第一篇:公關(guān)會(huì)談的禮儀藝術(shù)與會(huì)議座次安排
對(duì)經(jīng)理們來說,內(nèi)部和外部的公關(guān)會(huì)談是一種工作方法,其實(shí)也是一種藝術(shù)。意大利外交家danielevare說:公關(guān)會(huì)談就是讓他人為了他們自己的原因按你的方法行事的禮儀藝術(shù)。那么,我們?cè)诠P(guān)會(huì)談中要注意哪些禮...對(duì)經(jīng)理們來說,內(nèi)部和外部的公關(guān)會(huì)談是一種工作方法,其實(shí)也是一種藝術(shù)。意大利外交家danielevare說:公關(guān)會(huì)談就是讓他人為了他們自己的原因按你的方法行事的禮儀藝術(shù)。那么,我們?cè)诠P(guān)會(huì)談中要注意哪些禮儀呢?
表情與姿態(tài):面對(duì)面的會(huì)談比書信所需詞語更少,因?yàn)楸砬椤⑸響B(tài)語、說話的方式均能幫助人們表達(dá)思想。如果像木頭人一樣端坐著,面無表情,無精打采,或像和尚念經(jīng)一般講個(gè)不停,交際的目的很難達(dá)到。最重要的是知道怎樣表情與姿態(tài)是禮貌的。
動(dòng)作和行為:坐的姿勢(shì)可以使身子略朝前傾,使對(duì)方覺得談話頗有誠意;視線不時(shí)地離開對(duì)方可能使談及的內(nèi)容聽上去似乎更穩(wěn);微微一笑可能加重極平常的“謝謝”二字的分量,使感激之情得到更充分的表達(dá);把手放在對(duì)方的肩上,注視著對(duì)方的眼睛,不用說一句話便可倒出全部心里話。這些并非適用于每一個(gè)人,動(dòng)作和行為因性別、年齡而異。
語速與情緒:有時(shí)候,聽者似乎在全神貫注地傾聽,而事實(shí)上卻并非如此,完全可能心不在焉。所以,講話人要盡量使用短 句、簡單明了的詞語和明確的措辭。講話的速度快慢得當(dāng),太慢可能使聽者感到無聊,太快通常使聽眾覺得你很緊張、胸?zé)o成竹。接受采訪、參加面試或表演時(shí),人人都會(huì)感到緊張,身居最高職位的人也不例外。1979年,瑪格麗特?撒切爾在談她參加普選時(shí)說:“特別緊張時(shí),說話的音量一般都提高,克服緊張的良藥是盡量放松……這是一種修養(yǎng),也是一種禮儀。”
語調(diào)與聲態(tài):高聲叫嚷毫無意義,吼出的話別人更難聽懂。美國一位行政官員在會(huì)議中遇到激烈的爭論時(shí),習(xí)慣這樣說:“請(qǐng)你給我一點(diǎn)禮貌,我聽不見你們?cè)谡f些什么。”面對(duì)面的會(huì)談中最常見的錯(cuò)誤是說得太多太快。如果是讀信,沒有讀懂可以重讀,可談話、面試則不可重復(fù)進(jìn)行。如果信太長,閱信人可以從中找出要點(diǎn),面談中如果話說得太多,要點(diǎn)則會(huì)不清楚、不突出。
無聲與有聲:大多數(shù)人認(rèn)為,面對(duì)面的會(huì)談如同寫信或?qū)憟?bào)告,非使用語言不可。事實(shí)上,在許多場合,如果僅僅指望語言 完成交際任務(wù),有可能說得太多,效果更糟,也會(huì)有失禮儀。在面對(duì)面的會(huì)談中,詞語僅僅是交際手段之一,即使雙方一聲不吭,各種信息照樣互相傳遞。不用語言也能達(dá)到交際目的。一些演員就是擅于通過眼神、頭部或四肢來表達(dá)情感和思想的。許多時(shí)候,無聲勝有聲。
會(huì)談家與演說家:成為一位出色的會(huì)談家的禮儀并不過多地依賴于你能想出多少聰明的事情,或者與你有關(guān)的某些傳奇般的 經(jīng)歷來說,而在于啟發(fā)、誘導(dǎo)別人講話,如果你能激發(fā)別人的談話——你將獲得優(yōu)秀的會(huì)談家的榮譽(yù)。更重要的是,如果你能讓別人講話,并使他對(duì)你熱心起來,就會(huì)對(duì)你更感興趣和更易于接受你的觀點(diǎn)。值得一提的是,公共演說家談?wù)撍麄冏约旱慕?jīng)歷、旅行、功績以及思想。但要記住一點(diǎn):這些人是被邀請(qǐng)來談他們自己的,聽眾們知道自己為何而來。演講者們面對(duì)的不是應(yīng)付式聽眾,而是自愿的聽眾。他們不需要公關(guān)會(huì)談家的禮儀。
