第一篇：醫務工作者敬老院心得體會

醫務工作者敬老院心得體會：把愛延續

產科：劉梅

子日“夫孝，天之經也，地之義也，民之行也”孝是諸德之本，“人之行，莫大于孝”.今天我在醫院的組織帶領下去了南鄭縣敬老院服務，這是我人生中第一次去敬老院做義工服務，作為白衣天使的我對這次服務又有了更深一層的意義，此次敬老院之行旨在慰問老人，讓他們感受社會大家庭的溫暖，給他們送去一份溫暖和關愛，也是我們青年為社會出一份力量的時候！

尊老敬老是中華民族的傳統美德，然而社會經濟突飛發展，競爭愈演愈烈的今天卻又越來越多的老人被冷落，忙碌的工作生活讓我們忽略的身邊的親人，我們應該給這些需要幫助的人給他們家的溫暖，愛的呵護！愛是責任，愛是精神，是我們每個人應該有的。

在我們享受權利的同時也一定要履行我們應盡的義務。生命對于我們每一個人而言只有一次，神圣而珍貴。作為產科的一名普通護士，我工作已經快兩年了，很慶幸我來到了這個優秀團隊，在這里我的專業知識得到提升的同時，我也迎接很多新的生命，見證了那些初為人父人母的喜悅，看著一個個活潑可愛的小寶貝們降臨，感覺付出的辛苦都是催得的。現在的家庭都是一家人圍著一個孩子轉，恨不得把所有的一切都給孩子，在孩子的成長過程中父母更可謂是傾其所有，面面俱到，父母的愛是無私的，是偉大的！

給老人剪剪指甲，洗洗頭，刮刮胡子這些對我們來說不起眼的小事在他們看來意義很大，看著敬老院的那些老人們，不由得在想他們年輕的時候也曾把自己的愛無私的奉獻給了孩子，即使不是全世界最好的但一定是自己所能做的范圍內最好的，然而當他們老去以后呢？

他們又得到了什么？顫抖的雙手，長長的胡茬，蹣跚的腳步是生活把他們變成這樣，本來應該在家安享晚年共享天倫之樂，而今卻在敬老院看見他們，心里感觸很深！有些老人身體有殘疾但生活仍然自理，是那些年代過來的人們本身就堅強還是生活不得已被迫這樣！身體的傷痛永遠比不過失去親人關愛痛苦。

作為醫務工作者的我們應該更加熱愛自己的工作，不斷強化自己的業務能力，減少差錯，精心護理。每搶救成功一個病患，就能讓他們多看幾次朝陽，多與親人相伴幾天，每精心護理一個病患就能減輕他們的痛苦，就能讓他們愉快的過好一天。

隨著年齡的增長越能體會父母的不易，生活的艱辛，也更加感激父母，熱愛生活。

第二篇：醫務工作者心得體會

醫務工作者第二批群眾路線教育實踐活動心得體會

通過在院領導的組織領導下學習我院工作作風工作制度后，我深刻地認識到要想做一個合格的醫護人員，必須強化進取意識，大力發揚奮發有為的工作作風，保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態，充分發揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業上，把功夫下到抓貫徹落實上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個方面：

一、提高服務素質。提高服務素質，必須保持業務上的清醒和立場上的堅定。作為醫護人員一定要自覺加強理論學習，提高理論素養，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質，必須增強為人民服務的本領，做好本職工作，履行崗位職責的本領。

二、要有過硬的工作作風。認真遵守醫院規章制度，切實把過硬的工作作風體現到日常的工作和生活中，做到關鍵時刻站得出來；在急難險重任務面前，是否能夠挺身而出。

三、要實踐全心全意為人民服務的宗旨。江總書記在十五大報告中指出：“建設有中國特色的社會主義全部工作的出發點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，為群眾辦實事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實代表。全心全意為人民服務，是我們黨的立黨之本，執政之本，這是我們黨的性質和指導思想所決定的。毛澤東同志在《為人民服務》中指出：“我們的共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍是革命的隊伍，我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。”

