第一篇:環(huán)保檢測機(jī)構(gòu)管理制度
響水縣汽車綜合性能檢測站 二 零環(huán) 保 檢 測 工 作 管 理 制 度 一 零 年(8)
目錄
1、站長工作職責(zé)
2、技術(shù)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
3、質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
4、質(zhì)量監(jiān)督員工作職責(zé)
5、設(shè)備管理員工作職責(zé)
6、檢測員工作職責(zé)
7、引車員工作職責(zé)
8、承諾書
9、安全和保密要求
10、投訴處理程序
11、人員培訓(xùn)、考核制度
12、檢驗(yàn)工作管理制度
13、檢測設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)采購管理規(guī)定
14、檢測設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)維護(hù)和使用管理規(guī)定
15、受檢車輛管理制度
16、計(jì)算機(jī)使用管理制度
17、檢測記錄管理制度
18、檢測報(bào)告內(nèi)審制度
19、年度工作報(bào)告制度
站長工作職責(zé)
1、貫徹國家(行業(yè)、省)有關(guān)檢測的法律、法規(guī)和規(guī)定;
2、組織制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)并批準(zhǔn)、發(fā)布;
3、批準(zhǔn)質(zhì)量體系文件;
4、確定組織結(jié)構(gòu),包括部門和崗位設(shè)置及其職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;
5、主持管理評審,負(fù)責(zé)保持質(zhì)量體系的適宜性、充分性和有效性;
6、負(fù)責(zé)資源配置;
7、批準(zhǔn)設(shè)備的購置和降級、報(bào)廢;
8、批準(zhǔn)獎懲事項(xiàng)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
1、遵守和執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。
2、負(fù)責(zé)檢測質(zhì)量體系的建立和改進(jìn),督促和改進(jìn)體系的正常
有效運(yùn)行。
3、組織實(shí)施和確定采用新的檢測技術(shù)和方法,對外來技術(shù)文 件的確認(rèn)。
4、組織實(shí)施檢測、人員培訓(xùn)、技術(shù)考核、學(xué)習(xí)交流等技術(shù)工 作。
5、熟悉檢測儀器設(shè)備工作原理、檢測方法、性能及校準(zhǔn)方法 和標(biāo)準(zhǔn),做好設(shè)備運(yùn)行檢查和自校驗(yàn)工作。
6、負(fù)責(zé)技術(shù)管理、技術(shù)校核、比對試驗(yàn),參加能力驗(yàn)證工作,處理和解決檢測中的技術(shù)問題。
7、主持新項(xiàng)目的實(shí)施和評審,主持新購設(shè)備的驗(yàn)收、降級、報(bào)廢等工作。
8、負(fù)責(zé)檢測設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書的制訂,并指導(dǎo)他人完成機(jī)動車 檢測有關(guān)的調(diào)試工作。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
1、熟悉有關(guān)機(jī)動車檢測的管理規(guī)章制度和相關(guān)法律、法規(guī);
2、掌握國家和行業(yè)有關(guān)檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
3、掌握機(jī)動車檢測設(shè)備結(jié)構(gòu)及工作原理,能對設(shè)備進(jìn)行維修和故障排除;
4、獨(dú)立完成或指導(dǎo)他人完成機(jī)動車主要技術(shù)性能的檢測工作及相關(guān)調(diào)試工作;
5、嚴(yán)把檢測質(zhì)量關(guān),對檢測過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,行使檢測質(zhì)量裁決權(quán),處理好檢測質(zhì)量申訴,確保出據(jù)的檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠;
6、負(fù)責(zé)“文件化”管理體系的建立和有效運(yùn)作、維護(hù)和改進(jìn);
7、與站長、技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,以決策和解決管理體系方面存在的問題;
8、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)督促本站其他檢測員做好檢測工作;
9、接受并落實(shí)上級交給的其他質(zhì)量工作。
質(zhì)量監(jiān)督員工作職責(zé)
1、熟悉國家對機(jī)動車檢測管理方面的有關(guān)法律、法規(guī)、檢測標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范。
2、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和分析工作,定期向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)質(zhì)量情況,及時反映問題;
3、對檢測報(bào)告形成的全過程,包括對原始記錄和檢測報(bào)告實(shí)施監(jiān)督;
4、對檢測人員的檢測行為進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)制止有違真實(shí)性、有效性、正確性的任何操作活動;
5、參與檢測質(zhì)量事故的處理和質(zhì)量趨勢的分析和內(nèi)部質(zhì)量審核工作;
6、熟悉檢測儀器設(shè)備的工作原理、性能及操作,具有發(fā)現(xiàn)檢測中出現(xiàn)技術(shù)問題的能力。
儀器設(shè)備管理員工作職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉儀器設(shè)備工作原理、構(gòu)造和維護(hù)常識;
2、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常維護(hù),參加定期維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的運(yùn)行檢查;
4、做好儀器設(shè)備運(yùn)行故障和檢修的記錄;
5、參與儀器設(shè)備維護(hù)計(jì)劃的編制;
6、做好儀器設(shè)備標(biāo)識張貼工作。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉儀器設(shè)備工作原理、構(gòu)造、校準(zhǔn)、維護(hù)、維修、報(bào)廢等相關(guān)的管理工作;
8、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常維護(hù),參加定期維護(hù)工作;
9、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的運(yùn)行檢查;
10、做好儀器設(shè)備運(yùn)行故障和檢修的記錄;
11、參與儀器設(shè)備維護(hù)計(jì)劃的編制;
12、做好儀器設(shè)備標(biāo)識張貼工作。
檢測員工作職責(zé)
1、嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和本站的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測,對其所承擔(dān)的檢測工作質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、積極維護(hù)和保養(yǎng)所使用的儀器設(shè)備;
3、正確使用儀器設(shè)備,有權(quán)拒絕使用不合格的儀器設(shè)備;
4、積極參加培訓(xùn),自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和檢測標(biāo)準(zhǔn),不斷更新專業(yè)知識,提高檢測技術(shù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,遵守職業(yè)道德,不得弄虛作假,保證檢測結(jié)果的公正性和可靠性;
6、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),鉆研業(yè)務(wù),自覺接受監(jiān)督,不謀私利。
引車員工作職責(zé)
1、對不符合上線的車輛拒絕引車上線;
2、服從現(xiàn)場調(diào)度,按車牌核對車輛后注意屏幕提示,按序引車上線檢測;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平,熟練駕駛各種型號車輛;
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,遵守職業(yè)道德,不得弄虛作假,保證檢測結(jié)果的公正性和可靠性。
5、愛護(hù)送檢車輛,正確駕駛車輛,并做好車輛交接工作;
6、接受用戶監(jiān)督,不謀私利,愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
承
諾
書
為保證檢測工作客觀獨(dú)立、公開公正、誠實(shí)信用,本站向社會承諾:嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室“三不得”的規(guī)定,接受用戶監(jiān)督:
一、不得與檢測活動、數(shù)據(jù)和結(jié)果存在關(guān)聯(lián)的利益關(guān)系。
二、不得以任何方式經(jīng)營或參與經(jīng)營機(jī)動車維修、尾氣調(diào)試、治理等業(yè)務(wù),保證檢測工作的獨(dú)立性和數(shù)據(jù)結(jié)果的誠信性。
三、不得參與和檢測有競爭利益關(guān)系產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或維護(hù)的活動。
保密和安全要求
1.受檢車輛基本信息和檢測結(jié)果未經(jīng)委托方同意不得外泄。2.受檢車輛檢測結(jié)果非授權(quán)簽字人和與本車輛檢測無關(guān)人員不得查閱。
3.檢測人員持證上崗,引車員應(yīng)按所持駕駛證的準(zhǔn)駕范圍駕駛車輛 4.檢測車間及黃線區(qū)域禁止非工作人員進(jìn)入。
5.受檢車輛須服從工作人員指揮,按序進(jìn)入待檢區(qū),按序排隊(duì)檢測。6.車輛進(jìn)入站區(qū),不得高速行駛,站內(nèi)限速10Km/h。
7.檢測操作人員應(yīng)遵守操作規(guī)程,檢測時車輛前、后方嚴(yán)禁站人,確保安全后方可進(jìn)行檢測。
8.檢測操作人員工作時應(yīng)集中精力,不得同他人閑談與檢測無關(guān)的事。
投訴處理程序
1.用戶有對本站檢測質(zhì)量或服務(wù)有意見及建議等,可直接到辦公室登記,也可在意見簿上登記,或向意見箱內(nèi)投注,也可按檢測大廳公布的投訴電話向相關(guān)管理部門投訴。
2.辦公室接到投訴登記或相關(guān)部門的投訴反饋意見后,應(yīng)立即加以匯總,調(diào)查并報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。
3.質(zhì)量負(fù)責(zé)人對投訴事件進(jìn)行分析處理,必要時可組織相關(guān)人員進(jìn)行研究分析或同用戶進(jìn)行溝通了解情況。
4.一般性意見或建議由質(zhì)量負(fù)責(zé)人當(dāng)時解答,較大事件一周內(nèi)解答,重大事件由質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告站長,半個月內(nèi)解答。
5.對本站處理意見或解答不滿意者,可向本站上級管理部門反映,協(xié)商解決。
人員培訓(xùn)、考核制度
1、本站檢測人員均應(yīng)參加行業(yè)管理部門組織的各類培訓(xùn),取得相應(yīng)的資格證后方可上崗,授權(quán)簽字人必須經(jīng)計(jì)量認(rèn)證部門確認(rèn)授權(quán),內(nèi)審員必須經(jīng)計(jì)量部門考核合格;
2、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人員內(nèi)部培訓(xùn)、考核的組織實(shí)施;
3、辦公室具體實(shí)施培訓(xùn)、考核工作。
1)辦公室制訂“年度培訓(xùn)計(jì)劃”并組織實(shí)施,辦公室負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、考核記錄和技術(shù)檔案管理工作。2)各部門按計(jì)劃組織人員參加培訓(xùn)。
4、本站各崗位人員應(yīng)具有與其承擔(dān)的崗位職責(zé)相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)等方面的能力,其具體任職條件應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。
5、人員培訓(xùn)內(nèi)容:
