第一篇：文化社區(qū)社情民意懇談會(huì)工作匯報(bào)

文化社區(qū)2008年工作匯報(bào)

今年以來(lái)，我社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，本著“情系居民，服務(wù)居民”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新工作思路，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將今年開(kāi)展工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

一、基本情況

截止到目前文化社區(qū)共有駐區(qū)行政、企事業(yè)單位17個(gè)，38個(gè)法人單位，2處宗教場(chǎng)所。現(xiàn)有工作人員7人、其中在編人員3人、聘用4人。轄區(qū)內(nèi)有180余家個(gè)體私營(yíng)商戶(hù)，是特吾里克鎮(zhèn)人口流動(dòng)量較大、工商業(yè)極為繁華區(qū)域。社區(qū)黨支部、居委會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全。支部現(xiàn)有黨員19名，下崗黨員6名、個(gè)體黨員4名。社區(qū)現(xiàn)有正在建設(shè)的祥瑞小區(qū)、和已建成的龍駒步行街商業(yè)小區(qū)以及團(tuán)結(jié)、文化、文聯(lián)、特二巷等6個(gè)居民分散片區(qū)。常住戶(hù)823戶(hù)、總?cè)丝?724人共有漢、維、蒙、回、滿(mǎn)、藏、餓羅斯、土家等民族。二黨建工作方面

一是加強(qiáng)社區(qū)聯(lián)系機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)與包聯(lián)單位駐區(qū)單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

根據(jù)縣委、鎮(zhèn)黨委關(guān)于加強(qiáng)基層黨建工作機(jī)制的要求。今年以來(lái)，在包聯(lián)單位與駐區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下，我社區(qū)黨建、綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、扶貧幫困等工作均按年初所簽?zāi)繕?biāo)責(zé)任書(shū)圓滿(mǎn)了完成工作任務(wù)。

今年5月各包聯(lián)單位的領(lǐng)導(dǎo)獲知社區(qū)部分困難居民發(fā)展家庭庭院養(yǎng)殖缺乏生產(chǎn)資金的情況后，在社區(qū)包聯(lián)牽頭單位縣委辦公室的倡議和協(xié)調(diào)下，縣屬14個(gè)包聯(lián)單位的廣大黨員、干部積極響應(yīng)，當(dāng)場(chǎng)就為社區(qū)捐助了29500元的扶貧幫困啟動(dòng)資金，其中林業(yè)局3000元、民政局3000元、武警中隊(duì)500元、縣醫(yī)院2000元。除此之外在肉孜節(jié)、春節(jié)、5.1節(jié)期間、縣總工會(huì)、林業(yè)局、縣醫(yī)院等單位還分別慰問(wèn)社區(qū)貧困戶(hù)近10余戶(hù)。再有就是在社區(qū)沒(méi)有辦公場(chǎng)所、活動(dòng)的情況下，縣民政局不僅為社區(qū)提供了辦公場(chǎng)所、居民活動(dòng)場(chǎng)地、娛樂(lè)器具、健身器材年內(nèi)還出資資助貧困生3人，包聯(lián)貧困戶(hù)7戶(hù)，提供富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移信息12條等還無(wú)償為社區(qū)辦公墊付水、電、暖等費(fèi)用實(shí)現(xiàn)“資源共享，共駐共建”解決了我社區(qū)的最大困難。另外縣畜牧局黨總支自今年7月份與社區(qū)黨支部簽訂共建協(xié)議以來(lái)，共為本社區(qū)內(nèi)2戶(hù)貧困戶(hù) 無(wú)償傳授畜牧養(yǎng)殖技術(shù)和動(dòng)物免費(fèi)疫病防治2次以上。

二是逐步建立健全和完善了社區(qū)黨群組織。按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一要求社區(qū)除成立了婦代會(huì)、工會(huì)、共青團(tuán)、計(jì)劃生育居民自治協(xié)會(huì)外根據(jù)工作需要又相繼成立了社區(qū)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理委員會(huì)、社區(qū)民主理財(cái)管理委員會(huì)、社區(qū)黨支部、居委會(huì)議事協(xié)商委員會(huì)、社區(qū)紅白理事會(huì)、社區(qū)關(guān)心下一代工作委員會(huì)。

