添加 § 操作控制：各個窗體控件功能強大，能高效提供系統操作的應用布局

§ 各類報表：數據信息通過權限控制，均可按Excel形式導出 § 系統接口：為第三方系統、網站、一卡通設備提供接口，使數據集中、高效處理

產品模塊包含：

組織結構、人事檔案、招聘計劃、員工培訓、勞動合同、考勤管理、薪酬管理、績效考核、日常事務、后勤住宿、業務流程管理，詳細介紹如下

一.組織結構管理： 1）機構管理：

1、實現總部、事業部、子公司、分公司等多層級的組織結構的新增、修改、【刪除】、【撤消】、【合并】、【移動】、【劃轉/引用】等，滿足機構改革的需要；

2、能夠對組織架構進行歸檔，支持組織機構變遷情況（歷史）查詢；

3、每個單位信息包括：單位編碼（系統自動生成）、單位名稱（必填項）、單位類別、單位級別、法人代表、建立日期（系統默認為當天日期，但可修改設置）、注冊資本、所屬行業（可選項）、聯系電話、傳真號碼、詳細地址。

4、每個部門信息包括：部門編碼（系統自動生成）、部門名稱（必填項）、上級部門（系統默認）、建立日期（系統默認為當天日期，但可修改設置）、部門職能

5、組織架構圖：單擊某單位，即默認生成該單位的兩層架構圖，然后根據用戶的需求點擊逐級展開（直至職位為最小單位為止）。2）崗位管理：

1、實現各部門職位的【新增】、【修改】、【刪除】、【撤消】、【合并】、【移動】、【復制/引用】等；

2、職位基本信息包括：職位編碼、職位名稱（必填項）、職位類別（必選項）、職位等級（必選項）、建立日期（系統默認為當天日期，但可修改設置）、直屬上級（可選項）、職位概要。

3、職位維護：基本信息、主要職責、任職資格、工作權限、工作條件、職業發展。

4、職位說明書：通過任意單擊某職位時，系統將生成該職位的《職位說明書》。3）人員編制管理：

1、當選定單位名稱時，則生成所屬部門為單位的編制報表。

2、當選定部門名稱時，則生成所屬職位為單位的編制報表。

3、更新功能：一旦系統發生人員變動情況，相應公司部門、崗位的編制報表人數均有相應變化。

4、編制控制：當某崗位人員超編情況下，在“信息采集保存或招聘管理入職確認時”系統將彈出“人員超編提示”窗口，并供用戶選擇“允許超編或不允許超編”的對話框。二.人員招聘管理：

1）招聘計劃管理：人力增補申請，同時發布招聘信息到企業官方網站、人才網

2）網絡招聘管理：可以和企業官方網站招聘以及其他招聘網結合，下載人才簡歷

3）人才庫管理：企業后備人才庫的建立，人員信息的錄用，評審 4）迅邦智能可以根據需要提供視頻面試的接口 三.人事檔案管理：

１）人員的身份識別功能：如果即將新增的人員時根據身份證號碼識別是否已經存在，如該人員身份證號碼已存在系統內點保存時系統將自動提醒該人員已存在，并無法保存人員信息。如果即將新增的人員身份證號碼系統不存在，點保存信息是即進入保存成功頁面。2）窗口視覺：簡潔、美觀。每個員工信息包括的模塊有：員工基本情況（基本信息/崗位信息）、職稱資格（職業技能、執業技能、特種作業）合同管理、教育經歷、培訓經歷、家庭關系、工作經歷、獎懲情況、出入境管理、考評記錄等模塊

3）基本信息管理：員工基本信息可以方便地從Excel文件導入；管理人員可以根據需要自定義屬性；直接選擇身份證復印件、照片，照片可以直接用視頻設備拍攝。可對人員生日（陰歷、陽歷）進行提醒；可按年、按月自動計算工齡（國有企業及機關、事業單位除本單位工齡外還可計算工作工齡、連續工齡（含入伍服役、插隊時間）；可導出選中或者所有記錄，可打印格式豐富的報表。4）員工合同管理：對未簽訂勞動合同的員工進行提醒，試用到期、合同終止的人員也進行提醒從而實現對員工勞動合同整個周期管理。員工調動管理：管理員工在各分、子公司、各部門的人員調度，工資調整等記錄。

