第一篇：年終總結要從8個目標入手

每到歲末年初，大大小小的企業都會做上一年的總結和下一年的計劃，多數企業家的報告是報喜不報憂，計劃是“宏偉壯觀”，能不能實現是另外一回事，這恐怕是多數企業年會的真情實感。企業到底該如何做總結，我想起在《德魯克談企業管理》這本書里談到的企業管理的八個目標，我認為企業的年終總結應該圍繞這八個目標展開。

對一個企業來說，如果沒有目標，哪里來的管理？沒有正確的目標，又如何有效管理？企業的目標不是唯一的。有的企業經營者認為，利潤是企業管理唯一的目標。德魯克認為，這種看法是錯誤的，企業管理不能只有一個目標。那企業管理需要有哪些目標呢？德魯克說，企業管理有八個目標。

（1）營銷目標

企業管理的第一個目標是營銷目標。在營銷領域，企業究竟應該怎樣定位？公司的業務在市場上怎么定位？打算怎樣跟同行競爭？企業的目標顧客是誰？這些都是營銷目標需要考慮的問題。德魯克認為，營銷目標中有兩個方面是最重要的。

營銷目標中第一個重要的方面是，企業先要自問：“到底打算在哪一個戰區里打仗？”意思就是說，企業打算進入哪一個行業發展。是賣衣服，還是賣家具？是賣家電，還是賣其他的東西？一定要先定位清楚，不要所有的東西都賣，還以為這樣做就是好的。其實在顧客的心目中，這樣的企業定位是模糊的。

營銷目標的第二個重要的方面是，企業應該對自己有一個清晰的定位。一個企業確定了打算進入哪一個行業發展以后，這個企業是不是一定要致力于成為該行業的領導者呢？德魯克說，不對，不應該這樣想，沒有一家企業可以在一個領域里面成為真正的領導者。縱然有，也都是短暫的。企業應該對自己有一個清晰的定位。企業想在這個戰區里面形成什么樣的風格呢？企業面對的是什么樣的市場呢？企業想提供什么樣的產品或服務呢？企業要達到什么樣的行業地位呢？也就是說，企業對自己在行業中的定位要有清晰的認識。

企業的定位必須要比較容易聚焦。企業想在某個行業成為各個方面的佼佼者，這是不現實的，關鍵是企業要想到，自己打算在行業的哪個方面成為領導者。以海爾集團為例，海爾集團將自己定位為成為白色家電領域里的領導者，或者換一種說法，海爾要在洗衣機市場上，或者要在電冰箱市場上，成為全球領先的企業。這樣做就對了，這就是正確的定位。

對于一個企業來說，這兩個方面一定要先想清楚。如果還沒有想清楚，就糊里糊涂地作戰，不知道自己為何而戰，也不知道為誰而戰。最終，就會是一場亂戰，會變成一場無法收拾的戰爭。

確定了企業打算進入的行業和企業對自己在未來發展中的定位之后，無論是企業的管理者，還是企業的員工，都需要清楚地了解這兩個方面的內容，并達成共識。否則的話，就會產生矛盾，并由此衍生出很多的問題。

（2）創新目標

企業管理的第二個目標是創新目標。德魯克認為，創新有三種模式。第一種模式是產品和技術的創新。第二種模式是流程的創新，也可以稱為“管理的創新”。意思是說，把整個企業的產品、技術和服務都跟終端的顧客建立聯系，從而能夠縮短企業與顧客的距離。像“傳銷”這種方式，就是將產品（服務）和市場直接連接起來了，從而縮短了企業跟終端顧客之間的距離，建立了彼此信任的關系。第三種模式是社會創新。

什么叫社會創新？管理是20世紀最偉大的創新，也是最偉大的社會創新。德魯克發明了管理學，這就是一個最典型的社會創新。對企業來說，社會創新意味著什么呢？企業進行社會創新的出發點是有利于顧客，為顧客提供更好的產品或服務，為顧客提供更好的消費體驗。如果提供給顧客的產品或服務讓顧客非常滿意，他們自然就會很樂意接納。亞馬遜網站就是社會創新的典型的例子。

亞馬遜是怎么做的呢？當讀者在亞馬遜網站購書的時候，該網站就會提醒讀者，除了讀者要買的書以外，亞馬遜還可以提供另外幾本書給讀者做參考。結果，很多的讀者在買書的時候，就會多買2本書、3本書。這樣一來，就方便了讀者購書，也使得亞馬遜網站和圖書出版公司都能夠獲得更大的利益，因為無論是送1本書，還是送3本書、7本書，都需要配送人員給顧客送一次貨。這就是亞馬遜的社會創新。

（3）人力資源目標

企業管理的第三個目標是人力資源目標。為什么要設定人力資源目標呢？因為人是最昂貴的資產。雖然企業的財務報表沒有顯示出企業中的某一個人具有什么價值，但是，任何企業的經營業績都會反映出企業人力資源的運用情況。人力不是成本，或者說，人力在企業中體現的不應該只是成本。人力是一項資源。將人力看成資源，懂得善用這種資源，發揮人的長處，讓員工有高的生產力水平，讓員工有好的績效表現，就會降低成本，甚至于沒有什么成本。人力資源是企業存在的機會，而開發人的長處，其實就是讓機會發揮最大作用的體現。

