第一篇：工商銀行信貸序列考試題庫(信貸B)

一.11月14日晚整理信貸零散真題集By所有人（200題）

判斷題

1、以知識產權質押作為擔保的，質押率最高不超過30%。（錯）

2、定量測算結果是核定授信的依據，授信額度均應在定量測算結果內。（錯）

3、保證人保證能力明顯下降的個人貸款資產質量分類至少應歸入次級類。（錯）4.個人住房按揭項目項目由貸款經辦行或二級行負責受理。錯 5.貨幣供給的堅守會使LM曲線向左移動。錯

6、承租人租賃黃金后可以流入證券市場或用于股本權益性投資。（錯）

7、公司業務部門負責人應對客戶經理提出的風險報告進行核查，提出法律意見。（錯）

8、信貸檢查可采取自查或互查、專項檢查或綜合檢查、抽查或全面檢查等方式。（對）

9、通過重組可以收回10%（含）以上未償本金的，可繼續辦理貸款重組。（對）

10、對以我行存量信貸資產作為基礎資產，無論是否由我行作為貸款服務機構的信貸資產證券化或信貸資產轉讓業務，均由存量信貸資產原業務管理責任行和業務日常管理行按照資產轉讓前的貸后管理要求做好存續期管理工作。（錯）

11、債務融資工具承銷專項授信額度不得周轉使用，未使用的部分可調整至其它分項。（錯）

12、低風險類擔保對應的押品（標準金、實物金除外）和我行有特殊規定的押品類別不可通過直接認定流程直接認定價值。（錯）

13、貸款行不得接受借款人僅以機器設備抵押，但可以信用方式辦理的業務或我行不要求提供足額擔保的業務及總行另有規定的其他情形，可將機器設備抵押作為輔助保障措施。（對）

14、符合我行辦理代理債權投資的融資客戶管理要求的小型企業和微型企業（我行內部管理口徑）可以辦理代理債股權投資業務。（錯）

15、商業銀行應創造良好的授信工作環境，采職各種有效方式和逮徑，使授信工作人員明確授信風險控制要求，熟悉授信工作職責和盡職要求，不斷提高授信工作能力，并要求授信工作人員按照領導要求履行職責。（錯）16.一級分行對所轄分支機構的檢查重點包括貸后檢查報告是否詳實，貸款風險分類結果是否準確。（對）17.根據我行要求，房地產開發貸款要加強對項目銷售進度的監管，嚴格按項目銷售進度收回貸款，項目面積銷售75%（商用房70%）前必須全部收回貸款本息。（X）18.我行并購貸款期限一般不超過3年。錯

19.特定資產收費權支持貸款用途須符合國家有關政策法規和監管要求，在滿足資本監管條件下可用于股本權益性投資。（X）

20.國內信用證議付業務可比照低風險信貸業務辦理。（√）

21.項目法人客戶若其申請辦理項目類融資以外的業務，最遲應在投產滿一年后按照綜合法人客戶進行授信管理。對

22、銀團貸款是指由于獲準經營貸款業務的多家銀行或非銀行金融機構參加，基于相同的貸款條件，采用同一貸款協議，向同一借款人發放的貸款。（√）

23根據《擔保法》，連帶責任保證的債務人在主合同規定的債務履行期屆滿沒有履行債務的，債權人可以要求債務人履行債務，也可以要求保證人在其保證范圍內承擔保證責任。（√）24.抵押率是指貸款本息之和與抵押物的評估值的比率 錯

25.小微企業信貸業務及個人經營性貸款不得進入不適合小微企業及個人經營的行業，不得進入產能過剩行業；對按規定須執行行業政策的行業，小微企業信貸業務及個人經營性貸款須嚴格執行行業星戴準入標準。（√）26.如經稅務部門確認后發生減額修改退稅應收款金額的情況，應要求客戶歸還已融資金額超出未修改退稅應收款實有金額按相應比例計算所得應融資金額的部分。（√）

27.集中度風險是指單一風險暴露或風險暴露組合可能給我行帶來重大損失或導致我行風險輪廓發生實質性變化的風險。（√）28.國民經濟中只要有摩擦性失業存在，就不能說經濟實現了充分就業。（X）29.存貨的不同計價方法對企業的短期償債能力沒有影響。（X）

30.通過重組可以收回10%（含）以上未償本金的，可繼續辦理貸款重組。（√）31.教育行業屬于適度進入I類行業。（√）32.鋼鐵行業為限制進入類行業。（√）

33.小企業經營物業貸款期限最長不超過10年。（√）34.承兌業務手續費為萬分之五。（√）35.租賃是表外業務。（x）

36.內河港口信貸政策是適度進入II類（√）37.債券投資限額可重復使用。（X）

38.核準放款：非項目貸款一個工作日，項目貸款是五個工作日。（√）39.重組6個月以上逾期的貸款質量分類結果不得優于可疑一級。（√）

40.商業銀行對企業信用分析的5Cs系統是指 品德、資本、還款能力、抵押和經營環境。對 41.經濟資本主要用于抵御商業銀行的預期損失。錯

42.企業無合格擔保人，銀行可以在貸款客戶中指擔保人為企業擔保 錯 43.合法取得的土地房屋，房屋抵押的，土地所有權可以不抵押 對

44.擔保金融機構為單個客戶擔保不得超過凈資產的10%；為單個客戶及關聯方擔保，不得超過凈資產的15% 對 45.保兌保函、保兌信用證業務，如與我行有代理行關系，屬于正常類；否則為次級類 對 46.對境內銀行客戶可以開展流動資金、項目貸款和房地產貸款等業務 錯 47.對事業單位不得開展信用貸款 錯 單選題

1、關于現金管理報告協議管理的描述，以下錯誤的是（d）。

a.現金管理報告協議是全球現金管理協議的子協議，必須先簽訂全球現金管理協議 b.現金管理報告協議可以同時定制多種報告類型

c.現金管理報告協議定制時，如果選擇金融風險預警報告，還需要同時設置風險預警參數 d.現金管理報告協議可以按照客戶定制，也可以按照指定賬戶定制

2、對采取自然人保證擔保、企業保證擔保的，應作為小微企業信貸業務的增信措施，信貸準入條件和融資限額可按照保證擔保掌握，其他管理要求需按照（A）掌握。

A.信用貸款 B.保證貸款 C.質押貸款 D.抵押貸款

3、辦理工程項下國內保理業務時，項目監理公司應具有國家有權部門認定的工程監理企業（D）資質。

A.特定資質或專業一級 B.綜合資質或專業一級 C.特定資質或專業甲級 D.綜合資質或專業甲級

4、除政策性金融機構債券以外，我行投資單一發行主體發行的涉及信用風險債券余額與該客戶在我行其他融資業務業務余額之和原則上不超過我行資本凈額的（c）（監管部門另有規定的執行相關規定）A.15% B.20% C.10% D.5%

5、小微企業貸款受托支付起點限額為（D）萬元

A.1500 B.1000 C.500 D.300

6、以下不屬于公司法人集團客戶最高授信額度測算方法的是（A）

A.實收資本法 B.總量法 C.綜合法 D.增量法

7、按照我行電力行業政策，太陽能發電項目原則上項目所在地區年日光照射時間不低于（C）A.1500小時 B.2000小時 C.2500小時 D.3000小時

8、以靜態模式辦理的商品融資，融資金額不得超過借款人近三年年均銷售收入的（D）A.1/4 B.1/5 C.1/3 D.1/2

9、辦理國內發票融資業務時，對借款人為小企業的，購貨方須為（C）A.小企業 B.自然人 C.法人客戶 D.以上均可

10、根據我行2015水電行業信貸政策，下面表述不正確的是（A）

A.對小水電項目，重點審查項目工程造價合理性、股東背景及出資能力等，可對環保要求適度降低

B.對總裝機5萬千瓦以下的中小水電客戶一年內到期的貸款，要加強與貸款企業溝通，密切關注其經營和現金流量變化，確保貸款到期收回

C.對移民和生態保護工作不落實、不完善的水電項目，一律不得提供信貸支持 D.對大中型水電項目，應重點關注環保部門對項目環境影響評價報告

11、公路收費權的質押率不得超過（A）

A.70% B.80% C.65% D.75%

12、以下關于授信占用的說法正確的是（C）

A.融資性擔保公司提供擔保的業務，應僅占用融資性擔保公司非專項授信額度 B.客戶在我行辦理銀行承兌匯票貼現業務，占用承兌人的非專項授信額度

C.我行銀行賬戶投資金融機構客戶發行的保本型理財產品，占用金融機構非專項授信額度

D.對由關聯客戶母公司提供連帶責任保證或實際承擔償付責任的授信業務，可占用母公司的相應授信額度

13、以下不屬于業務集中處理平臺業務管理功能的是（B）

A.隊列管理 B.業務災備與危機管理 C.質量管理 D.績效管理

14、對符合總行規定的低風險業務特征的信貸資產，逾期欠息超過30天的，應直接認定為（）A.關注二級 B.關注三級 C.關注一級 D.次級一級

15、有一宗地，占地面積為500平方米，地上建有一幢3層的樓房，建筑密度為0.7，容積率為2.0，土地單價為3000元/平方米，則樓面地價為（C）元/平方米[樓面地價=土地單價/容積率=3000/2=1500] A.1000 B.2800 C.1500 D.2100

16、對汽車金融公司辦理信貸資產逆回購業務期限最長不得超過（C）

A.9個月 B.12個月 C.6個月 D.3個月

17、采用回收現金流法計算違約損失率時，若回收金額為2億元，回收成本為0.8億元，違約風險暴露為1.5億元，則違約損失率為（C）【違約損失率=1-（回收金額-回收成本）/違約風險暴露】 A.16.67% B.86.67% C.20% D.13.33%

18、個人次級、可疑類貸款合同變更后（C）觀察期內貸款質量五級分類形態不得高于次級類 A.三個月 B.一個月 C.六個月 D.一年

19、關于信用卡錄入環節的操作，下面說法錯誤的是（A）A.對于一表多卡申請，不需要逐一錄入申請卡片信息

B.對于個人卡補副卡業務，須在相關錄入項目中選擇補副業務，并準確錄入主卡卡號信息 C.對采用即時辦卡流程處理的申請，應準確選擇“即時辦卡”標識 D.應根據客戶申請信用卡產品的種類準確選擇“授信類型” 20、新農村（小城鎮）建設領域項目資本金比例不低于（B）A.20% B.30% C.40% D.60%

21、假定邊際消費傾向是0.75，則投資乘數應為（D）

A.3 B.2 C.1 D.4【投資乘數=1/（1-邊際消費傾向）】

22、從銀行業的發展歷程來看，商業銀行客戶信用評級大致經歷了專家判斷法、信用評級模型、違約概率模型三個主要發展階段。下列屬于客戶評級的專家判斷法的是（D）

A.5Cs系統 B.5Ps系統 C.CAMELs系統 D.以上都是

23、以下關于小企業經營型物業貸款表述錯誤的是（D）A.申請融資的物業不可以是借款人承租的資產 B.申請融資的物業可以是標準廠房 C.申請融資的物業可以是借款人自有資產

D.借款用途可用于歸還購置該經營型物業形成的股東借款

24、對國家有權部門正式批準立項，業主完成項目可行性研究報告的固定資產項目，由我行調查評估后，經審查同意提供固定資產貸款時，可以對外提供固定資產項目（A）。a.貸款承諾函 b.意向書 c.正式貸款

25、小企業經營型物業貸款期限原則上不超過（D）年。a.10 b.3 c.1 d.5

26、某借款人與銀行簽訂3年期借款合同，以資產抵押并辦妥抵押登記手續。次年，借款人將抵押物出租給其他第三方，下列說法錯誤的是（C）。

a.租賃關系不得對抗銀行抵押權 b.租賃關系有效 c.租賃關系可以對抗銀行抵押權 d.借款合同有效

27、以具有土地使用年限的房屋抵押的，抵押期限不得超過建設用地使用權出讓合同規定的使用年限減去（A）后的剩余年限。

a.己經使用年限 b.己使用年限的1.5倍 c.尚未使用年限

28、我國狹義貸市供應量包括流通中的現金和（B）。

a.證券公司客戶保證金 b.銀行活期存款 c.銀行定期存款 d.銀行儲蓄存款

29、根據我行抵債資產管理辦法，對債務人、擔保人或第三人的股權類資產，應采取直接拍賣或變賣的方式。確需抵入的，應在抵入后（D）內處置完畢。

a.1年 b.半年 c.2年 d.3個月 30、以下關于法人客戶評級的描述，不正確的是（A）

a.評級體系尚未覆蓋且無外部評級的，直接由一級（直屬）分行授信審批部門認定

b.在引用外部評級確定信用等級時，若客戶有兩個外部評級結果，應選擇對應內部評級較低、違約慨率較大的外部評級結果

c.對于僅辦理銀行承兌匯票貼現業務或僅辦理低風險業務的法人客戶，可不進行法人客戶評級 d.對于分公司，在辦理信貸業務時可直接引用總公司信用等級

31、融資性擔保機構為我行法人客戶貸款提供擔保的貸款期限不超過（B）a.半年 b.一年 c.兩年 d.三年

32、流動資金貸款到期前（C）天（月），信貸人員要重點對客戶還款能力和還款資金落實情況進行檢查。a.15 b.7 c.1個月 d.2個月

33、根據銀監會《固定資產貸款管理暫行辦法》的相關規定，貸款人應按照審貸分離、（B）的原則，規范固定資產貸款審批流程，明確貸款審批權限，確保審批人員按照授權獨立審批貸款。

a.統一審批 b.分級審批 c.逐級審批 d.集中審批

34、可辦理國內信用證項下買方融資業務的信用證須為（C）。

a.延期信用證 b.近期信用證 c.即期信用證 d.遠期信用證

35、小微企業貸款押品評估時，對新購置（B）內的房地產，可按購置價格直接認定為押品價值。a.2年 b.1年 c.半年 d.3年

36、法人客戶信貸資產質量分類要以評估債務人的（B）為核心。a.經濟性質 b.還款能力 c.信譽狀況 d.企業規模

37、我國商業銀行貸款余額與存款余額的比例不得超過（D）。a.65% b.70% c.80% d.75%

38、按照我行行業信貸政策，電力供應行業屬于我行（D）

a.適度進入Ⅱ類行業 b.適度進入Ⅰ類行業 c.謹慎進入類行業 d.積極進入類行業

39、一級分行直接發放的貸款，通過（A）可委托借款人所在地的二級分行進行貸后管理。

A.簽訂委托管理協議書 B.簽訂責任狀 C.簽訂委托管理行職責 D.簽訂貸款行職責

40、受理同一單位統一營銷信用卡，申請表數量在（B）張（含）以上的客戶，須提供《集體營銷簽批單》并由二級分行主管信用卡業務的副行長或行長簽批。A.15 B.20 C.30 D.10

41、股票的內在價格是（A）

A.未來每股收益的折現值 B.每股總資產額 C.每股凈資產額 D.每股凈利潤 多選題

1、按照我行公路行業信貸政策，下面說法正確的是：（ACD）

a.由我行與他行聯合貸款的路段，應要求出質人按貸款比例辦理公路收費權質押 b.—級及以下公路流動資金貸款可以辦理展期和再融資 c.應及時在有權登記部門進行質押登記 d.公路項目貸款原則上應采用收費權質押方式

2、可向我行申請辦理應收租賃款保理業務的出租人包括（ACD）A.金融租賃公司 B.經營性租賃公司 C.內資試點融資租賃公司 D.外商投資融資租賃公司

3、小微企業客戶群內單戶小企業的融資需求可執行“方案授信項下授權審批制”。小微企業客戶群按照經營特征，可分為（ABD）

A.產業集群類 B.專業市場類 C.商會類 D.供應鏈類

4、信用證出現修改（BCD）期限的，打包貸款可辦理一次展期。

A.發票開立期 B.最后裝運期 C.信用證有效期 D.付款期限

5、以下屬于貸款調查內容的是（ABCDE）A.借款人基本情況 B.借款人收入情況

C.保證人擔保意愿，擔保能力或抵（質）押物價值及變現能力 D.借款人還款來源，還款能力及還款方式 E.借款用途

6、申請與我行開展涉及信用風險業務合作的保險公司客戶須具備以下條件（ACD?）A.具有較強的資產負債匹配管理及資本管理能力 B.上年末注冊資本不低于2億元人民幣 C.最近四個季度償付能力充足率不低于120% D.我行評定其年度信用等級在A+級（含）以上

7、不得接受以下情形的知識產權質押（ABCDE）A.許可第三方排他或獨占使用

B.無法通過知識產權質押登記、查詢機制有效控制重復質押 C.難以通過拍賣、變賣、轉讓、許可使用等方式實現質押

D.依法應取得而尚未取得有權機關發放的權屬證書，或存在權屬爭議，涉及法律糾紛 E.國家及地方政策法規明確禁止設定質押，或對質押、轉讓存在限制性規定

8、按照我行綠色信貸政策相關規定，綠色信貸分類原則包括（）

A.及時性原則 B.審慎性原則 C.唯一性原則 D.匹配性原則

9、融資性擔保機構不得為其（ABCD）在我行辦理的信貸業務提供保證擔保

A.實際控制人 B.股東 C.管理人員 D.股東關聯企業

10、根據小企業經營規模、經營期限以及小企業財務報表審計情況，小企業法人客戶信用等級評價指標體系分為如下幾類（ABCD）

A.經營期（指實際生產經營期）不滿一年的小企業 B.不能提供經審計財務報表的小型企業 C.微型企業 D.能夠提供經審計財務報表的小型企業

11、以下說法正確的是（ABCD）

A.在擔保合同有效期內，若押品發生保險事故且可能影響按期收回貸款本息的，貸款經辦行或押品管理行應要求保險賠償金（第三者責任除外）全額優先清償我行貸款

B.擔保合同有效期內，未經貸款經辦行或押品管理行書面同意，抵（質）押人不得轉讓、出租或饋贈押品 C.出租押品的，抵（質）押人應將抵押事實告知承租人

D.對于分期投保的，在保險到期之前，貸款經辦行應要求抵（質）押人及時續辦押品的財產保險手續

12、下列屬性中，屬于貨幣政策中介目標選擇標準的有（ABE）

A.相關性 B.可測性 C.外生性 D.間接性 E.可控性

13、當客戶發生下列重大事項，導致原信用等級無法客觀反映其信用風險狀況的，評級部門應在相關事項發生后三個月內完成客戶信用等級實時更新：（ACD）

a.新增大量負債 b.新接訂單或訂立合同 c.管理層發生重大異常變動 d.經營內容發生重大變化

14、辦理經營性物業支持貸款，物業應符合以下條件：（ABCD）

A.所有權、經營權、收益權和處置權清晰，已辦妥房屋所有權證等不動產權屬證書 B.符合當地城市規劃要求，經竣工驗收合格并已投入正常運營

C.經營該物業可以獲取合法的租金收入或運營收入，所產生的吸納級收入持續、穩定、充沛，能夠覆蓋貸款本息 D.所處地理位置優越，規劃設計合理，配套設施齊全，物業資產市場價值相對穩定

15、我行認可的法人客戶信貸業務低風險擔保方式具體包括：（ABCD）

A.特定金融機構發行的債券（不含次級債）B.保證收益類理財產品和保本浮動收益類理財產品質押 C.交存保證金 D.保本基金質押

16、法人客戶信用與代理投資業務存續期管理包括（ABCD）

A.日常管理 B.業務產品管理 C.監測督導與風險處理 D.支持保障

17、信貸資產證券化資產池中的資產應具備以下特征（ABC）A.資產在未來可以產生可預測的現金流 B.資產應具有規范合法的合同

C.資產在行業和地域分布上具有分散特征，抵押權、還款記錄等基礎文件和數據信息真實、準確、完整、規范 D.以上說法均不正確

18、對貨款企業的過度融資監測就是根據（BC），判斷融資總量的適度性及還款來源的充足性、可靠性，以確定是否存在過度融資問題。

a.他行貸款余額 b.借款主體實際經營狀況 c.客戶整體融資情況 d.貸款擔保方式

19、流動資金借款合同中的“支付條款”包括以下內容（ABCD）a.貸款資金的支付方式和貸款人受托支付的金額標準 b.借款人應及時提供的貸款資金使用記錄和資料 c.貸款資金支付的限制、禁止行為 d.支付方式變更及觸發變更條件 20、影響總貨產收益率的因素有（ABC）

a.資產總額 b.總資產周轉速度 c.利潤總額 d.資產負債率

21、以下情況中，（ABCD）不得辦理個人貸款合同變更。A.已認定為虛假的個人貸款

B.已停辦的個人房屋抵押貸款和個人綜合消費貸款

C.處于實現擔保物權特別程序（非訴程序）、訴訟或執行中的個人貸款 D.借款人存在惡意欠款、騙貸的行為或記錄

22、按照我行電力行業的信貸政策，下面關于太陽能發電項目準入標準表述正確的是（ABCD）A.配套電網建設進展順利且項目建成時具備并網發電條件 B.原則上由控股股東提供全程連帶責任擔?；蜃鳛楣餐杩钊?C.發電設備產自符合國家《光伏制造行業規范條件》企業

D.項目應符合國家太陽能發電發展規劃，并已納入能源主管部門的年度指導規模內

23、當融資客戶發生重大風險事件后，業務日常管理行或其他分支機構相關部門應向業務管理責任行信貸與投資管理部提交重大風險報告，重大風險報告內容應包括（ABCD）

A.重大信用風險事件及其他對融資客戶經營和我行貸款、投資或代理投資的影響 B.應急管理建議

C.已（擬）采取的應急措施

D.融資客戶基本情況，包括融資客戶名稱、在我行的信用等級、授信及代理投資限額、融資等情況

24、根據我行相關制度規定，信貸資產質量十二級分類正確的有哪些（AB）

A.次級二級 B.次級一級 C.次級三級 D.次級四級

25、公共財政的基本職能有（ABC）

A.資源配置 B.收入穩定 C.經濟穩定和發展職能

26、信用卡賬戶擔保授信賬戶類型有（ABCD）

A.質押 B.抵押 C.保證 D.組合擔保

27、我行可接受的、出質人以其設定質押擔保的收費權包括：（ABC）A.公路、公路橋梁、公路隧道或者公路渡口等不動產收費權 B.農村電網建設與改造工程電費收費權 C.法律、行政法規規定可以出質的其他收費權 28、2007年頒布的《中華人民共和國物權法》規定，集體所有的不動產和動產包括（ACDE）a.集體所有教育、科學、文化、衛生、體育等設施 b.礦藏、水流、海域等 c.集體所有的其他不動產和動產

d.集體所有的建筑物、生產設施、農田水利設施

e.法律規定屬于集體所有的土地和森林、山嶺、草原、荒地、灘涂

29、法人客戶信用與代理投資業務存續期管理包括（ABCD）。

a.業務產品管理 b.日常管理 c.檢測督導與風險處理 d.投資本金和收益兌付 30、下列各項會計業務處理要求中, 符合謹慎性原則的有（ABC）

a.不導致夸大資產 b.不擴大所有者權益 c.不虛增賬面利潤 d.擴大所有者權益 e.多計資產

31、以下屬于商業銀行表外業務的是（AC）

a.承兌業務 b.租賃業務 c.信用證業務 d.貼現業務

32、小微企業客戶群內單戶小企業的融資需求可執行“方案授信項下授權審批制”。小微企業客戶群按照經營特征，可分為（ACD）。a.產業集群類 b.商會類 c.專業市場類 d-供應鏈類 33.按約束的風險類型，風險限額分為(ABC)A.流通風險 B.信用風險 C.市場風險 D.操作風險

34、我行境內機構客戶中的金融機構客戶包括（ABDE）

A.信托公司 B.財務公司 C.外資公司 D.證券期貨公司 E.保險公司 35、2005年7月21日，我國啟動了人民幣匯率形成機制的改革，改革后形成的人民幣匯率制度的特征是：ACD A.以市場供求為基礎 B.建立銀行間外匯市場 C.參考一籃子貨幣進行調節 D.有管理的浮動匯率制度 E.實行銀行結售匯制

36、我行可接受的、出質人以其設定質押擔保的普通應收賬款包括（ABCD）

A.出租不動產產生的債權 B.提供服務產生的債權，包括提供勞務、咨詢、工程建設等 C.出租動產產生的債權 D.銷售產生的債權，包括銷售貨物、供應水、電、氣、暖等

37、客戶在申請個人住房貸款時提供的收入資產證明（ABC）可以作為收入還貸能力證明。A.本人在我行購買的人民幣理財產品 B.本人名下無抵押的房產 C.本人名下實物黃金 D.本人的股權分紅稅單

38、融資類擔保是指我行為被擔保人在融資性交易項下的責任或義務提供的擔保，包括（ABCD）A.融資租賃擔保以現匯償還的補償貿易擔保及其他融資類 B.延期付款擔保 C.借款擔保 D.透支擔保

39、中長期項目貸款特殊流程包括（ABD）等工作模式

A.調評合一 B.認同評估 C.自行評估 D.評審合一 40、試點組建小微金融業務中心的經營機構應滿足如下基本條件（ABCD）A.所在地經濟、信用環境好，轄內小企業客戶資源豐富，擁有較集中的小微企業群

B.能夠依據本行小微信貸從業人員單人管戶能力，結合小微中心業務規模、設置要求、業務規模相匹配的人員隊伍 C.小微企業貸款（含個人經營性貸款）余額較大

D.經營機構的信貸管理基礎好，內控機制完善，小微信貸資產質量潛在風險小

41、以下情況中，（ABD）不得辦理個人貸款合同變更。

A.處于實現擔保物權特別程序（非訴程序）、訴訟或執行中的個人貸款 B.借款人存在惡意欠款、騙貸的行為或記錄 C.已停辦的個人房屋抵押貸款和個人綜合消費貸款 D.以認定為虛假的個人貸款

42、法人、其他組織（不含融資性擔保機構）為保證人的，應當同時符合下列條件（ABD）A.無不良信用記錄

B.獨立核算，自負盈虧，有健全的管理機構和財務制度，有享有所有權或者依法處分權的獨立財產 C.信用等級在A+級（含）以上【A級】 D.具有代為清償債務能力

43、屬于信用卡擔保授信的賬戶類型有（ABCD）

A.組合擔保 B.質押 C.抵押 D.保證

44、代理金融機構承兌商業匯票業務，受托人適用條件主要有（ABCD）A.在我行開立同業存款和保證金賬戶，具有票據承兌業務辦理資格 B.信用等級在A級（含）以上

C.有健全的內部制度約束、符合資格的管理人員及相關的從業人員 D.近兩年無重大不良信用記錄

45、根據行業信貸政策規定，鋼鐵行業重點類客戶標準包括（ABCD）A.經營狀況穩定，近兩年保持盈利

B.生產技術先進，產品市場占有率較高，處于行業龍頭地位 C.鋼鐵聯合企業產能原則上2000萬噸/年及以上 D.具備鐵礦石或焦炭等原材料資源優勢或運輸優勢

46、房地產開發項目必須具備“四證”，分別是（ABCD）

A.國有土地使用權證 B.建設用地規劃許可證 C.建設工程規劃許可證 D.建筑工程施工許可證 E.預售許可證

47、貸款人和出質人可以協議以單位定期存單兌現或以法律規定的其他方式處分單位定期存單：ABCD A.質押貸款合同期滿，借款人未按期歸還貸款本金和利息的； B.借款人或出質人違約，C.貸款人需依法提前收回貸款的； D.借款人或出質人被宣告破產或解散的

二,2015信貸A中級 考前測試

一、單選題

1.商業銀行對企業信用分析的5Cs系統是指 品德、資本、還款能力、抵押和經營環境 對 2.“流通中的貨幣”在中央銀行資產負債表中屬于負債項目 對

3.辦理小微企業網貸通，不得接受第三方房地產抵押擔保。第三方是指除經營者、實際控制人、主要投資者（均含其配偶）及其控股公司以外的企業或個人 對

4.市場風險是指因市場價格（利率、匯率、股票價格和商品價格）的不利變動而使本行表內和表外業務發生損失的風險。對

5.我行不得接受第三人占有的財產進行抵押。錯

6.一級直屬分行要按月對執行 方案授信項下授權審批制 的小企業信貸業務進行監測和通報 對 7.個人貸款合同中約定以LPR為基準利率確定貸款利率的，必須選擇浮動利率。錯

8.保證金實行專戶管理，必須逐筆對應存入專戶。嚴禁保證金專戶與客戶結算戶串用，可以在我行履行擔保責任前支取保證金。錯

9.小企業信貸業務第一調查人，須兼任押品評估測算人角色，負責押品平鴿子了的錄入和價值初評工作。對 10.在對小微企業進行押品評估時，押品未經外部專業評估機構評估的，可由內部押品價值評估人員根據抵質押物的價值和變現的難易程度，對抵押物價值進行預評估，可作為貸款審查的依據。對 11.棚戶區改造貸款項目要位于一、二線城市市區范圍 對 12.押品價值評估流程分為一般流程和優化流程 錯

13.授信主辦行是指牽頭負責跨區域關聯客戶授信預案匯總或核定授信的部門或機構 錯 14.擔保的金額應根據主合同金額的比例確定。可以辦理金額敞口的擔保業務。錯i 15.根據擔保法，以依法取得的國有土地上的房屋抵押的，該房屋占用范圍內的國有土地使用權同時抵押。對 16.房地產開發經營企業可納入小企業管理。錯

17.特定資產收費權支持貸款用途須符合國家有關政策法規和監管要求，在滿足資本監管條件下可用于股本權益性投資。錯

18.項目實際投資超過原定投資金額，貸款人經重新風險評價和審批決定追加貸款的，應要求項目發起人配套追加不高于項目資本金比例的投資和相應擔保。錯

19.全面風險管理框架所稱風險，是指對本行實現既定目標可能產生影響的不確定性，這種不確定性既可能帶來損失也可能帶來收益。對

20.根據固定資產貸款管理暫行辦法，當借款人違反合同約定，以化整為零方式規避貸款人受托支付，貸款人應與借款人協商補充貸款發放和支付條件，或根據合同約定停止貸款資金的發放和支付。對

21.實質性風險應包括可能導致重大損失的風險，以及獨立評估風險程度不高、但與其他風險相互作用可能導致重大損失的風險 對 22.僅在我行辦理代理債券投資業務的融資客戶限額方案有效期一般為1年，最初不超過2年。對

23.小微企業信貸業務及個人經營性貸款不得進入不適合小微企業及個人經營的行業，不得進入產能過剩行業；對按規定須執行行業信貸政策的行業，小微企業信貸業務及個人經營性貸款須嚴格執行行業信貸準入標準。對 24.我行不得發放項目貸款項下的固定資產支持融資用于置換借款人在我行的原有項目貸款 對 25.進口保理業務項下融資和進口保理業務分別占用授信額度。錯

二、單選題

1、可辦理國內信用證項下買房融資業務的信用證須為（D即期信用證）

2、對與我行合作開展非標準化代理投資業務的合作機構，在我行信用等級（Caa-級含）以上，且控股股東實力較強、凈資本充足、風控水平較好、市場地位考前。

3、關于辦理個人貸款合同變更，有關提供寬限期正確的做法是（C寬限期內借款人按月支付利息、暫不歸還貸款本金）

4、小企業經營型物業貸款期限原則上不超過（C5年）年

5、下列那種資產流動性最強（C現金資產）

6、根據《關于進一步完善和優化授信管理 提高授信管理效率的意見》工銀辦發2014 230號，對集團成員企業，如擬核定的最高授信額度和債券投資限額均不超過上年額度，且經營情況與財務狀況穩定，集團成員企業所在地行可以（B先按單一客戶授信權限核定該成員企業授信方案，并將審批確定的授信方案送總行或牽頭行，總行或牽頭行可在集團授信總量范圍內將成員行核定的授信額度直接并入集團授信總額）

7、貸款五級分類方法被用于管理（A信用風險）

8、集團附屬機構重要風險管理制度要提交總行相關部門審查，（D年度）風險管理政策要定期交總行相關部門審閱。

9、信用風險在很大程度上是一種（C既屬于系統性風險又屬于非系統性風險），因此，在很大程度上能被多樣性的組合投資所降低。10、11、12、13、14、15、16、17、18、收到上級行下達的貸款客戶預警提示信息后，應立即落實（B風險控制）措施

下列關于個人經營貸款抵押物的說法正確的是（A抵押房產和土地必須與貸款行位于同一城市）信用證報對業務是指我行對國內外銀行開立的（B不可撤銷跟單信用證）加具付款保證的行為

在小微企業金融業務中心模式下，對于抵質押類的小威企業貸款，支行客戶經理需定期按照系統提示進行小企業經營型物業貸款資金用于置換他行融資的部分，應采用（A以受托支付方式直接將貸款資金支付給（D以上皆是）不納入我行授信管理范圍。

流動資金貸款到期前（C1個月）天/月，信貸人員要重點對客戶還款能力和還款資金落實情況進行檢查。國內打包貸款、國內訂單融資適用的結算方式為（C前者為信用證結算、后者為非信用證結算）理財計劃直接投資業務是指我行設計開發并向合格投資者銷售理財產品，將募集的資金以工商銀行理財計押品重評，由（C中心主任）審定。

他行），確保我行貸款專項用于借款人歸還他行融資。

劃管理人的名義通過（Ｂ債券形式）投資于融資客戶或融資項目，按照與投資人的約定代為管理其資產，并收取一定管理費用及報酬的業務。19、20、21、22、23、24、根據我行風電行業信貸政策，下面表述不正確的是（C原則上機組年利用小時數1800小時含以上）辦理商業銀行承兌匯票貼現業務，商票承兌人應具有的信用等級（D信用等級在AA級含以上）對于一般法人客戶，辦理銀行承兌匯票承兌時的擔保和保證金，（A aa級含）以上客戶可免收保證金。對二級甲等含以上醫院，項目自籌資金比例不得低于（B20%）

對境內銀行客戶（A不得）辦理流動資金、項目貸款、房地產貸款等信貸業務。

對于一般小型企業，最高綜合授信額度不得超過可抵質押值的（）倍，且不得超過企業授信月份之前12個月銷售歸行額的（C2、50%）

25、授信項下授權審批制是指經一級直屬分行審批核定授信方案并明確具體授信使用條件和管理要求后，在辦理單筆信貸業務時，由二級分行或重點支行對授信使用條件進行核查，（D二級分行行長（分管行長）或重點支行行長）直接進行業務審批的制度。26、27、28、29、30、三、以下關于牽頭行判定原則的表述錯誤的是（C授信業務余額最大的機構應優先擔任授信牽頭行）下列（B周轉限額貸款）產品不屬于項目類貸款 抵押率=貸款本金÷（B抵押物評估價值）×100%。

以下關于法人客戶授信管理的表述，不正確的是（B對客戶核定的授信方案中，授信總額最重要，分項授下列（B 票據承兌）不是表內信貸業務 多選題 信額度相對不重要）

1、對物流監管企業存在以下（ABCD）情況的，須立即停止業務合作并實施退出：

2、申請于我行開展涉及信用風險業務合作的保險公司客戶須具備以下條件（ABCD）

3、小微企業向我行申請貸款時已對外擔保，原則上對外擔保須抵扣授信。但如符合如下情況，對外擔?？蔁o需抵扣授信。（ABCD）

4、按照我行民航行業信貸政策，下面表述正確的是（ABCD）

5、信貸資產證券化資產池中的資產應具備以下特征（ABC）d為以上說法均不正確

6、小企業經營型物業貸款用途僅限于借款人（A對物業原址改擴建、裝修B對物業原址日常維護C指環借款人因購建、改擴建、裝修原址形成的他行融資）

7、貸款人應根據法律法規規定和借款合同的約定，參與借款人（B大額融資、資產出售C兼并、分立、股份制改造D破產清算）等活動，維護貸款人債權

8、我行可接受的、出質人以其設定質押擔保的收費權包括（A公路、橋梁、隧道或者渡口等不動產收費權B農村電網建設與改造工程電費收費權C法律、行政法規規定可以處置的其他收費權）

9、項目貸款的和規定審查主要包括那些方面（A項目是否經有權部門審批立項或項目科研究報告已獲有權部門批準B項目環境評估報告是否已獲有權部門審批通過C項目占用土地是否經有權部門審批，建設用地是否符合國家規定D項目資本金比例是否符合國家規定）

10、三.時間充裕的話，就來背這個最接近新題的題庫吧

1.個人“逸貸”還款方式為(D)A.到期一次還本付息 B.每月還息一次還本 C.隨心還 D.按月等額還款法

2.根據銀監會<<流動資金貸款管理暫行辦法>>的相關規定，流動資金貸款的用途只能是(C)A.對外投資 B。固定資產投資 C。日常生產經營周轉 D。流入股市

3.個人信貸業務檔案原則上不準外借(“外借”是指借閱人員將檔案原件借出檔案管理部門)，確因法律訴訟等原因需借出的，必須嚴格履行外借手續。借出最長不得超過(D)。A.三個月 B。一個月 C。15天 D。根據業務需要合理確定

4.根據銀監會<<項目融資業務指引>>規定，貸款人可以通過為項目提供(D)服務，為項目設計綜合金融服務方案，組合運用各種融資工具，拓寬項目資金來源，有效分散風險 A.賬戶管理 B融資顧問 C現金管理 D財務顧問

5.采用貸款人受托支付的，貸款人應在(A)審核借款人相關交易資料是否符合合同約定條件。A.貸款資金發放前 B.貸款資金支付后 C.貸款資金支付時 6.商業銀行可以對以下用途的業務進行授信的是：(A)A.信貸資金用于邊境貿易 抵押合同應當包括以下內容（ABCD）B.從事股票、期貨、金融衍生產品等投資 C.國家明令禁止的產品或項目

D.從事股本權益性投資，以授信作為注冊資本金、注冊驗資和增資擴股。

7.過去三年，某企業集團的經營重點逐步從機械制造轉向房地產開發。商業銀行在審核該集團法人客戶的貸款申請時發現，其整體投資現金流連年為負，經營現金流顯著減少，融資現金流急劇放大。根據上述信息，下列分析恰當的是(A)A.該企業集團的短期償債能力較弱

B.投資房地產行業的高收益確保該企業集團的償債能力很強 C.該企業集團投資房地產已經造成損失 D.多元化經營有助于提高該企業集團的盈利能力 8.市場失靈是指(C)A.不能產生任何有用成果的市場過程 B.收入分配不平等

C.以市場為基礎的對資源的低效率配置 D.在私人部門和公共部門之間資源配置不均

9.根據銀監會<<固定資產貸款管理暫行辦法>>的相關規定，對借款確因暫時經營困難不能按期歸還貸款本息的，貸款人可與借款人協商進行(D)A.貸款展期 B.市場化處置 C.核銷 D.貸款重組 10.政府鼓勵出口的主要措施是(D)A.出口配額 B.非關稅壁壘 C.關稅壁壘 D.出口退稅

11.根據銀監會<<個人貸款管理暫行辦法>>的相關規定，個人貸款風險評價應以分析借款人(C)為基礎。A.誠信記錄 B.受托對象 C.現金流入 D.抵押擔保

12.本幣貶值以后，以外幣計價的出口商品與勞務的價格下降，以本幣計價的進口商品與勞務的價格上漲，從而(D)A.限制出口，刺激進口呂，增加經常項目順差 B.刺激出口和進口，減少經常項目逆差 C.限制出口和進口，增加經常項目逆差 D.刺激出口，限制進口，減少經常項目逆差

13.美元等同于黃金，實行可調整的固定匯率制度，是(A)的特征。

A.布雷頓森林體系 B.牙買加體系 C.國際金本位 D.國際金塊金匯兌本位制

14.根據銀監會頒布的<<流動資金貸款管理暫行辦法>>，貸款人應建立完善的(B)，落實具體的責任部門和崗位，全面審查流動資金貸款的風險因素。

A.激勵約束機制 B.風險評價機制 C.報告和糾正機制 D.貸款操作規范 15.我行應(A)確認的評估價值作為貸款發放依據。

A.內部 B.內、外部評估的平均值 C.外部評估合作中介機構

16.某借款人為基礎產業類項目法人，向我行申請發放信用貸款，應符合的基本條件是(C)。A.上年度及本期經營活動現金流量為正值 B.近三年連續保持盈利

C.項目自身營運產生的收益經測算應能夠覆蓋貸款本息，并在項目貸款審批時決定是否可以發放信用貸款。D.基期信用評級在A-級(含)以上

17.對于抵押權處分的規定，以下說法錯誤的是,(B)A.抵押期間，抵押人未經抵押權人同意，不得轉讓抵押財產 B.債權轉讓的，擔保該債權的抵押權可不用一并轉讓

C.抵押期間，抵押人經抵押權人同意轉讓抵押財產的，應當將轉讓所得的價款向抵押權人提前清償債務或提存 D.抵押權不得與債權分離而單獨轉讓或者作為其他債權的擔保 18.辦理項目融資業務，貸款人(B)A.應與借款人約定專門的還款準備金賬戶 B.應與借款人約定專門的項目收入賬戶 C.可與借款人約定專門的還款準備金賬戶 D.可與借款人約定專門的項目收入賬戶 19.下列(B)可以作為借款人在我行貸款的保證人。

A.醫院 B.獨資企業 C.國家機關 D.我行分支機構 20.禁止賄賂是工行<<員工行為守則>>中的(B)要求。A.職業素養 B.職業紀律 C.職業安全 D.職業道德 21.國內信用證項下買方融資屬于現金管理的(B)。

A.收款服務 B.付款服務 C.賬戶管理服務 D.風險管理服務 22.公路收費權的質押率不得操過(C)。A.80% B.65% C.70% D.75% 23.按照擔保法的規定，下列合同中，可以附最高額抵押合同的是(B)。A.合伙合同 B.借款合同 C.買賣合同 D.委托合同 24.下列(A)可以作為借款人在我行貸款的保證人。

A.獨資企業 B.我行分支機構 C.醫院 D.國家機關

25.假定某公司2014年的銷售成本為50萬元，銷售收入為250萬元，年初資產總額為150萬元年底資產總額為220萬元，則其總資產周轉率約為(D)。A.108% B.54% C.56% D135% 26.貸款人應將流動資金貸款納入對借款人及其所在集團客戶的統一授信管理，并按區域、行業、貸款品種等維度建立(C)A.風險垂直管理制度 B.授信風險責任制 C.風險限額管理制度 D.風險識別與評估制度 27.關于抵押的說法，錯誤的是(A)A.所有的抵押都必須辦理抵押登記才能產生法律效力 B.在同一抵押物上先成立的抵押權優先于后成立的抵押權 C.抵押財產必須是可以轉讓的

D.當事人應當采取書面形式訂立抵押合同 28.不良貸款率等于(A)。

A.(次級類貸款+可疑類貸款+損失類貸款)-各項貸款/100% B.(次級類貸款+可疑類貸款-損失類貸款)-各項貸款/100% C.(次級類貸款-可疑類貸款+損失類貸款)-各項貸款/100% D.(次級類貸款-可疑類貸款-損失類貸款)-各項貸款/100% 29.現金流量表分為三個部分：經營活動現金流量、投資活動現金流量、融資活動現金流量。買賣其他公司的股票的行為屬于(B)A.銷售活動現金流量 B.投資活動現金流量 C.融資活動現金流量 D.經營活動現金流量 21.我國貨幣政策的目標是(C)A.保持國內生產總值以較快的速度增長 B.保證充分就業

C.保持貨幣幣值穩定，并以此促進經濟增長 D.保持國家外匯儲備的適度增長

22.個人客戶不良款以物抵債的處置結果為(A)A.實物或財政全力清償 B.不良貸款轉出 C.本金清償 D.現金清償

23.各行可以對超過6個月未發生交易的信用卡調減授信額度，但必須提前(C)個工作日按照約定方式明確告知持卡人。

A.5 B.2 C.3 D.1 24.某位員工勤奮好學，經常向另一部門其他崗位的同事學習業務知識，在同事偶爾外出時還主動代為履行職責，這種行為(D)A.體現了同事之間的團結合作精神，應該得到鼓勵 B.體現了該員工勤勉盡職，應該得到表揚

C.在該員工的技能和知識達到其同事崗位要求的情況下是可以的 D．是不可以的，除非經過適當批準

25.下列財務支出項目中，屬于資本性支出的是(D)A.生產車間水電費 B.流動資金借款利息 C.管理人員工資 D.購進無形資產支出 26.下列選項不屬于民生領域金融產品的是(D)A.銀稅通 B.財政集中支付 C.金融社?？?D.軍人保障卡

27.某玩具廠欲向銀行借款以擴大生產，請附近一家幼兒園為其擔保，該幼兒園(C)。A.若有超過貸款額的資金可以提供擔保 B.若貸款金額較低可以提供擔保 C.不能提供擔保

D.經銀行同意即可以提供擔保

28.根據<<擔保法>>，當債務人不能履行債務時，才由保證人承擔保證責任的保證方式為(B)A.關聯責任保證 B.一般保證 C連帶責任保證 29.(A)是個人逾期貸款催收的具體執行機構。A.貸款經辦行

B.電子銀行中心和分行電子銀行部 C.各城市分行個人金融部門 D.各城市分行催收中心

30.關于現金管理報告協議管理的描述，以下錯誤的是(D)A.現金管理報告協議是全球現金管理協議的子協議，必須先簽訂全球現金管理協議 B.現金管理報告協議可以同時定制多種報告類型

C.現金管理報告協議定制時，如果選擇金融風險預警報告，還需要同時設置風險預警參數 D.現金管理報告協議可以按照客戶定制，也可以按照指定賬戶定制

31.(B)指貸記卡持未能在到期還款日(含)前償還最低還款額，按規定應向發卡機構支付的款項。A.分期付款 B.滯納金 C.最低還款額 D.超限費

32.流動資金貸款在申請提款時支付對象已明確的，單筆支付金額超過(D),均需執行受托支付的。A.100萬元人民幣 B.300萬元人民幣 C.500萬元人民幣 D.1000萬元人民幣

（書上內容1000萬，題庫答案未改為300萬）33.稅收的基本特征包括強制性、無償性和(A)A.固定性 B.效益性 C.準確性 D.公開性 34.應收賬款屬于(C)A.流動負債 B.所有者權益 C.流動資產 D.固定資產

35.根據中國人民銀行頒布的<<貸款通則>>，商業銀行在貸款審查、發放的各環節應該建立(B)A.審貸負責制 B.審貸分離制 C.審貸統一制 36.銀監會2007年頒布的<<商業銀行授信工作盡職指引>>規定，商業銀行對客戶調查和客戶資料的驗證應以(d)為主，間接調查為輔。必要時可通過外部征信機構對客戶資料的真實性進行核實。A.直接調查 B.對口調查廣州證券交易所 C.征信調查 D.實地調查

37.(C)指發卡機構定期對持卡人的交易款項、費用等進行匯總，結計利息，計算出持卡人當期應還款項的日期。A.還款日 B.銀行記賬日 C.對賬單日 D.到期還款日 90.（A）指持卡人向發卡機構償還其欠款的銀行記賬日期。

A.還款日

B.銀行記賬日

C.對賬單日

D.到期還款日

（D）指發卡機構與持卡人約定的待持卡人歸還當期應還款項或最低還款額的最后日期 A.還款日 B.銀行記賬日 C.對賬單日 D.到期還款日

38.根據<<中華人民共和國消費者權益保護法>>，經營者在消費者明確表示拒絕的情況下，不得向其發送商業性信息，這屬于經營者的(C)義務。

A.保護消費者自主選擇權 B.不得侵犯消費者人格權 C.消費者信息保護 D.消費者安全保障 39.有關“貸款風險遷徙率”這一指標，下面說法錯誤的是(B)A.該指標表示為資產質量從前期到本期變化的比率 B.該指標是一個靜態指標

C.該指標包括正常貸款遷徒率和不良貸款遷徒率 D.該指標衡量了商業銀行風險變化的程度

40.商業銀行實施有條件授信時應遵循(A)的原則，授信條件未落實或條件發生變更未重新決策時，不得實施授信。A.先落實條件，后實施授信 B.先實施授信，后落實條件 C.貸款條件和授信同時實施 41.1995年頒布的<<中華人民共和國擔保法>>規定，擔保方式為(D)和定金

A.保證、抵押、質押 B.保證、抵押、留置 C.抵押、質押、留置 D.保證、抵押、質押、留置 42.資源配置達到帕累托最優狀態的標準是(C)A.可能由重新組合生產和分配使一個人或多個人的福利增加，而不使其他任何人的福利減少 B.還存在帕累托改進的資源配置狀態

C.不可能由重新組合生產和分配來使一個人或多個人的福利增加，而不使其他任何人的福利減少 D.收入在不同居民之間分配公平

43.下列選項中不是法人客戶財務狀況分析方法的是(D)A.現金流量分析 B.財務報表分析 C.財務比率分析 D.期望分析 44.信用風險的壓力測試是用于評估(A)A.預期重大損失 B.風險價值 C.特定事件的變化 D.特定經營環境 45.對行內員工信用卡綜合授信原則上不超過其年收入的(B)A.150 B.100 C.50 D.70 46.按照<<擔保法>>的規定，質押合同簽訂后，應辦理質物登記，質押合同自(D)起生效 A.登記之日 B.合同簽定之日 C.過戶之日 D.質物移交質權人之日

47.某公司普通股股票每股面值為1元，每股市價為3元，每股收益為0.2元，每股股利為0.15元，該公司無優先股，則該公司市盈率為(C)。A.20 B.15% C.15 D.20% 48.1995頒布的<<中華人民共和國擔保法>>規定，擔保合同是主合同的從合同，主合同無效，擔保合同無效。擔保合同另有約定的，按照約定。擔保合同被確認無效后，債務人、擔保人、債權人有過錯的，應當根據其過錯各自承擔相應的(D)A.還貨比例 B.經濟責任 C.法律責任 D.民事責任

49.流動資金貸款不得用于(C)等投資，不得用于國家禁止生產、經營的領域和用途、A.股權、擴大再生產 B.固定資產、擴大再生產 C.固定資產、股權 50.固定資產盤盈應計入(A)A.營業外收入 B.營業內收入 C.投資收入 D.經營收入

51.某企業2014年未資產負債反映的資產總額為840萬元，負債總額為552萬元，利潤表反映利潤總額為300萬元，那么該企業2014年未所有者權益是(C)萬元。A.588 B.540 C.288 D.252 52.以企業的設備和其他動產抵押的，辦理抵押物登記的部門是(D)A.林木主管部門B.縣級以上政府規定的房地產管理部門C.土地管理部門D.工商行政管理部門 53.目前，我行發放土地儲備貸款最長期限不應超過(A)年。A.2 B.3 C.1 D.5 54.依照我國擔保法的規定，下列財產中，可以抵(質)押的是(C)。

A.某大學的教學樓 B.自留山 C.某大學的小汽車 D.宅基地使用權 55.按份共有人對共有的不動產或者動產按照其(B)享有所有權 A.權利大小 B.份額 C.取得權利時間順序 D.關系

56.關于學生客戶申辦信用卡的說法不正確的是(A)

本科2000 碩士4000 博士10000 A.本科生信用卡授信最高不超過5000元 B.第一聯系人必須為父母或配偶 C.須落實第二還款來源

D.學生辦卡目標客戶為教育部批準正規院校的全日制本科、碩士、博士生 57.個人貸款調查人在調查環節要見客談話，以下表述正確的是(A)A.要約見借款申請人

B.共同借款申請人可以由借款申請人全權代理 C.可以單人見客談話

D.談話記錄由借款申請人(共同借款申請人可由借款申請人代理)和調查人共同簽字確認 58.對住宅部分投資占總投資比例超過(C)的綜合性房地產項目，其貸款按住房開發貸款管理。A.30% B.45% C.50% D.60% 59.個人貸款押品初次評估原則上應(C)A.只需外評

B.內評外評二者取價值較低者 C.先外評，再內評 D.先內評，再外評

60.根據銀監會頒布的<<固定資產貸款管理暫行辦法>>，貸款人在發放貸款前應確認借款人滿足合同約定的(C)，并按照合同約定的方式對貸款資金的支付實施管理與控制，監督貸款資金按約定用途使用。A.擔保條件 B.使用條件 C.提款條件

61.如果政府把經濟增長和增加就業作為宏觀經濟政策的主要目標，就需要實行(D)。A.緊縮性財政政策和緊縮性貨幣政策 B.緊縮性財政政策和擴張性貨幣政策 C.擴張性財政政策和緊縮性貨幣政策 D.擴張性財政政策和擴張性貨幣政策

62.倉單、提單的質押率不得超過(B)，但總行另有規定的除外。A.65% B.70% C.80% D.75% 63.(B)是我行根據客戶代發工資額、資產余額、收入情況、消費能力、社會地位、內部評級結果等綜合考慮客戶資信狀況核定的信用授信總額度。

A.個人信用卡預審批額度 B.個人信用卡總額度C.個人信用卡賬戶額度D.個人信用卡卡片額度 64.對于看漲期權的買方來說，到期行使期權的條件是(D)A.市場價格低于執行價格 B.市場價格下跌 C.市場價格上漲 D.市場價格高于執行價格

65.某股票的每股預期股息收入為每年2元，如果市場利率為5%，則該股票的每股市場價格應為(A)元。A.40 B.50 C.20 D.30 66.進入處置階段的押品，除法律訴訟由法院指定評估機構處，其余情況均由(B)委托評估合作中介機構并承擔費用。

A.客戶 B.我行 C.雙方協商確定一方

67.我國商業銀行貸款余額與存款余額的比例不得超過(D)。A.80% B.65% C.70% D.75% 68.根據銀監會<<個人貸款管理暫行辦法>>的相關規定，在規范擔保流程和操作方面，以保證方式擔保的個人貸款，貸款人應不少于(B)名信貸人員完成。A.1 B.2 C.3 D.4 69.根據銀監會<<個人貸款管理暫行辦法>>的相關規定，以下(A)情況，不適合<<個人貸款管理暫行辦法>> A.信用卡透支

B.以存單、國債作質押發放的個人貸款 C.消費金融公司、汽車金融公司發放的個人貸款 D.銀監會認可的其他金融產品作為質押發放的個人貸款 70.下列關于代理兌付銀行匯票的表述錯誤的是(B)A.代理兌付銀行匯票業務是指工商銀行代理兌付其他銀行簽發的銀行匯票并進行資金清算的行為 B.被代理行是股份制商業銀行、政策性銀行、外資銀行、地方性商業銀行等，代理行是工商銀行 C.開辦代理兌付銀行匯票業務，只能由總行與被代理行總行簽訂代理協議 D.其他銀行需向我行提供匯票專用印章印模 71貨幣乘數是貨幣供應量同(C)之比

A.流通中的現金 B.存款準備金 C.基礎貨幣 D.廣義貨幣

72.銀監會<<三個辦法一個指引>>規定的基本貸款流程中未包括下列哪個環節(C)A.貸后管理 B.貸款發放與支付 C.貸款限額管理 D.風險評價 73假定邊際消費傾向是0.75，則投資乘數應為(B)A.1 B.4 C.2 D.3 74.以下關于代理財政國庫支付的說明，錯誤的是(B)A.代理財政國庫支付分為代理財政直接支付和代理財政授權支付 B.代理財政直接支付適用于各級預算單位的工資支出等 C.代理財政直接支付業務使用財政零余額賬戶支付 D.代理財政國庫支付業務使用“銀財通”系統 75.按照貸款用途劃分，公司信貸的各類不包括(C)A.固定資產貸款 B.房地產貸款 C.自營貸款 D.流動資金貸款

76.貸款人應完善(A)，實行貸款全流程管理，全面了解客戶和項目信息，建立固定資產貸款風險管理制度和有效的崗位制衡機制，將貸款管理各環節的責任落實到具體部門和崗位，并建立各崗位的考核和問責機制。

A.內部控制機制

B.公司治理結構

C.企業文化

77.融資租賃公司(金融租賃公司除外)的風險資產原則上不得超過凈資產總額的(B)A.8

B.10

C.1D.15 78.根據銀監會＜＜固定資產貸款管理暫行辦法＞＞的相關規定，貸款人應按照審貸分離（A）的原則，規范固定資產貸款審批流程，明確貸款審批權限，確保審批人員按照授權獨立審批貸款。

A.分級審批

B.統一審批

C.集中審批

C.逐級審批

79.對于全球資產管理系統（GCMS）中展示反饋個人貸款催收任務執行結果為失敗的，貸款經辦行個人客戶經理要在(A)內，通過系統記載的客戶其他聯系方式直接實施上門催收。

A.3個工作日

B.5日

C.3日

D.5個工作日

80.根據＜＜擔保法＞＞，在債務到期時，債務人沒有還款，債權人既可以要求債務人還款，也可以直接要求保證人承擔還款責任的擔保方式為（C）

A.一般保證

B.關聯責任保證

C.連帶責任保證

81.在銀行貸款的五級分類中，盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產生不利影響因素的貸款是（B）

