第一篇:學習6S管理實戰課程心得
塑造良好的企業形象從“ ” 塑造良好的企業形象從“6S”做起 ——學習學習“ ” ——學習“6S”管理實戰課程心得
通過公司網絡學院對“6S”的學習,使我們從思想上深刻的認識到:6S 管理是經過實 踐證明了的一種先進的、實用性極強的現場管理模式,是企業各項管理工作的基礎,它能幫 助企業消除工作和生產過程中的各類不良現象,為企業創造一個整潔、規范、優美和舒適的 工作環境。對提高企業形象,激勵員工士氣,促進生產文明,增加企業效益有著極大地推動 作用。俗話說: “萬丈高樓平地起” ,在人類歷史長河中,就能看出基礎工作的重要性和必要性.就正如歷史上的很多開國君主,在經過戰亂洗禮后,首先就會帶領群臣重建家園,發展基礎產 業(農業),修建基礎設施(治水等),這對于一個國家來說,都是最根基的工作,因為只有農業 發展了,人民生活有保障了,國家的存在才有保障,而沒有基礎產業支撐的國家是很快就會滅 亡的,歷史或現實都證明了:基礎工作是絕對必要的,尤其在競爭激烈多變的現代市場經濟條 件下,企業必須夯實基礎,充實自己,強化自己,才能成為競爭中的強者。6S 管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容,其主要功能是 為企業創造一個良好的工作空間,使每個職工都養成一個良好的工作習慣,從而達到提高工 作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現提高企業經濟效益的目的。其實 6S 的六 個方面的內容的關鍵點在于人、物、環境和管理幾個環節上:
一、人是決定事和物的主導,提高人的思想意思是解決問題的關鍵。所以首先要使人 從思想上認識到企業管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性,能夠自覺的遵守各項管 理制度,使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣,按章辦事,規范行為,振奮精神意志,增強團隊觀念。使每個人都能從思想上樹立起一個以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我 恥的觀念,使員工都能做到從小做起、從我做起,從思想上養成規范化、標準化做事的良好習慣。能做好這一點,其他問題就容易解決了。
二、物是事態的表現,它不僅僅只是體現本身的形態,同時還體現著企業的形象。所以 管好物也是企業管理的一項重要內容。在對物品的管理中,要求做到有其位,有其量,有其色。有其位即是物品要擺放整齊,按類各歸其位,做到整齊劃一,一目了然,不錯放,不亂放,按照其性質和用途合理安置。達到井然有序,操作便利之目的。
三、環境是影響人的情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環境,可以振奮人 的精神面貌
,激發人的向上意思。所以創造一個優美的工作環境也是企業管理的一項重要內 容。有了一個清潔的環境,不僅可以使人的精神保持一個最佳狀態,同時還可以及時發現工 作中的不足,以便及時得以解決。比如一臺設備的殼體發生了裂紋,如果平時保持了設備的 清潔,就能及時發現并及時處理,從而防止事態的擴大造成事故。
四、管理是企業的工作核心,抓好了管理生產才能得以順利進行。基層管理是企業管理 的重要基礎,而全員管理又是企業管理的最有效手段。從每個部門抓起,從每個人員抓起,從每個環節抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。有了制度就要有落實,要落實 就要有監督。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規章制度辦事,這樣 才能使企業走向規范化、標準化,才能提高企業形象,使企業更加充滿活力,從而達到提高 經濟效益之目的。
通過學習6S 管理模式,使我們認識到要想樹立企業形象,促進企業生產發展,提高企 業經濟效益,必須加強企業管理,而 6S 管理模式是現代企業最有效的管理方法。學深、學 透、用好 6S 管理方法,是我們當前工作的迫切任務。為了我們公司的發展壯大,我們每個 員工都應該積極行動起來,認真學習6S 現場管理方法,為公司的發展做出貢獻。良好的企業形象是企業不可缺少的無形財富,是企業發展的必要基礎,也是企業贏得 競爭勝利的可靠保證。如果把企業比作人,那么企業形象就是軀體、肢體和臉面。顯然,每 一個人的軀體、肢體、臉面各不相同,各有千秋,而且健美者最能贏得他人羨慕的目光。與 此相似,企業形象肯定要充分顯示本企業的特征,而且要不斷塑造打扮!
