第一篇：愛勞動家居安裝平臺定義一鍵安裝？

愛勞動家居安裝平臺如何定義一鍵安裝？

愛勞動專業(yè)安裝平臺以科技創(chuàng)新領(lǐng)跑家居安裝行業(yè)，通過大數(shù)據(jù)的供需預測、路徑規(guī)劃、智能調(diào)度、精確匹配實現(xiàn)了一鍵安裝，同時比線下安裝費用低30%的報價，又如何做到對用戶服務完美體驗的把控？

“三分質(zhì)量七分安裝”——這是在裝修市場上廣為流傳的一句話，從桌椅到床柜，從木地板到熱水器，安裝師傅是否靠譜幾乎決定了產(chǎn)品的最終成果如何。

問題來了，又如何監(jiān)督、評價師傅工作的好壞呢？

一、安裝前

在家具安裝投訴案例里，很一大部分都說因為有漏件少件的情況，因此愛勞動安裝師傅都會在安裝前進行清點，逐次拍照，在第一環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。

板材出現(xiàn)破 首先是檢查貨物包裝并拍照。

這和快遞簽收一個道理，耐心負責的師傅會仔細檢查主材輔料的包裝，有破損劃痕就拍照，這樣做能有效避免后期扯皮，帶給消費者更好的體驗。

其次，清點板材五金件。同樣的會拍照留據(jù)，這樣做的明顯好處是：及時發(fā)現(xiàn)缺件少見，加快補件或者換件的流程。

二、安裝時

準備好工具這就不必強調(diào)了，值得注意的是，愛勞動的安裝師傅會在安裝時對家具的尺寸進行仔細測量，同時待補充。

此外，安裝時無論是主材還是輔料出現(xiàn)錯誤，愛勞動安裝師傅都會第一時間拍照取證，如能確定是商家錯誤的，照片上傳后就可第一時間聯(lián)系到商家減少消費者的損失，確保消費者利益。這時候師傅就相當于一個公證的第三方，能夠確保商家和消費者的良性溝通。

三、安裝后

說到這你會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象是，靠譜的安裝師傅往往會身兼“攝影師”職責：從頭到尾，愛勞動的師傅嚴格認真的進行拍照存檔非常重要，這對于消費者和商家都有了一個保證。

遠景照、細節(jié)照、整體照、接縫處近照，以拉籃為例子，功能五金的內(nèi)部照片都要一一拍照，師傅一般至少要拍六張清晰的照片。

愛勞動師傅從上到下里里外外都會認真拍照，同時也是再進行一次檢查，確保工作完整，沒有細節(jié)失誤。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，愛勞動專業(yè)安裝平臺以一鍵安裝的方式創(chuàng)新了家具安裝的模式，相比傳統(tǒng)的市場找?guī)煾蒂M用節(jié)省最高可節(jié)省50%。平臺推動和規(guī)范了安裝行業(yè)的服務標準，將全程控制把握整個安裝過程，以圖片+文字的形式完整的呈現(xiàn)在管理系統(tǒng)中，權(quán)責分明，一目了然，堅持用戶差評平臺免單，確保商家，師傅，消費者的三方利益。

第二篇：家居安裝合同范本

家居五包合作協(xié)議書

NO：

甲方：

乙方：

甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，本著平等互利、合作共羸的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方向甲方提供家居五包服務事宜達成一致，具體條款如下：

1.合作項目

甲方有意將其承運的產(chǎn)品的配送安裝服務外包給乙方，乙方愿意接受產(chǎn)品的配送、上樓、安裝和售后維修業(yè)務。

定義

1.1產(chǎn)品：甲方承運并需要乙方提供上門安裝服務的各類家具及相關(guān)物品。

1.2客戶：指購買產(chǎn)品的消費者以及甲方承運的產(chǎn)品的收貨人，包括自然人、法人和非法人組織。

1.3配送：指甲方的產(chǎn)品到達客戶城市后，乙方給予從物流點到客戶家的產(chǎn)品配送服務。

1.4安裝服務：指由乙方針對甲方需向客戶提供的有關(guān)產(chǎn)品初次使用前的安裝及調(diào)試服務。

1.5簽收：乙方引導收貨人或客戶在簽收單（或甲方的出倉單）上按要求簽字，并將其按雙方約定的時間返回給甲方。

2.服務流程

2.1

甲方按照約定的時間把產(chǎn)品的有關(guān)信息給乙方，確保委托產(chǎn)品包裝符合運輸要求，符合國家的法規(guī)。乙方必須在到貨當天24小時內(nèi)到雙方約定的提貨點提貨，并與客戶確認送貨上門安裝時間（即預約時間）。乙方需耐心、詳細咨詢客戶實際在家時間、是否有電梯、卸貨點離樓梯口的距離、是否還有其他特殊要求；預約完成后按預約時間到達；如客戶有特殊時間要求，則以客戶時間要求為準。客戶確認后，乙方應當在約定的時間內(nèi)到達客戶指定地點，若客戶未能及時趕到指定地點，則乙方等候30分鐘，超過30分鐘客戶仍未趕到的(特殊情況可延長30分鐘），乙方將再與客戶預約下一次安裝時間，甲方需支付二次上門費。

