第一篇:會員部新學期工作計劃
對于“會員陽光周“中的三項工作:1會員權益維護 2協會責任宣傳 3會員群評分表的修改,會員部新學期工作計劃。我想在新的一學期,做以下方面的完善。對于會員權益的維護,我認為首先要做好會員權益的宣傳工作,因為通過上一學年的生活觀察,很多同學對其加入協會后有哪些權利不是很清楚。所以本學期,我們可以通過與校廣播臺聯合起來,由會員部和宣傳部提供資料,使會員以最直接很普遍地了解自己的權益,工作計劃《會員部新學期工作計劃》。或通過在食堂前擺展臺(但覺得沒很大效果)其實,讓協會更加自覺地履行他們的義務是最有效的途徑吧!我覺得以干部培訓類似的方式即定期召集協會相關負責人進行會議,批評和表揚各協會近期工作的表現。(會員群評分)對于社團干部培訓,我覺得在會員證收發問題上存在一些欠缺,為避免此類問題的再次發生,我提議交會員證和領會員證要由同一個人擔任。另外,想對一些協會的“學分主義“提一點意見。由于很多同學都是抱著學分的態度參加活動的,可在期末學分認證時卻根本沒有。所以,對于每個時期,出一張海報,公示哪些活動有學分哪些沒有,不讓會員最終有被欺騙的感覺。該活動可由會員部和宣傳部共同完成。在會員部,希望能得到與人交際的機會和能力。
第二篇:會員部2014工作總結和2015工作計劃
會員管理部2014工作總結和2015工作計劃
2014年是中國工程爆破協會成立二十周年,協會站在新的歷史高度,回顧歷程,展望未來。按照年初計劃,協會組織開展了行業優秀人才評審、科學技術獎評定、國內外學術交流等一系列內容翔實、卓有成效的工作,切實推動了我國爆破行業人才進步、技術創新、協調發展,這一年協會成績突出、碩果累累。會員管理部作為協會職能部門之一,認真履行工作職責,積極組織、協調配合協會各項工作,在擴大會員隊伍、增加會費收入、做好協會更名等方面都取得了新進展。現將會員管理部2014工作總結和2015工作計劃匯報如下:
一、2014工作總結
1.時刻牢記服務宗旨,努力為會員單位做好服務工作
會員單位是協會開展各項工作的重要資源和堅強后盾,得到廣大會員單位的認同與支持是協會順利運行的基本保障。一年來,會員管理部時刻牢記服務宗旨,密切聯系會員單位,及時主動地了解行業情況,反映行業呼聲,發揮橋梁與紐帶作用,扎扎實實為會員單位做好服務工作。
經常保持與會員單位聯系溝通,密切關注會員單位發展狀況,及時向領導反映會員單位提出的意見、建議及需求,并有針對性地加強和改進服務水平。建立并完善會員管理制度,做好會員信息資料的收集整理工作,實現會員信息管理數字化。積極拓寬為會員單位服務的內容及方式,增強對會員的凝聚力和吸引力。定期向會員單位寄發通訊、雜志,確保會員單位都能及時了解協會動態。收集整理會員單位中申請增補理事、特邀常務理事、資深專家的資料,制作并寄發理事證或特邀常務理事證。
2.加強與會員單位聯系與溝通,積極拓展會費收繳方式渠道,超額完成2014會費收繳目標。
會費是協會重要的收入來源,是協會各項活動順利開展的經濟保障,收繳會費也是會員管理部最重要的任務之一。目前2014共收繳會員費*****萬元,比上年同期增長23.7%,超額完成年初制定的******萬元的計劃目標。會費收入在2013、2014連續兩年保持增長20%以上,得益于時刻牢記服務宗旨,切實提高服務質量與水平;得益于主動加強與會員單位聯系溝通,了解企業運營狀況,認真傾聽并及時反映企業訴求。
收繳會費是會員管理部的常規工作,通過不斷加強理論聯系實際,積極創新工作方法,經過這兩年的實踐,在原有工作方式的基礎上不斷調整和改進,逐漸形成了“一次通知三次催繳”的步驟流程以及“信件為主,電話郵件相輔”的聯系渠道。即在每年的3月份發出本的收繳會費通知,在7月份和10月份分別發出第一次和第二次催繳會費的函,11月份根據會費的實際收繳情況,有針對性地進行電話催繳。經過實踐,這種工作方式不僅在時間節點上把握清晰、工作流程逐步標準化,而且能顯著地提高會費收入。
