第一篇：環衛中心工作總結a

環衛工作總結

一、加大基礎設施建設

1、更新罐裝垃圾車兩臺，投入資金29萬元，確保垃圾清運工作正常運轉。

2、投入資金12萬元，大修一臺吸糞車，一臺罐裝垃圾車。

3、經公司領導協調調整一臺鏟車，用以垃圾覆蓋，以彌補中心基礎設施的不足。

4、投資10萬元大修澡堂，更換了鍋爐，為職工創造優 美的就浴環境。

二、加強精益管理，落實經營責任

1、節能降耗，提高經營效益。根據基數增長制的原則進一步完善目標成本管理方案。將經營指標層層分解到隊組、人頭，并做到了責任層層落實，嚴格控制費用支出。

2、中心每月定期召開由領導、負責人參加的成本考核例會，認真做好經營分析，查找虧損原因，做到從源頭上堵塞漏洞，彌補虧損。

3、在清運隊中，對車輛的管理繼續推行單車核算，嚴格控制油材料的消耗以及車輛修理費的支出。

4、強化現場成本管理，中心大力開展了回收復用，修舊利廢工作。如嚴格控制辦公用品的領用，紙張正面用完用 1 背面，做到能省則省；對于清潔工具能重新利用的要重新修理后使用；對于用水、用電要做到不必開的燈不開，能少開的燈少開，做到人走燈熄水停。

5、對于庫房出入庫的管理，在材料的選購方面，繼續采取多方選擇，選擇價格低廉，質量好的材料購入，降低采購成本；同時對于材料的發放，中心根據實際工作量，對部分材料進行了核減，達到了減耗增效的效果；此外，中心定期對庫房進行盤庫、算帳、把握材料消耗。

三、加強收費管理，提高收費效率

1、認真完成各區域的清掃、清運、清掏任務，保證檢查不考核，確保價格結算費用的完成。

2、對于新增加的清掃區域，及時組織人員進行準確測量測算，及時上報財務，保證價格結算按時到位。

3、與衛生處及行政辦公室協商，以每月25日為界，進行考核結算，保證當月的價格結算收入順利完成。

4、定計劃，嚴考核。為了更好的提高的收費率，中心設立了專門的收費人員，定期進行價格結算及有償服務收費，確保當月收費任務順利完成。

5、對于居民衛生費的收取，實行收費中心代收費與上門收費相結合的辦法，減少不交費、漏收等現象，提高居民衛生費的收費率，完成全年衛生費收費任務。

6、組織職工對固定店鋪及臨時攤點進行全面的摸底統計，加大收費力度，提高固定店鋪的收費率。

四、積極開展親情服務，努力打造環衛形象

1、中心領導堅持每月對各管轄區域進行一次衛生死角大排查，對于排查出的衛生死角進行一次性徹底清理，確保管轄區域的環境優美。到目前為止，共排查出衛生死角26處，清理26處，得到居民住戶的好評。

2、以“小事不過天，大事不過周”為準則，積極與百姓建立和諧溝通聯系網。根據中心實際，結合中心特點，在抓落實、抓管理、抓過程、抓效率的同時，中心分別在各小區開展了清掃隊，隊、組長電話號碼公示，并在中心開通熱線電話兩部：****、*****，擴寬了職工家屬投訴，意見反饋和提合理化建議的渠道。便于我們能及時地解決職工家屬的熱點、難點問題。

3、讓“親情化”服務與社區攜手共進。為了加強對職工家屬亂堆、亂倒的管理，中心環境監察隊多次到社區與社區干部共同解決工作中遇到的釘子戶和老、弱、病、殘出現的難點問題。對于存在的問題，通過入戶協商辦法，使住戶們認可了我們的工作任務，達到了管理目的。到目前為止，90%的住戶能自覺按規定要求做到自產、自銷、自傾倒，為城市美化環境創造干凈舒適家園做了共同的配合。

五、開拓創收渠道，提升經濟效益

1、承攬了陽煤集團大修廠的垃圾清運工作，增加有償服務收入0.46萬元。

2、承攬了林業處垃圾清運工作，增加有償服務收入0.3萬元。3、9月份，對中心職工澡堂進行重新裝修，保持了澡堂內環境干凈整潔舒適，增大澡票銷售量,增加經濟收入。

六、加大服務創新，提升服務質量

1、堅持一、四走訪制度，清掃隊每星期一、四堅持到各居民住戶中走訪，根據不同群眾所反映的合理化建議，積極改進工作方式，真正解決職工群眾的熱點、難點問題，做到了讓住戶滿意與認可，從而提高了環衛中心的服務質量。

2、始終堅持清運工作的循環作業制，分工公平明確，調動了職工工作的積極性。

3、堅持中心的月考核例會，在總結當月工作，安排下月工作的同時，對違反4E標準，違章作業，違反勞動紀律等現象的給予嚴格考核。

4、堅持建立逐級考核制度，一級向一級負責的逐級負責制，對不深入現場，違章作業，責任性不強的給予嚴格考核。

七、安全生產運行良好

1、針對不同崗位不同情況，制定并完善了崗位安全管理責任制、安全操作規程以及考核規定，實行一級向一級負責的逐級負責考核制。

2、按照“三查一考核”的工作原則，認真的開展了月安全隱患排查工作，及時消除各項安全隱患，確保中心生產工作的順利開展。

3、多次組織職工學習集團公司及升華公司安全一號文件，將文件精神真正的貫傳于職工思想，提高職工的安全防范意識。

4、堅持“二五”安全活動日活動。在活動中講安全、說安全、學安全，促進安全工作更好的開展。

5、組織全體職工參加了公司舉辦的安全知識考試，使職工進一步掌握了“安全一號文件”精神，“安全生產法”以及消防等安全知識，并將安全意識深深貫穿于職工的思想和工作中。

6、堅持開展每月一次的安全工作會議，根據當月安全工作開展情況，進行講評與考核，對下月安全工作做出詳細的安排。

7、在車輛的管理中始終堅持勤保養、勤修理、勤檢查“三勤”管理辦法，為安全行車奠定基礎。

8、堅持門衛交接班制度及門衛夜間巡查制度。規定夜間巡查不少于3次，并做好詳細的記錄。

八、存在的問題

1、車輛得不到及時更新，制約了中心的正常生產。

2、無固定的糞便貯存處理場，導致糞便到處亂倒，在環境衛生方面容易引發矛盾糾紛，影響中心清掏工作正常進行。

3、清掃保潔人員短缺。的工作思路

一、重點設施建設項目

1、車輛更4臺，60萬元，確保垃圾清運工作的正常運行。

2、大修車輛2 臺，16萬元，確保車輛運行處于良好狀態。

二、開拓新的經濟增長點，彌補費用不足

1、擴大服務范圍，在居民住宅區服務范圍的基礎上，能將環衛服務擴大到集團公司內部各單位。

2、承攬清運任務。積極與其他企事業單位商談，承攬其清運任務，開拓有償服務渠道，從而提高經濟增長。

3、增加澡票收入，中心澡堂要在滿足職工就浴的前提下，提高澡堂的服務質量，增加外來人員的洗浴量，提高澡票收入。

三、與被服務方及公司內部需理順的關系

1、廁所管理包括清掏、清運、清掃、保潔、消殺等項目，而陽煤集團在結算中認定的每蹲位0.83元/日，只包括清掏、清運兩項，清掃、保潔、消殺費用應另行結算，需公司協助認定。

2、到年底，中心將有4輛垃圾車到報廢期，車輛得不到及時的更新，嚴重制約了正常工作的開展。

四、提高內部精益管理的想法和措施

1、繼續推行單車核算，完善核算項目和內容。

2、整合勞動組織，逐步精減臨時用工

3、提高服務水平，提升服務質量，加大走動監督力度，建立衛生長效管理運行機制。

五、價格結算中好的經驗和做法

1、認真完成各區域的清掃、清運、清掏任務，確保價格結算費用順利完成。

2、對于新增加的服務區域，及時組織人員進行準確測量測算，及時上報財務，保證價格結算及時到位。

3、為順利完成價格結算任務，與衛生處及行政辦公室協商，以每月25日為界，進行考核結算，保證當月的收入順利完成。

六、提升服務水平，豐富服務內涵

1、更進一步規范服務行為，加大培訓力度，提高職工的整體素質，實現語言和行為上的雙重規范；

2、加強業務知識，技能培訓，提高工作效率，增強服務質量；

3、創新服務理念，轉變工作思路，努力打造升華后勤服務理念，按照精益的管理模式，不斷提高升華后勤服務質量和水平創新方式。

七、加強管理，大力提高收費率

1、化小收費單位，“變隊為組，變組為人”