2.2

乙方應提供固定的提貨人姓名、身份證號碼、車牌號碼、手機號碼給甲方備案，以便甲方核對乙方提貨人員及車輛等信息，確保貨物安全。當乙方需要變更提貨人及車輛信息時應提前將相關(guān)資料提交給甲方變更備案信息，否則由此造成的損失乙方全部承擔。

2.3

乙方要確保運輸車輛手續(xù)合法，檢查車容是否整潔，貨廂衛(wèi)生是否合格，確保產(chǎn)品表面不被沾污。

2.4

乙方應在提到貨后30分鐘內(nèi)通知甲方客戶，以便甲方客戶做好貨物接收準備。

2.5

開始安裝前乙方應檢査產(chǎn)品配件是否齊全，有無磕碰損傷。如有問題立即將破損處拍攝留檔,并將照片及客戶簽字證明的照片給到甲方，如未能提供證明，乙方承擔所有損失責任。

2.6

乙方應嚴格查驗收貨人的身份，安裝交貨程序與收貨人辦理收貨簽字手續(xù)并交貨。若乙方?jīng)]有嚴格查驗收貨人信息，致使客戶收錯貨或沒有收到貨，由此造成的損失有乙方全部承擔。

2.7

除與客戶約定好的時間外，乙方不得以任何理由對甲方貨物進行留置。

2.8

安裝時必須客戶在場，及時溝通安裝位置，快速解決問題。在與客戶溝通交流中言行舉止要有禮貌，嚴禁與客戶在語言和行為上發(fā)生沖突。貨物安裝應遵守作業(yè)流程和安裝標準，保證安裝和服務質(zhì)量。

2.9

當甲方向乙方查詢其產(chǎn)品狀態(tài)和產(chǎn)品配送安裝等服務情況時，乙方有義務將產(chǎn)品、車輛及收貨人的真實情況告知甲方，不得對車輛損壞、堵車、交通意外、客戶不在家等異常情況進行隱瞞，如在配送途中路況、車況等發(fā)生異常時，如交通事故、車輛損壞、車輛維修等等有可能影響到乙方裝配時效的，乙方有義務和責任在10分鐘內(nèi)通知甲方，并及時做好和客戶的溝通解釋工作，否則由此造成的損失有乙方全部承擔。

2.10

在乙方驗貨簽收接受委托后，至甲方的客戶簽收前，如發(fā)生貨物丟失、破損、變質(zhì)和污染等，屬乙方操作失誤，乙方需以產(chǎn)品實際損失價值的100%賠償給甲方。

2.11

安裝完畢、產(chǎn)品包裝物清運干凈、自檢合格后乙方必須要求客戶親自檢査并確認有關(guān)內(nèi)容及意見，且在安裝確認單上簽字確認。產(chǎn)品安裝完照片和安裝簽收單或簽收單照片乙方需在次日工作時間內(nèi)無條件提供給甲方。

3.服務時間

3.1

配送安裝時，甲方托運的產(chǎn)品送達甲方運單指定的物流點后，當天乙方與客戶預約具體的服務時間，乙方應當在產(chǎn)品送達甲方運單指定的物流點后次日起48小時內(nèi)完成上門安裝服務。（與客戶預約好上門服務時間在48小時之后的除外）。乙方在甲方提貨時需認真檢查產(chǎn)品的外包裝，外包裝完好簽名提貨。

3.2

因產(chǎn)品存在瑕疵導致無法完成安裝的，乙方應當立即聯(lián)系甲方，按照甲方要求處理。

3.3

家具維修：自接到甲方維修通知起，當天聯(lián)系客戶，48小時內(nèi)完成維修（客戶指定預約上門服務時間在48小時之后的除外）。

3.4當天與客戶預約時間不包含在服務時間內(nèi)。如在預約過程中客戶要求推遲收貨時間超過7天以上的，乙方需第一時間知會甲方，以便甲方對產(chǎn)生的倉儲費進行收取。

4.服務標準

4.1

安裝配送報價見附件一。供應商考核條款購買附件二。

4.2

維修按實際維修內(nèi)容協(xié)商計費。

4.3

因客戶原因造成乙方二次上門服務，甲方需要承擔乙方二次上門費用:50元/次，材料費另計。

4.4

二次上門包含上門服務時客戶有急事需要另約時間，安裝時候發(fā)現(xiàn)配件少件或者貨物原因造成的無法安裝成功，需要乙方安排再次上門服務的情況。

4.5

價格有效期：自協(xié)議簽訂之日起壹年內(nèi)有效,前三個月為試行期；如需調(diào)整,一方將提前一個月（30天）書面通知另外一方，經(jīng)雙方同意后使用新報價。

