第一篇：殘疾人綜合服務中心上半年工作總結

殘疾人綜合服務中心上半年工作總結

殘疾人綜合服務中心上半年>工作總結

2013年上半年，在市殘聯和中殘聯相關業務部門的指導下，中心堅持“以殘疾人康復需求為導向”，以完成國家項目任務為目標，以人才培養與機構建設為突破口，全體員工精誠團結、開拓進取、務實奉獻，中心工作取得了較好成績，現總結如下：

一、主要業務工作數據

（一）2012年項目執行情況

1、聽力殘疾兒童項目：在訓133名，其中人工耳蝸89名，助聽器44名，融入社會15名。

2、肢體殘疾（腦癱）兒童項目：完成訓練任務20名。

3、智力殘疾兒童項目：完成訓練任務10名。

4、精神殘疾兒童項目：在訓15名。

5、殘疾人輔助器具項目工作：清理完成特殊假肢9例；矯形器40例。

（二）2013年項目執行情況

1、聽力殘疾兒童項目：人工耳蝸篩查86名，36名通過初篩；助聽器項目通過篩查30名符合條件；成人助聽器驗配發放200臺。

2、肢體殘疾（腦癱）兒童項目：完成兒童篩查60名。

3、智力殘疾兒童項目：完成兒童篩查50名。

4、精神殘疾（自閉癥）兒童項目：完成兒童篩查20名。

5、殘疾人輔助器具項目工作

（1）“七彩夢行動計劃”項目：腦癱兒童矯形器制作2例。

（2）彩票公益項目：特殊假肢制作6例；大腿假肢制作56例；小腿假肢制作18例。

（3）評估、回訪殘疾人30例。

二、重點工作完成情況

（一）立足國家項目，全面有效地開展各項業務工作

上半年，中心確立了“全面清理完成2012年項目，著力展開2013年各項目工作任務”的業務工作思路。一是各業務部門結合自身的實際情況，開展清理工作，并以月份為時間單位，制定切實有效的>工作計劃。二是及時開展項目篩查、訓練與輔具配發的相關工作。通過半年的努力，基本清理完成了2012年的各項項目工作，同時全面啟動了2013年各項工作。

（二）建立健全目標責任制，切實推進效績考核工作

按照國家關于事業單位績效考核與發放的基本要求，中心結合實際情況，建立了《重慶市殘疾人綜合服務中心績效考核辦法》，并嚴格開展績效考核工作。一是建立了以季度考核制的目標責任書，各部分別按“業務工作”、“>行政管理及宣傳工作”、“安全工作”以及“其它工作”四個部分，每月以100分制的考核機制。二是充實了考核組織，成立了以中心副主任為組長的考核小組，負責每季度對中心六個部門的考核工作。三是調整了考核辦法，業務工作實行交叉考核，在考核的過程中既能找出來足，還能學習到其它部門科學、先進的工作方法。四是認真運用考核結果，考核小組要科學評價考核結果，既要指出工作成績，更要重點指出工作中暴露出來的不足。同時，充分運用考核結果來指導中心的績效分配工作。

（三）科學、有序地推進人才培養工程，著力打造一支“德藝雙馨”的業務隊伍

1、加強>培訓工作。上半年，中心派出50余人次參加全國各地的人才培訓工作，11名業務骨干人才參與市內外的授課工作；同時，利用JICA中國中西部康復人才培養項目掃尾工作，加強對項目人才培養的總結，重點是骨干人才的成果檢驗與利用，全中心不定期開展二級業務培訓工作近百場。

2、加大科研力度。今年將科研工作列為目標責任書的重要考核內容，促進業務部門開展三大業務領域內的科研探索工作。中心以業務為基礎，加大基礎業務研究工作，上半年寫出科研論文5篇，部分科研究成果擬參加一些重要科研交流與推廣。

3、加速人才引進工作。上半年，按照全市事業單位公招的統一辦法，中心擬在三個業務領域各引一名專業技術人員，目前工作進展順利。

（四）以強化管理為出發點，著力管理工作規范化、程序化，提高管理效益

1、明確內容，強調要求。2013年目標責任書將中心六個內設部門明確日常事務處理規范，業務工作實施方案作為管理工作的兩項考核重要內容，促進各部門工作規范化建設。

2、積極響應，有力推進。上半年，六個內設部門根據自身的工作實際，分別建立或完善了《重慶市殘疾人綜合服務中心×××日常事務處理規范》、《康復工作管理辦法》、《崗位工作流程》以及各項《崗位工作職責》等工作職能職責。

