第一篇：作風整頓匯報材料

營山縣木橋小學校

作風整頓建設活動自查自糾報告

為徹實轉變我校干部和教職工作風，提升隊伍素質，提高教育質量，按照《中共營山縣教育局委員會營山縣教育局關于開展教職工作風整頓建設活動的通知》（營教黨委[2011]45號）安排，結合我校實際，在全體干部和教職工中開展了作風整頓建設的一系列活動，并取得了很大的實效，現就活動相關內容匯報如下：

一、高度重視，加強領導．

活動初，學校便組織召開行政擴大會議，并組建了教職工作風整頓活動領導小組：

組 長：黃文智

負責活動的全面工作 副組長：任禮賢

負責活動的具體落實 成 員：劉萬成 負責資料的搜集整理

王 鑫 負責資料的搜集存檔

陳潤輝 協助落實相關工作 龔 波

協助落實相關工作

二、開展活動井然有序

我校按《中共營山縣委、營山縣人民政府關于印發<營山縣開展機關作風整頓建設活動實施方案>的通知》的要求,結合本校實際,制定了《營山縣木橋小學教職工作風整頓活動實施方案》.并且利用校園廣播系統對作風整頓建設活動的重要意義作了廣泛宣傳,讓全體教職工積極參與到本次活動中來,為本次活動的開展營造了良好的氛圍.組織全體教職工在學校會議室，集中學習了《教育法》、《教師法》、《中

小學教師職業道德規范》、《營山縣中小學教職工行為“十條禁令”》等，并要求教職工自主學習《中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《未成年人保護法》等與活動相關的法律法規。全體教職工學習之后，受益匪淺，并認真撰寫了心得體會。

三、查找問題，深刻反思

我校通過召開民主生活會的方式組織干部和全體教職工進行自評，每一位教職員工都以簡短精練的語言講述了自己在思想作風、工作作風、學風、生活作風等方面的不足，并對自己將來的發展描繪了一個藍圖。會后要不全體教職工撰寫了包括存在問題、具體表現、原因分析及今后努力方向等內容的個人剖析材料。

四、作風整頓變化明顯

通過開展廣泛的宣傳，并組織教職工集中、分散的學習，撰寫心得體會、剖析材料等一系列活動，使我校干部和全體教職工在各方面都有了明顯變化。

1.學校管理水平提高

學校制定的一系列的管理制度，在此之前有一部分落不到實處，一部分管理人員怕“得罪”教職工，不敢管，不善于管。本次活動開展后，學校管理層中特別是中層干部大膽管，放開管，任何干部和教職工只要違反學校規章制度都一一按照相關規定予以報告處理，同時做好解釋工作。這使學校的管理收到了應有的效益。

2.領導班子凝聚力和戰斗力進一步加強

本次活動不僅提升了管理效力，同時也進一步增強了我校領導班子的凝聚力和戰斗力。領導班子團結協作，經常以正規或非正規會議形式交流學校管理工作，并相互幫助，力爭使各項工作完成得更好，以前的那種誰分管誰負責誰做事的風氣沒了，呈現出了一片和諧共進的氛圍

3.教職工隊伍素質提高

通過學習后，教職工深刻認識到作為一名人民教師應盡的職責，感受到自己肩上擔子的沉重，班主任老師早早到校到班，指導學生對當天的學習生活進行部署。任課教師靜心教書，潛心育人，從教信念堅定，對學困生進行各種形式的交流談心，幫助他們在學習、生活及心理上的困難，學生離校后，仍有大部分老師在繼續做好階段性的收尾工作。本次活動的心得體會及剖析材料也不再像以前需要催收，更多的老師是提前完成相關任務并上交。言行舉止也都以一名合格的人民教師來要求自己，真正體現了作為學生導師的優良形象。

五、查找不足，自我剖析

此次活動雖實現了明顯的變化，但在教職工中仍然存在著一些問題與不足：教職工大局意識不夠強，部分教職工只顧干好自己的本職工作，不能協助班主任老師其它任課教師共同完成教學工作，同時在涉及到學校集體利益時，怕得罪他人，不敢于為學校集體利益作較大努力；教職工不善于更多的學習，一些教職工只深入所教學科內容的學習，卻對其它方面的內容學習較少