4.6

乙方提供安裝服務重點內(nèi)容：有無預約客戶、是否按預約時間到達、服務態(tài)度和安裝質(zhì)量是否令客戶滿意。服務態(tài)度包括未主動拆包，垃圾未清，未按約定的時間準時到達，需要客戶幫忙，收取額外費用等。

5.特殊情況約定

5.1

乙方在甲方提貨點提貨時需認真檢查貨物的外包裝狀況是否完好，如有外包裝損壞，需第一時間向甲方反映，經(jīng)甲方處理備案后再提貨；如乙方?jīng)]有履行檢查貨物的職責，出現(xiàn)貨損的責任由乙承擔；乙方提貨時外包裝是完好的，在客戶家出現(xiàn)外包裝損壞、內(nèi)貨損壞的情況，并且客戶在簽收單上注明外包裝破損、異常征收，此責任由乙方承擔；如產(chǎn)品是完好和完整的，若由于乙方的失誤導致貨損，甲方遭受的損失由乙方承擔。

5.2

甲方應考慮產(chǎn)品長途運輸可能會造成產(chǎn)品損壞，做好相應產(chǎn)品的包裝及保護措施。外包裝完好的情況下，拆封時發(fā)現(xiàn)貨物已損壞的，乙方應立即拍照及將客戶簽字證明給到甲方；如未能提供證明，乙方承擔所有損失責任。

5.3

如甲方或產(chǎn)品托運人需乙方協(xié)助售后維修,雙方約定按以下方式處理：

a

由乙方責任造成零部件損壞的，甲方郵寄配件后，乙方免費完成安裝工作，并承擔包括運費、零部件費用等的一切相關(guān)費用。由甲方責任造成零部件損壞的，相關(guān)費用由甲方承擔。

b

貨物有小損傷，毛筆修補即可完成修補工作的，乙方免費提供。

c

非拼裝類家具，發(fā)生掉漆，需進行補漆、修復工作的，或客戶不愿接受貨物維修,而導致退貨的，所有責任甲方承擔；

d

無法修復或客戶不愿接受貨物維修而導致退貨的，所有責任甲方承擔；

5.4

所有貨損只要是因為乙方在服務過程中，由于操作不當或違規(guī)操作引起的貨損，所有責任乙方承擔。其他非乙方原因造成的無法安裝成功的，甲方需自行與客戶協(xié)商退換貨操作。退換貨期間仍需乙方為客戶提供服務的，需主動通知乙方，并承擔因此產(chǎn)生的上門費等相關(guān)服務費用。

5.5

產(chǎn)品安裝完畢交付給客戶使用中出現(xiàn)因安裝質(zhì)量問題或安裝操作不當造成返修或重新上門安裝的情況，乙方需積極配合上門維修，產(chǎn)生的所有費用由乙方承擔。

5.6

產(chǎn)品安裝完畢乙方安裝人員自檢合格后需主動向甲方客戶介紹使用要求和注意事項、保養(yǎng)常識。

5.7

乙方必須協(xié)助甲方保障合作過程的廉潔公正，對甲方人員不得發(fā)生給回扣等賄賂行為，否則甲方有權(quán)拒付所有應付服務費以及單方面終止合作關(guān)系，同時保留追究乙方法律責任的權(quán)利。

5.8

上述處理的依據(jù)為本協(xié)議所標明服務標準，客戶與甲方溝通的記錄，并須有系統(tǒng)平臺的相關(guān)確認。

5.9

乙方需配備機動安裝人員和車輛，以便應付各種突發(fā)訂單和加急訂單；在旺季到來之前（如雙十一銷售旺季）提前兩個月以上準備安裝人員和車輛。

6.服務管理

6.1

乙方提供的上門安裝服務僅限于室內(nèi)操作，不含高空作業(yè)、室外作業(yè)等。

6.2

乙方提供的服務嚴禁出現(xiàn)轉(zhuǎn)包、分包給其他公司或個人承接；如有出現(xiàn)，視為乙方違約；

6.3

乙方保證其服務人員均具備提供服務所需的技能和資質(zhì)和具有三年以上的從業(yè)經(jīng)驗，必須對服務人員在服務質(zhì)量和安裝質(zhì)量方面進行嚴格管理，接受甲方工作人員的安排和管理。

6.4

乙方有義務就以下情況向甲方匯報真實信息：是否有預約客戶、是否按預約時間到達、是否客戶本人或指定人員簽收貨物、貨物是否受損等實際情況，乙方不得向甲方提供虛假信息，如有發(fā)生三次/月，視為乙方違約。

6.5

乙方不得另行向客戶收取任何費用。特殊情況需經(jīng)甲方事先同意。

6.6

乙方應當提前或按時到達指定地點，不得縮短等待時間或惡意催促客戶。

6.7

服務情況回訪工作由甲方完成，有關(guān)乙方的服務情況和客戶的建議和意見，甲方第一時間反饋給乙方，乙方需針對性地采取有效措施改善服務品質(zhì)。

7.結(jié)算

7.1合同付款方式：月結(jié)。乙方每月一日前將上月甲方的發(fā)貨明細和應支付款項的費用清單發(fā)送給甲方（需提供紙質(zhì)版并簽名），甲方應在收到上月發(fā)貨明細和費用清單的七個工作日內(nèi)與乙方完成清單核對，并通知對方在兩個工作日內(nèi)開具收據(jù)，經(jīng)雙方核實金額無誤后15個工作日內(nèi)付款，付款日如為節(jié)假日則順延至下一工作日。（乙方賬號：，戶名：，開戶行：）

