第一篇：項(xiàng)目部年工作總結(jié)

中鐵十三局集團(tuán)有限公司昆明軌道交通首期工程土建六標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部 2010年年終工作總結(jié) 碩果累累的2010年已悄然過(guò)去，充滿希望的2011年已然來(lái)臨，在這年終歲末之際，我們懷著激動(dòng)的心情總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。現(xiàn)將昆明軌道交通首期工程土建六標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部2010年工作總結(jié)如下：

一 過(guò)去工作回顧

1、完成工程量及產(chǎn)值 昆明軌道交通首期工程土建六標(biāo)自2010年4月30日開工，到現(xiàn)在已經(jīng)8月，在有限公司大力支持和地鐵分公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工共同努力，目前已經(jīng)完成合同工程產(chǎn)值1.8億元，項(xiàng)目高架橋及明挖段建筑物已經(jīng)全面進(jìn)入尾工階段，曉東村車站工程已進(jìn)入施工高峰，按項(xiàng)目部計(jì)劃實(shí)施情況，對(duì)確保明年1月20日華洋段主體前三段完工、盾構(gòu)機(jī)下井的階段目標(biāo)、明年6月底曉東村洞通目標(biāo)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部充滿信心。

2、進(jìn)度控制

昆明市軌道交通首期工程土建六標(biāo)計(jì)劃工期為18個(gè)月，2010年4月份進(jìn)場(chǎng)，由于前期交通疏解、管線調(diào)查遷改、工地圍擋封閉施工耽誤了不少時(shí)間，5月中旬才逐漸進(jìn)入正常施工。9月份業(yè)主提出彩云北路主體工程必須要11月份完工，此工期要求比設(shè)計(jì)工期提前了4個(gè)多月，工期壓力非常大。為此，我們?cè)诖_保安全、質(zhì)量和工期目標(biāo)并兼顧經(jīng)濟(jì)成本的前提下，制定了一系列的措施并付諸實(shí)施，提前

完成了任務(wù)，受到了業(yè)主的一致好評(píng)。我們的整個(gè)工程分為4個(gè)工區(qū)，各個(gè)工區(qū)平行施工，從目前情況看，勞動(dòng)力投入和周轉(zhuǎn)材料使用調(diào)配等基本處于合理狀態(tài)。

我們所擔(dān)負(fù)的土建六標(biāo)工程具有艱巨性和緊迫性，政治影響力很大，而且大部分技術(shù)人員是新學(xué)員，但我們沒有退縮，克服工期一緊再緊，連雨天氣不利于施工，交通疏解難等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn)，于11月17日完成高架段主體工程施工、11月23日完成路基段主體工程施工、11月27日完成明挖段主體工程施工，提前完成了業(yè)主提出的節(jié)點(diǎn)工期目標(biāo)任務(wù)。使得十三局土建六標(biāo)走在了昆明軌道交通首期工程各施工標(biāo)段的前列，得到了業(yè)主的高度好評(píng)，為集團(tuán)公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)。在此過(guò)程中，新學(xué)員們剛剛步入社會(huì)，就投入到高度緊張的施工中，而且表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神，沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在此提出表?yè)P(yáng)。同時(shí)，對(duì)以副經(jīng)理孫宏衛(wèi)為首的各工區(qū)負(fù)責(zé)人堅(jiān)守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，功不可沒，值得稱贊。

3、質(zhì)量安全工作

（1）我們始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從思想、組織、技術(shù)、施工、檢查程序、檢測(cè)手段等各個(gè)方面制定出各項(xiàng)工程創(chuàng)優(yōu)措施，使全部施工人員明確質(zhì)量目標(biāo)。在施工過(guò)程中，自覺接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督。嚴(yán)格實(shí)行“三檢”制度，并制定出臺(tái)各種質(zhì)量管理辦法和保證措施，并定期不定期地進(jìn)行質(zhì)量檢查，制定相應(yīng)的質(zhì)量處罰條例，執(zhí)行獎(jiǎng)罰措施。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行工區(qū)管理，每工區(qū)設(shè)置技術(shù)員三人，24小時(shí)輪流值班，確保現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)工作到位，嚴(yán)格控制每道工序，嚴(yán)

格按照規(guī)范施工。到目前為止，我們施工完成的工程實(shí)體均經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主、質(zhì)檢站多方一次驗(yàn)收合格。在整個(gè)工作過(guò)程中，以總工王利強(qiáng)為主的相關(guān)人員，付出了不少心血，在此提出表?yè)P(yáng)。

(2)項(xiàng)目部本著“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照規(guī)范要求及昆明市地方要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工采取規(guī)范化管理；嚴(yán)格按照要求對(duì)施工臨時(shí)用水用電、文明施工進(jìn)行統(tǒng)一布置，加大對(duì)安全工作的投入。成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)，項(xiàng)目部與各施工隊(duì)簽訂了安全生產(chǎn)包保責(zé)任狀。各項(xiàng)安全措施隨著施工進(jìn)度的開展逐步落實(shí)，完成了對(duì)高架橋、smw工法樁、地基加固、鉆孔灌注樁、咬合樁、鋼筋加工、噴錨作業(yè)工班等已進(jìn)場(chǎng)人員的“三級(jí)安全教育”，教育記錄完備；分別對(duì)從事不同分部工程作業(yè)人員及電焊、電工、設(shè)備操作人員等特殊工種人員進(jìn)行了安全技術(shù)交底，堅(jiān)持日常安全檢查制度，對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行評(píng)估，對(duì)存在安全事故隱患的單位及時(shí)下發(fā)整改通知書，并檢查整改結(jié)果。對(duì)重大設(shè)備由專門檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，加強(qiáng)對(duì)重大設(shè)備的日常檢查及維修，加強(qiáng)施工用電的檢查，安全警示標(biāo)志齊全，宣傳標(biāo)語(yǔ)醒目。使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是是否能完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證，管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在業(yè)主及昆明市安監(jiān)站等單位組織的安全大檢查中多次名列前茅，得到有限公司、地鐵分公司、昆明軌道公司和昆明市政府及各相關(guān)單位的一致好評(píng)，經(jīng)軌道公司推薦我項(xiàng)目為昆明市安全文明工地并上報(bào)昆明市安監(jiān)站。為了項(xiàng)目的安全 工作，尹德君部長(zhǎng)付出了艱辛的勞動(dòng)，是值得我們大家學(xué)習(xí)的。

4、變更索賠工作

（1）工程部仔細(xì)閱讀圖紙，嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，并通過(guò)技術(shù)上的優(yōu)化提出一些合理化的方案。

（2）對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的、最可行的變更方案。嚴(yán)格按照工程變更簽證程序執(zhí)行隨時(shí)發(fā)生，隨時(shí)簽證。對(duì)合同外發(fā)生的工程量及時(shí)申報(bào)、簽證，盡可能為項(xiàng)目爭(zhēng)取最大的效益。

（3）經(jīng)濟(jì)管理部經(jīng)過(guò)對(duì)招標(biāo)文件、合同文件等相關(guān)文件的認(rèn)真研究，并結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)對(duì)照，找出變更索賠點(diǎn)，制定了變更索賠工作計(jì)劃與方案，定期對(duì)項(xiàng)目變更索賠情況進(jìn)行詳細(xì)分析，做到變更索賠無(wú)漏項(xiàng)、無(wú)漏報(bào)，確保效益最大化。

（4）針對(duì)工程的特點(diǎn)，成立索賠領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)召開索賠會(huì)議，通報(bào)索賠進(jìn)展情況，收集索賠資料，研究索賠策略。把所發(fā)生的各類事件都收集、整理、分析，并請(qǐng)專家論證后形成專家意見報(bào)告。至目前發(fā)生變更索賠點(diǎn)有以下幾個(gè)： a、及時(shí)與設(shè)計(jì)院溝通，將機(jī)械成孔灌注樁的直徑從∮800mm變更為∮1000mm，預(yù)計(jì)增加收入約30萬(wàn)元； b、將車站主體維護(hù)結(jié)構(gòu)的地連墻改為直徑∮1200mm鉆孔咬合灌注樁，增加收入約5278萬(wàn)元；

c、交通疏解項(xiàng)目由混凝土便橋變更為鋼便橋，造價(jià)相差不多，但節(jié)省工期約2個(gè)月； d、將車站里的寶象河在基坑內(nèi)進(jìn)行二次遷改變?yōu)槔@基坑流向，取消了封堵墻和鋼支撐，不僅節(jié)約了工期，而且預(yù)計(jì)增加收益約45萬(wàn)元。c、交通疏解及地面硬化增加收入151萬(wàn)元。e、在施工工法樁過(guò)程中遇到灌注樁繞樁施工，增加收入約19萬(wàn)元。

下步項(xiàng)目部將繼續(xù)在施工過(guò)程中，努力發(fā)現(xiàn)變更索賠點(diǎn)，爭(zhēng)取取得更好的效果。對(duì)在變更索賠工作中做出積極努力的工程部提出表?yè)P(yáng)。