四、要做到堅持學習，樹立正確人生觀。一個優秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認真、系統地學習。只有通過努力學習文化，學習科學技術，才能具備建設社會主義的業務能力；只有通過學習政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。要適應新形勢，完成新任務，必須堅持馬克思主義的政治方向、政治立場、政治觀點，遵守政治紀律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排 1

除各種錯誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學習，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養正氣，這就要不斷的學習和讀書，知識多了，本領就會增大，精神境界就會提高。改革開放以來，面對市場經濟條件下出現的新形勢，一些人之所以犯錯誤，甚至犯罪，一個很大的原因就是不讀書、不學習，不注意提高自己的思想境界。

醫務工作者第二批群眾路線教育實踐活動心得體會

（一）今天醫院黨支部開了個全院黨支部大會，是對習近平總書記的講話，結合對展開群眾線路教育實踐活動的想法、看法和各自的具體工作，從不同角度談心得、談體會，大家紛紜表示要全面系統深進學習實踐。

首先作為一個黨員醫務工作職員，我覺得我們是從群眾來，那末到群眾中往，為群眾做一些我力所能及的事情，在工作中一邊努力學習好自己的專業知識，進步自己的的專業技能，加強基礎護理工作，并分析，判定病人的需求，積極主動的提供護理服務，建立整體的護理觀念，能用護理程序解決病人的健康題目。總書記指出，黨員干部不管職位高低，能力大小，“要深懷愛民之心，自覺擺正與人民群眾的關系，不斷的促進與人民群眾的真摯的感情，設身處地，換位思考，時刻把人民群眾的安危冷熱掛在心上。要多辦利民之事，堅持從人民群眾最關心，最直接，最現實的利益題目進手，深進條件艱辛，矛盾集中，困難突出的地方，盡力辦順民意，解民憂，增民利的實事好事，而不要等到群眾反映強烈了，或上級唆使批下來了，才往解決。特別是當前經濟社會發展，群眾生產生活困難增多的情況下，更要想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需，認真解決民生題目，努力把群眾排難解紛的各項工作落實到位。，醫務工作者第二批群眾路線教育實踐活動心得體會

（二）在當今醫療糾紛頻發的情況下，如何讓社會了解醫療工作的“廬山真面目”，讓群眾了解真正的醫務人員形象，將醫患矛盾扼殺在萌芽狀態，作為醫務工作者的共產黨員責任重大義不容辭。化解矛盾的最好方式是端正個人言行，在群眾心目中樹立良好形象。發揚“救死扶傷”的職業精神，將醫“他”與醫“己”相結合，不斷提高個人的綜合素質和共產黨員的先進性，始終將“照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病。”的群眾路線教育實踐活動總要求貫穿于醫療工作的全過程。時刻做好“發聲”“跑步”“腦力”和“心理”四方面檢查。

一.做好“發聲”檢查，看看語氣語調對不對。

要時刻做到不講套話，少說廢話，多說實話俗話。不講套話，才能讓群眾聽懂你的意思，進而避免答非所問。謙虛、低調、誠懇的交流方式，不僅可以消除語言障礙和心理隔閡，而且能拉近醫患關系，從而得以將群眾最關心、最直接、最現實的利益問題在第一時間解決。少說廢話，多說實話俗話，則能有的放矢，對癥下藥，在有限的時間內，用最有效的手段解決群眾的燃眉之急，防止脫離群眾，脫離實際，形成官僚主義、形式主義。對工作中因語氣、語調過激或冷疏造成的不良后果，要善于總結、勤于檢討。堅持以患者滿意不滿意、高興不高興作為工作的標準。這就要求醫院不能只把“病人是上帝，一切以病人為中心。”寫在紙上，停留在口號上，而是要真正落實在行動上。這就要求醫務人員牢固樹立“病人是上帝，一切以病人為中心”的服務理念，真正做到想病人之所想，急病人之所急，圓病人之所夢。主動、熱情、細致、周到地為病人服務，使病人在熱情溫馨的優質服務中，真正享受到“上帝”的待遇。做到讓每一個病人都慕名而來，贊譽而歸；引眾而至，滿意而歸。