2、合理劃定收費范圍，明確收費標準，量化收費數額。

3、配備專門的收費管理人員，定期按時收費。

4、加大收費考核。

八、對用工、培養使用人才方面的建議

1、引進大專院校以上的學生，彌補后勤文化偏低。

2、招聘德才兼備人才，充實崗位

3、加大培養力度，提高現有員工素質。

九、為員工辦實事，辦好事方面

希望領導能經常深入到一線職工群眾中，真正了解職工中存在的困難與問題，讓每位職工得到公平公正的待遇，確確實實為職工排憂解難，從而提高職工工作的積極性。

第二篇：環衛中心2008年工作總結

環衛中心2008年工作總結

2008年，我們在區委、區政府堅強有力的領導和支持下，認真貫徹黨的十七大精神，以科學發展觀為統領，緊密圍繞奧運服務保障工作主線，各單位和全體職工團結協作，奮發進取，發揚奧運精神和西環精神，出色地完成了奧運會、殘奧會環境保障任務，環境衛生質量創歷史最好水平，新環衛建設取得豐碩成果，全面實現了“服務新奧運、建設新環衛、實現新發展”的階段性目標，為環衛事業更好更快的發展奠定了堅實的基礎。

一年來，我們主要從以下幾個方面取得了成績和進步：

一、環境衛生管理機制進一步完善，作業與服務質量達到歷史最好水平

（一）出色完成奧運會、殘奧會環境保障任務

北京奧運會、殘奧會期間，我中心對涉奧外圍環境保障實施了高品質服務，認真完成了涉奧場所環境衛生保障工作。同時對170條大街實行重點環境保障，完成了全區559座公共衛生間、46座密閉式清潔站、以及部分街巷胡同的保潔作業和管理工作，確保各項環衛業務的高效運行，為奧運會、殘奧會提供整潔優美的城市環境和優質高效的環衛服務。今年以來，我們在7年籌備的基礎上，進入了決戰決勝的沖刺階段。上半年，我們提前做到了九個到位，組織指揮系統健全，人員素質到位，精神狀態最佳，文明形象樹立，硬件設施良好，環境整治達標，重點保障有力，管理措施落實，應急機制齊備，西城環衛奧運服務模式全面運行，為奧運期間環境保障做好了充分的準備。奧運會之前的全國文明城區復查又為我們創造了良好的社會環境，環境衛生保障工作基本做到萬事俱備，以歷史最好水平和全市一流水準迎接奧運圣火的點燃。奧運會和殘奧會期間，我們在全面保障的同時，發揮集中力量打整體仗的體制優勢和團隊精神，出色的完成開、閉幕 式、馬拉松比賽、公路自行車賽等重大賽事，以及中歐論壇、重大節日和活動的保障任務，在前三季度北京市環境衛生測評中，環衛業務保持全市第一水平。廣大職工日夜奮戰，精益求精，以巨大的熱情和優質的服務為奧運做貢獻。我們以嶄新的形象，一流的作業方式、先進的機械化手段和高效優質的運行機制，有特色高水平地完成了任務，展示和檢驗了我們七年來新環衛建設成果，向黨和人民交上了一份滿意的答卷。

（二）道路清掃保潔作業新模式基本成型，作業質量創一流水準 全區主要道路實現長效保潔作業模式，道路機械化夜間作業、白天保潔模式進一步完善。地杰中心負責全區主要道路夜間沖刷、機械清掃作業和白天的噴霧降塵作業，環麗中心、環雅中心和西杰物業中心負責人工、機械保潔作業和步道、路牙的清洗作業。2008年，共完成道路清掃保潔面積485萬平方米，機掃257萬平方米，機械化保潔率達到90%、機掃率達到98%。完成機械化噴霧降塵面積230萬平方米，道路沖刷面積104萬平方米，噴霧降塵作業率、道路沖刷作業率分別提高到90%。道路污物滯留時間普遍縮短到15分鐘以內，特殊區域達到8分鐘以內。根據2008年北京奧運行動規劃要求，中心對奧運場館、駐地周邊、奧運期間重要地區和相關道路采用了新工藝設備進行清掃保潔作業。按照“防塵、控塵、干凈、整潔”的奧運模式標準，采取三個班次24小時不間斷進行組合作業，同時利用加裝隔膜泵的水車，對道路兩側步道進行沖刷作業。道路作業已從單純的沖刷清掃過渡到“洗、沖、刷、收”的綜合清掃工藝，目前全區已有42條道路92萬平米作業面積進行這種新工藝作業模式，作業率達到19%。有101條道路進行了洗地作業，洗地率達到50%以上。對馬拉松沿線道路兩側1088根燈桿、標志桿進行了消毒、清刷和噴涂。針對我區道路狹窄和人行步道難以清掃問題，引進了微型環保掃路機，對狹窄路面、人行道和小街小巷進行清掃，降低了勞動強度，減少了揚 塵污染，提高了道路潔凈度。

環興中心在鞏固平房區保潔新方式的基礎上，在新接管的新街口玉桃園小區采用樓房區機械化保潔和垃圾收集新工藝，對改變街巷傳統作業方式進行了有益的探索。新組建的裕遠達中心和晟月潔中心，在較短的時間內改變了西長安街地區和展覽路地區的衛生面貌，為拓展街巷環衛新領域積累了經驗。西杰物業適應西單商業街和文化廣場改造后的品位要求，采用先進裝備，形成全方位的機械化保潔作業方式。環麗中心在“兩廂一筐”的基礎上又推出coco微型自行車保潔方法，進一步提高效率，改變形象。

奧運會提速了道路清掃保潔機械化的發展，促進了新的作業方式的形成。西城環衛道路清掃保潔的新模式，在不斷的實踐與創新中已經形成并得到確立。夜間清掃、白天保潔的作業制度的完善，保證了西城區道路的24小時潔凈。干路的洗地和步道的沖刷把作業質量提高到了一個新的水準。對隔離墩、路沿石、路燈桿、標志桿等立體物的清洗取得了示范性的突破，增強了整體效果。不同區域的不同作業方式，適應了各個特色街區的環境要求。噴霧降塵、水沖作業和機掃車的防塵、控塵措施，有效地改善了空氣質量。按作業面積計算的機械化程度和車輛設備的先進程度已屬全市一流，環衛形象在同行業中具有代表性，與首都中心城區相匹配的西城環衛模式日趨完善。

（三）全面完善公廁設施，公廁保潔服務質量進一步提高 2008年，中心為奧運會場館及沿線的37座二類公廁進行老舊內部設施改造，為249座達標公廁進行隔斷板改造，改善了公廁的整體環境；對323座達標公廁、30座移動公廁安裝了防臭閥設備，減少了公廁異味；對750套中英文不符合規范或不匹配的公廁標識進行了統一更換，提升了奧運環境保障服務質量；采購了5座移動廁所和2座車載式移動廁所，使區內公廁布局更加合理。對功能街區、奧運訓練場館、比賽路線、指定飯店周邊公廁進行了普遍粉刷和維護，對219 座 二類以上的公廁管理間進行合理改造，體現了以人為本的工作理念。全年共完成糞便清運12萬噸，完成“五防”井蓋升級改造任務500處。

為提高公共廁所規范化管理和服務水平，提供方便、衛生的如廁環境，根據不同街區功能和特點制定了具體標準和措施，對西長安街沿線和國家大劇院周邊12座公廁安裝了殘疾人指示燈，告知廁所是否在使用中。對什剎海傳統風貌旅游區內等二類公廁內部進行裝飾，在公廁內適當位臵，張掛什剎海風景畫和標有公廁位臵的區域旅游圖，突出了區域服務特點，全區公廁管理和服務提高到了一個新的水準。

（四）垃圾清運管理水平和服務質量顯著提升

按照計劃，西清中心對46座清潔站的吊裝設備進行了重新油飾。油飾集裝箱500個、新購臵普通集裝箱70個、不銹鋼集裝箱100個，增加了集裝箱的抗腐、耐磨，消除了污染隱患，提高了實用性和觀瞻性。對6座清潔站進行了升級改造、安裝了除臭降塵設施，對西四北頭條、陟山門2座清潔站外跨頂子進行了仿古裝修，保證了清潔站硬件設施全部到位，提升了垃圾清運服務質量和效率。全年預計完成垃圾清運35萬噸。