5、物資設(shè)備管理

（1）物資設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)

我們這個(gè)項(xiàng)目有近1億元的設(shè)備和材料,其采購(gòu)量非常大.截止到2010年12月20日，共計(jì)購(gòu)進(jìn)鋼材7504.934噸，鋼絞線115.98噸，混凝土80782.5方，水泥9824.32噸，柴油72.44噸；租賃周轉(zhuǎn)材料：貝雷架378片，鋼支撐、鋼圍檁745.64噸，立桿橫桿557.31噸，上下托16955個(gè)，鋼管144.632噸，平模941.4平方，一年來(lái)，基本上實(shí)現(xiàn)了按計(jì)劃，按時(shí)供料。保證了施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。而且市場(chǎng)建筑材料質(zhì)量、價(jià)格參差不齊，因此，我們從開始就嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。全面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，摸清云南省及周邊省份的建筑市場(chǎng)行情，根據(jù)工程要求確定設(shè)備材料采購(gòu)的合同項(xiàng)目，全部是采取的多家比質(zhì)、比價(jià)，最后所選定的供貨商和分包商全部是經(jīng)過(guò)集體討論篇二：工程項(xiàng)目年終總結(jié) 嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目自2013年5月進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的幫助和指導(dǎo)下，本項(xiàng)目部一切從無(wú)到有，建立起來(lái)，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了項(xiàng)目工程建設(shè)中的各種困難，以積極的姿態(tài)投入到嘉宏大廈工程的施工生產(chǎn)中，按照業(yè)主計(jì)劃要求，順利推進(jìn)工程，完成各項(xiàng)施工任務(wù)。2013年工作總結(jié)

1.工程進(jìn)度完成情況：

從5月份進(jìn)場(chǎng)開始組建項(xiàng)目部，按業(yè)主要求報(bào)建前完成了嘉宏大廈加建地下室結(jié)構(gòu)施工，并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建；在12月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完，基坑支護(hù)沒有施工完的情況下開始介入施工，在12月27日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗(yàn)收。

2、工程進(jìn)度施工過(guò)程控制總結(jié)

從12月5日嘉宏集團(tuán)正式發(fā)開工令給本項(xiàng)目，項(xiàng)目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點(diǎn)進(jìn)度施工，對(duì)施工人員，施工機(jī)械，施工材料都做到事前計(jì)劃，對(duì)所有施工班組都下達(dá)施工任務(wù)單，并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同時(shí)又不造成人力物力的浪費(fèi)。

3、施工質(zhì)量控制總結(jié)

為把嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目建設(shè)成業(yè)主滿意的項(xiàng)目，項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo)，針對(duì)公司質(zhì)量方針，承擔(dān)各自的管理責(zé)任，科學(xué)實(shí)

效組織施工和管理。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項(xiàng)目部的宗旨，是項(xiàng)目部全體員工的意志。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，在工程施工過(guò)程中，我項(xiàng)目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案： ①、工程施工實(shí)行樣板、技術(shù)交底制度，由項(xiàng)目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底明確：從操作抓起，技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo)，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于工程施工中的重點(diǎn)，難點(diǎn)，施工前向相關(guān)施工班組及人員交底，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法，讓項(xiàng)目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo)，在所有施工過(guò)程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進(jìn)去管理。從現(xiàn)在施工的情況來(lái)看，該管理辦法是有效實(shí)用的。

②、對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料都嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的數(shù)量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗(yàn)收與檢測(cè)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的材料作退場(chǎng)處理（如加建部分地下室施工時(shí)，第一批次模板質(zhì)量達(dá)不到要求，堅(jiān)決要求其退貨處理）。③、加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制，要求施工員對(duì)各分項(xiàng)工程施工前交底，施工時(shí)邊施工邊檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時(shí)返工處理，在施工過(guò)程中控制施工質(zhì)量，加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和項(xiàng)目部施工員的檢查驗(yàn)收制度，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，提高了管理人員及工人的責(zé)任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。

④、合理統(tǒng)籌安排施工工序和交叉作業(yè)，最大化的節(jié)約工期，向整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)灌輸節(jié)約工期就是節(jié)約成本就是創(chuàng)造效益的思想，建立對(duì)施

工成品保護(hù)制度，并在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。

4、安全文明施工總結(jié)

①、工地文明施工管理，嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目做全封閉式管理，主要施工場(chǎng)地作硬化處理，所有的臨時(shí)設(shè)施與場(chǎng)地布置均按東莞現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。做到布置合理，施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，物料堆放整齊，安全標(biāo)志明顯，勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，凡事均有章可循，有專人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，有據(jù)可查。嚴(yán)把文明施工關(guān)，堅(jiān)立項(xiàng)目形象企業(yè)形象。②、健全安全生產(chǎn)制度，加強(qiáng)項(xiàng)目部施工安全，消防安全，財(cái)產(chǎn)安全管理，對(duì)工人實(shí)行安全教育交底，堅(jiān)決貫徹安全第一預(yù)防為主的思想，施工現(xiàn)場(chǎng)有安全隱患第一時(shí)間整改消除，生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備完善的消防設(shè)施，加強(qiáng)工地保安人員的素質(zhì)，明確保安人員職責(zé)，對(duì)不負(fù)責(zé)的保安堅(jiān)決辭退處理。2014年工作計(jì)劃

1、施工質(zhì)量與目標(biāo)

在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工，使每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到合格，減少質(zhì)量通病，注意施工過(guò)程中細(xì)部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內(nèi)所有施工任務(wù)，并做到工完場(chǎng)清及后續(xù)工序交接、配合工作。

2、安全目標(biāo)

杜絕在2014年內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi)，在各專項(xiàng)檢查中必須達(dá)到順利通過(guò)，在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導(dǎo)下，保持2013年的控制制度的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，力求把工作

做到更好更完善。

對(duì)公司建議 1.公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后，公司應(yīng)在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高管理能力和技術(shù)水平，讓公司管理技術(shù)人員更適合這個(gè)市場(chǎng)這個(gè)時(shí)代的需求，也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。2.現(xiàn)公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應(yīng)跟建立相應(yīng)的資薪管理制度，加薪機(jī)制，以便調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，把企業(yè)當(dāng)家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能對(duì)外招纜到有能力的人才。

總結(jié) 2013年是我們嘉宏大廈項(xiàng)目順利的一年，雖然項(xiàng)目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高，通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力，項(xiàng)目部在安全質(zhì)量上均沒有產(chǎn)生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒有計(jì)劃性目標(biāo)性的工作態(tài)度，讓項(xiàng)目部整個(gè)團(tuán)隊(duì)在對(duì)工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個(gè)新的臺(tái)階，這是項(xiàng)目部自我努力的結(jié)果，更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，項(xiàng)目部一定會(huì)再接再勵(lì)，爭(zhēng)取在2014年更上一層樓，順利完成嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目的建設(shè)生產(chǎn)，為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)！

最后，愿裕欣國(guó)建筑工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，更上一層樓！

嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目部：黃存霽 2014年元月1日篇三：工程類項(xiàng)目部2014上半年工作總結(jié) 2014上半年工作總結(jié)

緊張忙碌的2014年上半年已經(jīng)成為過(guò)去，充滿期待和希望的下半年已經(jīng)到來(lái)。回顧上半年的工作，我項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，完成了二環(huán)南路現(xiàn)有工作面的施工任務(wù)，并在工作中學(xué)到和積累了一定的施工經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在施工中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、2014年上半年所作的工作：

1、完成了二環(huán)南路具備施工條件，即文莊路以東段120米，岳而莊段150米可以施工的任務(wù)。主要包括鋼筋混凝土電力溝300米，鋼筋混凝土擋墻30米，石方爆破約一萬(wàn)立方，路基填方約一萬(wàn)立方，路面（包括二灰、水穩(wěn)、瀝青下面層和中面層）約5000平方，地下管線包括雨水、污水、熱力、給水等各完成了100-200米。

2、上半年正值濟(jì)南市創(chuàng)建全國(guó)文明城市期間，做好現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工工作。安排灑水車定時(shí)灑水，安排兩家安全文明施工隊(duì)伍保持現(xiàn)場(chǎng)施工便道的衛(wèi)生。按照公司及指揮部要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部及工人生活區(qū)。

3、積極主動(dòng)配合指揮部協(xié)調(diào)文莊征地問(wèn)題。

4、年初其他項(xiàng)目部施工員在二環(huán)南路項(xiàng)目部學(xué)習(xí)期間，安排施工員共同學(xué)習(xí)全站儀的使用，計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用軟件的使用。

二、2014年上半年工作中的收獲：

1、提高了項(xiàng)目部員工安全文明方面的認(rèn)識(shí)。在施工生產(chǎn)的同時(shí)搞好現(xiàn)場(chǎng)的安全文明工作，在這方面比其他工地有了很大的提高。

