第一篇：2014年上海公務員面試模擬題

1.《禮記》：“欲修其身者，必先正其心；欲正其心者，必先誠其意。”請以此為主題發表一段演講。

【參考答案】 各位考官：

大家好！今天我演講的題目是“欲修其身，先正其心；欲正其心，先誠其意”。“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”，此為《大學》“八條目”，更是古之圣言，每個條目前后有序，道盡人生境界。當我們走過童年的天真，走過少年的懵懂，對社會、對人生有了更多的認識和追求的時候，誠意、正心、修身則成為我們人生階段的重要課題。然而，我們要想提高自己的道德修養，就必須先端正自己的心思；要想端正自己的心思，就必須先讓自己意念真誠。

修身，必先誠其意。所謂“誠其意者，毋自欺也”。莊子曰：“真者，精誠之至也。不精不誠，不能動人。”特別是在當今這個現代文明得到高度發展、物質生活得到極大滿足的社會，誠信尤為重要。然而，在我們身邊，誠信缺失的事情卻時有發生：學生考試作弊，出國留學使用假成績單；“山西理工學院”等虛假高校坑騙學生、家長；哈爾濱新建的大橋因“超載”而垮塌??一個不守誠信的人，會讓我們感慨人心不古；一群不守誠信的人，則會讓我們感到陽光不再。我們每個人都需要誠信，都需要意念真誠、與人為善，從而不為物欲所惑，獨善其身。

修身，旨在正其心。人處于社會，誠意就有可能被喜怒哀樂等情感所支配役使，讓自己成為感情的奴隸而失去控制。所以，“意誠”之后必須正其心，要以理智來駕馭感情，進行調節，以保持平和的心態，集中精神修養品性。修以理性，方能抵御誘惑；修以理性，方能應對危機；修以理性，方可兼濟天下。

意誠、心正，才能使“身修”。也只有意誠、心正，不斷提高自身的道德修養，才能有條不紊地做好自己的工作，踐行自己的使命；只有意誠、心正，不斷提高自身的道德修養，才能在處理對外關系的時候淡定從容，體現出中國人的優雅氣節。

因此，“自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本”。不以物喜，不以己悲。對內，善待百姓；對外，弘揚國之大智。人生之境界，皆源于此。窮則獨善其身，達則兼濟天下！

我的演講結束，謝謝大家！2.有人說：“你怎么對待生活，生活就會怎么對待你。”請以此為主題發表一段演講。【參考答案】 尊敬的各位考官：

大家好！我今天演講的題目是“笑對生活”。

每個人都有屬于自己的生活，或悲或喜，或貧窮或富有。

今天在這里我想跟大家分享這樣兩個人的生活：一個年輕人，從小失去雙臂，而他十六歲學習打字，十九歲學習鋼琴，二十歲鋼琴達到相當于專業七級的水平，二十二歲一分鐘打出了兩百三十三個字母。他的人生格言是：“我的人生中只有兩條路，要么趕緊死，要么精彩地活著。”說到這里，我想大家已經知道他是誰了，這個人叫劉偉，他用他的雙腳在維也納金色大廳里演奏了一曲《隱形的翅膀》，震撼全場。

還有這樣一個女孩，五歲生父車禍身亡，生母將她送給現在的養母。養母因病癱瘓在床，養父不堪壓力，離開了家。從此，女孩和癱瘓在床的養母相依為命。當別人家的孩子還在父母的懷里備受寵愛時，八歲的她就已經開始上街買菜，回家做飯，照顧癱瘓在床的養母。在鄰居們的印象里，女孩每天總是忙忙碌碌，忙著上學，忙著回家照顧臥病在床的養母。這個女孩叫孟佩杰。在這樣的生活環境里，２００９年，佩杰還考上了山西師范大學，圓了她小時候當老師的夢。

不一樣的生活經歷，不一樣的人生道路，但他們對待生活的態度，面對生活中困難的勇氣是相同的，最終生活還是回饋了他們一個大禮。所以我想說的是，你怎么對待生活，生活就會怎么對待你。當你微笑著面對生活時，生活會還給你一個微笑。所以，不是生活選擇我們，而是我們選擇自己的生活。記得對生活微笑！

我的演講結束，謝謝各位考官。3.自我介紹。【參考答案】 各位考官：

大家好！我是一個熱愛金融并善于思考的年輕人。我成長在一個小康之家，媽媽是中學老師，爸爸是一名政府工作人員。因為爸爸閑暇時間喜歡投資股票和基金，也經常教我一些這方面的知識，久而久之，我對金融產生了強烈的興趣，大學也選擇了金融專業，并試著開始自己理財。從前的我是個急性子，脾氣很暴躁，因為理財，我加強了對自己的情緒管理，變得更冷靜、克制了，人也成熟了許多。

大學畢業后，我面臨兩種選擇：一是進入公司、證交所等金融單位；二是成為國家機關的一員，為人民服務。我的很多同學都選擇了第一種，但我毅然決然地選擇了第二種。

我之所以做出這種選擇，主要是基于以下三方面的考量：

第一，我在大學期間曾是系學生會主席，因為學生會作為連接學校和同學的橋梁，在開展工作時要綜合各方的意見，只有這樣，才能真正起到學生的紐帶作用。兩年的學生會主席工作，讓我做事情更加謹慎、細致，而這種品質，也有利于我從事金融監管工作。

第二，在學校就讀期間，我的成績始終保持在前三名，并榮獲過國家勵志獎學金，而且我還根據自己的興趣，選修了管理學，我認為如果在今后的工作中，把經濟和管理結合起來，有利于更好地發揮我的才能。此外，我還利用業余時間，通過了證券資格考試，這對我的能力也是一種肯定。

第三，我父親就是一名公務員，從小耳濡目染，因而對公務員職位有強烈的認同感與歸屬感。我也希望像他一樣，在這個最貼近老百姓的職位上，用自己所學，為老百姓辦點實事。當然，我明白，現在的我還相當稚嫩，有很多不足的地方，我希望在未來能通過努力不斷提升自己，成為一名合格的金融人，為國家的金融事業添磚加瓦。謝謝！

4.外交部的工作非常辛苦，你為什么報考外交部？追問：為了報考外交部，你都做了哪些努力？

【參考答案】 第一問: 在報考公務員之前，我就了解到外交部的工作會非常辛苦。外交部接觸的事務繁雜，要遵照各國的文化習慣和國際條約，經常處理一些敏感問題。所以，在外交部工作要承受巨大的心理壓力。然而，我不會畏懼這些困難與辛苦。經過深思熟慮后，我決定報考外交部的職位，挑戰這份工作。

在報考的時候，我從多方面考慮了自己的動機。首先，我的專業與國際外交相關，駐外工作使我能夠更好地發揮專業所長，在工作中真正將大學的理論知識學以致用，這是我選擇工作最重要的因素。其次，駐外工作可以使我了解更多的外國文化，結識許多國際友人，同時將中國的傳統文化傳播出去。再次，從中學開始，我就經常關注電視里播放的一些優秀外交官的事跡。他們在危機面前的從容和面對詆毀時的理性，都深深地影響了我，使我從中學起就懷揣成為外交官的夢想。大學期間，新聞里，我們總能看到中國首位少數民族女性副外長傅瑩的身影，她站在世界面前展現中國風采。她的事跡、她的風姿使我更加堅定了自己的夢想，要成為像傅瑩女士一樣的人。

有人說，“現在的年輕人不能吃苦、嬌生慣養”。然而，作為剛畢業的大學生，我認為，工作辛苦一些可以更好地鍛煉自己的能力。現今，更多的大學生是有理想、有抱負的，我們會沉下心、踏踏實實地做好工作，去承受工作和生活中的壓力，克服各種困難。我相信自己能夠做好，不會辜負國家的信任。

第二問：

外交部是我一直以來向往的工作部門，為了能夠通過考試，進入外交部工作，我在能力上和心理上都做好了充分的準備。在報考前期階段，我通過查閱外交部招考簡章以及歷年的考試信息，做好筆試和面試的準備。外交部是一個特殊的部門，需要經常跟外國人打交道。因此，我在大學期間利用學校資源自學了兩門外語，能夠自然順暢地對話交流、閱讀材料。針對我所報考的崗位，我還加強了專業知識的復習和計算機應用實操訓練。而且，外交部的工作需要長期駐外，對此，我已經和家人進行了溝通，得到了他們的支持。另外，我也在關注一些外國文化習俗和國際事務處理的方式方法，做好駐外工作的準備。如果能夠進入外交部，我可以較快適應工作需求。

總之，我希望自己能夠成為一名外交工作者，為國家的外交事業做出貢獻。5.結合自身經歷及報考職位，請談談你在以后的工作中如何提高工作效率？ 【參考答案】

工作中難免會遇到任務繁重的時候，因此我們需要提高工作效率，以便能夠保質保量地完成工作任務。在大學學習期間我經常遇到一天需要做許多事的情況，因此不斷提高效率就成了我能夠完成既定目標的保障。

在大學二年級時，我擔任學生會宣傳部部長，并且還要應對繁重的專業學習任務。除此之外，我還要準備大學英語六級考試。雖然那段時間我的事情比較多，但我做了非常詳細的計劃，對自己要做的事情進行合理規劃，這樣在學期結束時我不僅很好地完成了自己的工作和學習任務，還因成績突出獲得了學校的獎學金。

我此次報考的是會計類崗位。作為會計，在工作中需要處理大量的數據信息，因此，一方面，我會以認真的態度和不怕困難的精神面對工作中的挑戰，確保自己的工作成果是正確無誤的；另一方面，我還可以通過對工作任務的合理規劃實現高效率。根據工作的緊急程度和重要性，結合所需時間進行詳細的計劃，這樣我能夠明確自己在哪個時間段要做什么。通過這樣的做法，我的工作效率一定會大大提高。

當然，作為財務工作人員，我需要熟練運用一些專業的辦公軟件，以幫助我更快地處理信息，完成工作。如果自己實在無法獨立完成工作時，在領導允許后，我會請有相關工作經驗的同事協助我工作。如果在自己負責整體工作時，我需要對工作小組的人員分派好工作任務并實時監督工作進程，確保工作的高效完成。

6.畢業以后你最想做什么？為什么？ 【參考答案】 在畢業之前，我曾經對自己未來的工作做過各種各樣的設想，比如我要找一份年薪１０萬元的工作，回報我的父母；我要去一線城市進入一個世界五百強的公司，讓自己成為一個高級白領，接受新潮、開放的外部世界，享受小資的生活。這些工作看似都很不錯，直到大三那年暑假去鄉鎮實習，我才發現之前的自己是多么的膚淺和無知。

我去了湖南靠近貴州的一個偏遠山區，那里的孩子去鎮上上學需要走３０里的山路，只有周三能回家帶上一瓶咸菜，這樣的生活對于之前的我來說真是很難想像。但是，你會發現這些孩子的眼睛里閃著求知的光芒，他們不覺得自己苦，用孩子的話說就是“學校是個開心的地方，能學到以前不知道的東西”，我才發現原來能給那些孩子一些最起碼的關懷和鼓勵或是盡自己的微薄之力改變他們的現狀，這比什么都來得實在。

于是，我選擇報考鄉鎮的公務員。我需要這樣的平臺和機會，去幫助和那些孩子一樣生活艱難卻又心懷大志的孩子們。這不需要太多的理由，為的是大學時心里燃燒的那團火焰，我要用自己的努力給他們帶來一些改變。我認為鄉鎮工作是最直接接觸到他們的一個機會，我必須抓住，好好努力。

不管結果怎么樣，但至少我堅守了我的夢想并為之奮斗了，我無怨無悔。即使今天沒有成功，我依然會堅持下去。作為一個青年人，我應該這樣去做，也希望大家能夠支持我，謝謝！

7.工作之初，領導安排給你的都是比較瑣碎的工作，請問你怎么辦？ 【參考答案】

大成就都是由無數的小事組成的，小事中蘊含著大道理，一個能把小事做到極致的人才是真正偉大的人，因此我要去實現大理想，就必須要能夠沉下心來做小事。剛進入一個新單位，我對工作的流程和工作的環境還不夠熟悉，領導讓我做一些瑣碎的工作，這是可以理解的。對我來說，這是一個鍛煉細心和耐心的好機會。我不僅會把這些小事做完，還要把這些小事做好，創新工作方法，爭取取得更好的成就。

首先，做好小事的前提是熟悉工作環境。我會先通過翻看之前的文件和工作總結等，更加清楚地了解單位的組織架構，方便做事時和其他部門的溝通，并且我會向領導請教，明確自己的職責范圍和工作重點，對要做的小事做到心中有數。

其次，做好小事也離不開他人的智慧。我會找機會和老同事們多交流、多溝通，學習他們的經驗并吸收消化成適合自己的工作方法。

最后，做好小事最重要的是自己要用心。我不僅要細心和耐心地做事，還要去創新工作方法，比如收發文件時，我可以用心記下每個部門的位置及負責人的空閑時間，這樣送文件時，既能快速送達又不會影響各個部門的工作。再比如接打電話，我會耐心整理出一份更加詳細的通訊錄，記錄好同事們的日常聯系方式、備用聯系方式、緊急聯系人、工作交接人等信息，保證重要電話能第一時間通知到位，即使聯系不到本人也可以把重要內容及時轉告給相關人員。同時，注意接打電話時說話的方式，大事認真詳細說，小事輕松風趣說，做到輕松愉悅地完成工作。

通過不懈努力，我一定會把瑣碎的小事做得更好。隨著我的業務能力的不斷提升，相信領導也會看在眼中，逐漸了解、信任我并指派重要任務讓我去完成。我個人也會抓住展現自我的機會，主動請纓，貢獻自己更多的力量。

8.媒體采訪發現，有關部門年初財政預算“粗線條”，年末大肆花錢甚至亂花錢，而且很多錢花得比較隱蔽。對于這種現象，談談你的看法。

【參考答案】

財政支出是政府的行政手段之一，“年初預算粗線條，年末消費亂糟糟”是對行政權力的濫用，這也反映出我們現在還存在財政支出管理缺位的問題。這說明我們一些部門的作風有待進一步改善。

財政支出濫用，極大地浪費了納稅人所繳納的稅款，容易滋生腐敗問題，降低人民對政府的信任，傷害群眾的感情，最終不利于國家的發展。因此，我們一定要格外重視這個問題。究其產生的原因，主要有以下幾點：首先是制度問題。我們國家采取的是“１２月關閘，來年４月開閘”的預算管理制度，年底沒有使用完的錢要予以收回或減少來年的預算，這難免會造成年底突擊花錢的現象。其次是官員的消費意識。有些地方官員存在“不花白不花”的想法，沒有充分認識到自己作為政府干部應有的責任意識，沒有站在國家人民的利益上思考問題。最后是督管問題。對于各地預算缺乏縝密、細致的督查，內部公開不到位，不便于群眾和社會媒體的監督。

要想解決這些問題，我們必須大力推進改革的步伐。第一，作風建設。學習中央出臺的“八項規定”，在政府部門內開展學習討論活動，樹立榜樣典型，宣傳新風，培養官員的節約意識和責任意識。第二，制度約束。制定科學合理的預算管理制度以及年終支出責任追究制度，確保各部門在制定預算時有法可依，年終審核支出也要責任到人，以便約束亂消費行為。第三，監督管理。全國人大作為國家最高權力機關，要使用預算權力對行政權力進行監督和制約，發揮預算監督權，代表人民管好“錢袋子”。各部門需要定期公開政府花銷，并注意要使用通俗易懂的語言，方便市民和媒體監督。對于違規操作的部門，要及時追究責任進行處理，以儆效尤。

9.中央一號文件鼓勵城市資本下鄉發展農業，提出發展“家庭農場”。有人認為資本下鄉是好事，但也有人擔心這會對農村造成污染。對此，你怎么看？

【參考答案】

對于中央一號文件鼓勵城市資本下鄉發展農業，提出發展“家庭農場”的政策，我是支持的。這項政策對于帶動農村經濟發展，縮短城鄉差距有著深遠的意義。而對于實施過程中可能會發生的環境污染問題，是可以通過我們多方面的努力解決的。

俗話說：“民以食為天。”農業的發展影響著一個國家的國力。我國近些年來經濟發展迅速，但是在農業方面依然有著很大的發展空間。城市資本下鄉發展農業，可以把城市當中的資金和人才引入農村，建立我國“家庭農場”發展模式。在以農業帶動當地經濟的同時，農村會出現更多的就業機會，吸引更多的資金和人才進入農村。如果能夠成功吸引人才回流，將在很大程度上改變農村當前面臨的勞動力緊缺以及留守兒童缺少關愛等問題。當然，在實施這項政策的過程中可能會出現一些問題，而其中環境污染問題是最為關鍵的一點，隨著招商引資的推進，農村可能會發展出一批新興工廠并帶來一些污染，而農業的機械化生產也會造成相應的空氣污染。

對于這項政策在實施過程中可能出現的問題，我認為應該從以下幾方面解決： 第一，我國應出臺相關政策去鼓勵城市資本下鄉，一方面當優秀企業將自己的資金投入農村時，政府可以給予這些企業一些稅收優惠政策，另一方面在吸引優秀人才進入農村時，可以給予這些優秀人才更高的待遇。

第二，對農民進行針對性培訓，讓他們掌握經營“家庭農場”的技術。例如，先進農業機械如何操作、大型農場如何有效管理等。對于農民所需的農業器械，國家應該鼓勵農民購買并給予相應的政府補貼。

第三，為了保證農村的環境不受污染，針對進駐農村的企業可以建立相應的監督機制，進行嚴格的監督和管理，一旦有排放污水超標的類似現象，應及時處理；向農民普及環保知識，讓他們在生活中做到自我監督，也對當地的企業進行監督。

我相信，通過以上解決方案，一定可以把這項政策更好地推行下去，使城市與農村互相扶持，走向更好的明天。

10.對于一些重大的政策和制度，國家會舉行聽證會，邀請群眾參與，但公務員不能被選為聽證會代表。對這一現象，你有什么看法？

【參考答案】

當前一些地方新出的政策規定現職公務員不得被選為聽證會代表，對于這一做法，我們不否認其初衷是為了保障聽證會的公平，但是這種做法就保障聽證會的公平來說，治標不治本。因此，對于這種做法，我們要全面、辯證地看待。

一方面，在目前的利益格局下，公務員參加聽證會，很容易脫不開干系而成為“傳聲筒”。聽證會，往往先變成“茶話會”，再淪為歌功頌德的“聯歡會”。即使有些公務員能頂住領導壓力投反對票，但也不能讓公眾相信聽證會的公平性。

另一方面，公務員首先也是普通公民，自然也平等地享有憲法和法律所賦予的權利，并且這種權利不能被輕易剝奪。在自愿報名和公開選拔的基礎上參與聽證會，并遵照一定程序就自己所關心的問題提出意見、建議，這種權利公務員群體也應該享有。從情理層面來講，聽證會也不應該出現拒絕公務員這種極端的情況。

其實無論支持還是反對，其出發點都是為了一個目的——公正。保證民意公平，是所有人的心愿。公務員群體在聽證會上的尷尬地位，暴露出了公務員群體在人民心中的信譽度不高、公信力不足的問題，在涉及某些行業利益上，群眾擔心公務員“不公”。要改變這種負面社會情緒，一是公務員群體要做好表率。“一葉知秋”，我們的公務員隊伍要練好硬功，牢固樹立執政為民的思想，提高為民服務意識，增強公正感。二是我們的政府要加快向服務型政府的轉變。要做到依法執政，推進行政決策的科學化、民主化，增強政府工作的透明度。要積極創造各種條件，讓社會組織、企業和公民更廣泛地參與公共事務管理。三是強化政府監督體系，健全決策、執行、監督相結合的運行機制，決策做到公開、公正、透明，讓決策程序規范、決策制度健全、信息化良好、能充分調動廣大公務員和群眾的積極性。

11.壓力成為日本人過勞死的重要原因之一，目前人們的現狀是有壓力累、沒壓力怕。對此，請談談你的看法。

【參考答案】

現代社會競爭越來越激烈，“有壓力累，沒壓力怕”成為人們特別是職場人士普遍面臨的問題。

“有壓力累”對于不同人來說，原因也是不同的。對于一線員工來說，隨著經濟全球化及標準化生產的到來，一線員工往往成為生產流程下的螺絲釘，重復著枯燥單調的生活，如此一來惡性循環，壓力繼續疊加累積，成了過勞死的主因；而白領階層的壓力則多來自于工作的協調或任務的完成情況等。總體來看，上班族的壓力除了工作、個人經濟狀況外，還有人際關系的壓力，包括與領導的關系不好、同事之間互相攀比等。

“沒壓力怕”則反映的是人們害怕跟不上社會的節奏，被社會拋棄的一種擔心。所謂“有壓力才有動力”，一旦沒有了壓力，人們就會產生一種“被拋棄”的感覺，不能在社會中實現自己的價值。而對于一些低收入家庭來說，一人失業就意味著失去全家的經濟來源，無怪乎人們寧愿多點壓力也不愿沒有壓力了。

現代社會人們雖然有了更好的物質條件，但精神日益空虛，抗壓能力也在削弱，層出不窮的大學生跳樓事件，前不久的抑郁癥網友自殺事件，都反映出了這個問題。誠然，壓力的產生，有個人抗壓能力不夠的主觀原因，但當這樣一種生存狀態成為普遍現象時則暴露出一些社會問題，包括地區經濟發展不平衡、社會福利與勞動保障缺失等。主要體現：第一，因為我國目前地區經濟發展的不平衡，造成許多人不得不背井離鄉外出工作，而無數勞動力涌入幾個特大城市，導致這幾個城市人口的爆棚，形成“僧多粥少”的市場狀況。無數人同時搶一個飯碗，就算搶到了也要擔心無處不在的競爭者，這種情況下，人們當然會形成巨大的壓力。第二，社會福利與勞動保障缺失，集中體現在就業、工資福利待遇、社會保險缺失，特別是進城務工人員在子女教育、住房、社會保險方面不能享受到和城市人平等的待遇，造成這些人在城市生活的壓力普遍較大。

要改變這種現象，國家首先應該加大對邊緣地區、欠發達地區的扶持力度，制定切實可行的政策以縮小區域經濟發展差距，把人才留在家鄉，減少特大城市的壓力，也降低個人的生存壓力。其次，還應該建立健全社會福利保障機制，讓百姓不會因為失業而害怕。社會福利保障體制是我國建設社會主義和諧社會的重要一環，只有解決了百姓的后顧之憂，才能提高百姓的幸福感，才是真正達到和諧社會的基本要求。最后，還應重視人們日益增長的精神需求，傳遞社會正能量，給更多的人帶去溫暖，傾聽人們的聲音。只有這樣，才能改變冷漠的社會氛圍，讓更多人不再抑郁。

12.繼美國“虎媽”之后，中國的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個孩子有三個都成功考入了北大，因此很多家長在寒暑假時將孩子送到“狼爸”那里接受教育。對此，你怎么看？

【參考答案】

從把女兒“罵”進名校的“虎媽”到如今把孩子“打”進北大的“狼爸”，引發了人們對于正確的教育模式、成功的教育定義的大討論。但是，我認為“狼爸”教育方式的成功只能代表他的教育方式適合他的三個孩子，并不一定適合所有的孩子。孩子因為不堪家長和學校的高壓而自殺的事件也屢見不鮮，希望家長們不要盲目跟風。家長對這種高壓式教育的熱捧，體現了廣大家長們在“望子成龍、望女成鳳”的功利心的驅使下，對于如何教育孩子的迷茫以及目前我國教育體制、教育方式的不完善。

“美國虎媽”和“中國狼爸”之所以在大陸受到追捧，其原因主要有三點：第一，中國有著悠久的嚴教歷史，幾千年的嚴厲教育觀念已經轉化成教育的內在文化基因，雖然不太符合現代人性化和人文化教育理念，但是仍舊對人們的教育思維和觀念起著作用；第二，中國教育現代化遭遇到了前所未有的困境，整個教育陷入了一種急躁而又混亂的狀態，任何一種打上了成功標志的教育理念，先別管其核心理念如何，都會被人們饑渴的教育心理所接受；第三，中國教育成功的評價體系單一。單純的應試教育將考高分以及考上名牌大學作為成功的標準，相對于個性化和多樣化的現代教育評估體系，我國教育更側重于將學生物化和標準化，而不是在尊重人的基礎上去談教育。所以，個性化學生很難獲得發展空間，家長只能在固定的評價體系中嚴加管教孩子尋找成功，忽略了孩子的全面發展。

雖然我國政府已經認識到應試教育的弊端并推行了一系列改革措施，大力推進素質教育，促進孩子全面發展、健康成長，但是收效甚微。因此，我們政府還要繼續努力，改變不合理的教育制度和教育觀念。

對于我國教育的主陣地學校來說，應把思想品德教育、素質教育放在第一位，尤其是要加強理想信念教育、中華民族優秀傳統文化教育、社會主義榮辱觀教育，把推進素質教育落到實處。同時，家長也應該在尊重和保護孩子的個人權利、尊重其人格尊嚴的基礎上因材施教，關注孩子的全面發展。

