第一篇：企業管理論述題解答

一、生產過程中影響勞動生產率的主要因素？

1、勞動者的平均熟練程度。勞動者的平均熟練程度越高，勞動生產率就越高。勞動者的平均熟練程度不僅指勞動實際操作技術 而且也包括勞動者接受新的生產技術手段，適應新的工藝流程的能力。

2、科學技術的發展程度?？茖W 技術越是發展，而且越是被廣泛地運用于生產過程，勞動生產率也就越高。

3、生產過程的組織和管理。主要包括生產過程中勞動者的分工、協作和勞動組合，以及與此相適應的工藝規程和經濟管理方式。

4、生產資料的規模和效能。主要指勞動工具有效使用的程度，對原材料和動力燃料等利用的程度。

5、自然條件。主要包括與社 會生產有關的地質狀態、資源分布、礦產品位、氣候條件和土壤肥沃程度等

二、試述企業物流系統功能分析內容？（P334）

企業物流是指再生產循環中物資的流動過程,企業對再生產過程中的物資進行管理,包括采購,生產,銷售等物流管理.物流系統是企業經營戰略的執行系統，具有多種功能：物流系統服務功能分析：主要是對企業物流系統的服務能力、服務質量、適應能力、公共關系能力等進行分析。物流的資金效益功能分析：主要是對物流系統的固定資產及投資效益和流動資金效益的分析。物流系統效率功能分析：主要是物流成本的分析，也就是物流全過程的成本分析（P335）

三、生產計劃工作的咨詢內容有哪些？（P200）上一期生產計劃執行情況分析。從分析上一期生產計劃完成情況入手，了解哪些生產任務完成了，取得了什么效益如何完成的，是客觀的有利的條件起重要作用，還是主觀努力起主要作用有哪些成功的經驗，通過對上一期計劃執行情況的分析，為下一期計劃工作的安排提供有益的啟示。計劃期生產幾乎指標分析。主要分析計劃指標的內容是否全面和準確，產品品種指標、產量指標以及產值指標，生產計劃指標各有不同的經濟內容，從不同側面反映企業計劃期的生產成果和要求，其次要分析這些指標的制定、水平的確定是否先進、合理、可靠，是否從企業實際出發，又反映了市場的客觀需求。企業計劃任務與企業資源平衡分析。生產計劃管理的關鍵環節是要對整個企業生產任務進行統籌安排，綜合平衡咨詢人員要從綜合平衡的角度進行分析，生產任務是否有可靠的資源做保證。即從具體的資源上進行分析，又從總體資源上進行分析。

四、簡述企業文化功能？

企業文化：是物質欲精神的有機結合體，在當前社會主義建設中它具有“四大”功能

1導向功能：①對企業個體成員的思想行為起導向作用②對企業整體的價值取向和行為起導向作用引導企業樹立大局觀念，為 國家富強多做貢獻。

2約束功能：是企業文化隊每個企業員工的思想，心理和行為具有約束和規范作用凝聚功能：是當一種價值觀被該企業員工共同認可后從而產生一種巨大的向心力合凝聚力激勵功能：是企業文化具有是企業成員從內心產生一種高昂向上的情緒和奮發進取的精神，二是通過企業文化的塑造使企業 成員向成功努力拼搏。

五、可供企業選擇經營空間戰略有哪些？（P71）

答：企業經營空間戰略也屬于企業經營領域戰略類型之一，即企業選擇在何處經營、求生存、尋發展的總體謀劃與方略。本體化經營戰略2 區域化經營戰略3 區際化經營戰略4 全國化經營戰略5 國際區域化經營戰略6 全球化經營戰略

六、戰略管理者的領導風格的主要類型有哪些？（P82）關系導向的領導風格，把重點放在建立在和諧的人際關系上，努力保持好良好的個人關系，特別關心下屬，營造親和

親善的氣氛，這有利于調動員工積極性。任務導向的領導風格，把重點放在戰略任務的研究和布置上，努力引導人們關心戰略任務完成，而對建立良好的人際關系特

別是對下屬的關心不重視。全方位導向的領導風格，這是關系導向和人誤導向并重的領導風格，即重視營造良好的人際關系，又重視戰略的研究和部署。4 分工導向的領導風格，表現在即不重視營造良好的人際關系，也不在引導人們關心戰略任務上下功夫。（P83）

七、產品制造過程的質量管理重點有哪些方面進行分析咨詢？(P247)產品生產設備質量，這要求企業在重視生產設備的選型，采購工作的同時，還要做好生產設備的維修保養工作。產品生產工裝質量，工藝裝備子啊貫徹執行工藝規程，使生產正常進行，保證產品加工質量，提高勞動生產率，改善勞動條 件等方面起著不可替代的重要作用。產品生產工藝質量，主要取決于工藝管理的水平內容：對產品圖紙進行公益性分析與審查；擬定工藝方案；編制工藝過程；設

計、制造個調整工藝裝備；設計及采用合理的技術檢查方法；世界先進的生產組織及勞動組織形式外購品質量，選擇合格可靠的供應商；對外購品的規范、圖樣和采購文件提出明確的要求；簽訂質量保證協議、驗證方法協議、解決爭端協議；制定和完善嚴格的進貨檢驗程序；做好進貨控制工作；做好進貨質量的記錄工作成長工序質量，產品制造質量是所有這些因素的共同作用結果，因此要保證工序質量就要確保所有影響工序質量波動的因素處

于控制狀態，還應該注意質量檢驗和計量工作、生產過程中的信息管理工作等情況。

八、試述影響集權與分權的客觀因素？（P121）

對一個企業,集權與分權的相對高低,不能從主觀愿望出發去選擇,只能根據影響集權與分權的客觀因素,實事求是地去加以確定 1（生產技術特點）產品結構及生產技術特點這是來自企業內部的基本影響因素。

2（市場狀況）環境條件及經營戰略，這是企業外部的基本影響因素。

3（生產規模）企業規模與組織形式，一般企業規模越大，越需要分權。

4（管理人員素質）（控制手段的完善程度）企業管理水平和干部條件，一般而言，管理水平參差不齊就越要加強集權

九、簡述企業形象塑造的基本原則？（P463）

:所謂企業形象,是指企業的內在因素和外在表現綜合地在社會公眾心目中所產生的總體印象和評價,企業識別系統CI主要有VI , BI ,MI三部分組成,理念識別系統是其中心核心.立足長遠，反對只顧眼前。2 立足真誠，反對虛情假意。3 立足傳播，反對自我封閉。4 立足公眾，反對只顧企業。5 立足全員公關，反對互相扯皮。

十、簡述企業職能戰略決策的內容？（）

包括兩個方面：一是重點職能戰略的選擇，二是職能戰略本身的決策。（P74）在企業重點職能戰略的選擇上企業領導者

從本企業實際出發，更具企業的游戲或薄弱緩解，過國家鼓勵的重點，作為選擇。職能戰略本的決策包括：產品質量戰略決策 市場戰略決策。科技戰略決策，人力資源戰略決策。

十一、試述現代人力資源管理與傳統人事管理的區別？

第一 管理的視角不通，傳統的人事管理把人力看做經紀人，把人作為機器和設備；現代人力資源管理把人看作社會人，把人作

為資源和財富。

第二 工作性質不通，人事工作屬于行政管理的范疇，主要做一些事務性工作，人力資源管理則包含戰略性工作和實物性工作 第三 管理重點不通，人事管理以事為核心，強調的是“因人設事，因事評人”，人力資源則是以人為中心，注重人事相宜。第四 對管理人員的要求不同，承擔人事管理工作的人通常是認識方面沒的專門人才，人力資源管理則是要求其工作人預計按是 通才。

十二、試述影響質量戰略決策的因素？

“9M”市場材料、資金、管理部門、人員、激勵、機器和機械化、現代信息方法、不斷提高的產品規格要求。國內外市場近期和遠期需求變化趨勢 2 企業總體的開發能力和生產條件3 企業總體戰略目標的要求國內外產品治療提高的動向5 國家在一定時期對產品質量目標和產品質量監督政策

十三、人力資源管理的基礎性工作是什么，為什么？

基礎工作是： 人員素質測評

原因：1人員素質測評是人力資源標準化的基礎2人員素質測評是人力資源配置科學化的保證人員素質測評是人力資源培訓與開發的依據4 人員素質測評是人力資源的重要激勵措施人員素質測評是人力資源在組織內部合理流動的重要信息

十四、為了使人才提拔到層次較高的管理工作崗位后，能夠較快的適應工作，企業可實施的策略有哪些？（P272）

一、人才發掘戰略方案：1 引進人才戰略方案2 借用人才戰略方案3 招聘人才戰略方案4 自主培養人才戰略方案5 定向培養 人才的戰略方案6 鼓勵自學成才戰略方案

二、企業人才結構優化戰略：1 企業人才層次結構優化戰略方案 2 企業人才學科結構優化戰略方案

三、企業人才智能結構優化戰略方案 4 企業人才能及結構優化戰略方案 5 企業人才年齡結構優化戰略方案

四、使用人才戰略：1 崗位輪換使用戰略方案 2 臺階提升使用戰略3 職務、資格雙軌使用戰略4 權利委讓使用戰略 5 破格提拔使用戰略

十五、在現代市場條件下，質量管理的重點及質量管理的焦點在哪些方面？

1焦點在于培養客戶忠誠度；要提高客戶的滿意度，以及參與度；更要加強客戶的信任度。

2重點在于：全面質量管理，要全過程的，全員的，全企業的質量管理。

十六、管理咨詢工作具體任務當中最容易出效果的工作方式？為什么？（P16）

四種基本方式：一引進介紹、二診斷建議、三教育培訓、四推進變革

最容易出效果的是 ： 診斷建議 因為診斷建議是幫組企業尋找或判斷企業在生產經營管理上的主要問題，確診產生為題的原因，并提出確實可行的改善方案。其工作量也是最大的。這項任務的成功與否，往往決定整個咨詢的成敗。

十七、聯系我國企業的實際情況，闡明企業管理咨詢工作者承擔的使命？（P17）

答：

一、成為推動企業管理轉型的變革者管理咨詢的基本任務是幫組企業實現管理轉型，這無疑是一個深刻的破舊立新的過程，是企業干部職工知識、觀念和行為轉變的過程，是適應環境新的運行機制逐步確立的過程。在過程中，管理咨詢人員起著引導，設計和推動變革的作用。向企業說明必要性和緊迫性，要為企業設計變革的藍圖和具體方案，并推動變革方案的實施?？傊?咨詢人員要成為變革的中流砥柱

