第一篇：幼兒園行政管理制度

幼兒園行政管理制度

（一）園委會工作制度

1、保證一月一次行政例會時間；

2、嚴格執行“幼兒園重大事例議事制度”，園內重大問題，隨時交園委會討論決定；

3、園委會關心教職工工作、生活、學習，增強凝聚力；

4、園委會成員分工明確，責任到人，每次活動有前段工作小結，后段工作打算；

5、加強園委會自身理論學習，一月一次有記錄。

（二）幼兒園重大事例議事制度

1、議事總則

（1）園委會會議要圍繞一切為教育服務的原則，管大事、議要事。研究問題要嚴格遵守有關法律、法規和幼兒園的規章制度。

（2）園委會會議要充分發揚民主，堅持民主集中制原則。

2、議事內容

（1）傳達學習上級 會議精神、文件指導，研究貫徹落實意見。（2）通報園重要工作情況，審定全園重大改革和事業發展方案。（3）審報幼兒園重大基建項目，及大筆資金運作情況。（4）研究決定教師月考核獎金發放情況。（5）研究和審定幼兒園各部門負責人的任免。

3、議事規程

（1）園委會會議原則上每月召開一次，遇特殊情況臨時召集。（2）園委會會議由園長召集主持。

（3）園委會會議須有成員組成人員三分之二以上到會方可召開。

4、園委會會議決定的執行和反饋

（1）園委會會議集中作出的決定，每個成員必須堅決執行，個人如有不同意見允許保留，但不能在言論和行動上有任何反對表示。

（2）園委會成員對未經討論重大原則問題不能隨意下定論，不能隨意以組織名義表態，臨時處理問題要及時向園委會匯報。

（三）幼兒園民主管理評議制度

1、建立園委會，由董事會成員、業務園長、教職工代表、學生家長代表等5人組成。園委會負責審議園務計劃，決策園內重大事件。建立月會制，及時匯報工作，總結經驗，安排月工作計劃。

2、建立年度教職工代表大會制。園長向大會匯報工作，大會對園長及園內重大決策進行審議和提議，園長負責解答。

3、建立周末常務行政例會制度，常務行政委員由園長、副園長三人組成，及時反饋信息，調整計劃。

（四）園務公開制度

1、幼兒園定期進行園務公開，推行依法治教。

2、切實做好園務公開工作。具體公開內容：（1）單位財務收支基本情況包括： ①收費項目、標準、結果； ②代管費收支明細帳；

③食堂收支明細帳（食堂人員工資、資料、水電費、食堂設備、食品用費）；（2）教職工福利；（3）職稱評定情況；（4）評先評優情況；（5）招生情況；

（6）工作計劃，干部責任情況；（7）向家長公開的項目：

①收費標準：保育費、伙食費。②每月伙食費使用情況；

③其它與家長切身利益有關的項目：如方便家長措施，伙食改善情況等。

（五）學習制度

1、每月一次，組織全園教職工政治學習。

2、每周一次組織教師進行業務理論學習交流活動。負責組織學習的教師，必須做好充分準備，熟悉掌握學習內容與要點。

3、交流做到嚴肅認真，不走題，不閑聊，認真記錄和積極參加討論。

4、外出學習時，事先準備好筆記本，不遲到，不早退，做好記錄并主動向領導匯 報。

5、每年為教職工訂閱圖書、報紙、雜志，教研資料，以保證教學使用。

（六）計劃總結制度

1、幼兒園行政應根據上級指示，制訂學期工作計劃，經過討論后，公布執行，并定期檢查、總結，向全體教師匯報。

2、根據幼兒園計劃、教研、事務、保健分別制訂工作計劃，年級組工作計劃，班務計劃，并隨時接受 檢查。

3、每學期末，學校、個人都要作學期工作總結。

（七）教職工工作制度

1、愛崗敬業，積極履行崗位職責，做到工作流程規范化，每月一次由園考核小組按考核細則實施。

2、教職工上班時精力集中，有良好的職業道德。

3、教職工要嚴格遵守園規定的各項安全、衛生、出勤等規章制度。

4、團結友愛，具有良好的合作精神。

（八）幼兒園綜合治理制度

1、幼兒園成立以園領導

和教職工代表組成的領導小組，切實做好各項管理和治理工作。

2、加強普法教育和政治思想教育，每學期必須安排政治學習時間，對教職工進行學法、依法、執法教育，開展職業道德達標活動。

3、開展創建“平安校園”活動，以防為主，認真落實各項預防措施：

（1）落實防火、防盜、用電、防教育事故發生的責任制，形成創設“平安校園”，人人有責的氛圍。（2）門衛要加強24小時不斷值班，提高警惕，防止幼兒擅自外出，防止壞人進入園內破壞。（3）食堂要高度注意用火、用電、用煤氣安全，下班全面檢查不安全的因素。（4）保健醫生嚴把食品衛生關，確保不發生中毒事故。（5）帶班人員要嚴格執行幼兒安全制度，嚴防事故發生。

4、要切實加強對安全防護的投入，及時采取安全防范措施，嚴禁把貴重物品放置在安全防護不夠的地方過夜。

5、要注意校園內外環境的整潔文明，落實安全衛生 “五常法”，自覺維護環境的清潔衛生和整齊。

第二篇：幼兒園行政管理制度

幼兒園行政管理制度

（一）園委會工作制度

1、保證一月一次行政例會時間；

2、嚴格執行“振潁幼兒園重大事例議事制度”，園內重大問題，隨時交園委會討論決定；

3、園委會關心教職工工作、生活、學習，增強凝聚力；

4、園委會成員分工明確，責任到人，每次活動有前段工作小結，后段工作打算；

5、加強園委會自身理論學習，一月一次有記錄。

（二）幼兒園重大事例議事制度

1、議事總則

（1）園委會會議要圍繞一切為教育服務的原則，管大事、議要事。研究問題要嚴格遵守有關法律、法規和幼兒園的規章制度。

（2）園委會會議要充分發揚民主，堅持民主集中制原則。

2、議事內容

（1）傳達學習上級 會議精神、文件指導，研究貫徹落實意見。（2）通報園重要工作情況，審定全園重大改革和事業發展方案。（3）審報幼兒園重大基建項目，及大筆資金運作情況。（4）研究決定教師月考核獎金發放情況。（5）研究和審定幼兒園各部門負責人的任免。

3、議事規程

（1）園委會會議原則上每月召開一次，遇特殊情況臨時召集。（2）園委會會議由園長召集主持。

（3）園委會會議須有成員組成人員三分之二以上到會方可召開。

4、園委會會議決定的執行和反饋

（1）園委會會議集中作出的決定，每個成員必須堅決執行，個人如有不同意見允許保留，但不能在言論和行動上有任何反對表示。

（2）園委會成員對未經討論重大原則問題不能隨意下定論，不能隨意以組織名義表態，臨時處理問題要及時向園委會匯報。

（三）幼兒園民主管理評議制度

1、建立園委會，由董事會成員、業務園長、教職工代表、學生家長代表等5人組成。園委會負責審議園務計劃，決策園內重大事件。建立月會制，及時匯報工作，總結經驗，安排月工作計劃。