7.2甲方應根據(jù)乙方實際產(chǎn)生的服務支付服務費，不得以非乙方責任造成的其他相關(guān)交易失敗作為不支付費用的理由。

7.3合同價格不含稅。

8.違約責任

8.1

如果甲方未能根據(jù)本協(xié)議向乙方按時結(jié)算，乙方可就所拖欠的款項書面通知欠款方還款，如果欠款方自收到通知之日起三十（30）日內(nèi)仍未能完全償付該款項的，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，但乙方提供服務不符合約定導致甲方不按時結(jié)算的除外。

8.2

乙方未能按時按質(zhì)提供上門安裝服務的，該次費用甲方不予支付，甲方可委托第三方提供同類服務，費用由乙方承擔，一個自然月內(nèi)，乙方3次未能按時按質(zhì)提供上門安裝服務的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方賠償甲方因此遭受的損失。

8.3

乙方未提前1個月通知甲方即終止本協(xié)議的或者拒絕提供服務的，乙方應當賠償甲方人民幣5萬元整，上述違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應當補足。

8.4

乙方在服務過程中導致甲方、客戶或第三人遭受人身損害、財產(chǎn)損失的，或者乙方服務人員、分包、轉(zhuǎn)包方在提供服務的過程中遭受的人身損害、財產(chǎn)損失均由乙方自行承擔，和甲方無關(guān)，發(fā)生上述情形導致甲方遭受損失或遭受處罰、訴訟、仲裁等的，甲方所有損失和支出由乙方賠償。

8.5

乙方對產(chǎn)品有掉包、竊取、損壞等行為的，應賠償甲方遭受的全部損失。上述行為一個自然月內(nèi)發(fā)生3次的，或者甲方當次遭受較大損失的，甲方可根據(jù)情況解除本合同。

8.6

合同任何一方不得擅自變更本合同約定的服務內(nèi)容、價格標準的，否則守約方有權(quán)要求對方賠償其遭受的全部損失，并可解除合同。

8.7

客戶對乙方每季度累計超過6次以上投訴的，甲方可以單方解除協(xié)議。

9.爭議解決與協(xié)議終止

9.1

由本協(xié)議所引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應通過協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，雙方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。本協(xié)議以及雙方之間的法律關(guān)系應受中華人民共和國法律管轄并進行解釋。

9.2

任何一方有權(quán)在任何時候提前1個月書面通知對方終止本協(xié)議。雙方互不付賠償責任。

9.3

如果一方嚴重違反本協(xié)議約定條款，違約方接到另一方書面通知之日起三十（30）日內(nèi)未補救違約行為的，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。

9.4

本協(xié)議的終止，不影響雙方在終止日前應履行的本協(xié)議項下的各項義務。

10.協(xié)議有效期

10.1協(xié)議有效期為壹年，前三個月為試行期。

10.2試行期滿后，乙方需繳納保證金人民幣叁仟元（可用上月安裝費抵扣，如解除合同，甲方一次性無息退還）。正式合作期間,雙方視對方為長期合作伙伴,乙方需保證甲方為重點客戶,在每年的6.18和雙十一網(wǎng)購促銷活動中優(yōu)先安排甲方的訂單。

10.3合同期滿如需續(xù)簽，提前至少三十（30)日書面通知另一方后進行續(xù)簽。

11.保密條款

雙方在本協(xié)議簽訂之前為簽訂本協(xié)議而了解到的對方的商業(yè)信息，未經(jīng)對方同意，不得自行使用或以任何方式泄漏給第三方；在本協(xié)議

有效期間及終止后壹年內(nèi)，協(xié)議雙方有責任對在合作中了解到的有關(guān)對方的各種商業(yè)信息進行保密，未經(jīng)對方同意不得外泄，同時，守約方有權(quán)要求泄密方承擔違約責任并賠償損失。

12.宣傳

符合各自利益和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下，經(jīng)雙方確認，可以采用適當?shù)姆绞焦餐谛袠I(yè)內(nèi)進行宣傳推廣，如：新聞媒體、門店、報紙、網(wǎng)絡等各種渠道。

13.效力

本協(xié)議書一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等的法律效力。自雙方簽字加蓋公章之日起生效。

[以下無正文，下接簽章頁]

雙方已于本協(xié)議首頁載明的日期簽署了本協(xié)議，以昭信守。

甲方：（蓋章）

乙方：

（蓋章）

甲方授權(quán)代表簽字：

乙方授權(quán)代表簽字：

****年**月**日

****年**月**日

合同簽訂地點：

附件一：

家居服務安裝價格表

產(chǎn)品類別

產(chǎn)品類型

計件數(shù)量

單位

價格（元）

備注

柜類

床頭柜

個

僅限2個抽屜，超過每個抽屜加收

元

床頭柜(整裝)