二、成為發展企業管理學和企業管理咨詢學理論與方法的探索者創造性事管理咨詢的一個重要特點。這種創造性，要求咨詢 人員必須具有探索精神，成為探索者。咨詢顧問要承擔變革的使命，不僅必須掌握管理學與管理咨詢學最前沿的理論和方法 而且還必須在實踐中探索解決大量陌生問題的辦法。進而從成功和失敗的實踐中發展管理和管理咨詢學的理論與方法。因此 他們具有推動管理學和管理咨詢學想縱深發展的比較有利的條件。

我們咨詢顧問重要的使命之一就是探索管理咨詢的客體（企業及其管理）、主體（咨詢組織及其工作），以及主客體關系在我國 當前形勢下矛盾運動的規律和特點，研究操作性強的管理咨詢方法，推進企業管理“轉型”。

十八、衡量企業全部資產使用效率的指標是什么，為什么？

指標有：固定資產使用效率、勞動生產率、資金設備利用率

因為：企業投入各種生產要素是有機的組合和合理的投入，并遵守技術規則（企業生產技術的客觀規律）經濟規則（經濟規律 如價值規律、供求規律、競爭規律、商品生產者功能/成本原則、時間價值準則等）、社會規則（需求與滿足相適應的規律），使生產經營過程順利的轉換，實現高效的產出。

十九、產品功能分析是價值工程的核心？它包括那些步驟？選擇價值工程對象 2 收集有關情報3 進行功能分析4提出改進設想擬定改進方案分析與評價方案6 可行性試驗7 檢查實施情況評價價值工程活動成果

二十、企業的管理理論的發展呈現出那些趨勢？

1、人本化 是企業管理理論展開的基本出發點。企業管理人性化發展過程：工具人>經濟人>社會人>工具人到社會人體現了企 業管理理論人本化思想

2、整體化 體現了管理理論在管理活動空間維度上的擴展；關注局部轉為整體

3、戰略化 體現了管理理論在管理活動的時間維度上的延伸，眼前轉為長遠發展戰略

4、網絡化 是管理理論的人本化、整體化、戰略化雨現代信息技術相結合的必然結果

第二篇：企業管理概論論述題

企業管理概論論述題（有答案）

論述題

1、試述現代工業企業的主要特征？

2、試論企業資本所有權與經營權相分離的原因及現實意義？

3、試論我國國有企業改革的方向是建立現代企業制度？

4、什么是企業管理的二重性？研究它有何意義？

5、建立企業組織機構應遵循哪些原則？

6、試述企業文化的作用和建設企業文化的意義？

7、試論我國企業工資分配制度改革的目標。

8、試述制定經營戰略的程序。

9、企業經營戰略的實施應遵循哪些原則？

10、試述企業戰略綜合分析的目的和內容。

11、試述對企業外部戰略環境調研的內容及其必要性？

12、企業經營戰略決策應包括哪幾方面的內容及其相互關系是什么？

13、試述企業經營計劃的作用與特點。

14、試述價值工程的基本程序。

15、制定勞動定額有哪些要求？勞動定額如何貫徹和修訂？

16、質量體系的建立和運行應抓好哪些主要環節？

17、試述全面質量管理的特點。

18、試述市場開拓策略及選擇。

19、試述顧客的購買規律及生產經營者的銷售規律。研究這兩方面的規律有何意義？

20、試論產品品牌及其重要作用。

21、營銷計劃的編制應做好哪些工作？

22、當前，我國企業怎樣才能提高資金籌集的綜合經濟效益？

23、試論成本控制的作用、步驟和組織要求。

24、利潤分配應遵循什么原則？按照什么程序分配利潤

1、試述現代工業企業的主要特征？

工業企業是從事工業性產品生產和勞務活動的企業。具有以下主要特征——

A、大規模采用機器或機器體系進行生產，系統地將科學技術應用于生產；是同手工業生產的重要區別。在手工業生產條件下，勞動者使用的是手工工具，生產效率和產品質量主要取決于勞動者的體力、經驗和技藝。在現代工業企業中，生產效率和產品質量主要取決于技術裝備與工藝的先進性以及勞動者能否有效地使用它。

B、勞動分工精細，協作關系復雜、嚴密；

C、生產過程具有高度的比例性和連續性；

比例性：各種機器設備之間的、在生產能力上要相互協調，具有嚴格的比例性；

D、生產社會化程度高，有廣泛、密切的外部聯系。

2、試論企業資本所有權與經營權相分離的原因及現實意義？

兩權分離的根本原因是——社會化大生產和現代商品經濟發展的必然趨勢。具體原因為——A、企業生產技術與經營管理的復雜化；

B、公司制的企業組織形式及其股權的分散化。

兩權分離，一方面改變資本所有權，所有者享有相應權益，保持著對經營者的最終控制；另一方面，切實保障作為經營管理專家的經理人員有職有權，讓他們放手經營，充分發揮積極性和創造性。體現了政企分開、專家經營的原則。

3、試論我國國有企業改革的方向是建立現代企業制度？

4、什么是企業管理的二重性？研究它有何意義？

A、具有同社會化大生產和生產力相聯系的自然屬性，表現為對協作勞動進行指揮，執行著合理組織生產力的一般職能；

B、具有同生產關系和社會制度相聯系的社會屬性，執行著維護和鞏固生產關系的特殊職能。

5、建立企業組織機構應遵循哪些原則？

A、任務目標原則——以企業的戰備任務和經營目標為依據。

B、專業分工與協作的原則——注意的幾點有：（1）分工要適當，不是越細越好；（2）簡單地合并科室不是良策；（3）加強協作，使組織內部有良好的橫向協調。

減少“扯皮”的措施有——

a、實行系統管理；b、設立臨時的或常設的委員會、小組、會議等，以實現協調；c、采取矩陣組織結構，加強科室之間的橫向聯系；d、制定管理工作流程，完善規定制度；e、創造協調的環境。

C、指揮統一的原則——機構設置應當保證行政命令和生產經營指揮的集中統一。采取的措施有——

（1）實行首長負責制（即一個人全面負責、全權指揮）；（2）正職領導副職；

（3）一級管一級（逐級指揮、負責，形成“指揮鏈”，不得截止級指揮）；（4）實行直線—參謀制。

D、有效管理幅度的原則——有效管理幅度，是決定企業設置幾個管理層次的一個基本因素。（管理幅度與管理層次成反比）

E、責權利相結合的原則——要求有：

（1）建立崗位責任制，明確責任與權力；（2）管理人員的責任與權力要一致；

（3）責任制須同相應的經濟利益結合起來。

F、集權與分權相結合的原則——指企業決策權的集中化與分散化。

影響集權與分權程度的主要因素有——

（1）企業規模（規模大，分權應多）；（2）生產技術特點；（3）管理專業工作的性質（即人權、財權、規劃權宜于集中，專業工作等權限宜于分權）；

（4）各單位的管理水平和干部素質。

G、穩定性與適應性相結合的原則——保持穩定性的基礎上，增強組織機構的適應性。

H、執行機構與監督機構分開設置的原則；

I、精簡機構的原則——基本的兩條為：

（1）必須在保證完成企業任務、目標的前提下講精簡，不能為精簡而精簡；

（2）取得精簡機構的成功，關鍵在于加強人員培訓和改進管理工作。

6、試述企業文化的作用和建設企業文化的意義？

作用——A、靈魂作用；B、凝聚作用；C、約束作用

意義——把兩個文明建設一齊落到實處；更有效地進行職工隊伍建設；使企業在社會主義市場經濟條件下具有旺盛的活力。

7、試論我國企業工資分配制度改革的目標。

其目標是：逐步建立起符合企業自身特點的工資制度與正常的工資增長機制，積極建立待業、養老、醫療等社會保障制度，以適應社會主義市場經濟體制的要求，增強企業活力，提高企業經濟效益。

8、試述制定經營戰略的程序。

一般程序為——

1、形成戰略思想；

2、進行環境調查；

3、擬定、評價和選擇戰略方案；

4、戰略方案的落實和在實施中修改完善

9、企業經營戰略的實施應遵循哪些原則？

戰略實施應把握的原則——

1、目標分解，任務合理的原則；

2、統一領導，組織協調的原則；

3、突出重點，兼顧全局的原則；

4、適應變化，機動靈活的原則。

10、試述企業戰略綜合分析的目的和內容。

內容——

1、企業外部環境存在的機會和風險的分析；

2、企業內部的優勢和劣勢分析。

目的——為經營戰略決策提供科學的依據。

11、試述對企業外部戰略環境調研的內容及其必要性？

一、企業外部環境調研的必要性

1、保證戰略決策的科學性和正確性；

2、保證戰略決策的及時性和靈活性；

3、提高戰略決策的穩定性和效益性。

二、企業外部環境一般內容的調研

（一）政治環境分析——

國內政局、國際政局、國內政治經濟任務和政策環境分析

（二）經濟環境分析

1、國民經濟運行情況和發展態勢分析

2、國內市場體系的建立和發育情況分析

3、國家產業政策分析；

4、國際經濟情況和發展態勢分析。

（三）社會、文化、技術環境分析：

社會環境分析、文化環境分析、技術環境分析

（四）資源環境分析：

自然資源及其開發情況調研；資源供應情況分析；資源利用和環境保護情況分析。

12、企業經營戰略決策應包括哪幾方面的內容及其相互關系是什么？

13、試述企業經營計劃的作用與特點。

經營計劃——是根據經營戰略決策方案有關目標的要求，對方案實施所需的各種資源，從時間和空間上所作出的統籌安排。

特點——A、決策性；B、效益性；C、開放性；D、全面性；E、長期性；F、靈活性。

作用——

1、對經營戰略決策方案在有關單位的落實起著協調作用；

2、對方案所需資源起著合理分配作用；

3、對方案的順利實施起著保證作用

14、試述價值工程的基本程序。

價值工程的程序包括3個基本步驟和12個詳細步驟，順序回答和解決7個問題。

一、選擇價值工程對象

一般應選擇以下兩種情況的產品：

1、改進功能和降低成本的潛力比較大者；

2、生產經營上迫切要求改進者。

選擇方法有——ABC法；產品壽命周期法、用戶評分法等。

二、收集情報資料

如對象為某一產品，通常要收集的資料有——

使用方面的資料；市場方面的資料；技術方面的資料；經濟方面的資料；本企業方面的資料等。收集的情報，關鍵在于可靠性。

三、產品功能分析

產品功能分析是價值工程活動的關鍵五一節。目的：為了明確產品的必要功能，搞清產品各功能之間的關系，確定產品合理的功能結構。四項內容——

A、明確功能要求；B、功能定義；C、功能分類；D、功能整理。

四、產品功能評價

功能評價值——就是定時地控討功能的價值。

用某些具體方法找出實現某一功能的最低成本（或必要成本），以此作為功能評價的基準（稱為功能評價值），用實現該功能的目前成本相比，其比值就是評價這一功能的價值系數。價值系數小于1的功能，應作為價值工程活動的重點對象。

