第一篇：2014年企業文化建設考核辦法

2014年企業文化建設考核獎懲辦法

根據《行業2014年企業文化建設工作考核細則》相關要求，為推進分公司企業文化建設廣泛深入開展，結合分公司的實際，特制定分公司企業文化建設檢查考核獎懲辦法。

一、成立公司企業文化建設領導小組：

組長：

副組長：

成員：

領導小組下設辦公室。

領導小組主要職責是：充分發揮指導作用，對企業文化建設進行總體把握和宏觀思考，督促企業文化建設實施進度，協調企業文化建設過程中各方面關系，全面完成企業文化建設的各項任務。

領導小組辦公室主要職責是：在企業文化建設領導小組的領導下，負責我司企業文化建設日常工作的開展、檢查、指導、督促、協調工作，為企業文化建設提供具體指導和服務工作等。

二、企業文化建設的考核及獎懲

——

1（一）規劃制度健全（5分）

有企業文化建設年度實施規劃，有企業文化建設檢查考核獎懲辦法，有內訓師管理及相關規定，有辦公環境管理員工著裝制度。每缺一項扣1分。

（二）文化宣貫（30分）

為使企業文化宣貫工作落實到位，各部門負責人應高度重視企業文化宣貫工作，帶頭宣講企業文化，全年不得少于四次，查講話材料，每缺一次扣1分。積極組織部門員工參加局（分公司）企業文化各項創建活動。不主動配合一次扣1分。局分公司全年集中培訓不少于2次，少1次扣2分；政工科組織開展文化活動全年不少于3次，每差一次扣2分。機關其他職能部門全年至少上交一篇企業文化理念的新聞報道。沒完成差一篇扣2分。專賣科、煙葉科、客戶服務部、配送中心全年必須上報典型服務案例一個，每差一個扣2分。（年未查資料）

（三）品牌建設（40分）

1、進一步加強“三誠服務”品牌建設。“六心工程”實施有力，每個工程突出亮點不少于1個，每少一個扣2分；煙葉、專賣科、客戶服務部應按照3月份上報的《“六心”工程亮點呈報表》所報亮點內容，認真組織落實，并做好痕跡管理，11月底以前按

時完成亮點工程，并將實施情況總結上報分公司政工科。

2、開展流動紅旗、服務明星評選活動，沒開展活動扣4分；

（四）形象塑造（25）

保持或創建設市級文明單位、模范職工之家，未達標或被取締一項扣5分。

公司對各部門企業文化建設活動的開展情況和落實效果，每半年進行一次檢查和考評，并對在活動中考核評選出的優勝部門，在給予一定物質獎勵的同時，授予企業文化建設“流動紅旗”。

（五）企業文化建設活動開展不積極，落實效果差，考核不合格的部門，除給予通報批評外，取消該部門年度先進部門評選資格。

第二篇：企業文化建設考核辦法

企業文化建設考核獎懲辦法

根據企業文化建設工作相關要求，為推進公司企業文化建設廣泛深入開展，結合公司的實際，特制定公司企業文化建設檢查考核獎懲辦法。

一、成立公司企業文化建設領導小組： 組長：XX 副組長：XX

成員：XXX 領導小組下設辦公室。

領導小組主要職責是：充分發揮指導作用，對企業文化建設進行總體把握和宏觀思考，督促企業文化建設實施進度，協調企業文化建設過程中各方面關系，全面完成企業文化建設的各項任務。

領導小組辦公室主要職責是：在企業文化建設領導小組的領導下，負責公司企業文化建設日常工作的開展、檢查、指導、督促、協調工作，為企業文化建設提供具體指導和服務工作等。

二、企業文化建設的考核及獎懲

——

1（一）規劃制度健全（5分）

有企業文化建設實施規劃，有企業文化建設檢查考核獎懲辦法，有內訓師管理及相關規定，有辦公環境管理員工著裝制度。每缺一項扣1分。

（二）文化宣貫（30分）

為使企業文化宣貫工作落實到位，各部門負責人應高度重視企業文化宣貫工作，帶頭宣講企業文化，全年不得少于二次，查講話材料，每缺一次扣1分。積極組織部門員工參加公司企業文化各項創建活動。不主動配合一次扣1分。公司全年集中培訓不少于2次，少1次扣2分；公司工科組織開展文化活動全年不少于2次，每差一次扣2分。職能部門全年至少上交一篇企業文化理念的新聞報道。沒完成差一篇扣2分。各部門全年必須上報典型服務案例一個，每差一個扣2分。（年未查資料）

（三）品牌建設（40分）

1、進一步加強品牌建設。嚴格按品牌推廣計劃執行，未執行的扣2分。

2、開展優秀員工評選活動，沒開展活動扣4分；

（四）形象塑造（25）

保持或創建設文明單位、模范職工之家，未達標或被取締一

——

2項扣5分。

公司對各部門企業文化建設活動的開展情況和落實效果，每半年進行一次檢查和考評，并對在活動中考核評選出的優勝部門，在給予一定物質獎勵的同時，授予企業文化建設“流動紅旗”。

（五）企業文化建設活動開展不積極，落實效果差，考核不合格的部門，除給予通報批評外，取消該部門先進部門評選資格。

——

第三篇：中鐵隧道集團企業文化建設考核辦法

中鐵隧道集團企業文化建設考核辦法：

中鐵隧道集團企業文化建設考核辦法

隧黨宣[]87 號

關于印發《中鐵隧道集團企業文化建設 考核辦法》的通知

各子公司并黨委，集團公司各單位并黨委（工委）： 現將 《中鐵隧道集團企業文化建設考核辦法》 印發給你們，望結合實際認真貫徹執行。《

關 于印發〈中鐵隧道集團企業文化建設考核辦法（試行）〉的通知》（隧黨宣[]36 號文）同 時廢止。

二〇〇七年十月二十六日

主題詞：政務工作 抄

企業文化建設

考核辦法

通知

送：中國中鐵股份有限公司黨委宣傳部，集團公司機關各部門。

中鐵隧道集團企業文化建設考核辦法

為實施文化品牌戰略，強化企業文化管理，促進企業文化營銷，推動企業文化落地，發揮企業文 化作用，現根據策劃、實施、檢查、處置一體化管理要求，結合集團實際，制定本考核辦法。