3.認真編寫完成《中國工程爆破協會宣傳冊》,努力擴大協會在行業的影響力,積極吸納新會員
2014年5月,會員管理部編寫完成了《中國工程爆破協會宣傳冊》,并出版印刷400冊。將網上搜集整理的爆破企業和曾經在協會購買過書籍的企業作為發展目標,寄發入會邀請函和宣傳冊,并與部分企業保持聯系,積極勸說、動員爆破企業加入協會,目前共發展新會員****個。認真辦理新會員的入會手續,按時制作并頒發會員證書。印刷宣傳冊在一定程度上提升了協會形象,擴大了協會在行業的影響力。
4.編纂出版《廿載輝煌
百年協會》紀念冊,協助秘書處組織五屆五次理事會暨協會成立二十周年學術系列活動。
今年是中國工程爆破協會成立20周年,為全面梳理協會成立20年的發展歷程,系統總結20年的輝煌業績和成就,展望我國爆破行業的美好前景,在協會領導的統籌安排下,由會員管理部牽頭,協調組織各部門分塊收集整理資料,認真查閱歷史照片和影像,并統一策劃、設計,最后編纂出版了《廿載輝煌
百年協會》紀念冊。會員部積極協助秘書處籌備、組織五屆五次理事會暨協會成立二十周年學術系列活動,統計、收集參會人員回執信息,負責大會錄音,積極協調會場狀況,為大會的順利召開做出應有的貢獻。
5.組織召開五屆二次會員代表大會(通訊)會議,為協會更名打好基礎工作。
協會于1月2號召開了五屆二次會員代表大會(通訊)會議,會議審議通過了中國工程爆破協會更名為中國爆破協會的說明和中國爆破協會章程,將原章程中幾處工程爆破改為爆破。會員管理部負責通知的寄發以及回執信息的收集、整理工作。通訊會議順利結束,這是協會更名必須進行的步驟,更為后續工作的開展打下了良好的基礎。
6.認真遵照國資委和民政部要求,努力做好協會更名工作 中國工程爆破協會更名為中國爆破協會的決定是協會領導在廣泛征詢和多方聽取我國爆破行業同仁意見的基礎上,先后召開了五屆六次常務理事會、五屆四次理事會和五屆二次會員代表大會后審議的結果。會員管理部認真執行決議結果,積極與國資委、民政部聯系,遵照上級管理部門要求,提交網上申請和申報材料,努力完成相關報批手續。目前國資委已經通過了協會的更名申請,相關手續轉至民政部辦理登記備案。會員管理部會密切關注協會更名動向,盡快完成協會更名工作。協會更名是我國爆破行業的一件大事,是我國爆破行業融合發展的結果,也是順應國際潮流的必然趨勢,將對協會未來發展和行業進步起到非常重要的作用。
7.向上級單位和會員單位寄送新春祝福,積極促進爆破行業凝聚團結
按照工作安排,每年的辭舊迎新之時,由會員管理部編寫寄送新春賀詞,向各級領導、同仁、專家、學者及全體會員單位發去中國工程爆破協會的新春祝福和誠摯問候,對他們長期以來的關心和支持表示感謝,為促進行業凝聚團結、協會各項工作順利開展起到了積極的作用。
8.認真組織2014全國爆破行業協(學)會工作年會
根據協會工作安排,12月12日在昆明召開了2014全國爆破行業協(學)會工作年會。會員管理部認真做好會議的前期籌備、組織召開和會議紀要整理工作。此次會議的順利召開,有力地促進了全國爆破協(學)會之間的溝通交流以及全行業的協調發展。
9.認真做好爆破行業企業綜合情況調查工作
12月份,協會邀請會員單位中部分規模較大的企業填寫爆破行業企業綜合情況調查表。會員管理部將繼續做好調查表的收集、整理工作,做到內容完整、資料齊全,為掌握我國爆破行業發展現狀,研究部署行業發展戰略提供參考依據。
二、2015工作計劃
2015年會員管理部在協會領導的帶領下,將繼續增強服務意識,不斷創新工作理念,認真抓好各項工作的貫徹落實,努力擴大會員隊伍,健全與完善會員管理制度,繼續為全體會員單位做好服務工作。
1.認真做好2015會費收繳工作