5）教育經歷管理：對員工的學歷進行管理，有學歷類型：（包含第一學歷、第二學歷及最高學歷）、學歷性質（全日制、夜大、函授、自考等）及學年制、入學時間、畢業時間及取得學位和所學專業等方面的記錄

6）培訓記錄管理：記錄員工與入職時的入職培訓及上崗后的相關技能培訓的相關記錄。所產生的費用可參與工資結算

7）工作經歷管理：記錄員工在本單位或其它單位的歷史工作經歷，以便公司領導調閱 8）員工統計分析：操作簡單，功能強大的統計分析是軟件的亮點之一，管理人員可以按任何條件（部門、性別、工齡、籍貫、學歷等）統計人員結構、專業結構，生成餅形圖、柱形圖，導出或打印報表，并能查看某一分類人員詳細信息。

9）關聯文檔管理：關聯文檔包括身份證、學歷證書、駕駛證、護照、簽證、綠卡、開除信函等等任何文件的統一管理。對證件到期進行提醒辦理。

10）獎罰管理：記錄員工獎勵和處罰，并且可以把獎勵和處罰的金額直接從工資里面扣除

11）推薦人管理：記錄員工的推薦人，并對推薦成功的人員進行獎勵。12）離職員工管理：離職員工的查詢和統計分析，記錄員工的開除信函。

13）職稱資格管理：對員工的專業技術或職稱進行管理，包括資格名稱、取得時間、頒發機構、證書編號；起聘時間、止聘時間、聘用等級和有效期等記錄，到期時系統會向管理負責人自動發起提醒。

14）體檢記錄管理：體檢類別、體檢時間、體檢地點、體檢機構、體檢結果、健康狀況、見證人、備注等記錄 15）家庭成員及社會關系管理 四.考勤管理：

1）考勤設備管理：可以跟多種考勤機接口，包括指紋考勤機和IC卡、ID卡考勤機。2）發卡機管理：給員工發卡

3）考勤參數管理：自由設置各種不同的考勤參數

4）節假日管理：根據公司實際情況可定義各種類型的不同節假日 5）時間段管理：不同班次的考勤時間段可自由設置。6）班次管理：設置好時間段可給不同崗位的班次。

7）員工排班管理：給不同班次的員工安排到自己崗位的班次時間段進行考勤

8）自動采集管理：系統可設置自動采集功能，不需每日手動采集考勤記錄，為考勤專員節省采集考勤記錄的時間

9）補簽登記管理：員工忘記打卡的情況下可以手工補簽打卡記錄，并由人力資源部考勤專員審核后方可生效。如未審核的情況下不簽記錄可設置為有效考勤或無效考勤。

10）調休登記管理：節假日或日常上班情況下休息的員工臨時調班 11）請假登記管理：各部門可將自己的員工請假記錄錄入軟件，交人力資源部審核后方可生效

12）加班登記管理：各部門需要加班的情況下可將自己的員工安排加班，并由人力資源部審核后生效

13）考勤用戶管理：設置需要考勤的員工，如不需打卡的用戶可以不用打卡

14）簽卡記錄管理：查看每月多少員工是手工補簽考勤的，并有歷史記錄

15）日報表管理：日常考勤報表，可查看考勤異常和正常打卡記錄 16）月報表管理：每月考勤記錄，并產生歷史記錄 五.工資管理：

1）工資帳套管理：針對總公司人員和子公司人員，進行多帳套工資管理，可以給不同類型的員工設置不同的工資項目，工資項目可以分為基本項、繼承項和計算項，計算項目的工資可以由基本項（包括工齡、崗位等等）、考勤項、計件工資項、績效考核項和宿舍費用項配置成公式計算而成。可方便計算員工應發工資和個人所得稅等等項目。