第一章

總則

第一條 考核范圍。本辦法適用于集團范圍內所有單位、項目。

第二條 考核依據。

（1）中國中鐵企業視覺識別系統（vi）管理手冊；

（2）集團三大識別系統 手冊；

（3）中鐵隧道集團 — 年企業文化建設實施意見；

（4）中鐵隧道集團項目企業 文化建設策劃書；

（5）安全文化手冊；

（6）廉潔文化手冊；

（7）中鐵隧道集團影像工作管理 辦法；

（8）中鐵隧道集團有限公司協作層管理實施細則；

（9）集團企業文化建設工作安排。

第三條 考核原則。

（1）堅持全面貫徹集團標準要求，建設統一企業文化的原則；

（2）堅持理 念、行為識別規范與視覺識別宣傳并重的原則；

（3）堅持執行標準與現場實際相結合的原則；

（4）堅持落實規范與體現特色相結合的原則；

（5）堅持社會形象與企業效益相結合的原則。

第二章 考核內容

第四條 建立企業文化組織體系，營造領導重視、齊抓共建，上下齊努力、全員共參與的良好氛 圍，卓有成效地開展企業文化建設。要求做到：

（1）明確企業文化建設領導小組和分管領導；

（2）企業文化納入工作日程；

（3）落實企業文化建設職責；

（4）制定企業文化建設實施方案；

（5）建立企業文化建設各級體系；

（6）具有專（兼）職企業文化建設人員；

（7）將企業文化 融入管理過程，實施文化管理；

（8）開展企業文化建設活動；

（9）工會“三工”建設和團組織 的文化活動納入企業文化建設；

（10）開展企業文化建設檢查和過程控制。

第五條 發揮理念識別系統的統領作用，用企業理念統一企業和員工的價值取向，規范員工行為，凝聚員工隊伍，形成推動力量，促進企業發展。具體做到：

（1）組織班子成員開展理念學習活 動；

（2）結合實際開展創建活動，典型培育制度得到堅持；

（3）組織員工開展針對性的專項理 念學習活動；

（4）具有宣傳欄、簡報等有效的單位理念宣傳網絡和載體；

（5）結合思想政治工 作開展形勢任務教育；

（6）編制的員工學習手冊或宣傳冊發到員工手中，員工理解領悟企業理 念并在日常行為中得到體現；

（7）適時組織全體員工舉行升旗、宣誓儀式；

（8）運用理念套圖、理念故事等開展特色宣貫活動；

（9）班子成員踐行理念，以身作則，發揮帶頭作用；

（10）在 堅持集團文化建設原則的基礎上開展具有自身特色的其他活動。

第六條 發揮行為識別系統的規范作用，把企業理念滲透到日常經營生產中，激活企業信奉的價 值理念，創造統一風格的員工群體行為方式。具體做到：

（1）領導體制科學，機構設置合理，適應市場形勢和管理需要；

（2）規章制度健全，崗位職責明確，體現文化管理要求；

（3）崗位 要求到位，操作規范落實；

（4）制定激勵制度，獎罰措施兌現；

（5）開展經常性的制度考學活 動，員工熟悉單位規章制度；

（6）開展經常性的技術培訓，安全質量信譽意識增強；

（7）開展 經常性的職業道德教育，以良好的服務態度贏得業主滿意；

（8）開展經常性的禮儀教育，員工 日常行為符合禮儀要求；

（9）開展經常性的員工文體活動，滿足員工精神文化需求；

（10）建 立新聞發言人制度，開展經常性的新聞宣傳工作。

第七條 發揮視覺識別系統的傳播作用，營造美觀大方的現場宣傳濃厚氛圍，強化企業形象認知，充分展示企業風采，樹立良好企業形象。具體做到：

（1）企業標識使用規范；

（2）

企業名稱使 用規范；

（3）企業標準字字體運用符合要求；

（4）企業標準色使用正確；

（5）辦公區、生活 區、生產區宣傳設施尺寸、規格、樣式符合相關文件和標準；

（6）辦公用品及員工證、章、卡、牌符合相關文件和標準；

（7）生產及安全設施、機械設備宣傳符合相關文件和標準；

（8）正式 員工和協作隊伍均按相關文件和標準要求統一著裝；

（9）宣傳設施經常維護、定期更新內容；

（10）按規定配備影像設備，影像工作納入系統化管理體系。

第八條 發揮中國中鐵股份有限公司大集團的優勢作用，構筑統一的 “中國中鐵” 企業識別系統，打造“中國中鐵”品牌，推動核心競爭力的形成。具體做到：

（1）嚴格按照中國中鐵股份有限 公司《企業視覺識別系統管理手冊》要求，使用規范、統一的“中國中鐵”企業標識；

（2）各 單位、各工程項目部駐地和施工現場，都要規范宣傳“勇于跨越，追求卓越”的中國中鐵企業精 神；

（3）凡懸掛集團旗幟的要統一懸掛中國中鐵旗幟，國旗居中，中國中鐵旗幟居右，集團旗 幟居左；

（4）設備、施工、辦公用品等使用“中國中鐵”組合徽標或與企業名稱的組合；

（5）在《中國中鐵》報、《求實與創新》刊發一定數量的文章。第九條 發揮集團企業文化的導向作用，把協作層和外部勞務隊伍納入企業文化管理之中，加強 引導教育，維護企業形象。具體做到：

