第一篇：高素質源于新機制

【事例】

高素質源于新機制

兩年來，豐縣郵政局窗口營業人員的業務素質及工作技能不斷增強，工作效率不斷提高，涌現出了大批的業務尖子和技術標兵，在市局組織的業務比賽中連續取得前所未有的好成績。這主要應歸功于該局教育管理員陳新銘同志。

陳新銘同志自1998年從事職工教育工作以來，一直以全體職工業務技能的提高為已任。他首先加強自身業務技能的深入學習，不斷提高個人的業務素質及理論水平，努力使自己成為各項郵政業務的“內行里手”，以便有針對性地開展職工教育工作；其次，他努力在職工教育工作的方式方法上做文章，力圖改變過去“流于形式”的職工教育培訓機制，積極尋找適應該局當前不同類型職工的培訓、考核模式。他結合個人業務學習的心得體會及近年的教育工作經驗，經過不斷的探索和努力，于2002年制定了該局目前施行較為規范的“窗口營業人員分等分級考核”機制。

2002年5月，陳新銘同志在向分管領導匯報后，制定了該局“窗口營業人員分等分級考核方案”及包括營業、儲蓄等各項窗口業務在內的九項考核標準，旨在造就一批“一專多能”的多面手，徹底解決營業人員換崗的“老大難”問題。為使該考核方案即切實可行又能激勵職工，在考核方案正式實施之前，陳新銘同志組織了三次大規范的摸底考試，對全局營業人員的業務技能水平進行了準確定位，對考核方案進行了充分的實踐論證，并于8月底成功地進行了首次營業人員分等分級考核，有15%的人員得到了不同程度的獎勵，20%的人員受到了不同程度的考核，考核結果基本與考前預計相同。首次考核工作的成功實施，標志著豐縣局在營業崗位中建立了全新的職工教育培訓體制，全局窗口營業人員均因此受到了一次震撼；每年一次的分等分級考核工作，又在潛意識地激勵著職工不斷加強業務學習。

首次分等分級考核實施后，營業人員主動看書學習的多了、下班后苦練業務技能的多了、自費訂閱《郵政業務學習》等學習資料的多了、自費購置電腦學習微機操作的多了。同時，豐縣局還借機開展了“三比三爭”活動，即比學習、爭當標兵，比業務、爭做優秀員工，比服務、爭創服務先鋒，激發了職工學習業務知識的積極。在2003年8月的營業人員分等分級考核中，該局營業人員所表現出來的業務技能水平，大大超出了考前的預計，考核組全體成員無不對營業人員在一年的時間內取得如此大的進步而感到吃驚、無不對新的職工教育培訓機制所發揮的作用贊嘆不已。

是新的職工教育機制提高了豐縣局營業人員的業務技能水平。隨著職工教育機制的不斷創新，豐縣局全體職工的素質水平必將再次邁上新臺階。

（江蘇豐縣郵政局 陳寶國）

【點評】

機制創新

給員工注入新活力

郵政職工綜合素質的提高是增強企業社會競爭力的重要方面，但郵電合營時形成的“流于形式”、“不重效果”的培訓機制根本無法激勵職工的學習積極性，無法提高企業現有人員的素質水平。作為職工教育管理員，陳新銘同志清醒地認識到：郵政企業引入大批高素質的人才是不可能的，制定全新的職工教育培訓機制、提高現有人員的業務素質水平是其所從事崗位提出的最基本要求。

郵政獨立運營以來，郵政經營工作取得了很大的成績；但隨著企業的發展，郵政職工綜合素質偏低的現狀已成為企業發展的瓶頸。作為目前郵政企業的職工教育管理員，陳新銘同志清楚地認識到了肩上的重任，他沒有受傳統職工教育機制的束縛，通過理論分析、模擬試行、科學定位、嚴格實施等程序，創新思維、大膽革新，抵住了壓力和阻力，以提高職工業務技能為目的，以培訓和考核為措施，制定了符合目前郵政企業需要的職工教育新機制，為豐縣局職工業務技能的提高拓出了一條新路，在職工教育崗位上取得了階段性成果。