（4）財務資源目標

企業管理的第四個目標是財務資源目標。對財務資源也要設定目標嗎？當然。在設定財務資源目標的時候，短期、中期、長期的財務計劃，現金流量的情況，投資的安排，資產負債水平，這些都要考慮到。企業的管理者必須重視企業的三大財務報表——資產負債表、利潤表和現金流量表。如果沒有仔細分析過這三大財務報表，不能透徹了解企業的財務狀況，就沒有辦法合理安排企業的財務資源。

在企業里，有時甚至會出現這樣的情況。經理問財務：“我們公司還剩下多少錢？”財務說：“我不知道，我看一下。”看完以后，財務還是不知道，因為他不了解公司的財務狀況。因此，我們看到，沒有設定企業的財務資源目標，企業的財務管理就是混亂的。對于設定財務資源目標來說，企業的財務人員具有重要的作用，可是很多企業根本就沒有考慮過需要設定財務資源目標，所以，這些企業的財務人員只負責收款、催賬、收賬，其他的事情就不做了。對他們來說，財務的職責好像只是做這些工作而已，好像沒有其他的工作了。其實不是。

有些企業的會計能夠注意到財務資源目標，慢慢地，這樣的會計就會變成財務總監。財務人員可以從工作中體驗、積累、成長，同時，財務人員也要更新自己的知識。財務人員應該經常思考，對于相關的領域，例如稅法、企業的成本結構，自己深入地了解過嗎？或者，自己用心思考過嗎？自己有沒有再進修呢？在業務上，自己有沒有再提升呢？

（5）實體設備目標

企業管理的第五個目標是實體設備目標。值得一提的是，很多企業不知道自己到底有多少實體設備，甚至有的人根本就不知道什么叫實體設備。那么，什么叫實體設備呢？舉例子說明一下。例如，企業里的辦公大樓是實體設備，另外，企業里的計算機也是實體設備，企業里面建設的學校和其他的服務設施，這些都是實體設備。像這些實體設備的建設（購置）或轉讓（出售）、使用和維護等方面，企業都需要對其設立

目標。對于新建廠房來說，企業是打算建一個廠，還是要建十個廠？對于要生產的產品來說，企業是要控制產品的核心技術，還是都外包給其他廠商去做？這些都是需要企業管理者仔細思考的問題。

當一個企業越做越大以后，如果什么事情都由自己來做，這樣的實體設備目標是正確的嗎？這里舉一個例子。麥當勞在全球有三萬多家店，可是麥當勞有自己的面包加工廠嗎？沒有，因為麥當勞認為，面包不需要自己做，只要在當地取得就行了，只要能夠把面包的品質控制好，只要供應商能夠按時交貨，就可以了，干嗎要自己做？就好比說，一個人想喝牛奶，就一定要養一頭乳牛嗎？不需要。這個道理其實是很簡單的，但是大多數人卻愿意弄個牧場，找來幾個工人，養一群奶牛。奶牛產奶，人喝奶。到最后才會發現，攤子越鋪越大。

記得德魯克講過一個非常經典的故事。他說：“一家企業剛開始創立的時候，就好比一個人住在一棟房子里。后來這個人結婚了，生孩子了，他就開始把這個房子擴大。這邊加一個房間，那邊做一個正門。就這樣，經過幾十年以后，他會突然發現，很奇怪，這個房子怎么有了36間屋子了？結果，他要去上洗手間，就必須要有一個導盲犬把他帶回到自己的房間。”

這個故事說明了什么？說明了一個企業逐漸發展起來的時候，或者逐漸成為一個龐大的機構的時候，運行的效率往往會大大下降，甚至，需要依賴一條狗、一只導盲犬，才能找回自己的位置。所以，企業做大并不一定代表企業變好，有些企業反而由于規模龐大而失去了獨立運作的能力。

（6）生產力目標

企業管理的第六個目標是生產力目標。生產力目標是什么呢？是個人的生產力，還是總體的生產力？生產力的標準是什么？是遵循同行的標準，還是遵循全國的標準？甚至，是不是需要遵循全球的標準？因為遵循的標準不一樣，產生的生產力當然也就不一樣。三星集團在中國，平均一個人的生產力居然可以達到400萬人民幣。很多中國內地的企業，每個人的生產力只有200萬人民幣，甚至至多只有100萬人民幣而已。差距這么大，怎么能和三星競爭呢？生產力比別人低，怎么能夠比別人做得好呢？如果每個人的生產力目標沒有達到，總體的生產力目標就不可能實現。縱然有的企業一時實現了總體目標，也是短暫的，沒有保障的。

（7）社會責任目標

企業管理的第七個目標是社會責任目標。企業對于想要承擔的社會責任是要設定目標的。比如，企業要怎樣做才能幫助失學兒童呢？企業怎樣做才能夠在社區里面做出貢獻呢？這些都是企業需要考慮的問題，也是企業可以做的事情。這些就叫社會責任目標。