（1）加強源頭控制，將協作層和外部勞務隊伍納入企業文化管理之中；

（2）加強機制約束，協作層和外部勞務隊伍踐行“中隧文化”，做到同規劃、同實施、同檢查；

（3）加強理念引導，把集團理念引導延伸到協作層和外部勞務隊伍；

（4）加 強行為規范，通過教育和管理，規范協作層和外部勞務隊伍員工行為；

（5）加強視覺統一，按 集團視覺識別系統統一形象宣傳，承擔集團項目施工的協作層和外部勞務隊伍不得使用自己的名 稱、標識、旗幟等。

第三章 考核程序

第十條 考核組織。集團企業文化建設考核在集團企業文化委員會領導下進行，集團公司成立企 業文化建設考核領導小組，成員如下：

組 長：企業文化委員會主任

副 組 長：企業文化委員會副主任

成員單位：集團公司紀委，工會，團委，企業文化部，黨辦，組織部，安質處、人事部，企劃部，公司辦。考核領導小組辦公室設在集團公司企業文化部。

第十一條 考核程序。按照兩級考核進行。集團公司考核各子公司、集團公司所屬各單位；集團 公司片區指揮部考核所屬 a、c 類項目。子公司考核所屬單位和 b、z 類項目，并向集團公司推薦 企業文化建設成績突出的單位。對子公司、集團公司所屬各單位主要是考核發揮組織、協調、管 理作用，貫徹集團企業文化建設各項要求；對各項目部主要是考核現場企業文化實做和成果，重 在落實。第十二條 考核方法。各子公司、集團公司所屬單位每年組織至少一次自查，各項目部每年組織 兩次自查。集團公司適時組織檢查、抽查。第十三條 考核評分。考核按《企業文化建設考核檢查表（子公司、集團公司所屬單位）》或《企 業文化建設考核檢查表（工程項目部）》進行，總分值 100 分。在集團公司以上單位介紹企業文 化建設經驗的，另外酌情加分，加分最高為 10 分。同一事跡在不同級別介紹經驗的，按就高的 標準執行，不重復加分。檢查考核分值在 70 分以上為合格，80分以上為良好，90分以上為優秀。

第十四條 表彰獎勵。集團公司每年組織一次表彰活動，企業文化建設考核領導小組根據考核情 況進行“企業文化建設先進單位”表彰。

第十五條 獎勵標準。執行《中隧集團公司對有突出貢獻的集體和員工獎勵辦法》(隧人［］ 94 號)第五章第二十二條，具體獎勵標準執行該文件附表七“集團公司級二類”。

第四章 附 則

第十六條 本辦法自發布之日起執行，由集團企業文化委員會負責解釋。

附表一：企業文化建設考核檢查表（子公司、集團公司所屬單位）附表二：企業文化建設考核檢查表（工程項目部）

附表一：

企業文化建設考核檢查表

序號 項目

建 立 企 業 文 化 組 織 體 系 20

（子公司、集團公司所屬單位）內 容 檢 查 情 況 得分 備注

（1）成立企業文化建設領導小組 并制定職責。（2 分）

（2）企業文化融入管理過程，實 施文化管理。（2 分）

（3）規劃企業文化建設實施方案。（2 分）

（4）建立覆蓋所屬各單位的企業 文化建設機構體系。（2 分）

（5）具有專（兼）職企業文化建 設工作人員。（2 分）

（6）開展企業文化建設活動，企 業文化各項要求落實到位。（2分）

1分

2發 揮 理 念 識 別 系 統 的 統 領 作 用 20 分

3發 揮 行 為 識 別 系 統 的 規 范

（7）貫徹廉潔、安全文化建設實 施意見，開展廉潔、安全文化活動。（2 分）（8）“三工”建設和團組織活動 納入企業文化建設。（2 分）（9）各項企業文化建設基礎資料 齊全。（2 分）（10）組織協調單位內外企業文化 建設交流。（2 分）（1）組織班子成員開展理念學習活動。（2 分）（2）遵循集團理念，確定單位發 展指導思想，開展典型培育。（2 分）（3）領導班子結合本單位發展的 階段特點，提出企業管理新思想，引領企業文化建設活動深入開展。（2 分）（4）組織員工開展專項理念學習和灌輸。（2 分）（5）有宣傳企業文化理念的載體。（2 分）（6）結合黨建思想政治工作開展，發揮企業政治優勢。（2 分）（7）運用理念套圖、理念故事等 開展特色宣貫活動。（2 分）（8）在集團企業文化建設原則的基 礎上開展具有自身特色的其他活動。（2 分）（9）組織員工舉行升旗、宣誓儀 式。（2 分）（10）企業理念深入人心，員工凝聚力 強，企業業績不斷攀升。（2 分）（1）規 章 制 度 健 全，工 作 流 程體系規范完善。（2 分）（2）制 定 崗 位 職 責，職 責 范 圍明確。（2 分）（3）崗 位 要 求 到 位，操 作 規 范落實。（2 分）（4）激 勵 制 度 規 范，措 施 兌 現。（2 分）（5）開 展 經 常 性 的 職 業 道 德 教 育，以 良 好 的 服 務 態 度 贏 得 業主滿意。（2 分）