2、建立教職工代表大會制。園長向大會匯報工作，大會對園長及園內重大決策進行審議和提議，園長負責解答。

3、建立周末常務行政例會制度，常務行政委員由園長、副園長三人組成，及時反饋信息，調整計劃。

（四）園務公開制度

1、幼兒園定期進行園務公開，推行依法治教。

2、切實做好園務公開工作。具體公開內容：（1）單位財務收支基本情況包括： ①收費項目、標準、結果； ②代管費收支明細帳；

③食堂收支明細帳（食堂人員工資、資料、水電費、食堂設備、食品用費）；（2）教職工福利；（3）職稱評定情況；（4）評先評優情況；（5）招生情況；

（6）工作計劃，干部責任情況；（7）向家長公開的項目：

①收費標準：保育費、伙食費。②每月伙食費使用情況；

③其它與家長切身利益有關的項目：如方便家長措施，伙食改善情況等。

（五）學習制度

1、每月一次，組織全園教職工政治學習。

2、每周一次組織教師進行業務理論學習交流活動。負責組織學習的教師，必須做好充分準備，熟悉掌握學習內容與要點。

3、交流做到嚴肅認真，不走題，不閑聊，認真記錄和積極參加討論。

4、外出學習時，事先準備好筆記本，不遲到，不早退，做好記錄并主動向領導匯 報。

5、每年為教職工訂閱圖書、報紙、雜志，教研資料，以保證教學使用。

（六）計劃總結制度

1、幼兒園行政應根據上級指示，制訂學期工作計劃，經過討論后，公布執行，并定期檢查、總結，向全體教師匯報。

2、根據幼兒園計劃、教研、事務、保健分別制訂工作計劃，年級組工作計劃，班務計劃，并隨時接受 檢查。

3、每學期末，學校、個人都要作學期工作總結。

（七）教職工工作制度

1、愛崗敬業，積極履行崗位職責，做到工作流程規范化，每月一次由園考核小組按考核細則實施。

2、教職工上班時精力集中，有良好的職業道德。

3、教職工要嚴格遵守園規定的各項安全、衛生、出勤等規章制度。

4、團結友愛，具有良好的合作精神。

（八）幼兒園綜合治理制度

1、幼兒園成立以園領導

和教職工代表組成的領導小組，切實做好各項管理和治理工作。

2、加強普法教育和政治思想教育，每學期必須安排政治學習時間，對教職工進行學法、依法、執法教育，開展職業道德達標活動。

3、開展創建“平安校園”活動，以防為主，認真落實各項預防措施：

（1）落實防火、防盜、用電、防教育事故發生的責任制，形成創設“平安校園”，人人有責的氛圍。（2）門衛要加強24小時不斷值班，提高警惕，防止幼兒擅自外出，防止壞人進入園內破壞。（3）食堂要高度注意用火、用電、用煤氣安全，下班全面檢查不安全的因素。（食堂電、煤、火由專人負責）。

（4）保健醫生嚴把食品衛生關，確保不發生中毒事故。（5）帶班人員要嚴格執行幼兒安全制度，嚴防事故發生。

4、要切實加強對安全防護的投入，及時采取安全防范措施，嚴禁把貴重物品放置在安全防護不夠的地方過夜。

5、要注意校園內外環境的整潔文明，落實安全衛生 “五常法”，自覺維護環境的清潔衛生和整齊。

6、如有因違規違紀而造成事故或不良影響，必須追究有關人員的責任，按情節輕重進行處理。

（九）幼兒學籍管理制度

1、招生

（1）根據上級教委的招生和班額規定核定本園招生的名額確定新入園幼兒的人數和插班生人數。

（2）根據上級有關部門規定的有關幼兒入學要求，各類證件齊全，條件具備，方可入園。

2、學籍管理

（1）將家長填寫的入園登記單妥善保存，作為班級教師 了解幼兒的資料。（2）按班級，每學期由教師填寫幼兒點名冊，每年存入幼兒園檔案。（3）每學期由本班教師填寫幼兒的全面發展報告單，交給幼兒家長保存。（4）畢業班教師填寫幼兒有關入學資料，以備跟蹤了解。

3、收費與學額

（1）凡入園的幼兒必須按阜陽市有關公辦幼兒園收費文件標準在規定的日期內交納費用，收費項目與收費標準由幼兒園在學期初向家長公示。

（2）幼兒如有事請假一個月，須 向班級教師說明原因，事先辦好請假手續。平時連續請假在5天以上，月末將退伙食費，退費標準：天伙食費×實際連續請假天數。保育費的退賠，不足半月以半月計算，不足一月以一月計算。

（3）幼兒如有家庭經濟困難，可向幼兒園提出申請并說明實際困難原因，幼兒園經研究后確定減免數額。

（4）家長如對收費有異議，應首先向本班教師或后勤園長提出，可在本園內協商解決。

（十）安全制度

1、全體教職工都要把幼兒的安全放在首位，樹立高度的安全意識，每項工作，每個活動都要考慮到安全因素，發現事故隱患應立即設法排除及解決。

2、保教人員教育幼兒不要攜帶尖利物品來園，一經發現要說服家長和幼兒，及時收取。

3、教師帶班期間不準隨便離開幼兒，要認真帶好每一班，戶外活動時，教師和幼兒共同參與，幼兒的活動不能離開教師的視線，嚴禁帶班期間教師聊天。

4、幼兒按時來園，不遲到。早上幼兒進班后教師要負責任照顧好幼兒，對個別情緒異常的幼兒要耐心的引導,穩定其情緒,以免走失。

5、門衛要嚴格把好早晨幼兒來園和下午幼兒離園關。上午8：30關門，下午4：10（冬令時）或4:40（夏令時）開門。嚴防幼兒走失。

6、日常幼兒接送由其父母負責，不得任意更換接送者。如父母以外的人接送，定要問明原因，并出示接送卡方可接。

7、食堂人員在采購食物時，要嚴格把好質量關，嚴禁購買過期、變質食品。防止幼兒食物中毒。

8、園內的設備要有專人定期檢查，班內保教人員發現設備及生活用品有損壞的要及時向后勤管理人員報告，后勤管理人員應及時采取措施以確保幼兒的人身安全。

幼兒園教育常規管理制度

一、教師必須加強責任心和事業心，尊重幼兒，熱愛幼兒，全面實施二期課該，并能根據幼兒的個體差異因材施教。

二、每學期必須根據《指南》要求和班級幼兒實際情況，制定切實可行的班級計劃（學期、月、周、日），認真研究教材，能有效地將各領域的知識與技能進行整合來預設主題活動中的集體活動和熱別化學習活動，并根據幼兒的生成與需要靈活調控計劃的實施。