（8）利潤需要目標

企業管理的第八個目標是利潤需要目標。為什么叫“利潤需要”目標，而不叫“利潤”目標呢？因為企業的利潤必須要保持在最低的限度，利潤本身是企業的一個需要。什么需要呢？是企業為了能夠活下去，為了能夠正常經營，必須要獲得的利潤，所以，必須對這個“需要”獲得的利潤設定目標。

德魯克說的企業管理的這八項目標，從營銷目標、創新目標、人力資源目標、財務資源目標、實體設備目標、生產力目標、社會責任目標，一直到最后的利潤需要目標，這八項目標必須要達到三個平衡。首先，這八項目標要與企業的實際能力之間取得平衡；而且，目標的當前需要與未來需要之間要取得平衡；還有，各個目標之間必須相互平衡，也就是說，每一項目標都要和其他七項目標取得平衡。如果能夠達到這三個平衡，才是真正的管理，才是真正的合乎現代企業經營理念的管理。要做到這些，看起來不是那么容易的。不瞞你們說，我接觸過的這些企業，上市公司也好，沒有上市的公司也好，大部分都沒有考慮得這么周全。坦白地說，能夠考慮到其中的兩三項就已經很了不起了。要企業都考慮到這八項目標，談何容易？據說，豐田公司在企業的經營中將這八項目標都考慮到了。由此可見，能夠做到這一點的企業，就能夠更上一層樓。如果企業能夠遵循目標管理的這八個方面，就代表企業管理已經達到了國際化的水平，就代表企業已經具有了強勁的競爭力。這是企業需要做的，也是值得我們一起探討的。

第二篇：加強校園文化建設要從細節入手

強化校園文化建設要從細節入手

虢鎮小學張來生

校園文化建設是個大課題，也是一個具有長期性特點的系統工程，需要認識、規劃、實施、完善、提高、積淀、傳承等許多環節的工作，其關鍵就是長期堅持不懈的落實。所以具體到學校工作中，就不僅僅是喊喊口號、刷刷標語就能完成得了的。加強校園文化建設，必須從教育教學的細節入手，把工作扎扎實實落實在辦學過程的每個環節中。具體來講，就是要落實“四化”。

一、校風建設具體化。

經常可以看到，很多學校都在校園最醒目的地方展示自己的“校風”、“教風”、“學風”等口號。校風目標是一所學校校園文化最明顯的標志，是學校師生共同的核心價值追求的外顯形式，作為學校辦學思想的集中體現和校園文化建設的核心部分，這種展現顯然是必要的。如果方向正確、目標明確、文字準確，肯定會大大激發師生的工作學習熱情，促進學校工作健康發展，并成為全體師生成長發展的精神家園。但值得注意的是，不少學校的校風口號值得推敲：一是內容空洞，本該內涵豐富的目標，變成不著邊際的口號；二是形式生硬，很多校風目標因為過分強調文字的對仗工整，卻偏離了本來的主旨和意愿；三是更迭頻繁，缺乏長遠目標，不少學校校風建設由于主要領導的人事更替而變成了“爛尾文化”，校風建 1

設也在新領導的不斷“創新”中成為短期行為。

針對這些問題，我們有必要重新審視校園文化中的校風文化建設。好的校訓應當是學校無形的精神財富，對內能形成一種文化向心力，對外則是學校個性和精神面貌的縮影，“自強不息，厚德載物”的清華校訓是其中的成功范例。作為基礎教育階段師生校園文化范疇共同追求的精神特質，中小學的校訓首先應當以校本發展目標為基礎，具有強大的引領力和召喚性，能激發全體師生為之奮斗的信念與激情；其次，校風目標應該堅持以生為本，簡約生動，言之有物，使中小學生都能讀得懂、想得到，從而對人的發展產生影響力；第三，校訓應體現時代性，優秀的校訓從內容和形式兩方面都能給人以思考和啟示，很多全國有名的中小學名校校訓都突出體現了這一特點。

二、因校制宜特色化。

我不止一次聽學校梁老師講過這樣一個笑話：他師范畢業被分配到西山一所學校工作，不大的學校四面環山，雖然條件艱苦，但有著詩畫一樣的風景。但讓人忍俊不禁的是，在校園環境建設中，學校特別在校園中心位置修建了一座假山……

這樣，我們就不得不提校園文化建設的因校制宜原則。作為校園文化當中的物質文化，校園環境建設中，學校有目的、有計劃地把學校的主流文化以物質形態的形式呈現出來，形成利于師生成長的理想氛圍，賦予校園設施、一字一畫、一花一草以教育的情懷，從而達到“潤物細無聲”的育人功能，這無疑是校園文化建設最直

觀的作用。但是在具體實施中，由于各學校實際情況的不同，如辦學規模上的大學校與小學校、辦學聲譽上的名校與普通學校、辦學歷史不同而形成的老校與新建學校、地理位置不同而造成的城鄉學校差異等等，多種因素決定了不同的校情要采取不同的文化建設策略，從而構建各自不同的校園文化特色，形成豐富多彩的校園文化氛圍。例如這種策略體現城鎮學校和農村學校的差別上，就務必要考慮到校園物質文化建設和精神文化建設方面的不同特點，比方城鎮學校校園顯性文化建設的難度相對較小，如校園規劃、統一服裝、組織富有特色的文化校園活動等，但另一方面，由于文化受眾主體所處環境的復雜性等，校園隱性文化即精神文化建設的任務則要相對繁重；與此相對應，農村學校由于地理環境和物質因素等條件制約，在校園硬件建設當中雖不能與城市學校比肩，但在校園精神文化建設方面如果能采取正確的策略與方法，則更易形成地域性校園文化特色。