總之，社會各界都需要認識到身上肩負的責任感和使命感，共同努力，為孩子未來的健康成長營造一個良好的社會氛圍。

13.“不要在喜悅的時候作出承諾，不要在憂傷的時候作出答復，不要在憤怒的時候作出決定。”對此，你怎樣理解？

【參考答案】

我認為題目中所提到的都是一種在情緒占支配地位時做出選擇的行為，這種行為往往會帶來事后的后悔，因此，無論是在思考問題的時候還是在日常的工作中，我們都應該保持一份理性。

感性與理性的沖突由來已久，二者各有千秋。但是當我們在作出一些決定時，尤其是在工作的時候，理性往往更為重要，我們不可帶著情緒去工作。比如說，當我們喜悅的時候，我們的心情很好，對自己的能力往往會過于自信，很容易做出一些可能到時候實現不了的承諾；當我們憂傷的時候，我們又會過于悲觀，很容易導致給別人的答復過于消極，從而無法解決待定的問題；而在憤怒的情緒下，個人是無理性可言的，這個時候更加不適合做決定，當憤怒遮蔽了理智，我們就無法看清楚問題的本質，何談解決問題。

我就曾經受到過情緒的影響，那是在大三的時候，系里有一名保研的名額，我跟一名同學同時入選，當最終結果出來，我得知自己沒有被保上時，我的心情瞬間落到谷底，我甚至懷疑自己三年的努力是否值得，憂傷的情緒讓我想放棄了。但經過一個星期左右的調整，我又打起了精神，理性告訴我不能就此趴下，一次失敗并不代表什么，于是我重新下定決心打算自己考研，經過我十個月的辛勤努力，最終考上了我理想的學校。這次經歷讓我深深地明白了理性在決定中的重要性。

所以，我認為我們在工作中，尤其是在思考問題的時候要保持理性。作為一名稅務系統的基層工作人員，我認為應該做到：第一，遵紀守法。稅務工作會涉及較多的法條，工作的環節和流程都是有嚴格規定的，因此我們在自己的崗位上，要服從大局安排，理性看待自己的工作內容，不徇私舞弊。第二，理性執法。我們會跟形形色色的主體打交道，有企業也有個人，如何在執法中做到合理合情，就要我們堅持理性，摒棄情緒給我們工作帶來的干擾，尤其是不能夠將自己私人情緒帶進工作中，這樣對于辦理業務的民眾顯然是不公平的，要杜絕窗口臭臉現象，既不能給群眾過多不切實際的承諾，也不能不解決群眾當下的難題，唯有堅持理性，才能做到這一點。第三，恪守職業道德。稅務工作者作為國家財政的進口處，對國家征稅擁有重大的價值，我們手里松一點，國民財富就會遺失一些。在與群眾相處中，只有理性認識到自己身上的責任，我們才會耐心、細致地處理相關的稅務工作，做好國民財富的守護者。

14.有人說：“好習慣的形成要抵制住壞習慣的誘惑。”結合自身，談談你的好習慣和壞習慣是如何養成的。

【參考答案】

有句話是這樣說的：“學壞容易，學好難。”很多時候，一個人的壞習慣可能在一瞬間就能染上，但好習慣的形成卻需要慢慢地培養。同時，人們壞習慣的形成很容易受到周邊環境的影響，導致有些時候我們很難繼續堅持自己，只有持之以恒的人，才能做到“出淤泥而不染”。

就我個人來說，我覺得養成自主學習的習慣很難，但是我一直堅持下來了！我從小家庭困難，和同齡人相比，沒有豐厚的物質條件和完整的家庭，我覺得自己必須成為家里的頂梁柱，擔當起家庭重任并改變命運。“知識就是力量”“知識是人類進步的階梯”這些話反復在我耳邊縈繞，我下定決心無論遇到怎么樣的挫折和困難，都必須努力學習。從初中起，我就形成了主動學習的好習慣，提前預習并超額完成作業，有時學習至凌晨。每天看到同學們下課后一起玩耍，去網吧打游戲，看到他們每天早晨來到教室抄作業，很輕松地便完成任務，自己也很羨慕，也想和他們一樣擁有快樂的童年，但我深知只有真才實學才能立足社會，所以我一直堅持，在支撐家庭的同時永遠沒有放棄自己的學業，我還養成了記筆記的好習慣，我一直嚴格要求自己直至現在。這讓我深深地感到，只有主動學習，才能達到“在快樂中學習，在學習中快樂”的目的。

說到缺點、不足，我也有很多。比如，因為我的個人性格，加之把大多數時間投入到學業當中，我總是羞于在眾人面前表現自己。每每遇到演講比賽、歌唱比賽、活動主持這些機會，我總習慣性地認為自己不具有這方面的才華。就像今天的面試一樣，我到現在還是很忐忑、緊張。我想，這也是需要我在今后工作當中亟待改進的。

在以后的工作中，我會努力改正自己的不良習慣，虛心學習請教，抓住機會彌補自己的不足，在工作和探索中不斷提高自己的綜合能力。

15.“人與人相處需要寬容，也需要尊重。”結合自己的經歷，談談你對這句話的理解。【參考答案】

尊重，是一種為人處世不可缺的美德，是一種放在心上的美德，它體現了一個人高尚的道德、純正的心地、寬廣的氣度。因此，尊重是人與人相處的最基本的原則。“海納百川，有容乃大”，人與人和諧相處還需要互相理解，而理解最難做到的則是寬容。因此，尊重和寬容都是我們在與人相處的過程中不可或缺的美德。

在日常學習和工作過程中，我始終將尊重和寬容作為與人相處的基本準則。在我剛入單位之初，作為一個年輕人，尊重領導以及前輩是對我們的最基本的要求。單位是一個大集體，每個人都是不完美的，需要我們互相包容。

一次，我負責策劃單位年會，為了將單位的年會辦得有聲有色，達到既能夠體現我單位一年的可喜成績，又能夠起到激勵員工的目的，我對年會的各個細節都進行了精心策劃。為了鼓勵新員工的參與熱情，我吸納了很多新員工的創意。其中，有一位新進單位的大學生，非常有想法，對年會開場節目安排的一個環節提出了質疑。在我們彩排的過程中，他粗魯地打斷了彩排，并且當場指責我：“你來單位也不是一年兩年了，怎么一點常識都沒有，怎么能把這個節目放在開場呢？”現場很多同事都吃驚于他的無禮，但是我沒有用同樣的方式去回應他，而是選擇了沉默。畢竟我們每個人性格、習慣、言談舉止、處事方法不盡相同，因此對同一件事可能會有不同的理解。我也充分尊重他的想法，傾聽他的意見。能夠直率地表達想法，正是他的可貴之處。而如果僅僅因為表達方式的不同就扼殺新的想法，無異于錯上加錯。接下來我談了我的想法，奇妙的是，當我們通過彩排兩種不同策劃方案的實際效果之后，他出乎意外地欣然接受了我的策劃方案。所謂“不打不相識”，這件事也改變了他對我的看法。我想我是用寬容贏得了他的尊重。正所謂“投之以桃，報之以李”，尊重別人就是尊重自己。在我們尊重和寬容別人的同時，一定也會獲得他人同樣的禮遇。

尊重和寬容在我們人生的任何階段都是人與人交往中不可或缺的美德，這無疑在我們以后的工作中同樣適用。作為一名基層公務員，我們打交道最多的就是我們的服務對象——老百姓，和他們相處更需要尊重和寬容。我們基層公務員與群眾距離最近，也最能夠反映基層民生。如果把老百姓的事情都當作是一些雞毛蒜皮的小事，那我們就失去了對他們最起碼的尊重和寬容，就會覺得他們不可理喻。相反，學會這種與人相處的藝術，不僅能夠拉近我們與群眾之間的距離，還能夠彰顯修養、贏得信任。

16.有的時候制定決策會發現實施起來慢慢會與計劃產生偏差，甚至最后的結果完全背離計劃，管理學上叫做“離心力現象”，請結合實際談談你對此的看法。

【參考答案】

管理學上有一個永恒不變的定律：外部的離心力越大，內部的凝聚力就越強；反之，外部離心力越小，內部凝聚力越弱。離心力現象反映了計劃與執行之間的辯證關系。在日常生活中也是常見的，對于這個問題我們要具體問題具體分析，采取不同的解決措施以不斷地促進決策與執行的統一。

產生野離心力現象，可能有如下因素：首先，決策是否正確，如果是由于決策制定失誤而導致無法實施，則要分析造成決策失誤的原因，在以后的決策過程中汲取經驗，加強組織、調研、全面細致分析總結，從而制定正確的決策。其次，如果決策相對合理，在實施的過程中，出現了突發的情況或者其他狀況，則要分析實施過程中的問題，不斷地調整、提高執行力，以更好地執行決策。

“離心力現象”讓我想到了公務員和人民群眾的關系，圓心就是人民群眾，做離心運動的物體就是公務員。公務員的宗旨是為人民服務，公務員要緊緊圍繞人民群眾開展工作，走群眾路線，不脫離群眾。但是在這個過程中，難免會遇到各種各樣的誘惑和挑戰，稍有不慎，便會脫離這個圓心而做出違法亂紀、違背黨的宗旨的事情，最終身敗名裂。

公務員如果不能緊緊圍繞人民群眾開展工作，那么就會像做離心運動的物體一樣最終被甩出去，失去存在的意義。因此必須牢固樹立為人民服務的宗旨和理念，真正做到“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”。在不斷的工作和實踐中，匯聚黨的凝聚力，發揚我黨的戰斗力，不斷在建設社會主義和諧社會征途上昂首前進。

17.有個老木匠準備退休，老板問他是否可以幫忙再建一座房子，老木匠雖然答應了，但心已經不在工作上，用料不再嚴格，做出的活也全無往日水準。房子建好后，老板把鑰匙交給老木匠，并對他說：“這座房子是我送給你的禮物。”請談談這則寓言故事帶給你的感悟。

【參考答案】

老木匠由于要退休，雖然答應建房，但是心思沒用在工作上，結果建的房子質量不好，卻沒想到房子是老板給他的禮物。相信這時候老木匠的內心一定很悔恨。這則寓言故事告訴我們的道理是：我們做任何事情，都要有始有終，持之以恒，只有這樣，我們的各項工作才能取得預期的成果，獲得成功。善始善終是一種態度。我們大部分人都能做到好的開始，而最后獲得成功的往往是那些到結束時依舊做得好的人。發明大王愛迪生家喻戶曉，但大部分人不知道愛迪生很小的時候因為做了一個丑陋的小凳子而遭到恥笑，但是愛迪生毫不動搖，堅持做自己喜歡的事情。正是因為愛迪生的這種善始善終的態度，他才不會被一千多次失敗打倒，最終發明了鎢絲燈，點亮了他自己的人生，更點亮了人類社會。

善始善終是一種堅持，就是在我們堅持不下去的時候再堅持一下。日復一日，年復一年，堅持只做一件事。小小的一滴水，最終也能把堅硬的巨石打穿。中國的革命也是如此，那些革命先驅堅持革命，最終迎來新中國的曙光。

正所謂：“茍有恒何必三更起五更眠，最無益只怕一日曝十日寒。”在以后的工作中也是一樣，任何一件事，都要堅持，要堅信“只要功夫深鐵杵磨成針”的道理，一心一意地做好自己的工作。

18.單位十周年慶典，領導讓你負責制作畫冊等策劃工作，你對單位情況不了解，而大家都忙，沒有人幫助你，你怎么辦？

【參考答案】

雖然目前我對單位情況不了解，大家也都很忙，我很難得到其他人的幫助，但是我會通過認真的學習，努力把這項工作做好。本次策劃是一項很重要的工作，通過此次策劃活動能突顯出我單位十年來取得的成就，鼓舞同事們的士氣，提高大家的工作熱情，爭取在接下來的十年中取得更大的成就。所以，我將此次畫冊的主題確定為“繼往開來，續創輝煌”。

首先，我對單位情況不了解且沒有插畫、制作畫冊的相關經驗，這是我工作中面臨的困難，因此我會從以下幾方面來努力克服這個困難，完成工作。第一，緊緊圍繞此次畫冊的主題，多渠道搜集我們單位近十年的工作成績，我會到單位檔案室查閱資料，將我們單位獲得的各種獎項、受到的表彰以及媒體對我單位的采訪報道，以及我單位在工作業績上的具體成果、舉辦的重要會議按時間順序整理出來，再配以照片、文字資料，確定為畫冊的主體內容。第二，在網絡上下載與插畫、制作畫冊相關的視頻，學習插畫、制作畫冊的最新技巧，并向從事平面設計工作的朋友和有過相關經驗的同事進行請教，學習一些畫圖軟件的使用技巧。一邊學習，一邊制作，及時將自己做好的畫冊交給他們，聽取意見，及時修改、調整。第三，收集兄弟單位類似的畫冊，學習借鑒寶貴經驗。在此次畫冊的制作中加入新的創意，可以在畫冊最后附加光盤，通過音頻、視頻等多媒體手段加強畫冊的視覺效果；也可以采用先進技術，將畫冊制作成立體成像的效果，更加生動形象；還可以配套設計名片夾、筆記本等常用辦公用品，將畫冊內容印在上面，在畫冊中融入我們的日常生活和工作。

其次，我會采取有效措施，高效、便捷地獲取同事們對畫冊的意見。考慮到大家工作比較忙碌，所以我會在領導允許的情況下，通過一種比較省時的方式讓大家對我的工作進行指導。我會將制作好的畫冊擺放在單位門口兩側，畫冊旁邊放好紙板和記號筆，同事們可以在上下班的時間對畫冊打分并評價。我會主動與有過相關插畫和畫冊制作的同事交流，聽取他們對我工作的建議。

最后，將所有信息匯總，制作成完整的畫冊策劃方案，附上自己制作的畫冊雛形，交由領導審閱，聽取領導意見后認真執行。

19.你所在單位要參加一次團體比賽，你是隊長。你的團隊順利進入了復賽，此時有兩位隊員在背后議論你，說你安排人員不合理，并且臆造一些子虛烏有的事情，你怎么辦？

【參考答案】

參加團體比賽不僅有利于增進單位人員的凝聚力，而且還是展示我們單位精神風貌、和諧團隊的一個窗口。在這個過程中，出現了題中所述的情況，我會及時處理，保證我們的排練進程不受影響，最終能夠取得好成績。

首先，我會認真思考一下自己這兩天的工作，可能是我工作的安排有些不合理，沒有充分了解到個別人的特長，將他們安排到了不合適的地方，沒能充分發揮他們的才能，因此造成了隊員的不滿。針對這種情況，我會先私下找他們交流，跟他們詳細解釋我工作的安排，詢問他們對此安排和最近工作的看法和意見，記錄合理之處。

其次，可以對全部隊員進行一次簡單的調查，收集、整理每個人的特長，同時收集一下大家對我的安排的意見和看法。

最后，根據我收集、整理的資料寫出一份對最近工作的調整計劃，并根據此計劃對工作進行調整，保證每個人都可以發揮自己的特長及才能。同時，特別感謝兩位隊員提出的建議，將他們納入負責人的行列，和我一起負責此項工作。

我相信，在以后的團隊訓練中，大家都能發揮各自的才能，也能增加我們團隊訓練的成果，為我們在復賽中取得好成績貢獻出自己的一份力量，促使我們在復賽中取得好的成績。

事后，我也會對此進行一個總結，在今后的工作中一定要注意方式方法，在開展具體工作前進行調查，充分發揮個體的長處，讓每一個隊員在團隊中都能找到存在感和榮譽感，分享集體的榮耀。

20.春運期間，有許多沒有買到車票的農民工沖上站臺，致使許多有票的乘客無法上車，還有十五分鐘車就要啟動了，作為執勤民警，你會怎么處理？

【參考答案】

春運期間，火車站人流量大、人員復雜，執勤民警的工作難度勢必會加大。面對沒有買到票的農民工涌上站臺，有票乘客上不了車的情況，我的當務之急是平復大家的情緒，維持站臺秩序，保證有票乘客順利上車，火車準時啟動。

首先，我會安撫農民工的情緒，并向領導申請警力支援。我會拿高音喇叭大聲向旅客喊話，提醒大家退到安全黃線內，向他們說明對他們急于回家的心情我是能夠理解的，但是大家還是要按秩序來。現在大家往前擠，不僅不利于解決問題，還可能發生擦傷或踩踏問題。為避免出現安全事故，我會和支援民警配合，迅速拉出隔離帶，將人群隔離，并分組維持現場秩序。同時，我會向沒票的乘客說明我們一定會盡力想辦法幫助大家解決問題。希望大家配合我們的工作，讓有票乘客先上車。

其次，聯系檢票人員，加強車票審查，提醒有票乘客按照自己的票面信息，到相應車廂排隊上車。同時，聯系列車長，看是否能夠在列車載重范圍之內，騰出火車工作人員的休息席位或者是貨車車廂的空余位置，盡量讓更多的乘客上車。

最后，對于一些沒有上去車的乘客，我會把大家帶到候車休息室，希望大家保持候車秩序，并及時與站長取得聯系，看是否有臨時增加的列車可供他們乘坐，盡量保證旅客能夠回家過年。同時，我們也會向領導申請加強站內的巡邏，保證旅客的乘車安全。

21鐵道部整治職業乞討人員，整治活動結束后鐵路公安部門在網上公布了乞討者的個人信息，引起公眾不滿。對此，你怎么看？

【參考答案】

鐵道部整治乞討人員，確實花了很多工夫，而且利用官方微博，適時向公眾發布信息，僅從信息公開角度而言，確實值得贊賞，但將職業乞討者的個人信息公布于眾，這種做法則有些欠妥。

城市流浪乞討現象是一種普遍存在的社會現象。但是在現有的城市流浪乞討人員中大多數為職業乞討者，他們當中又以殘疾人、老年人、婦女、兒童為主。職業乞討人員產生的原因是多方面的，既有貧困的原因，也有個別生活方式選擇的原因，還有因被脅迫而職業乞討的原因，也有靠職業乞討發財致富的原因。職業乞丐現象，對于社會管理而言，給社會增添了不和諧的音符；對于真正貧困的人員，長期的乞討行為并不能從根本上解決生活無著的問題；對于以金錢為目的的營利乞討人員，重復乞討容易造成社會大眾的“同情疲勞”，模糊大眾的基本道德底線。因而，此次整治職業乞討活動本身無可厚非。但是，作為鐵道部管理者，也應具有一定的“雅量”和人文關懷。將乞討者的個人信息對外公布，這種做法顯然是不合適的。這是因為：其一，此舉有歧視乞丐、侵犯隱私之嫌；其二，在網上直接公布職業乞討者的個人信息，其中可能會傳遞出這樣的信息——乞丐都不值得同情，這對其他正常行乞者顯然是不公平的。其暗含的“拒絕憐憫”勢必對公眾行善之心帶來影響；其三，哪怕社會救助體系再發達，也有人愿意選擇乞討這種生活方式。或許這種行為從道德角度而言有不勞而獲之嫌，但是從法律上來說，只要職業乞討者不違法犯罪，無論是鐵道部管理者還是他人，都無權剝奪其自由乞討的權利。眼下還沒有哪個國家出臺法律規定禁止乞討。

所以，我認為在對待職業乞討這一問題上，作為鐵路管理部門，一方面要加強管理，如在鐵路內部網上公布職業乞討者信息，提醒工作人員在日常工作中對經常出入列車上的行乞者加強監管、重點防范，或者將那些行乞者比較集中的鐵路路線、時間段在微博公示，善意提醒乘客防范。另一方面，也要在管理中體現出基本的人文關懷，表現出政府部門應有的寬容。社會需要有善心、同情心，應盡量避免不合理的政策而使善心、同情心遭到懷疑和打壓。

22.單位旁邊的廣場正在舉行大型活動，突降暴雨，人們紛紛來你單位躲雨并借用廁所，場面有些混亂。領導讓你處理，你怎么做？

【參考答案】

遇到這樣意外的情況，我要盡力讓淋雨的群眾能夠得到妥善的處理和安置，并保證我們單位良好的工作環境和秩序。

首先，我會立即趕往人群聚集的地方，聯合同事維持現場的秩序。對于有如廁要求的市民，維持現場秩序，請大家有序排隊使用廁所。同時，安排躲雨的群眾去接待室休息，并送上熱水，對于老人和兒童應給予特殊照顧。

其次，我會查詢詳細的天氣情況并實時告知大家，引導大家相互照顧。為了維持單位的正常工作秩序，請大家盡量不要喧嘩和隨意走動，感謝大家對我們工作的支持。

再次，我會協調同事專門負責群眾的避雨工作，如果大家需要雨傘等工具，我們會免費向大家提供，但是希望大家用完之后能夠及時歸還，請幾位同事做好雨具借用的相關登記。

最后，雨停后，請大家有序離開。同時，我會跟我的上級領導匯報情況并從中總結經驗，再次出現此類應急事件時要有條不紊地處理。

23.你是學生會文藝委員，組織合唱隊練習了很久，在參加文藝匯演的前一晚，節目臨時被取消了，你怎么安慰大家？

【參考答案】

合唱隊訓練了很久，我們都希望能夠有機會展示自己的訓練成果，為廣大師生帶來美好的歌聲，但是節目臨時被取消，我和大家一樣都會感到很失落。但是作為學生干部，不僅要做好取消節目的解釋說明工作，得到大家的理解，還要安慰、鼓勵大家，不要讓大家因此而受到打擊。

首先，在最快的時間內召集組員到平時的訓練場地，向他們說明這次我們節目被臨時取消是因為匯演時間、匯演主題和我們的節目有些沖突，是導演組基于總體考慮作出的調整，并不是我們節目本身的問題，大家不要傷心失落。

其次，由自己帶頭，借著這個機會組織大家互相分享排練期間的心得體會，我會坦誠地把內心的感受說出來：大家為了這次的匯演每天艱苦地訓練，每個人都付出了很多。我們由原來的彼此陌生到現在的親密無間，由原來的演唱生澀到現在的配合默契，這些都是我們這段時間不斷訓練的收獲。剛來的時候有些成員沒有自信，不敢登臺演出，在大家不斷的鼓勵和幫助下，慢慢有了自信，成為了合唱隊的中流砥柱。雖然我們失去了匯演的機會，但是我們成長了，我們收獲了，除了演唱和表演的技巧，更重要的是這份友誼和快樂，這些才是最寶貴的。讓合唱隊的每一位隊員都說出自己的心聲，通過每個人的傾訴與傾聽，相互的鼓勵、認可，消除大家心頭的失落。

再次，告訴大家我正在積極尋找途徑以展示我們合唱隊的風采，實現為廣大師生表演的愿望。我已經向團委領導匯報了近期我們排練的情況，代表我們合唱隊向領導表達了渴望登上舞臺，為大家歌唱的愿望，領導也正在努力為我們尋找合適的機會。團委領導也同意我們可以利用課余時間，在操場或廣場為同學們表演。

最后，我會讓大家知道，我會請攝影協會的同學幫我們記錄我們表演的精彩瞬間，也希望大家把平時訓練中的照片進行匯總，將這些美好的回憶刻成光盤，給每個人都留下這段美好的回憶。希望大家將這個合唱團里面的隊員都當作自己的好朋友，在未來的排練中再接再厲，爭取下次匯演時拿出更好的節目，展示我們的風采。

24.你負責起草一份專項檢查工作的方案，你的副組長認為一項內容很重要，要求你添加在方案中，但是你的組長認為不需要添加這一項，要求你去掉這一項，你怎么處理？

【參考答案】

組長和副組長對工作都很認真負責，針對這一方案有不同的意見，可能只是看問題的角度不同而已，正組長往往是從大局出發看待問題的，而副組長可能更關注于策劃實施的細節。作為下屬，我們應該以工作為重，耐心聽取兩位領導的建議，明確兩位領導思考問題的出發點，盡最大努力把工作做好。

首先，我應該對自己的策劃方案進行再一次的梳理，看看策劃中是不是存在表述不清、數據不全以及有可能誤導領導的地方，對于表述錯誤的地方及時改正，對于資料不全的地方及時補全，并向領導匯報，消除誤解。

其次，如果我在充分考慮之后對內容刪除與否有自己的判斷，我會充分搜集刪或不刪的依據，并給出自己的修改建議，客觀地向領導表明自己對于是否刪除內容的理解，進一步聽取領導的意見。若兩位領導對此次方案的看法都有道理，我會在充分考慮兩位領導看法的前提下，找出問題的集中點和兩位領導意見的分歧點，對方案的結構進行調整，比如將該內容制作成一個補充附件放進方案之中，并且標注清楚放入附件的理由和依據，把改進的方案向兩位領導分別匯報清楚。

最后，待兩位領導形成統一意見后，我會馬上起草成文，送給領導閱覽。在以后的工作中我會多動腦、多用心，明確領導的看法，做領導的好助手。

25.某同事工作比較優秀，領導經常表揚他，但其實很多工作是你們兩個一起完成的。現在領導又交辦了一項工作，由他牽頭，你輔助他，他由于工作忙，把這項工作交給你，但是其實你也很忙，你該怎么辦？

【參考答案】

與優秀的同事一起工作可以讓我學習到先進的工作方法，也能讓我感受到不同的思維方式，對我來說是一個非常好的提高機會。之前的工作是我與同事共同完成的，領導對同事的表揚，其實就是對我們這份工作的肯定，我也感到非常高興，為我們這個團隊感到光榮，以后我會繼續在團隊中做好自己的本職工作，尋找與優秀同事的差距，補足短板，認真、負責地服務好團隊。