六、繼續學習，長遠打算

針對上述問題，我校將繼續開展相關問題的具體學習，讓全體教職工深刻認識到集體利益高于個人利益，敢于為集體利益作巨大努力，同時潛心學習，使自己不至于在當今這個發展的世界而逐漸落伍。

營山縣木橋完全小學校

二0一一年十二月三十日

第二篇：作風整頓匯報

山陽縣十里鋪鎮中心校校本部 2011年教職工紀律作風整訓匯報材料

十里鋪鄉中心學校位于十里鋪鄉十里鋪村，現有8個小學班和3個幼兒班，在校學生491名，教師24名，校園占地面積10266平方米，建筑面積 2500平方米。學校建有“十九室一部”，擁有各類教學儀器6500件，圖書10000冊。近年來，學校狠抓了教育質量、文化建設、課程改革、“雙高普九”達標等重點工作。省市縣領導、省政協委員和市人大代表先后多次來校視察調研，對學校工作給予了很高的評價和肯定。學校整體綜合工作10余次受到市縣鄉級表彰。學校承擔省級研究課題，常規管理作為典型全縣推廣，素質教育、安全工作市、縣報刊專題報道。2008年學校被市委、市政府命名為市級“文明校園”。

為了認真貫徹落實山政教體發（2011）383號《關于教職工紀律作風整訓情況檢查工作的通知》、十里鋪鎮中心學校行管處（2011）63號文件精神和要求，進一步確保我校教職工學習整訓效果和質量，結合我校教育實際，經中心校校本部8月26日會議研究決定，制定了十里鋪鎮中心校校本部《2011年教職工紀律作風整訓安排意見》、《2011年教職工紀律作風整訓實施方案》，成立了組織機構，安排了整訓時限及教師整訓學習內容。通過學習整訓，我校教師紀律作風思想意識明顯的提高，紀律觀念增強，教師能愛崗敬業、關愛學生、勇于創新、奮發進取，徹底改變了部分教師法制觀念淡薄、道德修養欠缺、師德師風失范等不良現象，達到了預期的效果。

一、深入學習文件精神，明確指導思想，嚴明紀律，認真部署落實。

2011年8月26日，我校召開了全體教職工緊急會議，組織學習了鎮中心校行管處下發的《關于在全鎮進一步集中開展師德師風教育整頓活動的安排意見》，確定了以“提高我校教師師德師風建設，做人類靈魂的工程師”的指導思想，成立了以金瑞國校長為組長、樊文安同志為副組長的“教師師德設風整訓活動”領導小組和組織機構（成員：石小華、李福霞、毛濃娥、張曉濤、仝會存），制定了實施方案、安排意見，制定了考勤辦法，認真組織實施，保證了本次活動的順利進行。

二、活動的原則

1、堅持領導班子、教師隊伍思想素質全面提高的原則。我校安排了足夠的時間和精力抓政治理論和業務學習，堅持每天學習不少于1小時，學習了所規定的內容，防止和克服了形式主義，全體教師學有所得，學有所悟，學有成效，樹立了“尊重教師、依靠教師、服務教師”的理念，把師德建設和教師專業化成長發展相結合起來，為教師、教學、科研、學習和生活創設良好的條件。

2、堅持自我教育和充分發揚民主相結合的原則。在自我學習教育的基礎上，采取多種形式充分發揚民主，廣泛聽取廣大群眾和他人的意見，使領導班子和教職工在思想作風上有明顯改進和提高。結合本校師德師風的實際，成效顯著。

3、堅持事實就是、注重實效的原則。為了解決實際存在的問題，學校提出了教育整頓的重點，制定了整改的措施，增強了活動的針對性、有效性和長效性。把提高教師職業道德認知和自覺踐行規范結合起來，使我校廣大教師在師德建設中逐步成為既有淵博學識，更有人格魅力的楷模。