求功能價值系數的具體步驟為——

A、計算目前成本；B、確定功能評價值；C、確定價值系數；D、計算成本降低幅度。

五、提出改進設想

六、分析與評價方案

方案評價和選擇的方法有：公有制點列舉法、直接打分法、加權評分法、組合法等。

七、試驗與定案

八、檢查實施情況，評價活動成果。

方案完成后，要評價經濟效果，反映經濟效果的指標有：全年凈節約額、節約倍數、節約百分數。

15、制定勞動定額有哪些要求？勞動定額如何貫徹和修訂？

1、勞動定額的制定：

總的要求是快、準（是關鍵）、全。方法有：經驗估工法、統計分析漢、類推比較法、工時測定法、定額標準資料法。

2、勞動定額貫徹：

——指制定和修訂后的勞動定額通過行政部門頒布，使勞動定額得以實施的過程，要做好的工作——

A、加強思想教育工作；

B、及時將勞動定額下達到班組和個人；

C、實現生產技術組織措施；

D、建立健全勞動定額的管理機構，配備必要的定額工作人員。

4、勞動定額修訂——指由于生產技術條件的變更，以及生產水平和勞動者技術熟練程度的提高，對現行勞動定額所作的修改。

16、質量體系的建立和運行應抓好哪些主要環節？

1、明確企業質量方針和目標；

2、分配和落實質量職能，完善質量文件；

3、建立專職的質量管理機構；

4、建立一套高效靈敏感質量信息反饋系統；

5、按照PDCA管理循環組織質量體系的運轉；

6、在運行中應加強各部門和各項活動的協調工作以及定期體系審核。

17、試述全面質量管理的特點。

1、滿足用戶需要是全面質量管理的基本出發點；

2、其所管的對象是全面的；

3、所管的范圍是全面的；

4、是全面參加的管理；

5、所采用的方法是多種多樣的。

18、試述市場開拓策略及選擇。

（一）產品市場定位的三種策略：A、避強策略；B、雷同策略；C、超強策略。

（二）進入市場的空間的三種策略：A、先近后遠；B、先遠后近；C、齊頭并進策略。

（三）進入市場的時間的三種策略：A、提早進入；B、適中；C、較晚進入市場。

（四）進入市場的方法的策略：廣告、公關、商標、包裝、人員推銷、營業推廣策略等。

19、試述顧客的購買規律及生產經營者的銷售規律。研究這兩方面的規律有何

意義？

20、試論產品品牌及其重要作用。

品牌——指產品的牌子，是生產經營者給自己的產品規定的商品名稱。包括：名稱、標志。

21、營銷計劃的編制應做好哪些工作？

1、進行產品的營銷形勢的預測和分析；

2、收集和掌握編制營銷計劃的基礎資料；

3、正式編制營銷計劃；

4、進行綜合平衡。

22、當前，我國企業怎樣才能提高資金籌集的綜合經濟效益？

1、合理確定資金的需要量，控制資金投放時間；

2、確定有利的投資方向，提高投資效果；

3、認真選擇籌資來源，力求降低資金成本；

4、適當安排自有資金比例，正確運用負債經營。

還應注意籌集資金的合法性，維護有關各方面的權益。

23、試論成本控制的作用、步驟和組織要求。

作用——

1、可及時限制各項成本和費用的發生，使成本和費用不超過事先制定的標準，促使企業降低成本，增加利潤；

2、對成本和費用進行日?？刂?，按計劃支出，保證企業更好地完成成本、費用計劃。

二、成本和費用控制的步驟和組織要求

步驟——即制定成本和費用控制標準；執行標準；確定差異，分析原因，消除差異；考核獎勵。

組織要求——建立成本和費用控制體系，實行成本和費用分級分口管理責任制。具體包括兩項內容——

（1）從縱向上明確從廠部到車間、班組以至個人在成本和費用控制方面的內容；

（2）從橫向上明確各個職能部門成本和費用管理的內容。

24、利潤分配應遵循什么原則？按照什么程序分配利潤

1、原則：遵循統籌兼顧的原則，即要兼顧國家與企業、所有者與經營者之間的利潤。

2、程序：先按國家規定作相應調整，然后按稅法繳納所得稅。稅后利潤按下列順序分配：

A、被沒收的財物損失、支付各項稅收的滯納金和罰款；

B、彌補企業以前虧損；

C、提取法定盈余公積金；

D、提取公益金；

E、向投資者分配利潤。

第三篇：外國文學史解答,論述題

一、單選

1.維吉爾的《埃涅阿斯紀》被稱為歐洲文學史上第一部文人史詩。2.《詩藝》的作者是賀拉斯。

3.最有名的騎士抒情詩是《破曉歌》。4.龍沙屬于七星詩社。

5.“英國詩歌之父”是喬叟。

6.彌爾頓的詩劇《力士參孫》取材于《圣經·舊約》。7.法國古典主義的理論家是布瓦羅（洛）。8.斯威夫特在英國文學中開創了諷刺傳統。

9.“種我們自己的園地要緊”這句名言出自小說《老實人》。10.英國最早的一個浪漫主義流派是湖畔派。

11.俄國文學史上最后一個“多余人”形象是奧勃洛摩夫，第一個“多余人”形象是奧涅金。12.19世紀英國憲章派詩歌屬于無產階級文學。

13.馬克·吐溫后期的創作由幽默客觀轉向悲觀嘲諷，主要體現在小說《敗壞了赫德萊堡的人》。

14.意識流小說的先驅者是普魯斯特。

15.“他人就是地獄”這句名言出自薩特的劇作《禁閉》。16.現代主義的主要標志是反傳統和非理性。17.法國自然主義文學的創始人是左拉。

18.美國當代著名作家約瑟夫·海勒被認為是“黑色幽默”的一面旗幟。

19.《伊利昂紀》是一部描寫部落戰爭的英雄史詩，它開篇寫的是阿克琉斯的憤怒。20.歐洲文學史上的“中世紀文學”一般指的是中世紀初期和中期的文學。21.莎士比亞悲劇中的麥克白殺死國王，目的是滿足權欲和野心。22.文藝復興時期，歐洲文學的主潮是人文主義文學。

23.17世紀英國詩人彌爾頓的長詩《失樂園》通篇貫穿的主線是高昂的革命激情和對英國資產階級革命的反思。

24.莫里哀的《吝嗇鬼》塑造了阿巴貢這個典型的守財奴形象，這個形象的特征是愛錢，要女兒嫁給富有的老頭，喪失人性。

25.拉辛的代表作《安德羅馬克》中的主要人物，除同名主人公外，其余大多都是被情欲淹沒理智的反面人物。

26.歌德的詩劇《浮士德》中肯定創造和勞動的名句是“要每天每日去開拓生活和自由，然后才能做自由和生活的享受”。

27.華盛頓·歐文有“美國文學之父”之稱，其代表作《見聞札記》大部分內容寫的是英國故事。

28.世界文學史上第一次出現的無產階級性質的文學是英國憲章派文學。29.英國作家薩克雷的代表作是《名利場》。

30.易卜生《人民公敵》中所謂的“人民公敵”指的是醫生斯多克芒。31.在《老人與?！分校Ｃ魍坍嫷摹坝矟h子”形象是桑提亞哥。32.拜倫的作品《唐·璜》的體裁是詩體小說。

33.喬伊斯的《尤利西斯》在內容上的突出價值是揭示了現代資本主義社會的精神崩潰。34.海勒小說創作形成的獨特風格是絕望的喜劇。35.《人間喜劇》的主要部分是風俗研究。

36.在古代希臘神話中，特洛伊王子帕里斯把寫有“給最美的女神”的金蘋果判給了阿芙洛狄忒，其原因是阿芙洛狄忒許諾使他得到人間最美的女人。37.索?？死账雇ㄟ^悲劇《俄狄浦斯王》表達的命運觀念是命運是不公正的，大家敢于挺身反抗，但最終難逃命運的定數。

38.在歐洲文學史上，第一部為婦女鳴不平（歐里庇得斯反映婦女在家庭中地位問題）的作品是歐里庇得斯的《美狄亞》。

39.比喬林是《當代英雄》中的人物形象。

40.《解放了的普羅米修斯》的作者是雪萊（雪萊戲劇的代表作是《解放了的普羅米修斯》）。41.古希臘新喜劇的代表作家是米南德。

42.中世紀的最后一位詩人、新時代的最早一位詩人是但丁。43.18世紀英國現實主義小說的創始者是笛福。

44.唯美主義和自然主義的溶合形成了現代派文學的最早和最有代表性的浪漫主義。45.“黑色幽默”作家以戲劇手法處理悲劇內容，該派作家于六七十年代流行于美國。46.莫泊桑的成名作是《羊脂球》。

47.十九世紀挪威最著名的戲劇家是易卜生。48.英國現代戲劇的奠基人是肖伯納。

49.開美國現實主義文學先河的作品是《湯姆叔叔的小屋》。50.柏拉圖的代表論著是《文藝對話錄》。51.希臘神話中的混沌神是哈（卡）俄斯。52.希臘神話中的戰爭之神是阿瑞斯。

53.西方中世紀占統治地位的文學是宗教文學。54.《坎特伯雷故事集》的作者是喬叟。55.“三一律”是戲劇創作的規則。56.《感傷旅行》是斯泰恩的作品。

57.《棄兒湯姆·瓊斯的歷史》是菲爾丁的代表作品。

58.雨果的《<克倫威爾>序》被稱為浪漫主義的理論綱領。59.冉阿讓是雨果作品《悲慘世界》的主人公。60.被稱作《人間喜劇》序幕的作品是《高老頭》。61.馬克·吐溫的代表作是《哈克貝利·費恩歷險記》。62.《等待戈多》是荒誕派戲劇的名作。63.加繆的代表作品是《局外人》。

二、多選

1.古羅馬奧古斯都時期的三大詩人是維吉爾、賀拉斯、奧維德。2.莎士比亞四大悲劇是《哈姆萊特》、《奧賽羅》、《麥克白》、《李爾王》。3.浪漫主義文學的背景是法國大革命、德國古典哲學、對古典主義的反抗。4.福樓拜小說的藝術特色是結構精致嚴謹、描寫客觀真實、精雕細刻。