三是組建了一支服務(wù)門(mén)類(lèi)齊全、以黨團(tuán)員為骨干的志愿者服務(wù)隊(duì)伍深入社區(qū)居民中開(kāi)展便民、利民服務(wù)。今年8月在各單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，社區(qū)包聯(lián)單位及駐社區(qū)單位的156名黨員積極報(bào)名參加志愿者“崗位認(rèn)領(lǐng)”活動(dòng)活動(dòng)。在這156名黨員中，既有普通黨員，也有各包聯(lián)單位的在職領(lǐng)導(dǎo)干部，共認(rèn)領(lǐng)了社區(qū)公益事業(yè)、文化活動(dòng)、家電維修助老助殘服務(wù)等14個(gè)門(mén)類(lèi)的志愿崗位，為社區(qū)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)、盡義務(wù)。

四是成立了在職黨員、退休、下崗、流動(dòng)黨員服務(wù)站經(jīng)常性地開(kāi)展黨員服務(wù)活動(dòng)。一年來(lái)社區(qū)黨支部共組織黨員集中學(xué)習(xí)30次，組織各類(lèi)活動(dòng)達(dá)4次以上。

五是圍繞社區(qū)工作中心強(qiáng)化責(zé)任權(quán)責(zé)分明。為使社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)工作得到社會(huì)的承認(rèn)、居民的理解進(jìn)一步增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感提升社區(qū)的自身形象，從今年開(kāi)始社區(qū)黨支部按照科學(xué)劃片、合理分工的原則全面實(shí)施“四包、三管、二增強(qiáng)”工作機(jī)制要求每名社區(qū)干部包片、包巷、包樓、包戶(hù)管理所包區(qū)域內(nèi)的社情動(dòng)態(tài)、社情民意、流動(dòng)人口流進(jìn)、流出情況以及掌握居民的思想動(dòng)態(tài)、工序情況做到對(duì)所包區(qū)域內(nèi)居民一般家庭入戶(hù)率必須達(dá)到85%以上，對(duì)重點(diǎn)人員的入戶(hù)率、知曉率達(dá)到了100%。

六是大力推行黨員承諾制活動(dòng)。

在推行黨員承諾制活動(dòng)中了解到本社區(qū)居民途徑特二巷小區(qū)道路“晴天一身土、雨天一身泥”居民出行不便的情況后黨支部組織社區(qū)黨員、干部與居民一道從外地運(yùn)來(lái)戈壁為小區(qū)鋪設(shè)了一條長(zhǎng)近1.5公里寬近8米的戈壁沙石路方便了小區(qū)居民的出行。自推行黨員承諾活動(dòng)以來(lái)社區(qū)4名黨員分別與7名特困居民建立了幫扶對(duì)子，共承諾辦實(shí)事7件，目前以完成7件。

二、精神文明建設(shè)工作方面

一是按照特吾里克鎮(zhèn)黨委加強(qiáng)社區(qū)陣地建設(shè)和豐富社區(qū)居民文化生活工作需求，社區(qū)黨支部積極推進(jìn)社區(qū)人口文化大院建設(shè)。根據(jù)開(kāi)展活動(dòng)與計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合、與文體活動(dòng)相結(jié)合、與社區(qū)建設(shè)相結(jié)合的原則，社區(qū)文化大院在發(fā)展社區(qū)人口文化、宣傳先進(jìn)文化、活躍社區(qū)居民生活中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。今年文化大院建成后共迎接州計(jì)生委檢查2次，接待且末、若羌、和靜計(jì)生委以及縣域內(nèi)鎮(zhèn)場(chǎng)計(jì)生辦工作人員觀摩共3次。

二是廣泛開(kāi)展公民道德、職業(yè)道德、家庭美德和反邪教警示教育。在居民中大力倡導(dǎo)健康文明的生活方式，積極發(fā)動(dòng)居民開(kāi)展義務(wù)清掃小區(qū)衛(wèi)生垃圾“死角”參與由縣、鎮(zhèn)統(tǒng)一舉辦的各類(lèi)文體娛樂(lè)活動(dòng)。今年共舉辦了迎春警民聯(lián)誼會(huì)、居民慶三〃八聯(lián)歡會(huì)、五〃一居民文體活動(dòng)和廉政文藝演出等文化活動(dòng)極大地豐富了社區(qū)居民群眾的業(yè)余生活。

