第一篇：2010年生產(chǎn)單位工作總結(jié)

2010年工作總結(jié)

2010年，在深入貫徹公司“1276”工作部署的同時(shí)，緊緊圍繞“珍惜榮譽(yù)、高舉旗幟、開創(chuàng)未來”主題活動(dòng)的開展，結(jié)合中心實(shí)際確定“1159”工作思路，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和班子建設(shè)，積極做好節(jié)約挖潛、降本增效活動(dòng)，按期完成“三定”工作，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，確保了“優(yōu)質(zhì)、健康、安全、環(huán)保”地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

截止到11月底，共維修儀器4627根次，質(zhì)檢合格率100%，儀器下井成功率99.94%。借還源11019次，校記號(hào)560根次，校儀器132根次。電纜標(biāo)定319次，電纜預(yù)拉伸42次，卸電纜62次，修電纜22次，電纜故障檢測(cè)13次。

（一）、2010年工作情況

一、加強(qiáng)安全質(zhì)量，合理組織生產(chǎn)，不斷提升服務(wù)能力

在安全管理上，對(duì)公司下發(fā)的2010年度OHSE目標(biāo)、指標(biāo)層層分解，與10個(gè)基層班組簽訂了健康安全環(huán)保工作責(zé)任狀，建立責(zé)任追究和考核制度。以危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辨識(shí)、排查為基礎(chǔ)，以實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制措施為保障，以控制風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，開展了2010年危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辨識(shí)、排查工作，共確定危險(xiǎn)源161項(xiàng)，環(huán)境因素26項(xiàng)，重大危險(xiǎn)源20項(xiàng)，重要環(huán)境因素5項(xiàng)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司反違章禁令，全面規(guī)范安全生產(chǎn)行為，對(duì)職工違章處罰做出明確規(guī)定。制訂中心年度OHSE監(jiān)督檢查計(jì)劃和月度OHSE監(jiān)督檢查計(jì)劃，每月形成監(jiān)督檢查報(bào)告，對(duì)監(jiān)督檢 1 查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。

在質(zhì)量管理上，一是堅(jiān)持每季度召開一次質(zhì)量分析會(huì)。集中解決分公司和中心各室、班組所提出的問題；二是嚴(yán)格執(zhí)行“四級(jí)質(zhì)檢制”，狠抓儀器出勤流程。今年共質(zhì)檢儀器2091根次，質(zhì)檢合格率100%，抽查儀器1406根次；三是加快儀器驗(yàn)收和投產(chǎn)速度。成像測(cè)井室通過驗(yàn)收“日志推進(jìn)法”，及時(shí)跟蹤儀器驗(yàn)收進(jìn)度，及時(shí)解決問題；四是加強(qiáng)與測(cè)井隊(duì)的溝通，有效提高儀器的維修質(zhì)量。截至5月底，對(duì)測(cè)井隊(duì)共進(jìn)行質(zhì)量回訪16次，記錄問題13個(gè)，解決問題13個(gè)，通過質(zhì)量回訪不斷提高儀器質(zhì)量。

在生產(chǎn)管理上，面對(duì)油田4000萬噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)嚴(yán)峻的形勢(shì)，中心廣大干部和員工迎難而上，加大與各分公司溝通協(xié)調(diào)的力度，合理組織生產(chǎn)，特別是對(duì)比較緊缺的儀器及時(shí)安排各室搶修，保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。并對(duì)小隊(duì)反映有問題的儀器進(jìn)行回訪、上井跟蹤、配車刻度，使問題得以盡快解決，全年配合小隊(duì)上井76次。為了提高儀器供應(yīng)及時(shí)率，雙休日、大型節(jié)假日各室都安排加班搶修人員，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶班，對(duì)生產(chǎn)急需的儀器安排人員盡快搶修。全年加班786人次，夜班326人次。為吉林、海拉爾、肇州前線基地送換儀器126根次；為吉林、冀東、海拉爾、新疆基地郵寄儀器及配件8次，保證了各前線基地所需儀器和配件及時(shí)到位。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化員工素質(zhì)，不斷深化內(nèi)部管理

隊(duì)伍建設(shè)新臺(tái)階。在創(chuàng)建“五型”班組活動(dòng)中，進(jìn)一步加強(qiáng) 2 班組制度建設(shè)，夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作，積極開展先進(jìn)班組、標(biāo)桿班組等創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)，力爭(zhēng)在創(chuàng)建目標(biāo)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、措施、理念上取得新的突破。將“五型”班組創(chuàng)建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合，與深化內(nèi)部管理緊密結(jié)合，努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益、員工利益的協(xié)調(diào)發(fā)展。根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，進(jìn)一步探索創(chuàng)建“五型”班組建設(shè)的新思路、新途徑，建立推進(jìn)基層班組建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，使班組建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階，為公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

創(chuàng)建活動(dòng)新特色。在典型選樹上，堅(jiān)持“四抓”原則，突出崗位特點(diǎn)和特色，以“一個(gè)定位，三個(gè)方向”來選樹典型培養(yǎng)目標(biāo)，以點(diǎn)帶面，使典型更具有感召性、持久性，讓典型樹的起、叫的響。通過選樹典型來推動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)開展，使中心營(yíng)造出人文、科技、綠色、和諧的發(fā)展氛圍。在“節(jié)約挖潛、降本增效”活動(dòng)中，我們集思廣益，摸索和總結(jié)，形成了“三不換”、把“四關(guān)”、練“三力”等做法，推動(dòng)全員大興節(jié)約之風(fēng)，積極開展降本增效活動(dòng)，使大家意識(shí)到節(jié)約不只是企業(yè)的事情，更是每位員工的責(zé)任。實(shí)現(xiàn)效益最大化，成本最低化。

班子建設(shè)新作為。路線方針確定后，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。按照“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”的要求，堅(jiān)持把“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、廉潔”作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的總體要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化民主集中制，做好黨風(fēng)廉政自我教育，切實(shí)改進(jìn)班子 3 思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高班子整體工作水平和組織能力，爭(zhēng)創(chuàng)“四好”班子，“四強(qiáng)”黨支部、“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員。

黨建工作新思路。黨建工作在企業(yè)發(fā)展中作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而又十分重要的任務(wù)必須常抓不懈，它對(duì)提高企業(yè)員工凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力至關(guān)重要，能最廣泛、最充分調(diào)動(dòng)廣大員工熱情，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。有效地把黨建工作真正落實(shí)和融入到中心發(fā)展的各個(gè)方面，全面加強(qiáng)中心黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)，積極做好“靜與動(dòng)”、“柔與剛”、“傳承與創(chuàng)新”與企業(yè)發(fā)展的完美結(jié)合。

“三定”工作強(qiáng)動(dòng)力。按照公司“三定”管理辦法和實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)，詮釋細(xì)則內(nèi)容，討論制定中心實(shí)施方案，做到“四統(tǒng)一”（統(tǒng)一思想、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一動(dòng)作）、“三個(gè)加強(qiáng)”（加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)詮釋）、“三個(gè)堅(jiān)持”（堅(jiān)持公開、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則；堅(jiān)持“四位一體”的考評(píng)原則；堅(jiān)持雙向選擇、競(jìng)聘上崗原則）、“三項(xiàng)要求”（要求黨員干部識(shí)大體、顧大局；要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)定信心，不走過場(chǎng)，一碗水端平；要求全體員工做到“三定”工作與生產(chǎn)兩不誤）。通過四個(gè)階段推進(jìn)，較好的完成了“三定”工作，進(jìn)一步提升了員工的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)發(fā)展增強(qiáng)了動(dòng)力。

班組建設(shè)新起點(diǎn)。中心內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整之后，改變了以往維修儀器種類單

一、外派服務(wù)人員局限性強(qiáng)、班組綜合實(shí)力 4 弱的狀態(tài)，使班組的建設(shè)又站在了一個(gè)新的起點(diǎn)之上，這有利于促進(jìn)國(guó)產(chǎn)與引進(jìn)技術(shù)的融合，有利于加快復(fù)合型人才的培養(yǎng)速度，有利于提升對(duì)外服務(wù)人員的技術(shù)水平，有利于提高成套測(cè)井系列儀器的管理。極大地促進(jìn)了中心整體技術(shù)實(shí)力邁向一個(gè)新臺(tái)階。

三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，豐富培訓(xùn)方式，提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平

為了不斷提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平，今年中心的培訓(xùn)工作從四個(gè)方面進(jìn)行：一是做好“請(qǐng)進(jìn)來”的培訓(xùn)。利用儀器驗(yàn)收的空閑時(shí)間，邀請(qǐng)廠家的技術(shù)人員對(duì)驗(yàn)收人員進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)中心技術(shù)人員再進(jìn)行普及性培訓(xùn)，讓更多的人了解新儀器和新方法；二是做好“送出去”培訓(xùn)。積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，到廠家進(jìn)行更為系統(tǒng)和專業(yè)的培訓(xùn)；三是做好“送出去”人員培訓(xùn)效果的跟蹤和考核工作。讓他們以講課的方式以點(diǎn)帶面，推動(dòng)中心整體的技術(shù)培訓(xùn)工作；四是鼓勵(lì)有經(jīng)驗(yàn)的人員，尤其是對(duì)外服務(wù)能力強(qiáng)的人員走上講臺(tái)，傳授多年積累的豐富經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照“四個(gè)一”技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督考核，推動(dòng)人才快速成長(zhǎng)。截止目前，中心開展各種培訓(xùn)21期，共培訓(xùn)380人次。