2015年會員管理部會繼續加強與會員單位聯系溝通,督行會員單位履行會費繳納義務,完善并健全會費繳費標準,及時向會員單位發送繳費通知,做好會費收繳情況登記。計劃于3月、7月、10月份分別發出“關于繳納2015團體會員費的通知”、“關于第一次催繳2015團體會員費的通知”和“關于第二次催繳2015團體會員費的通知”,11月份根據繳納情況進行電話催繳。2015末爭取實現會費總額增長10%的目標,為協會開展各項工作提供經濟保障。
2.繼續加強協會形象宣傳,擴大協會在行業的影響力,努力做好發展會員工作
2015年會員管理部將繼續加強同爆破作業單位的聯系,充分利用可用資源,大力宣傳協會形象,積極創造有利條件,努力擴大協會會員隊伍。首先,利用網絡資源、培訓考試報名信息、曾經在協會購買過書籍的企業信息、會員單位或爆破專家推薦熟悉企業四種方式收集爆破作業單位信息;然后,根據目前狀況對協會宣傳冊進行適當修改,計劃在4月份印刷500份,向掌握信息的企業寄發入會邀請和宣傳冊;另外,借助協會成立標準化委員會、爆破裝備委員會和智能爆破聯盟的契機,發展一批新會員入會,還可充分利用協會舉辦的各項標準制定會議、征求意見會議以及學術研討會議等,邀請全國一、二級爆破企業參加,或讓各省協(學)會推薦各區域的規模較大的企業參加會議,會議期間,由會員部向非會員參會企業發宣傳材料,介紹協會在提供服務、反映訴求、規范行為等方面的職能,積極傳遞協會正面形象,努力動員非會員企業入會。2015年,會員管理部將繼續積極創新工作方法,努力擴大協會規模和覆蓋面,爭取發展新會員***個。
3.繼續做好協會更名工作
會員管理部會加強與民政部社團管理處的聯系,密切關注協會動態,積極尋找解決問題的方法,盡快地完成協會更名工作,盡早實現協會業務范圍更加廣泛、會員規模更加壯大的目標。
4.認真做好中國工程爆破協會爆破裝備委員會的籌備工作 成立爆破裝備委員會能有力促進我國爆破裝備產業整合,實現裝備行業正規化、標準化。會員管理部努力做好委員會的前期籌備工作,認真撰寫成立材料、組合裝備企業,爭取盡早完成爆破裝備委員會的成立工作。
5.認真籌備組織2015全國工程爆破協(學)會工作年會 每年的全國工程爆破協(學)會工作年會一般于12月份召開,會員管理部將切實做好“2015全國工程爆破協(學)會工作年會”各項籌備工作,提前兩個月發出召開會議的預通知,提前一個月發出會議通知,保證會議順利召開。
6.制定部門學習計劃,不斷提升政治修養和業務水平
會員管理部將繼續堅持學習理念,認真組織學習黨的理論知識和專業知識,不斷提高自身政治修養和業務水平。堅持制定部門學習計劃,并注重理論知識學習與工作實踐相結合,做到學以致用。7.認真履行部門工作職責
(1)根據協會各項發文工作的安排,為本年通訊、各種通知及編輯部雜志的發送準備好標簽等資料;(2)加強同各會員單位的聯系,及時向領導匯報會員單位反應的問題,隨時更新會員單位信息資料;(3)認真完成領導安排的其它工作。
第三篇:會員部工作計劃細則
會員部工作計劃細則
一:針對老會員和榮譽會員,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請會員,好穩定與會員關系。
1:節假日及周末保持給會員發祝福短信。
2: 在會員生日的當天準備好禮品藍(蛋糕、香檳)
3:極特殊的會員和極特殊的情況下可向總經辦提出宴請會員的特權。
二:會員和榮譽會員有優先訂房和選擇房型的特權。
1:需要配合部門:前廳部、營業部、服務部、公關部。
2:在包廂數量或同等房型相對緊張的情況下,會員和普通客人同時訂房,先接待安排會員。
三:會員及榮譽會員需每個部門的員工都要認識,這就要求每個員工見到他們能說出尊稱,個別部門(前廳部、營業部、服務部、公關部)的服務人員能熟知客戶的性格喜好,以便做出針對性的服務。1:需要配合部門:前廳部、營業部、服務部、公關部。
2:由會員部統計出詳細的會員資料(資料正在完善中),然后由會員部統一培訓需要配合的部門。