領導交辦新工作，由同事牽頭，我輔助，而他把工作全權交由我負責，這也說明同事對我足夠信任，我會竭盡全力完成這項工作。雖然我的工作也很忙，但是工作中很多時候往往需要同時完成好幾項工作，這就要求我們統籌兼顧。所以我會根據目前工作的輕重緩急，制訂一個時間表和計劃表，合理分配時間，改進工作方法，提高工作效率，加班加點完成分內的工作。工作期間，我會定期和同事交流我的工作進展情況，遇到困難或問題時，我也會及時與同事商討，聽取他的意見和建議。如果這項工作確實在我提高效率后仍然無法完成，為了不耽誤工作的整體進度，我也會如實向同事說明我的工作情況、工作計劃，建議增派人手或是再次進行分工，合力解決所遇到的難題。相信通過我們的共同合作，一定能夠將工作順利完成。

在這一過程中，我會從同事的身上學習優秀的經驗，并將這些經驗靈活運用到以后的工作中，通過不斷改進自己工作的方式與方法，提高自己的工作效率，不讓自己處于忙碌的被動狀態。同時我也會主動地承擔新分配的工作任務，保持積極、良好的心態，踏踏實實地完成領導交予的工作，為團隊做出自己的貢獻。

26.你到單位不久，老同事仗著資歷高，把自己的事情推給你做，也不教你，你經常出錯，處長批評了你，你怎么辦？

【參考答案】

處長批評我是對的，首先我要誠懇地接受處長的批評，深刻反思自己做得不到位的地方。我的過錯主要有以下兩個方面；一是不懂得拒絕，老同事把他的事推給我做，是為了讓我更好地鍛煉。但是我作為新人，在一個新人干兩個人工作的情況下，工作質量自然無法保證。我卻沒有正確認識這一問題，沒有向老同事直言我的困難；二是和老同事或其他同事的溝通較少。作為一個新人，本來就不熟悉業務，如果再不多多請教、加強學習的話，工作做不好，對上級、對群眾都無法交代，也影響自己在單位的前途。

其次，我要找個機會和老同事深談一次，開誠布公，希望他能體諒我。將這些任務交給我一個新人去做，充分說明了他對我的信任，這一點，我應該感謝他。但是，我要說明自己的實際情況，自己剛進單位，很多事情還處理不好，在工作中容易出差錯，為了保證工作的質量，實在難以承擔超負荷的工作。將心比心，我相信老同事會理解我的。

此外，今后我要多向老同事請教，構建一個和諧融洽的人際氛圍，要盡快在單位中成長起來，我相信這與老同事、其他同事平等有序、積極樂觀的溝通是分不開的。

在處理和同事的關系時，我一定會和大家和衷共濟、大力配合，共同開創未來工作的新局面。

27.如果在工作和學習中遇到不好相處的同事或同學，你會怎么辦？ 【參考答案】

人和人之間是存在個性化差異的，所以與人相處時要選用合適的方法。如果在工作和學習中遇到不好相處的同事或同學，可能是我們之間的了解還不夠，或者是我在和他們相處的時候使用的方法不正確，所以我會加強和同事或者同學的溝通，增進雙方的了解，并盡快調整與他們相處的方法。

首先，人與人之間的相處最重要的就是真誠，在和他們相處的時候以誠待人，敞開自己的心扉，坦誠地對待同事或同學，不去欺騙他們，發自真心地去關心他們，只有真誠地對待身邊的每一個人，才能夠獲得他們真誠的對待。

其次，多和同事或同學溝通，增進我們之間的了解，在平時的學習或者工作過程中遇到什么問題，多去向他們請教，多去參加集體活動，休息時間可以一起聊聊天，約出來一起吃飯，在他們有困難的時候盡自己所能去幫助他們，雙方熟悉后，關系會更加融洽。

最后，每個人的性格是不一樣的，相處時學會換位思考，多去考慮別人的感受。有的人性格比較沉穩，不喜歡開玩笑，在相處時態度認真一點，不要隨便開玩笑，別人忌諱的話題，不要去談。

我們在和別人相處的時候以誠相待，學會換位思考，相處時多了解對方，多關心對方，自然就會和周圍的同事或同學相處好，營造良好的工作、學習氛圍。

追問：我們覺得你今天回答得不太誠懇，你怎么想？ 【參考答案】

謝謝各位考官給我提出的意見，我對此次考試非常重視，在面對各位考官的時候想把自己最好的一面展示出來，可能在答題的時候表現得比較拘謹，給各位考官不誠懇的感覺，對此我向各位表示歉意。在這里，我也想跟各位考官澄清一下，今天我的回答都是我真實的想法。

因為對財務工作非常感興趣，所以我學了會計專業，在大學的時候就給自己設定了比較清晰的職業規劃，想在畢業后從事審計方面的工作。家里人知道這個工作需要長期出差比較辛苦，一開始不是特別支持，我很理解他們的心情，他們心疼我怕我吃苦，但是能從事自己喜歡的職業是非常幸福的一件事情，家人在我的勸說下慢慢地改變了想法。

在與人交往的過程中，我給人最大的印象就是真誠。我認為，只有真誠地對待別人，才能換取別人的真心。與我剛接觸的人可能會以為我比較嚴肅，不好接觸，但時間長了之后都會成為我很好的朋友，因為我在和別人相處的時候從不欺瞞，向朋友們敞開心扉。我的真誠也換來了朋友們的信任，他們總是跟我說一些心里話，有什么困難也總是第一個找到我，我也會盡可能幫助他們。

此次報考公務員，我得到了家里人的支持，朋友們在我備考期間也經常給我加油打氣，我也非常想用自己的所學為老百姓做點實事，為國家盡一份力。希望各位考官能給我這個機會，謝謝！

28.某業主房屋為清代建筑，年久失修、漏雨。業主欲修繕，甚至準備將其拆遷重建。作為文物局的工作人員，你該如何與他溝通？ 【參考答案】

作為文物局的工作人員，保護國家珍貴文物是我的職責，這套房屋雖然現在由該業主使用，但是它同時也是清代建筑，屬于國家的文物，該業主是不能隨意處置的，我會本著理解為主、耐心勸服的原則和他溝通，并積極幫他籌謀，另想別的方法達到他想要獲得舒適住房體驗的心愿。為此，我將這樣與他溝通：

首先，我會聯系該業主，帶上慰問和關懷親自去看望他，當面對他進行勸解。見面后，我會第一時間告訴他我們理解他想改善居住環境、獲得舒適居住體驗的急切心情，但希望他能稍安毋躁，聽聽我們的想法。我將告訴他本來作為業主，拆遷或重建自己的房子是無可厚非的，但是他的房子是清代建筑，屬于國家保護的文物，如果冒然拆遷或重建，將對文物產生破壞。文物是我們國家的偉大遺產，我們有責任把它傳承下去，保護文物對于研究我國的歷史發展進程具有重大作用，而且文博事業有利于我市歷史文化的繼承與傳播，最終形成獨特的人文景觀，從而促使我市文化產業的發展。

其次，我會進一步向他說明關于拆遷和重建文物建筑的規定，擅自拆除、損壞古建筑。這是國家政策不允許的，因為《中華人民共和國文物保護法》明確規定對文物建筑進行拆遷和重建需要向相應機構提供修繕方案，獲得批準后才能實行。因此，在沒有得到批準的情況下，他的做法不符合國家法律法規，應當及時停止。

最后，我會站在他的角度，對他給予幫助，建議他可以在國家允許的范疇內對房屋進行適當修繕，這樣既改善了居住環境，又能保護文物，是兩全其美的方式，希望他采納。如果他同意，我會代表文物局對他保護國家文物給予高度的贊揚和肯定。如果他拒絕，我會繼續耐心勸解。如果他仍然拒絕，我會向上級部門提出強制限制拆遷申請，以求盡最大的努力保全國家文物，盡到我身為文物局工作人員的職責。

29.面對今天的面試，特別是剛才在即將踏入這個面試室的時候，你是一個什么樣的心情？請給我們描述一下。你對今天的面試有怎樣的期待？

【參考答案】

當進入面試室的時候，我感覺有一些興奮，又有一些緊張。我興奮是由于經過長時間的準備和努力，我終于來到了面試考場，離我夢想和目標更近了；緊張，是因為我非常重視這次考試，所以我更加需要把自己真實和優秀的一面展示給考官。對于我來說這次是非常重要的考試，我難免會緊張。

對于這次面試，我期待自己能把握好這次機會，將真實的自己展示在考官面前，從而使自己能順利地被錄取。

但對于我，更加期待的是在公務員的這個舞臺上施展才華，在公務員的這個職位上作出貢獻，實現自己的人生價值。不過，不論面試的結果是什么，我都會平靜地接受，如果能被錄取，我會在以后的職位上做好本職工作；假如不成功，我會把這次面試當作鍛煉和查找問題的過程。這次考試是我一次很好的人生經歷，我會讓它成為我將來學習、工作和奮斗過程中的一面鏡子。

我今天一定會在面試中好好表現，用自己的實力來證明我的準備，用實力實現我的期待。30.某縣發生旱災，財政撥款２０萬元，要求給受災群眾每人５００元，如果你是鎮審計局工作人員，領導讓你去核實資金的發放情況，請問你將用何種方式確保搜集數據的真實性？

【參考答案】

為了及時落實好旱災補貼政策，準確掌握全縣款項實際發放情況，真正幫助受災群眾解決生活中的實際困難，我會盡快做好此次的核實工作。

首先與縣財政局、民政局等部門聯系，獲得款項發放的直接資料，包括各級關于財政撥款的相關通知以及發放名單、時間、方式、具體數額等。同時與領導協商確定核實工作的參與人員，組成專項工作小組，以確保工作順利展開。在基本了解情況后，以各村組為單位下發核查資金發放情況的通知，要求村組向村民廣泛宣傳，積極動員群眾配合此次核查工作。

根據受災具體人員與補貼發放范圍，按照人數劃分區域，每區下派兩名核查人員，多區域同時開展。具體方式有：第一，找各級財政、民政部門直接經手人詢問，查閱資金發放的具體文件、工作記錄，核查內容主要圍繞是否按照全縣財政撥款足額下發；第二，按照區域進入各村組了解具體落實情況，主要內容為收到款項的時間、數量、方式，查閱相關收據，以確保準確真實；第三，深入群眾家中，說明來意，詳細了解具體領款情況，比如時間、數額、方式等。同時詢問此次受災情況和所需幫助等，如實記錄信息。整個工作中各個環節均需兩名工作人員共同完成，對所搜集的信息需當事人現場核對后簽字確認，在流程上保證搜集工作的真實有效。

在現場搜集工作完成后，應迅速將三種方式搜集的信息進行匯總，交叉對比，了解此次款項發放的真實情況，人均和總額都應一一核實。將搜集的信息及發現的問題寫成報告，交予上級領導審閱。

31.周日是交通安全日，領導讓你組織同事去交通路口，組織一次交通安全知識的宣傳活動，你該怎么組織？

【參考答案】

當下各種交通安全事故層出不窮，國家對醉駕、闖紅燈等的懲罰程度更是達到了前所未有的嚴厲級別，這證明人民群眾對與自己息息相關的交通安全比以往更加重視，強烈要求改變現狀。在此情況下，我作為一名交通安全宣傳人員，會本著以人民群眾的安全為重的原則，盡全力做好這次宣傳。具體可以從以下幾個方面著手：

首先，我會做好宣傳活動的準備工作。明確活動的目的是增強人們的交通安全意識，使大家更好地意識到交通安全的重要性。成立活動組織小組，向小組成員明確此次活動的意義，通過小組討論確定活動內容、主題、形式、時間、地點等，針對討論的內容進行具體分工。做好資料的查閱搜集，宣傳畫、宣傳單、宣傳徽章的制作等工作。結合交通路口的情況，主要采用展板呈現、專家答疑、發放宣傳畫冊等方式。針對不同的宣傳方式，把小組成員分成三組，分別負責發傳單與畫冊、解答路人疑問、隨機采訪。對宣傳活動所需要的宣傳冊、小禮品等用品進行經費估算，形成整體策劃方案后呈交領導審閱。

其次，按照計劃，各組組員分工協作，對于宣傳過程中出現的突發狀況，作為負責人，我要及時解決，保障活動有序進行。同時，在宣傳過程中要盡量采用通俗易懂的方式，將《道路交通安全法》相關法律、常見的交通安全隱患和基本的應對措施制作成生動活潑的宣傳單和連環畫，再帶領第一小組成員來到交通路口，將宣傳單和宣傳畫發給群眾。第二小組成員負責隨機采訪有時間的路人，問他們一些關于交通安全的小知識，如果答對了則發放獎品。第三小組成員要對前來咨詢交通安全法規的群眾做好答疑工作，對于他們的疑問給予耐心、詳細的解答。

任何一位小組成員若看到有闖紅燈的行人都需上前委婉勸阻，并主動為過馬路的老人、殘疾人、小朋友提供幫助，借機向他們宣傳交通安全知識，闡明交通安全的重要性。

最后，為達到宣傳效果的持續性，我會對此次活動所取得的成效進行評估，收集參與者的感想和反饋意見，以便在此次活動中吸取經驗，然后把此次活動的實施過程形成文字材料，上交領導呈閱。在征求領導的意見后，我會通過媒體和網絡對此次活動的成果進行宣傳，讓更多人了解交通安全的重要性。

32.為了推進高新技術發展，某市由科技局牽頭，組織２０人去某市進行交流，交流的主題是“招商引資，推進高新科技發展”，安排你作為科技局的負責聯絡接洽的人員，你該怎么做？

【參考答案】

招商引資可以引進先進的生產技術，提高企業核心競爭力，對推動地區經濟發展有著不可替代的作用。此次主題交流活動為本市今后的招商引資工作提供了很好的學習機會，我會認真完成好聯絡接洽工作，為主題活動順利開展保駕護航。

第一，向領導了解此次交流活動有哪些單位參與，和參與單位的相關部門取得聯系，獲取參加交流活動的人員名單和聯系方式。根據獲得的信息，組建考察團信息聯絡表，主要包括考察團成員的姓名、工作單位、聯系方式和郵箱地址等。并將考察團分為５個小組，每組挑選一人作為小組聯絡人，方便日后溝通聯絡。

第二，向領導請示日程安排流程后，與某市活動主辦方取得聯系，商討具體日程安排，做好協調工作。對于討論后仍無法達成一致的問題，記錄好分歧原因向領導匯報，按照領導的指示將問題解決，接下來制訂出活動日程表，下發給考察團全體成員，提醒他們要按照日程表的安排嚴格執行。

第三，在活動開展前兩周，與某市活動主辦方溝通，告知考察團成員名單、男女比例、預計抵達時間以及出行方式等具體信息，以便主辦方安排好考察團成員的食宿及出行。說明考察團中部分成員的生活飲食習慣比較特別，請在活動期間多加照顧。

第四，在主題交流活動開展過程中，我會把信息聯絡表和自己的聯系方式向某市活動主辦方報備，以便出現突發狀況時，主辦方可以盡快聯系到每位成員并及時解決問題，避免延誤活動進程；每天晚上將第二天的日程安排以郵件和短信的方式發送給每位成員，希望他們能夠按時到場參加；跟隨考察團做好現場拍攝和錄像工作。

第五，交流活動結束后，將活動材料整理成冊發送給考察團所有成員，把交流成果上傳到網站上共享，擴大此次交流活動的影響，為日后本市招商引資工作提供寶貴的經驗。

33.年終，為感謝外賓對我市發展作出的重大貢獻，現要舉辦一次茶話會，邀請一些對城市發展作出突出貢獻的外賓參加，領導把此次茶話會的策劃、執行工作交由你負責，你會怎么做？

【參考答案】 年終，邀請對城市有貢獻的外賓參加茶話會，可以進一步暢通聯系渠道，搭建合作平臺，共謀發展，共話和諧，對我市的城市建設意義重大。我一定要努力使這次茶話會舉辦得別開生面、順利圓滿。

首先，“工欲善其事，必先利其器”，我會通過向領導請示，向老同事請教，向一些成功舉辦過外賓茶話會的政府部門、企業取經，了解茶話會的流程、特點以及舉辦外賓茶話會的注意事項。同時，我會對本市外賓人員的數量以及貢獻情況進行統計，從而設置一個完整的方案，報領導審批。

其次，成立工作組，對外賓的接待、茶話會的布局、茶話會物品的購置、會場的秩序維持和現場安全保障等方面都做好充分的準備。本次茶話會主題設定為“與外賓牽手未來”，茶話會地點選在本市比較有規模和影響力的多功能廳。為了方便主持，主持人可以由一個精通外語的本地人、一個“漢語通”的外賓來擔當。茶話會邀請本市領導、各企業領導、外賓、媒體等，而且為了不使外賓有生疏的感覺，在邀請外賓的同時，我也會邀請其家屬一起來參加。同時，為了使此次茶話會進行得生動、有意義，我會事先積極與外賓進行溝通，關注外賓的要求，并聯合外賓設置一些互動的聯歡節目，做好彩排工作。

再次，茶話會當天，由禮儀人員引領賓客有序就坐，按照事先安排的茶話會程序進行。以介紹本地經濟發展情況、外賓對城市發展的突出貢獻的影像資料作為開場，然后請領導上臺講話，在感謝外賓對城市建設的貢獻的同時，向有貢獻的外賓發放獎牌。接下來展示與外賓互動的聯歡節目，使大家在歡樂的氛圍中更加增進了解。在這個過程中，后勤保障人員要做好服務工作、秩序維持以及安全保障工作。

最后，茶話會圓滿結束之后，我會對本次活動進行總結，形成文字做好備案，以便為以后舉辦此類活動提供借鑒。

34.結合你的自身經歷談一件事，這件事要與我們所提供例子的主題一致：大家一起完成一項工作，并且你通過自己的努力優化了工作方案。

【參考答案】

每個人對工作都有獨到的見解，只有大家用批判的眼光，秉承高標準的原則去發現工作方案中存在的問題以及可以優化的地方，并主動提出自己的想法，才能更好地完善工作方案，從而使工作取得最好的效果。

我在以前的單位就做過這樣一件事情。有一次，單位舉辦了一次以“創造良好環境，愛護公共衛生”為主題的公園垃圾清理活動，我和同事主要負責活動的宣傳工作。原方案主要在兩個方面進行宣傳：一方面，加強單位內部的宣傳。通過單位的短信平臺及個人郵箱等形式向全體同志發放通知，張貼活動海報，并在單位播放一些關于環保的意義、不良環境給居民造成的危害等相關視頻，激發單位內部全體員工參與活動的熱情；另一方面，加強單位外部的宣傳。主要在公園附近及公園內人員聚集較多的地點，擺放宣傳咨詢臺，懸掛橫幅，發放一些宣傳冊等多種方式調動百姓參與活動的積極性。

從整體來看，通過內、外部的全面宣傳，既能調動同事參與的積極性，又能吸引很多市民參與到我們的活動中來，但是對于擴大活動的影響力并不顯著，不能展現我們活動的目的，即喚起全體市民的公益環保意識。因此，我提出在宣傳方面可以加入對于活動中期和活動后期的宣傳，以此擴大活動的長遠影響。在活動中期可以邀請本市一些主流媒體如廣播、電視、報紙、知名網站等捕捉活動過程中的精彩瞬間，全程跟蹤報道。在活動后期可以調查公園環境的優化情況，發放一些調查問卷，了解市民對于活動的滿意度，隨機采訪周邊市民的感受，增加一些領導專訪等，并且將中期和后期的采訪圖片、文字、視頻等，在相關的頻道報道出來，讓更多的民眾能夠通過這些平臺了解我們的活動，讓環保意識能夠深入人心。

對于我的優化方案，同事們都表示贊同，并且積極踐行，在活動中也得到了廣大市民的一致好評，提升了市民的參與積極性，甚至有很多離公園很遠的家庭也被吸引進來，參與到我們的垃圾清理活動之中。在后續的市民意見回訪中，大家對此滿意程度很高，公園周邊的環境的確得到了有效改善。許多外地網友在網站、微博上也表達了對我們活動的支持，并且還建議我們多舉辦些類似這樣有意義的活動。

通過這次活動，我真正地感受到了工作帶給我的成就感，在以后的工作中，我會不斷發揮自己的主動性，在發現問題后，積極提出自己的想法和建議，并且提高對于問題的預見性，具備長遠意識，相信一定能夠把工作做得更好。

35.大家一起工作，在工作結束后為了取得更好的反饋效果，你做了領導并沒有交辦的工作。舉一個這樣的例子。

【參考答案】

順利完成一項工作，需要每一名成員始終秉承盡職盡責的工作態度，而使工作更加完善，還需要我們充分發揮主觀能動性，打破思想禁錮，積極主動地去發現問題、解決問題。反饋信息對工作未來發展有著重要的參考價值，而反饋內容的制定是否全面，直接影響著反饋信息的質量。在之前的工作單位，我就曾主動完善過反饋內容，使學員的感受更加真實地展現。

由于之前任職的單位是一家新成立的災害應急救援技術培訓機構，所以很多工作不是很完善，而培訓后收集學員的反饋信息對于我們將來的工作是十分重要的，也是必須要完成的。有一次，在與同組培訓師順利完成培訓任務后需要學員填寫《學員反饋表》，我發現在該表中缺少學員對于“訓練強度”和“器材滿意度”的調查項。由于是實操式培訓，對于學員的體能有著很高的要求，所以學員關于訓練強度的信息反饋對于日后培訓開展、課程安排有著非常重要的參考價值，而器材作為培訓實操的重要部分，也會直接影響學員的學習效果。鑒于以上原因，我在學員填寫《學員反饋表》時，將兩個問題寫在白板上，并讓學員在《學員反饋表》的空白處填寫建議。由于增加了這兩項內容，使本次信息反饋更加全面，而部門在吸取了反饋信息意見后，也對課程進行了相應的調整與升級，使課程安排更加合理，得到了學員的一致好評。

通過上面的事例，使我更加明確，在以后的工作中，我們不能僅僅為了完成領導交予的工作而去工作，這是不用心的表現，會漸漸發展成不思進取，缺乏創新意識、主動意識。要想在工作上取得進步，團隊的整體工作有所成就，還要主動關注工作細節，積極主動地去發現問題、分析問題、解決問題。

36.視頻題： 視頻畫面簡述：

在火車站安檢處，一名民警攔住一位男士，請他出示車票，男士回答：“沒有。”請他出示身份證，他也答：“沒有。”警察把他帶到其他地方，問他隨身帶的包里有什么，他說：“只有衣服和面包。”警察懷疑他是小偷，于是對這名男士隨身攜帶的包進行了搜查，發現里面有面包、衣服、褲子、筆記本電腦、綠茶、錢包等物品，民警拿出錢包，問他：“錢包里有多少錢？”他說：“有２００多吧。”警察翻看后，發現里面只有５０多元，并在錢包中發現一張身份證，出生日期顯示１９７６年，而且核對身份證上的照片，這名男士并不是錢包的主人。

根據視頻，回答以下問題：

警察是怎么發現這個人是小偷的？ 【參考答案】

安檢對于火車安全至關重要，安檢人員行使其安檢的權力是確保旅客安全的重要保障。這不僅需要安檢人員具有責任心，不放過任何一個可疑的人員，而且還要具有敏銳的觀察力。只有這樣，才能將不法人員繩之以法。

此名小偷之所以被發現，最關鍵的原因有以下幾點：第一，進站人員大多都是乘火車的乘客，而乘客就該攜帶身份證和車票，但此人乘車既沒有身份證又沒有票，因而值得懷疑；第二，當問及此人包里有什么物品的時候，他只回答出了兩樣物品，其他物品都沒有說出來。并且他的回答很取巧，因為一般出行的旅客包里都會帶面包和衣服，所以回答對了也無可厚非；第三，當問到錢包里有多少錢時，他的回答也不準確。而且拿行李箱的一般是長途旅客，身上雖然可能不會帶大量現金，但一般也不會只帶５０元；第四，最重要的是錢包里還有身份證，之前詢問此人時，他回答的是“沒有”。而和身份證對照一下是否是本人，結果就會得出來了。

37.你陪同領導參加離休老干部座談會，會上有老干部指出年輕人心浮氣躁、工作不周。假如你作為新進公務員代表要在會上作一個簡短發言，你會怎么講？請現場模擬一下。

【參考答案】 各位領導、各位前輩：

大家好！我是單位的新進員工小王，很榮幸能夠代表各位新人作此次發言。首先，我將代表單位的各位新進員工向在座的各位領導和前輩表示感謝，感謝各位對我們的信任和支持以及平日里對我們的批評和指正，在座各位的理解、支持為我們提供了展示自己的機會和良好的工作氛圍。對此，我們將倍加珍惜！

其次，我們也深刻地認識到，作為一名新人，我們自身還存在很多問題，比如經驗不足、眼高手低、工作方式和方法欠妥、工作效率不高等，導致心態浮躁、工作不周。但是，請各位領導和前輩放心，既然我們已經意識到問題所在，那我們在接下來的工作中，就會有針對性地去改進，去提高。一方面，我們會認真審視自身的不足，多向各位領導、前輩和優秀的同事們學習，不斷改進工作方法，多向領導匯報工作，聽取領導的意見和指示，提高工作能力。另一方面，多與周圍的同事交流，加強溝通，協調配合，提高工作效率，維護單位和諧融洽的工作氛圍。