今年，中心開展了核心人才復(fù)評(píng)工作。通過幾年來的實(shí)踐，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。這次在細(xì)則的制定、組織的構(gòu)成、評(píng)定方式的選擇上都得到了逐步的完善。為了保質(zhì)保量、公平公正地完成復(fù)評(píng)工作，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視、認(rèn)真部署，親自出題考核員工。根據(jù)中心實(shí)際生產(chǎn)情況對(duì)復(fù)評(píng)工作作了具體安排，制定了中心復(fù)評(píng) 5 工作進(jìn)度安排表，優(yōu)質(zhì)高效地完成了復(fù)評(píng)工作。

四、加快自主創(chuàng)新步伐，培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)，降本增效見實(shí)效

中心結(jié)合現(xiàn)有的儀器裝備，圍繞生產(chǎn)實(shí)際問題和公司技術(shù)發(fā)展方向，調(diào)動(dòng)全員開展技術(shù)攻關(guān)，解決測(cè)井生產(chǎn)中遇到的各種難題。

在高科技新會(huì)展中，大力抓好科技創(chuàng)新工作，完成油田公司、工程公司和公司的重點(diǎn)科研項(xiàng)目，大力開展技術(shù)革新、QC小組活動(dòng)，做好引進(jìn)配件國(guó)產(chǎn)化工作，全面提高儀器測(cè)井成功率。今年，共計(jì)上報(bào)革新成果19項(xiàng)，注冊(cè)QC課題3項(xiàng)，撰寫技術(shù)論文12篇。

在新儀器驗(yàn)收、投產(chǎn)和研制的過程中，積極實(shí)施“日志推進(jìn)法”。嚴(yán)格按照儀器“三性一化”的標(biāo)準(zhǔn)，加快儀器驗(yàn)收投產(chǎn)步伐。年初，對(duì)17種、440支儀器進(jìn)行一致性試驗(yàn)，提高儀器“三性一化”水平。截至11月底，共新引進(jìn)儀器71支（套），已完成室內(nèi)驗(yàn)收67支（套）。投產(chǎn)35支（套），完成5套國(guó)產(chǎn)快速平臺(tái)的驗(yàn)收投產(chǎn)工作。

在科研項(xiàng)目開發(fā)上，結(jié)轉(zhuǎn)上年《電阻率儀器地層仿真校驗(yàn)系統(tǒng)研制》和《便攜式成像測(cè)井儀檢測(cè)系統(tǒng)研究》兩項(xiàng)科研項(xiàng)目。今年1月份，新開題鉆探工程公司級(jí)《電纜地層測(cè)試器（R型）研究》項(xiàng)目一項(xiàng)，每月參加一次科研管理例會(huì)，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。目前，項(xiàng)目正處在驗(yàn)收階段，每月進(jìn)行科研例會(huì)匯報(bào)，上交季度、年度報(bào)表，做好中評(píng)估工作。2011年上報(bào)工程公司級(jí)項(xiàng) 6 目1項(xiàng)。

在材料成本管理上，我們注重從細(xì)節(jié)上去“摳”，這樣成本才會(huì)得到有效控制。為此，我們?cè)谌珕T中樹立“不拋棄、不放棄”的節(jié)約思想，不斷加大材料的管理力度，把好“四關(guān)”（把好材料計(jì)劃關(guān)、把好材料發(fā)放關(guān)、把好材料消耗關(guān)、把好儀器驗(yàn)收關(guān)），形成“計(jì)劃審報(bào)、驗(yàn)收檢質(zhì)、發(fā)放有據(jù)、使用登記”一條龍的材料管理模式，有效地提高了各種材料的使用率和材料計(jì)劃的預(yù)見性。

五、推進(jìn)全員健康工程，關(guān)愛員工生活，構(gòu)建和諧發(fā)展企業(yè)

全員健康促發(fā)展。中心充分發(fā)揮工會(huì)、協(xié)會(huì)的作用，利用生產(chǎn)空閑時(shí)間開展豐富多彩的文體活動(dòng)。通過舉辦拔河比賽、羽毛球比賽等活動(dòng)，充分展示了儀修人的魅力與風(fēng)采，增進(jìn)了員工彼此間的溝通和了解，增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力。

黨政工齊抓共管保穩(wěn)定促和諧。在工作中堅(jiān)持以人為本的工作理念，切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益和企業(yè)利益，以關(guān)心員工、愛護(hù)員工、幫助員工為重點(diǎn)，貼近員工生活實(shí)際，了解員工需求。在穩(wěn)定工作上，做到宣傳到位，上級(jí)要求執(zhí)行到位，逢年過節(jié)慰問金發(fā)放到位，積極做好穩(wěn)定工作。為員工申請(qǐng)并發(fā)放困難補(bǔ)助18人次37000元，向公司申請(qǐng)關(guān)心下一代補(bǔ)助，共為3人申請(qǐng)2000元，為困難兒童送去了愛心。

企業(yè)文化建設(shè)新進(jìn)展。以多種形式開展“珍惜榮譽(yù)、高舉旗幟、開創(chuàng)未來”主題教育。在宣傳教育上，通過召開學(xué)習(xí)會(huì)、7 座談會(huì)、交流會(huì)，利用宣傳板報(bào)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等形式，引導(dǎo)干部員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，努力踐行“八同”文化理念，營(yíng)造和諧發(fā)展的企業(yè)文化氛圍。

（二）2010年工作不足

（三）2011年工作思路 增強(qiáng)溝通與交流（吉林）

第二篇：生產(chǎn)單位11月工作總結(jié)

十一月份工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼11月份在忙忙碌碌的工作中結(jié)束了，十一月份可以說對(duì)于二車間來說是一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)榧译姲宓难兄瞥晒Σ⒃诙囬g4#投產(chǎn)，這很大程度的提高了員工的積極性，對(duì)我們公司乃至整個(gè)涂鍍板行業(yè)也算是一個(gè)很好的開始。現(xiàn)總結(jié)如下： 一：生產(chǎn)

本月以來二車間只有4#線投入生產(chǎn)，完成總檢驗(yàn)量3528.645，總產(chǎn)量3476.95，總合格量2361.745，總協(xié)議量1115.205（其中鍍鋅協(xié)議品816.625，來料缺陷導(dǎo)致協(xié)議品298.58），總廢品量51.695，二次合格率74.31%，成材率74.23%，出鋅渣量20360kg，共停車17892分，主要停車原因是計(jì)劃停車，綜合分析，本月協(xié)議品主要原因?yàn)楣庹饔。略聭?yīng)從控制對(duì)光整機(jī)的操作及更深入研究來解決現(xiàn)存問題。

二：安全

本月二車間無安全事故。

從主任到班長(zhǎng)各職務(wù)人員每天班前班后會(huì)都會(huì)再三強(qiáng)調(diào)安全問題，對(duì)安全工作做各方面防御，對(duì)生產(chǎn)線存在的安全隱患及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門做及時(shí)處理。

三：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

車間各管理負(fù)責(zé)人每天都加班加點(diǎn)，全面安排在生產(chǎn)線上各個(gè)崗位嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)及勞動(dòng)紀(jì)律，把員工的違紀(jì)與對(duì)應(yīng)的各負(fù)責(zé)人掛鉤，來加強(qiáng)管理人員的管理強(qiáng)度，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生狀況及每位

員工的精神狀態(tài)都有了大幅度的提升。

四：人事

本月二車間已經(jīng)順利進(jìn)行完第一批及第二批輪崗培訓(xùn)80人，鍍鋅二車間現(xiàn)有員工共163人，其中一部分人員正在進(jìn)行第三批培訓(xùn)7人，工傷未返崗人員7人。

五：12月份工作大致安排如下

1.加強(qiáng)員工思想教育，繼續(xù)安排人員完成接下來的輪崗培

訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，真正做到與公司與時(shí)俱進(jìn)，全力配合公司此次轉(zhuǎn)型。

2.一如既往的對(duì)員工進(jìn)行安全教育，增加他們的安全意識(shí)，爭(zhēng)取做到每月零事故，完善安全措施確保安全生產(chǎn)。

3.繼續(xù)一絲不茍的進(jìn)行安全隱患的排查及整改工作，為生

產(chǎn)提供一個(gè)良好的環(huán)境。

4.提升產(chǎn)品質(zhì)量，爭(zhēng)取做到產(chǎn)品零缺陷，操作零失誤，把

咱們的產(chǎn)品銷往世界各處。

鍍鋅二車間

闞志堅(jiān)

2011-11-30

第三篇：生產(chǎn)單位工作總結(jié)精選（精選4篇）

篇1：生產(chǎn)單位工作總結(jié)

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，完善公司安全管理體系，以制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)了全年無生產(chǎn)安全事故，無突發(fā)應(yīng)急情況的優(yōu)良成績(jī)。

我們的工作措施是：

一、建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任

我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位，與各部門簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，各部門領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，凡安全工作不到位的部門和個(gè)人，一律不得參加評(píng)先。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng)，加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度；加大了對(duì)事故部門主要領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度；加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度。對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50100元，鼓勵(lì)職工提出安全隱患提案，凡對(duì)強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。員工提出的安全隱患提案會(huì)在公司級(jí)安全會(huì)議上列出。并要求相關(guān)部門及時(shí)提出整改方案，進(jìn)行整改。