三、師生參與全員化。

隨著思想認識的不斷深入，我們大都認同文化建設不僅僅是指校園硬件建設，我們在建設優美校園環境的同時，更加需要提升與發展師生整體素質，深化校園文化內涵。即在校園文化建設中，顯性文化建設與隱性文化建設同等重要，只有實現內涵式發展才能使一所學校擁有更加持久的發展動力與活力。

教師成長、教師成才、學校發展的和諧局面是學校發展的理想狀態。如虢鎮小學近十年的發展告訴我們，一所學校的成長離不開

隊伍的成長，從1998年虢鎮小學代表寶雞市榮獲陜西省小學教師基本素質展示一等獎開始，經過持之以恒地落實青教培養工程，先后涌現出省、市、區級教學能手83人次，全體教師從師德修養、專業能力、育人水平等方面躍上了新臺階，凝聚形成了彌足珍貴的“虢小精神”，從而推動了學校整體工作的可持續發展，學校教育質量和辦學美譽度進一步提高。秉承“以教師發展促進學生發展，以師生發展推動學校發展”的辦學方略，在推進課程改革、深化素質教育過程中，學校把培養學生的創新精神和實踐能力結合起來，通過“我的校園我建設”系列活動，如參加校園文化藝術節、為教學樓征名、創辦校園藝術長廊等多種形式，使全體師生共同參與校園文化建設過程，在活動中受教育，在活動中強素質。

四、養成教育精細化。

“一枝一葉總關情”。我們提倡“學校無小事，處處皆育人”，其實這正是環境育人、文化育人的主旨和魅力。

葉圣陶講：“教育就是養成習慣。”但很多人認為習慣的概念是模糊的，遠不如學校質量指標那么明確，但縱觀一個人的成長之路，恰恰是由許許多多的習慣之石鋪就的，一所學校的文化品位、辦學水平也直白無誤的凸顯在個體成員的舉手投足甚至每一寸校園風貌之中。到一所學校參觀訪問或聽課取經時我們常常有這樣的感受，如果校園干凈整潔、學生禮儀到位，就特別容易給人以美好印象；相反在我的記憶中，某年到渭南一所名校參觀，學校的熱情接待、教師的精彩教學、美輪美奐的的藝術展示等，全因為師生公廁的污水橫流、墻壁上的污言穢語而變得暗淡無光。所以，在人生的起步階段，我們有義務教會學生面對國旗，如何站立、如何行禮；面對作業，怎樣看書、怎樣寫字、怎么握筆、怎樣解疑；保持環境，怎樣整理衛生，如何處理垃圾……甚至于孩子在公眾場合講話的聲音大與小，接待客人倒水的多與少，走路姿勢的錯與對等等，都必須予以指導和糾正，讓正確規范的養成習慣占領孩子的思想、文化、行為高地。這些在今天看來瑣碎繁雜的細節，也許在不遠的將來正是一個人、一個單位、一個國家、一個民族綜合素質和精神特質的具體表現。

“辦學以教師為本，育人以學生為本。”在教育教學工作中，我們要從促進學生可持續發展及提高學校辦學品味的高度充分認識養成教育的重要性，努力把學生養成教育納入校園文化建設范疇，并努力使之標準化、規范化、精細化，從而為校園文化增色，為美好人生奠基。

2008-3-25

第三篇：小學班主任工作要從細入手（推薦）

小學班主任工作要從“細”入手

有人說“能把簡單的事情做好就是不簡單”，也就是說“細節決定成敗”。班主任工作，尤其是小學班主任要做的多半是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事。一個班主任能把這些瑣碎的、繁雜的、細小的事務做好也就不簡單了。班主任要把事情做好，我認為做到以下幾個方面很重要。

一、管理制度的“細”

班級管理要從制度入手。班級里應該有嚴格明確的規章制度，比如：值日表，要把每個學生具體負責的范圍寫得清清楚楚，小到掃哪組地，倒哪個垃圾桶，擦哪塊玻璃，另有小組長檢查打掃衛生情況，層層負責，層層把關，加強學生的集體觀念、合作意識。讓學生分工明確了，各項衛生工作也就能夠有序進行。再比如，各項檢查落實到個人，有專人負責檢查作業、專人檢查校服穿戴、紅領巾佩戴和個人衛生等。人人有事做，人人都是責任人，設立各級組織，層層負責，而班主任從中起到了一個傳達、引導、幫助的作用。并且配有相應的的獎勵措施，開展表揚和批評，鼓勵后進生，讓孩子們在做每一件事的過程中學會交流、學會合作、學會競爭。班級內有獎勵量表，張貼在班級內的學習園地中，獎勵到組，獎勵到人，一月統計一次，這樣激發了學生的干勁和積極性，并且收到了良好的效果，整個班級呈現一派欣欣向榮的景象。