A.可疑類

B.關注類貸款

C.次級類貸款

D.損失類貸款 82.商業銀行的貸款余額與存款余額的比例應符合下列哪項條件（A）

A.不得低于75%

B.不得低于25%

C.不得低于10%

D.不得低于50% 83.一般性貨幣政策工具中，主動權在商業銀行而不在中央銀行的工具是（B）

A.道義勸告

B.再貼現

C.存款準備金制度

D.公開市場業務 84.財政管理體制核心內容是各級政府間的（C）

A.企業隸屬關系劃分

B.稅權劃分

C.財政收支劃分

D.事權劃分

85.根據銀監會＜＜流動資金貸款管理暫行辦法＞＞的相關規定，借款人應將流動資金貸款納入對借款人及其所在集團客戶的統一授信管理，并按區域、行業、貸款品種等維度建立（C）度.A.風險識別與評估

B.風險垂直管理

C.風險限額管理

D.授信風險責任

86.單筆金額超過項目總投資()或超過（B）萬元人民幣的固定資產貸款資金支付時，應采用貸款人受托支付方式。A.5%，300

B.5%，500

C.3%，300

D.10%，500 87.個人貸款風險評價以（B）作為分析的基礎。

A.抵押物

B.借款人現金收入

C.信用情況 88.二手房貸款期限最長不能超過抵押房產剩余的（C）

A.土地使用權年限50年 B.土地使用權年限10年 C.土地使用權年限 D.土地使用權年限40年 89.抵押率=貸款本金/（A）*100%

A.抵押物評估價值

B.抵押物出售價值

C.抵押物購買價值

D.抵押物市場價值 91.下列不屬于＜＜員工行為守則＞＞中的“職業道德”范圍的是（C）

A.牢記使命，忠于工行

B.履行責任，回報社會

C.團結協作，和諧共處

D.品德端正，誠實守信

92.在其他條件不變的情況下，如果連續增加勞動的投入，在總產量達到最大值時，勞動的邊際量（B）

A.小于零

B.等于零

C.大于零

D.先于平均產量 93.貸款五級分類方法被用于管理（B）

A.匯率風險

B.信用風險

C.流動性風險

D.利率風險

94.根據銀監會＜＜項目融資業務指引＞＞規定，貸款發放前，貸款人應當確認（A）足額到位，并與貸款配套使用。

A.與擬發放貸款同比例的項目資本金

B.50%的項目資本金

C.所有的項目資本金

D.貸款到位后1個月內所有資本金 95.下列關于財務比率的表述，正確的是（B）

A.流動比率用于體現管理層管理和控制資產的能力

B.盈利能力比率體現管理層控制費用并獲得投資收益的能力

C.杠桿比率用來判斷企業歸還短期債務的能力

D.效率比率用來衡量企業所有者利用自身資金獲得融資的能力 96.下列（A）產品不屬于房地產貸款

A.項目貸款

B.廉租房貸款

C.土地儲備貸款

D.棚戶區改造貸款 97.流動比率的主要缺陷在于（B）

A..難于計算 B.包括如存貨等流動性較差的項目 C.需要多年的歷史數據D.包括許多非流動性項目 98.商業銀行貸款，應當對借款人的借款用途，償還能力等進行嚴格審查，商業銀行貸款應當實施（A）的制度。

B.審貸分離，分級審批 B.審貸結合，集中審批 C.審貸結合，分級審批 D.審貸分離，集中審批 99.（C）不能成為抵押標的物

A.生產設備

B.建設用地使用權 C.土地所有權

D.交通運輸工具

100.貸款發放后（B）內，經辦行應整理紙質信貸業務檔案資料，編寫移交清單，并及時移交。A.5個工作日

B.7個工作日

C.12個工作日

D.10個工作日

101.信用風險在很大程度上是一種（D），因此，在很大程度上能被多樣性的組合投資所降低。A.不屬于系統性風險也不屬于非系統性風險 B.非系統性風險 C.系統性風險

D.既屬于系統性風險又屬于非系統性風險 102.信用風險經濟資本是（B）

A.商業銀行在一定的置信水平下，為了應對未來一定期限內信用風險資產的非預期損失和預期損失而應該持有的資本金

B.商業銀行在一定的置信水平下，為了應對未來一定期限內信用風險資產的非預期損失而應該持有的資本金

C.商業銀行在一定的置信水平下，為了應對未來一定期限內信用風險資產的預期損失而應該持有的資本金

D.以上都不對

103.以下不屬于業務集中處理平臺業務管理功能的是（B）

A.隊列管理

B.業務災備與危機管理

C.質量管理

D.績效管理 104.（B）是個人逾期貸款催收的具體執行機構。

A.各城市分行催收中心

B.貸款經辦行

C.電子銀行中心和分行電子銀行部

D.各城市分行個人金融業務部門 105.貸款基礎利率（LOAN Prime Rate,簡稱邊LPR）是指（C）A.人民銀行公布的一年期以內貸款基準利率 B.人民銀行公司的五年以上貸款基準利率 C.商業銀行對其最優質客戶執行的貸款利率 D.人民銀行頌的一至五年貸款基準利率

106.從通貨膨脹的成因來看“太多的貨幣追逐太少的商品”屬于（A）導致的通貨膨脹。A.需求拉動

B.供求混合作用

C.結構失衡

D.成本推進 107.等額還款法是客戶（）相同，但（B）卻不一定相同的一種還款方式 A.歸還的本金或利息，還款的金額 B.每期還款的金額，、每期歸還的本金或利息 C.還款的金額、歸還的本金或利息

D.每期歸還的本金或利息、每期還款的金額 108.我行城市棚戶區改造貸款各項授權比照（D）

A.廉租房建設貸款

B.土地儲備貸款

C.公租房建設貸款

D.房地產開發貸款 109.財政管理體制核心內容是各級政府間（D）

A.稅權劃分

B.事權劃分

C.企業隸屬關系劃分

D.財政收支劃分

110.商業銀行受企業委托，為其辦理與貨幣資金相關的基礎性業務，成為企業的總會計、總出納。這體現了商業銀行的（D）作用。

A.貨幣投放

B.信用中介

C.信用創造

D.支付中介

111.（D）是指信用風險管理者通過各種測控技術，動態捕捉信用風險的指標的異常變動，判斷其是否已達到引起關注的水平或已經超過閥值。

A.信用風險控制

B.信用風險對沖

C.信用風險識別

D.信用風險監測 112.辦理國內信用證項下買方融資，銀行以（C）的方式向開證申請人釋放單據。A.承諾付款

B.委托收款

C.信托收據

D.承兌交單 113.個人住房貸款擔保方式不包括（A）

A.自然人擔保

B.質押

C.抵押

D.房地產開發企業階段性保證擔保

114.處分抵押物所得價款不足以清償相關款項的，貸款行應當就不足部分繼續向（A）追償。A.借款人

B.第三人

C.借款人和抵押人

D.抵押人 115.提供現金管理報告的渠道是（B）

A.柜面前臺報表系統

B.法人客戶營銷管理系統

C.企業網上銀行注冊版

D.銀企互聯

116.陳**三年前辦理了一筆個人房屋抵押貸款，近期已連續5個月發生逾期，抵押房產已出現價值貶損抵押率不足60%而陳**無力補足新的貸款擔保，該筆貸款的信貸資產質量分類至少應認定為（C）A.關注類

B.損失類

C.可疑類

D.次級類 117.金融市場最基本的職能是（B）

A.風險分散

B.資金積聚

C.宏觀調控

D資源配置

118.貸款行依法處分抵押物所得的價款，在實現抵押權的費用、貸款利息和本金三項中的清償次序依次是(C)。A.貸款利息、本金和實現抵押權的費用 B.貸款本金、利息和實現抵押權的費用 C.實現抵押權的費用、貸款本金和利息 D.實現抵押權的費用、貸款利息和本金

119.機會成本是指當一種生產要素補用于生產某產品時所放棄的使用該生產要素在其他生產用途中所得到的(B)A.最低收入 B.最高收入 C.超額收入 D.平均收入

120.辦理個人住房貸款時無法辦妥正式抵押登記的，應自能夠進行不動產正式抵押登記之日起(B)內辦理正式抵押登記手續。

A.1個月 B.3個月 C.6個月 D.1年 121.以下說法不正確的是(B)A.違約概率的違約頻率不是同一個概念 B.違約概率和違約頻率通常情況下是相等的 C.違約概率是風析模型做出的事前預測 D.違約頻率是事后的檢驗結果

122.銀行在采取保證方式時，一般只接受保證人提供的(C)責任保證。A.一般 B.支付 C.清償 D.連帶

123.在買賣雙方存在信息不對稱的情況下，質量差的商品往往將質量好的商品驅逐出市場，這種現象稱為(C)A.外部不經濟 B.正向選擇 C.逆向選擇 D.道德風險 124.境內地區信用卡主卡申請人年齡須在(D)周歲(含)以上。A.22 B.20 C.16 D.18 125.辦理國內信用證項下買方融資業務時，銀行以(A)的方式向開證申請人釋放單據。A.信托收據 B.承諾付款 C.委托收款 D.承兌交單 126.以下哪項提供擔保時無需登記(D)A.土地使用權 B.房屋所有權 C.知識產權 D.匯票 127.公司貸款安全性調查的內容不包括(B)A.對借款人關聯企業進行調查

B.對借人財務經理個人信用卡額度進行調查 C.對保證人的財務狀況進行調查

D.對借款人、法定代表人的品行履歷進行調查 128.本行存款單(折)不可以作質物有(C)A.借款人本人(或第三人本地)的本外幣整存整取 B.借款人本人(或第三人本地)的人民幣零存整取 C.借款人本人(或第三人本地)的教育儲蓄 D.定期一本通

129.根據銀監會<<項目融資業務指引>>規定，貸款人從事項目融資業務，應當充分識別和評估融資項目中存在的(D)和經營期風險，包括政策風險、籌資風險、完工風險、產品市場風險，超支風險，原材料風險，匯率風險、環保風險和其他相關風險。

A.市場風險 B法律風險 C.信用風險 D.建設期風險

假設某國內商業銀行按照五級分類標準對貸款資產進行分類，次級為6億元，可疑類貸款為2億元，損失類為3億元，商業銀行在當期為不良貸款撥備的一般準備是2億元，專項準備時3億元，特準準備是4億元，那么不良貸款撥備慮是（）

A 18.18% B 45.45% C63.64% D81.82% 131 下列各項經濟業務會影響到企業資產負債率的是（A）A 接受所有者以固定資產進行的投資 B收回應收帳款

C 以固定資產的帳面價值對外進行長期投資 D 用現金購買其他公司股票

關于下列房地產抵押描述錯誤的是（A）

A 以出讓方式取得的國有建設用地使用權可單獨抵押，該國有土地上的房屋不必同時抵押 B 以依法取得的國有土地上的房屋抵押的應當將房屋占用范圍內的國有建設用地使用權同時抵押 C 以在建工程抵押的，應將在建工程范圍內的建設用地使用權連同在建工程的投入資產同時抵押

D 在辦理貸款抵押擔保時 應當優先選擇現房 以出讓方式取得的國有建設用地使用權及其他價值相對穩定的、變現能力較強的抵押物。

辦理個人住房貸款時，無法辦妥正式抵押登記的，應自能夠iy進行不動產正式抵押登記之日起（D）內，辦理正式抵押登記手續。

A 一個月 B一年 C六個月 D三個月 134 個人次級、可疑類貸款合同變更后（B）觀察期內 貸款質五級分類形態不得高于次級類 A 一年 B六個月 C一個月 D三個月

根據銀監會固定資產貸款管理辦法的相關規定，貸款人應在合同中與借款人約定對借款人相關賬戶實施監控 必要時可約定專門的貸款發放賬戶和（D）

A 資金回籠賬戶 B借款人賬戶 C支付賬戶 D還款準備金賬戶

某銀行2014年初正常類貸款余額為10000億元，其中在2014年末轉為關注類、次級類、可疑類、損失類的貸款金額之和為900億元，期間正常類因回收減少了800億元，則正常類貸款遷徙率為(D)A9.0% B.7.0% C8.0% D.9.8% 137 從銀行業的發展歷程來看，商業銀行客戶信用評級大致經歷了專家判斷法、信用評分模型、違約概率模型三個主要發展階段。下列屬于客戶評級的專家判斷法的是(D)A.5Cs系統 B.5Ps系統 C.CAMELs系統 D.以上都是 138.關于借貸記賬法的說法，正確的是(D)A.賬戶借方登記增加額，貸方登記減少額，余額在借方 B.一個企業的全部借方賬戶與全部貸方賬戶相對應 C.從單個賬戶看，借方發生額等于貸方發生額

D.一個企業全部賬戶本期借方發生額合計等于全部賬戶本期貸方發生額合計 139.個人不良貸款考核以(B)考核不良貸款回收水平。

A.不良貸款遷徙率 B.不良貸款現金清收率 C.不良貸款率 D.撥備覆蓋率 140.以靜態模式辦理的商品融資，融資金額不得超過借款人近三年年均銷售收入的(D)A.1/4 B.1/5 C1/3 D1/2 141.以下(B)情況，不適用<<個人貸款管理暫行辦法>>： A.以存單、國債作質押發放的個人貸款 B.信用卡透支

C.消費金額公司、汽車金融公司發放的個人貸款

D.中國銀行業監督管理委員會認可的其他金融產品作質押發放的個人貸款

142.建設用地使用權轉讓、互換、出資、贈與或者抵押的，當事人應當采取書面形式訂立相 期限由當事人約定、使用期限(C)A.不得超過70年

B.不得超過建設用地使用權剩余期限的一半 C.不得超過建設用地使用權的剩余期限 D.不得超過50年

143.個人家居消費貸款不能投向(D)A.購置住房裝修材料 B.裝修、裝飾住房 C.購買一手車位(庫)D.購買住房 144.預期損失率的計算公式為(B)A.預期損失率=預期損失/負債總額 B.預期損失率=預期損失/資產風險暴露 C.預期損失率=預期損失/資產總額 D.預期損失率=預期損失/貸款資產總額

145.2015年電力行業信貸政策常規燃煤火電項目機組均發電（B）小時不低于

A.4500

B.6000

C.5500

D.5000 146.采用回收現金流法計算違約損失率時，若回收金額為2億元，回收成本為0.8億元，違約風險暴露為1.5億元，違約損失率為（A）A.20% B.86.67% C.13.33% D.16.67% 147.根據<<物權法>>，同一財產抵押權與留置權并存時，（A）優先受償。

A.留置權人

B.質押權人

C.抵押權人

148.以城市房地產或者鄉鎮、村企業的廠房等建筑物抵押的，辦理抵押物登記的部門是（A）

A.縣級以上政府規定的房地產管理部門

B.林木主管部門

C.土地管理部門

D.工商行政管理部門

149.以企業的設備和其他動產抵押的，辦理抵押物登記的部門是（D）

A.林木主管部門

B.縣級以上政府規定的房地產管理部門

C.土地管理部門

D.工商行政管理部門

150.貸款人從事項目融資業務，評估項目風險時應當以（D）為核心

A.政策變化分析

B.經營期風險分析

C.市場波動分析

D.償債能力分析 151.項目貸款盡職調查工作一般由（C）部門負責完成。

A.風險管理

B.授信審批

C.公司業務

D.信貸管理 152.押品評估調查人與測算人（C）為同一人 A.可以

B.必須

C不可以

153.代發工資1年以上月均1000-2000信用卡額度標準為年代發工資的（A）A.20%

B40% 154.金融市場最基本的職能是（B）

A.風險分散

B.資金積聚

C.宏觀調控

D資源配置

155.對于全球資產管理系統（GCMS）中展示反饋個人貸款催收任務執行結果為失敗的，貸款經辦行個人客戶經理要在（A）內，通過系統記載的客戶其他聯系方式直接實施上門催收。

A..3個工作日

B.3日

C.5日

D.5個工作日 156.企業購置固定資產、在企業現金流量表中的（B）反映。

A.經營活動的現金流 B投資活動的現金流量 C籌資活動的現金流量D財務活動的現金流量

157.2012年，趙**辦理了一筆個人住房貸款，房地產開發商提供階段性擔保并辦理了預抵押登記，趙**還款記錄很好，從未發生過逾期欠息行為。2014年期房交房后趙**辦理了房屋所有權證，因計劃2015年提前還清全部貸款，未配合貸款經辦行辦理正式抵押登記，該筆貸款的質量分類至少應認定為（C）

A.正常類

B.次級類

C.關注類

D.可疑類 判斷題：

1.（對）個人貸款形成不良后移交管理制度，即貸款行（或二級分行）在貸后管理崗位（部門）和風險管理崗位（部門）之間移交，實行換手管理。

2.(對)成員單位的連環擔保使集團法人客戶的信用風險放大。

3.(錯)不論是銀行代理銷售的產品還是銀行自擔風險的產品，銀行對其均承擔一定的責任，因此，銀行工作人員在銷售產品時不需要明確區分上述兩種產品。

4.(錯)保證人與債權人應當以書面或口頭形式訂立保證合同。

5.(錯)授信工作中，客戶資料如有變動，客戶只需向商業銀行口頭報告，商業銀行在檔案中重新記載。6.(對)同一財產抵押權與留置權并存時，留置權人優先于抵押權人受償。.(錯)個人貸款合同變更內容包括提供寬限期、調整貸款期限、變更還款方式、增加共同借款人、變更保證人、變更或補充抵（質）押物、變更約定還款日、變更還款賬戶等。

8.(對)商業銀行應建立授信工作盡職問責制，明確規定各個授信部門、崗位的職責，對違法、違規造成的授信風險進行責任認定，并按規定對有關責任人進行處理。

9.(對)我行集團內其他成員機構信用證項下的出口押匯、出口貼現、福費廷、信用證保兌業務和國內信用證議付業務，可比照低風險業務處理。

10.(錯)抵押合同有效期內，抵押人在告知承租人房屋抵押事實的情況下，可不必征得貸款經辦行同意更換承租人。11.(對)有限責任公司其主要特點是股東只負以出資額為限的責任。

12.(錯)固定資產貸款采用貸款人受托支付的，貸款人審核同意后，將貸款資金直接支付到借款人賬戶，并做好有關細節的認定記錄。

13.(對)授信工作人員對<<中華人民共和國商業銀行法>>規定的關系人申請的客戶授信業務，應申請回避 14.(錯)個人家居消費貸款不可以將車位(庫)作為抵押物。

15.(對)商業銀行授信實施后，應對所有可能影響還款的因素進行持續監測，并形成書面監測報告。16.(對)對以虛假貿易背景在我行辦理過貿易融資的企業須納入黑名單管理。

17.(錯)如果未來面臨同樣的本息還款的要求，在期望收益相等的條件下，收益波動性低的企業更容易違約。18.(對)根據＜＜擔保法＞＞規定，若保證合同沒有約定保證方式，視為連帶責任保證。銀行一般只接受連帶責任保證。

19.(對)商業銀行應建立完整的政策，決策機制，管理信息系統和統一的業務操作程序，明確盡職要求，定期或在有關法律法規發生變化時，及時對業務規章制度進行評審和修訂。20.(錯)項目貸款展期在審批過程中必須重新評估。

21.(對)商業銀行應對客戶的信用等級進行評定予以記載，必要時可委托獨立資質和信譽較高的外部評級機構完成。22.(錯)可以對工程質保全辦理工程項下國內保理業務。

23.(對)貸款發放中對于采用自主支付方式的，借款人需提款應提交用款計劃或清單，一般應以借款人一個月內的資金支付為限。

24.(對)根據<<中華人民共和國物權法>>，動產物權的設立和轉讓,自交付時發生效力，但法律另有規定的除外。25.(對)根據<<固定資產貸款管理暫行辦法>>，當借款人違反合同約定，以化整為零方式規避貸款人受托支付，貸款人應與借款人協商補充貸款發放和支付條件，或根據合同約定停止貸款資金的發放和支付。26.(對)一般來說，商品的需求曲線是一條向右下方傾斜的曲線。27.(對)商業銀行可以從事代理收付款及代理保險業務。28.(錯)國家權力機關，軍事機關和司法機關可以作保證人。

29.(錯)在個人貸款業務中，貸款人不得將貸款調查的任何事項委托第三方完成。

30.(對)貸款行不得接受借款人僅以機器設備抵押，但可以信用方式辦理的業務或我行不要求提供足額擔保的業務及總行另有規定的其他情形，可將機器設備抵押作為輔助保障措施。

31.(對)對于連帶責任保證，在合同約定的保證期間和前款規定的保證期間，債權人未要求保證人承擔保證責任的，保證人免除保證責任。

32.(對)按揭項目調查由借款經辦行負責，項目調查人對調查資料真實性負責。33.(對)如果變量X、Y之間的線性相關系數為-1，則表明變量X、Y之間是非獨立的。34.(錯)支付對象明確且單筆支付金額小的流動資金貸款需要貸款人受托支付。

35.(錯)以依法取得的國有土地上的房屋抵押的，該房屋占用范圍內的國有土地使用權可不抵押。36.(錯)當政府對某一行業的產品實施最低限價政策時，通常會導致該行業的供給減少，市場需求增加。37.(錯)個人貸款調查應以采用間接調查為主，實地調查為輔的方式，并應由雙人進行調查。

38.(對)任何單位和個人不得強令銀行等金融機構或者企業為他人提供保證，銀行金融機構或者企業對強令其他人提供保證的行為，有權拒絕。39.(錯)企業在銀行提取現金1000元，會計分錄時應貸記“銀行存款”，借記“現金”科目。

40.(對)個人客戶交易信息包括但不限于貸款還款情況，逾期情況，信用及現金存取款，消費逾期情況等。41.(錯)土地儲備貸款借款人可以為企業。

42.(錯)一般說來通貨膨脹有利于債權人而不利于債務人。

43.(對)商業銀行應對客戶的信用等級進行評價并予以記載。必要時可委托獨立的資質和信譽較高的外部評級機構完成。

44.(錯)國民經濟中只要有磨擦性失業存在，就不能說經濟實現了充分就業。

45.(對)辦理個人貸款時，貸款人應要求借款人當面簽訂借款合同及其他相關文件，但電子銀行渠道辦理的借款除外。

46.(錯)經濟資本主要采用抵御商業銀行的預期損失。47.(對)貸幣供給的減少會使LM曲線向左方移動。

48.(錯)<<中華人民共和國擔保法>>，不得以第三人的財產作為抵押發放貸款。

49.(錯)項目法人客戶若其申請辦理項目類融資以外的業務，最遲應在投產滿一年后按照綜合法人客戶進行授信管理。

50.(對)在經濟過熱的情況下，動用貨幣政策比動用財政政策更能有效的實現緊縮對的目標。

51.(錯)對于個人住房自動化審批貸款的不良率超過1%的貸款經辦行，要立即暫停辦理個人住房貸款的自動化審批業務。

52.(對)憑證式國債和記賬式國債均可做國債質押貸款。

53.(錯)借款人在我行的營運資金貸款余額一般不應超過其凈資產的110%。54.(對)發出材料的先進先出法的特點是期未結存材料的價值接近于市價。

55.(錯)信用風險是指債權人或交易對手未能履行合同所規定的義務或者信用質量發生變化，影響金融產品價值，從而給債務人或金融產品持有人造成經濟損失的風險。56.(錯)個人“逸貸”可用于POS消費和轉賬。

57.(錯)汽車金融公司發放的個人貸款暫不適用 <<個人貸款暫行辦法>>。

58.(錯)個人住房的貸款“假按揭”是指事業單位職工或者其他關系人冒充客戶，通過虛假購買的方式套取銀行貸款的行為。

59.(對)保證人保證額度=N*(資產總額-負債總額)-已為他人提供的各類擔保余額，其中N=信用等級調整系數+其他必要的調整系數。

60.(錯)期貨合約的買賣雙方可能形成的收益或損失都是有限的。61.(錯)由于寡頭之間可以進行勾結，所以他們之間并不存在競爭。

62.(錯)個人信用卡透支和分期付款可作為生產經營、房地產、投資、股市等用途。63.(對)所得稅費用會使凈利潤減少，但不影響利潤總額。

64.(錯)當企業無法找到合格擔保人時，銀行可以要求貸款客戶中的合格擔保人為企業進行擔保。

65.(對)各級機構在為自然人客戶辦理人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值1萬美元以上現金存取業務的，應當核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件。

66.(對)存款保險制度是為了維護存款者得益和金融業安全而建立的，它包括兩種形式，強制保險和非強制保險。67.(對)商業銀行對其業務職能部門和分支機構所轄區域及其客戶授信，應根據不同地區的經濟發展水平、經濟和金融管理能力、信貸資金占用和使用情況、金融風險的狀況等因素，實行區別授信。68.(錯)存貨的不同計價方法對企業的短期償債能力沒有影響。

69.(錯)與市場風險相比，信用風險的觀察數據雖然較少，但比較容易獲取。

70.(錯)擔保合同被確認無效后，債務人、擔保人、債權人有過錯的，應當根據其過錯各自承擔相應的刑事責任。71.(錯)財產抵押后，該財產的價值大于所擔保債權的余額部分，不可以再次抵押。72.(錯)根據<<巴賽爾新資本協議>>，在信用風險評級標準法下，商業銀行不得通過信用衍生工具進行信用風險緩釋。

73.(錯)中國人民銀行<<貸款通則>>規定，對有關部門貼息的貸款承辦銀行應當由有關部門審查發放，并根據有關規定嚴格管理。

74.(錯)財務因素分析是信用風險分析過程中的一個重要組成部分，非財務因素分析只是對財務因素分析的一個輔助與補充。

75.(錯)抵押物房齡原則上不超過20年。

76.(錯)低風險類擔保對應的押品(標準金、實物金除外)和我行有特殊規定的押品類別不可通過直接認定流程直接認定價值。

77.(對)個人不良貸款移交不良貸款管理崗位后，貸款行的前臺營銷客戶經理不應參與清收處置工作。78.(錯)承擔連帶責任保證擔保的房地產開發企業信用等級在A-級(含)以上的，可免存保證金。

79.(錯)商業銀行應創造良好的授信工作環境，采職各種有效方式和逮徑，使授信工作人員明確授信風險控制要求，熟悉授信工作職責和盡職要求，不斷提高授信工作能力，并要求授信工作人員按照領導要求履行職責。80.(對)擔保合同是主合同的從合同，主合同無效，擔保合同無效。81.(錯)或有負債不是企業現實的債務，因此不會影響企業償債能力。82.(錯)存貨的倉儲費用 是存貨成本的一個組成部分。83.(錯)使命是企業經營管理實踐的規律總結和方略信念。

84.(對)國內信用證修改涉及增額，展期和付款方式的，應當照新開信用證的審查、審批程序進行。85.(對)個人貸款調查必須實行雙人調查。

86.(對)在辦理貸款質押擔保時，原則上應當優先選擇金錢，存款單，國債，銀行票據等價值相對穩定的，能力較強的質物。

87.(錯)特別提款權可以用于國際企業之間的債權債務清償支付。

88.(錯)保證人保證能力明顯下降的個人貸款資產質量分類至少應歸入次級類。89.(錯)存款準備金制度是通過影響商業銀行的借款成本來調控基礎貨幣。90.(錯)利潤表能夠反映企業的償債能力，負債水平的支付能力。91.(錯)個人家居消費貸款不可以將車位(庫)作為抵押物。

92.(對)個人信用卡透支和分期付款必須用于消費領域，不得用于生產經營、房地產、投資、股市等國家法律法規及監管政策禁止的用途。

93.(對)為關聯企業之間的應收賬款辦理保理業務時，要從嚴審查交易背景真實性、合理性和定價的公允性。94.(錯)中國人民銀行<<貸款通則>>規定，貸款人可以隨時從借款人賬戶劃收貸款本金和利息。95.(對)擔保法規定，抵押人所擔保的債權不得超出其抵押物價值。

96.(對)謹慎發展無穩定工作和收入的客戶群體，對信用狀況不易辨別而確有用卡需求的部分客戶采用質押方式辦卡。

97.(對)貸款人有權依貸款條件和貸款程序自主審查和決定貸款，除國務院批準的特定貸款外，有權拒絕任何單位和個人強令其發放貸款或者提供擔保。

98.(錯)公共物品的存在說明了依靠市場機制可以實現資源的有效配置。99.(對)對僅理低風險信貸業務的客戶，可不受客戶信用等級準入限制。100.(錯)商業票據的背書人對票據不負有連帶責任。

101.(錯)抵押權與其擔保的債權可不同時存在，債權消滅的，抵押權繼續存在。102.(對)辦理隱蔽型國內單保理業務，銷貨方須符合信用貸款條件。

103.(對)主合同債權人采取欺詐、脅迫等手段以，使保證人在違背真實意思的情況下提供保證的，保證人不承擔民事責任。104.(對)信用風險主要來自于信貸業務，包括但不限于貸款、擔保、承兌、貸款承諾等，以及銀行賬戶債權投資、衍生產品交易等業務。

105.(錯)再貼現政策時通過增減商業銀行資本金來調控貨幣供應量的。

106.(對)根據<<物權法>>，同一動產上已設立的抵押權或者質權，該動產又被留置的，留置權人優先受償。107.(錯)速動比率的高低與企業短期償債能力呈反方向變動關系。

108.(錯)對于學生客戶申辦信用卡，本科生信用卡授信最高不超過5000元。

109.(對)授信工作人員對<<中華人民共和國商業銀行法>>規定的關系人申請的客戶授信業務，應申請回避。110.(對)在凱恩斯的貨幣需求理論認為，預防性貨幣需求與利率水平正相關。111.(錯)商業銀行可對從事股票、期貨、金融衍生產品等投資用途的業務進行授信。112.(錯)根據馬柯維茨資產組合管理理論，多樣化的組合投資具有降低系統性風險的作用。113.(對)“流通中的貨幣”在中央銀行資產負債表中屬于負債項目。

114.(錯)貸款人委托可信第三方辦理抵押物登記的，可以不用再對抵押物登記情況予以核實。

115.(錯)某大型企業受金融危機的影響效益出現下滑，負債率偏高。為支持該企業渡過難關，商業銀行可以對該企業個別經營指標進行微調并繼續將其評定為AAA級客戶。

116.(對)對于已抵押的房產，在其擔保的個人住房貸款全部歸還前，不得以該房產再評估后的升值部分追加或發放銀行的貸款

117.(對)個人信用卡、單位信用卡持卡人有嚴重違約行為的，或已采取其他措施無效而采取司法催收的，在持卡人全部還款后，各行應要求其按規定辦理銷戶手續。

118.(對)低風險類擔保對應的押品為低風險押品，低風險押品無需重評（標準金、實物金、外幣存單等除外）。119.(錯)按總行規定，個人貸款RAROC值不達標，則不能辦理該個人貸款。120.(錯)同一財產抵押權與質押權并存時，質押權人優先于抵押權人受償。

121.(錯)信用風險是指債權人或交易對手未能履行合同所規定的義務或者信用質量發生變化，影響金融 值，從而給債務人或金融產品持有人造成經濟損失的風險。

122.(錯)如果通貨膨脹率相對穩定，而且人們可以完全預期，那么通貨膨脹對于經濟的影響就會較小。

123.(錯)如果未來面臨同樣的本息還款的要求，在期望收益率相等的條件下，收益波動性低的企業更容易違約，信用風險較大。

124.(錯)對于年齡超過65周歲且初次申請我行信用卡的客戶，須由人工審批，一般授信額度不超過10萬元。125.(錯)本幣升值能夠產生擴大出口，減少進口的效應。

126.(錯)對房地產開發企業，可以80辦理%保證金或全額本幣存單質押的銀行承兌匯票承兌業務。

127.(對)固定資產貸款發放前，貸款人應當確認與擬發放貸款同比例的項目資本金足額到位，并與貸款配套使用。128.(錯)系統性風險因素對貸款組合信用風險的影響，主要是由行業風險和區域風險的變動反映出來，而不是通過宏觀經濟的因素反映。

129.(對)二手個人住房貸款應在辦妥正式抵押登記或全程質押手續后發放貸款。

130.(對)商業銀行對企業信用分析的5Cs系統是指：品德、資本、還款能力、抵押和經營還境。131(對)各行不得對異地客戶辦理國內信用證議付業務

132(對)根據<<中華人民共和國物權法>>，因繼承或者受遺贈取得物權的，自繼承或者受遺贈開始時發生效力。134.(錯)個人貸款受理人對紙質資料與影像資料的一致性負核實責任。

135.(錯)根據<<中華人民共和國物權法>>，侵害物權，造成權利人損害的，權利人可以請求損害賠償，但不能請求承擔其他民事責任。

136.(對)固定資產貸款發放前，貸款人應當確認與擬發放貸款同比例的項目資本金足額到位，并與貸款配套使用。137.(錯)質權人在質權存續期間，未經出質人同意，擅自使用、處分質押財產，給出質人造成損害的，可以不承擔賠償責任。138.(錯)在蕭條時期，為了刺激總需求，中央銀行要在公開市場上賣出有價證券。139.(對)凱恩斯認為，利率僅僅決定于兩個因素，貨幣供給與貨幣需求。

140.(錯)非本人賬戶異議是指持卡人申明其所持我行信用卡的相關交易非本人所為并拒付申請的情形 141.(錯)國內信用證開出后，可以更換受益人。

142.(對)根據＜＜擔保法＞＞規定，若保證合同沒有約定保證方式，視為連帶責任保證。銀行一般只接受連帶責任保證。

143.(錯)風險管理是商業銀行的核心競爭力，是創造資本增值和股東回報的重要手段。因此商業銀行風險管理的目標是控制以至最終消除風險。

144.（對）銀監會2009年頒布的＜＜項目融資業務指引＞＞規定，貸款人應當根據項目預測現金流和投資回收期等因素，合理確定貸款期限和還款計劃。

145.（錯）個人信用貸款可以采用網貸通方式辦理。

146.（對）貸款期限根據借款人的生產經營周期、還款能力和貸款人的資金供給能力由借貸雙方共同商議后確定并在貸款合同中載明。

147（錯）不能按期歸還貸款的，借款人應當在貸款到期日之前，向貸款人申請貸款展期。是否展期由借款人決定。148.(對)貸款擔保方式可以單獨使用，也可以結合使用。

149.(對)根據我行要求，房地產開發貸款要加強對項目銷售進度的監督，嚴格按項目銷售進度收回貸款，項目面積銷售75%(商用房70%)前必須全部收回貸款本息。

150.(錯)質押貸款是指按<<擔保法>>規定的質押方式，以借款人或第三人的不動產或權利作為質押物發放的貸款 151.(錯)對于個人住房自動化審批貸款的不良率超過1%的借款經辦行，要立即暫停辦理個人住房貸款的自動化審批業務。

152.(錯)在間接融資中，資金供求雙方并不形成直接的債權和債務關系，而是分別與金融機構形成債權債務關系。153.(錯)根據<<中華人民共和國物權法不>>，侵害物權，造成權利人損害的，權利人可以請求損害賠償，但不能請求承擔其他民事責任。

154.(對)企業的流動比率為1.5，其速動比率可能為1.155.（對）新增商品融資僅限于供應鏈融資模式

156(對）A+級借款人在我行的周轉限額貸款余額原則上不超過其凈資產的50% 157（對）對個人信用卡總額度超過5萬元且進三個月月均額度使用率較低的或超過6個月為發生交易的客戶，可調減信用卡授信額度并提前按照約定方式告知持卡人

158(錯)對已出現資產質量下降的貸款客戶可能過理財產品業務為客戶提供融資服務，續接其到期貸款。159（錯）對確實無法收回的不良貸款，貸款人按照相關規定進行貸款核銷，與債務人關系終止。160（錯）對能耗、污染雖然達標，但環保運行不穩定的貸款延期項目，經一級分行批準，可增加新的融資 161（錯）合作機構均由總行負責風險評估與準入

162（錯）風險管理缺陷是指在風險管理過程中存在的影響和執行戰略以及宏觀目標的問題 163（錯）商業銀行資本充足率越高，其收益越高。164（錯）財政政策的內在穩定器有助于緩和經濟的波動

165（對）以票據質押的，應在票據綜合管理系統中查詢票據是否是被公示催告的票據。

166.（錯）在確定土地取得費及開發費的利息時，按資金在計息期即整個開發周期內一次投入計算

167.（對）營運資金貸款是指為滿足優質借款人日常經營中合理的資金連續使用需求，以其未來綜合收益和其他合法收入等作為還款來源而發放的貸款。

168.（錯）商業銀行應建立嚴格的風險管理體制，對授信進行分散管理。169.(對)個人貸款受理人對紙質資料與影像資料的一致性負核實責任

170.(對)信貸風險主要來自于信貸業務，包括但不限于貸款、擔保、承兌、貸款承諾等，以及銀行賬戶債權投資、衍生產品交易等業務。

第二篇：信貸考試題庫(單選題)

按會計核算的歸屬劃分，信貸業務可分為表內信貸業務和表外信貸業務。以下哪種業務屬于表內信貸業務（A）A．商業匯票貼現 B．商業匯票承兌C．保證D．信用證

要保證信貸資金的安全性，就要對在經營信貸業務中可能遇到的各種風險有所認識并加以防范。信貸經營中最直接也是最主要的風險是（C）

A．銀行內部風險B．法律風險C．客戶風險D．經營環境風險

經審批同意發放的信貸業務，如貸款條件無法落實，確需變更條件的，有關人員可以按照規定的程序（B）A．申請續議，只能一次B．申請復議，只能一次C．申請續議，最多兩次D．申請復議，最多兩次

短期貸款合同期內，遇利率調整，人民幣貸款利息的結息規定是（B）

A．分段計息B．不分段計息C．雙方重新協商D．是否分段計息由建設銀行各分支機構自主決定

信貸業務的發放包括五個步驟：一是（C），二是簽訂合同，三是（），四是支用，五是（）A．落實用款條件

落實貸款條件

信貸登記B．落實貸款條件

信貸登記

落實用款條件 C．落實貸款條件

落實用款條件

信貸登記D．落實貸款條件

落實用款條件

貸后檢查

中長期貸款利率實行一年一定。如貸款合同執行期間利率發生變化，按照新利率計算貸款利息的起始日期是（C）

A．利率變化后的第二年的1月1日D．利率變化后的第一個季度末月份的20日

B．利率變化的日期C．從合同生效日開始，每滿一年后如利率已發生變化則按照新利率執行

建設銀行對客戶一般授信額度的延續使用期限期不得超過(D)，對客戶確定授信額度后，經辦行信貸人員應對授信客戶進行跟蹤調查，至少每()對客戶進行一次全面的調查分析，并形成《信貸資產檢查報告》 A．2年，1年B．3年，1年C．2年，半年D．3年，半年

一般額度授信工作采取逐步推進的方式，以下哪類客戶不是推進額度授信工作應首先考慮的對象（D）A．集團客戶B．多頭授信客戶

C．在我行貸款余額占其全部貸款余額70%的客戶D．貸款五級分類為次級類的客戶

信貸經營部門在分析客戶的負債時，如發現有建設銀行其他分支機構（或部門）對該客戶授信的情況，必須及時逐級上報至能對各有關分支機構（或部門）有效實施控制的（B），由其在摸清多頭授信情況的基礎上，按照最有利于風險控制的原則，指定一個分支機構（或部門）作為多頭授信客戶的（）A．主辦行信貸經營部門

管轄行B．管轄行信貸經營部門

主辦行

C．主辦行信貸風險管理部門

管轄行D．管轄行信貸風險管理部門

主辦行

集團客戶是由多個法人組成的、相互間由產權關系連接起來的集團。額度授信管理中，要將企業集團母公司和被投資企業界定為集團客戶，最核心的判斷標準是（D）A．企業集團母公司直接擁有被投資企業半數以上的權益性資本 B．企業集團母公司間接擁有被投資企業半數以上的權益性資本

C．企業集團母公司直接或間接擁有被投資企業半數以上的權益性資本 D．企業集團母公司對被投資企業的經營管理具有實際的控制權

經辦行信貸經營部門應細致了解客戶的股東情況、關聯企業情況，判斷其是否是集團客戶。如果為集團客戶，應上報至能對集團母公司和各成員公司的開戶行實施有效授信控制的（B），其原則上應指定由母公司所在行為集團客戶的（），集團客戶的其他經辦行為（）

A．管轄行信貸經營部門

主辦行

承辦行B．管轄行信貸經營部門

主辦行

協辦行 C．主辦行信貸經營部門

管轄行

協辦行D．主辦行信貸經營部門

管轄行

承辦行

根據業務發展的需要，擬給予客戶的授信額度超過按照《中國建設銀行客戶評價辦法》測算出的對客戶的授信控制量，則該項授信額度應由（C）審批

A．按照法人授權書確定的有權審批機構B．一級分行

C．按照法人授權書確定的有權審批機構的上一級行D．總行

對信用等級為A級的一般授信額度客戶，在授信額度內具體辦理一年期流動資金貸款時，由（C）審批后即可執行

A．經辦行貸款審批會議B．經辦行主管信貸經營的行長

C．授信額度審批行的下一級行的貸款審批會議D．授信額度審批行的下一級行的主管信貸經營的行長

對于一般授信額度的客戶，出現（）時，在辦理具體授信業務時，需按審批權限逐筆報批 A．連續兩個結息日欠息B．信用證發生墊款，墊款時間為1個月 C．貸款分類結果為關注D．貸款逾期1個月

在授信額度有效期內，如果一般授信客戶發生重大事項，經辦行要根據對該客戶進行重新評價的結果，重新審批或報批對該客戶的額度授信。以下哪個事項不屬于上述的重大事項（C）A．兼并、收購、分立、破產、股份制改造、資產重組等重大體制改革 B．訴訟標的達到凈資產30%的重大法律訴訟

C．總投資達到前一年的稅后利潤之和的重大建設項目 D．對外擔保額達到凈資產30%的重大對外擔保

流動資金貸款的貸款期限一般不超過（B），特殊情況最長期限不超過（）

A．1年

2年（含2年）B．1年

3年（含3年）C．2年

3年（含3年）D．3年

5年（含5年）

信貸員在流動資金貸款發放后的（B）內進行一次實地跟蹤檢查。貸款期限在半年內的檢查不少于（），貸款在半年以上的，至少（）檢查一次

A．半月

兩次

每兩個月B．半月

兩次

每季度C．一個月

兩次

每季度D．一個月

一次

每半年

按資金來源的供應渠道不同，流動資金可以分為（B）和（）A．鋪底流動資金

周轉性流動資金B．自有流動資金

借入流動資金 C．季節性流動資金

臨時性流動資金D．鋪底流動資金

季節性流動資金

以下關于流動資金貸款用途說法正確的是(C)A．對外投資B．進行技術改造C．彌補臨時性資金短缺D．購買主要機器設備

向我行申請流動資金貸款的借款人應符合的條件之一是，擁有法定的資本金，有不少于正常流動資金周轉需要量（C）的營運資金

A．10%B．20%C．30%D．50%

申請固定資產貸款須具備的必要條件之一是，項目自有資本金比例不得低于（B）A．10%B．20%C．30%D．40%

固定資產項目（總）投資不僅包括固定資產項目建設所需的投資，還包括流動資金投資，即在項目建成投產后，為維持正常生產經營活動所占用的（B），應相當于保證項目建成后正常生產經營活動所需所有流動資金的（）

A．臨時性流動資金

30%B．鋪底流動資金

30%C．季節性流動資金

50%D．鋪底流動資金

50%

（D）是有條件的初步承諾，不作為正式承諾貸款的依據，在有關部門審批同意后由有權簽發的（）簽發。待項目建議書批準后，根據客戶申請，在項目可行性報告完成后，可直接進行項目評估 A．貸款承諾書

信貸審批部門B．貸款意向書

信貸審批部門 C．貸款承諾書

信貸經營部門D．貸款意向書

信貸經營部門

進出口貿易融資是銀行對客戶提供的信貸支持的一種，與其他信貸業務相比，其最核心的特點是（D）A．金額較大B．期限較長C．只針對進出口貿易公司D．以真實的進出口貿易為背景

向我行申請可循環貿易融資額度的企業應具備以下條件，單純從事進出口業務的貿易公司，年進出口貿易額在（C）以上，生產加工型和多業經營的企業，年進出口貿易額在（）以上 A．100萬美元

500萬美元B．500萬美元

1000萬美元 C．1000萬美元

500萬美元D．2000萬美元

1000萬美元

在一般情況下，我行貿易融資品種的單次使用期限不超過（B）個月，個別融資品種最長不超過（）個月 A．1

3B．3

6C．3

12D．6

進出口貿易融資中的押匯、貸款、貼現業務的利率按照（C）執行

A．優惠利率B．中長期貸款利率C．流動資金貸款利率D．人民銀行公布的再貼現利率

在境外籌資轉貸款中，如國內的借款方無法按時按期償還該項境外籌資的本息、費用，國內的轉貸銀行對償還該類款項負有（A）責任

A．直接B．間接C．代理D．監控

境外籌資轉貸款需要簽訂的貸款協議包括兩個緊密聯系的重要協議，一是（B），二是（）A．對外轉貸協議

對內籌資協議B．對外籌資協議

對內轉貸協議 C．金融協議

對內籌資協議D．對外轉貸協議

對內貸款協議

可作為出口買方信貸借款人的是（C）

A．進口商B．出口商C．我行認可的進口方銀行D．我行認可的出口方銀行

可作為出口賣方信貸借款人的是（B）

A．進口商B．出口商C．我行認可的進口方銀行D．我行認可的出口方銀行

與其他信貸業務品種相比，對外出口信貸中緩解信用風險的特殊手段是（D）A．抵押B．擔保C．第三方保證D．出口信用保險

出口賣方信貸的主要調查對象是（B）

A．進口商B．出口商C．進口方銀行D．進口方政府

銀團貸款，是由獲準經營貸款業務的一家或多家銀行牽頭，（A）參加組成的銀行集團采用（），按商定的期限和條件向（）提供融資的貸款方式

A．多家銀行或非銀行金融機構

同一貸款協議

同一借款人 B．多家銀行或非銀行金融機構

同一貸款協議

不同借款人 C．不同國家的銀行

同一貸款協議

同一借款人 D．不同國家的銀行

不同貸款協議

同一借款人

以下哪一項不是銀團貸款的主要特點（C）A．籌資金額大，貸款期限長B．分散貸款風險

C．貸款對象主要是中小企業D．加強銀行同業合作，避免惡性競爭

在銀團貸款業務中，借款人因銀行要準備一定的資金以備其提款，而按未提貸款金額向貸款銀行支付的費用被稱為(D)A．管理費B．代理費C．參加費D．承諾費

根據有關規定企業簽發的商業匯票的最長期限為(B)A．3個月B．6個月C．9個月D．一年

根據有關規定，我行承兌的每張商業匯票最大金額為（C）

A．100萬元人民幣B．500萬元人民幣C．1000萬元人民幣D．2000萬元人民幣

與其他信貸業務相比，銀行承兌匯票的主要特點是，必須以（A）為基礎，并在交易合同中注明以銀行承兌匯票為結算工具和方式

A．真實合法的商品、勞務交易B．公平交易的原則C．效益最大化的原則D．風險可控的原則

信貸業務經辦人員應在銀行承兌匯票簽開后（C）進行一次跟蹤檢查 A．每10天B．每半個月C．每月D．每季度

在商業匯票承兌業務時，每張承兌匯票按承兌匯票金額的（B）向出票人收取承兌手續費 A．0.03%B．0.05%C．0.1%D．0.5% 信貸經辦人員應在銀行承兌匯票到期前（B），查看出票人在我行開立帳戶的存款情況，如款項不足以支付票款的，要以到期通知書的方式督促出票人將款項劃轉至我行 A．3天B．5天C．7天D．10天

在銀行承兌匯票到期后，出票人不能按期足額付款的，對我行墊付資金部分轉為出票人在我行的（B），并視同（）進行管理

A．正常貸款

正常流動資金貸款B．逾期貸款

流動資金不良貸款 C．呆滯貸款

不良貸款D．呆帳貸款

不良貸款

在受理客戶提交的銀行承兌匯票貼現業務申請后，我行應對銀行承兌匯票的（B）進行審查，該項審查工作由（）負責

A．真實有效性

信貸經營部門B．真實有效性

會計部門 C．合法合規性

信貸經營部門D．合法合規性

會計部門

甲企業6月10日向我行申請銀行承兌匯票貼現業務，其中銀行承兌匯票的金額為500萬元，匯票到期日為7月16日，月貼現率為1%，則實付貼現金額為(B)A．490萬元B．492萬元C．494萬元D．495萬元

如果貼現匯票到期后未獲得承兌人付款，信貸業務經營部門（A）日內應將被拒絕事由書面通知貼現申請人 A．3B．4C．5D．6

保證業務，是指我行應（B）的要求，以出具保函的方式向（）承諾，當（）不履行合同約定的義務或承諾的事項時，由我行按照保函約定履行債務或承擔責任的信貸業務 A．申請人

受益人

受益人B．申請人

受益人

申請人 C．受益人

申請人

受益人D．受益人

申請人

受益人

保證業務，按照（A）的不同，劃分為境內保證業務和對外保證業務

A．保函受益人B．保函申請人C．保函相關業務的發生地D．保函相關協議的簽訂地

我行應施工單位的要求，向工程業主保證，如施工單位不履行合同約定的義務，我行將受理工程業主的索賠，按照保函約定承擔保證責任。上述描述所對應的哪種保證業務（C）A．投標保證B．承包保證C．履約保證D．質量保證

以純保證方式發放的個人住房貸款，貸款額度最高不得超過所購（建、大修）住房價值的（B）A．50%B．70%C．80%D．90%

個人住房貸款期限在1年以上的，遇法定利率調整，于（D）開始，按相應利率檔次執行新的利率 A．法定利率調整之日B．法定利率調整次日C．下月1日D．下年1月1日

委托性個人住房貸款的風險由（B）承擔

A．受托銀行B．住房資金管理中心即委托人C．受托銀行和委托人D．受托銀行、委托人和借款人

采用等額遞增還款法的個人住房貸款，當出現因貸款利率調整導致原還款方法不滿足條件的情況時，應改為（C）

A．等額遞減還款法B．等比遞減還款法C．等額本息還款法D．期末清償法

根據我行規定，（B）存單不辦理質押貸款

A．整存整取B．零存整取C．存本取息D．外幣定期儲蓄

個人存單和憑證式國債質押貸款期限在1年以內的，貸款額度最高不超過存單（國債）面值的（B）A．100%B．90%C．80%D．70%

某父親王東以兒子王華（今年15周歲）的存單作質押向我行申請貸款，該筆貸款的借款人是（B）A．王華B．王東C．王東和王華D．王東、王華的母親和王華 質押貸款逾期超過（C），建設銀行有權依法處理質押的存單和憑證式國債 A．1周B．半個月C．1個月D．3個月

我行汽車消費貸款中的汽車品牌由（A）確認 A．總行B．一級分行C．二級分行D．經辦行

我行汽車消費貸款中的汽車特約經銷商由（B）確認 A．總行B．一級分行C．二級分行D．經辦行

借款人以所購車輛為抵押向我行申請汽車消費貸款，存入我行的首期款不得少于（C）A．10%B．20%C．30%D．40%

信貸客戶評價，簡稱客戶評價，是對客戶的資信狀況進行分析和評估，并據此就客戶的（C）作出全面的評價，由（）和（）組成

A．運營能力

信用等級評定

授信量分析B．運營能力

信用等級評定

信用等級公布 C．償債能力

信用等級評定

授信量分析D．償債能力

信用等級評定

信用等級公布

目前建設銀行客戶信用等級分為(D)A．AAA級、AA級、A級、B級、C級

B．AAA級、AA級、A級、BBB級、BB級、B級、C級 C．AAA級、AA級、A級、BBB級、BB級、B級、F級

D．AAA級、AA級、A級、BBB級、BB級、B級、CCC級、CC級、C級、D級(原信用等級為C已調整為D項)

客戶的貸款分類結果為可疑和損失類時，客戶評價報告必須停止使用，待上述情況消失后（A)A．重新進行客戶評價B．是否重新進行客戶評價由上級行決定 C．即可恢復使用D．雙方協商是否需要重新進行客戶評價

各級行（A）負責客戶評價的具體實施工作，信貸客戶評價由（）、（）和（）共同完成 A．信貸業務經營部門

直接評價人員

評價審查人員

評價審定人員

B．信貸業務經營部門

直接評價人員

評價審查人員

上級行信貸經營部門有關人員 C．信貸風險管理部門

直接評價人員

評價審查人員

評價審定人員

D．信貸風險管理部門

直接評價人員

評價審查人員

上級行信貸風險管理部門有關人員

甲企業的信用等級得分為65分，如僅按照該分數進行對應，則甲企業的信用等級可初定為（B）級 A．AAA

B．AA

C．A

D．BBB

貸款五級分類結果為可疑或損失類的客戶，其信用等級可直接確定為（C）級 A．BB

B．B

C．F

D．C

客戶評價工作中，不同的工作人員職責不同，其中直接評價人員的職責是根據調查結果撰寫調查報告，對（A）負責

A．客戶的合法性及評價所需基礎資料的真實性和準確性B．評價程序的公正性和合理性、評價方法的正確性 C．客戶評價報告的整體質量包括準確性和完整性D．客戶信用等級的認定

在客戶信用等級評定中，“客戶市場競爭能力一般，發展前景一般，流動性一般，管理水平一般，存在需要關注的問題，償債能力一般，具有一定風險”的企業評定為(B)A．A級B．BBB級C．BB級D．B級

最新《中國建設銀行固定資產貸款項目評估辦法》自（B）起施行

A．2002年9月1日

B．2002年11月1日

C．2003年1月1日

D．2002年1月1日

項目評估的工作周期自評估受理之日起到項目評估報告正式審定之日止，大中型項目原則上不超 過（B）個工作日 A．20B．50C．90D．120

威爾公司向我行申請固定資產貸款，我行曾對其進行過客戶評價，則我行在進行該筆固定資產貸款項目評估時，（D）以《客戶評價報告》中的相關部分直接作為借款人評價的內容

A．可以B．不可以C．不論《客戶評價報告》是否在有效期，可以 D．如果《客戶評價報告》有效，可以

經營成本等于（A）

A．總成本費用－折舊費－維簡費－攤銷費－財務費用B．總成本費用－折舊費－攤銷費 C．總成本費用－折舊費－財務費用D．總成本費用－折舊費－攤銷費－財務費用

項目生產經營期投入物和產出物的價格，按（D）確定 A．時價B．市價C．合同價D．財務價格

在產品生命周期預測法中，當某產品最近時期的銷售增長率大于10%時，可判斷該產品處于（B）A．導入期

B．成長期

C．成熟期

D．衰退期

項目評估中，生產經營期的長期負債利息凈支出一般采用（C）A．年中計息法B．年初計息法C．滯后計息法D．平均計息法

某項目的NPV（7%）=235﹒86萬元，NPV（8%）=-15﹒83萬元，則：IRR=（A）A．7﹒94%B．7﹒06%C．7﹒07%D．7﹒87%

W項目設計年產5萬噸甲產品，正常生產年份固定總成本463﹒4萬元，總成本費用3913﹒4萬元，產品銷售單價996元/噸，單位產品稅金150元，則該項目以生產能力利用率表示的盈虧平衡點為（D）A．71﹒35%B．31﹒48%C．57﹒95%D．59﹒41%

貸款轉移收入=貸款額×（貸款的實際利率—

D）

A．存款付息率

B．資金成本率C．內部收益率

D．內部資金轉移價格

聯合保證可分為按份保證和（B）

A．其他保證B．連帶保證C．共同保證D．一般保證

我行規定，保證合同中的保證期間一律約定為自（B）至信貸合同履行期限屆滿之日后兩年 A．信貸合同簽訂之日B．信貸合同生效之日C．保證合同簽訂之日D．保證合同生效之日

建設銀行不接受（D）作為保證人

A．自然人B．事業單位法人C．企業法人D．企業法人的職能部門

甲公司向我行借款500萬元，乙公司為保證人，丙公司用價值350萬元的機器作補充擔保。若甲 公司不能償還我行貸款，則乙公司承擔保證責任的范圍為（D）

A．150萬元

B．500萬元

C．250萬元

D．機器抵押權以外的債權部分

上市公司作借款抵押人時，應向貸款銀行提供（B）關于同意抵押的文件或證明 A．員工大會B．董事會C．董事長D．總經理

上海某公司用進口免稅設備（上海港到岸價1000萬元，關稅稅率14%）作抵押，向上海建行申請貸款，如設定抵押率最高不超過70%，則該筆貸款的最高額度為（B）

A． 700萬元

B． 934萬元C． 798萬元

D． 602萬元

以下在抵押權實現后首先得到清償的是（D）

A．主債權

B．主債權的利息

C．違約金

D．實現抵押權的費用

甲公司向我行借款800萬元，乙公司為保證人，丙公司用價值400萬元的設備作補充擔保。丙公 司已按我行要求對此機設備保險，保險單上的保險賠償第一受益人應為（D）A．甲公司

B．乙公司

C．丙公司

D．建設銀行

下列權利質押，我行不宜接受的是（B)A．存單質押

B．醫院收費權質押

C．公路收費權質押

D．出口退稅賬戶質押

客戶申請股票質押貸款，股票的價值一般為設定質押（C）的平均市場價格。A．前一個月

B．前一周C．前一年

D．前一交易日

下列關于信貸法律文書的說法中，不正確的是（C）

A．信貸法律文書應是構成單方或多方權利義務關系、具有法律效力或法律意義的文件 B．非標準信貸法律文書可以直接由客戶提供并設定主要內容 C．信貸法律文書可采用書面形式，也可采用其他形式