三、注重對幼兒行為和心理發展的觀察，并能根據觀察撰寫有一定價值的觀察記錄、活動反思和個案。

四、積極參加教研活動和園本培訓，參與課題的研究，在活動中能自主學習、積極實踐，善于發現問題，并嘗試運用集體的智慧解決問題。為幼兒園園本課程提供有價值的教案、教材、游戲、案例等。

五、注重日常的學習與提高，每學期要相互聽課、看活動10次，并隨時接受上級領導、園長、教研組長、家長進班聽課、看活動。

六、做好家園一致教育，除了平時與家長聯系外，每學期要對全體幼兒進行家訪，了解幼兒家庭情況，對生病的幼兒要主動關心，并做好家訪和家訪記錄。

七、建立平等、和諧的家長關系，充分利用家長的教育資源，共同做好班級的各項工作，鼓勵、支持家長走進課堂，參與主題活動的開展。

八、教師要注重對班級教育與管理中過程性資料的收集與整理，為制定班級的各項活動計劃提供科學的依據。

九、每學期對幼兒的發展進行科學評估，對班級的教育和管理工作要進行分析與總結。

幼兒園財務管理制度

一、幼兒園財產必須具備有效的適用性，計劃添置調撥財產必須適用于幼兒園的發展需要。對具有反復、長期使用的財產，應當注意保養維修，延長使用期。

二、向領導提出合理化建議，有計劃地充實與更新教學設備，根據需要與可能不斷添置各類財產。

三、養成幼兒愛護公物的的良好習慣，抵制各種侵犯公共財產的行為，減少和避免財產的損失，維護財產的安全，損壞公物要賠償。

四、加強財產管理，貫徹“統一領導，分工管理，層層負責，合理調配，管理結合，物盡其用”的原則。遵守制度，責任到人，對低值易耗品，幼兒園也要加強管理。嚴格按照《貴州省中小學物資管理暫行辦法》管理幼兒園各類財產。

五、每年按時進行財產清查，做到、帳實相符，對盤盈虧的，查明原因，按規定入帳。對損壞的財產應查明原因分清責任，經領導批準。貴重的應由主管部門批準后，再做妥善處理。

六、財產管理人員，調動或調離，要將經管的財產逐一清點造冊。帳實相符后，向接辦人員逐一交待清楚，雙方在清查表上簽字，并由財產主管負責人監交。

幼兒園各項安全工作制度

一、幼兒園安全制度

1、建立健全幼兒安全管理網絡，成立幼兒園安全管理領導小組，下設工作小組，明確各小組的職責。實行分工合作、責任到人，并把安全工作要求列入各崗位職責中。

2、幼兒園要注意房屋、場地、玩具、用具及運動器械的使用安全，定期檢查，及時維修，避免觸電、砸傷、摔傷、燙傷，預防異物入耳、鼻及氣管以及火災等重大事故的發生。

3、保健員必須妥善保管幼兒的藥品，病兒服藥時，必須仔細核對藥名、藥量、幼兒姓名按時給幼兒服藥，不準吃錯藥。保健室藥品標簽清楚，不得存放、使用過期的藥品，消毒藥品專人管理。

4、認真貫徹衛生防預部門下達的有關食品衛生的規定，嚴把食品的進園關和食品入口關，嚴防食品中毒事件的發生。

5、對幼兒加強安全教育，各班根據實際通過游戲、兒歌、故事、角色表演等教學活動對幼兒進行防拐騙、綁架等自我防護意識的培養，開辟專欄定期向幼兒及家長宣傳安全知識，在幼兒園有危險的地方張貼醒目的安全警戒標志，提高幼兒的安全意識和自我保護的能力。

6、工作人員進行衛生保健知識的業務學習。每學年開展有針對性的安全培訓工作，加強幼兒園突發事件應急救助培訓及演練（如：消防演練等）。加強教職工的職業道德教育，對幼兒堅持正面教育，嚴禁態度粗暴，動作生硬，體罰或變相體罰，杜絕因上述原因造成的事故。

7、幼兒園組織的各項活動都應以幼兒的安全為第一要素，進行認真細致的事先準備、對場地進行全面考察，考慮周詳。嚴禁帶幼兒到有危險的地方開展活動。

8、幼兒來離園嚴格實行安全接送，并由門衛加強管理，防止幼兒出大門走失，禁止外來人員來園玩耍。外來人員來訪的一律要求實行登記。堅持規范使用“代接條”，凡幼兒呼不出稱謂者及未成年人不得帶幼兒離園。

9、嚴格現金管理制度，支票財務章按規定分開保管，現金保存不超過2000元。教職員工也應妥善保管好自己的物品。

10、下班后，各班教師要負責關好門窗，整理好教室內的物品。及時關燈，電視、電扇、飲水機等電器插頭應拔下。門衛或值班人員要做好安全巡查工作，嚴防各類事件的發生。

二、門衛制度

1、門衛人員應認真對進入幼兒園的外來人員進行檢查，對神情異樣的外來人員要仔細盤查，嚴禁其進入園內。外來人員出示介紹信，身份證或工作證，門衛查驗后請示園長或相關領導，批準后要求其填寫登記表，準其入園，但不得隨意接觸幼兒。

2、教職工騎自行車、摩托車出入園時要下車推行，園外的車輛除特殊情況外不得進入幼兒園或在幼兒園停放。為幼兒園送拉貨物的車輛應在采買人員的指引下方可入園。

3、進入園內的車輛要謹慎慢行，凡撞壞門，墻等設施，由肇事者或所在單位承擔維修費用。任何人都不得翻越破壞園門設施。

4、謝絕外部人員來我園玩耍、散步、鍛練、閑逛等。嚴禁商販，傳推銷人員進入我園。

5、幼兒園實行24小時值班制度，門衛做到按時開門、關門。

三、外來人員證件查驗制度

1、非幼兒園教職員工進入幼兒園，應主動向保衛人員出示表明身份的相關證件。

2、幼兒園保衛人員應認真查驗進入幼兒園的外來人員的相關證件，嚴禁不明身份人員進入幼兒園。

3、對拒絕出示證件或不能證明其身份的外來人員，幼兒園保衛人員有權拒絕其進入園內并做好解釋工作。

4、在上課期間，幼兒確因特殊情況需要接回去時，家長必須持有接送卡和班主任簽字同意接走的字條，保衛人員查驗后方可放行并將字條存檔備查。

5、因特殊情況，家長需要探視送藥物給幼兒，家長必須持班主任簽字同意進入的字條，保衛人員查驗后方可放行并將字條存檔備查。

四、外來人員入園登記制度

1、外來人員進入幼兒園，門衛必須在園門口衛室進行登記，經允許后方可進入。

2、對拒不進行登記的外來人員或登記內容與事實不符的，幼兒園保衛人員有權拒絕其進入幼兒園，并做好解釋工作。

五、值班制度

1、值班包括節假日、雙休日、防汛值班、上課期間的值班（值周、值日）以及按上級要求進行的其它值班。

2、幼兒園安排教師值班班時要有行政領導帶班，值班人員必須在崗值班。值班人員和帶班行政必須保證全天候通訊暢通。

3、值班人員應做好當天值班情況記錄，協助幼兒園處理突發事件。

六、安全檢查防范制度

1、幼兒園每月組織一次全園性安全檢查，并及時做好記錄，確保不留任何安全隱患。

2、安全工作領導小組應認真分析本園的安全工作情況，分析預測可能發生的安全隱患，做到及時排查，對已發現的安全隱患必須在第一時間內立即整改。

3、值日行政人員做好事日常安全檢查工作，認真檢查食堂、教室、功能室、消防設施、供電設施、運動設施、幼兒活場地及幼兒活動的安全。

4、教師必須每天對本班幼兒的活動場地、活動器械及幼兒活動的安全進行檢查，特別關注檢查幼兒的身體狀況，是否攜帶不安全物品，有無不安全行為，檢查用電安全，如發現問題應及時處理或報告，并做好詳細的記錄，確保幼兒的安全。