取笑與自尊:如果你想通過公關(guān)會(huì)談成為一個(gè)受歡迎的人,那你就得努力抵制取笑、逗弄或諷刺的誘惑。許多人都好取笑別 人,以為別人會(huì)喜歡。一位經(jīng)理會(huì)在公共場合下逗弄他的助手并錯(cuò)誤地認(rèn)為這是表達(dá)感情的一種極好方式。我們帶著嘲諷的意味與對(duì)方談話,希望對(duì)方在挖苦中認(rèn)識(shí)到我們的聰慧和幽默,這是不符合禮儀的。逗弄和取笑的真正目的在于觸痛別人的自尊,威脅他人自尊的任何事情都不是禮貌的。因?yàn)橹S刺總是帶著殘酷的成份,總是在算計(jì)著使別人感到渺小。民意測驗(yàn)的研究表明:人們不喜歡被取笑,即使是他們的親朋密友。只有少數(shù)情景中,在非常親密的朋友之間,才可以開一些充滿善意的玩笑。如果別人非常了解你,非常喜歡你,你也可以與他開個(gè)玩笑,但千萬別開得過了頭。
第二篇:公關(guān)會(huì)談的禮儀藝術(shù)
對(duì)經(jīng)理們來說,內(nèi)部和外部的公關(guān)會(huì)談是一種工作方法,一種禮儀藝術(shù)。那么,我們?cè)诠P(guān)會(huì)談中要注意哪些禮儀呢?
表情與姿態(tài):面對(duì)面的會(huì)談比書信所需詞語更少,因?yàn)楸砬椤⑸韯?shì)語、說話的方式均能幫助人們表達(dá)思想。如果像木頭人一樣端坐著,面無表情,無精打采,或像和尚念經(jīng)一般講個(gè)不停,交際的目的很難達(dá)到。
動(dòng)作和行為:坐的姿勢(shì)可以采取身子略朝前傾,使對(duì)方覺得你談話頗有誠意;視線不時(shí)地離開對(duì)方可能使談及的內(nèi)容聽上去似乎更穩(wěn);微微一笑可能加重極平常的“謝謝”二字的分量,使感激之情得到更充分的表達(dá);把手放在對(duì)方的肩上,注視著對(duì)方的眼睛,不用說一句話便可倒出全部心里話。這些并非適用于每一個(gè)人,動(dòng)作和行為因性別、年齡而異。
語速與情緒:有時(shí)候,聽者似乎在全神貫注地傾聽,而事實(shí)上卻并非如此,完全可能心不在焉。所以,講話人要盡量使用短句、簡單明了的詞語和明確的措辭。講話的速度快慢得當(dāng),太慢可能使聽者感到無聊,太快通常使聽眾覺得你很緊張、胸?zé)o成竹。接受采訪、參加面試或表演時(shí),人人都會(huì)感到緊張,身居最高職位的人也不例外。
語調(diào)與聲態(tài):高聲叫嚷毫無意義,吼出的話別人更難聽懂。面對(duì)面的會(huì)談中最常見的錯(cuò)誤是說得太多太快。如果是閱信,沒有讀懂可以重讀,可談話、面試則不可重復(fù)進(jìn)行。如果信太長,閱信人可以從中找出要點(diǎn),面談中如果話說得太多,要點(diǎn)則會(huì)不清楚、不突出。
無聲與有聲:大多數(shù)人認(rèn)為,面對(duì)面的會(huì)談如同寫信或?qū)憟?bào)告,非使用語言不可。事實(shí)上,在許多場合,如果僅僅指望語言完成交際任務(wù),有可能說得太多,效果更糟,也會(huì)有失禮儀。面對(duì)面的會(huì)談中,詞語僅僅是交際手段之一,即使雙方一聲不吭,各種信息照樣互相傳遞。不用語言也能達(dá)到交際目的。一些演員就是擅于通過眼神、頭部或四肢來表達(dá)情感和思想的。許多時(shí)候,無聲勝有聲。
第三篇:公關(guān)會(huì)談的禮儀藝術(shù)
公關(guān)會(huì)談的禮儀藝術(shù)
對(duì)經(jīng)理們來說,內(nèi)部和外部的公關(guān)會(huì)談是一種工作方法,一種禮儀藝術(shù)。那么,我們?cè)诠P(guān)會(huì)談中要注意哪些禮儀呢?