二、常規習慣的“細”

學生良好行為習慣的養成不是一朝一夕可以完成的，它必須貫穿在整個管理過程中。但是，一個良好的轉變預示了一個美好的前景。我把“自覺遵守紀律，今天你做到了嗎？”作為每天一問落實在班主任工作中，同時把自覺遵守紀律的范圍擴大到整個出操的過程和其他方面。由老師問到“我”也問，讓每天一問成為一種友情提醒，一種自覺要求，一種及時督察，一種積極認可，借此來強化養成教育，收到了可喜的成效。由于低年級學生自覺性和自控力都比較差，避免不了會出現這樣或那樣的錯誤，因此，這就需要班主任做耐心細致的思想工作，不能操之過急。于是，我經常利用班會、晨會、課前、課下等一切可以利用的時間對學生中出現的問題進行曉之以理、動之以情、導之以行的及時教育，給他們講明道理及危害性，從而使學生做到自覺遵守紀律。這種做法也收到了良好的效果，甚至滲透到了孩子的日常生活中，有家長反映，孩子平時拖拖拉拉的現象幾乎沒有了，做每件事都能做到有始有終。看到孩子們在一點一滴地進步，我感到非常欣慰。

三、情感上的“細”

班級管理是班主任和學生“心理交流”的過程。教師對學生懷有真誠的感情，尊重學生，關心、體貼學生，學生才會“親其師，信其道”，自覺愉快地接受教師的教誨。愛，是教師職業道德的核心，一個班主任要做好本職工作，首先要做到愛學生。工作中，努力做到于細微處見真情，真誠關心孩子，熱心幫助孩子。愛是一種傳遞，當教師真誠地付出愛時，收獲的必定是孩子更多的愛！一個低年級的班主任要帶好這些孩子，首先要當個好“媽媽”，要像他們的媽媽一樣愛他們，要拿出自己的愛心去“哄”他們，和他們一起學習，一起活動，一起游戲，讓他們感覺到跟老師之間沒有距離。例如，我們班學生數是奇數，每次跳課間交誼舞時都是兩人一組，單著的正好是個子最高排在最后的一個學困生，為了不讓這個孩子感到孤單和失落，每次我就跟他組成一組，跟他一起跳，別提他有多高興了，本來有點自卑的他好像覺得自己一下比別的同學高了一等，開心極了。

為了激勵孩子們的積極性，多口頭表揚，一個會心的微笑，適時摸摸孩子們的頭等，這些舉動在成人眼里是那么的微不足道，可是在孩子的心中卻能掀起巨大的漣漪。孩子升入高年級之后，甚至小學畢業，他們對自己感受到的這種父母般的關懷，也是念念不忘。每到節假日，都會收到他們真摯的問候和禮物，作為一名教師，這種幸福是不言而喻的，也希望全天下的孩子都沐浴在春風般的愛中，健康長大。

四、行為指導的“細”

兒童對事物的認知是整體性的，能熟知輪廓，但不注重細節。如果不考慮學生的認知能力，在教師沒講清或學生沒聽明白的情況下，就讓學生去完成某項任務，學生只能是瞪著眼睛看著你，不知道應該怎樣做，或者其行為往往事與愿違。怎樣才能讓學生聽懂老師的要求并根據要求出色地完成任務呢？

首先，要蹲下來，從孩子的視角觀察事物，用孩子的語言和他們交流。其次，要注重細節教育，把該做的事指導到位。如打掃衛生、物品擺放等工作，只要把要求的細節說到位，小孩子就能聽得懂、做得到。通過對學生日常行為的教育、管理和約束，使學生的觀察力、生活技能都不斷地提高。這對他以后的生活，甚至踏入社會，也將起到一定的積極作用。

班主任工作是煩瑣的，又是具有挑戰性的。班級管理的“細”，體現的是一種管理理念，就是把每一個環節、每一個細節都考慮到，只要我們多觀察，多思考，從大處著眼，從小處著手，我們的工作一定會做得更好。也愿我們的班主任工作給孩子成長的道路上做好鋪墊，讓他們對未來充滿信心，

第四篇：做營銷為什么要從市場分析入手（推薦）

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做營銷為什么要從市場分析入手?市場分析的目的是什么? 市場分析主要應分析哪些內容? 你是怎樣進行目標市場選擇和未來產品的市場定位的? “品牌”也是此階段的一項重要決策，你對品牌是如何考慮的?

一、做營銷為什么要從市場分析入手?