1)基礎(chǔ)知識:主要包括計(jì)量基礎(chǔ)知識、標(biāo)準(zhǔn)化知識、質(zhì)量監(jiān)督和管理知識、誤差理論及數(shù)據(jù)處理、檢測專業(yè)知識、新標(biāo)準(zhǔn)宣貫學(xué)習(xí)、新理論、新技術(shù)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)知識。
2)實(shí)際操作技能:主要包括檢測設(shè)備的操作使用、維護(hù)、汽車安全引車、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用及檢測過程中的注意事項(xiàng)等。
3)有關(guān)法律法規(guī)、本站質(zhì)量體系文件、計(jì)量認(rèn)證評審準(zhǔn)則等。4)繼續(xù)教育、提高學(xué)歷教育等。5)崗位職責(zé)、職業(yè)道德; 6)檢測場地安全防護(hù)知識。
6、人員培訓(xùn)方法
1)實(shí)際操作技能分二種形式,一是提倡檢測站內(nèi)以老帶新、二是參加外部組織的各種培訓(xùn)班。
2)其它教育如學(xué)歷采取自學(xué)與組織培訓(xùn)相結(jié)合,以業(yè)余自學(xué)為主。
7、人員培訓(xùn)計(jì)劃、審批、記錄
1)年初由辦公室牽頭,征求部門負(fù)責(zé)人意見,編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)站長批準(zhǔn)實(shí)施。
2)辦公室應(yīng)對各類培訓(xùn)的情況留下完整記錄。
8、考核
1)應(yīng)積極參加上級部門組織的上崗考核,所有檢測崗位必須持證上崗。
2)上崗證發(fā)放情況應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)登記入檔。
3)外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的職工參加主辦單位組織的考核,回本站后應(yīng)及時持考核證明或有關(guān)證書復(fù)印件到辦公室辦理登記歸檔手續(xù)。4)本站組織的各類培訓(xùn)由辦公室組織考核或總結(jié),并留下完整記錄。5)站內(nèi)考核每年不少于兩次。
9、人員技術(shù)檔案管理
1)辦公室為人員建立人員技術(shù)檔案,保證技術(shù)檔案的完整、有效、保密。
2)人員技術(shù)檔案應(yīng)包括下列內(nèi)容:
a)人員簡歷(包括主要工作經(jīng)歷、學(xué)歷證明、職稱證明等)。b)業(yè)績考核材料(包括論文、著作、科研成果等業(yè)績)。
c)培訓(xùn)和技能考核記錄。
d)有關(guān)資格證書(證明)復(fù)印件。
e)各類獎懲記錄(包括證書復(fù)印件)。
檢測工作管理制度
本站認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),按照有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對機(jī)動車實(shí)施檢驗(yàn),對檢驗(yàn)結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。定期組織相關(guān)檢驗(yàn)人員學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督法律、法規(guī)、條例、辦法、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程等加強(qiáng)工作人員思想、道德教育,全面提高本站人員素質(zhì)。確保檢驗(yàn)人員按規(guī)定的程序方法進(jìn)行檢測,做到“公正、公平、科學(xué)、規(guī)范”。
1、遵守公正性聲明,嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)判斷,檢測結(jié)果不受任何外界干擾,執(zhí)行檢測工作人員守則和保密制度。檢測標(biāo)準(zhǔn)、檢測數(shù)據(jù)、檢測結(jié)果和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開聲明,自覺接受社會各界的監(jiān)督。
2、檢測質(zhì)量由技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和檢測人員分層負(fù)責(zé),并做好監(jiān)督工作,技術(shù)負(fù)責(zé)人對設(shè)備技術(shù)狀況,采用的標(biāo)準(zhǔn)、方法負(fù)責(zé)負(fù)責(zé);質(zhì)量負(fù)責(zé)人對檢測質(zhì)量;質(zhì)量負(fù)責(zé)人對檢測質(zhì)量負(fù)責(zé);操作人員對本次的檢測數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
3、為做好檢測失誤的預(yù)防和控制工作,新車送檢時應(yīng)填寫好相關(guān)表格,帶齊制造廠技術(shù)文件,修理竣工車輛送檢前,修理單位應(yīng)按規(guī)定項(xiàng)目自檢合格,按行業(yè)要求整齊檢測相關(guān)手續(xù),單據(jù)和修理技術(shù)文件。
4、本站工作人員應(yīng)持證上崗,遵守儀器設(shè)備操作規(guī)程和檢測方法,檢測儀器應(yīng)保持完好,在檢定同期內(nèi)使用,遇到特殊情況影響檢測結(jié)果時,應(yīng)重新檢測,檢測結(jié)果應(yīng)按標(biāo)判定,檢測報(bào)告須經(jīng)總檢審核后,送授權(quán)簽字人簽批。
5、檢測工作人員可以拒絕違規(guī)指揮,堅(jiān)持按章辦事。如檢測人員違規(guī)操作或違反制度,造成車輛同、檢測設(shè)備損壞或安全事故的,應(yīng)個人承擔(dān)全部責(zé)任,并按相關(guān)制度給予處理。
6、遵守本站規(guī)定的一切規(guī)章制度。
檢測設(shè)備使用及維護(hù)制度
1.年初由辦公室制訂《儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》。2.實(shí)行專人使用、專人保管、專人維護(hù)。
3.儀器使用前,必須進(jìn)行檢定或校準(zhǔn),檢查其是否在合格或準(zhǔn)用有效期內(nèi),每年執(zhí)行一次檢定或校準(zhǔn)工作,并張貼標(biāo)識。
4.按期執(zhí)行《儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》,做到分工明確,維護(hù)到位,保養(yǎng)規(guī)范,并做好《儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄》。
5.在平時使用期間,發(fā)生異常情況,操作人員應(yīng)先檢查、觀察故障情況,及時向技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告處理,不能及時排除處理的應(yīng)立即停止使用,張貼“停用”標(biāo)記。
6.檢測員、引車員負(fù)責(zé)做好設(shè)備的日常維護(hù)工作,有關(guān)設(shè)備的維護(hù)過程和結(jié)果應(yīng)做好記錄,質(zhì)量負(fù)責(zé)人對設(shè)備的使用完好,維護(hù)工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
7.涉及檢測精度的維護(hù)修理工作后,須由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織人員對其進(jìn)行校驗(yàn),合格后由技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字評價(jià)后,方可投入使用,不合格杜絕使用。
8.修理和校驗(yàn)過程,應(yīng)在“儀器設(shè)備修理記錄”中記錄,相關(guān)人員簽字。
9.儀器設(shè)備達(dá)報(bào)廢期或確因技術(shù)問題無法修復(fù),需停止使用報(bào)廢,應(yīng)填寫報(bào)廢申請表,以便購置更新設(shè)備。
受檢車輛管理制度
1.車輛送檢時,需帶機(jī)動車登記證書和行駛證。
2.送檢車輛的基本信息,應(yīng)同車輛登記證書和行駛證基本信息一致。3.車輛的進(jìn)、排氣系統(tǒng)和燃油供給系統(tǒng)不得隨意改裝。
4.車輛應(yīng)確保無三漏,輪胎表面符合要求并保持氣壓符合出廠規(guī)定。5.受檢車輛保持空載、熱車無異常技術(shù)狀態(tài)及進(jìn)、排氣系統(tǒng)無泄漏等情況。
6.車輛進(jìn)站應(yīng)服從現(xiàn)場管理人員管理,自覺按序排隊(duì)。7.車輛交與檢測站工作人員時,車內(nèi)請勿放置貴重物品。8.檢測站工作人員接受待檢車輛,應(yīng)認(rèn)真規(guī)范操作,愛護(hù)車輛,不得將受檢車輛駛離檢測區(qū)域。
計(jì)算機(jī)使用管理制度
1.非本崗位工作人員不得使用檢測用計(jì)算機(jī)。
2.嚴(yán)禁外來文件、U盤等使用本站檢測用計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作。3.檢測專用程序?qū)嵭蟹旨壒芾怼?quán)限制使用,實(shí)行密碼進(jìn)入,并不得私自泄露。
4.操作人員應(yīng)正確操作,嚴(yán)禁非正常關(guān)機(jī),發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)正確處理,并做好記錄,必要時由專業(yè)電腦維護(hù)人員處理。
5.檢測數(shù)據(jù)采集、處理、運(yùn)算、記錄、報(bào)告、貯存均由網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)自動完成,不得人為修改。
6.系統(tǒng)保證有自動備份功能,另外每月進(jìn)行一次人工備份。7.計(jì)算機(jī)應(yīng)由專人維護(hù),每月殺毒一次。8.服務(wù)器使用UBS不間斷電源,以防意外斷電。
檢測記錄管理制度
1.檢測記錄、報(bào)告格式及內(nèi)容由技術(shù)負(fù)責(zé)人依據(jù)國標(biāo)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、確認(rèn)。
2.記錄的填寫應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)填寫由相應(yīng)崗位和授權(quán)簽字人員負(fù)責(zé),他人不得代替填寫,填寫時做到規(guī)范、內(nèi)容齊全、準(zhǔn)確、認(rèn)真;(2)審核人員對其審核的內(nèi)容負(fù)法律責(zé)任;
(3)更改記錄應(yīng)在更改處劃“∥”,將其正確記錄標(biāo)示其上方并加蓋印章;
(4)在記錄的形成過程中,從登記、電腦錄入、總檢等過程均應(yīng)有標(biāo)識;
(5)同一輛車檢測過程記錄均有唯一標(biāo)識(檢測流水號);(6)數(shù)據(jù)維護(hù)和清理須由授權(quán)簽字人進(jìn)行,他人無權(quán)進(jìn)入控制系統(tǒng)。3.所有工作應(yīng)在工作的當(dāng)時予以記錄,不允許事后補(bǔ)記或追記(無論是書面文本記錄還是電腦自動采集記錄)。
4.記錄應(yīng)當(dāng)保證足夠的信息,有相應(yīng)國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的記錄格式,應(yīng)按其格式引用。其內(nèi)容包括:“檢測對象狀態(tài)、檢測設(shè)備、操作人員、檢測時間、校核人員、原始數(shù)據(jù)、評判標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)志說明、檢測環(huán)境”等。
5.記錄保存期原則上為二年以上,個人技術(shù)檔案應(yīng)長期保存,儀器設(shè)備檔案存至報(bào)廢或轉(zhuǎn)移。如用戶有特殊要求,可按委托要求執(zhí)
行。
6.記錄統(tǒng)一使用國家規(guī)范的計(jì)量單位,委托方如有特殊要求應(yīng)按委托書事項(xiàng)使用。
7.記錄的收集應(yīng)由使用人在其工作程序完成后及時整理、歸檔,所有歸檔記錄必須做到便于查找,定置管理。
8.記錄應(yīng)及時歸檔,妥善保管,為客戶保密,非授權(quán)簽字人或與本次檢測無關(guān)人員不得借閱或翻閱。
9.記錄應(yīng)每年清查一次,對已到保存期的記錄由保管人員列出清單,填寫記錄銷毀登記表,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)并指定人員監(jiān)督銷毀。
檢測報(bào)告內(nèi)審制度
為確保本站出具的檢測報(bào)告數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確,符合國標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范要求。我站對檢測報(bào)告實(shí)行內(nèi)部審核制度。具體事項(xiàng)如下:
(一)檢測報(bào)告內(nèi)審工作由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。
(二)檢測報(bào)告內(nèi)審工作參加對象由內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員及其他人員組成。
(三)每季度第一個月上旬進(jìn)行。
(四)內(nèi)審的標(biāo)準(zhǔn)為國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(五)內(nèi)審的范圍包括檢測記錄、檢測報(bào)告。
(六)內(nèi)審的內(nèi)容為:
1、信息是否齊全;
2、數(shù)據(jù)計(jì)算及換算是否正確一致;
