社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者心得體會(huì)

社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者心得體會(huì)1

陽(yáng)春三月，我來(lái)到了美麗的，在xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)有3周了，在這里我看到了xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)我的關(guān)心和照顧，在中心主任xx主任的關(guān)懷下，使我一名來(lái)自異鄉(xiāng)的基層醫(yī)生深受感動(dòng)，在生活上溫暖得使我仿佛如沐春風(fēng)，看到了xx社區(qū)永不知疲倦的笑臉，看到了xx社區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員朝氣蓬勃、積極向上的工作熱情。

此次學(xué)習(xí)，讓我耳目一新。它擺脫了以往枯燥的聽(tīng)課形式，而是讓我們每個(gè)人都參與其中，尤其在xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行的理論培訓(xùn)。在一次次的笑聲中，在一次次的鼓勵(lì)掌聲中，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、討論問(wèn)題、解決問(wèn)題，積極動(dòng)手動(dòng)腦，群策群力，我所收獲的成果不僅僅記滿了筆記本，也沉甸甸的.裝滿了我的腦里、心里。

在xx社區(qū)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)中，讓我全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“家庭醫(yī)生簽約和共衛(wèi)生服務(wù)能力的知識(shí)”，家庭醫(yī)生簽約是我們基層社區(qū)這幾年工作的重中之重，而公共衛(wèi)生服務(wù)工作則是我們社區(qū)衛(wèi)生工作的立根之本，從行動(dòng)計(jì)劃到關(guān)鍵業(yè)務(wù)，在我的帶教老師xx老師的指導(dǎo)下，親自帶領(lǐng)我上全科門(mén)診，對(duì)每一位接診患者，事無(wú)巨細(xì)的一條條逐層分析、講解，帶領(lǐng)我進(jìn)入到了另一個(gè)的深的層次，讓我深刻體會(huì)到了家庭醫(yī)師簽約的深刻內(nèi)涵。

從xx老師的身上，我看到了她認(rèn)真工作的態(tài)度，對(duì)每一名患者細(xì)心問(wèn)診，仔細(xì)查體，合理用藥的業(yè)務(wù)知識(shí)，及良好的品德，體會(huì)到了作為社區(qū)的一名全科醫(yī)生任重道遠(yuǎn)的使命。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我將帶著滿滿的期望，回到社區(qū)后，把我所學(xué)落實(shí)到每一天的社區(qū)工作中，再接再厲，永不放棄，繼續(xù)前行。

社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者心得體會(huì)2

從四月起，韶關(guān)市市直機(jī)關(guān)開(kāi)展“效率年”活動(dòng)，徐建華書(shū)記不僅指出了現(xiàn)在市直單位和機(jī)關(guān)工作人員中作風(fēng)和效率方面存在的許多問(wèn)題，而且通過(guò)開(kāi)展“效率年”的活動(dòng)，提高工作人員的思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高機(jī)關(guān)工作效率，徹底地改變機(jī)關(guān)單位在人民群眾中存在的負(fù)面形象。月底我院召開(kāi)了“效率年”活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，作出了今年市局機(jī)關(guān)“效率年”活動(dòng)的全面部署，根據(jù)講話和文件精神，在這里結(jié)合自己的工作崗位，談一談對(duì)這次動(dòng)員的心得體會(huì)。

我作為臨床科室的醫(yī)務(wù)工作人員，不僅需要在工作單位中面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事之間溝通，而且更是需要直接面手術(shù)患者。我的日常工作正是患者看到醫(yī)院工作作風(fēng)和效率的這樣一個(gè)“窗口”，在給患者施行臨床診療過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作的效率、服務(wù)的意識(shí)、以及禮儀和交流的言語(yǔ)，甚至精神面貌等等方面，都是直接反映到患者的印象中，患者來(lái)我院就診，通過(guò)各臨床科室的接觸來(lái)評(píng)價(jià)我們醫(yī)院，乃至衛(wèi)生行業(yè)。所以在這個(gè)“窗口”，我們更加需要提高效率、改進(jìn)作風(fēng)。認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的性質(zhì)，以此為出發(fā)點(diǎn)，我需要在以下的幾個(gè)方面著重學(xué)習(xí)，并用到日常的工作中。

