第一篇：2011年網絡管理工作總結

年終總結

2011年已經過去了，回顧這一年，我學到了很多，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，我總結2011年的主要工作，并對2012年的工作做一些初步規劃。對2011年的工作總結如下：

一、2011年公司的辦公網絡從寬帶升級為光纖，提升了公司網絡的功能及穩定性，對各部門的日常辦公上網環境起到了較明顯的作用。實現了網絡使用高峰期峰值均衡，掉線率明顯降低，各部門上網相對穩定，局域網故障率降低。

二、公司1號宿舍樓的寬帶及IPTV的帶寬及繳費方式以前一直參差不齊，寬帶經常掉線，IPTV時常卡，連接不上，原有我司宿舍樓線路也老化嚴重，十分影響大家的業余生活，經過我與電信的積極溝通和努力爭取，經過幾輪艱難的談判，今年7月份公司1號宿舍樓進行了統一的寬帶升級，將原有的寬帶統一升級成10M光纖，線路重新鋪設，光纖直接入戶，所有施工及材料全部免費，寬帶每個月的使用價格和原來的2M寬帶一樣，而且還贈送IPTV，一下解決了寬帶和IPTV網速不給力和時常掉線的情況，讓大家在工作之余能更快更放心地上網娛樂和觀看電視節目了。12月份又將1號宿舍樓的原有10M光纖全部升級為20M，費用維持不變。

三、1號宿舍樓的IPTV繳費以前也是非常混亂，IPTV因為開通的比較早，在后期隨著電信的資費提升，我司對資費提升后的繳費等有異議而一直欠費，而且欠費金額已經達到電信所規定的欠費最高額度。因為后勤宿舍寬帶和IPTV的使用模式發生了改變，由原先的寬帶加IPTV轉變為光纖送IPTV，而這批IPTV絕大多數都已經沒有使用了。我又和電信進行溝通，希望能撤銷這些欠費的IPTV，經過幾個月的艱難溝通，電信同意進行拆機，而且所欠費用一律免除。

四、對公司的計算機管理，我定期會統計一遍公司的電腦，對人員的變動，計算機的調整進行統計和登記，做到計算機對應使用人，這樣更清晰和更快速的掌握公司電腦的使用情況。對計算機的更新和調整做好登記，以免出現電腦和人無法對應，計算機新舊不一致的情況。

五、在公司部門調整和人員調整上，保證辦公電話和網絡在辦公桌等調整完畢后，快速的安裝和調整到位，不耽誤使用。電話線和網線、排插等的線路到位和整理，既不耽誤使用，也不影響辦公環境的整體美觀效果。

回顧2011年的工作為的是總結經驗、吸取教訓，在接下來的工作中能更好地運用經驗、發揮長處，避免教訓、克服不足。現對2012年的工作做一些初步的規劃，以便接下來更好地工作。明年的工作主要有三點：

六、公司原有10M辦公光纖免費提升成20M辦公光纖，將公司辦公網絡環境進一步改造，提升，充分發揮辦公網絡的性能。

七、對公司辦公樓內網線和電話線進行一下改造，有些辦公室的網線和電話線口不夠使用，有的線路已經斷掉，對不夠用的，現在都是進行電話線和網線的交叉替換。明年爭取能進行全面的改善。

八、明年公司集團郵箱快要到期，希望能對辦公郵箱進行更換，原有郵箱已經不能滿足銷售人員使用。

當然，刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質，希望自己能有更大的進步，感謝領導對我的信任與支持，在未來的日子里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！

第二篇：網絡管理年終工作總結

網絡管理年終工作總結

今天小編為大家收集資料整理回來了關于年終總結的范文，希望能夠為大家帶來幫助，希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用，如果喜歡就請繼續關注我們()的后續更新吧!