D．信貸法律文書在內容上可分為合同協議類法律文書、保證和證明類法律文書以及訴訟類法律文書三種

下列屬于對單方具有法律約束力的法律文書是（B)A．人民幣額度借款合同

B．保函

C．承兌協議

D．抵押合同

在下列信貸業務中，可接受最高額度保證和最高額度抵押的信貸品種是（B）A．固定資產貸款業務B．貿易融資業務C．個人住房貸款業務D．汽車消費貸款業務

循環使用的貿易融資額度期限原則上不超過（D）A．6個月B．180天C．9個月D．1年

我行向客戶出具貸款意向書是在（A）

A．項目立項前B．項目立項后C．可行性研究報告報批前D．項目評估后

非標準信貸法律文書必須經過（C）審核

A．信貸經營部門B．信貸審批部門C．法規部門D．風險管理部門

對于公司類客戶，不論信貸期限長短，信貸業務經辦人員從第一筆信貸發放后開始，至少（D）去客戶的主要辦公、生產或經營場所實地檢查一次 A．每周B．每兩周C．每月D．每季度

下列有關信貸資產檢查的內容，說法不正確的是（A）A．信貸資產檢查只需對客戶進行檢查即可

B．對于個人汽車消費貸款，首先應側重于對客戶還款是否按時、主動、足額等情況的監控 C．采用憑證式國債質押方式的信貸業務，重點在于檢查國債單據保管是否安全 D．對補償貿易保證，應圍繞產品的產出和銷售環節進行檢查

當客戶拖欠我行貸款本息時，信貸業務經辦人員要在逾期、欠息發生日的（B）內，向客戶和擔保人發出蓋有信貸業務公章的“逾期貸款催收通知書”

A．一個星期B．一個星期（含5個連續工作日）C．10天D．30天

在貸款五級分類中，區分不良貸款與優良貸款的主要標準是（B）

貸款是否存在缺陷B．是否有預期損失C．債務人經營的合規性D．擔保作用大小

盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產生不利影響的因素，是(B)類貸款的主要特征 A．正常B．關注C．次級D．可疑

（B）貸款，不屬于不良貸款

A．損失類B．關注類C．次級類D．可疑類

需要重組的貸款在實施重組前至少應劃分為（B）貸款。A．關注類B．次級類C．可疑類D．損失類

對于5000元以下的信用卡透支，經追索一年以上，仍無法收回的透支本息應列為（D）類 A．關注類B．次級類C．可疑類D．損失類

對借款人利用企業兼并、重組、分立等形式惡意逃廢銀行債務的授信余額，如借款人沒有逾期未歸還的貸款本息，至少劃分為（A）

A．關注類B．次級類C．可疑類D．損失類

根據我行信貸資產風險分類實施細則，個人住房貸款，在（B）擔保方式下，逾期180天，仍可能被劃分為關注貸款

A．抵押B．質押C．保證D．信用

次級類貸款預期損失比率為（C）A．0-10%B．0-15%C．0-20% D．0-30%

單戶損失類本金余額為200萬元的貸款原則上應由（C）認定審批 A．支行B．二級分行C．一級分行D．一級分行風險部門

上級行對下級行審批權限內的信貸資產風險分類情況進行現場檢查，一級分行對二級分行的現場檢查面每年應達到所屬分支機構的（A）、分類余額的（）以上

A．80%

50%B．50%

80%C．60%

50%D．50%

60%

雙方是法人的申請執行時效為（D）A．1年B．2年C．3個月D．6個月

借款人不能償還到期債務呈連續狀態，（C）可以依法宣告其破產 A．貸款銀行B．人民銀行C．人民法院D．工商行政管理機關

利用法律手段處置不良信貸資產，信貸訴訟案件標的在50萬元—800萬元的，報經（C）法規部門審批 A．總行B．一級分行C．二級分行D．支行

根據我行規定，抵押物的經營管理方式以（B）為主 A．租賃B．處分C．托管D．自用

檔案管理的原則是（B）

A．統一領導、統一管理、統一建檔B．統一領導、分級管理、逐級建檔 C．統一領導、二級管理、逐級建檔D．統一領導、分級管理、二級建檔

信貸檔案中的財產保險單，由（B）入庫保管

A．信貸業務經辦人員B．會計部門負責人C．檔案部門負責人D．信貸風險管理人員

根據我行規定，每筆信貸業務的信貸業務和擔保檔案案卷采用（B）的分類和順序存放 A．信貸品種→客戶→信貸業務發生時間B．客戶→信貸品種→信貸業務發生時間 C．信貸業務發生時間→信貸品種→客戶D．信貸業務發生時間→客戶→信貸品種

逾期信貸的檔案可比正常歸檔時間推遲（A）A．一年B．兩年C．半年D．3個月

流動資金貸款檔案的保管期限為（B）

A．1—10年B．1—5年C．5—10年D．10—20年

第三篇：柜員序列題庫

效益是企業生存的價值和基礎，也是企業發展的目的和保障。對

基本理念，是價值觀指導下的是非標準和行為原則，是理念與制度結合的具體體現。錯

整存整取賬戶異地通兌業務手續費，以支取定期存款的本金為取現交易額，按照活期異地取現手續費標準，在支取定期存款時直接收取。錯

客戶需持符合實名制要求的本人有效身份證件辦理客戶信息的變更業務。該業務不得代辦。對

在境外銀聯成員機構（含香港、澳門地區）自動柜員機取款，須支付跨境取款手續費，按取款金額的1％折算人民幣+12元人民幣收取，最低13元，最高112元。對

所有客戶信息查詢、維護交易均需授權處理，且只有有權人持有授權權。對

業務核算登記簿是在業務運行管理中對特定業務核算事項及流程控制環節進行輔助性記載的簿記，其管理遵循統一管理、分級負責、規范使用、安全保管的原則。對

各級業務授權人員按授權權限行使業務授權職責，特殊情況下可以將其權限轉交下級業務授權人員。錯

全功能銀行系統是我行在綜合業務系統基礎上，為進一步整合應用系統布局，改善網絡體系結構，規范業務處理模式，提高系統運行效率而設計開發的，集業務處理、經營管理、分析決策于一體的全功能、綜合性業務處理系統。對

我行信用卡持卡人在他行柜面網點可以取款。錯

未能在到期還款日（含）前償還最低還款額的，除應按計息方法支付透支利息外，還應按（最低還款額）未還部分的5％支付滯納金。錯

根據我行《電子銀行業務管理辦法》，電子銀行業務是指我行通過面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網絡，以及為特定自助服務設施或客戶建立的專用網絡等方式，向客戶提供的離柜金融服務。對

個人客戶申請開通電話銀行向任意賬戶轉賬匯款功能，必須申領電子銀行口令卡。對

營業網點現場授權或現場管理人員必須監督柜員將U盾交付客戶本人。對

公安、司法、檢察機關和有關單位處理案件或特殊需要查閱會計檔案時，可直接到會計檔案部門進行調閱。錯

日終，會計憑證整理以柜員為單位，按事中已掃描憑證和事后待掃描憑證分別擺放。對

網點軋平賬務后又有表外業務發生，無需重新進行軋賬。錯

第四代系統從業務組件模型（CBM）和業務能力出發，創建我行未來的應用功能模型，并結合金融服務架構，確立我行應用分層結構，構建我行未來應用組合和應用架構，分析新一代核心應用系統的規劃目標，了解并理解已明確的應用建設方向，在未來企業架構的規劃設計中，體現了企業架構對新一代核心應用系統建設的有力支撐和靈活體現。對

品牌金條應當封箱存放、入庫單獨保管，未經批準任何單位和個人不得擅自動用庫存品牌金條。對

“錢箱”是指有權做現金業務的柜員領用并進行現金業務處理的工具，分系統中的虛擬錢箱和實際領用的物理錢箱。對

開戶網點留存的開戶資料復印件應隨開立銀行結算賬戶申請書一并作為重要會計檔案保管，保管期限為銀行結算賬戶撤銷后10年。對

客戶行為或者交易情況出現異常時，金融機構應當重新識別客戶。對

“事”是指在業務核算過程中的具體處理過程和需審批的重要業務事項。對

總行統一設計的會計核算專用印章包括核算事項證明章、核算用章、受理憑證專用章、業務核算監督專用章、假幣鑒定專用章等。錯

國家信用的流量、流向是宏觀調控的重要手段。錯

財政部發行債券彌補赤字，對貨幣供應量有何影響，取決于（d）。

a.承購主體本身 b.債券發行量 c.認購資金來源 d.承購主體及其資金來源的性質

下列關于抵押的說法，正確的是（a）。

a.以鄉鎮、村企業的廠房等建筑物抵押的，其占用范圍內的建設用地使用權一并抵押 b.正在建造的船舶、航空器抵押的，抵押權自抵押登記時設立

c.抵押權的效力及與主債權及利息、違約金、損害賠償金和實現抵押權的費用，當事人不得自行約定 d.抵押期間，抵押人通知抵押權人后，可以轉讓抵押物

我行憑證式國債業務辦理時間為網點營業時間，記賬式國債業務受理時間為工作日的（b）。a.8：30-15：30 b.10：00--15：30 c.8：30-16：30 d.9：00--15：00

貨幣型基金贖回的到賬時間為（a）。a.T+2工作日 b.T+5工作日 c.T+3工作日

會計憑證檔案影像分事中類影像和（c）。

a.影像應用 b.事前類影像 c.事后類影像 d.影像補錄

下列需永久保管的會計檔案是（d）。

a.計算機應用系統運行日志 b.重要單證和重要印章的領發、保管和繳銷記錄 b.c.會計憑證 d.客戶掛失申請書

會計檔案包括會計憑證、（a）、會計報告和其他應當保存的會計資料。a.會計賬簿 b.會計印章 c.會計重要憑證 d.會計人員信息正確答案：

查詢網點軋賬已平衡后，使用（d）交易打印網點軋賬匯總表。a.1280 b.1338 c.1337 d.1382正確答案：

中國工商銀行（b），其英文名稱為RemittanceforForeignCurrency，簡稱RFC系統。

a.實時清算系統 b.外匯匯款暨清算系統 c.跨行支付系統 d.全功能銀行系統正確答案：b

柜員如需臨時離崗，應將未用完的空白重要憑證加鎖妥善保管，營業終了則入（a）上鎖保管。a.保險柜/箱 b.抽屜 c.現金庫 d.憑證包 正確答案：a 掛失申請（包括臨時掛失、存款憑證掛失）可在（c）辦理

a.可以異地辦理 b.必須在開戶網點 c.同城任意網點正確答案：

關于客戶常用信息調整，以下說法不正確的是（b）。

a.調整客戶常用信息包括地址信息、郵編、電話等內容。b.客戶信息的調整可以由他人代辦。c.支持修改CIS信息及TA信息，并可以按照CIS信息修改客戶名下全部TA信息。正確答案：b

(b)是指每月固定日對當日大盤點位與指定均線進行比較，并根據比較結果，按約定的比例進行投資。a.普通定投 b.定時定投 c.定額定投正確答案：b

基金“封轉開”是指通過證券市場交易的封閉式基金轉為可以直接按(a)申購和贖回的開放式基金。a.基金凈值 b.基金份額 c.兩者都不是正確答案：a 境外個人售匯業務種類包括經常項目項下合法人民幣收入購匯和未用完人民幣兌回外幣。在離境前憑“外匯兌換證明”辦理未用完人民幣兌回外幣時，兌回日期不超能過兌入日期（d）。a.3個月 b.6個月 c.12個月 d.24個月正確答案：d

攜出金額在等值5,000美元以內（含5,000美元）的，不需申領《攜帶外匯出境許可證》（以下簡稱《攜帶證》），海關予以放行。當天多次往返及短期內多次往返者除外?！岸唐趦榷啻瓮怠笔侵福╟）天內出境或入境超過一次。

a.5 b.10 c.15 d.30正確答案：c

如存款人死亡，合法繼承人辦理繼承存款查詢時，應向受理網點提供（c）繼承人有效身份證件，存款人賬戶介質及介質密碼進行查詢.a.存款人遺囑 b.經公證的存款人遺囑

c.經公證的繼承權證明書或人民法院的確權判決、裁定書 d.財產分配協議正確答案：c

封包上門收款除執行上門收款操作程序外，還應按照（d）有關規定辦理。

a.上門收款協議 b.事后清點協議 c.臨時收款協議 d.封包收款協議正確答案：d

現金收款（a），按券別錄入。

a.先核驗大數、后清點細數 b.先清點細數、后核驗大數 c.核驗大數 d.清點細數正確答案：a

現金調撥執行（b）。

a.主管授權、審批制度 b.崗位分離、主管授權、審批制度 c.大額現金調撥須審批，一般調撥無須審批

現金調拔業務中，調出網點“2042現金轄內調出”交易完成后，調撥申請記錄的狀態為（a）。a.在途 b.批準 c.完成 d.申請正確答案：a

辦理現金業務必須堅持（a），做到數字準確、手續嚴密、責任分明。a.先收款后記賬、先記賬后付款 b.先記賬后收款、先付款后記賬

c.先收款后記賬、先付款后記賬 d.先記賬后收款、先記賬后付款正確答案：a

存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉移單位定期存款應按（b）手續辦理。a.續存 b.提前支取 c.到期支取正確答案：b

存款單位支取定期存款只能以（a）方式將存款轉入原存入存款賬戶。a.轉帳 b.現金 c.現金或轉帳正確答案：a

下列賬戶中可以支取現金的賬戶是（b）。

a.單位定期存款賬戶 b.臨時存款賬戶 c.一般存款賬戶 d.專用存款賬戶正確答案：b

下面哪些卡種能在網上銀行進行臨時調額（a）

a.個人貸記卡 b.個人準貸記卡 c.國際借記卡 d.個人專用卡正確答案：a

“中國紅”慈善信用卡，持卡人每持卡消費1筆，我行向中國紅十字基金會捐贈（d）元。a.10 b.1 c.0.10 d.0.01 正確答案：d

萬事達白金卡持卡人在使用我行機場貴賓室時（b）。

a.只需出示PP卡 b.只需出示白金卡 c.須同時出示白金卡和PP卡 d.只需報出自己的卡號即可

工銀亞運信用卡中的樂羊羊是（c）品牌。a.萬事達卡b.美國運通c.中國銀聯d.威士正確答案：c

建國六十周年信用卡（a）系列在2009年12月31日采取限時方式發行。

a.“六十華誕” b.“盛世中國” c.“盛世中華” d.“六十中國”正確答案：a

發卡機構經辦員可使用“歷史賬單查詢（4051）”交易查詢牡丹信用卡、牡丹專用卡（b）的賬單信息。a.近6個月 b.近12個月 c.近18個月 d.近24個月正確答案：b 電子現金圈存交易成功，打?。╞）。

a.《牡丹信用卡業務申請書》 b.《中國工商銀行個人業務憑證》 c.《中國工商銀行特殊業務憑證》 d.《通用機打憑證》正確答案：b

下列哪種介質不能注冊手機銀行（WAP）業務？(d)a.牡丹靈通卡 b.牡丹貸記卡 c.活期存折 d.U盾正確答案：d

以下關于企業網上銀行批量付款的說法中，正確的是：（a）

a.每個批量包中可以同時向本行和他行支付。b.每個批量包沒有筆數的限制。

c.對于批量包中含有收款方信息有誤的指令，系統將對整個批量包拒絕處理并反饋錯誤信息。d.在批量指令提交時，企業網上銀行系統自動校驗本他行收方賬戶信息。正確答案：a

以下關于個人客戶使用電話銀行的描述錯誤的是：（d）

a.客戶應避免使用免提電話操作電話銀行。b.客戶應避免使用有按鍵存儲功能的電話操作電話銀行。c.客戶可設定電話銀行約定轉賬賬戶。d.客戶可使用U盾對電話銀行轉賬匯款業務進行身份認真。正確答案：d 手機銀行（短信）是指銀行按照客戶通過手機發送的短信指令，為客戶辦理（c）等業務，并將交易結果以短信方式通知客戶的金融服務方式。

a.查詢、轉賬、匯款、捐款、小額賬戶銷戶 b.轉賬、匯款、繳費、小額賬戶銷戶

c.捐款、查詢、轉賬匯款、繳費、消費支付 d.消費、匯款、小額賬戶銷戶正確答案：c

識別真實的工行B2C在線支付頁面的方法不包括：（d）

a.登錄工行網站商城頻道，確認該電子商務網站已開通我行電子商務在線支付服務。b.輸入支付卡號和驗證碼后核對預留驗證信息正確。c.查看瀏覽器的掛鎖圖形安全證書標識。

d.該支付頁面具有中國工商銀行“金融@家”標志。正確答案：d

收款業務批量扣個人中，個人繳費客戶撤銷繳費賬戶，可在線終止委托繳費協議，或者向當地營業網點提交（d）。

a.《劃款授權書》 b.《個人劃款授權書》 c.《劃款授權和承諾書》 d.《終止授權通知書》答案：d

開通網上收款批量扣企業業務的，我行應取得企業繳費客戶的（a）。a.《劃款授權書》 b.《中國工商銀行網上銀行個人委托繳費協議》 c.《個人劃款授權書》 d.《劃款授權和承諾書》正確答案：a

涉及追究洗錢犯罪的司法協助，由（a）依照有關法律的規定辦理。

a.司法機關 b.公安機關 c.檢察機關 d.國務院反洗錢行政主管部門正確答案：a

事權劃分應遵循“職責清晰、標準一致、管理科學、流程規范、風險可控、效率優先”的原則，各項業務核算處理應遵循在規定的權限范圍內（c）的原則。a.逐級報送 b.逐級審批 c.逐級授權正確答案：c

中間業務收入單筆沖正金額（b）以內的，需經支行批準后辦理，并書面報二級分行業務主管部門備案。a.5萬元 b.5萬元（不含）c.10萬元 d.10萬元（不含）正確答案：b

營業網點（a）負責業務的前端操作，對所受理業務的真實性、合規性和業務依據的完整性負責.a.經辦人員 b.網點負責人 c.大堂值班經理 d.遠程授權人員正確答案：a

當客戶持舊系統存折辦理有折續存或支取時，柜員審核活期儲蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育儲蓄存折真實有效，首先使用（a）交易，查詢出其對應的新賬號后，再使用“舊系統存折換新折”交易，根據客戶提供憑證內容手工輸入舊賬號、舊應用號、新憑證號等相關內容，更新新存折磁條信息，系統自動將賬號、戶名等賬戶信息及賬戶余額打印在新存折上。a.舊系統賬號查新賬號 b.新系統賬號查舊賬號正確答案：a

以下不屬于業務集中處理平臺業務管理功能的是(b)。

a.隊列管理 b.業務災備與危機管理 c.質量管理 d.績效管理正確答案：b

多選

不安抗辯權的行為表示方式是（abc）。

a.中止履行 b.追回已在途中的貨物 c.追回已在途中的貨款 d.解除合同 e.撤銷合同正確答案：abc

軋賬完畢后，應根據“三查”制度要求，檢查（abcd），確保營業網點無現金、重要憑證、印章等漏入庫現象發生。

a.工作臺 b.抽屜 c.票格箱 d.點鈔機周圍環境正確答案：abcd

除單位活期存款、單位定期存款、單位通知存款等主要存款業務外的其它存款業務主要包括（abcd）和保證金存款。

a.協議存款 b.單位協定存款 c.集團賬戶存款 d.特種單位存款正確答案：abcd

存款人開立單位銀行結算賬戶，自開立起3個工作日后方可辦理付款業務，（ad）除外。a.注冊驗資的臨時存款轉為基本存款賬戶 b.臨時存款賬戶

c.基本存款賬戶 d.借款轉入開立一般存款賬戶正確答案：ad

未經持卡人主動申請并書面確認，發卡機構不得為持卡人開通（abcd）等轉賬類業務。a.電話轉賬 b.ATM轉賬 c.手機銀行轉賬 d.網上銀行轉賬正確答案：abcd

已經注冊了手機銀行（WAP）的客戶，可通過以下（abc）渠道為手機銀行(WAP)添加注冊卡/賬戶。a.手機銀行(WAP)b.個人網上銀行 c.營業網點柜面 d.電話銀行正確答案：abc

2009年，我行對各類業務品牌進行了全面整合，根據《中國工商銀行品牌架構》，電子銀行保留品牌包括（ad）。a.金融@家 b.工行財e通 c.金融e通道 d.工銀95588正確答案：ad

屬于保管五年的會計檔案（abc）。

a.下級行上報的財務會計報告 b.密押表的使用、保管記錄

c.對賬回單 d.中期財務會計報告正確答案：abc

對于系統無法捕捉的交易，如（abc）等應在交易發生后及時完成系統的大額新增交易。a.大額現金匯款 b.大額現鈔兌換 c.大額現金結售匯 d.大額轉賬正確答案：abc

自制憑證授權類型包括（bc）。a.先審后授 b.審核簽批 c.交易授權 d.額度授權正確答案：bc

下列關于個人客戶信息調整的說法正確的是（bcd）。

a.由代理人辦理客戶信息的變更業務，須代理人提供雙方身份證

b.客戶主動申請變更身份信息時（包括客戶信息中的戶名、證件號碼、證件類型），除提供本人身份證件外，還須提供身份信息變更的相關證明文件和客戶名下全部存款介質，方可變更 c.客戶名下單一存款介質戶名的調整（通過1210交易辦理時）需在原開戶網點辦理

d.客戶信息中的身份信息、地址信息及其他信息的變更業務可在任意網點辦理正確答案：bcd

（abc）等核算印章丟失應逐級報總行。

a.匯票專用章 b.本票專用章 c.結算專用章 d.業務清訖章正確答案：abc

存本取息定期儲蓄存款期限分為(abc)三個檔次。a.一年 b.三年 c.五年 d.六年正確答案：abc

下列屬于我行資產托管產品的是（abcde）。

a.證券投資基金托管 b.社保基金托管 c.股權投資基金托管 d.安心賬戶資金托管 e.人民幣理財產品資金托管正確答案：abcde

下列關于集中式銀期轉賬業務基本規定說法正確的有（abcd）。

a.個人期貨投資者可憑借記卡（工銀財富理財金賬戶卡、理財金賬戶卡、靈通卡）、活期存折等銀行結算賬戶介質在開通集中式銀期轉賬業務的地區行辦理業務申請。我行全部網點可受理個人集中式銀期轉賬業務

b.個人期貨投資者可以通過不同期貨公司的保證金結算賬戶與我行銀行結算賬戶建立集中式銀期轉賬關系，但對應同一期貨公司保證金結算賬戶只能建立一項集中式銀期轉賬關系

c.個人期貨投資者可向銀行申請集中式銀期轉賬關系中銀行結算賬戶的變更和撤銷銀期轉賬關系業務。其賬戶的變更及撤銷可在網銀或集中式銀期轉賬業務受理網點辦理。當日有銀期轉賬交易的，不得變更及撤銷投資者銀行結算賬戶

d.對于在我行建立了集中式銀期轉賬關系的個人投資者，系統將自動設立小額賬戶免收費標記，免收小額賬戶管理費正確答案：abcd

在任何經濟中，只要存在著通貨膨脹的壓力，就會表現為物價水平的上升。正確答案：錯

營業網點、電話銀行、網上銀行辦理的臨時掛失撤銷業務可在各網點通兌解掛。正確答案：對

金額在50萬（含）-100萬（不含）的掛賬，須報二級分行有權人審核簽批。正確答案：錯

PBOC卡通過芯片介質使用時，可在工商銀行營業網點、特約單位及中國銀聯受理點機具上使用。正確答案：錯

我行網上銀行在客戶確認的每一筆支付交易中，都會加入客戶簽署的電子簽名，由于電子簽名是由客戶證書中的私鑰生成的，別人不可能仿制，可作為每一筆交易的不可抵賴的憑據。正確答案：對

以指導實際操作為出發點，對所有涉及我行人工操作的電子銀行業務辦理流程進行了規范的電子銀行業務制度是《中國工商銀行電子銀行業務管理辦法》。正確答案：錯

電子檔案的保管年限與紙制會計檔案相同。正確答案：對

客戶身份識別是指營業機構在與客戶建立業務關系或者辦理規定金額以上的一次性金融服務時，應當要求客戶出示真實有效的身份證件或者其他身份證明文件，核對并登記客戶的身份信息。正確答案：對

貸款按貸款經營方式分類可分為自營貸款和委托貸款，應分別核算。正確答案：對

單位資信業務是指銀行根據有關法律法規，接受單位委托，為委托人提供資信證明、資信調查、資信評級及信息咨詢等服務，不需要收取任何手續費。正確答案：錯

牡丹白金卡持卡人無須事先辦理任何手續，便可獲得我行為客戶投保的高額航空意外傷害保險，保險金額主、副卡均為400萬元。正確答案：對

凡屬于計算機打印的空白重要憑證，柜員可以隨意進行手工填制。正確答案：錯

整存整取的利息計算公式為：到期利息=本金×存期×開戶日相應利率正確答案：對

甲居住于某城市，因業務需要，以其座落在市中心的一處公寓(價值210萬元)作抵押，分別從乙銀行和丙銀行各貸款100萬元。甲與乙銀行于6月5日簽訂了抵押合同，6月10日辦理了抵押登記;與丙銀行于6月8日簽訂了抵押合同，同日辦理了抵押登記。后因甲無力還款，乙銀行、丙銀行行使抵押權，對的公寓依法拍賣，只得價款150萬元，乙銀行、丙銀行對拍賣款應如何分配(c)。

a.乙75萬、丙75萬 b.乙100萬、丙50萬 c.丙100萬、乙50萬 d.丙80萬、乙70萬正確答案：c

下列哪種行為明顯違反了《銀行業從業人員職業操守》的規定。(b)a.銀行從業人員不以明示或暗示的方式向客戶提供規避法律、法規、規定的建議

b.b.明知所經辦的業務是為了逃避監管規定，但仍不按照內部流程進行必要的報告，默許甚至提供協助c.銀行從業人員不向親朋好友提供規避監管規定的意見和建議

c.d.銀行從業人員不利用其所在機構的資源，為自己的親朋好友提供方便正確答案：b

教育儲蓄到期時，對于每戶本金合計超過2萬元或一次性躉存本金的，（b）享受教育儲蓄利息及免稅的優惠政策。a.可以 b.不得 正確答案：b 如存款人死亡，合法繼承人辦理繼承存款查詢時，應向受理網點提供（c）繼承人有效身份證件，存款人賬戶介質及介質密碼進行查詢（無法提供存款介質或介質密碼的按掛失的有關規定辦理）。a.存款人遺囑 b.經公證的存款人遺囑

c.經公證的繼承權證明書或人民法院的確權判決、裁定書 d.財產分配協議正確答案：c

除企業網上銀行和個人網上銀行外，我行（a）從提供溫馨服務、快捷服務、增值服務入手，進一步深化服務內涵，創新服務形式，依托強大的網上銀行交易平臺，全面整合股票、基金、保險、外匯、債券、黃金、期貨等各類理財產品，提供全面專業的金融資訊，逐步成為集產品介紹、金融理財、電子商務為一體的綜合性多元化網絡服務平臺。

a.門戶網站 b.手機銀行（WAP）門戶 c.特色業務平臺 d.通用繳費平臺正確答案：a

關于客戶持牡丹貸記卡辦理個人網上銀行跨行匯款，以下說法正確的是:（a）

a.不能使用透支信用額度匯款。b.可以使用透支信用額度匯款，從匯款第二天起計收透支利息。c.可以使用透支信用額度匯款，并享受免息期服務。d.以上說法都不正確。正確答案：a

個人客戶證書的存儲介質為（c）。a.金卡證書 b.銀卡證書 c.U盾 d.電子銀行口令卡正確答案：c

對已銷戶的客戶檔案由審批支行進行專夾保管，保管期限為撤銷銀行結算賬戶后（c）年。a.3 b.5 c.10 d.15正確答案：c

實時清算系統匯劃報文分為（b）兩種類型。a.大額和小額 b.實時和批量 c.借記和貸記答案：b

NOVA系統是一個集業務處理、經營管理、分析決策于一體的（a）的系統。a.綜合性全功能 b.智能化全功能 c.綜合業務處理正確答案：a

柜員打印柜員軋賬表，使用（b）交易。a.1280 b.1338 c.1337 d.1382正確答案：b

柜員使用現金上繳交易，按照需上繳的現金實物進行錄入，將（a）交管庫柜員。a.現金實物 b.現金登記簿 c.交易憑證 d.柜員錢箱正確答案：a

按照我國《票據法》的規定，票據上的記載事項中，不可以更改的是（d）。a.被背書人名稱 b.出票地 c.付款地 d.付款日期正確答案：d

票據背書轉讓時，由背書人在票據背面簽章、記載（）和背書日期。

a.被背書人名稱 b.被書原因 c.背書有效期 d.背書人名稱正確答案：a

(a)是指持票人在票據到期日前向貼現行背書轉讓，貼現利息由協議約定的付息方承擔，貼現行扣除貼現利息后向其提前支付票款的行為。

a.協議付息貼現 b.商業匯票贖回式貼現 c.商業匯票委托代理貼現正確答案：a

集團賬戶存款業務主要是指集團總公司（b）的存款業務。a.基本賬戶 b.一級賬戶 c.二級賬戶正確答案：b

下列關于單位協定存款說法不正確的是（d）。

a.開戶需在符合并開立基本存款賬戶或一般存款賬戶的基礎上辦理，協定存款賬戶下設結算戶A和協定戶B。

b.單位開立的基本存款賬戶或一般存款賬戶作為協定存款賬戶的結算戶，用于正常經濟活動的會計核算。

c.協定戶B作為結算戶A戶的后備存款賬戶，不直接發生經濟活動。

d.協定戶B作為結算戶A戶的后備存款賬戶，在結算戶A戶存款余額不足支付的情況下，協定戶B戶可直接辦理支付業務。正確答案：d

表內會計科目分為（c）。

a.資產類、負債類、資產負債共同類 b.資產類、負債類、資產負債共同類、代理業務類 c.資產類、負債類、資產負債共同類、損益類、所有者權益類正確答案：c 我行牡丹人民幣貸記卡持卡人若超過信用額度，按超信用額度部分的（c）收取，最低（）元，最高（）元。

a.1%；1，500 b.2%；10,5000 c.5%；1，500 d.10%；10，5000正確答案：c

目前，通過網上銀行，我行可以向境外（a）匯款

a.威士卡 b.萬事達卡 c.運通卡 d.大萊卡正確答案：a

牡丹中油卡加油刷卡消費優惠率是（b）a.0.5% b.1% c.3% d.5%正確答案：b

持卡人通過（a）辦理信用卡業務時，銀行可對其居民身份證進行聯網核查以確認客戶身份。a.柜面 b.電話銀行 c.ATMd.POS機正確答案：a

提示牡丹信用卡持卡人積極開通戶余額變動短信提醒服務，如副卡持卡人長期在境外留學、工作用卡，建議將副卡的交易提醒短信接收人設置為（a），以便及時關注副卡發生的交易，更有效地管理副卡財務支出。

a.在境內的主卡持卡人b.在境外的副卡持卡人c.主卡持卡人在境內的親屬d.副卡持卡人在境外的同學、同事。正確答案：a

（c）可以通過柜面辦理預約銷戶。

a.僅本地牡丹個人信用卡 b.本異地牡丹個人信用卡

b.c.本地牡丹個人信用卡、牡丹個人專用卡 d.本異地牡丹個人信用卡、牡丹個人專用卡正確答案：c

個人網上銀行自助注冊客戶如需開通對外轉賬等功能，應通過（a）辦理.a.銀行柜面 b.網上銀行 c.自助終端 d.電話銀行正確答案：a

電子銀行口令卡目前沒有使用時間的限制，但有使用次數限制。使用次數限制為（d）次。a.100 b.200 c.500 d.1000正確答案：d

通過手機銀行（WAP）可向客戶提供賬戶管理類服務、轉賬匯款類服務、繳費支付類服務、投資理財類服務、（d）及各類金融信息。

a.工行匯款類服務 b.定制余額變動提醒服務 c.定制主菜單服務 d.信用卡服務正確答案：d

境內網上商戶交易金額不受限制的有（c）

a.柜面注冊靜態密碼 b.柜面注冊口令卡 c.柜面注冊U盾 d.網上自助注冊用戶正確答案：c

應急密押必須與（b）實行分管分用。

a.存單折專用章 b.匯票專用章 c.業務清訖章 d.受理憑證專用章正確答案：b

柜員領用、上繳以及柜員間經批準調劑空白重要憑證，應通過核算要素管理系統或主機系統處理，并做到（a）。

a.當天辦理、當天完成 b.當天辦理、次日完成 c.次日辦理、次日完成 d.辦理和完成不受時間限制

《條例》實施后存入的整存整取定期儲蓄存款，提前支取或部分提前支取的部分，均按支取日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計息。未支取部分按（a）重新開戶。

a.原定存期和利率 b.活期利率 c.零存整取正確答案：a

投資人在我行申請辦理一次轉托管業務申請，應向經辦柜員提交(c)。

a.轉入方分銷代號 b.轉入方開立的基金交易賬號 c.兩者都是正確答案：c

投資人在我行辦理基金認購或申購業務前，經辦柜員應詢問客戶是否開立(c)。

a.中國工商銀行基金交易賬戶 b.中國工商銀行人民幣結算賬戶 c.以上都是正確答案：c

居住在境內或境外的中國籍華僑，其實名身份證件可以是（b）。

a.居民身份證 b.中國護照 c.居民身份證和中國護照正確答案：b 憑證式國債起點金額為100元，必須一百元的整數倍發售。憑證式國債按分期發行，存期一般分為一年、二年、三年、五年。憑證式國債為記名式國債，（a）掛失，由營業網點簽發憑證，憑國債存單辦理取款及其它有關業務。a.可以 b.不可以 正確答案：a

交易一方為自然人、單筆或者當日累計等值（b）美元以上的跨境交易屬于大額交易。a.5000 b.10000 c.15000 d.20000正確答案：b

根據反洗錢要求：客戶身份資料，自業務關系結束當年或者一次性交易記賬當年計起（a）。a.至少保存5年 b.至少保存10年 c.至少保存20年 d.永久保存正確答案：a

人民幣教育儲蓄存款適應于小學（b）年級（含）以上學生，每戶本金最高限額為（）萬元。a.3 2 b.4 2 c.6 5正確答案：b

企業銷售商品時，如果沒有將商品所有權上的風險和報酬轉移給購貨方，即使已經將商品交付給購貨方，也不應當確認銷售收入，體現了會計信息質量的哪項基本要求（b）。a.謹慎性 b.實質重于形式 c.相關性 d.重要性正確答案：b

下面有關票據背書問題的敘述，哪些是正確的？(bde)a.背書人在匯票上記載“不得轉讓”字樣的，匯票轉讓無效

b.票據憑證不能滿足背書人記載事項的需要，可以加附粘單，粘附于票據憑證上。粘單上的第一記載人 應當在匯票和粘單的粘接處簽章 c.非經背書轉讓而取得的票據無效

d.匯票以背書轉讓或者以背書將一定的匯票權利授予他人行使時，必須記載被背書人的名稱 e.背書分為轉讓背書與非轉讓背書正確答案：bde

個人理財交易賬戶銷戶,只有當客戶個人理財交易賬戶中所持有理財產品的(abd)均為零時（可使用5933交易查詢）才可以銷戶。

a.可用余額 b.待確認份額 c.賬戶余額 d.凍結份額正確答案：abd

存款人開立（abc）實行核準制度，經中國人民銀行核準后由開戶銀行核發開戶登記證。a.基本存款賬戶 b.臨時存款賬戶（因注冊驗資和增資驗資開立的除外）

c.預算單位開立專用存款賬戶 d.專用存款賬戶 e.一般存款賬戶正確答案：abc

我行牡丹運通商務卡具有以下（abcd）特色功能和服務。

a.靈活額度管理 b.全面商旅保險 c.豐富的積分獎勵 d.全方位的公務管理支持

企業電話銀行為客戶提供驗證支票支付密碼功能，可驗證（abcd）等票據的支付密碼。a.現金支票b.轉賬支票c.匯票委托書d.電匯憑證正確答案：abcd

個人客戶申請開通網上托管賬戶業務，應向營業網點提交的資料包括（abd）。a.《中國工商銀行網上托管賬戶授權書》 b.授權人本人有效身份證件

c.管理人本人有效身份證件 d.授權人本人授權的銀行卡/活期賬戶正確答案：abd

遠程授權的業務是指《業務核算事權劃分管理辦法》規定通過（ab）和（）的系統控制實現事權劃分授權管理的業務。

a.額度授權 b.交易授權 c.現場審核 d.遠程審批正確答案：ab

僅有權查詢個人儲蓄存款的單位包括（abd）。

a.檢察機關 b.國務院 c.海關 d.證監會正確答案：abd

工銀財富理財金賬戶卡、理財金賬戶及靈通卡具有(abcd)等功能。

a.消費結算 b.投資理財 c.轉賬匯款 d.存取現金正確答案：abcd

對于每戶本金合計超過2萬元或一次性躉存本金的，也可享受教育儲蓄利息及免稅的優惠政策。正確答案：錯 外國駐華使領館外交人員辦理外幣現鈔存款業務時，可憑《中華人民共和國外交部外交身份證》和《中華人民共和國外交部身份證》辦理，交易金額不受當日累計等值5,000美元限額的控制。正確答案：對

中間業務是指不構成商業銀行表內資產、表內負債，形成銀行非利息收入的業務。正確答案：對

如果賬戶欠費時間超過一年，該賬戶將被銷戶。正確答案：錯

同一介質上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的，應當按最長期限保存。正確答案：對

個人網上銀行客戶批量轉賬匯款時，可以向異地個人賬戶匯款。正確答案：錯

選用綁定電話支付方式的客戶可通過電話銀行自助語音設置綁定電話號碼，選用未綁定電話支付方式的客戶可直接憑預留電話撥打95588進行信息查詢及支付。正確答案：錯

客戶申請開通我行電子商務網上支付功能時，域名注冊證或其他域名證明文件上的域名可以與申請表上的商城域名不一致。正確答案：錯

我行可以無償為資信業務當事人提供信息咨詢業務。正確答案：錯

有權機關只提供被查詢人名稱（證件號碼）、未提供被查詢人賬號的，可以不予協助查詢。錯

牡丹個人雙幣貸記卡在網上銀行可開通或關閉境外實時購匯功能。正確答案：對

流動資金貸款和項目貸款具有一致的存續期管理要求。正確答案：錯

以下哪家不屬于銀監會監管的范圍（b）。a.信托公司 b.期貨市場 c.信用社 d.租賃公司

客戶辦理掛失、解掛、大額存取款等非開戶業務時，如按規定需要核驗客戶身份的，客戶除提供實名制規定要求的證件外，還可以憑（b）辦理，且客戶提供的戶口本、護照等身份證件須可以準確的判別其為賬戶開戶本人

a.本人護照、駕照等身份證件 b.本人戶口本、護照等身份證件

c.本人戶口本、軍官證等身份證件 d.本人護照、暫住證等身份證件正確答案：b

全功能銀行系統主要由（a）和其他系統構成。

a.核心銀行系統 b.實時清算系統 c.跨行支付系統 d.外匯匯款系統正確答案：a

正在使用的權限卡由持卡人（c），自負其責，嚴禁隨意擺放或交他人使用。

a.交網點負責人統一保管 b.入庫保管 c.隨身攜帶或入柜（屜）保管 d.可由他人保管

零存整取采?。╟）計息法計算零存整取定期儲蓄存款利息。a.“月積數” b.“季積數” c.“日積數”正確答案：c

基金開放日T2時間指的是（b）。

a.發行期基金0:00-9:00之間，存續期基金0:00-9:30之間 b.發行期基金9:00-17:00之間，存續期基金9:30-15:00之間

c.發行期基金17:00-24:00之間，存續期基金15:00-24:00之間正確答案：b

下列（c）屬于投資人退出基金定投申購業務申請方式。

a.主動退出申請 b.自動終止申請 c.兩者都是正確答案：c

入境時，攜帶外幣現鈔等值（a）美元以上需要向海關書面申報。a.5000 b.10000 c.15000 d.20000正確答案：a

對于欠費賬戶，客戶可在（a）辦理繳費，柜員通過“個人柜面現金繳費”交易收取客戶應交納欠費后，該賬戶恢復正常。a.柜臺 b.柜臺網銀 c.網點正確答案：a 發現假幣應在持有人視線內由（b）人在場對其作出鑒定意見假人民幣紙幣當面加蓋“假幣”戳記，假外幣（含硬幣）應裝入專用信封按要求加封。a.1 b.2 c.3 d.4正確答案：b

客戶提?。╠）以上現金必須提前一個工作日與預約。

a.5萬元 b.10萬元 c.15萬元 d.20萬元正確答案：d

下列不屬于簽發銀行本票必須記載的事項（d）。

a.出票人簽章 b.無條件支付的承諾 c.收款人名稱 d.付款人名稱正確答案：d

（c）是指我行吸收存款單位存入的可隨時取用的存款。

a.單位定期存款 b.單位通知存款 c.單位活期存款正確答案：c

內部賬戶是指用于核算內部資金往來的賬戶，包括內部資產類賬戶、內部負債類賬戶、（d）。a.所有者權益類賬戶、資產負債共同類賬戶 b.資產負債共同類賬戶、損益類賬戶

c.所有者權益類賬戶、損益類賬戶 d.所有者權益類賬戶、資產負債共同類賬戶和損益類賬戶

存款人更改名稱，但不改變開戶銀行及賬號的，應于（b）個工作日內向開戶銀行提出銀行結算賬戶的變更申請，并出具有關部門的證明文件。a.3 b.5 c.7 d.10正確答案：b

信用卡客戶無法使用以下哪項電話銀行服務（c）。

a.工行匯款 b.賬戶查詢 c.理財服務 d.電話銀行設置正確答案：c

信用卡客戶通過電話語音能自助查詢最長（d）的交易明細。

a.3個月 b.6個月 c.12個月 d.24個月正確答案：d

牡丹信用卡在ATM上每日取現不超過一定次數，累計金額不超過（d）元。a.2000 b.3000 c.10000 d.5000正確答案：d

牡丹網龍信用卡具有（b）的特色功能。

a.轉賬結算 b.在線游戲充值 c.存取現金 d.信用消費正確答案：b

PBOC標準牡丹信用卡通過讀取芯片中存儲的卡號、有效期等信息完成交易處理，對于帶有電子現金應用的芯片卡業務稱為（c）。

a.普通芯片業務 b.電子錢包業務 c.電子現金業務 d.電子現金圈存業務正確答案：c

客戶訂制手機銀行（短信）的“定制余額變動提醒”功能，應發送的短信格式為（d）。a.“DZBD＃卡號＃支付密碼” b.“DZDZ?？ㄌ枺ＶЦ睹艽a”

c.“BDBD?？ㄌ枺ＶЦ睹艽a” d.“BDDZ?？ㄌ枺ＶЦ睹艽a”正確答案：d

網上信用證業務是我行通過網上銀行向企業客戶提供的（a）開證與修改申請、進口信用證查詢、出口信用證查詢等業務。

a.進口信用證 b.出口信用證 c.進、出口信用證 d.以上都不正確正確答案：a

企業網上銀行客戶服務欄目可實現以下哪個功能？（c）

a.貴賓室 b.集團理財 c.客戶證書管理 d.賬戶管理正確答案：c

貴賓版個人網上銀行匯款通知功能的收費標準為（a）。

a.免費 b.0.2元/條 c.0.4元/條 d.25元/100條正確答案：a

電子商務業務中提供電子商務平臺并與我行簽訂電子商務合作協議的企業稱為（c）。a.商戶 b.商城 c.特約單位 d.電子商務注冊客戶正確答案：c

反洗錢工作的監督管理機關是（b）。a.銀監局 b.人民銀行 c.海關 d.商業銀行 金額在（b）的掛賬，須報一級（直屬）分行有權人審核簽批。a.50萬-100萬 b.50萬（含）-100萬（不含）

c.50萬（含）-100萬（含）d.50萬（不含）-100萬（不含）正確答案：b

外幣通知存款提前通知的期限為（c）天。a.1 b.10 c.7正確答案：c

根據《婚姻法》第18條規定：夫或妻一方所有的財產范圍包括（abcd）。

a.一方的婚前財產 b.一方因身體受到傷害獲得的醫療費、殘疾人生活補助費 c.遺囑或贈與合同中確定只歸夫或妻一方的財產 d.一方專用的生活用品 e.一方知識產權的收益 正確答案：abcd

柜員領入現金，應當（abc）后，使用現金領用交易處理。

a.當面點捆 b.卡把 c.清點零張無誤 d.確認無假鈔正確答案：abc

現金收付款操作規程（acde）。

a.應憑合法、有效的憑證辦理 b.堅持先付款后記賬，先記賬后收款 c.按券別操作 d.當面清訖，一筆一清 e.日清日結正確答案：acde

目前我行發行的牡丹白金卡有以下（abd）品牌。

a.威士 b.萬事達卡 c.運通 d.銀聯正確答案：abd

利用（abcd）為客戶提供非柜臺方式的服務時，應采取相應的客戶身份認證措施，識別客戶身份。a.電話銀行 b.網上銀行 c.自動柜員機 d.其他電子化交易方式正確答案：abcd

專業資格可作為員工（abcd）的依據。

a.職務聘任 b.崗位調整 c.薪酬確定 d.業務授權 e.評定職稱正確答案：abcd

核算要素是指用于我行業務核算且尚未對外出售或僅供內部使用的（abcd）、一般憑證、卡類、（）、（）、重要物品和（），是實施業務核算的要件。

a.空白重要憑證 b.印章 c.重要機具 d.印刷品 e.辦公用品正確答案：abcd

以下關于協助執行的說法正確的是（acd）。

a.在協助有權機關辦理完畢查詢存款手續后，有權機關要求予以保密的，我行應保守秘密b.協助執行時應嚴格為客戶保密，但對執法人員要求的所有客戶信息，應盡可能的提供c.兩個以上有權機關對同一個人的同一筆存款采取凍結或扣劃措施時，銀行應協助最先送達協助凍結、扣劃存款通知書的有權機關辦理凍結、扣劃手續d.兩個以上有權機關對協助凍結、扣劃的具體措施有爭議的，應按照有關爭議機關協商后的意見辦理正確答案：acd

個人結算類業務是指我行為客戶辦理因債權債務關系引起的與貨幣支付、資金劃撥有關的收費業務，主要包括（abc）等產品。

a.儲蓄異地通b.匯款直通車c.個人速匯款d.國債買賣正確答案：abc

整存整取外幣儲蓄存款期限分為（abc）。

a.一個月、三個月 b.半年、一年 c.二年 d.三個月、五年正確答案：abc

我行企業網上銀行分為普及版、中小企業版、標準版三個版本。正確答案：錯

逾期支取教育儲蓄的，其超過原定期的部分，按照支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并對逾期期間的利息征收利息稅。正確答案：對

攜出金額在等值5,000美元以內（含5,000美元）的，不需申領《攜帶外匯出境許可證》（以下簡稱《攜帶證》），海關予以放行。當天多次往返及短期內多次往返者除外?！爱斕於啻瓮怠笔侵敢惶靸瘸鼍郴蛉刖吵^一次。正確答案：對

手機銀行（WAP）是指我行依托移動通信運營商的網絡，基于WAP技術，為手機客戶提供的賬戶查詢、轉賬、繳費付款、消費支付等金融服務的電子銀行業務。正確答案：對

現金收付是指客戶在營業網點辦理現金存入或支取的業務。正確答案：對

保證金專戶嚴禁發生與客戶結算戶串用、各子賬戶之間相互挪用等行為，但因業務需要，專戶資金可以提前支取。正確答案：錯

牡丹國際借記卡按照品牌分為威士卡和萬事達卡，卡面上分別印有國際信用卡組織的標識“VISAElectron”或“MasterCardElectronic”。正確答案：對

以下關于代理財政國庫支付的說明，錯誤的是（b）。

a.代理財政國庫支付分為代理財政直接支付和代理財政授權支付 b.代理財政直接支付適用于各級預算單位的工資支出等 c.代理財政直接支付業務使用財政零余額賬戶支付

d.代理財政國庫支付業務使用“銀財通”系統正確答案：b

系統內個人向對公、跨行匯款等業務目前系統只支持工作日17：00前實時匯出，因此對于非工作日及工作日17：00后申請辦理個人匯款業務的客戶，經辦網點應根據客戶需求做好個人匯款業務的受理工作，即使用2713交易辦理匯款時，對優先級按照（a）方式選擇，同時應向客戶說明該業務將延遲到下一工作日匯出。a.普通 b.優先 c.正常 d.延遲正確答案：a

授權辦理方式。指在開立聯名賬戶時，經(b)授權，指定其中一名或多名聯名賬戶所有人為被授權人，被授權人可憑本人業務操作卡及卡密碼單獨辦理聯名賬戶支取業務的一種方式。a.2-4位聯名賬戶所有人 b.全體聯名賬戶所有人

c.2-3位聯名賬戶所有人 d.3位以上聯名賬戶所有人正確答案：b

柜面辦理(a)以上的人民幣現金匯款，均須提供匯款人有效身份證件。

a.1萬元（含）b.2萬元（含）c.5萬元（含）d.10萬元（含）正確答案：a

全功能銀行系統中的系統和應用數量，（b）。

a.系統投產后保持絕對穩定 b.可根據實際需要進行增減 c.一旦確定無法調整正確答案：b

（d）不是簽發商業承兌匯票必須記載的事項。

a.確定的金額 b.出票日期 c.收款人名稱 d.款項用途正確答案：d

銀行匯票失票人掛失止付，如到期末收到法院的止付通知書，自第（d）起撤銷止付責任。a.5日 b.7日 c.10日 d.13日正確答案：d

（d）屬于核準類結算賬戶，核準類結算賬戶的開立、變更和撤銷須報人民銀行當地分支行核準。a.基本存款賬戶、預算單位專用存款賬戶

b.基本存款賬戶、臨時存款賬戶（因注冊驗資和增資驗資開立的除外）c.臨時存款賬戶（因注冊驗資和增資驗資開立的除外）、預算單位專用存款賬戶 d.基本存款賬戶、臨時存款賬戶（因注冊驗資和增資驗資開立的除外）、預算單位專用存款賬戶

對于核準類銀行結算賬戶，“正式開立之日”為中國人民銀行當地分支行的（b）。a.開戶行為單位客戶辦理開戶手續的日期 b.核準日期 b.c.報送人行當日 d.銀行受理開戶當日正確答案：b

一般存款戶賬戶的應用號是（b）。a.09 b.19 c.29 d.39正確答案：b

牡丹運通卡普卡的交通意外保險提供價值（c）的航空意外保險。

a.10萬元 b.20萬元 c.50萬元 d.100萬元正確答案：c

牡丹信用卡持卡人在本行網點取款，柜員應使用（b）交易代碼 a.2801 b.2803 c.2805 d.2825正確答案：b 現金收、付款必須做到：（c）、交接清楚、責任分明、有據可查。

a.蓋章齊全 b.當日結賬 c.當面確認 d.入庫保管正確答案：c

領有錢箱的柜員查詢清點錢箱明細時，可通過（c）交易查詢本錢箱金額、券別明細及配款狀態。a.1139 b.1140 c.1141 d.1142正確答案：c

銀聯品牌牡丹中糧卡為（b）a.貸記 b.準貸記卡 c.貸記和準貸記 d.以上答案都錯

牡丹國際借記卡是中國工商銀行發行的，可在（c）使用的（）借記卡。

a.境外；單幣 b.境外；雙幣 c.境內外；雙幣 d.境內外；單幣正確答案：c

電話銀行貴賓服務專線是我行為白金卡、理財金卡客戶提供的專線接入服務，具有專用的語音菜單，優良的系統配置和一支專業客服團隊，其服務號碼為（b）。

a.400-00-95588 b.400-66-95588 c.400-88-95588 d.400-99-95588正確答案：b

企業網上銀行普及版的注冊客戶須憑（d）登錄，享受相關服務。a.卡號 b.賬號 c.賬號和密碼 d.卡號和密碼正確答案：d

我行企業網上銀行企業財務室（含貴賓室企業財務室）業務的收費標準為：系統內同城（d）元/筆；系統內異地（）元/筆；跨行業務按資金匯劃業務收費標準收取。

a.1-5，2-10 b.0.5-5，1-10 c.0.1-1，1-10 d.0.5-5，2-10正確答案：d

投資者集中式銀期轉賬在進行轉賬操作后，可以實現其銀行結算賬戶與期貨公司的期貨保證金結算賬戶間資金的（a）劃轉。a.實時 b.非實時 c.延時正確答案：a

(b)是指投資人在基金存續期規定的開放日，向基金管理人提出在未來指定開放日贖回基金份額的業務。a.普通贖回申請 b.基金預約贖回申請 c.兩者都是正確答案：b

基金費用的收取方法均按照（a）計費。a.外扣法。b.內扣法。c.兩者都是正確答案：a

我行目前受理聯名賬戶的(a)業務。a.人民幣 b.外幣 c.人民幣和外幣正確答案：a

存款人申請查詢賬戶信息時，可在（a）辦理，營業網點在受理個人客戶的查詢業務時，必須堅持“首查負責制”。a.任意網點 b.開戶網點正確答案：a

NOVA+應用系統架構采用層次化的架構設計模式，按照銀行業應用架構的層次模型定義了（c）層應用。a.3 b.4 c.5 d.6正確答案：c

下列關于貨幣需求量的說法中，正確的是（abcde）。

a.貨幣需求量通常是一種存量指標 b.考察貨幣需求量需把存量與流量結合起來考察 c.貨幣需求量的研究不受時空限制 d.是一定時期內商品生產和流通對貨幣的客觀需求量 e.研究貨幣需求量時，需做靜態與動態的全面分析 正確答案：abcde

有下列情況的，可以申請開立個人銀行結算賬戶（abcd）。

a.使用支票信用支付工具的； b.信用卡信用支付工具的；

b.c.辦理匯兌、定期借記結算業務的； d.辦理定期貸記、借記卡等結算業務的；正確答案：abcd

信用卡持卡人可通過（bc）渠道進行取款

a.網上銀行b.ATMc.本行網點柜面d.他行網點柜面正確答案：bc

企業客戶辦理電子銀行業務，應承擔的義務有（abcd）。

a.應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整，對于因企業提供信息不真實或不完整所造成的損失承擔責任

b.應保證辦理電子支付業務賬戶的支付能力，并嚴格遵守支付結算業務的相關法律法規

c.從其單位銀行結算賬戶向個人銀行結算賬戶支付款項單筆超過5萬元人民幣的，應注明付款用途等事由，并對支付款項事由的真實性、合法性負責 d.不得以與第三方發生糾紛為理由拒絕支付應付銀行的款項正確答案：abcd

下列關于黃金交易說法正確的是（abde）。

a.“如意金”產品，是工商銀行自行設計具有自身品牌的實物黃金 b.“如意金”分為金幣和金條兩個品種

c.“如意金”可在工商銀行任意網點或柜臺購買 d.紙黃金交易沒有實金介入

e.實金買賣的投資種類包括現貨交易、遞延交易正確答案：abde

按照是否具有免息還款期可將我行信用卡分為牡丹貸記卡和牡丹準貸記卡。正確答案：對

外國邊民在我國邊境地區的金融機構開立個人銀行賬戶時，其實名身份證件除護照外，還可是所在國制發的《邊民出入境通行證》。正確答案：對

柜員領用和交接電子銀行口令卡時應登記《空白重要憑證登記簿》。正確答案：錯

我行電子銀行連續八年榮獲美國《環球金融》雜志“中國最佳個人網上銀行”榮譽。正確答案：對

單位定期（通知）存款開戶證實書可以作為質押的權利憑證。正確答案：錯

持卡人終止使用工銀財富理財金賬戶卡時，應持本人有效身份證件、工銀財富理財金賬戶卡及卡片密碼，向發卡地任一網點提出書面銷卡申請，不得代辦。正確答案：錯

非電話銀行正式注冊客戶不能通過電話銀行進行轉賬類操作。正確答案：對

協助執行，是指我行依法協助有權機關執行查詢個人儲蓄存款、凍結個人儲蓄存款、扣劃個人儲蓄存款等工作。正確答案：對

貸款利率按照中國人民銀行規定的同檔次基準利率執行，浮動幅度、調整方式由中國人民銀行確定。正確答案：錯

已注冊企業網上銀行的集團客戶，如其分支機構需單獨開辦企業網上銀行業務，無需向我行提交注冊申請。正確答案：錯

財政赤字會不會引起通貨膨脹，取決于（b）。

a.赤字發生的時間b.赤字的彌補辦法c.赤字的多少d.赤字形成的原因正確答案：b

經辦人員對無法準確確認掛失賬戶或不能提供有效身份證件的掛失不予受理。對于無法提供身份證件的緊急臨時掛失申請，應要求客戶準確提供相關賬戶信息，并須通過1316交易驗證客戶賬戶密碼的方式進一步確認客戶身份。如客戶無法提供開戶所用的身份證件，（b）辦理掛失。a.可以憑借客戶提供情況說明的方式 b.可憑本人其他有效身份證件

c.不可以憑本人其他任何身份證件正確答案：b

未建立客戶信息的，使用（c）交易建立客戶信息，生成客戶編號。a.4101 b.4102 c.4301 d.4501正確答案：c

為客戶向（a）匯出資金時，應當登記匯款人的姓名或者名稱、賬號、住所和收款人的姓名、住所等信息，在匯兌憑證或者相關信息系統中留存上述信息。

a.境外 b.境內系統內 c.境內系統外 d.以上都不對正確答案：a

網上辦卡可申辦的卡種包括（d），支持（）的申辦業務（含增補副卡）。a.個人貸記卡；主卡 b.個人準貸記卡；主卡及副卡

c.個人貸記卡和準貸記卡；主卡 d.個人貸記卡和準貸記卡；主卡及副卡正確答案：d

TA基金賬戶類和基金交易類交易時間為（c）。

a.9:00-17:00 b.9:30-15:00 c.24小時正確答案：c

查閱會計檔案的申請書，應由經辦人員簽章，編號后歸檔保管，（c）以內以備查考。a.三年 b.二年 c.一年 d.半年正確答案：c

個人網上銀行貴賓版的域名為（c）。

a.Vipbank.icbc.com.cn b.vip-bank.icbc.com.cn C.vip.icbc.com.cn d.mybank.vip.icbc.com.cn正確答案：c

