第一篇:糾風(fēng)專項(xiàng)治理自查報(bào)告
農(nóng)發(fā)行封丘縣支行
糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作自查自糾分析報(bào)告
市分行糾風(fēng)專項(xiàng)治理辦公室:
為貫徹落實(shí)市分行黨委提出的 “從嚴(yán)管理,從嚴(yán)治行,糾正行業(yè)不正之風(fēng),防范各類案件發(fā)生的總體要求,把行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)向高層次推進(jìn),促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營指導(dǎo)思想,按照新農(nóng)發(fā)銀發(fā)【2011】49號(hào)文《關(guān)于開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的通知》要求,結(jié)合我行實(shí)際情況,自四月份以來開展了以糾風(fēng)專項(xiàng)治理為主的自查自糾分析,現(xiàn)將自查自糾分析情況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真對(duì)待。
按照市分行的統(tǒng)一安排部署,我行從全局發(fā)展的高度充分認(rèn)識(shí)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的重要意義,依據(jù)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的要求,結(jié)合單位實(shí)際,成立了以縣行行長任組長,各副行長任副組長,各部室主任任成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。為確保自查自糾工作扎實(shí)有效地開展,我行高度重視,認(rèn)真對(duì)待。一是迅速召開專題會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,制定自查方案。二是確定自查重點(diǎn),結(jié)合我行實(shí)際,確定內(nèi)控相對(duì)薄弱、案件風(fēng)險(xiǎn)比較突出的崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作為自查的重點(diǎn),如信貸、財(cái)務(wù)、后勤、安全保衛(wèi)等崗位作為重點(diǎn)崗位,把貸前調(diào)查、申報(bào)、貸后管理、費(fèi)用管理、費(fèi)用審批、物質(zhì)采購、安全值班等環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)環(huán)節(jié),并把自查的主要精力投在這些重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié)上。三是自查和核查相結(jié)合,結(jié)合第一階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)敏感環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的自查和核查,有無違反廉政準(zhǔn)則及廉潔辦貸十不準(zhǔn)行為;有無利用貸款權(quán)、監(jiān)管權(quán)收受企業(yè)禮金、有價(jià)證券;有無在貸款企業(yè)參股分紅;有無向客戶索取貸款回扣;有無向貸款企業(yè)借款;有無向企業(yè)索賄受賄行為;有無在企業(yè)兼職或合伙辦企業(yè)行為,有效的提高了銀企廉潔辦貸的效率。
二、明確責(zé)任,邊整改邊鞏固。
為確保自查出來的問題得到有效的糾正,首先是按照誰主管誰負(fù)責(zé)、誰的問題誰整改的要求,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),各部室具體負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的整改工作,各部室負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人,明確整改標(biāo)準(zhǔn)和整改時(shí)限,確保整改各項(xiàng)措施的落實(shí)。夯實(shí)管理基礎(chǔ)。其次是堅(jiān)持走群眾路線,把發(fā)揚(yáng)民主貫穿于糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作全過程。支行向全體員工發(fā)出了征求意見表,重點(diǎn)征求是否存在無章可循、有章難循、執(zhí)章不力的問題。會(huì)前,支部將《廉潔準(zhǔn)則》及廉潔辦貸十不準(zhǔn)內(nèi)容作為一項(xiàng)內(nèi)容廣泛征求員工的意見。會(huì)后,及時(shí)通報(bào)情況并制定整改措施,接受大家監(jiān)督。
活動(dòng)開展以來,也取得了不少成績(jī),但為了更好扎實(shí)推進(jìn)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作有效開展,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營,我行今后工作做到:
1、在今后工作中仍然按照“糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作”要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真抓好各項(xiàng)制度規(guī)范管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,抓好信貸基礎(chǔ)管理,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
2、以切實(shí)發(fā)揮政策性職能為基點(diǎn)。著眼有效發(fā)展,審慎開展項(xiàng)目營銷,做到不求速度求質(zhì)量、不求規(guī)模求效益,達(dá)到發(fā)展、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。優(yōu)化信貸質(zhì)量結(jié)構(gòu),提高資金運(yùn)用力,確保兩個(gè)效益同步發(fā)展。