西清中心加大清潔站的管理力度和檢查力度，根據奧運需要，隨時調整作業開放時間，重點地區24小時開放，其他清潔站24小時值守。落實中心、業務和班組三級監督檢查制度，嚴格執行奧運服務模式的作業程序和質量標準，清潔站的管理和服務水平顯著提升。

二、在奧運的帶動下，各項工作的管理水平普遍提升

（一）環衛業務長效管理機制進一步完善

各單位、各部門以《西城環衛奧運服務模式》為規范，結合實際進一步細化，在作業服務、管理環節、工作程序等各方面進行了規范，形成了穩定長效的機制基礎，保證高效運行和整體水平的提升。中心制定和完善了作業質量檢查標準和辦法，對作業情況實行不間斷檢查，建立了業務質量調度分析會制度，形成了一套質量控制、檢查、考核系統，使作業質量整體水平有了新的提高。奧運期間，現代化信息指揮系統為中心及時高效地完成各項環境保障工作任務提供了有力支撐，保證了“第一時間發現、第一時間解決”工作目標的順利實現。

加大GPS子系統建設，年初在環麗中心、環雅中心建立了GPS衛星監控系統，成立了信息化指揮平臺，進一步提升了作業管理與服務水平。及時為群眾解決難題，建立和完善居民群眾意見征集、處理、反饋工作制度和機制，提高群眾滿意度，促進和諧城區建設。1至11月份完成區指揮中心事件共計4277件，完成率100%。渣土所建立了審批管理與執法部門聯合檢查的長效機制，督促施工工地采取防止揚塵和遺灑措施，確保環境質量。

（二）狠抓安全與穩定，確保奧運服務保障工作的順利進行 按照西城環衛奧運服務模式，中心成立了奧運保障工作指揮部和各保障工作領導小組，分工合作，對日常業務管理、突發事件的處理、安全保衛、排查調處、后勤保障及信息報送等工作進行了責任分工，制定了奧運期間各項工作方案，對重點部門、重點部位的環境保障工作進行了認真細致地安排和部署。同時，進一步完善了突發事件應急預案，嚴格落實事故信息報告制度，建立突發事件衛生應急專業處臵隊伍，開展應急培訓和實戰演練，提高應對和處臵突發事件的能力。

安全保障是奧運期間的重點工作，中心從健全制度、完善措施、落實責任等重要環節做起，加強了對轄區公廁、管線、井蓋、井口及環衛設施的檢查，及時更換和維修破舊損壞的設施設備。同時，加強了對清潔站吊裝設備的檢查保養，保證設備的安全運行。加強車況、車容管理，確保車輛設備狀況良好。各單位在停車場普遍安裝視頻監控設備，確保安全。各單位全面落實責任制，節假日和重大活動均制 定了各種方案、預案、應急方案，黨政一把手親自抓、負總責、一級抓一級、層層部署動員、逐級落實責任人。強化各部門的監管責任，加大對安全生產、安全保衛、設備管理事故的查處力度，做到組織落實、宣傳教育落實、措施落實。奧運期間，中心共簽訂各項安全責任書3000余份，共制定各種保障方案、預案54項，每項方案內容清晰，責任明確，職責到人。

（三）各項基礎管理普遍加強，為奧運服務提供有力保障 中心機關和各單位的管理部門，按照奧運標準要求加大工作力度。加強勞動管理，確保工力充足。積極籌措資金，爭取上級支持，保障各項業務所需資金的及時足額到位，同時加強財務審計工作，保證經費的合理使用。做好物資保障工作，保證各種物資的及時供給與補充，按時完成設施、設備和車輛的維護保養和裝修油飾。加強信息、通訊聯絡、統計、檔案和宣傳報道工作，嚴格值班制度，形成上下聯動、反應迅速、運轉高效的保障體系和工作機制，為服務奧運的實戰運行提供了有力保障，促進了各項基礎管理工作水平的提高。我中心的重點工作任務和基本情況，納入政府督查督辦體系和政務信息公開網絡，圓滿完成區政府下達的各項指標任務，并取得社會的肯定和認可。

各單位緊緊抓住奧運機遇，發揮西城環衛的品牌效應，廣泛開展增收節支，增加企業實力。西清中心和西杰中心突出優質服務，規范收費工作，發掘增收潛力，超額完成全年增收任務。未安排增收任務的單位也能夠積極拓寬經營渠道和業務范圍，西杰物業承攬首都機場景觀湖水質及外圍環境維護工作，環興中心承包區域綠地和小區保潔業務。各單位在加強創收的同時，努力開展節支工作。據統計，通過對辦公費用、水電、燃油燃氣的節約控制，全年可節支66.7萬余元。環衛經濟在區政府的大力支持和各單位的努力下呈現出良好的發展勢頭。特別是西城環衛服務品牌在街巷保潔領域的確立，為拓寬業務 經營領域、改變管理服務格局奠定了基礎。

我們在增收節支的基礎上，進一步理順和調整工資分配辦法，努力增加職工收入。2008年2月制定了《企業職工晉升薪級工資的辦法》，4月制定了《關于提高務工人員工資待遇的規定》，7月開始對企業職工增加績效工資，縮小收入差距，提高收入水平，并完成了職工住房補貼的調查、統計和上報工作。奧運會前，全體職工統一發放奧運工裝。奧運會期間，中心領導多次慰問一線職工，送去了價值30多萬元的食品和20多萬元的奧運紀念品。奧運會之后，組織355名先進職工和骨干外出療養。各單位不斷加強后勤保障工作，堅持領導干部和管理人員為一線工人送水，做好防暑降溫工作，形成飲用水的供應保障網絡。改善食堂伙食，注重食品衛生安全。各單位不斷加強務工人員工作，努力改善生產生活條件，關心他們的思想和生活，調動和保護務工人員積極性。在四川地震受災時期，開展了大量的安撫工作，各方捐資捐款53.7224萬元，幫助家庭受災的職工解決困難。廣大務工人員顧全大局、堅守崗位、勤奮工作，為奧運保障工作做出積極貢獻。

為推進奧運服務保障工作更加扎實、深入、細致地開展，中心領導班子多次來到基層調查研究，指導工作，解決困難和問題。還深入一線班組、崗位、職工休息點、班組辦公活動場所、務工人員宿舍、各單位辦公區域對奧運籌備情況進行全面檢查，及時發現問題，認真督促整改。各單位領導干部堅持深入一線開展工作，充分調動了廣大職工服務保障奧運工作積極性，保證了奧運服務保障工作的順利進行。

三、主要經驗和存在不足

回顧一年的工作，我們認為有三條基本經驗需要堅持和發揚。

（一）堅持三大理念，不斷創新發展

建設人文環衛、科技環衛、綠色環衛，是我們七年前根據奧運要 求提出的新環衛建設理念。經過長期的實踐，這個理念已經深入人心，得到了很好的貫徹和體現，成為建設新環衛的成功經驗。把理念轉化為自覺的行動，轉化為工作實踐的業績，是經過不斷的創新來實現的。這三大理念是貫徹落實科學發展觀的具體體現，在先進理念的指導下大膽實踐、勇于創新，我們的事業才能發展進步。建設人文環衛、科技環衛、綠色環衛，是我們要長期堅持的發展理念，從而實現環衛的科學發展、創新發展和可持續發展。

（二）保持嚴謹扎實的工作作風和精細化的管理

扎實與細致的工作，是我們完成任務、實現目標的途徑和保證。我們的各項工作，不論是業務保障、安全穩定，還是思想宣傳、后勤保障，集中突出了“嚴”、“細”、“實”的特點，每項工作從上到下建立責任制，貫穿每個環節、落實到人員和崗位，有著明確的責任和任務。每項工作都有嚴謹周密的方案和預案，并有充分準備工作和扎實的基礎工作為支撐，這是我們取得成功的重要保證。環衛工作正在實現從粗放型向精細化、從經驗管理到科學管理的轉變。我們在保持和發揚這種工作作風的同時，還要使已有的經驗和做法制度化、規范化，全面提升環衛管理水平。

（三）培養和發揚西環精神，全心全意依靠職工群眾

環衛職工的奧運情懷和拼搏奉獻精神是難能可貴的，他們在迎接奧運、服務奧運過程中表現出來的為國爭光的愛國精神、艱苦奮斗的奉獻精神、精益求精的敬業精神、勇攀高峰的創新精神、團結協作的團隊精神，進一步充實和升華了西環精神。西環精神是環衛事業發展的精神動力和寶貴財富。環衛工人是新環衛建設的主力軍，是環衛事業的中流砥柱。全心全意依靠職工群眾，學習實踐科學發展觀，樹立先進理念，保持扎實細致的作風，發揚西環精神，是我們的事業不斷取得成功的根本保證。我們已經取得了很大的成績和進步，但還存在許多不足，特別是面對新形勢、新任務，我們還有許多課題需要進一步探索和解決，主要是：