4、堅持與學習貫徹黨的十七屆五中全會精神及各級教育工作會議精神、創先爭優活動緊密結合的原則。本次活動中，學校重視師德建設中不但要注重宣傳教育，還要重視教師師德行為的調控和管理，把自律和他律結合起來，對教師建設先進個人進行表彰獎勵，對嚴重違反師德要求者實行了“一票否決”，通過活動評選出了樊文安、李福霞等同志為先進個人，無嚴重違反師德師風現象的教師。

三、活動的安排及任務

為了保證本次活動達到預期效果，確保整訓的實效，分四個階段進行：

第一階段：宣傳動員階段（8月26日-8月27日）。

召開動員大會，學習有關文件精神，提高廣大教職工對師德師風整訓活動的重要意義的認識，積極參加整訓活動。

第二階段：集中學習階段（8月28日-9月31日）。

一是認真學習相關政策和理論：認真組織學習胡錦濤總書記《在全國教育工作會議上的講話》、《在建黨九十周年上的講話》、《國家中長期教育改革與發展規劃綱要（2010-2020年）》、《關于加強中小學教師職業道德建設若干意見》、新頒布并實施的《中小學教師職業道德規范》、《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預

防未成年人犯罪法》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，從思想認識上進一步提高廣大教師的遵紀守法意識和職業道德水平，牢固樹立“師德興則教育興，教育興則民族興”教育興邦戰略思想。

二是紀律作風方面：①愛國守法。熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨領導，擁護社會主義，在大是大非問題面前立場堅定，旗幟鮮明。貫徹黨和國家教育方針，自覺遵守教育法律法規，依法履行教師職責權利。不得有違背師德、有損教師形象的言行舉止，不散布違背國家法律法規、方針政策的言論。堅持文明上網。上網文明，不在網上發表不負責任、不符合事實等影響教師及教育形象的言論。

②愛崗敬業。忠誠于人民教育事業，志存高遠，勤懇敬業，甘為人梯，樂于奉獻，具有強烈的職業光榮感、歷史使命感和社會責任感。對工作高度負責，認真備課上課，認真批改作業，認真輔導學生，不從事第二職業。主動參與教育科研和教學改革，不斷提高教育教學質量。

③關愛學生。關心愛護全體學生，充分了解學生，理解學生的需求，為學生成長成材服務。尊重學生人格，平等公正對待學生。對學生嚴慈相濟，做學生良師益友。保護學生安全，關心學生健康，維護學生權益。不諷刺、挖苦、歧視學生，不體罰或變相體罰學生。

④為人師表。牢固樹立社會主義榮辱觀和正確的人生觀、世界觀、價值觀和教育觀，模范遵守家庭道德、公民道德和職業道德規范，嚴于律己，以身作則。衣著得體，語言規范，舉止文明。不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，關心集體，團結協作，尊重同事，尊

重家長。作風正派，廉潔奉公。自覺抵制有償家教，不利用職務之便牟取私利。

⑤教書育人。遵循教育規律，實施素質教育。循循善誘，誨人不倦，因材施教。培養學生良好行為，激發學生創新精神，促進學生全面發展。不以分數作為評價學生的唯一標準。

⑥終生學習。崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結構，通過不斷學習和反思實現自身的專業化發展。潛心鉆研業務，勇于探索創新，及時了解學科發展、課程改革等方面的新動向、新成果，不斷提高專業素養和教育教學水平。

第三階段：對照檢查、整改落實（9月1日至9月20日）。一是檢查落實學校領導班子成員是否存在以下問題：

①學校辦學目標、辦學思想不明確，工作上沒思路，安排上沒計劃，管理上沒措施，行動上不落實。

②學校管理松懈、無完善的規章制度或制度落實不到位，執行不嚴格，決策隨意，有令不行，有禁不止，無視組織紀律，以個人名義隨意改變會議決議、決定等。

③主要精力沒有用在校風建設上，沒有端正教風和學風的長遠打算，忽視對教師師德師風的要求、教育和教師教育教學能力的培養提高。

④違反收費政策，巧立名目收費，超標準收費；貧困寄宿生生活補助費和特困生助學金發放不及時、不到位；“蛋奶工程”實施情況；學校開支不合理、代辦費不結算，賬務不公開，審批手續不規范，財