我從20xx年9月到深業大廈任職，到20xx年6月調到福星，歷時9個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話，那決不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有

一支高素質的專業隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個目的:其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結經驗，吸取教訓;其二，以自己的這段經歷為案例，為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。

我這9個月的工作，基本可分為三個階段。

第一階段，摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握物業管理的基礎知識，掌握大廈的基本情況，另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

第二階段，嘗試階段。從20xx

年12月到3月底。這一階段的工作，除繼續學習，維持大廈的正常運轉外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:

1、改善員工工作、生活環境;設立探親房，清理大廈6樓平臺;

2、與員工一起過冬至、吃年夜飯，做好節日安排，特別是安排好保安的春節生活;

3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動;

4、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案，對合同的執行情況進行跟蹤;

5、強調管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉;

6、調整員工工作安排，強調租賃、收款、合同管理工作;

7、處理好與分公司資產部的關系，爭取對方的諒解與支持。其中，第1項，設立探親房對于保安的影響較大，工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現象，基本解決了保安晾衣問題。第2項體現了公司對員工實實在在的關懷，但只側重物質上的安排，忽略了業余文化生活上的安排。

第3項，因時間關系，高爾夫之旅準備不夠充分，顯得冉喜執佟5?項合同跟蹤，主要是了解合同執行情況，對過期合同進行補簽，對未執行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第6項分工后，收款工作有明顯改進，租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產部坦誠相待，及時溝通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租問題、占用租賃房問題，得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也，但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。

第三階段，推動階段。從20xx年4月初到5月底。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有:

1、防非典工作;

2、微笑活動;

3、外墻立面廣告位出租;

4、窗戶維修、衛生間更換木門、樓道粉刷;

5、墜物砸車及索賠。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司布置落實各項防范措施，并結合大廈實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項，窗戶維修基本完成，衛生間更換木門、樓道粉刷正在進行，客戶反應良好。第5項，對我們的處理客戶很滿意，但事后未按九千填寫事故報告，且未作錯誤提醒，經公司領導指出后糾正。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協調配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。

第三篇：網絡管理年終工作總結

網絡管理年終工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編精心整理的網絡管理年終工作總結，希望對大家有所幫助。

網絡管理年終工作總結1

時光飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過，作為公司的一名計算機網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結：

（一）工作總結：

一、計算機方面：

負責公司網絡和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決；公司網絡資源的權限分配；對公司人員帶給必要的技術支持服務。

二、監控系統方面：

負責公司監控系統日常維護工作，對能獨立處理的，采購配件修復故障；不能處理的通知廠商上門服務。

三、電話方面：

對用戶部門新增、遷移電話進行規劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權限，則聯系通訊公司，予以辦理。

四、門禁方面：

日常檢查門禁系統是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。

五、其他：領導安排的其他工作。

（二）工作完成狀況：

A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。

公司目前有近250多臺電腦（含服務器），由于機器較多且大多數為配置較低的機器，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時光內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。

B、為20xx年用戶使用管理系統上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網絡線路。

D、協助更換門禁設備工程及新增監控工程的施工工作。

（三）查找不足，反思改善，提高認識，持續進步

一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處：

1、自我的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。

2、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時光，導致少數問題處理不及時。

3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃，導致有時候有IP沖突而導致網絡中斷的狀況發生。

總結了過去，方能找到不足！對于20xx年的工作計劃，在總結20xx年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：

1、在硬件條件允許的狀況下安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

2、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配狀況，根據實際狀況重新分配IP地址。

4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時光，按時、按質、按量完成任務。

20xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在20xx年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進一步的提高。

網絡管理年終工作總結2

我從20xx年9月到深業大廈任職，到20xx年6月調到福星，歷時9個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話，那決不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的專業隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個目的：其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結經驗，吸取教訓；其二，以自己的這段經歷為案例，為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。我這9個月的工作，基本可分為三個階段。第一階段，摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握物業管理的基礎知識，掌握大廈的基本情況，另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。第二階段，嘗試階段。從20xx年12月到3月底。這一階段的工作，除繼續學習，維持大廈的正常運轉外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有：

