第一篇:企業(yè)如何開(kāi)源節(jié)流
開(kāi)源節(jié)流(劉巍)開(kāi)源節(jié)流,顧名思義就是:開(kāi)辟源頭減少流失。通俗地說(shuō)就是指開(kāi)辟更多的賺錢渠道,對(duì)于浪費(fèi)的開(kāi)銷進(jìn)行有節(jié)制地控制,以達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。對(duì)于本公司來(lái)說(shuō),“開(kāi)源”就是增收——開(kāi)辟增加收入的途徑;“節(jié)流”就是節(jié)支——節(jié)省不必要的資源消耗與費(fèi)用支出。
在目前公司嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,除了通過(guò)不斷開(kāi)展新業(yè)務(wù)和提高服務(wù)水平來(lái)開(kāi)辟新的利潤(rùn)源外,如何充分利用手頭一切資源來(lái)節(jié)省成本,減少不明智添置費(fèi)用和一大部分設(shè)施閑置造成的浪費(fèi),這也是我公司持續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
開(kāi)源是增效的有效途徑,節(jié)流是增效的措施。也就是的說(shuō):公司開(kāi)源加上節(jié)流的總和才是最大的企業(yè)效益。因此,我們?cè)谕菩虚_(kāi)源節(jié)流時(shí),都必須雙管齊下。辦公室作為公司的后勤管理部門,首先能夠做到的就是“節(jié)流”。
一、1-6月份公司主要辦公開(kāi)支匯報(bào)如下: 水費(fèi):9188.5元;電費(fèi)21186.79元(其中5月份盈利2283.01元);辦公用品費(fèi)用2289元;電話費(fèi)6061元;公務(wù)小車油料費(fèi)41370元。
二、公司應(yīng)從戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識(shí)資源節(jié)約的極端
重要性,積極教育引導(dǎo)員工提高節(jié)水節(jié)電自覺(jué)性,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣,研究節(jié)約的機(jī)制,培養(yǎng)“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的良好氛圍和風(fēng)尚,真正做到節(jié)約資源和費(fèi)用控制人人有責(zé)、人人有為,節(jié)約資源。
三、辦公室作為捷龍公司人力資源的管理部門,同時(shí)不能忽視人工成本的控制。下半年針對(duì)目前公司的用人情況,在員工招聘、考核、薪資等方面形成系統(tǒng)管理,建立符合公司特點(diǎn)的人力資源管理體系。控制人工成本,使每位員工工作量達(dá)到飽和,發(fā)揮員工最大積極性。新員工簽訂合同時(shí),做到避免今后勞動(dòng)糾紛的產(chǎn)生,也可以節(jié)約大量成本。
四、辦公用品實(shí)行集中發(fā)放,各部門根據(jù)實(shí)際情況有計(jì)劃地按月辦理辦公用品申報(bào)工作。對(duì)于耐用辦公用品如出現(xiàn)破損必須交回已損壞的物品,方可再領(lǐng)用新品,這樣辦公用品每月節(jié)約率最起碼能達(dá)到10%。
五、針對(duì)公司“節(jié)流”工作,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為下半年辦公室需要改進(jìn)的和全司內(nèi)需要提倡的有以下25點(diǎn):
1、各部門都配有電腦,公司內(nèi)部員工之間可以用qq、郵件傳遞信息的盡量避免打印出來(lái),例如財(cái)務(wù)報(bào)表,以減少紙張的支出。
2、快遞的發(fā)送視事件緊急程度而選擇。對(duì)于緩急的
事情,可以先緩一下,使用普通郵件,或等有到達(dá)相同目的地的郵件多了一起用快遞寄送。
3、在耗材的選購(gòu)方面盡量貨比三家,在同等貨源的情況下采購(gòu)價(jià)格較為低廉的產(chǎn)品。例如打印機(jī)的墨,能夠用國(guó)產(chǎn)的盡量用國(guó)產(chǎn)。
4、打印的文件要仔細(xì)檢查,沒(méi)錯(cuò)誤后再打印;打印時(shí)適當(dāng)將字體縮小、頁(yè)邊距減小,這樣每一頁(yè)可以打印更多內(nèi)容。
5、文件能夠傳閱的文件盡量傳閱,減少?gòu)?fù)印和打印的次數(shù)。
6、紙張一直是辦公成本控制的一大死角,經(jīng)過(guò)辦公室內(nèi)部例會(huì)研究決定,紙張領(lǐng)用從原先各部門任意領(lǐng)用,改為專人保管、登記領(lǐng)用。這一措施實(shí)行后,紙張使用量應(yīng)該能夠明顯下降。
7、各種筆,應(yīng)妥善保存筆桿,日后更換替芯繼續(xù)使用。
8、領(lǐng)用的訂書(shū)機(jī)、裁紙刀、計(jì)算器等看似小件的辦公用品,也要要妥善保管并責(zé)任到人。
9、要正確掌握本部門內(nèi)的電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公用具的使用,避免使用不當(dāng)而造成的損壞。損壞后首先自行修理,然后再是拿到外面修理,從而節(jié)約開(kāi)支。
10、當(dāng)墨盒用完時(shí),最好重新加注墨水,而不是購(gòu)買一個(gè)新的。一般情況下,一個(gè)噴墨盒可連續(xù)加注5次左右,這樣比購(gòu)買新的噴墨盒節(jié)?。罚担?。
11、工作中使用的復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等單位價(jià)值較高的固定資產(chǎn),涉及后期維護(hù)及保養(yǎng)的固定資產(chǎn),今后可以考慮全部聯(lián)系辦公設(shè)備租賃廠商,以租金的方式租下使用。日常的維護(hù)及硒鼓碳粉均由租賃廠商提供,且日常的維護(hù)及保養(yǎng)也比較及時(shí),可使企業(yè)辦公效率更高。
12、愛(ài)護(hù)檔案盒等易損物品,做到正確使用,以保證最大限度的使用次數(shù),東西雖小,但也積少成多。
13、記號(hào)筆,建議用完后的記號(hào)筆要及時(shí)蓋好筆帽,以免筆水揮發(fā)。
14、節(jié)約用電用水:在能夠使用空調(diào)的前提下,空調(diào)始終設(shè)定一個(gè)人體適合的溫度,不要開(kāi)得過(guò)高或者是過(guò)低,開(kāi)空調(diào)時(shí)要關(guān)窗關(guān)門,無(wú)人辦公時(shí)要隨手關(guān)燈、關(guān)電腦等電器用品。
15、辦公用品定量申請(qǐng),規(guī)定一個(gè)周期的耗材申領(lǐng)限額,或者每月規(guī)定耗材申領(lǐng)的價(jià)值上限。
16、回形針、大頭針之類的辦公用品,提倡回收再利用,而不能隨意丟棄。
17、提醒員工,平時(shí)電話聯(lián)系客戶的時(shí)候,盡量長(zhǎng)話
短說(shuō),說(shuō)重點(diǎn),說(shuō)要點(diǎn),不要用辦公電話聊天,一方面控制電話費(fèi)消耗。另一方面,也不會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的通話,造成客服電話一直無(wú)法接通,耽誤工作。
18、會(huì)議通知、公司活動(dòng)等,需要讓員工知悉的或者關(guān)于集體活動(dòng)的信息,下半年看能不能通過(guò)短信群發(fā)軟件一次通知,避免使用電話一個(gè)一個(gè)通知,從而節(jié)約成本。
19、對(duì)于打印草稿或者打印錯(cuò)誤但仍有利用價(jià)值的紙張進(jìn)行回收再利用,比如用于日常記事,以此節(jié)約全新的空白紙張。
20、對(duì)歸檔文件進(jìn)行定期整理,節(jié)約存檔空間,也可以節(jié)省文件夾。對(duì)于紙張也可以回收或者清理。
21、節(jié)約辦公照明用電。白天工作時(shí)間,辦公時(shí)盡量不要開(kāi)燈,盡量使用室外光源;使用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備時(shí),要減少待機(jī)時(shí)間,不用時(shí)要自覺(jué)關(guān)機(jī)。
22、加強(qiáng)培養(yǎng)員工的節(jié)儉意識(shí),建立勤儉以及“以公司為家”的企業(yè)文化,從而將控制成本的概念深入到每位員工的思想意識(shí)中,以制度措施和道德理念來(lái)雙重控制成本。
23、員工需要年休假,每次通常會(huì)打印一張A4紙質(zhì)
報(bào)告,申請(qǐng)?jiān)摯涡菁佟?蓪T工姓名編號(hào)及全年休假天數(shù)均打印在一張A4紙上,每位員工一張,紙質(zhì)留存,每次需要休假時(shí),在該休假單上填寫(xiě)一列,由領(lǐng)導(dǎo)簽字。全年記錄均在這張休假單上體現(xiàn),查找記錄,有據(jù)可查,且低碳環(huán)保。
24、每日對(duì)同地點(diǎn)的公干,派車時(shí)考慮“拼車”出行,避免油料的浪費(fèi)。