（一）機械化水平的提高和車輛的增多，安全與管理工作要不斷的加強

當前，我們的各種車輛已經超過350輛，年初的交通事故給我們留下了深刻的教訓，交通安全上升到突出位臵，安全教育和管理要常抓不懈，不斷強化。如何進一步降低油耗和維修成本、節能減排、提高完好率和使用率等方面問題，需要我們進一步下功夫去解決。

（二）生活垃圾收運方式需要進一步變革

隨著居民生活環境質量需求的日益增長，對清潔站的垃圾轉運方式的意見逐步增多，已經出現被迫關閉和停運的現象。我們接管的三個街道辦事處地區保潔，用人力三輪車收集垃圾的傳統落后的作業方式還沒有改變。探索和建立我區新的垃圾收運方式，是繼道路清掃保潔機械化和大規模公廁改造之后的又一重大課題。

2008年北京奧運會，使我們站到了一個新的更高的起點上。在新的一年里，我們面對更新的機遇和挑戰。我們要鞏固和發展新環衛建設成果，在奧運基礎上乘勝前進，共同努力開創環衛事業發展的新階段。

2008年12月

第三篇：西城區環衛中心2009年工作總結

西城區環衛中心2009年工作總結

2009年是環衛發展極不平凡的一年。在北京奧運會和國慶60周年系列活動的帶動下，我區環境衛生水平達到了前所未有的高度，“新環衛”建設取得了可喜的成果。一年來，我們在區委、區政府堅強有力的領導和支持下，堅持以科學發展觀為統領，進一步樹立和實施“人文環衛、科技環衛、綠色環衛”三大理念，按照西城區落實區域功能定位的要求和“十一五”規劃目標，立足科學發展，著力自主創新，為環衛事業的全面、協調、可持續發展積累了寶貴經驗，奠定了堅實基礎。

回顧一年來的工作，我們主要從以下四個方面取得了成績和進步：

一、環境衛生管理機制進一步完善，作業與服務質量繼續保持高水準

（一）出色完成國慶60周年系列活動環境保障任務

新中國成立60周年系列活動環境保障任務，是黨和人民在北京奧運會之后交給我們的又一項光榮而艱巨的重大政治任務。“十一”期間，我中心承擔了國慶當天的閱兵表演、群眾游行、背景組字、聯歡晚會以及公園游園、慶祝活動演練、北京展覽館 60周年成果展和“黃金周”期間的道路清掃、公廁保潔和糞便清運工作。

我們堅持用科學發展觀統領國慶服務保障工作，在各項實施方案的設計上，充分體現科學發展內涵，展現科學發展成果；在各項活動組織和籌備過程中，深入貫徹以人為本理念，對內凝聚力量，振奮精神，對外展示品牌形象，提升影響力。用學習實踐的成果為國慶活動服務，用國慶服務保障工作檢驗學習實踐成果，用“四個一流”的成績向建國60周年獻禮。我們在奧運基礎上，針對國慶活動特點進一

95%。加強道路隔離帶噴刷清洗作業，提高冬季融雪除雪機械化作業能力。改造樹坑、綠籬、雨水口、過街橋和巷口、果皮箱保潔方式和工藝設備，提高環衛作業的機械化程度。

一年來，我們在總結和完善金融街、中南海及國家大劇院周邊地區和西單商業街保潔模式的基礎上，在西直門交通樞紐和動物園地區、西長安街延長線、德勝科技園區等重點區域探索和創立新模式，取得了良好效果。同時，繼續探索和創立街巷保潔新模式，提高街區作業一體化整體效果和水平。環興中心在新街口地區西四北一至八條形成平房區保潔新模式。裕遠達中心在西長安街地區實行了街巷保潔和垃圾收集分開作業的辦法，提高了工作效率和質量。晟月潔中心在展覽路阜西創新垃圾收運方式，設置移動密閉式組合垃圾房，使用環保清潔車取代人力手推車，實現生活垃圾從源頭收集到存儲轉運全過程的密閉化和機械化，使街區環境建設提高到了新的水平。城市之潔在月壇地區采用了“兩箱一筐”快速保潔，減少了道路污物滯留時間，提高了作業質量，使該區域環境建設達到了新的高度。

（三）公廁管理和糞便清運現代化水平進一步提高

2009年，我們認真貫徹落實《北京市公共廁所管理辦法》，創新管理和服務模式，進一步提升環衛服務品質和城市公共服務整體水平。環清中心以三海旅游區、西直門交通樞紐等區域為中心，對周邊輻射200米的公廁加強保潔和服務管理，確保了作業質量始終保持在最好水平。西杰物業中心針對發泡型免沖公廁發泡系統不暢，廁內有異味的問題，成立了一支清理免沖公廁發泡水箱的維護保養小組，利用潛水泵對發泡水箱進行清理，取得很好的效果。西杰中心進一步研究了糞水分離的清運方式，糞便清運達到機械化、密閉化，糞便無害化處理率達到100％。2009年，共完成糞便清運12萬噸，改造五防井蓋500處，翻新二類公廁21座，改造老舊污水管線40條。

年內達到30輛，為綠色北京建設進行了有益的探索和努力，市政府在我區召開了“電動環衛車示范應用啟動儀式”。

（六）甲型H1N1流感防控工作卓有成效

上半年，我國開始出現甲型H1N1流感確診病例，為了防止病毒擴散，確保廣大職工身體健康，維護環衛職工隊伍穩定，我們制訂了《防控甲型H1N1流感工作方案》并抓以落實。各單位積極籌備、發放防控物資，大力宣傳防控保健知識，堅持每日按時上報防控情況，切實保證了職工身體健康和隊伍穩定。截至目前，我中心未出現甲型H1N1流感確診病例。根據中心黨委指示，西清中心、欲遠達中心防控甲型H1N1流感突擊隊分別于5月11至15日、5月23至27日承擔了西城區甲型H1N1流感二代密切接觸者醫學觀察人員的生活垃圾清運工作。兩單位突擊隊以“舍小家、顧大家”的奉獻精神，顧全大局、克服困難、堅守崗位，圓滿地完成了清運任務。

二、借鑒奧運經驗，創新工作機制，在更高層次上強化各項管理

（一）環衛業務長效管理機制進一步完善

一年來，我們認真總結和推廣奧運服務保障和“西城環衛奧運服務模式”的實踐經驗，將成功經驗和行之有效的做法轉換成為長效管理運行機制，并完善和充實了各項檢查制度和管理措施。根據《北京市環境衛生專業作業考核辦法》，中心制定了新的業務檢查標準，對作業情況實行更加科學、合理的監督檢查，促進了作業質量整體水平的提高。制定《西城區渣土消納、運輸管理聯動機制工作方案》，細化和明確了職責任務，保證了聯動機制的有效執行。繼續完善渣土審批網絡審核程序，進一步提高了渣土審批工作效率。我們及時為群眾解決難題，建立和完善居民群眾意見征集、處理、反饋工作制度和機制，提高群眾滿意度，促進和諧城區建設。現已完成業務事件共計7760件，完成率100%。

學、規范，實現科學合理的定編定員管理，我們認真研究了符合西城環衛的勞動定額定員和工作崗位的設定標準，進一步規范了人員招收和崗位設置工作，有效地提高了工作效率。各項財務基礎管理工作穩步開展，中心固定資產采購、環衛業務開展及設備設施維護、更新所需資金的申請、調撥工作順利完成，保障了各項工作的正常運轉。環衛經濟穩定發展，企業實力不斷壯大，職工收入有所提高。

各單位加大力度開展增收、節支工作，努力打造節約型環衛。西清中心、西杰中心積極開拓市場，發掘增收潛力,超額完成全年增收任務。西杰物業中心承攬了首都機場景觀湖、明珠商場、白云觀、民族大世界周邊等地區保潔及垃圾清運項目；環興中心、欲遠達中心、晟月潔中心、城市之潔中心積極開展創收業務，取得可喜成果。同時，各單位積極開展節支工作，加強對辦公費用、水電、燃油燃氣、公務用車的節約控制。環雅中心將節支與創新相結合，自主研發改裝肩背式吸塵器電源，大大節省了日常開支。