5.存在主義小說源出法國，后遍及歐美，代表作家有薩特、加繆、西蒙娜·德·波娃。6.“古典時期”，古希臘文學繁榮的幾大外在要素有雅典奴隸主民主政治的優越、對外戰爭的勝利及其對民族的鼓舞、奴隸制經濟的繁榮、執政者對文學藝術的重視和提倡。

7.古典主義要求作家在創作中必須體現一個最高原則，即為中央集權的政治服務，其具體表現為贊美賢明君主的文治武功、歌頌國家的統一強盛、宣揚公民的義務與責任。

8.18世紀是個過渡世紀，各種文學在此時都有著長足的發展，其中直接成為19世紀初期浪漫主義前奏的文學主要有英國感傷主義文學、德國狂飆突進文學、前浪漫主義、哥特式小說。

9.意識流小說藝術上的共同特征有“作家退出小說”、淡化情節、內心獨白和自由聯想、時空交錯和象征暗示、語言使用上的創新和變異。10.高爾基的著名散文詩《海燕》的重要內容有表現革命人民與反動勢力之間進行的激烈斗爭、揭示小市民的丑惡嘴臉、歌頌無產階級革命者的戰斗精神、熱情歡呼革命高超的到來。11.組成荷馬史詩的作品是《奧德修紀》、《伊利亞特》。12.下列作品屬于果戈理的有《死魂靈》、《外套》、《狂人日記》、《欽差大臣》。13.下列屬于狄更斯作品的有《雙城記》、《艱難時世》、《老古玩店》。14.下列作品屬于社會問題劇的有《群鬼》、《人民公敵》、《社會支柱》、《玩偶之家》。15.美國廢奴文學作品有《湯姆叔叔的小屋》、《白奴》。

16.古希臘文學第一階段的主要成就有神話、史詩、悲劇、喜劇。17.《新生》、《饗宴》、《俗語論》、《帝制論》是但丁的作品。18.文藝復興時期意大利文學的代表作家是彼特拉克、卜迦丘。19.拉辛的悲劇作品是《費德爾》、《安德洛瑪克》。20.“狂飆突進”的代表作家是歌德、席勒。21.《紅與黑》（司湯達）中的重要人物有于連、德瑞那夫人、瑪特兒小姐。22.《人間喜劇》（巴爾扎克）中的名著有《歐也妮·葛朗臺》、《紐沁根銀行》、《舒昂黨人》。23.現代主義和后現代主義的主要文學流派有象征主義、表現主義、超現實主義、存在主義、荒誕派戲劇。

三、簡答

1.簡述《俄狄浦斯王》中的命運觀：

《俄狄浦斯王》展示的是人與命運的沖突。在索福克勒斯看來，俄狄浦斯為躲避殺父娶母的厄運四處奔走，力圖自己來掌握自己的命運，這是值得肯定和歌頌的。然而，他的抗爭卻歸于失敗，命運使這樣一個優秀人物成了罪人。(2)因此，他對命運的正義性和合理性提出了懷疑。這種對與命運抗爭的英雄的肯定 和在客觀上對命運合理性的懷疑，正是雅典奴隸主政治由盛及衰時期民主派意識的特點。

(3)面對尖銳的社會 矛盾，雅典的自由民一方面相信自己的力量，另一方面又對社會危機感到惶惑與無能為力，表現出強烈的悲憤情緒。

2.荷馬史詩的結構特點？

（1）史詩結構的巧妙和完整，歷來為文學史詩家所稱頌。兩部史詩各自涉及十年間發生的事件，又是如此廣泛而全面的反映了一個歷史時期的社會生活。荷馬史詩并沒有從頭到尾的長篇累牘的敘述十年的事情，而是采取高度集中的手法把故事集中在一個人物、一個事件和一小段時間上，把眾多的人物、豐富的情節和畫面，組成一個嚴謹的整體。（2）《伊利昂紀》全篇圍繞阿基琉斯的發怒和息怒這一情節線索來組織材料。這一情節本身又寫的有開端，有發展，有高潮，有結尾，形成一個完整的整體。同時，十年的戰爭只寫最后一年間五十一天的事，具體描寫的也只是四五天的事，這樣的結構有利于突出史詩所要歌頌的英雄主義思想，也有利于塑造英雄人物。（3）《奧德修紀》的主要情節也是由一個人物，一個事件構成。具體描寫的也只是五天的事，但也是一個有頭有尾的故事。另外，在敘述情節時，《奧》采用了倒敘的手法。

（4）主干和插曲相結合的手法，也是史詩結構上的重要特色之一。插曲在史詩中起著重要的作用，約占全詩的三分之二。主干和插曲相結合的方法整個詩篇像一棵大樹，主干分明，枝葉繁茂，更顯得宏偉，豐滿。

3.為什么說羅馬文學是連接古希臘文學和歐洲近代文學的橋梁？

羅馬文學是連接古希臘文學和歐洲近代文學的橋梁，在西方文學史上占有相當重要的地位。

(2)羅馬文學接受并模仿希臘文學，使希臘文學得以保存并傳揚四方。同時，羅馬文學的東方色彩、基督教色彩又為西方文學增添了豐富的內涵。

(3)它和希臘文學一起成為西方文學的源頭之一。

4.簡述現代主義文學的思想特征。

(1)強烈的文化傾向?，F代主義文學是西方資產階級知識分子精神危機的自我表現，具有虛無主義、神秘主義、悲觀主義和個人主義色彩。它的共同主題是表現現代人的困惑。反映西方資本主義世界的全面危機。(2)突出表現異化主題。現代派文學對壟斷資本主義社會中人與社會，人與自然，人與人，人與自我四種基本關系的尖銳對立作了深刻的反映，表現了異化這一重要主題。

5.堂·吉訶德是一個什么形象？（為什么說堂·吉訶德是一個既有悲劇因素，又有喜劇因素的復雜形象？）

堂?吉訶德是一個耽于騎士幻想的人文主義者，一個復雜的悲喜劇形象。一方面，他滿腦子的騎士之道，脫離實際，沉迷在主觀幻想世界中，把風車當巨人，把綿羊當軍隊，瘋瘋癲癲，不能自拔，具有喜劇色彩。另一方面，只要不涉及騎士之道，他又頭腦清醒，學識淵博，充滿智慧，極富新時代資產階級人文主義思想。他反對封建特權，反對奴役，追求平等自由，同情苦難民眾。他行俠冒險只為了維護正義，掃進人間不平。他置個人生死于度外，但善良的動機往往得到相反的結果，害己又害人。具有悲劇因素，他的矛盾反映了人文主義理想與西班牙社會現實的矛盾。

6.分析拉斯蒂涅的形象及其典型意義。

(1)拉斯蒂涅是巴爾扎克作品《高老頭》中的人物，是復辟時期雄心勃勃的青年知識分子的典型。同時他還是復辟王朝末期和七月王朝時期的政治家和野心家的典型。

(2)拉斯蒂涅目睹伏脫冷被捕，鮑賽昂夫人被逐，高老頭的慘死，經歷了這“人生三課”，他的善良人性逐漸被金錢所扭曲，靈魂被銅臭腐蝕，經過野心與良心的不斷掙扎，最后決心踏上資產階級野心家的道路，拉斯蒂涅的良心與野心搏斗，廝殺的全過程，揭示了金錢對青年的腐蝕和貴族階級必然衰亡的歷史趨勢，具有典型意義。

7.浪漫主義文學的特征是什么？

1)強烈的主觀色彩，偏愛表現主觀思想，注重抒發個人的感受和體驗。重主觀，輕客觀和重自我表現，輕客觀模仿。

2)喜歡描寫和歌頌大自然。(尤為突出)作者們喜歡將自己的理解人物置身于純樸寧靜的大自然中，襯托現實社會的丑惡及自身理解的美好。

3)重視中世紀民間文學。想象比較豐富、感情真摯、表達自由、語言樸素自然。

4)注重藝術效果：異國風土情調、對比、夸張、人物形象的超凡性。

8.簡述中世紀文學的基本形態。

第一、基督教思想制約著中世紀文化。

第二、在各種文化的交融中，特別是在中世紀封建制度和封建國家形成與確立的歷史條件的作用下，中世紀文學突出了各民族文學遺產中的一個基本思想——愛國主義和英雄主義。

第三、中世紀作為等級森嚴的社會結構形態，還出現了特定階層的文學作品和文學現象。

9.《悲慘世界》的主題

(1)雨果在小說中揭示了在資本主義社會，富人們為所欲為，而勞動人民則被注定過貧苦的生活。《悲》的明確的目的就是要揭露社會的不合理和不正義。（2）雨果的《悲》揭示出：資本主義社會的上層建筑是為了維護剝削階級利益而存在的。（3）小說中壓倒一切和貫穿全書的乃是仁慈、博愛才能拯救社會的思想。這種思想主要通過冉阿讓的形象以及惡人最終受到報應表現出來。

(4)雨果通過冉阿讓的轉變向讀者說明，以懲罰為手段的現行法律是不能解決任何問題的，因此它是一種低級的法律。

(5)雨果已經把他的博愛主義哲學同空想社會主義學結合起來了。

(6)雨果是個堅定的人道主義者，他對仁慈、博愛的力量確信不疑。他始終主張對人進行道德感化。

10.簡析海明威的思想經歷了怎樣的發展歷程：

(1)海明威是一位具有民主思想的資產階級作家，“迷惘的一代”的代表。海明威的思想與戰爭有著密切的關系。青年時期，他懷著滿腔熱情參加第一次世界大戰，但戰爭給他的身體、心理、精神和感情留下了嚴重的創傷，使他感到理想的幻滅。他厭惡戰爭，卻又無力制止戰爭，看不見希望，卻又不愿放棄希望。這便是他創作“迷惘的一代”文學作品的思想基礎?！短栒諛由稹?、《永別了，武器》就表現出他的“迷惘”。

(2)在緊接著的第二次世界大戰中，他仍然保持著旺盛的戰斗意志。但他看不見人民群眾的力量，而信奉個人英雄主義，因而對世界前途和人類命運持悲觀看法。

(3)到50年代，海明威遭受多種疾病折磨，精神抑郁。他把人生看作一場孤獨的、精神的決斗，認為決斗的結果雖然免不了失敗，但應該勇敢地面對失敗。他的思想情緒直接反映在他晚年的杰作《老人與海》中。

11.簡談《老人與海》中“獅子”的象征意象？

獅子象征著老人漂洋過海的少年時代，也可以說象征著老人的夢想和渴望，可以說象征著老人征服困難的雄心壯志，也可以說象征著一種高貴的不可戰勝的人格。作為一個象征意象它具有多重內涵，是20世紀現實主義小說復雜化的重要標志之一。