2、提高了項(xiàng)目部員工的質(zhì)量意識(shí)。因二環(huán)南路是濟(jì)南市重點(diǎn)工程，各個(gè)部門監(jiān)管都很嚴(yán)格，在這種環(huán)境下，無(wú)形中就提高了項(xiàng)目部員工的質(zhì)量意識(shí)。

3、項(xiàng)目部員工在施工技術(shù)方面整體有了一定的提高。尤其是在鋼筋混凝土擋墻及電力溝施工過(guò)程中，對(duì)鋼筋加工、焊接、綁扎，混凝土質(zhì)量通病的成因以及預(yù)防等都有了更進(jìn)一步達(dá)到掌握。

三、2014年上半年施工中的問(wèn)題：

1、文莊征地不到位，項(xiàng)目部現(xiàn)已無(wú)工作面可施工。

2、因二環(huán)南路設(shè)計(jì)圖紙相對(duì)比較復(fù)雜并且尚不完整，因此圖紙中有些問(wèn)題未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，到施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)時(shí)再找設(shè)計(jì)解決，影響了施工進(jìn)度，有時(shí)還會(huì)造成一定的損失。

四、2014年下半年工作計(jì)劃：

1、積極主動(dòng)配合和督促指揮部協(xié)調(diào)文莊征地問(wèn)題，爭(zhēng)取盡快創(chuàng)造工作面。

2、組織項(xiàng)目部員工仔細(xì)研究圖紙，將圖紙問(wèn)題解決在施工前。以上是我項(xiàng)目部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃，在下半年中，我項(xiàng)目部會(huì)用更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中，精心組織施工，做好質(zhì)量、進(jìn)度和安全文明等各方面的工作，努力為公司創(chuàng)造更高的利潤(rùn)和榮譽(yù)。篇四：xxxx項(xiàng)目部年度工作總結(jié)

總結(jié)過(guò)去 吸取教訓(xùn)

早謀劃早安排 確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)-----2013年工作總結(jié)及2014年工作思路

根據(jù)公司2013年11月18日《關(guān)于開展工作總結(jié)思路研討的通知》的要求，現(xiàn)結(jié)合我xxx項(xiàng)目部實(shí)際，認(rèn)真梳理總結(jié)2013年工作情況，對(duì)2014年工作思路作出安排，確保各項(xiàng)工作順利開展。

第一部分 2013年工作總結(jié)

一年來(lái)，我項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體項(xiàng)目部成員以公司方針目標(biāo)

為中心，建立標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部管理體系，切實(shí)推進(jìn)施工技術(shù)管理工作，加強(qiáng)公司工程質(zhì)量體系的貫徹和執(zhí)行，積極完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，解決施工中遇到的技術(shù)難題，編制和優(yōu)化施工方案，完善各類施變更設(shè)計(jì)，加強(qiáng)各單位部門的協(xié)調(diào)等工作。為了更好的完成下一年度的生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成情況

1、xxxx一期道路及場(chǎng)地硬化全部竣工。

2、xxxx一、二期室外給排水管網(wǎng)全部完成貫通。

3、新建東、西門房、全部竣工。

4、新建換熱站全部竣工。

5、xxxx一期新建鐵藝圍墻全部竣工。

6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結(jié)構(gòu)全部完成。

二、在開展工作過(guò)程中的典型做法、亮點(diǎn)工作及取得的成績(jī)

（一）前期施工準(zhǔn)備工作

我項(xiàng)目部隨著各個(gè)施工項(xiàng)目的開工，組建項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)，配備各專業(yè)人員積極

辦理相關(guān)施工手續(xù)，使得監(jiān)理、質(zhì)檢、安全人員的及時(shí)介入，同時(shí)，加強(qiáng)各施工單位部門的協(xié)調(diào)溝通工作，與建設(shè)簽訂施工安全協(xié)議書，取得支持與配合，認(rèn)真審核施工組織設(shè)計(jì)方案、根據(jù)施工進(jìn)展和現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)優(yōu)化施工方案。深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工方案的實(shí)施情況，并督辦監(jiān)理加強(qiáng)質(zhì)量、工期和成本目標(biāo)的管理，做出大量細(xì)致的工作。認(rèn)真熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)施工設(shè)計(jì)圖進(jìn)行細(xì)部深化，了解設(shè)計(jì)意圖。完善各類施工變更設(shè)計(jì)等工作。

（一）推進(jìn)工程科學(xué)管理機(jī)制 我項(xiàng)目部充分發(fā)揮項(xiàng)目部管理核心作用，把工人同項(xiàng)目管理部有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，最大可能地調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性就成為項(xiàng)目管理中的重要一環(huán)，因此，在開工伊始，我們就推行項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理，由項(xiàng)目部建立人員花名冊(cè)臺(tái)帳，嚴(yán)格控制人員的流動(dòng)和進(jìn)出狀況，并根據(jù)臺(tái)帳發(fā)放統(tǒng)一工作服裝、胸牌及勞保用品，所有工作人員都 必須統(tǒng)一著裝及掛牌上崗，大大提高了企業(yè)的文明形象和精神風(fēng)貌，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。每一名施工人員的工作狀況都直接關(guān)系到工程進(jìn)度和質(zhì)量。為此，我項(xiàng)目部竭盡全力為工程建設(shè)的推進(jìn)做好每一項(xiàng)工作。工程的管理內(nèi)容主要體現(xiàn)在計(jì)劃的編制、調(diào)整、落實(shí)和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)保障以及與相關(guān)使用單位的協(xié)調(diào)工作。作為項(xiàng)目部工作的重點(diǎn)，在施工管理工作中，我們克服人員不足和缺少專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等種種困難，齊心協(xié)力努力工作。為了整個(gè)工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行，項(xiàng)目部安排每周有工作例會(huì)，每月有工作總結(jié)和工作計(jì)劃。按月制定計(jì)劃，月末總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析，采取措施或調(diào)整計(jì)劃，確保計(jì)劃落實(shí)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題做到有應(yīng)對(duì)措施，對(duì)下一步的工作心中有數(shù)。目前，我項(xiàng)目部在保證質(zhì)量的前提下，按照公司要求的各項(xiàng)工作全部完成。

（二）抓好質(zhì)量、進(jìn)度及成本控制 工程質(zhì)量是項(xiàng)目建設(shè)的靈魂，是企業(yè)生存的根本，今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)，建立切實(shí)可行的質(zhì)量保證體系和創(chuàng)“精品工程”的質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量工作落到實(shí)處的保證，更是項(xiàng)目部打響企業(yè)品牌的根本。我們從源頭控制入手，狠抓材料關(guān)、技術(shù)關(guān)及人員的質(zhì)量意識(shí)。

一是及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好每個(gè)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。根據(jù)我們工程在設(shè)計(jì)圖紙方面不夠完善的現(xiàn)狀，我們加強(qiáng)與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位及監(jiān)理單位的及時(shí)溝通，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行探討和改進(jìn)。對(duì)施工中出現(xiàn)的疑問(wèn)和部分圖紙不詳問(wèn)題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù)和提出建設(shè)性意見，盡量避免耽誤工期。二是做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。根據(jù)我們工程配置設(shè)備專業(yè)性強(qiáng)、施工單位多的特點(diǎn)，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，科學(xué)安排交叉工序，合理分配現(xiàn)場(chǎng)工料機(jī)等要素，確保工程一次成優(yōu)。我們除了按照設(shè)計(jì)圖紙以及施工規(guī)范進(jìn)行管理的工序驗(yàn)收外，還重點(diǎn)加強(qiáng)構(gòu)造要求的檢查。其具體做法是：事前預(yù)控合格的產(chǎn)品、材料進(jìn)場(chǎng)使用。事中監(jiān)控施工過(guò)程。要求施工單位自檢自查。對(duì)于施工人員操作加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視。項(xiàng)目部不定期抽檢和日常檢查相結(jié)合，對(duì)重要部位和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的施工，配合監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)施工存在的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)組織施工單位會(huì)商，協(xié)調(diào)施工中的矛盾，加強(qiáng)溝通，督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改，控制施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全。對(duì)工程質(zhì)量情況實(shí)行全過(guò)程跟蹤盯控。事后控制，在工序驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，多次與相關(guān)單位和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終使問(wèn)題得以妥善解決。保證工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問(wèn)題。三是原材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，合格的原材料是建設(shè)高品質(zhì)工程的前提。為此，我們采取了多項(xiàng)有效的措施，嚴(yán)格按照原材料質(zhì)量管理程序，檢驗(yàn)合格材料與未檢驗(yàn)材料分別堆放，并在材料報(bào)驗(yàn)牌上注明相關(guān)內(nèi)容，不合格材料不得入場(chǎng)。對(duì)鋼筋、水泥等主要材料均設(shè)有專門的堆放場(chǎng)地，架空堆放，并做好相應(yīng)的防雨、防銹等工作。