加強信息、檔案、宣傳、統計、計劃生育、值班等日常行政管理工作，形成上下聯動、反應迅速、運轉高效的保障體系和工作機制。圓滿完成區政府下達的各項指標任務，并取得社會的肯定和認可。全年辦理信訪件12件，辦理提案、建議16件，辦理便民電話139件。中心兩級領導干部和管理人員多次走訪、慰問一線職工，各單位重點加強職工之家、務工人員宿舍及各種文化、福利設施建設，職工的生產生活條件進一步改善。

三、以“爭創四個一流、向建國60周年獻禮”為主題，推進職工文化建設，職工隊伍整體素質進一步提升

（一）緊密圍繞國慶服務保障 全方面抓好職工教育培訓 一年來，中心以學習實踐活動為載體，圍繞國慶60周年服務保障工作主線，開展了“迎國慶、講文明、樹新風——我參與、我奉獻、（三）以“爭創四個一流、向建國60周年獻禮”為主題，開展勞動競賽和經濟技術創新活動

廣泛開展以“爭創四個一流、向建國60周年獻禮”為主題的勞動競賽和經濟技術創新活動。各單位以班組為陣地，以崗位為基礎，積極開展達標活動，充分調動了職工的工作積極性，進一步提升了技術技能和服務水平。廣大干部職工圍繞提高工作效率、改善作業形象、減輕勞動強度、革新技術設備、增強科技含量、改變作業方式、改進管理方式和節能減排、增收節支等方面積極探索、大膽創新、有針對性地組織開展調研、攻關，充分發揮職工群眾的聰明才智，為建設學習型環衛、創新型環衛、節約型環衛和平安環衛、和諧環衛獻計獻策、建功立業。

四、存在的主要問題和不足

我們雖然取得了很大的成績和進步，但是，我們必須清醒地看我們工作中存在的問題和不足。一是道路清掃保潔在步道和街巷方面還沒有完全改變傳統的作業方式，作業質量和作業形象還有一定差距；二是公廁的異味除臭問題還沒有完全解決；三是垃圾減量化、資源化程度還不符合要求，清潔站的現代化設施還需完善，收運方式有待變革；四是應對極端惡劣天氣和嚴重突發事件的設備力量和處理手段還不充分；五是務工人員的教育與管理，還沒有形成穩定長效的機制和辦法；六是面對建設“人文北京、科技北京、綠色北京”和建設世界城市的新目標，我們的思想認識和精神狀態還沒有到位。這些都需要我們高度重視，努力加以解決。

2009年，我們在奧運保障的基礎上乘勝前進，圓滿地完成了各項工作任務，為祖國60周年華誕獻上了一份厚禮。在新的一年里，我們要繼續解放思想，開拓進取，共同為推進“人文北京、科技北京、10-

第四篇：環衛中心2010工作計劃

環衛中心2010年工作計劃

2010年是全面貫徹黨的十七屆四中全會精神、鞏固深入學習實踐科學發展觀活動成果，推動環衛事業又好又快發展的重要一年，也是全面完成“十一五”規劃任務目標，為“十一五”規劃實施奠定基礎的關鍵之年。北京市委十屆七次全會和西城區委十屆十次全會為我們做好2010年指明了方向，提出了要求。

一、指導思想和基本思路

在新的一年里，我們要鞏固和發展學習實踐科學發展觀活動的成果，學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，深化對科學發展觀的認識和理解，提高貫徹落實科學發展觀的自覺性和能力素質，把全面協調可持續的基本要求落實到實際工作中，用科學發展觀統領各項工作。要鞏固和發展奧運會、國慶60周年系列活動環境保障工作成果。總結運用和豐富發展“奧運服務模式”和“四個一流”的經驗和成果，把經驗和成果轉化為常態運行標準和長效運行機制，在新的起點上爭取新的進步和提高。要鞏固和發展“新環衛”建設成果，全面實現“十一五”規劃目標。要把“新環衛”建設的“三大理念”作為環衛事業的發展方向和戰略任務，加快建設“人文環衛、科技環衛、綠色環衛”。各項工作都要落實以人為本的要求，堅持“為民服務、奉獻社會、優質誠信”的西環宗旨，充分調動和發揮職工的主人翁和主力軍作用，為人民生活和社會發展提供優美環境和優質服務，建設能夠體現首都形象和文化底蘊的人文型環衛，實現環衛的和諧發展。要進一步加快環衛機械化、信息化和科技化進程，提高自主創新能力，不斷加大創新力度，建設符合國內外先進水平，簡約實用，節能高效的科技型環衛。要按照建設生態文明，加快環境友好型和資源節約城市建設的要求，進一步建設無污染、無害化和資源化的綠色環保型環衛。以創新的精神和創新的成果推動科技環衛、綠色環衛建設，實現環衛的創新發展。在新的一年里，我們要謙虛謹慎，戒驕戒躁，堅定信心，乘勝前進，在新的起點上實現新的跨越，始終站在環衛事業發展的前列，實現環衛的和諧發展、創新發展和率先發展，為西城區的建設與發展做出新的貢獻。

基于上述發展思路，我們2010年工作的指導思想可以歸納為：鞏固三個成果，踐行三大理念，實現三個發展。即：深入貫徹落實科學發展觀和黨的十七屆四中全會精神，鞏固和發展學習實踐科學發展觀成果，鞏固和發展奧運會和60周年國慶環境保障工作成果，鞏固和發展“新環衛”建設成果，把“三大理念”作為發展方向和戰略任務，建設“人文環衛、科技環衛、綠色環衛”，全面實現“十一五”規劃，精心謀劃“十一五”發展，實現環衛事業的和諧發展、創新發展和率先發展，為把西城區建設成為“人文北京”的示范區、“科技北京”的精品區、“綠色北京”的先行區做貢獻。

二、主要工作任務

（一）不斷創新作業方式和工藝設備，全面提高道路潔凈度和整體效果。

1、進一步擴大道路洗地、路沿石清洗作業范圍。洗地作業率由64%提高到

75%。對路沿石普遍進行清洗，清洗率98%。進一步完善夜間清掃、白天保潔作業制度，夜間清掃除冬季外全面實行洗地作業，機掃率、夏季主要道路機械噴霧降塵率和道路沖刷率保持100%，冬季主要道路機械化除雪率達到90%以上。進一步完善“人機配合”的保潔方式，機械化保潔率92%，道路污物滯留時間普遍達到15分鐘以內，特殊區域控制在8分鐘以內，達到道路保潔的等級標準。

2、進一步提高步道清掃保潔質量，提高機械化程度，改變作業形象。探索和開發各種適合步道作業的車輛設備，增加步道機掃和沖刷面積，提高樹坑、綠籬、巷口和過街橋機械化作業程度。果皮箱清掏清刷全面實現機械化作業，改變步道人工作業方式和作業形象，與干路清掃保潔作業協調一致，消除死角盲區，全面提高整體效果水平。

3、創立和完善特殊區域作業新模式，打造精品亮點工程。認真總結、完善和推廣金融街、西單商業街、西外旅游商務區等特殊區域作業新模式，從質量標準、作業方式、工藝設備到作業形象，形成適應區域特點要求的、系統完整的模式和經驗，不斷的完善和提高，在具備條件的主要大街和傳統風貌街，探索和創立各具特色的精品模式街，彰顯區域特色，提高環境品位和魅力。

4、創立街巷保潔模式，確立專業服務品牌，提高街區作業一體化水平。認真總結和推廣新街口平房區、展覽路居住小區垃圾收集、街巷保潔新模式和西長安街“分項作業、聯合保潔”作業方式，保持月壇地區街巷衛生明顯改善的良好勢頭。加大創新力度，進一步提高作業機械化水平，建立運行經費保障機制，逐步減少和取消人力三輪車作業方式，力爭年內在作業形象和街巷衛生面貌方面取得較為徹底的改觀，進一步擴大專業隊伍在街巷保潔領域的品牌效益。