“事求實”，陳新銘同志切實對傳統的職工教育機制進行了革新，并非弱柳拂風、治標不治本；“思求新”，陳新銘同志力求以全新的培訓、考核機制調動職工的學習積極性，打破了傳統觀念的束縛；“業求效”，陳新銘同志以全面提高職工綜合素質為目的建立教育新機制，實效顯著。管理人員“三求”在陳新銘同志身上均得到了體現，只要每個管理人員均以工作職責為已任，均在工作中演繹出“三求”的深刻內涵，企業管理就會再攀新高，江蘇郵政就會越來越強。

（江蘇豐縣郵政局

陳寶國）

第二篇：源于自信

源于自信

陳國星

前兩天看到一篇關于美國社會自信的文章，心里感觸不少。文章里講，美國人不論具何階層，從事何種職業，都是腰板挺挺，自信滿滿，不卑不亢。當然這種現象是真是假，也值得懷疑。畢竟人性相通，我們做不到的，美國人也未必人人能做到。但拋開真假不論，文章里的有些東西確實是值的我們反思的。

我們中國有句俗話，“媳婦是人家的好，孩子是自己的好”，這句話大概意思是說，每個人都認為是別人家里老婆溫柔體貼，認為自家的孩子聰明伶俐之類的。但從這句話里我們也可以看出點東西來，那就是我們時時刻刻在與別人做比較。大到事業、金錢、地位、學識，小到房子、衣服、老婆、孩子，沒什么不能比的，不管如何我總要超你一頭，這樣我才會心滿意得。小的時候，講我家如何如何有錢；大一點，講我的成績如何如何優秀；再大點，講我女朋友如何如何漂亮；工作了，講我如何如何能干；有了孩子，講我孩子如何如何聰明；老一點了，講我兒子如何能干。總而言之，從小到大，一直生活在比的世界，一直以別人的“差”作為自己驕傲的基礎。

我們教育的出發點在“比較”，于是幾千年來，人們活在一個“尋找”認同的社會洪流當中。我們需要父母的認同，伴侶的認同，公婆的認同，同學的認同，同事的認同，親戚的認同；甚至所有鄰居短短幾秒鐘相遇時的眼光認同。以前的科舉考試，中榜者“春風得意馬蹄疾”，紅袍游街，前呼后擁，“一舉成名天下知”；現在雖然沒有以前那么厲害，但也不簡單，高考狀元上電視，上新聞，家里大擺筵席，大宴賓客。我想，在這樣一種社會風氣的引導下，一個人只有實現這樣的成功才能獲得父母家人、親戚朋友、街坊鄰里的認同，否則，你做的再好，也是一個失敗者，一個對于勝利者如此崇拜的社會是必然容不下失敗者那自信的神態的。于是乎，一輪一輪、一代一代的比較，從未斷絕。

聽慣了人們茶前飯后對升官發財者說不盡的羨慕；見慣了夫妻間互相指責大打出手的家庭糾紛。還記得小時候因為期末考試成績不好而不敢回家，還記得父母之間有時的大吵大鬧。攀比就好像是一把枷鎖，把人死死的套住，想掙都掙不脫。我想，在這樣一個充滿攀比心態的社會中，想要構建和諧是很困難的。

美國社會人們普遍比較自信，我想更多的是源于一種崇尚自由的文化。伏爾泰說過一句話“我不同意你的觀點，但我誓死捍衛你說話的權利”，我想這句話也可以改成“我不認可你的成功，但我誓死捍衛你生活的方式”。我想這句話就能夠說明任何問題。當你我理解并尊重他人的選擇，就不會試圖用高薪去讓一個自命清高的教授

下海，用博士學位去讓一個講求實惠的藍領汗顏，用奔馳去讓一輛招搖過市的舊車愧退，用華屋去讓一位與世無爭的高鄰氣短。

沒有自信，我們很難做到知足常樂；沒有自信，我們很難去衷心祝賀我們身邊的朋友；沒有自信，我們很難從容優雅的面對失敗；沒有自信，我們很難堅守自己的那份選擇。真正的自信源自于內心，真正的自信不依賴于他人。事業有成敗，金錢有多少，聲名有好惡。但內心幸不幸福卻只有自己知道。一個人內心不自信的人，縱然有萬貫家財，充其量只是一個爆發戶；縱然風光無限，充其量也只是一具行尸走肉。