三是成立學(xué)生、青年文藝隊(duì)兩支共20余人，組織開(kāi)展文化活動(dòng)6次，參加各類(lèi)文藝演出4次。

四是組織社區(qū)書(shū)法愛(ài)好者參加特吾里克鎮(zhèn)第二屆“清風(fēng)杯”廉政書(shū)畫(huà)作品展，共展出縣法院、縣武警中隊(duì)、縣計(jì)生委、縣幼兒園的蒙文書(shū)法、漢字書(shū)法、繪畫(huà)、漫畫(huà)等作品26副。

三、計(jì)劃生育工作方面

按照今年與鎮(zhèn)政府簽訂的計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，今年我社區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)一例計(jì)劃外生育、持證生育率達(dá)到100%，確保育齡婦女有效節(jié)育率控制在了100%。全年內(nèi)共舉辦有關(guān)計(jì)劃生育政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、“五期”教育、流動(dòng)人口、避孕節(jié)育等各類(lèi)培訓(xùn)班6期，開(kāi)展男性健康日、艾滋病日、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)紀(jì)念日、世界人口日等大型宣傳活動(dòng)4次。共發(fā)放各類(lèi)計(jì)劃生育宣傳單3000余份，確保每對(duì)育齡夫婦家庭擁有了2種以上的宣傳單。

四、綜合治理、安全生產(chǎn)工作方面

今年以來(lái)文化社區(qū)各駐區(qū)單位配合迎接上級(jí)綜合治理檢查2次。按照與鎮(zhèn)上簽訂的綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)認(rèn)真落實(shí)綜合治理、平安建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)。開(kāi)展了創(chuàng)建“平安小區(qū)”、“無(wú)毒小區(qū)”集中整治、反邪教、不讓毒品進(jìn)我家和爭(zhēng)創(chuàng)“平安家庭”活動(dòng)。每月召集“紅袖標(biāo)”和低保戶(hù)開(kāi)會(huì)2次，保證做到每日對(duì)“紅袖標(biāo)”和低保戶(hù)看家護(hù)院、巡邏督查不少于2次。

開(kāi)展社區(qū)火災(zāi)隱患排查5次，安全生產(chǎn)隱患排查2次。開(kāi)展了道路交通安全、文化市場(chǎng)、廢舊物品、打擊自行車(chē)盜竊、電力設(shè)施保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。

開(kāi)展了2次反邪教警示教育活動(dòng)，懸掛橫幅1條，出板報(bào)1期，張貼宣傳畫(huà)12張。

開(kāi)展禁毒宣傳活動(dòng)1次，與居民簽訂《不讓毒品進(jìn)我家》禁毒承諾書(shū)700余份。

開(kāi)展流動(dòng)人口摸底登記5次，建立流動(dòng)人口臺(tái)帳326人次。開(kāi)展出租房變動(dòng)清查登記，建立出粗房屋臺(tái)帳99份。

組織居民集中學(xué)法3次

組織外來(lái)務(wù)工人員集中學(xué)習(xí)2次 開(kāi)展群眾性的大型宣傳活動(dòng)2次

調(diào)解各類(lèi)糾紛26起，排查矛盾糾紛3起。對(duì)5名刑滿(mǎn)釋放人員分別幫教3次，與2名宗教人士各分別談心3次。

創(chuàng)建平安家庭 780 戶(hù)，簽訂平安家庭承諾書(shū)780份。

五、環(huán)境衛(wèi)生工作方面

按照《和碩縣愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作委員會(huì)關(guān)于大力開(kāi)展春季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的通知》要求，監(jiān)督檢查駐區(qū)各單位衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生，做好居民的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。狠抓環(huán)境整治，力改人居環(huán)境。為盡快改變社區(qū)的環(huán)境形象、凈化社區(qū)環(huán)境，改善居民的生活環(huán)境，與居民簽訂“綠色家庭承諾書(shū)”制定出了居民環(huán)保公約，建立健全了整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)規(guī)章制度及措施。今年開(kāi)展了環(huán)境治理、保護(hù)活動(dòng)，共組織低保戶(hù)清理垃圾死角6次。在駐社區(qū)各單位的積極配合下，我社區(qū)在今年創(chuàng)建州級(jí)“綠色社區(qū)”活動(dòng)中順利通過(guò)驗(yàn)收評(píng)估。

六、畜牧、防疫工作方面

按照與鎮(zhèn)人民政府簽定的動(dòng)物防疫工作目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。配合縣畜牧獸醫(yī)局工作人員年內(nèi)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有各類(lèi)家禽進(jìn)行禽流感疫苗接種3次，全年共對(duì)10584只各類(lèi)家禽進(jìn)行禽流感疫苗接種。