3、分析數(shù)據(jù)相關(guān)性,視數(shù)據(jù)是否真實(shí)、檢測過程是否規(guī)范;
4、檢測手續(xù)是否完善;
5、檢測記錄、報(bào)告填寫是否認(rèn)真、規(guī)范、有無隨意修改現(xiàn)象;
6、檢測記錄、報(bào)告格式是否為有效版本。
(七)對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,依據(jù)報(bào)告管理程序執(zhí)行,應(yīng)立即采取措施,并及時糾正。
機(jī)動車環(huán)保檢測年度工作報(bào)告制度
根據(jù)國家環(huán)保總局環(huán)發(fā)(2009)145號《機(jī)動車環(huán)保檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》,我站應(yīng)在每年1月15日前向城市環(huán)保部門提交上一年度工作報(bào)告。工作報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(一)機(jī)構(gòu)情況:名錄、規(guī)模、類別等。
(二)機(jī)構(gòu)人員情況:人員基本情況、人員培訓(xùn)和考核狀況等。
(三)內(nèi)部管理情況:檢測線內(nèi)部比對和檢測設(shè)備校準(zhǔn)等。
(四)在用檢測設(shè)備情況:檢測設(shè)備檢定、數(shù)據(jù)傳輸比對。
(五)在用機(jī)動車環(huán)保定期檢驗(yàn)情況及存在問題(發(fā)現(xiàn)排放控制裝置缺陷等)。
(六)監(jiān)督檢查情況。
(七)設(shè)施規(guī)劃和實(shí)施方案狀況。
(八)其他。
第二篇:環(huán)保檢測機(jī)構(gòu)管理制度
佳木斯新天創(chuàng)機(jī)動車檢測站
環(huán)保檢測工作管理制度
2012-09-01
目錄
1、站長工作職責(zé)
2、技術(shù)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
3、質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
4、質(zhì)量監(jiān)督員工作職責(zé)
5、設(shè)備管理員工作職責(zé)
6、檢測員工作職責(zé)
7、引車員工作職責(zé)
8、承諾書
9、安全和保密要求
10、投訴處理程序
11、人員培訓(xùn)、考核制度
12、檢驗(yàn)工作管理制度
13、檢測設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)采購管理規(guī)定
14、檢測設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)維護(hù)和使用管理規(guī)定
15、受檢車輛管理制度
16、計(jì)算機(jī)使用管理制度
17、檢測記錄管理制度
18、檢測報(bào)告內(nèi)審制度
19、工作報(bào)告制度
站長工作職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)建立管理體系,制定質(zhì)量方針,目標(biāo)并組織全體員工實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針目標(biāo)。
2、審批檢測站的管理手冊和程序文件。
3、建立適合本檢測站實(shí)際的組織機(jī)構(gòu),任命技術(shù)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人,質(zhì)量監(jiān)督員,儀器設(shè)備管理員,各部門負(fù)責(zé)人,推薦授權(quán)簽字人。明確各部門和管理員的職責(zé)并配備他們履行職責(zé)的資源。
4、審批個各項(xiàng)管理工作的規(guī)章制度,制定檢測站長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
5、負(fù)責(zé)解決正確開展檢測工作所需要的資源的配備。
6、負(fù)責(zé)車主提出的申訴、投訴的處理及建議。
7、主持管理評審工作,在檢測站管理層的協(xié)助下,持續(xù)改進(jìn)管理體系的有效性。
8、負(fù)責(zé)職權(quán)范圍內(nèi)各種計(jì)劃的審批。
9、重視員工思想教育強(qiáng)化法制觀念。應(yīng)對員工宣貫《以顧客問關(guān)注焦點(diǎn)》的管理原則。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
佳木斯新天創(chuàng)機(jī)動車檢測有限責(zé)任公司
技術(shù)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
1、在站長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)檢測站的技術(shù)工作,對技術(shù)工作完成質(zhì)量和技術(shù)管理質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)管理手冊、程序文件的審核。
3、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各項(xiàng)檢測原始記錄格式和技術(shù)類作業(yè)指導(dǎo)書。
4、負(fù)責(zé)落實(shí)業(yè)務(wù)室制定的培訓(xùn)計(jì)劃,評價(jià)培訓(xùn)效果,確定檢測人員的檢測范圍及上崗資格。
5、協(xié)助檢測車間識別檢測工作正常進(jìn)行所需要設(shè)施和環(huán)境條件的需求。審批配置方案。
6、負(fù)責(zé)識別正確開展檢測工作所需儀器設(shè)備的需求,審核配置計(jì)劃,授權(quán)儀器設(shè)備操作者。
7、負(fù)責(zé)檢測方法的選擇確認(rèn)工作,確保檢測標(biāo)準(zhǔn)及各種作業(yè)指導(dǎo)書現(xiàn)行有效。
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量控制計(jì)劃的制定,組織實(shí)施控制計(jì)劃并評價(jià)檢測結(jié)果有效性。
9、接待客戶對檢測報(bào)告的咨詢,承擔(dān)檢測報(bào)告意見解釋工作。
10、主持對開展新檢測項(xiàng)目的調(diào)研,可行性論證,實(shí)施開發(fā)計(jì)劃和管理。
11、對因領(lǐng)導(dǎo)不利或責(zé)任心不強(qiáng),致使檢測工作出線重大技術(shù)問題而造成的損失負(fù)責(zé)。
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質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
1、在站長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定管理體系的建立、實(shí)施,保持和改進(jìn)工作及計(jì)量認(rèn)證的對外聯(lián)絡(luò)工作。對管理體系有效運(yùn)行負(fù)責(zé)。
2、組織編寫管理手冊、程序文件。
3、負(fù)責(zé)管理體系文件的宣貫工作,確保每位員工了解與本崗位有關(guān)的體系
文件的規(guī)定,掌握本站質(zhì)量方針、目標(biāo)及本崗位職責(zé)。
4、負(fù)責(zé)對識別出的不符合工作,確定責(zé)任部門,責(zé)令責(zé)任部門實(shí)施糾正措施或預(yù)防措施并驗(yàn)證有效性。
5、負(fù)責(zé)規(guī)定所有記錄的保存年限。
6、負(fù)責(zé)本站管理體系內(nèi)部審核的組織工作,制定內(nèi)審計(jì)劃,抽查檢測報(bào)告質(zhì)量。
7、協(xié)助站長對管理體系進(jìn)行評審,制定評審計(jì)劃,編寫評審報(bào)告,落實(shí)評審會議決議。
8、負(fù)責(zé)做好新增項(xiàng)目的計(jì)量認(rèn)證工作。
9、領(lǐng)導(dǎo)檢測站質(zhì)量監(jiān)督工作,制定質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃,組織監(jiān)督員落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃。
10、對因領(lǐng)導(dǎo)不利或責(zé)任心不強(qiáng),造成檢測工作質(zhì)量失控負(fù)責(zé)。
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質(zhì)量監(jiān)督員工作職責(zé)
1、熟悉國家對機(jī)動車檢測管理方面的有關(guān)法律、法規(guī)、檢測標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范。
2、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和分析工作,定期向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)質(zhì)量情況,及時反映問題;
3、對檢測報(bào)告形成的全過程,包括對原始記錄和檢測報(bào)告實(shí)施監(jiān)督;
4、對檢測人員的檢測行為進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)制止有違真實(shí)性、有效性、正確性的任何操作活動;
5、參與檢測質(zhì)量事故的處理和質(zhì)量趨勢的分析和內(nèi)部質(zhì)量審核工作;
6、熟悉檢測儀器設(shè)備的工作原理、性能及操作,具有發(fā)現(xiàn)檢測中出現(xiàn)技術(shù)問題的能力。
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儀器設(shè)備管理員工作職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉儀器設(shè)備工作原理、構(gòu)造和維護(hù)常識;
2、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常維護(hù),參加定期維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的運(yùn)行檢查;
4、做好儀器設(shè)備運(yùn)行故障和檢修的記錄;
5、參與儀器設(shè)備維護(hù)計(jì)劃的編制;
6、做好儀器設(shè)備標(biāo)識張貼工作。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉儀器設(shè)備工作原理、構(gòu)造、校準(zhǔn)、維護(hù)、維修、報(bào)廢等相關(guān)的管理工作;
8、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常維護(hù),參加定期維護(hù)工作;
9、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的運(yùn)行檢查;
10、做好儀器設(shè)備運(yùn)行故障和檢修的記錄;
11、參與儀器設(shè)備維護(hù)計(jì)劃的編制;
12、做好儀器設(shè)備標(biāo)識張貼工作。
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檢測員工作職責(zé)
1、嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和本站的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測,對其所承擔(dān)的檢測工作質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、積極維護(hù)和保養(yǎng)所使用的儀器設(shè)備;
3、正確使用儀器設(shè)備,有權(quán)拒絕使用不合格的儀器設(shè)備;
4、積極參加培訓(xùn),自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和檢測標(biāo)準(zhǔn),不斷更新專業(yè)知識,提高檢測技術(shù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,遵守職業(yè)道德,不得弄虛作假,保證檢測結(jié)果的公正性和可靠性;
6、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),鉆研業(yè)務(wù),自覺接受監(jiān)督,不謀私利。
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引車員工作職責(zé)
1、對不符合上線的車輛拒絕引車上線;
2、服從現(xiàn)場調(diào)度,按車牌核對車輛后注意屏幕提示,按序引車上線檢測;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平,熟練駕駛各種型號車輛;
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,遵守職業(yè)道德,不得弄虛作假,保證檢測結(jié)果的公正性和可靠性。
5、愛護(hù)送檢車輛,正確駕駛車輛,并做好車輛交接工作;
6、接受用戶監(jiān)督,不謀私利,愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
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承
諾
書