四:會員及榮譽會員可享有專屬服務員和漂亮寶貝對其服務,要求專屬人員著貴接服裝到前臺進行迎接,引領至電梯,直至包廂類似以上跟蹤式和針對性的服務。同時也要求各部門做好客戶到店前的準備和交接工作。
1:需要配合的部門:前廳部、營業部、公關部、服務部、行政部。
2:在訂房人訂房時,前廳部需要詳細的詢問訂房人是否是會員,會員姓名,是否有專屬的服務員和漂亮寶貝,是否過生日等。這就需要涉及到的訂房部門給予全力支持。
3:如果會員需要專屬服務,由會員部通知涉及到的部門,專屬人員 著貴接服裝到一樓前臺等候并迎接會員(附前臺接待禮節禮貌)。
4:在包廂內,營業部、服務部、公關部做到配合默契,細致服務會員及包廂的每個人。五:協調工程部和服務部建立存檔會員及榮譽會員的專屬歌庫。
1:需要配合的部門:工程部、服務部。
2:由工程部建立會員的專屬歌庫。
3:服務要做出大量的記錄和存檔工作。
六:會員及榮譽會員的包廂在未達到最低消費之前可擁有提前送小吃的權利。
1:需要各部門配合。
2:會員部經理在進房后,根據會員需求和房間情況,無論房間是否到低消,可直接向總經辦申請送最多6份小吃的權利。
七:會員及榮譽會員可享受免費停車,免費代駕,專屬代駕。
1:需要各部門配合。
2:需要安全部門全力配合代駕的每一項工作。八:對于新入會的會員、老會員和特殊情況下需要維護的客戶,管理人員進房敬酒的流程。
1:由訂房人向會員部譚總提出申請,并告知房間內的詳細情況,再由譚總組織管理人員到包廂門口集合。
2:在管理人員未進房之前需要服務部經理通知當房服務員把酒杯和酒準備好。
3:準備就緒后,用訂房人帶頭與管理人員一起進房,并由訂房人向客人逐一介紹管理人員,先從主客開始敬酒,敬酒時需要客人身邊的女孩一起陪同(需要公關部配合)。服務員和女孩配合負責給客人和管理人員倒酒。
4:進生日房時,服務部要做好一切的準備工作(生日歌點好、蛋糕、香檳、香檳杯等),特別注意的是在壽星切完第一刀后由服務員把蛋糕先后分好到每個人手中。
第四篇:生活部新學期工作計劃
生活部新學期工作計劃
隨著新學期的到來,學生會也開始注入新鮮血液,舉行換屆選舉,很榮幸能夠擔任旅游學院學生會生活部部長一職,謝謝學院領導對我的信任。大二時擔任體育部副部長一職,沒有接觸生活部,但既然現在任職生活部,我將會盡自己最大的努力,不要求做到最好,但要求做到更好。
新學期,對生活部我也做了新學期的工作計劃,計劃如下:
一、生活部設臵
1.部門機構設臵包括:部長、副部長和干事。
2.部長負責在學院領導下統籌整個部門的總體工作,為部門發展制定方向,協調部門的內部關系,抓好內部建設,做好學院跟部門的橋梁工作;
3.部長、副部長負責落實各年級的具體工作,副部協助部長管理好部門工作,保證部門工作正常運行,協調干事關系,分配干事任務。
4.干事服從部長、副部長分配,做好部門的各項具體工作。
二、生活部工作計劃
1.招新及培訓工作
(1)、招新:部門將進行學院統一開展的干事招新,招新對象主要是12級的大一新生。招新對部門影響至關重要,是部門開展工作的前提條件和主要工作動力,為此部門將嚴格按照精兵簡政的原則選拔優秀的競選者進入生活部(計劃招收干事5到6名),我們需要的干事是不但服從組織安排,而且有自己的個性和主張,并且能夠吃苦耐勞,跟部門里面其他人相處融洽,工作密切配合,在對待個人得失時能夠從集體利益出發,用正確的態度對待自己和他人的榮譽,有個人和部門共進退思想的人才。招聘新生,為部門輸入新的血液,豐富和壯大生活部,推動部門工作向前發展。
(2)、培訓、開會:所謂培訓也就是:一方面,從以往學姐、學長、部長的工作中總結得出經驗和教訓傳授給他們,讓他們少走彎路;另一方面,把平時工作中發現的問題及時提出討論,尋求解決辦法,對工作中值得發揚的部分拿出來讓部門成員一起學習。這樣不僅能偶提高部門的內部溝通,加強部門內部凝聚力,及時發現問題并靈活解決,有利于部門的不斷發展。經常組織部門開會,及時反映學院下發的文件及要求生活部需要完成的任務,及時分配工作以有效迅速的完成各項任務。