3、規范執行，落實責任。中心嚴格按照各規定與要求，進一步落實目標責任，一是在考核當中心嚴格執行考核要求。二是在日常工作中嚴格執行>規章制度，將各項工作要求落實在實際工作當中，以提升中心整體管理能力與水平。

（五）加強組織建設，培養團隊協作精神

1、加強>思想政治教育。一是中心中層干部以上全體參加市殘聯組織的專題學習；中心組織>十八大專題知識學習講座。二是黨支部開展以“十八大專題知識競賽”為主體的七一慶祝活動，團支部利用“五四青年節”開展“我的中國夢”系列主題活動。三是派出人員參加“2013年第十一期市級內設機構干部推動科學發展能力專題培訓班”、團干部培訓班等。四是2名中國共產黨黨員被市殘聯機關黨委評選為“學習型黨員”，3名黨員受到中心黨支部表彰。

2、科學、嚴謹、規范地進行黨組織發展，壯大黨組織隊伍。上半年，按照黨章要求，中心黨支部吸收了2名正式黨員，確定了4名年輕同志為積極分子重點培養對象，3名同志為入黨積極分子。

3、加強團隊協作精神的培養。中心利用2012年度工作總結的機會，開展以“愛崗敬業，培養團隊協作精神”為主題的系列活動，增進了感情，培養了職工熱愛殘疾人事業的職業道德，同時提高了職工的團隊協作精神。

（六）安全工作常抓不懈，保障中心工作有序開展

安全工作是中心的一項重點工作，又是一項基礎工作，多年以來，中心始終保持警鐘長鳴、常抓不懈的工作態勢，今年上半年實現了安全事故“0”發生的工作目標。

1、遵循行業許可的原則，努力獲取行業準入。一是努力為康復業務人員創造取得執行許可或晉升職稱條件，鼓勵從業人員在執業認可方面取得突破，力圖從源頭堵住康復安全事故的發生。上半年，2名工作人員成功轉崗，2名非專業技術人員取得醫療、財會專業執業許可。二是按照特種行業的要求，從業人員每年都參加培訓，取得從業許可。以保障了合法執業、科學服務的基本目標。

2、規范工作流程和操作，杜絕安全事故的發生。中心各工作環節重點強調規范操作和流程，重點突出各項工作細節，加大管理與督察力度。

3、檢查落實，防患于未然。中心要求各部門每日進行安全排查，并作好記錄，發現隱患及時處理、報告。同時，中心目標責任考核實行一票否決制。

三、存在的問題

（一）基礎條件問題。一是人員配備不足，特別是專業技術人員的數量、結構以及梯隊均存在一定問題；二是硬件設施不足，包括場地、設施設備等。

（二）服務水平與能力不足。一是專業隊伍的執行能力不足；二是科研水平與力度不夠；三是執行項目的能力有待加強。

（三）中心文化建設有待加強。

四、下半年工作重點

下半年，中心將堅持“一個重心，三項基本工作”的總體工作思路，“一個重心”就以有效推進國家項目工作為重心，“三項基本工作”就是人才培養的計劃性定向培養，康復機構建設的科學性推進，以及殘疾人康復文化建設。

（一）全面對照中心各項業務工作進度，科學、高效地推進項目工作

一是各部門對照半年考核結果進行總結，找出工作中的不足，各部門要及時修訂全年工作計劃，調整下半年實施方案，使各項工作更具針對性與可操作性。二是突出重點，著力推進各項業務工作，力爭全面完成全年工作。

（二）重點研究事業發展方向，優化人才培養工作

“十二五”殘疾人康復工作進入了攻堅階段，對于事業的長局發展有了比較清晰的方向與要求。一是中心結合殘疾人康復事業發展的現實要求與長遠目標，著力研究康復人才的基本構架，制定人才長期發展規劃，打造好康復人才隊伍。二是充分利用現有的教育、醫療康復資源，有效開展人才培養。三是中心積極創造條件并鼓勵業務人員從事科研工作，以提高整體業務水平與影響力。四是開展“以人為先、德技雙馨”的康復人才的基本職業素質與道德教育。

（三）穩步推進康復機構建設，著力打造好殘疾人康復平臺

一是重點研究中心三塊業務的共性，整合康復資源；二是結合殘疾人康復需求，重點打造康復平臺，如康復醫院建設工作有序推進和三個業務部門的提檔升級建設。三是結合實際，有效引進科學、實用、有效的康復設施設備，同時著力改造基礎設施現狀。

（四）加速殘疾人康復文化建設

一是重點研究中心發展方向、服務宗旨以及康復理念；二是倡導或營造“學習第一、服務第一”的良好氛圍，開創中心學習之新風；三是緊緊圍繞殘疾人康復工作，增加中華民族傳統美德教育工作，如開展“凝聚正能量、踐行中國夢”等相關教育活動，保障殘疾人事業的持續、穩定、健康地發展。