1、改善員工工作、生活環境；設立探親房，清理大廈6樓平臺；

2、與員工一起過冬至、吃年夜飯，做好節日安排，特別是安排好保安的春節生活；

3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動；

4、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案，對合同的執行情況進行跟蹤；

5、強調管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉；

6、調整員工工作安排，強調租賃、收款、合同管理工作；

7、處理好與分公司資產部的關系，爭取對方的諒解與支持。其中，第1項，設立探親房對于保安的影響較大，工作熱情有明顯提高；清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現象，基本解決了保安晾衣問題。第2項體現了公司對員工實實在在的關懷，但只側重物質上的安排，忽略了業余文化生活上的安排。第3項，因時間關系，高爾夫之旅準備不夠充分。第4項合同跟蹤，主要是了解合同執行情況，對過期合同進行補簽，對未執行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第6項分工后，收款工作有明顯改進，租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產部坦誠相待，及時溝通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租問題、占用租賃房問題，得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也，但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。第三階段，推動階段。從20xx年4月初到5月底。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有：

1、防非典工作；

2、微笑活動；

3、外墻立面廣告位出租；

4、窗戶維修、衛生間更換木門、樓道粉刷；5、墜物砸車及索賠。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司布置落實各項防范措施，并結合大廈實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益；第4項，窗戶維修基本完成，衛生間更換木門、樓道粉刷正在進行，客戶反應良好。第5項，對我們的處理客戶很滿意，但事后未按九千填寫事故報告，且未作錯誤提醒，經公司領導指出后糾正。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協調配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。

網絡管理年終工作總結3

過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下，我通過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：

一、工作站的日常維護工作

剛接手工作的時候，發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、先恢復良好的秩序。

各工作站使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站，使故障擴大，并延長了解決問題的周期。

2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經過實踐，已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份，事后還原則更加輕松。

經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態基本穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網絡的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設置，優化外網接口，使公司內外網穩定有效地工作。

三、電話系統的調試與維護

主要工作為日常電話系統故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。

四、公司敏感數據的防護

使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外泄。為研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發小組的文檔存檔規范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。

五、下一年的大致工作計劃

解決公司的網絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。

在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發布公共信息。進一步增強IT系統和網絡系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來代替目前的局域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。

網絡管理年終工作總結4

進來公司轉眼就是xx個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結，以便更進一步的做好這份工作。

一、工作情況

一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的網絡管理員，除了負責每日的基本網絡狀態，我還負責與客人的溝通和聯系。現在是我努力學習的階段。

“三人行，必有我師”，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網管部的時候，對網管的一切都感到新奇。雖然我學的不是網絡管理專業，對網絡管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。

二、工作中存在的問題

首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰了，自信是第一步，就像經理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養自己的自信，無論發生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。

其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。

一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。

網絡管理年終工作總結5

我自20xx年8月11日入職至今已經六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。

完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

學校電腦硬件整個總體來講，因是新購機器所以出現題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出題，本計算機采購情況如下：

1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。

2、配置辦公用電腦共計15臺左右。

3、相關計算機配件數套。

學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統及軟件維護

學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾件，系統件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用，oie辦公軟件的使用等。

（三）、學校計算機病毒的維護與防情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有23的機器，中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優盤及局域網傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，由于沒有及時防，學校網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是exe件被感染，運行速度緩慢，共享件夾自動復制病毒件，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防方面一定要加強教師的防意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

二、學校網站維護工作及校園網絡的建設

工作內容：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護，以及校園資源網的建設。

完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、學校網站方面的建設情況，8月份入職以來開始著手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容，處理連接錯誤；

及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的，前期的網站框架已經基本建立，我接手網站維護后所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。經規劃和維護后，我校的量明顯上升，在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。

（二）新鄭二中校園網的建設

新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成：

1、新鄭二中網站

2、新鄭二中內部。為了建立新鄭二中校內資源庫，經網絡主管領導同意，對網管專用機器進行升級，增大內存和容量。11月左右，新鄭二中內部網站基本建立，基本實現了上傳和下載功能，同時為了網絡安全方面的考慮及現今階段學校的需求，校園只能在新鄭二中網絡內部。同時與新鄭二中網站緊密結合，形成新鄭二中資源庫。同時，經主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。

20xx工作中存在的不足：

1、學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的題，另外，計算機管理雖有成的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。

2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分題。

明年工作計劃：

本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓教師能輕松快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息，在本，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。