3、堅(jiān)持以人為本,著力和諧辦行。加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高職工思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化安全教育,繼續(xù)抓好各項(xiàng)制度規(guī)范化管理和檢查,進(jìn)一步提高全體員工安全防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重要環(huán)節(jié)的安全管理工作。搞好員工的政治思想工作,關(guān)心員工的實(shí)際困難。做到勤政廉政增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,注重安全經(jīng)營,確保安全無事故,創(chuàng)造條件,辦好真正的建設(shè)新農(nóng)村的銀行。
第二篇:糾風(fēng)專項(xiàng)治理自查報(bào)告
農(nóng)發(fā)行封丘縣支行
糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作自查自糾分析報(bào)告
市分行糾風(fēng)專項(xiàng)治理辦公室:
為貫徹落實(shí)市分行黨委提出的 “從嚴(yán)管理,從嚴(yán)治行,糾正行業(yè)不正之風(fēng),防范各類案件發(fā)生的總體要求,把行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)向高層次推進(jìn),促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營指導(dǎo)思想,按照新農(nóng)發(fā)銀發(fā)【2011】49號(hào)文《關(guān)于開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的通知》要求,結(jié)合我行實(shí)際情況,自四月份以來開展了以糾風(fēng)專項(xiàng)治理為主的自查自糾分析,現(xiàn)將自查自糾分析情況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真對(duì)待。
按照市分行的統(tǒng)一安排部署,我行從全局發(fā)展的高度充分認(rèn)識(shí)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的重要意義,依據(jù)糾風(fēng)專
項(xiàng)治理工作的要求,結(jié)合單位實(shí)際,成立了以縣行行長任組長,各副行長任副組長,各部室主任任成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。為確保自查自糾工作扎實(shí)有效地開展,我行高度重視,認(rèn)真對(duì)待。一是迅速召開專題會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,制定自查方案。二是確定自查重點(diǎn),結(jié)合我行實(shí)際,確定內(nèi)控相對(duì)薄弱、案件風(fēng)險(xiǎn)比較突出的崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作為自查的重點(diǎn),如信貸、財(cái)務(wù)、后勤、安全保衛(wèi)等崗位作為重點(diǎn)崗位,把貸前調(diào)查、申報(bào)、貸后管理、費(fèi)用管理、費(fèi)用審批、物質(zhì)采購、安全值班等環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)環(huán)節(jié),并把自查的主要精力投在這些重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié)上。三是自查和核查相結(jié)合,結(jié)合第一階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)敏感環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的自查和核查,有無違反廉政準(zhǔn)則及廉潔辦貸十不準(zhǔn)行為;有無利用貸款權(quán)、監(jiān)
管權(quán)收受企業(yè)禮金、有價(jià)證券;有無在貸款企業(yè)參股分紅;有無向客戶索取貸款回扣;有無向貸款企業(yè)借款;有無向企業(yè)索賄受賄行為;有無在企業(yè)兼職或合伙辦企業(yè)行為,有效的提高了銀企廉潔辦貸的效率。
二、明確責(zé)任,邊整改邊鞏固。
為確保自查出來的問題得到有效的糾正,首先是按照誰主管誰負(fù)責(zé)、誰的問題誰整改的要求,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),各部室具體負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的整改工作,各部室負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人,明確整改標(biāo)準(zhǔn)和整改時(shí)限,確保整改各項(xiàng)措施的落實(shí)。夯實(shí)管理基礎(chǔ)。其次是堅(jiān)持走群眾路線,把發(fā)揚(yáng)民主貫穿于糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作全過程。支行向全體員工發(fā)出了征求意見表,重點(diǎn)征求是否存在無章可循、有章難循、執(zhí)章不力的問題。會(huì)前,支部將《廉潔準(zhǔn)則》及廉潔辦貸十不
準(zhǔn)內(nèi)容作為一項(xiàng)內(nèi)容廣泛征求員工的意見。會(huì)后,及時(shí)通報(bào)情況并制定整改措施,接受大家監(jiān)督。
活動(dòng)開展以來,也取得了不少成績(jī),但為了更好扎實(shí)推進(jìn)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作有效開展,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營,我行今后工作做到:
1、在今后工作中仍然按照“糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作”要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真抓好各項(xiàng)制度規(guī)范管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,抓好信貸基礎(chǔ)管理,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
2、以切實(shí)發(fā)揮政策性職能為基點(diǎn)。著眼有效發(fā)展,審慎開展項(xiàng)目營銷,做到不求速度求質(zhì)量、不求規(guī)模求效益,達(dá)到發(fā)展、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。優(yōu)化信貸質(zhì)量結(jié)構(gòu),提高資金運(yùn)用力,確保兩個(gè)效益同步發(fā)展。
3、堅(jiān)持以人為本,著力和諧辦行。加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高職工思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化安全教育,繼續(xù)抓好各項(xiàng)制度規(guī)范化管理和檢查,進(jìn)一步提高全體
員工安全防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重要環(huán)節(jié)的安全管理工作。搞好員工的政治思想工作,關(guān)心員工的實(shí)際困難。做到勤政廉政增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,注重安全經(jīng)營,確保安全無事故,創(chuàng)造條件,辦好真正的建設(shè)新農(nóng)村的銀行。
第三篇:×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告
×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的自查
報(bào)告
×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告
在收到衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理檢查工作實(shí)施方案的通知》(衛(wèi)辦發(fā)[2004]280號(hào))文件后,我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,由黨總支組織院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了中心組學(xué)習(xí),并在醫(yī)院中層干部會(huì)上傳達(dá)了文件精神,要求各科結(jié)合年終檢查進(jìn)行行風(fēng)工作自查自糾,以此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)了我院的職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作
一直以來,我院堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管理行風(fēng)”的原則,始終把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中損害群眾利益的不正之風(fēng)作為醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同推進(jìn)、常抓不懈。醫(yī)院成立了糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建全了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度》,將糾風(fēng)工作責(zé)任落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)班子每一個(gè)成員,由黨政一把手親自負(fù)責(zé)全面工作,分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),分別抓行業(yè)作風(fēng)教育工作,改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量工作,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量工作,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用過快增長工作,落實(shí)便民利民措施等各項(xiàng)工作,做到了有計(jì)劃、有措施、有檢查。尤其是今年,按照《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》(衛(wèi)辦發(fā)[2004]130號(hào))和市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)2004年廣州市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施意見的通知》(穗衛(wèi)[2004]26號(hào))文件的要求,我們開展了無紅包醫(yī)院驗(yàn)
收、承諾制活動(dòng)等一系列糾風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng),查找了存在問題和薄弱環(huán)節(jié),由科室主管人負(fù)責(zé),聯(lián)系科室的實(shí)際工作,做到四查四看,一查思想,看是否樹立了以病人為中心的思想;二查工作,看是否愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)為病人服務(wù);三查作風(fēng),看有無“冷、硬、推、頂、拖”的現(xiàn)象;四查紀(jì)律,看有無收受紅包回扣、違反承諾制度有章不循的現(xiàn)象。本著有什么問題就解決什么問題,邊查邊改的原則,認(rèn)真督促整改,通過糾風(fēng)工作專項(xiàng)治理,提高了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),取得了明顯的效果。