首先的是在作風(fēng)建設(shè)方面。在醫(yī)院工作，重要的是需要做到思想上的不松懈，不斷地提高政治敏感性和政治辨別力，在中紀(jì)委七次全會(huì)上大力倡導(dǎo)的八個(gè)方面的.良好風(fēng)氣。在醫(yī)療診治活動(dòng)中，更應(yīng)該加強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和危機(jī)感，以最好的精神狀態(tài)去面對(duì)患者。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，“救死扶傷”四個(gè)字就是我們的基礎(chǔ)，“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開(kāi)拓、奉獻(xiàn)”是我們的工作準(zhǔn)則。要一切為了患者的利益為前提宗旨，體現(xiàn)出一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

市委書(shū)記徐建華在“效率年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)明確地指出這次活動(dòng)的目標(biāo)要求：建設(shè)“六型”機(jī)關(guān)。我認(rèn)為作為衛(wèi)生事業(yè)行業(yè)中的一員，必須要按照目標(biāo)嚴(yán)格要求自己，“六型”機(jī)關(guān)同樣可以具體到“六型”個(gè)人。

一是要做學(xué)習(xí)型人員，第一項(xiàng)的要求就是學(xué)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)政治思想教育和相關(guān)的法律法規(guī)，而且更應(yīng)該是對(duì)本職工作上要下苦功夫鉆研進(jìn)取；

二是服務(wù)型人員，轉(zhuǎn)變思想觀念，在醫(yī)療服務(wù)中要講求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一切為患者著想；

三是效率型的人員，提高效率首先是要能夠把臨床基礎(chǔ)知識(shí)數(shù)量掌握，還要嚴(yán)格遵守日常醫(yī)療操作規(guī)范，只有在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上下了功夫才能為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，提高辦事效率；

四是創(chuàng)新型人員，創(chuàng)新是保持團(tuán)體充滿活力的一個(gè)途徑，個(gè)人的創(chuàng)新更多的是在觀念上的創(chuàng)新，努力地把日常工作以優(yōu)質(zhì)高效率地完成，多主動(dòng)思考；

五是廉潔型人員，清廉是作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)人員的根本準(zhǔn)則，只要工作一切以法律和國(guó)家為重，就能為己為單位塑造出清正廉潔的形象；

六是需要融入到“和諧型”的大家庭中，我們每個(gè)人除了睡覺(jué)時(shí)間，每天在工作比其他個(gè)人活動(dòng)更多，在工作中營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍可以讓其中的人員更加積極地面對(duì)生活。

以“六型”機(jī)關(guān)的目標(biāo)嚴(yán)格要求自己，正是在這“效率年”中最好的表現(xiàn)。

結(jié)合自己的工作崗位，主要也是需要從觀念上轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，一切以患者利益為重。面對(duì)自己的工作，首先就是要做到零失誤。手術(shù)室的面對(duì)的是活生生的患者，工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的問(wèn)題。因此，日常的診治工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項(xiàng)工作完美的完成。要牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí)，始終堅(jiān)持舉輕若重的原則，處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)致、事事精心。再有就是在工作中求主動(dòng)，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何醫(yī)療操作都要有先知先覺(jué)的考慮，做到防范與未然，盡可能的在保障患者利益的前提上為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)。

在“效率年”的活動(dòng)中，我們要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真履行職能，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為粵北山區(qū)人民百姓提供醫(yī)療保障，為建設(shè)和諧樂(lè)昌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者心得體會(huì)3

通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，感觸頗深。總結(jié)了黨的十三大以來(lái)5年的工作，回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開(kāi)放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過(guò)去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問(wèn)題，對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。

報(bào)告重點(diǎn)指出？健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求。要堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的方向、堅(jiān)持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)、中西醫(yī)并重、按照保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制要求，重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、藥品供應(yīng)、監(jiān)管體制綜合改革，為群眾提供安全有效方便價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。健全全民醫(yī)保體系，建立重特大疾病保障和救助機(jī)制。提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。改革和完善食品藥品安全監(jiān)管體制機(jī)制。作為一名黨員，一名普通醫(yī)務(wù)人員，學(xué)習(xí)，更要結(jié)合自身實(shí)際情況，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措和精神，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列，這是歷史和時(shí)代賦予我們莊嚴(yán)的使命。