通過推行人性化安全管理模式，提出了“安全在我手中，我為安全負(fù)責(zé)”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗員工，形成了一個(gè)共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。

二、完善安全管理制度體系，規(guī)范安全生產(chǎn)管理

為保障安全生產(chǎn)的制度化推進(jìn)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制度，累計(jì)形成文件十余份：重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等文件制度，完善了所有設(shè)備的操作規(guī)程，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面標(biāo)準(zhǔn)化管理。

三、深化全員安全意識(shí)，注重安全教育培訓(xùn)

我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、生產(chǎn)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高全員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員持證上崗、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育、應(yīng)急預(yù)案演習(xí)等一系列培訓(xùn)工作，還通過組織安全板報(bào)、橫幅、技能大賽、教育訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)等多種方式為全體員工開辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過深化全員安全評(píng)價(jià)和開展多種形式培訓(xùn)，提高了全體的安全責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。

四、推進(jìn)安全管理力度，狠抓隱患排查治理

本著“預(yù)防為主，安全從隱患萌芽抓起”的原則，我們大力嚴(yán)格監(jiān)督檢查，查找安全隱患，重點(diǎn)對(duì)我司的電器、機(jī)械設(shè)備、照明用電、空壓機(jī)、危險(xiǎn)化學(xué)品、生產(chǎn)工藝等方面每周定期組織專員進(jìn)行檢查。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改，并跟蹤隱患整改落實(shí)情況。要求各部門組織班組開展好安全自查工作，對(duì)所查隱患及時(shí)整改。全面開展隱患排查治理工作，不走過場(chǎng)，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，做到了責(zé)任、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”。

五、抓好班組日常管理、把握關(guān)鍵點(diǎn)

班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，我們結(jié)合工作實(shí)際，不斷提高全員的安全意識(shí)和安全操作技能，做好班組安全工作日常管理，重點(diǎn)抓了幾個(gè)關(guān)鍵：一是抓好關(guān)鍵部位（公司內(nèi)危險(xiǎn)源如危險(xiǎn)化學(xué)品、空壓機(jī)、電控箱等）的安全，把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。二是抓好關(guān)鍵作業(yè)（檢修作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè)）的安全。三是抓好關(guān)鍵人員的安全。對(duì)關(guān)鍵人員把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，培訓(xùn)不合格不上崗、不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗。

安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn)，在以后的工作中，我們要努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，為我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇2：生產(chǎn)單位工作總結(jié)

回顧20__年x月6號(hào)正式開工至今，生產(chǎn)上由蹣跚起步到現(xiàn)今初具規(guī)模，走過了一條即曲折又艱辛的路，員工由什么都不會(huì)到現(xiàn)在基本掌握一定的生產(chǎn)技能，產(chǎn)能由開始的每天幾百只到現(xiàn)在的每天幾千只，生產(chǎn)管理人員由不足到基本配置完整，全體員工都付出了巨大的努力。當(dāng)然，其中還有許多地方做的不足和不好，要在今后工作中逐步改善。

首先，生產(chǎn)過程中物料損耗控制不理想，生產(chǎn)車間出現(xiàn)用錯(cuò)刀模，車間補(bǔ)數(shù)大的問題，針對(duì)這些問題，我們進(jìn)行了相應(yīng)的工作安排：

1.倉(cāng)庫(kù)來料數(shù)量驗(yàn)收，一是確保來料數(shù)量的準(zhǔn)確性(每卷布料進(jìn)行打碼確認(rèn)，輔料進(jìn)行抽點(diǎn)確認(rèn))，二是嚴(yán)控物料進(jìn)出倉(cāng)數(shù)量，必需按生產(chǎn)單的數(shù)量發(fā)放，不能超發(fā)，如車間補(bǔ)料須生產(chǎn)部同意才能發(fā)放;

2.裁床車間生產(chǎn)前首先確認(rèn)所用刀模是否正確，再按生產(chǎn)樣板和色卡確認(rèn)所用材料，按生產(chǎn)單的數(shù)量進(jìn)行領(lǐng)料，并做好拉布的記錄工作，對(duì)所裁裁片的數(shù)量進(jìn)行抽點(diǎn)，確保裁片數(shù)量的準(zhǔn)確。將裁片發(fā)給后工序時(shí)進(jìn)行交接確認(rèn)，責(zé)任到人;

3.在裁床車間配備品檢人員進(jìn)行檢驗(yàn)，主要工作有刀模和紙樣的產(chǎn)前核對(duì)，所用材料與樣板及色卡的核對(duì)，對(duì)裁工所裁裁片的品質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以減少費(fèi)片率;

4.車縫車間領(lǐng)取裁片時(shí)，與裁床部確認(rèn)數(shù)量進(jìn)行交接，且在生產(chǎn)過程中嚴(yán)控裁片的浪費(fèi)，減少不必要的損耗。

5.增加人員(PMC)對(duì)物料專項(xiàng)管控;

6.車縫、手縫車間生產(chǎn)新產(chǎn)品時(shí)必須進(jìn)行產(chǎn)前板的確認(rèn);

7.爭(zhēng)取全年物料損耗率控制在1%以內(nèi)。

第二是產(chǎn)能始終得不到提高，這個(gè)也是一直長(zhǎng)期困擾生產(chǎn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，員工的平均每小時(shí)產(chǎn)值由最初的1塊幾到現(xiàn)在的車縫平均3.50元、手縫的平均2.80元，但離合理的產(chǎn)值仍有相當(dāng)大的距離，也是前期生產(chǎn)加班多且生產(chǎn)周期長(zhǎng)的原因。現(xiàn)在采取以下的措施：

1.加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們現(xiàn)場(chǎng)管理能力和管理意識(shí)，提高組長(zhǎng)自身生產(chǎn)技能。選拔有上進(jìn)心和管理能力的員工作為儲(chǔ)備人員。

2.建立早會(huì)制度，每天上班前由班組長(zhǎng)利用5至10分鐘的時(shí)間，對(duì)組員進(jìn)行昨天生產(chǎn)情況的分析和今天生產(chǎn)的安排，表揚(yáng)工作突出的員工，對(duì)表現(xiàn)不好的員工提出警告;

3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高組員的操作技能，合理的安排生產(chǎn)流程;

4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律管理，減少員工說話和無故走動(dòng)的時(shí)間;

5.增強(qiáng)管理人員對(duì)產(chǎn)能低下的緊張感和對(duì)提高產(chǎn)能的緊迫感;

6.通過一系列的管理手段，將產(chǎn)能在近期在原有基礎(chǔ)上，再提升10%到15%，爭(zhēng)取年內(nèi)達(dá)到合理的水平。

第三是在生產(chǎn)安排上出現(xiàn)一定的失誤，造成出貨延期，生產(chǎn)成本提高。以后要做到：

1.生產(chǎn)部在每天上午9：30開早會(huì)，利用30分鐘時(shí)間對(duì)生產(chǎn)訂單進(jìn)行分析和安排，解決生產(chǎn)中需要解決的問題;

2.對(duì)每個(gè)生產(chǎn)訂單進(jìn)行產(chǎn)前分析和產(chǎn)能評(píng)估，在每個(gè)管理腦中有個(gè)正確的認(rèn)識(shí);

3.進(jìn)行合理的生產(chǎn)流程安排;

4.加強(qiáng)管理人員之間的溝通，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍;

5.灌輸“我們是一家人”的理念，遇到困難伸出援手互相幫助;

6.提高管理人員的責(zé)任意識(shí);

第四是產(chǎn)品品質(zhì)管控不理想，收到客訴和退貨，給公司形象和經(jīng)濟(jì)都帶來不小的損失，是我們?cè)谏a(chǎn)中對(duì)品質(zhì)要求不重視造成的，為避免今后出現(xiàn)類似的情況，要做到：

1.加強(qiáng)管理人員和員工的品質(zhì)意識(shí);

2.盡快提升品質(zhì)人員的個(gè)人技能，對(duì)品質(zhì)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);

3.加強(qiáng)品管隊(duì)伍的建設(shè);

4.加強(qiáng)對(duì)外發(fā)產(chǎn)品品質(zhì)的控制，這項(xiàng)工作也將做為今年加強(qiáng)品質(zhì)管理工作的重點(diǎn);

5.生產(chǎn)部門對(duì)品質(zhì)部門提出的任何品質(zhì)質(zhì)疑都要引起足夠的重視，并及時(shí)解決;

6.建立逐級(jí)上報(bào)制度;

7.通過加強(qiáng)品質(zhì)管理，爭(zhēng)取今年做到全年客訴不超過3次，全年退貨事件不超過1次。

第五是倉(cāng)庫(kù)管理上的問題，存在數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，出貨數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等情況，要求做好以下工作：

1.倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡快提高倉(cāng)管員業(yè)務(wù)水平;

2.根據(jù)財(cái)務(wù)部門的要求對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行日常管理，做到卡、物、賬的統(tǒng)一;

3.對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品進(jìn)行合理擺放，合理規(guī)劃擺放區(qū)域;

4.做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)防水防火防盜工作;

5.做好物品進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)登記和核對(duì)工作;