2.與公寓管理中心、校學生會生活部等的合作
(1)、與公寓管理中心:按時進行宿舍衛生及違規現象的檢查;在舍風建設的工作中,同學們會逐漸形成良好的生活風貌,生活部更重要的是充分發揮聯系宿管科與同學之間的紐帶作用。在配合自律委員會做好各項常規工作的同時,計劃組織各班定期向同學收集在住宿方面遇到的問題,然后將具有可行性的、合理的意見統一整理,及時反饋到公寓管理中心的相關部門,及時解決問題。
(2)、與校學生會生活部:對校學生會安排的各項工作給予積
極的配合和傳達,以協助活動順利開展。
3.方便同學的各項工作
(1)、建立生活委員q群,讓學院各班級的生活委員加入進來,有利于通知消息的發布。
(2)、收集同學對生活方面的意見并盡力給予解決。生活部顧名思義就是關系學生生活的部門,應該反映同學生活中的意見問題并盡量給予解決。
4.生活部常規工作
(1)、常規宿舍歸宿情況檢查:學校每次放假開學當晚和周日晚上各年級分會對本年級各班的歸校情況進行檢查,登記并及時匯總匯報給老師;其他時間為抽查時間,在檢查期間對未歸和晚歸的同學進行登記。
(2)、常規宿舍衛生檢查:我們部門將在宿管科自律委員會的基礎上,各年級分會在各年級、各班生活委員的協助下對各個宿舍衛生進行抽查,對抽查到的宿舍進行檢查。對衛生比較差的宿舍給予口頭警告并登記,勸導其定期打掃衛生,下次抽查的時候對這些宿舍再進行抽查,以起督促作用。同時,對抽查衛生比較好的宿舍作登記,連續三周以上檢查都比較好的宿舍進行表揚。
(3)、校園文化垃圾清理工作:分好各個班級的衛生區,冬天及時清掃積雪,督促各班完成掃雪任務。
5.協助學院其他部門做好各項活動的后勤服務工作
在學院其他部門舉辦活動的時候,生活部將盡全力配合其做
好布臵場地、搬運看管物品、活動所需的各種物品,保障后勤工作,協助他們把活動舉辦好。
三、生活部內部建設
1.宗旨:積極主動,工作細致,服務同學。
2.落實部門規劃:
(1)、部長負責統籌規劃、分配各項工作,副部長負責協助正部長的工作,干事在部長的指導與安排下負責具體的工作。
(2)、生活部各成員要積極參加各項學校學院舉行的大型活動,不得無故推托,各成員每次參加活動的情況都必須進行記錄;
(3)、舉行各種活動的支出需明確記錄,以待日后的報銷(負責人、老師簽字);
(4)、生活部每個月至少開四次部門會議,開會時各成員不得無故遲到、早退缺席,有事不能參加者必須提前向部長請假;
(5)、創造良好的部門文化,部門成員之間互相友好、和諧共處,做到工作中無等級差別,學習工作之余開展部門集體活動,增強部門團隊的凝聚力。
(6)、積極配合老師及其他各部門的工作,切實做到團結友愛,服務老師、同學。
(7)、部門在課余時間可以組織活動,多給自己充電,只有不斷的學習,才能不斷的進步,才能夠互相了解,彼此更友好和睦相處,更能促進部門各項活動的開展。
(8)、嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態度積極端
正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質量和可操作性。在可操作性強,保證質量的同時,提高工作效率,少做 “ 無用功 ”。
(9)、生活部的每位成員都要養成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。
3.完善部門各種制度
在部門內部建立完善的考勤制度、例會制度、記錄制度、反饋制度、副部長輪流負責制度、干事輪流負責制度、個人負責制度。
以上是生活部本學期的工作的初步計劃,在實際工作當中我們將不斷完善和發展我們的計劃。在開展自己工作的同時將積極其他部門密切合作,努力為廣大同學服務,做好后勤工作。同時,我們將積極接受院領導及廣大同學的監督,希望廣大同學能夠提出意見,我們將認真總結,以不斷的改善自身工作,爭取做到更好!