為保證檢測工作客觀獨(dú)立、公開公正、誠實(shí)信用,本站向社會承諾:嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室“三不得”的規(guī)定,接受用戶監(jiān)督:
一、不得與檢測活動、數(shù)據(jù)和結(jié)果存在關(guān)聯(lián)的利益關(guān)系。
二、不得以任何方式經(jīng)營或參與經(jīng)營機(jī)動車維修、尾氣調(diào)試、治理等業(yè)務(wù),保證檢測工作的獨(dú)立性和數(shù)據(jù)結(jié)果的誠信性。
三、不得參與和檢測有競爭利益關(guān)系產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或維護(hù)的活動。
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保密和安全要求
1.受檢車輛基本信息和檢測結(jié)果未經(jīng)委托方同意不得外泄。2.受檢車輛檢測結(jié)果非授權(quán)簽字人和與本車輛檢測無關(guān)人員不得查閱。
3.檢測人員持證上崗,引車員應(yīng)按所持駕駛證的準(zhǔn)駕范圍駕駛車輛 4.檢測車間及黃線區(qū)域禁止非工作人員進(jìn)入。
5.受檢車輛須服從工作人員指揮,按序進(jìn)入待檢區(qū),按序排隊(duì)檢測。6.車輛進(jìn)入站區(qū),不得高速行駛,站內(nèi)限速10Km/h。
7.檢測操作人員應(yīng)遵守操作規(guī)程,檢測時車輛前、后方嚴(yán)禁站人,確保安全后方可進(jìn)行檢測。
8.檢測操作人員工作時應(yīng)集中精力,不得同他人閑談與檢測無關(guān)的事。
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投訴處理程序
1.用戶有對本站檢測質(zhì)量或服務(wù)有意見及建議等,可直接到辦公室登記,也可在意見簿上登記,或向意見箱內(nèi)投注,也可按檢測大廳公布的投訴電話向相關(guān)管理部門投訴。
2.辦公室接到投訴登記或相關(guān)部門的投訴反饋意見后,應(yīng)立即加以匯總,調(diào)查并報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。
3.質(zhì)量負(fù)責(zé)人對投訴事件進(jìn)行分析處理,必要時可組織相關(guān)人員進(jìn)行研究分析或同用戶進(jìn)行溝通了解情況。
4.一般性意見或建議由質(zhì)量負(fù)責(zé)人當(dāng)時解答,較大事件一周內(nèi)解答,重大事件由質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告站長,半個月內(nèi)解答。
5.對本站處理意見或解答不滿意者,可向本站上級管理部門反映,協(xié)商解決。
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人員培訓(xùn)、考核制度
1、本站檢測人員均應(yīng)參加行業(yè)管理部門組織的各類培訓(xùn),取得相應(yīng)的資格證后方可上崗,授權(quán)簽字人必須經(jīng)計(jì)量認(rèn)證部門確認(rèn)授權(quán),內(nèi)審員必須經(jīng)計(jì)量部門考核合格;
2、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人員內(nèi)部培訓(xùn)、考核的組織實(shí)施;
3、辦公室具體實(shí)施培訓(xùn)、考核工作。
1)辦公室制訂“培訓(xùn)計(jì)劃”并組織實(shí)施,辦公室負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、考核記錄和技術(shù)檔案管理工作。2)各部門按計(jì)劃組織人員參加培訓(xùn)。
4、本站各崗位人員應(yīng)具有與其承擔(dān)的崗位職責(zé)相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)等方面的能力,其具體任職條件應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。
5、人員培訓(xùn)內(nèi)容:
1)基礎(chǔ)知識:主要包括計(jì)量基礎(chǔ)知識、標(biāo)準(zhǔn)化知識、質(zhì)量監(jiān)督和管理知識、誤差理論及數(shù)據(jù)處理、檢測專業(yè)知識、新標(biāo)準(zhǔn)宣貫學(xué)習(xí)、新理論、新技術(shù)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)知識。
2)實(shí)際操作技能:主要包括檢測設(shè)備的操作使用、維護(hù)、汽車安全引車、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用及檢測過程中的注意事項(xiàng)等。
3)有關(guān)法律法規(guī)、本站質(zhì)量體系文件、計(jì)量認(rèn)證評審準(zhǔn)則等。4)繼續(xù)教育、提高學(xué)歷教育等。5)崗位職責(zé)、職業(yè)道德;
6)檢測場地安全防護(hù)知識。
6、人員培訓(xùn)方法
1)實(shí)際操作技能分二種形式,一是提倡檢測站內(nèi)以老帶新、二是參加外部組織的各種培訓(xùn)班。
2)其它教育如學(xué)歷采取自學(xué)與組織培訓(xùn)相結(jié)合,以業(yè)余自學(xué)為主。
7、人員培訓(xùn)計(jì)劃、審批、記錄
1)年初由辦公室牽頭,征求部門負(fù)責(zé)人意見,編制培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)站長批準(zhǔn)實(shí)施。
2)辦公室應(yīng)對各類培訓(xùn)的情況留下完整記錄。
8、考核
1)應(yīng)積極參加上級部門組織的上崗考核,所有檢測崗位必須持證上崗。
2)上崗證發(fā)放情況應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)登記入檔。
3)外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的職工參加主辦單位組織的考核,回本站后應(yīng)及時持考核證明或有關(guān)證書復(fù)印件到辦公室辦理登記歸檔手續(xù)。4)本站組織的各類培訓(xùn)由辦公室組織考核或總結(jié),并留下完整記錄。5)站內(nèi)考核每年不少于兩次。
9、人員技術(shù)檔案管理
1)辦公室為人員建立人員技術(shù)檔案,保證技術(shù)檔案的完整、有效、保密。
2)人員技術(shù)檔案應(yīng)包括下列內(nèi)容:
a)人員簡歷(包括主要工作經(jīng)歷、學(xué)歷證明、職稱證明等)。
b)業(yè)績考核材料(包括論文、著作、科研成果等業(yè)績)。c)培訓(xùn)和技能考核記錄。
d)有關(guān)資格證書(證明)復(fù)印件。
e)各類獎懲記錄(包括證書復(fù)印件)。
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檢測工作管理制度
本站認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),按照有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對機(jī)動車實(shí)施檢驗(yàn),對檢驗(yàn)結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。定期組織相關(guān)檢驗(yàn)人員學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督法律、法規(guī)、條例、辦法、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程等加強(qiáng)工作人員思想、道德教育,全面提高本站人員素質(zhì)。確保檢驗(yàn)人員按規(guī)定的程序方法進(jìn)行檢測,做到“公正、公平、科學(xué)、規(guī)范”。
1、遵守公正性聲明,嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)判斷,檢測結(jié)果不受任何外界干擾,執(zhí)行檢測工作人員守則和保密制度。檢測標(biāo)準(zhǔn)、檢測數(shù)據(jù)、檢測結(jié)果和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開聲明,自覺接受社會各界的監(jiān)督。
2、檢測質(zhì)量由技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和檢測人員分層負(fù)責(zé),并做好監(jiān)督工作,技術(shù)負(fù)責(zé)人對設(shè)備技術(shù)狀況,采用的標(biāo)準(zhǔn)、方法負(fù)責(zé)負(fù)責(zé);質(zhì)量負(fù)責(zé)人對檢測質(zhì)量;質(zhì)量負(fù)責(zé)人對檢測質(zhì)量負(fù)責(zé);操作人員對本次的檢測數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
3、為做好檢測失誤的預(yù)防和控制工作,新車送檢時應(yīng)填寫好相關(guān)表格,帶齊制造廠技術(shù)文件,修理竣工車輛送檢前,修理單位應(yīng)按規(guī)定項(xiàng)目自檢合格,按行業(yè)要求整齊檢測相關(guān)手續(xù),單據(jù)和修理技術(shù)文件。
4、本站工作人員應(yīng)持證上崗,遵守儀器設(shè)備操作規(guī)程和檢測方法,檢測儀器應(yīng)保持完好,在檢定同期內(nèi)使用,遇到特殊情況影響檢測結(jié)果時,應(yīng)重新檢測,檢測結(jié)果應(yīng)按標(biāo)判定,檢測報(bào)告須經(jīng)總檢審核后,送授權(quán)簽字人簽批。
5、檢測工作人員可以拒絕違規(guī)指揮,堅(jiān)持按章辦事。如檢測人員違規(guī)操作或違反制度,造成車輛同、檢測設(shè)備損壞或安全事故的,應(yīng)個人承擔(dān)全部責(zé)任,并按相關(guān)制度給予處理。
6、遵守本站規(guī)定的一切規(guī)章制度。
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檢測設(shè)備使用及維護(hù)制度
1.年初由辦公室制訂《儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》。2.實(shí)行專人使用、專人保管、專人維護(hù)。
3.儀器使用前,必須進(jìn)行檢定或校準(zhǔn),檢查其是否在合格或準(zhǔn)用有效期內(nèi),每年執(zhí)行一次檢定或校準(zhǔn)工作,并張貼標(biāo)識。
4.按期執(zhí)行《儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》,做到分工明確,維護(hù)到位,保養(yǎng)規(guī)范,并做好《儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄》。
5.在平時使用期間,發(fā)生異常情況,操作人員應(yīng)先檢查、觀察故障情況,及時向技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告處理,不能及時排除處理的應(yīng)立即停止使用,張貼“停用”標(biāo)記。
6.檢測員、引車員負(fù)責(zé)做好設(shè)備的日常維護(hù)工作,有關(guān)設(shè)備的維護(hù)過程和結(jié)果應(yīng)做好記錄,質(zhì)量負(fù)責(zé)人對設(shè)備的使用完好,維護(hù)工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
7.涉及檢測精度的維護(hù)修理工作后,須由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織人員對其進(jìn)行校驗(yàn),合格后由技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字評價(jià)后,方可投入使用,不合格杜絕使用。
8.修理和校驗(yàn)過程,應(yīng)在“儀器設(shè)備修理記錄”中記錄,相關(guān)人員簽字。
9.儀器設(shè)備達(dá)報(bào)廢期或確因技術(shù)問題無法修復(fù),需停止使用報(bào)廢,應(yīng)填寫報(bào)廢申請表,以便購置更新設(shè)備。
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受檢車輛管理制度
1.車輛送檢時,需帶機(jī)動車登記證書和行駛證。
2.送檢車輛的基本信息,應(yīng)同車輛登記證書和行駛證基本信息一致。3.車輛的進(jìn)、排氣系統(tǒng)和燃油供給系統(tǒng)不得隨意改裝。
4.車輛應(yīng)確保無三漏,輪胎表面符合要求并保持氣壓符合出廠規(guī)定。5.受檢車輛保持空載、熱車無異常技術(shù)狀態(tài)及進(jìn)、排氣系統(tǒng)無泄漏等情況。
6.車輛進(jìn)站應(yīng)服從現(xiàn)場管理人員管理,自覺按序排隊(duì)。7.車輛交與檢測站工作人員時,車內(nèi)請勿放置貴重物品。8.檢測站工作人員接受待檢車輛,應(yīng)認(rèn)真規(guī)范操作,愛護(hù)車輛,不得將受檢車輛駛離檢測區(qū)域。
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計(jì)算機(jī)使用管理制度
1.非本崗位工作人員不得使用檢測用計(jì)算機(jī)。