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第二篇：殘疾人綜合服務中心概況

鹽港殘疾人綜合服務中心概況

鹽港殘疾人綜合服務中心(以下簡稱“中心”）在區委、區政府的高度重視和區民政局（區殘聯）、鹽田街道的大力支持下，于2009年5月正式注冊為全市第一家民辦非企業的職康中心。中心位于鹽田沿港新村32號1樓，面積約900多平方米，現有工作人員4名，內設日間照料室、多功能活動室、康復訓練室、娛樂室、閱讀室、心理咨詢室、居家、技能訓練室等，為鹽田街道轄區228名殘疾人無償提供包括日間照料、技能訓練、文體娛樂活動、居家訓練、就業咨詢、心理咨詢等多項服務。

中心堅持以人為本，以改善殘疾人的生活質量和努力開拓各項為殘疾人服務的項目為重點，以中心為平臺，以“四位一體”的托養服務、“心理咨詢服務”、“文體娛樂活動”為特色，全心全意為殘疾人服務，不斷提高為殘疾人服務的質量，不斷豐富殘疾人的文化生活，不斷改善殘疾人的生活質量，努力把中心創建為殘疾人的“快樂之家”，共同建設文明鹽田、和諧鹽田。

第三篇：城北區殘疾人綜合服務中心運行情況 2

城北區殘疾人綜合服務中心運行情況匯報

一、基本情況

城北區殘疾人綜合服務中心位于城北區朝陽西路53號，總建筑面積1600平方米，使用面積1300平方米。中心設有：工藝制作室、教育培訓室、圖書閱覽室、康復訓練室、微機培訓室、繪畫室、音樂舞蹈室、印刷室、心理疏導室、托養中心、餐廳等服務用房，全面配備了各類無障礙設施。是一所集康復訓練、康復知識宣傳普及、就業技能培訓與指導、心理疏導、文化娛樂、托養服務等為一體的殘疾人綜合服務機構。

區殘疾人綜合服務中心現有工作人員15人，其中：殘疾人專干2名、慧靈智障人士工作站12名、聘用人員1名。

二、主要做法

按照省、市、區殘聯的統一部署，圍繞殘疾人“兩個體系”建設，將區殘疾人綜合服務中心建設作為一項民生工程和為民辦實事工程，通過政策扶持、社會參與、規范標準等多項措施，不斷開拓殘疾人綜合服務中心建設的新局面，有力推進了全區殘疾人事業健康快速發展。

（一）創新運營模式、完善服務功能

一是創新運營模式。為使中心能更好的服務于北區殘疾

人事業發展，促進殘疾人工作在服務品質、服務內容、服務質量、服務效能等方面達到先進水平的目標，我們堅持政府主導和社會參與相結合的社會化工作方式，鼓勵和引導社會力量廣泛參與，積極探索社會主義市場經濟體制下做好殘疾人服務工作的有效方式，共同推進殘疾人服務工作。為此，我們引進民間組織青海慧靈智障人士工作服務站合作運行。由中心在場地、部分設施設備、項目資金等方面提供支持，慧靈在人員、技術等方面提供支持，通過合作運營的方式，為北區各類殘疾人及慧靈招收的智障學員提供康復服務、教育就業、技能培訓、文體娛樂、托養服務等服務工作及相關聯的活動，力求達到社會公益服務的最大化。二是健全管理機制。根據工作性質，我們對中心的職能、人制度等進行規范。中心主任由區殘聯領導兼任1名，副主任由會靈智障人士工作站負責人擔任，工作人員由殘疾人專干、智障人士工作站工作人員及聘用人員組成。同時，我們對每位工作人員的職責進行明確分工，做到責任到人、目標明確。三是完善服務功能。為使中心的各功能載體更好的發揮作用，我們對功能載體進行合理劃分。業務管理及服務項目設臵為：托養中心（托養服務、餐廳管理）、康復訓練部（康復訓練室、心理疏導室、醫務室）、教育培訓部（就業培訓室、電腦培訓室、圖書閱覽室）、特色服務部（音樂舞蹈室、繪畫室、工藝制作室）、社工部（庇護站、自行車隊、文藝演出隊、志愿服務隊）、后勤管理部（鍋爐房、安全保衛、衛生保潔等）、行政管理部（中心辦公室、財務室等）及專門協會（智力親友協會、肢體協會等5大協會）。