最后，再次感謝各位領導和前輩對我們的包容和培養，請相信我們接下來的表現不會再讓大家失望。謝謝！

38.你們企業發生食品質量問題，被相關媒體曝光，領導迅速安排新聞發布會，想彌補影響，你是發言人，請現場模擬。

【參考答案】

廣大消費者、各位媒體朋友：

大家好，我謹代表?菖?菖企業感謝大家的到來和對此事件的關注。針對近期媒體所報道的食品質量問題，我公司予以高度重視。由于產品質量問題給消費者帶來了一定損失，我們在此表示最真摯的歉意，并承諾一定積極配合相關部門開展調查，妥善處理好后續問題，希望大家放心。

媒體報道當天，我企業已迅速作出回應：一是對涉及此次事件的產品進行處理。目前問題產品已全部下架、封存，以備國家質量監督局進一步檢測分析。調查結果出來后，我們將第一時間公布，希望大家耐心等待。二是從生產源頭、流通渠道、營銷平臺等環節展開調查。重點篩檢生產過程中原材料的質量，以及操作流程是否有漏洞。三是成立事故處理小組，回收已售出的問題產品，對權益受到損害的消費者進行合理賠償，嚴懲相關責任人，邀請權威機構實時監督，保障生產質量。

通過此次事件，在吸取教訓的同時，我們更加明確了企業發展的方向。秉持著對消費者健康高度負責的態度，我公司會特別重視食品質量的管理工作，進一步完善食品采購、生產、加工和銷售全過程的質量控制體系，并明確落實質量監督責任制。對生產使用的主要原輔材料實行更加嚴格的把關，堅決杜絕不合格材料進入生產環節；嚴格實施產品的出廠檢驗，確保所有進入市場的食品質量合格，切實保障廣大消費者的合法權益。

一直以來，大家的關注是企業成長的動力，在客觀嚴肅處理此次事件后，我們一定會給消費者一個滿意的答復。大家也可以通過我公司的官方網站、微博、微信、熱線等平臺對此事繼續予以關注，?菖?菖集團定將對大家的疑問和建議作出積極回應，并在今后的工作中努力改進。

謝謝大家！

39.什么是流動性風險？銀監會可以采取哪些監管措施對其進行控制？ 【參考答案】 流動性風險指的是經濟主體由于金融資產流動性的不確定性變動而遭受經濟損失的可能性。在金融機構和經濟實體中，若商業銀行無力為負債的減少或資產的增加提供融資而造成損失或破產，則造成金融機構和經濟實體的流動性風險。除此以外，若投資者在需要賣出所投資的投資物時，面臨的變現困難和不能在適當或期望的價格上變現，則是投資流動性風險。

我國商業銀行的流動性風險將導致銀行之間競爭加大、對貨幣市場利率和貨幣政策執行產生消極影響以及降低了資源配置效率等問題，要對流動性風險進行監管方面的控制，我認為可以從以下幾個方面著手：

首先，根據商業銀行的經營管理和市場狀況，制定出科學合理的流動性監控指標體系，包括存款準備金率、不良貸款比率、流動資產比率、中長期貸款比率、行業貸款集中度等。做好對資產負債流動性的預測和分析，通過對流動性供給和需求的變化情況的預測和分析，完成對潛在流動性的衡量。

其次，建立流動性風險的預警系統，包括預測風險警情、確定風險警況、探尋風險警源，即通過對風險警情指標的預測，銀行可以大體評估未來經營時期流動性風險的具體狀況，確定風險警況。流動性風險預警系統運行的最終目的是提供線索、排除警情，使流動性風險減至最低程度。因此，探尋警源是預警系統的重要程序。

最后，建立定期的流動性分析制度。包括流動性需求分析、流動性來源分析和流動性儲備設計，同時還應當建立流動性風險處置預案，提高防范流動性風險的能力。

40.銀監會應當如何推進農村金融發展？ 【參考答案】

近年來，國家高度重視農村金融服務工作，在各方面的共同努力下，農村金融體系得到一定改善，農村金融服務水平也有相應提高。但同時也應該看到，當下我國農村金融體系還不是很成熟，有些農村金融改革沒有完全貼近農村的實際情況，在機構建設和產品服務方面還不夠“因地制宜”，而在銀行類機構發展上又片面強調做大做強，沒能夠切身地為農戶著想。我認為，要改變這些現狀，保證農村金融的發展，離不開銀監會的支持，它主要可以采取以下方法推進農村金融的發展：

首先，應當優化監管資源，完善監管制度，不斷充實監管力量，適時完善相關監管法規，構建有利于新型農村金融機構發展的監管環境。

其次，加強風險管理，建立與機構特點和業務規模相適應的風險管理框架和組織機構。強化資本約束，確保任何時點的資本充足率不低于８％；實行審慎、規范的資產分類制度，確保資產損失準備充足率保持在１００％以上。

最后，加強內部自律機制建設，引導建立科學合理、制衡有效的公司治理模式和內控機制；同時建立支農服務質量評價和考核體系，引導和推動機構開發適應農村經濟發展和區域產業特點的金融產品，努力做好“三農”和小企業金融服務工作。

41.Ｔａｌｋ ａｂｏｕｔ ｔｈｅ ｌａｔｅｓｔ ｅｃｏｎｏｍｉｃ ｅｖｅｎｔｓ ａｎｄ ｙｏｕｒ ｖｉｅｗ ｏｎ ｉｔ.【參考答案】

Ｒｅｃｅｎｔｌｙ，Ｔｈｅ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ｏｆ ｔｈｅ Ｈｏｎｇ Ｋｏｎｇ Ｓｐｅｃｉａｌ Ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｖｅ Ｒｅｇｉｏｎ ｈａｓ ｉｓｓｕｅｄ ａ ｄｅｃｒｅｅ ａｂｏｕｔ Ｍｉｌｋ Ｐｏｗｄｅｒ Ｌｉｍｉｔ.Ｆｒｏｍ Ｍａｒｃｈ １ｓｔ, ｔｈｅ ｎｅｗ ｄｅｃｒｅｅ ａｌｌｏｗｓ ａ ｐｅｒｓｏｎ ｔｏ ｃａｒｒｙ ａ ｍａｘｉｍｕｍ ｏｆ ｔｗｏ ｃａｎｓ ｔｈｒｏｕｇｈ ｃｕｓｔｏｍｓ，ｏｒ １.８ ｋｉｌｏｇｒａｍｓ ｏｆ ｉｎｆａｎｔ ｆｏｒｍｕｌａ.Ｔｈｅ ｐｕｒｐｏｓｅ ｏｆ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ｉｓ ｔｏ ｃｒａｃｋ ｄｏｗｎ ｏｎ ｃｒｏｓｓ－ｂｏｒｄｅｒ ｐａｒａｌｌｅｌ ｔｒａｄｉｎｇ ａｎｄ ｅｎｓｕｒｅ ｔｈｅ ｓｕｐｐｌｙ ｏｆ ｍｉｌｋ ｆｏｒ ｌｏｃａｌ ａｒｅａ.Ｉｎ ｍｙ ｏｐｉｎｉｏｎ，ｔｈｅ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ’ｓ ａｐｐｒｏａｃｈ ｉｓ ｎｏｔ ａ ｌｏｎｇ－ｔｅｒｍ ｓｏｌｕｔｉｏｎ，ａｎｄ ｂｙ ｔｈｅ ｃｏｎｔｒａｓｔ，ｉｔ ｍａｙ ｅｖｅｎ ｄａｍａｇｅ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ Ｆｒｅｅ Ｔｒａｄｅ.Ｏｆ ｃｏｕｒｓｅ，ｒａｔｈｅｒ ｔｈａｎ ｃｏｍｐｌａｉｎｉｎｇ ａｂｏｕｔ ｔｈｅ Ｍｉｌｋ Ｐｏｗｄｅｒ Ｌｉｍｉｔ，ｏｕｒ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ｓｈｏｕｌｄ ｌｅａｒｎ ｔｈｅ ｉｍｐｏｒｔａｎｔ ｌｅｓｓｏｎ ｆｒｏｍ ｔｈｉｓ ｄｅｃｒｅｅ.Ｗｅ ｓｈｏｕｌｄ ｔｒｙ ｏｕｒ ｂｅｓｔ ｔｏ ｆｏｒｍｕｌａｔｅ ｍｏｒｅ ｓｔｒｉｃｔ ｌａｗｓ ａｎｄ ｍｏｎｉｔｏｒ ｔｈｅ ｍａｉｎｌａｎｄ’ｓ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｏｆ ｐｏｗｄｅｒｅｄ ｍｉｌｋ ｓｅｖｅｒｅｌｙ.Ｏｎｌｙ ｉｆ ｗｅ ｃａｎ ｇｕａｒａｎｔｅｅ ｔｈｅ ｑｕａｌｉｔｙ ｏｆ ｍｉｌｋ，ｏｕｒ ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ ｃｏｕｌｄ ｒｅｂｕｉｌｄ ｔｈｅ ｃｏｎｆｉｄｅｎｔ ａｎｄ ｏｕｒ ｃｈｉｌｄｒｅｎ ｃｏｕｌｄ ｈａｖｅ ａ ｈａｐｐｙ ｃｈｉｌｄｈｏｏｄ.42.請用“夕陽”“城管”“市場”“微笑”“感動”５個詞編一個故事。【參考答案】

夏天的黃昏，悶熱而潮濕，城管小張照例在彩虹小區附近巡邏。這時，他看到一個老大爺艱難地蹬著三輪車來到了一個十字路口，正準備將車子上的西瓜卸下來賣。小張見此情景，連忙快步走上前去勸阻。誰知老大爺一見到他，頓時手足無措起來，慌亂地護住自己的西瓜。小張見狀，忙輕聲安慰老大爺不要著急，說他并不是想罰款，只是在十字路口賣西瓜太危險，也容易造成交通堵塞。

說著，小張動手將西瓜搬回車中，還幫著老大爺將小車推到安全的區域。看著小張滿頭的汗，老大爺十分感動，他說他的兒子、兒媳都在城里打工，他來到城里是為了照顧年幼的孫女，眼看孫女要上幼兒園了，想著晚上出來賣幾個西瓜攢點兒學費，誰想出來第一天就碰見了小張。看著老大爺身上破舊的背心和長滿老繭的雙手，小張忙說：“咱們政府最近在離小區不遠的地方開了個便民市場，只要是家境困難、遞交一定的材料證明后，就可以免交稅費。”聽到這里，老大爺滿是皺紋的臉上終于露出了微笑，他連連向小張表示感謝。小張說等他下班后，他再聯系老大爺，會把相關內容詳細告訴他。說完，小張向著一個獨自過路的小女孩跑過去，夕陽為他的背影鍍上了一層金黃，散發著濃濃的暖意。

43.請以“一個周末，你和好朋友一起騎車去鄉下，看見一片綠油油的煙田”為開頭，以“玉溪的明天會更好”為結尾編故事。

【參考答案】

一個周末，我和好朋友一起騎車去鄉下，看見一片綠油油的煙田，油亮的大葉子迎風招展，煞是好看。朋友不禁感慨：“都說玉溪是云煙之鄉，看這滿山的煙葉，真是名符其實啊。可惜了。”我問道：“怎么可惜？”“現在國家提倡公共場所禁煙，以后香煙的消費量肯定會縮減，作為咱們玉溪支柱產業的煙草業肯定會受影響的。”看來他還真是關心家鄉的發展啊。我不禁笑道：“玉溪煙草全國聞名，這是好事。但是吸煙有害健康，國家提出的政策是考慮到全民的健康狀況，我們應該支持啊。再說了，現在的香煙生產企業技術越來越精湛，希望在滿足消費者的前提下能夠減小吸煙的危害，這不也是煙草發展的一個方向嗎？”我們邊走邊談，不知不覺來到了一片油菜田旁邊。“你看，這不也是玉溪發展的另一個方向嗎？”我提醒朋友，指向油菜田，“咱們玉溪有‘滇中糧倉’的美譽，農業生產在整個西部地區都是首屈一指的。往前走就到了農業科技園了，這是咱們玉溪發展新思路的體現啊！”

隨后我們來到了宣傳牌前，只見上面寫著“２０１１年新增特色經濟林２２萬畝”“新增市級龍頭企業１３個”等字樣，還有一塊寫著“２０１０年被命名為國家園林城市”，我們的興致又轉向了林業生產，看來玉溪的發展潛力還是很大的。我們不僅有煙草，還有森林，有糧食，而且現在農村已經開始大規模建設“三配套”沼氣池，就在我們經過的路上已經設立了氣象綜合信息電子顯示屏，這些都讓我們看到了新農村建設的蓬勃景象。

經過一天的“游覽”，我和朋友對玉溪的發展充滿了期待。回來的路上我們依然談興不減，很是興奮。我們相信，玉溪的明天會更好。

44.漫畫題（漫畫大意）：某地政府針對房地產“國五條”政策提出了實施細則，但是卻引發了大量利用假結婚來逃稅的事件。針對漫畫內容，請談談你的看法。

【參考答案】

如今地方政府新“國五條”細則的出臺，引發了“假結婚”潮，這讓許多人們感嘆政府樓市“調控手”成了百姓婚姻的指揮棒。我認為，對于此事，我們要全面分析和看待。

一方面，利用“假結婚”來逃稅的這種行為，我們不能支持。雖然我國法律規定“婚姻自由”，但是以結婚來達到避稅的目的，把經濟利益暫時置于家庭親情之上，這種做法存在很多的危害：一是這種做法會擾亂社會秩序，存在一定的風險。比如假結婚之后將來離婚時雙方之間發生財產糾紛，這既會嚴重影響雙方將來的幸福，且會對社會秩序造成一定的影響。二是這種做法挑戰傳統道德底線，有悖誠信。“生死契闊，與子成說；執子之手，與子偕老”，這是中國人對于婚姻最虔誠的態度。但是，當前這種為了避稅讓沒有感情基礎的人假結婚，無疑是對中國傳統婚姻觀的挑戰，一再降低道德、誠信的底線，對社會風氣造成了惡劣的影響。

另一方面，我們也應通過這件事進行檢討，查找出政府工作中的不足。我們要知道假結婚又離婚，雖然有違誠信，但也是無奈之舉，根本原因還在于政府制定政策時，并沒有切實地考慮到政策實施對象——老百姓，沒有做到以人為本。

綜上所述，我認為房價調控作為一項影響國計民生的重大政策，其出臺必須要考慮到樓市運行的復雜性、特殊性，要有廣泛的參與性，應該經過慎重的社會調研，應廣泛聽取廣大老百姓的意見和建議，而不是想當然。此外，不只是在房價調控方面，各級政府部門在制定其他政策、法規、措施等之前，尤其是那些涉及很多人利益、社會關注度高的，要充分考慮其可能對道德觀念、社會秩序等產生的影響，少一點“關門立法”，多一些論證、聽證。出臺之后，留出一段觀察期，出現不良后果及時修正。唯有如此，才能避免類似題中所述的政策引發的婚姻怪象。

45.結合漫畫，發表一段演講。

【參考答案】 各位考官：

大家好！我演講的題目是“辦法總比困難多”。這則漫畫中二人都身處在不如意的環境中，一個用望遠鏡四處找尋適合的環境，一個在奮力地用鐵錘為自己尋找出路，他們都積極地尋找辦法來改變現狀，而沒有消極的對待，這為身處在困苦環境中或遇到困難的人們起到了很好的激勵作用。在生活中，我們每個人都會遇到很多困難，有的甚至很棘手、很難辦。有些人顯得很浮躁，急于求成，一下解決不了的事情就懶得去解決，甚至倒在了困難面前坐以待斃，而沒有像漫畫中的兩個人，用自己的智慧和方法去克服。困難是生命旅程的必經之路，與其在困難中掙扎，不如迎難而上，找到解決問題的辦法，為自己贏得出路，也許下一刻就會有柳暗花明的精彩。

當困難來到我們面前的時候，我們不要一味的抱怨、哭訴，要挺起胸膛，具有戰勝它的決心和勇氣。解決辦法有很多種，我們要始終堅信辦法總會比遇到的問題多。可以安靜的思考想辦法，也可以向別人尋求意見，或自己動起手來嘗試解決，只有和困難抗爭，才能無畏困難。例如被美國視為奧運英雄的威爾瑪·魯道夫，因小兒麻痹而致殘，但是她沒有因此而消極低落，而是憑借自己的意志靠著鐵架矯正鞋勉強行走。行走的不便并沒有讓她退縮、止步不前，經過不斷的練習和頑強的意志她最終脫掉了鐵鞋進入了奧運會的舞臺，并且獲得了奧運會百米接力賽的金牌。她用實際行動告訴我們困難只是一時解決不了而已，但總會解決的，當解決了一個困難，我們就進步了。困難只是電腦游戲中每一關的那個boss而已，每過一關，我們就會升級，變得強大。

一個人遇到困難最多的時候，往往是進步最大的時候。“困難是一面鏡子，高懸在生命的險峰，它照出勇士攀登的雄姿，也顯出儒夫退卻的身影。”這是李開復說過的一句話，也正告誡我們遇到困難不要退縮，勇往向前。我們也要堅信，只要我們勤于思考、動起手來，困難再大也是可以克服的，并且會讓我們越來越強大！

我的演講完畢，謝謝大家。

46.材料題 材料一：

五一期間，中國游客在馬爾代夫偷珊瑚，遭潛水教練譴責。一個中國游客點著煙進入意大利一間時裝店，當被要求熄滅煙時，她說，如果允許她在店里吸煙就買20個包。然后，她得到了一只煙灰缸，也得到了鄙視。在日本一家自助餐店，一位中國同胞特別鐘情于北海道長腿蟹，一盤接一盤地吃，其他人到不銹鋼方鍋里去取時，里面很快就沒了，而這位同胞的面前狼藉一片，引來周圍食客輕蔑的目光。

材料二：

在國務院召開貫徹實施《中華人民共和國旅游法》的電視電話會議上，汪洋指出我國旅游消費已進入大眾化發展階段，越來越多居民出國旅游，部分游客素質和修養不高，公共場合大聲喧嘩、旅游景區亂刻字、過馬路時闖紅燈、隨地吐痰等不文明行為，常常遭到非議，“有損國人形象，影響比較惡劣”。

根據上述材料，回答以下問題：

1.你怎么看待中國游客在海外出糗的現象？ 【參考答案】

隨著我國人民生活水平的不斷提高，我國旅游消費已進入大眾化發展階段，每年出國旅游的人數不斷攀升。中國人走向世界，把古老而優秀的中華文化傳播各地，為中國對外交流和許多國家經濟社會發展做出了貢獻。但是由于部分游客自身修養、素質不高，在海外不經意地隨地吐痰、插隊、闖紅燈、公共場合大聲喧嘩等引起所在國民眾的反感和不滿，對我國國民形象、國家形象都造成了惡劣影響。

我認為這種現象的產生主要有以下原因：第一，部分國民素質不高。我國對國民素質的教育與培養重視不夠，部分國人缺乏現代文明意識、公民自覺和公共場所的規則意識，在旅游時將國內時養成的一些不良習慣帶到了國外。當然也存在一些中國人因不了解所在國習慣而產生的誤會。第二，除了個人習慣外，旅行社也負有重要責任。比如旅行社在組團出發前對游客提醒不夠，出境后制約不足，缺乏對游客的有效管理手段等。第三，政府在宣傳教育、監管方面不到位。一是政府無論在宣傳還是學校教育中都缺乏對公民文明意識和規則意識的培養；二是立法上不完善，旅游法中對出境游文明雖有規定，但卻沒有對這類不文明行為的明確處罰措施，缺乏對不文明行為的強制手段。

不文明出游陋習年年說，但類似行為卻一而再再而三出現，這說明要改變旅游不文明之陋習并非一日之功，需要多管齊下、常抓不懈：第一，提高游客素質。應通過大眾媒體加強對游客的教育和引導，將公共場合文明行為融入百姓日常生活的教育中，培育其規則意識和文明意識，使其自覺尊重他國語言文化和風俗習慣，遵守當地法律，通過自身言行舉止傳播中國的優良傳統文化，樹立中國人文明禮貌的形象。第二，旅游部門要切實履行職責，在出游前對游客進行文明知識、禮儀常識的普及，在游客出行前做好相關問題的反復提醒，并講明后果的嚴重性。對不履行職責的旅游部門應予以懲戒。第三，政府要完善相關法律法規，加大對實施不文明行為的懲戒。通過建立文明檔案、大屏幕曝光等監督和懲罰手段，讓不文明出游陋習擺脫零成本發生的現狀。

當然，將文明修養變成國民的基本素質與習慣，才是解決一切不文明問題的根本之策。2.你市準備在全市范圍內開展一次文明出游的宣傳活動，由你負責，你會怎么開展？ 【參考答案】

對市民進行文明出游的宣傳，有利于提升國民素養，保護自然環境與文化遺產，如果由我負責，我會這樣開展：

首先，做好活動的策劃工作。我會與領導進行詳細溝通后，成立工作組，在深入研究《中華人民共和國旅游法》、請教相關專家、借鑒其他地方成功經驗的基礎上，共同商討策劃活動方案。確定宣傳主題為“人人文明出游，共享美好景觀”；宣傳目的是引導廣大游客遵守公共秩序、愛護公共設施、保護自然環境，號召每位市民提高文明旅游意識，從己做起、從細節做起；宣傳內容主要為出游應遵守的原則及相關法律，游客常見的不良表現，必備文明知識、禮儀常識等；確定宣傳形式，可以采用在景區等公共場所現場宣傳和網絡、紙媒宣傳相結合的方式，以覆蓋到更多的人群。確定宣傳時間、地點、所需物品等。方案完成并做好經費預算，上報領導聽取意見，并根據領導意見進行修正。準備活動所需的宣傳物品，如海報、手冊、橫幅、有我市景觀特色的景點模型、鑰匙扣、環保袋等，印上“保護景觀，從我做起”的宣傳口號；找專業人士制作相關宣傳視頻、倡議書等。其次，按照活動方案有序開展宣傳活動。由于活動的事項較多，應按照不同宣傳形式分成不同小組分頭行動，作為負責人應做好整體活動的統籌安排和協調推進工作。

一是與網絡及傳統媒體聯系，發布文明出游倡議書，在市內有影響力的紙媒、門戶網站、電臺等媒體做專題宣傳。為網站提供視頻、圖片，通過我市自然、人文景觀的秀美壯麗和現在景點遭破壞、污損的記錄對比，激發大家愛護家園的意識。開展“品質旅游、伴你遠行”的征文活動，在紙質媒體和網絡上號召市民參與并獲取紀念品，增加本次活動的影響力。

二是發放宣傳材料，在市各大旅行社、飯店、旅游景區、旅游車船和機場、碼頭、火車站、長途汽車站等旅游企業和窗口單位，在其營業場所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫，設置宣傳展板。

三是文明出游進景區活動。組織志愿者、景區工作人員、執法人員，在熱點旅游景區開展文明出游集中勸導和示范執法活動，通過海報、LED顯示屏進行愛護景點的宣傳，發放文明旅游宣傳資料、小紀念品等。

最后，撰寫此次宣傳活動報告呈交領導。在今后工作中要將文明出游的宣傳教育活動常態化、長期化，使市民能夠自覺愛護景觀、遵守規則，對不文明行為進行監督制止。

3.你對提升國民素質、建立良好國民形象有哪些建議？ 【參考答案】

國民素質直接體現著一個國家的文明水平，它甚至是國家軟實力的構成部分。為了實現偉大的中國夢，我認為，無論是個人、社會，還是政府，都應該積極地參與進來，為提升國民素質、建立良好的國民形象出謀獻策、貢獻力量。作為一個普通公民，我想分享以下看法給大家：

材料中確實揭示了一些國民的低素質行為，我認為這是由以下原因造成的：第一是歷史原因。改革開放以來，國民文明素質普遍很低，盡管經過三十年的教育提升，國民素質得到了較大提升，但并未從根本上改變國民文明素質偏低的狀況。第二是政策原因。三十年來以經濟建設為中心的政策傾向忽視了以人為本的重要性，盡管經濟建設為提高文明素質創造了物質條件，但客觀上也造成了對于國民文明素質的忽視。為了提升國民素質、建立良好國民形象，我認為可以從個人、社會、政府三大主體入手：

首先，從個人的角度看，每一個人都應該自覺提升自己的國家榮譽感和民族自尊心，還必須依靠廣大人民群眾自身的努力。只有具有足夠的國家榮譽感和民族自尊心，一個人才能展現出良好的國民素質。政府要積極發動人民群眾踐行社會主義榮辱觀，在日常生活中培養良好的個人習慣，轉變觀念，逐步改進自身行為。另外，每一個中華人民共和國公民都要積極增強個人的品格和修養，尤其是在出國旅游的時候，注意自己一言一行，要知道此時自己的人格就代表著國家的品格。我相信，只要每個人都注意了自己的一言一行，國民素質就會獲得質的改變。我們相信，只有依靠人民，才能重現中國禮儀之邦的大國風范。

其次，從社會的角度看，企業、民間組織、公益組織等都應該為提升國民素質、建立良好國民形象貢獻力量。要積極鼓勵民間組織通過電視、報紙、網絡等媒體進行長期的思想宣傳活動，弘揚中華民族傳統美德。要支持民間組織大力興辦全面教育活動，在全社會形成重文明的風尚。比如，旅行社和相關的保險企業就應該為顧客提供相關國家的法律法規、相關風俗的培訓。另外，還可以建立國民素質協會或論壇，為國民出游時提供入鄉隨俗的經驗交流平臺。