25、早上需要在總公司辦事的,如沒(méi)有特殊情況早上應(yīng)坐公司交通車在總公司辦事,辦完事坐公汽回公司,車票給予報(bào)銷。
以上建議雖為小事,但是滴水石穿,積少成多,沒(méi)有提到的其他細(xì)節(jié),望其他部門同志能夠提出,辦公室將持續(xù)改進(jìn)。開(kāi)源節(jié)流不是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人就能做到的,需要靠廣大職工在自己的崗位上以實(shí)際行動(dòng)去執(zhí)行,創(chuàng)造開(kāi)源節(jié)流的企業(yè)文化,大家一起來(lái)琢磨開(kāi)源節(jié)流,只有這樣,才能將開(kāi)源節(jié)流的思想深入人心,各個(gè)部門從點(diǎn)滴開(kāi)始自身做起,從節(jié)約一張紙開(kāi)始,從不浪費(fèi)一支筆開(kāi)始。平時(shí)細(xì)心一點(diǎn),及時(shí)把燈關(guān)上,把電腦關(guān)上,把空調(diào)關(guān)上,把水龍頭關(guān)上。為企業(yè)多創(chuàng)造一份財(cái)富,少浪費(fèi)一份資源。
下面,結(jié)合辦公室的工作,來(lái)談?wù)劇伴_(kāi)源”。鑿開(kāi)利潤(rùn)的源頭——尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) :唯有開(kāi)源才
能“活水”來(lái),獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)創(chuàng)造利潤(rùn) :
1、最大化利用現(xiàn)有場(chǎng)地:捷龍物流場(chǎng)地資源有限,但是仍有可挖潛力,下半年公司應(yīng)對(duì)目前閑置場(chǎng)地進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后依照華燕物流的操作方式按照面積出租給商戶使用,創(chuàng)造效益的同時(shí)也可緩解場(chǎng)內(nèi)交通的壓力。目前了解的是廣州永欣有在場(chǎng)內(nèi)搭棚的意向。
2、為物流商戶做好配套維修服務(wù):目前場(chǎng)內(nèi)物流商戶水路電路出現(xiàn)問(wèn)題,基本為免費(fèi)維修,可以參照總公司漢正西的收費(fèi)方式,為場(chǎng)內(nèi)商戶提供有償服務(wù),同樣可以達(dá)到增收創(chuàng)效的目的。
3、對(duì)其他物流市場(chǎng)車輛進(jìn)出進(jìn)行調(diào)研,了解車輛進(jìn)出費(fèi)用,看看在停車收費(fèi)上還有沒(méi)有提高的空間。
4、梳理場(chǎng)內(nèi)用電情況,目前有修理工和交警借用的門面還未收取電費(fèi),未收費(fèi)的是因?yàn)闅v史遺留的問(wèn)題,如果長(zhǎng)期不收費(fèi)也會(huì)造成公司資源的浪費(fèi)。
5、目前場(chǎng)內(nèi)門面較少,但是來(lái)尋求門面的人較多,在沒(méi)有門面的情況下,能否考慮允許在現(xiàn)有門面內(nèi)“搭桌子”,公司可以收取管理費(fèi),同時(shí)避免了私自在場(chǎng)內(nèi)“搭桌子”現(xiàn)象。
6、生活區(qū)水費(fèi)原來(lái)都沒(méi)有向商戶收取費(fèi)用,從6月份開(kāi)始每間房增加了10元水費(fèi),但從目前的用水情況來(lái)看還是感覺(jué)不夠,下半年能否在生活區(qū)裝水表,然后按照房間數(shù)量平攤到每戶。
7、公司電費(fèi)偶爾盈利,但是水費(fèi)長(zhǎng)期是虧損,究其原因,出了上面說(shuō)的生活區(qū)水費(fèi)浪費(fèi)外,據(jù)我們觀察煙草公司經(jīng)常使用場(chǎng)內(nèi)消防栓沖地,下半年應(yīng)考慮對(duì)煙草公司按表收取水費(fèi)以外,是否能額外收取水費(fèi)。以上是辦公室作為場(chǎng)內(nèi)物業(yè)管理部門提出的一些創(chuàng)效建議,下半年,我們將圍繞物業(yè)、場(chǎng)地多開(kāi)動(dòng)腦筋,創(chuàng)新思維,為公司資源利用最大化作出努力。
湖北捷龍物流股份有限公司辦公室
2012年6月
第二篇:企業(yè)如何開(kāi)源節(jié)流
企業(yè)如何開(kāi)源節(jié)流
隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)內(nèi)開(kāi)源節(jié)流,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力逐漸成為管理者們談?wù)撦^多的話題。對(duì)企業(yè)的老板來(lái)說(shuō),面對(duì)越來(lái)越激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),如何開(kāi)源節(jié)流,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,更有效利用各種現(xiàn)有資源有效拓展市場(chǎng),以及降低管理和運(yùn)營(yíng)成本是大家最關(guān)注的話題。
開(kāi)源節(jié)流,顧名思義就是:開(kāi)辟源頭減少流失。是指在理財(cái)時(shí)開(kāi)辟更多的賺錢渠道,對(duì)于浪費(fèi)的開(kāi)銷進(jìn)行有節(jié)制地控制,以達(dá)到積累財(cái)富的目的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),“開(kāi)源”就是增收——開(kāi)辟增加收入的途徑;“節(jié)流”就是節(jié)支——節(jié)省不必要的資源消耗與費(fèi)用支出。
在目前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,除了通過(guò)不斷開(kāi)展新業(yè)務(wù)和提高服務(wù)水平來(lái)開(kāi)辟新的利潤(rùn)源外,如何充分利用手頭一切資源來(lái)節(jié)省成本,減少不明智添置費(fèi)用和一大部分設(shè)施閑置造成的浪費(fèi),這也是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵??梢?jiàn),如何有效運(yùn)用現(xiàn)有資源,同時(shí)又不影響運(yùn)行其上的應(yīng)用和服務(wù)成為急需解決的問(wèn)題。
開(kāi)源是增效的有效途徑,節(jié)流是增效的措施。也就是的說(shuō):企業(yè)開(kāi)源加上節(jié)流的總和才是最大的企業(yè)效益。因此,任何企業(yè)在推行開(kāi)源節(jié)流時(shí),都必須雙管齊下。
首先:企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)“開(kāi)源”
鑿開(kāi)利潤(rùn)的源頭——增加銷售量 :唯有開(kāi)源“活水”來(lái),獨(dú)特的賣點(diǎn)創(chuàng)造高利潤(rùn) :
1、分部采銷部門通過(guò)積極與廠家談判,爭(zhēng)取更多的貨源與資源,保證門店銷售的貨源與資源到位,使門店在銷售過(guò)程中做到“后顧無(wú)憂”,積極投入到門店銷售中去。
2、降低滯銷殘次比例,滯銷庫(kù)存的嚴(yán)重超標(biāo),導(dǎo)致庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低、嚴(yán)重占?jí)汗举Y金、并存在庫(kù)存結(jié)構(gòu)嚴(yán)重惡化等問(wèn)題。為了減少公司資金無(wú)限期的占?jí)?,合理運(yùn)用資金,改善庫(kù)存質(zhì)量使企業(yè)資金能夠有效流通,進(jìn)而提高公司公司效益。
其次:企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)“節(jié)流”
1、加強(qiáng)預(yù)算管理的預(yù)見(jiàn)性、前瞻性和準(zhǔn)確性,使預(yù)算管理的剛性和權(quán)威性得到保障和認(rèn)同。加大工程預(yù)算管理的過(guò)程監(jiān)查、糾偏力度,突出預(yù)算結(jié)果的導(dǎo)向性,逐步向?qū)I(yè)審計(jì)靠攏。
2、進(jìn)一步提高前期投標(biāo)報(bào)價(jià)與后期施工中出現(xiàn)商務(wù)問(wèn)題后可協(xié)調(diào)和可運(yùn)作的前瞻性,提高商務(wù)報(bào)價(jià)能力,為工程后期運(yùn)作做好商務(wù)鋪墊。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少公司法律成本。
3、對(duì)于工程材料、辦公物資等物品的采購(gòu),應(yīng)該做到貨比三家,在清晰成本的前提下,盡量實(shí)現(xiàn)期貨買賣。以加強(qiáng)再用材料和資金的周轉(zhuǎn)。合理的安排購(gòu)買材料,減少采保運(yùn)雜費(fèi)用的支出。同時(shí)建立完善的領(lǐng)取材料和物資的制作,做到合理的領(lǐng)用物資。