作 用 20 分

4發 揮 視 覺 識 別 系 統 的 傳 播 作 用 20 分

5發 揮 中

（6）開 展 經 常 性 的 禮 儀 教 育，員工日常行為符合禮儀要求。（2 分）（7）開 展 經 常 性 的 員 工 文 體 活動，不斷滿足員工精神需 求，陶冶員工情操。（2 分）（8）建 立 新 聞 發 言 人 制 度，健全突發事件輿論應對機制。（2 分）（9）制 訂 并 完 成 在 《 隧 道 工 人 》報 報 道 及 對 外 新 聞 報 道 年 度計劃。（2 分）（10）建 立 新 聞 通 訊 員 隊 伍，并實施動態管理。（2 分）（1）企 業 標 識 使 用 標 準。（2 分）（2）企 業 名 稱 使 用 規 范。（2 分）（3）企 業 標 準 字 字 體 運 用 符 合要求。（2 分）（4）企 業 標 準 色 使 用 正 確。（2 分）（5）辦 公 區、生 活 區 宣 傳 設 施符合相關文件和標準。（2 分）（6）宣 傳 設 施 定 期 維 護、更 新。（2 分）（7）辦 公 用 品 及 員 工 證、章、卡、牌符合相關文件和標準。（2 分）（8）氛 圍 宣 傳 符 合 實 際，協 調、美 觀、大 方、經 濟，充 分 展示企業良好形象。（2 分）（9）落 實 影 像 工 作 管 理 辦 法，按 規 定 配 備 影 像 設 備，做 到 專 人負責，制度健全。（2 分）（10）建 立 影 視 資 料 共 享平臺，按規定收集上報影視資 料，到充分翔實，源共享。做 資（2 分）（1）嚴 格 按 照 中 國 中 鐵 vi 手 冊要求，一使用 中國中鐵” 統 “ 組合徽標。（2 分）

國 中 鐵 大 集 團 優 勢 作 用 10 分

（2）規 范 宣 傳 “ 勇 于 跨 越，追 求 卓 越 ”企 業 精 神。2 分）（（3）規 范 制 作、懸 掛 中 國 中 鐵旗幟。（2 分）（4）年 度 在 《 中 國 中 鐵 》 報 刊 稿 不 少 于 10 篇，在 《 求 實 與 創 新 》刊 稿 不 少 于 1 篇。2（分）（5）按 中 國 中 鐵 股 份 有 限 公 司通知要求規范制作名片。2（分）（1）嚴 格 執 行 《 中 鐵 隧 道 集 團有限公司協作層管理實施 細 則 》的 文 化 管 理 要 求，對 協 作層和勞務隊伍加強源頭控 制，納入企業文化管理之中。（2 分）（2）加 強 機 制 約 束，對 協 作 層和勞務隊伍踐行“中隧文 化”，做到同規劃、同實施、同檢查。（2 分）（3）全 面 貫 徹 落 實 集 團 理 念 識別系統手冊，突出團隊觀、誠 信 觀、道 德 觀 等 企 業 理 念 的 宣 貫，積 極 主 動 開 展 項 目 文 化 建設活動。（2 分）（4）以 集 團 行 為 識 別 系 統 指 導、規 范 協 作 層 和 勞 務 隊 伍 員 工行為，嚴格遵守員工守則、禮 儀 規 范，提 升 企 業 文 化 品 牌 形象。（2 分）（5）加強視覺統一。在集團承擔 施工任務的協作層和勞務隊伍，不 得使用自己的名稱、旗幟、標識等； 在集團以外承擔施工任務，協作層 成員不得使用集團公司的名稱、旗 幟、標識等。（2 分）（1）在 集 團 介 紹 企 業 文 化 經 驗。（5 分）

6發 揮 集 團 企 業 文 化 的 導 向 作 用 10 分

其 7 它

按就 高標分

（2）在 中 國 鐵 股 份 有 限 公 司 及以上機構介紹企業文化經 驗。（10 分）

準執 行，不 重復 加分，僅取 得榮 譽不 加分。

8總體 評價

存 在 9 問 題

整 改 10 意 見

1總 得 分

附表二：

企業文化建設考核檢查表

序號 項目（工程項目部）內 容 檢 查 情 況 得分 備注

（1）項目黨政領導共同負責企業 文化建設。（2 分）（2）成立企業文化建設領導小組 并制定職責。（2 分）（3）制定項目企業文化建設策劃 方案，按規定程序報批。（2 分）（4）指導、組織、規范項目企業 文化實施，資金落實，投入保障。（2 分）（5）具有專（兼）職企業文化建 設工作人員。（2 分）（6）協調、組織項目內部和外部 企業文化建設交流。（2 分）（7）加強項目企業文化建設過程 控制，做到與經營生產融為一體，同步規劃、同步實施、同步檢查。（2 分）（8）“三工”建設和團組織的文 化活動納入企業文化建設。分）（2（9）開展企業文化建設活動，組 織有力，成效顯著。（2 分）（10）各項企業文化建設基礎資料 齊全。（2 分）（1）提煉項目建設理念，培育項 目特色文化。（2 分）（2）領導班子結合項目建設提出 項目管理新思想，實施項目文化管 理。（2 分）（3）組織員工開展專項理念學習和灌輸。（2 分）（4）結合黨建思想政治工作開展 項目企業文化建設。（2 分）

1建 立 企 業 文 化 組 織 體 系 20 分

2發 揮 理 念 識 別 系 統 的統 領 作 用 20 分

3發 揮 行 為 識 別 系 統 的 規 范 作 用 20 分

（5）班子成員踐行理念，以身作 則，發揮帶頭作用。（2 分）（6）具有宣傳欄、工作信息等有 效的理念宣傳載體。（2 分）（7）編制項目手冊或宣傳冊、畫 冊等。（2 分）（8）組織員工舉行升旗、宣誓儀式。（2 分）（9）開展安全、廉潔文化建設活 動，有載體，有措施。（2 分）（10）挖掘反映集團理念精神實質 的人和事，發揮典型帶動作用。（2 分）（1）規 章 制 度 健 全，工 作 流 程體系規范完善。（2 分）（2）制 定 崗 位 職 責，明 確 職 責范圍，操作規范落實。（2 分）（3）激 勵 制 度 規 范，措 施 兌 現。（2 分）