（二）推進精細化管理、打造服務品牌

在中心服務對象上，我們以北區各類殘疾人為主兼顧慧靈智障人士工作站智障學員。為此，我們以殘疾人的基本需求為重點，從殘疾人基本需求出發，推進精細化管理、打造服務品牌。一是開展日間活動和培訓。依托社區資源為中重度智障學員提供戶內戶外的小組活動、個別輔導服務，活動的目標使學員掌握生活中的常識和技能，人士朋友和建立社交關系。具體內容包括：常識、音樂調理、美術調理、上網、體育及家居生活技巧等。二是開展家庭式住宿服務。目前，中心已建成3處家庭式住宿服務。家庭式住宿服務是以為困難的智障人士提供一個安全及舒適的生活居住環境。每個家庭最多有6名學員，由一個專職“家庭媽媽”和一個家庭助理負責學員的起居生活、觀察學員心理、情緒變化情況。分享生活中的酸甜苦辣。通過共同生活，增進他們與他人相處及獨立生活能力，培養個人興趣和發展有益身心的健康生活。使他們能夠更好的享受生活、融入社會。三是開展藝術調理。運用音樂演奏、戲劇表演、美術創作、舞蹈編排等各種活動形式，幫助殘疾人建立良好的人格模式，使他們在性格上變得更加開朗、自信，在精神上得到新生的體驗，從而

改善身心狀態。四是家長支持服務。為智障學員的家屬提供咨詢、輔導及轉介服務，并組織家長開展交流、聯誼活動。藉以改進照顧及教育智障子女的方法，并幫助減輕家屬因長期照顧所引致的心理壓力。

（三）加大培訓力度、拓寬就業渠道

一是為加大殘疾人培訓力度，提高殘疾人就業和創業能力。年初，我們對殘疾人培訓的就業需求情況進行調查摸底,并根據實際，在中心舉辦殘疾人計算機、掐絲唐卡、絹花工藝制作等培訓班，有60余名殘疾人參加培訓。在手工師傅及業余愛好志愿者的帶領下，生產制作手鏈、項鏈、飾品、編織、絲網花居家用品及裝飾品等各種手工藝品。我們將制作的作品一方面以“愛心義賣”的形式在西寧各大高校、社區、教堂等場所進行義賣；另一方面通過承接愛心個人、企業、政府的訂單或代銷的形式銷售。所有產品銷售后個除去成本，盈余作為勞動報酬全部發放給殘疾人朋友。在這里，他們和普通人一樣有獲得工作的機會，遵守相應的勞動紀律和制度，取得相應的勞動報酬，享受工作的節奏和樂趣。二是開展職業技能培訓。主要是為中輕度智障青年及成人提供職業技能培訓。通過評估他們的興趣愛好、勞動技能和社會適應能力等相關方面的情況，為其設計個別訓練計劃，并積極尋求提供就業機會的企業單位，使他們在真實的工作環境中得到實習。

（四）豐富文體內涵、搭建活動平臺。

一是重視和發展殘疾人文化體育運動。城北區殘疾人自行車隊在去年代表青海省參加2012年第十一屆“中國體育彩票杯”環青海湖國際公路自行車賽殘疾人邀請賽，獲得6個名次獎項，引起社會的廣泛關注和高度評價。今年，進一步打造殘疾人自行車隊品牌，將建立殘疾人自行車俱樂部。目前，招收的10名隊員正在加緊訓練，爭取在舉辦的殘疾人夏都鄉村自行車邀請賽、2013年環湖賽上取得更優異的成績。積極籌建城北區殘疾人藝術團，其團員有肢體殘疾人、聾啞人、還有心智障礙的學員，藝術團剛起步，針對每一個學員，根據他們的能力及需求安排教學內容，通過開展多元的藝術調理形式來訓練學員，如律動、舞蹈、音樂、念白、歌謠、音樂作畫、打擊樂、戲劇表演等多種綜合藝術來陶冶學員，使得學員在參與藝術創作的過程中提高認知和參與度，緩解其情緒，建立良好的人格模式，感受藝術調理活動帶來的快樂及自信。5月份開始，殘疾人藝術團將走進社區、村、大學、敬老院等進行演出，使他們平等參與社會建設，共享社會文明成果。二是搭建活動載體，豐富活動內容。結合“愛耳日”、“自閉癥日”“助殘日”、“特奧日”等活動，組織人員開展了眼健康知識專題講座、以“今天你藍了么”為主題的2013青海關愛自閉癥兒童藍色行動、“助殘日”文藝演出、“關注智障人士健康、推動特奧運動發展”趣味運