A、對(duì)于辦公物資的采購(gòu):可以分為總部統(tǒng)一配發(fā)和當(dāng)?shù)刈圆桑瑢?duì)于商品價(jià)值教高的物資(例如;電腦等),公司應(yīng)統(tǒng)一采購(gòu)配發(fā)。首先,可以在物資審批過(guò)程中對(duì)物資的配發(fā)進(jìn)行監(jiān)管精簡(jiǎn),防止造成資產(chǎn)的閑置浪費(fèi);然后根據(jù)各項(xiàng)的需要統(tǒng)一調(diào)配,不僅可以節(jié)約成本,還可以通過(guò)分析市場(chǎng)趨勢(shì),定是否應(yīng)有儲(chǔ)備,從而規(guī)避價(jià)格上漲帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于一些商品價(jià)值相對(duì)較低,適宜分部當(dāng)?shù)刈孕胁少?gòu)辦公物資,就應(yīng)該給分部放開(kāi)采購(gòu)權(quán)限,這樣不但可以做到價(jià)格最優(yōu)勢(shì),也可以減少運(yùn)輸成本,從而從整體上降低物資采購(gòu)的成本。
B、對(duì)于辦公用品的領(lǐng)用:辦公用品實(shí)行集中發(fā)放,分部行政部根據(jù)辦公用品的到位情況按周辦理辦公用品發(fā)放工作。對(duì)于耐用辦公用品如出現(xiàn)破損必須交回已損壞的物品,方可再領(lǐng)用新品,辦公用紙必須雙面使用后方可作廢,這樣辦公用品每周節(jié)約率最起碼能達(dá)到10%。
C、分部行政部可以定期協(xié)同各職能部門、門店兼職資產(chǎn)管理員對(duì)各部門辦公物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)抽查,將好的閑置物資調(diào)撥的需要的部門使用,從而防止出現(xiàn)物資浪費(fèi)現(xiàn)象,提高資產(chǎn)利用率。
4、分部要從戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識(shí)資源節(jié)約的極端重要性,積極教育引導(dǎo)員工帶頭提高節(jié)水節(jié)電自覺(jué)性,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣,研究節(jié)約的機(jī)制,在分部和門店中培養(yǎng)“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的良好氛圍和風(fēng)尚,真正做到節(jié)約資源和費(fèi)用控制人人有責(zé)、人人有為,節(jié)約資源。
加大力度,深入宣傳開(kāi)展節(jié)水節(jié)電活動(dòng)的重要意義和節(jié)水節(jié)電的知識(shí)措施,營(yíng)造分部門店合理用水用電、節(jié)約用水用電的良好氛圍。
認(rèn)真落實(shí)總部的部署,按照各自職責(zé),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)配合,制定節(jié)水節(jié)電的目標(biāo)、配套措施,合理安排銷售及費(fèi)控,切實(shí)做好電力高峰安全保障工作和節(jié)約用水工作。
分部電話費(fèi)一直是居高不下的開(kāi)支,分部對(duì)于長(zhǎng)途電話應(yīng)盡量使用VOIP電話,同時(shí)嚴(yán)格控制私人電話,對(duì)于違反者,應(yīng)該做出嚴(yán)厲處罰。
5、人力資源要針對(duì)目前公司的用人情況,在員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪資等方面形成系統(tǒng)管理,建立符合公司特點(diǎn)的人力資源管理體系,逐步實(shí)現(xiàn)高層次運(yùn)作。控制人工成本,使每位員工工作量達(dá)到飽和,發(fā)揮員工最大積極性。
6、把成本控制和成本管理作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,強(qiáng)化管理,加大考核力度,努力消化并緩解策略性降價(jià)等因素給公司實(shí)現(xiàn)銷售帶來(lái)的壓力,為公司加快發(fā)展、進(jìn)一步深化改革特別是實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)、絕對(duì)第一的目標(biāo)創(chuàng)造更好的條件。
第四:企業(yè)可以通過(guò)ERP系統(tǒng)所包含的二個(gè)方面的管理體系:一是內(nèi)部管理流程的優(yōu)化,二是搜集并整合外部相關(guān)資源,最終融入內(nèi)部管理體系的過(guò)程。來(lái)進(jìn)行優(yōu)化和上下游相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴的交易行為,從而提升自身業(yè)務(wù)能力,減少成本,促進(jìn)銷售。
在市場(chǎng)總體環(huán)境供大于求的情況下,企業(yè)在某些環(huán)節(jié)削減成本將導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的降低,對(duì)企業(yè)的客戶服務(wù)造成不可預(yù)見(jiàn)的影響。單純節(jié)流并不能最有效地解決問(wèn)題,關(guān)鍵在于要使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù),做到以客戶為中心,并通過(guò)知識(shí)管理、客戶關(guān)懷等方式充分挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價(jià)值,將客戶看作一口井而非一碗水,開(kāi)發(fā)客戶的客戶,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)開(kāi)源。
開(kāi)源節(jié)流不是領(lǐng)導(dǎo)或者老板個(gè)人就能做到的,需要靠廣大職工在自己的崗位上以實(shí)際行動(dòng)去執(zhí)行,創(chuàng)造開(kāi)源節(jié)流的企業(yè)文化,大家一起來(lái)琢磨開(kāi)源節(jié)流,只有這樣,才能將開(kāi)源節(jié)流的思想深入人心,各個(gè)部門和門店從點(diǎn)滴開(kāi)始自身做起,從節(jié)約一張紙開(kāi)始,從不浪費(fèi)一支筆開(kāi)始。平時(shí)細(xì)心一點(diǎn),及時(shí)把燈關(guān)上,把電腦關(guān)上,把空調(diào)關(guān)上,把水龍頭關(guān)上。為企業(yè)多創(chuàng)造一份財(cái)富,少浪費(fèi)一份資源。
第三篇:開(kāi)源節(jié)流
開(kāi)源節(jié)流
(一)作者:徐鳴;出處:《店長(zhǎng)》2009年12月號(hào) 總第39期
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我們得冷靜下來(lái)好好想想,做更多銷售的目的是為了什么?如果在努力爭(zhēng)取更大銷售的同時(shí)能夠?qū)ぷ髦械拿恳豁?xiàng)可節(jié)約的事項(xiàng)進(jìn)行管理,是不是更好呢?
很多公司都在進(jìn)行預(yù)算管理,但是在考察了很多零售企業(yè)后,筆者發(fā)現(xiàn)大部分內(nèi)資超市的所謂預(yù)算管理,往往都是以銷售為重要或者唯一目標(biāo)的管理,好像只要銷售上去了,一切就都解決了。其實(shí)不然!
很少看到比較均衡地進(jìn)行收入管理和成本控制的內(nèi)資零售企業(yè)。大家都很清楚,銷售只是產(chǎn)生毛利的一個(gè)手段,銷售都是用成本換來(lái)的,如果一味地追求銷售而忽略了對(duì)成本的控制,那是不正確的!
用一些簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明。比如,有些超市的純利潤(rùn)率大概就2%左右,即意味著大概1000元銷售最后的利潤(rùn)只20元左右,所以,可以說(shuō)超市的經(jīng)營(yíng)由不得一點(diǎn)點(diǎn)閃失,即使微小的利潤(rùn)也可能因?yàn)橐恍┎黄鹧鄣墓ぷ魇д`而蕩然無(wú)存!
請(qǐng)記住一點(diǎn),提升銷售是要有成本投入的。通過(guò)促銷提升銷售,我們要投入的成本包括郵報(bào)成本、投遞成本、拍照成本、郵報(bào)制作成本、門店更換價(jià)格牌成本、吊掛和更換POP成本等等,同時(shí)還有售價(jià)下降造成的毛利結(jié)構(gòu)波動(dòng)。因此,有的公司過(guò)分強(qiáng)調(diào)對(duì)銷售的訴求,就有可能極大地增加成本投入,而如果這些成本沒(méi)有人關(guān)注或者關(guān)注度不夠,結(jié)果就可能會(huì)是:銷售增長(zhǎng)了,但是獲利反而下降了!