5、廚房工作人員每天應檢查爐火、柴油、用電以及食品的安全，如發現問題應及時處理或報告。

七、食品衛生安全管理制度

1、把好采購關：采購員杜絕買腐爛變質、三無（無廠家、無商標、無生產日期）食品。

2、把好驗收關：工作人員要嚴格執行衛生制度，按衛生要求驗收保管好購進食品。

3、把好消毒關：搞好廚房清潔消毒工作，炊具、餐具天天做到一洗二刷三沖四消毒五保潔，并負責保管好。

4、工作人員要定期進行體格檢查，確保健康上崗，上班時必須安全穿戴清潔的工作衣帽、口罩，搞好個人衛生，養成良好的衛生習慣。

5、努力提高業務素質，餐點制作過程要確保衛生和安全，杜絕傳染病和中毒事故的發生。

6、搞好幼兒進食衛生，飯前便后要用流動水洗手，不喝生水，做到一人一巾一杯，并天天消毒。

7、預防燙（燒）傷事故，滾燙食物要加蓋并放在安全位置。

八、衛生防疫制度

1、幼兒園的食堂必須“兩證”齊全，從業人員身體健康，并定期組織從業人員進行身體檢查。

2、建立幼兒園食堂、餐廳衛生責任制度、采購管理制度、食品儲藏管理制度、菜品留樣制度。

3、嚴把食品采購、運輸、驗收入庫三個環節，堅持食品原料索證制原則。

4、幼兒園應把衛生防疫知識教育納入教育教學計劃，切實開展對師生的衛生防疫知識教育。

5、幼兒園在當地衛生防疫部門指導下開展流行性傳染病的防控工作。

九、安全宣傳教育制度

1、安全教育的目的: 幼兒園安全宣傳教育的最終目的是增強師幼安全防范意識，提高安全防范技能和自救自護的能力，最大限度預防和避免各類安全事故發生。

2、幼兒安全教育：（1）內容：

a、在公共場所、參加游覽、外出散步或戶外活動時，應教育幼兒不得隨便離開集體有事告訴老師。

b、為了孩子的安全，教育幼兒不要隨身攜帶玩具及銳利的器具，更不應把它放在口、鼻、耳中，以防傷害。

c、教育幼兒在運動或游戲時應按順序，避免碰撞。沒成人帶領不能自已過馬路，與成人一同過馬路時，應遵守交通規則，走人行道，上街走路要靠右行。d、講解和宣傳科學常識，讓幼兒懂得玩火、玩電的危害。e、教育幼兒沒有成人看護不從高處往下跳或從低處往上蹦。

f、教育幼兒不爬桌椅、不爬窗臺、扒窗戶。不從樓梯扶手上往下滑。g、開門時要先推門，手不放在門縫中。

h、乘車外出時不在汽車上來回走動、打鬧。

i、不使用棍棒在室內外追打。過往樓道要輕聲，走路有序。j、學會保護自己，不輕信生人的話，未經允許不跟生人走。

k、能說清楚自己的姓名、園名、家長姓名、家庭住址和家長所在單位名稱。l、大班幼兒逐步學會要根據天氣、身體變化，自己增減衣服。（2）形式: A、以生動形象的方法在幼兒一日活動中對幼兒進行教育。b、模擬演練。

c、利用家園欄、家長學校、家長資源等向家長進行宣傳教育。d、利用社會各種節日，如愛牙日、消防日等重大活動進行教育。e、創設環境加強教育指導。

3、教職工安全教育: 通過學習安全管理工作文件精神、查閱安全教育相關網站、請有關安全專業人員來園作講座等多種方式，豐富提高教職工安全知識，提高其搞好安全工作的意識和能力。

第三篇：幼兒園行政管理制度

幼兒園行政管理制度

幼兒園行政管理制度1

1、健全教代會制度，定期召開教代會。

2、建立教職工大會制，定期召開全園教職工大會，并作好記錄。

3、開展行風建設評議活動，堅持每學年向家長征求對幼兒園教育教學工作的意見和建議。

4、定期組織民主生活會，召開教職工座談會，認真聽取各方面的.意見，積極采納正確的意見和建議。

5、做好園務公開工作，定期更換園務公開內容，園務公開內容在園網站上公示。

6、布置公示欄，及時向教職工公開有關文件、政策和信息、考核情況等。

幼兒園行政管理制度2

一、教師必須加強責任心和事業心，尊重幼兒，熱愛幼兒，全面實施二期課該，并能根據幼兒的個體差異因材施教。

二、每學期必須根據《指南》要求和班級幼兒實際情況，制定切實可行的班級計劃（學期、月、周、日），認真研究教材，能有效地將各領域的知識與技能進行整合來預設主題活動中的集體活動和熱別化學習活動，并根據幼兒的生成與需要靈活調控計劃的.實施。

三、注重對幼兒行為和心理發展的觀察，并能根據觀察撰寫有一定價值的觀察記錄、活動反思和個案。

四、積極參加教研活動和園本培訓，參與課題的研究，在活動中能自主學習、積極實踐，善于發現問題，并嘗試運用集體的智慧解決問題。為幼兒園園本課程提供有價值的教案、教材、游戲、案例等。