七、醫(yī)療衛(wèi)生工作方面

今年協(xié)助縣疾控中心工作人員在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了0----3歲兒童預(yù)防脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫工作2次。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的18月齡-6歲兒童進(jìn)行甲肝疫苗接種1次。對(duì)轄區(qū)內(nèi)8個(gè)月以上6歲以下的兒童進(jìn)行了麻疹疫苗接種。

二00九年工作打算

一是建立社區(qū)駐區(qū)各單位黨建共建責(zé)任工作機(jī)制。由社區(qū)黨支部與駐社區(qū)各單位黨組織簽訂黨建共建協(xié)議書(shū)和社會(huì)事務(wù)管理共管協(xié)議書(shū)實(shí)現(xiàn)精神文明共創(chuàng)、社會(huì)事務(wù)共管、社區(qū)穩(wěn)定共保。

二是建立駐社區(qū)單位黨組織和黨員參與社區(qū)建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)工作考核機(jī)制。下一步我們要把居住在本社區(qū)內(nèi)的在職黨員進(jìn)行摸底登記建檔。制定出管理計(jì)劃、措施經(jīng)常組織他們參加社區(qū)各項(xiàng)公益事業(yè)活動(dòng)，把駐區(qū)單位在職黨員是否參與社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)作為其所在單位黨組織對(duì)其個(gè)人評(píng)先、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

三是健全三項(xiàng)制度即黨員志愿者認(rèn)領(lǐng)崗位服務(wù)跟蹤監(jiān)督機(jī)制、在職黨員承諾踐諾工作機(jī)制和在職黨員參與社區(qū)活動(dòng)工作機(jī)制。

四是繼續(xù)深入持久地實(shí)施“四包、三管、二增強(qiáng)”落實(shí)“四知、四清、四掌握”工作機(jī)制使之更加細(xì)化和規(guī)范化、法制化、合理化。

五是繼續(xù)圍繞社區(qū)“替黨和政府分憂(yōu)、為居民服務(wù)”的這一工作大局更好地為居民排解難、真正使社區(qū)黨組織成為社區(qū)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心。

六要正確處理社區(qū)黨建和社區(qū)管理的關(guān)系，切實(shí)將社區(qū)黨建工作成果體現(xiàn)在社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)各個(gè)方面。

今后，我們進(jìn)一步加強(qiáng)與包聯(lián)單位和駐社區(qū)單位的聯(lián)系，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，以人為本，從居民最關(guān)心、最迫切要求解決而又具備條件的問(wèn)題入手，增強(qiáng)“以人為本、服務(wù)居民”的責(zé)任意識(shí)，提升服務(wù)居民的工作能力和掌控?cái)成缜槟芰Γ鄡A聽(tīng)居民群眾呼聲，把居民群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)，以凝聚人心，理順情緒，化解矛盾，實(shí)現(xiàn)小社區(qū)的和諧穩(wěn)定，為創(chuàng)建文明社區(qū)積極努力。

第二篇：社情民意懇談會(huì)制度

社區(qū)民情懇談會(huì)制度

社區(qū)黨委就社區(qū)當(dāng)前和今后的各項(xiàng)工作傾聽(tīng)和征求黨員、群眾意見(jiàn)、建議，了解和掌握黨員、群眾的需求、呼聲，宣傳和解釋黨和政府的方針政策，共謀社區(qū)發(fā)展的一種會(huì)議制度。

一、參加人員

社區(qū)黨組織和居委會(huì)成員，社區(qū)成員會(huì)議、社區(qū)議事協(xié)商委員會(huì)、社區(qū)轄區(qū)單位的代表，可邀請(qǐng)社區(qū)中的各級(jí)人大代表和政協(xié)委員及其他居民代表參加。

二、召開(kāi)方式

原則上采取座談的方式，一般每季度舉行1次，也可不定期地召開(kāi)專(zhuān)題懇談會(huì)。

三、懇談內(nèi)容

1、通報(bào)社區(qū)正在開(kāi)展的有關(guān)工作情況；

2、收集社情民意和居民需求；

3、討論社區(qū)建設(shè)有關(guān)工作目標(biāo)；

4、商討涉及社區(qū)居民利益的有關(guān)事項(xiàng)。

四、一般程序

1、會(huì)議公告。召開(kāi)社區(qū)民情懇談會(huì)3日前，在社區(qū)居民公開(kāi)欄和各主要出入口張貼告示，告知會(huì)議召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)和主要內(nèi)容，參加和邀請(qǐng)的人員等。