什么是營銷，即是根據市場需要組織生產產品，并通過銷售手段把產品提供給需要的客戶的過程被稱作營銷。營銷學是關于企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標市場的規模和利潤潛力，找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。

營銷，簡單的來說，就是以知道市場需求，抓住市場需求欲望，以最好的方案進行推廣，擴充，營造需求氛圍。并進行目標銷售，達到廣告效應，品牌效應，以樹立品牌性。也因此可以看出，營銷的第一步就是知道市場需求，從而對其市場進行有效的分析找出是和自有產品的目標市場，并對其市場開發。因此，企業在進行市場營銷之前必須進行有效的市場調查（分析）。至于為什么營銷要先進行市場調查，這一點我們先了解什么是市場調查，即市場調查對企業營銷的重要性。

市場調研，是指為了提高營銷決策力量，解決存在于產品營銷中的問題或尋找機會等而系統的，客觀的識別，收集，分析和傳播營銷信息的工作。市場調研做為一門獨立的應用科學其目的是分析市場，幫助營銷決策，控制營銷活動。它所研究對象是與營銷相關的各種信息，通過整體設計，收集信息與數據，整理分析與解釋等步驟完成，同時還可以提供市場環境方面的信息，市場經濟形式與發展策略，市場相關的政策和法規，市場的文化，時尚，風氣，偏好，新的技術可能出現及其應用前景等方面的信息。

市場調研對企業的市場營銷的重要性主要表現在：首先，市場調研是市場營銷運營的出發點。產品策略、價格策略、促銷策略、流通策略構成了市場營銷活動的四大支柱。而市場調研是先導，產品策略、價格策略、促銷策略、流通策略必須以市場調研為出發點。這一方面說明了市場調研的重要性，同時也說明只有市場調研能為產品策略、價格策略、促銷策略、流通策略提供決策的依據。其次，市場調研有助于企業營銷管理目標的實現。市場營銷管理的主要任務，就是要發現消費者的需求，捉市場機會，并制定與之相適應的營銷策略和計劃來滿足消費者的需求。換句話說，就是發現營銷問題和解決營銷問題。而其成功與否，在很大程度上依賴于市場調研活動的開展。

二、市場分析的目的是什么? 市場分析的主要目的是研究商品的潛在銷售量，開拓潛在市場，安排好商品地區之間的合理分配，以及企業經營商品的地區市場占有率。通過市場分析，可以更好地認識市場的商品供應和需求的比例關系，采取正確的經營戰略，滿足市場需要，提高企業經營活動的經濟效益。

三、市場分析主要應分析哪些內容?

市場分析的內容和市場分析的研究對象是緊密相連的，根據市場分析的研究對象，市場分析的基本內容包括如下五部分，即基礎理論分析、市場技術分析、市場宏觀分析、市場類

型分析和金融市場分析。

1、基礎理論分析是進行市場分析的必備工具，包括市場調查、市場預測和數據資料的分析與處理等；

2、市場技術分析又稱市場微觀分析，主要包括消費者購買行為分析、產品分析、營銷管理分析等；

3、市場宏觀分析主要包括國內市場環境分析、國際市場環境分析等；

4、市場類型分析主要包括消費品市場分析、生產資料市場分析、勞動力市場分析、技術市場分析、房地產市場分析、信息市場分析等；

5、金融市場分析主要包括證券市場分析、期貨市場分析和保險市場分析等。

市場分析的主要內容有：

1、商品分類銷售實際分析

2、地區類別市場動態分析

3、新產品市場銷售分析

4、消費者購買類型銷售分析

5、銷售費用分析

四、你是怎樣進行目標市場選擇？

市場細分是確定目標市場的基礎。在市場細分的基礎上，企業無論采取什么策略，也無論選擇幾個細分市場，所確定、選擇的目標市場必須具有最大潛力，能為自己帶來最大利潤。因此，在確定目標市場時，應該遵循以下三個原則：

第一，所確定的目標市場必須足夠大，或正在擴大，以保證企業獲得足夠的經濟效益。這是因為消費者的數量是企業利潤的來源之一。

第二，所選擇的目標市場是競爭對手尚未滿足的，因而有可能屬于自己的市場。

第三，所確定的目標消費者最可能對本品牌提供的好處作出肯定反應。如果所選擇的目標市場很大，但該市場的消費者對你的品牌不感興趣，仍然不能獲得利潤。

目標市場是在市場細分的基礎上，被企業選定的準備為之提供相應產品和服務的那一個或幾個細分市場。企業為了選擇目標市場，必須對各細分市場進行評估，判斷細分市場是否具備目標市場的基本條件。目標市場具備以下幾個方面：

1、適當的市場規模和增長潛力適當的市場規模和增長潛力適當的市場規模和增長潛力適當的市場規模和增長潛力。首先要評估細分市場是否有適當規模和增長潛力，適當規模是與企業規模和實力相適應的。較小的市場對于大企業，不利于充分利用企業生產能力；而較大市場對于小企業，小企業缺乏能力來滿足較大市場的有效需求或難以抵御較大市場上的激烈競爭。增長潛力是要有尚未滿足的需要，有充分發展的潛力。

2、有足夠的市場吸引力有足夠的市場吸引力有足夠的市場吸引力有足夠的市場吸引力。吸引力主要是從獲利的立場看市場長期獲利率大小。市場可能具有適當規模和增長潛力，但從利潤立場來看不一定具有吸引力。決定市場是否具有長期吸引力的因素主要有：現實的競爭者、潛在的競爭者、替代品、購買者和供應者。企業必須充分估計這五種因素對長期獲利率所造成的影響，預測各細分市場的預期利潤的多少。