個

空格柜（高度≤1m）

個

不限寬度

空格柜（高度>1m）

個

不限寬度

衣柜

門

衣柜（推拉門）

米

頂箱柜

門

斗柜

斗

鞋柜（寬度＜1m）

個

含抽屜

鞋柜（1m≤寬度≤1.5m）

個

含抽屜

鞋柜（寬度≥1.5m）

個

含抽屜

酒柜

門

書柜

門

間廳柜（普通）

組

間廳柜（組合）

組

帶酒柜、酒架

電視柜（長度≤1.5m整裝）

個

電視柜（長度≤1.5m組裝）

個

電視柜（長度>1.5m整裝）

個

電視柜（長度>1.5m組裝）

個

組合電視柜（帶附柜）

組

組合電視柜（帶掛柜）

組

含三個掛柜

組合電視柜（帶背景墻)

組

組合電視柜（帶附柜、掛柜、背景墻)

組

餐邊柜

組

含三門以內(nèi)

角柜

個

門廳/玄關(guān)柜（整裝）

組

門廳/玄關(guān)柜（組裝）

組

掛柜

個

儲物柜

個

床類

軟體床

張

軟體床（高箱）

張

實木床（普通）

張

實木床（氣壓高箱）

張

板式床（普通）

張

板式床（氣壓高箱）

張

藤藝床

張

嬰兒床

張

兒童床(普通)

張

兒童床(高箱)

張

高低/子母床

張

高低/子母床(獨立梯步）

張

高低/子母床(獨立梯步+抽床）

張

梯柜組合床

張

法式床（普通）

張

法式床（高箱）

張

鐵藝/鋼木床

張

銅床

張

充氣床

張

折疊床/午休床

張

羅漢床

張

拔步床/架子床

張

鋼木床

張

床墊類

床墊、圓床墊（厚度8厘米內(nèi)，含8厘米）

床

與床配套，含拆包、擺放含拆包、擺放、清運包裝物

床墊、圓床墊（厚度8厘米外）

床

床配套，含拆包、擺放含拆包、擺放、清運包裝物

桌類

電腦桌

個

書桌

個

書桌（帶書架）

個

餐桌（玻璃）

張

餐桌（大理石）

張

梳妝臺/桌

張

吧臺

張

兒童學習桌

張

茶幾類

茶幾（玻璃、板式）

張

帶抽屜

茶幾（大理石）

張

帶抽屜

茶幾（整裝）

張

角幾/邊幾（整裝）

張

角幾/邊幾（組裝）

張

套幾

個

炕幾

個

架類

書報架

個

衣帽架

個

組合衣架

個

花架/花幾

個

沙發(fā)類

布/皮藝沙發(fā)（單人位）

個

布/皮藝沙發(fā)（雙人位）

個

布/皮藝沙發(fā)（三人位）

個

實木沙發(fā)（單人位）

個

實木沙發(fā)（雙人位）

個

實木沙發(fā)（三人位）

個

全套沙發(fā)

套

1+1+3、1+2+3、2+3、3+3、3+轉(zhuǎn)

安裝沙發(fā)腳

套

含四件套

鐵藝沙發(fā)

套

沙發(fā)拆裝后背

套

藤/竹沙發(fā)

套

1+1+3+2幾，或1+2+3+2幾

沙發(fā)床

套

沙發(fā)床（全拆裝）

套

懶人沙發(fā)

套

兒童沙發(fā)

套

貴妃椅

套

充氣沙發(fā)

套

坐具類

餐椅

（整裝）

張

餐椅

（組裝）

張

沙發(fā)椅

張

轉(zhuǎn)椅

張

按摩椅

張

搖椅

張

兒童椅

張

折疊椅/躺椅

張

圍椅

張

交椅

張

圈椅

張

躺椅

張

充氣凳

張

貴妃榻

張

矮凳

張

梳妝凳

張

換鞋凳

張

兒童凳

張

折疊凳

張

床尾凳

（整裝）

張

床尾凳

（組裝）

張

備注：以上安裝費已含整裝家具或組合家具的拆包費、擺放費、清運包裝費。

備注

一、床墊配送上樓作為單獨業(yè)務簽定服務費：

（1）

服務內(nèi)容：

送貨、搬樓、拆包、擺放、清運包裝物

（2）

基本服務費：床墊不論厚度、大小、重量，一個床墊的元/票（提貨點到客戶家距離40公里內(nèi)），同一客戶每增加一個床墊只收

元/件的服務費用（即第二張（含）床墊以上不計取配送費；贈品、厚度8厘米（含）內(nèi)薄床墊不計取任何費用），免費上樓拆包擺放包清運包裝物

（3）搬樓費：有電梯搬樓費免費；無電梯十樓（含）以下免費搬樓;十一樓（含）以上搬樓費:

元/層樓/件（贈品免費搬樓，床墊不論大小、厚度、尺寸按件收費;進不了電梯的床墊以現(xiàn)場照片和客戶確認為準）；搬樓費上限費為400元/張。

（4）平移費：床墊不收取平移費

（5）原在客戶家的床墊經(jīng)包裝后退回新邦提貨點，勞務費按原來價格的50%計取。

吊裝費等所有超出協(xié)議而增加的費用，乙方必須第一時間與甲方聯(lián)系，嚴禁與甲方客戶直接收取。

（6）超出服務范圍40公里外，每10公里加收

元/票，不足10公里按10公里計算。

二、家具配送上樓收費細則:

（1）搬樓費：有電梯的不收上樓費;大件貨物不能進電梯，按上樓費計取；無電梯免費搬運至七樓（含），八樓（含）以上按

元/層/大件。搬樓費上限費為600元/大件；小件貨物無電梯的，超高樓層按

元/層/立方米計取，不足一立方米按一立方米計算；

（2）配送費：

4立方米內(nèi)

元/票（提貨點到客戶家距離40公里內(nèi)）,超出4立方米外的家具另外按

元/立方米計費；40公里外每增加10公里按

元/票計取，不足10公里按10公里計算;

（3）貨物平移費：免費。

（4）需從客戶返回貨物的，按原貨物送貨費的50%計取；如產(chǎn)生拆卸費，按安裝費的50%計取。吊運貨物產(chǎn)生的勞務費必須經(jīng)甲方同意。

三、其他事項：。

（1）乙方需在新邦微信公眾號上查貨物到達時間，并預約客戶上門服務時間，按預約時間到達，保證服務態(tài)度和安裝質(zhì)量。

（2）服務區(qū)域：

（3）

特殊情況雙方協(xié)商確定。

四、以上所有報價不含稅。

附件二：

供應商考核條款

考核項目

服務標準

異常說明

處罰標準

安裝及時性

貨到提貨點次日起48小時內(nèi)完成安裝任務（含預約），如果客戶原因改期，乙方需將信息反饋到甲方處備案

乙方未在承諾時限內(nèi)完成安裝服務

100元/票

說明：以收貨客戶、寄件網(wǎng)點投訴或甲方抽查為依據(jù)。

安裝異常反饋及時性

安裝途中遇到異常需當場電話聯(lián)系甲方人員及時處理，拿出解決方案

乙方安裝服務遇到異常未及時上報處理造成收貨客戶、寄件網(wǎng)點投訴的50元/票

說明：免費二次上門安裝（乙方原因造成的）

安裝質(zhì)量

按照廠家質(zhì)量要求合理安裝

安裝過程中由于乙方失誤造成貨物破損或零件丟失

按實際損失金額賠付，并免費二次上門安裝

安裝簽收單或簽收照片完整

正常安裝簽收單或簽收照片需完整保存上傳，作為結(jié)算憑證

安裝簽收單或簽收照片需保存一年，此期間甲方需要查看，乙方應隨時提供。

按造成實際損失賠付，最低100元/票

說明：甲方需要提供的簽收記錄乙方未能及時提供，造成糾紛，使責任無法認定的服務態(tài)度

乙方作為甲方的分包方代表甲方的形象，按質(zhì)按量完成安裝工作

安裝服務中與客戶發(fā)生爭吵，沖突等不正當理由造成服務終止

視情節(jié)嚴重程度進行處罰

200-1000元/票

（如果出現(xiàn)客人投訴，供應商通過與客人的溝通，客人同意撤銷投訴的，可以不進行處罰。）

以上考核指標為月度指標；根據(jù)績效考核標準，產(chǎn)生的賠付，甲方在當月乙方體現(xiàn)應支付安裝服務費中扣除。

（以下空白無正文）

第三篇：愛勞動家具安裝總結(jié)

愛勞動家具安裝個人總結(jié)

這幾年國內(nèi)房產(chǎn)業(yè)還在持續(xù)發(fā)展，買房的人越來越多，大家在家居裝修上的品味也越來越好，我們的業(yè)務增長很快，服務質(zhì)量也必須保持提升。前兩個季度，在平臺的領(lǐng)導下，我已完成327單的任務。為了在下一個階段和大家創(chuàng)造更大的成績，我要繼續(xù)做到一下幾點：

1.守時：

一個好的安裝師傅在和業(yè)主約定時間后能按時到達客戶現(xiàn)場。寧可早到，也不能晚到讓客戶等待，守時是信譽的保證。擁有良好的信譽，是在業(yè)內(nèi)樹立名聲的第一步。

2.熟練的專業(yè)技術(shù)：

能夠讓一個安裝師傅安身立命的就是他自身的專業(yè)技術(shù)，擁有嫻熟的技術(shù)才能夠讓顧客信任，只有技術(shù)足夠熟練，才能吸引更多的顧客。

3.服務態(tài)度好：

消費者們有時候不了解安裝的知識，可能問題會比較多，面對這些問題時，應當耐心地與客戶解釋。遇到問題的時候也要先與客戶進行溝通，給出自己的專業(yè)建議，并與客戶一同商量出解決方案后再執(zhí)行。不應自作主張，先斬后奏。