我們來(lái)看下面兩家不同公司門店的獲利情況,進(jìn)行對(duì)比。
先看A公司某門店(見(jiàn)圖表一)。
再看看B 公司某門店(見(jiàn)圖表二)
很明顯,兩家門店在銷售完全一樣、毛利完全一樣的前提下,由于損耗和營(yíng)運(yùn)費(fèi)用開(kāi)支不同,門店的利潤(rùn)是完全不一樣的。有時(shí)候我們得冷靜下來(lái)好好想一下,我們做更多銷售的目的是為了什么?簡(jiǎn)單說(shuō)就是為了獲取更多利潤(rùn)。那么,那些沒(méi)有利潤(rùn)(甚至于)沒(méi)有毛利的銷售,我們是否還有必要花更多成本去獲得呢?
如果大家認(rèn)同“獲得銷售的目的就是為了爭(zhēng)取獲取更多利潤(rùn)”的話,有沒(méi)有更多的其他辦法也能夠獲取利潤(rùn)呢?
如果說(shuō),節(jié)約一度電相當(dāng)于增加50元的銷售(門店一個(gè)月有多少可以有效節(jié)約的電費(fèi)?);
如果說(shuō),節(jié)約一張A4紙張相當(dāng)于增加5元銷售(每個(gè)人每月浪費(fèi)多少A4紙張?);
如果說(shuō),節(jié)約一張標(biāo)價(jià)簽相當(dāng)于增加1元的銷售(每個(gè)月我們要使用多少標(biāo)簽紙?);
……
從這些角度來(lái)考慮問(wèn)題的話,是不是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)該更好的理解開(kāi)源節(jié)流并舉的重要意義?
銷售是無(wú)限制能增加的嗎?如果在努力爭(zhēng)取更大銷售的同時(shí)又能夠?qū)ぷ髦械拿恳豁?xiàng)可節(jié)約的事項(xiàng)進(jìn)行管理,是不是有雙重的效果呢?
這次先說(shuō)到這里,“開(kāi)源節(jié)流”第二篇將會(huì)闡述:門店如何有效降低營(yíng)運(yùn)成本,以及有哪些具體實(shí)用的方法。
我們要懂得用人政策中的開(kāi)源節(jié)流,不是低成本運(yùn)作都是正確的,關(guān)鍵在于低成本的最終回報(bào)。學(xué)會(huì)綜合算賬,學(xué)會(huì)理性分析,是中小零售企業(yè)迅速成長(zhǎng)的關(guān)鍵所在!
最近,我們?cè)诮o蘇果蘇北加盟系統(tǒng)做經(jīng)營(yíng)診斷。有一個(gè)非常有趣的事情值得我們關(guān)注:這些蘇果的加盟體系都是原先的供銷社體系轉(zhuǎn)制而來(lái)的,都帶著濃厚的國(guó)營(yíng)企業(yè)的烙印,在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)診斷后,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)對(duì)“低成本運(yùn)作”的“理解誤區(qū)”,而產(chǎn)生誤區(qū)的根本原因在于沒(méi)有徹底理解“開(kāi)源節(jié)流“的核心意義!
我們購(gòu)買商品都講究物美價(jià)廉,物有所值,再便宜的東西如果質(zhì)量不好,一樣沒(méi)有價(jià)值。零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)生鮮和非食品的時(shí)候,在經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)困難的主要原因就是沒(méi)有清晰的商品“性價(jià)比“概念,一味地最求所謂更低成本。但是,更低的成本如果沒(méi)有銷量支持,這個(gè)更低成本可能就意味著“庫(kù)存”,可能就是滯銷!
這個(gè)思想轉(zhuǎn)換到企業(yè)用人上,也是一樣。這些在蘇北地區(qū)的零售企業(yè)在用人上也完全使用的是“更低的用人成本”。其實(shí),更低的用人成本的關(guān)鍵在于低成本的回報(bào)上。
舉個(gè)例子:
兩個(gè)采購(gòu),一個(gè)采購(gòu)有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),工資要求月薪4000元,另一個(gè)采購(gòu)是新手,但是月薪要求才1000元,選哪一個(gè)采購(gòu)?我們接觸到的很多企業(yè)在用人上真的充分體現(xiàn)了“節(jié)流”的主體思想,這些企業(yè)大多數(shù)會(huì)選擇1000元月薪的采購(gòu)!但是,別忘了“開(kāi)源-節(jié)流”才是真正的關(guān)鍵。有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)和采購(gòu)新手給公司帶來(lái)的回報(bào)完全是不同的!有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)和無(wú)經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)在SKU管理、促銷控制、供應(yīng)商費(fèi)用收取等方面都是完全不同的!
再舉一個(gè)銷售規(guī)模5億的連鎖企業(yè)的例子:
09年零售行業(yè)平均收費(fèi)率大概在7%,我們所接觸的連鎖零售公司的收費(fèi)率只有不超過(guò)3%。3%大概就是1000元月薪采購(gòu)的基本收費(fèi)能力,而4000元月薪大概能夠達(dá)成的收費(fèi)率在6.5%以上。
如果公司有10個(gè)采購(gòu),低成本運(yùn)作的成本大概是1萬(wàn)元到1.5萬(wàn)元,的采購(gòu)收入大約在1500 萬(wàn)元左右;高成本運(yùn)作的成本大概是每月4萬(wàn)元到6萬(wàn)元之間,采購(gòu)收入大約在3250萬(wàn)元。
從人事成本上看,每年增加的支出達(dá)到了幾十萬(wàn)元!但是如果從最終結(jié)果來(lái)看呢?3250萬(wàn)減去1500萬(wàn)是多少?那是將近2000萬(wàn)的利潤(rùn)!這和幾十萬(wàn)的人事成本相比,孰重孰輕?而這只是我們最近接觸的很多中小零售商遇到的狀況中的一個(gè)而已!
記得在2000年的時(shí)候,物美集團(tuán)成立了一個(gè)獨(dú)立公司——物美大賣場(chǎng)有限公司,第一任總經(jīng)理來(lái)自于家樂(lè)福,年薪超過(guò)百萬(wàn)元,其招募人員的宗旨只有一個(gè):立刻能上手的、有很好行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,薪水即使很高也值得!當(dāng)時(shí)進(jìn)入物美大賣場(chǎng)公司工作的總監(jiān)級(jí)人員都是行業(yè)中的領(lǐng)先者,雖然公司為此投入了大量的人事成本,但是,物美大賣場(chǎng)當(dāng)時(shí)的幾家門店的效益在內(nèi)資企業(yè)中處于前三位的領(lǐng)先者地位。杭州文一路店開(kāi)業(yè)當(dāng)年就盈利,第二年開(kāi)始盈利超過(guò)千萬(wàn)!
是什么原因造成在用人上的巨大理念差異?
試想一下,為了節(jié)約用人成本而遷就使用經(jīng)驗(yàn)不足的人員所帶來(lái)的隱性損失(美其名曰:人才與企業(yè)共同成長(zhǎng))是多么的龐大?況且,市場(chǎng)不等人,等到這些“低成本”的人才成長(zhǎng)為有經(jīng)驗(yàn)的人才的時(shí)候,也許市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)惡化到無(wú)以復(fù)加的地步。
另外,這些“低成本”人員的成熟周期是多久?一年??jī)赡辏?/p>
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該仔細(xì)算算,一年下來(lái),先不考慮由于采購(gòu)人員經(jīng)驗(yàn)的不足帶來(lái)的商品結(jié)構(gòu)上的不良后果,僅就采購(gòu)收入上的損失是多少?
一個(gè)真正的零售經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)該多考慮的是“應(yīng)得”和“既得”之間的差異。
在開(kāi)源節(jié)流之間必須要找到最佳的平衡!
我的建議是:開(kāi)源節(jié)流必須融入到經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,同時(shí),還必須有理性地分析和判斷,片面的開(kāi)源會(huì)帶來(lái)更多無(wú)效的、高成本投入的所謂收入(也許收支還不相抵充);片面的節(jié)流更會(huì)抑制企業(yè)縮小“既得”和“應(yīng)得”之間的差距!學(xué)會(huì)綜合算賬,學(xué)會(huì)理性的分析,是中小零售企業(yè)迅速成長(zhǎng)的關(guān)鍵所在!