務監督機制不健全，一把手親自購物、單獨簽批票據；對學校內部的亂收費行為處理不堅決，不及時不徹底。

⑤帶頭示范作用差，不能以身作則，不敢堅持原則，對各種不正之風抵制不力，對錯誤的人或事放任不管，班子鬧不團結，在校內外組織和參與酗酒、賭博等，學校正氣不足，人心渙散。

⑥不學習、不思考，決策水平低、工作失誤多；責任心不強、工作積極性和主動性差。

⑦對教師的評價不夠客觀、公正、合理，沒有做到人盡其才；不善于團結廣大教職員工，調動其工作積極性。

⑧領導班子成員作風霸道，重大決策不集體研究，重要事項結果不公開，為人處事頭腦簡單，態度粗暴，不講究方式方法。

二是檢查落實學校教職工重點查擺是否存在以下問題：

①言行與國家法律相違背。行為舉止違反教育管理的規定和要求，違反社會公德和《中小學教師職業道德規范》，在編不在崗，請假超假，久假不歸，私請帶教，小病大養等有損教師形象的人和事。

②事業心和責任心不強，缺乏敬業精神和積極的進取心。教學上應付，不思進取，得過且過，教學成績連續兩年處于落后位次。

③ 不重視業務學習和思想提高，教學過程不嚴謹，組織觀念不強，紀律性差，隨意缺課礦工。

④ 教育觀念落后，教育方法簡單、粗暴，教育管理學生缺乏耐心、細心和愛心。對學生不能公平對待，根據自己的好惡厚此薄彼；不尊重學生的人格，語言粗俗，歧視、諷刺、挖苦、侮辱學困生和殘

疾學生，體罰或變相體罰學生，加重學生的課業負擔和精神負擔。

⑤ 為教不廉。強制學生訂購書報教輔材料，向學生亂收費；以斂錢為目的，舉辦各種名目的家教班、補習班、提高班；向學生推銷商品，為自己干私活，索要或接受學生、家長財物。

⑥不尊重家長。不能友善地與家長溝通，指責、訓斥學生家長。⑦紀律渙散，走讀現象嚴重，行為不檢點。課堂上接打電話；在課堂或考場上吸煙，工作日酗酒，酒后上課，參與各種形式的賭博；在同事中拉幫結派，亂發議論，用不正當手段誹謗、誣告他人；衣冠不整，不修邊幅；師德淪喪，群眾反應大，社會影響壞的人和事。

⑧集體觀念差，個人主義嚴重，不服從組織調配，工作上挑三揀四，避重就輕，遇事不敢負責，不擔責任。要圍繞教育活動的要求，采取靈活多樣的辦法，嚴肅認真地進行分析檢查：對照教師道德規范的要求逐條查；對照人民群眾提出的問題逐項查；在學生和家長中開展問卷查；設立電話舉報查；教師相互交流對比查；對查找問題不深入的班子成員和教師，報中心學校行管處。查找問題不包庇，不袒護，不講情面，不論關系。有什么問題就解決什么問題，什么問題突出，就重點解決什么問題。學校領導班子和領導成員應在本校全體教職工大會上對照檢查，教師的對照檢查材料在教職工會上交流，然后進行民主評議。領導班子對照檢查前應廣泛征求基層組織和學生家長的意見，要有領導負責，安排專人辦理教育整頓活動中反映的事情和問題。對查出的問題要進行梳理，落實到人，重大問題要及時上報。同時，在活動中要積極發現師德師風方面的先進典型，用先進的事跡感染、激勵廣大教職工爭做師德師風的表率。

第四階段：建章立制、鞏固提高階段（9月21日至9月30日）。學校立足長遠，結合工作實際，對照師德規范要求，廣泛聽取各方面意見，科學制定和逐步完善各項規章制度。一是修訂完善政治學習制度。二是制定師德師風評價標準和文明執教守則，用科學的制度約束教師，規范教師的行為。三是建立社會、家長、學生民主評議師德師風的制度，每學期組織一次民主評議活動，通報評議結果。四是建立教師師德師風個人檔案和考核制度，健全教師量化考評、考核評價機制。9月30日前全校24名教師認真總結了師德師風整訓工作總結，寫出了深刻的體會，進行了自我剖析，形成了書面材料上報中心校行管處。