（4）開展經常性的技術培訓，增強安 全質量信譽意識。（2 分）（5）開展經常性的職業道德教育和禮 儀教育，以良好的服務態度贏得業主滿 意。（2 分）（6）以工藝流程、安全質量操作、成 本控制、工序銜接等為主要內容，堅持 做到班前講話、班中指導、班后總結。（2 分）

4發 揮 視 覺

（7）開展經常性的員工文體活動，滿足員工精神需求，陶冶員工情 操。（2 分）（8）開展企地共建活動，營造良 好的外部施工環境。（2 分）（9）建立新聞發言人制度，健全 突發事件輿論應對機制。（2 分）（10）建 立 新 聞 通 訊 員 隊 伍，開展經常性的新聞宣傳報道 活動。（2 分）（1）企業標識使用標準。（2 分）（2）企業名稱使用規范。（2 分）（3）企業標準字字體運用符合要 求。（2 分）

識 別 系 統 的 傳 播 作 用 20 分

5發 揮 工 程 總 公 司 大 集 團 優 勢 作 用 10 分 發 揮 集 團 企 業 文 化 的 導 向 作 用

（4）企業標準色使用正確。（2 分）（5）辦公區、生產區、生活區宣 傳設施規范制作，視覺亮點醒目突 出。（2 分）（6）辦公用品及員工證、章、卡、牌符合相關文件和標準。（2 分）（7）生產及安全設施、機械設備 宣傳符合相關文件和標準。分）（2（8）氛圍宣傳符合實際，員工統 一著裝，展示企業良好形象。（2 分）（9）對宣傳設施定期維護，更新 內容。（2 分）（10）影視工作納入項目管理體 系，配備影視設備，專人負責，按 規定收集、上報影視資料。分）（2（1）嚴 格 按 照 中 國 中 鐵 vi 手 冊要求，一使用 中國中鐵” 統 “ 組合徽標。（2 分）（2）規 范 宣 傳 “ 勇 于 跨 越，追 求 卓 越 ”企 業 精 神。2 分）（（3）規 范 制 作、懸 掛 中 國 中 鐵旗幟。（2 分）（4）在《中國中鐵》報、《求實 與創新》刊發文章。（2 分）（5）按中國中鐵股份有限公司通 知要求規范制作名片。（2 分）（1）嚴 格 執 行 《 中 鐵 隧 道 集 團有限公司協作層管理實施 細 則 》的 文 化 管 理 要 求，對 協 作層和勞務隊伍加強源頭控 制，納入企業文化管理之中。（2 分）（2）加 強 機 制 約 束，對 協 作 層和勞務隊伍踐行“中隧文 化”，做到同規劃、同實施、同檢查。（2 分）（3）全 面 貫 徹 落 實 集 團 理 念 識別系統手冊，突出團隊觀、誠 信 觀、道 德 觀 等 企 業 理 念 的 宣 貫，積 極 主 動 開 展 項 目 文 化 建設活動。（2 分）

610 分

（4）以集團行為識別系統指導、規范協作層和勞務隊伍員工行 為，嚴格遵守員工守則、禮儀規 范，提升企業文化品牌形象。（2 分）（5）加 強 視 覺 統 一。在 集 團 承擔施工任務的協作層和勞 務隊伍，不得使用自己的名 稱、旗 幟、標 識 等 ；在 集 團 以 外 承 擔 施 工 任 務，協 作 層 成 員 不得使用集團的名稱、旗幟、標識等。（2 分）（1）在集團介紹企業文化經驗。（5 分）（2）在中國中鐵股分有限公司及 以上機構介紹企業文化經驗。（10 分）按就 高標 準執 行，不 重復 加分。

其 它 10 分

總體 評價

存 在 9 問 題

整 改 10 意 見

總 得 分

第四篇：企業文化建設

加強企業文化建設的重要性與必要性

在現代企業里，企業文化建設對企業發展不可或缺的重要作用越來越得到企業管理者們的普遍認知。綜觀成功的企業，都有著自己鮮明而富有特色的企業文化。可以說，企業文化是企業制定和實施發展戰略的靈魂所在，是促進企業經營業績不斷增長的最為強大的力量。業內人士認為，企業文化建設是未來十年決定企業興衰的關鍵因素。

所謂企業文化，是指企業在追求經濟效益等發展目標目標的過程中逐步形成和確立的思想成果和精神力量，是企業在長期的生產經營中積累的精神財富和物質形態。它涵蓋了企業全體員工所共同擁有的經營信念、價值觀念、行為準則、文化傳統、管理制度、企業形象以及員工對企業的依賴意識、責任意識和榮譽感與自豪感等內容。企業文化經過長期的吸收和融合，便會形成一種全新的動力機制，對企業的發展前途和命運將會產生巨大的支配和決定作用。

企業文化對企業發展所起的重要作用可歸納為以下幾個方面：

一、對增強企業活力的巨大的精神激勵作用。

以人為本、注重發揮人的主觀能動性是企業文化的重要功能之一，必然會衍生出企業所特有的價值體系和全新的企業精神，而這種體系一旦形成，必將極大地激發員工的積極性和自豪感，并在企業上下形成一種奮發進取、風雨同舟的濃厚氛圍，從而萬眾一心，投身于企業的振興與發展。