下期“開(kāi)源節(jié)流(三)”,主題為“多業(yè)態(tài)混合管理的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)以及如何用模塊來(lái)經(jīng)營(yíng)管理多業(yè)態(tài)零售企業(yè)。
通過(guò)增收來(lái)擴(kuò)大收益無(wú)可厚非,但是,我們得仔細(xì)掂量,這些銷售是否達(dá)到了既定目標(biāo)?單純的考慮陳列收入多少而不計(jì)算占位后的銷售毛利多少,是不是正確的做法?
我們一直都在呼喊低成本運(yùn)作之類的口號(hào),但實(shí)際上,絕大多數(shù)的門店經(jīng)營(yíng)者的腦海里,唯一重視的只有“銷售”!
銷售的確是非常重要的,因?yàn)闆](méi)有銷售,什么都不存在,但是你有沒(méi)有想過(guò),腦海里只有銷售,結(jié)果會(huì)怎么樣呢? 銷售與實(shí)際收益分析
先看一些數(shù)據(jù)(見(jiàn)圖表1),這是一家標(biāo)準(zhǔn)超市的TOP20商品數(shù)據(jù),很明顯,賣得好的都是毛利率非常低的商品,甚至是還出現(xiàn)了巨大負(fù)毛利的商品。我們都知道,標(biāo)超和大賣場(chǎng)不同,競(jìng)爭(zhēng)策略也根本不同,標(biāo)超不可能以超低價(jià)作為賣點(diǎn)來(lái)吸引顧客。但是,就是因?yàn)椤案喙芾韨?cè)重點(diǎn)在銷售上”,因此出現(xiàn)了銷售非常高,毛利非常低(甚至于負(fù)毛利)的現(xiàn)象。所以,我們得非常冷靜地思考一下,現(xiàn)在這么做對(duì)嗎?
顯然是不對(duì)的!我們一直強(qiáng)調(diào)開(kāi)源節(jié)流,一直強(qiáng)調(diào)“生意的最終目的是獲取更多利潤(rùn)”,如果連這點(diǎn)都忘記了,那么生意的核心就失去了。
那么,是什么原因?qū)е碌觊L(zhǎng)這么做呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,主要是公司考核導(dǎo)向出現(xiàn)了偏差!
大部分人也許都會(huì)接受績(jī)效考核作為管理手段,也愿意收入與績(jī)效完成掛鉤,但如果技校考核中更多側(cè)重于銷售的完成,那么店長(zhǎng)也只能以“銷售為重”,至于獲利控制那是很次要的事情了。然而,這樣一來(lái)的結(jié)果很有可能出現(xiàn)“公司大鍋里沒(méi)有飯(沒(méi)有盈利);但是個(gè)人飯碗里裝滿米飯(個(gè)人收入大幅增長(zhǎng))”這種奇怪的現(xiàn)象。就我所接手的公司價(jià)格管理整改項(xiàng)目,多數(shù)公司遇到的最大問(wèn)題,都在這里。
公司沒(méi)有很好地善用績(jī)效考核導(dǎo)向,導(dǎo)致公司不盈利但是參與績(jī)效考核的人卻大發(fā)獎(jiǎng)金的現(xiàn)象,究其原因不是別的,其實(shí)就是沒(méi)有很好的理解“開(kāi)源節(jié)流”的真正含義!
開(kāi)源是應(yīng)該的,做高銷售是應(yīng)該的,通過(guò)增收來(lái)擴(kuò)大收益無(wú)可厚非,但是,我們得仔細(xì)掂量,這些銷售是否是必須的,是否達(dá)到既定目標(biāo)?既定目標(biāo)是“擴(kuò)大收益“,如果“擴(kuò)大收益”不是最終目標(biāo),那么做高銷售就沒(méi)有實(shí)際意義!綜合獲利分析
目前大多數(shù)零售企業(yè)都向供應(yīng)鏈?zhǔn)杖≠M(fèi)用,名目繁多,較為集中的是以“陳列”為收費(fèi)的理由,比如某品牌買斷某個(gè)端架長(zhǎng)期陳列其商品而支付陳列費(fèi)用。但很多企業(yè)往往關(guān)注的是收取了多少陳列費(fèi)用,而忽略了其它收益!
門店的陳列資源是有限的,好的陳列位置更是有限的,這些位置之所以好,就是因?yàn)轭櫩湍軌蚋庇^地看見(jiàn)商品,商品流轉(zhuǎn)速度相對(duì)較快,但是有時(shí)候,某些商品花了若干陳列費(fèi)用后并沒(méi)有產(chǎn)生多少可觀的銷售毛利,反而可能導(dǎo)致門店陳列資源總收益下降。我們看一下一組數(shù)據(jù),進(jìn)行對(duì)比(見(jiàn)圖表2)。
A商品簽署了一年的端架陳列協(xié)議,收費(fèi)為2萬(wàn)元,占據(jù)端架一年時(shí)間,產(chǎn)生的銷售毛利為500元,總收益為20500元。這樣很好了嗎?不一定,我們得算算賬。
如果這個(gè)端架不是包年,而是按照需求階段性分給其他商品陳列,可能陳列費(fèi)用沒(méi)有達(dá)到2萬(wàn)元,但是很有可能綜合收益超過(guò)20500元。如果是這樣的話,我們就得好好考慮一下,單純的考慮陳列收入多少而不計(jì)算占位后的銷售毛利多少,是不是正確的做法。
稅收等成本分析
目前很多中小型零售商使用現(xiàn)金采購(gòu)商品,特別是在供應(yīng)鏈不發(fā)達(dá)的四五級(jí)市場(chǎng),現(xiàn)金采購(gòu)比率占30%以上,占非食品的60%左右。很多企業(yè)這樣做都緣于同一個(gè)原因:能夠獲得更低價(jià)格。但是事實(shí)如此嗎?不一定!
目前大部分零售企業(yè)都是正規(guī)經(jīng)營(yíng)的,是一般納稅人,要繳納增值稅,但大部分從各種批發(fā)市場(chǎng)獲得的商品都是沒(méi)有包括增值稅的商品,其價(jià)格是未稅價(jià)格,但是很多企業(yè)在管理上沒(méi)有精細(xì)化,直接就在這個(gè)未稅價(jià)上加價(jià)。這是不對(duì)的。
舉例來(lái)說(shuō)(見(jiàn)圖表3),如果把現(xiàn)金價(jià)格作為未稅價(jià)計(jì)算,售價(jià)1元,毛利率為50%,如果作為含稅價(jià)計(jì)算,毛利就成為41.5%;如果售價(jià)0.55元,更會(huì)出現(xiàn)完全不同的毛利率結(jié)果。當(dāng)這些商品越賣越多的話,非但沒(méi)有實(shí)際利潤(rùn),可能還會(huì)因繳納增值稅而變成巨額虧損。
除了稅收差異外,還有“運(yùn)輸成本/雜項(xiàng)”費(fèi)用,而很多企業(yè)目前都沒(méi)有把這些費(fèi)用納入進(jìn)商品成本,這造成商品成本虛低,看起來(lái)毛利很好,實(shí)際結(jié)果卻并不是如此!
還有很多關(guān)于門店管理的細(xì)化內(nèi)容,暫且不再過(guò)多展開(kāi)了。我以為,每一個(gè)店長(zhǎng)、每一個(gè)合格店長(zhǎng)都應(yīng)該成為一個(gè)綜合性的管理人員,工作和思路不能像鐘擺那樣非左即右,那樣的店長(zhǎng)充其量也只能算是一個(gè)“愚忠”的店長(zhǎng)!