2.嚴(yán)禁外來文件、U盤等使用本站檢測用計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作。3.檢測專用程序?qū)嵭蟹旨壒芾怼?quán)限制使用,實(shí)行密碼進(jìn)入,并不得私自泄露。
4.操作人員應(yīng)正確操作,嚴(yán)禁非正常關(guān)機(jī),發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)正確處理,并做好記錄,必要時由專業(yè)電腦維護(hù)人員處理。
5.檢測數(shù)據(jù)采集、處理、運(yùn)算、記錄、報(bào)告、貯存均由網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)自動完成,不得人為修改。
6.系統(tǒng)保證有自動備份功能,另外每月進(jìn)行一次人工備份。7.計(jì)算機(jī)應(yīng)由專人維護(hù),每月殺毒一次。8.服務(wù)器使用UPS不間斷電源,以防意外斷電。
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檢測記錄管理制度
1.檢測記錄、報(bào)告格式及內(nèi)容由技術(shù)負(fù)責(zé)人依據(jù)國標(biāo)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、確認(rèn)。
2.記錄的填寫應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)填寫由相應(yīng)崗位和授權(quán)簽字人員負(fù)責(zé),他人不得代替填寫,填寫時做到規(guī)范、內(nèi)容齊全、準(zhǔn)確、認(rèn)真;(2)審核人員對其審核的內(nèi)容負(fù)法律責(zé)任;
(3)更改記錄應(yīng)在更改處劃“∥”,將其正確記錄標(biāo)示其上方并加蓋印章;
(4)在記錄的形成過程中,從登記、電腦錄入、總檢等過程均應(yīng)有標(biāo)識;
(5)同一輛車檢測過程記錄均有唯一標(biāo)識(檢測流水號);(6)數(shù)據(jù)維護(hù)和清理須由授權(quán)簽字人進(jìn)行,他人無權(quán)進(jìn)入控制系統(tǒng)。3.所有工作應(yīng)在工作的當(dāng)時予以記錄,不允許事后補(bǔ)記或追記(無論是書面文本記錄還是電腦自動采集記錄)。
4.記錄應(yīng)當(dāng)保證足夠的信息,有相應(yīng)國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的記錄格式,應(yīng)按其格式引用。其內(nèi)容包括:“檢測對象狀態(tài)、檢測設(shè)備、操作人員、檢測時間、校核人員、原始數(shù)據(jù)、評判標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)志說明、檢測環(huán)境”等。
5.記錄保存期原則上為二年以上,個人技術(shù)檔案應(yīng)長期保存,儀器設(shè)備檔案存至報(bào)廢或轉(zhuǎn)移。如用戶有特殊要求,可按委托要求執(zhí)
行。
6.記錄統(tǒng)一使用國家規(guī)范的計(jì)量單位,委托方如有特殊要求應(yīng)按委托書事項(xiàng)使用。
7.記錄的收集應(yīng)由使用人在其工作程序完成后及時整理、歸檔,所有歸檔記錄必須做到便于查找,定置管理。
8.記錄應(yīng)及時歸檔,妥善保管,為客戶保密,非授權(quán)簽字人或與本次檢測無關(guān)人員不得借閱或翻閱。
9.記錄應(yīng)每年清查一次,對已到保存期的記錄由保管人員列出清單,填寫記錄銷毀登記表,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)并指定人員監(jiān)督銷毀。
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檢測報(bào)告內(nèi)審制度
為確保本站出具的檢測報(bào)告數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確,符合國標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范要求。我站對檢測報(bào)告實(shí)行內(nèi)部審核制度。具體事項(xiàng)如下:
(一)檢測報(bào)告內(nèi)審工作由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。
(二)檢測報(bào)告內(nèi)審工作參加對象由內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員及其他人員組成。
(三)每季度第一個月上旬進(jìn)行。
(四)內(nèi)審的標(biāo)準(zhǔn)為國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(五)內(nèi)審的范圍包括檢測記錄、檢測報(bào)告。
(六)內(nèi)審的內(nèi)容為:
1、信息是否齊全;
2、數(shù)據(jù)計(jì)算及換算是否正確一致;
3、分析數(shù)據(jù)相關(guān)性,視數(shù)據(jù)是否真實(shí)、檢測過程是否規(guī)范;
4、檢測手續(xù)是否完善;
5、檢測記錄、報(bào)告填寫是否認(rèn)真、規(guī)范、有無隨意修改現(xiàn)象;
6、檢測記錄、報(bào)告格式是否為有效版本。
(七)對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,依據(jù)報(bào)告管理程序執(zhí)行,應(yīng)立即采取措施,并及時糾正。
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機(jī)動車環(huán)保檢測工作報(bào)告制度
根據(jù)國家環(huán)保總局環(huán)發(fā)(2009)145號《機(jī)動車環(huán)保檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》,我站應(yīng)在每年1月15日前向城市環(huán)保部門提交上一工作報(bào)告。工作報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(一)機(jī)構(gòu)情況:名錄、規(guī)模、類別等。
(二)機(jī)構(gòu)人員情況:人員基本情況、人員培訓(xùn)和考核狀況等。
(三)內(nèi)部管理情況:檢測線內(nèi)部比對和檢測設(shè)備校準(zhǔn)等。
(四)在用檢測設(shè)備情況:檢測設(shè)備檢定、數(shù)據(jù)傳輸比對。
(五)在用機(jī)動車環(huán)保定期檢驗(yàn)情況及存在問題(發(fā)現(xiàn)排放控制裝置缺陷等)。
(六)監(jiān)督檢查情況。
(七)設(shè)施規(guī)劃和實(shí)施方案狀況。
(八)其他。
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第三篇:環(huán)保檢測機(jī)構(gòu)申請資料
附件7:
申請機(jī)動車環(huán)保檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)需提交的詳細(xì)材料
(一)申請建設(shè)機(jī)動車環(huán)檢機(jī)構(gòu)材料明細(xì)
1、建設(shè)單位申請書;
2、盟市環(huán)保局批復(fù)文件;
3、建設(shè)單位組織機(jī)構(gòu)代碼證(復(fù)印件);
4、營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件);
5、安檢資格許可證(復(fù)印件)或相關(guān)證明材料;
6、規(guī)劃用地相關(guān)證明材料;
7、建設(shè)方案;
8、法人身份證復(fù)印件。
(二)申請機(jī)動車環(huán)檢委托證書材料明細(xì)
1、機(jī)動車環(huán)保定期檢驗(yàn)申請書(見附一);
2、工商營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件);
3、環(huán)評報(bào)告書(表)及批復(fù)(復(fù)印件);
4、計(jì)量認(rèn)證合格證書、檢測設(shè)備檢定證書(復(fù)印件);
5、工作崗位設(shè)置及相關(guān)職責(zé)文件;
6、《在用機(jī)動車排放污染物檢測機(jī)構(gòu)技術(shù)規(guī)范》規(guī)定的其他證明材料。
第四篇:《檢測機(jī)構(gòu)管理制度及質(zhì)量控制措施》
檢測機(jī)構(gòu)管理制度及質(zhì)量控制措施
一、檢測工作管理類
1、檢測工作(程序)管理制度;
2、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、技術(shù)資料管理制度;
3、試驗(yàn)樣品管理制度;
4、委托試驗(yàn)及報(bào)告簽發(fā)制度;
5、檢測工作保密制度;
6、受理投訴、質(zhì)量異議與仲裁管理制度;
7、檢測試驗(yàn)工作安全管理制度;
二、儀器設(shè)備與試劑管理
8、儀器設(shè)備購置及驗(yàn)收制度;
9、儀器設(shè)備保管維護(hù)與使用維修制度;
10、儀器設(shè)備檢定校準(zhǔn)及標(biāo)志管理制度;
11、儀器設(shè)備檔案管理制度;
12、儀器設(shè)備報(bào)廢處理制度;
13、化學(xué)試劑管理制度;
三、人員管理
14、技術(shù)人員聘用及檔案管理制度;
15、各類人員崗位職責(zé);
16、試驗(yàn)檢測人員培訓(xùn)制度;
四、試驗(yàn)環(huán)境條件管理
17、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室管理制度;
18、試驗(yàn)環(huán)境條件管理制度;
五、質(zhì)量控制措施
19、質(zhì)量管理文件制定、頒發(fā)、修改與執(zhí)行情況監(jiān)督檢查制度;
20、試驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督控制措施;
21、檢測不合格項(xiàng)目臺帳制度與檢測不合格結(jié)果報(bào)告制度;
22試驗(yàn)環(huán)境條件控制與保障制度;
23、各項(xiàng)試驗(yàn)操作規(guī)程;
—
END
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第五篇:檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室管理制度
第一章 檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室管理制度
一、實(shí)驗(yàn)室工作制度
(一)實(shí)驗(yàn)室是進(jìn)行檢測和科研的重要場所,嚴(yán)禁存放私人或與實(shí)驗(yàn)無關(guān)的一切物品;不準(zhǔn)做一切與檢測和科研實(shí)驗(yàn)無關(guān)的事情。
(二)實(shí)驗(yàn)室所有人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定,加強(qiáng)技術(shù)安全和技術(shù)保密工作,嚴(yán)格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和計(jì)量管理。
(三)實(shí)驗(yàn)室的工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室有關(guān)的安全守則,熟悉有關(guān)儀器的操作規(guī)程和相關(guān)實(shí)驗(yàn)技術(shù)操作規(guī)程;遵守有關(guān)實(shí)驗(yàn)室的規(guī)章制度,服從實(shí)驗(yàn)室管理人員的管理,在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的一切活動須經(jīng)本實(shí)驗(yàn)室管理人員的許可方可實(shí)施。
(四)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的人員必須按規(guī)定穿著整潔的工作服。除實(shí)驗(yàn)室工作人員和與實(shí)驗(yàn)室工作有關(guān)的人員外,其他任何人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
(五)嚴(yán)禁實(shí)驗(yàn)室人員私自接受或安排他人在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)開展實(shí)驗(yàn)工作、進(jìn)行儀器檢測和私自收費(fèi),或減免應(yīng)收費(fèi)用,違者將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理和處罰。
(六)在實(shí)驗(yàn)室工作的人員,應(yīng)嚴(yán)格遵守本行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,每次實(shí)驗(yàn)必須有詳盡的記錄,包括實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?shí)驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)操作步驟和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等;使用儀器必須按規(guī)定進(jìn)行登記。原始實(shí)驗(yàn)記錄、數(shù)據(jù)按規(guī)范和要求必須嚴(yán)格管理。