5、認真做好電動環衛車示范應用運行工作，為全市推廣使用積累經驗，為節能減排做貢獻。

6、計劃建設融雪劑攪拌站，提高快速除雪能力及應急能力。

7、進一步提高渣土消納審批管理的規范化和信息化水平，加強工地揚塵運輸遺撒治理，和有關部門配合加強“綠色工地”建設，維護區域環境質量。

（二）貫徹落實北京市及西城區《關于全面推進生活垃圾處理工作的意見》，進一步加快減量化、無害化、資源化進程。

1、繼續爭取解決西城區固體廢棄物中轉站建設用地問題，帶動我區垃圾垃圾收運方式的新變革。

2、按照《北京市密閉式垃圾清潔站建設改造技術導則》的要求，對30座清潔站進行改造，完善設施功能，加大科技含量，提高設施水平。改造建設的主要項目有：

（1）將原清潔站室內地磚地面，改造為無溶劑型氧樹脂自流坪，改善原地

面易積水、易殘留異味的現狀，增加地面自除臭功能。

（2）對清潔站屋頂進行防水處理，改善清潔站整體設施條件。

（3）清潔站加裝避雷裝置，消除現有清潔站無避雷設施的隱患。

（4）規范各類標示。地面設置安全警示標志，劃分作業區域和安全通道。在墻面設置安全生產規范指牌，加強安全生產設施建設。

（5）清潔站添置廚余垃圾房并配備廚余垃圾桶，增加垃圾分類功能。

（6）清潔站安裝數字化管理系統，配備“數字化管理終端”和“遠程服務系統”，完成對清潔站內設備數據采集和維護、車輛監控和調度、設備參數的設置以及數據上傳，實現對轄區內所有密閉式清潔站內設備進行集中管理。同時完善數控中心的建立和數據傳輸的系統聯網，提高清潔站數字化管理水平。

（7）對2座因故未能升級改造的清潔站進行改造。

（8）對26座清潔站吊裝設備部分配件進行更新改造，全部完成全區清潔站吊裝設備的更新改造，全面改善清潔站設施條件。

3、進一步加強清潔站管理，適應設施條件的改善和科技手段的運用要求，進行相應管理制度和措施的建立，加大人員培訓的力度，實行現代化管理和服務。

4、完善分類運輸隊伍的建設。

5、做好廚余垃圾處理廠建設的前期準備。

（三）進一步改善公廁 設施條件和如廁環境，提高公廁管理和糞便清運的現代化水平。

1、集中力量解決達標公廁除臭問題，特別是達標公廁小便池的改造，要做好重要攻關課題，進行設施除臭防臭技術改造，消除異味，改善如廁條件和周邊環境質量。

2、對現有234座達標公廁已腐蝕損壞的鐵門，更換為不銹鋼門，促進達標公廁設施的完整、美觀和實用。

3、對天安門地區2座重點公廁進行修繕，滿足特殊區域的功能需求。

4、按照全市統一規范要求，對全區公廁標識進行更換。

5、改造老舊受損管線40條，五防井蓋專項改造500處。

6、加強儲糞井等有限空間作業安全技防措施，建立沼氣檢測、排除、預警

及救援體系，嚴格操作規程、作業程序及防護措施，確保作業安全。

7、進一步提高公廁保潔和管理服務水平，根據不同街區功能和特色突出特色服務和人文服務，全面提升環衛服務品質和城市公共服務整體水平。

（四）鞏固發展奧運會和國慶60周年系列活動環境保障經驗和成果，進一步提高管理水平。

1、認真總結奧運會和國慶60周年系列活動環境保障工作經驗，鞏固“西城環衛奧運服務模式”和“四個一流”成果，把成功經驗轉化為新的工作標準規范和長效管理機制，完善和充實管理措施和工作制度，在更高層次上更新管理理念、拓寬管理思路、創新管理方式、完善管理制度。要適應西城區城市管理“三個轉變”的要求，從注重一般達標管理向精細化管理轉變、從注重重點街區管理向街巷管理轉變、從注重突擊治理向加強日常管理轉變，落實城市環境分類分級管理辦法，構建精細化管理新模式。

2、建立健全在沒有重大活動載體的情況下常態運行質量保證體系和激勵制約機制，根據作業方式和手段的發展變化，按照四級保障作業標準實行分類分級管理，完善規章制度和工作系統。同時，進一步細化和健全各類突發事件和不同情況下的應急響應、預警處理機制，完善各種預警和準備措施，保持城市環境質量水平的提升和城市管理安全運行。做好業務調度指揮中心系統升級工作，加強數據庫建設和網絡建設，加大管理的科技含量，利用現代化手段夯實基礎工作，進一步提高管理的現代化水平。

3、以安全和節約為重點目標，實現基礎管理工作的精細化。

以加強安全教育和落實責任制為重點，在強化技防措施的基礎上細化安全管理。以加強車輛設備維護保養為重點，提高完好率和使用率，充分發揮設備機械化資源優勢作用，實現高效率、低成本安全運營。以貫徹實施定額為重點，規范用工制度，降低作業成本，合理開發利用人力資源。以增收節支為重點，廣泛開展節油、節水、節電、節約開支和創收增收活動，確保環衛經濟平穩運行和可持續發展。

第五篇：環衛中心2010年工作計劃

環衛中心2010年工作計劃

2010年是全面貫徹黨的十七屆四中全會精神、鞏固深入學習實踐科學發展觀活動成果，推動環衛事業又好又快發展的重要一年，也是全面完成“十一五”規劃任務目標，為“十一五”規劃實施奠定基礎的關鍵之年。北京市委十屆七次全會和西城區委十屆十次全會為我們做好2010年工作指明了方向，提出了要求。

一、指導思想和基本思路

在新的一年里，我們要鞏固和發展學習實踐科學發展觀活動的成果，學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，深化對科學發展觀的認識和理解，提高貫徹落實科學發展觀的自覺性和能力素質，把全面協調可持續的基本要求落實到實際工作中，用科學發展觀統領各項工作。要鞏固和發展奧運會、60周年國慶環境保障工作成果。總結運用和豐富發展“奧運服務模式”和“四個一流”的經驗和成果，把經驗和成果轉化為常態運行標準和長效運行機制，在新的起點上爭取新的進步和提高。要鞏固和發展“新環衛”建設成果，全面實現“十一五”規劃目標。要把“新環衛”建設的“三大理念”作為環衛事業的發展方向和戰略任務，加快建設“人文環衛、科技環衛、綠色環衛”。各項工作都要落實以人為本的要求，堅持“為民服務、奉獻社會、優質誠信”的西環宗旨，充分調動和發揮職工的主人翁 1 和主力軍作用，為人民生活和社會發展提供優美環境和優質服務，建設能夠體現首都形象和文化底蘊的人文型環衛，實現環衛的和諧發展。要進一步加快環衛機械化、信息化和科技化進程，提高自主創新能力，不斷加大創新力度，建設符合國內外先進水平，簡約實用，節能高效的科技型環衛。要按照建設生態文明，加快環境友好型和資源節約城市建設的要求，進一步建設無污染、無害化和資源化的綠色環保型環衛。以創新的精神和創新的成果推動科技環衛、綠色環衛建設，實現環衛的創新發展。在新的一年里，我們要謙虛謹慎，戒驕戒躁，堅定信心，乘勝前進，在新的起點上實現新的跨越，始終站在環衛事業發展的前列，實現環衛的和諧發展、創新發展和率先發展，為西城區的建設與發展做出新的貢獻。

基于上述發展思路，我們2010年工作的指導思想可以歸納為：鞏固三個成果，踐行三大理念，實現三個發展。即：深入貫徹落實科學發展觀和黨的十七屆四中全會精神，鞏固和發展學習實踐科學發展觀成果，鞏固和發展奧運會和60周年國慶環境保障工作成果，鞏固和發展“新環衛”建設成果，把“三大理念”作為發展方向和戰略任務，建設“人文環衛、科技環衛、綠色環衛”，全面實現“十一五”規劃，精心謀劃“十二五”發展，實現環衛事業的和諧發展、創新發展和率先發展，為把西城區建設成為“人文北京”的示范區、“科技北京”的精品區、“綠色北京”的先行區做貢獻。

二、主要工作任務

（一）不斷創新作業方式和工藝設備，全面提高道路潔凈度和 2 整體效果。

1、進一步擴大道路洗地、路沿石清洗作業范圍。洗地作業率由64%提高到75%。對路沿石普遍進行清洗，清洗率98%。進一步完善夜間清掃、白天保潔作業制度，夜間清掃除冬季外全面實行洗地作業，機掃率、夏季主要道路機械噴霧降塵率和道路沖刷率保持100%，冬季主要道路機械化除雪率達到90%以上。進一步完善“人機配合”的保潔方式，機械化保潔率92%，道路污物滯留時間普遍達到15分鐘以內，特殊區域控制在8分鐘以內，達到道路保潔的等級標準。