12.“第二十二條軍規”有什么象征意義？

象征了一種有組織的混亂以及有理性的荒誕，象征了后現代社會的一種誰也看不到，但卻無所不在的統治?！暗诙l軍規”作為一個生存的總體隱語是直接指向當代世界的生存現壯的。

13.卡夫卡的《變形記》是怎樣表現人在現代社會的異化的？

（1）《變形記》寫的是人在現代社會中的異化。社會現實是一個使人異化的存在，格里高爾為了生存整日奔波，卻無法在生活中找到歸宿感，最終成為異己的存在物，被社會與家庭拋棄。

(2)現代人面臨的正是自我的喪失和變異，即使在自己的親人中間也找不到同情、理解和關愛，人與他的處境已經格格不入，人成為他所不是的東西，同時卻對自己這種異化無能為力。而這一切，都反映了現代社會的某些本質特征。

(3)在現實中人不會變成甲蟲，但是卻是人的存在的某種終極可能性的象征。

14.卡夫卡小說的藝術特色是什么？

(1)卡夫卡小說藝術突出的特點是營造幻象、虛擬現實、荒誕變形、描寫細致。

(2)營造幻象是卡夫卡小說創作的方法和特點。呈現出一個超現實的世界，一個想象的夢幻的世界，一個并不存在的荒誕的世界，一個具有神秘主義色彩的世界。(3)虛擬現實也是卡法卡小說創作的方法和特點。他的小說擅長營造一種在生活中完全不可能存在，但又有邏輯上的存在可能性的現實情景，是未必發生卻可能發生的情景。

(4)心理時間：哲學中的“時間”不是通常理解的體現在鐘表刻度上的物理時間，而是一種心理意義上的時間。

四、論述

1.分析哈姆萊特的形象。談談你對哈姆萊特的憂郁和延宕的認識。

答：

一、悲劇主人公哈姆萊特是一個具有先進思想和美好品德的青年，是文藝復興時期人文主義者的形象。1)對世界和人生都有一套與傳統的教會觀念不同的新的看法。充分肯定人的價值。哈姆萊特認為“人類是一件多么了不起的杰作”，主張人與人之間平等互愛，反動封建等級制度。要求士兵對自己敬愛。和霍拉旭以朋友相稱。

2)不但抱有美好的理想，而且多才多藝，強調智慧和理性。安排“戲中戲”來證實自己的想法。品格高尚，一向光明磊落，誠懇待人。

二、哈姆萊特的憂郁與延宕。1)憂郁：現實與理想相悖。憂郁并不是他的天性，而是理想與現實的矛盾，理想破滅時所引起的一種精神狀態。在憂郁的同時，哈姆萊特變得更加清醒、更加深沉。

2)延宕：改變現實，改造社會，力不從心。有其更深刻的社會原因，那就是在復仇的過程中他意識到自己的行動已不單是為父報仇，而是要重整乾坤。在重整乾坤的偉大目標前，哈姆萊特想要行動，但又不知如何行動，這就造成了他行動的拖延。

2.結合具體作家作品論述《人間喜劇》的現實主義思想內容。

答：法國19世紀批判現實主義文學的代表作家巴爾扎克的《人間喜劇》，為我們展現了法國社會特別是巴黎上流社會的現實主義歷史。

1)作品深刻描寫了封建貴族衰亡史。在《古物陳列室》和《農民》中：作者通過描寫資產階級和貴族間的矛盾，來揭露封建貴族必將滅亡的客觀歷史規律。名門貴婦鮑賽昂夫人的盛衰史和貴族階級的盛衰史緊密相聯。2)資產階級的發家史。作者通過一系列本質相同而形象各異的資產階級人物真實地再現了資產階級的發家史?！陡呃J者》中的高布賽克是單純的高利貸者，不懂商品的流通和資本的周轉?！稓W也妮·葛朗臺》中的葛朗臺懂得在流通中使資本增值。3)揭露資本主義社會中的金錢罪惡。《歐也妮·葛朗臺》中葛朗臺不讓女兒愛破了產的查理，斷送了女兒的青春。被查理拋棄，使她即遭到金錢關系的摧殘，又受到金錢關系的毒害，罪惡，是其父的犧牲品。

4)對共和主義者的贊美和對社會理想的探索。對共和主義者即不完全理解他們的思想實質，但又看不到他們是高尚品德的人?！痘脺纭分械目死姿沟侔?、《農民》中的尼雪龍藝術形象雖不夠豐滿，但描寫他們的精神卻十分突出。

3.聯系古典主義作品，談談古典主義文學的基本特征。

答：思想特征：1)政治上擁護王權，維護國家民族的利益。2)唯理主義，崇尚理性，排斥感情。把理性看作創作與評論的最高標準。3)鮮明的批判性，批判貴族的奢華墮落，也批判資產階級的附庸風雅，想成為貴族的丑態。法國的莫里哀是古典主義戲劇大師。他的《偽君子》是一猛烈抨擊封建宗教的諷刺喜劇。他的《慳吝人》諷刺了高利貸資產者貪婪吝嗇的本質。彌爾頓是英國繼莎士比亞之后最偉大的詩人。他的長詩《失樂園》取材于《圣經》，描寫叛神撒旦對上帝的反抗，體現了英國資產階級的革命精神。藝術特征：1)模仿古人，重視規則，遵守“三一律”。2)語言精煉、華麗、莊重（局限性：封建色彩濃，人物類型化）。拉辛的代表作是《昂朵馬格》，體現了以古希臘羅馬文學為典范的原則，按“三一律”表達，集中簡練，世稱它是最標準的古典主義悲劇。拉辛共寫了十一部悲劇，一部喜劇，擅長于刻畫人物的心理活動，顯示了非凡的藝術才能。

4.試比較于連和拉斯蒂涅個人奮斗人生道路的異同。

答：同：于連和拉斯蒂涅兩人本性都是善良的，都有強烈的個人主義奮斗理想，是法國王朝復辟時期探索自己的前途、尋找自己的地位、期盼成為“豪富和偉人”的青年，兩個人都試圖努力從社會底層爬進上流社會。都尚存著一些平民意識。

異：第一，向上爬的奮斗目標不同。阿斯蒂涅的個人奮斗動機更多在于對上流社會奢華生活的向往，對物欲與虛榮心的滿足。然而，于連的個人奮斗動機則側重于實現自身的價值，于連這個19世紀20年代法國資產階級知識分子的典型，他性格中最特質的東西是自我奮斗，具有積極向上的進步意義。

第二，向上爬的奮斗過程不同。拉斯蒂涅的奮斗過程可以概括為反抗---妥協。于連的奮斗歷程是妥協---反抗，他在不斷追求政治地位的過程中，徹底醒悟，認清了殘酷的現實，終于對復辟社會深感絕望，悔恨自己為了虛榮而放棄真理。

第三，奮斗的手段和途徑不同。拉斯蒂涅在不斷向上爬的過程中懂得憑自己的熱情和才氣,加之風流倜儻的儀表,去征服幾個可以做他后臺的婦女,就可以投身于上流社會了。而于連在追求女人的動機上與拉斯蒂涅有著很大區別。因為于連認為:自己從小就有遠大抱負,并且不愿做出低三下四的事來糟蹋自己，如果自己都瞧不起自己，那他什么都不剩了。

5.19世紀英、法、俄三國現實主義文學特征的比較。

答：同：1)19世紀英、法、俄三國文學主流是批判現實主義文學。2)都注重反映現實生活的整體的、本質的、真實的東西，同時更注重細節描寫的真實性。3)他們都特別注意社會底層生活及“小人物”的悲劇命運的描寫；注重表達廣大人民對資本主義制度的不滿和抗議。對社會的批判，是從改良主義制度出發的，思想武器是人道主義，政治主張是改良主義。4)都注意塑造典型環境中的典型人物。

異：

一、法國文學的特征：1)反映資產階級與貴族階級的矛盾。2)揭露了金錢的罪惡。3)描寫了個人反抗者形象。

二、英國文學的特征：1)最先描寫勞資矛盾題材。2)善于描寫小人物的矛盾。3)具有人道主義和改良主義的傾向。4)女性文學異軍突起：經受過女權主義洗禮的英國婦女開始覺醒，她們用文學來實現自身的價值。（瑪麗·雪莉、蘇珊·弗里婭、喬治·艾略特、勃朗特姐妹）

6.舉例分析現代主義文學的基本特征。（20世紀現代主義文學在藝術上有哪些特點？）答：現代主義文學是西方現代工業社會的產物，是動蕩不安的２０世紀歐美社會之時代精神的藝術表述。對自我問題的探討，表現了現代主義作家對現代社會中人的命運與前途的思考。在藝術特征上。1)強調表現內心活動和心理真實，具有主觀性和內傾型?，F代主義作家探求人物的內心真實，著重表現難以直接描述的復雜多變的內心活動，把思想還原為知覺，使之具體化。如意識流小說家往往把人的意識流動狀態作為客觀現實生活加以描寫，把轉述人的變化的、不可知的、難下定義的精神世界看成自己的主要任務?，F代主義對主觀真實和內傾性的刻意追求，拓展了文學表現的領域，改變了傳統的藝術思維模式。2)普遍運用象征、隱喻的神話模式，追求藝術的神話模式，文理理論將文學模式分為：現實型、理想型、象征型。艾略特的《荒原》用古代繁殖神性能力喪失而造成的土地荒蕪、莊稼枯死來建構一個象征體“荒原”，全詩大量運用人類學、神話學、圣經故事和西方古典名著故事，形成一個龐大的象征框架，意象重疊、意蘊紛呈而艱深。3)提倡“以丑為美”、“反向詩學”，大量描寫丑的事物?，F代主義文學對死亡、黑夜、墮落、犯罪、畸形、變態、瘋狂、瘟疫、尸體??的描繪，大大超過傳統文學，表現出“以丑為美”、“反向詩學”這一新的美學傾向。4)熱衷于藝術技巧的革新與實驗，作品都有一種神話化的傾向，表現在超現實的描寫，套用神話結構?，F代主義文學大量采用“自由聯想”、“時空倒錯”、“內心獨白”、“自動寫作”、“偶然結合”、“意識流”以及頓悟、象征、隱喻、暗示等表現手法，對語言、符號、圖畫、結構、風格技巧等形式因素格外重視，追求“有意味的形式”。