最后，從政府的角度看，各級政府機關和自治組織應該建立起督促和幫助公民提升素質的機制。提高國民文明素質，必須以政府為主導。要制定提高國民素質的行動計劃，形成提升文明素質的長效機制。要將文明建設的內容納入法制軌道，建立健全相關法律法規，用法制全面推動國民文明素質的提高。人們期待，在政府的領航下，國民素質的全面提高指日可待。比如，社區組織就可以從督促和幫助每一個居民成為文明居民的小事做起，幫助每一個居民養成不隨手丟垃圾、公共場合不吸煙的好習慣。還比如，縣級政府就可以從宣傳和教育兩個方面努力，一方面把國民素質教育推進到轄區內的學校和社會組織中去，另一方面，將它作為一項持久的任務來抓。

提高國民素質、建立良好的國民形象，關系著中國崛起過程中的國際形象，關系著和諧社會的建設，也關系著中華民族的偉大崛起，我們當全力以赴。在黨和政府的領導下，我相信，通過我們的努力，一定能夠造就具有大國風范的新型公民。

47.材料題 【背景材料】 材料一：

2012年4月3日下午，在臺州做生意的王先生的妻子小蔡在臺州第一人民醫院生產時出現大出血，盡管醫院采取了相關措施，并緊急為其輸血，但一直未見好轉。由于需要大量Ａ型血小板及血漿，而血站血源十分緊張，無奈之下，王先生想到了微博：“我的老婆產后大出血，在臺州第一人民醫院搶救，急需Ａ型血小板及血漿，請您幫助轉發下這條求救信息，謝謝。跪求各位了。”隨后的一個小時內，這條微博被轉發４００多次，很多網友打電話對王先生表示慰問并愿意獻血。截至４月４日下午，已有四五十名網友來到醫院，３１名符合條件的市民獻了近萬毫升血，小蔡的病情也得到了控制。

材料二：

自2011年3月25日郭明義開通微博，僅僅一年多時間，粉絲已達970多萬。通過網絡，有5000多人報名加入郭明義愛心團隊、1000多位遇到困難的人得到了網友的救助。其中有一條微博是這樣的：“剛剛接到一名臨產孕婦的丈夫打來的電話，他妻子大出血，嬰兒恐怕保不住，急需血小板止血，請Ａ型血愛心隊員到鞍山市中心血站捐獻血小板，救母子命！！”微博發出后，旋即被轉發760多次。幾分鐘后，志愿者們便自發趕往血站，他們都是看到郭明義的微博趕來的。在這里，微博的功能得到了無限的拓展。它成為延伸大愛的觸角，人心向善的凝劑。

根據材料請，回答以下三題：

1.對于郭明義運用微博進行愛心慈善的行為，你怎么看？ 【參考答案】

郭明義的善舉，一方面很好地宣傳了慈善，傳播了慈善的理念；另一方面也顯示出這種影響力是能夠在現實中得以轉化的，這是值得肯定的。郭明義的善舉體現了微博這一新興工具對慈善的巨大作用，也體現了我國精神文明建設的進步。

改革開放以來，我國的慈善事業穩步發展，尤其是在經濟發展較高速的時期，慈善事業發展尤為迅猛。而且，隨著物質生活的豐實，越來越多的普通群眾都逐漸有愛心慈善意識，相應地加入到慈善事業當中來。郭明義同志就是其中的一位卓越代表。

同時，在信息時代，人們的溝通手段和渠道也越來越豐富多樣。我國網絡信息化建設從２０世紀９０年代末開始騰飛，人們開始熟練地將網絡信息技術運用到工作和學習當中來。

郭明義同志運用網絡微博這種新興事物，巧妙地推動了愛心慈善事業的發展，既體現出了他個人高超的智慧，也反映出他的優秀才能，能夠善于學習，與時俱進，將新的知識融會貫通，活學活用。微博不僅僅只是一個個人社交平臺，也是慈善事業的發展平臺，是全民慈善的平臺。他與郭美美等人形成鮮明對比，他利用微博擴大影響，為慈善事業作出了新的貢獻。

當然，為了讓微博更好地在慈善領域發揮作用，我們還有很多工作要做。首先，政府需要加強對郭明義等這類優秀典型的宣傳，宣傳他利用微博做慈善的事跡。其次，可以聯系新浪等大型互聯網企業，舉辦類似“微慈善”“微公益”的活動，從而對微博的功能加以充分利用與引導。最后，我們還應加強自我慈善意識的樹立，更多地參與慈善，只有更多的人向郭明義同志學習，加入到慈善事業大潮中去，我們的慈善事業才能有更大的發展。

2.對于某些地方血庫血漿不足且獻血者積極性不高的問題，你將采取哪些解決措施？ 【參考答案】

我會就某些地方血庫血漿不足且獻血者積極性不高的問題，采取如下措施加以解決： 首先，可以加大對無償獻血的宣傳力度。例如，可以定期在電視、網絡、高速公路出入口等投放公益廣告進行宣傳，也可以在人流量較大的公交車設置公益廣告宣傳等，從而讓更多的人了解無償獻血的獻血流程和用血流程，接受社會監督，消除一些不必要的誤會。

其次，可以完善獻血及用血的制度，消除區域隔閡。當獻血者獻血達到一定量后，對獻血者及其直系親屬用血應簡化步驟，方便其用血，這也可以鼓勵獻血者的積極性。此外還需消除區域隔閡，如在北京獻血的獻血者回到山東照樣能夠用血，這種聯動機制的建立也有助于居民無償獻血。

最后，還可以對獻血的先進個人、先進集體進行表彰，從而帶動更多的人參與獻血，營造一種“獻血光榮”的社會新風尚。

我相信，通過以上對策，能夠在社會中營造“獻血光榮”的良好風尚，消除群眾的顧慮，使大家能夠更積極地參與獻血活動，從而解決血荒的問題。

3.你作為愛心團體的負責人，有團隊成員向你反映說他們的活動和工作有沖突，你怎么解決？

【參考答案】

隨著越來越多的群眾參與到慈善中來，他們的工作和生活產生沖突的問題也日益突顯。解決好這一問題，直接關系到我國慈善事業的發展。

該問題的產生，原因是多方面的。首先，現在社會上缺乏一個協調機構，無法對愛心人士參與愛心活動和工作進行協調。其次，政府對慈善行為的鼓勵和宣傳力度不夠，社會中還未能形成良好的“公民慈善”風尚。最后，我們的慈善意識較為欠缺，導致參與慈善的人數較少，而某些愛心人士需參與的慈善活動過多，造成活動和工作的沖突。

據此，我提出以下對策：

對策一：可以創辦一個愛心團體聯絡中心，對愛心團體成員分類登記，在有活動時通過短信或其他形式進行通知，其后再將一些活動和工作不沖突的愛心人士召集起來獻愛心，這樣就不會影響他們的工作。鑒于有些活動具有專業性，也可以建立愛心團體人才庫，對人才進行分類，對他們工作有針對性地了解后，再進行召集，以使他們的工作和生活都能處理好，也更加有利于參與愛心活動。

對策二：政府部門應加大對慈善事業的鼓勵宣傳力度，宣傳“慈善光榮”的理念，鼓勵更多的人參與到慈善事業中來。對于一些民間慈善組織，如“壹基金”可以進行政策上的鼓勵，使他們擁有獨立的身份，以便他們更好地進行慈善活動。

對策三：個人也應樹立起愛心慈善意識。當更多的人參與慈善事業時，每個人參與的頻度就會相應地減少，這種工作與生活相沖突的情況也能得到一定的緩和。

我相信，以上對策的施行，能使愛心人士更好地平衡工作和生活，也會更加有利于我國慈善事業的發展。

48.看到世博會的舉辦，你聯想到什么？ 【參考答案】

世博的舉辦讓我們驕傲，其中一些也令我們遺憾，我主要聯想到以下幾點：

首先，世博會在我國的成功舉辦，作為一個中國人，這是十分值得驕傲的一件事情，就像０８年的奧運會一樣。通過這兩場舉世矚目的盛會，中國正以她前所未有的發展速度提高自己在世界政治經濟國際事務中的影響和作用。同時也表明，和平與發展、互促與共進，不僅是１３億中國人民的理想和信念，也是全世界的永恒主題。

其次，看到世博園內無處不在的新日電動車，讓我想到世博會的主題“城市，讓生活更美好”，這個電動車就是這一主題的最大體現，它將是未來城市出行的發展方向，是城市環保理念的最大體現者，在世博會上服務的４００多輛新日電動車對環境的貢獻，相當于在世博園內種上了上萬棵４０年的參天大樹。這也說明，科技創新是解決環境和資源問題的最有效手段。

再次，令人遺憾的是，在這次世博會中，還看到了國人許多不文明的現象，比如插隊、健全人坐在輪椅上通過殘疾人通道進入、亂扔垃圾、亂跨護欄等，這說明我國的社會主義精神文明建設還任重而道遠。

最后，上海世博會的吉祥物是“人”字造型，創造性的選用了漢字“人”為創意點。體現了“人”對城市多元文化融合的理想；體現了“人”對經濟繁榮、環境可持續發展建設的贊頌；體現了“人”對城市科技創新、對發展的無限可能的期盼；也體現了“人”對城市社區重塑的心愿；還體現著“人”心中城市與鄉村共同繁榮的愿景。而具體體現在一個措施上就是上海市政府規定，上海地區所有本地居民憑房產證和戶口本，外地居民憑居住證可免費取得世博會門票一張，這能夠提升上海市的城市形象，是每個城市在構建和諧會的過程中需要學習的。

49.云南省檢察院系統公務員情景模擬面試真題 【背景材料及試題】

被告人陳某（未滿１６歲）與被害人王某兩人是表兄弟關系，兩家的父母之前就結下宿怨。一天被告人陳某看到被害人王某對自己的母親叫罵，陳某就拿出自己的一把匕首嚇唬王某，王某見狀就跑回家拿來木棒，打向陳某的頭部和腰部，陳某就用自己的匕首刺向王某的胸部，將王某刺傷。陳某和母親看到情況嚴重后，向公安機關報了案，也沒有離開現場。陳某和其母親如實地向公安機關反映了整個事件的經過，并且陳某的母親表示愿意承擔對受害人王某及其家屬的賠償責任。最后王某因為傷勢過重，搶救無效死亡。

控方控詞：被告人陳某的行為構成故意殺人罪，應當追究其相應的法律責任。辯方辯詞：被告人陳某的行為是正當防衛。【要求】

控辯雙方各人陳述訴訟意見三分鐘，然后雙方展開辯論。【參考答案】 控方：

按照《中華人民共和國刑法》及其司法解釋的規定，故意殺人是指非法剝奪他人生命的行為，并且故意殺人罪是行為犯，只要行為人實施了故意殺人的行為，不管是否造成了受害人實際被殺的結果，都構成故意殺人罪。而被告人陳某的行為完全符合我國刑法中規定的故意殺人罪的構成要件：首先，故意殺人罪侵犯的客體是他人的生命權，在本案中，被告人陳某正是侵犯了被害人王某的生命權；其次，故意殺人罪的構成在客觀上必須要有剝奪他人生命的行為，并且這個行為是非法的，即不在刑事違法阻卻事由范圍之內，在本案中，被告人陳某用匕首將王某刺傷，并且在陳某拿出匕首的當時尚不存在任何正在發生的不法侵害，僅僅是王某在叫罵陳某的母親，在這種情況下，自然也不屬于法定的正當防衛，因而陳某的行為屬于殺人行為；再次，在主觀上，故意殺人罪要求行為人有非法剝奪他人生命的故意，即明知道自己的行為會造成他人死亡的危害后果，并且希望或者放任這種結果的發生，在本案中陳某雖未滿１６周歲，但是作為一個精神狀況健康、智力健全的人，在１６歲的時候足以認識到拿匕首刺向別人的胸部有可能會發生致他人死亡的嚴重后果的，而陳某用匕首刺向王某的胸部，顯然具有將王某致死的故意，并且陳某和王某兩家素來就有恩怨，陳某也有殺害王某的動機；最后，按照刑法分則中相應的規定，年滿１４周歲、具有刑事責任能力的人即可構成故意殺人罪的主體，而陳某完全符合條件。綜上所述，陳某的行為構成故意殺人罪，應當追究其相應的法律責任。

辯方：

我當事人陳某的行為并不構成故意殺人罪，而屬于刑法規定的正當防衛。根據《中華人民共和國刑法》第二十條第一、二款的規定，為使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產和其他權利免受正在進行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為，對不法侵害人造成損害的，屬于正當防衛，不負刑事責任。而根據第二十條第三款的規定，對正在進行行兇、殺人、搶劫、強奸、綁架以及其他嚴重危及人身安全的暴力犯罪，采取防衛行為，造成不法侵害人傷亡的，不屬于防衛過當，仍然屬于正當防衛，不負刑事責任。據此，我當事人陳某的行為是完全符合上述《刑法》第二十條中有關正當防衛和無限防衛的規定：第一，陳某之所以用匕首刺王某，是因為王某當時拿木棒打陳某的頭部和腰部，這符合正當防衛的實施條件之一，即有現實的不法侵害存在；第二，我的當事人陳某并不是先用匕首刺王某，而是在王某用木棒打擊其頭部和腰部的時候才刺向王某的，這符合實施正當防衛的時間條件，即不法侵害正在進行；第三，我的當事人陳某在主觀上具有防衛的意識，他認識到王某用木棒打向自己頭部和腰部會對自身造成侵害，甚至有可能造成很嚴重的后果，為了保護自己，在情急之下不得已而用匕首刺向王某，也就是說我的當事人既有防衛的認識，也有防衛的意志，符合正當防衛的主觀條件；第四，陳某是針對王某實施的正當防衛，符合正當防衛只能針對不法侵害人的對象條件；第五，我當事人的防衛行為也并沒有超過防衛的必要限度，因為其當時面臨的是生命安全受到威脅的嚴重暴力行為，陳某是用木棒打向作為人體要害部位的頭部，一旦被打中，嚴重的話直接威脅到我當事人的生命安全，在這種情況下，按照《刑法》第二十條第三款中無限防衛的規定，我當事人有權使用無限防衛權來維護自己的生命安全權益。

綜上所述，我的當事人陳某的行為屬于正當防衛，不應當承擔刑事責任。50.無領導小組討論面試題 【背景材料】

為了響應國家最近所提倡的“大力推進文化建設，弘揚中華民族的傳統文化”的號召，Ｍ市要舉辦一個文化講壇，你是組織講壇的工作小組的成員，以下五位專家是已經選出的講壇嘉賓候選人：

Ａ.大學的資深教授，從事唐詩、宋詞等方面的研究，被大學生評為最有深度的講課教師。

Ｂ.某研究所的研究員，對《三字經》《弟子規》研究很深入，出版了很多專著。

Ｃ.知名學者、歷史文學教授，主要研究史記等方面的內容，講課風趣幽默，還被省多家電視臺邀請為講壇教授。Ｄ.７０后的殘疾女作家，年幼時有輕微腦癱，但仍堅持不斷學習，研究中國古典文學，曾出版《人生若只如初見》等書籍，在微博擁有１００萬粉絲，深受年輕人喜愛。

Ｅ.一位中醫學的教授，對養生及育兒方面的研究比較深入，深受中老年人和年輕父母的喜愛，但是他同時擔任著一家藥廠的形象代言人。

【問題】

１.為提升講壇這一節目的收視率和知名度，請每位考生從上述的這五位專家里推選出一位，并說出你推選那位的理由，最后各位考生要討論達成共識。

２.現在要出前三期節目，除了第一題得出的那位專家，還需要討論出另外兩位專家的人選，因此，請考生討論得出另外兩位專家的人選并對三位專家進行排序。

【要求】

１.個人陳詞，請每位考生就問題１、２陳述自己的想法，每人３分鐘。２.小組討論，請各小組就問題１、２討論得出一致意見，共５０分鐘。３.選出一名代表進行總結。【試題分析】

第一題屬于無領導小組討論面試中的資源爭奪型試題，第二題為選擇類題目和排序類題目的融合。題目設定較為開放，容易導致考生之間因為選擇和排序不同而引起爭論，回答此類題目考生要注意爭取最大限度地使自己的選擇和論證更具有說服力，讓其他組員信服，同時要控制自己的情緒，不能固執己見，影響到整個小組討論的進程。

下面對Ａ～Ｅ這五位專家的特點分別進行闡述： Ａ專家在大學任教，還被大學生評為最有深度的講課教師，可以看出他在業務研究上和言語表達上都可圈可點。唐詩、宋詞是我國古代文化的瑰寶，這也符合我們舉辦文化講堂的主旨。只是此教授的知名度僅限于他所在的大學里，還沒有在社會上引起大家的關注，影響力還不夠。

Ｂ專家為研究所的研究員，對《三字經》《弟子規》研究很深入，出版了很多專著，這說明他在此方面造詣很深。但是研究員常年潛心研究，可能會不善言談，因此，在文化講堂中是否能夠把他的研究成果表述完整，還無從考證。

Ｃ專家跟Ａ專家有相似之處，同為教授，也研究歷史文學。他的突出優點即為講課風趣幽默，還被省多家電視臺邀請為講壇教授。“幽默風趣”的講課風格能夠吸引觀眾，把較為艱澀的歷史文化通過詼諧的語言傳播給大眾，更富有表現力，更適合我們的講堂。此外，他曾被多家電視臺邀請為講壇教授，說明他有一定的知名度，并且他還有錄制節目的經驗，在我們的文化講堂更容易發揮。

Ｄ專家是研究古典文學的，符合我們文化講堂的節目內容，她出過書，在微博擁有１００萬粉絲，深受年輕人喜愛，她在年輕人中的受關注度可見一斑。另外，她年幼時有輕微腦癱，但是仍堅持不斷學習，這一精神上的閃光點也可作為我們節目的宣傳點。

Ｅ專家為中醫學教授，他所研究的養生育兒類話題也越來越受到人們的追捧。老年人和年輕父母是很重要的一部分人群，他受到這類人群的喜愛，能讓我們的文化講堂節目吸引除了年輕人之外的另一部分受眾。同時，他還擔任著一家藥廠的形象代言人，那么也具備較高的知名度，有助于提升我們節目的人氣。

在回答第一題時，我們要注意第一題的要求——“提升講堂這一節目的收視率和知名度”，本著這一目的，再結合上面對五位專家的優劣勢的分析，我們認為Ｃ專家為節目嘉賓的首選。理由有三：第一，他的研究方向是歷史文學，這與我們文化講堂“推進文化建設，弘揚中華民族的傳統文化”的主旨吻合。第二，他講課風格風趣幽默，更能貼近觀眾，給觀眾以親近感，能夠增強我們文化講堂的吸引力。第三，他曾被省多家電視臺邀請為講堂教授，說明他經驗豐富，這也能為我們的欄目節約成本。當然，如果考生有自己的想法，也可以做其他的選擇，只要能夠自圓其說即可。

在回答第二題時，題目只要求“出前三期節目，除了第一題得出的那位專家，還需要討論出另外兩位專家的人選”，并沒有其他額外的特殊要求，那么考生可根據自己想法進行選擇。在這，我們提供一條思路：在選擇其他兩名專家的時候，可以先將其他四名專家進行分類，可以按研究方向分類，也可以按照知名度大小分類，分類之后，在每一類中選出一名專家，這樣就減少了選擇難度，同時也讓自己的選擇具有多樣性和邏輯性。排序時，由于第一題選出的專家為最佳人選，因此，將他作為第一期節目的嘉賓。在做第二、三期節目嘉賓的排序時，可參考嘉賓的研究方向和觀眾年齡段再進行安排。若按照研究方向來安排，可以把研究內容較為通俗的專家放在前面，更容易為群眾所接受；若是按觀眾年齡段來排序，則最好把受年輕人關注的嘉賓放在前面，因為年輕人的傳播能力更強，更利于提升節目的知名度。

第二篇：公務員面試模擬題

材料題

1、面對輕微違章，對駕駛員不做處罰，而是讓他們站在街頭指揮交通。長春市二道區交警大隊二中隊中隊長王代軍說，吉林大路是通往龍嘉國際機場的“機場大道”，交警部門的管理，也是長春市的一個窗口，要讓過往的外地賓客看到長春交警的人性化執法。而這種處罰方式得到了廣大交通參與者的稱贊。

2、5月30日上午，“吉林微博發布廳”上線儀式在省政府新聞發布廳舉行。省委宣傳部、省政府辦公廳、省政府新聞辦、省互聯網信息辦、騰訊網、新浪網等單位有關領導出席上線儀式，并共同按下啟動按鈕，“吉林微博發布廳”在騰訊網和新浪網同時正式上線。

“吉林微博發布廳”是東北地區首個正式上線的省級政務信息發布微平臺，是以吉林省政府新聞辦官方微博“吉林發布”為主賬號，以各地、各部門微博為從屬賬號，通過資源整合、縱橫聯動、“抱團”運轉的新模式，建立起來的吉林政務微博集群。首批聚合了100家成員單位入駐，包括38家省直部門、9個市州和長白山管委會、6個縣(市)區、21家與民生密切相關的中省直單位和25家新聞媒體。將以“政務信息”、“新聞服務”、“突發應急發布”、“民生服務信息”、“公共資訊”、“微博活動和聽眾互動”等幾大類內容為重點，及時發布相關信息。此外，還將運用微調查、微直播、微訪談、微話題、微公益、微征集等新的傳播形式，聯系網民、服務群眾。

3、領導讓你協助單位老王完成某項工作，大部分的工作是你完成的，結果領導只表揚了老王。同事們說，肯定是老王在領導面前打你小報告了，你怎么辦？

4、長春公園北門前很寬敞，去年開始停車收費。昨天，王先生經過時發現，這里多出了一家駕校，“天天在這練車，不安全，也影響市民鍛煉啊!”

10時許，在長春公園附近，一輛教練車正在行駛，教練正在教學員練車，地面也畫上了一些路線，靠近東側安裝了練車用的坡路，南側停著幾輛大客車。該駕校的李先生說，這塊場地是停車場，駕校只租用靠東側的一部分，還不到一個月。每天9時至16時，安排3輛車，在這教學員練車。考慮到可能影響市民鍛煉、出行安全等，才安排在這個時間段，避開了市民鍛煉時間，同時該處行人不多，他們也要求教練要注意安全，遇行人經過要停車避讓。

1、模擬題

根據材料1長春駕車輕微違法，被罰下車指揮交通，談談你的看法?

參考解析

近日長春一些路段交警對于在駕駛員駕車過程中，輕微違法的行為不再以扣分或者罰款的方式進行處罰，而是罰駕駛員下車指揮交通，這體現了長春交警人性執法的一面，同時也能讓廣大駕駛員在這樣的交通執法的過程中，體會到交警執法過程中的辛苦，增進交警與駕駛員之間的相互理解，促進警民關系和諧，建立良好的警民關系。駕駛員在執法過程中體會到違章駕駛的危害，可能由于一個人，一輛車的違規駕駛，就會影響到整條街道的暢行，嚴重的甚至會造成交通事故，讓駕駛員朋友真正認識到違章違法的嚴重性，從而自覺地遵守交通規則，營造安全良好的交通環境。

雖然這樣的一種做法體現了人性化執法，但是我們也應該注意到在這樣的執法過程中可能存在的問題：

首先，駕駛員并沒有指揮交通的資格和經驗，所以在處罰駕駛員指揮交通的時候，也有可能造成新的混亂，所以，在處罰駕駛員指揮交通的時候，一定的有交警從旁做專業指導，正確引導，避免造成新的交通混亂。

其次，并不是所有的時間都適合做這樣的處罰方式，比如說上下班高峰期，車流量比較大，人流比較密集的時段，就不太適合讓駕駛員指揮交通，畢竟駕駛員并沒有專業知識，也沒有指揮經驗，即使有交警從旁幫助指揮，也極其有可能因為駕駛員的錯誤指揮，造成交通擁堵。

再次，交警在執法的過程當中要注意執法公平問題，對待所有的司機駕駛員要公平執法，并且要靈活執法，有一些駕駛員可能是由于一些比較著急的事情，而規章駕駛，這一部分駕駛員可能就不會配合交警指揮交通，在執法的過程中，要靈活性原則性相統一。

總之，交通執法的目的不在處罰，而在教育，真正讓廣大駕駛員朋友認識到違章駕駛的危害，使每一個行車在馬路上的駕駛員都自覺地遵守交通規則，綠色出行，暢通出行，平安出行!

2、模擬題

東北首個省級政務微平臺——吉林微博開通。請針對這一現象，根據材料2發表你的看法。

參考解析

“吉林微博發布廳”正式開通，這不僅填補了東北三省省級“網上政務微博群”的空白，更標志著我省適應新潮流、新需求，開辟了一個了解民意的新平臺、服務民生的新渠道、內聚民智的新陣地、外樹形象的新窗口。“微博問政”已逐漸成為黨委、政府與廣大群眾交流互動的重要途徑。省委、省政府高度重視新媒體建設，把握政務微博發展趨勢，提出建設政務微博平臺工程。

當前，以微博為代表的新興媒體正異軍突起，承載著人們相互之間意見、情感、觀念等信息的傳遞和交換，發揮著信息聚合、資源整合的重要作用，迅速成為時代的寵兒，也成為強大的現實支撐。以傳統媒體傳播信息為主要方式的時代已一去不返，如果“點對面”式單向傳播固化不變，黨和政府就難以深入群眾，就無法更好地保持同人民群眾的血肉聯系，官方信息、權威信息就難以有效、及時、廣泛地發布。正確認識新興媒體，切實加強新媒體建設，正當其時!