4.認真負責：

對于一些工藝繁瑣的安裝工作，要認真對待，不能敷衍了事。在完工之后要仔細檢查驗收，不放過任何一個細微的地方，不然可能會因小錯犯大錯，細節(jié)，更能體現(xiàn)技術(shù)和態(tài)度。作為一名愛勞動的家具安裝師傅，我應當按照公司的要求要努力提升自我，緊跟時代的步伐，堅持學習，為愛勞動添磚加瓦。在學習中不斷進步，才能從一眾競爭者中脫穎而出，創(chuàng)造更好的未來。

第四篇：2014安裝材料

三’四號鍋爐所需材料及電纜 防爆繞線管:

BNG-I-C-700*15-G15(F)/M20*1.5(M)74根BNG-I-C-700*25-G25(F)/M20*1.5(M)8根BNG-I-C-700*20-G20(F)/M20*1.5(M)10根

BNG-I-C-700*25-G25(F)/M22*1.5(M)2根

防爆泥:30 包

電纜:

RVVP 2*1.52100米RVVP 3*1.5700米RVVP 4*1.5600米RVV 3*1.5300米RVV4*2.5300米RVVP 16*1.51800米以上材料及電纜必須在三,四號鍋爐開工前到達施工現(xiàn)場

福建上潤精密儀器有限公司2014-01-13

第五篇：聯(lián)想一鍵恢復6.0工程師版軟件安裝教程

聯(lián)想一鍵恢復6.0工程師版軟件教程

（1）安裝前準備工作

a.客戶硬盤數(shù)據(jù)備份：除非是剛更換的空白硬盤，否則備份硬盤數(shù)據(jù)在任何時候都是非常有必要的。針對磁盤分區(qū)的任何操作，都有可能導致硬盤數(shù)據(jù)丟失的可能！

b.安裝軟件準備：下載知識文檔附件“OneKey6.0_for_NB(V1.0)”鏡像文件，并通過 Nero 等光盤刻錄軟件將其刻錄到空白的 CD 光盤上面。刻錄后的光盤，包含 DOS 系統(tǒng)啟動功能（支持 SATA 光驅(qū)）和各個“一鍵恢復 6.0”軟件安裝模塊。

c.待安裝機器準備：

準備好待安裝“一鍵恢復 6.0”的機器及外接適配器電源。需要說明的是，目前可以支持的機型有，Montevina 芯片組平臺的： Ideapad U 系列：U330 Ideapad Y 系列：Y330/Y430/Y530/Y730 Ideapad G 系列：G230/G530 昭陽 K 系列：K43 昭陽 E 系列：E43（2）軟件安裝光盤程序說明：

下圖所示，我們在 Windows 系統(tǒng)下打開剛才刻錄的光盤，可以看到四個文件夾，它們分別是：“系統(tǒng)修復軟件”、“Windows 系統(tǒng)備份模塊”和“LEOS(Windows PE)”功能模塊的安裝文件夾。下面，將各個功能模塊的作用簡要說明一下： a.“LEOS(DOS)”功能模塊：安裝此模塊的作用是，NOVO 開機時，可以從硬盤最后的 DM 分區(qū)引導 WinPE 系統(tǒng)，它需要和“系統(tǒng)修復軟件”和“LEOS(Windows PE)”模塊相互配合，缺一不可。需要在 DOS 系統(tǒng)下安裝。b.“系統(tǒng)修復軟件”功能模塊：和之前的“一鍵修復”軟件功能相似，提供系統(tǒng)修復功能。需要在 Windows 系統(tǒng)下安裝。c.“Windows 系統(tǒng)備份模塊”功能模塊：此文件的作用是，方便用戶在 Windows 系統(tǒng)下，對操作系統(tǒng)（C 分區(qū)）進行備份相關(guān)動作。和其他三個功能模塊沒有必然聯(lián)系。需要在 Windows 系統(tǒng)下安裝。

d.“LEOS(Windows PE)”功能模塊：WinPE 拯救系統(tǒng)安裝文件。安裝時，首先需要將該文件夾下的所以文件、子文件夾拷貝到最后的分區(qū)中，再運行“Setup.bat”安裝程序。（3）開始軟件安裝 a.操作系統(tǒng)安裝：如下圖系統(tǒng)“磁盤管理”里所示，按照常規(guī)的方法安裝 Windows 操作系統(tǒng)，此處的系統(tǒng)盤 C 分區(qū)的容量大小為 30GB。（Montevina平臺機型默認出廠 C 分區(qū)容量為 30GB）

b.磁盤分區(qū)操作：在原先 C 分區(qū)的基礎(chǔ)上，再分別創(chuàng)建兩個分區(qū)。需要說明的是，最后一個分區(qū)容量默認為 15G 左右（該分區(qū)用來存放 C 分區(qū)系統(tǒng)備份及 WinPE 系統(tǒng)文件），分別如下操作：