2）靈活地處理：離職和異動的員工可以選擇工資是否按照原來標準方法，并且可以設定按原來標準發放到具體的月份。

3）工資發放：新開工資月份后通過員工考勤記錄，軟件可以分部門和多帳套新開結算，支持工資的多次審核與發放。

4）工資記錄：工資的歷史記錄獨立保存，不能隨意修改。

5）標準工資管理：分帳套錄入員工工資，打印工資條，可以按部門、員工類型分組統計工資，并且能夠跨帳套對整個公司的工資項目進行統計，導出或打印員工統計報表。

6）計件工資管理：對計件或者計時的工價進行設置，每個月對員工的計件計時工資進行錄入和統計，計件工資可以直接參與工資計算。

六.培訓計劃管理： 1）培訓計劃管理：記錄培訓開始時間，結束時間，培訓機構、培訓課程、培訓參與人數和培訓的預算，可以根據組合條件查詢招聘計劃。

2）培訓執行管理：經過審核以后的培訓計劃可以進行執行操作，執行培訓計劃的時候可以填入參加培訓人員培訓的費用，包括自費和公司擔負的部分。

3）培訓記錄管理：記錄公司里面人員的培訓情況，進行統計分析和查詢課程、老師、成本分析、統計報表。七.社保福利管理：

1）保險登記管理：可登記公司為員工所投的各項保險及交納的其他福利，例如社會保險登記、商業保險代繳登記、公積金登記等等。并設置各項費用情況及個人與單位的所交比例。可直接參與工資結算。

2）投保記錄管理：新增員工的投保，或有社保變更后修改投保。并產生各種歷史數據，以備查詢。所交金額直接產于工資結算 八.績效考核管理:

1）績效考核概述：績效考核是管理者與員工充分溝通，確立其一定周期內需要達到的工作目標及標準，并于工作過程中為員工創造良好的環境，提供必要的資源條件支持，期末對其工作結果給予評價，并制訂績效改進計劃的過程。本系統中實現的功能為：企業上級對下級、下級對上級、同級互評、員工自評四種任意組合的考核模式。2）考核模板管理：考核體系中建立考核的考核模型、建立部門或者員工的考核考核方案。

3）考核指標管理：系統設置中指標維護中將考核內容錄入到指標庫中。

4）考核關系管理：系統設置中設定上、下級和同級關系。5）考核表管理：考核安排中建立考核表，并且建立考核記錄。6）在線考評：在線考核中，考核主體給考核客體打分，并且保存所錄分數，對考核成績后，倒入歷史庫，這樣，一次績效考核活動即執行完畢。

7）考核統計分析：考核分析中，用戶可以對考核計劃進行統計分析 九.后勤住宿管理

1）物品領用管理：物品領用功能可登記和查詢物品領用單據，查詢需要歸還的物品，并在員工離職時給與提醒。物品領用可以登記員工借 款和還款的功能。

2）住宿管理：員工住宿管理，圖形化賓館式的員工住宿管理大大減少管理人力，可為宿舍設置榮譽及設備進行登記，可查詢現有員工的住宿

情況，統計出宿舍床位占有率、宿舍榮譽及設備等等。3）住宿歷史管理：可記錄員工住宿的每一次變動。

4）住宿費用管理：管理宿舍水電費等，并直接計入工資扣款。十.日程安排管理： 1）以outlook的屆面風格，可查看每月、每周、每日的日程，有機結合人才管理中的合同到期、員工生日等信息，并在預先設定的時間內進行提醒，管理人員可 以自行安排日程。

2）日程管理還可以方便查詢在一段時間內的簽證到期、合同到期、員工生日等記錄。十一.人事流程審批管理:

它包括了從用人計劃、申請招人到人才庫的建立，到簡歷審核、申請試用、試用員工管理、申請結束試用、正式員工管理，以及員工異動申請、員工離職和員工復職申請等一系列的過程。從申請、審批，到執行，企業可以通過人事流程模塊完成人事管理的整個過程。用戶可以根據需要配置流程當中的權限。

十二.員工自助平臺：

可通過網頁形式登入系統查看自己的人事檔案、教育經歷、勞動合同、培訓記錄、考勤記錄、薪資記錄、考核記錄、社保等個人信息；錄入自己請假單、反饋個人相關信息、對同事和領導的考評進行打分、參與公司內部投票等