“關注就是力量，圍觀改變社會”觀念的不斷深化說明著網絡微博對于社會管理越來越大的影響力。具體來說，表現為以下幾方面：

其一，網絡微博有利于群眾快速反映問題，提出建議和意見。一方面推進了民主化的進程;另一方面有利于社會矛盾快速呈現，促進各方矛盾和群眾問題有效解決，保障群眾的合法利益，促進社會關系的協調和社會管理相關工作的有序開展，促進社會的和諧和穩定;其二，網絡微博有利于社會管理者，政府和相關社會組織真實傾聽群眾心聲，吸取各方意見;有利于社會管理者拓寬信息渠道，加強對社會管理中各項工作、各個環節的全面把控，提高工作效率，對群眾呼聲做出快速高效反應，加強和創新社會管理，解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正，最終促進社會系統的協調運轉;

其三，網絡微博有利于社會管理工作的透明化，有利于加強對社會管理者工作的監督：加強對政府公務人員和社會組織管理者工作的監督，特別是群眾監督和輿論監督，推行政務公開，讓權力在陽光下運行。推動社會管理工作者能夠切實做好相關工作，保障人民安居樂業，為黨和國家事業發展營造良好社會環境。

當然，網絡微博作為一種新時代下高科技的新生產物，其快速發展的同時也存在一些問題，如冷漠的網絡圍觀、惡意的網絡炒作和危險的網絡暴力，這些問題如果不能有效解決，勢必會不利于社會管理的高效運行。

因此，相關部門在認識到網絡微博重大的發展前景和積極作用的同時，也要加強對其合理監管和引導，例如從推行微博實名制，完善相關法律法規，提升網絡執法能力等方面加強他律，從不斷對廣大網民進行宣傳教育方面促進網民加強自律。相信，通過社會各界的共同努力，最終網絡環境會得以不斷凈化，構建和諧的網絡社會。

政務微博，正是我省在這方面的一次探索和改革：將微博正式納入政府公開信息的體系中，并借助這一平臺及時、主動、準確發布官方權威信息，通過政民互動、自覺接受監督，真正促進政風、作風、學風、網風的轉變，用政務微博不斷提升的權威性、公信力和影響力，贏得網絡輿論場的主動權和話語權，主導正能量的傳播。

要辦好政務微博，必須放低身段。做到換位思考，站在對方角度想問題;做到真誠交流，不承諾做不到的事情;做到立場堅定，準確傳播政府的信息。

要辦好政務微博，必須公正公開。讓群眾真正行使參與權、話語權和監督權，真正使他們獲取信息的方式得到改善和提升，讓信息變得越來越透明，越來越公正，越來越快捷。

要辦好政務微博，必須與時俱進。要適應發展階段和形勢任務的變化，以群眾喜聞樂見的形式開展宣傳思想政治工作，依法加強管理，凈化網絡環境，使政務微博真正成為匯聚正能量的有力平臺。

3、【參考答案】

首先，我得承認在工作中遇到這種情況是很正常的，同時作為一個正常人，此時的我不免會有些委屈，不過我很快會認識到事實肯定不是同事們說的那樣。

其次，對于這項任務，老王是這個項目的主要負責人，與老同事合作完成工作，既是一個合作的過程又是一個學習的機會。因此，積極配合老同志的工作，使得工作有條不紊地展開并扮演好下屬的角色是我的本職任務。領導的贊揚說明了是對這項任務勝利完成的肯定，夸獎老王，其實也是對我的認可和肯定，相信我和老王都不會把此當成開展工作及完成工作的重點。

再次，對于同事，我要積極主動地與他們交流消除與老王的誤會，向他們解釋，這項任務的順利完成，的確是與老王的付出分不開的。老王作為此次項目的指揮者，前期老王精確而又周密的計劃，以及實施中的高度統籌，才使得任務能夠圓滿完成。而我的工作只是項目的一部分，在工作分工方面我和老王有著明確的界定，只是大家看到了我在具體實施中的表現，可以說我們中的任何一方都堅持“工作第一”的原則。相信，同事們都會通情達理，以工作大局為重，消除對老王的誤會，最后，由于同事的誤解可能會讓老王覺得有些委屈。所以，我會尋找一個恰當時間，與老同志即使交流與溝通，找機會與說明此事件緣由，不讓他在思想上有負擔。

面對這類人際關系，一旦出現這樣的情況，我會盡快消除領導及同事對老王的誤解，掃除工作障礙，解決問題，為共建良好的人際關系，共創和諧工作氛圍而努力。

4、模擬題：根據材料四的中提到的一些市民發現長春公園門前停車場轉租給駕校練車，對此請談談你的看法。

參考解析

近日，長春公園門前的停車場轉租給駕校練車，這種公為私用的現象比比皆是，不僅損害了人民群眾的利益，威脅到人民群眾的人身安全，而且也影響了政府的形象，造成了極壞的社會影響。

首先，損害了人民群眾的根本的利益。公園的停車場本身就是公共場所，是專門為了方便來公園游玩的人停放車輛而設置的，本應是一種公益性的停車場，講究的就是提升公園的服務水平，這個停車場設置的初衷是好的。但是把公園的停車場出租給駕校練車，不僅使游人享受不到應有的服務，感受不到公園高端的服務水平，而且還會因為車輛的增多，給游人的出行帶來不便，甚至是造成危險，后果是及其嚴重的。

其次，不利于政府形象的維護。公園設立的本身，就是政府親民、愛民的一種表現。公共停車場的設置更加顯示了政府對人民的關愛備至，體貼入微，其不僅能方便游人的游玩，還會增加人民的心理歸屬感，使人民從內心感受到政府為我們所做的和所想的，有利于提高政府的公信力。但是把公共停車場出租，不僅直接損害到了人民的根本利益，給游人的停車帶來了不便，同時也會增加政府的負面影響，造成人民對于政府的誤解，不利于政府形象的維護。

目前，我國正處于從管理型政府向服務型政府的轉型階段，之所以會出現這樣的事件，主要有以下幾點原因：

首先，公園工作人員的素質低。之所以會產生這樣的現象，最直接的原因就是工作人員素質低下，為了自己牟取私利而不惜以犧人民的利益為代價，因此，在我國物質文明飛速發展的今天，更應該加大對于公務人員的精神文明教育，提升公務

員的自身素質和服務水平，樹立正確的服務觀和原則性，遇到違法違規事件從源頭上給予制止。

其次，監督監管的缺失。長春公園停車場被出租的現象，直接體現的就是人民的監督意識不強、政府相關部門的監管不到位。如果說有強大的監督力量并且強有力的監管部門的存在，那么這種現象必定會戈然而止。所以，當務之急，是需要政府相關部門加強監督，加強管理，避免這種違法行為的出現，并及時的給予解決和處理，切實保證人民群眾的利益的同時，增強政府的社會公信力。

最后，相關法律的不完善。法律的不完善直接導致不法分子有機可乘，為了謀取一己私利而碰觸法律的底線。長春公園的公共停車場出租就是一個例子。相關機構定當引以為戒，完善相關的法律法規，是執法人員有法可依，同時也可以驚醒人民群眾按照法律規則來辦事。

然而，法治社會的建設，不僅僅需要政府部門的努力，而且還需要人民群眾的參與。只有人人都拿起法律的武器，在保證自己合法權益的同時，監督別人的行為，才能真正做到有法可依、有法必依、執法比嚴、違法必究，即維護了法律的尊嚴，也促進了社會主義和諧社會的建設。

第三篇：2017上海公務員面試模擬題：無規矩不成方圓

2017上海公務員面試模擬題：無規矩不成方圓

【題目預測】

有人說：無規矩不成方圓;也有人說：要有創新，要打破規矩。你如何理解? 【中公分析】

1、無規矩不成方圓告訴我們規矩的重要性，生活中每個人都要遵守規矩。但是遵守規矩并不是讓我們墨守陳規，要在規矩基礎上有所創新。

2、通過工作中我們的工作紀律要求以及我們改革開放這一做法來論證規矩與創新兩者之間的關系，規矩是為了我們開展工作時有據可依，我們同時也要在規矩的基礎上進行創新。

3、規矩與創新之間的關系告訴自己以后生活中既要守規矩又要善于打破常規創新的方法。

【答案要點】

無規矩不成方圓告訴我們規矩的重要性，生活中每個人都要遵守規矩。但是遵守規矩并不是 讓我們墨守陳規，要在規矩的基礎上有所創新。

“沒有規矩不成方圓”強調做任何事都要有一定的規矩、規則，否則無法成功。規矩是多年來人們總結出的經驗，是做事和為人必須要遵循的原則。“要有創新，要打破規矩”這句話告訴我們要在規矩的基礎上創新。如果過分強調規矩，它就可能束縛人們的思想和行為，最終就毫無發展可言。

就像我們的領導干部在工作中有嚴明的紀律要求，這種要求對我們領導干部的成長以及工作的開展都是有好處的，離開這種紀律約束，很多人可能就會犯錯，影響工作的開展甚至讓群眾對政府工作有意見。然而，社會環境在變化，群眾的要求也不斷提高，新的矛盾層出不窮，如果固守既有的規則、原則不變，那么必然會阻礙工作效果的實現，所以創新成為了必然選擇。創新就是要勇敢地突破“規矩”的限制，堅持“與時俱進”。我國改革開放3 0年的社會實踐就是在尊重市場經濟規律基礎上所做的創新，其所帶來的巨大效益就讓我們知道了創新所帶來的好的結果。

我們在日常工作中，處理任何問題都必須遵循必要的規矩，但是面對復雜的具體問題和工作時，又要敢于打破常規，勇于創新，所以我們在工作中要不斷的向同事學習，勤于思考，若發現以前的一些做法已經不能更好的解決現在的問題，那么要勇于提出自己的觀點，與同事一起努力，真正地將群眾的事情辦好。

第四篇：公務員面試情景模擬題

第七節 情景模擬和演講

1、某地發大水，多處地面低洼，存在很大的安全隱患，但群眾不愿意撤離。假設考官是群眾，請發表五分鐘演講，動員群眾離開。（國考吉林國稅面試題）

【參考答案】

鋪墊：問候，表明自己身份。鄉親們： 大家好！

我是咱們當地政府派來的協調人員，對于本地發生的這次大水，我們的領導和政府都深切地為大家感到痛惜！我的心情也和大家一樣復雜，很難舍棄這片養育了咱們的土地，況且現在還長著那么多莊稼，但是和財產安全相比，人的生命安全更為可貴，請大家千萬不要一時糊涂，而造成更大的損失。

答案主體內容：動之以情，曉之以理，解釋生命安全的重要性。

我此次來，是帶著領導的囑托和政府交辦的任務而來的，我們的領導和相關部門已經詳細地了解了現在的情況，知道咱們這里多處地面低洼，存大很大的安全隱患。根據天氣預報，今天晚上還有大暴雨，因此我希望大家不要拿自己的生命來做賭注，這樣太不值得了。同時，我也帶來了政府下達的精神，希望大家能夠盡快轉移到離這里20公里遠的×××鎮上去，那里我們已經為你們安置好了臨時住所，還有日常生活用品，可供大家使用一段時間。

與此同時，我們的媒體也對外宣傳了這里的事情，也發動了社會公眾為咱們進行物資捐贈等。還有，我也知道，咱們這里有好多的老人、孕婦、孩子和體弱多病的人，他們必須立即轉移到安全地帶，我們已經準備好了車輛，消防、交通、公安、醫療衛生部門也都隨時待命。在這里，我要說的是，你們每一個人都不希望失去自己的父母，還有未出世的孩子吧？如果我們再這樣一味地固執下去，很可能這世間又多了許多支離破碎的家庭，又會有太多的孩子失去父母而成為孤兒！

作為政府，不會扔下你們不管的，包括災后的重建，我們肯定會想方設法讓你們恢復正常的生活，汶川地震的災后重建就是一個很好的例子。

所以，我懇請各位父老鄉親能帶上你們的家人和貴重物品，跟隨我們的車子到達安全的地方，等全部轉移后，我們會對每家每戶的損失進行統計，并按照規定給予補償。

謝謝大家！【老師點評】

該題為演講型題目，可以參考肯定觀點題型一的解題方法，重點進行擺事實、講道理，解題時主要采用關鍵詞聯想法。

2、你單位要組織一個掛職干部交流會，要有領導到場，你的直接領導已把具體的方案給了你，讓你開展工作，現在當我是領導，你向我匯報工作的情況。（國考面試題）

【參考答案】

鋪墊：簡要闡述此事的意義。

掛職干部交流會的成功組織，與領導的悉心帶領、同事的共同努力有關，下面我想從以下幾個方面對這個工作的開展進行匯報。答案主體內容：從各個方面闡述這項工作是如何開展的。尊敬的王局長： 您好！

根據掛職干部交流會的具體要求，我們單位的李科長非常重視，提前作了詳細的計劃和部署，并給我們提供了思路和具體方案，下面我將主要的一些工作情況向您匯報。

第一，領導重視，組織得當。在確定了具體實施方案后，我們立即組織召開了會議，將任務分解，責任到人，將會場準備、參會人員通知、會議發言稿撰寫、會務安排等任務分配到每個工作人員頭上。根據反饋，已經全部準備就緒。每個掛職干部都按照規定要求提前上交了述職報告，這些就是，請您過目。

第二，充分調研，掌握情況。為了更好地了解這些掛職干部在掛職期間的工作表現，我們提前組織了人員下基層向基層領導、基層工作人員及群眾詳細了解情況，為今后的評優工作作好準備。

第三，細致安排，作好準備。我們已經聯系和通知了參加會議的所有對象，布置好了會場，并充分考慮到各個環節可能存在的問題，作好了應急預案。比如會前通知到位，使參會人員盡可能準時到會；會議中途各項議程的銜接要自然，沒有紕漏；保證交流會的秩序。

總結：虛主求教。

通過領導和同事的共同努力，掛職干部交流會將得以順利舉辦，以上是我匯報的內容，請局長批評指正。

【老師點評】

該題為現場模擬型，可以參照組織活動型題目來答。

3、單位計劃召開一個全國性的會議，但財政部門認為費用超標，領導讓你去溝通，想辦法讓方案通過，你應該如何溝通？（假如主考官就是財務審批負責人）（國考面試題）

【參考答案】

鋪墊：簡要闡述意義并表明自己的態度。

此次溝通工作關系到會議能否順利開展，因此我會積極、認真、妥善地完成任務。具體來說，我會選取恰當的時間以及恰當的地點，這樣去溝通。

答案主體內容：說明此次會議的重要性，表明單位充分尊重財務審批負責人的意見。王科長：

您好，我是總務科的小李，我是來向您匯報這次全國性會議財務預算工作的，這次的預算確實有點高，主要原因有以下三點。

第一，這次會議的項目是市級重點工程，邀請的都是國內知名的經濟學者和專家，名單也是經過局務會審核，并報市政府有關部門層層審核通過的，因此有相當一部分的費用要支付給這些學者和專家。

第二，這次會議是全國性的，上級部門要求我們注意形象，不能太小氣，但也不能太鋪張，因此在會議場所、住宿酒店的費用上也比其他的會議標準要高一些。

第三，我們在經費的節約方面也想辦法努力了。比如我們聯系了全國經濟學會的主要負責人，通過努力溝通，在支付學者和專家的講課費方面節省了約20%的費用。在會務、食宿方面，我們也通過有關部門，和多家酒店多次協商和談判，最終選擇了性價比較高的酒店，這塊費用也節約了近15%。另外我們內部還特別規定，除了必須的接待外，所有的工作人員包括領導，食宿一律從簡，并制訂了住宿和工作餐的標準，請您過目。

所以我們在經費方面已經付出了很多的努力，也嚴格按照規定和程序進行了討論和審核。當然，我們在經費預算方面可能還存在不足，王科長您是這方面的專家，我們也希望您能幫我們指出其中的不足，并提出寶貴的意見，我們一定會虛心接受。

【老師點評】

該題為現場模擬型，是人際關系型之與領導關系的變化型，重點闡述會議的重要性，注意要充分尊重財務負責人的意見。答題時不能太過于世俗化，否則很容易引起考官的誤解和反感。比如有的考生會這樣說：“王科長，請您通融通融，麻煩您盡量讓我們的經費預算審核通過。”這樣說就有找關系、走后門的嫌疑。考場和現實生活是不一樣的，在不同環境下講話把握的度也是不一樣的。

4、城中村違規建筑很多，屢禁不止，少數村干部和村民不配合，你是城管人員，領導要你去那兒做一個整改活動，假如主考官是村干部，現場模擬，該怎么聯系？(江西省公務員面試題)【參考答案】

鋪墊：表明身份和態度。×書記： 您好！

我是城管局城鄉建設辦公室的工作人員，我姓×，最近我們城管局在開展城中村違規建筑整改活動，我是負責你們村片區的，我先來跟您溝通一下，想聽取您對這次活動有什么好的意見和建議。

答案主體內容：從現象入手分析原因、影響并提出相應的對策。

×書記，城中村違建現象屢禁不止是個大問題啊，如果不妥當解決，對咱們村今后的發展是非常不利的，希望你們能支持政府部門的工作，搞好這次整改活動。違建問題如果不解決，后果很嚴重。

一是現在國家都搞新農村建設了，您看隔壁村，他們統一規劃統一建房，村容村貌明顯比以前要漂亮很多啊！而且統一建房還能節約成本，咱們農民又省了錢又住了好房，何樂而不為呢！如果咱們村也能嚴抓違建，先規劃再嚴格按規劃建房，咱們村肯定也會換新貌！

二是這個違法搭建必然要非法占地，現在國家對耕地采取了非常嚴格的制度，絕對不允許有一寸耕地浪費、流失，就是再大的工程，都堅持占用一分要還一分耕地呢！您看咱們村違法搭建占用了那么多耕地，如果現在咱們自己不整改在先，以后被強制拆除的話，群眾的損失就更大了啊！

三是現在好多外商都來村里搞新科技農業投資，咱們村的違章搭建就像個大招牌一樣，明擺著告訴人家投資商咱們村的文化軟實力不行啊，那人家還會來投資嗎？所以說，這個違章建筑的問題不解決，損失很大呀！

×書記，我覺得，咱們村的違建現象長期得不到解決，主要有這幾個原因。

一是干部不帶頭。二是宣傳力度不夠，沒跟群眾講明白道理，所以得不到群眾的支持。您說是嗎？ 所以這次我們村的整改活動，我打算主要從以下這幾個方面入手，希望你們干部能積極配合我們的工作，起個模范帶頭作用啊！

一是村委會先召開會議，村干部統一思想，同時，村干部必須先帶頭拆除自家的違建，對村干部的違建不拆除行為采取嚴格懲罰措施。

二是村里召開村民大會進行宣傳，把隔壁村主管整改活動的村干部請過來給大家作報告，用身邊的事例教育群眾，要支持整改活動；同時，村干部深入群眾家庭中做通思想工作。

三是給群眾一段自我整改期，整改期后如果還有拒不拆除的，我們將采取強制措施拆除，同時，對于這樣的村民也要采取一定的懲罰和教育措施。

總結：表明希望得到對方的支持。

×書記，這個就是我們此次活動的大概計劃，希望能得到村里的大力支持！同時也希望村干部能起好表率作用，為我們搞好這次整改活動盡職盡責！

【老師點評】

該題為現場模擬型，答題思路可以借鑒表達觀點之否定型，注意語言要得體。

5、有人說陳光標不要一億要一張證書，是虛榮心強的表現，請你以陳光標的身份發表一下看法。（寧夏自治區公務員面試題）

【參考答案】

大家好！首先，我很感謝大家一直以來對我慈善事業的關心、鼓勵和支持，但是由于我是國內第一個以這種獨特方式做慈善的人，很多人對我的這種做法不理解、不認同，甚至有的人會認為我的這種慈善行為是虛榮心強的表現。在此，我想向大家說說我心里的想法。

我是白手起家，從小摸爬滾打才有了今天這樣的成就，我最能明白賺錢的辛苦，一分一毫不容易，如果說我不要一億，那是不真實的。

現在我的企業也逐步穩定壯大了，我想是我該回報社會的時候了，所以才有了開始做慈善的念頭。溫總理也說過，企業家身上應該流淌著道德的血液。我們很多成功的企業家在事業有成之后，都很想為社會做點事，貢獻自己的力量。這是我做慈善的初衷。

每個人做了好心事都會希望得到他人的表揚鼓勵，這是人的本性，而且這種褒獎能激勵人去做更多的好事，慈善也是如此。我對榮譽的追求，更多的是需要從大家那兒得到鼓勵，獲得社會的一種認同感。一張證書，就足以，就已經是對我自身價值的肯定和激勵，這樣我才會有更大的干勁，克服重重困難去做好慈善。另一方面，我高調慈善，也是給同行樹立榜樣，讓更多的企業家進入到慈善隊伍中。

【老師點評】

該題為即興演講型，重點要站在陳光標本人的立場上，談慈善的初衷、開展及方式和心理感想，關鍵是要以理動人，以情服人。可以參考肯定題型來答。

6、某海域遭受核輻射，群眾擔心海產品受污染，政府請相關專家檢驗證實沒有受污染，群眾還是擔心，如果你是某報社記者，如何和群眾溝通？請現場模擬。（廣東省公務員面試題）

【參考答案】 各位朋友： 你們好！今天我很榮幸能代表報社來向你們說明，我們的海產品是否受到了核輻射的污染？我們能否放心食用？接下來我將通過一些事實來證明我們的海產品是安全的。

有些朋友擔心，日本地震中造成放射性物質泄露，會對我們的海產品造成污染。這個我很理解，畢竟是吃到肚子里的東西，誰不在乎它的安全呢？但是朋友們的擔心多余了。

首先我們國家各部門都在緊密關注著日本放射性物質的擴散，國家海洋局連續的檢測表明，日本泄露的放射性物質主要集中在福島附近，我國海域未受污染。

其次朋友們常吃的海產品，比如金槍魚、三文魚等基本是從北歐國家采購，且進口食品都要經過嚴格的安全檢測，特別是近期從日本進口的食品，都要經過重重的檢測程序，所以不必擔心。

因此，不管是從理論還是從實際，從海洋的流向到海產品的來源，國家權威檢測部門已經肯定這些進口的海產品是合格的健康食品。身為記者，我也會時刻監督，如實報道，對各位負責！

所以，請大家放心食用海產品！謝謝！【老師點評】

該題為即興演講型中的指定活動主題演講型，可以采用肯定觀點型的題型思路，重點解釋海產品為什么是安全的。

7、在一個提高能力、提高效能、提升作風的座談會上，請你以“埋頭苦干著力提高執行力”為題發言。（山東省公務員面試題）

【參考答案】

鋪墊：問好，題目，意義。各位領導，各位來賓： 大家好！

今天我發言的題目為“埋頭苦干著力提高執行力”。我國正出于社會轉型期，社會問題、矛盾也日益突出，在當前形勢下我們提出要提高政府的辦事能力，提高辦事效能，提升工作生活作風，這對政府的職能轉變也是一個新的考驗、新的挑戰。

答案主體內容：從各個方面闡述這個主題的意義。首先，提高政府的執行力是具有積極意義的。

一是能真正實現向服務型政府的職能轉變，提升政府在百姓心中的形象。

二是有利于提高辦事效率，真正為百姓謀福利，切實做到想百姓之所想，急百姓之所急。三是有利于糾正黨內的不正之風，還公眾一片公平正義的凈土。

四是有利于提升工作人員的專業素質、自身修養，打造一支高素質的公務員隊伍。其次，如何埋頭苦干著力提高執行力，具體我們應從以下幾方面努力。一是制訂和完善相關的績效考核評定制度。

二是加大監督力度，暢通訴求渠道，充分發揮輿論、群眾和社會這三者 的監督作用。

三是加強黨風廉政建設和反腐力度，嚴懲違紀違規行為。四是加強自身學習，組織業務培訓，做到理論聯系實際。總結：再次明確觀點。總之，我們要積極響應國家的政策號召，踏踏實實，埋頭苦干，把國家的惠民政策學習好，落實好，切實提高廣大黨員干部的執行能力，為百姓干實事，干好事！

【老師點評】

該題可以借鑒表達觀點型之肯定觀點型，并加入一些問候、題目等演講的元素，使答案更切題，解題時主要采用關鍵詞聯想法和大小法。

8、你和小李在單位是同事，小李因貸款買房，還款壓力大，常抱怨工資低，上班期間炒股還做其他工作之外的事情，領導讓你找他談話。把考官當成小李，你現場模擬一下。（黑龍江省公務員面試題）

【參考答案】

鋪墊：對于此類題型，沒有鋪墊也可以。

同事犯了錯誤，領導讓我去做思想工作，確實有些難度，因此我會委婉地與小李溝通。答案主體內容：找出題目的關鍵詞，根據關鍵詞進行解釋。

小李啊，聽說你前段時間買了房子是嗎？那是好事啊，不過現在房價高，還貸壓力很大，這個對很多年輕人來說確實是一大難題啊。我能理解你的心情和壓力，畢竟我當初也是這樣過來的，我剛買房那幾年的生活非常清苦，甚至可以用艱難來形容，每個人都要經歷這段青黃不接的時期，但是挺挺就過去了。

但是不能因為壓力大，就抱怨工資低。你看我們單位的工作和收入比較穩定，雖然我們的工資不高，但是只要我們努力工作，在工作中取得成績，領導都是看得見的，你表現好會得到領導的提拔和重用的，而且我們的工資也在逐年提高，因此更應該踏踏實實地工作，你覺得呢？

另外我看到你有時候在上班時炒股，這是我們單位禁止的，如果被領導看到了會影響你的工作的，而且別的同事看到了也會影響他們對你的看法，這樣對你在咱們單位今后的發展不利，你看是不是這個道理呢？

其實最關鍵的是，今天是領導讓我找你談話，問問你有什么困難，看看單位能不能幫你什么忙。你看有這么好的領導，是我們的福氣，所以我想你還是遵守單位的紀律，不要在上班時間炒股了，認真把工作做好，否則如果被領導發現你違反規定，必然會受到處罰，得不償失。

最后我想建議你找個時間去和領導溝通一下，主動承認這段時間的不足，取得領導的諒解，領導會關心你，幫你解決一些實際問題的。

【老師點評】

該題為情景模擬題，需要動之以情，曉之以理，既要將領導意思傳達到，又要顧及與同事的關系。

第五篇：2012北京公務員面試模擬題集錦

1、如何把握別人說話的中心思想?