五、注重日常的學習與提高，每學期要相互聽課、看活動10次，并隨時接受上級領導、園長、教研組長、家長進班聽課、看活動。

六、做好家園一致教育，除了平時與家長聯系外，每學期要對全體幼兒進行家訪，了解幼兒家庭情況，對生病的幼兒要主動關心，并做好家訪和家訪記錄。

七、建立平等、和諧的家長關系，充分利用家長的教育資源，共同做好班級的各項工作，鼓勵、支持家長走進課堂，參與主題活動的開展。

八、教師要注重對班級教育與管理中過程性資料的收集與整理，為制定班級的各項活動計劃提供科學的依據。

九、每學期對幼兒的發展進行科學評估，對班級的教育和管理工作要進行分析與總結。

幼兒園行政管理制度3

一、教職工要積極參加培訓、不斷提高政治業務素質，提高教師整體素質和自身素質。同時，鼓勵教職工利用業余時間進修學習。

二、提倡互幫、互學，高素質有經驗的教師要對青年教師進行傳、幫、帶，幼兒園有計劃的對保教人員進行英語、音樂、舞蹈、美術等專業技能方面的.培訓。

三、堅持走出去和請進來的方針，可邀請幼教專家來園講學。可組織教師外出參觀學習開展學術研究活動。并根據需要有計劃的派送教師外出進修。

四、堅持業務學習制度，每周六有計劃的安排業務學習，使全體教職工不斷獲得新的信息，學習新的教育理念，了解新的幼教發展動態。

五、每學期進行一次幼教業務考評，并將績效考核表載入檔案。

幼兒園行政管理制度4

一、定期把各部門上交的具有保存、查考、利用價值的各種載體形式的歷史記錄收進檔案室。

二、室藏檔案、資料要分類單獨存放，檔案柜、架等要排列整齊、美觀。

三、檔案的'收進、整理、利用要詳細統計，并做到數字準確、真實。

四、查閱檔案要嚴格履行手續，閱完經核對無誤后，及時入庫。對借出的檔案要按期限及時歸還。

五、室藏檔案、資料要每半年清點一次。

六、要加強對檔案的安全工作，制定

七、檔案室由檔案干部專人管理，查檔人員及其他人員不得隨便進入。

八、對應該立卷歸檔的材料必須由幼兒園各部門收集齊全，并進性整理，定期交檔案室集中統一管理，任何部門或個人不得據為己有或拒絕歸檔。

九、歸檔范圍：凡是幼兒園工作活動中形成的能反映本園工作活動，具有查考利用價值的文件、材料、圖片等均屬歸檔范圍。

十、歸檔時間：各部門應在每學期放假前將本學期的文件材料收集齊全，按照歸檔要求整理好，移交幼兒園檔案室。交接雙方根據交接目錄清點校對，并履行簽字手續。

十一、歸檔要求：

1、歸檔的文件材料要字跡清楚工整，一律使用藍黑墨水或者碳素墨水書寫，禁用鉛筆、圓珠筆、純藍墨水、彩色筆、復寫紙，普通打印、復印撰寫和批示文件材料，必須用復印機復印，噴墨或激光打印機打印的正規影印件。

2、歸檔的文件材料要保持他們之間的歷史聯系，區分保存價值，科學的立卷、分類、編目。

3、檔案標題要簡明確切，保管期限劃分準確，便于保管和利用。

幼兒園行政管理制度5

1、幼兒園檔案資料實行分層收集、分類整理，檔案室集中管理制度。

2、各部門主管領導負責本部門的檔案資料收集、分類、整理，學期末移交檔案室，由檔案員統一歸類、整理、裝訂，檔案室保存。

3、園長負責人事檔案、全園性保教資料；業務副園長負責教職工隊伍建設檔案；保教主任負責教師業務檔案、教科研工作資料；班長負責各班保教活動資料；總務主任、保健醫、會計等分別負責相關部門檔案資料。

4、檔案員學期末負責全園檔案的移交登記工作，按時歸類、整理、裝訂文字檔案，及時存儲、編輯園內各類電子檔案，并裝柜妥善管理。

5、凡借閱檔案者，須經主管領導批準，并嚴格遵守檔案借閱制度，認真履行借閱手續，檔案員要嚴格把好保密關，管理各種檔案資料。

幼兒園行政管理制度6

一、幼兒園應有專人負責檔案管理，檔案資料主要包括：

1、上級文件類；

2、各項工作計劃；

3、各項規章制度（崗位負責制度、學習會議制度、衛生保健制度、教研制度、安全保衛制度、作息制度、伙食管理制度、財務保管制度、考勤制度、獎罰制度、交接班制度、家長聯系制度等）；

4、各項工作檢查記錄；

5、各種會議記錄；

6、園內大事記錄；

7、各種學習材料；

8、上報的各種文字材料底稿及各種統計報表；

9、保教人員業務檔案；

10、各班工作總結及園務總結；

11、工作人員花名冊、幼兒花名冊；

12、教師幼兒作品精選。

二、檔案資料等反映出本園各階段的管理情況和發展請寬，能為本園發展和上級檢查、指導、評估等提供必要的.依據。

三、檔案資料能為保教人員進行保教教育工作提供方便。

四、資料室要有防火、防盜設備。

幼兒園行政管理制度7

一、檔案收集制度

1、定期由教研組長（主班教師）將各類計劃、總結、教研活動、教案、經驗、聽課記錄及反思等資料收集好交園長處。

2、定期由后勤負責人將園舍房屋、線路、水管、下水道走向、新建、修建或檢查后的記錄資料收集好交園長處。

3、園長半年一次交款收集的資料經整理閱看后交資料室歸檔。

4、資料室及時將各類業務資料做好登記并分門別類裝入檔案袋（或檔案盒）保管好。

5、重視檔案的儲存工作，注意保密。

二、歸檔制度

1、資料室及時做好歸檔工作，不遺失，不損壞。

2、嚴格執行檔案查閱制度，除園長外一律不外借，如特殊情況，有關人員須得到園長批準方可查閱，閱后要及時歸還。

3、檔案按（學）排列整齊，裝訂做到分類準確，排列有序，裝訂整齊。

三、查閱制度

1、凡查閱檔案須做好登記手續，查閱后直接面交保管人員。

2、查閱檔案時不得任意涂改、損壞、遺失。

3、查閱人員只能按指定資料查閱，不得帶出，本園檔案僅供本園使用，如外單位需查閱，須經組織同意。

四、保管制度

資料保管必須切實做好防盜、防潮、防蟲、防霉等保護工作，確保資料完好無損。各類資料均應按有關規定進行分類管理，園舍資料屬長期保存資料，不得隨意銷毀。幼兒園檔案管理員崗位職責

1、負責全園各類檔案資料的'整理和裝訂工作，做到分類清楚、內容充分、裝訂規范。

2、每學期開學后一月內完成檔案裝訂，并對內容做到心中有數，能隨時為領導提供所需資料、

3、隨時記錄幼兒園的有關大事。

4、注意收集教職工的有關信息及發表的文章等。

5、收集整理科研課題相關資料進行歸檔。

6、完成領導臨時交辦的各項工作。

第四篇：幼兒園行政管理制度文檔

幼 兒 園 園 規

1、認真貫徹黨的教育方針，使幼兒在體、智、德、美得到全面發展，樹立全心全意地為人民服務的思想，教好養好幼兒，使家長無后顧之憂。

2、認真貫徹《規程》的精神，努力鉆研業務，精通本崗位的工作理論，努力提高教育教學新技能。

3、全園教工必須加強組織性、紀律性，遵守園內各項規章制度。要顧全大局、服從分配正確處理公與私、全局與局部、集體與個人關系，努力完成本職工作和積極關心參加園內其他工作。