(作者系華潤(rùn)萬(wàn)家華東區(qū)前采購(gòu)總監(jiān),現(xiàn)為零售業(yè)資深講師)
第四篇:開(kāi)源節(jié)流
企業(yè)如何開(kāi)源節(jié)流
隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)內(nèi)開(kāi)源節(jié)流,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力組建成為管理者們的談?wù)撦^多的話題。對(duì)于企業(yè)的老板來(lái)說(shuō),面面對(duì)越來(lái)越激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),如何開(kāi)源節(jié)流,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,更有效利用現(xiàn)有資源有效開(kāi)拓市場(chǎng),以及降低管理和運(yùn)營(yíng)成本是大家最關(guān)注的話題。
開(kāi)源節(jié)流,顧名思義就是:開(kāi)辟源頭減少流失,是指在理財(cái)時(shí)開(kāi)辟更多賺錢渠道,對(duì)于浪費(fèi)的開(kāi)銷進(jìn)行有節(jié)制的控制,以達(dá)到積累財(cái)富的目的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),“開(kāi)源”就是增收----開(kāi)辟增加收入的途徑;“節(jié)流”就是節(jié)支----節(jié)省不必要的資源消耗與費(fèi)用支出。
在目前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,除了通過(guò)不斷的開(kāi)展新的業(yè)務(wù)和提高服務(wù)水平來(lái)通過(guò)新的利潤(rùn)源外
第五篇:企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流 提高效益
企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流 提高效益
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,如何提升經(jīng)營(yíng)效益是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者永恒的話題,目前,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,利潤(rùn)空間越來(lái)越小,企業(yè)進(jìn)入了微利時(shí)期,企業(yè)必須開(kāi)源節(jié)流才能提升競(jìng)爭(zhēng)力。2010年,公司把“開(kāi)源節(jié)流”列為工作重點(diǎn),是時(shí)勢(shì)所趨,也是企業(yè)求生存,謀發(fā)展的必然舉措。從經(jīng)營(yíng)角度上分析,開(kāi)流節(jié)流,就是要拓寬銷售渠道、提
高市場(chǎng)份額,減少內(nèi)耗,杜絕
不必要的開(kāi)支。下面就企業(yè)應(yīng)如何 “開(kāi)源節(jié)流”談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、充分發(fā)揮采購(gòu)管理職能,合理控制采購(gòu)成本
采購(gòu)是企業(yè)控制運(yùn)營(yíng)成本的首要環(huán)節(jié),關(guān)系到產(chǎn)品成本的源頭控制,決定著商品的適銷與否,所以要不斷探索、健全、優(yōu)化采購(gòu)管理制度,要實(shí)行全面采購(gòu)管理。一方面采購(gòu)人員應(yīng)了解市場(chǎng)行情,增強(qiáng)與供貨商交流與合作,在維護(hù)現(xiàn)有供貨商的同時(shí),多開(kāi)發(fā)新的供貨商,并通過(guò)多種方式提高供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。采購(gòu)時(shí),要做到“貨比三家”,并關(guān)注整個(gè)采購(gòu)流程中涉及成本的環(huán)節(jié),爭(zhēng)取更多的資源支持。另一方面,要培養(yǎng)“砍價(jià)能手”,要提升采購(gòu)人員對(duì)市場(chǎng)的敏感度,密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度,合理控制庫(kù)存,減少資金占用率。要盡快使采購(gòu)管理流程制度化和規(guī)范化,加強(qiáng)對(duì)商品采購(gòu)的管理控制,爭(zhēng)取更多的獲利空間。同時(shí),強(qiáng)化采購(gòu)人員的“陽(yáng)光采購(gòu)”、“及時(shí)采購(gòu)” 等能力素質(zhì)的要求,杜絕暗箱操作。
二、優(yōu)化營(yíng)銷管理模式,增進(jìn)與客戶的交流與合作
舒適的購(gòu)物環(huán)境,誘人的商品與價(jià)格,及時(shí)到位的廣告宣傳以及良好的服務(wù)似乎構(gòu)成了營(yíng)銷全部的競(jìng)爭(zhēng)要素,可事實(shí)是不是這樣呢?當(dāng)顧客被千篇一律的促銷手段“寵壞”了之后,他們就不會(huì)再滿足現(xiàn)狀了,惟有真正讀懂顧客心聲才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最終勝出。因此,我們要學(xué)會(huì)創(chuàng)新銷售、走動(dòng)式管理,學(xué)會(huì)用多種方法去接近和拉住各經(jīng)銷商和終端客戶群體。如:通過(guò)經(jīng)銷商年會(huì),評(píng)選“最佳合作”客戶、“最佳業(yè)績(jī)”客戶等獎(jiǎng)項(xiàng);每逢傳統(tǒng)節(jié)日,給客戶一個(gè)溫馨的節(jié)日慰問(wèn);不定期上門拜訪客戶;組織與客戶聯(lián)誼等。一是增進(jìn)客我情感交流;二是讓客戶及時(shí)了解公司近況,樹(shù)立信心;三是讓我們更了解客戶的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作實(shí)況,為下一步提供服務(wù)與指導(dǎo)其經(jīng)營(yíng)提供可能。俗話說(shuō)得好“會(huì)說(shuō)話好辦事”,往往費(fèi)用只有幾毛錢的一個(gè)電話就可以拴住客戶的心。很明顯,這是一件低成本高回報(bào)的事!對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),在合理費(fèi)用前提下獲取訂單是其能力水平的最有說(shuō)服力的元素。特別是“門業(yè)”,這個(gè)既古老又年輕的行業(yè),由于起點(diǎn)較低,且目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白熱化,誰(shuí)第一時(shí)間占有市場(chǎng)、誰(shuí)的產(chǎn)品在市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力,誰(shuí)就成功了一半。企業(yè)為取得銷售的成功,不僅需要以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那馈⑾蚴袌?chǎng)提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞酱龠M(jìn)產(chǎn)品的銷售。
三、延伸財(cái)務(wù)管理職能,促進(jìn)管理提升
現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)財(cái)務(wù)部門的要求不僅僅是處理帳務(wù)、成本核算,還要為經(jīng)營(yíng)決策提供信息和服務(wù)支持。為有效控制成本,公司應(yīng)全面推動(dòng)預(yù)算管理,各中心要結(jié)合實(shí)際,合理地做好費(fèi)用預(yù)算,財(cái)務(wù)部門應(yīng)提供該中心各種費(fèi)用(結(jié)合經(jīng)營(yíng)的八大成本)的控制比例,每月、每季度組織各中心召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),通報(bào)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)糾正偏差。同時(shí),從可變費(fèi)用項(xiàng)目切入,對(duì)各中心/部門每個(gè)月增、減幅度較大的單項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行明列、分析及通報(bào),以引起各中心/部門對(duì)費(fèi)用支出數(shù)據(jù)的關(guān)注,同時(shí),也為調(diào)整管理策略提供信息支持,從而合理控制費(fèi)用支出。
四、加強(qiáng)人力成本和辦公成本管理
在企業(yè)各項(xiàng)節(jié)約成本的措施中,以“精減人員”最為重要?!氨辉谟诙喽诰?,我們應(yīng)該根據(jù)行業(yè)特征、產(chǎn)品生命周期、競(jìng)爭(zhēng)狀況及策略目標(biāo)的需要,建立權(quán)責(zé)分明的制度,打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造高效能的企業(yè)。適當(dāng)?shù)娜藛T精減,不但可以節(jié)約不必要的支出,同時(shí)還可以提高員工的工作氣勢(shì)和效率,一舉兩得。同時(shí)必須對(duì)現(xiàn)有部門的所有崗位設(shè)置與人員配置的合理性進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)部門的職能劃分、工作量和公司發(fā)展對(duì)人員的要求分析究竟需要多少編制,真正實(shí)現(xiàn)“少增員,多增效”。在這個(gè)過(guò)程中,人力資源中心的深化、細(xì)致工作就顯得尤為重要了,如:抬高入職門檻,優(yōu)勝劣汰;采用中肯的薪酬制度和績(jī)效考核辦法;通過(guò)培訓(xùn)提升員工技能和綜合素質(zhì)等。在辦公設(shè)備/用品管理方面,堅(jiān)持幾個(gè)原則:一,能不買則不買。不是非用不可的物品,可以湊合使用的,就不買。二,不急于淘汰舊設(shè)備和電器。要想辦法讓這些“老馬”再多服役幾年。比如電腦可以升級(jí)使用,配上加速板就能運(yùn)行新的、更高級(jí)的軟件。
三、減少紙張或電腦耗材的使用,多使用“飛鴿”或“OA”等進(jìn)行“無(wú)紙化”辦公。
五、降低直接生產(chǎn)成本,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