二、增強員工對企業的凝聚力與向心力。

企業文化的另一重要功能在于改變人們所固有的只從個人角度思考問題的行為意識，從而樹立一種以企業為中心的共同價值觀念，潛意識地形成對企業的凝聚力和向心力。這種凝聚力與向心力能夠極大地增強企業員工的自豪感和使命感，促使企業關心企業的發展與興衰，關心企業利益的實現。事實證明，企業的凝聚力越大，企業的發展就越快。

三、對提高企業和員工素質、參與市場競爭，具有重要的推動作用。

企業文化建設增強了員工對企業的凝聚力和向心力，員工的榮譽感和責任心增強了，必然會關心企業競爭的成敗，“當家做主人”的愿望必然由此產生。因此，他們會努力地提高自己的工作技能和業務素質，在企業參與市場競爭中實現自己的價值。

綜上所述，加強企業文化建設對于現代企業的發展是至關重要的，只要我們結合自身實際，開動腦筋，積極探索，大膽實踐，把培育和建設優秀的企業文化當作實施企業發展戰略的一件大事來抓，就一定會收到喜人的成效，實現企業的長遠、高效、快速和全面發展，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第五篇：企業文化建設淺析

試論企業文化的建設

摘要本文通過介紹企業文化與企業經濟之間的關系，分析了在可持續背景下企業文化建設的必要性，提出了在可持續發展背景下企業文化建設的原則和要點。

關鍵詞企業文化建設；以人為本；創新

隨著我國改革開放的不斷深入，我國積極融入到國際經濟大環境中去，對于我國企業而言，面對的市場競爭愈加激烈，必須應對來自國內外的各種挑戰。要實現企業管理的有效進行，保持企業可持續發展，就要重視企業文化的構建和發展，因為優秀的企業文化，既是一種生產力，同時也是一種強大的精神動力。它對于構建和提高企業核心競爭力，具有極為重要的影響及推進作用，是企業核心競爭力賴以成長和發展的牢固基石。

一，企業文化的概念

企業文化是指企業全體員工在長期的發展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規范的總和。通俗地講，就是每一位員工都明白怎樣做是對企業有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經過一定時間的積淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于(約束)大家的行為，逐漸以規章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規范”。企業文化依附于企業，隨企業產生，隨企業消亡而消亡。企業文化同社會其它方面的文化一樣在不斷地發展變化著，有它自己的生命過程。企業文化產生于企業的社會經濟活動和人際活動，扎根于企業，同企業生死攸關。優良的企業文化是需要不斷提煉、升華和總結才能夠形成的，是一個持續的揚棄過程，即企業文化是可持續發展的。

二，企業文化建設的重要原則

第一，要加強企業的社會責任感，重視企業的道德建設。

企業文化以“人”為中心，主張充分尊重人格，適應人性，并注重對人的智力的開發培育，建立共同經營理念和價值追求目標。企業文化建設實質上主要是抓人本文化一一人本素質的開發。這里，素質是一個綜合概念，它以精神素質、智力素質和體力素質等三種形式表現出來。其中，精神素質是人的主導素質，起主導性作用，道德的樹立和培養是精神素質的核心靈魂。可見，道德建設其實是企業文化建設中的應有內容，是它不可缺少的一個組成部分。我國的社會主義企業道德是企業的規范文化，它是圍繞企業生產經營及其全部活動和工作形成、發展起來的，是從倫理上調整企業與企事業單位之間、企業與職工之間、職工與職工之間相互關系的行為規范的總和。它的功能、機制、作用是從企業倫理關系的角度發揮出來的。它是法律規范的規章制度等所不能替代的“靈魂法制”。企業道德不具有法律那樣的約束力，但它卻具有法律所不具有的積極示范效應、強烈的感染力量。

在建設有中國特色的社會主義，發展社會主義市場經濟的過程中，要堅持不懈地加強社會主義道德建設，以德治國。當前，我國正處于發展市場經濟和體制轉軌的關鍵時期。社會的變革、體制的轉換，必然會引起利益的調整，道德倫理觀念也隨之出現了下滑趨勢。在這種大環境下，重新定義“德”的地位和作用，就顯得更為重要、更為迫切。從這一層面來說，企業文化建設的首要任務應是“以德治企”，—就是要以企業文化建設為切入口，“育德、樹德、倡德、弘德”，以德治人心，以德統人心，以德聚人心，從而在企業內部形成一種“文

化軟約束”下的激勵和創新機制，并以此為基本依托開展各項生產經營活動，實現更大的價值追求目標，創造更多的收益，求得更快、更長遠的發展。

企業文化也是經營者文化，沒有優秀企業家，就不能創造出優秀的企業文化。提起美國，人們就會想到通用、、迪斯尼樂園、微軟等企業，而它們正是優秀企業家創造的。日本人說:代表日本左右臉的，是豐田和松下，豐田創造了精益生產方式，而松下幸之助創造了世界聞名的松下品牌，這與豐田英