中國銀聯成立于（c）。a.2000年 b.2001年 c.2002年 d.2003年正確答案：c

根據支付結算辦法的規定，下列支付結算種類中，有金額起點限制的有（c）。a.委托收款 b.支票 c.托收承付 d.匯兌正確答案：c

公安機關、檢察機關、人民法院原則上凍結個人存款不超過（a）個月。a.6 b.12 c.3正確答案：a

機構庫發生空白重要憑證、卡類、印章或重要機具相關業務的，應于當日營業終了時按(a)軋賬。a.管庫員 b.柜員 c.網點主管 d.領用柜員正確答案：a

可以支持市場間一次轉托管的公司有（a）。

a.中登公司 b.博時基金公司 c.南方基金公司正確答案：a

牡丹信用卡主卡持卡人領卡后，如需要申領副卡，則(a)。a.重填申請表并提供有關資料 b.重填申請表即可

c.只需提供有關資料 d.重填申請表或提供有關資料正確答案：a

企業法人申請開立基本存款賬戶，應向開戶行出具企業法人營業執照（a）。

a.正本 b.副本 c.正本復印件 d.副本復印件正確答案：a b.對于通過（d）、接入業務兩個渠道受理的納入集中處理的業務，由系統通過合法性校驗且分揀后能夠直接上送主機的，直接提交主機處理。

a.柜面轉賬 b.柜面現金 c.柜面匯兌 d.網銀落地正確答案：d

制度規定，企業客戶申請注冊網上銀行，開戶網點應向客戶推薦使用授權權限證書對大額支付指令進行授權控制，并建議客戶基本權限證書的額度不超過（b）萬元。a.5 b.10 c.20 d.25正確答案：b

企業電話銀行注冊客戶中的智富通卡客戶，與其他企業電話銀行注冊客戶相比可辦理的特有業務是（b）。a.票據業務 b.轉賬功能 c.傳真服務 d.自助掛失正確答案：b

實際存期不足通知期限的，按(b)計息。

a.不計息 b.活期存款利率 c.按照通知存款利率正確答案：b

國際和國內銀行業電子銀行業務發展主要采用（a）。

a.“水泥+鼠標”模式 b.純虛擬模式 c.全方位發展模式 d.特色化發展模式正確答案：a

手機銀行(WAP)客戶的登錄密碼、支付密碼，如果當天連續（a）次未通過驗證，將被臨時凍結手機銀行(WAP)交易資格，次日自動解除凍結。

a.3次 b.6次 c.10次 d.15次正確答案：a

電子銀行相關的產品包括電子銀行專屬產品和（a）產品2大類

a.電子銀行渠道 b.網上銀行 c.電話銀行 d.手機銀行那個正確答案：a 以下哪些操作行為屬于我行對企業網上銀行客戶身份識別的要求？（abcd）a.受理企業注冊申請時，需核對企業預留銀行印鑒。

b.在受理企業注冊時，開戶網點要通過電話或上門與客戶核實。c.發放客戶證書時要核對企業預留印鑒。

d.要留存企業經辦人員身份證件并驗證經辦人員委托授權書。正確答案：abcd

（關于通知存款存期計算的規則說法正確的有（bcd）。

a.對已辦理通知手續而未支取或在通知期限內取消通知的，通知期限內按照活期利率計息 b.通知存款存期按起息日算起至支取日前一天為止 c.通知存款按照實際天數和通知存款日利率計算利息

d.個人通知存款應約定提前通知取款時間，不約定存期正確答案：bcd

特殊殘缺、污損人民幣是指票面因（abcd）等特殊原因，造成外觀、質地、防偽特征受損，紙張炭化、變形，圖案不清晰，不宜再繼續流通使用的人民幣。

a.火災 b.蟲蛀 c.鼠咬 d.霉爛正確答案：abcd

牡丹中油信用卡品牌包括（abcd)a.萬事達卡 b.威士 c.美國運通 d.中國銀聯

凱恩斯認為，人們對貨幣需求的行為，決定于以下動機（bcd）。

a.保值動機 b.預防動機 c.交易動機 d.投機動機 e.貯藏動機 正確答案：bcd

不動產登記費按件收取，也可以按照不動產的面積、體積或者價款的比例收取。正確答案：錯

《電子銀行客戶授權書》是集團客戶分支機構授權集團總部可以通過我行電子銀行對該分支機構賬戶進行相應操作的書面證明文件。正確答案：錯

網上辦卡一律使用《牡丹卡快速辦理申請表》打印申請信息，并請客戶簽字確認，不可要求客戶手工填寫紙制申請表。正確答案：對

人民幣單位銀行結算賬戶按用途分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶和驗資賬戶。正確答案：錯

整點封包款發現錯款或假幣，按合同（封包）收款協議規定，及時退還長款、收回短款、收繳假幣或送驗可疑幣，禁止寄庫或空庫。正確答案：對

銀行代理保險多屬于兼業代理性質。正確答案：對

我行電話銀行可為我行信用卡客戶提供卡片申請、卡片啟用、賬戶查詢、自助還款、調增信用卡額度、掛失等服務。正確答案：對

經辦網點在受理個人客戶僅憑本人有效身份證件，查詢本人名下個人銀行賬戶開戶及存款情況申請時，必須堅持“集中受理、審慎處理和不介入糾紛”的原則。正確答案：對

我行牡丹白金卡的副卡持卡人，享受與主卡持卡人同樣的白金卡服務與優惠。正確答案：錯

電話銀行不受理以下哪個卡種的修改輸密標識業務（d）。

a.準貸記卡 b.貸記卡 c.雙幣貸記卡 d.國際借記卡正確答案：d

注冊驗資的（b）的存款在驗資期間只收不付。

a.一般存款帳戶 b.臨時存款賬戶 c.專用存款帳戶正確答案：b

凡需業務經辦人員進行掛賬處理的業務，均需經（c）審核簽批。a.行長 b.主管行長 c.業務授權人員正確答案：c

單筆或者當日累計人民幣交易20萬元以上或者外幣交易等值1萬美元以上的現金繳存、現金支取、現金結售匯、現鈔兌換、現金匯款、現金票據解付及其他形式的現金收支。大額交易要按時向中國（b）報告。a.人民銀行 b.反洗錢監測分析中心 c.銀監局 d.反洗錢領導小組正確答案：b

基金轉指定交易代碼為（c）。a.5100 b.5147 c.5169正確答案：c

各級行處對會計檔案，應設置專用保管庫，指定（c）負責管理。

a.部門負責人 b.現場管理人員 c.專人 d.前臺柜員正確答案：c

存款證明提前解除止付業務，按每筆（c）收取手續費。

a.10元 b.20元 c.50元 d.30元正確答案：c

個人網上銀行繳費站目前不提供以下哪項子功能？（c）

a.在線繳費 b.代繳學費 c.銀行卡年費 d.委托代扣正確答案：c

單位活期存款是指我行吸收（c）存入的可隨時取用的存款。a.企業 b.機關、團體 c.存款單位正確答案：c

財政政策的內穩效應通過哪些方面來實現？（d）

a.累進稅制度 b.政府轉移支付 c.農產品價格維持制度 d.以上答案都正確正確答案：d

銀行匯票付款地為（d）或出票人所在地。a.付款人 b.收款人 c.出票人 d.代理付款人

基金轉托管模式可通過（a）交易查詢。a.5100 b.5147 c.5150正確答案：a

查詢查復業務，應嚴格遵照（d）的查詢查復原則。a.認真辦理、嚴肅程序、仔細審核、正確處理 b.遵守協議、及時查詢、認真復核、正確回復 c.精通業務、操作規范、及時查詢、認真查復

d.有疑必查、有查必復、查必及時、復必詳盡正確答案：d

柜員整理業務憑證時，（d）是指在憑證主件左上角打印有交易流水號、以交易為單位的整套會計憑證。a.空白憑證 b.重要憑證 c.無流水號憑證 d.有流水號憑證正確答案：d

(b)是指投資人在基金存續期規定的開放日，向基金管理人提出在未來指定開放日贖回基金份額的業務。a.普通贖回申請 b.基金預約贖回申請 c.兩者都是正確答案：b

我行公務卡發卡類型為（b）。a.白金卡 b.金卡 c.普通卡 d.金卡和普通卡正確答案：b

萬事達卡品牌信用卡卡號通常以（c）開頭。a.3 b.4 c.5 d.6正確答案：c

萬事達歐元白金卡的卡BIN是（c）a.524047 b.526836 c.543098 d.553143正確答案：c

票據行為中的承兌為（c）所獨有。a.支票 b.本票 c.匯票 d.信用證正確答案：c

國內信用證項下買方融資屬于現金管理的（b）。

a.收款服務 b.付款服務 c.賬戶管理服務 d.風險管理服務正確答案：b

以下不屬于工行手機銀行（WAP）功能的有（c）。

a.轉賬匯款 b.投資理財 c.股票買賣 d.賬戶管理正確答案：c

內部戶是指用于核算內部資金往來的帳戶，包括（abcd）和損益類帳戶。

a.內部資產類帳戶 b.內部負債類帳戶 c.所有者權益類帳戶 d.資產負債共同類帳戶

下列關于儲蓄業務基本規定的說法正確的是（abcd）a.凡是參加通存通兌業務的客戶必須預留密碼。

b.客戶憑存款憑證及密碼辦理的各項業務均視為本人所為。c.營業機構可依據有關規定確定可作質押的儲蓄業務種類。

d.客戶因對自己儲蓄存款賬戶的信息保管不善或泄露給他人，造成的損失，營業機構不負賠償責任。

下列關于個人客戶信息調整的相關規定，說法正確的有（）。a.客戶需持符合實名制要求的本人有效身份證件辦理客戶信息的變更業務。該業務不得代辦b.柜員審核客戶本人身份證件真實有效后方可辦理。當客戶證件為居民身份證時，使用“7646公民身份信息查詢”交易核實客戶身份證信息的真實性和有效性c.客戶主動申請變更身份信息時（包括客戶信息中的戶名、證件號碼、證件類型），只需要提供本人身份證件d.客戶信息系統的調整必須經有權人授權處理，雙人操作，雙人復核bd正確答案：abd

以下哪些是我行信用卡分期付款的期數（abc）a.6期 b.12期 c.24期 d.36期

下列關于黃金市場表述正確的是（abce）。

a.黃金市場是集中進行黃金買賣和金幣兌換的市場。b.黃金期貨是以黃金為標的物的期貨品種。

c.實金買賣包括金條、金幣和金飾等交易，以持有黃金作為投資。d.黃金期貨的購買、銷售者，都需真正交割實金。e.紙黃金交易沒有實金介入，是一種由銀行提供的服務，投資者不涉及實金的交收，交易成本可以更低。

我行銀企互聯按照接口版本不同分為：（abc）。

a.普通版 b.專業版 c.推廣版 d.中小企業版 正確答案：abc

專家層級作為專業類的最高層級，具有明確的管理下屬職責和一定的管理幅度。正確答案：錯

客戶在網上銀行申請信用卡時，可以在線設定自動還款正確答案：對我行個人網上銀行證書版現在不支持自助添加注冊卡及賬戶。正確答案：錯

電子對賬單是為企業網上銀行客戶提供的，對集團客戶本部及轄屬分支機構賬戶人民幣和外幣賬號滿頁賬和未滿頁賬進行查詢、打印、下載的功能。正確答案：對

柜員上交現金時，使用現金上繳交易，按照需上繳的現金實物進行錄入，將現金實物交管庫柜員。對

信用卡客戶因掛失新開及卡片升級卡號變更，不需要重新注冊電話銀行。正確答案：對

個人結匯實行總額管理，目前結匯業務總額為等值（c）美元。

a.5萬（不含）b.2萬（含）c.5萬（含）d.2萬（不含）正確答案：c

基金轉換業務遵循（c）原則。a.未知價b.份額轉換c.兩者都是正確答案：c

客戶訪問我行個人網上銀行的正確方式包括：（d）

a.根據陌生人通過即時聊天工具發送的超級鏈接訪問我行網上銀行。b.根據陌生人郵件中的網址訪問我行網上銀行。c.根據不知名網頁中的鏈接訪問我行網上銀行。

d.在IE地址欄中輸入www.tmdps.cn訪問。正確答案：d

（a）不是銀行受理轉賬支票時必須審查的內容。

a.支票上的款項用途 b.支票上記載的收款人名稱與進賬單上的名稱是否一致

c.出票人的簽章是否符合規定，與預留銀行的印鑒是否相符，使用支付密碼的，其密碼是否正確 d.支票的大小寫金額是否一致，與進賬單的金額是否相符 正確答案：a

保險公司協議存款提前支取全部協議存款時應根據《中國工商銀行保險公司協議存款管理辦法》及（a）計算利息。

a.雙方協定規定的提前支取時適用利率 b.支取日掛牌協定存款利率 c.支取日掛牌活期利率

存款是指銀行按規定吸收的（a）存入的資金。

a.個人和單位 b.自然人和法人 c.儲蓄和對公正確答案：a 有權查詢、凍結個人儲蓄存款的執法機關是（d）。

a.人民法院、人民檢察院、公安機關、稅務機關、國家安全機關、海關、軍隊保衛部門、監獄、走私犯罪偵察機關

b.人民法院、人民檢察院、公安機關、稅務機關、國家安全機關、海關、軍隊保衛部門、監獄 c.人民法院、人民檢察院、稅務機關、海關、公安機關、監獄

d.人民法院、人民檢察院、稅務機關、海關、國家安全機關、公安機關正確答案：d

牡丹信用卡卡片密碼輸入錯誤超過(d)次時即被鎖定。a.3 b.4 c.5 d.6

牡丹貸記卡連續（b）次未足額償還最低還款額，我行有權停止其信用卡的使用。a.1 b.2 c.3 d.6正確答案：b

目前，我行的貴賓版個人網上銀行為客戶提供了多種優惠服務，不包括：（c）a.匯款手續費優惠（包括異地、跨行、跨境）； b.代理實物黃金手續費優惠； c.代理紙黃金點差優惠； d.代理基金手續費優惠。正確答案：c

個人客戶信息是指，個人客戶來我行辦理各項業務時，由（a）并為客戶自動建立的客戶資料集合。a.系統采集 b.客戶口述 c.柜員詢問

對需要核保處理的密碼延時重置申請，應在（a）日內完成核保工作，并在密碼延時重置受理時編寫核保號。a.7 b.15 c.兩周內正確答案：a

銀保通方式出單系統，銀行通過與保險公司系統的網絡互聯，實現投保人信息的及時傳遞，由（b）進行核保，銀行系統獲得承保信息后，柜面打印保險單，保險合同及時生效。a.銀行 b.保險公司 c.客戶本人 d.銀行受理人正確答案：b

金額在50萬（含）-100萬（不含）的掛賬，須經由（b）有權人審核簽批。

a.二級分行 b.一級（直屬）分行 c.支行 d.網點正確答案：b

截止到2010年，我行電子銀行業務經過了（c）年的跨越式發展。a.8 b.9 c.10 d.12

攜帶從自有或直系親屬外匯存款中提取外幣現鈔出境的，應當持(abcd)等向存款銀行申領《攜帶證》。a.護照或往來港澳通行證 b.有效簽證或簽注 c.往來臺灣通行證 d.存款憑證正確答案：abcd

為了確保客戶登錄個人網上銀行的安全性、方便性以及個性化選擇，個人網上銀行向客戶提供了如下（ab）登錄方式。

a.網上銀行登錄密碼+注冊卡/賬號 b.網上銀行登錄密碼+用戶名 c.U盾＋用戶名 d.電子銀行口令卡＋用戶名正確答案：ab

我行客戶在使用電子銀行過程中，如遇問題可通過以下哪些方式進行咨詢？（abcd）

a.登錄中國工商銀行網站www.tmdps.cn查詢。b.致電中國工商銀行服務熱線95588。c.通過“工行工作室”咨詢。d.通過中國工商銀行在網站上的“網上論壇”咨詢。

持卡人使用工銀財富理財金賬戶卡、理財金賬戶及靈通卡辦理（bcd）等業務必須憑密碼進行。a.消費結算 b.取款 c.轉賬 d.查詢余額正確答案：bcd

所有存款的利息收入公式是：利息=本金×存期×利率正確答案：錯

企業在線財務軟件是我行面向企業客戶，尤其是中小企業、私營企業客戶提供的的一項服務，客戶通過在線方式使用我行提供的ERP產品。正確答案：對

國務院稽查特派員有權要求銀行協助查詢相關單位賬戶情況。正確答案：對

對于信用卡持卡人卡片被盜后掛失前發生的交易，持卡人需要承擔償還責任。正確答案：對

根據《物權法》規定，抵押權人與抵押人未就抵押權實現方式達成協議的，抵押權人可以請求人民法院拍賣、變賣抵押財產。正確答案：對

電子銀行業務與傳統銀行業務的根本區別是（a）。

a.以計算機技術為基礎，以網絡為媒介 b.客戶自助服務

c.為客戶提供全方位離柜金融服務 d.收費費率更為低廉正確答案：a

特約單位開戶行應對特約單位信譽狀況、經營情況進行監督，每年要對特約單位監督與核查情況進行總結，并于年底前向（b）報告。a.二級分行b.城市行c.一級（直屬）分行d.總行正確答案：b

一次性發現假人民幣（c）張（枚）以上、假外幣（）張（枚）以上的，應當立即報告當地公安機關，提供有關線索。a.100、50b.50、20c.20、10d.10、5正確答案：c

銀行匯票付款地為（d）或出票人所在地。a.付款人b.收款人c.出票人d.代理付款人正確答案：d

我行公務卡發卡類型為（）。a.白金卡b.金卡c.普通卡d.金卡和普通卡正確答案：b

以下關于電話銀行異地漫游業務，哪種說法是不正確的？（）a.電話漫游服務按照長途電話費用標準收取通話費用。b.電話漫游服務是指客戶在異地撥打95588，可通過語音提示漫游到電話銀行開戶地辦理相關銀行業務。c.電話漫游提供7*24小時服務。d.電話漫游服務的操作步驟是：撥打所在地我行客戶服務電話，選擇香港漫游或內地漫游，輸入注冊城市的電話區號。正確答案：a

手機銀行（短信）密碼是指客戶在辦理手機銀行（短信）轉賬、匯款、消費、繳費等業務時使用的（）。a.口令卡密碼b.支付密碼c.登錄密碼d.確認密碼正確答案：b

個人網上銀行質押貸款放款額度起點為（）元人民幣，單筆放款最高限額不超過（）元人民幣。a.1000，10萬b.1000，30萬c.2000，30萬d.5000，100萬正確答案：d

以下關于電子商務特約單位交易費收費標準描述不正確的是哪項？（）a.B2B特約單位：訂購業務最低按每筆訂單交易金額5‰或最低按每筆5元向特約單位收取；若為異地業務，還應按柜面資金匯劃業務收費標準向付款單位收取費用。b.B2C特約單位：訂購業務最低按每筆訂單交易金額的2%向特約單位收取，且每筆不低于0.5元；返還、轉付業務按企業電子銀行相應的同城、異地結算業務收費標準收取交易費。c.C2C特約單位：訂購業務最低按每筆訂單交易金額的1%向特約單位收取，且每筆不低于0.5元。d.境外卡在線支付特約單位：最低按每筆訂單交易金額的3%向特約單位收取。正確答案：b

信用卡客戶使用網上銀行，登錄密碼或支付密碼當天連續（）次驗證未通過，銀行將臨時凍結客戶當日網上銀行的交易資格，次日自動解除凍結。a.3次b.6次c.10次d.12次正確答案：a

牡丹信用卡卡片密碼輸入錯誤超過()次時即被鎖定。a.3b.4c.5d.6正確答案：d

出售憑證時，下列四種做法哪種是錯誤的？（）a.客戶須填寫“收費憑證”b.對新開戶的客戶可以不管其購買數量c.經辦人必須使用“2142往來戶出售憑證”交易進行賬務處理d.未在銀行開立賬戶的個人需匯款時必須憑身份證等有效證件辦理正確答案：b外幣活期儲蓄存款每年6月30日為結息日，每（）結息一次a.月b.季c.年正確答案：c

對于使用“[4207]查詢個人客戶與賬戶的關系信息”交易查詢到的有效賬戶信息，（）提供給客戶。a.不得直接打印b.可以直接打印c.無需再核對，可以直接正確答案：a

速匯款采?。ǎ┨幚矸绞剑瑓R劃款項劃出后，收款人可到本行解付款項。a.當天b.實時c.2個工作日內正確答案：b

（）指對交易金額超過柜員操作額度的交易實行授權控制。a.查詢授權b.交易授權c.調整授權d.額度授權正確答案：d

在馬克思的貨幣必要量公式中，貨幣需求量Md與其他關系正確的是（）。a.Md與商品價格成正比b.Md與貨幣流通的平均速度成正比c.Md與商品交易量成正比d.Md與商品價格成反比e.Md與貨幣流通平均速度成反比正確答案：ace

下列合同適用我國《合同法》的是（）。a.政府采購合同b.以懸賞廣告為要約訂立的合同c.以招標、投標方式訂立的合同d.以拍賣方式訂立的合同e.監護合同正確答案：abcd

在以下哪些情況下，中國工商銀行不承擔責任？（）a.銀行內部人員違規操作所造成的客戶賬戶資金損失b.因客戶泄露交易密碼或未盡到防范風險與保密義務導致客戶損失c.由于不可抗力、系統故障、通訊故障、網絡擁堵、供電系統故障導致客戶損失d.由于計算機黑客襲擊、電腦病毒、惡意程序攻擊導致客戶損失正確答案：bcd

人民幣單位通知存款按存款人取款提前通知的期限長短劃分為（）。a.一天通知存款b.七天通知存款c.十天通知存款d.一個月通知存款正確答案：ab

商業匯票部分放棄追索權業務是（）在風險可控的基礎上，從持票人手中買斷未到期的商業匯票，同時承諾放棄對持票人及其指定前手追索權行為的業務。a.貼現行b.轉貼現行c.再貼現行d.承兌行正確答案：ab

按照信用等級可將我行信用卡分為（）a.人民幣卡b.金卡c.普通卡d.白金卡正確答案：bcd如果個人網上銀行客戶需要修改U盾密碼，可通過以下哪些方式修改？（）a.到營業網點修改b.登錄個人網上銀行修改c.通過U盾廠家提供的證書客戶端軟件修改d.撥打95588電話修改正確答案：abc

個人理財交易賬戶銷戶,只有當客戶個人理財交易賬戶中所持有理財產品的()均為零時（可使用5933交易查詢）才可以銷戶。a.可用余額b.待確認份額c.賬戶余額d.凍結份額正確答案：abd

下列關于協助凍結的說法正確的有（）。a.不得協助任何單位或個人凍結個人存款，但法律另有規定的除外b.網點協助有權機關辦理凍結前，應要求執法人員出具相關法律文書c.海關要求協助凍結的，應出具經直屬海關關長或其授權的隸屬海關關長批準暫停支付存款的書面通知d.稅務機關要求協助凍結的，應出具經市級以上稅務局（分局）局長批準的“暫停支付存款通知書”正確答案：abc

原材料、燃料、動力購進價格是反映工業企業作為生產投入而從物資交易市場和能源、原材料生產企業購買原材料、燃料和動力產品時，所支付的價格水平變動趨勢和程度的統計經濟金融指標正確答案：對

集中式銀期轉賬業務是為了滿足期貨客戶對資金劃付便捷、安全；監管部門保證金封閉運行管理的政策以及促進銀行金融機構業務的發展等一系列需求而產生。正確答案：對

目前，我行信用卡異地存款及轉賬存入暫不收取異地手續費。正確答案：對

自動還款只能注冊人民幣還人民幣及人民幣購匯還款。正確答案：錯

企業客戶開戶網點向申請注冊網上銀行的客戶發放證書后，業務代理網點應根據開戶網點的送交的要素齊全的《證書領取單》解凍證書。正確答案：對

借貸記賬法是我行采用的記賬方法，借貸記賬的基本規則是“有借必有貸，借貸必相等”。正確答案：對

企業網上銀行注冊流程中，業務代理網點根據申請表錄入客戶注冊信息資料，注冊信息錄入工作應在收到開戶網點提交的申請材料后的（）個工作日內完成。a.1b.2c.3d.4正確答案：b

在委托收款結算業務中，付款人應于接到開戶行付款通知的當日書面通知銀行付款。付款人在接到通知日的次日起（）日內未通知銀行付款的，視同付款人同意付款。a.3b.5c.10d.15正確答案：a

（）實行專戶、封閉管理，嚴禁與客戶結算戶串用、各子賬戶之間相互挪用。a.保證金b.專用資金c.銀行存款正確答案：a

牡丹信用卡卡片密碼輸入錯誤超過()次時即被鎖定。a.3b.4c.5d.6正確答案：d

發卡機構不得將信用卡（）業務外包，不得擅自對信用卡透支利率、計息方式、免息期計算方式等進行調整。a.發卡營銷b.催收c.卡片郵寄d.電話服務正確答案：a

不能通過電話銀行人工座席辦理的業務是（）。a.口頭掛失b.電話支付c.約轉賬戶轉賬d.第三方存管正確答案：b

企業網上銀行業務功能包括基本功能和特定功能?；竟δ苁侵皋k妥基本注冊手續就能使用的各項功能；特定功能是指需要另行簽署協議或另行審批開通后方可使用的業務功能，特定功能包括（）。a.網上匯款、電子商務、收款業務b.貴賓室、投資理財、委托貸款c.電子商務、付款業務－企業財務室、收款業務d.以上都不正確正確答案：b

我行個人網上銀行推出預留驗證信息功能的主要目的是（）。a.防木馬病毒b.進行身份認證c.防范假網站d.以上都正確正確答案：c

出售憑證時，下列四種做法哪種是錯誤的？（）a.客戶須填寫“收費憑證”b.對新開戶的客戶可以不管其購買數量c.經辦人必須使用“2142往來戶出售憑證”交易進行賬務處理d.未在銀行開立賬戶的個人需匯款時必須憑身份證等有效證件辦理正確答案：b

基金轉托管模式可通過（）交易查詢。a.5100b.5147c.5150正確答案：a

客戶書面辦理通知存款的通知或取消通知業務，須書面提交申請，并連同本人有效身份證件交予柜員，（）委托他人辦理。a.也可以b.不可以正確答案：a

財政政策的內穩效應通過哪些方面來實現？（）a.累進稅制度b.政府轉移支付c.農產品價格維持制度d.以上答案都正確正確答案：d

利用如果個人網上銀行客戶需要修改U盾密碼，可通過以下哪些方式修改？（）a.到營業網點修改b.登錄個人網上銀行修改c.通過U盾廠家提供的證書客戶端軟件修改d.撥打95588電話修改正確答案：abc

國航知音牡丹信用卡涵蓋品牌包括（）：a.MasterCardb.美國運通c.中國銀聯d.VISA正確答案：abcd

關于高校入學新生和高校學生申請辦理銀行業務時的業務處理問題說法正確的有（）。a.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于本高校入學新生，經辦人員可要求其出示本學校錄取通知書，并核對錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于高校在讀學生，經辦人員可要求其出示本人學生證，并核對學生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對一致的，可繼續辦理相關業務c.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應拒絕辦理業務d.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab

下列合同適用我國《合同法》的是（）。a.政府采購合同b.以懸賞廣告為要約訂立的合同c.以招標、投標方式訂立的合同d.以拍賣方式訂立的合同e.監護合同正確答案：abcd

速匯款業務是指個人客戶委托我行將人民幣款項匯給境內指定收款人（匯款人可提供收款人姓名，不提供收款人賬、卡號），并由收款人憑有效證件、預留密碼、業務編號在我行指定匯入網點辦理支取的業務。其業務特點為“先解付后清算”。柜員在辦理客戶代理現金大額存款時，應該()a.有效證件b.匯款人信息c.預留密碼d.業務編號正確答案：acd

工商銀行是最早實施股份制改造的國有商業銀行。正確答案：錯根據中國人民銀行營業管理部《關于個人名下銀行賬戶開戶及存款查詢中相關問題的批復》規定，銀行可受理個人客戶憑本人有效身份證件，查詢本人名下的銀行賬戶及存款情況。正確答案：對

自助注冊網銀的客戶不能自助將其它卡添加到網銀。正確答案：對

PBOC標準芯片卡支持金融應用和行業應用。正確答案：對

企業客戶開戶網點向申請注冊網上銀行的客戶發放證書后，業務代理網點應根據開戶網點的送交的要素齊全的《證書領取單》解凍證書。正確答案：對

已收繳假幣營業終了入庫保管，定期上繳人民銀行。正確答案：對

在我行金融資產符合申辦理財金賬戶卡標準，可憑本人有效身份證件申請理財金賬戶，這里所指的金融資產不包括（）。a.本外幣存款b.國債、基金c.股票市值d.本外幣理財產品正確答案：c

我行電子商務C2C業務使用的交易功能有（）。a.訂購b.退貨c.返還d.轉付正確答案：a

我行為該特約單位單獨設置支付限額，客戶在該特約單位進行支付時僅受該額度控制的功能為（）a.大額支付功能b.特殊額度功能c.特殊交易限額功能d.特殊退款期限功能正確答案：c

上門收款必須堅持服務、效益、安全相統一原則，下列哪一項有誤（）。a.上門收款必須與客戶簽訂協議，客戶提供安全的收款場所b.上門收款應堅持雙人辦理c.營業日內所收現金雙人加鎖一律次日入賬d.款要復點，賬要復核，賬款分管正確答案：c

票據權利是指持票人向票據債務人請求支付票據金額的權利，包括付款（）和追索權。a.要求權b.請求權c.賠償權d.平等權正確答案：b

在委托收款結算業務中，付款人應于接到開戶行付款通知的當日書面通知銀行付款。付款人在接到通知日的次日起（）日內未通知銀行付款的，視同付款人同意付款。a.3b.5c.10d.15正確答案：a

（）實行專戶、封閉管理，嚴禁與客戶結算戶串用、各子賬戶之間相互挪用。a.保證金b.專用資金c.銀行存款正確答案：a

個人網上銀行繳費站目前不提供以下哪項子功能？（）a.在線繳費b.代繳學費c.銀行卡年費d.委托代扣正確答案：c

美洲銀行的一份研究報告表明，對于一家商業銀行而言，只擁有活期存款賬戶的客戶，50%會在1至2年內離開；只擁有定期存款賬戶的企業，30%會離開；而同時擁有定期、活期、網上銀行賬戶的客戶，最終選擇離開的比率只有1%-2%，數據突出顯示了電子銀行業務在現代商業銀行發展中發揮了（）的重要作用。a.推動業務創新b.穩定客戶關系c.促進經營轉型d.創造經營利潤正確答案：b

信用卡客戶使用網上銀行，登錄密碼或支付密碼當天連續（）次驗證未通過，銀行將臨時凍結客戶當日網上銀行的交易資格，次日自動解除凍結。a.3次b.6次c.10次d.12次正確答案：a

對于使用“[4207]查詢個人客戶與賬戶的關系信息”交易查詢到的有效賬戶信息，（）提供給客戶。a.不得直接打印b.可以直接打印c.無需再核對，可以直接正確答案：a

投資者集中式銀期轉賬在進行轉賬操作后，可以實現其銀行結算賬戶與期貨公司的期貨保證金結算賬戶間資金的（）劃轉。a.實時b.非實時c.延時正確答案：a

以下關于資本充足率定義的描述中，哪一項是正確的（）。a.資本充足率是指銀行持有的、符合銀監會《商業銀行資本充足率管理辦法》規定的資本與風險加權資產之間的比率b.資本充足率是指銀行持有的、符合銀監會《商業銀行資本充足率管理辦法》規定的資本與資產之間的比率c.資本充足率是指銀行持有的、符合銀監會《商業銀行資本充足率管理辦法》規定的所有者權益與資產之間的比率d.資本充足率是指銀行持有的、符合銀監會《商業銀行資本充足率管理辦法》規定的風險加權資產與資本之間的比率正確答案：a

下列關于黃金市場表述正確的是（）。a.黃金市場是集中進行黃金買賣和金幣兌換的市場。b.黃金期貨是以黃金為標的物的期貨品種。c.實金買賣包括金條、金幣和金飾等交易，以持有黃金作為投資。d.黃金期貨的購買、銷售者，都需真正交割實金。e.紙黃金交易沒有實金介入，是一種由銀行提供的服務，投資者不涉及實金的交收，交易成本可以更低。正確答案：abce

商業匯票部分放棄追索權業務是（）在風險可控的基礎上，從持票人手中買斷未到期的商業匯票，同時承諾放棄對持票人及其指定前手追索權行為的業務。a.貼現行b.轉貼現行c.再貼現行d.承兌行正確答案：ab

目前尚未與我行合作發卡的有（）。a.大來b.JCBc.威士d.運通正確答案：ab

企業客戶通過網上委托貸款業務可以自助辦理以下哪些業務？（）a.委托貸款放款b.委托貸款還款c.委托貸款查詢d.委托網上還貸正確答案：abc

整存整取外幣儲蓄存款期限分為（）。a.一個月、三個月b.半年、一年c.二年d.三個月、五年正確答案：abc

個人理財交易賬戶銷戶,只有當客戶個人理財交易賬戶中所持有理財產品的()均為零時（可使用5933交易查詢）才可以銷戶。a.可用余額b.待確認份額c.賬戶余額d.凍結份額正確答案：abd

速匯款業務是指個人客戶委托我行將人民幣款項匯給境內指定收款人（匯款人可提供收款人姓名，不提供收款人賬、卡號），并由收款人憑有效證件、預留密碼、業務編號在我行指定匯入網點辦理支取的業務。其業務特點為“先解付后清算”。柜員在辦理客戶代理現金大額存款時，應該()a.有效證件b.匯款人信息c.預留密碼d.業務編號正確答案：acd

零存整取業務未補存或漏存次數超過兩個月的視為違約，違約后存入的部分，不計利息。正確答案：錯

工銀財富理財金賬戶卡由基本賬戶和子賬戶組成。正確答案：對

最低還款額是指：發卡機構規定的貸記卡持卡人在到期還款日（含）前應該償還的最低金額，是上一期賬單中最低還款額未還部分和當前對賬單日賬戶透支余額10%的總和。正確答案：對

貸記卡持卡人4月1日消費1000.00元，5月25日還款500.00，系統仍會扣收滯納金正確答案：錯

各行發展特約單位前要認真對其進行實名審核和現場調查，確保特約單位信譽狀況、經營情況良好。正確答案：對

假設貨幣供給量為l6億元，通貨為10億元，基礎貨幣為4億元，則貨幣乘數為（）。a.1.6b.2.5c.3d.4正確答案：d

居住在中國境內16歲以下的中國公民，應由（）代理開立個人銀行賬戶，出具（）的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。a.監護人監護人b.監護人本人c.代理人代理人d.監護人代理人正確答案：a

儲蓄存款托收是否可以代辦（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授權書c.出示存款本人和代理人有效證件可以代辦正確答案：c

以下（）屬于基金轉托管的方式。a.基金漫游b.基金轉指定c.以上都是正確答案：c

上門收款必須堅持服務、效益、安全相統一原則，下列哪一項有誤（）。a.上門收款必須與客戶簽訂協議，客戶提供安全的收款場所b.上門收款應堅持雙人辦理c.營業日內所收現金雙人加鎖一律次日入賬d.款要復點，賬要復核，賬款分管正確答案：c

《票據法》規定了背書方式，并規定轉讓背書必須記載的事項中為絕對記載的事項為背書人簽章和（）。a.委托收款日期b.被背書人名稱c.背書日期d.委托收款正確答案：b 票據權利是指持票人向票據債務人請求支付票據金額的權利，包括付款（）和追索權。a.要求權b.請求權c.賠償權d.平等權正確答案：b

商業匯票分為商業承兌匯票和（）。a.銀行匯票b.銀行承兌匯票c.支票d.本票正確答案：b

小額活期外幣儲蓄存款每年結息一次，結息日為（）。a.6月20日b.6月30日c.9月20日正確答案：b

業務核算必須有賬有據，及時記賬，當日結賬，做到賬賬、賬款、賬實、賬表、（）、賬簿、賬卡（折）和內外賬務全部相符。a.賬據b.賬務c.賬外d.賬內正確答案：a

牡丹貸記卡持卡人超額使用發卡機構批準的賬戶信用額度的，如在賬戶超限當日未償還超額部分，應對超額部分按照（）支付超限費。a.10%b.5%c.3%d.1%正確答案：b

以下不屬于工行手機銀行（WAP）功能的有（）。a.轉賬匯款b.投資理財c.股票買賣d.賬戶管理正確答案：c

手機銀行（短信）密碼是指客戶在辦理手機銀行（短信）轉賬、匯款、消費、繳費等業務時使用的（）。a.口令卡密碼b.支付密碼c.登錄密碼d.確認密碼正確答案：b

美洲銀行的一份研究報告表明，對于一家商業銀行而言，只擁有活期存款賬戶的客戶，50%會在1至2年內離開；只擁有定期存款賬戶的企業，30%會離開；而同時擁有定期、活期、網上銀行賬戶的客戶，最終選擇離開的比率只有1%-2%，數據突出顯示了電子銀行業務在現代商業銀行發展中發揮了（）的重要作用。a.推動業務創新b.穩定客戶關系c.促進經營轉型d.創造經營利潤正確答案：b

客戶訪問我行個人網上銀行的正確方式包括：（）a.根據陌生人通過即時聊天工具發送的超級鏈接訪問我行網上銀行。b.根據陌生人郵件中的網址訪問我行網上銀行。c.根據不知名網頁中的鏈接訪問我行網上銀行。d.在IE地址欄中輸入www.tmdps.cn訪問。正確答案：d

客戶如對自己的賬戶有任何疑問，可以撥打工行全國統一服務號碼（）。a.95588b.95533c.95599d.95566正確答案：a申請注冊我行企業網上銀行的客戶應向開戶行提交客戶身份證明文件及其復印件，其中屬于民辦非企業組織的，應提交（）。a.企業營業執照正本（或副本）b.其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文c.上級主管部門的批文或證明d.民辦非企業登記證書正確答案：d

凡需業務經辦人員進行掛賬處理的業務，均需經（）審核簽批。a.行長b.主管行長c.業務授權人員正確答案：c專業資格可作為員工（）的依據。a.職務聘任b.崗位調整c.薪酬確定d.業務授權e.評定職稱正確答案：abcd

國航知音牡丹信用卡涵蓋品牌包括（）：a.MasterCardb.美國運通c.中國銀聯d.VISA正確答案：abcd

客戶注冊手機銀行（WAP）后，可將本人（）的其他未注冊手機銀行（WAP）的賬戶添加為手機銀行（WAP）注冊賬戶。a.同城同行b.同城他行c.異地同行d.異地他行正確答案：ac

個人理財交易賬戶銷戶,只有當客戶個人理財交易賬戶中所持有理財產品的()均為零時（可使用5933交易查詢）才可以銷戶。a.可用余額b.待確認份額c.賬戶余額d.凍結份額正確答案：abd

整存整取外幣儲蓄存款期限分為（）。a.一個月、三個月b.半年、一年c.二年d.三個月、五年正確答案：abc

存款人申請查詢賬戶信息時，必須在開戶網點辦理。各營業網點在受理個人客戶的查詢業務時，必須堅持“首查負責制”。正確答案：錯

零存整取業務未補存或漏存次數超過兩個月的視為違約，違約后存入的部分，不計利息。正確答案：錯

聯網核查是指通過聯網核查公民身份信息系統核對或查詢相關個人的公民身份，以驗證相關個人的居民身份證所記載的姓名、公民身份證號碼及照片及簽發機關等信息真實性的行為。正確答案：對

信用卡客戶掛失后如需補辦新卡，可通過電話銀行或網點辦理補卡業務。正確答案：對

批量扣個人業務為客戶提供扣款指令提交、扣款指令處理情況查詢及繳費客戶清單的查詢、維護等功能。正確答案：對

集團客戶電子銀行服務的基本需求通常包括：賬戶管理、資金歸集下撥、對外支付、綜合收款、投資理財等全部或部分內容。正確答案：對 商業銀行應當依法保護存款人合法權益下列行為沒有做到依法保護存款人合法權益的是（）。a.商業銀行向最高人民法院提供其依法查詢的存款人存款狀況b.商業銀行依法按照公安機關的合法要求凍結存款人的存款c.商業銀行因資金周轉困難，延期支付存款人存款利息d.商業銀行拒絕向客戶透露同類存款客戶的存款信息正確答案：c

外幣活期儲蓄存款每年6月30日為結息日，每（）結息一次a.月b.季c.年正確答案：c

儲蓄存款托收是否可以代辦（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授權書c.出示存款本人和代理人有效證件可以代辦正確答案：c

辦理掛折靈通卡銷卡業務時，必須將卡內所有有紙相關賬戶（），并將所有無紙相關賬戶（）后，方可進行掛折靈通卡銷卡。a.脫卡、脫卡b.銷戶、銷戶c.脫卡、銷戶d.銷戶、脫卡正確答案：c

商業匯票分為商業承兌匯票和（）。a.銀行匯票b.銀行承兌匯票c.支票d.本票正確答案：b

銀企對賬工作分為余額對賬單對賬和（）對賬方式。a.面對面b.分戶賬c.滿頁d.重點正確答案：b

牡丹信用卡卡片密碼輸入錯誤超過()次時即被鎖定。a.3b.4c.5d.6正確答案：d

信用卡“先消費，后還款”的特點，體現了信用卡的（）功能a.支付結算b.存取現金c.通存通兌d.消費信貸正確答案：d

個人網上銀行質押貸款放款額度起點為（）元人民幣，單筆放款最高限額不超過（）元人民幣。a.1000，10萬b.1000，30萬c.2000，30萬d.5000，100萬正確答案：d

個人網上銀行U盾客戶在個人網上銀行辦理以下哪種業務不需使用證書簽名？（）a.通知存款通知轉出b.定期存款提前支取c.簽訂委托代扣繳費協議d.授權人提交托管賬戶授權正確答案：a

以下關于電子商務特約單位交易費收費標準描述不正確的是哪項？（）a.B2B特約單位：訂購業務最低按每筆訂單交易金額5‰或最低按每筆5元向特約單位收取；若為異地業務，還應按柜面資金匯劃業務收費標準向付款單位收取費用。b.B2C特約單位：訂購業務最低按每筆訂單交易金額的2%向特約單位收取，且每筆不低于0.5元；返還、轉付業務按企業電子銀行相應的同城、異地結算業務收費標準收取交易費。c.C2C特約單位：訂購業務最低按每筆訂單交易金額的1%向特約單位收取，且每筆不低于0.5元。d.境外卡在線支付特約單位：最低按每筆訂單交易金額的3%向特約單位收取。正確答案：b

目前電子銀行口令卡沒有使用時間限制，但有（）次的使用次數限制。a.100b.500c.1000d.2000正確答案：c

下列合同適用我國《合同法》的是（）。a.政府采購合同b.以懸賞廣告為要約訂立的合同c.以招標、投標方式訂立的合同d.以拍賣方式訂立的合同e.監護合同正確答案：abcd

按照信用等級可將我行信用卡分為（）a.人民幣卡b.金卡c.普通卡d.白金卡正確答案：bcd

我行電話銀行可為注冊客戶辦理的代客交易包括：（）。a.基金交易b.轉賬交易c.外匯買賣d.電話支付正確答案：abc

我行網站可為客戶提供（）等多種服務。a.工行學苑b.模擬炒匯c.網上論壇d.網上銀行定位正確答案：abcd

在柜臺發生的下列哪些現金支取活動屬于異常大額現金（）。a.開戶單位一日兩次申請支取大額現金b.開戶單位提取大額現金的時間出現異常變化c.開戶單位連續幾個工作日提取的大額現金出現異常變化d.開戶單位一日內申請對同一收款人簽發兩張金額為20萬元的現金銀行匯票e.開戶單位一日內申請對同一收款人簽發兩張金額為30萬元的現金銀行匯票正確答案：bc

（）利用關于高校入學新生和高校學生申請辦理銀行業務時的業務處理問題說法正確的有（）。a.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于本高校入學新生，經辦人員可要求其出示本學校錄取通知書，并核對錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于高校在讀學生，經辦人員可要求其出示本人學生證，并核對學生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對一致的，可繼續辦理相關業務c.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應拒絕辦理業務d.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab

個人資信證明業務是指我行為客戶出具資信證明書，如實證明其在我行的金融資產數量及與我行業務往來情況（）的業務。a.購買理財產品b.基金c.賬戶黃金/實物黃金d.貸款、信用卡正確答案：abcd

信貸資產占比的計算公式為：各項貸款/總資產×100％。正確答案：錯

只要客戶安裝了防釣魚安全控件，就肯定不會被假冒銀行網站欺詐。正確答案：錯

自助注冊網銀的客戶不能自助將其它卡添加到網銀。正確答案：對

有權機關只提供被查詢人名稱（證件號碼）、未提供被查詢人賬號的，可以不予協助查詢。正確答案：錯

客戶書面辦理通知存款的通知或取消通知業務，須書面提交申請，并連同本人有效身份證件交予柜員，（）委托他人辦理。a.也可以b.不可以正確答案：a

申請注冊我行企業網上銀行的客戶應向開戶行提交客戶身份證明文件及其復印件，其中屬于民辦非企業組織的，應提交（）。

a.企業營業執照正本（或副本）b.其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文c.上級主管部門的批文或證明d.民辦非企業登記證書正確答案：d

結算類存款是指具備支付結算功能，可以借助各類支付結算工具對外辦理資金收付的存款，如人民幣的單位活期存款、（）等。a.單位定期存款b.個人結算存款c.個人活期儲蓄存款正確答案：b

單位定期存款開戶證實書遺失，應持單位（）向原存款行辦理掛失手續。a.介紹信b.正式公函c.正式文件正確答案：b

我行賬戶按照核算屬性分為（）、貸款賬戶、內部賬戶、表外賬戶等。a.存款賬戶b.基本賬戶c.一般賬戶d.專用賬戶正確答案：a

信用卡客戶使用網上銀行，登錄密碼或支付密碼當天連續（）次驗證未通過，銀行將臨時凍結客戶當日網上銀行的交易資格，次日自動解除凍結。a.3次b.6次c.10次d.12次正確答案：a

（）實行專戶、封閉管理，嚴禁與客戶結算戶串用、各子賬戶之間相互挪用。a.保證金b.專用資金c.銀行存款正確答案：a

客戶如對自己的賬戶有任何疑問，可以撥打工行全國統一服務號碼（）。a.95588b.95533c.95599d.95566正確答案：a

儲蓄存款托收是否可以代辦（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授權書c.出示存款本人和代理人有效證件可以代辦正確答案：c

()是指基金份額投資人在申請贖回時，申請對當日未獲辦理部分予以撤銷。a.巨額贖回不順延b.巨額贖回順延c.兩者都不是正確答案：a

居住在中國境內16歲以下的中國公民，應由（）代理開立個人銀行賬戶，出具（）的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。a.監護人監護人b.監護人本人c.代理人代理人d.監護人代理人正確答案：a

凡需業務經辦人員進行掛賬處理的業務，均需經（）審核簽批。a.行長b.主管行長c.業務授權人員正確答案：c

下列合同適用我國《合同法》的是（）。a.政府采購合同b.以懸賞廣告為要約訂立的合同c.以招標、投標方式訂立的合同d.以拍賣方式訂立的合同e.監護合同正確答案：abcd

專業資格可作為員工（）的依據。a.職務聘任b.崗位調整c.薪酬確定d.業務授權e.評定職稱正確答案：abcd

借記卡的收費包括（）。a.年費b.工本費c.賬戶管理費d.交易費正確答案：abcd

根據中國人民銀行營業管理部《關于個人名下銀行賬戶開戶及存款查詢中相關問題的批復》規定，銀行可受理個人客戶憑本人有效身份證件，查詢本人名下的銀行賬戶及存款情況。正確答案：對

信用卡客戶掛失后如需補辦新卡，可通過電話銀行或網點辦理補卡業務。正確答案：對

在企網客戶證書的發放流程中，應當先解凍客戶證書，再將證書發放給客戶。正確答案：錯

批量扣個人業務為客戶提供扣款指令提交、扣款指令處理情況查詢及繳費客戶清單的查詢、維護等功能。正確答案：對

集中式銀期轉賬業務是為了滿足期貨客戶對資金劃付便捷、安全；監管部門保證金封閉運行管理的政策以及促進銀行金融機構業務的發展等一系列需求而產生。正確答案：對

理財金賬戶持卡人需按()標準繳納年費（目前暫不收取）。a.100元/年b.50元/年c.2000元/年d.200元/年正確答案：b

關于電子銀行內部管理系統柜員，以下說法錯誤的是（）a.每個柜員對應的柜員號必須本人專用。b.柜員應定期主動修改密碼。c.各級、各類柜員的簽發、注冊、變更和注銷應通過“柜員登記簿”進行詳細登記。d.各級、各類柜員的簽發、注冊、變更和注銷應遵循“雙人操作、上級復核”的原則。正確答案：d

企業網上銀行注冊流程中，業務代理網點根據申請表錄入客戶注冊信息資料，注冊信息錄入工作應在收到開戶網點提交的申請材料后的（）個工作日內完成。a.1b.2c.3d.4正確答案：b

各級行處對會計檔案，應設置專用保管庫，指定（）負責管理。a.部門負責人b.現場管理人員c.專人d.前臺柜員正確答案：c

出售憑證時，下列四種做法哪種是錯誤的？（）a.客戶須填寫“收費憑證”b.對新開戶的客戶可以不管其購買數量c.經辦人必須使用“2142往來戶出售憑證”交易進行賬務處理d.未在銀行開立賬戶的個人需匯款時必須憑身份證等有效證件辦理正確答案：b

《票據法》規定了背書方式，并規定轉讓背書必須記載的事項中為絕對記載的事項為背書人簽章和（）。a.委托收款日期b.被背書人名稱c.背書日期d.委托收款正確答案：b

小額活期外幣儲蓄存款每年結息一次，結息日為（）。a.6月20日b.6月30日c.9月20日正確答案：b

下列哪種服務渠道不能辦理信用卡卡片啟用（）。a.網上銀行b.電話銀行c.營業網點d.ATM正確答案：d

客戶如對自己的賬戶有任何疑問，可以撥打工行全國統一服務號碼（）。a.95588b.95533c.95599d.95566正確答案：a

基金轉托管模式可通過（）交易查詢。a.5100b.5147c.5150正確答案：a

辦理掛折靈通卡銷卡業務時，必須將卡內所有有紙相關賬戶（），并將所有無紙相關賬戶（）后，方可進行掛折靈通卡銷卡。a.脫卡、脫卡b.銷戶、銷戶c.脫卡、銷戶d.銷戶、脫卡正確答案：c

甲公司的分公司在其經營范圍內以自己的名義對外簽訂一份貨物買賣合同。根據《公司法》的規定，下列關于該合同的效力及其責任承擔的表述中，正確的是（）。a.該合同有效，其民事責任由甲公司承擔b.該合同有效，其民事責任由分公司獨立承擔c.該合同有效，其民事責任由分公司承擔，甲公司負補充責任d.該合同無效，甲公司和分公司均不承擔民事責任正確答案：a

我行電話銀行可為注冊客戶辦理的代客交易包括：（）。a.基金交易b.轉賬交易c.外匯買賣d.電話支付正確答案：abc

企業客戶通過網上委托貸款業務可以自助辦理以下哪些業務？（）a.委托貸款放款b.委托貸款還款c.委托貸款查詢d.委托網上還貸正確答案：abc

目前銀行代理保險的品種主要有()。a.人壽保險b.財產損失險c.責任險d.健康險正確答案：abcd

個人資信證明業務是指我行為客戶出具資信證明書，如實證明其在我行的金融資產數量及與我行業務往來情況（）的業務。a.購買理財產品b.基金c.賬戶黃金/實物黃金d.貸款、信用卡正確答案：abcd

信貸資產占比的計算公式為：各項貸款/總資產×100％。正確答案：錯

集中式銀期轉賬業務是為了滿足期貨客戶對資金劃付便捷、安全；監管部門保證金封閉運行管理的政策以及促進銀行金融機構業務的發展等一系列需求而產生。正確答案：對

親訪是指發卡審核人員或營銷人員采取面談、上門和電話等多種方式，訪問申請人本人，并在申請表受理欄注明親訪事項。正確答案：對

自動還款只能注冊人民幣還人民幣及人民幣購匯還款。正確答案：錯

只要客戶安裝了防釣魚安全控件，就肯定不會被假冒銀行網站欺詐。正確答案：錯

借貸記賬法是我行采用的記賬方法，借貸記賬的基本規則是“有借必有貸，借貸必相等”。正確答案：對

實際存期不足通知期限的，按()計息。a.不計息b.活期存款利率c.按照通知存款利率正確答案：b

儲蓄存款托收是否可以代辦（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授權書c.出示存款本人和代理人有效證件可以代辦正確答案：c

投資者集中式銀期轉賬在進行轉賬操作后，可以實現其銀行結算賬戶與期貨公司的期貨保證金結算賬戶間資金的（）劃轉。a.實時b.非實時c.延時正確答案：a

基金費用的收取方法均按照（）計費。a.外扣法。b.內扣法。c.兩者都是正確答案：a

理財金賬戶持卡人需按()標準繳納年費（目前暫不收?。?。a.100元/年b.50元/年c.2000元/年d.200元/年正確答案：b

銀行匯票付款地為（）或出票人所在地。a.付款人b.收款人c.出票人d.代理付款人正確答案：d

下列商業匯票票面日期書寫正確的是（）。a.貳零零肆年貳月零壹日b.貳零零肆年叁月壹拾壹日c.貳零零肆年肆月壹拾日d.貳零零肆年壹拾月壹拾壹日正確答案：b

單位資信證明有效期由雙方協商確定，最長不超過（）年。a.1b.3c.5正確答案：a

按照信息載體可將我行信用卡分為（）。a.彩照卡和非彩照卡b.磁條卡、芯片卡和磁條芯片復合卡c.單位（商務）卡和個人卡d.聯名（認同）卡和非聯名（認同）卡正確答案：b

企業網上銀行注冊，業務代理網點錄入客戶注冊信息并審核通過后，操作員應打?。ǎ?。a.企業客戶注冊申請表b.網上銀行客戶信息表c.客戶證書制作清單d.客戶證書領取單正確答案：b

以下不屬于工行手機銀行（WAP）功能的有（）。a.轉賬匯款b.投資理財c.股票買賣d.賬戶管理正確答案：c

個人網上銀行跨行匯款功能是指客戶可通過網上銀行注冊賬戶()的匯款功能a.向同城或異地的其他商業銀行的個人或單位賬戶b.只能向同城的其他商業銀行的個人或單位賬戶c.只能向異地的其他商業銀行的個人或單位賬戶d.只能向同城或異地的其他商業銀行的個人賬戶正確答案：a

在辦理企業網上銀行注冊手續中，開戶網點與企業客戶之間傳遞《電子銀行客戶授權書》時，應登記（），做好交接簽收手續。a.“憑證（資料）交接登記簿”b.“柜員登記簿”c.“重要物品交接登記簿”d.“重要空白憑證登記簿”正確答案：a

我行為該特約單位單獨設置支付限額，客戶在該特約單位進行支付時僅受該額度控制的功能為（）a.大額支付功能b.特殊額度功能c.特殊交易限額功能d.特殊退款期限功能正確答案：c