7.《紅與黑》的藝術特色

司湯達的《紅與黑》是法國批判現實主義的開山之作，在藝術上取得了很高的成就。

1.從現實生活中選取典型材料，通過描寫典型環境中的典型性格來反映時代的特征。小說通過3個典型環境中個人奮斗的悲劇過程，揭露了復辟時期大革命的深刻影響，資產階級的壓迫，平民的反抗、貴族和社會的腐敗統治等時代特征，又說明了個人奮斗在專制特權社會中失敗的客觀真理。

2.特別善于把握和分析人物心理。于連收到瑪特兒小姐約他半夜來的信封時的心理活動。他既高興有懷疑，既猶豫又自責心理活動互相沖突，揭示他內心的沖突和情感的瞬間變化，突出了他的性格。

3.情節緊湊，結構嚴謹。以于連的個人奮斗史為“經”，以他和瑪特兒小姐、德-瑞娜市長夫人戀愛生活為“緯”。經緯交織，條理明晰。三個典型環境都顯得嚴肅清晰，井井有條，形成一個有機的藝術整體。

8.簡要說明《偽君子》中答爾丟夫這一宗教偽善者的欺騙性與危害性。

1.答爾丟夫是17世紀宗教偽善者的化身，表里不一，將自己裝扮成虔誠的教士。實際上卻是貪食貪睡貪財貪色的惡棍。

2.惡行敗露時，立刻露出猙獰面目，利用法律，串通官府，企圖置他人于死地。

3.他的行為向世人昭示了這種偽善者與法律、宗教、官府、宮廷聯系密切，是偽善社會的產物，具有極大的欺騙性和危害性。

9.哈代筆下的苔絲是“一個純潔的女人”，但卻遭到毀滅，試析苔絲悲劇的根源。

（1）個人的悲?。簩γ篮蒙畹淖非笫固z始終不向環境和命運低頭，但她又相信人的一生是由命運安排的。

（2）時代的悲劇：資本主義大工業侵入宗法制鄉村，宗法制農民紛紛破產，道德秩序與生活秩序一樣產生了混亂。苔絲內心的純潔與所處環境的沖突形成了悲劇的因素，不合理的社會制度毀滅了苔絲。

10.簡述《巴黎圣母院》一書的美丑對照原則。

答：美丑對照原則是：“丑就在美的旁邊，惡善共存，黑暗光明相共，因此藝術家在創作時，應同時表現丑，不應像古典主義那樣只寫崇高和優美?！庇旯J為，美丑并列可以通過否定達到對美的肯定，而如果將夸張了的美與丑集中在一起，其對照效果會便好。在《巴黎圣母院》中，人物形象刻畫方面，既有外貌美丑的對照，也有內心善惡的對照，如伽西莫多外貌奇丑，卻表現出正義、勇敢、真誠和強烈的愛憎感情，副主教克洛德道貌岸然，內心陰險毒辣。此外，下層與上層兩個社會，兩個王朝和兩個國王，兩面三刀個法庭和兩種審判，都有對照的意義。

11.《浮士德》的思想內容及其意義。

《浮士德》是一部思想內容很豐富的作品。其主要有：①對德國丑惡現實的描繪；②對教會偽善的諷刺；③對腐朽沒落的封建制度的揭露；④對反動思潮的嘲笑抨擊。但其主要思想價值，是通過浮士德的人生經歷，宣傳自強不息的進取精神；宣傳掙脫中世紀的愚昧狀態，克服人類內在和外在的矛盾，創造資產階級理想王國的啟蒙思想。

詩劇的意義，在于它肯定創造和勞動，要人們“每天每日去開拓生活和自由，然后才能作自由和生活的享受”。詩劇表達了作者深刻的人生體驗——生活就是追求，而追求的過程又是循環前進的：憧憬、追求、成功、幻滅，再憧憬、再追求、再成功、再幻滅，循環往復以至無窮。世界和人類就是在這不斷追求、不斷幻滅的大循環中矛盾運動、超越自身、發展進步的；詩劇表達了作者對人類的堅定信念；在前進的道路上人們會遇上這樣那樣的阻礙，但最終會找到人生的真理，為實現崇高的目標而奮斗；詩劇還表達了一種現代意義，即人始終處于與外界的沖突中，失敗與災難無法避免，但主人公自身的行動決定自己的本質，從而奠定現代人格基礎。

12.《悲慘世界》的主題（思想內容和創作目的）及藝術特色。

雨果在《悲慘世界》“作者序”里說他寫這本書是因為“在文明鼎盛時期人為地把人間變成地獄并且使人類與生俱來的幸運遭受不可避免的災禍”，“只要20世紀的三個問題——貧窮使男子潦倒，饑餓使婦女墮落，黑暗使兒童羸弱”還沒有得到解決，那么他的這本書就是有作用的。小說原名是“受苦的人們”，清楚地說明了作者的創作意圖。

《悲慘世界》的藝術特色體現在以下幾方面：①現實主義和浪漫主義有機的結合。冉阿讓被迫害的經歷，芳汀的悲慘遭遇，珂賽特痛苦的童年，以及滑鐵盧戰役、1832年巴黎街壘戰等等，都寫得比較真實，閃耀著現實主義的光輝。小說的浪漫主義特色也十分鮮明，雨果筆下的一些人物不同尋常，如冉阿讓超人的體力和驚人的自我犧牲精神。還有在情節安排上出現了不少“非凡”的事件等，都是浪漫主義色彩的表現。②政論性。雨果力求使自己的作品變成社會講壇，不是地站出來表達對一些問題的看法。③語言極富特色。小說的語言高昂、激烈、熱情，經常運用多義詞，富有隱喻性。小說的敘述有史詩的風格。

13.《悲慘世界》中的人道主義表現。

1.《悲慘世界》對貧困人民的不幸遭遇表示深切的同情，對當時的社會進行了揭露和控訴。尤其是小說通過米里哀主教和冉阿讓宣揚了以“仁愛”、“慈善”為核心的人道主義思想。2.米里哀主教是雨果理想中善的化身，為人清廉，生活儉樸，救濟窮人。他收留冉阿讓，以德報怨，以仁慈感化他。主教的寬容與饒恕，使一心要報復社會的冉阿讓變成一個樂善好施，處處仿效主教，仗義疏財，廣施濟貧的市長。

3.冉阿讓對待死敵沙威，也像主教一樣以德報怨，終使沙威“人性”復活，最后精神崩潰而投河自殺。在雨果看來，沙威自殺是善戰勝了惡。所有這些，都是雨果人道主義思想的具體表現。

14.《葉甫蓋尼?奧涅金》的藝術特色。

①《葉甫蓋尼?奧涅金》是普希金最真誠的作品，是他“幻想的寵兒”。它真實地展現了作者的情感、觀念和理想，因此作品具有濃郁的浪漫主義色彩。②但作品的主題主要傾向是現實主義的，作者對社會環境的描寫，尤其是對奧涅金形象的塑造完全采用了現實主義的手法，以致使人一看就會想到正在彼得堡大街上走著的“成打的奧涅金”。

③作品的詩體韻律別具一格，采用四音步抑揚格十四行詩節，既有利于表現作者豐富的內心感受，又體現了一種自然清麗的風格。這種詩節被后人稱之為“奧涅金詩節”。

15.《雙城記》的思想內容和藝術特色。

《雙城記》的創作是狄更斯借法國大革命的歷史經驗向英國統治者敲起警鐘，具有明顯的借古喻今的現實意義。

小說通過描寫梅尼特醫生的不幸遭遇和法國人民在封建保證下的悲慘生活，無情的揭露了腐敗的統治階級專制政體和法律制度，對貴族階級進行了徹底的否定。通過對法國大革命中巴黎人民轟轟烈烈的斗爭場面的描寫，準確而又形象的展示了革命發生的原因和必然性。突出的表現了作者的人道主義思想。

小說結構復雜嚴謹，有三條獨立而又相互交織的線索組成，體現了結構的豐富性和結構的完整性的統一。浪漫色彩與現實手法有機結合。小說情節波瀾起伏、緊張生動而富有戲劇性，帶有浪漫主義色彩。在描寫法國大革命的原因及場面時，又采取寫實的手法。大筆勾勒吻合精雕細琢有機結合。在描寫巴黎人民起義等場景時，氣勢宏偉，雄渾有力。而在描寫人物肖像、心理以及敘述事件是，又常以細膩的筆觸和凝煉的語言，精雕細刻。

16.《罪與罰》的思想內容和藝術特色。

(陀思妥耶夫斯基作品)

《罪與罰》通過彼得堡下層人民生活的描寫，表現了作者對人民痛苦不幸的深切同情和對地主、資產階級罪惡的切齒痛恨，但同時他又反對通過暴力改變現實，主張忍耐、順從、皈依上帝，以此建立一個和諧的新世界。他這種思想又虛妄、軟弱的一面，也有對生活表現深刻堅實的一面。

小說的藝術成就表現在以下方面：①情節結構完整，充滿戲劇性。小說寫拉斯科爾尼科夫的整個犯罪經過，從醞釀到實施，從犯罪后的精神混亂到自首，最后復興島皈依上帝，情節事件有頭有尾，而且人物的情感發展過程也非常完整。題材本身決定了作品的戲劇性，圍繞拉斯科爾尼科夫的犯罪，設置了許多懸念，整個情節始終處在緊張的態勢之中，扣人心弦。另外，作品頭緒繁多，但嚴謹細密，表現出作者的高超藝術技巧。②其次，深刻的心理描寫。這部作品被譽為“一份犯罪的心理報告”?！蹲锱c罰》以現實主義手法描寫了拉斯科爾尼科夫所處的社會現實環境，揭示了他犯罪的現實依據。更主要的是表現了他的心理發展過程。作者運用多種心理表現手法，如內心獨白、夢境、幻境、知覺等，表現人物犯罪前后近于瘋狂的復雜心理活動，寫出了他的緊張、痛苦、孤獨、疲憊。這就加大了作品縱向開掘的深度。③復調小說的結構特征。作家在作品中創造了人物形象的全新結構和人物之間的全面對話關系。主人公的意識不為作家的框架所限，和作家具有平等地位，作家和作品中的每個人物，都像樂典中的不同聲部，互相對話，共同奏成交響曲。

17.安娜?卡列尼娜》的藝術成就。

①人物的心理描寫生動地展現了人物內心是世界的豐富和辯證過程。托爾斯泰把安娜內心的愛與很、信任與猜疑、絕望與期待、自尊與妥協等種種矛盾而復雜的思想寫的惟妙惟肖。

②肖像描寫富有獨創性。小說中的肖像描寫展示了人物的一般性格特征，而且還展示了人物性格的發展過程。安娜的肖像系列體現著安娜性格的發展，體現著安娜愛情故事的起伏，記載著安娜的幸福和悲哀，充分體現了現實主義在塑造人物影響、表現人物內心世界的完整性方面的威力。