動會、西寧市首屆殘疾人運動會、西寧市殘疾人文藝演出、殘疾人文化周、象棋比賽、讀書日、“迎中秋、慶國慶”聯 誼、健康知識講座等豐富多彩的活動，不斷豐富了殘疾人的精神文化需求為殘疾人創造了一個平等共享、融洽和諧的生活學習環境，使更多的殘疾人走出家門，參與社會，推動了我區殘疾人事業再上新臺階。

（五）社會廣泛關注、愛心不斷涌入

中心自建成開放以來，受到社會各界的廣泛關注。市委書記毛小兵，市委副書記、市長王予波帶領西寧市區縣工作觀摩會成員蒞臨城北區殘疾人綜合服務中心觀摩考察。副省長張光榮蒞臨中心視察殘疾人工作、市委常委、市委宣傳部部長王海紅蒞臨中心指導工作、中殘聯康復中心主任帶領相關省市領導蒞臨中心考察、省殘聯理事長肖建軍等領導來中心檢查指導工作、區委、區政府、區政協領導也相繼來中心檢查指導工作，以上各位領導在視察過程中提出許多寶貴意見，為我們更好的服務于殘疾人提供了幫助。同時，社會各界愛心人士也不斷伸出援助之手，共同關心、支持、幫助殘疾人。青海民營協會、青海四川商會、省委黨校團委、福彩天天公益等愛心單位、愛心人士紛紛伸出愛心之手，捐款捐物，幫助我區殘疾群眾。

三、存在的問題和困難

（一）教育工作者人數較少，制約了中心發展。區殘聯

在編人員3人，其中：工作人員2人（今年計劃退休），人員緊缺無力安排人員去中心負責全盤業務工作。目前，中心由慧靈負責人來管理，在工作中，中心業務還與先前慧靈民間管理方式不同，需要時間去磨合。另外，中心現有智障學員42人，其中：北區學員12名。老師及工作人員15名，殘疾智障人員需要老師一對一的服務，學員多，一人身兼多職，員工壓力增大許多，工作效率也不斷降低。同時，員工待遇很低，最終造成員工流失率不斷升高且招聘專業員工困難。

（二）殘疾人思想觀念滯后，培訓工作遇瓶頸。根據殘疾人的自身特點，開展有針對性職業技能培訓，想方設法讓殘疾人掌握一技之長。但由于殘疾造成的障礙和受教育程度較低，殘疾人觀念保守落后，思想跟不上發展的新形勢。綜合素質不高，在就業、參與社會、適應競爭環境和抵御社會風險等方面的能力較差，很多殘疾人對區殘聯、中心舉辦的各類培訓會持觀望態度，對我們就業培訓工作造成一定的壓力。

（三）殘疾人出行不便，服務輻射面欠缺。有些殘疾人因自身出行不便，對于中心開展的各類助殘扶殘活動，心有余而力不足。今年中心將開展各種系列活動，需要帶領學員外出，交通不便利，活動范圍受局限。

四、今后工作打算

（一）加大工作人員的培訓力度，不斷提高他們的綜合業務素質，更好的為殘疾人服務。

做好殘疾人工作，關鍵在人。工作人員在工作中要面對大量的方方面面的問題，這些問題涉及理論、方針、政策、法規，又涉及到方式、方法和相關的業務知識，對這些問題把握正確與否，處理得恰當與否，都直接關系到殘疾人的切身利益，關系到殘疾人工作基礎的鞏固。這就要求每個工作人員除了有良好的職業道德、敬業精神，還要有較全面的業務知識和分析、判斷、解決問題的能力。今年，我們針對工作人員服務殘疾人中存在的諸多困難，將加強對他們的業務知識培訓，邀請省康復中心老師、西寧特效、聾校的專業老師，為他們提供專業知識的指導培訓。還要利用走出去、請進來的方法，深入兄弟省市學習交流考察，汲取更多的經驗為殘疾人服務。同時要求工作人員要善于自學、在工作實踐中學習、與同行溝通學習。針對老師在與殘疾人長時間交流當中存在的心理障礙，我們邀請心理專家進行輔導，使他們克服困難，更好、更高效率地服務殘疾人。

（二）拓寬康復服務范圍，為殘疾人提供多類康復服務。

一是充分利用中心康復訓練器材等設施，為殘疾人、特別是對兒童搶救性康復、智障、偏癱、自閉癥患兒等提供康復服務，減輕他們的痛苦，更早融入社會。二是建成大運動訓練室，為有康復需求的智障及自閉癥兒童提供康復服務。