第二篇:試卷及答案 學習課程:6S管理實戰
學習課程:6S管理實戰
單選題
1:在不同的工作現場中,目視管理的關注對象是有所區別的,一般說來,企業可將目視管理的重點放在()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 辦公現場的物品、作業、設備等管理中
員工的工作程序、效率
物品的流通與保管
以上都不正確
2:全面質量管理與傳統的質量管理相比,具有什么特點()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 以適用性為標準
以人為本
突出改進的動態性管理
以上都包括
3:企業對于不要物的處理方法應該遵循什么原則來執行()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 申請部門與判定部門分開
由一個統一的部門來處理不要物
A和B都正確
A和B都不正確
4:為了使辦公室內的資料更易管理和查找,必須對資料進行歸位,歸位包括()回答:正確
1.A 2.B 分類
標識 3.C 4.D 定位
以上都包括
5:企業的6S管理要獲得預期的效果,首先要有一個良好的、全方位的過程控制,對于部門來說要做到()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 成立6S推行小組
進行部門內部的宣傳教育
A和B都正確
A和B都不正確
6:在運用定點攝影時,應當怎樣選擇照片()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 選擇一些有代表性的照片
照片的數量越多越好
照片上面不要有文字說明
以上都包括
7:企業在整理物品時,對于1周內多次使用的物品應當置于什么場所()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 在集中場所(如工具室、倉庫)放置少
置于工作區隨手可取得的地方
廢棄或特別處理
置于工作場所I
8:判斷整頓三要素是否合適的依據是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 是否能夠形成物品容易放回原地的狀態
是否能夠節省資金
是否能夠保持現場干凈整齊 4.D 是否能讓員工最高效率的工作
9:6S管理的推行應當以下面哪一項為主體()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 企業整體
員工
中層管理
企業老總
10:企業應當利用那些方法和工具對員工進行說明及教育()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 邀請專家或老師講課
利用晨會的時間
利用宣傳欄、板報等形式
以上都包括
11:在6S管理中,紅色代表()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 警告、危險、不合格或不良
喜慶、恭喜
重要、突出
以上都包括
12:在進行清掃的時候,必須注意()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 明確責任和要求
要標準化
對污染源做出有效的處理
以上都包括
13:以下所列出的物品應當被處理掉的是()回答:錯誤
1.A 企業以高價購買來的,但是在很長時間內都不會使用的物品
2.B 3.C 4.D 購買價格低,但是使用非常頻繁的物品
以高價構來回來,不定期使用的物品
以上都不正確
14:企業的6S管理要獲得預期的效果,首先要有一個良好的、全方位的過程控制,對于個人來說要()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 填寫6S日常責任表
成立6S推行小組
設立樣板區
進行骨干培訓
15:在日常生活中,目視管理的應用實例比比皆是,下面哪一項屬于目視管理()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 顯示裝置
信號燈
標志牌
以上都包括
第三篇:6S管理實戰
6S管理實戰
一、6S管理的概述
6S管理沒有定式:6S管理是品質文化的重要組成部分,是品質文化的基礎
6S實施前:現場臟、亂、差,所有物品沒有分類,標識亂堆亂放,沒有標識數量,現場人員很隨意,很散漫,品質意識差,責任心不強,素質很差等。
6S管理實施后:把空間充分利用起來,進行標識,進行定位,根據物品的形狀、大小明確放置的方法,進行標識,進行定位,清清楚楚,對所有物品進行標識、分類,非常清楚明了,并且根據物品的特點設計出相應的放置方法,調整布局,明確責任人,進行有效的標識,激發員工無限的創意。
擺放物品的原則是:只有定位線里面可以擺,定位線以外是不許擺的。
二、品質文化及現場管理提升的基礎1、6S管理是基礎工作的基礎,沒有6S管理,很多基礎工作沒辦法執行。
2、6S有限,創意無限(一旦把員工的積極性給激發出來了,員工發現問題,解決問題的能力得到了提升,給企業帶來的一種文化是不可估量的)
3、我們要好好反省自己的工作方式(習慣于喊口號,提要求,定指標,作思想工作,嚴格考核的做法,根本無法達到有效推行6S管理所創造的那種境界和效果)
4、評價6S管理推行是否有效,是否成功,一個很重要的方面就是一種文化創造出來沒有,一種追求卓越的文化,一種注重細節的文化創造出來沒有,人的意識有沒有發生巨大的變化。
5、良好的工作結果會取決于三個方面:①品質文化②管理體系③人的能力
對不合格品的處理
① 怎么發生的?
② 采取什么措施了沒有?
③ 怎么防止同樣的問題再次發生?
ISO9000只要求作業標本書放在工人能夠很輕易拿到的地方,想看的時候很容易拿到,而不是要一定貼出來
工序與工序之間、中間在制品為一個是最理想的,這叫精益生產方式,叫一個流,工序與工序之間都是一個在流動,就是生產最理想的狀態。
品質文化的基礎是,有規定按規定去做,品質文化的高層次是追求卓越,要越做越好,越做越精
6S管理是品質文化的基礎,有效推行6S管理,能夠培養,養成認真對待每一件小事的習慣,養成有規定按規定做的習慣
6S管理是提升人的現場管理能力的基礎
從管理的角度來說,良好的工作結果取決于品質文化、管理體系和人的能力三個方面
6S管理的最終目的是改變一個人,提升人的品質
三、規范與細節決定成敗
優秀的企業都強調管理的規范和細節,管理上的細節如果不注重的話,在很多情況下會帶來嚴重的問題,所以在追求技術的同時,一定要注重規范與細節的管理
四、中日企業現場管理的差距
1、定位
中國企業臟亂只是衛生問題,與生產是兩回事,而日本企業認為現場管理是企業生產正常運轉的基礎,而6S管理都做不好的企業,不可能有很好的現場管理,定位不一樣。
2、方法
中國企業熱衷于口號、標語、文件的宣傳和短暫的活動,過于相信精神的作用,沒有結合日常工作的具體做法,對提升人的品質幾乎沒有任何的幫助
日本企業注重企業文化與工作的方法
如何改善工作現場?