4、全園教工要嚴格要求自己，以身作則、為人師表，做到語言文明、舉止端莊、態度和藹、儀表整潔大方、帶班時不穿半高跟皮鞋。

5、樹立“一切為孩子”的觀點。對孩子做到愛心、細心、耐心、恒心、熱心、尊重孩子人格，不偏愛、不戲弄、不隨意為孩子起“綽號”，嚴禁體罰和變相體罰，注意安全，防止事故，使幼兒身心健康活潑地成長。

6、對待家長主動、熱情、耐心，與家長要建立正常關系，禁止為私事向家長和幼兒索取物品。如有家長和幼兒主動送上，教工要婉言謝絕。

7、在幼兒面前堅持講普通話。不叫老師的名字。

辦公制度

上下班制度：

1、上班不遲到、不早退、不無故缺席。

2、上班時必須主動簽到。

3、遵守辦公時間。各類人員上下班時間如下： 行 政：早 班 7：30——16：00； 晚 班 8：00——16：30；

教 師：上午班 7：30——12：00；13：00——15：30 下午班 8：00——11：00；11：30——16：30 早護導 7：15——7：30 晚護導 16：30——接完

教師六小時進班：運動、游戲/區域、功能室（按作息制度）11：30交接班

保 健： 7：15——16：00 保育員： 7：15——16：45 營養員： 7：00——15：30 考勤制度：

1、教工遲到后須向部門主動說明原因，如實簽到。

2、早班教師遲到不得用調休沖，晚班教師遲到可以用調休沖，半小時起調。

3、注：早護導不得遲到；特殊情況特殊天氣按市有關規定執行。

4、開學初做好預控；坐車者5分鐘內遲到者每學期原諒兩次。

帶班制度：

1、按計劃開展活動，保證六小時進班。

2、準時進班，不擅自離崗，不做與教學無關的事情。

3、離開班級前做好交接班記錄。

4、帶班不打手機、不吃食物，不聊天，不隨意離開幼兒。

5、帶班時，不帶手機，不穿高跟鞋、拖鞋、吊帶衫等。不化濃妝，不戴戒指，不留長指甲和涂手指甲油。

6、上午班的老師不能在幼兒餐廳與幼兒共進午餐，要等班內全部幼兒都吃好后方可離開去吃飯。

會 議 制 度

１、幼兒園安排的各種學習與會議，包含業務學習、教研學習、政治學習、園務會議等，相關人員必須保證出席，不遲到早退，特殊情況需事先請假。

２、認真參加各種會議，圍繞中心積極發言，并作好記錄。

請 假 制 度

有事做到事先請假，經領導同意后才能準假（請假方式：隔天請假；突發事件或臨時請假電話通知園部負責人，負責人請假須得到園長同意，園長請假報備副園長）。病假者需將病假天數及時告知園部負責人，便于安排工作，連續病假，必須在病假的最后一天去醫院就診，并及時交病假單，否則在第二天帶班之余方可看病。

有事須要本人直接處理的，必須有本人出面向園長提出申請并說明事由，領導小組和議后，給出同意結論后才能請事假 公假按有關文件處理。

后勤人員請假制度

為規范我園后勤人員請假制度，確保幼兒園正常開展各項工作，特制定本制度。

一、后勤人員凡遇直系親屬婚喪事宜需請假者，可允許請假一天,計為公假。

二、后勤人員凡遇除直系親屬以外的婚喪事宜需請假者，必須安排好自己的工作，由園長同意，方可請假，并給付頂班人員費用。

三、遇到急診等特殊情況，可當天請假，但事先向負責人報假，一般天數不超過 2 天，事后須提供二級以上醫院的診斷證書，并承擔缺崗期間的頂班費用。

四、保育員崗位因特殊情況臨時缺崗，須由其他保育員及時頂崗，先從同一樓層開始，再至下而上實行輪流頂崗。

五、門衛保安有承擔真實登記外出人員外出時間的責任。

六、未經批準或未辦理手續擅自離開工作崗位的，一律按曠工處理。

七、病假、工傷、公假、計生公假者須附有病假單、工傷證明、公假及計生公假單。病假單、工傷證明、計生公假單需經本校醫務室審核、簽章后方可有效。手續不齊備的，按事假處理，如發生弄虛作假，按曠工處理。

八、如無充分理由，員工不得無故請事假。

v

調 休 制 度

1、調休必須利用空班，在不影響工作、學習、會議的情況下，向領導請好假，并做好登記后方可調休。

2、一般情況下不得全天調休。

3、保育員、炊事員一般情況不在上午調休。

4、下午班老師遲到可用調休沖，以半小時起休。下午班遲到者來園后即與考勤老師照面，并辦完調休手續，否則以負責考勤老師看到遲到者本人時間起算調休時間。

教職工節假日值班制度

1、幼兒園在節假日要安排教工護園值班，每一位教工有值班的職責與義務。節假日值班由辦公室統一安排、管理。

2、值班人員要按時到崗，在門衛室值班，不得無故遲到或早退。如因故不能到崗，應自行換班，有其他教工代為值班，并及時通知有關領導。

（1）值班人員要有高度的責任感和警惕性，值班期間要加強對校園環境的巡視，嚴禁擅離職守，嚴禁做與工作值班無關的事。

（2）值班期間要做好來電來文的接聽與記錄，做好來訪人員的接待登記以及其他偶發事件的處理，并認真填寫好《值班日記》及交接班的記錄。

（3）遇緊急情況要迅速通知有關領導，或及時與相關部門聯系。

（4）對值班不負責任，因失職而造成的損失或不良后果，要追究當事人的責任。

（5）教工值班給予一定的時間補休。

v

園 長 負 責 制

幼兒園園長工作全面負責。

1、認真貫徹執行國家的方針政策、法律、法規和上級主管部門的規定，認真實施《幼兒園管理條例》《幼兒園工作規程》依法治教，從嚴治國，以促進幼兒體、智、德、美全面發展為各項工作的目標，堅持改革，不斷提高教育質量。