3、符合企業的目標和資源符合企業的目標和資源符合企業的目標和資源符合企業的目標和資源.。有些市場雖然規模適合，也具有吸引力，但必須考慮：第一，是否符合企業的長遠目標，如果不符合，就只有放棄；第二，企業是否具備了在該市場獲勝所需的技術和資源，如企業的人力、物力、財力等，如果不具備，也只能放棄。

五、你是怎樣進行對未來產品的市場定位的？

市場定位，即企業按照一定標準進行市場細分，并在此基礎上選擇對本企業最有吸引力的、可提供有效服務的、能為企業帶來合理而持續的盈利的部分作為自己的目標市場。在現在的企業中都存在著“同質化”的問題。因此，怎樣進行有效的市場定位，企業可以根據以下步驟針對自有產品的特點進行有效的市場定位。

市場定位的獨特步驟：

1、明確潛在的競爭優勢。首先調查研究影響定位的因素，接著了解競爭者的定位狀況、競爭者向目標市場提供的產品及服務及其在顧客心目中的形象，并對其成本及經營情況做出評估，然后了解目標顧客對產品的評價標準。企業應努力調查清楚顧客最關心的問題，以作為決策的依據。并要確認在所要進入的目標市場上，自己的潛在競爭優勢是什么，是能提供比競爭者性價比更高的產品或服務，還是能提供更多的特色滿足顧客的特定需要。企業通過與競爭者在產品、促銷、成本、服務等方面的對比分析，了解自己的長處和不足，從而確定自己的競爭優勢。

2、選擇相對的競爭優勢。相對的競爭優勢就是一個企業能夠勝過競爭者的能力。這種能力可以是企業本身具備的或是具備發展潛力的，也可以是通過努力創造出來的。任何企業都不可能兼顧到市場的所有方面，任何企業也都有其弱點，即使是大型的跨國企業，也需要挖掘自身相對的競爭優勢，并針對競爭者的弱點或不足，制定有效的競爭策略。

3、顯示獨特的競爭優勢。顯示競爭優勢即準確地向市場傳播企業的定位觀念。企業做出市場定位決策后，要與選定的目標市場進行有效的溝通，包括建立與市場定位相一致的形象，讓目標顧客群知道、了解并熟悉企業的市場定位。如果是一家以“優質高檔”定位的企業，就必須推出優質產品，制定較高售價，通過高檔次中間商分銷，在高檔次媒體投放廣告，才能樹立持久而令人信服的優質形象。

市場地位的策略

1、避強定位。人們很容易記住那些最先進入心靈的東西，而把其后的東西都忽略掉了。當企業意識到自己無力與強大的競爭者抗衡時，則可以選擇遠離競爭者，根據自身條件及相對優勢，突出宣傳自己與眾不同的特色，滿足市場上尚未被競爭對手發掘的潛在需求。

2、對抗性定位。這是一種以強對強的市場定位方法，即將本企業形象或產品形象定在與競爭者相似的位置上，與競爭者爭奪同一目標市場。

3、創新定位。尋找新的尚未被占領但有潛在市場需求的位置，填補市場上的空缺，生產市場上沒有的、具備某種特色的產品。

4、重新定位。企業在選定了市場定位目標后，如定位不準確或雖然開始定位得當，但市場情況發生變化時，如遇到競爭者定位與本企業接近，侵占了本企業部分市場，或由于某種原因消費者或用戶的偏好發生變化，轉移到競爭者方面時，就應考慮重新定位。重新定位是以退為進的策略，目的是為了實施更有效的定位。

市場定位是設計企業產品和形象的行為，以使企業明確在目標市場中相對于競爭對手自己的位置。企業在進行市場定位時，應慎之又慎，要通過反復比較和調查研究，找出最合理的突破口。避免出現定位混亂、定位過度、定位過寬或定位過窄的情況。而一旦確立了理想的定位，企業必須通過一致的表現與溝通來維持此定位，并應經常加以監測以隨時適應目標顧客和競爭者策略的改變。

六、“品牌”也是此階段的一項重要決策，你對品牌是如何考慮的?

什么是品牌，即是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，它的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉

來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。品牌的意義在于企業的驕傲與優勢，當公司成立后，品牌力就因為服務或品質，形成無形的商業定位。品牌意識是企業對品牌地位和作用的充分認識及運用，品牌是以產品為龍頭的企業形象，是企業占有市場，獲取最佳效益和良好信譽的有力保證與象征。

就企業而言，企業的核心競爭力是產品和品牌兩個方面。總體來看，企業一般都很重視產品的質量，從產品品質、價格、成本等各個方面提高產品的競爭力。但是對于品牌營銷的認識，一些企業往往沒有意識到品牌的重要性，認為只要做好產品就可以。可是企業要想得到更好的發展，進入大市場，就要面對很多同行業好產品的競爭。如果企業發展沒有品牌力量的有力支撐，很難突破發展瓶頸。所以說，好產品是企業競爭力的基礎，但是只有基礎還不夠，還需要用品牌營銷的方法把產品的價值激發出來。現在的產品市場，沒有品牌就沒有競爭力，沒有競爭力就無法在市場中立足。品牌已成為企業利潤的主要來源和生存基礎，并且是市場創新的動力源泉。消費者對于企業品牌的印象，源于其對品牌價值的認識和感受，企業通過產品推廣與銷售，使品牌印象在顧客心目中根深蒂固，從而達到引導需求，促進消費的目的。所以企業要想發展，必須要建立品牌意識。