四、自查情況

在學習整訓中，通過自查，只要有一下成績：

（一）全體教師能認真學習有關方針、政策，重點學習了《教育改革和綱要》、《教師法》、《教師職業道德》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等相關內容，學習有記錄、有體會、有剖析材料、有總結，全校24名教師每人記筆記2萬字以上，每人體會、剖析材料、總結各一篇，舉辦了學習專欄一次。

（二）學校管理及教師師德師風方面：學校各項管理工作到位，有目標，辦學思路明確，各項制度落實到位，注重教師師德師風建設；嚴格執行收費政策，積極實行校務公開；學校領導能以身作則、堅持原則，校風濃、教風正，同志之間團結，無違紀違規違法現象存在；

全體教師工作責任心強，積極學習，有上進心、事業心、責任感；對待學生親如子女，無體罰與變相體罰學生現象，尊重、關愛學生；嚴格執行課程標準和作息時間，不加重學生課業負擔，無亂頂教輔資料現象，無亂收費現象。

（三）在整訓學習自查中，我們的教師能敢于結合實際，認真對照工作中擺出存在的問題，自我剖析、用于揭發相互查找問題的根源，開展批評與自我批評。

1、主要存在的問題：

⑴個別教師政治學習抓得不緊，學習流于于形勢，因而導致部分教師在師德師風作風方面得不到提高，嚴重影響了我校教師整體思想素質的提高。

⑵部分教師事業心不強，無進取精神，無合作意識，教育觀念落后，教育缺乏愛心。我們發現部分教師在工作中不積極學習，不勇于探索，只完成份內的任務，在工作中得過且過，特別是對學習差的學生教育無耐心、無愛心、不細心，有損教師職業道德。

⑶個別教師紀律觀念不強，公事私事不分，請假時間多，嚴重影響了學校的教學工作。

2、整訓的措施及方法：

⑴加強教師師德師風整訓學習力度。學校每期安排學習計劃、安排、內容、制定學習方案、實施辦法，堅持集體與個人學習相結合的方法，學校定期檢查評比，特別對學習不認真、態度不端正的同志，要嚴抓嚴管，認真做好思想教育工作，不斷提高教師的整體素質。

⑵加強教師師德師風思想工作整頓力度。要求教師不斷學習專業理論，認真鉆研大綱和教材，積極鼓勵教師參加業務進修、培訓，創造條件安排教師外出學習、培訓，要求教師相互學習，培養合作意識和進取精神。

⑶嚴格考勤管理。凡無重大事情外（制度規定的內容），學校一律不準假，嚴格請假時間，實行績效考核。

3、整訓的效果: 通過整訓，我校師德師風效果明顯，成績顯著。一是教師政治學習抓得緊，轉變了思想觀念，作風意識明顯提高，敬業精神顯著增強。二是教師積極鉆研業務，認真探討教育教學理論，不斷提高教學水平，教學能力顯著提高。三是教師更加關愛學生，學生感到了家庭的溫暖，得到了家長和社會的好評。四是教師紀律觀念增強，提高了教學效益。

（四）通過自查，針對學校實際和存在的問題，我們對學校的部分制度進行了修改，主要修改了《教育教學獎懲制度》、《教師績效工資考核實施辦法》、《教職工考勤管理制度》，重新制定了《教師量化考核細則》、《中心校校本研修實施方案》、《優秀教師評選辦法》、《學校總務常規管理制度》等制度。

總之，通過這次教師師德師風整訓會，我們主要有以下收獲：

1、提高了認識，轉變了觀念。通過聯系思想、作風、紀律實際，聯系貫徹黨的路線、方針、政策的情況，聯系新形勢和新任務的要求，全體干部進行了深入學習和思考，在對轉變職能，改善工作作風上都有了新的認識和提高。大家普遍認為，作為一名合格的干部，必須從自身做起，始終在思想、作風、紀律等方面體現先進性的要求，增強服務意識，誠心誠意