培養每天固定半個小時到一個小時的時間進行大運動訓練的習慣，通過一定的運動項目訓練，提高孩子身體的靈活性、平衡和協調，提高孩子的運動能力。三是建成殘疾人輔助用品用具服務中心，為全區有需求的殘疾人免費提供輔助用品用具。在工作理念、硬件建設上努力攻堅，充分利用社會資源，提高專業化服務水平，更好地加強輔助器具服務，促進工作發展，給殘疾人更多的實惠。四是繼續開展日間活動和培訓、家庭式住宿服務、藝術調理、家長支持服務等活動，增進他們與他人相處及獨立生活能力，培養個人興趣和發展有益身心的健康生活，使他們能夠更好的享受生活、融入社會。

（三）創新活動載體，切實提高殘疾人的服務水平一是加大培訓力度，不斷拓寬殘疾人的就業渠道，提高殘疾人的生活水平。今年，我們還要針對殘疾人自身特點，開展殘疾人十字繡、堆秀、計算機、盲人按摩等培訓，使他們掌握一級技能，提高就業能力。同時，我們將通過在市場開設代售點、網上義賣、愛心義賣等形式，推銷殘疾人作品，為他們增收做出努力。二是充分發揮殘疾人庇護站的作用，建成殘疾人就業扶貧基地。開展印刷、燒紙分揀等工作，為轄區更多的殘疾人提供就業機會，不斷增加他們的收入水平。目前，此項工作在區工商聯的牽線搭橋下，正在和廠家進行接洽，預計5月份運行。三是充分挖掘殘疾人的文化才

能，為殘疾人提供展示藝術才能的舞臺。通過舉辦殘疾人藝術節、殘疾人藝術作品展、殘疾人文化進社區、進農村、進校園活動，不斷豐富殘疾人的精神文化需求。四是打造殘疾人自行車俱樂部品牌，開展系列賽事。將開展2013年環湖賽熱身賽—夏都邀請賽、環青海湖國際公路自行車賽殘疾人邀請賽、金秋十月鄉村游—自行車賽、殘疾人象棋比賽、乒乓就賽、特奧運動會、省殘運會等活動，豐富殘疾人的體育生活。五是利用各個節點，開展豐富多彩的活動。通過開展感恩母親—義賣活動、愛心粽子送真情活動、青海省公益組織沙龍、殘疾人鵲橋會、中秋聯誼會、殘疾人志愿服務等活動，使更多的殘疾人融入社會。

（四）以關愛殘疾人為紐帶，加大宣傳力度，使更多的社會愛心人士參與到扶殘助殘活動中來。

關注殘疾人的疾苦、生存狀況是政府部門的工作職責，更是社會各界義不容辭的職責。充分發揮宣傳督導、輿論監督的作用，廣泛動員全社會都來關心、支持殘疾人事業，促進了社會助殘氛圍的形成。目前，從我們調查情況來開，殘疾人因各種原因，導至貧困家庭很多，目前掌握的特困人群、城市有300余戶、農村有500余戶，這些殘疾人家庭幾乎無收入來源，僅靠低保、救濟等生存，殘疾導致的疾病也很多，非常需要社會各界愛心人士的關心、幫助。今年，我們將充分發揮殘疾人救助基金協會的作用，開展助殘日等各種愛心

助殘及募捐活動，使更多的殘疾人家庭享受到社會各界的關愛和幫助。

總之，殘疾人綜合服務中心的投入使用，充分體現區委、區政府對殘疾人的關懷和愛護。中心以一切為了殘疾人、全心全意為殘疾人服務為宗旨,致力于殘疾人事業“平等、參與、共享”目標的實現，將竭誠為殘疾人提供優質服務，為北區殘疾人平等參與社會生活，共享社會發展成果提供開展活動及展示自我的平臺，也為殘疾人建造了一個溫馨的家。

第四篇：殘疾人綜合服務中心項目無障礙建設情況

殘疾人綜合服務中心建設無障礙環境情況說明

深圳市殘疾人綜合服務中心建設占地面積4954平方米，建筑面積16707平方米，其中：地下一層，地上十三層，局部裙房三層。目前該工程已竣工，按計劃即將于2010年下半年投入使用。建成后的殘疾人綜合服務中心，功能定位上一方面是圍繞著市殘聯四個直屬事業單位的服務職能，開展殘疾人功能障礙評估與轉介服務、康復訓練服務、輔助器具展示服務、勞動就業咨詢與培訓服務，以及殘疾兒童特殊教育服務；另一方面是結合廣大殘疾人服務需求，開展殘疾人來信來訪接待、法律援助咨詢、網絡信息建設，以及文化交流、體育康樂服務等。