二.做好“跑步”檢查，看看吃苦能力強不強。

只有貼近群眾，才能了解民需、民憂、民苦，將群眾反映強烈的突出問題在一線解決。黨員醫務工作者要多下病房、多調研，只有時常為患者辦實事、辦好事，才能體現白衣天使的良好形象和共產黨員的時代風范。只有切實解決好“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題，才能與時間賽跑，與病魔斗爭，在臨床工作中勇渡難關。只有守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，頂得住壓力，才能做人民可以信賴的好醫生、好干部、好朋友。在一切醫療活動中，都應把樂于吃苦同勤于實踐相結合，立足崗位，真抓實干，使自己的能力在艱苦環境中得到提升，使自己的人生價值在吃苦中得以體現。多做“跑步”檢查，然后知不足，繼而達到自我凈化自我提高的目的。

三.做好“腦力”檢查，看看能力素質高不高。

對于黨員醫務工作者來說，注重學習、善于學習具有雙重意義。以黨員角度講，學習是鞏固先鋒隊地位的關鍵，更是安身立命的根本。通過加強理論學習，提高科學文化素質，增強正確認識和把握規律的能力，從而積極投身于人民健康事業的實踐中。以醫務人員的角度講，更要不斷學習，終身學習。社會發展、科技創新，新的理念、新的技術，需要醫務人員不斷適應新形勢，不斷更新知識庫，進而才有能力為群眾服務，為社會奉獻。黨員醫務工作者不但要加強自身學習，更要帶頭做好勤學習、愛學習的榜樣。始終做到常問自己能力夠不夠，水平高不高。

四.做好“心理”檢查，看看貪欲之心大不大。

貪欲之心是腐敗滋生的溫床。如今醫療糾紛之所以高漲，很大程度上在于部分醫務人員的“紅包情結”沒有化解。患者至上、無私奉獻是醫務工作者從醫的宗旨，也是加強醫德醫風建設，促進醫患和諧的根本。要時刻樹立“為民服務”的宗旨意識，時刻強化“求真務實”的創新意識，時刻深化“清正廉潔”廉政意識，將“為民、務實、清廉”為主要內容的群眾路線教育實踐活動貫穿于臨床工作始終。自覺抵制行業不正之風，模范遵守職業道德，堅持不以醫謀私，嚴格執行“九不準”，做潔白無瑕的醫者。黨員醫務工作者要率先垂范，帶頭自查自糾，帶頭改進作風，多照鏡子整整衣冠、相互監督、相互批評，用實際行動增強拒腐防變能力，永葆浩然正氣。

第三篇：關愛老人醫務工作者到敬老院免費義診

縣維吾爾醫醫院到敬老院“獻愛心

送溫暖”開展免費義診活動

為弘揚中華民族尊老、敬老、助老傳統美德，進一步把創先爭優活動推向深入，以實際行動慶祝建黨90周年。9月18日上午，我院組織內科、外科、骨科、婦科科、門診等科室黨員頭頂烈日，不辭辛勞。深入沙雅縣敬老院，為老人義務檢查身體、免費送醫送藥，用自己的實際行動把黨的溫暖送到老人手中，為黨的生日送上了一份厚禮。

活動中，我院醫務人員給每位老人都測血壓、聽心率，耐心地聽老人們講述自己的病癥，為一些需要服藥的老人開具處方，還為一些長期服藥的老人調整了治療方案，并指導相對健康的老人注意健康的生活方式。同時，為14位在院老人建立了健康檔案，免去了他們到院檢查的奔波勞累之苦。

此次活動為50多位老人們免費測血壓、健康體檢，進行藥品、疾病咨詢、健康知識講座，還為老人們送去價值300余元的藥品，向廣大老年朋友奉獻一片愛心，老人們深深地感受到了黨的溫暖和關懷，我院義診活動得到了老人們的一致好評。院黨支部準備把這種活動長期開展下去，讓老人們在黨和政府的關心和照顧下，度過一個幸福的晚年。