(七)由于責(zé)任事故造成儀器設(shè)備的損壞,要追究使用人的責(zé)任直到賠償。
(八)實(shí)驗(yàn)室工作人員必須熱愛本職工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平,做到文明、有序管理。必須認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)實(shí)驗(yàn)室安全衛(wèi)生的管理規(guī)定,做到文明整潔,儀器設(shè)備擺放整齊,杜絕事故的發(fā)生。
(九)實(shí)驗(yàn)室鑰匙管理應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室有關(guān)鑰匙管理的規(guī)定,嚴(yán)禁任何人以任何借口私自配制或轉(zhuǎn)借他人。
(十)非本公司外的個人或團(tuán)體參觀實(shí)驗(yàn)室需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自安排他人參觀。
二、實(shí)驗(yàn)室安全制度
(一)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)保證有各種必備的安全設(shè)施(通風(fēng)櫥、防塵罩、消防滅火器材等),并應(yīng)定期進(jìn)行檢查,保證可隨時提供使用。
(二)實(shí)驗(yàn)室工作人員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,在使用電、氣、水、火時,必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各種儀器、器皿應(yīng)按規(guī)定的位置放置,不得任意堆放,以免錯拿錯用,保證安全無誤并認(rèn)真填寫使用登記(記錄)表。
(三)實(shí)驗(yàn)室工作人員工作前應(yīng)做好個人防護(hù),著工作服,搞好實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。
(四)禁止將與實(shí)驗(yàn)無關(guān)的物品帶入實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室與辦公室須嚴(yán)格分開。
(五)凡進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的各級工作人員,都要熟悉準(zhǔn)備進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的具體步驟和條件,選用適當(dāng)?shù)膬x器和試劑藥品,對可能發(fā)生的危險(xiǎn),應(yīng)作好防護(hù)準(zhǔn)備。
(六)實(shí)驗(yàn)室工作人員必須掌握消防常識和常用消防器材的使用,能區(qū)別不同火源選擇適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑摹缁鹌鞑囊胖迷诿黠@及使用方便處,要經(jīng)常檢查,保證其處于完好有效狀態(tài)。
(七)操作和處理易揮發(fā)、易燃試劑時,嚴(yán)禁用明火直接加熱。
(八)在加熱蒸餾及其它加熱過程中,要堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。
(九)按照儀器說明的要求,使用安全電壓以上電壓的電器設(shè)備均應(yīng)有良好接地,電熱設(shè)備所用電源導(dǎo)線應(yīng)能滿足功率(電流)要求,應(yīng)經(jīng)常檢查是否完好無損。關(guān)閉閘刀開關(guān)時絕對不得用濕手進(jìn)行操作。
(十)可燃物質(zhì)(如汽油、煤油、酒精、可燃芳香烴等)不得存放在煤氣燈、電爐或其它火源的附近。易燃、易爆物品、試劑要隨用隨領(lǐng),不得在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)大量積存。
(十一)凡使用有毒氣體、液體或在反應(yīng)過程中產(chǎn)生有毒、刺激性氣體和液體時,必須在通風(fēng)柜內(nèi)進(jìn)行操作。
(十二)使用酸、堿等強(qiáng)腐蝕性試劑時,必須佩帶橡膠手套,必要時佩帶橡膠圍裙,勿使易揮發(fā)試劑瓶口對著自己或他人。
(十三)清洗實(shí)驗(yàn)室儀器時應(yīng)注意不使含有多量劇毒試劑的廢液直接倒入下水道,必須先經(jīng)適當(dāng)轉(zhuǎn)化處理再進(jìn)行清洗排放。
(十四)高壓氣瓶嚴(yán)禁在日光下曝曬,高壓氣瓶不準(zhǔn)放凈瓶內(nèi)氣體,在正常情況下,保存壓力不少于9.806×103Pa,氣瓶嚴(yán)禁混用。
(十五)發(fā)生意外事故時,應(yīng)迅速切斷電源、火源,立即采取有效措施及時處理,并及時報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)消防部門。
(十六)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、就餐、會客、住宿,嚴(yán)禁攜帶無關(guān)物品或帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室。
(十七)實(shí)驗(yàn)工作結(jié)束后,值班人員要對儀器設(shè)備、水、電、門、窗等進(jìn)行安全檢查。各室都要選定安全負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
三、精密儀器使用管理制度
(一)精密儀器由實(shí)驗(yàn)室設(shè)專人管理,建立檔案,記載驗(yàn)收、檢定、故障排除、日常維護(hù)等情況。
(二)按儀器說明書的規(guī)定,將操作程序及注意事項(xiàng)寫成簡明操作卡。(三)大型精密儀器使用人員上崗前需進(jìn)行培訓(xùn),合格后方可上機(jī)操作。
(四)儀器使用前應(yīng)檢查有無異常,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)通知維修人員修復(fù)、調(diào)整,不得擅自修理,并報(bào)告實(shí)驗(yàn)室主任。
(六)開動儀器前,應(yīng)充分做好試驗(yàn)準(zhǔn)備工作,開動后經(jīng)常觀察運(yùn)轉(zhuǎn)情況。(七)操作人員按格式認(rèn)真填寫使用登記薄,記載開機(jī)、使用情況。
(八)儀器損壞時,應(yīng)立即查明原因并書面報(bào)告實(shí)驗(yàn)室主任、質(zhì)量負(fù)責(zé)人。如屬責(zé)任事故,當(dāng)事人應(yīng)作檢討,情節(jié)嚴(yán)重者給予批評或適當(dāng)處分。
四、劇毒藥品管理制度
(一)凡請領(lǐng)、保管、使用劇毒藥品,應(yīng)按國家有關(guān)管理辦法及規(guī)定執(zhí)行。(二)凡庫房實(shí)驗(yàn)室存放的劇毒藥品均需要設(shè)專人、專柜加鎖保管,每半年清點(diǎn)一次,并把清點(diǎn)結(jié)果報(bào)實(shí)驗(yàn)室主任、辦公室備案。
(三)實(shí)驗(yàn)室請領(lǐng)劇毒藥品由主管主任和辦公室主任審簽,主管主任批準(zhǔn),專人領(lǐng)取。試驗(yàn)需用劇毒試劑時,經(jīng)室主任批準(zhǔn)后,由二人共同監(jiān)督稱量。氰化物使用后不能交回的剩余量,必須二人共同銷毀,要登記銷毀數(shù)量。
(四)剩余的劇毒藥品需銷毀處理時,應(yīng)詳細(xì)填寫銷毀登記表由公司經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
五、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理制度
(一)辦公室負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)品(對照品)的計(jì)劃匯總,采購、供應(yīng)工作。(二)實(shí)驗(yàn)室根據(jù)工作需要,在年末將下標(biāo)準(zhǔn)品的需要數(shù)量計(jì)劃報(bào)送業(yè)務(wù)辦公室。
(三)標(biāo)準(zhǔn)品(對照品)由辦公室發(fā)給實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)取后要指定專人保管,并建立使用登記帳。
(四)標(biāo)準(zhǔn)品(對照品)要按說明書規(guī)定使用,標(biāo)準(zhǔn)品(對照品)要避光、防潮、置于陰涼處。
六、化學(xué)試劑、玻璃器皿使用管理制度
(一)試劑的管理
l、實(shí)驗(yàn)室指定專人負(fù)責(zé)化學(xué)試劑的保管。
2、對過期失效或現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)中不再使用的試劑,應(yīng)在室主任的指導(dǎo)下進(jìn)行清理。
3、對易潮、變質(zhì)的試劑要不定期地檢查其外觀,并做好記錄。
4、在新購入供原子吸收和氣相色譜等儀器使用的試劑,如需要更換生產(chǎn)廠家時,必須把質(zhì)量考察情況結(jié)論(可用于否)反饋給辦公室。
5、化學(xué)試劑應(yīng)在符合規(guī)定的房間里保存,避免直射光,試劑柜與暖氣要有一定的距離。
6、劇毒試劑(三氧化二砷、二氯化汞、氰化鉀)等,稱取后要做好記錄,并立即返回倉庫;危險(xiǎn)試劑(三硝基苯酚)應(yīng)注意防震。
7、從試劑瓶取出的試劑,不得再倒回原處,易揮發(fā)及刺激性的試劑,用后應(yīng)及時加蓋,以防止揮發(fā)和污染空氣。
8、試劑配制應(yīng)按檢驗(yàn)方法進(jìn)行配制,并標(biāo)示配制日期,發(fā)觀混濁、沉淀、變色時,應(yīng)重新配制。(二)玻璃器皿的管理
1、玻璃器皿應(yīng)按需要購入。提購入計(jì)劃時,應(yīng)注明名稱、規(guī)格、及具體質(zhì)量要求。
2、購入的玻璃器皿應(yīng)符合質(zhì)量要求,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)退回辦公室。
3、容量器皿(容量瓶、移液管、滴定管等),應(yīng)進(jìn)行校證合格后使用。
第二章 業(yè)務(wù)技術(shù)管理制度
一、樣品接收、檢驗(yàn)、留樣制度
(一)檢品的接收
1、檢品接收統(tǒng)一由業(yè)務(wù)室辦理,其他科室或個人不得擅自接收。
2、凡不是國家規(guī)定檢驗(yàn)項(xiàng)目的樣品不予收檢,個人送檢的樣品一般不予收檢。
3、接受的樣品要檢驗(yàn)?zāi)康拿鞔_、包裝完整、標(biāo)簽批號清楚、來源確切。
4、委托檢驗(yàn)必須持有單位介紹信,檢驗(yàn)?zāi)康拿鞔_、資料齊全方可接收。如果不能檢驗(yàn)時,簽署意見加蓋公章轉(zhuǎn)送其他檢驗(yàn)部門。
5、常規(guī)樣品收檢數(shù)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量不夠不予接收。特殊情況委托單位可寫出書面申請,酌情減量:特殊的樣品應(yīng)由委托單位加封或當(dāng)面核對名稱、批號、數(shù)量等后方可接收。
6、復(fù)核檢品應(yīng)附原檢驗(yàn)單位的檢驗(yàn)報(bào)告書。
7、符合收檢條件的檢品,委托樣品由委托單位按規(guī)定填寫檢驗(yàn)申請單,統(tǒng)一編號、登記、錄入,然后將樣品送到實(shí)驗(yàn)室簽收。(二)檢驗(yàn)
1、實(shí)驗(yàn)室接受檢品后,首先核對檢品與登記是否相符,如有問題應(yīng)及時提出,核對后登記。
2、常規(guī)檢驗(yàn)以國家標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)為檢驗(yàn)依據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。
3、檢品應(yīng)由具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)的人員檢驗(yàn)。見習(xí)期人員、外來進(jìn)修或?qū)嵙?xí)人員不得獨(dú)立出具檢驗(yàn)報(bào)告書。
4、檢驗(yàn)者接受檢品后,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其方法和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),并按要求記錄。
5、檢驗(yàn)結(jié)果的復(fù)核,應(yīng)由檢驗(yàn)人員申述理由,查找原因,經(jīng)室主任同意后方可進(jìn)行。檢驗(yàn)結(jié)果不合格的項(xiàng)目或結(jié)果處于邊緣的項(xiàng)目,除另有規(guī)定以一次檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)不得復(fù)檢外,一般應(yīng)予復(fù)檢。必要時室主任可指定他人進(jìn)行復(fù)檢。
6、在檢驗(yàn)過程中認(rèn)為需要增減項(xiàng)目或改變檢驗(yàn)依據(jù)及方法時,經(jīng)實(shí)驗(yàn)室主任、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人確定后方可進(jìn)行。
7、檢驗(yàn)過程中,檢驗(yàn)人員應(yīng)按原始記錄要求及時如實(shí)記錄,嚴(yán)禁適先記錄、補(bǔ)記或轉(zhuǎn)抄。
8、原始記錄經(jīng)核對人員逐項(xiàng)核對,由實(shí)驗(yàn)室主任全面審核后送交質(zhì)控科。