① 采用管理看板
② 改善前是什么情況,存在什么問題
③ 用什么方法來改善
④ 改善結果是什么
⑤ 成本降低多少
⑥ 效率提高多少
⑦ 差錯減少多少
經驗的積累,集體的智慧,可以很快從白紙走向優秀
個人的經驗成為小組的財富,成為企業的財富,必須現場規范化和標準化,不管誰做都是這樣做 設備管理
MTBF(設備平均無故障時間)
MTTR(設備平均故障等待時間)
MTBF設備平均無故障時間越長,說明設備狀況越好,不容易出問題,MTTR越短這個設備平均故障等待時間越短,說明兩個問題,一個是設備狀況變好了,出的問題很小,很快修好,另一個是我們的維修人員水平變高了,出了問題很快能修好
一種追求卓越的企業文化,強調有形壓力
P效率、Q質量、C成本、D交期、S安全、M士氣
3、沒有實施6S管理的企業,由于在細節管理方面沒有明確具體的規定和標識
4、中日企業現場管理的差距很大程度上是規范與細節管理方面的差距
五、人的品質提升的利器
6S管理的倡導者認為人可以改變一個環境,環境反過來可以培養一個人
1、人與環境的相互作用
①、如果你覺得臟、亂是不可避免的,那么你的工廠一定是又臟又亂。整潔有序的工作環境會提醒工人正在制造高品質的產品
②、6S管理對人的品質的要求
a、革除馬馬虎虎的毛病,養成凡事認真的習慣
b、遵守規定的習慣,有規定按規定去做
c、文明禮貌的習慣2、6S管理是如何提高人的品質的6S能改變環境,而這種環境不僅僅是干凈的,更重要是現場規范化和一目了然,什么東西在哪里,數量是多少,都有規定及標識,工作的對錯能一目了然,使得每個人必須約束自己按規定去做,久而久之就能養成遵守規定的習慣,認真對待每一件小事情,從而達到人的品質得到提升
六、6S管理的實戰內容
1、整理
整理就是將工作場所的任何東西區分為必要與不必要,把必要的東西與不必要的東西明確的,嚴格的區分開來,不必要的東西盡快的處理掉
整理的要點是在于制定可行、有效、合理的處理基準
三個基準
①、要與不要的判斷基準
②、明確場所的基準
③、廢棄處理的一個方法(申請部門和判定部門分開,處置部門要統一,盡量由一個部門來統一處理)△ 整理的重要意識是使用價值,而不是原購買價值,對沒有使用價值的物品,不管原購買價值多高,要處理的堅決處理
△ 雜亂無章的現場,決不僅僅是浪費場地而已,它防礙了管理人員的科學管理意識的樹立,所以最大的問題不在于浪費場地,而是科學管理的意識沒有樹立起來。妨礙了管理人員樹立科學的管理意識 △ 現場管理者,一定要具備一個非常重要的現場管理意識,就是規范高效率的現場管理所帶來的效益
遠遠大于殘值處理或者誤處理所造成的損失
2、整頓
整頓就是把經過整理之后,留下來的必要的東西,依規定的位置分門別類排列好,明確數量,進行有效的標識,創造一個對錯一目了然,有約束和自我提升作用的工作環境
△ 6S管理需要智慧,需要動腦筋。
△ 整頓的三要素(場所、方法、標識)
能夠形成很容易放回去的狀態
1、場所,物品的放置場所原則上要100%的設定,物品的保管要定點、定容、定量
(油漆、膠帶的顏色:黃色代表通道、白色半成品,綠色合格品、紅色不合格品)
2、方法:要容易拿取
3、標識,標識要根據人的行進方向,來決定它的位置,決定它的角度
標識的三要點
① 位置和方向的合理性
② 應統一定點、定量標識
③ 在方法上下功夫
△ 整頓的三定原則(定點、定容、定量)
1、定點是放在哪里合適
2、定容是用什么容器或是什么顏色
3、定量是規定合適的數量
△ 行跡管理
把物品保管的地方把物品的形狀畫出來
6S管理要做到:不光是天天在這里工作的人會知道,而是要讓一個新來的人或是客人都知道該怎么去做,要做到這種程度,才算6S管理做好了。
做標識的好處
①、什么東西被拿去了,一看就知道,非常清楚
②、知道東西少了、多了?少了多少,多了多少,很精確,達到管理的精確性
③、可以讓管理者很快知道,哪里該有,哪里不該有,清清楚楚。讓工人有成就感,對你的企業有莫大的好處
△ 6S管理的八大要求
①、獨視為共,就是個人使用視為共同使用
②、公私區分就是公司的資料和私人的資料要嚴格地區分開來
③、柜架管理,就是所有的柜子、架子都要做上標識(標識:什么部門、什么柜,責任人是誰、有什么
類別、幾大類別的資料)
④、資料歸位(分為:分類、標識、和定位)
⑤、桌面狀態就是桌面的資料分為:待處理、處理中、已處理
⑥、抽屜狀態就是公、私物品要分開放置
⑦、張貼管理就是墻上可不可以貼東西,一定要明確區域,哪個地方可以貼,哪個地方不可以貼 ⑧、公告管理,就是公告板要分區,加標題,標識責任人姓名
3、清掃
清掃就是將工作場所看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環境
1、清掃的三個目的① 培養全員講衛生的習慣
② 創造一個干凈、清爽的工作環境
③ 使人心情舒暢
2、清掃的三個注意點
① 責任化,所謂責任化就是要明確責任要求②標準化③污染發生源的改善
4、安全
安全就是通過制度及具體措施來提升安全管理水平,防止災害的發生,安全的目的是培養具有良好安全意識的員工,注意安全細節管理
△ 構筑安全生產的六個方面
① 徹底推行6S管理,要做好安全工作,必須要先做好整理、整頓、清掃工作
② 安全隱患識別
③ 標識(能夠用標識處理好的,就盡量用標識處理)
④ 定期制定消除隱患的改善計劃