2、對全園的教育工作、衛生保健、安全保衛工作及財務后勤管理工作并進行監控。

3、負責制定全園的目標、規劃和學期工作計劃，組織實施并做出總結。

4、建立健全各項規章制度、崗位責任制、聘任考核制，對全園教職工進行考核并給予獎勵。

5、加強教職工的思想政治工作，組織文化業務學習，并為他們的政治和文化、業務進修創造必要的條件，關心和逐步改善教職工的生活、工作條件，維護他們的正當利益。

6、堅持勤儉辦園的方針，管理幼兒園事務、園舍、設施和經費，不斷改善辦園條件并加強對財務工作的領導，定期聽取會計匯報。

7、負責召開核心組和園務會議，尊重和支持教職工行使民主管理的權利，集思廣益，研究園內事項。

8、運用各種組織形式，指導家長工作。

9、合理利用社區與家長的教育資源，爭取各方面對幼兒園教育的參與、配合、支持。

后勤人員職責

1、做好職工作外，要合理安排好自己組內的任務，安排和調劑好全組人員的工作。

2、組織后勤人員的業務學習及外出參觀活動。

3、定期參加衛生工作檢查，并給予分析、評價。

4、協助園長做好保育員工作質量考核工作。

5、協助園長做好后勤人員的思想工作。

6、后勤工作服務，必須做到以幼兒為中心，以教養為中心，努力做好各方面工作。

教 師 崗 位 責 任 制

1、全面負責本班幼兒的保教工作，認真實施《幼兒園工作規程》的總要求，并以《規程》第四章幼兒園教育工作的原則對幼兒實施科學的教育，促進幼兒體、智、美全面發展。

2、執行“職業道德規范”，為人師表、儀表端莊、體風文明，態度和謁可親，堅持正面教育，面向全體幼兒，尊重幼兒，使幼兒個性得到發展。

3、按全國教育工作計劃的要求，結合本班幼兒年齡特點和個體差異，制定本班教育目標，按時制定教育工作計劃、月重點、周計劃，并組織實施，期末做工作總結。

4、認真落實教育目標，并能以目標為中心，選擇教育內容，方法形式，組織好幼兒的一日活動。

5、觀察、分析幼兒發展情況，填寫觀察記錄、教育筆記。

6、為幼兒創設良好的物質環境和精神環境，并發揮環境的教育作用。

7、加強備課，每天要寫好次日工作計劃，做好教具、器材等物質上的準備。

8、教師對本班幼兒的安全負責，嚴格執行安全制度，防止事故發生。

9、培養幼兒良好的衛生習慣和生活習慣，嚴格執行作息制度、衛生保健制度，指導并配合保育員管理好幼兒的生活和做好衛生保健工作。

10、認真參加政治業務學習、自修學習及教研活動，做到積極發言。

11、與家長保持經常聯系，了解幼兒家庭的教育環境，商討符合幼兒特點的教育措施，共同配合教育任務的完成。

12、負責組織幼兒大型的教育活動，如：慶祝活動、春游等。

13、嚴格遵守園里的各項規章制度，與搭班團結協作共同做好本班工作。

14、定期向家長、團長匯報教育活動情況，接受其監督檢查和指導。

保 育 員 職 責

1、熱愛本職工作，全心全意為幼兒服務。

2、負責園舍、設備、環境、班級的清潔衛生工作。

3、嚴格執行幼兒園安全、衛生保健制度。

4、配合班級教師組織各項活動，管理好幼兒生活。

5、必須熟悉掌握保育業務知識和操作技能。

6、按要求做好每天、每周、每月及每學期的常規工作。

事 務 崗 位 責 任 制

1、貫徹執行國家規定的財務制度，協助園長制定及修改本園的財務制度，并嚴格執行。

2、按上級要求，按時編寫預算、決算及各種報表，并正確執行預算。

3、及時按規定記帳、報帳、帳目要清楚，科目準確，手續完備，日清月潔。

4、經常與學區財務核對帳目、帳款相符，發現問題，誤差及時弄清解決。

5、計劃使用幼兒伙食費，即保證供給幼兒足夠的營養，又節省開支，互相配合。

6、按時發放工資，收幼兒費，每月按幼兒出勤情況結清退款。

7、認真貫徹執行財會制度，報銷證手續健全，必須有領導簽字批準方可報銷，凡不符合財會政策，紀律的有權拒絕執行。

8、使用經費，精打細算，合理計劃開支，堅持勤儉辦園，修舊利廢，接受群眾監督。

9、每月向園長匯報經費收支情況，定時向園長匯報財務工作，當好園長理財的助手和參謀。

10、建立領物制度，領用物品須有領物人簽字方可領用，并必須根據需要領用。

11、定期進行財產清點工作，做到帳物相符，定期對專人保管物品進行核對。

12、負責幼兒園園所設施、設備的準修和添置工作，努力改善保教條件和保教環境。

13、做好會計室的安全保衛工作，做到人走門鎖。

14、負責對外聯系，協調各方面關系。

門 衛 崗 位 責 任 制

1、負責幼兒園的安全保衛工作，工作時間堅守崗位，盡職盡責。

2、做好門衛，注意門口出入人員，對陌生可疑販賣東西的，要反復盤問，而后與園長聯系，經同意登記方可入內。

3、把好大門，嚴防幼兒擅自離園。

4、家長接送孩子時，負責按時開關幼兒園大門，除特殊情況，不允許家長隨便出入。

5、責收發信件、報刊雜志、文件等。

6、保管好幼兒園一切物品，器械不得外借，必要時經領導批準。

7、要熟記火警、急救站等應急情況下的相應報警電話，會使用滅火器。

聘 任 制

1、根據所設的崗位和在對原職務考核的基礎上進行聘任。

2、通過平時的定期和不定期的工作考核以及師德考核，考核小組對各類人員進行評定，確定等弟。

3、教工可以競爭上崗，獲得聘任。

4、由推薦、民主討論、教代會等方法對教工作出：原聘、低評高聘、高評低聘、緩聘、暫不聘等處理意見。

文 明 公 約

1、努力建設一支團結、和諧、高效、進取、廉潔的骨干核心隊伍。同志間建立相互諒解親密的關系，遇到困難相互幫助、相互關心、相互體貼、相互補充、相互補臺，勇于承擔責任，使這支核心力量具有戰斗力、凝聚力。

2、熱愛幼教工作，熱愛幼兒，一切為幼兒著想，一心為家長服務，努力把對事業的愛、對幼兒的愛化到日常教養工作中去。

3、以身作則，嚴于律己注意表率作用，教師服飾整潔、美觀大方，舉止言談優雅、和氣、誠懇、謙遜。

4、尊重別人，尊重自己，言行一致，表里一致，堅持真理，明辨是非，不遷就社會上和園內不良傾向，使全園師生員工在文明禮貌、團結協作、整潔美觀的環境中學習、生活、工作。

5、認真探索教學規律，刻苦鉆研保教業務，在轉制過程中努力把我園辦成預期目標的特色園。

6、人人爭著干事，個個關心水、電、煤，以主人翁的精神關心幼兒園。

7、園內環境凈化、綠化，教室窗明幾凈，教玩具教材整齊有序，教學及后勤設施保持正常使用。

8、遵守國家法規，做到晚婚晚育，計劃生育工作。

第五篇：行政管理制度文檔

公司行政管理制度 員工行為規范

根據公司管理需要，為了進一步規范公司行政管理制度，達到提升企業全新形象的目的，保持企業成長的活力和穩定，使得企業在市場當中具有一定的競爭力和影響力，全面規范全體員工的工作行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象，特執行此規定。此規定適用于北京喬迪房地產經紀有限公司、北京鴻誠祥兆投資擔保有限公司全體。