建設過程中，嚴格按照無障礙環境建設標準設計施工，以殘疾人為本，從建設理念到技術手段，都細致入微的考慮了各類殘障人士工作活動要求，體現并營造了全方位的無障礙環境。

中心獨特的無障礙設計處處體現了對殘障人士的關愛。室外設置了緣石坡道，并有無障礙標識系統，室外廣場有無障礙停車位，地面安裝了導引盲道。建筑出入口設置緩坡方便輪椅車出入，入口采用感應自動門，通道地面采用防滑塑膠地板，腳感舒適。室內有三部電梯，電梯符合無障礙標準，設有帶盲文的低位控制按鈕和清晰的樓層顯示屏和音響報層裝置，樓梯間與走道兩側均設有安全扶手，扶手上安裝了智能語音導向系統。大樓每層設有專用的無障礙廁所，采用感應自動門，內設安全抓桿和應急呼叫系統。兒童區設有兒童專用盥洗室，配備兒童座便器、洗手盆等。每間無障礙病房門口均設置凹室，病房內單獨設置無障礙淋浴間，并設有安全抓桿、緊急呼叫裝置。

在服務中心大樓的建設過程中，建設單位市建筑工務署和使用單位市殘聯積極配合，認真落實科學發展觀，學習先進地區的無障礙設計經驗，聽取有關專家的意見，還邀請了香港的專業人士對大樓的無障礙設計進行評估，提出改進建議并付諸實施，精雕細琢，不斷地補充和完善無障礙設施的內容。如在建筑內部裝修方面，注重視覺對心理的影響，地面、墻面、燈光都采用暖色調設計，營造出溫馨的氛圍；兒童活動區通過將金屬門把手調高位置，墻面突出陽角采用圓弧形塑料護角等措施，減輕了碰撞造成的傷害；考慮弱視群體需求，適當增加了走道燈光的照度；設置低位服務臺、低位專用餐位，方便輪椅人士使用。

該中心的無障礙功能為殘障人士提供了很多便利，對正常人群使用卻并沒有造成影響，是一座以人為本、和諧共處的無障礙建筑。

深圳市殘疾人綜合服務中心無障礙建設基本情況

第五篇：外出三水殘疾人綜合服務中心

外出三水殘疾人綜合服務中心策劃書

活動背景：積極響應學校團委開展主題為“創建學習型團支部，打造健康新生活”的特色團支部活動，結合2010年亞運會的開展，亞殘運會讓我們更加意識到殘疾人在我們生活當中越來越重要的位置。正因為如此，關愛殘疾人成了我們生活當中必不可少的話題。為了更好地踐行關愛殘疾人生活，財務管理第一、二支部將開展以“關愛殘疾人，與殘障同行”的探訪活動，旨在把溫暖、愛心傳給更多的殘疾人，為他們帶去更多的歡樂，更好地培養同學們的社會責任感和把中國的傳統美德發揚光大。

活動主題：關愛殘疾人，與殘障同行

主辦單位：09財務管理第一、二支部

活動宗旨：通過開展“關愛殘疾人，與殘障同行”的探訪活動，更好地關愛社會的弱勢群體，為他們帶去更多社會的愛心和溫暖，鼓勵他們積極面對樂觀地面對人生；讓同學們參與其中，了解殘疾人的生活，更好地培養個人情操和創建文明和諧社會的氛圍。

活動時間：

活動地點：三水殘疾人綜合服務中心

活動對象：三水殘疾人綜合服務中心的全體學員

活動形式：進行上門探訪與交流

活動人數：30

一、活動前期準備

1.與三水殘疾人綜合服務中心的負責人進行聯系，商量相關事宜（了解三水殘疾人綜合服務中心的基本情況，確定具體服務時間，外出服務人數，合適做哪些游戲，是否可以照相等相關注意事項）。