6.爭(zhēng)取做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率在98%以上。

在生產(chǎn)中我們也遇到很多一時(shí)解決不了的問題，比如機(jī)修人員的缺失，造成車間內(nèi)的設(shè)備無法正常的使用;基層管理人員的素質(zhì)不高，開展工作不是很順利，員工流失也比較多，特別是裁床車間，由去年的7個(gè)人到現(xiàn)在只剩下3個(gè)人，技術(shù)力量嚴(yán)重不足，給生產(chǎn)帶來極大的不便和困難。手縫工人和裁床工人流失后很難補(bǔ)充，預(yù)防技術(shù)工人的流失也是今后工作的重點(diǎn)。

另外，生產(chǎn)過程中產(chǎn)成品的丟失也是一個(gè)不容小視的問題，將會(huì)與公司行政部門進(jìn)行商討，尋找解決的辦法。

新的一年開始了，現(xiàn)階段是按公司指示進(jìn)行新員工的培訓(xùn)，包括廠規(guī)廠紀(jì)和基本生產(chǎn)技能的培訓(xùn)。根據(jù)生產(chǎn)訂單的實(shí)際情況進(jìn)行生產(chǎn)安排。

今后除了要將之前做的不好的地方盡快改善和將改進(jìn)措施落到實(shí)處，還要在生產(chǎn)中不斷的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，不斷的創(chuàng)新，將生產(chǎn)工作做的更好。同時(shí)也相信，生產(chǎn)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指引下，會(huì)為公司發(fā)展的更快更好做出貢獻(xiàn)。

篇3：生產(chǎn)單位年終總結(jié)

城關(guān)鎮(zhèn)冬季安全生產(chǎn)大檢查情況匯報(bào)根據(jù)縣委辦、政府辦《關(guān)于切實(shí)做好冬季安全生產(chǎn)大檢查的通知》（留辦發(fā)〔20xx〕79號(hào)）要求，為切實(shí)做好今冬及元旦、春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定，我鎮(zhèn)組成安全檢查組，分別于20xx年12月7日和20xx年1月26日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了兩次安全生產(chǎn)大檢查，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)安全責(zé)任。

一由主要領(lǐng)導(dǎo)利用例會(huì)、專題會(huì)議等形式安排部署安全生產(chǎn)工作，將責(zé)任層層落實(shí)到村組、到人；二是采取宣傳車、公告、橫幅多種形式，深入宣傳道路交通、消防、森林防火等安全知識(shí)。

二、開展檢查，確保安全穩(wěn)定。

鎮(zhèn)上成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，抽調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、司法所人員組成安全生產(chǎn)檢查組，分別于20xx年12月7日和20xx年1月26日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查，重點(diǎn)檢查了小留壩磚石廠、加油站、大灘小學(xué)和各煙花爆竹銷售點(diǎn)。

三、落實(shí)整改，消除事故隱患。

檢查組一行每到一處，認(rèn)真查閱檔案資料，查看每處角落，做到不留死角、不漏隱患，對(duì)查出的隱患，落實(shí)措施、時(shí)限、人員，確保全面整改。如小留壩加油站使用的5號(hào)加油機(jī)旁的摩托車要求立即挪開，場(chǎng)地積雪要及時(shí)清掃干凈。鴻達(dá)加油站無安全檢查記錄，無值班日志，無20xx年的消防器材檢查記錄，要求月底前落實(shí)好。惠民超市、茶葉商店、蘇敏商店三家煙花爆竹銷售點(diǎn)均有證，所進(jìn)煙花爆竹都有標(biāo)識(shí)，要求他們擺放時(shí)與其他商品分開、存放地點(diǎn)要注意安全距離等。

四、嚴(yán)肅值班紀(jì)律，確保信息靈通。

一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班和日?qǐng)?bào)告制度，各村（居）也安排了春節(jié)期間安全值班；二是進(jìn)一步夯實(shí)了森林防火責(zé)任，各村落實(shí)了人員、措施，并在各墓地落實(shí)專人監(jiān)管；三是靈通信息，保障信息暢通，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力。

篇4：生產(chǎn)單位工作總結(jié)

20xx年的車間管理工作，讓我深深體會(huì)到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù)，適應(yīng)生產(chǎn)。在洪總同公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下，我能感受到作為車間生產(chǎn)管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此，我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產(chǎn)安排，部門之間的協(xié)調(diào)，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會(huì)到車間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜，每天需要面對(duì)和處理的事情牽扯到各個(gè)部門，以及方方面面。正是因?yàn)檫@些原因，為了彌補(bǔ)工作中的不足，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況，匯報(bào)如下：

一、車間有部分老舊落后的機(jī)器得不到及時(shí)的更換

其操作性能達(dá)不到理想的要求，零配件損耗率大，生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障。總共有臺(tái)灣80年代生產(chǎn)的揚(yáng)鵬機(jī)x臺(tái)，上海出的高速機(jī)x臺(tái)，以及老廣野第一代拉紗機(jī)x臺(tái)，組裝的仿廣野x臺(tái)，函需更換。

以上情況匯報(bào)洪總后。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究，公司決定實(shí)施一次舊設(shè)備大更換。主要購(gòu)買的有：最新代廣野機(jī)4臺(tái)，精益機(jī)4臺(tái)，菲鴻機(jī)5臺(tái)，設(shè)備升級(jí)3臺(tái)，最新拉紗機(jī)1臺(tái)，已及部分織帶機(jī)后架一批。為全年的“抓安全，促生產(chǎn)，保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。

二、生產(chǎn)機(jī)器出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題

針對(duì)此情況，x總親自帶隊(duì)指揮清空一個(gè)材料倉(cāng)庫(kù)，作為生產(chǎn)車間。使得這方面的問題迎刃而解，為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。

三、面對(duì)阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問題，在公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下，得到了合理的處理

材料的供給，洪總更是親臨一線督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新，使得我們的產(chǎn)量由以前每月的40噸上升到現(xiàn)在每月70噸，產(chǎn)能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲，用工形式嚴(yán)峻的情況下，公司更是在20xx年下半年提升的薪金上再加10%，穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心，使得公司同員工實(shí)現(xiàn)雙贏利的好局面。

四、工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后

他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里，要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

五、公司面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向

隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對(duì)我們車間主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為車間管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，效率意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務(wù)以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯(cuò)誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。

第四篇：速遞行業(yè)生產(chǎn)單位工作總結(jié)

省郵件處理中心2014工作總結(jié)

2014年省郵件處理中心認(rèn)真貫徹總經(jīng)理提出的“管理有序，操作規(guī)范，支撐有力，質(zhì)量一流”的十六字方針，團(tuán)結(jié)一心、克難爭(zhēng)優(yōu)，創(chuàng)新求進(jìn)，堅(jiān)持不懈優(yōu)化流程，完成了從A搬遷至B場(chǎng)地、生產(chǎn)流程再造、新系統(tǒng)上線、郵航二頻次開通、“雙十一”等一系列階段性重點(diǎn)工作。中心管理不斷改進(jìn)，時(shí)限不斷提升、質(zhì)量不斷好轉(zhuǎn)、生產(chǎn)不斷優(yōu)化，各項(xiàng)工作得到了明顯的提升。現(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下：

主要生產(chǎn)量完成情況

1-11月，省郵件處理中心共分揀封發(fā)特快郵件0000萬件，較去年同期0000萬件同比上升000%。共處理進(jìn)、出、轉(zhuǎn)口特快總包000萬袋，較上年同期增長(zhǎng)00%。

主要管理指標(biāo)完成情況（截止11月30日）

1、進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)特快及時(shí)妥投率為000%。（未剔除未到郵件和市公司未及時(shí)妥投的郵件）。

2、出口標(biāo)準(zhǔn)特快次日遞率為000%，從元月份的000%提升到11月份的000%，共提升了 000 個(gè)百分點(diǎn)。

3、民航計(jì)劃執(zhí)行率000 %，全國(guó)排名第0名。

4、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班率為00 %。

5、“荊楚快遞”封發(fā)準(zhǔn)時(shí)率00 %。

6、四類責(zé)任驗(yàn)單控制率00 %，達(dá)標(biāo)

7、有效投訴率0 %，全年有效投訴0件，比去年同期下降0；

8、郵件丟失損毀率0%，全年丟失郵件0件，比去年同期下降0%。

9、成本費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率100%，達(dá)標(biāo)。

10、用工規(guī)范率100%，達(dá)標(biāo)。

11、安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“0”事故。

一、2014主要工作：

（一）生產(chǎn)組織有序，處理能力明顯提升，一是實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)場(chǎng)地順利搬遷。

2014年年初省有限公司決定，處理中心A場(chǎng)地搬遷B場(chǎng)地，并成立了B場(chǎng)地論證小組，經(jīng)過反復(fù)周密的實(shí)地調(diào)研、論證，提出了搬遷B場(chǎng)地的具體方案。以“提升處理能力”、“優(yōu)化作業(yè)流程”、“落實(shí)郵件安全保障”和“滿足網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)增”等為主線，以實(shí)現(xiàn)郵件“總進(jìn)總出、快進(jìn)快出”為目標(biāo)，對(duì)新場(chǎng)地流程進(jìn)行了全面的規(guī)劃，對(duì)搬遷的各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密的安排布暑。