表情與姿態(tài):面對(duì)面的會(huì)談比書信所需詞語更少,因?yàn)楸砬椤⑸韯?shì)語、說話的方式均能幫助人們表達(dá)思想。如果像木頭人一樣端坐著,面無表情,無精打采,或像和尚念經(jīng)一般講個(gè)不停,交際的目的很難達(dá)到。
動(dòng)作和行為:坐的姿勢(shì)可以采取身子略朝前傾,使對(duì)方覺得你談話頗有誠意;視線不時(shí)地離開對(duì)方可能使談及的內(nèi)容聽上去似乎更穩(wěn);微微一笑可能加重極平常的“謝謝”二字的分量,使感激之情得到更充分的表達(dá);把手放在對(duì)方的肩上,注視著對(duì)方的眼睛,不用說一句話便可倒出全部心里話。這些并非適用于每一個(gè)人,動(dòng)作和行為因性別、年齡而異。
語速與情緒:有時(shí)候,聽者似乎在全神貫注地傾聽,而事實(shí)上卻并非如此,完全可能心不在焉。所以,講話人要盡量使用短句、簡單明了的詞語和明確的措辭。講話的速度快慢得當(dāng),太慢可能使聽者感到無聊,太快通常使聽眾覺得你很緊張、胸?zé)o成竹。接受采訪、參加面試或表演時(shí),人人都會(huì)感到緊張,身居最高職位的人也不例外。
語調(diào)與聲態(tài):高聲叫嚷毫無意義,吼出的話別人更難聽懂。面對(duì)面的會(huì)談中最常見的錯(cuò)誤是說得太多太快。如果是閱信,沒有讀懂可以重讀,可談話、面試則不可重復(fù)進(jìn)行。如果信太長,閱信人可以從中找出要點(diǎn),面談中如果話說得太多,要點(diǎn)則會(huì)不清楚、不突出。
無聲與有聲:大多數(shù)人認(rèn)為,面對(duì)面的會(huì)談如同寫信或?qū)憟?bào)告,非使用語言不可。事實(shí)上,在許多場合,如果僅僅指望語言完成交際任務(wù),有可能說得太多,效果更糟,也會(huì)有失禮儀。面對(duì)面的會(huì)談中,詞語僅僅是交際手段之一,即使雙方一聲不吭,各種信息照樣互相傳遞。不用語言也能達(dá)到交際目的。一些演員就是擅于通過眼神、頭部或四肢來表達(dá)情感和思想的。許多時(shí)候,無聲勝有聲。
第四篇:會(huì)議主席臺(tái)座次的安排禮儀
(1)主席臺(tái)必須排座次、放名簽,以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座,避免上臺(tái)之后互相謙讓。
(2)主席臺(tái)座次排列,領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置;領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí),1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。
(3)對(duì)上主席臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)同志能否屆時(shí)出席會(huì)議,在開會(huì)前務(wù)必逐一落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)場后,要安排在休息室稍候,再逐一核實(shí),并告之上臺(tái)后所坐方位。如主席臺(tái)人數(shù)很多,還應(yīng)準(zhǔn)備座位圖。如有臨時(shí)變化,應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽,防止主席臺(tái)上出現(xiàn)名簽差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺。還要注意認(rèn)真填寫名簽,謹(jǐn)防錯(cuò)別字出現(xiàn)。
第五篇:會(huì)議座次安排
一、領(lǐng)導(dǎo)在主席臺(tái)上就座時(shí)座次安排
(一)主席臺(tái)必須排座次、放名簽,以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座,避免上臺(tái)之后互相謙讓。
(二)主席臺(tái)座次排列:
1.領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí):主要領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在l號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。這個(gè)沒有爭議。
2.領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí):(1)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)等于2時(shí):
(2)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)大于2時(shí):
第一種擺放桌簽方法:
1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,左為上,1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)偏左,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在l號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置。根據(jù)左為上的說法。
第二種擺放桌簽方法:
1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在l號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。
第三種擺放桌簽方法:在具體排座次時(shí)可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣順序排列。會(huì)議主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí)的座次排列,有兩種截然不同的方法(均指面向觀眾時(shí)): 8 6 4 2 1 3 5 7或7 5 3 1 2 4 6 8。兩種方法沒有正確不正確之分,只是各個(gè)地區(qū)習(xí)慣不同。因此,在實(shí)際情況中,可根據(jù)1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣,參照原來次序擺放桌簽。