③結構完整統一，拱形銜接天衣無縫，兩套平行的線索互相呼應，具有深刻的內在聯系。在社會大動蕩的時代不愿隨波逐流，嚴肅地對待人生，按照自己的理想選擇道路，這是安娜與列文的共同之處，也是小說中兩條主要線索線的一個內在聯系點。安娜的人生追求以實現個人的愛、幸福為目標，列文的生活道路則以追求普遍的人生理想和社會理想為目的。在這種深層意義的對照上，列文的情節線可以說是安娜情節線的繼續和延伸。

18.《玩偶之家》的藝術成就。

①擯棄當時舞壇上流行的喬裝、舞會、謀殺、決斗等制造到戲劇沖突的辦法，而是從生活的本身出發，把普通的日常生活搬上舞臺。娜拉家庭矛盾的爆發，完全有堅實的現實基礎，一切都真實自然、合情合理，沒有任何偶然和幻想的因素。

②使用了“追溯法”。在戲劇開幕之前，矛盾已經發展了一個相當長的時間，已經接近于總爆發的時刻。娜拉用假簽字借錢的事早已發生，作者通過追溯的辦法把它交待出來，由此還引出了柯洛克斯泰與林丹太太的關系的交待。整出戲才三幕，人物也不多，而且劇情在圣誕節前后三天之內完成，顯得十分集中、緊湊和精煉。

③把“討論”帶進了喜劇。可以說，劇情的發展過程，也就是討論展開的過程。劇中提出了許多問題，如丈夫把妻子作為玩偶，這種夫妻關系對不對？妻子要求人格獨立對不對？海爾茂維護公認的傳統道德和法律對不對？問題的不斷提出和向縱深開掘，大大地增加了作品的思想深度。

④心里描寫十分出色。這種描寫決不是靠人物獨白旁白取得，而是巧妙地利用了細節和主人公的動作，如信箱和跳舞在表現娜拉內心活動上所起的巨大作用。作家還描寫娜拉從幸福到憂慮，從幻想到幻滅，最后覺醒的心理變化過程，增加了這一人物形象的真實性和藝術感染力。

19.《靜靜的頓河》的藝術成就。

《靜靜的頓河》取得了很高的藝術成就。首先是廣闊的史詩畫面。作家善于描繪各種錯綜復雜的政治與軍事事件，并展示它們之間的因果關系和發展變化。小說對頓河人的正常生活和主人公的描繪同重大的政治事件、軍事行動的描繪交替進行，從而造成一種內容浩繁、人物眾多、畫面壯闊、結構宏偉的史詩效果。與此同時，小說廣泛地引入了歷史文獻、命令、日記、書信等各種資料，并依據這些史料，對各種政治事件和軍事形勢作了精辟地概括和評價，賦予史詩以深刻的真實性和巨大的歷史感。其次是精巧的藝術結構。小說情節的中心是麥列霍夫家族的命運，主要線索是葛利高里和阿克西妮亞的愛情糾葛，補充線索是葛利高里和娜塔莉婭的關系，同時小說中還有大量表面看來似乎與主題沒有密切聯系的偶然性插曲，這一切經過作家的精心構思，巧妙安排，都糅合在一起，使長篇史詩結構盡管十分自由，卻給人一種渾然一體的感覺。

再次是濃厚的民族特色。作為一個出身與頓河地區哥薩克農民家庭的作家和頓河草原的歌手，肖洛霍夫栩栩如生地描繪頓河哥薩克人的日常習俗，不僅寫到了哥薩克農民的日常勞動情況，而且描繪了哥薩克人的節日、葬禮、婚宴、晚會、服裝、唱歌、跳舞等，從而使小說具有濃厚的民族特色。

最后是多多音調合奏曲的色彩。作家巧妙有效地指揮著這一曲鄉音部的大合唱，使整部史詩在風格上達到了完整的統一。

第四篇：新黨章考試論述題解答

新黨章考試論述題解答

2016.06.13

1、為什么說中國共產黨是中國特色社會主義事業的領導核心？ 答：第一、黨的領導地位是在長期的革命和建設中形成的。中國人民和中華民族一切愛國力量深深認識到，中國能從最悲慘的境遇向著光明的前途實現偉大的歷史轉變，就是因為有了中國共產黨的領導。沒有共產黨，就沒有新中國。有了共產黨，中國的面貌就煥然一新。這是中國人民從長期奮斗歷程中得到的最基本最重要的結論。

第二、黨的領導是中國特色社會主義事業勝利的根本保證。只有堅持黨的領導，才能始終保證中國特色社會主義事業的方向。社會主義現代化建設，始終是同社會主義基本制度結合在一起的。我們的目標，是把中國由不發達的社會主義國家變成富強、民主、文明的社會主義現代化國家，使社會主義制度的優越性在中國充分體現出來。很顯然，這些都是黨的根本綱領、政治路線在社會主義建設問題上的具體體現。歷史經驗證明，只有堅持黨的領導，才能順利實現黨提出的戰略目標，始終保證我國沿著中國特色社會主義的方向順利前進。

第三、堅持和改善黨的領導，適應建設中國特色社會主義事業的要求。

要堅持黨的領導，必須改善黨的領導。經過八十多年的發展，我們的黨員隊伍，黨所處的地位和環境，黨所肩負的任務，都發生了重大變化。我們黨已經從一個領導人民為奪取全國政權而奮斗的黨，成為一個領導人民掌握著全國政權并長期執政的黨；已經從一個在受到外部封鎖的狀態下領導國家建設的黨，成為在全面改革開放條件下領導國家建設的黨。新黨員的數量大幅度增加，干部隊伍新老交替不斷進行，一大批年輕干部走上領導崗位。這給黨的發展帶來了新活力，也提出了新挑戰。

2、在新形勢下，作為一名共產黨員，請結合工作實際，談談學習黨章、遵守黨紀的主要內容和意義。

第一、黨章是立黨、治黨、管黨的總章程。學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，關系到增強黨的創造力、凝聚力、戰斗力，關系到鞏固黨的執政地位、保持黨的先進性和純潔性，關系到黨的事業興衰成敗和生死存亡。

第二、黨章是把握黨的正確政治方向的根本準則。黨章對黨的性質和宗旨、黨的路線和綱領、黨的指導思想和奮斗目標都作了明確規定，集中表達了我們黨的理論基礎和政治主張，集中體現了我們黨的整體意志和共同理想，為全黨統一思想、統一行動提供了根本準則。只有認真學習和深入貫徹黨章，才能確保我們黨始終沿著黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗指引的正確方向前進，始終成為中國特色社會主義事業的堅強領導核心，始終凝聚起全黨的意志和力量，為實現黨的理想和目標而共同奮斗。

第三、黨章是堅持從嚴治黨方針的根本依據。黨章對黨內政治生活、組織生活的重大原則問題提出了明確要求，規定了黨內的各項基本制度，是制定黨內其他規章制度的根本依據。在世情、國情、黨情發生深刻變化的新形勢下，我們黨面臨“四個考驗”、“四個危險”，落實管黨治黨的任務比以往任何時候都更為繁重、更為緊迫。只有認真學習和深入貫徹黨章，才能準確把握全黨必須遵循的行為準則，嚴格執行黨的制度和紀律，不斷保持和發展黨的先進性和純潔性，不斷提高黨的領導水平和執政水平、提高拒腐防變和抵御風險能力，為完成黨的各項任務提供堅強保證。

第四、黨章是黨員加強黨性修養的根本標準。黨章對黨員需要掌握的黨的基本知識做出了系統闡述，對黨員的權利和義務、黨員領導干部應該具備的基本條件、黨的紀律等做出明確規范，為廣大黨員、干部進行自我教育、自我提高提供了最好的教材。我們黨已擁有8260多萬名黨員，提高各級領導干部和全體黨員的素質，是加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設的重要任務。只有認真學習和深入貫徹黨章，才能有效引導黨員、干部加強黨性修養，嚴格遵守黨員標準，牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，時刻把黨和人民放在心中最高位置，堅持和發揚共產黨員政治本色，充分發揮先鋒模范作用和骨干帶頭作用。

3、科學發展觀在黨章中是如何體現的。

答：黨章總綱中深入闡述了科學發展觀，并把貫徹落實科學發展觀的要求體現在黨章條文部分的相關段落。還提出“科學發展觀是中國特色社會主義理論體系最新成果”，明確了科學發展觀的歷史地位和指導意義，使新時期黨的指導思想更加完善、更加嚴謹。第一，黨章緊密聯系黨的十七大以來的實踐進程和新的歷史起點來闡述科學發展觀產生的歷史背景。黨章把科學發展觀的闡述，放到作為繼毛澤東、鄧小平、江澤民為主要代表的三代中國共產黨人之后的又一個重要實踐過程中來考量，闡明了科學發展觀是在這個過程中根據新的發展要求，集中全黨智慧提出來的同時，還把科學發展觀的提出和貫徹，同立足社會主義初級階段以及新的歷史起點、新的發展要求聯系起來，揭示了科學發展觀的歷史背景。

第二，黨章對科學發展觀作出了科學定位。新黨章對科學發展觀有了新定位。把科學發展觀作為全黨全社會必須長期堅持的指導思想提了出來，指出科學發展觀是中國特色社會主義理論體系最新成果，是中國共產黨集體智慧的結晶，是指導黨和國家全部工作的強大思想武器?？茖W發展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想一道，是黨必須長期堅持的指導思想?？茖W發展觀提出十年以來，實踐證明，中國社會只要按照科學發展觀發展，我們就能取得又好又快的發展，背離了科學發展觀的發展，我們就會感到力不從心，就會面臨諸多的掣肘。十八大黨章明確地把科學發展觀作為全黨全社會必須長期堅持的指導思想，這反映了十年來中國改革開放實踐的客觀要求。

4、發展社會主義民主應該從哪些方面努力？

答：第一、堅持和完善人民大會制度，重要的是保證人民代表大會及其常委會依法履行國家權力機關的職能，加強立法和監督工作，密切人民代表同人民的聯系，把改革和發展的重大決策同立法決策結合起來。第二、推進決策的科學化、民主化，重要的是逐步形成深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智的決策機制。第三、堅持和完善共產黨領導的多黨合作和政治協商制度，堅持“長期共存、相互監督、肝膽相照、榮辱與共”的方針。第四、堅持和完善民族區域自治制度，全面貫徹黨的民族政策，切實加強民族工作，促進各民族共同繁榮進步。第五、堅持和完善基層群眾自治制度。第六、建立健全民主監督制度。