2、會(huì)議召集。由社區(qū)黨組織或居委會(huì)負(fù)責(zé)人主持，會(huì)議應(yīng)有專(zhuān)人記錄。

3、情況分析。根據(jù)會(huì)議形成的意見(jiàn)，由社區(qū)黨組織和居委會(huì)組織有關(guān)人員進(jìn)行研究并提出落實(shí)方案。

4、情況反饋。會(huì)議召開(kāi)后15日內(nèi)將會(huì)議意見(jiàn)和落實(shí)情況反饋給相關(guān)人員并上報(bào)有關(guān)部門(mén)，在社區(qū)居民公開(kāi)欄以予公開(kāi)。

第三篇：社區(qū)社情民意工作總結(jié)

鹿源春社區(qū)堅(jiān)持把反映、處理社情民意工作當(dāng)作履行職責(zé)的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，以民生為根本，以解決與群眾息息相關(guān)的問(wèn)題為重點(diǎn)，不斷完善社情民意采集、解決、報(bào)送程序，社區(qū)各社情民意觀察員在一年的工作中，認(rèn)真履行工作職責(zé)，關(guān)注發(fā)展，服務(wù)民生，深入基層一線(xiàn)，了解群眾所想、所急、所需，解決群眾所盼，及時(shí)反映群眾呼聲，社情民意工作順利開(kāi)展。現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

一、開(kāi)展社情民意工作情況

社情民意工作成為一條重要的“民意疏通管道”，對(duì)及時(shí)了解社情民意，關(guān)注民生，化解民怨，促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要。我們通過(guò)設(shè)立居民意見(jiàn)箱，開(kāi)通居民服務(wù)熱線(xiàn)，廣泛收集民情，暢通與基層群眾的溝通渠道，搭建群眾與政府對(duì)話(huà)平臺(tái)。社區(qū)每季度召開(kāi)一次社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)，研究協(xié)商社區(qū)社情民意工作，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)和建議，建立與群眾的聯(lián)系與溝通，健全社情民意協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，建立社情民意調(diào)查制度，及時(shí)掌握情況，認(rèn)真接待居民來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，解決居民的實(shí)際困難。2010年共接受并辦理了30件居民事務(wù)，其中，7件自來(lái)水管道老化維修事件，2件供熱管道改造事件，9件居民樓滲水井堵塞事件，2件馬葫蘆蓋塌陷、丟失事件，1處電線(xiàn)柱和拉線(xiàn)過(guò)低，影響消防車(chē)出入事件，及7件居民樓跑水、平改坡、外墻皮脫落等事件，共涉及1400多戶(hù)居民，4個(gè)轄區(qū)單位的生產(chǎn)生活情況，針對(duì)每一事件，我們都認(rèn)真處理，盡量做到讓每一位居民滿(mǎn)意，及時(shí)讓轄區(qū)的居民和單位忙恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活。

二、存在的問(wèn)題

1、社區(qū)辦公室面積小，沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)所，每次召開(kāi)會(huì)議和開(kāi)展活動(dòng)都很困難。

2、鹿源春社區(qū)是老城區(qū)，有106棟樓，96%以上都是舊樓，由于線(xiàn)路老化年久失修，維修情況時(shí)有發(fā)生，加之物業(yè)棄管，社區(qū)工作者承擔(dān)了物業(yè)部門(mén)的工作，牽扯了很大的時(shí)間和精力，影響了社區(qū)其他工作的開(kāi)展。

3、社區(qū)缺乏執(zhí)法力度，自來(lái)水公司、供熱部門(mén)和城管部門(mén)在解決居民問(wèn)題時(shí)相互推諉，給社區(qū)工作帶來(lái)了很大的難度，使居民的生活問(wèn)題不能得到及時(shí)和圓滿(mǎn)的解決。