十三.領導管理平臺：

領導可通過網頁形式登陸軟件查詢管理員授權部門的員工人事檔案、教育經歷、勞動合同、培訓記錄、考勤記錄、薪資記錄、考核記錄、社保等各項信息；操作員工的工資、考勤、績效等需要審核的事項并可查看權限范圍以內的各種報表

第三篇：人力資源管理系統

人力資源管理系統一、前臺頁面顯示

（1）進入該系統后，列出所有應聘人的姓名，應聘人聯系電話，應聘人郵箱，應聘時間及面試人姓名。可以根據應聘人姓名，應聘人郵箱，應聘時間及面試人姓名進行檢索。

（2）點擊“應聘人姓名”鏈接后，進入二級頁面顯示該應聘人的詳細情況：應聘人姓名，性別，出生日期，畢業日期，聯系電話，郵箱，居住地，簡歷下載，面試者對該應聘人的評價。

二、面試人后臺管理

（1）面試人輸入自己的賬號密碼進入到該面試人的管理頁面，列出該面試人應聘的所有應聘者列表，列表中顯示應聘人姓名，應聘人聯系電話，應聘人郵箱，應聘時間，是否已做評價。

（2）點擊“應聘人姓名”鏈接后，進入二級頁面，顯示該應聘人的詳細情況：應聘人姓名，性別，出生日期，畢業日期，聯系電話，郵箱，居住地，簡歷下載。此外在詳細情況的頁面下邊列出面試者對該應聘者的評價，此評價是可編輯的而上邊的應聘人信息是不可編輯的。

（3）面試人可以修改自己的密碼。

三、超級管理員后臺

（1）管理員進入后臺管理后，列出所有應聘者列表，列表中顯示應聘人姓名，應聘人聯系電話，應聘人郵箱，應聘時間，是否已做評價，及操作列（編輯，刪除）。在列表的最后，給出一個“添加應聘者信息”的功能鏈接。

（2）點擊“應聘人姓名”鏈接或（1）中列表中的編輯鏈接后，進入二級頁面，顯示該應聘人的詳細情況：應聘人姓名，性別，出生日期，畢業日期，聯系電話，郵箱，居住地，簡歷下載，分配的面試人（下拉列表顯示所有面試人，下拉框默認選擇當前分配的面試人），面試人對該應聘者的評價。此信息全都可以編輯。

（3）在（1）中點擊“添加應聘者信息”鏈接功能，進入二級頁面，顯示添加應聘者信息表單的二級頁面。該表單頁面列出添加應聘人姓名，性別，出生日期，畢業日期，聯系電話，郵箱，居住地，簡歷上傳，分配的面試人（下拉列表顯示所有面試人）。

（1）列出所有的面試人姓名，每行后邊給出相關操作鏈接（編輯，刪除），在列表的最下邊給出“添加面試者”的功能鏈接。

（2）編輯頁面，對該面試人的面試人姓名和登錄密碼進行編輯。

（3）添加頁面，可添加面試人姓名及登錄密碼。

說明： 該系統為簡易的人力資源管理系統，系統的頁面，數據庫及程序框架等設計全由一人完成，開發周期為一周，其中模塊一“前臺頁面顯示”和模塊三“管理員后臺管理”必須完成，模塊二“面試人后臺管理”為選做，在時間充裕的情況下可將模塊二部分完成。要求：程序框架建議使用struts2，spring，hibernate3；數據庫建議使用sql server2005或更高；列表信息頁面要有翻頁，進行刪除時使用ajax無刷新頁面功能。應聘人和面試人表之間要有關聯關系。

第四篇：人力資源管理系統計劃書

LOL人力資源管理系統實施項目計劃書

一、總綱

通過實施人力資源管理系統，提高人力資源部在日常人力資源操作性等事務的工作效率，為高層提供即時的高效的人力資源資數據查詢、分析，為高層提供決策依據。同時有利于人力資源內部流程的規范與再造優化，以便更好地為員工（我們的客戶）提供更好的服務。