二、加強(qiáng)宣傳和教育,提高職工的職業(yè)道德素質(zhì)。
統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)是搞好糾風(fēng)工作的前提。只有在思想上牢固樹立了以病人為中心的服務(wù)理念,才能使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人成為廣大干部職工的自覺行動(dòng)。因此,醫(yī)院在全院職工大會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)糾風(fēng)工作 的重要性,在早會(huì)交班、中層干部會(huì)議上等多種場(chǎng)合向干部職工們灌輸病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的觀念。今年,醫(yī)院將《廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受“紅包”“回扣”責(zé)任追究暫行辦法》和周國生同志《在2004年市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作會(huì)議上的講話》作為政治學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)和進(jìn)行討論,要求各科室針對(duì)本科室是否存在不良行風(fēng)進(jìn)行嚴(yán)格自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并糾正,在全院形成了自覺抵制“紅包”“回扣”的良好風(fēng)氣。我們還以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式,對(duì)每一位職工進(jìn)行了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)教育,做到人人考試,個(gè)個(gè)過關(guān)。同時(shí),醫(yī)院在黨員、群眾中大力開展學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的活動(dòng),積極宣傳、弘揚(yáng)在抗擊非典的斗爭(zhēng)中涌現(xiàn)出來的無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的道德情操,不斷提高全院職工的職業(yè)道德素質(zhì)。
三、踐行承諾、廉潔行醫(yī),狠抓紅
包、回扣、大處方、濫檢查等熱點(diǎn)問題
今年,配合創(chuàng)建無紅包醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)推廣會(huì),我院積極開展了向社會(huì)承諾活動(dòng),由22名副高級(jí)職稱以上的專家向全院發(fā)出倡議,拒收“紅包”“回扣”,做到廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)。我們實(shí)行了個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)承諾的三級(jí)承諾制度,將承諾內(nèi)容上墻,接受社會(huì)監(jiān)督。并實(shí)行了病人與主管醫(yī)生簽訂雙向承諾協(xié)議書,在醫(yī)務(wù)人員作出廉潔服務(wù)的同時(shí),要求病人及藥品供應(yīng)商積極配合醫(yī)院,協(xié)助監(jiān)督醫(yī)療行業(yè)作風(fēng),對(duì)索要、暗示、收受紅包的現(xiàn)象予以舉報(bào);與醫(yī)藥公司、藥商代表簽署“廉潔行醫(yī)、守法經(jīng)營”雙向協(xié)議書,協(xié)議書明確規(guī)定嚴(yán)格按醫(yī)院進(jìn)藥、采購等工作程序辦事,廉潔守法;醫(yī)院黨總支還在全院發(fā)起廉政警句的收集和評(píng)比活動(dòng),將評(píng)選出的優(yōu)秀警句制作成冊(cè)下發(fā)至科室,部分警句還制成牌匾張掛在醫(yī)院顯眼處。醫(yī)院還建立健全行風(fēng)建設(shè)管理的一系列制度,例如《拒收紅包登記制度》、《糾風(fēng)工作
責(zé)任制》、《承諾責(zé)任制及追究辦法》、《職業(yè)道德醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、獎(jiǎng)懲規(guī)定》等,在工作中以制度管人,做到退紅包予以登記并獎(jiǎng)勵(lì),收紅包者予以嚴(yán)肅處理;做到每季度從履行職責(zé)、尊重病人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)等四方面對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與業(yè)務(wù)考核一起,作為評(píng)定科室的獎(jiǎng)金分配、醫(yī)生晉升、聘用、評(píng)先、考核的基礎(chǔ),真正做到把行業(yè)作風(fēng)問題同職工的切身利益掛勾,不斷增強(qiáng)職工搞好行業(yè)作風(fēng)的自覺性。今年1月份以來,全院共上交紅包53人次,上交紅包金額12830元人民幣,未發(fā)現(xiàn)索要紅包、回扣、開大處方的投訴現(xiàn)象。
第四篇:醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告
縣中醫(yī)院開展衛(wèi)生糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作自查
整 改 報(bào) 告
按照縣局《盧氏縣深入推進(jìn)衛(wèi)生糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的要求,近期組織有關(guān)人員對(duì)醫(yī)務(wù)人員違規(guī)行為進(jìn)行專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將自查整改情況總結(jié)如下:
一、存在問題
1、個(gè)別臨床科室存在抗菌藥物不合理使用現(xiàn)象。
2、個(gè)別科室對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)掌握不夠準(zhǔn)確,在住院費(fèi)收取上沒有去頭或去尾。
3、腦電圖檢查陽性率過低(檢查時(shí)未發(fā)病)。
4、個(gè)別醫(yī)生認(rèn)為其他醫(yī)院檢查不準(zhǔn),重新進(jìn)行了檢查。
二、整改措施
一是實(shí)行藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、超常預(yù)警制度。每月進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)一次,西藥監(jiān)測(cè)前50位,中藥監(jiān)測(cè)前10位,對(duì)西藥用量前5位和中藥用量前2位的進(jìn)行分析,尋找原因,對(duì)抗生素使用異常情況又無合理原因解釋的進(jìn)行停購、停止使用。
二是組織職工對(duì)河南省醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)相關(guān)政策進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),定期不定期組織相關(guān)職能科室對(duì)全院收費(fèi)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào),并實(shí)行獎(jiǎng)懲制。
三是建立醫(yī)患雙向承諾制度和大額醫(yī)療費(fèi)用開支征求患者意見制度。患者入住院時(shí),簽訂醫(yī)患雙向承諾書,醫(yī)院向患者承諾高效優(yōu)質(zhì)為患者服務(wù),不收受患者的“紅包”及其他禮品、宴請(qǐng)等,患者向醫(yī)院承諾支持醫(yī)院開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作,不向醫(yī)務(wù)人員送“紅包”等。對(duì)檢查的大型項(xiàng)目必須征得患者同意,努力做到合理用藥、合理檢查。
四是認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)檢查結(jié)果互認(rèn)制度,設(shè)立了監(jiān)督意見箱、意見簿。安排專人定期進(jìn)行開箱檢查和處理信訪舉報(bào)。每年召開一次院外監(jiān)督會(huì)議。每季度進(jìn)行一次門診病人、住院病人、出院病人的滿意度調(diào)查。
五是建立健全群眾投訴接待機(jī)制,認(rèn)真受理和接待群眾的來信來訪,對(duì)不正之風(fēng)舉報(bào)嚴(yán)格落實(shí)“首訪負(fù)責(zé)制”,做到有報(bào)必接,接之必辦,辦之必果。
盧氏縣中醫(yī)院
二O一四年十月八日
第五篇:糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)范文
淮安市淮陰區(qū)吳城衛(wèi)生院
關(guān)于貫徹《全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理檢查工作
實(shí)施方案》的上半年工作總結(jié)
“在藥品采購和使用中收受回扣屬接受商業(yè)賄賂的違法行為;在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中收受病人錢物,屬背離行業(yè)宗旨和職業(yè)準(zhǔn)則的違規(guī)違紀(jì)行為;開單提成是法人的違規(guī)違紀(jì)行為。”最近國務(wù)院將收受紅包、回扣、開單提成等不正之風(fēng)列為損害群眾利益的八大行為之一。在“三個(gè)代表”重要思想指引下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委第三次全會(huì)和國務(wù)院第二次廉政工作會(huì)議精神,按照市、區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署與要求,我院加大行風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè)的工作力度,認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理檢查工作,開展行風(fēng)整頓,切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),現(xiàn)將糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任制,提高職工的思想覺悟。在認(rèn)真學(xué)習(xí)了市、區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,明確了此項(xiàng)工作的重要意義,把此項(xiàng)工作的開展與我院的市級(jí)“文明單位”創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,認(rèn)真貫徹落實(shí)江總書記“三個(gè)代表”的重要思想,立即糾風(fēng)專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制,一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,各
科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)科室的行風(fēng)整頓工作,使其形成一個(gè)有機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。召開了全院職工座談會(huì),帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,結(jié)合我院的“滿意在我院”活動(dòng),使大家明確此項(xiàng)工作的重要意義和任務(wù),統(tǒng)一思想,使他們認(rèn)識(shí)到這是一項(xiàng)長期的工作。