四是抓好成本管理控制，做到預(yù)算標(biāo)底編制相對(duì)準(zhǔn)確、合理。在施工過(guò)程中做好設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證管理；結(jié)算時(shí)通過(guò)聯(lián)合驗(yàn)收確保工程質(zhì)量達(dá)到公司要求，做到結(jié)

算合理。

（三）提供技術(shù)支持，做好技術(shù)配合 在施工中，由于各專業(yè)設(shè)備安裝施工單位較多，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)交叉作業(yè)施工帶來(lái)很大壓力。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)配合已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出作為項(xiàng)目部的要求。我們按照一切工作從大局出發(fā)，不計(jì)較責(zé)任、工作不分彼此的要求，本著對(duì)工程從工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素負(fù)責(zé)的原則，加強(qiáng)與專業(yè)設(shè)備單位、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)與溝通，克服圖紙不全的困難，努力做到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)補(bǔ)充工作。項(xiàng)目部多次通過(guò)電話或現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)方式與專業(yè)設(shè)備單位、設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)施工技術(shù)方案，并提出針對(duì)性意見方案確保施工的順利進(jìn)行。

（五）抓好安全文明施工與現(xiàn)場(chǎng)管理工作，安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，安全文明也是我們?cè)诠芾碇惺冀K重視的重要內(nèi)容。始終貫穿在施工全過(guò)程中，我們積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，以保證施工現(xiàn)場(chǎng)井然有序，為正常施工創(chuàng)造良好環(huán)境。隨著項(xiàng)目施工逐步進(jìn)入高峰期，施工作業(yè)人員、設(shè)備、區(qū)域、密度不斷增加，給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此，我們?cè)诎踩芾碇胁扇×巳缦乱恍┐胧?/p>

1、明確責(zé)任、完善制度

根據(jù)公司的要求，項(xiàng)目部建立了各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實(shí)，實(shí)施“一崗雙責(zé)”，使其施工工作有了明確的方向；施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境及安全狀況瞬息萬(wàn)變，為了適應(yīng)安全管理工作的需要，項(xiàng)目部及時(shí)完善了相關(guān)安全管理程序或安全管理制度，規(guī)范施工人員的作業(yè)行為，使安全文明施工工作得以順利進(jìn)行。

2、加大安全宣傳力度和安全文化建設(shè)力度

各項(xiàng)目部充分利用宣傳手段，在施工現(xiàn)場(chǎng)制安工程施工進(jìn)度計(jì)劃及安全風(fēng)險(xiǎn)控制重點(diǎn)和措施橫道圖、勞動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)控制“紅線”安全宣傳板，宣傳施工安全知識(shí)。此外，還通過(guò)懸掛橫幅、設(shè)立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，大力宣傳安全文化，在項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)張掛各種安全警示標(biāo)志，時(shí)刻提醒員工注意安全，把安全放在心上，落實(shí)在行動(dòng)中。

3、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況

為更好的管理各項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作，項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)工作小組，并將辦公室設(shè)在項(xiàng)目部，并設(shè)專職安全員來(lái)監(jiān)督安全生產(chǎn)的貫徹與落實(shí)。

4、安全投入情況

隨著每個(gè)工程的開工，文明施工安全的投入也逐步加大，搭設(shè)臨建、更換密目網(wǎng)以及安全防護(hù)網(wǎng)，購(gòu)置新的彩鋼鐵皮圍擋，配備足夠的消防器材及等，用于防護(hù)措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面，為安全生產(chǎn)施工工作提供有力的保障。

（六）、安全檢查及隱患治理情況 各項(xiàng)目部加強(qiáng)安全檢查，加大整改力度，以日常檢查、專項(xiàng)檢查、突擊檢查及月度檢查相結(jié)合，每月不定期組織開展一次綜合大檢查，共查出隱患128項(xiàng)，完成整改128項(xiàng)。同時(shí)，根據(jù)施工期間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)工地視察的要求，各項(xiàng)目部分別組織開

展了深基坑防護(hù)檢查、臨邊洞口防護(hù)、高空作業(yè)和施工現(xiàn)場(chǎng)觸電檢查兩次專項(xiàng)安全整治工作。通過(guò)不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，進(jìn)一步規(guī)范文明施工現(xiàn)場(chǎng)的治理，確保項(xiàng)目的安全生產(chǎn)。

（七）、組織開展安全培訓(xùn)教育工作

項(xiàng)目部始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)，教育先行的理念，牢牢抓好安全培訓(xùn)教育工作，組織學(xué)習(xí)上級(jí)文件通知，提高了作業(yè)人員的安全意識(shí)。各項(xiàng)目部組織每天進(jìn)行班前安全技術(shù)交底，沒有安全技術(shù)交底的不得施工，隨著各工種作業(yè)人員的調(diào)整進(jìn)入，各項(xiàng)目部及時(shí)組織對(duì)新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行了崗前安全教育和綜治消防安全教育，并做好學(xué)習(xí)記錄。

（八）、扎實(shí)開展安全基礎(chǔ)管理工作

我項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，扎實(shí)開展各項(xiàng)安全基礎(chǔ)管理工作，一是認(rèn)真落實(shí)崗前安全教育及三級(jí)安全技術(shù)交底制度，對(duì)所有新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行崗前安全教育及安全技術(shù)交底后，方給其上崗。二是加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查及隱患整改力度。三是完善管理風(fēng)險(xiǎn)卡空制度，建立安全生產(chǎn)管理問(wèn)題庫(kù)，及時(shí)做好安全問(wèn)題集整改措施的上報(bào)工作。四是加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)的管理，要求所有特種作業(yè)人員必須持證上崗。五是發(fā)揮每月安全生產(chǎn)例會(huì)的作用，協(xié)調(diào)和解決安全生產(chǎn)工作的難題。六是各項(xiàng)目部管理人員始終堅(jiān)守在施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)糾正施工現(xiàn)場(chǎng)的不安全行為和不安全狀態(tài)。七是建立重大危險(xiǎn)源安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)時(shí)監(jiān)控重大危險(xiǎn)源情況。八是加大對(duì)流動(dòng)人員的管理，對(duì)進(jìn)退場(chǎng)人員建立臺(tái)賬。九是加強(qiáng)消防安全、防洪防汛、文明施工管理。

（九）、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)和人員防護(hù)情況 現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)方面，施工現(xiàn)場(chǎng)采用防護(hù)擋板、安全警示牌、防護(hù)圍欄等進(jìn)行防護(hù)，將施工現(xiàn)場(chǎng)隔離封閉，警戒現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員及車站生產(chǎn)辦公區(qū)域。首先在外腳手架架設(shè)安裝綠色密目網(wǎng)以及平立安全防護(hù)網(wǎng)；其次在人員出入洞口設(shè)置搭設(shè)防護(hù)棚，針對(duì)暖溝高邊坡、深基坑等危險(xiǎn)地段設(shè)置安全防護(hù)欄圍起。另外，對(duì)平臺(tái)、樓梯等臨邊部位安裝臨時(shí)護(hù)欄加以防護(hù)；同時(shí)，在高空作業(yè)時(shí)必須系好安全帶；最后，在施工現(xiàn)場(chǎng)存在危險(xiǎn)因素的地點(diǎn)設(shè)置安全警示牌，予以警告作業(yè)人員及附近居民注意安全。人員防護(hù)方面，項(xiàng)目部給施工作業(yè)人員發(fā)放安全帽，并指定施工員對(duì)危險(xiǎn)性較大的作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)指揮控制，確保人員不受傷害。

（十）、抗洪搶險(xiǎn)救援

我項(xiàng)目部按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，成立了抗洪防汛救援小組，深入各施工現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真檢查防洪防汛材料機(jī)具的落實(shí)情況，制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)占據(jù)的道路進(jìn)行及時(shí)清理疏通，由于防洪防汛預(yù)案部署得當(dāng)，保證了施工現(xiàn)場(chǎng)防洪安全。

（十一）、加強(qiáng)自身建設(shè)情況

本年度是我項(xiàng)目部施工以來(lái)困難較大的一年。由于項(xiàng)目部人員少，施工單位多，作業(yè)面大而散，再加上工程雖小卻涉及專業(yè)繁雜，搞好管理難度很大。我們邊應(yīng)對(duì)工作，邊加強(qiáng)自身建設(shè)。從完善制度入手，理順關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作。一是所有人

員遵守規(guī)章守紀(jì)，嚴(yán)格要求自己。管理人員一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為工程施工營(yíng)造一種良好的合作氛圍。二是在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，倡導(dǎo)相互協(xié)作，注重工作質(zhì)量，積極尋求解決辦法，合力解決施工中的各種問(wèn)題。三是做好工程周報(bào)、月報(bào)。每月根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成部位及所完成的工程實(shí)物量，用文字?jǐn)⑹龌虮砀裥问竭M(jìn)行匯總，并通過(guò)文字形式將下月計(jì)劃和工程進(jìn)展情況及時(shí)反饋公司領(lǐng)導(dǎo)。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