5、怎樣理解“黨員個人服從黨的組織？

答：

一、每個黨員都是黨的一分子，只有個人服從組織，黨才能形成統一的整體。

二、黨組織的決定反映和集中了大多數黨員的要求和意見，是正確的和比較正確的。服從組織決定，就是服從大多數黨員的意見。

6、為什么要把實施科教興國戰略、人才強國戰略和可持續發展戰略寫進黨章？

答：第一、科學進步是經濟發展的決定性因素，必須放在重要地位。科學技術是第一生產力；第二、深化科技和教育體制改革，加強教育、科技和經濟的結合。實現現代化，科技是關鍵，教育是基礎；第三、人才是科技進步和經濟社會發展最重要的資源，人才問題是關系黨和國家發展的關鍵問題；第四、我國人口眾多、資源相對不足的國情，決定了現代化建設必須實施可持續發展；第五、我國實施科教興國戰略、人才強國戰略和可持續發展戰略已經取得顯著成績，但還存在差距和不足，需要繼續努力。

第五篇：國際企業管理論述題答案

15、論述國際企業文化的內涵。

所謂國際企業文化=======，是指受民族文化、社區文化等文化系統及政治、經濟、法律、教育、自然地理等諸種因素影響，在國際企業經營過程中呈現出的員工群體的心理水平狀態與管理行為習慣的總和。國際企業文化的內涵包括三方面的內容：

（1）國際企業文化具有哲學層次的指導意義，是國際企業行為的邏輯起點（2）國際企業文化是國際企業全部行為的綜合反映，并具有自我擴展和自我深化的系統特征。（3）國際企業文化是深層內化形態與表象外化形態的高度統一。

16、論述國際企業文化的基本特征。

（1）民族性。這是國際企業文化的首要特征。（2）傳統性。傳統性是指國際企業文化中屬于歷史的、過去的、穩定長存的、流傳至今并仍在起作用的文化要素。（3）滲透性。國際企業文化的發展，既是一種普遍性的進化過程，又是各國國際企業文化特殊性的相互滲透過程。（4）地域性。國際企業文化受地理因素的影響，在不同國家中表現出極大的差異，而且在同一國家內部不同地區的國際企業間也顯示出文化的區別。國際企業文化的地域性更多的是由社區文化造成的。所謂社區文化，======就是在一定的自然區域或行政區域內，居民群體所表現的共同心理特征與行為方式。（5）變革性。隨著國際企業外部各種影響因素的變遷，各種國際企業文化的相互作用與滲透，各種社會心理、觀念、意識的衍化，國際企業文化必然在質與量上被注入新的內容。（6）潛意識性。國際企業文化并不是作為一件明確的原則從國際企業外部規范人們的管理行為，而是一種處在混沌狀態中的不確定、不定形的潛意識，在不知不覺中支配著企業中群體的行為。（7）落差性。所謂落差性，是指國際企業文化體系之間發展水平的先進與落后。衡量國際企業文化的優劣，主要標志有兩點：一是看國際企業員工群體的積極性是否被充分調動起來；二是看它對國際企業生產效率的提高有無良好的推動作用。

17、論述霍夫史蒂德模型在國際企業管理中的應用。

霍夫史蒂德模型在國際企業管理中的應用：

（一）權力化程度。高權力化程度的國家組織采用體現強烈的等級關系的管理體制和程序；從事管理工作的理想人選來自社會上層和畢業于名牌大學；采用X理論的管理風格；決策是集權化的。

（二）不確定性規避。高不確定性規避國家的企業文化具有可以使組織和雇員依賴的、可預期的管理制度和程序；對新加入者的選擇主要依據他們適應組織并忠誠于組織的潛力；不喜歡冒險，在決策方面保守。與此相對，低不確定性規避文化的組織，規章制度很少，員工的自主權較大、靈活性更大，更有可能產生創新。然而，不確定性規避程度的高低與成功之間并不存在必然的聯系。

（三）個人主義與集體主義。集體主義文化的組織傾向于從其喜愛的群體中選拔經理，晉升主要是依據資歷和年齡，贊成集體決策。個人主義文化信念是，公開競爭會使最優秀的人得到工作。

（四）男性主義。在高男性主義文化的社會，工作有明確的性別區分，在工作上得到認可被認為是主要的激勵因素，管理人員行動果斷，避免被看似女性化，在戰略決策上更強調業績和增長。相對而言，在低男性主義文化的國家，工作并不是人們生活的核心。

（五）長期取向。高長期取向文化的組織，在雇傭決策中更重要的是雇員對組織的長期承諾，雇員也更注重工作保障，并且領導者致力于發展社會義務，組織決策中重視綜合分析。相比之下，短期取向文化的組織更注重于雇員直接應用的技能，領導采用以工資和快速晉升為主的短期獎勵，決策方法上注重邏輯分析。長期取向文化與短期取向文化之間的區別在公司戰略決策中的設定目標方面表現得很明顯，前者將增長和長期回報放在優先的位置；后者更期望的是直接的財務收益。

18試述中國企業國際化經營戰略。

（1）投資戰略。從投資的區位戰略看，我國的投資重點放在亞太地區及發展中國家，同時還應積極發展對發達國家尤其是高新技術領域的投資。從投資的行業戰略看，應主要放在加工制造、資源開發、貿易、金融保險等服務業，并積極發展向高技術領域的投資。（2）籌資戰略。從當前看，跨國經營所需資金的籌集渠道主要有國際股票和債務市場、國際融資機制、跨國公司內部資金調度系統及東道國金融市場。（3）市場進入戰略。在今后相當一段時期里，應以股權式合資形式為主，輔之以獨資企業。非股權安排是當今跨國經營企業進入市場的變通戰略，即通過合同方式，參與東道國企業生產經營活動的各種

形式。（4）技術戰略。制定正確的技術戰略，不僅可以盡快收回技術投資，延長技術效益的壽命期，而且可以通過技術轉移帶動設備、產品的出口，繞過貿易壁壘，以技術換取市場。

19、試論國際企業管理人員的來源渠道及其利弊。

答： 1）從母公司派駐外人員。又母公司派出駐外人員到子公司工作，這在公司在國外開設分公司的初期非常重要，也是最理想的，因為他們對母公司的意圖和興趣都很了解，而從東道國或從第三國中選擇就很難做到這一點。但如果所有駐外公司都從母公司派出也有困難，一方面不可能有那么多人才，尤其是母公司在國外發展了許多子公司或分公司，更滿足不了這一需求；另一方面，全部從本國公司派，花費開銷非常大，而且他們往往會盲目地將本國的管理方法搬到子公司去實踐。2）從東道國招聘人員。好處：①人事成本低。當地人對本國的市場狀況、商業習慣、消費習慣等經營環境有較深刻的認識，他們沒有語言障礙，又諳熟本國的經營之道，因此，可以為企業節省大筆的培訓費用。此外，維持他們正常工作及家庭生活的費用支出也較低，尤其在發展中國家更是如此；②聘用當地人擔任子公司經理，有利于子公司同當地顧客、雇員、政府機構、工會組織等建立良好的關系，從而有利于子公司在東道國樹立良好的企業形象；③選擇當地人出任海外子公司經理，一般任期都比較長，可以避免子公司經理人員的頻繁更換，從而保證子公司經營政策的連續性；④利用當地人管理海外子公司，為當地管理人員提供了晉升及實現自身價值的機會，從而可以增強他們對公司的責任心，調動他們的工作熱情和積極性；⑤從東道國招聘人員可以使國際企業在東道國敏感的政治形勢中，以一種不太引人注目的形象存在，因而可以在一定程度上緩和東道國的民族主義情緒和國有化政策的壓力。不足之處：如當地的經理人員往往很難在母公司和子公司之間起橋梁作用。他們已習慣于自己本國的工作方法，有時難以適應總公司的要求。3）從第三國選擇人員。隨著國際化經營程度的提高，企業逐漸向全球經營戰略轉移，經營活動的國界限制越來越小。在這種情況下，國際人才市場為企業選擇這種經營人員打開了方便之門。全球性跨國經營人員在國際經營知識、經驗、談判技巧等方面各具特長，他們利用世界經濟一體化發展趨勢所提供的各種有利時機和條件，為其所服務的公司從事投資管理、生產管理、營銷管理等各種類型的國際化經營活動，經營績效大多都比較喜人。這種類型的經營人員是企業國際化經營人員選擇和培養的最高標準，是實行全球大市場戰略的基本保證。不足之處：這種類型經營人員的人工成本較高，流動性大，總公司控制其經營行為的難度也較大，是大多數跨國公司國外經營人員的主要來源之一，中小企業基本上無力聘用。

20.簡述國際企業的組織結構形式的主要類型及各自適用的條件。答：1）出口階段的組織結構，適用于企業在進行間接出口時① 有出口分部的職能組織結構（出口量?。?有出口部的分部職能組織結構（出口量大）2）自主子公司結構（母女結構），適用于母企業規模不大、海外子公司數目較少且分布在鄰近國家的情形。3）國際事業部結構，適用于從事多國性生產經營不久、產品標準化、技術穩定、地區分布不廣的中、小型國際企業。4）全球性組織結構① 全球性職能型組織結構。適用條件：經營產品的種類不多，且多為標準化產品，市場需求量較穩定的企業；需要以全球為基礎由各個階段構成的整個生產過程進行緊密協調和控制的企業；許多產品的原材料需從世界某一地區向另一地區進行跨國轉移的企業。② 全球性區域型組織結構。適用條件：企業經營產品種類有限；產品的生產技術成熟、銷售穩定，同時，產品的制造技術、銷售手段較相似；產品在某些方面出現較強的地區差異化。③ 全球性產品型組織結構。適用條件：經營規模龐大、產品種類與產品線眾多且制造技術較為復雜的企業；跨國運送障礙多，運輸成本高的企業；宜在東道國就地制造、就地銷售的企業；各種產品較少采用相同的銷售渠道，且需充分的售后服務的企業；需要將產品設計、制造、行銷統一起來的企業。④ 全球性混合型組織結構。適用條件：公司規模龐大、經營產品種類多且經營地域寬廣；公司成長快、兼并或新建了分布不同于國家或經營不同產品的企業。⑤ 全球性矩陣型組織結構。適用條件：公司產品種類繁多，地區分布甚廣；公司海外業務的開展，要求公司的產品部、區域部、職能部等要同時作出反應；公司最高決策者的協調能力強，公司內部有完善的、效率高的管理網絡；公司有基礎允許資源在多重部門中共享。