2、開發維護好校園網，現今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。

4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

以上是我在信息網絡管理崗位上20xx工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。

網絡管理年終工作總結6

緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術中心領導和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本的工作。我熱愛自我的本職工作，勤勞奉獻，兢兢業業，服從領導安排。和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本的工作總結如下：

一、工作態度

我明白工作態度決定一切。畢業后留校參加工作，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今，說大了是要對得起學校對我的培養、對得起我的工資；說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。隨著時光的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做。

信息技術中心成立后，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網”、“辦什么網”以及“怎樣辦網”，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自我的本職工作，努力學習，認真工作。幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作，自我也體會到做事的時候要用心，很多事只要用心就能夠做好。

二、主要完成工作

工作上主要是負責學校校園網線路及網絡設備進行日常維護，及時排除網絡運行過程中的故障和隱患，確保網絡的安全和正常運行。由于很多網絡設備使用年限比較長，出現的因交換機老化而導致的網絡故障比較多，另外由于學校裝修、安裝設備、用戶損壞等多種原因很多網絡線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新布線，給網絡線路的維護工作造成了很大的困難。

除了幫忙學校師生解決網絡故障外，在時光允許的狀況下還經常幫忙他們解決計算機系統的故障，比如裝系統、裝驅動等。由于手機上網用戶的急劇增長，今年還經常幫忙很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網絡，讓大家能夠透過手機訪問校園網絡。日常還負責校園網絡信息的監控，用心配合公安局網監部門的工作，及時刪除違反國家相關法律法規的網絡信息，保障了校園網絡健康和安全。

今年由于更換新的網絡設備，還和同事一齊協助廠家更換了北區、草莓園、創新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網絡環境的建設，保障了一卡通系統的正常運行。

三、學習狀況

在實際工作中，因為感覺到自我的專業知識還有很多不足，今年開始了學習CCNADiscovery教程，目前已經完成前兩門課程《家庭和小型企業網絡》和《在中小型企業或ISP工作》的學習，并使用PacketTracer完成了書中大部分實驗，對思科網絡設備的配置方式有了較深的了解，透過思科產品與港灣設備和中興設備的配置比較，對計算機網絡的通信原理有了更深的認識，透過理論聯系實際的方式，對計算機網絡知識有了進一步的了解。

另外時常利用周末的時光參加了一些高校和IT企業舉辦的學術交流活動和會議，個性是關于“云計算”、“云存儲”等方面的會議，了解了一些現階段比較前沿的網絡技術和信息技術，明確了今后的學習的方向。

四、新一年的工作計劃

熟練使用和掌握新的網絡設備的配置和應用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類設備處于完好狀態并提高設備的利用率，制定相關設備的配置規范，完善設備的操作流程，發揮學校網絡平臺的.作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變，堅持創新技術，創新業務。

加強對網絡設備實時監控，爭取在出現網絡故障的時候，第一時光發現和排查出產生網絡故障的原因，并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理，改造存在問題的網絡線路，改造網絡設備電源接入，改造機柜的安全裝置，嚴格執行綜合布線的相關標準，方便后續管理。提高自我的服務意識，建立快速響應機制，建立呼叫中心，7x12小時為師生服務，并帶給7x24小時手機響應服務。

另一方面加強對校園網用戶的網絡知識培訓，引導大家合理的利用網絡資源，培養良好的上網習慣，保障網絡的健康發展。加強專業知識的學習和經驗的積累，提高自我的綜合素質。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業中的路由和交換簡介》和《計算機網絡設計和支持》，還要加強對IPV6技術、云計算技術等新技術的學習，通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提高自我的專業技術水平，進一步培養廣泛的興趣愛好，使自我得到全面的提高，進而提高自我的服務質量和服務潛力。

總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽細心、專業水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實實的做事，及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。并努力學習，不斷的學習，提高自身的工作水平和工作質量，為把我們學校校園網早日建成服務型網絡貢獻自我的力量，為學校的信息化建設貢獻自我的力量。

網絡管理年終工作總結7

本學期，我繼續擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結：

一、思想方面

思想上，時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網絡管理理論知識，更新當今網絡管理思想，提高自己的思想水平。

二、管理方面

本學期我繼續擔任網絡中心管理員工作。在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，學校網站維護工作。其三，管理廣播室，其四管理學術報告廳。現對前期工作作如下總結：