三、存在的不足和改進(jìn)措施

本年度我項(xiàng)目部在工程建設(shè)中付出了自己的努力，也取得了一定成績(jī)。但是，還有以下需要改進(jìn)和正視的問(wèn)題。我們反思總結(jié)幾點(diǎn)原因：(1)對(duì)工程總體計(jì)劃把握欠周，對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期被動(dòng)。（2）管理人員素質(zhì)有待提高，難以滿足施工管理的實(shí)際需要。(3)缺少應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)不夠完善的現(xiàn)場(chǎng)處理能力。(4)有部分施工人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，管理投入不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。

（一）項(xiàng)目管理水平有待提高

1、質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)

質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過(guò)去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出；質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過(guò)程的把控體系；沒能充分調(diào)動(dòng)合作單位的積極性，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來(lái)，特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。

2、進(jìn)度控制需要提前謀劃 13年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方，進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中控制不嚴(yán)格，對(duì)于存在的問(wèn)題處理不及時(shí)導(dǎo)致工程進(jìn)度與計(jì)劃脫離，工程前期規(guī)劃設(shè)計(jì)考慮不周，工程施工過(guò)程中變更太多。一期管網(wǎng)工程給了我們一個(gè)很大的教訓(xùn)。

3、成本控制過(guò)程監(jiān)督不嚴(yán)

過(guò)程控制重視不夠，特別是過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)簽證及設(shè)計(jì)變更問(wèn)題處理不及時(shí)，給成本控制工作帶來(lái)很多麻煩。

4、安全文明施工控制

安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過(guò)去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是項(xiàng)目部對(duì)安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標(biāo)，在現(xiàn)場(chǎng)管理中對(duì)施工單位要求不嚴(yán)格造成的。

5、現(xiàn)場(chǎng)簽證重視程度不夠

過(guò)去的一年中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證的重視程度不夠，表現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)簽證不及時(shí)，項(xiàng)目管理人員對(duì)簽證的內(nèi)容掌握不是很清楚；簽證過(guò)程中重視程度不夠，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題沒有及時(shí)處理。

6、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)篇五：項(xiàng)目部年度工作總結(jié)

北京宏福安貞工程項(xiàng)目部 2010年度工作總結(jié)

北京安貞醫(yī)院昌平分院工程作為北京市昌平區(qū)政府本年度重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，建筑面積分別為主樓107860.9㎡；西配樓為8049㎡。計(jì)劃投資3.8億元（包括結(jié)構(gòu)、裝修、機(jī)電、通風(fēng)、消防、智能等）。工程結(jié)構(gòu)為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，建筑層數(shù)為地上18層，地下2層。本工程于2008年11月16日正式開工建設(shè)，計(jì)劃于2011年10月竣工驗(yàn)收并交付使用。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們支持幫助下，我項(xiàng)目部全體員工努力貫徹公司“質(zhì)量第一，過(guò)程精品；安全第一，預(yù)防為主；文明施工，保護(hù)環(huán)境,以人為本，員工健康”的指導(dǎo)方針，精心組織，嚴(yán)密施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體成員的共同努力，取得了一定的成績(jī)，截止到2010年底共完成總總工程量1.8億元。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、2010年工作回顧

一年來(lái)，我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司的工作計(jì)劃部署，認(rèn)真抓好項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作，已經(jīng)完成的工程質(zhì)量均達(dá)到合格要求。

（一）抓好項(xiàng)目部建設(shè)管理工作

1、完善項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)。為了圓滿完成施工任務(wù)，我們于2008年組建了北京安貞醫(yī)院昌平分院工程項(xiàng)目部，并在2010調(diào)整項(xiàng)目班子，積極完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)工作職責(zé)，明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、讓業(yè)主滿意、為宏福爭(zhēng)光”的工作目標(biāo)，組織精兵強(qiáng)將全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。

2、認(rèn)真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展，項(xiàng)目部根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求，認(rèn)真制定好日、周、月工作計(jì)劃，并召開項(xiàng)目部專業(yè)會(huì)議，項(xiàng)目經(jīng)理親自對(duì)工作進(jìn)行部署，將工作任務(wù)通過(guò)施工管理人員落實(shí)到班組，落實(shí)到人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

3、做好工作追蹤管理工作。每次布置完工作之后，項(xiàng)目部都落實(shí)專人對(duì)工作的落實(shí)情況進(jìn)行追蹤管理，加強(qiáng)監(jiān)督，并做好相關(guān)記錄，促使施工管理工作按照既定計(jì)劃和施工規(guī)范有條不紊地進(jìn)行。

4、抓好工程技術(shù)資料管理工作。施工過(guò)程中，我項(xiàng)目部安排專職人員，認(rèn)真做好工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解工程進(jìn)展情況，并做好相關(guān)記錄，力求所做的資料與工程實(shí)際相吻合。目前，工程質(zhì)保資料和安全管理資料等與工程進(jìn)度同步進(jìn)行。

（二）加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理

施工現(xiàn)場(chǎng)管理是做好工程各項(xiàng)工作的關(guān)鍵，在施工中，我們嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目部管理崗位責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，合理

安排施工段，組織現(xiàn)在的人力、物力和財(cái)力，開展流水施工作業(yè)。目前，主樓結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂，二次結(jié)構(gòu)13層以下已經(jīng)基本完成，通風(fēng)、機(jī)電、消防、幕墻等工作正在有序進(jìn)行；西樓首層結(jié)構(gòu)及室外回填土已經(jīng)完成。現(xiàn)場(chǎng)施工中，我們重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

1、抓好工程質(zhì)量控制管理工作。

質(zhì)量控制上，我們從即人、材料、機(jī)械、施工方法、環(huán)境等5個(gè)影響工程質(zhì)量的因素入手，認(rèn)真抓好質(zhì)量控制工作。

一是認(rèn)真抓好人員的管理。我們嚴(yán)格按照施工質(zhì)量控制計(jì)劃的要求，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，合理分配工作任務(wù)，明確責(zé)任，在施工中，堅(jiān)決執(zhí)行“三檢”工程質(zhì)量制度，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的堅(jiān)決返工重做。到目前為止，所完成的工程均達(dá)到合格要求。

二是抓好材料方面的管理。凡進(jìn)入工地主要材料，均要求有產(chǎn)品合格證和試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告，應(yīng)該復(fù)檢的，均按要求進(jìn)行復(fù)檢，各項(xiàng)手續(xù)齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用，堅(jiān)決清退出場(chǎng)。本年度共完成試混凝土標(biāo)養(yǎng)試塊制作252組，抗?jié)B試塊19組，鋼筋物理檢驗(yàn)57組，水泥2組，砂2組，石2組，完成施工配合比試驗(yàn)2組。三是抓好機(jī)械的管理工作。施工機(jī)械的好壞直接影響到工程質(zhì)量的又一重要方面。為了保證施工機(jī)械能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我項(xiàng)目部指派專人對(duì)施工機(jī)械定期或不定期進(jìn)行檢修維

護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，并做好相關(guān)檢測(cè)記錄，盡量減少機(jī)械設(shè)備故障的發(fā)生。

四是在施工方法上，嚴(yán)格按照相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行施工。在每項(xiàng)工作開展前，先召集有關(guān)人員研究，由總工對(duì)施工管理人員進(jìn)行進(jìn)行技術(shù)交底，再由施工員對(duì)各施工班組進(jìn)行交底，各種交底均經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后實(shí)施。

五是營(yíng)造良好的工作環(huán)境。在施工中，我們經(jīng)常深入工作第一線，關(guān)心工人的疾苦，聆聽工人的呼聲，耐心做好思想工作，及時(shí)協(xié)助他們解決面臨的困難，讓工人放下思想包袱，努力營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍和環(huán)境，讓大家開開心心地上班，安安心心地工作。

2、認(rèn)真抓好安全文明施工管理工作。

在安全管理上，我們加強(qiáng)對(duì)人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個(gè)方面的管理，主要抓好以下5項(xiàng)工作：

一是成立安全管理機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目部成立了由項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，各施工管理人員為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確不同崗位上安全管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，在施工過(guò)程中，相互協(xié)作，各司其責(zé)，層層把好安全關(guān)。

二是進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。凡進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)的工人，我們都嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)”安全生產(chǎn)教育，并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可，先教育后上崗，本年度受教育職工達(dá)860人次。同時(shí)，根據(jù)施

工進(jìn)展情況，針對(duì)不同崗位、不同作業(yè)部位進(jìn)行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，了解自己工作崗位的不安全因素和預(yù)防措施，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，在思想上筑起一道安全防線。