2014年3月16日，順利地實(shí)現(xiàn)了從A中心局至B物流場(chǎng)地的搬遷切換工作。省郵件處理中心全體干部職工全力克服新場(chǎng)地、新流程、新系統(tǒng)、新設(shè)備帶來的系列困難，順利實(shí)現(xiàn)A原中心局場(chǎng)地搬遷到B場(chǎng)地的搬遷過渡，從最初不適應(yīng)到一周后生產(chǎn)運(yùn)行基本正常，各項(xiàng)工作逐步走向正軌，平穩(wěn)過渡到了正常的生產(chǎn)作業(yè)模式中來。

二是實(shí)施生產(chǎn)流程再造，確保郵件快進(jìn)快出

B場(chǎng)地啟用后，實(shí)施生產(chǎn)流程再造，采取全皮帶機(jī)傳送郵件的流水線式作業(yè)，設(shè)了三條分揀線（省際、省內(nèi)、市內(nèi)），2條供件皮帶、6臺(tái)卸車皮帶機(jī)、12臺(tái)移動(dòng)式裝車皮帶機(jī)，設(shè)臵了卸車、標(biāo)碼、推件、揀件、封發(fā)、發(fā)運(yùn)、裝車等生產(chǎn)崗位，實(shí)現(xiàn)流水線作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了郵件“總進(jìn)總出、快進(jìn)快出”，從郵件卸車到分揀臺(tái)席基本實(shí)現(xiàn)不落地，減少了郵件盤駁和重復(fù)勞動(dòng)的人力投入，簡(jiǎn)化了作業(yè)環(huán)節(jié)，提升了生產(chǎn)效率。雙十二期間，陸運(yùn)中心日處理量達(dá)到35萬件（袋）以上，仍然保持正常運(yùn)行。

三是調(diào)整了生產(chǎn)流程，順利實(shí)現(xiàn)新信息系統(tǒng)上線。B場(chǎng)地啟用后，采用全皮帶機(jī)傳送郵件的流水線式作業(yè)，新場(chǎng)地發(fā)運(yùn)全面啟用X8系統(tǒng)、內(nèi)場(chǎng)PDA設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，簡(jiǎn)化了作業(yè)環(huán)節(jié)，特別是進(jìn)、出口郵件大部分能夠利用收寄信息，通過系統(tǒng)自動(dòng)匹配封發(fā)格口，減輕了分揀人員作業(yè)難度，提升了生產(chǎn)效率和準(zhǔn)確率。

四是落實(shí)73個(gè)重點(diǎn)城市標(biāo)快會(huì)戰(zhàn)，時(shí)限指標(biāo)日趨上升。為確保全省出口標(biāo)準(zhǔn)特快次日遞率、進(jìn)口妥投率兩項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)，制定了標(biāo)準(zhǔn)快遞時(shí)限達(dá)標(biāo)活動(dòng)保障措施及整改方案以確保完成各項(xiàng)指標(biāo)。中心實(shí)行定臵定位管理，員工按卡點(diǎn)時(shí)限進(jìn)行生產(chǎn)，中心按日通報(bào)、按周分析時(shí)限運(yùn)行數(shù)據(jù)，加強(qiáng)預(yù)報(bào)和信息溝通。截止11月30日出口次日遞率59.59%，全國(guó)排名35位，進(jìn)口妥投率85.29 %，全國(guó)排名65 位。

五是精心組織，實(shí)現(xiàn)郵航二頻次順利開通。6月5日，至

南京往返二頻次郵航線路正式開通，通過與一頻次網(wǎng)絡(luò)的疊加及帶運(yùn)范圍、種類的增加，次晨達(dá)、次日遞范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，我省進(jìn)出口標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞實(shí)現(xiàn)全面提速。處理中心及時(shí)調(diào)整勞動(dòng)作業(yè)組織、緊密銜接航趟作業(yè)計(jì)劃，真正確保郵航二頻次開通之后，郵件的高效率經(jīng)轉(zhuǎn)。

六是鏖戰(zhàn)雙十一，實(shí)現(xiàn)“四保”目標(biāo)。2014“雙十一”旺季生產(chǎn)，郵件處理中心在省有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，實(shí)現(xiàn)了郵件的“快進(jìn)快出”，確保了 “保暢通”、“保時(shí)限”、“保質(zhì)量”、“保安全”的“四保”目標(biāo)，為各地市、州經(jīng)營(yíng)單位提供了可靠有力的服務(wù)支撐，完成了省有限公司布臵的各項(xiàng)任務(wù)。11天時(shí)間，省處理中心總包處理和散件封發(fā)處理量分別達(dá)到，均實(shí)現(xiàn)翻番，達(dá)歷史新高。

（二）強(qiáng)化生產(chǎn)管控、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改善

一是組織關(guān)鍵崗位培訓(xùn)及考試，全面提升生產(chǎn)質(zhì)量。為減少錯(cuò)分錯(cuò)發(fā)，提升生產(chǎn)質(zhì)量，每月組織員工進(jìn)行本口郵路培訓(xùn)及測(cè)試，從而全面減少本口錯(cuò)分，同時(shí)組織車間繕驗(yàn)人員X8系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保所有人員正確操作。

二是開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，施行各環(huán)節(jié)相互監(jiān)督機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量。

從上半年開始，處理中心開展了“錯(cuò)封錯(cuò)發(fā)”、“信息核查”、“73個(gè)重點(diǎn)城市標(biāo)快時(shí)限” 及“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”四

個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)。

1、開展“錯(cuò)封錯(cuò)發(fā)”專項(xiàng)整治活動(dòng)，提高進(jìn)口妥投率。通過對(duì)標(biāo)碼員、封發(fā)員的培訓(xùn)和考試，提高分揀質(zhì)量，以逐步降低錯(cuò)分錯(cuò)發(fā)率，整體提升質(zhì)量水平。

2、開展“信息核查”專項(xiàng)整治，確保信息與實(shí)物相符。通過對(duì)設(shè)備使用人員的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)不規(guī)范操作進(jìn)行糾正，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題上報(bào)項(xiàng)目組解決；組織專班跟車檢查及信息處理核查，通過現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題采取一對(duì)一的方式對(duì)接車間封發(fā)處理人員及信息員，專人現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn)規(guī)范操作落實(shí)整改。

3、開展73個(gè)重點(diǎn)城市標(biāo)快時(shí)限專項(xiàng)整治，以提高出口次日遞率、進(jìn)口妥投率。重點(diǎn)對(duì)航站的現(xiàn)場(chǎng)定臵定位管理，卡點(diǎn)時(shí)限管理進(jìn)行整治。

4、開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專項(xiàng)整治，整理了處理中心的管理制度形成了管理制度匯編。

5、組織開展了各崗位間的相互檢查糾錯(cuò)把關(guān)活動(dòng)，通過上下環(huán)節(jié)把關(guān)，獎(jiǎng)勵(lì)考核并舉，上一環(huán)節(jié)為下一環(huán)節(jié)服務(wù)，下一環(huán)節(jié)為上一環(huán)節(jié)把關(guān)，各崗位間層層負(fù)責(zé)的檢查機(jī)制，有效做好了事前、事中管控，全面提升了各崗位的處理質(zhì)量。三是嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量管控。

1.嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。單封單交保文件、單獨(dú)處理保貴品、優(yōu)先處理保荊楚、專人處理保VIP。

2.嚴(yán)格落實(shí)錄取通知書、手機(jī)快件、郵儲(chǔ)銀行包等重點(diǎn)項(xiàng)目保障方案。

3.嚴(yán)格落實(shí)總部56個(gè)重點(diǎn)城市考核數(shù)據(jù)核查分析考核，有效杜絕考核責(zé)任。

4.及時(shí)協(xié)調(diào)國(guó)際部統(tǒng)一封發(fā)報(bào)關(guān)公事郵件機(jī)構(gòu)代碼，明確航趟頻次，徹底解決國(guó)際報(bào)關(guān)公事郵件的逾限考核問題。

（三）合理調(diào)配資源，各項(xiàng)管理穩(wěn)步提升

一是進(jìn)一步明確職能部門職責(zé)，完善了管理構(gòu)架

搬遷B后，對(duì)業(yè)務(wù)部、調(diào)度室職責(zé)進(jìn)行調(diào)整，將車間業(yè)務(wù)檢查人員歸并到業(yè)務(wù)部成立檢查小組，實(shí)行集中管理；將信息室從車間劃歸調(diào)度室管理，實(shí)行信息的統(tǒng)一調(diào)度管理。根據(jù)大平面管理，對(duì)原生產(chǎn)車間進(jìn)行了整合，由原三個(gè)生產(chǎn)車間，合并整合成二個(gè)生產(chǎn)車間：陸運(yùn)中心和航站，從而實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單高效的管理模式，管理層級(jí)更為清晰，職責(zé)分工明確，執(zhí)行能力明顯增強(qiáng)。

二是持續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控

1、繼續(xù)健全財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理制度，提高中心統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。中心制定了《處理中心統(tǒng)計(jì)稽核管理辦法》，規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作，建立了財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表日稽核制度，將日常統(tǒng)計(jì)稽核結(jié)果作為各車間統(tǒng)計(jì)質(zhì)量考核依據(jù)，促使統(tǒng)計(jì)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

2、繼續(xù)完善財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳，財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量逐步提高。一是X8系統(tǒng)上線，新增了X8系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳內(nèi)容，使封發(fā)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)，完善了排單登記與平衡合攏表的

內(nèi)容和格式，提高了工作效率；二是統(tǒng)一規(guī)范數(shù)據(jù)口徑，生成財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析套表，提供可靠的成本分析需求；三是根據(jù)航站出口路單，在運(yùn)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，使出口航空費(fèi)用的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，為航空費(fèi)用結(jié)算做好支撐。