三、下步工作打算

1、鹿源春社區(qū)將圍繞“民生、穩(wěn)定”積極建言獻(xiàn)策。民生和穩(wěn)定問(wèn)題無(wú)小事，凡是涉及民生方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和有關(guān)穩(wěn)定的問(wèn)題，我們都要認(rèn)真傾聽(tīng)百姓呼聲，積極向市、區(qū)糾風(fēng)辦和有關(guān)部門(mén)反映問(wèn)題，積極建言獻(xiàn)策，從點(diǎn)滴小事做起，持續(xù)改善和保障民生，切實(shí)營(yíng)造好和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

2、進(jìn)一步規(guī)范和完善社情民意工作制度以及激勵(lì)保障措施，及時(shí)整理上報(bào)聯(lián)絡(luò)員的意見(jiàn)建議，督促落實(shí)事件處理情況，提供高效便捷的服務(wù)，做到事件及時(shí)辦理，不推諉，不扯皮，耐心細(xì)致回答居民問(wèn)題，反映人民群眾的利益和呼聲，積極化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保讓居民群眾滿(mǎn)意。

第四篇：社區(qū)社情民意工作總結(jié)

鹿源春社區(qū)堅(jiān)持把反映、處理社情民意工作當(dāng)作履行職責(zé)的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，以民生為根本，以解決與群眾息息相關(guān)的問(wèn)題為重點(diǎn)，不斷完善社情民意采集、解決、報(bào)送程序，社區(qū)各社情民意觀察員在一年的工作中，認(rèn)真履行工作職責(zé)，關(guān)注發(fā)展，服務(wù)民生，深入基層一線(xiàn)，了解群眾所想、所急、所需，解決群眾所盼，及時(shí)反映群眾呼聲，社情民意工作順利開(kāi)展。現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

一、開(kāi)展社情民意工作情況

二、存在的問(wèn)題

1、社區(qū)辦公室面積小，沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)所，每次召開(kāi)會(huì)議和開(kāi)展活動(dòng)都很困難。

2、鹿源春社區(qū)是老城區(qū)，有106棟樓，96%以上都是舊樓，由于線(xiàn)路老化年久失修，維修情況時(shí)有發(fā)生，加之物業(yè)棄管，社區(qū)工作者承擔(dān)了物業(yè)部門(mén)的工作，牽扯了很大的時(shí)間和精力，影響了社區(qū)其他工作的開(kāi)展。

3、社區(qū)缺乏執(zhí)法力度，自來(lái)水公司、供熱部門(mén)和城管部門(mén)在解決居民問(wèn)題時(shí)相互推諉，給社區(qū)工作帶來(lái)了很大的難度，使居民的生活問(wèn)題不能得到及時(shí)和圓滿(mǎn)的解決。

三、下步工作打算

1、鹿源春社區(qū)將圍繞“民生、穩(wěn)定”積極建言獻(xiàn)策。民生和穩(wěn)定問(wèn)題無(wú)小事，凡是涉及民生方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和有關(guān)穩(wěn)定的問(wèn)題，我們都要認(rèn)真傾聽(tīng)百姓呼聲，積極向市、區(qū)糾風(fēng)辦和有關(guān)部門(mén)反映問(wèn)題，積極建言獻(xiàn)策，從點(diǎn)滴小事做起，持續(xù)改善和保障民生，切實(shí)營(yíng)造好和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

2、進(jìn)一步規(guī)范和完善社情民意工作制度以及激勵(lì)保障措施，及時(shí)整理上報(bào)聯(lián)絡(luò)員的意見(jiàn)建議，督促落實(shí)事件處理情況，提供高效便捷的服務(wù)，做到事件及時(shí)辦理，不推諉，不扯皮，耐心細(xì)致回答居民問(wèn)題，反映人民群眾的利益和呼聲，積極化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保讓居民群眾滿(mǎn)意。

與本篇 社區(qū)社情民意工作總結(jié) 內(nèi)容有關(guān)的：在公司總結(jié)大會(huì)上的工作總結(jié)家電維修服務(wù)站工作總結(jié)農(nóng)委工作總結(jié)義工聯(lián)合會(huì)工作總結(jié)2012年物業(yè)管理工作總結(jié)2012老干部工作總結(jié)2012年電話(huà)部工作總結(jié)【返回 部門(mén)工作總結(jié) 欄目列表】

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第五篇：社區(qū)社情民意工作總結(jié)