三是制定安全生產(chǎn)方案。為了系統(tǒng)地抓好安全工作，我們先后制定了《主樓中庭落地式腳手架專項(xiàng)施工方案》、《外挑式腳手架專項(xiàng)施工方案》、《危險(xiǎn)性較大的模板支架專項(xiàng)施工方案》、《高大模板專項(xiàng)施工方案》、《臨時(shí)用電安全施工專項(xiàng)方案》、《建筑施工安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案》等10多個(gè)安全方案，特別是《主樓中庭落地式腳手架專項(xiàng)施工方案》經(jīng)過(guò)專家論證，一次性通過(guò)并收到好評(píng)，為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進(jìn)入本工地工作的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)，身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求，并全部要求執(zhí)證上崗。在施工中嚴(yán)禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。我們嚴(yán)格按照安全文明施工相關(guān)要求，堅(jiān)持定期或不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，特別是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應(yīng)的安全警示牌和安全標(biāo)語(yǔ)，各種安全防護(hù)措施堅(jiān)決做到與主體工程同步進(jìn)行。

第二篇：物業(yè)管理中心項(xiàng)目部××年工作總結(jié)

××物業(yè)管理中心從年初正式接管四方景園五區(qū)項(xiàng)目部以來(lái)，在村委會(huì)和開發(fā)商的大力支持和幫助下，根據(jù)××年工作計(jì)劃，在全體員工努力下，使各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。回顧一年的物業(yè)管理工作，成功與失敗、歡樂和苦惱、喜悅與憂患、酸甜苦辣交織在一起，令人感慨萬(wàn)分。概括成一句話就是、成績(jī)不小、問(wèn)題也不少。現(xiàn)將××年物業(yè)管理工作總結(jié)如下。

一、××年物業(yè)管理工作指導(dǎo)思想：

××年對(duì)于“××”這個(gè)“年輕”的物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的過(guò)程。回首過(guò)去的管理工作，我們?cè)谥鸩降剡m應(yīng)村委會(huì)體制改革和開發(fā)單位對(duì)我們的信任。結(jié)合項(xiàng)目情況和借鑒均豪管理模式，努力探索項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理機(jī)制。強(qiáng)化項(xiàng)目的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)志。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的親切關(guān)懷和鼎力支持下，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，以安全文明服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)積極的探索和不懈的努力，我們?cè)诎踩拿魃a(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)。

二、××年物業(yè)管理完成的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

⒈辦理入住：住宅戶，底商戶，物業(yè)管理費(fèi)收入元。

⒉辦理裝修戶，裝修管理費(fèi)收入元。

⒊停車場(chǎng)因價(jià)格及其他原因，雖進(jìn)行降價(jià)，但出租情況不佳，故收入甚微。

⒋提倡勤儉持家、降低成本、節(jié)約能源、提高經(jīng)營(yíng)效益，項(xiàng)目部將采取嚴(yán)格有效措施。控制各項(xiàng)開支，積極想辦法擴(kuò)大收入、力爭(zhēng)贏利，保障項(xiàng)目部的正常運(yùn)營(yíng)。

三、物業(yè)管理主要工作的簡(jiǎn)要回顧：

（一）前期籌備工作：

⒈崗前培訓(xùn)：

根據(jù)企業(yè)員工的特殊性，進(jìn)行了詳細(xì)的分析，制定培訓(xùn)計(jì)劃，收羅培訓(xùn)資料，從零開始對(duì)員工進(jìn)行全方位的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)，從物業(yè)管理初探到物業(yè)。

板的制作等工作。

⒌保潔開荒：在人手緊、任務(wù)急的情況下經(jīng)過(guò)物業(yè)全體員工的艱苦奮斗，完成了園區(qū)內(nèi)保潔開荒，通過(guò)保潔開荒、對(duì)保潔人員進(jìn)行了重新組合。并與保潔公司簽訂了園區(qū)內(nèi)保潔服務(wù)合同，完成項(xiàng)目日常保潔服務(wù)。

（二）樓宇入伙與裝修管理服務(wù)：

⒈樓宇入伙：這是業(yè)主與物業(yè)公司的首次接觸，標(biāo)志著物業(yè)管理工作的逐步展開，××年月日開始布置四方景園五區(qū)業(yè)主入住現(xiàn)場(chǎng)，全體員工放棄休息，夜以繼日地開展工作，齊心協(xié)力對(duì)入住會(huì)場(chǎng)進(jìn)行布置，××年月日開始辦理業(yè)主入住手續(xù)，共辦理入住戶，底商戶，入住率℅。在此期間全體員工表現(xiàn)非常出色，全力保障了業(yè)主的順利入住。

⒉裝修管理與服務(wù)：

（）裝修管理：自××年月日起四方景園五區(qū)即進(jìn)入裝修期，從月日至今已辦理裝修手續(xù)戶，裝修手續(xù)辦理率達(dá)℅，在此期間先后出現(xiàn)多戶未辦理裝修手續(xù)進(jìn)行裝修的業(yè)戶，經(jīng)工程人員多次協(xié)調(diào)溝通或采取必要的措施進(jìn)行解決，現(xiàn)已全部解決。

（）裝修服務(wù)：針對(duì)裝修期間的施工垃圾、進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取了一系列措施、取得了較好的成效，保持了良好的衛(wèi)生環(huán)境。

（）多種經(jīng)營(yíng)：自××年月底工程部即開始籌備物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)，充分利用現(xiàn)有資源，面向社會(huì)，以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)，招募多家裝飾裝修企業(yè)在號(hào)樓地下一層開辟了物業(yè)家裝市場(chǎng)，為業(yè)主提供家庭裝飾裝修施工及裝飾裝修咨詢服務(wù)。

（）調(diào)解業(yè)戶糾紛：在裝修管理過(guò)程中，由于部分業(yè)主不按規(guī)定進(jìn)行裝修活動(dòng)，引發(fā)多起業(yè)戶糾紛事件，我們主動(dòng)出面進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，基本得到業(yè)主認(rèn)可。在此期間拆除違章安裝窗戶護(hù)欄一戶。

（三）正常期管理：

⒈完善配套設(shè)施：

自業(yè)主入住之后，四方景園五區(qū)即暴露出施工質(zhì)量問(wèn)題和規(guī)劃得不盡人意之處，工程人員盡力協(xié)調(diào)各方進(jìn)行處理，填補(bǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工過(guò)程的不足，使轄區(qū)內(nèi)保持著良好的環(huán)境和設(shè)施，贏取業(yè)主和住戶的信賴。如增設(shè)自行車管理處、安裝電梯機(jī)房及中控室空調(diào)、生活水箱間的改造、檢修供電線路及各類開關(guān)、增設(shè)各戶水路控制閥門、一層、二層增設(shè)防盜護(hù)欄、完善地下停車場(chǎng)配套設(shè)施、增設(shè)電力寬帶網(wǎng)絡(luò)等。

⒉突發(fā)事件處理：

（）跑水事件：自業(yè)戶入住以來(lái)，自來(lái)水主管道、中水管道、消防管道發(fā)生先后發(fā)生次滲漏，業(yè)戶室內(nèi)發(fā)生次跑水事件，工程部在事件發(fā)生后及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理，控制事態(tài)發(fā)展，將損失降到最低。事后積極協(xié)調(diào)各方彌補(bǔ)各類損失。

（）電氣故障：自業(yè)戶進(jìn)入裝修期以來(lái)，用電負(fù)荷過(guò)大，臨時(shí)電源超負(fù)荷，從而導(dǎo)致多次全樓突發(fā)斷電事故，工程人員在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，解救電梯困人，恢復(fù)供電。

⒊環(huán)境秩序的管理：主要是對(duì)房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制，維護(hù)環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積，保持優(yōu)雅寧?kù)o的良好環(huán)境秩序。

⒋節(jié)能管理：針對(duì)樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng)以及其他的能源浪費(fèi)現(xiàn)象，采取多項(xiàng)改良措施，不斷挖掘節(jié)能措施。

⒌風(fēng)險(xiǎn)管理：入住至今出現(xiàn)過(guò)多起跑水事件，給業(yè)戶的家庭財(cái)產(chǎn)帶來(lái)不少損失，購(gòu)買之保險(xiǎn)即相應(yīng)生效，我部積極主動(dòng)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行聯(lián)系，辦理理賠手續(xù)，使業(yè)主損失降低為零。

⒍檔案管理：檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。各部門檔案已按期、細(xì)致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)信息輸入、查詢便捷、快速、詳實(shí)、并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。