3、加強(qiáng)成本精細(xì)化管理，幾項(xiàng)重點(diǎn)生產(chǎn)成本管控取得成效。2014年，根據(jù)省公司預(yù)算，結(jié)合中心實(shí)際，推行了財(cái)務(wù)預(yù)算管控模式。依托省有限公司各分項(xiàng)成本定額標(biāo)桿，分解人工成本、業(yè)務(wù)材料費(fèi)等與生產(chǎn)相關(guān)的直接成本，并按月進(jìn)行分析調(diào)整，加強(qiáng)存貨管理，加強(qiáng)車間材料請(qǐng)領(lǐng)審核，加強(qiáng)三公經(jīng)費(fèi)控制，比去年同期均下降30%-51%左右，取得明顯實(shí)效。

三是推進(jìn)業(yè)務(wù)外包工作。為了在激勵(lì)外包公司加強(qiáng)自我管理的同時(shí)調(diào)動(dòng)其勞動(dòng)積極性，推行成本精細(xì)化管理，中心依托近三年來外包業(yè)務(wù)的測(cè)算和分析，及時(shí)改變了裝卸外包計(jì)價(jià)模式，與三家外包公司簽定了2014年外包合同，同時(shí)制定了較為詳細(xì)的KPI考核指標(biāo)，加大了對(duì)外包公司工作的日常檢查力度，對(duì)檢查出來的問題每周質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，每月進(jìn)行KPI分析匯總，并形成分析考核報(bào)告，加強(qiáng)了對(duì)外包單位的管理。

四是加強(qiáng)人力資源管理。

1、推行計(jì)件薪酬分配模式。經(jīng)過仔細(xì)的數(shù)據(jù)分析與測(cè)算，陸運(yùn)中心與航空中心初步確定了各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)件單價(jià)，并對(duì)運(yùn)行生產(chǎn)崗位計(jì)件工資分配進(jìn)行了模擬核算。

2、建立全員培訓(xùn)機(jī)制，大力開展培訓(xùn)工作。對(duì)各生產(chǎn)崗位員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是提升生產(chǎn)質(zhì)量的關(guān)鍵所在，本中心精心組織了在崗職工培訓(xùn)，全年參加培訓(xùn)1500人次，全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。

3、通過崗位分析與設(shè)臵，做好定崗定員工作。搬遷固化流程后，中心及時(shí)確定了崗位和人員質(zhì)數(shù)，修定了全流程13個(gè)崗位的崗位職責(zé)，明確了每位員工的崗位職責(zé)。

4、做好大學(xué)生的培養(yǎng)工作。本中心對(duì)12名新進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行了有效的培養(yǎng)工作，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并以輪崗、外派等形式進(jìn)行鍛煉，為中心儲(chǔ)備技術(shù)和管理人才。

五是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。

員工及外包公司人員進(jìn)出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)必須刷卡、通過安檢。設(shè)臵了手機(jī)存放柜，員工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)不得攜帶手機(jī)，真正落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)封閉作業(yè)管理。處理中心B場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控鏡頭達(dá)到304個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了“無死角”、“全覆蓋”，24小時(shí)安排人員值守，監(jiān)控設(shè)備得到了很好的利用。為了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視和場(chǎng)外的車輛調(diào)控，保證郵件安全、車輛有序運(yùn)行，中心及時(shí)增添了安保人數(shù)。

六是推進(jìn)黨群建設(shè)，鞏固工會(huì)和諧企業(yè)文化氛圍

教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)后，處理中心及時(shí)動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)際制定了實(shí)施方案。通過半年多的努力，處

理中心全體黨員、干部、員工普遍接受了一次全面的黨風(fēng)政風(fēng)大洗禮，形成了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和密切聯(lián)系基層員工的新格局,中心在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員干部作風(fēng)建設(shè)等方面取得了一定成效。

二、存在的問題和不足

1、生產(chǎn)質(zhì)量不夠穩(wěn)定。與2013年相比，處理中心今年的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)均得到較大的提升，特別是在雙十一期間服務(wù)質(zhì)量比平常還有提升。但從全年來看，還是存在忽高忽低的現(xiàn)象，要引起重視。

2、信息系統(tǒng)還需完善。X8系統(tǒng)上線使用后，對(duì)生產(chǎn)操作更加快速、便捷，但還是存在系統(tǒng)不穩(wěn)定的狀況，如市趟限制8小時(shí)發(fā)運(yùn)的問題、數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失的問題，以及職工計(jì)件工資業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計(jì)需要更加細(xì)化等，都需要在今后進(jìn)一步完善。

3、管理工作還需更加精細(xì)。今年處理中心各項(xiàng)管理工作已逐步規(guī)范化、制度化，有了較大的提升，但距離精細(xì)化管理還有差距。

4、員工素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。今后要把好入門關(guān)，新招錄人員必須嚴(yán)格審核，持續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)、考核，建立淘汰機(jī)制，提升員工整體素質(zhì)。

三、2015年主要工作安排

工作思路：突出一項(xiàng)中心工作（生產(chǎn)場(chǎng)地搬遷工程），以強(qiáng)化6S現(xiàn)場(chǎng)管理、ISO9001質(zhì)量管理體系建設(shè)為抓手，全面推行

“四化”管理（生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)操作規(guī)范化、生產(chǎn)處理信息化、生產(chǎn)管理精細(xì)化），努力創(chuàng)建一流處理中心，為全省速遞物流的發(fā)展做好支撐。

工作目標(biāo)：

1、標(biāo)準(zhǔn)快遞封發(fā)處理及時(shí)率，發(fā)運(yùn)及時(shí)率

2、經(jīng)濟(jì)快遞封發(fā)處理及時(shí)率，發(fā)運(yùn)及時(shí)率

3、車輛裝卸及時(shí)率100%，準(zhǔn)班正點(diǎn)率100%

4、郵件丟失率0.0003%

5、客戶投訴率0.001% 主要工作：

（一）、以場(chǎng)地搬遷為中心工作，確保處理中心搬遷工作順利

1、做好搬遷的各項(xiàng)籌備工作。制定搬遷工作方案，成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、后勤、設(shè)備等方面做好分工、明確責(zé)任人、明確完成時(shí)間，確保搬遷工作的順利進(jìn)行。

2、推進(jìn)以利用信息處理為主要手段的作業(yè)方式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)以信息為依托，以信息鏈與實(shí)物鏈為生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)的作業(yè)流程，確保生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

3、做好勞動(dòng)作業(yè)組織的調(diào)整工作，確定勞動(dòng)作業(yè)組織方案。根據(jù)分揀機(jī)分揀方案的設(shè)臵，完成定崗定員工作，設(shè)定班次、崗位、擬定崗位職責(zé)、配備人員職數(shù)。同時(shí)對(duì)手工分揀崗位及人員進(jìn)行測(cè)定。

4、開展崗位培訓(xùn)工作。制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)新工藝流程按崗位進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)工作。3月份前完成作業(yè)流程、規(guī)范的理論培訓(xùn)工作，搬遷前組織在新場(chǎng)地的模擬操作培訓(xùn)，確保搬遷前每名員工明確自己的崗位、作業(yè)內(nèi)容及操作規(guī)范，達(dá)到崗位要求，為順利搬遷奠定基礎(chǔ)。

（二）、以強(qiáng)化6S管理為著力點(diǎn)，全面推進(jìn)一流網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)組織，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化。

1、推行6S管理制度，實(shí)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。1）、推行6S管理制度，嚴(yán)格定臵定位管理。設(shè)立6S現(xiàn)場(chǎng)管理專職管理員，負(fù)責(zé)制定、持續(xù)完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并負(fù)責(zé)督促、檢查、考核，2）、繼續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)封閉管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。根據(jù)新場(chǎng)地實(shí)際對(duì)安保人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，明確崗位職責(zé)。落實(shí)封閉管理相關(guān)制度，加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的攝像監(jiān)控，要求做到無監(jiān)控死角，確保郵件安全。

3）、強(qiáng)化員工的安全培訓(xùn)、法律法規(guī)教育。每季開展全員安全和法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)，特別是新入職員工必須參加培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全和法律意識(shí)，確保安全生產(chǎn)無事故。

2、厘清航站與陸運(yùn)中心生產(chǎn)界面，實(shí)現(xiàn)作業(yè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化。

做到經(jīng)濟(jì)，標(biāo)準(zhǔn)分開處理，發(fā)航郵件直接在航運(yùn)中心處理發(fā)航，減少郵件在兩個(gè)中心之間盤駁，提升郵件流轉(zhuǎn)效率，提高出口郵件次日遞率。

3、抓好重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控，實(shí)現(xiàn)特殊作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