凡需業務經辦人員進行掛賬處理的業務，均需經（）審核簽批。a.行長b.主管行長c.業務授權人員正確答案：c

（）指對交易金額超過柜員操作額度的交易實行授權控制。a.查詢授權b.交易授權c.調整授權d.額度授權正確答案：d

在金融機構體系中，處于主體地位的是()。a.中央銀行b.商業銀行c.投資銀行d.專業銀行正確答案：b

下列關于個人客戶信息調整的相關規定，說法正確的有（）。a.客戶需持符合實名制要求的本人有效身份證件辦理客戶信息的變更業務。該業務不得代辦b.柜員審核客戶本人身份證件真實有效后方可辦理。當客戶證件為居民身份證時，使用“7646公民身份信息查詢”交易核實客戶身份證信息的真實性和有效性c.客戶主動申請變更身份信息時（包括客戶信息中的戶名、證件號碼、證件類型），只需要提供本人身份證件d.客戶信息系統的調整必須經有權人授權處理，雙人操作，雙人復核正確答案：abd

關于通知存款存期計算的規則說法正確的有（）。a.對已辦理通知手續而未支取或在通知期限內取消通知的，通知期限內按照活期利率計息b.通知存款存期按起息日算起至支取日前一天為止c.通知存款按照實際天數和通知存款日利率計算利息d.個人通知存款應約定提前通知取款時間，不約定存期正確答案：bcd

在以下哪些情況下，中國工商銀行不承擔責任？（）a.銀行內部人員違規操作所造成的客戶賬戶資金損失b.因客戶泄露交易密碼或未盡到防范風險與保密義務導致客戶損失c.由于不可抗力、系統故障、通訊故障、網絡擁堵、供電系統故障導致客戶損失d.由于計算機黑客襲擊、電腦病毒、惡意程序攻擊導致客戶損失正確答案：bcd

下面有關票據背書問題的敘述，哪些是正確的？a.背書人在匯票上記載“不得轉讓”字樣的，匯票轉讓無效b.票據憑證不能滿足背書人記載事項的需要，可以加附粘單，粘附于票據憑證上。粘單上的第一記載人應當在匯票和粘單的粘接處簽章c.非經背書轉讓而取得的票據無效d.匯票以背書轉讓或者以背書將一定的匯票權利授予他人行使時，必須記載被背書人的名稱e.背書分為轉讓背書與非轉讓背書正確答案：bde