第四篇：醫務工作者群眾路線心得體會

醫務工作者群眾路線心得體會

當前，全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，是黨的十八大做出的重大部署，是以習近平同志為核心的黨中央堅持從嚴治黨、加強黨的建設的重大決策。面對新任務，迎接新挑戰，實現新跨越，再創新輝煌，進一步增強全黨同志的群眾觀念，實干精神和廉潔意識，非常必

要，合乎時宜。這些工作做得好，就更加能夠貼近群眾，服務群眾，造福群眾，從而得到群眾的真心擁護。作為一名醫務工作者，一名共產黨員，就新形勢下，深入開展黨的群眾路線教育活動談些粗淺的認識。

1、扎實抓學習，使聯系群眾、服務群眾成為自覺行動

黨的群眾路線是也是民生路線，醫療衛生事業是關系國計民生的事業，醫療衛生行業的群眾路線就是通過維護人民健康來助力中國夢的實現。醫院的各項工作緊緊圍繞群眾路線的目標要求開展。為了強化學習效果，應該把深化認識、提高覺悟作為教育實踐活動開好局、起好步、見成效的重要基礎和前提，組織黨員干部學習中央和省、市相關的學習材料；采取領導班子集中學習、舉辦演講比賽、觀看反腐警示專題片、開展“道德講堂”系列講座等形式，深化學習效果。

2、認真查擺問題，在活動中使每一個黨員干部真正找準“四風”問題

圍繞“四風”突出重點，聚焦群眾反映強烈的、領導干部身上明顯存在的、必須解決也能夠解決的突出問題。發現問題，堅持開門搞活動，多渠道、多方面聽意見，讓群眾來提意見，幫我們找問題，群眾眼睛最雪亮。要對照“四風”現象查找，實事求是、自覺對照，更要舉一反

三、查找差距，找到思想深處的問題。通過自己主動找問題、相互幫助找問題、上級提醒找問題、群眾評議找問題等方式，深入查擺、認真梳理全體黨員干部職工“四風”方面存在的突出問題。既要查找“四風”方面的共性問題，更要緊密結合實際，有針對性地查找個性問題，切實把問題查準、找實。要相互幫助查找，拿起批評和自我批評的利器，敢于揭短亮丑，勇于接受批評。

3、建立長效機制并堅決執行好制度，使活動中查擺出來的問題真正得以整改落實

要把教育實踐活動成果鞏固下來，只有抓好整改落實、建章立制，才能最終實現不斷改進、真正提高。比如，在反對形式主義方面，要求對各類會議、文件、簡報、評比表彰和達標活動進行認真清理；在反對官僚主義方面，要求對領導干部的勤政情況進行監督檢查，堅決整治推諉扯皮、辦事效率低下等問題；在反對享樂方面，要求建立嚴格的考核、評議和管理制度；在反對奢靡之風方面，要求清理檢查“小金庫”，全面檢查“三公”經費使用情況等。要通過建立健全各方面規章制度，各項規定具體細致，各種標準盡可能量化，辦法要可操作可檢查可執行，公開透明，讓群眾能夠自下而上進行監督。同時，與干部作風緊密相關的一些重大改革，必須下決心大力推進，要公開透明。要通過制度建設，嚴格執行，既解決突出問題，又防微杜漸，堅決避免一次活動一陣風。這些都是教育實踐活動中要著力解決的突出問題。

4、當前醫療衛生改革工作中重點要解決群眾“看病難、看病貴”

一是緩解看病難、看病貴，政府要多投入。“得病有保障”，我們要擴大基本醫療保障的覆蓋面，提高醫保的籌資水平和保障水平，擴大報銷范圍，使群眾得病看病以后，得到比以前更加高的報銷比例。“看病更方便”，要加強基層醫療衛生機構的建設和人才的培養，并進行了公立醫院的改革，使得群眾能夠逐步做到小病在社區，大病再去醫院，看病更加方便，看得更好。“治病少花錢”，通過我們建立國家基本藥物制度，擴大醫保，另外對醫院進行改革，改革“以藥補醫”的機制，這樣使群眾能夠治病少花錢，減少個人支付的比例。