1、管好學校網絡中心，保證學校網絡運行正常

管好網絡中心各服務器，及時更新相應的軟件，使服務器更加安全。采取一定的技術手段，監視好網內的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行，保證網路暢通，并做好網內每臺計算機的上網記錄及備案。

2、維護好學校網絡辦公平臺，浙大平臺以及校園資源共享設置等網絡服務。

3、確保一年一度高考巡視監控系統正常運行。

4、做好廣播室的各項工作，確保學校上課及各類考試有順利進行。

5、定期檢查網絡各節點，做到定期維護。

對于網絡中心軟件防火墻、核心交換機，以及分布于各幢大樓的各網絡節點交換機，做到定期檢查，把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，及時排除故障，用最短的時間恢復正常辦公。

6、配合學校導學式教學改革工作。

對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像，及時將視頻進行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成VCD，同進上傳到學校網絡平臺，以供教師和學生研討導學式教學。

三、業務方面

1、硬件方面。

經過多年的歷練，我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通，繼續發展的空間已經不大。因此，長期注重的是軟件方面的學習。

2、軟件方面。

對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網站建設，VB系列編程軟件以及網絡防火墻的設置等都能運用自如，深入實踐可獲得更多的使用技巧。

除此之外，我還加強了網絡管理軟件的學習，繼續深入學習，做好網內上網記錄、網絡流量監控、網絡查殺病毒，對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷，注重系統安全、網絡安全。

四、下學期工作計劃

本崗位作為學校一個服務性崗位，下一年工作重點可從兩方面進行：

1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓教師能輕松快捷地從學校網站能發布和獲取自己所需要的相關信息進行網絡辦公，在本，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。

2、維護好校園網，主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。

3、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉眼已經xx個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：

一、機器的日常維護工

每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠，能力實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，最全面的參考寫作網站保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

二、辦公設備的日常維護工作

主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。

三、網絡的日常維護工作

交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。

四、協助流程部工作

由于公司業務比較忙，所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。

現也將不足之處總結如下：

工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統維護，數據備份，病毒查收等。制作知識及教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報，專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監督我的工作。

網絡管理年終工作總結8

我自20xx年10月8日入職至今已經1年多，在公司這1年多之里，我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習并且已適應公司工作環境。我的工作內容有以下主要幾項：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面；其二，監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。其三，協助一些行政類事務工作。現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及網絡的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防冶機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間，公司網絡進行了很多的改動，其一是四樓網絡的重新規劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實現了并網聯通，實現九樓與十一樓的網絡合并。三是機房的改造，配備了獨立的UPS以保障斷電時的繼航、增加了移動空調以調節機房的溫度，添置了磁盤陣列用以存儲和保障成果數據的安全，主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網絡運行、數據傳輸的流暢。四是公司的整個網絡進行了大的涉密網絡改造，劃分出了內外兩個獨立運行的網絡，其中內部網絡完全杜絕了外部的訪問，有效控制數據泄漏風險。

二、監控、數字電視投影、公司使用的各種系統的管理與維護

在20xx年間，對公司的監控系統進行了很大的完善，其中9樓及11樓增設攝像頭，實現了11樓辦公區域的攝監控基本全覆蓋，攝像錄像機的存儲也進行了擴充，可以保障1個多月的攝像錄相存儲。

在年底期間在網關處增設了深信服的上網行為管理設備，對公司各客戶端實現上網行為記錄的審記，記錄網絡往來的內容，有效預防通過網絡造成的數據泄密，實現對網絡電腦及網絡資源的統一管理和有效監控。

三、協助行政事務類工作

人手缺少時協助辦理一些行政事務類工作，如人員的接送、物品的購買、預訂及公司相關資料的注冊、遞交、審核。

20xx工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理尚不是很完善，需要進行更細致的改進。

2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

3、有時對工作安排不合理，沒有主次之份。

20xx工作計劃

本崗位作為公司一個服務性崗位，新的一年工作重點從以下三點進行：

一是公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。二是完善公司的監控管理系統，盡量排除可能會出現的網絡及數據安全問題。