9、在未出具正式檢驗(yàn)報(bào)告書前,有關(guān)科室和人員不得將檢驗(yàn)情況和結(jié)果私自泄露。
10、檢驗(yàn)人員應(yīng)按規(guī)定的檢驗(yàn)周期完成檢驗(yàn)任務(wù),實(shí)驗(yàn)室主任和業(yè)務(wù)室應(yīng)了解檢驗(yàn)情況,督促檢驗(yàn)進(jìn)度。
11、發(fā)出的檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)由主管主任審查、核簽后方可打印、蓋章、發(fā)出。
12、委托檢驗(yàn)的檢品在檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問題經(jīng)與委托單位聯(lián)系30天內(nèi)末獲答復(fù)時,視為自行放棄檢驗(yàn),檢品不予保管。
13、對檢驗(yàn)結(jié)果有異議時,應(yīng)在接到樣品檢驗(yàn)報(bào)告書之日起7天內(nèi)向檢驗(yàn)單位提出,逾期即視為認(rèn)可。
14、委托檢驗(yàn)的檢驗(yàn)結(jié)果只對檢驗(yàn)樣品負(fù)責(zé)。(三)留樣
1、接收檢品檢驗(yàn)必須留樣,留樣數(shù)量不得少于一次全項(xiàng)檢驗(yàn)用量。
2、被檢樣品由業(yè)務(wù)科室人員填寫留樣登記,注明數(shù)量和留樣日期,簽封后清點(diǎn)登記、入庫保存。
3、剩余檢品在留足留樣后,可以退回供樣單位。退還剩余檢品時,供樣單位應(yīng)持單位介紹信,業(yè)務(wù)室核實(shí)數(shù)量,領(lǐng)取人簽收后方可退回。
4、業(yè)務(wù)室審核報(bào)告需要啟封看樣時,應(yīng)與有關(guān)人員或科室主任共同啟封。檢查后由啟封人立即重新簽名加封,并應(yīng)記錄。
5、留樣室的設(shè)備設(shè)施應(yīng)符合樣品規(guī)定的貯存條件。
7、留樣檢品保存三個月。
8、科室如因工作需要調(diào)用留樣期內(nèi)的樣品,由使用人提出申請,說明用途,實(shí)驗(yàn)室主任同意,業(yè)務(wù)室主任批準(zhǔn)后方可調(diào)用。調(diào)用后的剩余檢品應(yīng)退回,并按第2條要求重新簽封交回留樣室,如樣品用完,應(yīng)及時注銷。
9、留樣期滿的樣品,由保管人列出清單,經(jīng)主管業(yè)務(wù)主任批準(zhǔn)后,兩人以上處理,并登記處理方法、日期、處理人簽字存檔。
二、檢驗(yàn)單的書寫規(guī)則
(一)檢品編號:為10位數(shù)字,前4位為年號,后6位為流水號,如:2006000069。必要時,可在年號之后增加檢品的分類代碼。(二)檢品名稱:應(yīng)按檢品包裝上的品名(中文名或外文名)填寫;品名如為商品名,應(yīng)在商品名之后加括號注明法定名稱。(三)廠名、生產(chǎn)單位或產(chǎn)地等按實(shí)際填寫。
(四)包裝:固體包裝如“玻瓶分裝”或“塑料袋”等。液體包裝如“塑料瓶”或“鋁塑板及紙盒”等。
(五)批號按包裝實(shí)樣上的批號填寫。(六)效期按樣品包裝所示填寫有效期。
(七)報(bào)驗(yàn)單位或供樣單位:均指檢品的直接提供者,應(yīng)寫單位全稱。
(八)檢品數(shù)量:均按收到檢品的包裝乘以采樣標(biāo)準(zhǔn)填寫,如“l(fā)×2公斤”,“1×1公斤”等。
(九)檢驗(yàn)?zāi)康模簷z品填寫“委托檢驗(yàn)”、“復(fù)核檢驗(yàn)”。(十)檢驗(yàn)項(xiàng)目:直接填寫檢驗(yàn)項(xiàng)目名稱。
(十一)檢驗(yàn)依據(jù):按國家批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。已成冊的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)寫明標(biāo)準(zhǔn)名稱、版本和部、冊等。
(十二)收檢日期:按收到檢品的年、月、日填寫。
(十三)報(bào)告日期:為公司主任審定簽發(fā)報(bào)告的日期。
三、檢驗(yàn)記錄的書寫規(guī)則
檢驗(yàn)記錄是出具檢驗(yàn)報(bào)告的依據(jù),是進(jìn)行科學(xué)研究的技術(shù)總結(jié)的原始資料;為保證樣品檢驗(yàn)工作的科學(xué)性和規(guī)范化,檢驗(yàn)記錄必須做到:記錄原始、真實(shí),內(nèi)容完整、齊全,書寫清晰、整潔。
樣品檢驗(yàn)報(bào)告書是對樣品質(zhì)量作出的技術(shù)鑒定,是具有法律效力的技術(shù)文件;檢驗(yàn)人員應(yīng)本著嚴(yán)肅負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)檢驗(yàn)記錄,認(rèn)真填寫檢驗(yàn)報(bào)告單,經(jīng)逐級審核后,由公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)“檢驗(yàn)報(bào)告書”。要求做到:依據(jù)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)無誤,結(jié)論明確,文字簡潔,書寫清晰,格式規(guī)范;每一份檢驗(yàn)報(bào)告書只針對一份樣品。(一)檢驗(yàn)記錄的基本要求:
1、原始檢驗(yàn)記錄應(yīng)采用統(tǒng)一印制的活頁記錄紙和各類專用檢驗(yàn)記錄表格,并用藍(lán)黑墨水或碳素筆書寫。凡用微機(jī)打印的數(shù)據(jù)與圖譜,應(yīng)剪貼于記錄上的適宜處,并有操作者簽名;如系用熱敏紙打印的數(shù)據(jù),為防止日久褪色難以識別,應(yīng)以藍(lán)黑墨水或碳素筆將主要數(shù)據(jù)記錄紙上。
2、檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前,應(yīng)注重檢品標(biāo)簽與所填檢驗(yàn)卡的內(nèi)容是否相符,逐一查對檢品的編號、品名、規(guī)格、批號和效期,生產(chǎn)單位或產(chǎn)地,檢驗(yàn)?zāi)康暮褪諜z日期,以及樣品的數(shù)量和封裝情況等。并將樣品的編號與品名記錄檢驗(yàn)記錄紙上。
3、檢驗(yàn)記錄中,應(yīng)先寫明檢驗(yàn)的依據(jù)。凡按國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)者,應(yīng)列出標(biāo)準(zhǔn)名稱、版本和標(biāo)準(zhǔn)號;凡按送驗(yàn)者所附檢驗(yàn)資料或有關(guān)文獻(xiàn)檢驗(yàn)者,應(yīng)先檢查其是否符合要求,并將前述有關(guān)資料的影印附于檢驗(yàn)記錄之后,或標(biāo)明歸檔編碼。
4、檢驗(yàn)過程中,可按檢驗(yàn)順序依次記錄各檢驗(yàn)項(xiàng)目,內(nèi)容包括:項(xiàng)目名稱,檢驗(yàn)日期,操作方法,實(shí)驗(yàn)條件(如實(shí)驗(yàn)溫度、儀器名稱和校正情況等),觀察到的現(xiàn)象(不要照抄標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)是簡要記錄檢驗(yàn)過程中觀察到的真實(shí)情況:遇有反常的現(xiàn)象,則應(yīng)詳細(xì)記錄,并鮮明標(biāo)出,以便進(jìn)一步研究),實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),計(jì)算(注意有效數(shù)字和數(shù)值的修約及其運(yùn)算),結(jié)果判斷等。應(yīng)及時、完整地記錄,嚴(yán)禁事后補(bǔ)記或轉(zhuǎn)抄。如發(fā)現(xiàn)記錄有誤,可用單線劃去并保持原有的字跡可辨,不得擦抹涂改;并應(yīng)在修改處簽名或蓋章,以示負(fù)責(zé)。檢驗(yàn)或試驗(yàn)結(jié)果,無論成敗(包括必要的復(fù)試),均應(yīng)詳細(xì)記錄、保存。對廢棄的數(shù)據(jù)或失敗的實(shí)驗(yàn),應(yīng)及時分析其可能的原因,并在原始記錄上注明。
5、檢驗(yàn)中使用的標(biāo)準(zhǔn)品或?qū)φ掌罚瑧?yīng)記錄其來源、批號和使用前的處理;用于含量(或效價(jià))測定的,應(yīng)注明其含量(或效價(jià))和干燥失重(或水分)。
6、每個檢驗(yàn)項(xiàng)目均應(yīng)寫明標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的限度或范圍,根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果作出單項(xiàng)結(jié)論(符合規(guī)定或不符合規(guī)定),并簽署檢驗(yàn)者的姓名。
7、在全部檢驗(yàn)工作完成之后,應(yīng)將檢驗(yàn)記錄逐頁順序編號,根據(jù)各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果認(rèn)真填寫檢驗(yàn)報(bào)告單,并對本檢品作出明確的結(jié)論。檢驗(yàn)人員簽名后,經(jīng)主管主任指定的人員對所采用的標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容的完整、齊全,以及計(jì)算結(jié)果和判斷的無誤等,進(jìn)行校核并簽名;再經(jīng)室主任審核后,連同檢驗(yàn)卡一并送業(yè)務(wù)室審核。(二)對每個檢驗(yàn)項(xiàng)目記錄的要求:
檢驗(yàn)記錄中,可按實(shí)驗(yàn)的先后,依次記錄各檢驗(yàn)項(xiàng)目,不強(qiáng)求與標(biāo)準(zhǔn)上的順序。項(xiàng)目名稱應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范書寫,不得采用習(xí)慣用語。最后應(yīng)對該項(xiàng)目的檢驗(yàn)結(jié)果給出明確的單項(xiàng)結(jié)論。
四、樣品檢驗(yàn)報(bào)告書的書寫規(guī)則
(一)檢驗(yàn)報(bào)告書按檢驗(yàn)報(bào)告單書寫。(二)列出“檢驗(yàn)項(xiàng)目”、“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定’’和“檢驗(yàn)結(jié)果”三個欄目。
(三)“檢驗(yàn)項(xiàng)目”下,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)列出具體檢驗(yàn)項(xiàng)目名稱和排列順序,應(yīng)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上的順序書寫。
(四)檢驗(yàn)報(bào)告書中各檢驗(yàn)項(xiàng)目的書寫要求:
在“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定”下,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和格式書寫:在“檢驗(yàn)結(jié)果”下寫出相應(yīng)的實(shí)測數(shù)值,數(shù)值的有效位應(yīng)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的要求一致。(五)檢驗(yàn)報(bào)告書的結(jié)論:內(nèi)容應(yīng)包括檢驗(yàn)依據(jù)和檢驗(yàn)結(jié)論
1、全檢合格,結(jié)論寫“本品按XXX檢驗(yàn),結(jié)果符合規(guī)定”。
2、全檢中只要有一項(xiàng)不符合規(guī)定,即判為不符合規(guī)定:結(jié)論寫“本品按XXX檢驗(yàn),結(jié)果不符合規(guī)定”。
3、如非全項(xiàng)檢驗(yàn),合格的寫“本品按XXX檢驗(yàn)上述項(xiàng)目,結(jié)果符合規(guī)定”:如果一項(xiàng)不符合格時,則寫“本品按XXX檢驗(yàn)上述項(xiàng)目,結(jié)果不符合規(guī)定”。(六)檢驗(yàn)報(bào)告書底稿簽名:檢驗(yàn)者、校核者和各級審核者均應(yīng)在檢驗(yàn)卡(或報(bào)告書底稿)上簽具姓名和經(jīng)辦日期(年、月、日)。
(七)本細(xì)則未函蓋的檢驗(yàn)項(xiàng)目,可按已批準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和書寫。
五、關(guān)于實(shí)驗(yàn)室安排檢品順序及時限的規(guī)定
(一)業(yè)務(wù)室在檢品登記送轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn)室時,應(yīng)按收到檢品時間的先后順序進(jìn)行,即先收到的檢品先登記、先交實(shí)驗(yàn)室。
(二)實(shí)驗(yàn)室主任在向檢驗(yàn)人員發(fā)放檢品時,應(yīng)按業(yè)務(wù)室送交檢品的先后順序進(jìn)行(否則應(yīng)說明原因),檢驗(yàn)人員在開始檢驗(yàn)樣品時應(yīng)按室主任交給樣品的時間的先后順序進(jìn)行,檢驗(yàn)人員完成檢驗(yàn)后,科室主任安排在二天內(nèi)完成復(fù)核人員的復(fù)核及審核簽字。
(三)檢驗(yàn)單下到業(yè)務(wù)室后,業(yè)務(wù)室及主管主任應(yīng)分別在二天內(nèi)完成審核簽字,報(bào)告書在一天內(nèi)打字發(fā)出。