答：我認為要準確把握別人說話的中心思想，應該做到以下幾點：

1、認真傾聽。在傾聽別人說話時要保持尊重的態度，因為如果不尊重對方，自然難以認真去聽，如果連別人的話語都沒有聽進去，就談不上把握其中心思想了;

2、善于思考。有的人的談話方式有時候是很委婉的，因此我們應該集中注意力，認真思考，結合一些背景資料把握談話者的中心思想;

3、要換位思考。魯迅先生說：“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求?”可見，換位思考，站在對方的角度考慮問題是多么重要，如果不能換位思考，只以自己為中心，從自己的視角出發，可能永遠進不了談話者的心，也就永遠無法把握談話者的深層含意。

2、作為一個新進的人員，你認為下面6個里，哪2個你會最關注說明理由:薪金、發展前途、單位內部協調、人際關系。。

答：我認為這六個方面是有機的統一，是相互聯系的。

1、在薪水上，正如馬克思說的：金錢不是萬能的，但沒有金錢萬萬不能。國家建設需要錢、希望工程需要錢、神

五、神六上天需要錢，同樣我們的日常生活也需要錢。

2、在發展前途上。假如一個單位管理混亂、沒有發展前途。一年后它就倒閉了。明知這樣你還會去干嗎?當然不會。如果一個單位欣欣向榮、士氣高昴、人際關系和諧，大家盡心盡力、團結協作，發揮自已的才能;

3、在人際關系上，我以為有一個健康、和諧的人際關系是非常重要的，它是干好工作的前提，在一個團結、互幫互助的團隊里，個人的才能能被最大限度地發揮出來。最后，我們應該樹立一個正確的擇業觀，全面考慮各方面的問題和要求，盡量作出對自已比較合適的選擇。

3、據天氣預報，某地可能發生泥石流，領導指派你負責災情預防工作，作好搶險救災準備，你有什么打算?

答：領導指派我負責災情預防工作，說明了領導對我的充分信任，同時也是我鍛煉個人能力，提高業務水平的機會，我一定會圓滿完成領導布置的任務，我會從這三個方面去做：第一：立即組成搶險救災組，并對該地的情況做全面的了解，通知有關媒體對該地情況做跟蹤報道和及時在電視上報導，調集救護車，武警等相關部門趕赴該地，嚴正待命，并把方案報上級審批。第二：當方案批準后立即按方案開展工作，做到災情及時向群眾通告，如果情況危急則立即將附近的群眾轉移，并封鎖交通，避免造成不必要的人員傷亡，在整個過程中向上級及時匯報情況。第三：任務完成后，認真總結，肯定成績，找出差距，寫好搶險救災總結，報送領導，以利不斷提高自己的工作能力，今后能更好得完成領導交給的任務。

4、三條平行的波浪線會聯想到什么?

答：看到這張圖我的聯想很多，我想從以下三個方面來說：

1、從宏觀的層次來看，我聯想到在當前這個復雜多樣的世界上，國與國之間應平等對待。每個國家可能在社會制度和意識形態領域各有不同，但這并不防礙各國平等互利和平共處。要能求同存異，建立互信共同發展;

2、從中觀的層次來看，我聯想到當前我們國家所倡導的科學發展觀，即政治、經濟、文化三者協調發展。三者的發展道路都是曲折的，而且都各有特點。但三者之間又是統一的，統一于建設中國特色的社會主義的偉大事業。道路是曲折的前途是光明的。

3、從微觀的層次來看，我聯想到我自身。在平時的工作和生活中要和注意平等待人，意見可以相左，但要注意尊重他人。要吸取他人之長，彌補自己之短。正所謂“三人行，必有我師”。

除此之外我的聯想還有很多很多，比如我會想到鄧小平的三起三落、我會想到“三個代表”重要思想等等。但不論怎么聯想我想都不會脫離馬克思主義觀點。如馬克思關于世界是普遍聯系和發展的觀點、對立統一規律等等。面對人生的起伏要敢于面對，要辨證地看待世界，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

5、你所在單位的領導要你負責一個地區的拆遷工作。在你負責的地方有為數不少的“釘子戶”拒絕拆遷，你要怎樣組織開展工作，完成領導交代的任務?

答：(1)調查要開展的工作的基本情況，尤其是“釘子戶”的情況，以及他們拒絕搬遷的原因。制定詳細的搬遷勸服計劃，交給領導審批。領導同意后，著手實行。(2)對“釘子戶”進行各個說服，逐個攻破。(3)告訴他們，搬遷會有“雙贏”的結果：城市的規劃更加合理，他們的居住條件也會更加好，政府的職能也能夠實現。(4)對拒絕搬遷的強硬戶，進行小型的普法教育：國家對于征用土地的有關法律規定。(5)可以幫助拆遷戶向有關方面爭取一定的補償(6)做好工作總結，交給領導審閱。

1、為體現“尊師重教”，某市已鄭重向市民宣布，要為百戶優秀和無房特困教師，集資建造高質量的“園丁公寓”。即將竣工時發現，不僅部分建房款項有被挪用之嫌，且工程基礎質量也存在隱患問題。教師節快到了，這是承諾喬遷新房的最后期限。假如你是分管此項工作的領導，你會怎么辦?

測評要素：應變能力、決策能力

答：

1、首先迅速組織專業人員調查研究、分析判斷工程質量問題的嚴重性，分析事故原因，追究工程承建單位的責任，積極采取補救措施。如無法補救，堅決拆除重建。

2、同時組織有關部門人員參加的工作組對集資款項的使用情況進行審計，追究責任人，并通過各種渠道籌集資金彌補缺額款項，按照有關規程，加強工程的監督和管理。

3、向新聞媒體公布事實真相，并通過媒體向集資教師和全市人民公開道歉，承諾新的入住期限，細致地做好教師的工作。

四、認真總結經驗教訓，杜絕類似事件的發生。

2、你作為單位領導，如果你分管的科長與副科長之間產生了矛盾，而且有激化趨勢。這個副科長業務也相當嫻熟，你該怎么做?

答：①通過當事人或他人了解情況，確定矛盾的性質和原因。②如果是因公產生的矛盾，要檢查職責職權的劃分是否合理，規章制度是否健全，工作思路是否一致，從而采取措施消除體制性矛盾，鼓勵二人為了共同的工作目標達成一致的工作見解，客觀上形成開明、有序而又鼓勵創造的環境。③如果是因私產生的矛盾，要明確利益關系，盡可能滿足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障礙。④如果是性格或其他無法調和的因素，根據工作需要，選擇最佳人選繼續留在該崗位，并配備合適副手，并將另一位安排到更合適的崗位上。

3、“作為副職，在和主要領導研究問題時，你認為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對這種情況，你如何處理?

答：

1、要處以公心，冷靜對待，不要為此鬧情緒，影響工作，也不要鬧矛盾，影響團結;

2、要再全面分析自己意見的正確性和可行性，并且確保在實施后沒有不良后果;

3、如確認自己的意見切實可行，則可以找合適時機向主要領導進一步反映陳述;

4、經過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見。

5、若屬重大原則問題可向上級反映。

4、企業的合并重組已成為世界產業發展的主流。假如一個新企業是由幾個企業合并而來的，前任負責人沒有解決好一盤散沙的問題。現在由你接替前任工作，你會怎么做?

測評要素：決策能力

答：

1、一盤散沙不是企業合并的必然結果，有可能是制度上的問題，必須用管理過程、內容等新的組織制度來解決。

2、同時要樹立統一的組織目標和方向，建立責、權、利相統一的組織中層管理隊伍等，使合并重組后的組織迅速健康發展，取得成功。

5、我國經濟發展了，可環境污染越來越嚴重，你了解長江、黃河的情況嗎?應如何處理經濟建設與環境保護的關系?

答：①現在的環境污染的確已經成為了經濟發展的副產品，隨著經濟的高速發展，環境污染的日益加重，已經到了不可忽視的地步。我了解長江和黃河的情況，長江和黃河由于污染嚴重，已經失去的以往的活力，已經變成了當地的污染重地。長江和黃河以前是我們的文化起源的驕傲，正因為污染嚴重，人們才發出“救救母親河”的呼吁，可見污染情況如何。②我覺得經濟發展和環境保護是緊密相連的關系，是互補互成的。不能夠盲目地看到經濟的高速發展而忽略了環境保護，也許現在的工業發展對于當今社會進步而言是很重要的，但是我們推動工業的發展就是為了未來人類更好的生存和發展，毀壞我們人類賴以生存的自然生態環境追求短期效益是可怕的而且是愚蠢的。③我們應該加強環境保護，進行環保宣傳和教育。在發展經濟的同時也要注意環保，目前的綠化環保措施遠遠不足，相信長江和黃河等污染帶來的生態警告，會讓人們明白環境保護的重要性和迫切性，更加愛護我們生活的地球。

1、北方某市加強新聞監督，經常對政府部門一些問題進行暴光，請評價這種做法的利弊。

答：①我想在新聞的監督下，政府部門會對這些問題進行整改，一些堆積很久的老問題也許就能夠得到解決。應該說新聞監督就是通過輿論壓力使得政府部門提高工作效率和辦事能力，在這個方面來說，新聞監督起到了積極的促進作用。象“焦點訪談”報道公布的政府問題就通常可以得到很快很好的解決。

②但是，一味地依靠新聞監督的作用來解決機構本身存在的問題也不是長久之計，新聞監督的慣性會讓政府部門產生依賴性，新聞媒體沒有報道到的問題就不整改、不解決，反而使一些本應該解決的問題得不到及時有效的解決，從而堆積成為新的老問題，等待新聞媒體發現了再解決。所以從這方面來說，新聞監督助長了政府部門的懶惰性，從而變得消極行政。另一方面，會讓老百姓產生一個錯誤的認識，就是新聞不報道的問題是得不到解決的。

③綜上所述，讓新聞來監督政府行政是正確的，但是一味地強調新聞監督，而忽略其他監督程序，甚至忽略政府部門本身的職能作用，就有些走入歧途了。除了新聞監督外，我認為政府部門應該加強自身的建設工作，應該嚴格按規章制度辦事，減少問題的產生。

2、你為什么要報考這一崗位?(考生報考檢察院)

答：各位考官好，我是這次面試的()號考生，中國政法大學應屆畢業，平時愛好唱歌、看書，大學期間，我多次代表院系參加歌唱比賽，取得了較好成績，也結識了更多朋友，學習上，我認真努力，積極進取，受到老師和同學的一貫好評。生活中，我具有良好的組織能力和溝通能力，同學和朋友，有什么煩惱都愿意告訴我，聽聽我的建議。我還積極主動參加各種社會實踐活動，并從中得到了鍛煉，積累了知識，樹立了自信，增強了毅力。這次報考檢察院，我經過了深思熟慮。主要考慮到：一這項工作有利于我的專業得到有效發揮。二是我喜歡從事挑戰性的工作，檢察院因面廣事多而極具挑戰性，可以充分發揮自己的善于組織協調的長處，更好的為人民服務。我記得有人說過，如果能把自己興趣，愛好和事業很好的結合起來，便可以做到更好，我想我可以。

3、我省實現“兩基”(基本掃除青壯年文盲，基本普及九年義務教育制度)目標后，為進一步實施省委、省政府建設教育強省的戰略目標，你認為當前在基礎教育方面要抓好哪幾項主要工作?

答：①采取有力的措施，全省鞏固、提高普及九年義務教育水平。②全面貫徹黨的教育方針，深化教育教學改革，切實保證素質教育的實施，提高教育質量。③加強師資隊伍的建設，突出辦好師范教育，全面提高中小學教師的整體素質。④落實科研興教工程，提高教育水平。

4、某單位經費緊張，現只有20萬元，要辦的事情就有下列幾項：(1)解決辦公室打電話難的問題;(2)裝飾會議室、大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議;(3)支付職工的高額醫療費;(4)五一節為單位職工發些福利。很明顯，20萬元無法將這四件事都辦圓滿。如果你是這個單位的分管領導，將如何使用這筆錢。

答：(1)辦公室打電話難的問題必須先行解決。(2)余款中單列一部分作為專款，支付患病職工必需的一部分醫療費，其他醫藥費暫緩報銷。(3)會議室裝修在簡潔大方的基礎上，力求將開支壓縮到最低限度，井只預付一部分費用，不足部分待資金到位后再付，同時用預留的一小部分資金給職工辦一點菲薄但實用的福利，甚至只開一個茶話會。(4)整個過程中都要輔之以深入細致的思想政治工作，該辦的事要辦好，群眾的情緒也要理順，以求得絕大多數職工的理解和支持。

5、某市電子工業處于全省電子行業領先位置，你認為采取哪些措施才能使某市電子工業再上一個新臺階?

答：(1)繼續采取“抓大放小”的方針，抓好支柱型企業，抓好稅利大戶的產品發展方向及產品結構調整，強化企業的管理與改革，使支柱型企業不斷發展壯大。(2)放活中小型企業，充分運用有關經濟政策，幫助中小型企業改造現有設備和生產線，走聯合經營、股份制的道路，吸收資金，使其成為新的經濟增長點。(3)對資不抵債、無資金、無產品的小型企業，采取兼并、聯合、租賃、出僖直至企業破產的辦法，優勝劣汰，保持我市電子工業在全省的領先位置，把我市建成全省電子工業基地。

1、如果你學習了一種新的管理方法或產生了一個新的想法，很希望能用到本單位或本部門的工作中，你應該怎么辦?

答：

1、對自己的想法要考試成熟，不能只看到好的效果方面，而忽視副作用。由于自己剛畢業，所以盡管有時創意很好，但可能由于自己不太了解現實，所以難免考慮有所疏忽。

2、將自己的想法寫成可行性報告。報告要詳細具體，有可操作性。

3、對自己的想法的實施進行初步預算。找可適機會向上級如實匯報。

4、等待上級批復。上級沒有批復前不得對外界透露。

2、某省紡織工業總公司是以經營紡織原材料為主的企業，在當前紡織行業不景氣、產品滯銷、效益滑坡的情況下，請你談談省紡織工業總公司走出困境的思路和對策。

答：(1)立足本行，強化預算，節約經營成本，向管理和服務要效益。(2)重視市場調研，掌握紡織原材料銷售規律，抓好機遇，擴大經營。(3)創造條件，拓寬生存發展空間，多元化經營。

3、某處有相當一部分干部積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，如果你擔任某處處長，怎樣解決這個問題?

答：(1)調查了解情況，掌握干部積極性不高的原因。干部積極性不高的原因是多種多樣的，或者是制度不嚴，或者是處領導處事不公，或者是因有后顧之憂而沒有得到解決，或者是處、科級領導干部領導不力，等等。總之，首先要充分了解情況，掌握干部的思想動態，然后對癥下藥，切實解決干部思想上存在的問題，從而有力地調動干部的積極性。(2)建立健全制度，嚴格按制度辦事。整改或健全原有的不夠完善的制度，同時根據處理的實際情況，有些制度沒有建立的，應在充分調查論證的基礎上建立。真正做到有章可循，嚴格按照規章制度辦事。對于那些不按規章制度辦事的要給予必要的處罰，嚴格按制度辦事的給予獎勵，從而激勵大家工作的自覺性。(3)樹立典型，表彰先進。對于處理表現好的干部，要大力表揚;對于事跡特別突出的，要做典型宣傳，使大家向先進人物學習，同時年終考核要使真正先進的同志評為優秀，克服過去評優搞輪流坐莊的現象。這樣可以使先進更先進，使后進趕先進，真正形成一種爭先恐后的良好局面。無疑，這樣就能充分調動廣大干部的積極性。(4)科級領導干部實行競爭上崗制。為提高領導干部的素質，建議廳黨組對科級干部實行競爭上崗制。這樣，同樣能激發所有干部的工作積極性。(5)解決干部實際困難，使干部一心撲在工作上。要充分調動干部積極性，除了建立制度上的激勵機制之外，還要注意關心干部的生活，注意解決他們生活上的實際困難。這樣，才能解決他們的后顧之憂，使他們一心撲在工作上。

4、水資源嚴重缺乏，一些城市嚴重缺水，你有什么具體的解決措施?

答：

1、在宣傳和加大人們的節水意識方面可以采取如下措施。在全社會加強保護水資源，愛護水資源的宣傳教育活動。政府在城市的道路、車站等公共場所貼一些呼吁人們珍惜水資源的標語，組織一次以水資源為題材的有獎征文活動，挑選一些優秀的文章在報紙上刊登出來，在電視臺上增開一個以“水資源與人類生活”為主題的討論會，邀請有關專家進行座談交流，在每周周末固定時間播放，以增強人們對水資源重要性、目前狀況有更深刻的認識。

2、在生活用水方面。水利部門可以調整用水價格政策,對居民用水實行單價累積提升法,即是居民用水越多,平均價格會越高.對單位用水,實行計劃定額制度,超過計劃的用量,就要懲罰,反之,就獎勵.3、在農業用水方面。對農業用水進行大整頓,提高農田用水的技術,提高水資源利用率.在農田灌溉上,逐步取消水溝引水的方法,實行管道灌溉的方法,把水直接送到植物的根部,減少浪費。

4、在工業用水方面。要盡量減少污水的排放，使用高科技對污水進行凈化處理，提高水資源的循環使用效率。

5、你的同事水平不如你，能力不如你，卻總喜歡在領導面前顯示自己，并說你的壞話，你怎么辦。

答：很榮興，在我的工作生涯中還未能遇到這樣的同事。但大千世界，什么樣的人都可能存在，如果真的遇到這樣的同事，我會這樣去做：

1、尺有所短，寸有所長，每個人都會有優點存在，我會盡量去發現他的優點，去向他學習，但我絕不會學習他“喜歡顯示，搬弄事非”的毛病，不論從事何種行業，首先要會做人。

2、對于他喜歡顯示自己并進而說我壞話的行為，我表示同情，人人都有展示自己、突出自己，爭強好勝的愿望，他是因為自己工作能力不行，才從其它方面去謀求領導的關注，他是因為正常競爭不過我，所以才使用一般人都鄙視的陰暗手段，所以，他雖可恨，但更可憐。

3、我會從大局出發，盡量與之處好關系，如果互相爭斗，最后損失的是工作，是自己。

4、我相信領導看人、識人的能力，相信路遙知馬力、日久見人心這句話，如果不從加強道德修養、提高業務能力入手，最終他能蒙蔽一時，卻不能蒙蔽一世。是非之人終究不會有好的下場。

1、為落實上級關于進一步優化環境的要求，制定“進一步規范辦事程序，提高辦事效率”的工作制度，假如這項工作交由你來承辦，你如何完成這項任務。

答：

1、首先我會進行準備工作，找相關科室負責人或其它相關人員開會，商議哪些事情和程序是需要進一步規范的，列一個詳細的計劃，其中包括該制度具體由哪些制度構成，涉及哪些科室和窗口單位，制定制度的人員組成，制度上墻工作等，列出預算，報領導審批。

2、對參與人員進行分工，分別負責具體不同制度的資料收集，涉及單位及服務對象的意見進行調查。

3、制定各個制度的初稿，報領導初審，根據領導意見重新修訂。

4、將修訂后的制度在職工大會上公布，征詢廣大職工的意見。

5、根據職工意見進行最后修訂，并報領導同意后試行。

6、根據制度實施過程的情況變化進行后續修改。

2、經過考核，我們認為你不適合此項工作，今后，你會怎么做。

答：首先，從我的考試成績及日常領導、同事對我的評價來看，我相信我是能夠勝任此項工作的;但我也知道，可能我在其它行業是優秀，但這個行業真的不適合我，如果真是這樣，我會在自身上找原因，改正自身的不足，如果有可能的話，希望有機會能向各位考官請教。我真的喜歡這個職業，如果有可能我還會再次參與，如果下次還沒有機會，我會立足本職崗位，做出一番事業，我相信：功夫不付有心人!

3、你在處理一件民事糾紛的途中，遇到一交通事故，有人員受傷，你該怎么辦?

答：第一:我認為凡事都要有原則,要區分輕重緩急，在處理民事糾紛與搶救傷員之間，查看傷員，搶救生命是最重要的，所以我會馬上上前查看傷員受傷的情況，并運用自己掌握的現場急救知識對傷員作現場緊急救護.第二、我會在現場救護之前，拔打120急救電話,并且報告交警部門,請求離出事地點最近的交警馬上趕到現場;第三、我會動員周圍的群眾一起保護現場,待交警或120趕到后.我會繼續趕路去處理民事糾紛.總之,我認為作為一個警察(公務員),處理本職工作固然重要,但是應該分清輕重緩急,人民的生命應該擺在第一位.當危險解除就應該立刻回到自己的工作中.4、你率隊參加一場拔河比賽，雙方隊員情緒激動，發生口角，你該怎么控制局面，怎么處理?

答：首先應該明確，我只是率隊參賽，而不是比賽的組織者，因此，出現這種情況，我的首要職責是想辦法平息本隊的情緒，化解本隊人員與對方的矛盾。對此，我應該這樣做。

1、迅速采取措施將本隊人員帶離事發現場。既然“雙方隊員情緒激動，發生口角”，那么控制局面的最好辦法是釜底抽薪，將兩方隊員分開。

2、客觀公正全面地了解事情緣委。發生口角的原因是什么，是因為比賽不公還是因為隊員之間的個人恩怨，如果是個人恩怨，那就對當事人進行說服教育，說教的內容應該是大局觀念、集體榮譽觀念、心胸開闊等等，注意是說服教育而不是批評教育，出門在外，要注意隊員的情緒和安全。如果是比賽不公等原因，那么在了解事件經過后可以通過組織出面予以協調解決。

3、汲取教訓，總結經驗，在以后的活動中嚴格管理，防止類似事件發生。

5、學校組織一個“你心目中的明星”活動，在活動中發表結束演講。

答：尊敬的領導，老師們、同學們：

大家晚上好，感謝在場的各位為你心目中的明星投下神圣的一票，從這次評選的結果，我們欣喜的發現。我們學生心目中的明星不再是傳統的港臺明星，而是楊利偉和比爾蓋茨等。這說明我們學生的素質有了一個質的提高，不再盲目崇拜港臺明星。這次活動的完滿成功離不開在座各位的積極參與，感謝同學們的支持和配合。我們這次活動得到了校方的大力支持，在此感謝各位領導的出席，還有公證人員的公證。還要感謝在場維持秩序的校學生會工作人員。還有配合我們工作的相關社團，我代表校團委表示衷心的感謝!現在讓我們以熱烈的掌聲歡送領導離場!

1、假設你是就業指導中心的領導，在交流會上作演講，你會說什么?考慮兩分鐘，演講時間控制在三分鐘內。

答：首先，應該說點自己作為就業指導的領導，應該做點什么，應該扮演什么樣的角色發揮什么作用。做好學生的就業問題咨詢工作，“就業指導中心”顧名思義，就是要為畢業生提供指導服務。為畢業生辦理好檔案、就業協議等各項手續的轉移工作。集中就業信息，利用各種有效形式向畢業生發布，促進就業，做好“紅娘”。然后，根據自己在工作中遇到的典型問題提點建議。比如，畢業生如何取得就業信息，如何與用人單位聯系等。最后，表示有什么問題，可以在下面的活動中提出，也可以隨時向指導中心咨詢。

2、學校有個同學得了白血病，你是學校領導，現在要你發表一編演講稿，呼吁同學捐款，你怎么講!

答：親愛的同學們：下午好!

我此刻站在這里，看著你們一張張透著成熟和青春的臉龐，我多么希望時光倒流，讓我重新體驗一下大學的美好時光!但是這只能成為一個美好的希望了，因為，失去的就只能成為遺憾!同學們，我希望你們每一個人都能夠把握好大學的一分一秒，不留遺憾。

可是現在我不得不告訴大家，就在我們身邊，一個同學卻只能離開美麗的校園，為什么呢?也許大家都知道了，因為他得了白血病。可是你們也許不知道，他很勇敢，他正在與病魔做最頑強的斗爭，他現在離開校園，是為了盡早回到我們中間。但是，他的愿望能否實現呢，大學生活對他而言，是否將成為永久的遺憾呢?當我得知同學們為他舉辦了這次捐款的時候，我對他、對大家，都充滿了信心!因為無論什么困難，壓在一個人的肩上也許會把他壓垮，但是大家都伸把手，困難就會懼怕我們。

我也很高興的看到，我們的許多老師也和同學們站在一起，謝謝老師們，謝謝同學們，謝謝大家!