工銀財富理財金賬戶卡由基本賬戶和子賬戶組成。正確答案：對

周大福牡丹信用卡的聯名編號是46001099正確答案：對

我行個人網上銀行證書版現在不支持自助添加注冊卡及賬戶。正確答案：錯單位選擇通知存款品種后不得變更。正確答案：對貸記卡持卡人4月1日消費1000.00元，5月25日還款500.00，系統仍會扣收滯納金正確答案：錯本外幣理財產品的查詢、設置、終止、銷戶業務可在具有銷售資格的網點通兌辦理。正確答案：對以下關于失業率的說法中，不正確的是（）。a.失業率是指失業人口占勞動人口的比率b.失業率衡量的是閑置中的勞動產能c.我國主要使用城鎮登記失業率來反映失業率的狀況d.勞動力人數越多，失業率越高正確答案：d我行企業網上銀行企業財務室（含貴賓室企業財務室）業務的收費標準為：系統內同城（）元/筆；系統內異地（）元/筆；跨行業務按資金匯劃業務收費標準收取。a.1-5，2-10b.0.5-5，1-10c.0.1-1，1-10d.0.5-5，2-10正確答案：d各級行處對會計檔案，應設置專用保管庫，指定（）負責管理。a.部門負責人b.現場管理人員c.專人d.前臺柜員正確答案：c（）指對交易金額超過柜員操作額度的交易實行授權控制。a.查詢授權b.交易授權c.調整授權d.額度授權正確答案：d辦理合同收款業務，必須在監控下清點，發現差錯按（）執行。a.多退少補b.重新換存款憑條c.按協議規定正確答案：c支票影像交換系統上限為（）萬元。a.10b.20c.50d.100正確答案：c注冊驗資的（）的存款在驗資期間只收不付。a.一般存款帳戶b.臨時存款賬戶c.專用存款帳戶正確答案：b業務核算必須有賬有據，及時記賬，當日結賬，做到賬賬、賬款、賬實、賬表、（）、賬簿、賬卡（折）和內外賬務全部相符。a.賬據b.賬務c.賬外d.賬內正確答案：a系統密押分為全功能銀行系統密押和（）密押。a.支付結算代理b.網上支付結算代理業務c.網上支付結算業務d.支付結算業務正確答案：b企業網上銀行注冊，業務代理網點錄入客戶注冊信息并審核通過后，操作員應打?。ǎ?。a.企業客戶注冊申請表b.網上銀行客戶信息表c.客戶證書制作清單d.客戶證書領取單正確答案：b企業網上銀行業務功能包括基本功能和特定功能?；竟δ苁侵皋k妥基本注冊手續就能使用的各項功能；特定功能是指需要另行簽署協議或另行審批開通后方可使用的業務功能，特定功能包括（）。a.網上匯款、電子商務、收款業務b.貴賓室、投資理財、委托貸款c.電子商務、付款業務－企業財務室、收款業務d.以上都不正確正確答案：b 儲蓄存款托收是否可以代辦（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授權書c.出示存款本人和代理人有效證件可以代辦正確答案：c基金轉托管模式可通過（）交易查詢。a.5100b.5147c.5150正確答案：a在我行金融資產符合申辦理財金賬戶卡標準，可憑本人有效身份證件申請理財金賬戶，這里所指的金融資產不包括（）。a.本外幣存款b.國債、基金c.股票市值d.本外幣理財產品正確答案：c下列說法中正確的是（）。a.要約的內容應當具體確定b.合同無效后，因該合同取得的財產，應當予以返還c.主合同有效而擔保合同無效且債權人、擔保人有過錯時，擔保人應承擔的責任不超過債務人不能清償部分的1/2d.當事人對保證方式無約定或約定不明的，按連帶責任保證承擔保證責任e.公司向其他企業投資或者為他人提供擔保，按照公司章程的規定由董事會或者股東會、股東大會決議正確答案：abcde商業匯票部分放棄追索權業務是（）在風險可控的基礎上，從持票人手中買斷未到期的商業匯票，同時承諾放棄對持票人及其指定前手追索權行為的業務。a.貼現行b.轉貼現行c.再貼現行d.承兌行正確答案：ab使用牡丹信用卡每消費1元人民幣（1港幣）積1分，每消費1美元積8分，每消費1歐元積10分。下列哪些交易不累計積分（）a.公益捐款b.網上購物c.批發商品d.購車正確答案：abcd企業網上銀行在線繳費業務分為（）。a.網上收款b.通用繳費c.分行特色繳費d.實時繳費正確答案：bc下列關于個人客戶信息調整的相關規定，說法正確的有（）。a.客戶需持符合實名制要求的本人有效身份證件辦理客戶信息的變更業務。該業務不得代辦b.柜員審核客戶本人身份證件真實有效后方可辦理。當客戶證件為居民身份證時，使用“7646公民身份信息查詢”交易核實客戶身份證信息的真實性和有效性c.客戶主動申請變更身份信息時（包括客戶信息中的戶名、證件號碼、證件類型），只需要提供本人身份證件d.客戶信息系統的調整必須經有權人授權處理，雙人操作，雙人復核正確答案：abd個人理財交易賬戶銷戶,只有當客戶個人理財交易賬戶中所持有理財產品的()均為零時（可使用5933交易查詢）才可以銷戶。a.可用余額b.待確認份額c.賬戶余額d.凍結份額正確答案：abd在柜臺發生的下列哪些現金支取活動屬于異常大額現金（）。a.開戶單位一日兩次申請支取大額現金b.開戶單位提取大額現金的時間出現異常變化c.開戶單位連續幾個工作日提取的大額現金出現異常變化d.開戶單位一日內申請對同一收款人簽發兩張金額為20萬元的現金銀行匯票e.開戶單位一日內申請對同一收款人簽發兩張金額為30萬元的現金銀行匯票正確答案：bc答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:1.0零存整取業務未補存或漏存次數超過兩個月的視為違約，違約后存入的部分，不計利息。正確答案：錯聯網核查是指通過聯網核查公民身份信息系統核對或查詢相關個人的公民身份，以驗證相關個人的居民身份證所記載的姓名、公民身份證號碼及照片及簽發機關等信息真實性的行為。正確答案：對“國航知音牡丹信用卡”是中國工商銀行與中國國際航空股份有限公司聯合推出的聯名信用卡，該產品集工行牡丹信用卡與國航知音卡的功能于一身，采用一卡雙號的形式，其中‘雙號’是指：信用卡號與國航知音卡會員號。正確答案：對親訪是指發卡審核人員或營銷人員采取面談、上門和電話等多種方式，訪問申請人本人，并在申請表受理欄注明親訪事項。正確答案：對集團客戶電子銀行服務的基本需求通常包括：賬戶管理、資金歸集下撥、對外支付、綜合收款、投資理財等全部或部分內容。正確答案：對借貸記賬法是我行采用的記賬方法，借貸記賬的基本規則是“有借必有貸，借貸必相等”。正確答案：對信用是一種價值雙向轉移的特殊運動形式。正確答案：錯我行銀企互聯服務的開通服務費標準為（）。a.10000元/客戶/年b.4000-8000元/客戶/年c.200-500元/賬戶/年d.10萬元/客戶，一次性收取正確答案：d以下哪項不是個人網上銀行客戶注冊的身份識別要求？（）a.本人辦b.不見面c.交本人d.本人簽正確答案：b辦理合同收款業務，必須在監控下清點，發現差錯按（）執行。a.多退少補b.重新換存款憑條c.按協議規定正確答案：c下列商業匯票票面日期書寫正確的是（）。a.貳零零肆年貳月零壹日b.貳零零肆年叁月壹拾壹日c.貳零零肆年肆月壹拾日d.貳零零肆年壹拾月壹拾壹日正確答案：b貸款年利率用（）表示。a.百分之幾b.千分之幾c.萬分之幾正確答案：a外幣通知存款的品種為（）通知存款。a.一天b.三天c.七天正確答案：c1872牡丹信用卡持卡人享受2至7折特惠球場服務時（）a.僅限平日b.僅限假日c.不限平假日d.以上答案都錯正確答案：c發卡機構不得將信用卡（）業務外包，不得擅自對信用卡透支利率、計息方式、免息期計算方式等進行調整。a.發卡營銷b.催收c.卡片郵寄d.電話服務正確答案：a網上銀財通業務的服務對象為在我行開立（）辦理財政國庫資金集中支付業務的各級財政預算單位。a.基本存款賬戶b.一般結算賬戶c.保證金賬戶d.零余額賬戶正確答案：d手機銀行（WAP）中我的收款人不包括手機銀行（）。a.工行收款人b.跨行收款人c.手機號匯款收款人d.約轉賬戶正確答案：d目前，我行通過個人網上銀行為客戶提供注冊賬戶內資金辦理定期存款業務。以下哪項存款品種不是個人網上銀行提供的存款服務？（）a.零存整取b.教育儲蓄c.協定存款d.通知存款正確答案：c實際存期不足通知期限的，按()計息。a.不計息b.活期存款利率c.按照通知存款利率正確答案：b下列說法中正確的是（）。a.要約的內容應當具體確定b.合同無效后，因該合同取得的財產，應當予以返還c.主合同有效而擔保合同無效且債權人、擔保人有過錯時，擔保人應承擔的責任不超過債務人不能清償部分的1/2d.當事人對保證方式無約定或約定不明的，按連帶責任保證承擔保證責任e.公司向其他企業投資或者為他人提供擔保，按照公司章程的規定由董事會或者股東會、股東大會決議正確答案：abcde我行銀企互聯按照接口版本不同分為：（）。a.普通版b.專業版c.推廣版d.中小企業版正確答案：abc如果個人網上銀行客戶需要修改U盾密碼，可通過以下哪些方式修改？（）a.到營業網點修改b.登錄個人網上銀行修改c.通過U盾廠家提供的證書客戶端軟件修改d.撥打95588電話修改正確答案：abc下列合同適用我國《合同法》的是（）。a.政府采購合同b.以懸賞廣告為要約訂立的合同c.以招標、投標方式訂立的合同d.以拍賣方式訂立的合同e.監護合同正確答案：abcd整存整取外幣儲蓄存款期限分為（）。a.一個月、三個月b.半年、一年c.二年d.三個月、五年正確答案：abc一般保證和連帶責任保證的保證人享有債務人的抗辯權。但債務人放棄對債務的抗辯權，保證人也就喪失了抗辯權。正確答案：錯牡丹雙幣貸記卡在境外Visa/MasterCard/AmericanExpress商戶消費時均無需輸入密碼。正確答案：對各行發展特約單位前要認真對其進行實名審核和現場調查，確保特約單位信譽狀況、經營情況良好。正確答案：對單位選擇通知存款品種后不得變更。正確答案：對正確答案：對凡具有完全民事行為能力，且符合法律法規規定的投資人身份的個人，均可憑本人有效身份證件，在我行指定網點以合法持有的本外幣資金申請辦理本外幣個人理財業務。正確答案：對以下關于失業率的說法中，不正確的是（）。a.失業率是指失業人口占勞動人口的比率b.失業率衡量的是閑置中的勞動產能c.我國主要使用城鎮登記失業率來反映失業率的狀況d.勞動力人數越多，失業率越高正確答案：d有一定存款和風險抵抗能力，一般還需具備較高的知識水平，具備中長期投資理念，希望在有保障的同時獲取較高的投資收益。此類客戶屬于（）的目標客戶。a.保障型產品b.分紅型產品c.投資連接型產品d.萬能型產品客戶正確答案：d個人結匯實行總額管理，目前結匯業務總額為等值（）美元。a.5萬（不含）b.2萬（含）c.5萬（含）d.2萬（不含）正確答案：c特殊殘缺、污損人民幣在兌換過程中，如不能按原樣連接的部分，（）。a.作為票面全面積計算b.作為票面半面積計算c.作為票面3/4面積計算d.不作為票面剩余面積計算正確答案：d單位銀行結算賬戶自開立之日起，（）個工作日后正式生效，生效后方可辦理對外支付，但由注冊驗資的臨時存款賬戶轉為基本賬戶或借款轉存的一般存款賬戶除外。a.2b.3c.4d.5正確答案：b下列哪種服務渠道不能辦理信用卡卡片啟用（）。a.網上銀行b.電話銀行c.營業網點d.ATM正確答案：d信用卡“先消費，后還款”的特點，體現了信用卡的（）功能a.支付結算b.存取現金c.通存通兌d.消費信貸正確答案：d發卡機構不得將信用卡（）業務外包，不得擅自對信用卡透支利率、計息方式、免息期計算方式等進行調整。a.發卡營銷b.催收c.卡片郵寄d.電話服務正確答案：a不能通過電話銀行人工座席辦理的業務是（）。a.口頭掛失b.電話支付c.約轉賬戶轉賬d.第三方存管正確答案：b通過電話銀行口令卡開關設置功能，電話銀行口令卡客戶可自助（）該賬戶下非對外轉賬類交易的口令卡驗證功能。a.只可開通b.只可關閉c.開通或關閉d.不可自助開通或關閉正確答案：c個人網上銀行跨行匯款功能是指客戶可通過網上銀行注冊賬戶()的匯款功能a.向同城或異地的其他商業銀行的個人或單位賬戶b.只能向同城的其他商業銀行的個人或單位賬戶c.只能向異地的其他商業銀行的個人或單位賬戶d.只能向同城或異地的其他商業銀行的個人賬戶正確答案：a以下關于電子商務特約單位交易費收費標準描述不正確的是哪項？（）a.B2B特約單位：訂購業務最低按每筆訂單交易金額5‰或最低按每筆5元向特約單位收取；若為異地業務，還應按柜面資金匯劃業務收費標準向付款單位收取費用。b.B2C特約單位：訂購業務最低按每筆訂單交易金額的2%向特約單位收取，且每筆不低于0.5元；返還、轉付業務按企業電子銀行相應的同城、異地結算業務收費標準收取交易費。c.C2C特約單位：訂購業務最低按每筆訂單交易金額的1%向特約單位收取，且每筆不低于0.5元。d.境外卡在線支付特約單位：最低按每筆訂單交易金額的3%向特約單位收取。正確答案：b申請注冊我行企業網上銀行的客戶應向開戶行提交客戶身份證明文件及其復印件，其中屬于民辦非企業組織的，應提交（）。a.企業營業執照正本（或副本）b.其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文c.上級主管部門的批文或證明d.民辦非企業登記證書正確答案：d我行為該特約單位單獨設置支付限額，客戶在該特約單位進行支付時僅受該額度控制的功能為（）a.大額支付功能b.特殊額度功能c.特殊交易限額功能d.特殊退款期限功能正確答案：c凡需業務經辦人員進行掛賬處理的業務，均需經（）審核簽批。a.行長b.主管行長c.業務授權人員正確答案：c（）指對交易金額超過柜員操作額度的交易實行授權控制。a.查詢授權b.交易授權c.調整授權d.額度授權正確答案：d客戶書面辦理通知存款的通知或取消通知業務，須書面提交申請，并連同本人有效身份證件交予柜員，（）委托他人辦理。a.也可以b.不可以正確答案：a商業匯票部分放棄追索權業務是（）在風險可控的基礎上，從持票人手中買斷未到期的商業匯票，同時承諾放棄對持票人及其指定前手追索權行為的業務。a.貼現行b.轉貼現行c.再貼現行d.承兌行正確答案：ab信用卡電話服務中心接到客戶預約銷戶申請，可進行預約銷戶處理。電話預約銷戶支持（）。a.有透支欠款銷戶b.轉賬銷戶c.余額放棄銷戶d.零余額銷戶正確答案：bcd下列合同適用我國《合同法》的是（）。a.政府采購合同b.以懸賞廣告為要約訂立的合同c.以招標、投標方式訂立的合同d.以拍賣方式訂立的合同e.監護合同正確答案：abcd企業客戶開戶網點向申請注冊網上銀行的客戶發放證書后，業務代理網點應根據開戶網點的送交的要素齊全的《證書領取單》解凍證書。正確答案：對單位選擇通知存款品種后不得變更。正確答案：對正確答案：錯貼現意味著中央銀行向商業銀行貸款，從而增加了貨幣投放，直接增加貨幣供應量。正確答案：錯工商銀行的戰略投資者高盛投資團中不包括以下哪個機構？a.安聯集團b.美國銀行c.美國運通公司d.高盛集團正確答案：b個人總額內辦理結匯，如需委托他人辦理，應委托（）辦理。a.直系親屬b.本人及代理人身份證c.代理人身份證正確答案：a營業網點發現電子銀行口令卡破損、毀壞或不符合安全要求的，應及時將電子銀行口令卡作廢，作廢的異常電子銀行口令卡應如何處理？（）a.交上級行處理。b.由營業網點剪斷銷毀。c.退回給電子銀行口令卡的制造廠商。d.系統中已作廢，電子銀行口令卡本身不必進行處理。正確答案：b我行為該特約單位單獨設置支付限額，客戶在該特約單位進行支付時僅受該額度控制的功能為（）a.大額支付功能b.特殊額度功能c.特殊交易限額功能d.特殊退款期限功能正確答案：c各級行處對會計檔案，應設置專用保管庫，指定（）負責管理。a.部門負責人b.現場管理人員c.專人d.前臺柜員正確答案：c客戶提?。ǎ┮陨犀F金必須提前一個工作日與預約。a.5萬元b.10萬元c.15萬元d.20萬元正確答案：d特殊殘缺、污損人民幣在兌換過程中，如不能按原樣連接的部分，（）。a.作為票面全面積計算b.作為票面半面積計算c.作為票面3/4面積計算d.不作為票面剩余面積計算正確答案：d票據權利是指持票人向票據債務人請求支付票據金額的權利，包括付款（）和追索權。a.要求權b.請求權c.賠償權d.平等權正確答案：b結算類存款是指具備支付結算功能，可以借助各類支付結算工具對外辦理資金收付的存款，如人民幣的單位活期存款、（）等。a.單位定期存款b.個人結算存款c.個人活期儲蓄存款正確答案：b小額活期外幣儲蓄存款每年結息一次，結息日為（）。a.6月20日b.6月30日c.9月20日正確答案：b外幣通知存款的品種為（）通知存款。a.一天b.三天c.七天正確答案：c業務核算必須有賬有據，及時記賬，當日結賬，做到賬賬、賬款、賬實、賬表、（）、賬簿、賬卡（折）和內外賬務全部相符。a.賬據b.賬務c.賬外d.賬內正確答案：a我行南航明珠信用卡按月自動兌換南航獎勵里程，兌換標準為每（）個消費積分兌換1公里南航獎勵里程。a.5b.10c.15d.20正確答案：c手機銀行（WAP）中我的收款人不包括手機銀行（）。a.工行收款人b.跨行收款人c.手機號匯款收款人d.約轉賬戶正確答案：d我行個人網上銀行推出預留驗證信息功能的主要目的是（）。a.防木馬病毒b.進行身份認證c.防范假網站d.以上都正確正確答案：c申請注冊我行企業網上銀行的客戶應向開戶行提交客戶身份證明文件及其復印件，其中屬于民辦非企業組織的，應提交（）。a.企業營業執照正本（或副本）b.其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文c.上級主管部門的批文或證明d.民辦非企業登記證書正確答案：d儲蓄存款托收是否可以代辦（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授權書c.出示存款本人和代理人有效證件可以代辦正確答案：c我行為投資者提供的服務渠道不包括（）。、a.銀行柜面渠道b.網上銀行渠道c.ATM正確答案：c()是指基金份額投資人在申請贖回時，申請對當日未獲辦理部分予以撤銷。a.巨額贖回不順延b.巨額贖回順延c.兩者都不是正確答案：a出售憑證時，下列四種做法哪種是錯誤的？（）a.客戶須填寫“收費憑證”b.對新開戶的客戶可以不管其購買數量c.經辦人必須使用“2142往來戶出售憑證”交易進行賬務處理d.未在銀行開立賬戶的個人需匯款時必須憑身份證等有效證件辦理正確答案：b下列關于貨幣需求量的說法中，正確的是（）。a.貨幣需求量通常是一種存量指標b.考察貨幣需求量需把存量與流量結合起來考察c.貨幣需求量的研究是不受時空限制的d.貨幣需求量是一定時期內商品生產和流通對貨幣的客觀需求量e.研究貨幣需求量時，需做靜態與動態的全面分析正確答案：abcde我行電話銀行可為注冊客戶辦理的代客交易包括：（）。a.基金交易b.轉賬交易c.外匯買賣d.電話支付正確答案：abc商業匯票部分放棄追索權業務是（）在風險可控的基礎上，從持票人手中買斷未到期的商業匯票，同時承諾放棄對持票人及其指定前手追索權行為的業務。a.貼現行b.轉貼現行c.再貼現行d.承兌行正確答案：ab為了確保網絡安全，我行除了為個人網上銀行客戶提供U盾、電子銀行口令卡等安全手段外，還提供了（）等網上銀行安全保護手段。a.余額變動提醒b.預留驗證信息c.防釣魚安全控件d.自設U盾限額正確答案：abc專業資格可作為員工（）的依據。a.職務聘任b.崗位調整c.薪酬確定d.業務授權e.評定職稱正確答案：abcd關于通知存款存期計算的規則說法正確的有（）。a.對已辦理通知手續而未支取或在通知期限內取消通知的，通知期限內按照活期利率計息b.通知存款存期按起息日算起至支取日前一天為止c.通知存款按照實際天數和通知存款日利率計算利息d.個人通知存款應約定提前通知取款時間，不約定存期正確答案：bcd速匯款業務是指個人客戶委托我行將人民幣款項匯給境內指定收款人（匯款人可提供收款人姓名，不提供收款人賬、卡號），并由收款人憑有效證件、預留密碼、業務編號在我行指定匯入網點辦理支取的業務。其業務特點為“先解付后清算”。柜員在辦理客戶代理現金大額存款時，應該()a.有效證件b.匯款人信息c.預留密碼d.業務編號正確答案：acd遠程授權業務經辦柜員拍攝影像的內容為每筆業務憑證資料的正面。正確答案：錯客戶若辦理異地整存整取賬戶通兌業務、磁條損壞的異地通存通兌業務，可以由代理人憑本人身份證及代理人身份證辦理。正確答案：錯網點軋平賬務后又有轉帳業務發生，無需重新進行軋賬。正確答案：錯安全碼是在信用卡背面的簽名欄上，緊跟在卡號后的若干位數字。當持卡人使用信用卡進行非聯機交易或在電視、電話、網上購物以特殊方式交易時，特約商戶會以安全碼來核實卡片的真實性。正確答案：對對賬單按生成的形式不同，可以分為紙質對賬單和電子對賬單。紙質對賬單可以通過郵寄、電子回單柜、柜臺、專人送達等渠道發放；電子對賬單可以由客戶自行在網上查閱或由銀行根據協議直接發至客戶指定的郵箱。正確答案：對辦理異地通存業務時，收款人必須在我行開戶。正確答案：對銀行匯票失票人掛失止付，如到期末收到法院的止付通知書，自第10日起撤銷止付責任。正確答案：錯牡丹信用卡均可在境內柜面存取現金。正確答案：錯全功能銀行系統各系統、應用之間是絕對獨立沒有任何關聯。正確答案：錯重要業務事項審批應遵循“逐級報送、逐級審批、分級管理”的原則。正確答案：錯按日、月、季、年形成的會計賬簿、報表，于辦完月結、半年報和年終決算后20日內按規定分保管期限整理裝訂。正確答案：錯各級柜員應嚴格按規定的范圍使用會計核算專用印章，不得錯用、串用、提前或過期使用會計核算專用印章。正確答案：對核心子品牌對于相關一般子品牌和重點產品具有統領性。正確答案：對如出現居民身份證號碼重號客戶信息變更，如客戶信息為非本地信息，則發送上級行處理。正確答案：對本外幣理財產品的查詢、設置、終止、銷戶業務可在具有銷售資格的網點通兌辦理。正確答案：對緊急補換的卡片只能用于境外的柜面取現和消費交易及境內人民幣存、取款交易,不能做ATM取現，持卡人回國后必須及時到發卡機構按規定補換新卡。正確答案：錯制定《員工行為守則》的目的是“為規范員工行為，提升員工職業素質，踐行誠信、人本、（）、創新、卓越的企業文化和價值觀”a.公平b.穩健c.尊重d.審慎正確答案：b個人賬戶轉賬中的一對多轉賬和多對一轉賬中的多筆是指（）筆。a.10b.5c.3d.6正確答案：b工銀財富理財金賬戶卡、理財金賬戶及靈通卡密碼輸錯次數連續累計達到（）時，系統會將該賬戶鎖死，客戶如輸入正確的密碼可以解鎖，解鎖有效次數為（）。a.6次、6次b.6次、3次c.3次、3次d.3次、6次正確答案：b境內個人購匯（）需要逐筆將個人購匯信息錄入國家外匯管理局的個人結售匯管理信息系統。a.無論金額大小b.50美元以上c.100美元以上d.500美元以上正確答案：a信用卡目標客戶快速營銷系統提供（）輸入方式來支持前臺柜員開展客戶的識別和營銷。a.劃介質b.手輸c.劃介質或手輸d.其他方式正確答案：c財富客戶辦理牡丹白金卡，我行應從客戶遞交申請表至發卡在（）個工作日內完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c持卡人開通網上銀行轉賬的，應采用數字證書、電子簽名等安全認證方式，否則單筆轉賬金額不應超過（）元人民幣，每日累計轉賬金額不得超過（）元人民幣。繳納公共事業費及同一持卡人賬戶之間轉賬的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正確答案：a持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電威士、萬事達卡國際組織或運通服務熱線申請緊急補換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時間等事項，經審核批準，便可在（）個工作日內領到緊急補換卡。a.4b.3c.2d.1正確答案：d營業網點受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國工商銀行牡丹信用卡業務申請書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS收單按照（）的次序讀取銀行卡信息。a.插卡、揮卡和讀取磁條b.揮卡、插卡和讀取磁條c.揮卡、讀取磁條和插卡d.讀取磁條、插卡和揮卡正確答案：b（）是指對已采集的憑證影像質量進行檢查，確保采集的憑證影像清晰、完整、端正。a.影像應用b.影像校驗c.影像質檢d.影像補錄正確答案：c移交會計檔案，應嚴格按移交手續辦理，由（）行長簽署意見，檔案的移交方和接收方都應簽字蓋章。a.檔案接收行b.檔案所在行c.上級行d.雙方正確答案：b借款人辦理單位定期存款質押貸款，需委托貸款人依據開戶證實書，向其單位定期存款開戶行申請開具（）。a.儲蓄定期存單b.開戶證實書c.單位定期存單正確答案：c保證金專戶必須實行（）管理。a.開放b.專人c.封閉正確答案：c銀行為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時存款賬戶的，應自開戶之日起（）個工作日內書面通知基本存款賬戶開戶銀行。a.1b.3c.5d.7正確答案：b在全球任何地方，客戶撥打牡丹白金卡SOS服務專線是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正確答案：a美國運通品牌產品系列中最高端產品是（）。a.無限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d牡丹信用卡在以下哪個商戶刷卡消費累計積分（）a.醫院b.學校c.商場d.4S店買車正確答案：c牡丹中油信用卡的聯名編號為（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正確答案：a牡丹移動支付卡聯名編號的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d牡丹移動支付信用卡持卡人最多綁定（）個好友電話加入中國移動虛擬專業網（VPMN）a.8b.9c.10d.11正確答案：b柜員錢箱必須采?。ǎ┓绞桨l放，若柜員錢箱次日由本人繼續使用的，營業終了錢箱實物必須換人復核。a.固定一人領取b.交叉發放c.固定由主辦領取d.由主管固定領取正確答案：b發生現金差錯，應納入現金（）核算管理。a.表內科目b.表外科目c.表內溢短科目d.查實后納入表內正確答案：c票據公示催告的期限不得少于()天。a.30b.60c.90d.120正確答案：b代理付款行受理某單位簽發的銀行匯票，可以不審查的事項為（）。a.銀行匯票和解訖通知是否齊全，匯票號碼和記載的內容是否一致b.持票人的個人身份證件c.出票人簽章是否符合規定，壓數機壓印的金額是否與大寫出票金額一致d.實際結算金額與多余款金額是否填列準確，有無涂改正確答案：b單位定期存款開戶證實書遺失，應持單位正式公函向原存款行辦理（）。a.掛失手續b.支取手續c.續存手續正確答案：a網點在辦理賬戶凍結時以（）為單位辦理凍結。a.月b.日c.周正確答案：a客戶向營業網點提出查詢/修改基金定投的申請時，須向經辦柜員提供（）。a.本人有效身份證件b.借記卡c.兩者都是正確答案：a基金認購是指經()批準。a.中國證券監督管理委員會b.中國證券業協會c.中國銀行業監督管理委員會正確答案：a個人結匯實行總額管理，目前結匯業務總額為等值（）美元。a.5萬（不含）b.2萬（含）c.5萬（含）d.2萬（不含）正確答案：c個人通知存款是營業網點為客戶提供的一種存入款項時不約定存期，但約定支取存款的通知期限，支取時按約定期限提前通知營業網點，約定支取存款的日期和金額，憑存款憑證支取本金和利息的業務。a.存期金額b.存期通知期限c.通知期限金額正確答案：b如果賬戶欠費時間超過（），該賬戶將被銷戶。a.一年b.一年半c.三個月d.半年正確答案：b柜員當日業務辦理完成后，需向（）上繳柜員錢箱，再使用“1280柜員軋賬”交易進行柜員軋賬處理。a.“99999錢箱”b.網點負責人c.管庫員d.中心庫正確答案：a遠程授權遵循提高效率原則（）、控制風險原則。a.流動性原則b.安全性原則c.服務客戶原則d.盈利性原則正確答案：c非全功能銀行系統交易柜員確有在核算要素管理系統中領取、使用核算要素需要的，可為其簽發（）。a.不限定用途的全功能銀行系統權限卡b.統一認證系統柜員號c.ＣＳ2002柜員號d.限定用途的全功能銀行系統權限卡正確答案：d下列關于黃金市場表述正確的是（）。a.黃金市場是集中進行黃金買賣和金幣兌換的市場。b.黃金期貨是以黃金為標的物的期貨品種。c.實金買賣包括金條、金幣和金飾等交易，以持有黃金作為投資。d.黃金期貨的購買、銷售者，都需真正交割實金。e.紙黃金交易沒有實金介入，是一種由銀行提供的服務，投資者不涉及實金的交收，交易成本可以更低。正確答案：abce下面有關票據背書問題的敘述，哪些是正確的？a.背書人在匯票上記載“不得轉讓”字樣的，匯票轉讓無效b.票據憑證不能滿足背書人記載事項的需要，可以加附粘單，粘附于票據憑證上。粘單上的第一記載人應當在匯票和粘單的粘接處簽章c.非經背書轉讓而取得的票據無效d.匯票以背書轉讓或者以背書將一定的匯票權利授予他人行使時，必須記載被背書人的名稱e.背書分為轉讓背書與非轉讓背書正確答案：bde申請辦理本外幣理財業務的投資者應（）。a.遵守《中國工商銀行本外幣理財產品章程》b.填寫《本外幣理財產品業務申請書》c.簽署《本外幣理財產品協議》d.簽署《本外幣理財產品說明書》正確答案：abcd金額在（）（含）元以上的表內業務，金額在（）（含）元以上的表外業務，應由業務授權人員進行審核簽批的業務。a.5萬元b.10萬元c.1萬元d.50萬元正確答案：bc中心集中和網點集中模式通過掃描工作站進行影像采集，工作站提供（）和（）功能。a.掃描b.補掃c.采集d.應用正確答案：ab現金營運包括（）等等業務。a.現金上門服務b.代理同業現金c.貴金屬正確答案：abc外匯按交易交割期限，分為（）和（）。a.套期匯率b.即期匯率c.遠期匯率正確答案：bc我行中長期貸款按性質可分為（）。a.普通中長期貸款b.國際融資轉貸款c.銀團貸款正確答案：abc（）、（）及（）不得作為單位定期存款存入。a.財政撥款b.預算內資金c.企業流動資金d.銀行貸款正確答案：abd存款人申請開立臨時存款賬戶，應向銀行出具下列證明文件（）。a.臨時機構，應出具其駐在地主管部門同意設立臨時機構的批文b.異地建筑施工及安裝單位，應出具其營業執照正本、其基本存款賬戶開戶登記證或其隸屬單位的營業執照正本，以及施工及安裝地建設主管部門核發的許可證或建筑施工及安裝合同c.收入匯繳資金和業務支出資金，應出具基本存款賬戶存款人有關的證明d.異地從事臨時經營活動的單位，應出具其營業執照正本、其基本存款賬戶開戶登記證以及臨時經營地工商行政管理部門的批文e.注冊驗資資金，應出具工商行政管理部門核發的企業名稱預先核準通知書或有關批文正確答案：abde不同賬戶的雙幣貸記卡通過電話銀行人工服務可以申請哪幾種額度調劑（）a.人民幣賬戶調劑到人民幣賬戶b.外幣賬戶調劑到外幣賬戶c.人民幣賬戶調劑到外幣賬戶d.外幣賬戶調劑到人民幣賬戶正確答案：ab發卡機構可通過（）了解申請人資信、財產及相關情況。a.人民銀行征信中心b.工作單位c.公安機關d.聯系人正確答案：abd1872牡丹白金卡客戶除可享受高爾夫增值服務外，還可享受（）a.全球SOS專屬服務b.高額意外保險及旅行不便險c.全球機場貴賓室禮遇d.白金卡客戶服務經理服務正確答案：abcd牡丹白金卡全球SOS專屬服務提供（）等服務。a.7×24電話家庭醫生b.國際/國內緊急醫療救援c.國際旅行援助d.免費醫療正確答案：abc下列符合可疑非現金交易報告標準的是：（）。a.居民個人頻繁收到從境外匯入的大量外匯再集中原幣種匯出的b.保險機構通過銀行頻繁大量對同一家境外投保人發生賠付或退保的c.居民個人外匯帳戶頻繁收到境內非同名帳戶劃轉款項的d.非居民個人外匯帳戶頻繁收到境外大量匯款，特別是從販毒嚴重的國家匯入的款項正確答案：abcd自制憑證授權類型是（）。a.無需簽批b.審核簽批c.交易授權d.無需授權正確答案：bc（）臨時掛失撤銷業務可在各網點通兌解掛。a.營業網點辦理的b.電話銀行辦理的c.辦理正式掛失申請的d.網上銀行辦理的臨時掛失撤銷業務正確答案：abd個人存款異地托收種類包括（）。a.本外幣活期、定期（含定期存單和定期一本通）定活兩便b.零存整取c.存本取息儲蓄存單（折）到期或未到期存款的全額d.大額可轉讓定期存單正確答案：abc關于第三方存管業務的規定說法正確的是（）。a.多銀行第三方存管業務模式是指證券公司擔任客戶資金的會計記賬主體，完整保存客戶資料，將客戶資金與自有資金分戶后全額存放在存管銀行，接受客戶委托代其買賣證券并完成與登記結算公司和客戶之間的清算交收，向存管銀行提供客戶資金明細賬b.存管銀行擔任客戶資金的出納和保管職責，存管銀行通過總分核對和為客戶提供存取款功能以及另路查詢機制，有效防范證券公司挪用客戶資金c.我行各營業網點均可受理所有投產券商個人投資者的第三方存管業務d.已在我行投產券商簽署第三方存管業務《三方協議書》，并在券商系統中預留相關客戶信息的個人投資者正確答案：abcd“匯款直通車”業務是指匯款人以現金或轉賬方式將本外幣款項匯給境內指定收款人（個人和對公賬戶）的一項個人中間業務。匯款人向本行提供收款人戶名、賬號（卡號）辦理匯款，根據收款人賬號（卡號）是否開立在本行，可分為系統內匯款（含同城、異地匯款）和跨行匯款（含跨行同城、跨行異地匯款）。a.系統內同城匯款b.系統內異地匯款c.跨行同城匯款d.跨行異地匯款正確答案：abcd借記卡換卡后，需進行賬戶調整的有（）a.第三方存管b.信用卡自動還款協議c.理財協議d.代發工資協議正確答案：abd零存整取定期儲蓄存款，每月以固定金額存入，存期分一年、三年、六年。正確答案：錯本外幣理財產品的查詢、設置、終止、銷戶業務可在具有銷售資格的網點通兌辦理。正確答案：對柜員在使用空白重要憑證時，對于出現憑證短缺的情況，網點應認真查實，將憑證進行作廢處理，編制清單，并逐級報至一級（直屬）分行。正確答案：錯網點軋平賬務后又有轉帳業務發生，無需重新進行軋賬。正確答案：錯辦理異地通存業務時，收款人必須在我行開戶。正確答案：對辦理單位活期存款轉賬業務應堅持“先簽發回單,后記賬；受理他行票據,收妥入賬”的原則。正確答案：錯存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉移單位定期存款應按到期支取手續辦理。正確答案：錯萬事達白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘書服務。正確答案：錯緊急補換的卡片只能用于境外的柜面取現和消費交易及境內人民幣存、取款交易,不能做ATM取現，持卡人回國后必須及時到發卡機構按規定補換新卡。正確答案：錯牡丹準貸記卡賬戶內存款不計收利息。正確答案：錯按日、月、季、年形成的會計賬簿、報表，于辦完月結、半年報和年終決算后20日內按規定分保管期限整理裝訂。正確答案：錯全功能銀行系統各系統、應用之間是絕對獨立沒有任何關聯。正確答案：錯遠程授權業務經辦柜員拍攝影像的內容為每筆業務憑證資料的正面。正確答案：錯本行編制合并會計報表時，以母公司與應納入合并范圍的被投資企業構成的企業集團為會計主體。正確答案：對客戶要求繳納欠費的，可提供欠費賬戶賬號或卡號辦理，客戶欠費賬戶辦理銷戶時，（）補繳前欠費用，而辦理銷戶。a.必須b.可不需正確答案：b儲蓄異地通業務僅限于（）。a.人民幣和港幣雙幣種b.多幣種c.人民幣幣種d.人民幣和美元雙幣種正確答案：c營業網點受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國工商銀行牡丹信用卡業務申請書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS收單按照（）的次序讀取銀行卡信息。a.插卡、揮卡和讀取磁條b.揮卡、插卡和讀取磁條c.揮卡、讀取磁條和插卡d.讀取磁條、插卡和揮卡正確答案：b柜員當日業務辦理完成后，需向（）上繳柜員錢箱，再使用“1280柜員軋賬”交易進行柜員軋賬處理。a.“99999錢箱”b.網點負責人c.管庫員d.中心庫正確答案：a遠程授權遵循提高效率原則（）、控制風險原則。a.流動性原則b.安全性原則c.服務客戶原則d.盈利性原則正確答案：c金額在（）（含）以上的掛賬，須經由一級（直屬）分行有權人審核簽批并報總行備案。a.1000萬元b.500萬元c.100萬元d.10萬元正確答案：c業務主管（）至少檢查一次空白重要憑證的庫存、保管、領用手續。a.每周b.每月c.每季d.每半年正確答案：b以下哪一項是結算專用章的使用范圍（）？a.辦理票據貼現b.出具資信證明c.現金收付款業務d.簽發個人存單正確答案：a業務主管人員每月至少檢查（）空白重要憑證的保管情況和領用手續，將庫存數量、金額與表外有關賬戶核對相符，填寫查庫記錄，以備查考。a.1次b.2次c.3次d.4次正確答案：a人民幣活期儲蓄存款從2005年9月21日開始，每年采取按（）結息的方式。a.月b.季c.半年正確答案：b臨時存款賬戶有效期限和展期期限合計最長不得超過（）年。a.1b.2c.3d.4正確答案：b銀行為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時存款賬戶的，應自開戶之日起（）個工作日內書面通知基本存款賬戶開戶銀行。a.1b.3c.5d.7正確答案：b客戶使用雙幣貸記卡通過網上銀行進行外幣轉賬匯款最高限額是（）a.1000美元（或等值外幣）。b.2000美元（或等值外幣）。c.3000美元（或等值外幣）。d.5000美元（或等值外幣）。正確答案：b在全球任何地方，客戶撥打牡丹白金卡SOS服務專線是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正確答案：a雙幣貸記卡通過境外威士、萬事達、美國運通網絡進行取現，每天最多只能透支（）美元（等值外幣）。a.250b.500c.1000d.5000正確答案：a牡丹信用卡在境外有“銀聯”標識的ATM取現時，每天累計取現金額不超過（）。a.等值5000元人民幣b.等值1000美元c.等值2000人民幣d.等值500美元正確答案：a國航知音牡丹信用卡里程兌換標準為每（）個消費積分兌換1公里國航里程a.15b.16c.18d.13正確答案：a牡丹中油信用卡的聯名編號為（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正確答案：a牡丹移動支付信用卡持卡人最多綁定（）個好友電話加入中國移動虛擬專業網（VPMN）a.8b.9c.10d.11正確答案：b信用卡目標客戶快速營銷系統提供（）輸入方式來支持前臺柜員開展客戶的識別和營銷。a.劃介質b.手輸c.劃介質或手輸d.其他方式正確答案：c財富客戶辦理牡丹白金卡，我行應從客戶遞交申請表至發卡在（）個工作日內完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c持卡人開通網上銀行轉賬的，應采用數字證書、電子簽名等安全認證方式，否則單筆轉賬金額不應超過（）元人民幣，每日累計轉賬金額不得超過（）元人民幣。繳納公共事業費及同一持卡人賬戶之間轉賬的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正確答案：a預約付款是根據付款憑證在（）進行賬務處理。a.支取日b.次日c.兩日內d.預約日正確答案：d按協議約定當日入賬的上門收款，收款人員到客戶營業場所坐收，按照客戶方業務憑證逐筆收款、（）入賬。a.當日入賬b.次日入賬c.回行點交經辦柜員次日入賬正確答案：a發生現金差錯，應納入現金（）核算管理。a.表內科目b.表外科目c.表內溢短科目d.查實后納入表內正確答案：c申請人缺少解訖通知要求退款的，出票銀行應于銀行匯票提示付款期滿（）后辦理。a.次日b.六日c.一個月d.10日正確答案：c票據的背書人應當在票據背面的背書欄依次背書。背書欄不敷背書的，可以使用統一格式的粘單，粘附于票據憑證上規定的粘接處（）應當在票據和粘單的粘接處簽章。a.持票人b.出票人c.粘單上的第一記載人d.粘單上的最后一位記載人正確答案：c借款人辦理單位定期存款質押貸款，需委托貸款人依據開戶證實書，向其單位定期存款開戶行申請開具（）。a.儲蓄定期存單b.開戶證實書c.單位定期存單正確答案：c網點在辦理賬戶凍結時以（）為單位辦理凍結。a.月b.日c.周正確答案：a()指固定每月投資金額，并只能在每月1日扣款的定投業務。a.普通定投b.定時不定額定投c.定額不定時定投正確答案：a個人結匯實行總額管理，目前結匯業務總額為等值（）美元。a.5萬（不含）b.2萬（含）c.5萬（含）d.2萬（不含）正確答案：c個人賬戶轉賬中的一對多轉賬和多對一轉賬中的多筆是指（）筆。a.10b.5c.3d.6正確答案：b如果賬戶欠費時間超過（），該賬戶將被銷戶。a.一年b.一年半c.三個月d.半年正確答案：b下列哪種對公存款類型存入時需要約定存期（）？a.單位協定存款b.單位通知存款c.單位定期存款d.單位活期存款正確答案：c在馬克思的貨幣必要量公式中，貨幣需求量Md與其他關系正確的是（）。a.Md與商品價格成正比b.Md與貨幣流通的平均速度成正比c.Md與商品交易量成正比d.Md與商品價格成反比e.Md與貨幣流通平均速度成反比正確答案：ace（）、（）及（）不得作為單位定期存款存入。a.財政撥款b.預算內資金c.企業流動資金d.銀行貸款正確答案：abd客戶可以在網上銀行申請哪些類型信用卡（）a.牡丹個人貸記卡b.牡丹個人專用卡c.牡丹國際借記卡d.牡丹個人準貸記卡正確答案：ad單位申辦商務卡應提供的基本資料包括（）a.銀行《開戶許可證》復印件b.加蓋公章的組織機構代碼證書復印件c.經過年檢的營業執照副本復印件d.上一年的經過審計或上級財務主管部門認定的財務報表正確答案：abcd南航明珠牡丹信用卡提供（）等免費增值服務。a.里程到賬通知b.里程消費短信通知c.短信里程通知單d.免費機場貴賓室服務正確答案：abc對于未進行聯網核查公民身份信息的客戶，發卡機構要做專門標識，并對該客戶采取（）等更嚴格的風險控制措施。a.降低授信額度b.凍結卡片c.限制卡片功能d.控制發卡數量正確答案：ad下列符合可疑非現金交易報告標準的是：（）。a.居民個人頻繁收到從境外匯入的大量外匯再集中原幣種匯出的b.保險機構通過銀行頻繁大量對同一家境外投保人發生賠付或退保的c.居民個人外匯帳戶頻繁收到境內非同名帳戶劃轉款項的d.非居民個人外匯帳戶頻繁收到境外大量匯款，特別是從販毒嚴重的國家匯入的款項正確答案：abcd自制憑證授權類型是（）。a.無需簽批b.審核簽批c.交易授權d.無需授權正確答案：bc金額在（）（含）元以上的表內業務，金額在（）（含）元以上的表外業務，應由業務授權人員進行審核簽批的業務。a.5萬元b.10萬元c.1萬元d.50萬元正確答案：bc權限卡種類包括（）。a.磁質權限卡b.個人指紋權限c.崗位編號d.柜員級別正確答案：ab變造的貨幣是指在真幣的基礎上，利用（）重印等多種方法制作，改變真幣原形態的假幣。a.挖補b.揭層c.涂改d.拼湊e.移位正確答案：abcde為客戶提供自助現金服務的電子設備，根據提供服務類型分為（）。a.自動取款機b.自動存款機c.存取款一體機d.存折打印機正確答案：abc鑒別商業匯票真偽可采取（）等方法。a.看b.聽c.摸d.照e.查正確答案：abcde支付結算代理業務是指工商銀行委托其他銀行或接受其他銀行委托、辦理（）等支付結算業務的行為。a.銀行匯票b.委托收款c.匯兌d.托收承付正確答案：abcd借記卡換卡后，需進行賬戶調整的有（）a.第三方存管b.信用卡自動還款協議c.理財協議d.代發工資協議正確答案：abd以下關于密碼重置的基本規定說法正確的有（）。a.密碼重置業務須由客戶本人憑有效身份證件在同城任意網點辦理，不得代辦b.個人客戶存款憑證密碼遺忘的，應憑本人有效身份證件，并提供相關存款介質原件，在我行營業網點申請密碼調整手續c.存款本人不能前往銀行辦理密碼調整手續的，必須進行委托公證d.密碼重置業務分為實時密碼重置和非實時密碼重置正確答案：abc關于高校入學新生和高校學生申請辦理銀行業務時的業務處理問題說法正確的有（）。a.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于本高校入學新生，經辦人員可要求其出示本學校錄取通知書，并核對錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于高校在讀學生，經辦人員可要求其出示本人學生證，并核對學生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對一致的，可繼續辦理相關業務c.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應拒絕辦理業務d.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab客戶信息中的（）的變更業務可在任意網點辦理。a.身份信息b.地址信息c.客戶的聯系方式d.客戶名下單一存款介質戶名的調整正確答案：abc“匯款直通車”業務是指匯款人以現金或轉賬方式將本外幣款項匯給境內指定收款人（個人和對公賬戶）的一項個人中間業務。匯款人向本行提供收款人戶名、賬號（卡號）辦理匯款，根據收款人賬號（卡號）是否開立在本行，可分為系統內匯款（含同城、異地匯款）和跨行匯款（含跨行同城、跨行異地匯款）。a.系統內同城匯款b.系統內異地匯款c.跨行同城匯款d.跨行異地匯款正確答案：abcd下列業務中僅可由本人辦理的有（）a.卡折合一靈通卡、無折靈通卡柜面升級業務b.工銀財富理財金賬戶卡銷戶c.理財金賬戶的銷戶d.靈通卡的解掛正確答案：abd答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:1.0定期一本通存折有效分戶賬已滿100筆時，該戶不能再續存，須另開新戶。正確答案：錯零存整取定期儲蓄存款，每月以固定金額存入，存期分一年、三年、六年。正確答案：錯如出現居民身份證號碼重號客戶信息變更，如客戶信息為非本地信息，則發送上級行處理。正確答案：對于辦理凍結的個人存款證明的客戶，如在凍結期內選擇解除凍結，必須填寫《資信證明申請書》并提交證明書原件。無證明書原件不能提前解除證明凍結賬戶。正確答案：對各級柜員應嚴格按規定的范圍使用會計核算專用印章，不得錯用、串用、提前或過期使用會計核算專用印章。正確答案：對遠程授權業務經辦柜員拍攝影像的內容為每筆業務憑證資料的正面。正確答案：錯網點軋平賬務后又有轉帳業務發生，無需重新進行軋賬。正確答案：錯大小票幣兌換要堅持當面點清，一筆一清。進行兌出現金實物的兌出配款操作，自復平衡后交與客戶。正確答案：對銀行匯票是出票銀行簽發的，由其在見票和附屬單據時按照實際結算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據。正確答案：錯存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉移單位定期存款應按到期支取手續辦理。正確答案：錯2008年5月，VISA與我行共同推出中國首張非接觸式支付信用卡-牡丹百盛信用卡。正確答案：對萬事達白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘書服務。正確答案：錯營業網點經辦員可使用“普通網點審核進度查詢功能（1833）”交易查詢客戶申請牡丹信用卡的辦卡進度。正確答案：對銷毀會計檔案時，應注意保密和安全，并由本行行長（主任）或指定專人會同運行管理、內控合規、保衛等部門共同負責監銷。正確答案：對重要業務事項審批應遵循“逐級報送、逐級審批、分級管理”的原則。正確答案：錯核心子品牌對于相關一般子品牌和重點產品具有統領性。正確答案：對工銀財富理財金賬戶卡、理財金賬戶及靈通卡密碼輸錯次數連續累計達到（）時，系統會將該賬戶鎖死，客戶如輸入正確的密碼可以解鎖，解鎖有效次數為（）。a.6次、6次b.6次、3次c.3次、3次d.3次、6次正確答案：b對于手工輸入賬戶信息的查詢操作，須由（）授權查詢，對于刷讀介質辦理的賬戶查詢不需要授權辦理。a.有權人b.業務主管c.網點負責人正確答案：aPOS收單按照（）的次序讀取銀行卡信息。a.插卡、揮卡和讀取磁條b.揮卡、插卡和讀取磁條c.揮卡、讀取磁條和插卡d.讀取磁條、插卡和揮卡正確答案：bPOS分期付款業務只能在我行特約單位具有分期付款功能的POS機具上完成，只允許對（）進行分期付款。a.消費交易b.消費、預授權交易c.消費、脫機預授權交易d.消費、預授權完成交易正確答案：d會計檔案在形式上可分為紙質檔案和電子檔案。（）、票據、合同等具有法律效力的資料應保存（）。a.原始憑證b.一般憑證c.重要憑證d.特殊憑證正確答案：a（）是指對部分“查詢、調整信息類”交易進行授權控制。a.查詢授權b.交易授權c.調整授權d.額度授權正確答案：a金額在（）（含）以上的掛賬，須經由一級（直屬）分行有權人審核簽批并報總行備案。a.1000萬元b.500萬元c.100萬元d.10萬元正確答案：c（）是指對部分“查詢、調整信息類”交易進行授權控制。a.查詢授權b.交易授權c.調整授權d.額度授權正確答案：a業務主管（）至少檢查一次空白重要憑證的庫存、保管、領用手續。a.每周b.每月c.每季d.每半年正確答案：b業務主管人員每月至少檢查（）空白重要憑證的保管情況和領用手續，將庫存數量、金額與表外有關賬戶核對相符，填寫查庫記錄，以備查考。a.1次b.2次c.3次d.4次正確答案：a歐元存款計息計算至（）位。a.元b.角c.分正確答案：a客戶使用雙幣貸記卡通過網上銀行進行外幣轉賬匯款最高限額是（）a.1000美元（或等值外幣）。b.2000美元（或等值外幣）。c.3000美元（或等值外幣）。d.5000美元（或等值外幣）。正確答案：b雙幣貸記卡通過境外威士、萬事達、美國運通網絡進行取現，每天最多只能透支（）美元（等值外幣）。a.250b.500c.1000d.5000正確答案：a牡丹信用卡在境外有“銀聯”標識的ATM取現時，每天累計取現金額不超過（）。a.等值5000元人民幣b.等值1000美元c.等值2000人民幣d.等值500美元正確答案：a美國運通品牌產品系列中最高端產品是（）。a.無限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d牡丹移動支付卡聯名編號的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d牡丹移動支付信用卡持卡人最多綁定（）個好友電話加入中國移動虛擬專業網（VPMN）a.8b.9c.10d.11正確答案：b信用卡目標客戶快速營銷系統提供（）輸入方式來支持前臺柜員開展客戶的識別和營銷。a.劃介質b.手輸c.劃介質或手輸d.其他方式正確答案：c財富客戶辦理牡丹白金卡，我行應從客戶遞交申請表至發卡在（）個工作日內完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c持卡人開通網上銀行轉賬的，應采用數字證書、電子簽名等安全認證方式，否則單筆轉賬金額不應超過（）元人民幣，每日累計轉賬金額不得超過（）元人民幣。繳納公共事業費及同一持卡人賬戶之間轉賬的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正確答案：a營業網點受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國工商銀行牡丹信用卡業務申請書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：c柜員收入現金時，應做到（）。a.先收款，后記賬，先清點細數，后點大數b.先收款，后記賬，先點大數，后清點細數c.先記賬，后收款，先清點細數，后點大數d.先記賬，后收款，先點大數，后清點細數正確答案：b預約付款是根據付款憑證在（）進行賬務處理。a.支取日b.次日c.兩日內d.預約日正確答案：d申請人缺少解訖通知要求退款的，出票銀行應于銀行匯票提示付款期滿（）后辦理。a.次日b.六日c.一個月d.10日正確答案：c票據的背書人應當在票據背面的背書欄依次背書。背書欄不敷背書的，可以使用統一格式的粘單，粘附于票據憑證上規定的粘接處（）應當在票據和粘單的粘接處簽章。a.持票人b.出票人c.粘單上的第一記載人d.粘單上的最后一位記載人正確答案：c外匯按能否自由兌換，可分為自由外匯和（）。a.貿易外匯b.記賬外匯c.遠期外匯d.外幣現鈔正確答案：b單位定期存款開戶證實書遺失，應持單位正式公函向原存款行辦理（）。a.掛失手續b.支取手續c.續存手續正確答案：a如商業匯票承兌人或付款人拒絕付款，貼現行可依法向()追索，直接從其存款賬戶中扣收相應款項，對未收回部分比照逾期貸款處理。a.承兌人b.承兌銀行c.貼現申請人d.付款人正確答案：c銀行為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時存款賬戶的，應自開戶之日起（）個工作日內書面通知基本存款賬戶開戶銀行。a.1b.3c.5d.7正確答案：b下列哪項信息屬于客戶信息（）a.客戶家庭成員信息b.客戶資產信息c.客戶愛好、習慣正確答案：b()是指基金份額投資人在申請贖回時，申請對當日未獲辦理部分予以撤銷。a.巨額贖回不順延b.巨額贖回順延c.兩者都不是正確答案：a我行為投資者提供的服務渠道不包括（）。、a.銀行柜面渠道b.網上銀行渠道c.ATM正確答案：c基金費用的收取方法均按照（）計費。a.外扣法。b.內扣法。c.兩者都是正確答案：a個人通知存款最低起存金額和支取后的剩余金額都為（）萬元人民幣或等值外幣，最低支取金額為（）萬元人民幣或等值外幣，方可享受通知存款利率。a.51b.55c.15正確答案：b客戶以口頭方式辦理取款通知時，柜員必須要求客戶提供（）。a.通知存款的賬號、戶名、預約金額、預約取款日期b.通知存款的賬號、戶名、預約金額、預約取款日期、存款人證件類型、證件號碼c.通知存款的賬號、戶名、預約金額、預約取款日期、存款人證件類型、證件號碼、存款人或代理人的聯系方式、處理結果及操作柜員d.通知存款的賬號、戶名、預約金額、預約取款日期、存款人證件類型、證件號碼、理人姓名、證件類型、證件號碼正確答案：c在商業銀行業務中，客戶經理的法律地位是商業銀行的（）。a.代表人b.代理人c.代言人d.經紀人正確答案：b一般對賬應采?。ǎ┑热粘~方式。a.郵寄對賬b.面對面對賬c.電子對賬d.分戶賬對賬e.協議對賬正確答案：acd牡丹貸記卡下列哪些消費能做分期付款（）a.消費人民幣700元b.消費港幣500元c.消費歐元50元d.消費美元150元正確答案：ad單位申辦商務卡應提供的基本資料包括（）a.銀行《開戶許可證》復印件b.加蓋公章的組織機構代碼證書復印件c.經過年檢的營業執照副本復印件d.上一年的經過審計或上級財務主管部門認定的財務報表正確答案：abcd持卡人在國外持卡購物時，可通過牡丹信用卡辦理消費退稅。退稅有幾種種方式（）a.現場退稅，即交易價格已經剔除消費稅；b.事后退稅，即交易價格包含消費稅，交易后商戶再退還。c.現場退稅，即交易價格不剔除消費稅；d.事后退稅，即交易價格包含消費稅，交易后商戶不再退還。正確答案：ab南航明珠牡丹信用卡提供（）等免費增值服務。a.里程到賬通知b.里程消費短信通知c.短信里程通知單d.免費機場貴賓室服務正確答案：abc中心集中和網點集中模式通過掃描工作站進行影像采集，工作站提供（）和（）功能。a.掃描b.補掃c.采集d.應用正確答案：ab下列符合可疑非現金交易報告標準的是：（）。a.居民個人頻繁收到從境外匯入的大量外匯再集中原幣種匯出的b.保險機構通過銀行頻繁大量對同一家境外投保人發生賠付或退保的c.居民個人外匯帳戶頻繁收到境內非同名帳戶劃轉款項的d.非居民個人外匯帳戶頻繁收到境外大量匯款，特別是從販毒嚴重的國家匯入的款項正確答案：abcd自制憑證授權類型是（）。a.無需簽批b.審核簽批c.交易授權d.無需授權正確答案：bc權限卡種類包括（）。a.磁質權限卡b.個人指紋權限c.崗位編號d.柜員級別正確答案：ab辦理現金業務必須堅持先收款后記賬、先記賬后付款，堅持款要復點、賬要復核，堅持（），做到數字準確、手續嚴密、責任分明。a.雙人管庫b.雙人調款c.雙人押運d.雙人守庫正確答案：abcd銀行承兌匯票的水印圖案是（）。a.人行行徽b.梅花圖案c.“HP”字樣d.承兌行行徽e.牡丹圖案正確答案：bc下列關于國內信用證說法正確的是（）。a.不可轉讓、不可撤銷的跟單信用證b.適用于轉賬與現金結算c.以人民幣計價d.可提供打包放款、融資e.按付款方式分為即期付款信用證和延期付款信用證正確答案：acde外匯按交易交割期限，分為（）和（）。a.套期匯率b.即期匯率c.遠期匯率正確答案：bc下列保險屬于同一類險種的有（）。a.萬能型產品b.投資連接型c.財產損失險d.保障型產品正確答案：abd客戶掛失申請書丟失后，可向原掛失網點申請辦理掛失申請書掛失業務，業務辦理處理正確的是（）。a.掛失申請書若委托他人辦理的，須提供代理人有效身份證件b.柜員審核客戶提供的身份證件是否有效，申請書內容是否正確、完整。對客戶使用身份證辦理掛失業務的，應按照聯網核查公民身份信息的有關要求辦理身份證件驗證c.對能夠確切判斷身份證件為虛假證件的，應拒絕辦理正確答案：abc關于高校入學新生和高校學生申請辦理銀行業務時的業務處理問題說法正確的有（）。a.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于本高校入學新生，經辦人員可要求其出示本學校錄取通知書，并核對錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于高校在讀學生，經辦人員可要求其出示本人學生證，并核對學生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對一致的，可繼續辦理相關業務c.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應拒絕辦理業務d.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab個人存款異地托收種類包括（）。a.本外幣活期、定期（含定期存單和定期一本通）定活兩便b.零存整取c.存本取息儲蓄存單（折）到期或未到期存款的全額d.大額可轉讓定期存單正確答案：abc“匯款直通車”業務是指匯款人以現金或轉賬方式將本外幣款項匯給境內指定收款人（個人和對公賬戶）的一項個人中間業務。匯款人向本行提供收款人戶名、賬號（卡號）辦理匯款，根據收款人賬號（卡號）是否開立在本行，可分為系統內匯款（含同城、異地匯款）和跨行匯款（含跨行同城、跨行異地匯款）。a.系統內同城匯款b.系統內異地匯款c.跨行同城匯款d.跨行異地匯款正確答案：abcd無論是總額內的購匯還是超過總額的購匯，客戶均可以直接提取不超過等值10,000美元（含）的外幣現鈔，其余資金可以通過()等多種方式安排。a.轉存本人匯戶b.匯出境外c.辦理匯票d.購買旅行支票正確答案：abcd答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:0.0如客戶在發行期內多次認購理財產品，在發行確認后，將按照客戶的累計認購金額計算客戶的預期收益率。正確答案：對計算存期應采用“算頭不算尾”的方法，即存期由存款存入銀行的當日算至取款的前一日為止，取款當日不計利息。正確答案：對重要業務事項審批應遵循“逐級報送、逐級審批、分級管理”的原則。正確答案：錯如出現居民身份證號碼重號客戶信息變更，如客戶信息為非本地信息，則發送上級行處理。正確答案：對國務院反洗錢行政主管部門可以隨時對任何客戶轉往境外的賬戶資金有權要求銀行采取臨時凍結措施，且不得超過48小時。正確答案：錯網點軋平賬務后又有轉帳業務發生，無需重新進行軋賬。正確答案：錯銀行匯票失票人掛失止付，如到期末收到法院的止付通知書，自第10日起撤銷止付責任。正確答案：錯存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉移單位定期存款應按到期支取手續辦理。正確答案：錯我行明細核算是以日志流水、登記簿、余額表為載體進行核算。正確答案：錯公司可以使用他行的基本賬戶和我行的商務卡綁定每月自動還款功能。正確答案：錯安全碼是在信用卡背面的簽名欄上，緊跟在卡號后的若干位數字。當持卡人使用信用卡進行非聯機交易或在電視、電話、網上購物以特殊方式交易時，特約商戶會以安全碼來核實卡片的真實性。正確答案：對持卡人在到期還款日（含）前按最低還款額還款的，發卡機構對透支全額每日按萬分之五計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息，透支利息按月計收復利。正確答案：錯按日、月、季、年形成的會計賬簿、報表，于辦完月結、半年報和年終決算后20日內按規定分保管期限整理裝訂。正確答案：錯銷毀會計檔案時，應注意保密和安全，并由本行行長（主任）或指定專人會同運行管理、內控合規、保衛等部門共同負責監銷。正確答案：對全功能銀行系統各系統、應用之間是絕對獨立沒有任何關聯。正確答案：錯我國《破產法》將企業法人不能清償到期債務，并且資產不足以清償全部債務或者明顯缺乏清償能力作為企業的破產原因。正確答案：對商業銀行應當依法保護存款人合法權益下列行為沒有做到依法保護存款人合法權益的是（）。a.商業銀行向最高人民法院提供其依法查詢的存款人存款狀況b.商業銀行依法按照公安機關的合法要求凍結存款人的存款c.商業銀行因資金周轉困難，延期支付存款人存款利息d.商業銀行拒絕向客戶透露同類存款客戶的存款信息正確答案：c對于手工輸入賬戶信息的查詢操作，須由（）授權查詢，對于刷讀介質辦理的賬戶查詢不需要授權辦理。a.有權人b.業務主管c.網點負責人正確答案：a儲蓄異地通業務僅限于（）。a.人民幣和港幣雙幣種b.多幣種c.人民幣幣種d.人民幣和美元雙幣種正確答案：c如果速匯款在規定期限內（）未能支取，匯款人可到原匯出網點辦理超期退匯。a.匯款后1個半月內b.匯款后2個月內c.匯款后1個月內正確答案：b我行為投資者提供的服務渠道不包括（）。、a.銀行柜面渠道b.網上銀行渠道c.ATM正確答案：c持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電威士、萬事達卡國際組織或運通服務熱線申請緊急補換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時間等事項，經審核批準，便可在（）個工作日內領到緊急補換卡。a.4b.3c.2d.1正確答案：d營業網點受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國工商銀行牡丹信用卡業務申請書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS分期付款業務只能在我行特約單位具有分期付款功能的POS機具上完成，只允許對（）進行分期付款。a.消費交易b.消費、預授權交易c.消費、脫機預授權交易d.消費、預授權完成交易正確答案：d當所有柜員軋平賬務后，使用（）交易打印網點軋賬單，其中軋平標志應為已軋平。a.1280b.1338c.1337d.1382正確答案：c柜員當日業務辦理完成后，需向（）上繳柜員錢箱，再使用“1280柜員軋賬”交易進行柜員軋賬處理。a.“99999錢箱”b.網點負責人c.管庫員d.中心庫正確答案：a（）是指對部分“查詢、調整信息類”交易進行授權控制。a.查詢授權b.交易授權c.調整授權d.額度授權正確答案：a業務主管（）至少檢查一次空白重要憑證的庫存、保管、領用手續。a.每周b.每月c.每季d.每半年正確答案：b非全功能銀行系統交易柜員確有在核算要素管理系統中領取、使用核算要素需要的，可為其簽發（）。a.不限定用途的全功能銀行系統權限卡b.統一認證系統柜員號c.ＣＳ2002柜員號d.限定用途的全功能銀行系統權限卡正確答案：d以下哪一項是結算專用章的使用范圍（）？a.辦理票據貼現b.出具資信證明c.現金收付款業務d.簽發個人存單正確答案：a客戶使用雙幣貸記卡通過網上銀行進行外幣轉賬匯款最高限額是（）a.1000美元（或等值外幣）。b.2000美元（或等值外幣）。c.3000美元（或等值外幣）。d.5000美元（或等值外幣）。正確答案：b在全球任何地方，客戶撥打牡丹白金卡SOS服務專線是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正確答案：a雙幣貸記卡通過境外威士、萬事達、美國運通網絡進行取現，每天最多只能透支（）美元（等值外幣）。a.250b.500c.1000d.5000正確答案：a美國運通品牌產品系列中最高端產品是（）。a.無限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d牡丹信用卡在以下哪個商戶刷卡消費累計積分（）a.醫院b.學校c.商場d.4S店買車正確答案：c牡丹中油信用卡的聯名編號為（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正確答案：a牡丹移動支付卡聯名編號的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d信用卡目標客戶快速營銷系統提供（）輸入方式來支持前臺柜員開展客戶的識別和營銷。a.劃介質b.手輸c.劃介質或手輸d.其他方式正確答案：c財富客戶辦理牡丹白金卡，我行應從客戶遞交申請表至發卡在（）個工作日內完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c有價證券的銷毀工作比照人民幣銷毀辦法按照（）的原則辦理。a.誰保管、誰銷毀b.誰兌付、誰銷毀c.誰發行、誰銷毀d.誰印制、誰銷毀正確答案：c哪些憑證不可辦理委托收款結算方式（）。a.商業承兌匯票b.個人存單c.欠款借條d.企業債券正確答案：c支付結算辦法所稱退票理由書不包括下列事項（）。a.所退票據的種類b.退票人身份證件名稱及號碼c.退票的事實依據和法律依據d.退票時間正確答案：b連續背書的第一背書人應當是在票據上記載的（），最后的票據持有人應當是最后一次背書的被背書人。a.收款人b.出票人c.貼現人d.承兌人正確答案：a單位銀行結算賬戶按用途劃分為基本存款戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶。單位客戶可開立（）基本存款賬戶，已在他行開立基本存款賬戶的單位客戶，不可再為其開立基本存款戶。a.一個b.二個c.三個d.多個正確答案：a臨時存款賬戶有效期限和展期期限合計最長不得超過（）年。a.1b.2c.3d.4正確答案：b存款人開立（）實行核準制度，經中國人民銀行核準后由開戶銀行核發開戶登記證。a.一般存款賬戶b.臨時存款賬戶c.個人活期存款賬戶d.專用存款賬戶正確答案：b網點在辦理賬戶凍結時以（）為單位辦理凍結。a.月b.日c.周正確答案：a個人投資者在我行柜面渠道申請變更銀期轉賬中的銀行結算賬戶時，需先到（）辦理申請手續，待備案后，再到我行任意營業網點辦理業務申請手續a.基金公司b.期貨公司c.證券公司正確答案：b以下（）屬于基金轉托管的方式。a.基金漫游b.基金轉指定c.以上都是正確答案：c股票型基金贖回的確認時間為（）。a.T工作日b.T＋1工作日c.T＋2工作日正確答案：b個人賬戶轉賬中的一對多轉賬和多對一轉賬中的多筆是指（）筆。a.10b.5c.3d.6正確答案：b在馬克思的貨幣必要量公式中，貨幣需求量Md與其他關系正確的是（）。a.Md與商品價格成正比b.Md與貨幣流通的平均速度成正比c.Md與商品交易量成正比d.Md與商品價格成反比e.Md與貨幣流通平均速度成反比正確答案：ace一般對賬應采取（）等日常對賬方式。a.郵寄對賬b.面對面對賬c.電子對賬d.分戶賬對賬e.協議對賬正確答案：acd客戶可以在網上銀行申請哪些類型信用卡（）a.牡丹個人貸記卡b.牡丹個人專用卡c.牡丹國際借記卡d.牡丹個人準貸記卡正確答案：ad個人信用卡網上銀行注冊客戶按注冊方式分為（）a.柜面注冊客戶b.自助注冊客戶c.密碼客戶d.證書客戶正確答案：ab目前，在我行可以取現的外卡卡種有（）a.威士b.萬事達卡c.JCBd.運通正確答案：abc牡丹白金卡全球SOS專屬服務提供（）等服務。a.7×24電話家庭醫生b.國際/國內緊急醫療救援c.國際旅行援助d.免費醫療正確答案：abc屬于保管十五年的會計檔案（）。a.會計憑證及附件（含單獨裝訂的憑證附件，開銷戶申請書，沖賬、刪賬、積數和利率調整通知書等）b.總賬及賬、簿、卡等明細核算資料c.中期財務會計報告d.重要單證和重要印章的領發、保管和繳銷記錄e.會計人員及會計檔案移交清冊正確答案：abcde使用“1280柜員軋賬”交易，將當日經辦的所有憑證筆數、金額區別借、貸方按（）分別錄入筆數、金額，與系統進行核對，直至全部軋平。a.現金b.轉賬c.單筆d.表外正確答案：abcd大額支付系統主要業務包括（）等。a.匯兌b.委托收款c.托收承付d.庫資金匯劃（貸記）e.同業拆借、退匯正確答案：abcde銀行內部員工不得為客戶（）、（）和（）各類空白重要憑證。a.整理b.代購c.保管d.傳送正確答案：bcd柜員收到客戶交來的現金取款相關憑證，按人民銀行支付結算相關規定審核（）。a.憑證是否合法、有效b.憑證要素是否完整、準確c.印鑒、密碼是否正確d.是否存在假鈔正確答案：abc失票人填寫的掛失止付通知書應當記載下列那些內容（）。a.票據喪失的時間b.票據喪失的事由c.票據種類、號碼、金額、出票日期、收付款人姓名d.掛失止付人的名稱和聯系方式e.票據的背書保證情況正確答案：acd（）、（）及（）不得作為單位定期存款存入。a.財政撥款b.預算內資金c.企業流動資金d.銀行貸款正確答案：abd內部賬戶必須遵循“（）”的原則，嚴格按照業務需要、資金性質、經營管理和核算要求設置。a.統一管理b.明晰核算c.防范風險d.降低成本e.嚴格管理正確答案：abcd“匯款直通車”業務是指匯款人以現金或轉賬方式將本外幣款項匯給境內指定收款人（個人和對公賬戶）的一項個人中間業務。匯款人向本行提供收款人戶名、賬號（卡號）辦理匯款，根據收款人賬號（卡號）是否開立在本行，可分為系統內匯款（含同城、異地匯款）和跨行匯款（含跨行同城、跨行異地匯款）。a.系統內同城匯款b.系統內異地匯款c.跨行同城匯款d.跨行異地匯款正確答案：abcd（）臨時掛失撤銷業務可在各網點通兌解掛。a.營業網點辦理的b.電話銀行辦理的c.辦理正式掛失申請的d.網上銀行辦理的臨時掛失撤銷業務正確答案：abd客戶掛失申請書丟失后，可向原掛失網點申請辦理掛失申請書掛失業務，業務辦理處理正確的是（）。a.掛失申請書若委托他人辦理的，須提供代理人有效身份證件b.柜員審核客戶提供的身份證件是否有效，申請書內容是否正確、完整。對客戶使用身份證辦理掛失業務的，應按照聯網核查公民身份信息的有關要求辦理身份證件驗證c.對能夠確切判斷身份證件為虛假證件的，應拒絕辦理正確答案：abc關于高校入學新生和高校學生申請辦理銀行業務時的業務處理問題說法正確的有（）。a.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于本高校入學新生，經辦人員可要求其出示本學校錄取通知書，并核對錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于高校在讀學生，經辦人員可要求其出示本人學生證，并核對學生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對一致的，可繼續辦理相關業務c.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應拒絕辦理業務d.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab以下關于密碼重置的基本規定說法正確的有（）。a.密碼重置業務須由客戶本人憑有效身份證件在同城任意網點辦理，不得代辦b.個人客戶存款憑證密碼遺忘的，應憑本人有效身份證件，并提供相關存款介質原件，在我行營業網點申請密碼調整手續c.存款本人不能前往銀行辦理密碼調整手續的，必須進行委托公證d.密碼重置業務分為實時密碼重置和非實時密碼重置正確答案：abc客戶因卡片到期、磁條受損等原因申請更換工銀財富理財金賬戶卡、理財金賬戶卡、靈通卡時，須向經辦柜員提供()。如委托他人辦理的，還須提供代理人有效身份證件。a.受損介質b.本人有效身份證件c.換卡手續費d.業務申請書正確答案：abcd下列關于黃金市場表述正確的是（）。a.黃金市場是集中進行黃金買賣和金幣兌換的市場。b.黃金期貨是以黃金為標的物的期貨品種。c.實金買賣包括金條、金幣和金飾等交易，以持有黃金作為投資。d.黃金期貨的購買、銷售者，都需真正交割實金。e.紙黃金交易沒有實金介入，是一種由銀行提供的服務，投資者不涉及實金的交收，交易成本可以更低。正確答案：abce答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:0.0如客戶在發行期內多次認購理財產品，在發行確認后，將按照客戶的累計認購金額計算客戶的預期收益率。正確答案：對居住在中國境內16歲以上18歲以下的中國公民，應由監護人代理開立個人銀行賬戶，出具監護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。正確答案：錯如出現居民身份證號碼重號客戶信息變更，如客戶信息為非本地信息，則發送上級行處理。正確答案：對重要業務事項審批應遵循“逐級報送、逐級審批、分級管理”的原則。正確答案：錯全功能銀行系統各系統、應用之間是絕對獨立沒有任何關聯。正確答案：錯銷毀會計檔案時，應注意保密和安全，并由本行行長（主任）或指定專人會同運行管理、內控合規、保衛等部門共同負責監銷。正確答案：對代理業務處理時必須做到按時處理，及時劃轉賬務金額。銀行經辦代理業務款項收付過程中，由于特殊原因，銀行可替代理單位墊款。正確答案：錯存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉移單位定期存款應按到期支取手續辦理。正確答案：錯投資類存款只具備單一轉賬（如單位定期存款）或現金收付（如個人儲蓄存款）功能，不能對外辦理支付結算。正確答案：對如果達到最大違約次數，持卡人的分期付款就會被取消，下一期被要求還清欠款。正確答案：對牡丹白金卡持卡人可享受網上銀行貴賓版“五專服務”（專屬界面、專屬通道、專屬優惠、專屬產品、專屬服務）。正確答案：對持卡人在到期還款日（含）前按最低還款額還款的，發卡機構對透支全額每日按萬分之五計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息，透支利息按月計收復利。正確答案：錯網點軋平賬務后又有轉帳業務發生，無需重新進行軋賬。正確答案：錯柜員在使用空白重要憑證時，對于出現憑證短缺的情況，網點應認真查實，將憑證進行作廢處理，編制清單，并逐級報至一級（直屬）分行。正確答案：錯金融機構反洗錢義務不包括開展反洗錢培訓和宣傳工作。正確答案：錯客戶要求繳納欠費的，可提供欠費賬戶賬號或卡號辦理，客戶欠費賬戶辦理銷戶時，（）補繳前欠費用，而辦理銷戶。a.必須b.可不需正確答案：b如果速匯款在規定期限內（）未能支取，匯款人可到原匯出網點辦理超期退匯。a.匯款后1個半月內b.匯款后2個月內c.匯款后1個月內正確答案：b（）指在基金注冊登記人僅支持一個投資人在同一家代銷機構開立一個基金交易賬戶的情況下，投資人只能通過轉指定交易辦理我行系統內部地區間的基金份額轉移。a.一次轉托管b.基金轉指定c.基金漫游正確答案：b股票型基金贖回的確認時間為（）。a.T工作日b.T＋1工作日c.T＋2工作日正確答案：b辦理人民幣單筆5萬元以上轉賬業務時，對于不同客戶之間的轉賬業務，營業網點應當核對借方賬戶客戶的有效身份證件，若委托代辦的，還需同時核驗代理人的有效身份證件；對于同一客戶名下各賬戶之間的轉賬業務，需（）。a.核驗借方賬戶客戶的有效身份證件b.核驗代理人的有效身份證件c.核驗借方賬戶客戶和代理人的有效身份證件d.免驗客戶證件正確答案：d個人通知存款是營業網點為客戶提供的一種存入款項時不約定存期，但約定支取存款的通知期限，支取時按約定期限提前通知營業網點，約定支取存款的日期和金額，憑存款憑證支取本金和利息的業務。a.存期金額b.存期通知期限c.通知期限金額正確答案：b客戶因存折磁條損壞、銀行操作造成的記錄錯誤、存折磁條CVV校驗不通過等情況導致存折無法繼續使用，向營業網點申請非正常換折時，須提供（）。a.活期存折及存款本人證件b.活期存折并驗證賬戶密碼c.活期存折并驗證賬戶密碼，存款本人證件正確答案：c政府及公用事業類代理產品包括（）。a.代理財政集中支付業務b.第三方存管c.代理國庫支庫d.各類支付結算正確答案：a結算類存款是指具備支付結算功能，可以借助各類支付結算工具對外辦理資金收付的存款，如人民幣的單位活期存款、（）等。a.單位定期存款b.個人結算存款c.個人活期儲蓄存款正確答案：b保證金專戶必須實行（）管理。a.開放b.專人c.封閉正確答案：c郵政儲蓄協議存款最低期限要高于（）年。a.1b.3c.5正確答案：b在我行的負債業務中，存款占據了絕大部分份額，是（）的主要來源。a.銀行存款b.信貸資金c.上存資金正確答案：b密押可分為（）兩大類。a.系統密押和手工密押b.全功能銀行系統密押和網上支付結算代理業務密押c.網內密押和網外密押d.系統內密押和系統外密押正確答案：a牡丹移動支付卡聯名編號的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d財富客戶辦理牡丹白金卡，我行應從客戶遞交申請表至發卡在（）個工作日內完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c持卡人開通網上銀行轉賬的，應采用數字證書、電子簽名等安全認證方式，否則單筆轉賬金額不應超過（）元人民幣，每日累計轉賬金額不得超過（）元人民幣。繳納公共事業費及同一持卡人賬戶之間轉賬的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正確答案：a持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電威士、萬事達卡國際組織或運通服務熱線申請緊急補換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時間等事項，經審核批準，便可在（）個工作日內領到緊急補換卡。a.4b.3c.2d.1正確答案：d營業網點受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國工商銀行牡丹信用卡業務申請書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS收單按照（）的次序讀取銀行卡信息。a.插卡、揮卡和讀取磁條b.揮卡、插卡和讀取磁條c.揮卡、讀取磁條和插卡d.讀取磁條、插卡和揮卡正確答案：bPOS分期付款業務只能在我行特約單位具有分期付款功能的POS機具上完成，只允許對（）進行分期付款。a.消費交易b.消費、預授權交易c.消費、脫機預授權交易d.消費、預授權完成交易正確答案：d移交會計檔案，應嚴格按移交手續辦理，由（）行長簽署意見，檔案的移交方和接收方都應簽字蓋章。a.檔案接收行b.檔案所在行c.上級行d.雙方正確答案：b當所有柜員軋平賬務后，使用（）交易打印網點軋賬單，其中軋平標志應為已軋平。a.1280b.1338c.1337d.1382正確答案：c票幣兌換憑客戶填寫的（）辦理。a.憑條b.憑證c.清單d.票幣兌換清單正確答案：d商業匯票的付款期限，最長不得超過（）。a.3個月b.6個月c.9個月d.一年正確答案：b支付結算辦法所稱退票理由書不包括下列事項（）。a.所退票據的種類b.退票人身份證件名稱及號碼c.退票的事實依據和法律依據d.退票時間正確答案：b雙幣貸記卡通過境外威士、萬事達、美國運通網絡進行取現，每天最多只能透支（）美元（等值外幣）。a.250b.500c.1000d.5000正確答案：a牡丹信用卡在境外有“銀聯”標識的ATM取現時，每天累計取現金額不超過（）。a.等值5000元人民幣b.等值1000美元c.等值2000人民幣d.等值500美元正確答案：a美國運通品牌產品系列中最高端產品是（）。a.無限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d牡丹信用卡在以下哪個商戶刷卡消費累計積分（）a.醫院b.學校c.商場d.4S店買車正確答案：c國航知音牡丹信用卡里程兌換標準為每（）個消費積分兌換1公里國航里程a.15b.16c.18d.13正確答案：a金額在（）（含）以上的掛賬，須經由一級（直屬）分行有權人審核簽批并報總行備案。a.1000萬元b.500萬元c.100萬元d.10萬元正確答案：c（）是指對部分“查詢、調整信息類”交易進行授權控制。a.查詢授權b.交易授權c.調整授權d.額度授權正確答案：a金額在（）（含）以上的掛賬，須經由一級（直屬）分行有權人審核簽批并報總行備案。a.1000萬元b.500萬元c.100萬元d.10萬元正確答案：c以下哪一項是結算專用章的使用范圍（）？a.辦理票據貼現b.出具資信證明c.現金收付款業務d.簽發個人存單正確答案：a歐元存款計息計算至（）位。a.元b.角c.分正確答案：a下列保險屬于同一類險種的有（）。a.萬能型產品b.投資連接型c.財產損失險d.保障型產品正確答案：abd計息方法主要包括（）。a.積數計息法b.分段計息法c.余額計息法d.逐筆計息法正確答案：ad外匯按交易交割期限，分為（）和（）。a.套期匯率b.即期匯率c.遠期匯率正確答案：bc有下列（）情況的存款人可以開立基本存款賬戶。a.民辦非企業組織b.企業法人c.非企業法人d.個體工商戶e.財政預算外資金正確答案：abcd牡丹貸記卡下列哪些消費能做分期付款（）a.消費人民幣700元b.消費港幣500元c.消費歐元50元d.消費美元150元正確答案：ad單位申辦商務卡應提供的基本資料包括（）a.銀行《開戶許可證》復印件b.加蓋公章的組織機構代碼證書復印件c.經過年檢的營業執照副本復印件d.上一年的經過審計或上級財務主管部門認定的財務報表正確答案：abcd南航明珠牡丹信用卡提供（）等免費增值服務。a.里程到賬通知b.里程消費短信通知c.短信里程通知單d.免費機場貴賓室服務正確答案：abc牡丹白金卡全球SOS專屬服務提供（）等服務。a.7×24電話家庭醫生b.國際/國內緊急醫療救援c.國際旅行援助d.免費醫療正確答案：abc屬于保管十五年的會計檔案（）。a.會計憑證及附件（含單獨裝訂的憑證附件，開銷戶申請書，沖賬、刪賬、積數和利率調整通知書等）b.總賬及賬、簿、卡等明細核算資料c.中期財務會計報告d.重要單證和重要印章的領發、保管和繳銷記錄e.會計人員及會計檔案移交清冊正確答案：abcde對客戶委托代理人辦理的業務，在按規定對被代理人采取客戶身份識別措施時，應當核對代理人的有效身份證件或者身份證明文件，登記代理人的（），確認代理關系的存在。a.姓名b.聯系方式c.身份證件或者身份證明文件的種類、號碼d.家庭住址e.家庭成員正確答案：abc辦理現金業務必須堅持先收款后記賬、先記賬后付款，堅持款要復點、賬要復核，堅持（），做到數字準確、手續嚴密、責任分明。a.雙人管庫b.雙人調款c.雙人押運d.雙人守庫正確答案：abcd下列支票記載事項中，可由出票人授權補記的是（）。a.金額b.收款人的名稱c.付款人的名稱d.付款人的賬號e.出票人簽章正確答案：ab自制憑證授權類型是（）。a.無需簽批b.審核簽批c.交易授權d.無需授權正確答案：bc銀行內部員工不得為客戶（）、（）和（）各類空白重要憑證。a.整理b.代購c.保管d.傳送正確答案：bcd客戶掛失申請書丟失后，可向原掛失網點申請辦理掛失申請書掛失業務，業務辦理處理正確的是（）。a.掛失申請書若委托他人辦理的，須提供代理人有效身份證件b.柜員審核客戶提供的身份證件是否有效，申請書內容是否正確、完整。對客戶使用身份證辦理掛失業務的，應按照聯網核查公民身份信息的有關要求辦理身份證件驗證c.對能夠確切判斷身份證件為虛假證件的，應拒絕辦理正確答案：abc下列關于個人客戶信息的基本規定說法錯誤的是（）。a.通過客戶信息可以作為識別客戶的一個途徑，可以跟同事分享客戶信息b.任何人不得利用客戶信息謀取私利c.柜員在為客戶辦理證件類型、號碼、戶名變更或內部查詢時，無須核驗客戶有效身份證件真實有效d.客戶信息系統的查詢由柜員一人前臺操作即可完成正確答案：acd關于第三方存管業務的規定說法正確的是（）。a.多銀行第三方存管業務模式是指證券公司擔任客戶資金的會計記賬主體，完整保存客戶資料，將客戶資金與自有資金分戶后全額存放在存管銀行，接受客戶委托代其買賣證券并完成與登記結算公司和客戶之間的清算交收，向存管銀行提供客戶資金明細賬b.存管銀行擔任客戶資金的出納和保管職責，存管銀行通過總分核對和為客戶提供存取款功能以及另路查詢機制，有效防范證券公司挪用客戶資金c.我行各營業網點均可受理所有投產券商個人投資者的第三方存管業務d.已在我行投產券商簽署第三方存管業務《三方協議書》，并在券商系統中預留相關客戶信息的個人投資者正確答案：abcd無論是總額內的購匯還是超過總額的購匯，客戶均可以直接提取不超過等值10,000美元（含）的外幣現鈔，其余資金可以通過()等多種方式安排。a.轉存本人匯戶b.匯出境外c.辦理匯票d.購買旅行支票正確答案：abcd下列業務中僅可由本人辦理的有（）a.卡折合一靈通卡、無折靈通卡柜面升級業務b.工銀財富理財金賬戶卡銷戶c.理財金賬戶的銷戶d.靈通卡的解掛正確答案：abd答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:1.0企業法人的分支機構有法人書面授權的，可以在授權范圍內提供保證。正確答案：對對需要核保處理的密碼延時重置申請，應在7日內完成核保工作，并在密碼延時重置受理時編寫核保號。正確答案：對工銀財富卡、理財金賬戶卡、靈通卡均可由他人代為申請，但需出具辦卡人和代理人有效身份證件。正確答案：對銀行提供的有效賬戶存款清單可以加蓋業務印章正確答案：錯柜員在使用空白重要憑證時，對于出現憑證短缺的情況，網點應認真查實，將憑證進行作廢處理，編制清單，并逐級報至一級（直屬）分行。正確答案：錯代理業務處理時必須做到按時處理，及時劃轉賬務金額。銀行經辦代理業務款項收付過程中，由于特殊原因，銀行可替代理單位墊款。正確答案：錯我行明細核算是以日志流水、登記簿、余額表為載體進行核算。正確答案：錯還款日指持卡人向發卡機構償還其欠款的銀行記賬日期。正確答案：對萬事達白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘書服務。正確答案：錯緊急補換的卡片只能用于境外的柜面取現和消費交易及境內人民幣存、取款交易,不能做ATM取現，持卡人回國后必須及時到發卡機構按規定補換新卡。正確答案：錯銷毀會計檔案時，應注意保密和安全，并由本行行長（主任）或指定專人會同運行管理、內控合規、保衛等部門共同負責監銷。正確答案：對各級柜員應嚴格按規定的范圍使用會計核算專用印章，不得錯用、串用、提前或過期使用會計核算專用印章。正確答案：對客戶在辦理教育儲蓄存款支取時，提供的學校出具的非義務教育學生身份證明，一份證明只能享受一次利率優惠。正確答案：對大小票幣兌換要堅持當面點清，一筆一清。進行兌出現金實物的兌出配款操作，自復平衡后交與客戶。正確答案：對個人結匯實行總額管理，目前結匯業務總額為等值（）美元。a.5萬（不含）b.2萬（含）c.5萬（含）d.2萬（不含）正確答案：c個人投資者在我行柜面渠道申請變更銀期轉賬中的銀行結算賬戶時，需先到（）辦理申請手續，待備案后，再到我行任意營業網點辦理業務申請手續a.基金公司b.期貨公司c.證券公司正確答案：b()是指投資人申請基金轉托管時，轉出份額為投資人持有該支基金的部分份額。a.全額轉托管b.部分轉托管c.一次轉托管正確答案：b基金費用的收取方法均按照（）計費。a.外扣法。b.內扣法。c.兩者都是正確答案：a境內個人購匯（）需要逐筆將個人購匯信息錄入國家外匯管理局的個人結售匯管理信息系統。a.無論金額大小b.50美元以上c.100美元以上d.500美元以上正確答案：a本外幣存款（包括儲蓄國債和憑證式國債）發生額證明內容為：出具證明前某一時期（）的存款發生額。a.最長不超過一年半b.最長不超過半年c.最長不超過一年正確答案：c系統對活期小額賬戶欠費時間超過（）年（含）的小額賬戶，將單獨管理，但柜員可以通過聯機查詢賬戶信息，單獨管理的賬戶可通過“個人柜面現金繳費”交易聯機繳納服務費方式恢復賬戶狀態。a.一年b.半年c.一年半正確答案：b如商業匯票承兌人或付款人拒絕付款，貼現行可依法向()追索，直接從其存款賬戶中扣收相應款項，對未收回部分比照逾期貸款處理。a.承兌人b.承兌銀行c.貼現申請人d.付款人正確答案：c單位定期存款是指在存入時約定存款期限，由銀行出具（），到期憑以支取本息的一種存款。a.單位定期存單b.開戶證實書c.現金存款單正確答案：b客戶申請開立驗資戶，必須出具（）。a.資料更改申請書b.會計師事務所出具的開戶證明c.工商部門核準的《企業名稱預先核準通知書》或有關部門的批文d.營業執照正確答案：c密押可分為（）兩大類。a.系統密押和手工密押b.全功能銀行系統密押和網上支付結算代理業務密押c.網內密押和網外密押d.系統內密押和系統外密押正確答案：a在全球任何地方，客戶撥打牡丹白金卡SOS服務專線是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正確答案：a雙幣貸記卡通過境外威士、萬事達、美國運通網絡進行取現，每天最多只能透支（）美元（等值外幣）。a.250b.500c.1000d.5000正確答案：a牡丹信用卡在境外有“銀聯”標識的ATM取現時，每天累計取現金額不超過（）。a.等值5000元人民幣b.等值1000美元c.等值2000人民幣d.等值500美元正確答案：a美國運通品牌產品系列中最高端產品是（）。a.無限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d國航知音牡丹信用卡里程兌換標準為每（）個消費積分兌換1公里國航里程a.15b.16c.18d.13正確答案：a票幣兌換憑客戶填寫的（）辦理。a.憑條b.憑證c.清單d.票幣兌換清單正確答案：d單位定期存款開戶證實書遺失，應持單位正式公函向原存款行辦理（）。a.掛失手續b.支取手續c.續存手續正確答案：a結算類存款是指具備支付結算功能，可以借助各類支付結算工具對外辦理資金收付的存款，如人民幣的單位活期存款、（）等。a.單位定期存款b.個人結算存款c.個人活期儲蓄存款正確答案：b銀行向客戶賣出外匯時所依據的匯率叫（）。a.買入匯率b.賣出匯率c.中間匯率正確答案：b牡丹中油信用卡的聯名編號為（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正確答案：a牡丹移動支付卡聯名編號的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d信用卡目標客戶快速營銷系統提供（）輸入方式來支持前臺柜員開展客戶的識別和營銷。a.劃介質b.手輸c.劃介質或手輸d.其他方式正確答案：c持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電威士、萬事達卡國際組織或運通服務熱線申請緊急補換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時間等事項，經審核批準，便可在（）個工作日內領到緊急補換卡。a.4b.3c.2d.1正確答案：d營業網點受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國工商銀行牡丹信用卡業務申請書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS收單按照（）的次序讀取銀行卡信息。a.插卡、揮卡和讀取磁條b.揮卡、插卡和讀取磁條c.揮卡、讀取磁條和插卡d.讀取磁條、插卡和揮卡正確答案：bPOS分期付款業務只能在我行特約單位具有分期付款功能的POS機具上完成，只允許對（）進行分期付款。a.消費交易b.消費、預授權交易c.消費、脫機預授權交易d.消費、預授權完成交易正確答案：d（）是指對已采集的憑證影像質量進行檢查，確保采集的憑證影像清晰、完整、端正。a.影像應用b.影像校驗c.影像質檢d.影像補錄正確答案：c我行跨行支付系統是與（）現代化支付系統相連的，辦理跨行匯劃清算業務的系統。a.中國銀聯b.中國銀行c.中國人民銀行正確答案：c柜員當日業務辦理完成后，需向（）上繳柜員錢箱，再使用“1280柜員軋賬”交易進行柜員軋賬處理。a.“99999錢箱”b.網點負責人c.管庫員d.中心庫正確答案：a金額在（）（含）以上的掛賬，須經由一級（直屬）分行有權人審核簽批并報總行備案。a.1000萬元b.500萬元c.100萬元d.10萬元正確答案：c金額在（）（含）以上的掛賬，須經由一級（直屬）分行有權人審核簽批并報總行備案。a.1000萬元b.500萬元c.100萬元d.10萬元正確答案：c（）是指對部分“查詢、調整信息類”交易進行授權控制。a.查詢授權b.交易授權c.調整授權d.額度授權正確答案：a銀行代理保險業務最大的特點是能夠實現（）的“三贏”。a.客戶b.銀行c.社會利益d.保險公司正確答案：abd現金營運包括（）等等業務。a.現金上門服務b.代理同業現金c.貴金屬正確答案：abc銀行承兌匯票的水印圖案是（）。a.人行行徽b.梅花圖案c.“HP”字樣d.承兌行行徽e.牡丹圖案正確答案：bc人民幣單位通知存款按存款人取款提前通知的期限長短劃分為（）。a.一天通知存款b.七天通知存款c.十天通知存款d.一個月通知存款正確答案：ab支付結算代理業務是指工商銀行委托其他銀行或接受其他銀行委托、辦理（）等支付結算業務的行為。a.銀行匯票b.委托收款c.匯兌d.托收承付正確答案：abcd有下列（）情況的存款人可以開立基本存款賬戶。a.民辦非企業組織b.企業法人c.非企業法人d.個體工商戶e.財政預算外資金正確答案：abcd個人雙幣貸記卡在網上銀行不能進行下面哪些調額操作（）a.人民幣賬戶臨時調額b.外幣賬戶臨時調額c.人民幣賬戶與外幣賬戶間的額度調劑d.永久調高信用額度正確答案：cd對于未進行聯網核查公民身份信息的客戶，發卡機構要做專門標識，并對該客戶采取（）等更嚴格的風險控制措施。a.降低授信額度b.凍結卡片c.限制卡片功能d.控制發卡數量正確答案：ad持卡人發現信用卡丟失、被盜后資金被盜用，應建議持卡人立即采取哪些措施（）。a.立即通過我行電話銀行、網上銀行等電子銀行渠道或到營業網點辦理掛失b.修改在我行預留的持卡人信息資料c.向警方報案d.辦理賬戶凍結手續正確答案：ac申請我行大學生信用卡需要滿足的條件包括（）。a.年滿18周歲b.家庭住址在發卡機構所在地c.落實第二還款來源d.就讀學校為國家指定的“211”所重點學校正確答案：ac使用“1280柜員軋賬”交易，將當日經辦的所有憑證筆數、金額區別借、貸方按（）分別錄入筆數、金額，與系統進行核對，直至全部軋平。a.現金b.轉賬c.單筆d.表外正確答案：abcd大額支付系統主要業務包括（）等。a.匯兌b.委托收款c.托收承付d.庫資金匯劃（貸記）e.同業拆借、退匯正確答案：abcde下列符合可疑非現金交易報告標準的是：（）。a.居民個人頻繁收到從境外匯入的大量外匯再集中原幣種匯出的b.保險機構通過銀行頻繁大量對同一家境外投保人發生賠付或退保的c.居民個人外匯帳戶頻繁收到境內非同名帳戶劃轉款項的d.非居民個人外匯帳戶頻繁收到境外大量匯款，特別是從販毒嚴重的國家匯入的款項正確答案：abcd對客戶委托代理人辦理的業務，在按規定對被代理人采取客戶身份識別措施時，應當核對代理人的有效身份證件或者身份證明文件，登記代理人的（），確認代理關系的存在。a.姓名b.聯系方式c.身份證件或者身份證明文件的種類、號碼d.家庭住址e.家庭成員正確答案：abc關于高校入學新生和高校學生申請辦理銀行業務時的業務處理問題說法正確的有（）。a.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于本高校入學新生，經辦人員可要求其出示本學校錄取通知書，并核對錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于高校在讀學生，經辦人員可要求其出示本人學生證，并核對學生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對一致的，可繼續辦理相關業務c.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應拒絕辦理業務d.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab下列關于儲蓄存款的說法正確的是（）。a.儲蓄存款計算利息一律按“對年、對月、對日”計算b.如到期日為該月所沒有的，以月底日為到期日c.閏年2月29日存入，次年2月28日支取，視同存滿一年d.從2007年1月21日起，人民幣活期存款計算利息時，存款日期按農歷實際天數計算正確答案：abc下列保險屬于同一類險種的有（）。a.萬能型產品b.投資連接型c.財產損失險d.保障型產品正確答案：abd關于第三方存管業務的規定說法正確的是（）。a.多銀行第三方存管業務模式是指證券公司擔任客戶資金的會計記賬主體，完整保存客戶資料，將客戶資金與自有資金分戶后全額存放在存管銀行，接受客戶委托代其買賣證券并完成與登記結算公司和客戶之間的清算交收，向存管銀行提供客戶資金明細賬b.存管銀行擔任客戶資金的出納和保管職責，存管銀行通過總分核對和為客戶提供存取款功能以及另路查詢機制，有效防范證券公司挪用客戶資金c.我行各營業網點均可受理所有投產券商個人投資者的第三方存管業務d.已在我行投產券商簽署第三方存管業務《三方協議書》，并在券商系統中預留相關客戶信息的個人投資者正確答案：abcd以下關于密碼重置的基本規定說法正確的有（）。a.密碼重置業務須由客戶本人憑有效身份證件在同城任意網點辦理，不得代辦b.個人客戶存款憑證密碼遺忘的，應憑本人有效身份證件，并提供相關存款介質原件，在我行營業網點申請密碼調整手續c.存款本人不能前往銀行辦理密碼調整手續的，必須進行委托公證d.密碼重置業務分為實時密碼重置和非實時密碼重置正確答案：abc答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:16.0銀行提供的有效賬戶存款清單可以加蓋業務印章正確答案：錯對需要核保處理的密碼延時重置申請，應在7日內完成核保工作，并在密碼延時重置受理時編寫核保號。正確答案：對客戶在辦理教育儲蓄存款支取時，提供的學校出具的非義務教育學生身份證明，一份證明只能享受一次利率優惠。正確答案：對各級柜員應嚴格按規定的范圍使用會計核算專用印章，不得錯用、串用、提前或過期使用會計核算專用印章。正確答案：對重要業務事項審批應遵循“逐級報送、逐級審批、分級管理”的原則。正確答案：錯金融機構反洗錢義務不包括開展反洗錢培訓和宣傳工作。正確答案：錯緊急補換的卡片只能用于境外的柜面取現和消費交易及境內人民幣存、取款交易,不能做ATM取現，持卡人回國后必須及時到發卡機構按規定補換新卡。正確答案：錯協助執行工作的原則：依法合規、不介入糾紛、維護銀行自身合法權益原則；正確答案：錯我行全功能銀行系統采用“一記雙訖”和“單邊記賬”的記賬方式?！耙挥涬p訖”是指一個交易同時記載借、貸賬務；“單邊記賬”指一筆交易只處理借方或貸方賬務。正確答案：錯辦理單位活期存款轉賬業務應堅持“先簽發回單,后記賬；受理他行票據,收妥入賬”的原則。正確答案：錯遠程授權業務經辦柜員拍攝影像的內容為每筆業務憑證資料的正面。正確答案：錯計算存期應采用“算頭不算尾”的方法，即存期由存款存入銀行的當日算至取款的前一日為止，取款當日不計利息。正確答案：對我行預算單位公務卡只發行金卡。正確答案：對公司可以使用他行的基本賬戶和我行的商務卡綁定每月自動還款功能。正確答案：錯工商銀行的戰略投資者高盛投資團中不包括以下哪個機構？a.安聯集團b.美國銀行c.美國運通公司d.高盛集團正確答案：b系統對活期小額賬戶欠費時間超過（）年（含）的小額賬戶，將單獨管理，但柜員可以通過聯機查詢賬戶信息，單獨管理的賬戶可通過“個人柜面現金繳費”交易聯機繳納服務費方式恢復賬戶狀態。a.一年b.半年c.一年半正確答案：b辦理掛折靈通卡銷卡業務時，必須將卡內所有有紙相關賬戶（），并將所有無紙相關賬戶（）后，方可進行掛折靈通卡銷卡。a.脫卡、脫卡b.銷戶、銷戶c.脫卡、銷戶d.銷戶、脫卡正確答案：c儲蓄異地通業務僅限于（）。a.人民幣和港幣雙幣種b.多幣種c.人民幣幣種d.人民幣和美元雙幣種正確答案：c持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電威士、萬事達卡國際組織或運通服務熱線申請緊急補換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時間等事項，經審核批準，便可在（）個工作日內領到緊急補換卡。a.4b.3c.2d.1正確答案：d營業網點受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國工商銀行牡丹信用卡業務申請書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS分期付款業務只能在我行特約單位具有分期付款功能的POS機具上完成，只允許對（）進行分期付款。a.消費交易b.消費、預授權交易c.消費、脫機預授權交易d.消費、預授權完成交易正確答案：d對轉入久懸戶已滿五年的賬戶，可抄列清單轉入營業外收入科目。劃轉清單及客戶預留印鑒專夾保管，其保管期限為（）。a.3年b.5年c.10年d.永久保管正確答案：d當所有柜員軋平賬務后，使用（）交易打印網點軋賬單，其中軋平標志應為已軋平。a.1280b.1338c.1337d.1382正確答案：c遠程授權遵循提高效率原則（）、控制風險原則。a.流動性原則b.安全性原則c.服務客戶原則d.盈利性原則正確答案：c無原始憑證發起的遠程授權，應填制（），經現場管理人員簽批同意后，與相關依據一并提交遠程授權。a.業務委托書b.遠程授權申請書c.業務受理書正確答案：b金額在（）（含）以上的掛賬，須經由一級（直屬）分行有權人審核簽批并報總行備案。a.1000萬元b.500萬元c.100萬元d.10萬元正確答案：c以下哪一項是結算專用章的使用范圍（）？a.辦理票據貼現b.出具資信證明c.現金收付款業務d.簽發個人存單正確答案：a客戶申請開立驗資戶，必須出具（）。a.資料更改申請書b.會計師事務所出具的開戶證明c.工商部門核準的《企業名稱預先核準通知書》或有關部門的批文d.營業執照正確答案：c開戶單位購買空白重要憑證，應要求其填寫（），并加蓋預留簽章。柜員應審核開戶單位預留簽章和購買人身份證件，核驗開戶單位預留密碼后辦理。a.收費憑條b.收費憑證c.現金存款憑條d.要素請領單正確答案：a在全球任何地方，客戶撥打牡丹白金卡SOS服務專線是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正確答案：a牡丹信用卡在境外有“銀聯”標識的ATM取現時，每天累計取現金額不超過（）。a.等值5000元人民幣b.等值1000美元c.等值2000人民幣d.等值500美元正確答案：a美國運通品牌產品系列中最高端產品是（）。a.無限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d牡丹信用卡在以下哪個商戶刷卡消費累計積分（）a.醫院b.學校c.商場d.4S店買車正確答案：c牡丹移動支付卡聯名編號的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d牡丹移動支付信用卡持卡人最多綁定（）個好友電話加入中國移動虛擬專業網（VPMN）a.8b.9c.10d.11正確答案：b信用卡目標客戶快速營銷系統提供（）輸入方式來支持前臺柜員開展客戶的識別和營銷。a.劃介質b.手輸c.劃介質或手輸d.其他方式正確答案：c財富客戶辦理牡丹白金卡，我行應從客戶遞交申請表至發卡在（）個工作日內完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c持卡人開通網上銀行轉賬的，應采用數字證書、電子簽名等安全認證方式，否則單筆轉賬金額不應超過（）元人民幣，每日累計轉賬金額不得超過（）元人民幣。繳納公共事業費及同一持卡人賬戶之間轉賬的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正確答案：a支付對價善意取得票據的受讓人，可以獲取優于其（）手的權利，前手對票據的權利缺陷并不影響受讓人的權利。a.出票人b.后手c.前手d.持票人正確答案：c代理付款行受理某單位簽發的銀行匯票，可以不審查的事項為（）。a.銀行匯票和解訖通知是否齊全，匯票號碼和記載的內容是否一致b.持票人的個人身份證件c.出票人簽章是否符合規定，壓數機壓印的金額是否與大寫出票金額一致d.實際結算金額與多余款金額是否填列準確，有無涂改正確答案：b借款人辦理單位定期存款質押貸款，需委托貸款人依據開戶證實書，向其單位定期存款開戶行申請開具（）。a.儲蓄定期存單b.開戶證實書c.單位定期存單正確答案：c銀行向客戶賣出外匯時所依據的匯率叫（）。a.買入匯率b.賣出匯率c.中間匯率正確答案：b在我行的負債業務中，存款占據了絕大部分份額，是（）的主要來源。a.銀行存款b.信貸資金c.上存資金正確答案：b銀行為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時存款賬戶的，應自開戶之日起（）個工作日內書面通知基本存款賬戶開戶銀行。a.1b.3c.5d.7正確答案：b歐元存款計息計算至（）位。a.元b.角c.分正確答案：a人民幣活期儲蓄存款從2005年9月21日開始，每年采取按（）結息的方式。a.月b.季c.半年正確答案：b辦理基金轉托管業務的基金為。a.認購期購買的基金b.存續期基金c.以上都不是正確答案：b基金認購是指經()批準。a.中國證券監督管理委員會b.中國證券業協會c.中國銀行業監督管理委員會正確答案：a個人賬戶轉賬中的一對多轉賬和多對一轉賬中的多筆是指（）筆。a.10b.5c.3d.6正確答案：b下列關于貨幣需求量的說法中，正確的是（）。a.貨幣需求量通常是一種存量指標b.考察貨幣需求量需把存量與流量結合起來考察c.貨幣需求量的研究是不受時空限制的d.貨幣需求量是一定時期內商品生產和流通對貨幣的客觀需求量e.研究貨幣需求量時，需做靜態與動態的全面分析正確答案：abcde存款人申請開立臨時存款賬戶，應向銀行出具下列證明文件（）。a.臨時機構，應出具其駐在地主管部門同意設立臨時機構的批文b.異地建筑施工及安裝單位，應出具其營業執照正本、其基本存款賬戶開戶登記證或其隸屬單位的營業執照正本，以及施工及安裝地建設主管部門核發的許可證或建筑施工及安裝合同c.收入匯繳資金和業務支出資金，應出具基本存款賬戶存款人有關的證明d.異地從事臨時經營活動的單位，應出具其營業執照正本、其基本存款賬戶開戶登記證以及臨時經營地工商行政管理部門的批文e.注冊驗資資金，應出具工商行政管理部門核發的企業名稱預先核準通知書或有關批文正確答案：abde電話銀行人工服務可為信用卡客戶提供以下哪種換卡服務（）a.卡片提前換卡b.到期換卡c.過期換卡d.卡片損壞換卡正確答案：abcd個人信用卡網上銀行注冊客戶按注冊方式分為（）a.柜面注冊客戶b.自助注冊客戶c.密碼客戶d.證書客戶正確答案：ab發卡機構可通過（）了解申請人資信、財產及相關情況。a.人民銀行征信中心b.工作單位c.公安機關d.聯系人正確答案：abd牡丹白金卡全球SOS專屬服務提供（）等服務。a.7×24電話家庭醫生b.國際/國內緊急醫療救援c.國際旅行援助d.免費醫療正確答案：abc公安、司法、檢察機關和有關單位處理案件或有特殊情況需要查閱會計檔案時，有權機關可以（）。a.抄錄b.復制c.照相d.借閱正確答案：abc屬于保管十五年的會計檔案（）。a.會計憑證及附件（含單獨裝訂的憑證附件，開銷戶申請書，沖賬、刪賬、積數和利率調整通知書等）b.總賬及賬、簿、卡等明細核算資料c.中期財務會計報告d.重要單證和重要印章的領發、保管和繳銷記錄e.會計人員及會計檔案移交清冊正確答案：abcde使用“1280柜員軋賬”交易，將當日經辦的所有憑證筆數、金額區別借、貸方按（）分別錄入筆數、金額，與系統進行核對，直至全部軋平。a.現金b.轉賬c.單筆d.表外正確答案：abcd金額在（）（含）元以上的表內業務，金額在（）（含）元以上的表外業務，應由業務授權人員進行審核簽批的業務。a.5萬元b.10萬元c.1萬元d.50萬元正確答案：bc變造的貨幣是指在真幣的基礎上，利用（）重印等多種方法制作，改變真幣原形態的假幣。a.挖補b.揭層c.涂改d.拼湊e.移位正確答案：abcde支付結算代理業務是指工商銀行委托其他銀行或接受其他銀行委托、辦理（）等支付結算業務的行為。a.銀行匯票b.委托收款c.匯兌d.托收承付正確答案：abcd（）、（）及（）不得作為單位定期存款存入。a.財政撥款b.預算內資金c.企業流動資金d.銀行貸款正確答案：abd一般存款賬戶是存款人在基本存款賬戶以外所開立的，可以辦理（）業務，但不能辦理現金支取的賬戶。a.轉賬結算b.外匯買賣c.現金匯款d.現金繳存款正確答案：ad客戶信息中的（）的變更業務可在任意網點辦理。a.身份信息b.地址信息c.客戶的聯系方式d.客戶名下單一存款介質戶名的調整正確答案：abc以下關于密碼重置的基本規定說法正確的有（）。a.密碼重置業務須由客戶本人憑有效身份證件在同城任意網點辦理，不得代辦b.個人客戶存款憑證密碼遺忘的，應憑本人有效身份證件，并提供相關存款介質原件，在我行營業網點申請密碼調整手續c.存款本人不能前往銀行辦理密碼調整手續的，必須進行委托公證d.密碼重置業務分為實時密碼重置和非實時密碼重置正確答案：abc無論是總額內的購匯還是超過總額的購匯，客戶均可以直接提取不超過等值10,000美元（含）的外幣現鈔，其余資金可以通過()等多種方式安排。a.轉存本人匯戶b.匯出境外c.辦理匯票d.購買旅行支票正確答案：abcd申請辦理本外幣理財業務的投資者應（）。a.遵守《中國工商銀行本外幣理財產品章程》b.填寫《本外幣理財產品業務申請書》c.簽署《本外幣理財產品協議》d.簽署《本外幣理財產品說明書》正確答案：abcd在我行金融資產符合申辦理財金賬戶卡標準，可憑本人有效身份證件申請理財金賬戶，這里所指的金融資產包括（）。a.本外幣存款b.國債、基金c.股票市值d.本外幣理財產品正確答案：abd下列業務中僅可由本人辦理的有（）a.卡折合一靈通卡、無折靈通卡柜面升級業務b.工銀財富理財金賬戶卡銷戶c.理財金賬戶的銷戶d.靈通卡的解掛正確答案：abd答題人:吳福榮考試總分:100.0考試得分:0.0根據《商業銀行法》的規定，商業銀行破產清算時，在支付清算費用、所欠職工工資和勞動保險費后，應當優先支付個人儲蓄存款的本金。正確答案：錯居住在中國境內16歲以上18歲以下的中國公民，應由監護人代理開立個人銀行賬戶，出具監護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。正確答案：錯定期一本通存折有效分戶賬已滿100筆時，該戶不能再續存，須另開新戶。正確答案：錯國務院反洗錢行政主管部門可以隨時對任何客戶轉往境外的賬戶資金有權要求銀行采取臨時凍結措施，且不得超過48小時。正確答案：錯重要業務事項審批應遵循“逐級報送、逐級審批、分級管理”的原則。正確答案：錯全功能銀行系統各系統、應用之間是絕對獨立沒有任何關聯。正確答案：錯銀行匯票是出票銀行簽發的，由其在見票和附屬單據時按照實際結算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據。正確答案：錯存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉移單位定期存款應按到期支取手續辦理。正確答案：錯協助執行工作的原則：依法合規、不介入糾紛、維護銀行自身合法權益原則；正確答案：錯牡丹萬事達白金卡為主副卡持卡人各配備一張PP卡正確答案：錯2008年5月，VISA與我行共同推出中國首張非接觸式支付信用卡-牡丹百盛信用卡。正確答案：對牡丹藝龍信用卡卡面上不顯示藝龍會員號。正確答案：錯柜員在使用空白重要憑證時，對于出現憑證短缺的情況，網點應認真查實，將憑證進行作廢處理，編制清單，并逐級報至一級（直屬）分行。正確答案：錯客戶若辦理異地整存整取賬戶通兌業務、磁條損壞的異地通存通兌業務，可以由代理人憑本人身份證及代理人身份證辦理。正確答案：錯銷毀會計檔案時，應注意保密和安全，并由本行行長（主任）或指定專人會同運行管理、內控合規、保衛等部門共同負責監銷。正確答案：對商業銀行應當依法保護存款人合法權益下列行為沒有做到依法保護存款人合法權益的是（）。a.商業銀行向最高人民法院提供其依法查詢的存款人存款狀況b.商業銀行依法按照公安機關的合法要求凍結存款人的存款c.商業銀行因資金周轉困難，延期支付存款人存款利息d.商業銀行拒絕向客戶透露同類存款客戶的存款信息正確答案：c個人通知存款是營業網點為客戶提供的一種存入款項時不約定存期，但約定支取存款的通知期限，支取時按約定期限提前通知營業網點，約定支取存款的日期和金額，憑存款憑證支取本金和利息的業務。a.存期金額b.存期通知期限c.通知期限金額正確答案：b境內個人購匯（）需要逐筆將個人購匯信息錄入國家外匯管理局的個人結售匯管理信息系統。a.無論金額大小b.50美元以上c.100美元以上d.500美元以上正確答案：a()是指基金份額投資人在申請贖回時，申請對當日未獲辦理部分予以撤銷。a.巨額贖回不順延b.巨額贖回順延c.兩者都不是正確答案：a()指固定每月投資金額，并只能在每月1日扣款的定投業務。a.普通定投b.定時不定額定投c.定額不定時定投正確答案：a基金認購是指經()批準。a.中國證券監督管理委員會b.中國證券業協會c.中國銀行業監督管理委員會正確答案：a股票型基金贖回的確認時間為（）。a.T工作日b.T＋1工作日c.T＋2工作日正確答案：b工銀財富理財金賬戶卡、理財金賬戶及靈通卡密碼輸錯次數連續累計達到（）時，系統會將該賬戶鎖死，客戶如輸入正確的密碼可以解鎖，解鎖有效次數為（）。a.6次、6次b.6次、3次c.3次、3次d.3次、6次正確答案：b辦理人民幣單筆5萬元以上轉賬業務時，對于不同客戶之間的轉賬業務，營業網點應當核對借方賬戶客戶的有效身份證件，若委托代辦的，還需同時核驗代理人的有效身份證件；對于同一客戶名下各賬戶之間的轉賬業務，需（）。a.核驗借方賬戶客戶的有效身份證件b.核驗代理人的有效身份證件c.核驗借方賬戶客戶和代理人的有效身份證件d.免驗客戶證件正確答案：d居住在中國境內16歲以上的中國公民，應出具（）。a.居民身份證或臨時身份證、戶口簿b.居民身份證c.居民身份證或臨時身份證正確答案：c系統對活期小額賬戶欠費時間超過（）年（含）的小額賬戶，將單獨管理，但柜員可以通過聯機查詢賬戶信息，單獨管理的賬戶可通過“個人柜面現金繳費”交易聯機繳納服務費方式恢復賬戶狀態。a.一年b.半年c.一年半正確答案：b保證金專戶必須實行（）管理。a.開放b.專人c.封閉正確答案：c郵政儲蓄協議存款最低期限要高于（）年。a.1b.3c.5正確答案：b單位銀行結算賬戶按用途劃分為基本存款戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶。單位客戶可開立（）基本存款賬戶，已在他行開立基本存款賬戶的單位客戶，不可再為其開立基本存款戶。a.一個b.二個c.三個d.多個正確答案：a開戶單位購買空白重要憑證，應要求其填寫（），并加蓋預留簽章。柜員應審核開戶單位預留簽章和購買人身份證件，核驗開戶單位預留密碼后辦理。a.收費憑條b.收費憑證c.現金存款憑條d.要素請領單正確答案：a牡丹中油信用卡的聯名編號為（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正確答案：a牡丹移動支付卡聯名編號的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正確答案：d財富客戶辦理牡丹白金卡，我行應從客戶遞交申請表至發卡在（）個工作日內完成。a.3b.5c.7d.10正確答案：c持卡人開通網上銀行轉賬的，應采用數字證書、電子簽名等安全認證方式，否則單筆轉賬金額不應超過（）元人民幣，每日累計轉賬金額不得超過（）元人民幣。繳納公共事業費及同一持卡人賬戶之間轉賬的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正確答案：a持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電威士、萬事達卡國際組織或運通服務熱線申請緊急補換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時間等事項，經審核批準，便可在（）個工作日內領到緊急補換卡。a.4b.3c.2d.1正確答案：d營業網點受理牡丹信用卡掛失，須填寫《中國工商銀行牡丹信用卡業務申請書》，（）。a.不允許代辦b.本地卡允許代辦c.如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理d.異地卡如他人代辦的，代辦人需憑有效身份證件辦理正確答案：cPOS分期付款業務只能在我行特約單位具有分期付款功能的POS機具上完成，只允許對（）進行分期付款。a.消費交易b.消費、預授權交易c.消費、脫機預授權交易d.消費、預授權完成交易正確答案：d無原始憑證發起的遠程授權，應填制（），經現場管理人員簽批同意后，與相關依據一并提交遠程授權。a.業務委托書b.遠程授權申請書c.業務受理書正確答案：b遠程授權遵循提高效率原則（）、控制風險原則。a.流動性原則b.安全性原則c.服務客戶原則d.盈利性原則正確答案：c按協議約定當日入賬的上門收款，收款人員到客戶營業場所坐收，按照客戶方業務憑證逐筆收款、（）入賬。a.當日入賬b.次日入賬c.回行點交經辦柜員次日入賬正確答案：a本外幣現金轄內的出庫調撥，憑有權人簽批的（）辦理。a.現金轄內調出憑證和現金調撥審批清單b.現金轄內調出c.現金調撥審批清單d.現金付出憑證正確答案：a票據喪失時，失票人請求保全票據權利的程序，實用（）法律。a.付款地b.收款地c.兩地都可d.兩地都不可正確答案：a付款人開戶行對托收承付逾期未付的托收憑證，從承付期當日算起，負責進行扣款的期限為（）。a.1個月b.2個月c.3個月d.6個月正確答案：c客戶使用雙幣貸記卡通過網上銀行進行外幣轉賬匯款最高限額是（）a.1000美元（或等值外幣）。b.2000美元（或等值外幣）。c.3000美元（或等值外幣）。d.5000美元（或等值外幣）。正確答案：b雙幣貸記卡通過境外威士、萬事達、美國運通網絡進行取現，每天最多只能透支（）美元（等值外幣）。a.250b.500c.1000d.5000正確答案：a牡丹信用卡在境外有“銀聯”標識的ATM取現時，每天累計取現金額不超過（）。a.等值5000元人民幣b.等值1000美元c.等值2000人民幣d.等值500美元正確答案：a美國運通品牌產品系列中最高端產品是（）。a.無限卡b.鉆石卡c.世界卡d.黑金卡正確答案：d國航知音牡丹信用卡里程兌換標準為每（）個消費積分兌換1公里國航里程a.15b.16c.18d.13正確答案：a（）是指對部分“查詢、調整信息類”交易進行授權控制。a.查詢授權b.交易授權c.調整授權d.額度授權正確答案：a遠程授權遵循提高效率原則（）、控制風險原則。a.流動性原則b.安全性原則c.服務客戶原則d.盈利性原則正確答案：c簽發支票應使用（）填寫，中國人民銀行另有規定的除外。a.藍黑墨水b.炭素墨水或墨汁c.純藍墨水d.圓珠筆正確答案：b業務主管人員每月至少檢查（）空白重要憑證的保管情況和領用手續，將庫存數量、金額與表外有關賬戶核對相符，填寫查庫記錄，以備查考。a.1次b.2次c.3次d.4次正確答案：a下面有關票據背書問題的敘述，哪些是正確的？a.背書人在匯票上記載“不得轉讓”字樣的，匯票轉讓無效b.票據憑證不能滿足背書人記載事項的需要，可以加附粘單，粘附于票據憑證上。粘單上的第一記載人應當在匯票和粘單的粘接處簽章c.非經背書轉讓而取得的票據無效d.匯票以背書轉讓或者以背書將一定的匯票權利授予他人行使時，必須記載被背書人的名稱e.背書分為轉讓背書與非轉讓背書正確答案：bde“匯款直通車”業務是指匯款人以現金或轉賬方式將本外幣款項匯給境內指定收款人（個人和對公賬戶）的一項個人中間業務。匯款人向本行提供收款人戶名、賬號（卡號）辦理匯款，根據收款人賬號（卡號）是否開立在本行，可分為系統內匯款（含同城、異地匯款）和跨行匯款（含跨行同城、跨行異地匯款）。a.系統內同城匯款b.系統內異地匯款c.跨行同城匯款d.跨行異地匯款正確答案：abcd關于集中式銀期轉賬業務開通的業務流程說法正確的是（）。a.個人投資者在我行柜面渠道申請開通銀期轉賬業務時，需先到期貨公司辦理申請手續，待期貨公司備案后，再到我行任意營業網點辦理業務申請手續b.個人投資者辦理開通銀期轉賬業務時，應持本人有效身份證件、同名銀行結算賬戶（包括：借記卡、活期結算戶）c.客戶應填寫《個人客戶集中式銀期轉賬業務申請書》（一式兩聯），并簽訂銀期轉賬協議書（一式兩聯）正確答案：abc現金營運包括（）等等業務。a.現金上門服務b.代理同業現金c.貴金屬正確答案：abc計息方法主要包括（）。a.積數計息法b.分段計息法c.余額計息法d.逐筆計息法正確答案：ad外匯按交易交割期限，分為（）和（）。a.套期匯率b.即期匯率c.遠期匯率正確答案：bc內部賬戶必須遵循“（）”的原則，嚴格按照業務需要、資金性質、經營管理和核算要求設置。a.統一管理b.明晰核算c.防范風險d.降低成本e.嚴格管理正確答案：abcd個人信用卡網上銀行注冊客戶按注冊方式分為（）a.柜面注冊客戶b.自助注冊客戶c.密碼客戶d.證書客戶正確答案：ab單位申辦商務卡應提供的基本資料包括（）a.銀行《開戶許可證》復印件b.加蓋公章的組織機構代碼證書復印件c.經過年檢的營業執照副本復印件d.上一年的經過審計或上級財務主管部門認定的財務報表正確答案：abcd持卡人在國外持卡購物時，可通過牡丹信用卡辦理消費退稅。退稅有幾種種方式（）a.現場退稅，即交易價格已經剔除消費稅；b.事后退稅，即交易價格包含消費稅，交易后商戶再退還。c.現場退稅，即交易價格不剔除消費稅；d.事后退稅，即交易價格包含消費稅，交易后商戶不再退還。正確答案：ab對于未進行聯網核查公民身份信息的客戶，發卡機構要做專門標識，并對該客戶采取（）等更嚴格的風險控制措施。a.降低授信額度b.凍結卡片c.限制卡片功能d.控制發卡數量正確答案：ad中心集中和網點集中模式通過掃描工作站進行影像采集，工作站提供（）和（）功能。a.掃描b.補掃c.采集d.應用正確答案：ab下列符合可疑非現金交易報告標準的是：（）。a.居民個人頻繁收到從境外匯入的大量外匯再集中原幣種匯出的b.保險機構通過銀行頻繁大量對同一家境外投保人發生賠付或退保的c.居民個人外匯帳戶頻繁收到境內非同名帳戶劃轉款項的d.非居民個人外匯帳戶頻繁收到境外大量匯款，特別是從販毒嚴重的國家匯入的款項正確答案：abcd失票人填寫的掛失止付通知書應當記載下列那些內容（）。a.票據喪失的時間b.票據喪失的事由c.票據種類、號碼、金額、出票日期、收付款人姓名d.掛失止付人的名稱和聯系方式e.票據的背書保證情況正確答案：acd自制憑證授權類型是（）。a.無需簽批b.審核簽批c.交易授權d.無需授權正確答案：bc銀行內部員工不得為客戶（）、（）和（）各類空白重要憑證。a.整理b.代購c.保管d.傳送正確答案：bcd關于高校入學新生和高校學生申請辦理銀行業務時的業務處理問題說法正確的有（）。a.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于本高校入學新生，經辦人員可要求其出示本學校錄取通知書，并核對錄取通知書與居民身份證記載的姓名是否一致b.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，對于高校在讀學生，經辦人員可要求其出示本人學生證，并核對學生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對一致的，可繼續辦理相關業務c.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應拒絕辦理業務d.當聯網核查結果不一致且無法判別其居民身份證真偽時，應告知客戶到戶口地查詢身份證信息正確答案：ab客戶掛失申請書丟失后，可向原掛失網點申請辦理掛失申請書掛失業務，業務辦理處理正確的是（）。a.掛失申請書若委托他人辦理的，須提供代理人有效身份證件b.柜員審核客戶提供的身份證件是否有效，申請書內容是否正確、完整。對客戶使用身份證辦理掛失業務的，應按照聯網核查公民身份信息的有關