三是嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

第四篇：網絡管理工作總結

網絡管理工作總結

時間一晃而過，彈指之間，2012年已接近尾聲，作為一名網絡管理人員，回顧一年來的工作，既有收獲也有不足，下面對自己這一年來的工作進行總結:

我的主要工作是負責全局網絡、計算機設備及軟件的日常維護、辦公室日常事務（內外部文件的收發、賓館圖片的處理、宴會及接待的拍照、多媒體內容的制作與合成、辦公郵件的接收與發送）、會議中心LED屏基本的檢修與維護、廣告標牌的接收與核對、與各網絡信息單位相互聯系，合理的增加無線網絡設備，擴大無線網絡的覆蓋范圍、解決賓館客人上網遇到的各種問題。目前賓館PC總計67臺，其中筆記本7臺，普通PC ：43臺，客房配一體機：14臺，服務器：3臺，使用內網的PC:20臺，使用外網的PC:29臺，內外網混用的4臺，4月份總共維護檢修PC 46臺。

一、全年重點工作

1.每臺電腦都根據工作崗位要求做不同的設置，并做好系統備份，做到出現故障后能通過還原操作及時修復，不影響工作。

2.對賓館所有電腦的操作系統以及軟件進行檢察以及漏洞修復等工作。

3.對外網用戶進行流量及下載類型限制，保障了每個人的帶寬和系統安全。

4.對重要資料的及時備份。

5.實現新八樓無線覆蓋。

6.協助保衛部安裝監控。

二、賓館網絡存在的問題

1、盡快將南樓到總機房的網線替換成光纜。

2、將現有的10M光纜升級為20M光纜，以解決上網速度的問題。

為了更好的適應工作，不被工作所淘汰，我不斷加強學習，提高自己的理論功底和業務素質。我的工作帶有很強的專業性，需要具備一定的計算機網絡和維護的專業知識，而且要不斷對所掌握的知識進行更新，為此，我經常查看相關書籍，不斷的汲取知識，掌握常用軟件的使用及操作技巧，了解主流硬件的主要性能和市場動態，還系統的學習了一些多媒體軟件的應用技巧，并通過一些實踐活動測試自己的學習效果。隨著知識的不斷積累，業務技能不斷提高，自己的工作能力也更進了一步。

總結了一年來的工作情況，我覺得只是盡我的職責，做了一些本該做的事，在今后的工作中，我一定努力提高業務技能，扎實工作，為我館信息化建設工作邁上一個新臺階的盡力所能及之力。

二○一二年十二月十七日

第五篇：網絡管理工作總結

2007年網絡管理工作總結

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在中心領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本的工作總結如下：

1、及時響應了學校各部門各辦公室的電腦軟件、硬件、教育平臺、智能廣播、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予

了解決。

2、對中心機房每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在中心局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。

4、加強了對教室電腦的維護確保教學順利完成。在學員上課期間,隨叫隨到及時解決了授課過程中出現的各種系統問題。

5、針對教室電腦學生為了達到上網的功能隨意更改IP與下載軟件安裝把學校教室電腦當實驗機，而采取了通過認證上網達到學生無法在教室里的電腦進行上網，從而讓學校教學平臺電腦穩定故障大大降低。

6、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證學校所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備，的定期清理，維

護。

8、校園智能廣播的及時維修各班級的尋址器在本學聯共壞了有十余個都進行更換新的，對于壞的及時發公司進行返修。

9、為了最大的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，空調及時開關，非服務器人走電腦關，從而有效地節省了相當一部分資源。

12、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。中心機房目前一共近10余臺電腦，教室公司電腦近200余臺，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線

路問題等。總之，學校設備。從服務器系統、JYD教學系統、智能廣播系統，到各班級電腦教學設備，各辦公室電腦，設備借用入庫電教設備采購等全部由我負責，并保持正常高效的使用。近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。

但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技

術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續完善學校網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身

綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對學校所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。總結只關乎過去，未來的路要更踏實的走。吸取過去的經驗教訓，將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里，我會大膽創新、研究和實踐，一步一個腳印地搞好本職工作。我對自己能夠走好今后的道路充滿了信心！我對學校的未來充滿

希望！