二是改變醫院運營模式，規范醫療行為。第一，改善醫院管理。改革醫院獎金分配制度，建立以醫療工作數量、質量和群眾滿意度為導向的激勵機制，確保醫院的公益性，弱化醫院的逐利動機，調動廣大醫務人員的積極性，提高醫院運行效率。第二，規范醫療行為，控制醫療費用。嚴格依照臨床診療技術規范、醫療服務價格及醫院合理用藥管理等規定，嚴格制定平均住天數、次均費用、藥占比等控制標準并進行跟蹤考核等一系列的措施，切實縮短患者平均住院日，降低平均住院費用，緩解群眾看病貴問題。第三，合理分流患者。目前病人流向極不合理，一方面，市級大醫院人滿為患，看病難；另一方面，社區、鄉鎮醫院門可羅雀，無人看。應該明確分工，市級大醫院主要負擔疑難重癥的診治，而社區、鄉鎮醫院主要負責常見病、多發病及診斷明確疾病的治療。建議制定合理的定點醫療和雙向轉診制度，發揮價格和自負比例的調節作用，采取經濟和行政手段，按照不同級別醫院的功能定位和疾病種類，合理調整病人流向，以緩解看病難。第四，加強行業監管。衛生行政管理部門及醫療保險管理部門要加大對醫療行業監管力度，鼓勵公立醫院和民營醫院有序競爭，嚴格處罰破壞醫療市場的惡性競爭行為。看病貴往往與亂收費和過度醫療密切相關，通過加強行業監管，消除亂收費和過度醫療等不良現象，以緩解看病貴。

三是加強人才隊伍建設。醫院要提高醫療服務能力，不斷提升醫院的核心競爭力，必須

加強人才隊伍建設。建議在引進人才方面給予醫院一定的人事自主權和政策傾斜；加強外部人才引進和內部人才培養，不斷優化人力資源結構；創造和諧的內部環境、提供必要的硬件支持、提供必要的生活保障、采取有效的激勵措施、打造品牌優勢等,逐漸完善人才管理機制，緩解看病難。

5、抓好廣大醫務工作人員的廉潔自律工作

在醫院工作方面，要求全體干部職工嚴格執行中央八項規定，按照厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的有關要求，結合職業道德教育，嚴格執行國家衛計委關于加強醫療衛生行風建設“九不準”規定，多渠道、多形式抓好廉政文化建設。

一是引導廣大醫務人員樹立高尚的醫學倫理道德理念，使醫務工作者做到勤政廉政和廉潔行醫，樹立良好的醫德醫風。二是按照“陽光醫藥”的要求，抓好糾風建設。大力抓好“陽光醫藥”監測平臺建設，完善相關措施，使其為促進合理用藥、廉潔行醫發揮重要作用。三是優化廉政環境。以正面宣傳為主，反面教育為輔，繼續做好“模范先鋒榜”、“退紅包榜”的公示，營造廉政氛圍。四是注重營造廉潔行醫的輿論氛圍。充分利用醫院內部的院報、網站、宣傳欄等，大力宣傳反腐倡廉和加強行風廉潔行醫建設，制作廉政警句格言宣傳展板進行廉潔文化宣傳，起到潛移默化和“潤物細無聲”的效果。讓全院醫務人員都能堅持醫者的底線，堅守醫者的風骨，堂堂正正行醫、清清白白做人、干干凈凈做事，時刻把醫院和病人的利益放在首位，形成五院人特有的醫者形象。

通過此項活動加強自身素質，解決群眾看病就醫過程中的焦點、難點，杜絕醫療費用不合理增長，切切實實地為群眾辦實事、辦好事，進一步拉近黨群關系、干群關系，真正做到“為民、務實、清廉”。

第五篇：醫務工作者工作作風心得體會

工作作風心得體會

通過在院領導的組織領導下學習我院工作作風工作制度后，我深刻地認識到要想做一個合格的醫護人員，必須強化進取意識，大力發揚奮發有為的工作作風，保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態，充分發揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業上，把功夫下到抓貫徹落實上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個方面：