第四篇：工商業務考試題庫

1.企業集團母公司和其子公司的注冊資本總和不足一億元應當辦理企業集團變更登記 答：錯

2.向國家工商總局商標局申請商標注冊異議期內的商標可以使用注冊標記 答：對

3.工商部門可以查封有證據表明破壞環境資源的無照經營場所√ 4.食品經營企業的名稱必須經過名稱預先核準登記 √ 5.公司的最低注冊資本是人民幣3萬元。×

6.租賃柜臺經營活動的承租方為個體工商戶，且屬于同一轄區承租的，應當向當地工商行政管理機關辦理經營場所變更登記手續。√

7.有限責任公司的股份可以質押，質押合同自股份出質記載于股東名冊之日起生效?！?/p>

8.經當地民政部門批準，每捐獻一萬元給災區人民送刮刮卡一張，獎金最高8000元。這種做法違反了《反不正當競爭法》的有關規定?！?/p>

9.食用農產品批發市場應當建立食用農產品檢驗制度，對進場交易的每一批產品進行檢驗，但對綠色農產品可以實行免檢?！?/p>

10.零售商促銷行為管理辦法所稱的零售商是指依法在工商行政管理部門登記注冊，直接向消費者銷售商品的企業及其分支機構、個體工商戶?！?/p>

11.非醫療機構具有專業的整形醫生的情況下可以實施整容、整形項目?！?/p>

12.第三人明知或者應知侵犯商業秘密違法行為，仍獲取、使用或者披露他人的商業秘密，應視為侵犯商業秘密?！?/p>

13.個人不得從事出版物、包裝裝潢印刷品印刷經營活動?！?/p>

14.商標的使用，包括將商標用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書上，或者將商標用于廣告宣傳、展覽以及其他商業活動中。√

15.參加傳銷的，由工商行政管理部門責令停止違法行為，可以處2000元以下的罰款。√

16.廣告中涉及專利產品或專利方法的，應當標明專利號和專利種類，正在申請專利的，標明申請號?！?17.不得在交通標志上設置戶外廣告?！?/p>

18.對先行登記保存的證據，工商行政管理機關在七日內未作出證據保全、沒收、查扣等處理決定的，采取的先行登記保存措施自動解除?！?/p>

19.工商機關辦案人員調查案件時不得少于兩人，必須著工商行政管理制服，并出示《中華人民共和國工商行政管理行政執法證》?！?/p>

20.侵犯注冊商標專用權的訴訟時效為二年，自商標注冊人或者利害權利人知道或者應當知道侵權行為之日起計算。√

21.對當事人的同一違法行為，兩個以上工商行政管理機關都有管轄權的，應由最先發現的工商行政管理機關管轄?！?/p>

22工商機關對投訴、舉報所涉及的違法嫌疑人作出行政處罰或不予處罰等處理決定后，應當將處理結果告知具名投訴人、舉報人。√

23．行政機關實施行政許可的期限以工作日計算，不含法定節假日?！?24.企業動產抵押登記屬于行政許可?！?/p>

25.當事人拒絕簽名的現場檢查筆錄，執法人員依法注明了原因，可作為行政訴訟的證據?！?多選 每套節目每日發布的酒類廣告，在特殊時段（19：00―21：00）不超過（A），普通時段每日不超過（C）。答： A：2條B：5條C：

10條 D：

15條

27.商業誹謗行為侵害的直接客體是競爭對手的（CD）。

答：A：企業名稱B：企業聲譽C：商品信譽D：商業信譽

28.下列（BD）等場所可設置煙草廣告。答：A：醫院候診室 B：

鬧市區戶外廣告牌C：

籃球比賽場館 D：

公交車車

29.公司（AB）的，應當依法向公司登記機關辦理變更登記。答：A：合并或者分立B：

登記事項發生變更C：

修改公司章程D：

設立子公司

30.個人獨資企業應當登記的事項不包括（AB）。答：A：經營期限B：

分支機構C：

出資額和出資方式D：

投資人姓名和居所

31.執法人員當場做出行政處罰的，正確的做法應當是（BCD）。答：A：B：C：D：出示執法身份證件，制作現場檢查、詢問筆錄，全面、客觀、公正地調查收集各類證據 在作出行政處罰決定前，告知當事人作出處罰決定的事實、理由、依據和陳述、申辯的權利 對當事人作出無理的申辯，可以不記入筆錄

填寫并當場交付預定格式、編有號碼并加蓋行政機關印章的行政處罰決定書

省級以上工商行政管理機關對下列那些行為可以有管轄權？（BCD）答：A：B：具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經營者集中 經營者達成壟斷協議C：

經營者濫用市場支配地位D：

濫用行政權力排除、限制競

33.下列關于格式條款的表述正確的是（ACD）。答：A：B：C：D：免除給對方造成人身傷害責任的格式條款無效 免除因過失給對方造成損害責任的格式條款均無效

免除因故意或重大過失給對方造成財產損失責任的格式條款無效

提供格式條款的一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的條款無效

34.甲公司與乙公司簽訂鋼材購銷合同，總價款為900萬元，依照《擔保法》的規定，下列定金數額中，符合法律規定的有（BCD）。答： A：200萬元B：180萬元C：

160萬元D：

140萬元

下列選項中，哪項表述是正確的？（ACD）答：A：B：工商行政管理機關依法對拍賣企業進行登記注冊

拍賣企業舉辦拍賣活動，應當于拍賣日前五天內到拍賣活動所在地工商行政管理局備案

C：拍賣企業、委托人、競買人應服從工商行政管理機關對拍賣活動的監督管理，并按要求如實提供有關材料 D：拍賣公告發布的日期和媒體、拍賣標的展示日期屬于應當備案的內容。

36.下列說法中正確的是哪些？（CD）答： A：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的2倍 B：C：經營者對行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起30日內向人民法院提起訴訟 對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用 D：拒絕、阻礙有關行政部門工作人員依法執行職務，未使用暴力，威脅方法的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規定處罰 37.不實行三包的產品有哪些？（ABCD）答：A：B：C：D：消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的 非承擔三包修理者拆動造成損壞的 無三包憑證及有效發票的

三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改

38.以下不能作為商標使用的地名有（BC）。答：A：西湖B：巴黎C：

紹興D：

石塘鎮

39.縣級以上工商行政管理部門，按照國務院規定的職責范圍，對涉嫌違反《產品質量法》規定的行為進行查處時，有權行使下列職權（ABC）答：A：C：D：對銷售活動的場所實施現場檢查B：查閱、復制當事人有關的合同、發票等資料 對有證據認為質量不合格產品，予以查封或扣押

向有關人員調查了解情況

40.下列產品中應有警示標志或中文警示說明的有哪些（ABCD）答： A：玻璃制品B：農藥C：

鞭炮D：

雙氧水

商標法規定，我國的注冊商標包括（ABCD）。答：A： 商品商標B：

證明商標C：

服務商標D：

集體商標

42.下列（ABCD）方式屬于以商業目的利用奧林匹克標志。答：A：B：C：D：將奧林匹克標志用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書上 將奧林匹克標志用于服務項目中

將奧林匹克標志用于廣告宣傳、商業展覽、營業性演出以及其他商業活動中

可能使人認為行為人與奧林匹克標志權利人之間有贊助或者其他支持關系而使用奧林匹克標志的其他行為

43.禁止利用（ABD）發布煙草廣告 答：A：廣播B：電視C：

路牌D：

期刊

44.對非法散發、張貼印刷品廣告的個人，由工商行政管理機關（BC）答：A：C：沒收全部印刷品B：處以50元以下的罰款D：

責令停止違法行為 處以100元以下的罰款

45.禁止在除國家指定的醫學、藥學專業刊物以外的媒介上發布（ABCD）答：A：C：處方藥品廣告B：

改善和治療性功能障礙的非處方藥品廣告

改善和治療性功能障礙的醫療器械廣告 治療艾滋病的醫療器械廣告D：46.廣告客戶利用廣告弄虛作假欺騙用戶和消費者的，責令其在相應的范圍內發布更正廣告，發布更正廣告的費用分別由（AB）承擔。答：A：廣告客戶B：

廣告經營者C：

廣告發布者D：

新聞單位

47.根據《產品質量法》，下列哪些違法產品應當予以沒收（ABC）答：A：C：國家明令淘汰的產品B：偽造產地的產品D：

失效、變質的產品

產品標識不符合規定的產品

48.工商行政管理部門進行流通領域商品質量監測的，可以依據下列標準：（ABCD）答： A：況

49.《反不正當競爭法》中，可以成為商業秘密的技術信息和經營信息包括（ABCD）答： A：C：設計、程序B：

產品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅

招投標中的標底及標書內容 國家標準B：行業標準C：

商品包裝上明示的企業標準D：

實物樣品表明的質量狀客戶名單、貨源情報、產銷策略D：50電信業務經營者在電信業務經營活動中，不得有下列行為：（ABCD）

答： A：B：C：D：以任何方式限制電信用戶選擇其他電信業務經營者依法開辦的電信服務 對其經營的不同業務進行不合理的交叉補貼

以排擠競爭對手為目的，低于成本提供電信業務或者服務，進行不正當競爭 無正當理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務

51調查取證工作自立案之日起，一般應在（c）日內完成 c 答： A：30 B：45 C：

D：

52行政處罰決定書郵寄送達的，以（c）為送達日期 C 答： A：B：C：D：行政處罰決定書寄出之日 當事人收到行政處罰決定書之日 回執上注明的收件日期 行政處罰決定書寄出后十五日

53直銷是指直銷企業招募直銷員，由直銷員在固定營業場所之外直接向（c）推銷產品的經銷方式 答：C A：B：C：D：分銷商 終端零售商 最終消費者 批發商

54對當事人家存或者寄存的涉嫌違法物品，需要扣押的，責令當事人取出；當事人拒絕取出的，應當（d）將其取出，并辦理扣押手續 D 答： A：B：C：D：由當地公安部門 委托當地有關部門 敦促當事人親屬 會同當地有關部門

55經營快遞業務下列說法正確的是（B）答： A：外商不得投資國內快遞業務

B：經營快遞業務需要取得郵政部門許可 C：個體工商戶可以從事快遞業務經營 D：快遞企業可以經營具有信件性質的物品

56下列哪類食品經營行為需要取得食品流通經營許可？（D）答： A：農民個人銷售其自產的面粉 B：茶葉初加工

C：農業企業設點銷售其種植的蘑菇 D：在市場內租房銷售食品副食品

57預包裝食品以下哪個事項不需要在其標簽上標明？（D）答： A：生產許可證編號 B：產品標準代號

C：生產者的名稱、地址、聯系方式 D：產品產地

58食品經營者進貨查驗記錄應當真實，保存期不得少于（C）。答： A：半年 B：一年 C：二年 D：120日

59下列哪些合同采用格式條款的，經營者可以不到核發其營業執照的工商行政管理部門備案？（答： A：旅游合同

C）6

B：C：D：住宅裝修裝飾合同 出版合同

人身財產保險合同

60關于藥品廣告的忠告語和審查批準文號，下列表述正確的是（B）答： A：B：C：D：藥品廣告必須標明忠告語和審查批準文號

國家規定的應當在醫生指導下使用的治療性藥品廣告必須注明“按醫生處方購買和使用” 非處方藥品廣告必須注明“該藥品已經過審查，請放心購買和使用” 藥品廣告無需同時發布審查批準文號

61關于新聞廣告，下列說法正確的是（A）。答： A：B：C：D：新聞廣告是依法被禁止的 只要是無償的，新聞廣告是可以的 只要有廣告標記，新聞廣告是可以的

只要是無償的并作廣告標記，新聞廣告就是合法的

62下列不可以做廣告的藥品是（B）答： A：B：C：D：未取得注冊商標的藥品 戒毒藥品 乙肝藥品 肺結核藥品

63臨時性的行政許可實施滿(B)需要繼續實施的，應當提請省、自治區、直轄市人民代表大會及其常務委員會制定地方性法規。答： A：B：C： 六個月 一年 兩年

D：三年

64行政賠償的責任主體是(A)。答： A：B：C：D：國家 行政機關 行政官員 行政主體

65法律、法規、規章等對行政機關履行職責的期限沒有另行規定的，公民、法人或其他組織申請行政機關履行法定職責，行政機關應當在接到申請之日起(D)日內履行。答： A：B：C：D：10 15 30 60 66不服行政機關對民事糾紛作出的調解或者其他處理的(C)答： A：B：C：D：可以提起行政復議，也可以向法院提起行政訴訟 依照有關法律、行政法規的規定提出申訴 依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟

先申請行政復議；對行政復議決定不服的，可以依法向人民法院提起行政訴訟

67公民、法人或者其他組織認為符合法定條件，申請工商部門頒發營業執照，行政機關沒有依法辦理的，行政復議期限計算說法正確的是(A)答： A：B：C：D：有履行期限規定的，自履行期限屆滿之日起計算

沒有履行期限規定的，自行政機關收到申請滿30日起計算 有履行期限規定的，自履行期限屆滿之日起滿60日計算 沒有履行期限規定的，自行政機關收到申請滿90日起計算

68市場舉辦者通過租賃商業用房舉辦市場的，場內商位租賃期（d）商業用房的租賃期。答： A：B：C：D：低于 不低于 同于 不得超過

69下面關于消費者權益保證金的表述，最準確的是：（d）答： A：B：C：市場舉辦者可以與場內經營者協議設立消費者權益保證金 消費者權益保證金用于對消費者權益的保障，不得挪作他用。

設立消費者權益保證金的，雙方應當就消費者權益保證金提取數額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。D：以上說法都正確

70在下列四種工程建設質量問題中，（c）的問題可以依據《產品質量法》的規定處理。答： A：B：C：D：屋頂漏水 墻面開裂 鋼窗不符合標準 地面沉降

71一日，李女士在家中做飯時高壓鍋突然爆炸，李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部，搶救無效死亡。后據質量檢測專家鑒定，高壓鍋發生爆炸的直接原因是設計不盡合理，使用時造成排氣孔堵塞而發生爆炸，本案中，可以以下列何種依據判定生產者承擔責任？（a）答： A：B：C：D：產品存在的缺陷 產品買賣合同約定 產品默示擔保條件 產品明示擔保條件

72甲、乙二廠均為生產保健營養品的企業。甲廠于1989年注冊了V商標，乙廠于1990年注冊了與V商標相近似的W商標，此時甲廠可提出（a）。答： A：B：C：D：注冊商標爭議 注冊商標異議 商標侵權訴訟 冒充注冊商標訴訟

73某食品廠在其產品標簽上印有“獲2002年馬德里國際食品博覽會金獎"字樣和一個帶外文的徽章，但此獎項和徽章實際均不存在。對這一行為應當如何認定?（b）答： A：B：C：D：根據反不正當競爭法，該行為不屬于不正當競爭行為 根據反不正當競爭法，該行為構成虛假表示行為 根據反不正當競爭法，該行為構成虛假宣傳行為 該行為違反商業道德，但不違反法律

74以下哪種行為不屬于商業賄賂行為？（d）答： A：經營者為銷售或者購買商品，假借促銷費、宣傳費、贊助費、科研費、勞務費、咨詢費、傭金等名義，給付對方單位或者個人的財物的行為 B：C：為 D：

75我國商標注冊實行（c）原則。答： A：B：C：D： 自愿注冊 強制注冊

自愿注冊與強制注冊相結合 全面注冊 經營者為銷售或者購買商品，以明示方式給為其提供服務的具有合法經營資格的中間人傭金 經營者為銷售或者購買商品，以報銷各種費用等方式，給付對方單位或者個人的財物的行為 經營者為銷售或者購買商品，提供國內外各種名義的旅游、考察等給付財物以外的其他利益的行

第五篇：廣東省信貸崗位考試題庫

信貸崗位考試題庫

1、按會計核算的歸屬劃分，信貸業務可分為表內信貸業務和表外信貸業務。以下哪種業務屬于表內信貸業務（A）

A．商業匯票貼現B．商業匯票承兌C．保證D．信用證

2、要保證信貸資金的安全性，就要對在經營信貸業務中可能遇到的各種風險有所認識并加以防范。信貸經營中最直接也是最主要的風險是（C）

A．銀行內部風險B．法律風險C．客戶風險D．經營環境風險

3、經審批同意發放的信貸業務，如貸款條件無法落實，確需變更條件的，有關人員可以按照規定的程序（B）

A．申請續議，只能一次B．申請復議，只能一次C．申請續議，最多兩次D．申請復議，最多兩次

4、短期貸款合同期內，遇利率調整，人民幣貸款利息的結息規定是（B）

A．分段計息B．不分段計息C．雙方重新協商D．是否分段計息由建設銀行各分支機構自主決定

5、信貸業務的發放包括五個步驟：一是（C），二是簽訂合同，三是（），四是支用，五是（）

A．落實用款條件 落實貸款條件

信貸登記B．落實貸款條件 信貸登記

落實用款條件C．落實貸款條件 落實用款條件

信貸登記D．落實貸款條件 落實用款條件 貸后檢查

6、中長期貸款利率實行一年一定。如貸款合同執行期間利率發生變化，按照新利率計算貸款利息的起始日期是（C）

A．利率變化后的第二年的1月1日B．利率變化的日期C．從合同生效日開始，每滿一年后如利率已發生變化則按照新利率執行D．利率變化后的第一個季度末月份的20日

7、建設銀行對客戶一般授信額度的延續使用期限期不得超過(D)，對客戶確定授信額度后，經辦行信貸人員應對授信客戶進行跟蹤調查，至少每()對客戶進行一次全面的調查分析，并形成《信貸資產檢查報告》

A．2年，1年B．3年，1年C．2年，半年D．3年，半年

8、一般額度授信工作采取逐步推進的方式，以下哪類客戶不是推進額度授信工作應首先考慮的對象（D）

A．集團客戶B．多頭授信客戶C．在我行貸款余額占其全部貸款余額70%的客戶D．貸款五級分類為次級類的客戶

9、信貸經營部門在分析客戶的負債時，如發現有建設銀行其他分支機構（或部門）對該客戶授信的情況，必須及時逐級上報至能對各有關分支機構（或部門）有效實施控制的（），由其在摸清多頭授信情況的基礎上，按照最有利于風險控制的原則，指定一個分支機構（或部門）作為多頭授信客戶的（B）

A．主辦行信貸經營部門 管轄行B．管轄行信貸經營部門 主辦行C．主辦行信貸風險管理部門 管轄行D．管轄行信貸風險管理部門 主辦行

10、集團客戶是由多個法人組成的、相互間由產權關系連接起來的集團。額度授信管理中，要將企業集團母公司和被投資企業界定為集團客戶，最核心的判斷標準是（D）

A．企業集團母公司直接擁有被投資企業半數以上的權益性資本B．企業集團母公司間接擁有被投資企業半數以上的權益性資本C．企業集團母公司直接或間接擁有被投資企業半數以上的權益性資本D．企業集團母公司對被投資企業的經營管理具有實際的控制權

11、經辦行信貸經營部門應細致了解客戶的股東情況、關聯企業情況，判斷其是否是集團客戶。如果為集團客戶，應上報至能對集團母公司和各成員公司的開戶行實施有效授信控制的（），其原則上應指定由母公司所在行為集團客戶的（），集團客戶的其他經辦行為（）B

A．管轄行信貸經營部門 主辦行

承辦行B．管轄行信貸經營部門 主辦行

協辦行C．主辦行信貸經營部門 管轄行

協辦行D．主辦行信貸經營部門 管轄行 承辦行

12、根據業務發展的需要，擬給予客戶的授信額度超過按照《中國建設銀行客戶評價辦法》測算出的對客戶的授信控制量，則該項授信額度應由（C）審批

A．按照法人授權書確定的有權審批機構B．一級分行C．按照法人授權書確定的有權審批機構的上一級行D．總行

13、對信用等級為

A級的一般授信額度客戶，在授信額度內具體辦理一年期流動資金貸款時，由（C）審批后即可執行

A．經辦行貸款審批會議B．經辦行主管信貸經營的行長C．授信額度審批行的下一級行的貸款審批會議D．授信額度審批行的下一級行的主管信貸經營的行長

14、對于一般授信額度的客戶，出現（）時，在辦理具體授信業務時，需按審批權限逐筆報批

A．連續兩個結息日欠息B．信用證發生墊款，墊款時間為1個月C．貸款分類結果為關注D．貸款逾期1個月

15、在授信額度有效期內，如果一般授信客戶發生重大事項，經辦行要根據對該客戶進行重新評價的結果，重新審批或報批對該客戶的額度授信。以下哪個事項不屬于上述的重大事項（C）A．兼并、收購、分立、破產、股份制改造、資產重組等重大體制改革B．訴訟標的達到凈資產30%的重大法律訴訟C．總投資達到前一年的稅后利潤之和的重大建設項目D．對外擔保額達到凈資產30%的重大對外擔保

16、流動資金貸款的貸款期限一般不超過（B），特殊情況最長期限不超過（）

A．1年

2年（含2年）B．1年 3年（含3年）C．2年 3年（含3年）D．3年 5年（含5年）

17、信貸員在流動資金貸款發放后的（B）內進行一次實地跟蹤檢查。貸款期限在半年內的檢查不少于（），貸款在半年以上的，至少（）檢查一次

A．半月 兩次

每兩個月B．半月 兩次

每季度C．一個月 兩次

每季度D．一個月 一次 每半年

18、按資金來源的供應渠道不同，流動資金可以分為（B）和（）

A．鋪底流動資金

周轉性流動資金B．自有流動資金 借入流動資金C．季節性流動資金 臨時性流動資金D．鋪底流動資金 季節性流動資金

19、以下關于流動資金貸款用途說法正確的是(C)

A．對外投資B．進行技術改造C．彌補臨時性資金短缺D．購買主要機器設備

20、向我行申請流動資金貸款的借款人應符合的條件之一是，擁有法定的資本金，有不少于正常流動資金周轉需要量（C）的營運資金

A．10%B．20%C．30%D．50%

21、申請固定資產貸款須具備的必要條件之一是，項目自有資本金比例不得低于（B）

A．10%B．20%C．30%D．40%

22、固定資產項目（總）投資不僅包括固定資產項目建設所需的投資，還包括流動資金投資，即在項目建成投產后，為維持正常生產經營活動所占用的（B），應相當于保證項目建成后正常生產經營活動所需所有流動資金的（）

A．臨時性流動資金 30%B．鋪底流動資金 30%C．季節性流動資金 50%D．鋪底流動資金 50%

23、（D）是有條件的初步承諾，不作為正式承諾貸款的依據，在有關部門審批同意后由有權簽發的（）簽發。待項目建議書批準后，根據客戶申請，在項目可行性報告完成后，可直接進行項目評估

A．貸款承諾書

信貸審批部門B．貸款意向書 信貸審批部門C．貸款承諾書 信貸經營部門D．貸款意向書 信貸經營部門

24、進出口貿易融資是銀行對客戶提供的信貸支持的一種，與其他信貸業務相比，其最核心的特點是（D）

A．金額較大B．期限較長C．只針對進出口貿易公司D．以真實的進出口貿易為背景

25、向我行申請可循環貿易融資額度的企業應具備以下條件，單純從事進出口業務的貿易公司，年進出口貿易額在（C）以上，生產加工型和多業經營的企業，年進出口貿易額在（）以上

A．100萬美元

500萬美元B．500萬美元 1000萬美元C．1000萬美元 500萬美元D．2000萬美元 1000萬美元

26、在一般情況下，我行貿易融資品種的單次使用期限不超過（B）個月，個別融資品種最長不超過（）個月

A．1 3B．3 6C．3 12D．6 12

27、進出口貿易融資中的押匯、貸款、貼現業務的利率按照（C）執行

A．優惠利率B．中長期貸款利率C．流動資金貸款利率D．人民銀行公布的再貼現利率

28、在境外籌資轉貸款中，如國內的借款方無法按時按期償還該項境外籌資的本息、費用，國內的轉貸銀行對償還該類款項負有（A）責任

A．直接B．間接C．代理D．監控

29、境外籌資轉貸款需要簽訂的貸款協議包括兩個緊密聯系的重要協議，一是（B），二是（）

A．對外轉貸協議

對內籌資協議B．對外籌資協議 對內轉貸協議C．金融協議 對內籌資協議D．對外轉貸協議 對內貸款協議

30、可作為出口買方信貸借款人的是（C）

A．進口商B．出口商C．我行認可的進口方銀行D．我行認可的出口方銀行

31、可作為出口賣方信貸借款人的是（B）

A．進口商B．出口商C．我行認可的進口方銀行D．我行認可的出口方銀行

32、與其他信貸業務品種相比，對外出口信貸中緩解信用風險的特殊手段是（D）

A．抵押B．擔保C．第三方保證D．出口信用保險

33、出口賣方信貸的主要調查對象是（B）

A．進口商B．出口商C．進口方銀行D．進口方政府

34、銀團貸款，是由獲準經營貸款業務的一家或多家銀行牽頭，（A）參加組成的銀行集團采用（），按商定的期限和條件向（）提供融資的貸款方式

A．多家銀行或非銀行金融機構 同一貸款協議

同一借款人B．多家銀行或非銀行金融機構 同一貸款協議 不同借款人C．不同國家的銀行 同一貸款協議

同一借款人D．不同國家的銀行 不同貸款協議 同一借款人

35、以下哪一項不是銀團貸款的主要特點（C）

A．籌資金額大，貸款期限長B．分散貸款風險C．貸款對象主要是中小企業D．加強銀行同業合作，避免惡性競爭

36、在銀團貸款業務中，借款人因銀行要準備一定的資金以備其提款，而按未提貸款金額向貸款銀行支付的費用被稱為(D)

A．管理費B．代理費C．參加費D．承諾費

37、根據有關規定企業簽發的商業匯票的最長期限為(B)

A．3個月B．6個月C．9個月D．一年

38、根據有關規定，我行承兌的每張商業匯票最大金額為（C）

A．100萬元人民幣B．500萬元人民幣C．1000萬元人民幣D．2000萬元人民幣

39、與其他信貸業務相比，銀行承兌匯票的主要特點是，必須以（A）為基礎，并在交易合同中注明以銀行承兌匯票為結算工具和方式

A．真實合法的商品、勞務交易B．公平交易的原則C．效益最大化的原則D．風險可控的原則

40、信貸業務經辦人員應在銀行承兌匯票簽開后（C）進行一次跟蹤檢查

A．每10天B．每半個月C．每月D．每季度

41、在商業匯票承兌業務時，每張承兌匯票按承兌匯票金額的（B）向出票人收取承兌手續費

A．0*03%B．0*05%C．0*1%D．0*5%

42、信貸經辦人員應在銀行承兌匯票到期前（B），查看出票人在我行開立帳戶的存款情況，如款項不足以支付票款的，要以到期通知書的方式督促出票人將款項劃轉至我行

A．3天B．5天C．7天D．10天

43、在銀行承兌匯票到期后，出票人不能按期足額付款的，對我行墊付資金部分轉為出票人在我行的（B），并視同（）進行管理

A．正常貸款

正常流動資金貸款B．逾期貸款 流動資金不良貸款C．呆滯貸款 不良貸款D．呆帳貸款 不良貸款

44、在受理客戶提交的銀行承兌匯票貼現業務申請后，我行應對銀行承兌匯票的（B）進行審查，該項審查工作由（）負責

A．真實有效性

信貸經營部門B．真實有效性 會計部門C．合法合規性 信貸經營部門D．合法合規性 會計部門

45、甲企業6月10日向我行申請銀行承兌匯票貼現業務，其中銀行承兌匯票的金額為500萬元，匯票到期日為7月16日，月貼現率為1%，則實付貼現金額為(C)A．490萬元B．492萬元C．494萬元D．495萬元

46、如果貼現匯票到期后未獲得承兌人付款，信貸業務經營部門（A）日內應將被拒絕事由書面通知貼現申請人 A．3B．4C．5D．6

47、保證業務，是指我行應（B）的要求，以出具保函的方式向（）承諾，當（）不履行合同約定的義務或承諾的事項時，由我行按照保函約定履行債務或承擔責任的信貸業務

A．申請人 受益人

受益人B．申請人 受益人

申請人C．受益人 申請人

受益人D．受益人 申請人 受益人

48、保證業務，按照（A）的不同，劃分為境內保證業務和對外保證業務

A．保函受益人B．保函申請人C．保函相關業務的發生地D．保函相關協議的簽訂地

49、我行應施工單位的要求，向工程業主保證，如施工單位不履行合同約定的義務，我行將受理工程業主的索賠，按照保函約定承擔保證責任。上述描述所對應的哪種保證業務（C）

A．投標保證B．承包保證C．履約保證D．質量保證

50、以純保證方式發放的個人住房貸款，貸款額度最高不得超過所購（建、大修）住房價值的（B）

A．50%B．70%C．80%D．90%

51、個人住房貸款期限在1年以上的，遇法定利率調整，于（D）開始，按相應利率檔次執行新的利率

A．法定利率調整之日B．法定利率調整次日C．下月1日D．下年1月1日

52、委托性個人住房貸款的風險由（B）承擔

A．受托銀行B．住房資金管理中心即委托人C．受托銀行和委托人D．受托銀行、委托人和借款人

53、采用等額遞增還款法的個人住房貸款，當出現因貸款利率調整導致原還款方法不滿足條件的情況時，應改為（C）

A．等額遞減還款法B．等比遞減還款法C．等額本息還款法D．期末清償法

54、根據我行規定，（B）存單不辦理質押貸款

A．整存整取B．零存整取C．存本取息D．外幣定期儲蓄

55、個人存單和憑證式國債質押貸款期限在1年以內的，貸款額度最高不超過存單（國債）面值的（B）

A．100%B．90%C．80%D．70%

56、某父親王東以兒子王華（今年15周歲）的存單作質押向我行申請貸款，該筆貸款的借款人是（B）

A．王華B．王東C．王東和王華D．王東、王華的母親和王華

57、質押貸款逾期超過（C），建設銀行有權依法處理質押的存單和憑證式國債

A．1周B．半個月C．1個月D．3個月

58、我行汽車消費貸款中的汽車品牌由（A）確認

A．總行B．一級分行C．二級分行D．經辦行

59、我行汽車消費貸款中的汽車特約經銷商由（B）確認

A．總行B．一級分行C．二級分行D．經辦行

60、借款人以所購車輛為抵押向我行申請汽車消費貸款，存入我行的首期款不得少于（C）A．10%B．20%C．30%D．40%

61、信貸客戶評價，簡稱客戶評價，是對客戶的資信狀況進行分析和評估，并據此就客戶的（C）作出全面的評價，由（）和（）組成A．運營能力 信用等級評定

授信量分析B．運營能力 信用等級評定

信用等級公布C．償債能力 信用等級評定

授信量分析D．償債能力 信用等級評定 信用等級公布

62、目前建設銀行客戶信用等級分為(C)A．AAA級、AA級、A級、B級、C級

B．AAA級、AA級、A級、BBB級、BB級、B級、C級 C．AAA級、AA級、A級、BBB級、BB級、B級、F級

D．AAA級、AA級、A級、BBB級、BB級、B級、CCC級、CC級、C級

63、客戶的貸款分類結果為可疑和損失類時，客戶評價報告必須停止使用，待上述情況消失后(A)

A．重新進行客戶評價B．是否重新進行客戶評價由上級行決定C．即可恢復使用D．雙方協商是否需要重新進行客戶評價

64、各級行（A）負責客戶評價的具體實施工作，信貸客戶評價由（）、（）和（）共同完成A．信貸業務經營部門 直接評價人員 評價審查人員

評價審定人員B．信貸業務經營部門 直接評價人員 評價審查人員

上級行信貸經營部門有關人員C．信貸風險管理部門 直接評價人員 評價審查人員

評價審定人員D．信貸風險管理部門 直接評價人員 評價審查人員

上級行信貸風險管理部門有關人員

65、甲企業的信用等級得分為65分，如僅按照該分數進行對應，則甲企業的信用等級可初定為（B）級

A．AAA B．AA C．A D．BBB

66、貸款五級分類結果為可疑或損失類的客戶，其信用等級可直接確定為（C）級

A．BBB．BC．FD．C

67、客戶評價工作中，不同的工作人員職責不同，其中直接評價人員的職責是根據調查結果撰寫調查報告，對（A）負責

A．客戶的合法性及評價所需基礎資料的真實性和準確性B．評價程序的公正性和合理性、評價方法的正確性C．客戶評價報告的整體質量包括準確性和完整性D．客戶信用等級的認定

68、在客戶信用等級評定中，“"客戶市場競爭能力一般，發展前景一般，流動性一般，管理水平一般，存在需要關注的問題，償債能力一般，具有一定風險”“的企業評定為(B)

A．A級B．BBB級C．BB級D．B級”

69、最新《中國建設銀行固定資產貸款項目評估辦法》自（B）起施行

A．2002年9月1日

B．2002年11月1日C．2003年1月1日D．2002年1月1日

70、項目評估的工作周期自評估受理之日起到項目評估報告正式審定之日止，大中型項目原則上不超過（B）個工作日

A．20B．50C．90D．120

71、威爾公司向我行申請固定資產貸款，我行曾對其進行過客戶評價，則我行在進行該筆固定資產貸款項目評估時，（D）以《客戶評價報告》中的相關部分直接作為借款人評價的內容

A．可以B．不可以C．不論《客戶評價報告》是否在有效期，可以 D．如果《客戶評價報告》有效，可以

72、經營成本等于（A）

A．總成本費用－折舊費－維簡費－攤銷費－財務費用B．總成本費用－折舊費－攤銷費C．總成本費用－折舊費－財務費用D．總成本費用－折舊費－攤銷費－財務費用

73、項目生產經營期投入物和產出物的價格，按（D）確定

A．時價B．市價C．合同價D．財務價格

74、在產品生命周期預測法中，當某產品最近時期的銷售增長率大于10%時，可判斷該產品處于（B）

A．導入期 B．成長期 C．成熟期D．衰退期

75、項目評估中，生產經營期的長期負債利息凈支出一般采用（C）A．年中計息法B．年初計息法C．滯后計息法D．平均計息法

76、某項目的NPV（7%）=235﹒86萬元，NPV（8%）=-15﹒83萬元，則：IRR=（A）

A．7﹒94%B．7﹒06%C．7﹒07%D．7﹒87%

77、W項目設計年產5萬噸甲產品，正常生產年份固定總成本463﹒4萬元，總成本費用3913﹒4萬元，產品銷售單價996元/噸，單位產品稅金150元，則該項目以生產能力利用率表示的盈虧平衡點為（D）

A．71﹒35%B．31﹒48%C．57﹒95%D．59﹒41% 78、貸款轉移收入=貸款額×（貸款的實際利率-D）

A．存款付息率 B．資金成本率C．內部收益率D．內部資金轉移價格

79、聯合保證可分為按份保證和（B）

A．其他保證B．連帶保證C．共同保證D．一般保證

80、我行規定，保證合同中的保證期間一律約定為自（B）至信貸合同履行期限屆滿之日后兩年

A．信貸合同簽訂之日B．信貸合同生效之日C．保證合同簽訂之日D．保證合同生效之日

81、建設銀行不接受（D）作為保證人

A．自然人B．事業單位法人C．企業法人D．企業法人的職能部門

82、甲公司向我行借款500萬元，乙公司為保證人，丙公司用價值350萬元的機器作補充擔保。若甲公司不能償還我行貸款，則乙公司承擔保證責任的范圍為（D）

A．150萬元 B．500萬元

C．250萬元

D．機器抵押權以外的債權部分

83、上市公司作借款抵押人時，應向貸款銀行提供（B）關于同意抵押的文件或證明 A．員工大會B．董事會C．董事長D．總經理

84、上海某公司用進口免稅設備（上海港到岸價1000萬元，關稅稅率14%）作抵押，向上海建行申請貸款，如設定抵押率最高不超過70%，則該筆貸款的最高額度為（B）

A．700萬元

B．934萬元 C．798萬元

D．602萬元

85、以下在抵押權實現后首先得到清償的是（D）

A．主債權

B．主債權的利息

C．違約金 D．實現抵押權的費用

86、甲公司向我行借款800萬元，乙公司為保證人，丙公司用價值400萬元的設備作補充擔保。丙公司已按我行要求對此機設備保險，保險單上的保險賠償第一受益人應為（D）A．甲公司

B．乙公司

C．丙公司

D．建設銀行

87、下列權利質押，我行不宜接受的是(B)A．存單質押

B．醫院收費權質押C．公路收費權質押D．出口退稅賬戶質押

88、客戶申請股票質押貸款，股票的價值一般為設定質押（C）的平均市場價格。

A．前一個月

B．前一周C．前一年D．前一交易日

89、下列關于信貸法律文書的說法中，不正確的是（C）

A．信貸法律文書應是構成單方或多方權利義務關系、具有法律效力或法律意義的文件B．非標準信貸法律文書可以直接由客戶提供并設定主要內容C．信貸法律文書可采用書面形式，也可采用其他形式D．信貸法律文書在內容上可分為合同協議類法律文書、保證和證明類法律文書以及訴訟類法律文書三種

90、下列屬于對單方具有法律約束力的法律文書是(B)A．人民幣額度借款合同 B．保函C．承兌協議 D．抵押合同

91、在下列信貸業務中，可接受最高額度保證和最高額度抵押的信貸品種是（B）

A．固定資產貸款業務B．貿易融資業務C．個人住房貸款業務D．汽車消費貸款業務

92、循環使用的貿易融資額度期限原則上不超過（D）

A．6個月B．180天C．9個月D．1年

93、我行向客戶出具貸款意向書是在（A）

A．項目立項前B．項目立項后C．可行性研究報告報批前D．項目評估后

94、非標準信貸法律文書必須經過（C）審核

A．信貸經營部門B．信貸審批部門C．法規部門D．風險管理部門

95、對于公司類客戶，不論信貸期限長短，信貸業務經辦人員從第一筆信貸發放后開始，至少（D）去客戶的主要辦公、生產或經營場所實地檢查一次

A．每周B．每兩周C．每月D．每季度

96、下列有關信貸資產檢查的內容，說法不正確的是（A）

A．信貸資產檢查只需對客戶進行檢查即可B．對于個人汽車消費貸款，首先應側重于對客戶還款是否按時、主動、足額等情況的監控C．采用憑證式國債質押方式的信貸業務，重點在于檢查國債單據保管是否安全D．對補償貿易保證，應圍繞產品的產出和銷售環節進行檢查

97、當客戶拖欠我行貸款本息時，信貸業務經辦人員要在逾期、欠息發生日的（B）內，向客戶和擔保人發出蓋有信貸業務公章的“"逾期貸款催收通知書”“ A．一個星期B．一個星期（含5個連續工作日）C．10天D．30天” 98、在貸款五級分類中，區分不良貸款與優良貸款的主要標準是（B）

A．貸款是否存在缺陷B．是否有預期損失C．債務人經營的合規性D．擔保作用大小

99、盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產生不利影響的因素，是(B)類貸款的主要特征

A．正常B．關注C．次級D．可疑

100、（B）貸款，不屬于不良貸款

A．損失類B．關注類C．次級類D．可疑類

101、需要重組的貸款在實施重組前至少應劃分為（B）貸款。

A．關注類B．次級類C．可疑類D．損失類

102、對于5000元以下的信用卡透支，經追索一年以上，仍無法收回的透支本息應列為（D）類

A．關注類B．次級類C．可疑類D．損失類

103、對借款人利用企業兼并、重組、分立等形式惡意逃廢銀行債務的授信余額，如借款人沒有逾期未歸還的貸款本息，至少劃分為（A）

A．關注類B．次級類C．可疑類D．損失類

104、根據我行信貸資產風險分類實施細則，個人住房貸款，在（B）擔保方式下，逾期180天，仍可能被劃分為關注貸款

A．抵押B．質押C．保證D．信用

105、次級類貸款預期損失比率為（C）

A．0-10%B．0-15%C．0-20% D．0-30%

106、單戶損失類本金余額為200萬元的貸款原則上應由（C）認定審批

A．支行B．二級分行C．一級分行D．一級分行風險部門

107、上級行對下級行審批權限內的信貸資產風險分類情況進行現場檢查，一級分行對二級分行的現場檢查面每年應達到所屬分支機構的（A）、分類余額的（）以上

A．80% 50%B．50% 80%C．60% 50%D．50% 60%

108、雙方是法人的申請執行時效為（D）

A．1年B．2年C．3個月D．6個月

109、借款人不能償還到期債務呈連續狀態，（C）可以依法宣告其破產

A．貸款銀行B．人民銀行C．人民法院D．工商行政管理機關

110、利用法律手段處置不良信貸資產，信貸訴訟案件標的在50萬元-800萬元的，報經（C）法規部門審批

A．總行B．一級分行C．二級分行D．支行

111、根據我行規定，抵押物的經營管理方式以（B）為主

A．租賃B．處分C．托管D．自用

112、檔案管理的原則是（B）

A．統一領導、統一管理、統一建檔B．統一領導、分級管理、逐級建檔C．統一領導、二級管理、逐級建檔D．統一領導、分級管理、二級建檔

113、信貸檔案中的財產保險單，由（B）入庫保管

A．信貸業務經辦人員B．會計部門負責人C．檔案部門負責人D．信貸風險管理人員

114、根據我行規定，每筆信貸業務的信貸業務和擔保檔案案卷采用（B）的分類和順序存放

A．信貸品種→客戶→信貸業務發生時間B．客戶→信貸品種→信貸業務發生時間C．信貸業務發生時間→信貸品種→客戶D．信貸業務發生時間→客戶→信貸品種

115、逾期信貸的檔案可比正常歸檔時間推遲（A）

A．一年B．兩年C．半年D．3個月 116、流動資金貸款檔案的保管期限為（B）

A．1-10年B．1-5年C．5-10年D．10-20年

117、信貸業務經營管理的“三性”原則是指（BCE）

A．合規性B．安全性C．效益性D．創新性E．流動性“

118、受理客戶申請后，經初步審查合格進入調查評價階段。全面的調查評價工作包括以下哪幾個主要方面（ADE）

A．客戶評價B．資格審查C．后評價D．業務評價E．擔保評價

”119、貸款管理中的“"三查”“是指（ACE）

A．貸前調查B．合規性審查C．貸中審查D．貸后清查E．貸后檢查” 120、綜合確定客戶授信額度，應主要考慮以下哪些因素（ABCD）

A．客戶的客觀信用需求B．按照《中國建設銀行客戶評價辦法》測算出的對客戶的授信控制量C．建設銀行的信貸政策D．預計其他銀行對客戶的授信變動情況E．客戶在我行目前的授信余額