2.根據隊員報名情況和綜合中心的具體實際，將隊員進行分組搭檔，邀請心理老師根據不同的服務要求對隊員進行培訓，并將相關注意事項告知提醒各位同學。時間：

3.準備活動所需物資：筆記本電腦一部、小型音響2個

4.確定出發及返校時間、地點、出行路線并通知隊員。

時間：當天活動流程：

1）、14：00左右到達殘疾人綜合服務中心。

2）、14：30——14：45，做自我介紹，并說明來意，并大致介紹我們的活動流程。

3）、14：45——15:15，由七個人表演歌曲串燒，當下流行的舞蹈，還有話劇《三只小豬》。

4）、15：15——15：45，一起玩游戲“扔乒乓球”和“釣魚”等小游戲

5）、15：45——16:25與殘疾學員、精神學員進行聊天，交流，傾聽他們的想法，了解他們的需要并幫助關心他們。

6）、合唱《愛因為在心中》，向殘疾人贈送小禮品。

7）、16:40收拾東西，點齊人數集體返校。

5.保持與福利院聯系，以便及時溝通了解最新活動情況和活動細節。時間：

二、活動過程

1、流程

1）在確定的時間和地點集中，按時乘坐公交車出發。

2）到達服務地點后，組員熟悉活動場地環境，與相關負責人進行溝通。

3）各組展開活動工作，主要流程如下：（游戲+表演+游戲，進行游戲分組管理）

2、志愿者具體工作安排

（1）操作組

A播放順序

B、各項節目開始時播放背景音樂。

C、活動結束后，負責關閉音響和電腦設備。

（2）道具組：

A、活動開始前負責清點和整理節目和游戲需要用到的各種物品，并根據

舞臺的位置估算好玩游戲的位置。

B、道具組人員在活動過程中，用膠凳坐在舞臺下面靠窗戶的位置，方便

擺放道具。

C、各環節開始時，迅速把所需道具搬上臺。

D、各環節結束時，迅速把道具搬下臺，以及粗略清理場地。

E、游戲環節開始時，示范游戲玩法，并密切注意學員的安全。

F、每一輪游戲結束后，引導學員回到座位就座。

（3）場控人員：

A、活動開始前，分別找位置坐好，不要集中坐在一起。應坐在學員中間，跟學員講解游戲規則并鼓勵或陪同學員一起參與游戲。

B、留意學員情況，控制學院情緒，如有特殊情況，向就近老師匯報。

C、如遇到冷場時，配合主持人調動會場氣氛。

D、活動結束后，安排學員有序退場，維持好秩序。

（4）主持人：

A、活動開始前，調試麥克風并再一次熟悉整個活動流程。

B、游戲環節，負責講解游戲規則，并到觀眾席邀請學員上臺參與游戲。

C、每一輪游戲結束后，負責派發獎品。

（5）拍照人員（催場人員）：

A、活動開始前，可以自由走動或適當地拍一下志愿者準備時的情景。

B、活動開始前，負責跟進每一個環節準備工作的進展情況并再一次熟悉

整個活動的流程和各位表演人員就座的位置。

（6）表演人員：

A、財務管理一支部

B、財務管理二支部

C、活動結束后，表演人員收拾東西準備離開，不要站在走道和門口的位

置堵住學員退場。

（7）同學與學員之間的座位安排

娛樂室里面一共有100個座位，智障學員和精神學員各占五十個，精神學

員有三十個，智障學員有42個。所以我們只有30個座位的樣子，但

是我們需要把同學們分散到各個學員當中。大致的安排是一位學員一

位同學間坐。具體的會細講。

三、活動后期

1、探訪活動結束后，相關負責人應當組織清點好前去參加活動的同學，并注意收集相關信息（圖片、文字），做好總結和反饋工作。

2、舉辦這次康復中心探訪之旅的交流會，同學們自由抒發這次探訪活動的感想及意義。

四、注意事項

1帶齊所需物資，各自保管好財務，注意人身安全。服務時要服務時要統一著裝（校服），所有的同學必須熟悉整個活動流程。3同學們要保持自身良好的形象，保持微笑，舉止文明，熱情禮貌，在活動過程中各位同學必須將自己的手機調至靜音或者關機狀態，不要在活動期間拿出手機，以免轉移學員的注意力。

4主持人可根據實際情況適當增減游戲時間，所有同學在活動中遇到突發情況要冷靜應對，及時告知三水殘疾人綜合服務中心的工作人員，及時做好各種防范措施。

5同學之間要發揮集體精神，團結合作，相互幫助，遵守組織紀律，服從安排。6若臨時有事需要進行人員變動應及時聯系負責人進行調整安排。

7前往服務地點的前一天，負責人須與福利中心工作人員聯系說明，本策劃書的內容可根據三水殘疾人綜合服務中心的要求靈活改動。

五、應急措施

1、多準備一個u盤和一部照相機、電腦，以防特殊情況發生。

2、活動過程中若發生特殊情況或學員情緒不穩定，要及時通知老師。

3、活動期間，如氣氛過于沉悶，主持人應主動調動氣氛，志愿者和老師則積極配合主持人。

5、如果學員都很積極參加游戲，爭著上臺玩，則主持人和志愿者要控制好現場的秩序，適當地限制參加游戲的人數，并告訴學員接下來還會有其他游戲可以參加。同時，游戲的輪數也可以根據學員的積極程度作適當的調整。

共青團華南師范大學南海校區09財務管理第一、二支部2010-4-5

注：因為智障學員比較多，康復中心可以提供一些膠凳給我們在其旁邊坐？這樣的話就不怕我們同學沒有地方坐了。