2、進一步提高步道清掃保潔質量，提高機械化程度，改變作業形象。探索和開發各種適合步道作業的車輛設備，增加步道機掃和沖刷面積，提高樹坑、綠籬、巷口和過街橋機械化作業程度。果皮箱清掏清刷全面實現機械化作業，改變步道人工作業方式和作業形象，與干路清掃保潔作業協調一致，消除死角盲區，全面提高整體效果水平。

3、創立和完善特殊區域作業新模式，打造精品亮點工程。認真總結、完善和推廣金融街、西單商業街、西外旅游商務區等特殊區域作業新模式，從質量標準、作業方式、工藝設備到作業形象，形成適應區域特點要求的、系統完整的模式和經驗，不斷的完善和提高，在具備條件的主要大街和傳統風貌街，探索和創立各具特色的精品模式街，彰顯區域特色，提高環境品位和魅力。

4、創立街巷保潔模式，確立專業服務品牌，提高街區作業一體化水平。認真總結和推廣新街口平房區、展覽路居住小區垃圾收集、3 街巷保潔新模式和西長安街“分項作業、聯合保潔”作業方式，保持月壇地區街巷衛生明顯改善的良好勢頭。加大創新力度，進一步提高作業機械化水平，建立運行經費保障機制，逐步減少和取消人力三輪車作業方式，力爭年內在作業形象和街巷衛生面貌方面取得較為徹底的改觀，進一步擴大專業隊伍在街巷保潔領域的品牌效益。

5、認真做好電動環衛車示范應用運行工作，為全市推廣使用積累經驗，為節能減排做貢獻。

6、計劃建設融雪劑攪拌站，提高快速除雪能力及應急能力。

7、進一步提高渣土消納審批管理的規范化和信息化水平，加強工地揚塵運輸遺撒治理，和有關部門配合加強“綠色工地”建設，維護區域環境質量。

（二）貫徹落實北京市及西城區《關于全面推進生活垃圾處理工作的意見》，進一步加快減量化、無害化、資源化進程。

1、繼續爭取解決西城區固體廢棄物中轉站建設用地問題，帶動我區垃圾收運方式的新變革。

2、按照《北京市密閉式垃圾清潔站建設改造技術導則》的要求，對30座清潔站進行改造，完善設施功能，加大科技含量，提高設施水平。改造建設的主要項目有：

（1）將原清潔站室內地磚地面，改造為無溶劑型氧樹脂自流坪，改善原地面易積水、易殘留異味的現狀，增加地面自除臭功能。

（2）對清潔站屋頂進行防水處理，改善清潔站整體設施條件。（3）清潔站加裝避雷裝置，消除現有清潔站無避雷設施的隱患。

4（4）規范各類標示。地面設置安全警示標志，劃分作業區域和安全通道。在墻面設置安全生產規范指示牌，加強安全生產設施建設。

（5）清潔站添置廚余垃圾房并配備廚余垃圾桶，增加垃圾分類功能。

（6）清潔站安裝數字化管理系統，配備“數字化管理終端”和“遠程服務系統”，完成對清潔站內設備數據采集和維護、車輛監控和調度、設備參數的設置以及數據上傳，實現對轄區內所有密閉式清潔站內設備進行集中管理。同時完善數控中心的建立和數據傳輸的系統聯網，提高清潔站數字化管理水平。

（7）對2座因故未能升級改造的清潔站進行改造。

（8）對26座清潔站吊裝設備部分配件進行更新改造，全部完成全區清潔站吊裝設備的更新改造，全面改善清潔站設施條件。

3、進一步加強清潔站管理，適應設施條件的改善和科技手段的運用要求，進行相應管理制度和措施的建立，加大人員培訓的力度，實行現代化管理和服務。

4、完善分類運輸隊伍的建設。

5、做好廚余垃圾處理廠建設的前期準備。

（三）進一步改善公廁設施條件和如廁環境，提高公廁管理和糞便清運的現代化水平。

1、集中力量解決達標公廁除臭問題，特別是達標公廁小便池的改造，要做好重要攻關課題，進行設施除臭防臭技術改造，消除異 5 味，改善如廁條件和周邊環境質量。

2、對現有234座達標公廁已腐蝕損壞的鐵門，更換為不銹鋼門，促進達標公廁設施的完整、美觀和實用。

3、對天安門地區2座重點公廁進行修繕，滿足特殊區域的功能需求。

4、按照全市統一規范要求，對全區公廁標識進行更換。

5、改造老舊受損管線40條，五防井蓋專項改造500處。

6、加強儲糞井等有限空間作業安全技防措施，建立沼氣檢測、排除、預警及救援體系，嚴格操作規程、作業程序及防護措施，確保作業安全。

7、進一步提高公廁保潔和管理服務水平，根據不同街區功能和特色突出特色服務和人文服務，全面提升環衛服務品質和城市公共服務整體水平。

（四）鞏固發展奧運會和60周年國慶環境保障經驗和成果，進一步提高管理水平。

1、認真總結奧運會和60周年國慶環境保障工作經驗，鞏固“西城環衛奧運服務模式”和“四個一流”成果，把成功經驗轉化為新的工作標準規范和長效管理機制，完善和充實管理措施和工作制度，在更高層次上更新管理理念、拓寬管理思路、創新管理方式、完善管理制度。要適應西城區城市管理“三個轉變”的要求，從注重一般達標管理向精細化管理轉變、從注重重點街區管理向街巷管理轉變、從注重突擊治理向加強日常管理轉變，落實城市環境分類分級 6 管理辦法，構建精細化管理新模式。

2、建立健全在沒有重大活動載體的情況下常態運行質量保證體系和激勵制約機制，根據作業方式和手段的發展變化，按照四級保障作業標準實行分類分級管理，完善規章制度和工作系統。同時，進一步細化和健全各類突發事件和不同情況下的應急響應、預警處理機制，完善各種預警和準備措施，保持城市環境質量水平的提升和城市管理安全運行。做好業務調度指揮中心系統升級工作，加強數據庫建設和網絡建設，加大管理的科技含量，利用現代化手段夯實基礎工作，進一步提高管理的現代化水平。

3、以安全和節約為重點目標，實現基礎管理工作的精細化。以加強安全教育和落實責任制為重點，在強化技防措施的基礎上細化安全管理。以加強車輛設備維護保養為重點，提高完好率和使用率，充分發揮設備機械化資源優勢作用，實現高效率、低成本安全運營。以貫徹實施定額為重點，規范用工制度，降低作業成本，合理開發利用人力資源。以增收節支為重點，廣泛開展節油、節水、節電、節約開支和創收增收活動，確保環衛經濟平穩運行和可持續發展。

三、進一步加強黨的建設

黨委工作要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，鞏固學習實踐活動成果，全面落實科學發展觀。堅持鞏固基礎、落實制度、以點帶面、全面提升的工作思路，以加強領導班子建設、黨內民主建設和隊伍穩定 7 為重點，完善領導班子建設、黨員教育管理、創新服務、宣傳教育和教育防范監督五個機制，充分發揮黨組織的凝聚、融合、服務、實踐和創新五項職能，全面實踐“人文環衛、科技環衛、綠色環衛”三大理念，加強黨的先進性建設。

（一）完善領導班子建設機制，促進環衛科學發展的能力有新提升

1、深入學習黨的十七屆四中全會精神，加強思想政治建設 認真學習貫徹《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》和胡總書記在黨的十七屆四中全會上的重要講話精神。按照建設學習型政黨的要求，深刻理解新形勢下加強和改進黨的建設的重要性和緊迫性，深刻理解執政黨建設的六條基本經驗、黨的建設的六個方面任務等重要內容，把思想和行動統一到全會精神上來，增強加強黨的先進性建設的責任感和緊迫感。學習中，堅持與鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動的成果相結合，落實整改和“回頭看”工作，促進調研成果轉化，加大各項制度落實力度，注重理論聯系實際，深入推進環衛三大理念的實踐，不斷提高兩級領導班子運用科學理論指導實際工作的能力。堅持與加強領導干部作風建設年工作相結合，以貫徹執行民主集中制、規范議事規則、提高民主生活會質量為重點，增強貫徹民主集中制和嚴肅黨的紀律的自覺性，促進領導干部作風轉變，不斷提高兩級領導班子民主決策、科學決策、依法決策的水平。