鹿源春社區(qū)堅(jiān)持把反映、處理社情民意工作當(dāng)作履行職責(zé)的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，以民生為根本，以解決與群眾息息相關(guān)的問(wèn)題為重點(diǎn)，不斷完善社情民意采集、解決、報(bào)送程序，社區(qū)各社情民意觀察員在一年的工作中，認(rèn)真履行工作職責(zé)，關(guān)注發(fā)展，服務(wù)民生，深入基層一線(xiàn)，了解群眾所想、所急、所需，解決群眾所盼，及時(shí)反映群眾呼聲，社情民意工作順利開(kāi)展。現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

一、開(kāi)展社情民意工作情況

社情民意工作成為一條重要的“民意疏通管道”，對(duì)及時(shí)了解社情民意，關(guān)注民生，化解民怨，促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要。我們通過(guò)設(shè)立居民意見(jiàn)箱，開(kāi)通居民服務(wù)熱線(xiàn)，廣泛收集民情，暢通與基層群眾的溝通渠道，搭建群眾與政府對(duì)話(huà)平臺(tái)。社區(qū)每季度召開(kāi)一次社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)，研究協(xié)商社區(qū)社情民意工作，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)和建議，建立與群眾的聯(lián)系與溝通，健全社情民意協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，建立社情民意調(diào)查制度，及時(shí)掌握情況，認(rèn)真接待居民來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，解決居民的實(shí)際困難。2010年共接受并辦理了30件居民事務(wù)，其中，7件自來(lái)水管道老化維修事件，2件供熱管道改造事件，9件居民樓滲水井堵塞事件，2件馬葫蘆蓋塌陷、丟失事件，1處電線(xiàn)柱和拉線(xiàn)過(guò)低，影響消防車(chē)出入事件，及7件居民樓跑水、平改坡、外墻皮脫落等事件，共涉及1400多戶(hù)居民，4個(gè)轄區(qū)單位的生產(chǎn)生活情況，針對(duì)每一事件，我們都認(rèn)真處理，盡量做到讓每一位居民滿(mǎn)意，及時(shí)讓轄區(qū)的居民和單位忙恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活。

二、存在的問(wèn)題

1、社區(qū)辦公室面積小，沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)所，每次召開(kāi)會(huì)議和開(kāi)展活動(dòng)都很困難。

2、鹿源春社區(qū)是老城區(qū)，有106棟樓，96%以上都是舊樓，由于線(xiàn)路老化年久失修，維修情況時(shí)有發(fā)生，加之物業(yè)棄管，社區(qū)工作者承擔(dān)了物業(yè)部門(mén)的工作，牽扯了很大的時(shí)間和精力，影響了社區(qū)其他工作的開(kāi)展。

3、社區(qū)缺乏執(zhí)法力度，自來(lái)水公司、供熱部門(mén)和城管部門(mén)在解決居民問(wèn)題時(shí)相互推諉，給社區(qū)工作帶來(lái)了很大的難度，使居民的生活問(wèn)題不能得到及時(shí)和圓滿(mǎn)的解決。

三、下步工作打算

1、鹿源春社區(qū)將圍繞“民生、穩(wěn)定”積極建言獻(xiàn)策。民生和穩(wěn)定問(wèn)題無(wú)小事，凡是涉及民生方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和有關(guān)穩(wěn)定的問(wèn)題，我們都要認(rèn)真傾聽(tīng)百姓呼聲，積極向市、區(qū)糾風(fēng)辦和有關(guān)部門(mén)反映問(wèn)題，積極建言獻(xiàn)策，從點(diǎn)滴小事做起，持續(xù)改善和保障民生，切實(shí)營(yíng)造好和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

2、進(jìn)一步規(guī)范和完善社情民意工作制度以及激勵(lì)保障措施，及時(shí)整理上報(bào)聯(lián)絡(luò)員的意見(jiàn)建議，督促落實(shí)事件處理情況，提供高效便捷的服務(wù)，做到事件及時(shí)辦理，不推諉，不扯皮，耐心細(xì)致回答居民問(wèn)題，反映人民群眾的利益和呼聲，積極化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保讓居民群眾滿(mǎn)意。

與本篇 社區(qū)社情民意工作總結(jié) 內(nèi)容有關(guān)的：

在公司總結(jié)大會(huì)上的工作總結(jié)

家電維修服務(wù)站工作總結(jié)

農(nóng)委工作總結(jié)

義工聯(lián)合會(huì)工作總結(jié)

2010年物業(yè)管理工作總結(jié)

2010老干部工作總結(jié)

2010年電話(huà)部工作總結(jié)

2010年生產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃

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