(四)實(shí)驗(yàn)室主任應(yīng)按每個檢品的難易程度,掌握每個檢品的檢驗(yàn)進(jìn)度,做好督促和檢查工作,應(yīng)按檢驗(yàn)周期完成,超時限應(yīng)說明原因。(五)如有特殊情況需要加速檢驗(yàn)的樣品,由業(yè)務(wù)室受理,原則上實(shí)驗(yàn)室不得拒絕,遇有特殊情況,要向主管主任匯報(bào),并與業(yè)務(wù)室協(xié)辦。應(yīng)優(yōu)先安排加速檢品,并應(yīng)在加速檢驗(yàn)周期內(nèi)完成。如不能按期完成,應(yīng)在檢驗(yàn)單上注明原因。(六)需審核標(biāo)準(zhǔn)資料的工作,應(yīng)按收審先后順序進(jìn)行審核,其檢品的復(fù)核檢驗(yàn),可在標(biāo)準(zhǔn)審核工作后進(jìn)行檢驗(yàn),但仍應(yīng)按收審時間的先后順序進(jìn)行。審核及檢驗(yàn)工作均應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)完成。
(七)業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)本規(guī)定的實(shí)施并督促檢查工作。
六、質(zhì)量保證體系的檢查制度
(一)建立完善的質(zhì)量保證體系
我公司的質(zhì)量保證體系實(shí)行以公司經(jīng)理為技術(shù)負(fù)責(zé)人,以主管主任為質(zhì)量負(fù)責(zé)人,以質(zhì)量控制科為質(zhì)量管理部門,以科室主任為本科室的質(zhì)量負(fù)責(zé)人。各級質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)按其相應(yīng)的職責(zé)進(jìn)行工作。確定以下的保證措施:
1、組織和管理
2、質(zhì)量體系、審核和評審
3、人員
4、設(shè)施和環(huán)境
5、儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)
6、量值溯源和效準(zhǔn)
7、檢驗(yàn)方法
8、檢驗(yàn)樣品的處置
9、記錄
10、檢驗(yàn)報(bào)告書
11、檢驗(yàn)的分包
12、外部支持服務(wù)和供應(yīng)
13、抱怨
14、應(yīng)急處理(如停電,應(yīng)采用小型發(fā)電機(jī)及時供電等)(二)質(zhì)量保證工作的實(shí)施和檢查
各科室3、6、9、12、月的最后一周對本科室工作檢查 一次,做好檢查記錄(統(tǒng)一印發(fā)),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及解決的結(jié)果要記錄清楚。公司每年進(jìn)行一~二次內(nèi)部審核,進(jìn)行現(xiàn)場檢查,同時對檢驗(yàn)審評審工作中與質(zhì)量有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)、處理和制定改進(jìn)措施。
檢查的內(nèi)容有以下幾個方面:
1、儀器設(shè)備狀態(tài)(是否超過檢定周期、運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、儀器使用記錄是否完整及儀器維護(hù)情況)。
2、環(huán)境情況(實(shí)驗(yàn)室工作制度和安全制度執(zhí)行情況、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境衛(wèi)生及管理情況、恒溫、排風(fēng)、防震、潔凈度情況)。
3、人員素質(zhì)(各科室人員培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況、人員培訓(xùn)的方式、內(nèi)容、人次及時數(shù))。
4、檢測過程(檢驗(yàn)卡及原始記錄的書寫、檢驗(yàn)報(bào)告書的書寫、檢驗(yàn)時限、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)操作等)。
5、實(shí)驗(yàn)室的管理(標(biāo)準(zhǔn)品、試劑的質(zhì)量及保管情況,容量儀器的檢定情況)。
6、各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
七、檢驗(yàn)工作質(zhì)量申述的受理和處理制度
(一)用戶對檢驗(yàn)質(zhì)量的申述由業(yè)務(wù)室受理,質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理,并向公司主任報(bào)告。
(二)被檢驗(yàn)單位向本公司就以下問題提出書面申述,本公司予以處理。
1、對檢驗(yàn)數(shù)據(jù)提出異議;
2、對檢驗(yàn)結(jié)論提出異義;
3、對不合格檢品提出異議。(二)處理程序如下:
1、業(yè)務(wù)室對申述進(jìn)行登記,詳細(xì)記載申述人提出的理由。
2、由質(zhì)量負(fù)責(zé)人主持,業(yè)務(wù)室主任會同實(shí)驗(yàn)室主任檢查執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是否有誤:檢查檢驗(yàn)卡片、原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告書寫是否有誤;檢查所使用儀器、標(biāo)準(zhǔn)品、滴定液、試劑及檢測環(huán)境是否符合規(guī)定,檢查操作是否準(zhǔn)確無誤。上述各項(xiàng)均無誤,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人和公司主任同意后,發(fā)一份確認(rèn)原報(bào)告書正確有效的文件。
3、如經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、結(jié)果判斷有誤,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人和中心主任同意后,份題為“對于原編號為XXX的檢驗(yàn)報(bào)告書的更正”的報(bào)告,并聲明原始報(bào)告書作廢。
4、如經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢測儀器、標(biāo)準(zhǔn)品、滴定液、試劑、環(huán)境條件或檢驗(yàn)操作有誤,應(yīng)對留樣做重新檢驗(yàn),經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)、公司經(jīng)理同意后,重新發(fā)報(bào)告書,并聲明原報(bào)告書作廢。(四)如申訴人對處理結(jié)果仍持有異議,可將留樣送有關(guān)單位仲裁。(五)處理申述的檢驗(yàn)費(fèi)用由敗訴方負(fù)擔(dān)。
(六)申述受理期限,自發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告書日算起,一個月內(nèi)有效,超過者概不受理。
八、差錯事故的管理制度
(一)在工作中發(fā)生以下情況應(yīng)確定為差錯:
1、因違反操作規(guī)程或工作粗心而致檢驗(yàn)結(jié)果錯誤,經(jīng)審核發(fā)現(xiàn),需重新進(jìn)行試驗(yàn)者。
2、標(biāo)準(zhǔn)溶液配錯,影響檢驗(yàn)結(jié)果,經(jīng)使用發(fā)現(xiàn)者(配制者和校對者負(fù)同等責(zé)任)。
3、計(jì)算錯誤,核對未發(fā)現(xiàn),影響檢驗(yàn)結(jié)果者(校對者與實(shí)驗(yàn)者負(fù)同等責(zé)任)。4.、收發(fā)、打字錯誤影響檢驗(yàn)或報(bào)告結(jié)果,經(jīng)核對發(fā)現(xiàn)者。
5、因違反操作規(guī)程或工作粗心而損壞儀器設(shè)備者(低值易耗品除處)。
6、丟失送審資料、檢驗(yàn)樣品者。
7、下班后忘記關(guān)閉儀器電源,忘記關(guān)閉水、氣開關(guān),未發(fā)生嚴(yán)重后果者。
8、因違反實(shí)驗(yàn)室制度和操作規(guī)程發(fā)生燃燒、爆炸、工傷事故,未造成嚴(yán)重后果者。
9、工作粗心,檢品、資料未及時轉(zhuǎn)送造成安排檢驗(yàn)、復(fù)核流程某環(huán)節(jié)較長時間拖延,但能挽回者。
11、丟失一般文件,但未造成嚴(yán)重后果者。
12、工作粗心,文件未及時送達(dá)、催辦、閱批,貽誤時機(jī),影響工作,但尚可挽回者。(當(dāng)事人和文秘人員同等責(zé)任)。
13、工作粗心,計(jì)價(jià)、收款錯誤者。
14、購入儀器設(shè)備、試劑及其他物品規(guī)格錯誤,影響工作,但尚可挽回者。
15、工作粗心,未及時安排、實(shí)施已批準(zhǔn)的采購計(jì)劃,影響工作者。(二)差錯處理:
工作中發(fā)生差錯,應(yīng)如實(shí)向室主任匯報(bào),科室主任應(yīng)立即查明原因,設(shè)法糾正并減少損失。科室對發(fā)生的差錯應(yīng)有記錄,并應(yīng)對責(zé)任人在科室的會議上提出批評,及時總結(jié)教訓(xùn),對后果較嚴(yán)重或?qū)曳刚撸瑧?yīng)給與減發(fā)獎金處理,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失者須賠償20%以下?lián)p失費(fèi)。
(三)在工作中發(fā)生以下情況應(yīng)確定為事故:
1、對違反操作規(guī)程或工作敷衍塞責(zé)、玩忽職守造成檢驗(yàn)結(jié)果錯誤,報(bào)告書已發(fā)出需追回更改者。
2、損壞精密貴重儀器設(shè)備,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重影響工作者。
3、因打字、發(fā)文錯誤,影響檢驗(yàn)結(jié)果或報(bào)告結(jié)果,核對者并未發(fā)現(xiàn),報(bào)告書、文件已發(fā)出,需追回更改者(校對者和事故者負(fù)同等責(zé)任)。
4、違反操作規(guī)程,發(fā)生燃燒,爆炸,工傷事故,造成嚴(yán)重?fù)p失者。
5、下班后忘記關(guān)閉儀器電源,忘記關(guān)閉水、氣開關(guān)造 成嚴(yán)重后果者。
6、丟失機(jī)密文件、技術(shù)檔案,造成嚴(yán)重后果者。
7、違反交通規(guī)則,損壞車輛或賠償對方損失者。
8、工作不負(fù)責(zé)任,文件未及時轉(zhuǎn)送、催辦、閱批、錯過時機(jī),影響工作者,無法挽回者。
(四)事故處理:
事故發(fā)生后,屬業(yè)務(wù)技術(shù)范圍的應(yīng)及時報(bào)告業(yè)務(wù)室,屬行政管理范圍的應(yīng)及時報(bào)告辦公室,由業(yè)務(wù)室或辦公室主任盡快查明原因,并設(shè)法減少損失,挽回影響。事故的確認(rèn)由公司董事會討論確定,事故的責(zé)任者應(yīng)寫出書面報(bào)告,科室應(yīng)登記并召開會議總結(jié)教訓(xùn)。事故的直接責(zé)任者、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)受到批評教育:一定的范圍內(nèi)公開檢查;行政警告:記過處分和減發(fā)獎金處罰。造成經(jīng)濟(jì)損失者,須賠償30%以下?lián)p失費(fèi)。
九、技術(shù)人員培訓(xùn)進(jìn)修制度
(一)有計(jì)劃地組織全公司技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),派出人員參加學(xué)術(shù)活動,提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)為學(xué)科帶頭人創(chuàng)造學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)交流的機(jī)會,有計(jì)劃的安排青年學(xué)科帶頭人承擔(dān)重要檢驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)、科研等任務(wù),不斷提高學(xué)科帶頭人的業(yè)務(wù)、政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
(三)根據(jù)工作需要,有計(jì)劃地選送檢驗(yàn)技術(shù)人員中的業(yè)務(wù)骨干脫產(chǎn)學(xué)習(xí)外語。
(四)各科室按學(xué)科對人員實(shí)行定向培養(yǎng),并注意掌握相關(guān)學(xué)科知識。(五)科室主任應(yīng)經(jīng)常組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并在保證完成正常檢驗(yàn)工作前提下,有計(jì)劃地安排各級技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)科新技術(shù)、新方法實(shí)驗(yàn)研究。提高本科室人員的技術(shù)水平和理論水平。每人每年學(xué)習(xí)時數(shù)應(yīng)不低于100學(xué)時。(六)新參加工作的檢驗(yàn)技術(shù)人員,在一年見習(xí)期內(nèi)科室指定一名上級技術(shù)人員指導(dǎo)工作。出具檢驗(yàn)結(jié)果時時應(yīng)有指導(dǎo)人員簽字。
(七)各類人員獲準(zhǔn)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,不得中途輟學(xué),考試成績不合格者,并不再提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
(八)學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將成績單,個人總結(jié)(報(bào)告、論文)向科室及所匯報(bào),再交人事存入技術(shù)檔案。