1.如下圖，創(chuàng)建第 2 個分區(qū)，并需要對該分區(qū)進行格式化操作

2.創(chuàng)建第 3 個磁盤分區(qū)，保持該分區(qū)容量為 15GB 左右。如下圖所示

3.在接下來的操作中，將第 3 個分區(qū)盤符名稱命名為“O”分區(qū)，且必須為主分區(qū)。同時，需要對該分區(qū)進行格式化操作。如下圖所示： 問題 1：為什么必須是“O”分區(qū)？

解答：那是因為 WinPE 安裝文件的批處理安裝程序是以“O”盤來定位的，“O”盤命名可以確保避免同其他盤 符名稱之間存在沖突問題。

問題 2：為什么必須是主分區(qū)？

解答：因為只有事先設(shè)定好為主分區(qū)，“一鍵恢復 6.0”的 WinPE 系統(tǒng)才有可能從該分區(qū)引導起來。實際上，在默認的分區(qū)操作情況下，該分區(qū)就是主分區(qū)。

4.磁盤分區(qū)操作完畢后。如下圖所示：最后一個分區(qū)盤符名稱為“O”盤，為 14.13GB 的主分區(qū)

5.將安裝光盤下的“LEOS(Windows PE)”文件夾下，所有文件拷貝到最后一個分區(qū)“O”盤下面，如下圖所示：注意：不包含文件夾“LEOS(Windows PE)”本身！

c.“ LEOS(DOS)”功能模塊安裝：用軟件安裝光盤啟動到 DOS 系統(tǒng)下。打開“LEOS(DOS)”文件夾，運行“SETUP.BAT”批處理文件安裝即可（刪除 LEOS 模塊及 O 磁盤分區(qū)時，運行“DELETE.BAT”批處理文件），如下圖所示 特別需要注意的是，現(xiàn)有“Montevina”平臺機型幾乎都采用 SATA 接口的光驅(qū)，SATA 光盤能夠引導并能打開盤符的前提條件，需要包含以下兩個：

1.包含 SATA 光驅(qū)引導驅(qū)動程序的啟動光盤。此安裝光盤已經(jīng)具備。如下圖

2.在機器 CMOS 設(shè)置界面下，將硬盤模式設(shè)定為非 AHCI 模式，如下圖。（需要說明的是，針對“Montevina”平臺機型，在使用完光驅(qū)引導后，一定要 CMOS 設(shè)置下將硬盤模式改回原先安裝操作系統(tǒng)時設(shè)定的模式，否則重新啟動系統(tǒng)時，可能會出現(xiàn)藍屏的現(xiàn)象！）

d.安裝“系統(tǒng)修復軟件”和“Windows 系統(tǒng)備份模塊”功能模塊：在 DOS 系統(tǒng)下安裝完“LEOS(DOS)”功能模塊后，重新啟動 Windows 系統(tǒng)下，分別點擊安裝光盤中的“系統(tǒng)修復軟件”和“Windows 系統(tǒng)備份模塊”安裝程序。1.“系統(tǒng)修復軟件”安裝，選擇默認安裝即可。如下圖所示：

注意，此安裝軟件必須要在“LEOS(Windows PE)”模塊安裝之前安裝，否則按 NOVO 鍵開機時，將無法調(diào)用“系統(tǒng)修復”功能。

2.“Windows 系統(tǒng)備份模塊”安裝，選擇默認安裝即可。如下圖所示：

e.安裝“LEOS(Windows PE)”功能模塊：此功能模塊也是在 Windows 操作系統(tǒng)下運行，分別有如下操作步驟。

1.在系統(tǒng)“開始”->“程序”-> “附件”-> “C:命令提示符”路徑下，右擊“C:命令提示符”，選擇以“管理員身份運行（A）”。這樣做的好處，就是避免了安裝程序運行過程中，重復彈出確認窗口信息

2.在彈出的“命令提示符”窗口中，打開“O”盤，并在其根目錄下運行“Setup.bat”批處理文件即可。如下圖所示：

3.在執(zhí)行完上述操作步驟后，“LEOS(Windows PE)”功能模塊安裝程序即將運行，如下圖所示：整個安裝過程將完成“一鍵恢復 6.0”的語言選擇、C 盤系統(tǒng)的備份（備份到 O 盤）及隱藏 O 盤分區(qū)的操作。操作時間和 C 盤文件容量的大小有一定關(guān)系，通常在 30 分鐘左右時間完成。安裝完成后，O 盤將變?yōu)?EISA 不可見的分區(qū)（在系統(tǒng)“磁盤管理”下可見）。（4）軟件完安裝檢查

a.在系統(tǒng)磁盤管理里檢查：可以看到有 14.13GB 的 EISA 隱藏分區(qū)信息。b.NOVO 按鍵功能檢查：關(guān)機后，按下 NOVO 鍵，確定能否調(diào)出“一鍵拯救系統(tǒng)”操作界面，并測試系統(tǒng)恢復功能是否正常？