⑤ 建立安全巡視制度
⑥ 要細化班組管理,班組是安全事故最可能發生的地方
第一、要進行安全教育
第二、要有緊急事故的處理的一些方法
第三、建立緊急事故疏散集合地
5、清潔
清潔就是維持整理、整頓、清掃、安全的成果,經常保持就是做到了清潔的要求
清潔的目的就是維持整理、整頓、清掃、安全的成果
△ 清潔的三個注意點
① 制度化,(把6S融入到每天的工作中去,一定有一個時間是屬于6S的時間,這是一種制度)② 定期檢查(在6S執行中定期檢查是非常重要的)
③ 新人教育(對新人的教育要有一個嚴格的規定)
6、素養
素養就是通過晨會等手段,提高全員文明禮貌的水準,培養每位員工養成良好的習慣,并遵守規則做事 △ 素養的三個目的1、培養好習慣,遵守規則的員工
2、培養文明人
3、營造團隊精神
△ 素養的三個注意點
1、形似且神似,做什么事情,一定要做到位
2、領導要表率
3、要長期堅持
素養的方法
1、用顏色區分不同的部門
① 讓員工有榮譽感,責任心,歸屬感
② 可能營造團隊話題
③ 便于監督(一看顏色就知道是哪個部門的)
班前會的六大好處
① 有利于團隊精神的建設
② 能產生良好的精神面貌
③ 培養全員的文明禮貌習慣,文明禮貌用語一定要長期堅持(每天宣講文明禮貌,從勉強到習慣,習慣到
自然)
④ 提高干部自身水平(班前會是干部提升表達能力和溝通能力的一個機會)
⑤ 提高工作布置效率(用班前會布置工作,可以一次到位,清清楚楚,效率很高)
⑥ 養成遵守規定的習慣
2、要建立禮儀手冊
第四篇:6s管理實戰考試題
6s管理考試題
1.在不同的工作現場中,目視管理的關注對象是有所區別的,一般說來,企業可將目視管理的重點放在()A 辦公現場的物品、作業、設備等管理中 ;B 員工的工作程序、效率 C 物品的流通與保管 ; D 以上都不正確 2.好的標識和壞的標識效果完全不同,標識要做到清楚明了必須注意()A 考慮標識位置及方向的合理性 ; B 公司應統一(定點、定量)標識 C 充分利用各種表示方法 ; D 以上都包括 3.企業對于不要物的處理方法應該遵循什么原則來執行()A 申請部門與判定部門分開 ; B 由一個統一的部門來處理不要物 C A和B都正確 ; D A和B都不正確 4.推行6S管理的企業在清潔時常采用的運作手法是()A 紅牌作戰 ; B 目視管理 ; C 查檢表 ; D D以上都包括 5.以下對ERP的理解正確的是()A ERP是指用信息技術對流程的改造,提高組織內部對各種資源的配置水平B ERP是實現目的的手段,而不是最終的目的
C ERP強調對流程的改造,本身是一種軟件系統的實施方法 D 以上都包括
6.紅牌作戰的實施對象是()A 工作場所中不要的東西 ; B 需要改善的事、地、物 C 有油污、不清潔的設備 ; D 以上都包括 7.在運用定點攝影是,應當怎樣選擇照片()A 選擇一些有代表性的照片 ; B 照片的數量越多越好 C 照片上面不要有文字說明 ; D 以上都包括 8.判斷整頓三要素是否合適的依據是()A 是否能夠形成物品容易放回原地的狀態 ; B 是否能夠節省資金
C 是否能夠保持現場干凈整齊 ; D 是否能讓員工最高效率的工作 9.企業應當利用那些方法和工具對員工進行說明及教育()A 邀請專家或老師講課 ; B 利用晨會的時間 C 利用宣傳欄、板報等形式 ; D 以上都包括 10.在6S管理中,紅色代表()A 警告、危險、不合格或不良 ; B 喜慶、恭喜 C 重要、突出 ; D 上都包括
11.國內一些企業學習日本和歐美企業的管理體系,推行過TQC等管理方法,但大多以失敗告終,問題的根本原因是()A 形似而神不似 ; B 外國的管理體系不適合國內情況 C 國內企業目前還達不到國際要求 ; D 以上都不正確 12.與其他管理工作相比,目視管理的特點是()A 形象直觀,容易識別 ;B 傳遞信息快,效率高 ;C 信息公開化,透明度高 ;D 以上都包括 13.整理的流程中最為重要的步驟是()A 分類與歸類 ; B 制定“要不要”、“留不留”的判斷基準 ; C 處理問題 ; D 改善 14.在安全管理中,能夠用標識處理好的事情就盡量用標識來處理,因為()A 標志既簡單又成本低 ; B 標識能清楚地提醒工作人員注意避免危險 C A和B都正確 ; D A和B都不正確
15.企業的6S管理要獲得預期的效果,首先要有一個良好的、全方位的過程控制,對于個人來說要()A 填寫6S日常責任表 ;B 成立6S推行小組 ;C 設立樣板區 ;D 進行骨干培訓 1.員工的能力和素質同樣對工作效果影響很大,員工的素質主要包括()A 知識技能 ;B 工作態度 ;C 責任心 ;D 以上都包括 2.企業對于不要物的處理方法應該遵循什么原則來執行()A 申請部門與判定部門分開 ; B 由一個統一的部門來處理不要物 C A和B都正確 ; D A和B都不正確
3.在目視管理的物品管理中,顏色的使用應該盡可能的遵照常規,下面是一個廠房的垃圾分類收集,你認為顏色設置最合理的是()A 紅色箱裝有害垃圾,綠色箱裝不可回收垃圾,黃色箱裝可回收垃圾 B 紅色箱裝有害垃圾,黃色箱裝不可回收垃圾,綠色箱裝可回收垃圾 C 綠色箱裝有害垃圾,黃色箱裝不可回收垃圾,紅色箱裝可回收垃圾 D 黃色箱裝有害垃圾,綠色箱裝不可回收垃圾,紅色箱裝可回收垃圾