1）提升航站處理能力，強(qiáng)化標(biāo)快、文件時(shí)限。持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程，使其更高效更順暢、更能適應(yīng)標(biāo)快和航空郵件封發(fā)經(jīng)轉(zhuǎn)的需要。通過加快落實(shí)進(jìn)港逐航班提取，進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化對(duì)進(jìn)港航空郵件質(zhì)量和信息的管控，逐步實(shí)現(xiàn)航空進(jìn)出港郵件的全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)時(shí)化。強(qiáng)化信息操作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，重點(diǎn)嚴(yán)格管控和執(zhí)行航站進(jìn)出口郵件對(duì)車掃描發(fā)運(yùn)的信息流程、對(duì)航班掃描發(fā)運(yùn)的信息流程的管控，嚴(yán)格確保信息和實(shí)物一致、信息不斷鏈、不錯(cuò)鏈；強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目郵件如蘋果、黃石萬達(dá)、小米、周大福、總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目部項(xiàng)目等的郵件的質(zhì)量管控。2）確保荊楚快件時(shí)限。在新場(chǎng)地省內(nèi)互寄郵件不上機(jī)交換，卸車時(shí)直接按路向分堆安排專人處理發(fā)運(yùn)，同時(shí)調(diào)整省內(nèi)發(fā)運(yùn)計(jì)劃，確保夜班已處理省內(nèi)郵件及時(shí)到達(dá)市州，當(dāng)日投遞，保證荊楚快件時(shí)限達(dá)標(biāo)。

3）提升本口處理能力。根據(jù)進(jìn)口郵件到達(dá)時(shí)間提前做好批部批段工作，提升本口郵件處理能力和機(jī)分能力。

4）保貴品郵件。設(shè)臵貴品處理專區(qū)，專人負(fù)責(zé)處理、交接，確保郵件安全。

4、方案先行，實(shí)現(xiàn)旺季作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)場(chǎng)地調(diào)整搬遷、高考錄取通知書、思鄉(xiāng)月、雙十一等工作提前籌備，做好工作預(yù)案，明確人財(cái)物籌備標(biāo)準(zhǔn)，注重細(xì)節(jié)管控，保證生產(chǎn)順暢。

（三）、以ISO9001質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)為抓手，建立和執(zhí)行一流

制度規(guī)范，推行生產(chǎn)操作規(guī)范化

1、開展ISO9001質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)制度規(guī)范化。2015年在中心推行ISO9001質(zhì)量管理體系工作，全面推進(jìn)處理中心的科學(xué)化、規(guī)范化管理，從根本上提高處理中心管理水平。

2、建立、健全業(yè)務(wù)檢查機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)管理規(guī)范化。1）成立郵件封發(fā)規(guī)格檢查組，做好視查檢查工作。重點(diǎn)檢查處理中心進(jìn)、出口郵件封發(fā)規(guī)格及發(fā)運(yùn)質(zhì)量，提升全省封發(fā)質(zhì)量，提高封發(fā)、發(fā)運(yùn)及時(shí)率。

2）建立巡場(chǎng)檢查制度。建立以值班經(jīng)理、班組長(zhǎng)、調(diào)度、巡場(chǎng)員為基礎(chǔ)的檢查隊(duì)伍，制定巡場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)及掛鉤范圍，規(guī)范巡場(chǎng)日志，明確職責(zé)和考核。

3）設(shè)立異常郵件處理專崗。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)異常郵件及時(shí)處理，減少破損和無著郵件，降低郵件丟失損毀率。

3、建立客戶投訴處理快速反應(yīng)機(jī)制，促進(jìn)客服管理規(guī)范化。成立客服工作小組，設(shè)立專人接聽電話、及IMO查詢的回復(fù)，對(duì)緊急、重大投訴建立半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)機(jī)制，一對(duì)一進(jìn)行對(duì)接并跟進(jìn)，徹底解決問題，不留尾巴，杜絕投訴升級(jí)；按天對(duì)投訴情況進(jìn)行匯總，按周進(jìn)行投訴質(zhì)量專題分析，制訂有針對(duì)性的整改措施，確保有效投訴率達(dá)標(biāo)。

4、開展多種競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)作業(yè)操作規(guī)范化

1）持續(xù)開展生產(chǎn)各環(huán)節(jié)相互把關(guān)質(zhì)量競(jìng)賽，形成相互促進(jìn)、相互監(jiān)督的質(zhì)量管控機(jī)制。繼續(xù)推進(jìn)處理中心生產(chǎn)各崗位相互檢

查糾錯(cuò)把關(guān)獎(jiǎng)懲并舉的制度，重點(diǎn)推行各崗位對(duì)上環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查把關(guān)，減少差錯(cuò)有效促進(jìn)并提升各崗位質(zhì)量。

2）開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)“月月評(píng)”活動(dòng)，每月評(píng)選表彰質(zhì)量之星。通過樹典型、立標(biāo)準(zhǔn)，要求員工按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，促進(jìn)工作質(zhì)量的改善和提高。

5、強(qiáng)化獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)現(xiàn)考核獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范化。繼續(xù)規(guī)范郵件處理流程，落實(shí)內(nèi)部監(jiān)督考核，建立并落實(shí)質(zhì)量指標(biāo)掛鉤獎(jiǎng)懲機(jī)制。

（四）、以自動(dòng)分揀為契機(jī)，打造一流信息應(yīng)用能力，推行生產(chǎn)處理信息化

1、完善X8系統(tǒng)應(yīng)用，強(qiáng)化生產(chǎn)過程信息的主動(dòng)跟蹤監(jiān)控。依托信息系統(tǒng)，安排專人逐日及時(shí)監(jiān)控、分析生產(chǎn)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)班整改，形成生產(chǎn)質(zhì)量由事后管理向事中控制轉(zhuǎn)變。

2、成立信息校驗(yàn)核對(duì)生產(chǎn)班組，做好名址信息補(bǔ)錄維護(hù)，提升機(jī)分能力。部分本口標(biāo)碼人員轉(zhuǎn)化為名址信息補(bǔ)錄維護(hù)員，提前做好郵件的信息補(bǔ)錄工作，確保信息匹配率達(dá)標(biāo)。

3、嚴(yán)格控制封發(fā)及發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)信息質(zhì)量。以信息保質(zhì)量，對(duì)封發(fā)環(huán)節(jié)明確卡點(diǎn)時(shí)間，嚴(yán)格按頻次作業(yè)，確保信息實(shí)物相符。

（五）、以深化改革為手段，創(chuàng)一流管理能力，推行生產(chǎn)管理精細(xì)化。

1、深入推進(jìn)人力資源改革，優(yōu)化資源配臵，盤活現(xiàn)有人力資源，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

1）、精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)，壓縮管理和二線人員。按照新場(chǎng)地、新設(shè)備、新流程管理需要，重新配臵管理和二線人員，精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)，壓縮管理人員，充實(shí)生產(chǎn)一線，充實(shí)信息、設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量檢查崗位。

2）、做好勞務(wù)派遣規(guī)范工作。根據(jù)股份公司《關(guān)于印發(fā)中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司勞務(wù)派遣暫行規(guī)定的實(shí)施意見》（速遞物流[2014]288號(hào)）文件要求，建立以合同用工為基本用工形式，其他用工為補(bǔ)充的用工結(jié)構(gòu)體系，分批、分類規(guī)范勞務(wù)用工，達(dá)到用工標(biāo)準(zhǔn)。

3）、推進(jìn)計(jì)件薪酬分配辦法的實(shí)施。在2014年計(jì)件薪酬分配模擬運(yùn)行基礎(chǔ)上，同時(shí)結(jié)合新場(chǎng)地啟用后生產(chǎn)流程的變化，計(jì)件崗位、環(huán)節(jié)的改變，及總部雙定標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善計(jì)件薪酬辦法，真正形成按件計(jì)酬、多勞多得能夠激勵(lì)職工的分配模式。

4）、強(qiáng)化外包管理工作。進(jìn)一步完善外包管理體制，實(shí)現(xiàn)外包流程標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)管理制度化，做到規(guī)范運(yùn)作，管控到位，按量核酬，精心核算，繼續(xù)落實(shí)對(duì)外包商KPI指標(biāo)考核。

5）、加大培訓(xùn)力度，完善和優(yōu)化培訓(xùn)管理體系，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。推行OJT在職培訓(xùn)，以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高員工崗位實(shí)際操作為重點(diǎn)，實(shí)用性、有效性、針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)工作真正取得實(shí)實(shí)在在的效果。

2、落實(shí)全面預(yù)算管理，穩(wěn)步推進(jìn)處理中心由成本中心向利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變。

1）、嚴(yán)格執(zhí)行中心全面預(yù)算管理，突出成本管控重點(diǎn)，強(qiáng)

力推進(jìn)降本增效，確保全年預(yù)算管控目標(biāo)的完成。以省有限公司財(cái)務(wù)部下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)為龍頭，調(diào)整各車間、部門成本費(fèi)用，納入中心年初制定的指標(biāo)考核體系中，調(diào)動(dòng)各級(jí)管理積極性，達(dá)到有效管控的目的。

2）、依托信息系統(tǒng)的建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)生產(chǎn)工藝流程的變更，繼續(xù)完善基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)稽核工作。根據(jù)中心生產(chǎn)工藝流程的變化，調(diào)整基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的內(nèi)容和格式，同時(shí)，將借力數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、信息監(jiān)控系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)運(yùn)用，跟進(jìn)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)信息化工作，為計(jì)件計(jì)酬、外包核算與業(yè)務(wù)量有關(guān)成本單價(jià)定價(jià)及時(shí)提供可靠有效的依據(jù)，提高統(tǒng)計(jì)管理工作效益。