二、松下幸之助兩位卓越企業家的智慧是分不開的。中國的海爾，從巧年前一個虧損小廠發展到今天的無形資產排名國內第三，創造出國內知名度很高的海爾品牌，原因就在于有張瑞敏這樣優秀的企業家。正是企業家把各種生產要素如資本、勞動、技術組織起來進行生產，并通過不斷創新改變其組合方法，才帶來了企業的發展。而當他在進行這種組織和創新的時候，在過去常常表現為一種個人行為的信念、才能、素養，一旦被企業中的每一個人都接受時，形成了大眾的意識，那么企業家是企業的一面旗幟, 企業家的道德取向直接關系到企業的道德建設。2008 年中國的嬰幼兒奶粉行業出現三聚氰胺事件后, 溫家寶總理對中外媒體表示, 希望中國企業家要有道德, 希望每個企業家身上都流著道德的血液。在市場經濟種種誘惑面前, 企業家要冷靜和自律, 樹立正確的義利觀, 主動承擔道德責任。首先,真誠對待員工。只有真誠對待員工, 才能激發員工的積極性和主動性。“根據一項對1 500 名美國經理的調查表明, 他們通過行為來判斷誠實程度、直率程度以及原則性程度, 從而評價上司的可信賴程度。同樣的調查表明, 忠誠是上司所有品質中最受員工欽佩的一種。其他研究人員也發現, 如果高層領導擁有很高可信度的一套始終如一的價值觀念, 則員工在組織中更能夠感到自豪, 更具有主人翁責任感。”另外, 企業員工道德是企業履行道德責任的基礎。企業員工從事的工作涉及企業內外生產經營管理的諸多方面, 他們的道德風貌同樣關系到企業的生存和發展。企業員工道德建設的基本要求是: 遵紀守法, 敬業奉獻, 恪守公德, 努力學習, 勇于創新。企業員工道德建設的主要途徑, 一是組織員工學習企業和社會的道德規范, 二是組織員工參加德育實踐活動, 三是組織企業文體活動增加員工的了解和友誼, 四是運用正反道德典型進行教育引導。

第二，要建設以人為本的企業文化，實現企業的可持續發展，持續創新建設。

企業文化建設必須重視以人為本。從員工的招聘、培訓、薪酬、福利到晉升、職業生涯規劃,每一個環節都與企業文化息息相關。從發布招聘信息開始，就要大力宣揚企業的文化精神，讓應聘人員了解企業；在培訓過程中，更要采取多種方式，把企業文化宣傳灌輸給每位員工心中；企業的薪酬福利制度設計更要體現員工的價值，待遇要讓員工有優越感和幸福感；要給員工的發展留有相當的空間，力求得到每位員工的理解和認同，對企業的宗旨、核心價值觀、經營理念等能準確把握，并自覺地用來指導和約束自己的行為，從而產生強大的凝聚力和向心力。不斷滿足人的需求是以人為本的核心。在實際工作中，人們要反復強調對人性的理解，學會尊重人、關心人、愛護人、培養人、教育人，樹立以人為中心的管理理念。作為管理者必須首先了解人的需求。既要了解清楚在物質上的需求，更重要的還要了解清楚他們在精神上的需求。比如，除了要關心員工的伙食、交通、工作環境、勞保這些問題之外，還要關心員工有些什么精神追求。比如他有什么愛好，近來心情如何，業余生活如何度過，個人發展的目標在哪里，他的理想是什么等等。這樣，員工就會覺得有了心靈的溝通，他就會產生出強烈的歸屬感和認同感。至少在現階段，激勵是滿足的重要手段。及時鼓勵和獎勵都非常有效。事實上，企業文化不僅對員工有一種“無形的精神約束力”，而且還有一種“無形的精神驅動力”。優秀的企業文化常常可以使企業員工懂得自己所在企業存在的會意義和自己作為企業一員的意義，從而產生使命感與責任感。如果員工感到上級的信任，他們的聰明才智能得到最大的發揮；企業主管，特別是基層黨組織的思想政治工作者更應了解員工的家庭和思想狀況，幫助解決他們在工作和生活上的實際困難,使員工充分感受到企業的溫暖，從而為企業盡職盡責；對企業內部的矛盾和不滿，管理者要善于采取合適的方式，讓員工消氣泄憤，滿足其宣泄的欲望，從而使他們能心平氣和地為企業工作。以海爾的企業文化為例，以人為本，是創新理念得以發揚的核心。

以海爾為例，人本主義價值觀在海爾的體現:

(1)“賽馬不相馬”的人才理念

開展公平、公正、公開競爭市場競爭說到底是人才的競爭。有什么樣的人才，就有什么樣的事業，誰擁有最多的高素質人才’，誰就可以在競爭中取勝。海爾的人力資源開發自一開始就是“人人是人才“，”先造人才再造名牌”。人力資源開發中心不是去研究培養誰、提拔誰，而是去研究如何去發揮人員潛能的政策和機制。海爾給員工搞了三種職業生涯設計:一種是專門對著管理人員的，一種是對專業人員的，一種是對工人的，每一種都有一個升遷的方向。海爾總裁張瑞敏認為，企業領導者的主要任務不是去發現人才，而是去建立一個可以出人才的機制，每個人有相同的競爭機會，維持這個機制健康持久的運行。這種人才機制應該給把靜態變為動態，潛質，并且每個層次的人才都應接受監督，要把相馬變為賽馬，充分挖掘每個人的才能。

(2)“三心換一心”

張瑞敏喜歡引用的一句古語是:“上下同欲者勝。”企業領導人必須在琢磨人、關心人上下功夫。海爾講究“三心換一心”:“解決疾苦要熱心、批評錯誤要誠心、做思想工作要知心”，換來職工對企業的“鐵心”。

熱心

海爾有一個運轉體系，專門幫助職工及時解決生活上的實際困難。公司組織 了自救自助形式的救援隊，員工人手一冊《排憂解難本》，如有困難，只要填一張 卡或打一個電話，排憂解難小組會隨時派人解決。

誠心

10多年來，海爾的中層以上干部實行紅、黃牌制度。在每個月的中層干部考 評會上，都要評出績效最好與最差的干部，最好的掛紅牌(表揚)，最差的掛黃牌(批評)，并具體剖析情況，使受批評的干部清楚錯在何處，明確努力方向。在海 爾，考核制度是公開的，人際關系是透明的。