在報(bào)告中提到了建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、提高全民健康水平，“所講的都是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中最重要的問(wèn)題，比如說(shuō)要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，強(qiáng)化政府責(zé)任和投入”。其中？“提高重大疾病預(yù)防和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力”？這一條很有現(xiàn)實(shí)意義？相關(guān)方面應(yīng)該考慮設(shè)立一個(gè)預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專項(xiàng)基金？以相對(duì)減輕醫(yī)院的壓力。

我深深為邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)落后的醫(yī)療衛(wèi)生條件而焦慮，希望政府能加大投入，提高基層醫(yī)護(hù)人員的待遇，加大對(duì)基層醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，建立健全基層醫(yī)療制度和醫(yī)療設(shè)備。像在報(bào)告中明確指出的那樣，加強(qiáng)農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，讓廣大農(nóng)村百姓的身體健康更有保障，生活更加幸福。讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在以為首的新一代中央領(lǐng)導(dǎo)集體的周?chē)c時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，開(kāi)創(chuàng)新的未來(lái)。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我們要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前醫(yī)院各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來(lái)，著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四個(gè)方面：

1、提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。我們不僅要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦，并貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考，不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。要有學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工，要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。

2、提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢(shì)群體的本領(lǐng)。要充分認(rèn)識(shí)我們的服務(wù)對(duì)象飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在廣大職工中廣泛開(kāi)展“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育，樹(shù)立熱情服務(wù)的宗旨，用我們的專業(yè)知識(shí)為他們解除疾苦，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境。

3、提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，給我們帶來(lái)便利的同時(shí)，醫(yī)療工作面臨的新情況、新問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越多，比如環(huán)境污染、環(huán)境破壞，從而導(dǎo)致疾病譜的轉(zhuǎn)變，生活水平的不斷提高，引起的高血脂、高血糖、高血壓等疾病發(fā)病率提高，工作、生活壓力增大，引發(fā)精神疾病患病率大幅增加等。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺(tái)階，要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢(shì)，為我所用，善于利用新的診療設(shè)備、診療技術(shù)，不斷提高疾病診斷水平，降低誤診、漏診率，合理用藥，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)外合作、交流，使我們的疾病診治工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

4、提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表著個(gè)人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù)，堂堂正正做人，走好人生之路，樹(shù)立良好的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度，形成輿論監(jiān)督、患者參與的'監(jiān)管體系。要正確認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。總之，我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事，提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造，塑造醫(yī)療工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動(dòng)工作的落實(shí)。

報(bào)告為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展指明了方向，胡特別提到要堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的方向，提高人民健康水平。作為一名醫(yī)療工作者，在今后的臨床工作中我會(huì)更加扎實(shí)地開(kāi)展工作，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高實(shí)踐操作水平，積極貫徹預(yù)防為主原則，努力發(fā)揮醫(yī)務(wù)工作者的作用，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

醫(yī)務(wù)工作者第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

通過(guò)在院領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)我院工作作風(fēng)工作制度后，我深刻地認(rèn)識(shí)到要想做一個(gè)合格的醫(yī)護(hù)人員，必須強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí)，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個(gè)方面：

一、提高服務(wù)素質(zhì)。提高服務(wù)素質(zhì)，必須保持業(yè)務(wù)上的清醒和立場(chǎng)上的堅(jiān)定。作為醫(yī)護(hù)人員一定要自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì)，必須增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，做好本職工作，履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。

二、要有過(guò)硬的工作作風(fēng)。認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，切實(shí)把過(guò)硬的工作作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中，做到關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)；在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，是否能夠挺身而出。

三、要實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。江總書(shū)記在十五大報(bào)告中指出：“建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實(shí)事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實(shí)代表。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的立黨之本，執(zhí)政之本，這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》中指出：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍是革命的隊(duì)伍，我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。”

四、要做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確人生觀。一個(gè)優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過(guò)程中，通過(guò)不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過(guò)程中，認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具備建設(shè)社會(huì)主義的業(yè)務(wù)能力；只有通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要適應(yīng)新形勢(shì)，完成新任務(wù)，必須堅(jiān)持馬克思主義的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)，遵守政治紀(jì)律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排 1