一個人的自信源自于個人的修養體察，一個社會、一個民族的自信卻源自于文化的熏陶與制度的約束。這樣一種文化和制度應該是使人自立自強自尊的；應該是自由民主，鼓勵多重選擇的；應該是約束強者，使其不能逞兇行惡的；應該幫助弱者，使其不受任何欺辱的。當前一些省份高考不再公布姓名，體現了我國文化理念上的一大進步。

一壺酒、一杯茶，“寵辱不驚，望庭前，花開花落；去留無意，望天上，云卷云舒”，快樂生活，快樂工作，我想這就是我心中的幸福生活。

第三篇：黨建工作新機制

基層黨建工作“四個機制”

聯系服務群眾機制

建立健全以“三項制度”為重點的基層黨組織，把落實“三項制度”作為基層黨組織的基本職責，著力破解“走訪力量難組織、走訪內容難落實、群眾事項難辦理”三個問題，對落實“三項制度”進行嚴格督查考核。

村（居）民自治機制

建立健全以“四議兩公開”為主要內容的黨組織領導的，不斷完善村、社區黨組織領導機制、“兩委”協調機制、黨內民主機制和村（居）民自治機制。

黨員教育管理發展機制

建立健全以“教育做實、管理到人、跟蹤培養”為基本要求的著力提升黨員隊伍素質，充分發揮黨員先鋒模范作用，切實提高發展黨員質量。

基層黨建工作保障機制

建立健全以“有人理事、有錢辦事、有陣地議事、有制度管事”為基本標準的積極整合各方面資源，加大人財物投入，完善體制機制，強化基層黨建工作保障。

“四議兩公開”工作法

所在村組重大事項，都必須在村級黨組織領導下通過 “四議”、“兩公開”程序。

“四議”即黨支部會提議、“兩委”會商議、黨員大會審議、村（居）民代表大會決議。

“兩公開”即決議公開、實施結果公開。

保持共產黨員先進性四個長效機制

加強黨員經常性教育

做好黨員聯系和服務群眾工作

加強和改進流動黨員管理工作

建立健全基層黨建工作責任制

學習實踐科學發展觀四個長效機制

“三項制度”：基層黨組織書記每周一次接待群眾制度；基層黨組織班子成員每年兩次進家入戶走訪每戶群眾制度；群眾意見定期辦理反饋制度。

“三項活動”：三進三同、結窮親、大下訪

黨員干部大培訓機制：開展農村黨員干部精細化培訓工程

黨建工作考核評價機制：工作作風與工作考勤結合督查；黨性作風與廉政建設結合考核；學習作風與理論知識結合考評；組織作風與團結紀律結合測評。

第四篇：論打擊犯罪新機制

論“打擊犯罪新機制”

加強公安信息化建設、加強執法規范化建設和構建和諧警民關系，是公安部黨委為推動公安事業長遠發展做出的重大戰略決策，是積極應對新形勢、新任務對公安工作提出的新要求、新挑戰的重要舉措。落實好“三項建設”，時間緊迫，任務重大。建設全國信息共享、整體聯動、高 效率、低成本的打擊犯罪新模式，從整體上形成打擊犯罪合力，從根本上提升公安機關打擊犯罪整體水平，是落實“三項建設”任務的創新之舉和有效抓手，必須緊抓不放，強力推進。

“打擊犯罪新機制”是公安信息化建設的重要內容。信息化是提升公安機關核心戰斗力的重要途徑，近年來，各地公安機關走科技強偵、信息導偵之路，創建了網上追逃、指紋協查、DNA查詢、網上串并等一系列打擊犯罪工作機制，逐步改變了傳統的偵查模式，公安機關打擊犯罪信息化水平和實戰能力不斷增強。但與當前刑事犯罪的高發性、流動性、復雜性相比還有相當大的差距，打擊犯罪的資源共享程度低，社會管控能力較弱，打擊流竄犯罪水平低，大量的多發性侵財犯罪案件破不了，人民群眾不滿意。當前，全國公安機關要借助全面實施“金盾工程”二期建設的契機，大力整合各地區、各警種、各部門的信息資源，以建設“跨區域辦案協作平臺”為抓手，加快建設，加強應用，探索建設“打擊犯罪新機制”，提升公安機關打擊犯罪的實戰能力。