一、提高服務素質。提高服務素質，必須保持業務上的清醒和立場上的堅定。作為醫護人員一定要自覺加強理論學習，提高理論素養，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質，必須增強為人民服務的本領，做好本職工作，履行崗位職責的本領。

二、要有過硬的工作作風。認真遵守醫院規章制度，切實把過硬的工作作風體現到日常的工作和生活中，做到關鍵時刻站得出來；在急難險重任務面前，是否能夠挺身而出。

三、要實踐全心全意為人民服務的宗旨。江總書記在十五大報告中指出：“建設有中國特色的社會主義全部工作的出發點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，為群眾辦實事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實代表。全心全意為人民服務，是我們黨的立黨之本，執政之本，這是我們黨的性質和指導思想

所決定的。毛澤東同志在《為人民服務》中指出：“我們的共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍是革命的隊伍，我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。”

四、要做到堅持學習，樹立正確人生觀。一個優秀的工

作人員不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認真、系統地學習。只有通過努力學習文化，學習科學技術，才能具備建設社會主義的業務能力；只有通過學習政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。要適應新形勢，完成新任務，必須堅持馬克思主義的政治方向、政治立場、政治觀點，遵守政治紀律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排除各種錯誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學習，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養正氣，這就要不斷的學習和讀書，知識多了，本領就會增大，精神境界就會提高。改革開放以來，面對市場經濟條件下出現的新形勢，一些人之所以犯錯誤，甚至犯罪，一個很大的原因就是不讀書、不學習，不注意提高自己的思想境界。

做一個有責任的醫務人員、一個有強烈事業心的醫務人

員、一個稱職的醫務工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。經過認真學習、熱烈討論，深刻地領悟到：

安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。在工作，要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅決做到：一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業務技術素質，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染制度、傷口不愈合等嚴重后果。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。上班時，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發展及變化，發現問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。前，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安

全”應牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。

五、我們應嚴格按照醫療操作常規操作。首先，堅持首

診醫生負責制。下級醫生在診斷不明的情況下一定要請示上級醫生。同時進行醫患雙方的及時溝通交流，簽知情同意書，授權委托書等等。協助完成一些必要的檢驗及輔助檢查。診斷依據要確鑿，嚴密觀察，病人病情變化。勤巡病房，發現病人病情發生變化及時處理，在治療操作中嚴格三查八對，嚴格無菌技術。婦產科是一個高風險的科室，醫療安全是重中之重。

六、提高醫務人員的素質是預防醫療事故的重點措施。醫務人員的素質包括政治素質和業務素質兩個方面。提高政治素質，就要在加強“四有”教育的同時，大力開展社會主義醫德教育。

七、轉變觀念，實行以人為本的醫護管理。這是預防醫

療事故的重要方面。要使傳統的生物醫學模式向生物心理社會醫學模式轉變，由過去在治療上只注重“疾病”轉向患有疾病的“病人”。把“以病人為中心，堅持以人為本”作為科室生存與發展的根本，開展以“便民利民”的愛心奉獻活動。婦產科事關母親、嬰兒的安危，一定要加強親情化服務。以人為本，就是要把患者的法律作為科室發展的根本出發點和落腳點,重視醫患溝通，讓醫療活動充滿著人情味，體現著

人性化和醫院的人文關懷。而以人為本體現在醫療服務之中，就是人文醫療、人文服務、人文法律。即實現現代化醫患關系的新理念，維護人的尊嚴、保護人的權利，以最大限度有利于健康為標準的診療過程。

高度重視醫療護理服務的有效性和合理性。用專業知識、高超技術，個性化的臨床路徑，健康咨詢服務和自我護理教育等過程中，以患者的健康需求和權益為最高目標，精心做好醫療安全和法律安全的控制，努力提供貼心服務、超值服務，降低醫療成本和費用。為人民群眾，婦女，兒童提供一個良好的就醫環境。