生活部部長:黃文霞2012年10月18日
第五篇:秘書部新學期工作計劃
信息科學與工程學院就業服務中心
秘書部2013-2014學年第一學期工作計劃
在新的學期里,本部門將繼續本著自我服務、自我管理、自我教育為宗旨,加強自我管理、鍛煉自身、為全體同學服務為目的,發揮就業服務中心秘書部的橋梁作用。配合學校工作,組織實施各項有益于學生就業的活動,豐富校園文化生活,引導廣大同學以主人翁的姿態,共同關心、參與學校的建設發展,努力開創就業中心工作的新局面。
那么,如何細化以上工作,如何更好的做好管理工作,以“更好”“更快”為主要目標,對于新學年的工作進行了如下的計劃和期望。
一、常規工作
1、以就業中心主席為工作中心,優先完成主席所布置的工作任務,并且以“周”為時間單位向主席匯報各部門工作開展的情況,和各部學生干部的想法和建議。讓主席不僅了解部門的工作,也能了解到每一位學生干部所反映的情況,從學生干部的反饋中,及時的發現問題,及時的解決問題。認真及時的做好上傳下達,左右疏通的工作。從而使就業中心工作“更好”“更快”的發展。
2、完成就業中心日常事務,包括各部門章程、文件打印、派發等存檔工作,和會議安排和記錄,活動記錄和照片等記錄工作。
3、負責掌握就業中心各項活動資料以及新聞的采寫。
4、責收集各部門的月工作計劃和總結等有關文件。
二、工作要求
1、“第一態度”,工作態度要認真誠懇,待人接物要熱情禮貌,開展工作要全面細致。
2、“第一時間”,對待工作不得推脫,在任何時候都能及時保質保量的完成任務。
3、“第一效率”,工作要講求方法,及時總結思考,遇到事情要及時調整,提高工作效率。
4、“第一經驗”在實踐中積累經驗,熟練業務,提高水平。
三、內部建設
1、對部員進行定期對培訓
要讓他們有榮譽感和歸屬感,端正他們加入就業中心的動機,強調就業中心的工作理念和良性競爭。把當部長化為動力,把為同學服務作為目標。當然,也要強調其遵守校紀校規的重要性。注重他們能力的全面培養,有機會就讓他們鍛煉和培養,特別是文筆鍛煉、語言及寫工作計劃和總結報告的技巧;培養其口頭表達能力,工作的交流和匯報。對于部員也會有很好的賞罰制度,公平公正的對待每一個部員。
2、發揮秘書處的協調功能。協調好主席和部門之間、各部門和其部門干部的之間的工作和關系。提高就業中心內部凝聚力。當然,我們秘書處還會把加強就業中心干部的榮譽感和責任感。強化其自身素質,提高其自身行為規范。為就業中心做出榜樣。同時,也要加強部門與部門之間的合作理念。部員與部員之間的交流。從而,在就業中心所開展的一系列活動中,能使活動更好的開展,達到活動的目的 效果。個人能力也得到了培養的同時,也很好的培養了就業中心集體的工作能力。
以上便是本部門下學期工作計劃,在新的學期里我們將繼續努力工作,在完成好秘書部本職工作的同時,積極配合其他部門的工作,秘書部的工作雖然瑣碎,但卻也極大的鍛煉了我們的工作耐心和工作的細心。我相信我們的熱忱將使信息科學與工程學院就業服務中心建設的更加合理化、制度化。
信息科學與工程學院就業服務中心
秘書部 副部長
2013年9月4日