“打擊犯罪新機制”是執法規范化建設的重要載體。當前，公安執法環境發生了復雜而深刻的變化，加強執法規范化建設是時代的進步、形勢的要求、群眾的呼聲。執法規范化建設要求執法者要創新執法理念，改進執法方式，完善執法規范，加強執法監督，實現打擊犯罪的法律效果和社會效果的有機統一。創建打擊犯罪新機制，利用“跨區域辦案協作平臺”，對異地協作的立案、破案、調取證據、審查處理等各個環節的執法活動采取點對點聯系、實時監督、科學考核、兌現獎懲的措施予以規范，可以有效解決很多地方侵財犯罪“發案不立、立案不偵、破案不查、查了不處理”等執法不規范的突出問題，把在執法理念、執法程序、執法方式、執法監督等方面的規范化要求落實到具體的刑事執法活動中，著力提高公安機關的執法公信力。

“打擊犯罪新機制”是構建和諧警民關系的具體體現。公安機關的職責要求“既要破大案，也要管小案”。小案牽大案，小案連民心，量大面廣的多發性侵財案件是社會治安的晴雨表，件件連著老百姓的切身利益，起起影響人民群眾的安全感。只有通過創建打擊犯罪新機制，利用信息化的手段，整合資源，共享信息，并案偵查，合成作戰，形成打擊犯罪的整體合力，破解小案無力管的難題，化解打擊流竄犯罪難的瓶頸，破獲與群眾息息相關的小案，挽回人民群眾的財產損失，才能實現構建和諧警民關系的目標。

第五篇：創建城管新機制

依靠群眾廣泛參與 努力打造和諧城管新機制

2010年以來，*****緊緊圍繞區委?四句話?戰略部署，將城區管理工作與政治文明?三大舉措?緊密結合，通過深入開展?城管服務、群眾參與、同心協力、共建家園?系列主題實踐活動和 ?四大員?活動，牢固樹立城管隊員?愛民如傷?的執法理念，不斷強化居民群眾的城管主體地位，進一步動員和引導全街道經營商戶和廣大居民同心協力維護市容秩序，參與城市管理，努力打造了和諧城管新機制。

一、廣泛動員、深入討論，牢固樹立“愛民如傷”執法理念

*****轄區總面積2平方公里，下轄1個行政村和9個社區，共有樓院463個，經營門店1021個，城區管理工作任務繁重、壓力較大。長期以來，*****城管工作側重于?嚴管重罰?，盡管也取得了一定成效，但是部分群眾和商戶對?嚴管重罰?的工作模式不理解、不支持、挑毛病，甚至對立情緒日漸加深。?城管服務、群眾參與、同心協力、共建家園?系列主題實踐活動開展以來，街道辦事處通過集中學習、反復召開討論會、座談會、撰寫心得體會等多種形式，在全體城管隊員中深入開展了 ?愛民如傷?執法情懷和對待群眾?四種態度?大學習、大討論，教育和引導城管隊員換位思考，理解和感受服務對象的難處，轉變態度，提高認識，牢固樹立了?愛民如傷?的執法理念。

二、強化服務、拉近距離，扎實做好“與商戶交朋友”活動

在?與商戶交朋友?活動中，我們首先強調一個?真?字即：城管聯合執法隊員放下自己管理者的架子，強調自己服務者的身份，用真心去和商戶特別是對城管工作不甚理解、缺乏支持、愛挑毛病、有對立情緒的商戶溝通思想、交流意見，做真朋友；其次，要求全體城管隊員切實為商戶解難事、辦實事，為商戶辦好事不僅僅局限于城管工作業務范圍，只要是商戶在經營和生活中遇到實際困難都要全力幫助。活動開展以來，隊員為商戶解難事、辦實事共計40多件，涉及到商戶之間糾紛調解、子女入學、生活困難救助等多方面。如文源街?光頭批發門市??老劉糧油門市? 原來因設置燈箱廣告和店外經營等多次被我們處罰，對城管工作的對立情緒較深。活動開展以來，隊員李楠、田紅青主動登門征求意見，在其人手不夠時幫其搬運貨物，在他們和其他商戶發生糾紛時，積極幫助其協調解決，使其由原來對城管工作的不支持、不理解轉變為積極主動參與。

三、合理設定崗位、深入扎實培訓，廣泛建立“四大員”組織體系

按照區城管局的統一部署，結合我街道城管工作實際，我們在轄區居民群眾、?兩