為學生服務。

2、找出了存在問題的根源。校領導班子成員和教職工都能把這次整頓活動作為一次整頓思想、改進作風、促進工作的契機，自覺參與。在對照檢查時，敢于觸及問題，深挖思想根源。經過反復查擺，找準了在思想、工作、紀律、作風方面存在的突出問題，深刻剖析了產生問題的根源及危害，認真總結了經驗教訓，制定了具體的整改措施，明確了努力方向，使整頓活動取得了實實在在的成果。

3、增強了解決自身問題的能力。在整頓活動中，班子成員和教職工針對存在的突出問題開展批評和自我批評。在民主生活會上，大家態度誠懇，嚴肅認真，勇于自我剖析。大家一致表示，要把這次整頓活動作為新的起點，開展好經常性的批評和自我批評，不斷增強解決自身問題的能力，為我校更好更快發展再添一份力量。

4、加強了干部作風建設。這次整頓活動使我校黨員干部普遍受到了一次深刻教育，大家的思想觀念得到了轉變，自覺服務意識得到了增強，求實意識、創新意識進一步確立，鉆研業務的風氣更加濃厚，改進服務方式，提高服務水平，進一步樹立了我校教師的窗口形象。

我校這次整頓活動雖然取得了一定成效，但與教體局黨委、鎮政府、中心校的要求及群眾的期望，還有一定的差距和不足，有些問題還需要引起我們的重視，鞏固這次整頓活動成果，還有許多工作要做，整改措施還需要進一步完善，落實整改措施的任務還很艱巨。特別是要清醒地認識到，教師在思想、作風、紀律方面存在的問題，不可能通過一次集中教育整頓活動全部解決。我們要把這次整頓活動作為一個開端，統一思想，提高認

識，振奮精神，頑強拼搏，以飽滿的熱情、嶄新的面貌投入到新學年的工作中去，推動我校持續健康地向前發展。

第三篇：作風整頓匯報材料1

作風大整頓匯報材料

按照縣衛生局的安排部署，我站積極開展醫院行風建設工作，以國家基本藥物制度等醫改政策為契機，堅持以人為本服務理念，不斷提高醫療服務水平，提升醫院整體形象。現將我站行風建設等工作匯報如下：

一、高度重視作風整頓工作，把作風整頓列入重要議事日程。首先成立了行風建設工作領導小組，將活動與推動業務工作結合起來，制定出臺了切合實際的活動方案，出臺了作風整頓制度，引導醫務人員不斷提高自身素質和業務水平。同時以問卷、走訪等形式，經常不定期深入農村進行內容不同、形式多樣的調查，廣泛收集群眾的意見和建議，指定專人定期收集、匯總意見箱、投訴電話及網上有關信息，對發現的問題，及時調查追究。通過多項措施的認真落實，較好的促進了本站整體服務水平的提升。

二、認真做好職工素質考核工作，提升衛生人才隊伍整體素質。

為切實提高全院職工服務意識，團隊意識，奉獻意識，我站一直將醫德醫風建設作為一項日常工作常抓不懈，在提升職工思想道德素養上狠下功夫。結合“創先爭優”、“構建和諧醫患關系”等活動，目前已在全站范圍相繼開展了醫療糾紛大討論，“構建和諧醫患關系”專題發言和演講比賽等多項活動，并組織上級專家、教授進行醫患溝通等系列講座，促使全站職工換位思考，全方位地理解患者的要求和心聲，把更多的關愛獻給他們，以不斷改善的醫德醫風贏得群眾的信任、理解和尊重，促進醫院全面

和諧發展。

三、深入開展糾風專項治理工作，強化監控手段，加大懲處力度。

組織全站醫務人員觀看電視劇《醫者仁心》，目擊醫藥回扣等現實問題，開展大討論和觀后感，通過劇中案情進行反思，吸取教訓，思索當前形式如何做好本職工作。為了提高醫療服務質量，本站出臺了一系列獎罰政策和激勵機制。嚴禁醫療過程中的“吃、拿、卡、要”行為，積極開展創建“無紅包醫院”活動，每位醫務人員與醫院簽訂廉潔行醫承偌書，簽訂責任書，將糾風列入考評，醫務人員的績效工資與病人滿意度掛鉤，對病人進行“問卷調查，定期回訪”，對收受“紅包”、推諉病人等行為按有關文件規定嚴肅處理。