在企業的經營過程中，品牌是靈魂體現。如今，品牌建設逐漸成為推動企業發展的重要無形力量。一個企業擁有品牌，既證明其經濟實力和市場地位，也反映其持續發展力的大小。所以，品牌建設對于企業的發展有著決定性的作用，只有擁有了自己的品牌資產才會讓企業在眾多競爭者中立于不敗之地。

第五篇：治理“為官不為”要從根兒上入手

治理“為官不為”要從根兒上入手

位素餐“享太平”的懶官庸官。“無功即是過、庸碌也是錯”，不換腦子就應騰出位置。把濫竽充數之人清理出去，讓那些勇于擔當、敢于負責、善于開拓的人脫穎而出，我們才能對得起黨的重托、不辜負人民的期待。

數月來，全國多地向“為官不為”的干部“亮劍”。前9個月，僅福州就有227人受到效能問責處理；河南全省則共有1398人被查處；而9月當月，南昌就查處了相關案件30起、問責97人。

黨員干部“庸、懶、散、慢”是個老問題。中央八項規定執行以來，“臉難看、事難辦”的機關作風大為改觀，吃拿卡要、胡作非為之風大幅收斂。在這種內設“高壓線”，外念“緊箍咒”的大環境下，黨風政風為之一新。但門好進了，臉好看了，為官不為的“太平官”現象卻有所抬頭。許多老百姓抱怨，有些干部手不伸了，錢不拿了，事卻比以前變得更加難辦甚至不辦了，推諉扯皮、拖卡慢蹭的情況也多了起來。特別是隨著“為官不易”等奇談怪論層出，“按規定辦事”竟成了一些公職人員不作為、慢作為的借口。

加強黨的作風建設，全面推進從嚴治黨，當然首先得打擊“亂作為”，營造出風清氣正的政治生態。但清理“亂作為”正是為了鼓勵“正作為”，干凈是為了更好地干事。如果因為組織上管得嚴一點，群眾監督多一點，就受不了了、牢騷多了，開始混日子了，這是對崗位職責的消極逃避，對作風建設的錯誤解讀。而且從長遠來看，“為官不為”的危害并不亞于“為官亂為”。黨和國家的偉大事業，你不干我不干，誰來干？實現偉大復興的光明前景，你不出力我不出力，誰來出力？當前，我們身處發展攻堅期，新舊難題相互交織，廣大黨員干部擔當起職責使命，也是闖關奪隘、攻堅克難的基本保證。

庸、懶、散、慢不應成為黨員干部的行事方式，然而卻頻頻在一些人身上顯現，原因為何？根本在于這些人的黨性修養出了問題，價值觀發生了扭曲。他們認為“千里來當官，為的是吃喝穿”，干不干事、干多少事首先得算算能兌換多少人民幣，能掌握多少實權。在這些人眼中，有些“清水衙門”本身含金量就太低，沒什么可發揮的空間，權當熬熬資歷等待提拔。而在正風肅紀的高壓之下，“當官”含金量進一步壓縮，有些甚至還存在“風險”。于是乎，一些人就當起了“太平官”，表面“笑容可掬”實際卻虛應故事，奉守起“寧可不辦事，不可做錯事”的處世哲學來。

為官一任，造福一方。黨和國家需要的是能“開太平”的賢者能人，而非尸位素餐“享太平”的懶官庸官。“無功即是過、庸碌也是錯”，不換腦子就應騰出位置。一個共產黨的干部，不愿干事創業、不愿艱苦奮斗、不愿為人民服務，當然擔當不起歷史和時代賦予的使命。把這些濫竽充數之人清理出去，讓那些充滿激情、充滿干勁的人發光發熱，讓那些勇于擔當、敢于負責、善于開拓的人脫穎而出，我們才能對得起黨的重托、不辜負人民的期待。

治理“太平官”要敢于亮劍，也要系統謀劃。一方面，要進一步扎緊制度籠子，在明晰權責的基礎上切實強化監督問責，以反向懲罰來刮骨療毒、猛藥去疴、重典治庸。另一方面，還要注重正向激勵。通過完善選人用人機制，暢通“能者上、平者讓、庸者下”的渠道，通過思想教育時刻校準黨員干部的世界觀、人生觀、價值觀，進一步激發干部干事的積極性。另外，當黨員干部在現實生活和工作中遇到困難時，黨組織也要及時給予關懷、呵護，為其干事創業創造良好條件。

世界上的事情都是干出來的，不干，半點馬克思主義也沒有。以夙夜在公的奉獻精神服務人民，勵精圖治、奮發有為，是當代共產黨員須臾不能偏離的信仰。時刻謹記“爾俸爾祿，民膏民脂”，不斷攻堅克難，才是真正能“為萬世開太平”的好官。