除各種錯(cuò)誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養(yǎng)正氣，這就要不斷的學(xué)習(xí)和讀書(shū)，知識(shí)多了，本領(lǐng)就會(huì)增大，精神境界就會(huì)提高。改革開(kāi)放以來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的新形勢(shì)，一些人之所以犯錯(cuò)誤，甚至犯罪，一個(gè)很大的原因就是不讀書(shū)、不學(xué)習(xí)，不注意提高自己的思想境界。

醫(yī)務(wù)工作者第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

（一）今天醫(yī)院黨支部開(kāi)了個(gè)全院黨支部大會(huì)，是對(duì)習(xí)近平總書(shū)記的講話，結(jié)合對(duì)展開(kāi)群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)的想法、看法和各自的具體工作，從不同角度談心得、談體會(huì)，大家紛紜表示要全面系統(tǒng)深進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐。

首先作為一個(gè)黨員醫(yī)務(wù)工作職員，我覺(jué)得我們是從群眾來(lái)，那末到群眾中往，為群眾做一些我力所能及的事情，在工作中一邊努力學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)步自己的的專業(yè)技能，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，并分析，判定病人的需求，積極主動(dòng)的提供護(hù)理服務(wù)，建立整體的護(hù)理觀念，能用護(hù)理程序解決病人的健康題目。總書(shū)記指出，黨員干部不管職位高低，能力大小，“要深懷愛(ài)民之心，自覺(jué)擺正與人民群眾的關(guān)系，不斷的促進(jìn)與人民群眾的真摯的感情，設(shè)身處地，換位思考，時(shí)刻把人民群眾的安危冷熱掛在心上。要多辦利民之事，堅(jiān)持從人民群眾最關(guān)心，最直接，最現(xiàn)實(shí)的利益題目進(jìn)手，深進(jìn)條件艱辛，矛盾集中，困難突出的地方，盡力辦順民意，解民憂，增民利的實(shí)事好事，而不要等到群眾反映強(qiáng)烈了，或上級(jí)唆使批下來(lái)了，才往解決。特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，群眾生產(chǎn)生活困難增多的情況下，更要想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需，認(rèn)真解決民生題目，努力把群眾排難解紛的各項(xiàng)工作落實(shí)到位。，醫(yī)務(wù)工作者第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

（二）在當(dāng)今醫(yī)療糾紛頻發(fā)的情況下，如何讓社會(huì)了解醫(yī)療工作的“廬山真面目”，讓群眾了解真正的醫(yī)務(wù)人員形象，將醫(yī)患矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)，作為醫(yī)務(wù)工作者的共產(chǎn)黨員責(zé)任重大義不容辭。化解矛盾的最好方式是端正個(gè)人言行，在群眾心目中樹(shù)立良好形象。發(fā)揚(yáng)“救死扶傷”的職業(yè)精神，將醫(yī)“他”與醫(yī)“己”相結(jié)合，不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，始終將“照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病。”的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總要求貫穿于醫(yī)療工作的全過(guò)程。時(shí)刻做好“發(fā)聲”“跑步”“腦力”和“心理”四方面檢查。

一.做好“發(fā)聲”檢查，看看語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)對(duì)不對(duì)。

要時(shí)刻做到不講套話，少說(shuō)廢話，多說(shuō)實(shí)話俗話。不講套話，才能讓群眾聽(tīng)懂你的意思，進(jìn)而避免答非所問(wèn)。謙虛、低調(diào)、誠(chéng)懇的交流方式，不僅可以消除語(yǔ)言障礙和心理隔閡，而且能拉近醫(yī)患關(guān)系，從而得以將群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題在第一時(shí)間解決。少說(shuō)廢話，多說(shuō)實(shí)話俗話，則能有的放矢，對(duì)癥下藥，在有限的時(shí)間內(nèi)，用最有效的手段解決群眾的燃眉之急，防止脫離群眾，脫離實(shí)際，形成官僚主義、形式主義。對(duì)工作中因語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)過(guò)激或冷疏造成的不良后果，要善于總結(jié)、勤于檢討。堅(jiān)持以患者滿意不滿意、高興不高興作為工作的標(biāo)準(zhǔn)。這就要求醫(yī)院不能只把“病人是上帝，一切以病人為中心。”寫(xiě)在紙上，停留在口號(hào)上，而是要真正落實(shí)在行動(dòng)上。這就要求醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“病人是上帝，一切以病人為中心”的服務(wù)理念，真正做到想病人之所想，急病人之所急，圓病人之所夢(mèng)。主動(dòng)、熱情、細(xì)致、周到地為病人服務(wù)，使病人在熱情溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，真正享受到“上帝”的待遇。做到讓每一個(gè)病人都慕名而來(lái)，贊譽(yù)而歸；引眾而至，滿意而歸。