知心

知心體現在建立多種制度，了解員工心里想什么，希望企業做什么。

①每半年一次的職工代表大會制度。讓員工了解企業，充分發表意見，參與 企業的民主管理、監督。涉及員工切身利益的重大決策要經過職代會討論通過后 方可實施。員工參加領導干部的考評，每次考評干部，工人在評委中所占比例不 少于1/3.②各種形式的懇談會制度。集團規定各事業部每月舉行兩次懇談會，各公司、分廠和車間的懇談會隨時召開。員工與領導，開誠布公，暢所欲言。

③‘自橋工程”。利用《海爾人》開辟“心橋工程”欄目，通過該欄目反映不愿 在公開場合說的話。

第三，創新企業文化，實施差異化戰略，構建有個性的企業文化

1．目標上的創新。企業文化創新的目的是為了提高內部凝聚力和外部競爭力，謀求在激烈的國內外市場競爭中生存和發展，從而推動企業的全面進步。因此，企業應結合企業發展現狀，根據企業自身情況，找出當前企業文化建設存在的問題和與先進企業之間的差距，明確企業文化創新要達到的預期目標。在企業文化創新過程中，要確定企業文化在企業管理

中的核心地位，確立企業目標，制定出各階段、各層次的細分目標，使企業文化建設工作能夠有計劃、有步驟的開展。

2．經營理念的創新。企業文化要在更高、更新的層面上“細化”建設，必須沖破思想的禁錮，改變傳統的思維方式，倡導創造性思維，實行思路的創新。要始終站在時代的高度，以寬廣的眼界和與時俱進的精神，努力尋找企業文化建設與市場經濟的結合點，探索具有鮮明的時代特征的現代企業制度與企業文化建設。要將思路創新的視角放在理念創新上，用鮮明的富有特色的經營理念來指導整個企業活動。

3．管理制度上的創新。“無以規矩，不成方圓。”這里的“規矩”，對企業而言，就是制度文化。企業制度是企業全體人員必須遵守的辦事規章和行為準則，可以指引企業中人的思維和行為。如果沒有制度的保障，人就沒有壓力和動力，創新就會淪為空洞的口號，很難變成現實。企業高層管理人員需要把他們愿景中的文化轉化為真正的企業文化，其重要途徑之一就是把它輸入企業制度，建立良好的制度文化。有了良好的制度文化，才能逐漸使企業員工

清楚應該追求什么、為何要有這樣的追求，以及如何追求。企業文化制度作為一種共同愿景，是發自內心的具有極強的內在沖動與外在感召力。企業的制度文化使員工懂得這種追求與系統的做事原則，是公司獲得內在凝聚力和外在適應性的必要條件，是企業生命力的源泉。

4．形象方面的創新。企業形象是企業文化的重要組成部分，是企業價值觀和企業精神的綜合反映，是企業寶貴的無形資產。要充分發揮企業文化的綜合效應，必須高度重視企業“造型”，著手于形象創新。突破原來重在視覺形象的狹隘眼界，使企業形象的塑造上升為企業整體和戰略設計的新境界。在形象創新的過程中，要注意把握企業外在形象與內

在價值的一致性，注意把握企業形象的表現形式和震撼力；要展示現代企業的精神風貌和本企業中的閃光點，把形象的塑造融于經營實踐和營銷過程中。在塑造形象過程中，不僅要重視設計和實踐過程，也要重視社會的客觀評價和內部員工的廣泛認同；不僅要提高企業的知名度和美譽度，更要重視企業的凝聚力和向心力，把現代企業價值觀和員工的精神境界傳達到社會中去，使員工產生組織歸屬感和與企業發展共命運的內在動力。塑造我國現代企業的嶄新形象，強化現代企業文化的凝聚力和影響力。

第四，要將企業文化與生態文化結合起來。

當前的許多消費者在選購商品的時候，更注重商品的環保性。因此企業要講企業文化也滲透進“綠色”的概念，和生態文化緊密結合起來。生態文化是一種新型的管理理論, 它包括生態環境、生態倫理和生態道德, 是人對解決人與自然關系問題的思想觀點和心理的總和。生態文化屬于生態科學, 主要研究人與自然的關系, 體現的是生態精神;而企業文化則屬于管理科學, 主要研究人與人的關系, 體現的是人文精神, 但是本質上二者都屬于一種發展觀, 運用系統觀點和系統思維方法, 從整體出發進行研究。在世界日益倡導“綠色”的社會里, 企業要實現可持續發展, “生態化”是其必由之路, 生態文化融人企業文化后不僅可擴大企業文化的外延, 而且有利于企業樹立良好形象。

總之, 要使一個企業團結成一個整體, 優秀企業文化的建設是必不可少的。美國歷史學家戴維·蘭德斯在《國家的窮與富》一書中斷言: “如果經濟發展給了我們什么啟示, 那就是文化乃舉足輕重的因素。”同樣, 企業的生存和發展也離不開企業文化的哺育。一個成功的企業不僅要有完善的治理結構、有競爭力的核心技術、有創新精神的企業家和管理團隊, 更要有積極和諧的優秀企業文化。優秀的企業文化是一種力量, 隨著知識經濟的發展, 它對企業興衰將發揮著越來越重要的作用,甚至是關鍵性的作用。因此, 在知識經濟條件下企業要增強自身的競爭力, 就要力爭建立優秀而獨特的企業文化。

參考文獻

張德.企業文化建設[M].北京: 清華大學出版社, 2003.科特，赫斯克特.企業文化和經營績效.北京：中國人民大學出版社，2004（10）.曹俊芝.企業管理的新視角[J].經濟師.2010年第十二期

魏文斌, 高偉江.中國企業管理的道德困境及其對策[ J].道德與文明, 2003(3): 51.