一、管理與組織

（一）本規定由行政部和人力資源部負責檢查和監督執行。

（二）各部門經理有對本部門員工行為是否規范進行監督和管理的職能，并逐級賦予連帶責任。

二、儀容儀表

（一）全體員工儀表應需端正、得體、干凈、平整。

（二）頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和顏色；

（三）男員工不得留長指甲，發不過耳，不留胡須。

（四）女員工上班提倡化淡妝，要體現整潔健康的形象，飾物的佩戴應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

（五）襯衣領口、袖口要整潔，不得卷起。

（六）出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。

（七）上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

三、著裝佩戴

（一）員工在工作時間內請著正裝，標準為: 男士西裝：黑色西服套裝,以不易起皺的面料為最佳； 襯衫：白色長袖襯衣； 皮鞋：黑色、神色的皮鞋；

女士西裝：黑色西裝外套、白襯衣及黑色西褲或裙褲； 皮鞋：黑色皮鞋；

（二）夏季男士可不穿西裝外套，可只穿款式簡單的白色長或短袖襯衣，應穿長西褲系皮帶，款式顏色莊重得體。

（三）夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主，白色長、短袖襯衣，黑色短裙或者黑色西褲。

（四）佩戴要求

工作時間內，工作人員不論是談判客戶、辦公室內辦公還是總部辦事，所有人員應佩戴公司工作證和領帶。

違反如上著裝和佩戴要求，當事人罰款200元，主管經理罰款500元，中心店經理罰款1000元。

五、接打電話

（一）接打電話是我們與客戶交往的重要途徑，個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也是外界對公司的辦事效率和管理水平等留下良好印象。

（二）基本要求：電話鈴響三聲之內接起電話；

1、接打電話，先說您好，并主動報出部門、姓名。

2、通話言簡意賅，時間不宜過長。

3、鄰座沒人時，請代接電話，有事傾斜留言條，并及時轉告。

4、盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話，嚴禁用辦公電話打接私人電話。

六、其他行政管理制度

（一）員工應言語、行為、舉止文明、禮貌端正；

（二）嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵；違者，立即辭退。

（三）公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職位稱呼；客戶以先生小姐稱呼，并使用普通話，如果客戶變為熟客應當以“大哥、大姐、大叔、大媽、大爺、奶奶”為親近稱呼；

（四）站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。

（五）進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門不能大力粗暴。

（六）請不要在辦公室內、走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談論闊。違者，應當說服教育，通報批評。

（七）辦公室內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。違者，當事人罰款50元，主管經理罰款200元，中心店經理罰款500元。

（八）請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼，請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

（九）有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下，關閉機器電源，收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗空調等。

（十）除指定地點外，在公司任何地方都禁止抽煙，門店15米內不得吸煙。違者，當事人罰款50元，主管經理罰款200元，中心店經理罰款500元。

（十一）無特殊事由不要帶家人、親屬、朋友到公司場所。違者，當事人罰款50元，主管經理罰款200元，中心店經理罰款500元。

（十二）員工外衣請指定懸掛在指定的地方，不要隨意擺放。

七、辦公室衛生管理細則

（一）為創造一個整潔有序的辦公環境，增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象，特指定此衛生管理準則。

（二）辦公室所有人員都要講衛生，做到辦公室內外環境清潔、整齊，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。

（三）辦公室環境衛生管理由辦公室人員負責，所有人員按照衛生安排表，每天打掃衛生，保證門店辦公室和接待區內干凈整潔。

（四）當天負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準，分工合作，盡職盡責。

（五）保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。

（六）門窗玻璃應當每天擦拭，保持干凈、無塵土、清潔、透明。

（七）辦公桌及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔，無塵土，無破損。

（八）電腦，打印機等辦公設備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。

八、電話使用規定

（一）為了提高公司辦事效率，節約辦公經費，保證通訊聯絡，結合公司實際，特指定本規定。

（二）公司電話主要用于業務開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打私人電話，聲訊和信息電話。違者，當事人罰款50元，主管經理罰款200元，中心店經理罰款500元。

（三）撥打長途電話應盡量長話短說，簡明扼要，不得抱電話。

（四）公司業務電話盡量避免接私人電話，接聽私人電話盡量長話短說，一般應控制在3分鐘內。

（五）業務員撥打所屬各自固定業務電話，不得共用、混用、它用。

九、考勤

（一）員工正常上班時間早上九點，辦公區大門務必提前半小時開放，各部門經理應當提前安排好開門人員，不能如期開門者；違者，主管經理罰款300元，中心店經理罰款800元。

（二）到達指定上班時間，員工要及時開展早會及總結工作。

（三）嚴禁遲到早退，凡事遲到者，將以罰款的形式處理； 業務人員遲到早退：罰款30元； 部門經理遲到早退：罰款200元； 部門經理以上人員：罰款500元； 每月累計遲到次數超過5次，直接辭退。

十、會議制度

（一）行政例會

1、部門行政例會每周一晚上7點準時進行；

主要解決門店衛生管理、遲到早退、員工形象、部分服務形象、員工精神面貌、部門辦公室管理、內部員工矛盾等問題。

2、區域行政例會，每月第一個星期一6點準時召開，主要解決區域衛生管理、遲到早退、員工形象、部分服務形象、員工精神面貌、部門辦公室管理、內部員工矛盾等問題。

3、公司行政例會，每月1—2日根據情況通知安排。主要解決公司各部衛生管理、遲到早退、員工形象、部分服務形象、員工精神面貌、部門辦公室管理、內部員工矛盾等問題。

（二）業務總結會議

1、部門業務總結會每天晚上7點準時進行；（又稱晨會）主要總結：（1）部門業務中存在的問題和優點，要把好的優點拿出來分享，不足加以改正。（2）制定第二天工作目標和計劃，責任到人，落實到事。（3）研究第二天工作的重點，主要研究的解決的單子和問題，制定第二天工作的重點和營銷計劃等。（4）其他業務工作和業績的考核等。

2、區域業務總結會每周周末晚上7點以后進行； 主要總結：（1）區域業務中存在的問題和優點，要把好的優點拿出來分享，不足加以改正。（2）制定下一周工作目標和計劃，責任到人，落實到事。（3）研究下一周工作的重點，主要研究的解決的單子和問題，制定下一周工作的重點和營銷計劃等。（4）其他業務工作和業績的考核等。

3、公司總結會每周10、20晚上7點進行；

主要總結：（1）業務中存在的問題和優點，要把好的優點拿出來分享，不足加以改正。（2）制定下一階段工作目標和計劃，責任到人，落實到事。（3）研究下階段工作的重點，主要研究解決落實責任制的問題，制定下階段的工作的重點和營銷計劃等。（4）追究本階段業務責任落實不好的經理和區域經理的責任，究其原因，查找不足，達到效果的目的。（5）其他業務工作和業績的考核等問題，下達下一階段任務工作。

（三）月總結會和任務部署會議

部門、區域、公司逐級召開，制定月工作目標、計劃、落實責任制，淘汰各級不合格人員，選拔晉升優秀人員等。

（四）季度總結會議

（五）半年工作總結

（六）年終總結會