4.在對各部門評估考核的過程中,對某些污染最嚴重、實施難度最大的車間,應該()A 給予特殊照顧 ; B 采用加權系數綜合考評 C 和其他車間一視同仁 ; D 不考評 5.紅牌作戰的實施對象是()A 工作場所中不要的東西 ; B 需要改善的事、地、物 C 有油污、不清潔的設備 ; D 以上都包括 6.在運用定點攝影是,應當怎樣選擇照片()A 選擇一些有代表性的照片 ; B 照片的數量越多越好 C 照片上面不要有文字說明 ; D 以上都包括 7.工作現場和廠房需要清掃的根本原因是()A 存在污染源 ;B 保持美觀整齊 ;C 這是6S管理的要求 ;D 提高工作效率 8.企業在整理物品時,對于1周內多次使用的物品應當置于什么場所()A 在集中場所(如工具室、倉庫)放置少 ;B 置于工作區隨手可取得的地方 C 廢棄或特別處理 ; D 置于工作場所I 9.企業應當利用那些方法和工具對員工進行說明及教育()A 邀請專家或老師講課 ; B 利用晨會的時間 C 利用宣傳欄、板報等形式 ; D 以上都包括
10.在推行6S管理的過程中,對于辦公室中個人使用的資料等物品應當()A 個人物品屬于“都用”,不必整理 ;B “獨用”也是“共用”,應當公開并按照要求做標識 C 個人物品可以整理,也可以不整理 ;D 以上都不正確 11.在進行清掃的時候,必須注意()A 明確責任和要求 ; B 要標準化 C 對污染源做出有效的處理 ; D 以上都包括 12.定量是整頓三原則之一,以下對定量的描述正確的是()A 定量應該以不影響工作為前提,數量越少越好 ;B 定量對生產工序沒有影響 C 定量有嚴格的執行標準,不能改變 ; D 以上都不正確 13.整頓的三要素是指()A 場所、人物和工具 ;B 場所、方法和標識 ;C 資金、工具和人員 ;D 方法、態度和工具 14.下面對JIT生產方式的定義描述正確的是()A 只在需要的時候,按需要的量,生產所需的產品 ;B 盡可能的大批量生產,降低生產成本 C 按照客戶的需求生產,實現零庫存 ;D 以上都不正確
15.在日常生活中,目視管理的應用實例比比皆是,下面哪一項屬于目視管理()A 顯示裝置 ;B 信號燈 ;C 標志牌 ;D 以上都包括
第五篇:時代光華 6S管理實戰
第一套答案
學習課程:6S管理實戰
單選題
1:在國際上有5S、6S、8S、9S等說法,這些說法之間的關系是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 表達形式存在差異,但是內涵是一致的各自屬于不同的理論,沒有聯系
其他說法都是6S的附屬產物
以上都不正確
2:全面質量管理與傳統的質量管理相比,具有什么特點()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 以適用性為標準
以人為本
突出改進的動態性管理
以上都包括
3:下面各項對定點攝影的描述正確的是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 定點攝影簡單的說就是拍照
定點攝影是6S管理推行中必不可少的重要工具
定點攝影不能督促各部門的整工作
以上都不正確
4:推行6S管理的企業在清潔時常采用的運作手法是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 紅牌作戰
目視管理
查檢表
D以上都包括 5:在目視管理的物品管理中,顏色的使用應該盡可能的遵照常規,下面是一個廠房的垃圾分類收集,你認為顏色設置最合理的是()回答:錯誤
1.A 紅色箱裝有害垃圾,綠色箱裝不可回收垃圾,黃色箱裝可回收垃圾
2.B 紅色箱裝有害垃圾,黃色箱裝不可回收垃圾,綠色箱裝可回收垃圾
3.C 綠色箱裝有害垃圾,黃色箱裝不可回收垃圾,紅色箱裝可回收垃圾
4.D 黃色箱裝有害垃圾,綠色箱裝不可回收垃圾,紅色箱裝可回收垃圾
6:將物品的形狀勾勒出來,將物品放置在對應的圖案上,這種管理物品的方法稱為()
1.A 形跡管理
2.B 形象管理
3.C 圖像管理
4.D 直觀管理
7:在對各部門評估考核的過程中,對某些污染最嚴重、實施難度最大的車間,應該()
1.A 給予特殊照顧
2.B 采用加權系數綜合考評
3.C 和其他車間一視同仁
4.D 不考評
8:由于個人能力的差異,員工的素質參差不棄,作為管理者應當()回答:錯誤
1.A 將每一位員工當作普通人來對待
2.B 將員工看成是極具潛力的人
3.C 按照優秀員工的標準來要求全體員工
4.D 不理會素質差的員工
9:企業在整理物品時,對于1周內多次使用的物品應當置于什么場所()回答:正確
1.A 在集中場所(如工具室、倉庫)放置少
回答:正確回答:正確 2.B 3.C 4.D 置于工作區隨手可取得的地方
廢棄或特別處理
置于工作場所I
10:國內一些企業學習日本和歐美企業的管理體系,推行過TQC等管理方法,但大多以失敗告終,問題的根本原因是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 形似而神不似
外國的管理體系不適合國內情況
國內企業目前還達不到國際要求
以上都不正確
11:整理的流程中最為重要的步驟是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 分類與歸類
制定“要不要”、“留不留”的判斷基準