四、落實四項便民醫療服務措施助推服務質量和管理水平提升。

一是改變診療模式，拓寬醫療服務內容。通過多措并舉，有效縮短患者就診等候時間；通過在門診對醫院診療服務功能、科室設置、特色科室等進行介紹和宣傳，方便患者選擇；通過設立健康教育宣傳欄，向患者進行醫改政策和衛生健康知識宣傳。

二是優化醫療服務流程，方便患者就醫。通過優化服務流程，提高服務效能，創優服務環境與條件，及時處置群眾投訴。暢通的溝通平臺拉近了醫患之間的情感，通過加強醫患溝通，改善服務態度，醫療糾紛明顯減少了，患者滿意度達90%以上。

三是開展優質護理服務，提高患者滿意度。我站開展“優質護理服務示范工程”活動，今年上半年已將活動全面推開，做到了了解病情到位、護理措施到位、溝通指導到位，人文關懷、人

性化護理服務得到充分體現，護患關系更加融洽，患者滿意度不斷提高，優質護理服務團隊逐步形成。

四是落實特殊群體服務措施，減輕就醫負擔。在門診窗口對老年人、殘疾人、孕婦、軍人實行優先服務，對年滿60歲的老年患者和持有老年證、特困證、殘疾證的患者免診療費。

五是加強新農合監管力度，完善新農合信息化管理系統，嚴格控制自費藥品比例，實現就醫費用“即時結報”。

五、深入開展創先爭優，推動醫院跨越發展。

按照華池縣《2015年創先爭優活動工作要點》的通知要求，我站制訂了“創先爭優”活動實施方案，明確了“創先爭優”工作目標，按照方案進行工作的落實，規定動作到位，按質按量完成各項工作任務，推動醫院跨越發展。

首先是深入開展創先爭優為民服務活動。認真落實創先爭優公開承諾，每個職工結合本職工作，寫出承諾內容，接受領導點評和群眾監督。同時健全完善 “提諾、審諾、示諾、踐諾”制度，增強我站公開承諾的針對性和實效性。工作的扎實開展使我站在評議中，評議結果為“較好”，在全站職工中產生了強烈反響，再次掀起了爭先創優的熱潮。

其次是促進“醫患”和諧，積極參加結對活動。李樂平.高娟等同志多次下到村所結對點，為困難群眾提供支持與幫助。

三是樹立服務理念，做好細節服務。醫院圍繞解決群眾看病就醫的民生問題，加大基礎設施建設力度，積極改善就醫環境、創新服務舉措，給人民群眾提供方便、實惠、優質的醫療服務。

“用心服務是我們義不容辭的圣神使命”，“患者滿意第一、社會效益至上、服務品質優良是我們的服務宗旨”在今后的工作中，我們將繼續把行風建設放在工作首位，以扎實有效的工作和有諾必踐的毅力，推動了醫療衛生事業跨越發展。

XXX衛生工作站 2015年8月17日

第四篇：作風整頓整改措施匯報

針對查擺階段查找出的四點突出問題及其存在原因，局黨組研究，制定如下整改措施。

一、建立健全規章制度

1、除了首問負責制、限時辦結制、責任追究制三項制度外，還要重點完善上下班簽到制度、考勤考績制度、風險抵押金制度。

2、是參照縣直單位目標管理責任制，對國企改制、石山區大會戰相關項目等中心工作實行分工負責制。

二、與先進性教育結合，制定轉變干部作風加強機關行政效能的長效機制

1、抓好學習培訓，提高干部職工理論素質。采取舉辦培訓班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式，有計劃地組織好干部職工集體學習。倡導自主學習，引導干部職工根據自身實際和工作需要，制定學習計劃，利用業余時間自主選擇學習內容和方式，認真搞好自學。加強對干部職工學習的具體指導，為干部職工學習創造良好條件。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學習成果、評選表彰學習標兵等方式，激發干部職工學習的積極性和主動性。