綜上所述,一般應(yīng)參照第一種擺放次序(理由左為上)。當(dāng)然也有按習(xí)慣,如果以前慣例1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)是按第二種,就按此擺放桌簽。
注意:偶數(shù)座次擺放爭論較多,實(shí)踐中,可查看各部委的會(huì)議照片,大多以“左為上”,即第一種,1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)位置在中間位置左方,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手,3號(hào)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手,其他依次左右排列。如有權(quán)威請(qǐng)告知。
(三)幾個(gè)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)上主席臺(tái),通常按機(jī)關(guān)排列次序排列。省里領(lǐng)導(dǎo)座次在前,如某省局二把手座次在某市常務(wù)副市長前。但也可靈活掌握,不生搬硬套。如對(duì)一些德高望重的老同志,也可適當(dāng)往前排,而對(duì)一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志,可適當(dāng)往后排。另外,對(duì)邀請(qǐng)的上級(jí)單位或兄弟單位的來賓,也不一定非得按職務(wù)高低來排,通常掌握的原則是:上級(jí)單位或同級(jí)單位的來賓,其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的,可安排在主席臺(tái)適當(dāng)位置就座。這樣,既體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重,又使主客都感到較為得體。領(lǐng)導(dǎo)排名是:黨委書記、黨委副書記、人大、政協(xié)主要負(fù)責(zé)人、常委(按公布順序)、人大副職、政府副職、政協(xié)副職、縣長助理(按公布先后)
(四)對(duì)上主席臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)同志能否屆時(shí)出席會(huì)議,在開會(huì)前務(wù)必逐一落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)場后,要安排在休息室稍候,再逐一核實(shí),并告之上臺(tái)后所坐方位。如主席臺(tái)人數(shù)很多,還應(yīng)準(zhǔn)備座位圖。如有臨時(shí)變化,應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽,防止主席臺(tái)上出現(xiàn)名簽差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺。還要注意認(rèn)真填寫名簽,謹(jǐn)防錯(cuò)別字出現(xiàn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)在觀眾席聽報(bào)告、看視頻座次排列 同上
一、(二)1.和2.(1)、(2)原則排列
三、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來開座談會(huì)座位安排
(一)長條桌橫對(duì)門時(shí)(對(duì)中間一門或兩邊兩個(gè)門)注:A為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),B為主方席
(二)長條桌豎對(duì)門時(shí)
注:客方為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或外來單位,主方席(人面門站立右手方為主方)
四、關(guān)干宴席座次的安排
宴請(qǐng)客人,一般主陪在面對(duì)房門的位置,副主陪在主陪的對(duì)面,1號(hào)客人在主陪的右手,2號(hào)客人在主陪的左手,3號(hào)客人在副主陪的右手,4號(hào)客人在副主陪的左手,其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場景有特殊因素,應(yīng)視情而定。
宴請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),一般領(lǐng)導(dǎo)在主位,在面對(duì)房門的位置,主陪在領(lǐng)導(dǎo)右手,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手,主客雙方交叉依次坐開,主陪的對(duì)面應(yīng)坐主陪方人員,其他可隨意。若領(lǐng)導(dǎo)與主陪職位一樣,一般主陪在主位,1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在主陪右手,副主陪在主陪左手,主客雙方交叉依次坐開,主陪的對(duì)面應(yīng)坐主陪方人員,其他可隨意。
五、儀式的座次安排
簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一般對(duì)等,按主客左右排列。
六、乘車的座次安排
小轎車l號(hào)座位在司機(jī)的右后邊,2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊,3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。如果后排乘坐三人,則3號(hào)座位在后排的中間。若就1個(gè)領(lǐng)導(dǎo),座次隨他自己。若有2個(gè)人乘坐,先讓1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)選擇,若選擇司機(jī)旁,就坐后排,若選擇后排,就坐前排。若有3人乘坐,先讓1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)選擇,依次選擇。
中轎車主座在司機(jī)后邊的第一排。中轎車第一排1號(hào)座位的位置是臨窗的,如后面有空位,第一排座位一般就讓領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人坐。然后從前往后依次坐開。