直接生產(chǎn)成本指的是產(chǎn)生一件產(chǎn)品所需要的直接成本,包含原材料、配件和工人的工資、廠房租金、水電費(fèi)用等等,以往的數(shù)據(jù)顯示,以前三方面所占的比例最大。在生產(chǎn)過(guò)程中,合理和正確用料,要提升一次檢驗(yàn)合格率,運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新提高效率、使用熟練員工減少出錯(cuò)等等這些都是行之有效的方法,要通過(guò)有效管理為降低成本做出貢獻(xiàn)。總而言之,開(kāi)源節(jié)流不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)概念,不應(yīng)停留在口號(hào)上,而要體現(xiàn)為切實(shí)的行動(dòng)中。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),省一分錢就是賺一分利潤(rùn),小行為,大收益。這一項(xiàng)工作不僅僅是人力資源部門、銷售部門和生產(chǎn)部門的責(zé)任,公司全體員工本身就是一個(gè)“成本中心”和“利潤(rùn)中心”,一方面要有高度的成本意識(shí),哪怕一張紙、一支筆,都要從點(diǎn)滴做起,勿以“本”小而不為。作為企業(yè)的一分子,每個(gè)部門、每個(gè)人都應(yīng)該以此為己責(zé),并自覺(jué)接受公司的各項(xiàng)考核和監(jiān)督,想方設(shè)法為降低成本,為增大效益出謀獻(xiàn)策、盡職盡責(zé)。
希望全體員工上下一心,共同爭(zhēng)創(chuàng)2010年的效益年。
為應(yīng)對(duì)金融危機(jī),企業(yè)如何開(kāi)源節(jié)流
首先,練好內(nèi)功,積極自救。每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都是優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,中國(guó)企業(yè)要學(xué)會(huì)適應(yīng),誰(shuí)先適應(yīng)誰(shuí)就有機(jī)會(huì)。
中小企業(yè)要在危機(jī)中生存,應(yīng)努力提升管理模式,成本、競(jìng)爭(zhēng)力必須優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而開(kāi)源節(jié)流、增收減支是應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的保障,降低成本是生存之道,企業(yè)在現(xiàn)金可能出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,應(yīng)重新審視并調(diào)整費(fèi)用預(yù)算,削減不必要開(kāi)支,盡可能維持充足的現(xiàn)金,確保資金周轉(zhuǎn)順暢;同時(shí)改變企業(yè)高負(fù)債、低附加值、依賴性的經(jīng)營(yíng)模式,全力打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在任何一次金融危機(jī)中,現(xiàn)金為王。企業(yè)要積極推進(jìn)精益生產(chǎn),加大應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率,盡量降低庫(kù)存,全面梳理債權(quán)債務(wù),盡快回籠應(yīng)收款項(xiàng),減少賒銷的同時(shí)緊縮投資,保證公司有足夠的“冬眠”現(xiàn)金,并謹(jǐn)慎尋找下一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展點(diǎn)。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨,正是企業(yè)吸引人才和技術(shù)的好機(jī)會(huì),這時(shí)購(gòu)進(jìn)人才的成本比較便宜,可以增加人才儲(chǔ)備,優(yōu)勝劣汰,并加強(qiáng)對(duì)員工的評(píng)估和考核,加大對(duì)員工的技能培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)力度,狠練內(nèi)功,鍛煉團(tuán)隊(duì),提升能力,厚積而薄發(fā)。但在精減人員時(shí),應(yīng)注意合法、合理、合情,避免勞動(dòng)糾紛。
在企業(yè)創(chuàng)新管理上,要學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新,即企業(yè)在學(xué)習(xí)一些大品牌的過(guò)程中,進(jìn)行組織流程再造,調(diào)整組織機(jī)構(gòu);不斷完善規(guī)章制度,使之更貼近運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)實(shí)際;積極采取合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,留住骨干人才;重新篩選客戶,盡可能保留國(guó)際大牌客戶,淘汰中小品牌客戶,利用這次金融危機(jī)積累優(yōu)質(zhì)客戶。
其次,抓住機(jī)會(huì),開(kāi)辟藍(lán)海。危機(jī)背后意味著機(jī)遇。在這次金融危機(jī)中,中小企業(yè)應(yīng)快速反應(yīng),牢牢抓住機(jī)遇,尤其要密切關(guān)注國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的政策機(jī)會(huì)以及由危機(jī)造成的國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇。
中國(guó)在這場(chǎng)危機(jī)中,實(shí)行了寬松的貨幣和財(cái)政政策,雖然眾多出口企業(yè)貿(mào)易額受到嚴(yán)重影響,但這次危機(jī)也給我們的企業(yè)留下了非常大的財(cái)富。全球范圍政治和經(jīng)濟(jì)格局將因此而徹底變化,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)會(huì)重新洗牌,發(fā)展結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化。過(guò)去中國(guó)的企業(yè)出口占了相當(dāng)大比例,今后一些企業(yè)會(huì)將產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)為開(kāi)發(fā)內(nèi)需,中小企業(yè)應(yīng)借助國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需政策的支持,加大企業(yè)的投資力度,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
由于西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的持續(xù)惡化,使得西方國(guó)家的一些行業(yè)不景氣,這給中國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了歷史性的發(fā)展契機(jī)。這些行業(yè)在全球?qū)⒅匦虏季?,并有可能加速向亞太新興市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,這將推進(jìn)中國(guó)產(chǎn)業(yè)部門結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。中國(guó)企業(yè)也將參與到全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的變革中去,除了產(chǎn)品制造,還將向產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營(yíng)和終端零售等上下游發(fā)展。中小企業(yè)可以充分利用國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇,搶占市場(chǎng),調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),向新的行業(yè)轉(zhuǎn)移。
再者,并購(gòu)重組,積極擴(kuò)張?,F(xiàn)在是一個(gè)很好的并購(gòu)機(jī)會(huì),對(duì)于資金比較富裕的企業(yè)來(lái)說(shuō),可以趁資產(chǎn)價(jià)格較低的時(shí)候把自己的低效資產(chǎn)換成高效資產(chǎn),目前無(wú)論是好資產(chǎn)還是壞資產(chǎn)都跌到了低點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候參股或兼并公司會(huì)很便宜,如果需要增強(qiáng)核心技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)力,就可以并購(gòu)缺少資金但有技術(shù)的公司。
此次金融危機(jī)導(dǎo)致國(guó)際資本市場(chǎng)整體估值大幅下跌,卻是難逢的全面參股的良機(jī),既可以參股全球產(chǎn)業(yè)鏈兩端企業(yè),又可以參股行業(yè),通過(guò)參股,從內(nèi)部了解頂尖跨國(guó)公司的思維方式和全球戰(zhàn)法,化解企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。
拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)有三駕馬車,即出口、投資、拉動(dòng)內(nèi)需?,F(xiàn)在,出口受到金融危機(jī)的影響,投資往往會(huì)呈現(xiàn)滯后效應(yīng),拉動(dòng)內(nèi)需則成為目前的主要目標(biāo),一些中小企業(yè),正在拓展思路,公司修舊利廢管理辦法
為加強(qiáng)公司廢舊物資管理,逐步降低設(shè)備維修物料消耗,結(jié)合各生產(chǎn)廠小機(jī)修配置情況,特制訂修舊利廢管理辦法:
1.人員組成:
各生產(chǎn)廠由機(jī)加工、鉗工、電焊工、電工工人,組成修舊利廢機(jī)修班組。
2.管理方式:
2.1人員、設(shè)施歸生產(chǎn)廠統(tǒng)一管理,并負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)以及修舊利廢的統(tǒng)計(jì)等具體工作。
2.2機(jī)加工設(shè)備資源全公司共享使用,各單位必須第一時(shí)間完成生產(chǎn)搶修、檢修急用加工任務(wù)。以修舊利廢為日常工