⒎規(guī)章制度的建立：物業(yè)管理企業(yè)成立開始就應(yīng)該建立起一套健全嚴(yán)格行之有效的規(guī)章制度，使人人有章可循，事事有據(jù)可依，但這是一支由近名社員組成的年輕隊(duì)伍，沒有經(jīng)過(guò)全面系統(tǒng)的培訓(xùn)就匆匆上崗。考慮到現(xiàn)有人員的實(shí)際情況。從大家都能做到的地方入手逐步提高。各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門職工進(jìn)行基礎(chǔ)性培訓(xùn)。在全體職工對(duì)責(zé)任制度有初步認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，制定了《考勤管理制度》、《工資管理制度》、《獎(jiǎng)懲管理制度》、禮貌用語(yǔ)等規(guī)章制度，這些制度的出臺(tái)標(biāo)志著企業(yè)將步入正規(guī)系統(tǒng)的管理體系。隨著企業(yè)的發(fā)展，制度還會(huì)有所刪除和增加。各項(xiàng)管理制度也將隨企業(yè)的發(fā)展而逐步完善，最終成為××物業(yè)管理中心的標(biāo)牌。

⒏亮點(diǎn)服務(wù)：隨著裝修的結(jié)束，物業(yè)部開展深層次服務(wù)，制定出相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目以滿足業(yè)主的需求，通過(guò)深層次服務(wù)贏得業(yè)戶好評(píng)，具體如下：

（）組織人員了解、征詢，對(duì)物業(yè)服務(wù)工作有哪些意見或建議、并認(rèn)真分析、改善服務(wù)工作中的不足，使業(yè)戶滿意率達(dá)到以上。

（）組織人員逐戶入戶對(duì)業(yè)主進(jìn)行壁掛爐的調(diào)試與使用方法的培訓(xùn)工作。

（）主動(dòng)、積極去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使物業(yè)公司的管理服務(wù)理念深入人心，主動(dòng)創(chuàng)造條件，機(jī)會(huì)，去營(yíng)造適合的氛圍；主動(dòng)引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向。改變我們傳統(tǒng)的上班時(shí)間，將上班時(shí)間向后延伸個(gè)小時(shí)或個(gè)小時(shí)，使我們的部分服務(wù)工作，能夠在業(yè)戶下班回家后的時(shí)間段完成；項(xiàng)目經(jīng)理每周有一半的時(shí)間，在“第二工作時(shí)間”內(nèi)辦公，并定期走訪或接待和處理業(yè)戶的投訴，讓他們隨時(shí)可以感覺到物業(yè)公司服務(wù)的存在。

（）投訴受理：接待業(yè)主投訴，針對(duì)投訴內(nèi)容、分類由相應(yīng)部門處理。爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，杜絕“雞肋服務(wù)”。配合其他部門、對(duì)突發(fā)事故的處理，積極協(xié)調(diào)、認(rèn)真登記、調(diào)查分清責(zé)任主動(dòng)解決賠償，讓業(yè)主感到滿意。

⒐安全防范管理：

（）消防管理：火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，人身和財(cái)產(chǎn)都會(huì)受到嚴(yán)重威脅，為此，我們采取了一系列的防范措施。

①嚴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》的規(guī)定，建立健全了防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人，將防火責(zé)任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個(gè)人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。建立起了“一條龍”的消防管理體制。

②每日進(jìn)行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險(xiǎn)隱患制定和落實(shí)消防整改措施。

③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。

④定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。

⑤建立和健全防火安全制度，向住戶、員工落實(shí)應(yīng)急疏散程序等消防常識(shí)。并即將對(duì)保安、車場(chǎng)管理員，消防中控人員及相關(guān)部門人員。進(jìn)行消防演習(xí)，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。

第三篇：物業(yè)管理中心項(xiàng)目部年工作總結(jié)

物業(yè)管理中心項(xiàng)目部年工作總結(jié)

××物業(yè)管理中心從年初正式接管四方景園五區(qū)項(xiàng)目部以來(lái)，在村委會(huì)和開發(fā)商的大力支持和幫助下，根據(jù)××年工作計(jì)劃，在全體員工努力下，使各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。回顧一年的物業(yè)管理工作，成功與失敗、歡樂和苦惱、喜悅與憂患、酸甜苦辣交織在一起，令人感慨萬(wàn)分。概括成一句話就是、成績(jī)不小、問(wèn)題也不少。現(xiàn)將×

×年物業(yè)管理工作總結(jié)如下。

一、××年物業(yè)管理工作指導(dǎo)思想：

××年對(duì)于“××”這個(gè)“年輕”的物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的過(guò)程。回首過(guò)去的管理工作，我們?cè)谥鸩降剡m應(yīng)村委會(huì)體制改革和開發(fā)單位對(duì)我們的信任。結(jié)合項(xiàng)目情況和借鑒均豪管理模式，努力探索項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理機(jī)制。強(qiáng)化項(xiàng)目的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)志。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的親切關(guān)懷和鼎力支持下，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，以安全文明服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)積極的探索和不懈的努力，我們?cè)诎踩拿魃a(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)。

二、××年物業(yè)管理完成的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

⒈辦理入住：住宅戶，底商戶，物業(yè)管理費(fèi)收入元。

⒉辦理裝修戶，裝修管理費(fèi)收入元。

⒊停車場(chǎng)因價(jià)格及其他原因，雖進(jìn)行降價(jià)，但出租情況不佳，故收入甚微。

⒋提倡勤儉持家、降低成本、節(jié)約能源、提高經(jīng)營(yíng)效益，項(xiàng)目部將采取嚴(yán)格有效措施。控制各項(xiàng)開支，積極想辦法擴(kuò)大收入、力爭(zhēng)贏利，保障項(xiàng)目部的正常運(yùn)營(yíng)。

三、物業(yè)管理主要工作的簡(jiǎn)要回顧：

（一）前期籌備工作：

⒈崗前培訓(xùn)：

根據(jù)企業(yè)員工的特殊性，進(jìn)行了詳細(xì)的分析，制定培訓(xùn)計(jì)劃，收羅培訓(xùn)資料，從零開始對(duì)員工進(jìn)行全方位的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)，從物業(yè)管理初探到物業(yè)管理的基本概念從物業(yè)管理的內(nèi)容到物業(yè)管理的目標(biāo)，生動(dòng)深刻的列舉了大量的事例，將知識(shí)、能力、態(tài)度三位一體，以經(jīng)驗(yàn)開發(fā)為主，結(jié)合組織發(fā)展與個(gè)人發(fā)展進(jìn)行開導(dǎo)，使員工受到了很大的啟發(fā)，很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的積極性，使其在觀念、思路、禮儀、心理、安全、服務(wù)意識(shí)等方面經(jīng)歷了一個(gè)由悟到變的過(guò)程。

俗話說(shuō)：一個(gè)好的開始定會(huì)有一個(gè)不平凡的結(jié)果。在各方面的支持下，完善規(guī)范了授課內(nèi)容，針對(duì)員工的特點(diǎn)首先從物業(yè)管理的服務(wù)意識(shí)入手，使員工明白沒有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)是無(wú)法從事物業(yè)管理行業(yè)的。

從月日起，為了結(jié)合物業(yè)交接驗(yàn)收，在工程專業(yè)方面做了及時(shí)、全面、細(xì)致的培訓(xùn)，交接驗(yàn)收工作流程、房屋建筑基本知識(shí)、物業(yè)接管與驗(yàn)收、以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法、設(shè)備的管理等，為了對(duì)所學(xué)知加深印象，分階段進(jìn)行考核，出題圍繞此次驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，例如：墻面，梁、柱、板、主體，頂棚，地面，門窗，樓梯、扶手，插座，接線盒，開關(guān)，照明，供水系統(tǒng)，排污管道，室內(nèi)配電箱，水表、電表、天然氣表，這些項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作了考試，并隨即投入了驗(yàn)收房屋的準(zhǔn)備預(yù)驗(yàn)工作中，使之學(xué)為所用。

居安思危，安全是我們今后工作中的重中之重，無(wú)論任何工作都要以安全為保障，安全兩個(gè)字滲透著血、滲透著淚、它牽扯著每個(gè)人、每個(gè)家庭，所以安全知識(shí)的培訓(xùn)是必不可少的，在培訓(xùn)中以大量有針對(duì)性事實(shí)教育大家并出相應(yīng)考題，使大家在安全問(wèn)題上有了高度認(rèn)識(shí)。

⒉接管與驗(yàn)收：

（）房屋的預(yù)檢：

住宅及設(shè)備的驗(yàn)收交接是搞好物業(yè)管理工作的前提，交接過(guò)程的驗(yàn)收直接關(guān)系到今后工作正常開展，也是在竣工驗(yàn)收合格基礎(chǔ)上，以主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。好范文版權(quán)所有

根據(jù)開發(fā)商要求，工程部于××年月日與××年月日會(huì)同建設(shè)方工程部、監(jiān)理公司、施工方對(duì)四方景園五區(qū)的室內(nèi)結(jié)構(gòu)及設(shè)施進(jìn)行了一次預(yù)檢工作。