處理問題
改善
12:定量是整頓三原則之一,以下對定量的描述正確的是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 定量應該以不影響工作為前提,數量越少越好
定量對生產工序沒有影響
定量有嚴格的執行標準,不能改變
以上都不正確
13:6S管理要求及時進行清掃,清掃的目的是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 培養全員講衛生的習慣
創造干凈、清爽的工作環境
使人心情舒暢 4.D 以上都包括
14:整頓的三要素是指()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 場所、人物和工具
場所、方法和標識
資金、工具和人員
方法、態度和工具
15:在日常生活中,目視管理的應用實例比比皆是,下面哪一項屬于目視管理()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 顯示裝置
信號燈
標志牌
以上都包括
2009.6.16早晨7:50-8:15考試,課程考試已完成,現在進入下一步制訂改進計劃!本次考試你獲得5.0學分!得分: 87
第二套答案
單選題
1.在不同的工作現場中,目視管理的關注對象是有所區別的,一般說來,企業可將目視管理的重點放在()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 辦公現場的物品、作業、設備等管理中
員工的工作程序、效率
物品的流通與保管
以上都不正確 2.管理體系的正常運作需要什么條件作為保證()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 良好的品質文化
人的能力
A和B都正確
A和B都不正確
3.全面質量管理與傳統的質量管理相比,具有什么特點()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 以適用性為標準
以人為本
突出改進的動態性管理
以上都包括
4.6S管理強調“人的品質”,其具體要求是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 凡事認真的習慣生產
有規定按照規定辦事的習慣
文明禮貌的習慣
以上都包括
5.為了使辦公室內的資料更易管理和查找,必須對資料進行歸位,歸位包括()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 分類
標識
定位
以上都包括
6.在對各部門評估考核的過程中,對某些污染最嚴重、實施難度最大的車間,應該()回答:錯誤
1.A 給予特殊照顧 2.B 3.C 4.D 采用加權系數綜合考評
和其他車間一視同仁
不考評
7.由于個人能力的差異,員工的素質參差不棄,作為管理者應當()回答:正確
1.A 將每一位員工當作普通人來對待
2.B 將員工看成是極具潛力的人
3.C 按照優秀員工的標準來要求全體員工
4.D 不理會素質差的員工
8.企業在整理物品時,對于1周內多次使用的物品應當置于什么場所()
1.A 在集中場所(如工具室、倉庫)放置少
2.B 置于工作區隨手可取得的地方
3.C 廢棄或特別處理
4.D 置于工作場所I
9.企業應當利用那些方法和工具對員工進行說明及教育()回答:正確
1.A 邀請專家或老師講課
2.B 利用晨會的時間
3.C 利用宣傳欄、板報等形式
4.D 以上都包括
10.在推行6S管理的過程中,對于辦公室中個人使用的資料等物品應當()
1.A 個人物品屬于“都用”,不必整理
2.B “獨用”也是“共用”,應當公開并按照要求做標識
3.C 個人物品可以整理,也可以不整理
回答:正確 回答:正確4.D 以上都不正確
11.整理的流程中最為重要的步驟是()回答:錯誤
1.A 2.B 3.C 4.D 分類與歸類
制定“要不要”、“留不留”的判斷基準
處理問題
改善
12.在安全管理中,能夠用標識處理好的事情就盡量用標識來處理,因為()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 標志既簡單又成本低
標識能清楚地提醒工作人員注意避免危險
A和B都正確
A和B都不正確
13.下面對JIT生產方式的定義描述正確的是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 只在需要的時候,按需要的量,生產所需的產品
盡可能的大批量生產,降低生產成本
按照客戶的需求生產,實現零庫存
以上都不正確
14.企業的6S管理要獲得預期的效果,首先要有一個良好的、全方位的過程控制,對于個人來說要()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 填寫6S日常責任表
成立6S推行小組
設立樣板區
進行骨干培訓
15.在日常生活中,目視管理的應用實例比比皆是,下面哪一項屬于目視管理()回答:正確
1.A 2.B 3.C D 顯示裝置
信號燈
標志牌
以上都包括
第三套答案
單選題
正確 1.管理體系的正常運作需要什么條件作為保證
C
A 良好的品質文化
B 人的能力