作重點(diǎn),力所能及地制作部分小部件。
2.3涉及到兩單位之間需要修復(fù)、加工零部件時(shí),各生產(chǎn)廠出具委托加工(修復(fù))單,設(shè)備部確認(rèn)委托單位,各廠相
互協(xié)作完成設(shè)備、備件的修復(fù)、加工任務(wù)。
3.修舊利廢小組的職責(zé)范圍:
3.1負(fù)責(zé)本單位更換下來(lái)的舊設(shè)備、備件的修復(fù)、報(bào)廢鑒定工作。3.2負(fù)責(zé)修舊物品、報(bào)廢物品的分類登記,匯總上報(bào)等工作。
3.3負(fù)責(zé)設(shè)備搶修時(shí)急用零部件的修復(fù)和加工工作。
3.4協(xié)助其他單位完成委托修復(fù)、加工項(xiàng)目。
3.5完成公司安排的其它工作。
4.管理與考核
4.1 各生產(chǎn)廠可自行制訂內(nèi)部修舊利廢管理制度,并根據(jù)公司小機(jī)修配置情況,制定必修設(shè)備、備件目錄。必修目錄
每三個(gè)月補(bǔ)充完善一次。
4.2凡列入必修目錄的設(shè)備、備件,若生產(chǎn)廠無(wú)能力修理的,必須在下線15天內(nèi),報(bào)告處理意見(jiàn)。舊件超過(guò)15天未安排修理,按設(shè)備、備件價(jià)值的1%~~3%給予使用維護(hù)單位處罰。
4.3對(duì)于技術(shù)要求比較高,修舊比較困難或修復(fù)具有一定風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)備、備件,可在修舊前,說(shuō)明修理方案,節(jié)約價(jià)值,風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失,提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)。由設(shè)備部認(rèn)可后,報(bào)請(qǐng)公司給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
4.4修舊利廢節(jié)約,暫按各廠備件品消耗總金額的5%進(jìn)行考核。伴隨管理的不斷細(xì)化,以后適時(shí)逐步提高考核定額。
4.5生產(chǎn)廠每月28日將本單位修舊利廢項(xiàng)目及考核情況匯總列表報(bào)設(shè)備部。對(duì)公司節(jié)能降耗,減少浪費(fèi)做出明顯貢獻(xiàn)者,生產(chǎn)廠應(yīng)及時(shí)總結(jié)書(shū)面材料,一并報(bào)公司給予獎(jiǎng)勵(lì)
設(shè)備修舊利廢管理辦法
1、目的
為了規(guī)范公司廢舊物資(包括機(jī)械、電氣、自動(dòng)化設(shè)備、備品備件和材料)管理,開(kāi)展好修舊利廢工作,為公司節(jié)約維修費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本管理辦法。
2、適用范圍
本管理辦法適用于公司機(jī)械、電氣、自動(dòng)化設(shè)備及備品備件和材料的修舊利廢管理。
3、職責(zé)
3.1各分廠設(shè)備負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)一般報(bào)廢機(jī)械設(shè)備、備品備件是否具有修復(fù)價(jià)值的確認(rèn),負(fù)責(zé)修復(fù)后投用設(shè)備或備品備件的質(zhì)量驗(yàn)收及使用效果的鑒定工作。
3.2設(shè)備處負(fù)責(zé)重要報(bào)廢設(shè)備、備品備件是否具有修復(fù)價(jià)值的確認(rèn),負(fù)責(zé)修復(fù)后物資價(jià)值的核定和閑置設(shè)備的調(diào)劑工作。
3.3能源動(dòng)力處負(fù)責(zé)報(bào)廢電氣、自動(dòng)化設(shè)備、備品備件是否有修復(fù)價(jià)值的確認(rèn),負(fù)責(zé)修復(fù)后物資價(jià)格的核定和閑置電氣、自動(dòng)化設(shè)備調(diào)劑工作。
3.4維修分廠負(fù)責(zé)組織對(duì)可修復(fù)機(jī)械設(shè)備、備品備件的修復(fù)工作,對(duì)所修復(fù)物資的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3.5電氣分廠負(fù)責(zé)組織對(duì)可修復(fù)電氣設(shè)備、備品備件的修復(fù)工作,對(duì)所修復(fù)物資的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3.6自動(dòng)化分廠負(fù)責(zé)組織對(duì)可修復(fù)自動(dòng)化設(shè)備、備品備件的修復(fù)工作,對(duì)所修復(fù)物資的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4、管理內(nèi)容 4.1廢舊物資來(lái)源
4.1.1月份設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修、設(shè)備大檢修更換下來(lái)的報(bào)廢設(shè)備、備品備件和材料。4.1.2設(shè)備改造淘汰下來(lái)的設(shè)備、備品備件和材料。4.1.3已經(jīng)老化或損壞的設(shè)備、備品備件和材料。4.1.4庫(kù)存積壓閑置、報(bào)廢的設(shè)備、備品備件和材料。4.2廢舊物資的分類
4.2.1性能良好、可直接或經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單處理即可再利用的物資。4.2.2經(jīng)過(guò)大、中、小修可基本恢復(fù)原有性能的物資。4.2.3可部分拆做備品備件使用,其余部分報(bào)廢的物資。4.2.4完全報(bào)廢的物資。4.3廢舊物資修復(fù)的確認(rèn)原則
4.3.1各分廠設(shè)備負(fù)責(zé)人、設(shè)備處、能源動(dòng)力處對(duì)廢舊物資是否有修復(fù)價(jià)值的確認(rèn)要堅(jiān)持技術(shù)上可行,運(yùn)行中安全,經(jīng)濟(jì)上合理,質(zhì)量上可靠的原則。
4.3.2對(duì)設(shè)備的拆裝、清洗、正常維護(hù)保養(yǎng)和原型號(hào)物資的更換不屬于修舊利廢。
4.4廢舊物資修復(fù)
4.4.1各分廠在上報(bào)月份設(shè)備維修計(jì)劃時(shí),要上報(bào)廢舊物資修復(fù)計(jì)劃。臨時(shí)發(fā)生的修復(fù)物資,報(bào)到下月的廢舊物資修復(fù)計(jì)劃中。
4.4.2設(shè)備處、能源動(dòng)力處從安全、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等角度,全面審查各分廠的廢舊物資修復(fù)計(jì)劃,并上報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.4.3將審批后的廢舊物資修復(fù)計(jì)劃附在月份設(shè)備維修計(jì)劃中,下發(fā)至相關(guān)的維修單位(維修、電氣、自動(dòng)化分廠)。
4.4.4維修、電氣、自動(dòng)化分廠按照審批后的廢舊物資修復(fù)計(jì)劃,領(lǐng)取待修設(shè)備、備品備件或材料,按時(shí)、保質(zhì)保量完成修復(fù)任務(wù)。
4.4.5對(duì)價(jià)值高、技術(shù)含量高的設(shè)備或備品備件,設(shè)備處、能源動(dòng)力處要組織技術(shù)力量攻關(guān),必要時(shí)外委修復(fù)。
4.4.6各分廠設(shè)備負(fù)責(zé)人、設(shè)備處、能源動(dòng)力處做好修復(fù)物資質(zhì)量驗(yàn)收工作。4.4.7設(shè)備處、能源動(dòng)力處要做好修復(fù)物資價(jià)值的核定工作。4.4.8修復(fù)好的物資由使用單位負(fù)責(zé)保管,作為備品儲(chǔ)備。4.5廢舊物資的再利用
4.5.1經(jīng)過(guò)修復(fù)的物資,在生產(chǎn)中要優(yōu)先使用,充分發(fā)揮修復(fù)物資的價(jià)值。
4.5.2修復(fù)物資再利用時(shí),盡量不使用在安全隱患較高的部位。各分廠設(shè)備負(fù)責(zé)人、維修單位要密切檢查其運(yùn)行狀況。
4.6修舊利廢獎(jiǎng)罰辦法
4.6.1為了鼓勵(lì)廣大員工修舊利廢,為創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)多做貢獻(xiàn),對(duì)進(jìn)行修舊利廢的單位和個(gè)人給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
4.6.2修復(fù)物資價(jià)值確定,原則上是按照該物資新的現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)減去修理費(fèi)用后的 30~50%計(jì)價(jià)。
4.6.2物資經(jīng)過(guò)修復(fù)再利用后,使用時(shí)間超過(guò)一個(gè)月以上無(wú)異常時(shí),證明該物資修復(fù)、再利用有效。修復(fù)單位(維修、電氣、自動(dòng)化、動(dòng)力、水暖分廠)每個(gè)季度末填報(bào)一次《修舊利廢物資結(jié)果報(bào)告單》。經(jīng)過(guò)逐級(jí)審批后,上報(bào)綜合管理部,按照核定、審批后價(jià)值計(jì)入本單位挖潛增效指標(biāo)。對(duì)修舊利廢工作相關(guān)人員按照核定后價(jià)值5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4.6.3修復(fù)、再利用的物資質(zhì)保期為一年。主管部門每年底要對(duì)修舊利廢物資的使用情況進(jìn)行全部檢查審核。因維修質(zhì)量原因使用時(shí)間未達(dá)到一年的,要扣回增效額和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
4.6.4對(duì)修舊利廢成績(jī)突出的單位或個(gè)人,可按照合理化建議或即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.6.5對(duì)因修復(fù)質(zhì)量不好,對(duì)生產(chǎn)造成影響的,視情況給予相關(guān)的單位或責(zé)任人一定的處罰。
5、說(shuō)明:
5.1本管理辦法由設(shè)備處、能源動(dòng)力處負(fù)責(zé)解釋。5.2本管理辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。