3）、完成全環(huán)節(jié)結(jié)算各項(xiàng)工作任務(wù),積極開展中心內(nèi)部結(jié)算工作全面推動(dòng)省郵件處理中心由成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變。按照省有限公司全環(huán)節(jié)網(wǎng)間結(jié)算方案，積極嘗試推行中心內(nèi)部模擬結(jié)算工作，做好全環(huán)節(jié)結(jié)算基礎(chǔ)結(jié)算數(shù)據(jù)的登記統(tǒng)計(jì)和結(jié)算運(yùn)費(fèi)的清分工作。

3、強(qiáng)化設(shè)備管理。適應(yīng)自動(dòng)分揀機(jī)維護(hù)需要，充實(shí)設(shè)備維護(hù)隊(duì)伍，培訓(xùn)提高設(shè)備維護(hù)的整體水平。實(shí)現(xiàn)“三種狀態(tài)”管理，即運(yùn)行設(shè)備處于受控狀態(tài)、檢修設(shè)備處于計(jì)劃狀態(tài)、備用設(shè)備處于完好狀態(tài)，使設(shè)備管理水平不斷提高。

4、以人為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及黨群工作

1）、創(chuàng)建職工之家1個(gè)，2015年搬遷后創(chuàng)建陸運(yùn)中心職工之家。

2）、開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)，每季度開展一項(xiàng)活動(dòng)。3）、完成員工手冊(cè)的制定。

4）、加強(qiáng)新聞宣傳工作，及時(shí)報(bào)道處理中心的重點(diǎn)生產(chǎn)、管理工作、好人好事等。

5）、積極做好黨員干部的思想教育工作，定期組織黨員干部、積極分子學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化黨員群眾的思想政治理論素養(yǎng)，促進(jìn)全員的思想統(tǒng)一。

四、幾點(diǎn)建議：

1、將市趟三頻調(diào)整至航站發(fā)運(yùn)。11點(diǎn)前民航進(jìn)港 市郵件直接在航站處理發(fā)運(yùn)，可提前2-3 小時(shí)左右到達(dá)攬投部提升進(jìn)口郵件妥投率。省內(nèi)郵件仍盤駁至陸運(yùn)中心處理，趕發(fā)快速網(wǎng)。

2、調(diào)整省內(nèi)二干發(fā)運(yùn)計(jì)劃，實(shí)施陸運(yùn)、航空分離，減少省內(nèi)二干在兩個(gè)中心之間多點(diǎn)裝卸。調(diào)整全夜航郵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃，郵航一頻、二頻省內(nèi)郵件直接在航站發(fā)運(yùn)，只將郵航二頻進(jìn)口 郵件盤駁陸運(yùn)中心處理、發(fā)運(yùn)。

第五篇：基層生產(chǎn)單位2011年黨建工作總結(jié)

2010-2011黨建工作總結(jié)

馬北試采作業(yè)區(qū)黨支部在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，落實(shí)上級(jí)黨委的安排部署，不斷加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，僅僅圍繞新時(shí)期黨建工作的要求，結(jié)合實(shí)際地開展工作，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和作業(yè)區(qū)黨員的先鋒模范作用，為作業(yè)區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高黨員思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

作業(yè)區(qū)始終把學(xué)習(xí)當(dāng)做一件大事來抓，堅(jiān)持定期上黨課，學(xué)習(xí)黨章、黨史和黨的理論知識(shí)，不斷提高黨員的思想覺悟和政治敏銳力，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)油田公司黨委擴(kuò)大會(huì)、管理處黨委擴(kuò)大會(huì)等會(huì)議精神，落實(shí)上級(jí)黨委的安排部署。平時(shí)要求全體黨員帶頭學(xué)習(xí)科技業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，帶頭參與全員讀書活動(dòng)。在黨員帶領(lǐng)下，作業(yè)區(qū)全體員工能夠結(jié)合自己的崗位實(shí)際，積極參加各種形式的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)（目前4人正參加專升本學(xué)習(xí)，黨員一人），參加技術(shù)職稱、執(zhí)業(yè)資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試，增強(qiáng)了為油田發(fā)展更好服務(wù)的本領(lǐng)。通過讀書活動(dòng)，每人每月至少讀一本書，并撰寫心得體會(huì)，既豐富了業(yè)余生活，也提高了個(gè)人涵養(yǎng)，陶冶了情操。二，加強(qiáng)黨組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)生產(chǎn)的能力

一是及時(shí)補(bǔ)充完善了組織機(jī)構(gòu)，黨支部根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)選舉調(diào)整了支部委員組成，并進(jìn)行了合理分工，確保了支部各項(xiàng)工作的順利展開；二是堅(jiān)持召開支委會(huì)12次，黨員大會(huì)3次，民主生活

會(huì)4次，民主決策黨支部工作部署，提高了科學(xué)決策水平；三是加強(qiáng)對(duì)工、團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，積極支持指導(dǎo)工、團(tuán)組織活動(dòng)的開展，使工團(tuán)組織在勞動(dòng)競(jìng)賽、解決生產(chǎn)難題，急難險(xiǎn)重任務(wù)方面充分發(fā)揮了作用；四是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，注重對(duì)青年、骨干的培養(yǎng)，及時(shí)的將他們吸收進(jìn)黨組織，不斷為黨組織輸送新鮮血液，同時(shí)，注重發(fā)展黨員質(zhì)量，堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，不斷壯大黨員隊(duì)伍。發(fā)展黨員2人，吸收入黨積極分子3人。

三、認(rèn)真組織黨建活動(dòng)的開展，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用

黨支部高度重視黨建活動(dòng)的開展，每項(xiàng)活動(dòng)都按照上級(jí)黨委的要求，認(rèn)真制定方案，并有一把手負(fù)責(zé)并組織實(shí)施，認(rèn)真開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”，“四好班子”建設(shè)，“抓、攻、數(shù)”，黨員責(zé)任區(qū)，“六個(gè)一”，黨員三聯(lián)示范點(diǎn)等活動(dòng)，使黨員在活動(dòng)這一載體中充分發(fā)揮先進(jìn)作用，使活動(dòng)取得了實(shí)效。在黨員承諾活動(dòng)中作業(yè)區(qū)黨支部提出“排憂解難”工程，號(hào)召黨員、青年在輪休期間主動(dòng)幫助在崗職工解決家庭困難，在管理處物品發(fā)放等活動(dòng)中，輪休的同志會(huì)主動(dòng)幫助上班同志領(lǐng)取，幫助搬送，樹立了良好的黨員形象，拉近了黨員與群眾間的距離。在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，作業(yè)區(qū)黨支部、作業(yè)區(qū)每名黨員都做出了承諾，解決了一批生產(chǎn)難題，取得了一定的效果，2011年作業(yè)區(qū)繼續(xù)推進(jìn)黨員承諾活動(dòng)，每名黨員又為自己制定了新的承諾書，并進(jìn)行公示，接受群眾的監(jiān)督。通過劃定黨員責(zé)任區(qū)，黨員的責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，為廣大群眾起到了表率作用。

四、加強(qiáng)廉政教育，始終保持黨員隊(duì)伍純潔

堅(jiān)持教育為先的原則，通過上黨課、觀看警示片等多種形式的教育，筑牢廣大黨員干部的思想道德防線，教育和引導(dǎo)廣大黨員、干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。完善細(xì)化管財(cái)、管物的工作程序，用制度管人、辦事；組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、關(guān)鍵崗位人員簽訂廉潔自律承諾書共8份，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的廉潔自律意識(shí)，黨員隊(duì)伍廉潔自律形式良好，無違紀(jì)違規(guī)或事件發(fā)生。

五、認(rèn)真做好員工思想政治工作，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定

作業(yè)區(qū)黨支部始終把員工思想政治工作和隊(duì)伍穩(wěn)定工作，引導(dǎo)全體員工顧全大局，把大家的思想統(tǒng)一到作業(yè)區(qū)的發(fā)展上來，把大家的注意力吸聚到作業(yè)區(qū)的發(fā)展上來，把大家的力量匯集到作業(yè)區(qū)的發(fā)展上來，堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，既以理服人又以情感人，努力增強(qiáng)思想政治工作的說服力、凝聚力和感召力，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性。關(guān)心、關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)進(jìn)行政策解釋，及時(shí)化解了全員績(jī)效考核制度執(zhí)行中產(chǎn)生的矛盾，使員工從開始的抵觸逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫狻⒅С郑苿?dòng)了作業(yè)區(qū)各項(xiàng)工作的開展，確保了職工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定，無大小上訪事件發(fā)生；黨支部積極倡導(dǎo)員工互幫互助，黨員干部帶頭團(tuán)結(jié)和睦，創(chuàng)建和諧馬北qq群，發(fā)布作業(yè)區(qū)相關(guān)信息，通知通告，同時(shí)也是作業(yè)區(qū)職工溝通的平臺(tái)，開開玩笑，講講笑話，拉近了人與人之間的距離，隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié)。支部活動(dòng)的開展堅(jiān)持公開透明，接受群眾的監(jiān)督，支部、黨員工作生活中能夠認(rèn)真聽取群眾意見，黨群關(guān)系融洽。

雖然過去的一年，我們?cè)邳h建方面做了大量的工作，也取得了一些成績(jī)，但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，離上級(jí)黨委的要求還有差距，部分黨員的業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平仍需提高，個(gè)別黨員的思想覺悟有待進(jìn)一步提高，黨建活動(dòng)的開展仍需加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

在今后的工作中我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，努力提高黨員干部的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對(duì)黨建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，為作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。

馬北試采作業(yè)區(qū)2011年5月15日