C A和B都正確
D A和B都不正確
正確 2.在對各部門評估考核的過程中,對某些污染最嚴重、實施難度最大的車間,應該(B)
A 給予特殊照顧
B 采用加權系數綜合考評
C 和其他車間一視同仁
D 不考評
正確 3.紅牌作戰的實施對象是(D)
A 工作場所中不要的東西
B 需要改善的事、地、物
C 有油污、不清潔的設備
D 以上都包括
正確 4.由于個人能力的差異,員工的素質參差不棄,作為管理者應當(A)
A 將每一位員工當作普通人來對待
B 將員工看成是極具潛力的人
C 按照優秀員工的標準來要求全體員工
D 不理會素質差的員工
正確 5.企業應該積極建立晨會制度,這樣做能夠(D)
A 有利于建設團隊精神
B 使員工保持良好的精神面貌
C 推廣6S管理理念
D 以上都包括
正確 6.打造傻瓜現場的理念要求現場管理做到(B)
A 簡單化、傻瓜化
B 程序化、標準化、規范化
C 形象化、圖形化
D 以上都不正確
正確 7.判斷整頓三要素是否合適的依據是(A)
A 是否能夠形成物品容易放回原地的狀態
B 是否能夠節省資金
C 是否能夠保持現場干凈整齊
D 是否能讓員工最高效率的工作
正確 8.在推行6S管理的過程中,對于辦公室中個人使用的資料等物品應當(B)
A 個人物品屬于“都用”,不必整理
B “獨用”也是“共用”,應當公開并按照要求做標識
C 個人物品可以整理,也可以不整理
D 以上都不正確
正確 9.在6S管理中,紅色代表(A)
A 警告、危險、不合格或不良
B 喜慶、恭喜
C 重要、突出
D 以上都包括
正確 10.在進行清掃的時候,必須注意(D)
A 明確責任和要求
B 要標準化
C 對污染源做出有效的處理
D 以上都包括
正確 11.與其他管理工作相比,目視管理的特點是(D)
A 形象直觀,容易識別
B 傳遞信息快,效率高
C 信息公開化,透明度高
D 以上都包括
正確 12.國內企業對6S管理理解的誤區有(D)A 只是簡單、機械的照搬6S管理的內容
B 沒有思考如何對企業管理進行改善
C 認為6S管理就是全面的、徹底的大掃除
D 以上都包括
13.以下所列出的物品應當被處理掉的是(C)
A 企業以高價購買來的,但是在很長時間內都不會使用的物品
B 購買價格低,但是使用非常頻繁的物品
C 以高價構來回來,不定期使用的物品
D 以上都不正確
正確 14.6S管理要求及時進行清掃,清掃的目的是(D)
A 培養全員講衛生的習慣
B 創造干凈、清爽的工作環境
C 使人心情舒暢
D 以上都包括
正確 15.整頓的三要素是指(B)
A 場所、人物和工具 B 場所、方法和標識
C 資金、工具和人員
D 方法、態度和工具 國內一些企業學習日本和歐美企業的管理體系,推行過TQC等管理方法,但大多以失敗告終,問題的根本原因是: A A 形似而神不似
B 外國的管理體系不適合國內情況
C 國內企業目前還達不到國際要求
D 以上都不正確 下面各項對定點攝影的描述正確的是:B
A 定點攝影簡單的說就是拍照
B 定點攝影是6S管理推行中必不可少的重要工具
C 定點攝影不能督促各部門的整工作
D 以上都不正確 企業的6S管理要獲得預期的效果,首先要有一個良好的、全方位的過程控制,對于個人來說要:A
A 填寫6S日常責任表
B 成立6S推行小組
C 設立樣板區 D 進行骨干培訓 在日常生活中,目視管理的應用實例比比皆是,下面哪一項屬于目視管理: D A顯示裝置
B信號燈
C標志牌
D 以上都包括 企業的6S管理要獲得預期的效果,首先要有一個良好的、全方位的過程控制,對于部門來說要做到: C
A 成立6S推行小組
B 進行部門內部的宣傳教育
C A和B都正確
D A和B都不正確在目視管理的物品管理中,顏色的使用應該盡可能的遵照常規,下面是一個廠房的垃圾分類收集,你認為顏色設置最合理的是: B
A紅色箱裝有害垃圾,綠色箱裝不可回收垃圾,黃色箱裝可回收垃圾 B紅色箱裝有害垃圾,黃色箱裝不可回收垃圾,綠色箱裝可回收垃圾
C 綠色箱裝有害垃圾,黃色箱裝不可回收垃圾,紅色箱裝可回收垃圾
D黃色箱裝有害垃圾,綠色箱裝不可回收垃圾,紅色箱裝可回收垃圾 企業在整理物品時,對于1周內多次使用的物品應當置于什么場所: B A在集中場所(如工具室、倉庫)放置
B置于工作區隨手可取得的地方
C 廢棄或特別處理
D
置于工作場所I 以下對ERP的理解正確的是: D A ERP是指用信息技術對流程的改造,提高組織內部對各種資源的配置水平
B ERP是實現目的的手段,而不是最終的目的
C ERP強調對流程的改造,本身是一種軟件系統的實施方法
D 以上都包括
第四套答案
一、單項選擇題 在國際上有5S、6S、8S、9S等說法,這些說法之間的關系是: A
A 表達形式存在差異,但是內涵是一致的 B 各自屬于不同的理論,沒有聯系 C 其他說法都是6S的附屬產物 D 以上都不正確 全面質量管理與傳統的質量管理相比,具有什么特點: D A以適用性為標準 B 以人為本
C 突出改進的動態性管理 D 以上都包括 推行6S管理的企業在清潔時常采用的運作手法是: D A 紅牌作戰
B 目視管理
C 查檢表 D以上都包括
4在安全管理中,能夠用標識處理好的事情就盡量用標識來處理,因為: C
A 標志既簡單又成本低
B 標識能清楚地提醒工作人員注意避免危險 C A和B都正確 D A和B都不正確