房屋的預(yù)檢驗(yàn)收對(duì)我們前一段的培訓(xùn)工作是一個(gè)很好檢驗(yàn)，對(duì)我們每一個(gè)員工也是一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，在這次預(yù)驗(yàn)過(guò)程中，每一個(gè)員工都以極其高度的責(zé)任心，在寒冷的樓內(nèi)把所有房間的每一個(gè)角落和公共區(qū)域的每一個(gè)消防栓、每一個(gè)報(bào)警器、每一個(gè)聲控開關(guān)都檢查的仔仔細(xì)細(xì)，而且向開發(fā)單位提出了很多好的建議。并提出了下一次驗(yàn)收中注意的事項(xiàng)。并將出現(xiàn)的問(wèn)題匯總給開發(fā)單位及建設(shè)單位，要求其進(jìn)行返修工作。

（）交接驗(yàn)收：

在交接驗(yàn)收工作中，我們從物業(yè)的角度出發(fā)，站在產(chǎn)權(quán)人立場(chǎng)上代表產(chǎn)權(quán)人的利益，替產(chǎn)權(quán)人嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。自××年月日至××年月日會(huì)同開發(fā)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位對(duì)四方景園五區(qū)的房屋主體結(jié)構(gòu)、外墻、屋面、樓地面、初裝修及電氣、水、衛(wèi)生、消防、供暖、供氣、電梯、附屬好范文版權(quán)所有工程及其他項(xiàng)目和部位進(jìn)行了質(zhì)量與使用功能的檢查，對(duì)接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，尤其是影響房屋結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備

第四篇：建筑項(xiàng)目部年工作總結(jié)

工 作 總 結(jié)

2X年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是輝煌的一年，在這一年公司取得了巨大的成績(jī)。我項(xiàng)目部作為公司的一員，同樣取得了令人矚目的成績(jī)。X樓主體的驗(yàn)收、X綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。X樓建筑面積8474m2，框剪結(jié)構(gòu)，地上十一層，地下二層，于X開工。工程在施工過(guò)程中，因甲方的多次變更，給項(xiàng)目部帶來(lái)了多次返工，給施工帶來(lái)了一定的難度。但是項(xiàng)目部的每一位員工都沒有灰心，他們都以更高的熱情去對(duì)待并認(rèn)真完成每一項(xiàng)變更工作。工程從起初的六天一層到后來(lái)的五天一層，足以說(shuō)明管理的完善。在施工主體時(shí)曾經(jīng)超越同時(shí)施工的中鐵十四局所承接的X樓近兩層。項(xiàng)目部在保證工程進(jìn)度的同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量的管理，對(duì)于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題能夠及時(shí)、正確的處理。工程在X主體驗(yàn)收時(shí)，順利通過(guò)并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時(shí)，項(xiàng)目部還特別注重對(duì)安全生產(chǎn)的管理。項(xiàng)目部定期對(duì)工人進(jìn)行安全教育，對(duì)工地的設(shè)備定時(shí)進(jìn)行檢修，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患部位及時(shí)進(jìn)行防護(hù)。X4年被評(píng)為“市級(jí)安全文明工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。X，建筑面積1601m2，框架結(jié)構(gòu)，地上四層，于2X9月份開工。由于該工程的工期相當(dāng)緊，任務(wù)非常重，項(xiàng)目部所有工作人員日夜施工，在確保進(jìn)度的同時(shí)，沒有放松對(duì)質(zhì)量的管理，在主體驗(yàn)收時(shí)被評(píng)為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工，因甲方手續(xù)不

全，遲遲未交工。

所有這些成績(jī)的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助是分不開的。

X公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實(shí)施。通過(guò)一體化程序的運(yùn)行，使公司與分公司之間，分公司與項(xiàng)目部之間，項(xiàng)目部?jī)?nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。

“一體化管理”的25個(gè)控制程序從各個(gè)方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，能夠更好的約我們的工作。“一體化管理”的實(shí)施，使我們每一項(xiàng)工作都有了文字性的記錄，這些記錄是對(duì)工程施工過(guò)程的真實(shí)寫照，使我們的工作有據(jù)可察。“一體化管理”的實(shí)施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。

“一體化管理”的實(shí)施，確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)約了能源資源、保護(hù)了員工的健康，實(shí)現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。

X 年對(duì)于X集團(tuán)來(lái)說(shuō)是非常具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場(chǎng)不容我們樂觀，對(duì)天齊來(lái)說(shuō)有喜有憂。這就要求我們天齊這個(gè)“大家庭”的每一份子，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合，心往一處想，勁往一處使，沒有什么解決不了的問(wèn)題。

我相信X在2X年會(huì)有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會(huì)，明天會(huì)更加美好。

第五篇：XX年項(xiàng)目部工作總結(jié)

XX年項(xiàng)目部工作總結(jié)

時(shí)間對(duì)于充實(shí)的我們總是過(guò)得最快的，就這樣我來(lái)寧德項(xiàng)目部足足一年了。這一年我在工作方面雖然學(xué)到的還只是皮毛，但它對(duì)我也算一筆巨大的財(cái)富。給我以后人生路開了一個(gè)不錯(cuò)的頭。而且在為人處事方面，我也有了明顯的進(jìn)步，已經(jīng)不再像剛來(lái)時(shí)那么無(wú)知、不懂事了。

首先談?wù)勗酃ぷ鞣矫娴母惺埽?/p>

現(xiàn)階段我們的符合性檢查工作已經(jīng)開始步入正軌，其本上實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)分配到人。兩個(gè)人一組，每組都有自己獨(dú)立的系統(tǒng)，問(wèn)題產(chǎn)生落實(shí)到人。一目了解的打破了以前“大鍋飯”混亂的場(chǎng)面。其實(shí)能走到今天這一步，我們經(jīng)歷了太多的艱辛和困難。我們的調(diào)皮和無(wú)知讓隊(duì)長(zhǎng)焦頭爛額，我們的馬虎大意沒少讓隊(duì)長(zhǎng)操心。這些我也深深感受得到，在文件處理方面一直是我們的一個(gè)通病。每次QA的來(lái)檢查都有問(wèn)題，反應(yīng)出了的就是‘責(zé)任心不強(qiáng)’。由于我們?nèi)狈ω?zé)任心，從來(lái)就沒有意識(shí)到自己工作的重要性，所以才導(dǎo)致文件寫得亂七八糟。這是我應(yīng)該深思，并深深檢討的！在以后的工作中絕不能再有這樣的心態(tài)。大道理一套套的誰(shuí)都會(huì)講，說(shuō)那么多并沒有關(guān)它實(shí)在的意義。重要的是我們要在以后的工作為中，一言一行的規(guī)范自己。

當(dāng)然不是說(shuō)文件方面弱，就要把精神著重于文件。我們現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)的檢查更要仔細(xì)認(rèn)真，我們符合性的最后一道關(guān)都沒有把握住，帶來(lái)的影響是不可想象的。每當(dāng)Qc2、業(yè)主：的B版、c版消缺單發(fā)過(guò)來(lái)的時(shí)候，總是能看到很多我們自己沒有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。這都是我們自身的原因，說(shuō)明我們?cè)跈z查的時(shí)候檢查不夠仔細(xì)，看問(wèn)題還不夠全面。Qc1就是這樣，無(wú)論在那方面的檢查到。都必須比別人有更多的壓力，因?yàn)槲覀兪枪镜男蜗螅亲詈笠坏狸P(guān)口。這并不夸張，奉獻(xiàn)精品工程的口號(hào)，并不是那么好喊！說(shuō)得更深遠(yuǎn)些：核電站干得好利國(guó)利明，干不好禍國(guó)泱民。想想這些也挺開心，咱們的工作還很神圣。所以在以后的工作中，不管是文件編制還是現(xiàn)場(chǎng)檢查。都要仔細(xì)再仔細(xì)，認(rèn)真再認(rèn)真！

然后再說(shuō)說(shuō)咱們的團(tuán)隊(duì)了：

除了一個(gè)能帶好隊(duì)的歡哥，我還有一邦不錯(cuò)的兄弟。形容我們這支隊(duì)伍除了年輕，我還真找不到更合式的詞了。[]在這一年里我們共同成長(zhǎng)，共同成熟，互幫互助。好像那種勾心斗角的事從來(lái)就和我們無(wú)緣。大家年齡相當(dāng)，當(dāng)我們?yōu)橐粋€(gè)人問(wèn)題各予己見爭(zhēng)得面紅耳刺時(shí)。我就早己誠(chéng)服于這個(gè)團(tuán)隊(duì)了。在這里我的固執(zhí)和倔強(qiáng)也被大家所包容…其實(shí)我知道很多時(shí)候我的觀念是錯(cuò)的。總歸年輕就是好。還有就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度，底子硬了，我們的能力自然也就上去了！對(duì)待問(wèn)題就不會(huì)再膽怯了…

借這個(gè)總結(jié)的機(jī)會(huì)向辛苦的兄弟們問(wèn)聲好，希望來(lái)年我們的工作會(huì)更加順利。