2、加強實踐鍛煉，增強為人民服務的能力。組織干部職工立足本職崗位，深入開展“創先爭優”活動和主題實踐活動。有計劃地組織年輕干部隊伍到基層鍛煉。

3、做好思想政治工作，為干部職工創造寬松的工作環境。堅持以人為本，從政治、思想、工作和生活上關心、愛護、幫助干部職工。組織干部職工開展經常性談心活動，溝通思想，相互啟發教育。經常分析干部職工思想狀況，及時解決思想問題，增強思想政治工作的預見性、針對性和實效性。大力宣傳優秀黨員先進事跡，發揮先進典型的示范引導作用。

4、結對幫扶困難群眾，增強為人民服務的理念。有幫扶能力的干部要與困難群眾結成幫扶對子。既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強自立。組織開展以服務群眾為主要內容的主題實踐活動，推行承諾制，有條件的干部職工每年要承諾為群眾辦一兩件實事。承諾內容要切合實際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監督。

5、參加設崗定責活動，增強干部職工的事業心和責任感。根據自身實際情況，按照自主申報和組織安排相結合的辦法，選擇所在黨組織設立的聯系和服務群眾崗位，履行崗位責任，努力做好聯系和服務群眾工作。

6、深入基層調研，密切同群眾的聯系。干部職工要進一步轉變作風，深入基層調查研究。特別是要深入聯系點調研，深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。

第五篇：關于作風整頓情況的匯報

關于作風整頓集中開展情況的匯報

根據區工委、管委統一工作部署，我局迅速行動，以“轉作風，重規范，提效能”為主題，在全局集中開展了機關作風整頓活動，深入查擺機關作風中存在的薄弱環節和突出問題，不斷增強全體機關干部的守紀意識、服務意識和廉政意識，制定整改措施，堅持邊查邊改，確保整頓活動不斷深入、取得實效。現就具體開展情況匯報如下：

一、會議動員，周密部署

召開全體機關干部作風整頓工作會議，全面傳達區工委、管委作風整頓會議精神，動員全體機關干部緊密結合工作實際，以實事求是的態度，集中時間、集中精力，針對工作紀律松散、作風不實、效率低下等突出問題，進行深刻自省，發現問題，及時整改。緊緊圍繞一切工作都要讓群眾滿意的宗旨，在全局營造積極向上、作風嚴謹、規范高效的良好工作氛圍，牢固樹立服務為民的公仆意識和機關對外的良好形象，扎扎實實做好各項本職工作，確保全年各項工作目標任務的順利完成。

二、深刻剖析，明確落實

通過集中整頓，對我局當前機關作風中存在的問題進行了深入剖析，主要表現在：一是機關紀律意識尚待加強。二是機關工作效率需進一步提高提高。三是具有較高的工作積極主動性，但開拓意識、創新能力有所欠缺。下一步，我局將針對整頓中發現問題，明確思路，切實加強機關作風建設，抓好落實。

一是嚴肅紀律，規范執行機關工作制度。提高機關工作人員守紀意識，加強機關制度建設，嚴格落實區工委、管委工作紀律的各項規定，進一步規范全局紀律作風整頓工作。

二是提高機關綜合素質，努力打造學習型、服務型機關。加強培訓學習，提高機關干部注重業務知識學習的積極主動性，不斷更新知識結構、提高理論水平，要求全體機關干部在精通自身業務工作的基礎上，進一步加強學習，增加對全局業務工作的了解，努力創新工作思路和工作方法，營造學習型機關的良好氛圍。同時，努力培養干部職工的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，強化人民群眾之事無小事、一切工作都要讓群眾滿意的理念，不斷增強服務意識和責任意識，樹立全局良好的工作作風和對外形象。

三是加強廉政建設，打造廉潔機關。加強廉政教育，要求全體機關干部時刻緊繃廉潔從政、防微杜漸這根弦，堅持一切工作都依法依規依政策辦，本著對人民、對單位、對個人、對家庭高度負責的態度，把握好自己，工作上公開、公平、透明、講原則，牢固樹立全局一盤棋的思想，服從大局，服務中心，積極作為，以更加規范、高效、廉潔的工作，推動我區建筑行業管理工作再上新臺階。