5為了使辦公室內的資料更易管理和查找,必須對資料進行歸位,歸位包括: D A 分類 B 標識 C 定位 D 以上都包括
6部門應當為自身設置一些階段性的、具體的目標,以下哪一個目標符合這一要求: B A “告別昨日,挑戰自我,塑造華麗新形象” B “第四個月部門考評90分以上” C “規范現場、現物,提升人的品質”
D “改變設備、改變人、改變環境,最終達成企業體質的根本革新”
7紅牌作戰的實施對象是: D
A工作場所中不要的東西
B需要改善的事、地、物
C有油污、不清潔的設備 D 以上都包括 6S管理的推行應當以下面哪一項為主體: A A 企業整體 B 員工 C 中層管理 D 企業老總 9.在不同的工作現場中,目視管理的關注對象是有所區別的,一般說來,企業可將目視管理的重點放在:A
A 辦公現場的物品、作業、設備等管理中 B 員工的工作程序、效率 C 物品的流通與保管 D 以上都不正確
10.6S管理強調“人的品質”,其具體要求是:D A 凡事認真的習慣
B有規定按照規定辦事的習慣 C 文明禮貌的習慣 D 以上都包括
11.企業應當利用那些方法和工具對員工進行說明及教育: D A 邀請專家或老師講課 B 利用晨會的時間 C 利用宣傳欄、板報等形式 D 以上都包括
12定量是整頓三原則之一,以下對定量的描述正確的是: A A定量應該以不影響工作為前提,數量越少越好
B 定量對生產工序沒有影響
C 定量有嚴格的執行標準,不能改變 D 以上都不正確
13與其他管理工作相比,目視管理的特點是: D A 形象直觀,容易識別 B傳遞信息快,效率高 C信息公開化,透明度高 D 以上都包括
14以下所列出的物品應當被處理掉的是: A A企業以高價購買來的,但是在很長時間內都不會使用的物品 B購買價格低,但是使用非常頻繁的物品 C 以高價構來回來,不定期使用的物品 D 以上都不正確 SO 9000是一個品質管理體系,擁有三級文字化的資料,分別是: C
A 定點照片、質量手冊、紅牌記錄
B質量手冊、紅牌記錄、改進標準
C 質量手冊、標準程序、記錄 D 定點照片、記錄、程序
第五套答案
一、單項選擇題
1國內一些企業學習日本和歐美企業的管理體系,推行過TQC等管理方法,但大多以失敗告終,問題的根本原因是: A A 形似而神不似
B 外國的管理體系不適合國內情況 C 國內企業目前還達不到國際要求 D 以上都不正確
2國內企業對6S管理理解的誤區有:D A 只是簡單、機械的照搬6S管理的內容 B 沒有思考如何對企業管理進行改善 C 認為6S管理就是全面的、徹底的大掃除 D 以上都包括 下面各項對定點攝影的描述正確的是:B A 定點攝影簡單的說就是拍照
B 定點攝影是6S管理推行中必不可少的重要工具 C 定點攝影不能督促各部門的整工作 D 以上都不正確
4企業的6S管理要獲得預期的效果,首先要有一個良好的、全方位的過程控制,對于個人來說要:A
A 填寫6S日常責任表 B 成立6S推行小組 C 設立樣板區 D 進行骨干培訓
5企業應該積極建立晨會制度,這樣做能夠:D A 有利于建設團隊精神
B 使員工保持良好的精神面貌 C 推廣6S管理理念 D 以上都包括
6在日常生活中,目視管理的應用實例比比皆是,下面哪一項屬于目視管理: D A顯示裝置 B信號燈 C標志牌 D 以上都包括
7企業的6S管理要獲得預期的效果,首先要有一個良好的、全方位的過程控制,對于部門來說要做到: C A 成立6S推行小組 B 進行部門內部的宣傳教育 C A和B都正確 D A和B都不正確
8由于個人能力的差異,員工的素質參差不棄,作為管理者應當: A
A 將每一位員工當作普通人來對待 B 將員工看成是極具潛力的人 C 按照優秀員工的標準來要求全體員工 D 不理會素質差的員工
9在進行清掃的時候,必須注意: D A 明確責任和要求 B 要標準化 C 對污染源做出有效的處理 D 以上都包括
10判斷整頓三要素是否合適的依據是:A A 是否能夠形成物品容易放回原地的狀態 B 是否能夠節省資金
C 是否能夠保持現場干凈整齊 D 是否能讓員工最高效率的工作
11在目視管理的物品管理中,顏色的使用應該盡可能的遵照常規,下面是一個廠房的垃圾分類收集,你認為顏色設置最合理的是: B
A紅色箱裝有害垃圾,綠色箱裝不可回收垃圾,黃色箱裝可回收垃圾
B紅色箱裝有害垃圾,黃色箱裝不可回收垃圾,綠色箱裝可回收垃圾
C 綠色箱裝有害垃圾,黃色箱裝不可回收垃圾,紅色箱裝可回收垃圾
D黃色箱裝有害垃圾,綠色箱裝不可回收垃圾,紅色箱裝可回收垃圾
12企業在整理物品時,對于1周內多次使用的物品應當置于什么場所: B A在集中場所(如工具室、倉庫)放置 B置于工作區隨手可取得的地方 C 廢棄或特別處理 D 置于工作場所I
13管理體系的正常運作需要什么條件作為保證:C A良好的品質文化 B人的能力 C A和B都正確 D A和B都不正確
14在對各部門評估考核的過程中,對某些污染最嚴重、實施難度最大的車間,應該: B A給予特殊照顧
B 采用加權系數綜合考評 C 和其他車間一視同仁 D 不考評 以下對ERP的理解正確的是: D
A ERP是指用信息技術對流程的改造,提高組織內部對各種資源的配置水平
B ERP是實現目的的手段,而不是最終的目的
C ERP強調對流程的改造,本身是一種軟件系統的實施方法
D 以上都包括
第六套答案