2、以提高領導干部“執行力”為重點，加強干部隊伍建設

認真落實區委及中心《關于干部培訓工作實施意見》精神，完成處級領導干部新一輪五年培訓、1+x培訓、在線學習和主體班等學習培訓工作。研究制定《關于科級干部在線學習的管理、考核有關規定》，以專題培訓、編發培訓專刊等多種形式做好科級領導、青年后備干部和機關干部的培訓工作。認真落實區委巡視組考察指導意見，進一步加強兩級領導班子建設，優化班子結構，配齊班子成員。繼續落實好機關干部下基層鍛煉制度和青年后備干部的培養使用工作。

（二）完善黨員教育管理機制，黨建工作整體水平有新提高

1、保障黨員主體地位和民主權利，積極推進黨內民主建設 根據《黨章》規定，完成黨支部換屆選舉工作，按照發展黨員工作中實行無記名投票表決制的要求，做好發展黨員和預備黨員轉正工作，探索在外來務工人員中的發展工作。認真落實中心《關于做好民主評議監督工作制度》、《“兩代表”評議工作制度》和黨務公開等制度，發揮黨代表在黨代會閉會期間的作用，落實黨員對黨內工作的知情權、參與權、選舉權和監督權，調動黨員參與黨內事務的積極性和主動性。

2、加強黨員教育管理，扎實推進黨員教育培訓工作

認真落實《2009—2013年黨員教育培訓工作規劃》，組織黨員全員培訓，黨員集中培訓時間不少于24學時，兩級領導班子成員不少于40學時，做到培訓教材、制度、檢查等“十到位”。堅持和完善黨員“三會一課”、黨支部工作職責等教育管理制度。落實黨組織工 9 作手冊、黨務工作數據庫和黨支部臺帳工作，加強黨支部自身建設。堅持黨建帶團建，上半年完成團支部換屆選舉工作。

（三）完善創新服務機制，黨組織和黨員作用有新體現 以先進性建設示范點創建活動為載體，總結推廣歷時三年的創建經驗，對各黨支部的創建工作進行全面驗收。申報區委第二批創建工作的黨支部，要突出創建特色，加大創建力度，力爭在區委驗收中進入先進行列。結合創建工作，在各單位深入開展“爭創雙示范、做到三到位”活動，即：爭創黨建示范點、爭創黨員示范崗，做到黨員素質提升到位、黨代表作用發揮到位、黨組織凝聚力量到位。在全體黨員中，深入開展“爭創踐行環衛三大理念、促進環衛科學發展先鋒”主題教育，號召黨員在五個方面爭做先鋒，即：講學習，做提高黨性修養的先鋒；講奉獻，做一崗多能的先鋒；講紀律，做品行端正的先鋒；講服務，做促進和諧的先鋒；講創新，做推動環衛科學發展的先鋒。通過創建活動，要唱響“關鍵崗位有黨員、困難面前有黨員、創新攻關有黨員”的主旋律，使廣大黨員牢記宗旨、心系群眾，使黨支部更好地發揮推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，為完成全年各項任務提供政治和組織保障。

（四）完善宣傳教育機制，精神文明建設水平有新突破

1、加強思想政治建設，增強廣大干部職工貫徹落實科學發展觀的自覺性和緊迫性

完善和落實企業領導班子和機關干部理論學習制度，結合開展 10 社會主義核心價值體系學習教育，深入學習“六個為什么”，深入學習黨的十七屆四中全會精神，提高黨員干部對加強黨的建設的重大問題的科學把握。深入推動科學發展觀的學習與實踐，把廣大干部職工思想統一到建設人文環衛、科技環衛、綠色環衛的戰略任務上來，統一到推動環衛事業科學發展上來。

2、加強企業文化建設，充分發揮思想政治工作研究會作用，提高精神文明建設水平

以鞏固學習實踐科學發展觀活動調研成果為切入點，繼續深入開展以“企業安全文化建設”、“促進務工隊伍穩定”等主題的研討活動。在推進安全觀念文化、安全管理文化、安全行為文化、安全物態文化建設四個“結構模式”的基礎上，深入推進企業安全文化測評工作，建立企業安全文化建設的長效管理機制。不斷完善和強化“大政工”理念，積極探索新時期思想政治工作新方法和新途徑，總結經驗，樹立典型，確保職工隊伍的穩定。繼續開展城鄉共建、爭創文明行業等群眾性精神文明創建活動，凝聚隊伍，促進和諧。

（五）完善教育防范監督機制，黨員和領導干部勤政廉潔形象有新展示

按照科學發展觀要求，以加強黨員和領導干部作風建設為重點，深入開展黨員作風建設年活動，對黨員干部深入開展理想信念、黨風黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗等教育，積極倡導大興密切聯系群眾、求真務實、艱苦奮斗、批評和自我批評之風，加強黨員的黨性修養和作風修養，提高推動環衛科學發展、服務群眾的能力和水平。鞏 11 固和深化黨風廉政風險防范管理工作成果，進一步完善和落實監督檢查機制、考核評估機制、糾錯修正機制和責任追究機制，加強廉政風險防范工作的動態管理，確保廉政風險防范管理工作不斷深入。認真落實以清理小金庫、工程建設領域等方面為重點內容的各項專項治理工作，確保黨風廉政建設責任制和干部廉潔自律工作落到實處。繼續落實好領導干部任前公示、廉政談話、收入申報、重大事項報告、民主測評等工作，不斷增強領導干部的黨性意識、防范意識和廉潔意識。拓寬民主渠道，關注民生民意，積極辦理群眾來信來訪，認真查處領導干部違規違紀問題，營造和諧穩定健康的工作環境，為順利完成各項任務提供堅強紀律保障。

四、主要措施要求

（一）踐行“三大理念”，致力創新發展

“三大理念”是“新環衛”建設的寶貴經驗，充分體現了科學發展觀和環衛工作特點規律的要求。我們要把“人文環衛、科技環衛、綠色環衛”作為環衛事業的發展理念和方向，要把不斷增強的理念轉化為實踐成果，圍繞“三大理念”廣泛開展創新活動。要把編制“十二五”規劃，謀劃“十二五”發展，作為一項全局性重要任務，著眼于首都建設世界城市的新目標，深入落實“人文北京、科技北京、綠色北京”的發展理念，認真總結經驗，把握發展戰略在繼承中不斷演進的客觀要求，強化戰略思維、拓寬宏觀視野，努力在發展理念和目標定位上有新的突破。我們要結合“十二五”規劃的編制，把“三大理念”運用到環衛設施建設、設備更新改造、12 管理與服務的全過程和各個領域，在“三大理念”的實踐與創新上下功夫，把科學發展觀落到實處，按照“以人為本、科技創新、生態文明”要求，致力于創新發展，加快建設“人文環衛、科技環衛、綠色環衛”。

（二）堅持以人為本，致力和諧發展

要珍惜和維護“新環衛”建設中形成的團結、和諧、穩定的良好局面。要進一步弘揚西環精神，堅持西環宗旨，建設西環文化，確立西城環衛的核心價值觀，增強隊伍的向心力、凝聚力和戰斗力。要不斷加強學習、教育和培訓，提高以務工人員為主體的職工隊伍整體素質，充分發揮職工群眾的主人翁和主力軍作用。要運用統籌兼顧的根本方法，妥善處理各方面矛盾和問題，科學處理發展中的各種關系，牢固樹立統籌意識和大局意識，抓住發展中的重大關系和重要工作，破解難題，鞏固優勢，維護穩定、共建和諧。要關心職工生活，不斷改善生產生活條件，逐步增加職工收入，維護廣大職工的切身利益，努力解決職工最關心、最直接、最現實的利益問題，充分保護、調動和發揮職工積極性，全心全意依靠職工群眾發展環衛事業，推動環衛事業和諧發展。

（三）謙虛謹慎，乘勝前進，致力率先發展

奧運會和60年國慶服務保障任務的完成，標志著環衛事業進入了一個新的發展階段，面對復雜的形勢和艱巨的任務，我們一定要謙虛謹慎、戒驕戒躁、堅定信心、乘勝前進，鞏固和發展在全市同行業率先發展的勢頭。“過去先進不等于現在先進，現在先進不等于 13 永遠先進；過去擁有不等于現在擁有，現在擁有不等于永遠擁有”。要把干部隊伍的思想建設、作風建設和能力建設放在更加突出的位置，深入學習貫徹《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》，建設高素質干部隊伍，凝聚各方面力量和人才，團結帶領廣大職工群眾，和諧發展、創新發展、率先發展，始終站在環衛事業發展的前列，為把西城區建設成為“人文北京”的示范區、“科技北京”的精品區、“綠色北京”的先行區做出新的貢獻。

2010年1月

打印：李 根 校對：李 瑋