二、項目實施的目標

1、人事管理類 ：人事檔案履歷管理、入職/離職管理、變動管理、獎懲管理。

2、考勤管理類 ： 由于公司原有一個完善的考勤系統，現有系統只是導入原有考勤系統的數據

3、招聘管理類：招聘需求分析、人員需求預測、招聘計劃、招聘效果分析、招聘成本分析

4、培訓與發展類：

培訓需求調查、培訓計劃、培訓記錄（員工、教師）、培訓津貼計算、培訓課程管理、培訓成本分析，給個人提供職業生涯規劃、建設人才梯隊、給個人提供給予職位及發展需求的培訓服務；

5、績效考核管理類：導入相應的考核數據，為薪資提供數據

6、薪資福利管理類：薪資政策設定、薪資公式設定、薪資報表、工資單、個人所得稅表、社保管理、住房公積金管理

三、該項目組成員組成。

本項目涉及部門：總經辦、人力資源部、財務部、網絡部

項目組長： 曹飛

項目負責人：李瓊

項目成員：曹飛、胡鍵、王銳、陸忠強、李斌、唐勍靜、陳琪、剛娜、蔣香玲、孔平、王丹丹

四、軟硬件投資

1、軟件：vb 軟件

2、硬件：采用組裝服務器

系統軟件是基于微軟SQL數據庫運行，采用C/S(客戶端/服務器端)構架，個人用戶裝載客戶端進行操作。

3、成本：總投資約***元

五、風險預測

1、軟件風險:由于我們采用的是盜版軟件，有不可遇見的問題，現已經完成了初步的各個模塊的測試，但是沒有完成真實模擬的測試

2、功能風險：由于此軟件沒有真實地進行全面的測試，需要在模擬運行一段時間后才能得知其實際運行能力。

3、人員風險：不見得每個人都是喜歡用這個系統，上這系統一開始比如有很多的數據錄入工作加上一些不習慣或者其他因素，一定會有人員有抵觸情緒，這需要主管的大力推行和及時開導解決。

六、人力資源流程（詳見附件）

七、進度計劃

1、前期工作（一個月）

人事部、財務部及網絡部共同協商。對人力資源部、財務進行需求調查；人力資源部內部流程規劃，網絡部軟件分析；

2、實施準備階段（1周）

資料準備；項目實施會議，確定實施時間表，確定人員工作細則；確定項目監督人員；HRMS培訓；系統安裝調試，模擬測試

3、模擬運行及用戶化（2周）

資料上傳；用戶化，客戶端安裝，個人工作準則確定

4、切換運行（一天）

實時工作上線切換，解決軟件當中的問題；切換驗收

5、新系統運行

持續的維護及應用創新，及時新人的培訓、

第五篇：SAP HR人力資源管理系統[范文]

SAP HR人力資源管理系統

人力資源管理系統(Human Resources Management System，HRMS)包括人事日常事務、薪酬、招聘、企業內訓、考核以及人力資源的管理也指組織或社會團體運用系統學理論方法，對企業的人力資源管理 方方面面進行分析、規劃、實施、調整，提高企業人力資源管理水平，使人力資源更有效的服務于組織或團體目標。

農村系統

農村人力資源信息管理系統是以現有的公安戶籍管理系統為基礎，匯集醫療、社保、教 育、計生、管理信息，進行一次基于農村對象的普查，采集農民的信息，為農民建立的電子化、網絡化的檔案共享系統。有了這個系統，農民只需帶上一張卡(賬 號)，就能走遍全國，享受各地的相應待遇。用人單位也可以憑此了解農民工的檔案資料和就業意向，實現“陽光就業”。鄉鎮、村以及行業主管部門，也能通過此 系統實現政務公開、事務處理、公文流轉，提高涉農部門的辦事效率。

個性化系統一、戰略性人力資源管理

企業遠景是組織對自我角色的長期定位：想做到什么?想成為什么?這可以說是企業存在的根本目的。我們認為，這是為企業“價值”進行定義的依據所在。傳統的衡量指標只關注短期財務價值，而企業的主要活動應該為達到未來目標而增值。