二、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,改善醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)療行業(yè)是一種特殊的行業(yè),對(duì)廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德要求也較高。我院明確完善行風(fēng)建設(shè)管理制度。帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)院規(guī)章制度的有關(guān)條款,重申有關(guān)制度。貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范措施,制定院職業(yè)道德規(guī)范細(xì)則、行政管理人員服務(wù)規(guī)范、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的措施、醫(yī)德教育與醫(yī)德考核制度、廉潔行醫(yī)制度及措施等糾風(fēng)工作制度,加大了對(duì)廣大職工的職業(yè)道德教育力度,帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)了《各級(jí)各類人員服務(wù)規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德要求》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等一些相關(guān)法律、法規(guī),并且嚴(yán)格考勤。
三、扎實(shí)開展專項(xiàng)治理,切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,廣泛宣傳教育,規(guī)范采購行為,狠剎醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”、開單提成等不正之風(fēng)。在藥品采購和使用中收受回扣屬接受商業(yè)賄賂的違法行為;在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中收受病人錢物,屬背離行業(yè)宗旨和職業(yè)準(zhǔn)則的違規(guī)
違紀(jì)行為;開單提成是法人的違規(guī)違紀(jì)行為。最近國務(wù)院將收受紅包、回扣、開單提成等不正之風(fēng)列為損害群眾利益的八大行為之一,對(duì)于這些不正之風(fēng),不能因?yàn)橐呀?jīng)抓了多年而有所懈怠,更不能因?yàn)槭抢蠁栴}而麻木不仁。針對(duì)這些突出問題,我院進(jìn)行了廣泛宣傳教育,逢會(huì)必談,帶領(lǐng)職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作方案要求、《衛(wèi)生系統(tǒng)公開承諾》、《衛(wèi)生廳進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)》、《向全國醫(yī)務(wù)工作者的倡議書——為醫(yī)學(xué)之圣潔和尊嚴(yán)》等文件要求,學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)職工的教育。針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)存在的一些不正之風(fēng),我院此次加大了專項(xiàng)治理的整頓力度。首先,由各科室進(jìn)行嚴(yán)格的自查,再由院整頓小組作全面細(xì)致的檢查,結(jié)果較為滿意。通過抓重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人不放松,各種行業(yè)不正之風(fēng)在我院得到杜絕。
四、嚴(yán)格規(guī)范了收費(fèi)行為。
根據(jù)全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)公示工作會(huì)議要求,結(jié)合《淮安市行政事業(yè)性收費(fèi)公示實(shí)施細(xì)則》,成立院收費(fèi)公示工作領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范收費(fèi)行為。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,加強(qiáng)收費(fèi)透明度,杜絕分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等多收費(fèi)、亂收費(fèi)情況。
五、改善就醫(yī)環(huán)境,增設(shè)“便民設(shè)施”,加強(qiáng)對(duì)患者投訴的接待受理。
進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)綠化,整鋪路面、粉刷墻面,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),認(rèn)真治理“臟、亂、差”。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái),增設(shè)便民措施,一切以病人為中心。向社會(huì)公開投訴電話和舉報(bào)信箱,每月深入病房進(jìn)行問卷調(diào)查,治理“冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象,以病人為中心,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度。
經(jīng)過深入細(xì)致的整頓,我院的行風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè)工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但距上級(jí)要求還有不足,我們將再接再厲,將此項(xiàng)工作長期不懈地抓下去,將其進(jìn)一步的做細(xì)做實(shí)。