二.做好“跑步”檢查，看看吃苦能力強(qiáng)不強(qiáng)。

只有貼近群眾，才能了解民需、民憂、民苦，將群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題在一線解決。黨員醫(yī)務(wù)工作者要多下病房、多調(diào)研，只有時(shí)常為患者辦實(shí)事、辦好事，才能體現(xiàn)白衣天使的良好形象和共產(chǎn)黨員的時(shí)代風(fēng)范。只有切實(shí)解決好“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”的問(wèn)題，才能與時(shí)間賽跑，與病魔斗爭(zhēng)，在臨床工作中勇渡難關(guān)。只有守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，頂?shù)米毫Γ拍茏鋈嗣窨梢孕刨嚨暮冕t(yī)生、好干部、好朋友。在一切醫(yī)療活動(dòng)中，都應(yīng)把樂(lè)于吃苦同勤于實(shí)踐相結(jié)合，立足崗位，真抓實(shí)干，使自己的能力在艱苦環(huán)境中得到提升，使自己的人生價(jià)值在吃苦中得以體現(xiàn)。多做“跑步”檢查，然后知不足，繼而達(dá)到自我凈化自我提高的目的。

三.做好“腦力”檢查，看看能力素質(zhì)高不高。

對(duì)于黨員醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，注重學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)具有雙重意義。以黨員角度講，學(xué)習(xí)是鞏固先鋒隊(duì)地位的關(guān)鍵，更是安身立命的根本。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高科學(xué)文化素質(zhì)，增強(qiáng)正確認(rèn)識(shí)和把握規(guī)律的能力，從而積極投身于人民健康事業(yè)的實(shí)踐中。以醫(yī)務(wù)人員的角度講，更要不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。社會(huì)發(fā)展、科技創(chuàng)新，新的理念、新的技術(shù)，需要醫(yī)務(wù)人員不斷適應(yīng)新形勢(shì)，不斷更新知識(shí)庫(kù)，進(jìn)而才有能力為群眾服務(wù)，為社會(huì)奉獻(xiàn)。黨員醫(yī)務(wù)工作者不但要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，更要帶頭做好勤學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)的榜樣。始終做到常問(wèn)自己能力夠不夠，水平高不高。

四.做好“心理”檢查，看看貪欲之心大不大。

貪欲之心是腐敗滋生的溫床。如今醫(yī)療糾紛之所以高漲，很大程度上在于部分醫(yī)務(wù)人員的“紅包情結(jié)”沒(méi)有化解。患者至上、無(wú)私奉獻(xiàn)是醫(yī)務(wù)工作者從醫(yī)的宗旨，也是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧的根本。要時(shí)刻樹(shù)立“為民服務(wù)”的宗旨意識(shí)，時(shí)刻強(qiáng)化“求真務(wù)實(shí)”的創(chuàng)新意識(shí)，時(shí)刻深化“清正廉潔”廉政意識(shí)，將“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)貫穿于臨床工作始終。自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，模范遵守職業(yè)道德，堅(jiān)持不以醫(yī)謀私，嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”，做潔白無(wú)瑕的醫(yī)者。黨員醫(yī)務(wù)工作者要率先垂范，帶頭自查自糾，帶頭改進(jìn)作風(fēng)，多照鏡子整整衣冠、相互監(jiān)督、相互批評(píng)，用實(shí)際行動(dòng)增強(qiáng)拒腐防變能力，永葆浩然正氣。