戰略目標是由人來實現的，人力資源在宏觀層次的貢獻就是確定企業員工共同持有或認 同的核心價值觀，引導和塑造員工的行為，最終指向業績目標。價值觀是企業家、創業者作出的對人和組織的基本假設;而傳遞給公司員工進而影響員工行為的過 程，就是企業文化的建設。文化是核心價值觀的擴展和具體化闡釋，它使核心價值觀貫徹到員工的行為中，并由此產生或影響公司的管理理念、原則及人力資源指導 思想。文化的價值在于融合硬的組織結構與軟的人力資源，整合組織資源，使之成為一個整體服務于企業戰略目標。

實現戰略目標，必須明確企業的關鍵成功因素。它回答的是：為達到戰略目標，企業必 須聚焦于哪些方面?這應該是我們評價企業現有活動是否有價值的根本標準。但更重要的是這些因素怎么衡量，也就是以什么標準評價績效的問題，這是績效管理體 系的關鍵。關鍵績效指標(KPI)體系是已為許多著名的成功企業實踐證明為行之有效的途徑，是具體的人力資源操作系統與企業戰略相銜接的橋梁。

我們認為，成功的企業是那些有著明確的戰略目標，而又能穩步推動戰略實現，在過程 中業績不斷提升的企業。全面的人力資源策略對這樣的企業之所以重要，是因為它把模糊、抽象的戰略、使命(通過績效管理體系)分解、實化到當前的工作中，使 現在的行為指向現在及將來的業績，使企業的各項活動不會因為一時的眼前利益而偏離或損害長期的關鍵成功因素。

譬如，在某些行業，短期銷售額并不是市場地位的決定因素，長期來看，更重要的或許 是良好的信譽和品牌價值。那么，一個達到了優秀的銷售業績，但卻沒有努力培養客戶關系的銷售經理在績效考核中應該獲得很高的評價嗎?短期內只關注表面結果 可能沒有大的影響，但若全體員工都一直朝這個方向走，很快公司就會發現原先設定的戰略目標(比如市場領先)流于形式。因此，現在的績效管理體系就必須包括 那些與短期業績沒有直接聯系，但對長期成功至關重要的評價因素，這正是我們強調的大人力資源系統區別于“小”人力資源的關鍵所在。

企業組織架構應基于核心業務流程，即從價值鏈的角度考慮組織設置。

二、人力資源管理平臺

由戰略、組織、文化到具體的各人力資源操作系統，必須經過一個普適性的技術分析過程，我們稱之為“人力資源管理平臺”。它的主要內容是對職位、工作、人三者關系的分析，包括職位對公司的價值(存在的目的)，如何衡量(分解的關鍵績效指標)，以及對任職人的素質要求。

分析的結果--職位族平臺體系，是建立招聘、企業內訓、考核、報酬等人力資源操作 系統的共同依據。之所以稱之為平臺，是因為其分析結果是基本穩定的，各操作系統可以根據組織變動進行調整，但所依托的基本平臺卻不會輕易改變。我們認為，人力資源系統支持戰略，應該是相對穩定的。如果某個企業的人力資源工作(如職位說明)經常需要進行大規模調整，那么癥結一定出在缺乏平臺思想上。

三、人力資源操作系統

最后一個層次是具體的招聘、企業內訓、績效、報酬等操作系統(政策、制度、程序)，它們是企業人力資源策略的具體實現途徑。因為建立在同一個平臺上，所以各操作系統不是相互獨立，而是緊密聯系的整體。作為流程的最后一個環節，它們都體現和融合了戰略、文化的要求。

四、建立系統的工作流程

以上這幾個層次體現了建立完整的人力資源系統的工作流程。公司遠景、戰略是輸入 端，各操作系統是輸出端，操作系統的執行保證流程的實現。這一流程對企業的意義在于，一是推動企業長期戰略實現，二是促進企業近期經營業績提升，而業績提 升又是以推動戰略實現為方向的。這也是大人力資源系統為企業貢獻的價值所在。正因為每個公司都有自己的戰略、文化、價值觀，所以人力資源系統是個性化的。