121、確定流動資金貸款期限應主要考慮以下因素（ACD）

A．借款人的生產經營周期B．借款人的主觀愿望C．借款人的還款能力D．貸款人的資金實力E．擔保品

122、流動資金貸款的對象是（BCD）

A．國家機關B．經國家工商行政管理機關（或主管機關）核準登記的企業（事業）法人C．其他經濟組織D．個體工商戶E．自然人

123、流動資金貸款需求量的測算方法可采用（AD）

A．擴大指標估算法B．統計測算法C．經驗估算法D．分項詳細測算估算法E．歷史數據法

124、流動資金貸款不得用于下列用途（BCD）

A．季節性物資儲備B．固定資產投資C．購買股票或對外投資D．購買房地產E．購買生產用的原材料

125、在流動資金貸款調查評價報告中，應對客戶流動資金貸款額度需求的合理性進行分析，分析的重點主要包括（ABCE）

A．分析現有流動資金的來源構成B．分析客戶流動資金需求增加的原因C．該項貸款投入是否超過客戶合理支付能力D．客戶提供抵押品的價值或第三方保證人的保證能力E．測算客戶正常、合理的流動資金總量需求

126、流動資金貸款貸后檢查的內容包括（ABCE）

A．合同條款的執行情況B．抵押品保管及價值變化情況C．保證人保證資格和保證能力的變化情況D．項目后評價E．在他行存、借款和為他人擔保的變化情況

127、在查驗固定資產項目投資的企業自籌資金時，應主要審查以下內容（BCE）

A．對項目產品市場供求情況進行分析與預測B．確認驗資報告C．審查同級財政部門出具的資金安排承諾性文件D．評估項目工藝技術和設備情況E．分析企業近年的財務報表 128、固定資產貸款支用的原則主要有（BC）

A．可隨時支用B．按借款合同約定用途和用款計劃C．與項目建設的其他資金與貸款同比例支用D．可轉為資本金E．可轉為對外投資

129、以下哪些貸款屬于固定資產貸款（AC）

A．基本建設貸款B．打包貸款C．技術改造貸款D．票據貼現E．臨時貸款

130、目前我行開辦的進口貿易融資品種主要有（ABCD）

A．進口押匯B．信用證開證C．進口托收押匯D．提貨擔保E．票據貼現

131、目前我行開辦的出口貿易融資品種主要有（ACDE）

A．出口押匯B．信用證開證C．出口托收押匯D．打包貸款E．票據貼現

132、出口買方信貸的條件包括以下內容（ACDE）

A．貿易合同必須在一定金額以上B．期限一般在1年以內C．出口商品在中國制造的部分必須在一定比例以上D．進口商以現匯即期支付部分必須占貿易合同金額的一定比例以上E．貿易合同需按有關規定辦理出口信用保險

133、對客戶申請銀行承兌匯票的調查應重點針對以下內容（AB）

A．審查承兌申請事項是否建立在真實合法的商品、勞務交易基礎上B．審查出票人對到期承兌匯票的償付能力C．調查客戶的股東構成情況D．調查客戶的固定資產建設情況E．調查客戶的新產品開發情況

134、銀行承兌匯票承兌后，業務經辦人員應定期對客戶有關情況進行檢查和分析，其檢查重點包括（ABD）

A．出票人的資金流向B．出票人到期支付匯票資金的能力C．出票人的股東變動情況D．有關該項銀行承兌匯票的擔保情況E．出票人的對外投資情況

135、銀行應對貼現的商業匯票到期未收回的票據款依法行使追索權，以下說法正確的是（BE）

A．對出票人和承兌人的票據權利期限為票據到期日起6個月B．對出票人和承兌人的票據權利期限為票據到期日起2年C．對貼現申請人的追索權，自被拒絕付款之日起2年D．對貼現申請人的追索權，自被拒絕付款之日起1年E．對貼現申請人的追索權，自被拒絕付款之日起6個月

136、辦理商業承兌匯票貼現的，除參照銀行承兌匯票進行相關調查外，還需重點對（AB）進行調查

A．貼現申請人的資信狀況B．貼現申請人提供的擔保措施是否可*C．貼現申請人的股東構成情況D．貼現申請人的對外投資情況E．貼現申請人的經營設施完備情況

137、個人住房貸款的支用方式有（AC）

A．直接提款B．間接提款C．專項提款D．現金提款E．支票提款

138、在客戶評價工作流程的走訪客戶階段，評價人員審查財務報告的工作中需要收集的資料包括（AB）A．近期和前3個的財務報表B．前3個的財務報告C．營業執照D．貸款證（卡）E．企業法人代碼證書

139、評定客戶信用等級主要衡量客戶在（BCD）的總體情況

A．合法合規經營B．市場競爭力C．流動性D．管理水平E．所有制性質

140、以下客戶中的哪些客戶原則上不得為AA級以上（含AA級）（BC）

A．重點客戶B．連續兩個結息日拖欠利息的客戶C．本金逾期半年以上的客戶D．事業法人客戶E．貸款五級分類為關注類的客戶

141、以下客戶中的哪些客戶原則上不得超過BB級（含BB級）（AB）

A．欠息超過6個月的客戶B．本金逾期超過一年的客戶C．貸款五級分類為關注類或次級類的客戶D．中小企業客戶E．信用等級得分為60分以下的客戶

142、按照客戶評價中授信控制量的測算公式，在其他因素不變的前提下，以下哪種情況將使測算的客戶授信控制量上升（ACD）

A．客戶目前在建行的授信余額由1000萬元變為3000萬元B．客戶信用等級由AA級變為BBB級C．客戶信用等級由BBB級變為AA級D．客戶的資產負債率由30%變為20%E．客戶待處理財產損溢由100萬元變為300萬元

143、項目評估的方式有（ABD）

A．自行評估B．委托評估C．簡易評估D．聯合評估E．綜合評估

144、下列屬于項目權益性資金的有（ACE）

A．股東投資B．銀行貸款C．實收資本D．融資租賃E．財政投入

145、下列屬于項目現金流出的有（ABE）

A．固定資產投資B．流動資金投資C．建設期利息D．總成本費用E．銷售稅金及附加

146、在項目的產品與市場分析中，充分競爭性產品的價格應按（BD）測算

A．影子價格B．國內市場價格C．財務價格D．國際市場價格E．合同價格

147、下列關于擔保合同的說法，正確的有（BC）

A．擔保合同是主合同的從合同，主合同無效，即使合同雙方有特殊約定，擔保合同也必然無效B．擔保合同無效，并非不在當事人之間發生任何法律后果C．擔保合同不一定是由于主合同無效引起D．擔保合同被確認無效后，擔保人可以不承擔任何民事責任E．擔保合同自簽訂之日起生效

148、建設銀行不接受（ABC）作為保證人

A．集體性質的幼兒園B．××公司財務處C．××市人民醫院D．私營企業E．大華股份有限公司

149、抵押審查的要點有（ABCD）

A．審查抵押人對抵押物占有的合法性B．審查抵押物的合法性C．審查抵押物條件D．審查抵押的有效性E．審查抵押物的效益性

150、建設銀行可接受下列財產作為質押(BCE)A．明代字畫B．銀行承兌匯票C．提單D．金首飾E．證券投資基金

151、借款債務轉移合同必須由（ABCD）同時簽具，否則不產生法律效力

A．貸款銀行B．原債務人C．新債務人D．擔保人E．委托人

152、下列關于《人民幣額度借款合同》的表述，正確的是（AD）

A．主要用于貸款期限在3年以內的流動資金貸款B．主要用于貸款期限在3年以內的貸款C．主要用于貸款期限在3年以內的自然人貸款D．額度原則上定為1年E．額度原則上定為3年

153、信貸資產檢查報告由（AC）簽字后存檔

A．檢查人員B．審計人員C．信貸主管D．風險管理人員E．主管行長

154、信貸資產檢查包括（ABD）

A．客戶檢查B．信貸業務風險檢查C．信貸檔案檢查D．擔保檢查E．信貸內控機制檢查

155、信貸資產風險分類應首先考慮債務人的償債能力，包括債務人的（ABD）

A．現金流量B．財務狀況C．償還記錄D．影響還款能力的非財務因素E．還款意愿

156、如果一級分行對某二級分行轉授的單戶授信余額為4000萬元，那么，該二級分行風險管理部門經本行主要負責人授權，可以對（AD）進行認定審批。

A．3500萬元的正常類貸款B．1500萬元的次級類貸款C．150萬元的損失類貸款D．3000萬元的關注類貸款E．2000萬元的可疑類貸款

157、以下部門中，屬于信貸資產風險分類審批工作組的成員部門有（ABD）

A．計劃財務部門B．信貸風險管理部門C．信貸經營部門D．法律事務部門E．會計部門

158、用財產保全方法對不良信貸資產進行經營管理，基本條件是（ABCE）

A．在起訴前或訴訟中，由于情況緊急可能導致信貸資產遭受難以彌補的損害 B．因借款人或擔保人的行為及其他原因，使判決不能執行或者難以執行C．訴前保全必須提供擔保D．訴前保全必須在人民法院采取保全措施后10日內起訴E．訴前保全必須在人民法院采取保全措施后15日內起訴

159、償債物的來源一般有（ABD）

A．協議抵債B．擔保物抵債C．扣押物抵債D．法院判決或裁定抵債E．借用物抵債

160、為客戶辦理保證等表外信貸業務不影響我行資產負債項目，因此不視為我行對客戶的授信（F）

161、為防范和控制風險，貸款必須是有百分之百的把握和絕對無風險時才可予以發放（F）

162、即使是在業務處理時間要求很緊的情況下，也必須先審批后發放，而不能逆程序操作（T）163、對審批決策意見為同意的信貸業務，如果需要落實貸前條件，則與客戶協商落實后簽定各類信貸業務有關合同。如貸款條件無法落實，確須變更條件的，經辦行可自行調整并簽定合同發放貸款，但是必須在事后就有關情況向原審批機構備案（F）

164、對客戶確定的用于內部控制的授信額度是建設銀行的商業秘密，但如果出于營銷客戶的需要，可以秘密方式告知客戶，但不得公開宣示（F）

165、對集團公司內各獨立法人分別確定的授信額度不能在不同法人之間相互串用（T）

166、在授信額度內發放的固定資產貸款、固定資產性質的房地產貸款以及境外籌資轉貸款，均可由額度授信審批行的下一級行審批（F）

167、對集團公司中的沒有法人資格的分公司不單獨對其給予額度授信（T）

168、對申請固定資產貸款的客戶，應按有關規定要求進行項目評估，對已做過客戶評價但客戶評價已失效的，仍可繼續沿用原評價內容，不需進行重新評價（F）

169、客戶可將所支用的固定資產貸款作為資本金、股本金和自籌資金使用（F）

170、申請辦理進出口貿易融資業務的客戶應具備進出口經營權，如客戶沒有進出口經營權，屬于因臨時生產經營需要從事進出口業務，必須先在外管局備案得到批準（T）

171、境外籌資轉貸款的條件之一是，項目須經國家有權部門批準并列入我國利用外資計劃（T）

172、由于金額大、期限長，銀團貸款實際上導致貸款風險的集中和加大，而不是分散風險（F）

173、由于在銀團貸款中各家參與銀行可充分協商，因此有利于把利率水平維持在一定的合理水平，有效防止銀行同業之間的惡性競爭（T）

174、我行辦理銀行承兌匯票業務時，除AAA級客戶外，不同信用等級的客戶均應繳存一定比例的保證金，保證金以外的剩余部分仍需提供我行認可的質押擔保、抵押擔保和第三方保證（T）

175、銀行承兌匯票開立后，信貸經辦人員應經常查詢出票人在我行開立帳戶的存款情況（T）

176、對于修改內容屬于增大保證責任的（投標保函延長保證期限的除外），信貸經營部門應將《修改保函申請書》、修改反擔保合同的意向性文件、調查報告和原保證的審批意見等報本行主管行領導審批（F）

177、個人住房貸款是指銀行向在中國大陸境內購買、建造、大修各類型房屋的中國公民發放的貸款（F）

178、個人住房貸款的借款人可以根據需要選擇還款方法，但一筆借款合同只能選擇一種還款方法（T）

179、個人存單質押貸款中存單必須是同城建設銀行系統開具的足以抵償借款本息的本人或他人名下的存單（T）

180、在個人存單和憑證式國債質押貸款業務操作過程中，開出個人存單和憑證式國債的營業網點應及時凍結該存單和憑證式國債銀行帳戶，但該項凍結應在貸款審批后進行（F）

181、建設銀行不接受非本地戶口的自然人以其貸款所購車輛設定的抵押（T）

182、如果當地車輛管理部門未開辦車輛抵押登記業務，經辦行不得接受借款人以所購汽車為抵押（T）

183、為提高客戶評價的工作效率，信貸經辦人員可將客戶評價報告的標準格式提供給客戶，由客戶直接填寫（F）

184、客戶信用等級必須經過認定，信用等級未經過認定的客戶不享受我行基于信用等級確定的優惠政策（T）

185、在貸前進行資信調查工作中，收集和審查客戶的財務信息不僅要針對客戶的財務報表，還要收集分析客戶關于財務報表的編報說明或財務報告，以了解客戶財務報表編制的依據、方法和最新變化情況（T）

186、目前，估算項目固定資產投資，基本預備費率應取10%(F)187、項目評估中，考慮資金時間價值的分析方法稱為“"動態法”“（F）” 188、財務內部收益率反映項目的動態盈虧平衡點(T)189、最高額抵押的主合同債權不得轉讓（T）

190、學校、幼兒園、醫院等以公益為目的的事業單位、社會團體，以其教育設施、醫療衛生設施和其他社會公益設施以外的財產為自身債務設定抵押的，可以認定抵押有效（T）191、質權與其擔保的信貸業務主債權同時存在，主債權消滅的，質權也消滅（T）

192、申請簽具非標準法律文書的客戶，必須是在我行開立基本帳戶，并與我行頻繁發生本外幣貸款、商業匯票承兌業務、貿易融資業務和銀行結算業務，能給我行帶來較大收益和其他綜合效益的客戶（F）

193、信貸資產的擔保是對客戶的信用支持，是貸款的第二還款來源（T）

194、對于缺乏還款誠意的客戶，可協助客戶爭取發行企業債券來還貸（F）

195、同一債務人有多筆授信業務的，無論擔保條件是否相同，在不影響總的分類結果的前提下可以合并判斷（F）

196、縣級支行風險管理科不能對任何信貸資產分類結果進行審批（T）

197、對信貸資產風險進行分類時，不能用對債務人的信用評級代替分類，信用評級只能作為分類的參考因素（T）

198、呆帳核銷是銀行的內部行為，我行對已呆帳核銷的借款人仍有追索權，應繼續追索信貸資金（T）

199、企業資產重組實際上屬于存量調整的資本流動，它所涉及的范圍不僅包括企業產權的重組，而且也包括產權重組所涉及的企業債務的重組（T）

200、建設銀行信貸檔案由信貸業務經營部門和檔案部門分段分工共同管理（T）

201、對于司法部門及監察、工商、稅務、審計等部門和單位因工作需要查閱信貸檔案，并需帶走原件的，應查看由正行長簽字的批條（F）

202、股份有限公司與非股份有限公司會計報表的特點主要表現在涉及（C）等重大內容上的不同

A．資產B．負債C．股東權益和利潤分配D．重大事項披露

203、股份公司短期投資應采?。―）法計價

A．成本法B．市價法C．權益法D．成本與市價孰低法

204、甲公司購入某上市公司A的流通股股票10000股，每股市價10元，A公司已宣告上年利潤分配方案為每10股送2元（稅前）紅利但尚未領取，不考慮稅收因素，下列說法正確的是（C）

A．甲公司應計入“"短期投資”“科目金額為100000元B．甲公司應計入”“短期投資”“科目金額為80000元C．甲公司應計入”“短期投資”“科目金額為98000元D．甲公司應計入”“應收股利”科目金額為1600元“

205、股份公司下列哪項應收款項應全額計提壞帳準備（B）

A．當年發生的應收帳款B．有確鑿證據證明不能收回的應收帳款C．與關聯方交易的應收帳款D．計劃進行重組的應收帳款

206、股份公司期末存貨的計價方法是（D）

A．成本法B．市價法C．可變現凈值法D．成本與可變現凈值孰低法

207、股份公司利潤表的內容中下列正確的是（B）

A．主營業務利潤=主營業務收入凈額-主營業務成本B．主營業務利潤=主營業務收入凈額-主營業務成本-主營業務稅金及附加C．主營業務利潤=主營業務收入凈額-主營業務成本-管理費用-財務費用-稅金及附加D．營業利潤=主營業務利潤+投資收益+補貼收入+營業外收入-營業外支出

208、關于股份公司”“應交增值稅明細表”“及其分析，下列說法錯誤的是(D)

A．過”“應交增值稅明細表”“的分析,可以了解公司的當期銷售情況B．通過”“應交增值稅明細表”“的分析,可以了解公司當期購進行材料的情況C．應交增值稅明細表應在月末、年末終了編制D．應交增值稅明細表中各項數字均來源于公司”“應交稅金-應交增值稅”“總帳科目

209、下列關于股份公司利潤分配表關系式中，不正確的是（B）

A．凈利潤+年初未分配利潤+盈余公積轉入=可供分配利潤B．凈利潤+年初未分配利潤=可供分配利潤C．可供分配利潤-提取法定盈余公積-提取法定公益金=可供股東分配的利潤D．可供股東分配的利潤-應付優先股股利-提供任意盈余積-應付普通股股利-轉作股本的普通股股利=未分配利潤

210、下列未在企業財務報表中列示，但能夠降低企業短期償債能力的因素是（A）

A．為他人提供擔保B．擁有可以運用的銀行貸款指標C．擁有可以很快變現的長期資產D．企業信用記錄較好

211、下列短期償債能力指標中，與現金流動量無關的指標是（B）

A．現金流動比率B．應收帳款周轉率C．到期債務償還比率D．經營現金流量與到期長期債務之比

212、經過計算，某企業2002的有關財務指標如下：流動比率1*48，速動比率1*09，存貨周轉天數83天，,應收帳款周轉天數38天；2001年有關指標為：流動比率1*6，速動比率1*29，存貨周轉天數80天,應收帳款周轉天數33天； 2002年同行業平均指標為： 流動比率1*4，速動比率1*0，存貨周轉天數77天，應收帳款周轉天數35天。下列分析錯誤的是(D)

A．該公司2002年流動比率1*48，比2001的1*6有所下降，說明其短期償債能力有所下降，但與同行業對比仍十分出色B．該公司2002年速動比率1*09，接近理論上的理想值，也比同行業平均水平要好，說明其速動資產的變現能力在同行業處于領先水平，但同時也應注意比2002年有所下降C．該公司2002年流動比率、速動比率下降的主要原因是存貨周轉率和應收帳款周轉率的下降D．該公司2002年流動比率和速動比率均有下降，說明該公司短期償債能力較差”

213、從銀行的角度看，他們最關心的是公司貸款的安全程度，因此，公司資產負債表結構分析十分重要，下列描述正確的是（C）

A．只要資產＝權益，資產和權益內部的構成比例不重要B．流動資產和長期資產應有恰當的比例，負債和權益的比例不重要C．股東權益比率越高越好公司償債有保證D．流動資產和流動負債之間不需要保持適當的比例

214、按照國家規定，股份有限公司在提取任意盈余公積之前，必須先（D）后，才能作為可供股東分配的利潤

A．彌補虧損B．提取法定盈余公積C． 提取公益金 D．支付優先股股利

215、下列哪個指標用于反映普通股每股股利與每股盈余之間的比率（D）

A、每股股利 B、市盈率 C、股利收益率 D、股利支付率

216、某上市公司某年每股盈余為1元，每股股利為0*7元，年終時其流通股每股市價為70元，則下列描述正確的是(A)

A．公司股票的市盈率是70B．該公司股票市盈率是1%C．投資者的股利收益率是1*43%D．該公司股票市盈率較低,投資風險較小“

217、關于每股帳面價值，下列說法錯誤的是(A)

A．股帳面價值=股東權益總額/發行在外的普通股股份B．指標顯示了每一普通股股份所能分配的帳面凈資產的價值C．利用該指標進行縱向橫向對比,可以衡量公司的發展速度和發展潛力D．利用該指標進行縱向橫向對比,可以估計上市股票的合理市價”

218、股份公司決定清算后，其合法財產清償的順序是(A)

A．算費用，所欠職工工資和社會保險費用，所欠稅款，銀行借款及其他債務，優先股股東分配，普通股股東分配B．算費用，所欠稅款、所欠職工工資和社會保險費用、銀行借款及其他債務、優先股股東分配、普通股股東分配C．清算費用、所欠職工工資和社會保險費用、所欠稅款、優先股股東分配、銀行借款及其他債務、普通股股東分配D．所欠職工工資和社會保險費用、所欠稅款、清算費用、銀行借款及其他債務、優先股股東分配、普通股股東分配

219、某股份公司以其持有的有價證券作為股利分配給股東，這種股利支付方式屬于（C）

A．現金股利B．股票股利C．財產股利D．負債股利

220、下列屬于負債股利支付方式的是（D）

A．以公司擁有的有價證券支付B．以公司擁有的債券支付C．以公司擁有的股票支付D．以公司的應付票據支付

221、有利于穩定股票價格，但股利的支付與公司盈余相脫節的股利政策是（B）

A．剩余股利政策B．穩定增長的股利政策 C．支付率固定的股利政策D．低正常股利加額外股利政策

222、股利支付率是指：（C）

A．股市價與每股盈余的比率 B．股股利與每股市價的比率C．股股利與每股盈利的比率D．股股利與普通股股數的比率

223、股利收益率是指：（B）

A．每股市價與每股盈余的比率 B．每股股利與每股市價的比率 C．每股股利與每股盈利的比率 D．每股股利與普通股股數的比率

224、下列哪個指標反映普通股每股市價與每股盈余之間的關系（C）

A．每股股利B．股利支付率 C．市盈率 D．股利收益率

225、從一般原則上講，下列不會影響每股盈余指標高低的因素是（A）

A．企業采取的股利政策B．企業購回的普通股股數C．優先股股利 D．凈利潤

226、信貸人員可以通過（A）了解股東在企業資產中所占的份額，分析企業的權益構成 A．資產負債表 B．損益表 C．現金流量表 D．利潤分配表 227、股份有限公司每股帳面價值=(股東權益總額-優先股權益)/發行在外的普通股股份，在公司性質相同、股票市價相近的條件下，某公司股票的每股帳面價值越高，說明（B）A．投資者承受的投資風險越大 B．投資者承受的風險越小C．公司的發展潛力越小D．每股的盈利越大

228、下列屬于應納入合并報表范圍的是（D）

A．已準備關停并轉的全資子公司B．已宣告被清理整頓的控制子公司C．控股比例達80%的已宣告破產的子公司D．擁有30%的股權，但根據章程規定有權控制其財務和經營政策的子公司

229、不屬于合并會計報表編制原則的是（D）

A．以個別會計報表為基礎編制B．一體性原則C．重要性原則D．相互抵銷原則

230、不屬于合并資產負債表與個別資產負債表不同的項目內容是（D）

A．長期投資中“"合并價差”“項目B．少數股東權益項目C．外幣報表折算差額項目D．未實現內部銷售利潤項目”

231、假設甲公司共發行股份10000股，每股面值1元，該公司帳面凈資產13000元，A公司以每股1*5元的價格從B公司手中購買甲公司的股份6000股，則A公司在編制合并報表時，長期投資中合并價差為(A)

A．200元B．000元C．1000元D．5000元

232、假設甲公司共發行股份10000股，每股面值1元，該公司帳面凈資產13000元，A公司以每股1*5元的價格從B公司手中購買甲公司的股份6000股,則A公司在編制合并報表時，少數股東權益項目金額為(C)

A．200元B．000元C．5200元D．3000元“

233、根據我國《合并會計報表暫行規定》，在外幣會計報表的折算中，所有資產、負債類項目均按照（A）折算為母公司的記帳本位幣

A．合并會計報表決算日的市場匯率 B．發生時的市場匯率C．合并報表的會計期間的平均市場匯率

D．選定的市場匯率

234、根據我國《合并會計報表暫行規定》，在外幣會計報表的折算中，所有者權益除未分配利潤外，均按照（B）折算為母公司的記帳本位幣

A．合并會計報表決算日的市場匯率 B．發生時的市場匯率C*合并報表的會計期間的平均市場匯率

D*選定的市場匯率

235、根據我國會計制度規定，”“少數股東權益”“項目在合并會計報表中列示的位置是（A）

A．在資產負債表”“負債”“類項目與”“所有者權益”“類項目之間單列反映B．在資產負債表”“所有者權益”“類項目之后單列反映C．在資產負債表”“所有者權益”“中”“未分配利潤”“之后單列反映D．在合并利潤表中”“凈利潤”“之前單列反映” 236、對合并報表進行比率分析時，下列說法正確的是（D）

A．資產利潤率能夠反映出子公司的盈利能力B．流動比率能夠反映母公司的短期償債能力C．存貨周轉率能夠反映母公司的營運績效D．以上說法均不正確

237、用于反映企業短期償債能力的指標是（B）

A．資產負債率B．存貨周轉率C．利息保障倍數D．有形凈值負債率

238、用于反映企業短期償債能力的指標是（B）

A．產負債率B．應收帳款周轉率C．利息保障倍數D．有形凈值負債率

239、用于反映企業長期償債能力的指標是（A）

A．資產負債率B．存貨周轉率C．流動比率D．應收帳款周轉率

240、用于反映企業盈利能力的指標是（D）A．資產負債率B．流動比率率C．速動比率D．資產利潤率

241、某公司2002年的主營業務收入是50000萬元，2003年的主營業務收入為65000萬元，2003年的營業成本是45500萬元，則下列正確的是（C）

A．縱向分析又稱趨勢分析B．橫向分析又稱結構分析C．某公司2003年營業成本占主營業務收入的比例為70%，這種分析屬于縱向分析D．某公司2003年主營業務收與2002年相比增長30%，這種分析屬于縱向分析

242、某公司2002年的主營業務收入是50000萬元，2003年的主營業務收入為65000萬元，2003年的營業成本是45500萬元，則下列正確的是（D）

A．縱向分析又稱趨勢分析B．橫向分析又稱結構分析C．某公司2003年營業成本占主營業務收入的比例為70%，這種分析屬于橫向分析D．某公司2003年主營業務收與2002年相比增長30%，這種分析屬于橫向分析

243、下列速度方法公式中，錯誤的是（D）

A．定基發展速度=(報告期水平/固定基期水平)* 100%B．環比發展速度=(報告期水平/上期水平)*100%C．平均發展速度=各期環比發展速度的連乘積D．環比增長速度=(定期增長量/固定基期水平)*100%

244、下列速度方法公式中，錯誤的是（A）

A．環比發展速度=(報告期水平/固定基期水平)*100%B．環比發展速度=(報告期水平/上期水平)*100%C．平均發展速度=各期環比發展速度的連乘積D．定期增長速度=(定期增長量/固定基期水平)*100

245、關于比較會計報表,下列描述錯誤的是(D)

A．較會計報表實際是絕對量趨勢分析、相對量趨勢分析、縱向同型分析和橫向同型分析的具體應用，B．較會計報表分析是將連續多年的報表資料并在一起加以比較進行分析C．比較資產負債表中，關于各項資產的比例是以總資產為總量來分析各自占比D．比較利潤表中，各項收入、費用、成本、收益的占比是以利潤總額為總量來計算的各自占比“ 246、關于比較會計報表,下列描述錯誤的是(B)

A．比較會計報表實際是絕對量趨勢分析、相對量趨勢分析、縱向同型分析和橫向同型分析的具體應用，B．比較會計報表分析是通過本企業比較會計報表與同行業先進水平比較會計報表進行比較，來分析企業的各項財務能力C．比較資產負債表中，關于各項資產的比例是以總資產為總量來分析各自占比D．比較利潤表中，各項收入、費用、成本、利潤的占比是以主營業務收為總量來計算的各自占比”

247、在杜邦分析體系中，凈資產收益率指標往下展開，沒有涉及到的指標是（D）

A．銷售凈利率B．資產周轉率C．毛利率D．成本利潤率

248、選定一組財務指標，根據這些財務指標的評分標準，得到企業各指標的實際得分，然后乘以這些指標的權重，取其加權平均值的得分，進行財務狀況分析評價，這種方法稱為（B）

A．比率分析法B．綜合評分法C．趨勢分析法D．比較分析法

249、在利用現金流量表分析企業短期償債能力時，銀行更關心（A）

A．經營活動產生的現金流量B．投資活動產生的現金流量 C．籌資活動產生的現金流量 D．補充資料

250、應收帳款周轉率的高低是銀行信貸人員進行借款企業分析應重點注意的一個指標。分析時應考慮影響該指標計算準確性的幾個因素。下列因素中不會影響該指標計算正確性的因素是（C）

A．季節性經營B．大量使用分期付款銷售C．大量的賒銷D．年末銷售大幅度增長或大幅度下降

251、下列項目屬于未在財務報表中反映的，能增強企業短期償債能力的因素是（C）

A．已貼現的商業匯票B*為他人提供的擔保 C*企業存有可動用的銀行貸款指標D．企業償債能力的聲譽較差

252、存貨周轉率正確的公式是（B）A．銷售利潤/存貨平均余額 B．銷售成本/存貨平均余額C．銷售收入/存貨平均余額D．銷售成本/存貨

253、下列經濟業務會使速動比率提高的是（C）

A．收回應收帳款B．購買短期證券C．銷售產成品D．用固定資產對外進行長期投資

254、在計算速動比率時要剔除存貨，下列原因中不是剔除存貨原因的項目是（D）

A．存貨的變現速度最慢B．由于某些原因，部分存貨可能已損失但尚未處理C．存貨估價還存在著成本與合理市價的懸殊問題D．存貨占用資金較多

255、營業周期表明了企業需要多少時間能將期末存貨全部變現為現金，受影響的因素很多，但不會影響營業周期的因素是（D）

A．存貨周轉天數B．應收帳款周轉天數C．產成品周轉天數D．投資周轉天數

256、某公司提供的2002財務報表中，貨幣資產余額為8600萬元，短期投資余額為1200萬元，流動資產合計15000萬元，流動負債合計20000萬元，則現金比率是（A）

A．0．49B．0．43C．0．57D．0．65

257、對于產權比率描述分析，下列錯誤的是（A）

A．產權比率=（所有者權益總額/負債總額）*100%B．產權比率反映了由債權人提供的資本與所有者提供的資本之間的對應關系，從而反映出企業的基本財務結構是否穩定C．產權比率同時也反映了債權人投入的資金受到所有者權益保障的程度，或者說企業清算時對債權人利益的保障程度，因為法律規定債權人的清償順序列在所有者之前D．產權比率與資產負債率有著共同的經濟意義，兩個指標可以相互補充

258、對于長期債務與營運資產比率，下列描述錯誤的是（D）

A．長期債務與營運資金比率=長期債務/（流動資產－流動負債）B．一般情況下，長期債務不應超過營運資金，即這一比率應小于１C．保持長期債務不超過營運資金，會使長期債權人和短期債權人感到貸款有安全保障D．某公司2002年末的長期債務與營運資金比率為0*41%，這一指標極低，說明其長期償債能力較差

259、下列不屬于影響企業長期償債能力的非財務報表因素是(D)A．期租賃B．保責任C．或有負債D．發行長期債券

260、A公司2002年和2001年的資產負債率指標分別是61%和55%，而同業競爭對手同期的資產負債率指標分別是63%和67%，同行業2002年平均資產負債率是68%；在長期負債結構上，A公司2002年和2001年分別是1*2%和3*4%，同行業平均指標分別是2*3%和4*4%，2002年銀行貸款基準利率平均下調0*5個百分點，根據材料分析，下列錯誤的分析結論是(C)

A．002年A公司的資產負債率比上提高了6個百分點，說明其長期償債能力比上年有所下降B．002年在同業競爭對手的長期償債能力得到改善的同時，A公司的長期償債能力卻有所下降。但這表明了該公司可能已開始轉變經營策略，加大經營中財務杠桿的比重，以促進公司的盈利水平C．A公司2002年的資產負債率大幅度提高，說明其長期償債能力惡化，銀行應控制發放長期貸款D．A公司2002年資產負債率提高的同時，其長期負債的結構比率卻有所下降，說明公司因貸款利率的下調在改變籌資策略

261、關于銷售凈利率，下列描述錯誤的是(C)

A．售凈利率=稅后利潤/銷售收入*100%B．指標越大，表明企業的盈利能力越強C．銷售收入額越大，企業的盈利能力越強D．通過分析企業銷售凈利率的變動，可以促使企業在擴大銷售的同時，注意改進經營管理，提高盈利水平

262、下列不會對資產凈利率高低產生影響的因素是(C)

A、產品的價格B、單位成本的高低C、產品的質量D、資金占用量的大小

263、關于盈利現金比率的分析錯誤的是（C）

A．如果企業本期的經營活動現金流量和凈利潤都大于0，則比率越大，企業盈利質量越高B．如果企業本期的經營現金流量大于0，而凈利潤小于0，即本期企業發生了虧損，則該指標越小越好C．如果企業本期的經營現金流量大于0，而凈利潤小于0，即本期企業發生了虧損，則該指標越大越好D．如本期經營現金流量為負數而凈利潤大于0，表明企業雖然帳上反映了盈利，但現金流量卻減少

264、下列因素不屬于未在財務報表中反映的影響企業盈利能力的因素是（D）

A．前期調整項目B．投資市價的未實現跌價損失C．外幣匯兌損溢D．對外投資損失

265、某電視設備生產公司，2002年和2001年的銷售凈利率分別是15%和17%，而同業平均水平分別是6%和5*6%，該公司2002年銷售毛利率分別是25%和25*1%，銷售利潤率分別是18*5%和20%，而同業平均水平2002年銷售毛利率和銷售利潤率分別是19%和6*5%，根據上述資料，下列分析錯誤的是(D)

A．該公司2002年的銷售凈利率為15%，高于同業平均水平9個百分點，說明該公司每銷售100元產品就比同業競爭對手多獲得9元的凈利潤，可見其盈利能力遠遠優于同業競爭對手B．公司2002年的銷售凈利率比2001年下降了2個百分點，說明其2002年盈利能力低于上C．該公司2002年的銷售利潤率雖然比2001年1*5個百分點，但高于同業平均12個百分點，說明其盈利能力之強D．2002年該公司銷售凈利率、銷售毛利率和銷售利潤率均呈下降趨勢，說明該公司的盈利能力存在較大風險，不宜發放貸款

266、下列指標不屬于反映企業營運能力的財務指標是（C）

A．所有者權益周轉速度B．資產周轉速度C．應付帳款周轉速度D．營運資金周轉速度

267、對資產周轉速度指標分析應進行對比分析，才能判斷該項指標的高低，下列不屬于對比對象的是（D）A．與企業的前期指標對比B．與同行業平均水平、先進水平對比C．與其他類似企業相比較D．與國際先進水平比較

268、關于企業流動資產周轉速度分析，下列描述錯誤的是（C）

A．流動資產周轉率越大，周轉天數越少B．流動資產周轉速度越快，企業變現能力越強C．流動資產周轉速度越快，不能說明企業的盈利及償債能力越強D．周轉速度越快，會相對節約流動資產，等于相對擴大資產投入，增強企業盈利能力

269、下列財務比率中，最能反映企業舉債能力的是(D)

A．產負債率B．營現金凈流量與到期債務比C．經營現金凈流量與流動負債比D．經營現金凈流量與債務總額比

270、ABC公司無優先股,去年每股盈余為4元，每股發放現金股利2元，保留盈余在去年一年中增加了500萬元，年底每股帳面價值為30元，負債總額為5000萬元，則該公司的資產負債率為(C)

A．0%B．3%C．40%D．0.44%

271、某公司年末會計報表上部分數據為:流動負債60萬元，流動比率為2，速動比率為1*2，銷售成本100萬元，年初存貨為52萬元，則本存貨周轉次數為(B)

A．1.65次B．2次C．2.3次D．1.45次

272、《股份有限公司會計制度》制定的依據是（ABCD）

A．《中華人民共和國會計法》B．《中華人民共和國公司法》C．《企業會計準則》D．國家其他有關法律、法規E．《國際會計準則》

273、《股份有限公司會計制度》規定公司編報的會計報表種類與非股份有限公司報表種類有較大不同，增加的報表是（ABC）

A．股東權益增減變動表B．應交增值稅明細表C．分部營業利潤和資產表D．利潤分配表E．現金流量表

274、根據《股份有限公司會計制度》及其他相關規定，下列（AB）屬于中期財務報告應編報的報表

A．資產負責表B．利潤表C．現金流量表D．應交增值稅明細表E．分部營業利潤和資產表

275、根據謹慎會計政策，股份有限公司對下列（ABCD）項資產應提取減值準備

A．短期投資B．長期投資C．存貨D．應收款項E．固定資產

276、股份公司資產負債表中，屬于股東權益的項目有（ABCD）

A．股本B．資本公積C．盈余公積D．公益金E．凈利潤

277、股份有限公司利潤表包括下列哪些內容（ABCD）

A．主營業務利潤B．營業利潤C．利潤總額D．凈利潤E．應收帳款 278、股份公司股東權益增減變動表作為資產負債表的附表，可以反映下列哪些內容（ABC）

A．本股東權益各項目結構的變化B．本股東權益各項目結構變化的原因C．通過兩的比較數據，可反映股東權益各項目的增減變動對股東權益結構變動的影響D．股東數量的變化E．持股最多的前十大股東的變化

279、關于股份公司股利發放的計帳原則正確的是（ABCD））

A．對于現金股利，在董事會確定利潤分配方案后，必須進行財務處理B．對于股票股利，在董事會提出利潤分配方案時不需要進行財務處理，只需要在會計報表附注中說明C．現金股利需在提出分配方案的當年作會計帳務處理，并反映在會計報表中D．股票股利在實際發放的作帳務處理，并反映在該會計報表中E．現金股利與股票股利在同一利潤分配方案中提出并批準，在股東大會表決后作帳務處理，并反映在分配會計報表中

280、某上市公司在招股說明書中，其財務報表報反映的每股收益是0*45元，但溢價發行后，每股收益不但沒有增長，反而有一定程度甚至是較大幅度的下降，其原因可能是（ABCD）

A．招股說明書中存在失真內容B．新籌資金使用不當，效益低下C．投資于長期項目，短期內沒有增加利潤D．上市前以利潤造假提高每股收益E．固定資產增加

281、影響公司股利政策的因素有（ABCD）

A．法律B．契約C．公司發展需要D．股東意愿E．盈利能力

282、股利的支付方式主要有（ABCD）E．現金股利F．股票股利G．財產股利H．負債股利I．股票分割

283、關于合并報表，下列描述正確的是（BCE）

A．合并會計報表的會計主體是母公司B．合并會計報表的會計主體是企業集團C．合并會計報表由母公司編制D．合并會計報表由企業集團編制E．合并會計報表以母公司和子公司單獨編制的個別會計報表為基礎編制

284、下列屬于A公司合并報表范圍的子公司正確的是（BCD）

A．擁有實收資本51%的子公司B．控制子公司擁有權益性資本70%的孫公司C．直接擁有股份不足50%，但與其另一控股子公司擁有的股份合計超過50%的子公司D．A公司擁有C公司30%的股份，擁有B公司60%的股份，B公司擁有C公司30%的股份，則A公司直接和間接擁有C公司60%的股份E．A公司擁有C公司30%的股份，擁有B公司60%的股份，B公司擁有C公司30%的股份，則A公司直接和間接擁有C公司48%的股份

285、合并報表的種類有（ABCD）

A．合并資產負債表B．合并利潤表C．合并利潤分配表D．合并現金流量表E．合并銷售收入明細表

286、子公司與少數股東之間發生的現金流入流出影響到整體企業集團的現金流量增減變動，應在合并現金流量表中給予反映，這些現金流入流出的經濟業務包括(ABC）

A．少數股東對子公司增加權益性投資B．少數股東依法從子公司中抽回權益性投資C．子公司向其少數股東支付現金股利D．少數股東向子公司購買產品E．子公司向少數股東出售產品

287、我國上市公司公告披露中，反映企業盈利能力的指標是（CD）

A．銷售利潤率B．資產利潤率C．每股收益D．凈資產收益率E．成本利潤率

288、某公司2002年的主營業務收入是50000萬元，2003年的主營業務收入為65000萬元，2003年的營業成本是45500萬元，則下列正確的是（CD）

A．縱向分析又稱趨勢分析F．橫向分析又稱結構分析B．某公司2003年營業成本占主營業務收入的比例為70%，這種分析屬于縱向分析C．某公司2003年主營業務收與2002年相比增長30%，這種分析屬于橫向分析D．某公司2003年主營業務收與2002年相比增長30%，這種分析屬于縱向分析

289、運用行業比較分析法對企業財務報表進行分析是進行客戶分析評價的重要方法，比較的行業基準可以選擇（AC）

A．行業內領先企業的指標值B．行業內低水平企業的指標值C．行業指標平均值D．當地行業最佳企業指標值E．國際先進水平指標

290、關于比較會計報表，下列描述正確的是(ACD)

A比較會計報表實際是絕對量趨勢分析、相對量趨勢分析、縱向同型分析和橫向同型分析的具體應用B．比較會計報表分析是通過本企業比較會計報表與同行業先進水平比較會計報表進行比較，來分析企業的各項財務能力C．比較資產負債表中，關于各項資產的比例是以總資產為總量來分析各自占比D．比較利潤表中，各項收入、費用、成本、利潤的占比是以主營業務收入為總量來計算的各自占比E．比較利潤表中，各項收入、費用、成本、利潤的占比是以利潤總額為總量來計算的各自占比

291、報表綜合分析常用的三種方法是（ABC）A．杜邦分析法B．綜合評分法C．復合系統法D．神經元網絡法E．序號總和理論法

292、在杜邦分析體系中，凈資產收益率指標往下展開，涉及到的指標有（ABC）D．銷售凈利率E．資產周轉率F．毛利率G．成本利潤率H．資產負債率

293、運用綜合評分法評價企業的履約能力的指標有（ABCD）

A．全部到期貸款償還率B．全部利息償還率C．貨款支付率D．主業合同履約率E．資產收益率

294、運用綜合評分法評價企業的營運能力的指標有（ABC）

A．資產周轉率B．存貨周轉率C．應收帳款周轉率D．流動比率E．速動比率

295、財務報表分析對評價企業的償債能力及盈利和營運能力有顯著的作用，但由于受下列因素影響，財務報表分析存在一定的局限性（ABCD）

A．可比性因素B．物價變動因素C．信息的時效因素D．數據的可*因素E．政策性因素

296、影響企業流動比率的主要因素有（ABCD）

A．營業周期B．應收帳款金額C．存貨金額D．應收帳款周轉速度E．生產規模

297、在分析企業的流動比率時，根據報表資料計算后，還應調查分析是否有下列經營管理因素影響流動比率（ABCD）

A．企業被拖欠的應收帳款過多B．存貨積壓C．產品滯銷D．在建工程計入其他應收款E．無形資產較大

298、關于凈值報酬率，下列正確的是(ABCD)

A．值報酬率=凈利潤/平均所有者權益*100%B．值報酬率亦稱所有者權益報酬率、凈值收益率或凈資產收益率C．凈值報酬率=凈利潤/平均股東權益*100%D．凈值報酬率=稅后利潤/平均凈資產*100%E．以合并報表計算時, 凈值報酬率=凈利潤/(總資產-總負債)*100%“ 299、反映企業投資收益能力的財務指標有(ABCD)

A．產凈利率B．產利潤率C．資產報酬率D．凈值報酬率E．銷售利潤率

300、股份公司在境外上市的過程中遇到與國際慣例進一步協調的問題，需要按照上市地的會計準則或國際會計準則的要求披露其財務報告（T）

301、公司對外投資應分得的股利或利潤，應于收到之日計入”“應收股利”“科目（F）

302、股份公司發行的可轉換公司債既有債券性質，又有股票性質，在進行財務分析時，應注意可轉換債券對公司財務狀況、盈利能力和投資價值的影響（T）

303、股份公司資本公積轉增股本后，公司股東權益增加，每股盈余和股東收益率將下降，從而可能影響股票的市場價格（F）

304、股份公司分部營業利潤和資產表”“只反映公司不同行業、地區經營收入、成本、費用、稅金、利潤及資產總額，不反映現金流量情況（F）

305、股東權益收益率與資產收益率成正比，與股東權益比率成反比（T）

306、每股盈余是本年盈余與總股本股數的比值，用于衡量某一會計期間平均每股股票獲得的凈收益額（F）

307、市盈率是指普通股每股盈利與股票市價之間的比率（F）

308、股票分割使股東原來持有的100股股票變成200股股票，因此股票分割屬于股票股利（F）

309、編制合并會計報表時，一般運用編制抵銷分錄、合并工作底稿等一些特殊的報表編制方法（T）

310、匯總會計報表和合并會計報表都是為了滿足公司的所有者、債權人以及其他有關方面了解企業集團整體財務狀況和經營成果的需要而編制的（F）

311、在編制合并報表時，按照一致性原則，母公司與子公司之間的應收應付帳款屬于內部資金的調撥問題，必須相互抵銷（F）

312、A集團公司母公司當年實現銷售收入1000萬元，其中600萬元銷售給下屬控股子公司，該子公司當年沒有實現銷售收入，根據重要性原則，A集團進行合并報表時，可不將其內部銷售利潤進行抵銷（F）

313、根據我國《合并會計報表暫行規定》，”“外幣報表折算差額在合并資產負債表中”“未分配利潤”“項目后單獨列示（T）

314、合并會計報表的意義在于既能反映企業集團的財務狀況和經營業績，又能反映母公司和子公司各自的財務狀況和經營業績（F）

315、根據同型分析所選比率基準的不同可以分為縱向分析和橫向分析（T）

316、理想財務報表是根據標準財務比率和企業規模確定的企業理想財務狀況的財務報表，一般用百分比來表示（T）

317、一般來稅，營業周期、流動資產中的應收帳款和存貨的數額及周轉速度是影響流動比率的主要因素（T）

318、借款企業的存貨周轉率指標大小只能反映其短期償債能力，不能反映企業經營效率、資金利用率和盈利能力（F）

319、根據同一企業的同一時點的財務數據計算出的流動比率可以小于其速動比率（F）320、一般來說，企業的流動比率越大越好，但一般不能小于1（F）

321、對企業流動比率進行分析，一般只有和同行業的平均值、本企業的歷史流動比率及趨勢比較才能知道這個比率是高還是低（T）

322、一般來說，存貨周轉速度越快，表明該企業流動資產的變現能力越強，從而其短期償債能力好（T）

323、一般來說，企業應收帳款周轉率越高，周轉天數越短，說明應收帳款的回收越快，短期償債能力越強（T）

324、銀行作為債權人，從債權人的角度考慮，希望企業的資產負債率越低越好（F）

325、利息保障倍數是從損益表方面考察企業長期償債能力的一項指標，它表明企業的經營收益是所需支付債務利息的多少倍（T）

326、長期租賃作為影響企業長期償債能力的非財務報表因素主要原因是企業的經營租賃量比較大，會對企業的償債能力產生影響，而非融資租賃造成的影響（T）

327、無論從社會整體來看還是從債權人來看，銷售利潤率比銷售凈利率更能代表企業的盈利能力（F）

328、營業利潤率剔除了投資和營業外收支的影響，但增加了其他業務的盈利因素，反映了企業自身經營業務的獲利能力（T）

329、由于利潤和報酬往往是一個概念，因此資產報酬率即是資產利潤率（F）

330、一般而言，營運資金周轉率越大、周轉天數越少越好，但是，營運資金周轉速度不能過高，過高的周轉速度則表明企業營運資金不足，業務規模太大，超過了實際能力，可能將處于資金周轉不靈，特別是清償債務危機之中（T）

331、所有者權益周轉速度絕非越快越好，因為過快的周轉速度可能是自有資金不足所致，同時還可能隱含著負債過重的財務風險（T）

332、查爾斯·吉布森教授曾對美國100 家最大銀行的商業貸款部門發出了調查問卷，以了解商業貸款部門如何看待財務比率，結果顯示，在美國，作為企業債權人的銀行更為關心的是企業的償債能力，而非盈利能力（T）

333、會計報表按其反映的內容，可以分為（D）

A．月報、季報、半年報和年報B．個別會計報表和合并會計報表C．單位會計報表和匯總會計報表。D．動態會計報表和靜態會計報表

334、會計報表中沒有規定統一格式的報表是（C）A．合并報表 B．動態報表 C．內部報表 D．靜態報表

335、下列會計報表屬于靜態會計報表的是（A）

A．資產負債表B．損益表C．利潤分配表D．現金流量表

336、導致權責發生制的產生，進而出現了應收、應付、遞延、預提和待攤會計方法的應用的基本前提是（C）

A．會計主體B．持續經營C．會計分期D．貨幣計量

337、根據特定的經濟業務對經濟決策的影響大小，來選擇合適的會計方法和程序，能夠使提供的會計信息的收益大于成本，這體現了（D）

A．明晰性原則B．謹慎性原則C．相關性原則D．重要性原則 338、企業計提固定資產折舊主要依據的是下列哪一會計核算的基本前提或一般原則（C）

A．貨幣計量B．謹慎性原則C．持續經營D．重要性原則

339、對企業的資產按照實際發生的成本作為入帳價值，在資產處置前保持其入帳價值不變的做法，是基于（D）原則

A．客觀性B．劃分收益性支出與資本性支出C．謹慎性D．歷史成本

340、會計核算的一般原則中屬于總體性要求的是（C）

A．謹慎性原則、重要性原則B．相關性原則、及時性原則、明晰性原則C．客觀性原則、可比性原則、一貫性原則D．權責發生制原則、配比原則

341、資產負債表中的資產是按下列哪項因素為排列順序的（C）A．項目收益性 B．項目重要性 C．項目流動性 D．項目時間性

342、下列資產負債表項目中，應根據相應總帳帳戶期末余額直接填列的項目是（B）A．待攤費用 B．應收票據 C．長期債權投資 D．預付帳款

343、存貨采用先進先出法進行核算的企業，在物價上漲的情況下將會使企業（A）

A．期末庫存升高，當期損益增加B．期末庫存降低，當期損益減少C．期末庫存升高，當期損益減少D．期末庫存降低，當期損益增加

344、沒有規定有效期，也沒有明確受益年限的無形資產，其攤銷期限應不長于（A）

A．10年B．15年C．5年D．20年

345、企業發生的原材料盤虧和毀損中，不應作為管理費用列支的是（A）

A．自然災害造成的毀損凈損失B．保管中發生的定額內自然損耗C．收發計量造成的盤虧損失D．管理不善造成的盤虧損失

346、在持有短期投資期間，企業取得的應享有的現金股利或利息，應于實際收到時作為（B）處理

A．增加投資收益B．沖減投資帳面價值C．沖減應收項目D．增加營業外收入

347、按現行會計制度規定，購買的分期付息、到期還本的長期債券，實際支付的價款中包含的尚未到期的債券利息，在購買時計入（A）

A．長期債權投資B．應收利息C．管理費用D．財務費用

348、下列項目屬于其他應收款核算范圍的是（D）。

A．銷售商品應收的貨款B．提供勞務應收的款項C．銷售商品代墊的運雜費D．存出的保證金

349、采用成本法核算時，收到被投資單位分派的屬于投資前累積凈利潤分配額，應（A）

A．沖減投資成本B．增加投資收益C．計入利潤分配D．增加其他業務收入

350、下列固定資產中，不需要計提折舊的是（C）

A．已達到預定可使用狀態，尚未辦理交付使用手續的固定資產B．季節性停用的固定資產C．進行改建、擴建而暫時停用的固定資產D．大修理停用的固定資產

351、企業支付的下列稅金中，能計入固定資產入帳價值的是（C）

A．房產稅B．土地使用稅C．耕地占用稅D．資源稅

352、企業出租無形資產取得的租金收入，應計入（B）

A．主營業務收入B．其他業務收入C．營業外收入D．投資收益

353、下列項目可以確認為無形資產的是（C）

A．自創商譽B．通過行政劃撥取得的土地使用權C．外部購入的非專營權D．政府機構授予的專營權

354、無形資產確認后發生的后續支出，應計入（D）

A．相關無形資產的入帳價值B．其他業務支出C．營業外支出D．管理費用

355、企業出售無形資產發生的凈損失，應計入（A）

A．營業外支出B．其他業務支出C．主營業務成本D．管理費用

356、企業采用”“總價法”“核算現金折扣時，對于實際發生的現金折扣，正確的處理方法是（D）

A．沖減產品銷售收入B．計入銷售費用C．計入營業費用 D．計入財務費用”

357、在物價持續上漲的情況下，下列各種存貨計價方法中，能使企業計算出來的當期利潤最大的計價方法是（A）

A．先進先出法B．后進先出法C．加權平均法D．個別計價法

358、下列各項費用中，應計入自行開發無形資產價值的是（B）A．研究開發費

B．依法取得時發生的注冊費 C．廣告費 D．宣傳費

“359、采用權益法核算長期股權投資時，下列各項中，應相應調減”“長期股權投資”“帳面價值的是（B）

A．被投資單位當年實現凈利潤 B．被投資單位當年發生凈虧損

C．被投資單位因增資擴股而增加的所有者權益 D．被投資單位接受捐贈等增加資本公積”

360、下列各項中，計入自行建造固定資產成本的是（B）A．自行建造固定資產過程中發生的全部支出

B．自行建造固定資產達到預定可使用狀態所發生的全部支出 C．自行建造固定資產交付使用前所發生的全部支出 D．自行建造固定資產辦理竣工決算前所發生的全部支出

361、商業匯票的付款期限最長不超過（B）A．3個月 B．6個月 C．9個月 D．12個月

362、下列項目中，不屬于無形資產的是（C）A．非專利技術 B．商譽 C．開辦費 D．土地使用權

363、下列項目中，不屬于固定資產計提折舊的方法是（C）A．直線法 B．年數總和法 C．加權平均法 D．雙倍余額遞減法

364、不屬于生產經營主要設備的物品，單位價值在（B）元以上，并且使用期限超過兩年的，也應當作為固定資產 A．1000 B．2000 C．3000 D．5000

365、下列項目中，屬于制造業存貨的是（D）A．特準儲備物資 B．工程用物資 C．凍結物資 D．委托加工材料 366、下列項目中，不屬于自制存貨實際成本的是（D）A．直接材料費 B．直接人工費 C．制造費用 D．管理費用

367、（C）的風險在于對方違約，又不及時退款 A．應收帳款 B．其他應收款 C．預付帳款 D．應收票據

368、下列項目中，屬于流動資產的是（A）A．短期投資 B．預收帳款 C．專利權 D．在建工程

369、下列利息支出中，應予以資本化的是（C）A．對外投資而發生的借款利息支出

B．為生產經營活動而發生的長期借款利息支出 C．籌建期間發生的長期借款利息支出 D．清算期間發生的長期借款利息支出

370、短期借款所發生的利息，一般應計入（B）A．管理費用 B．財務費用 C．營業費用 D．營業外支出

371、下列項目中，在資產負債表中屬于流動負債項目的是（B）A．專項應付款 B．應收帳款的貸方余額 C．應付帳款的借方余額 D．壞帳準備貸方余額

372、企業無法支付的應付帳款，經確認后應作為（C）

A．其他業務收入B．營業外收入C．資本公積D．盈余公積

373、銀行承兌匯票到期無法償付時，出票企業應當進行的處理是（B）A．轉作應付帳款 B．轉作短期借款 C．不作帳務處理 D．轉作其他應付款

374、下列項目中，不通過應付帳款科目核算的是（D）A．購進貨物中的增值稅進項稅額 B．應付的貨物采購價款 C．應付銷貨企業代墊的運雜費 D．應付租金

375、下列項目中，不屬于其他應付款核算的內容是（B）A．存入保證金 B．應補付的貨款 C．應付賠償金 D．應付租金

376、長期借款利息及外幣折算差額，均應計入（B）科目 A．其他業務支出 B．長期借款 C．其他應付款 D．投資收益

377、下列各項中，符合負債定義的是（A）A．企業過去交易導致的現時義務 B．企業未來交易可能發生的義務