3、你是學生會主席,請你在這次活動中作一個三分鐘演講,思考時間為兩分鐘。

答：同學們：大家好!

今天是個特別的日子，因為經過我們一段時期以來的準備，這次無償獻血的宣傳活動如期舉行了!今天也是一個和往常沒有區別的日子，因為每天都有那么多事故和意外發生，在醫院的病房里，每時每刻都有需要用輸血來挽留生命的病人，但是我們的血庫卻時常告急，大家可想而知，這意味著什么!?在絕對數量上，我國的人口占世界第一，卻為何愿意無償獻血的人口比例遠遠低于其他許多國家?有許多人認為，抽血傷身體，好好的干嘛跟自己身體過不去?這么想就錯了。科學研究證明，對于一個健康的成年人來說，定期的抽血不但不影響身體，反而是有利于身體健康的。因為血液濃度過高容易引起許多疾病，抽血的作用就是依稀血液濃度，同時激活血細胞活性。我想，只要這么簡單地一說，大家就很明白了。

同時請大家放心，我們這次集體獻血，由市紅十字會血站統一負責進行，保證安全衛生。首先對每一位同學進行必要的身體檢查，這不僅是為了保證血源的質量，也是對大家負責;然后為每一位同學發放無償獻血證，有了這個小本本，累計獻血滿四次，那么你本人和你的父母等直系親屬就可以享受終身免費用血的待遇了。

我的介紹肯定不全面，大家可以仔細閱讀我們發放的宣傳材料，也可以向在場的專家咨詢。我們每一個人生存在這個社會中，都享受著別人為我們提供的種種服務，那么當別人也需要我們幫助的時候，我們能袖手旁觀嗎?只有大家都把自己的愛心奉獻出來，整個社會自然就形成了良好的風氣。同學們，我希望，為了自己，為了家人，更為了那么多素不相識的需要你幫助的人，加入到這支無償獻血的隊伍中來吧，你也將成為光榮的一員!

4、從“早上我進入科室”到“于是我拿起了筆，把今天發生的一切記了下來”，組成一段話。

答：早上我進入科室，今天是我正式被錄用為國家公務員的第一天，單位的同事對我很熱情，領導對我也非常關心，科里的老同志熱心的教了我很多業務方面的知識和為人處世的道理，我感覺到自己融入到了一個團結友愛的大家庭中。忙碌而充實的一天就要結束了，我不由得產生了一種寫作的沖動，于是我拿起了筆，把今天發生的一切都記了下來。

5、如果要你在一次組織出國留學交流的活動中進行一個演講，你怎么講?

答：各位領導、老師大家好：

我們這次組織留學交流的主要目的是去學習×國的先進教學方法及教育理念。長期以來，我們的教育主要以應試為主要方向，同學和老師都在圍繞考試這一個主題在學習和教學，使得分數成了衡量學生學的好不好、老師教的好不好的唯一標準，學生的動手、實踐能力差，學習主動性、積極性不高，甚至出現厭學情緒。而有的老師雖然教課生動活潑，但是學生的分數提不上來，其成績很難得到認可。這種狀況制約了我校教育事業的良性發展。鑒于上種情況，我們有必要學習他國的教學方式及理念，期待能夠對我們的現有狀況產生良好影響及帶動。#國是由于采用了學以致用、實踐與教學相結合的教學方法，學生的動手能力較強，……這對我們是一個很好的啟示。希望各位領導老師把先進的理念帶到我校，真正使我校的教育教學再上一個新臺階!謝謝!

1、自我介紹

2、如果領導在一次會上公開批評了你，但錯誤不是你造成的，你會怎么辦?

3、如果你考上了公務員，但單位給你安排的事情不是你想做的，你怎么辦?

4、談談你對****問題的看法

第二題詳解：

答：一般說來領導從事工作的時間比我要長一些,對于工作崗位和職責的理解比我要好。所以，這里的“出色”,可能只是我自己的感覺,也許其實我還有很多做的不夠的地方。所以也許我當時的辯解只是從我對工作要求的理解角度出發的,可能與領導對工作的理解有所不同。我想領導批評我也完全是為了促進工作，所以，對于這種情況，我會這樣做：

1、虛心接受批評，聽領導說完意見，不要不經過思考輕易反駁;

2、改換思維方式，從領導的思路，甚至從全面全局的角度再考慮一遍;如自己確實錯了，立即認錯。如認為是領導對自己誤會了，也不在當時申辯，微笑一下保持沉默，回避繼續爭論，以后再找機會交流;

3、事后經過三思如確認自己觀點無誤且從利于工作的角度有必要再次說明，則找機會單獨與領導在平和的氣氛下交流，可以請教的方式進行。以期能夠獲得對工作任務的一致理解,我想在做好工作這個共同的目標下,我們是可以溝通并達成一致的.4、如對工作及個人利益無大礙我不會凡事必爭，甚至向上級反映。當然，如果他是存心對我不公，且嚴重影響工作，我會通過正常的渠道向上級特別是領導的上級反映這件事的。

1、對于現在出國留學的年齡結構越來越小，你有什么看法?

2、對于這種情況的出現，如果要你想要制止，你有什么政策?

3、如果要你組織一次出國留學組織交流，你怎么組織?

4、如果要你在這次活動中進行一個演講你怎么?

第一題答：

1、首先說出國留學的好處。它可以彌補國內教育資源的不足，能夠學到國外比較先進的科技文化知識，并且能夠開拓個人的視野，會對一個人產生較大的影響。

2、弊端：現在出國留學成了一股熱潮，對于個別人來講不免有些盲目性。象年齡結構越來越小，這首先是對留學者適應能力的考驗，有的留學生年齡小到不足以自理生活，更談不上安心學習，還有的就是盲目跟風，只想賺取留學經歷，度上一層留學的金，這樣的留學目的是不正確的，應當端正。

3、綜上，對待留學，應當根據自己的實際情況及需要，家長要考慮孩子的適應能力及現實需要，充分利用國內的教育資源，而不是盲從。造成這一現象的原因：

1、從社會來看：就業形式的嚴峻，導致教育競爭已經從高中、初中進入到小學，小學生課業壓力越來越大。

2、從學校來看：應試教育的壓力使得素質教育的開展舉步為艱，同行的競爭使得他們不得不順應大環境，也就無法考慮學生的真正需求，教育缺乏人性化。

3、從家長來看：一方面，家長們處于保護的愿望，以出國留學的方式躲避競爭;另一方面，不少家長已經認識到現今中國應試教育的不足，希望能從小開始讓孩子接受先進的教育，走一條“不尋常”之路，避免國內孩子的同一性，將來回國才有競爭力，即使不回國留在國外也是很好的出路。總的來說弊大于利。一是生活問題：自理能力差。二是安全問題：自我保護能力更差。三是經濟問題：對大多數家庭來說經濟負擔太大。四是學習問題：也是最需要關注的。一是在沒有父母約束的情況下是否能夠有足夠的自覺性;二是將來回國之后，除了一口流利的外語，是否真正能學有所用，是否能適應我國國情，會不會水土不服?

第二題答：

1、要積極扶持國內教育產業。政府加大投入，彌補國內教育資源的不足。大力提高現有教育水平。

2、政府為主導，積極與國外知名大學溝通，開展兩地聯合辦學，將國外的先進教育資源、教育方法、教育理念移植國內，可以滿足“本地就能留學”的愿望。

3、政府和教育機構要開展宣傳教育活動，把國內的教育資源加以廣而告之，讓人們明白，國內教育的某些領域并不比國外差，甚至強于國外，積極轉變渴望外出留學者的盲從心態。

第三題答：首先，確定出國留學的學習內容，對象國，時間，期間，所需資金、路線，以及出國留學人員的具體資格條件、人員范圍、人數，報領導審批。辦理各項出國手續。

2、組織符合留學條件的人員報名，并召開會議根據報名資格條件最終確定出國留學人員。

3、做好與對象國家人員的溝通、及時把組織的情況通知對方，請對方予以配合和幫助。

4、按照計劃組織學習，并做好記錄。

5、總結經驗與不足，向領導匯報。

第四題答：各位領導、老師大家好：

我們這次組織留學交流的主要目的是去學習×國的先進教學方法及教育理念。長期以來，我們的教育主要以應試為主要方向，同學和老師都在圍繞考試這一個主題在學習和教學，使得分數成了衡量學生學的好不好、老師教的好不好的唯一標準，學生的動手、實踐能力差，學習主動性、積極性不高，甚至出現厭學情緒。而有的老師雖然教課生動活潑，但是學生的分數提不上來，其成績很難得到認可。這種狀況制約了我校教育事業的良性發展。

鑒于上種情況，我們有必要學習他國的教學方式及理念，期待能夠對我們的現有狀況產生良好影響及帶動。由于采用了學以致用、實踐與教學相結合的教學方法，學生的動手能力較強，……這對我們是一個很好的啟示。希望各位領導老師把先進的理念帶到我校，真正使我校的教育教學再上一個新臺階!謝謝!

1、你報考什么職位?我們為什么要選擇你?

2、我市振興，存在體制問題、人才問題、觀念問題、軟環境問題等，你認為哪個是最關鍵的問題?該如何做?

3、假如你是信訪接待員，此時有10多名上訪人員，要求見領導，但領導又不在單位，而其中有些人似乎要將矛盾升級，你將如何做?

4、禽流感爆發，按照要求要進行撲殺和預防，作為副鎮長，你將如何安排工作?

5、如果你的領導肯定你的工作，對你進行了表揚，你怎么看待?

參考答案：

1、(我認為此題含有對自己的認知、對崗位的認知，即你為什么報這個職位、報公務員，你有什么優勢。是自我介紹、態度目的型考題的結合，考察面試者求職動機、與擬任職務匹配性)報考……職位。首先從自己對崗位的熱情談，如當公務員是一個好的發展平臺，可以實現理想;我喜歡在這樣的環境中鍛煉提高自己。第二自己的專業合適，結合專業和對崗位的認識談談。第三在工作學習中注重這方面的培養，結合自身優點說說，積累了一些經驗，相信對以后的工作有所幫助。最后可以總結一句：這次有機會參與競爭，我已做好準備接受考驗。

2、(這是一個綜合分析、辯證類的題目，結合了一定的政論)先總結性的來一句：題目中所提的也正是東北振興中遇到的一些問題，而關鍵性的問題我認為是體制(或軟環境)問題。第一現狀：東北地區有硬件基礎，經濟發展與南方有差距，國有企業負擔重，新興產業沒有形成，受體制因素的制約，沒有為多種經濟的發展提供好的條件。第二、借鑒先進經驗，做好中長期規劃，提高政府的行政能力和服務能力，為全面建設小康社會做出應有的貢獻。第三、體制建立后，可以創造更多的機會吸引人才，可以改變觀念，能夠為創造良好的環境提供保障。

3、首先對來訪人員要熱情，他們來上訪一定有需要解決的問題，遇到了很大的困難，我們應該理解。第二要積極的與他們溝通，了解他們的目的和要求，并做好記錄。同時向他們說明情況：領導卻實不在，我會盡快將大家意見反饋上級領導，但許多事需要相關部門一起協調，我們會以負責的態度來處理，請大家先回去等消息。第三在此過程中一定要防止矛盾激化，一旦有人從中借機搗亂，我會聯系公安部門，做好預防。

4、(這是一個任務型的題目，也有應急的味道)第一、發現疫情要嚴格執行上級規定，實施隔離、撲殺、預防等措施，避免造成新的感染。第二、向下級單位通報預防處理的辦法，并要求他們做好各自地區農戶的教育宣傳工作，鎮政府也將指導和幫助下級單位做好技術指導和宣傳教育工作，避免造成慌亂、謠言和其他矛盾。第三、對此次情況作出總結，并將補償措施落到實處，歸納經驗和不足之處，為今后遇到緊急情況時制定突發預案作參考。

5、(這是上下級關系、同事關系類的題目)首先很高興得到領導的認可，并會在今后工作中更加積極努力，不辜負大家的期望。第二要謙虛，積極與同事溝通，戒驕戒躁，從有利于工作和團結的角度考慮。第三加強專業能力的培養，從工作能力上繼續提高。

1、現在大學畢業生就業越來越困難，有這樣的說法——學好成績不如溝通好關系，談談你的看法。

2、組織去某開發區參觀和學習經驗。

3、如何與陌生人展開談話?

4、你的工作得到同事的認可，而卻得不到領導的認同，應該怎么辦?

參考答案：

1、這一題目就不說了，首先，分析大學生就業難是多方面的原因;其次，要辨證看成績與溝通好關系之間的關系，最后，總結一下。

2、答：將本次組織活動分為準備階段、進行階段、結束階段。

1）準備階段：

1、明確本次參觀學習的目的、意義;

2、確定參觀學習的時間、參加的部門和人員，并電話或以文件形式通知到人，傳達目的、意義;

3、做好本次參觀學習活動的預算工作，如交通費用，參觀學習期間的食宿標準等，并將預算呈報與領導審批;

4、向有關交通部門、賓館訂票訂房。

2）進行階段：

1、參觀學習期間，要組織本次參觀的人員努力學習開發區的經驗，遇到不明白的地方，要謙虛求教，并將學來的經驗和感想記錄下來;

2、參觀期間，可以在晚上組織幾次簡短的交流會，就當天的發現進行總結交流;

3、在開發區要樹立本單位文明的形象，做到有理、有利、有節、謙虛、謹慎;

4、結束參觀時，向開發區的有關人員表示感謝;

3）結束階段：

1、組織會議，進行本次參觀學習總結，將經驗、建議和有關事務形成報告呈報領導審閱。

4、首先，我想我不會因為沒有得到領導的認同而有情緒，進而影響工作，畢竟，我得到了同事的認可;其次，我會冷靜地從自己身上找原因，分析工作得不到領導認同的原因。比如，是不是我工作時沒有尊重領導和遵守工作程序，即沒有向領導請示和匯報呢?如果是這個原因，我會認真向領導檢討自己，并且以后注意改正;如果是我的工作成果離領導的要求有一段距離，我會主動找領導談談，向他尋求建議，表明我會在以后的工作中努力達到領導的要求;如果只是因為領導不了解我，我會在以后的工作中積極同領導溝通，善于表現自己，做到苦干加巧干;最后，如果是領導疾賢妒能，故意壓自己，我會與領導坦誠的談談，實在不行只好向上級領導反映，尋求幫助。

1、某高校組織300名學生黨員到井岡山旅游，你是組織者，如何組織;

2、目前我國未成年人刑事犯罪的犯罪率逐年升高，問你怎樣分析這個問題，有什么具體解決措施。

3、目前，我國廣電總局發文，規定各級電視臺不得在黃金時段播放有關色情、暴力、兇殺等題材的影視劇，你怎么看待這個問題。

4、編故事：休假，事件，車輛，鋼琴，清楚

參考答案：

2答：未成年犯罪的逐年升高已經成為社會不得不關注的問題。而青少年犯罪與缺乏家庭溫暖,社會關愛。國家關注似分不開的，要徹底解決問題需要從一下幾個方面來看：

1、從家庭方面:具調查,未成年犯罪分子中有一半以上來自離異的家庭,缺乏家庭的溫暖使小孩在身心都受到嚴重的傷害。進而將這份怨恨發泄到無辜人的身上,造成了犯罪事件,所以加強與孩子的溝通,制造和諧的家庭環境不僅是保護孩子的有力手段而且也是防止青少年犯罪的首要環節。

2、學校方面,學生大部分時間是呆在學校里的,老師是教書育人的,不僅要讓小孩有高分數,還要有高尚的道德情操,現在的學校一味追求升學率,忽視了德育的培養,也為青少年犯罪埋下禍根,學生要德智體美勞全面發展不是一句空的口號。

3、社會方面,小孩子年齡很輕,特別單純,容易上當受騙受人唆使犯罪,加大青少年德保護措施,關愛下一代。讓他們有一個純凈的生長環境,這是社會應當承擔的責任。

3答：

1、現階段刑事案件有呈現兇殘化,智能化,集團化發展,而媒體的宣傳導向無疑是引發案件的催化劑。輿論的失調已經達到不可不管的地步,廣電總局發文似久旱后的甘露,推動廣電事業健康發展。

2、媒體不能靠限制時段來解決犯罪導向問題,而是應該制作出更加文明,健康,又能吸引觀眾眼球的節目,讓觀眾自覺的跟著輿論走向健康發展的方向。

3、要解決社會的暴力色情案件增加的問題,光靠輿論導向似遠遠不夠的,還需要加強社會治安綜合治理工作,動員全社會的力量才能從根本上解決危害社會的病毒。

4答：現在的孩子壓力越來越大,小林子剛讀小學就過了鋼琴7級。媽媽為了獎勵她答應假日全家到廬山旅游,小林子清楚的知道這是媽媽關心她所以心里美滋滋的。去廬山的路上車輛很多,正當全家人興高采烈的向目的地駛去的時候,前面交通堵塞,原來前面出現了汽車追尾事件,等到事故排除天色也漸漸黑了下來,全家人只得在廬山山頂過夜。

1、某高校組織300名學生黨員到井岡山旅游，你是組織者，如何組織?

2、目前我國未成年人刑事犯罪的犯罪率逐年升高，問你怎樣分析這個問題，有什么具體解決措施。

3、目前，我國廣電總局發文，規定各級電視臺不得在黃金時段播放有關色情、暴力、兇殺等題材的影視劇，你怎么看待這個問題。

4、編故事：休假，事件，車輛，鋼琴，清楚

參考答案：

2答：未成年犯罪的逐年升高已經成為社會不得不關注的問題。而青少年犯罪與缺乏家庭溫暖,社會關愛。國家關注似分不開的，要徹底解決問題需要從一下幾個方面來看：

1、從家庭方面:具調查,未成年犯罪分子中有一半以上來自離異的家庭,缺乏家庭的溫暖使小孩在身心都受到嚴重的傷害。進而將這份怨恨發泄到無辜人的身上,造成了犯罪事件,所以加強與孩子的溝通,制造和諧的家庭環境不僅是保護孩子的有力手段而且也是防止青少年犯罪的首要環節。

2、學校方面,學生大部分時間是呆在學校里的,老師是教書育人的,不僅要讓小孩有高分數,還要有高尚的道德情操,現在的學校一味追求升學率,忽視了德育的培養,也為青少年犯罪埋下禍根,學生要德智體美勞全面發展不是一句空的口號。

3、社會方面,小孩子年齡很輕,特別單純,容易上當受騙受人唆使犯罪,加大青少年德保護措施,關愛下一代。讓他們有一個純凈的生長環境,這是社會應當承擔的責任。

3答：

1、現階段刑事案件有呈現兇殘化,智能化,集團化發展,而媒體的宣傳導向無疑是引發案件的催化劑。輿論的失調已經達到不可不管的地步,廣電總局發文似久旱后的甘露,推動廣電事業健康發展。

2、媒體不能靠限制時段來解決犯罪導向問題,而是應該制作出更加文明,健康,又能吸引觀眾眼球的節目,讓觀眾自覺的跟著輿論走向健康發展的方向。

3、要解決社會的暴力色情案件增加的問題,光靠輿論導向似遠遠不夠的,還需要加強社會治安綜合治理工作,動員全社會的力量才能從根本上解決危害社會的病毒。

4答：現在的孩子壓力越來越大,小林子剛讀小學就過了鋼琴7級。媽媽為了獎勵她答應假日全家到廬山旅游,小林子清楚的知道這是媽媽關心她所以心里美滋滋的。去廬山的路上車輛很多,正當全家人興高采烈的向目的地駛去的時候,前面交通堵塞,原來前面出現了汽車追尾事件,等到事故排除天色也漸漸黑了下來,全家人只得在廬山山頂過夜。

1、有三個大學生為了打擊傳銷活動，深入傳銷組織，協助公安機關一舉破獲了該市的傳銷組織，對此事件，你的看法?

2、針對大學生兼職，而誤入傳銷組織，對此你能提一些什么樣的整治措施(越具體越好!

3、組織一次對社會大眾對傳銷活動的調查。

4、如果你是高校管理部門的人員，有一天有幾個學生家長情緒激動的跑來學校大吵大鬧，說他們的孩子加入了非法傳銷組織，對此，你怎么解決?

參考答案：

第一題答：

1、贊揚，欽佩，他們是現代大學生學習的榜樣。

2、傳銷的危害。

3、號召大學生能向這三名大學生學習，首先要樹立警覺的意識，自覺抵制傳銷，發現傳銷行為要及時報告給有關部門。

4、政府有關部門加大監察力度，傳銷主犯要給于重罰。社會輿論正確引導，加強對傳銷手段的揭露。

第二題答：

1、學校要加強這方面的教育，教導學生要樹立正確的人生觀，世界觀、價值觀，要用自己的勞動換得回報。

2、學生自己要有防范傳銷的意識，自覺抵制傳銷、發現傳銷事件及時向有關部門報告。

3、政府有關部門要加強對傳銷的打擊力度，對傳銷主犯要嚴厲懲罰。

4、社會輿論，加強宣傳傳銷的危害性，詳細揭露傳銷的各種誘人上當的手段。

第三題答：

1、準備階段(對此次活動的主題吃透。，確定工作人員，在學校中BBS上發帖子或同過學生會征求自愿者。確定活動的時間，地點，活動的議程安排。準備好相關的資料，道具。

2、活動階段(在鬧市區先進行宣傳，抽樣調查，調查的人員覆蓋面要廣，要有各個年齡階段，要有從事各種工作的，將調查結果詳細記錄)

3、活動結束后，要認真總結，將調查結果詳細分析，得出結論，上報給有關領導。

第四題答：

1、先讓家長安靜下來，平定他的情緒，使他能心平氣和的看待問題，處理問題。

2、對這件事情作出全面的調查，了解事情的真相。

3、確認事情的確向家長說的這樣，該生加入了非法傳銷組織，要誠懇的向學生家長道歉，并和家長商量，怎樣解救該生，讓該生迅速的覺醒，這需要家長和學校共同的努力。

4、事情處理完后，加強對其他同學的教育，讓他們不要步這個同學的后塵。

(1)活到老，學到老。這句話你怎么看?

(2)有一外國訪問團到中國來，一是了解中國文化，二是宣傳他們國家的文化。如果讓你擔當接待的任務，你準備怎么辦?

(3)如果你被我們單位順利錄用，你將如何處理與同事之間的關系?

參考答案：

第一題詳解：

1、“書山有路勤為徑，學海無崖苦作舟。”沒有止境地學習，是每一個積極向上者必要的，也是現代社會的要求。人要想不斷地進步，就得活到老學到老。在學習上不能有厭足之心。從古至今，有成就的人，哪一個不是從勇于學習，不斷鉆研中受益的呢?

2、而不斷地學習，就要謙虛謹慎，能夠發現和容忍他人的長處。如果一天到晚總是在挑別人的毛病，而不去看別人的優點，就很難說有什么可學了。孔子說：“三人行必有我師。”不斷地學習吸取別人的長處，自己才能進步。

3、在物質生活上，知足者常樂。如果不知足，就永遠不會有幸福。而在事業上，在學習上，總是知足就會裹足不前。所以，在學習上，要知道精進才行。精是專一。進是不斷。專一不斷地進取，才是對學習的態度。

4、學習還需要方法的，好的方法能讓人事半功倍地學習到更多知識，而錯誤的方式方法不僅更加耗時耗力，而且會造成對知識的誤解。作為一名公務員，我們將要面對的是如何做到為人民服務，這就要求我們掌握到為人民服務的各項業務知識，更重要的是要掌握到學習各項知識的良好的方法，只有這樣，才不會將“為人民服務”當成是一句口號!

第三題詳解：

1、要認識到大家同在一間辦公室里工作,和睦相處形成一個和諧一致、心情舒暢的工作環境是非常重要的,否則科室的正常工作可能都要受到干擾,作為公務員要有與他人和睦相處的能力。

2、人都是有感情的，是可塑的。因此和同事友好相處是完全可以做到的。

3、和任何人相處都要尊重對方,只有尊重別人，別人才會尊重你.在科室中應真誠的對待他人,有分歧時要多做溝通,不在背后散播謠言。

4、要謙虛謹慎,自己剛進科室比較年輕,資歷淺、工作經驗少,要本著請教學習的態度和同事交流,不恃才傲物，要善于發現別人的優點,不苛求別人。

5、對待同事,除了正常相處之外還要有主動承擔繁重工作的精神,有成績不自傲,不計較個人的得失,有推功攬過、忍辱負重、任勞任怨的品質。我相信通過自己的努力應該能夠與同事友好相處.共同促進科室工作的工作效率。(1)請簡單地自我介紹一下。

(2)最近召開了中央人才工作會議,請你談談對人才的理解和此次人才工作會議的意義。

(3)人生像一本書,請你談一件最讓你難忘的事情。

(4)謠言對你的傷害,一方面來自于敵人對你的詆毀,一方面來源于你朋友的傳播。請你談談這句話所隱含的寓意。

(5)老師布置給你一個任務,安排一個同學配合你,但那個同學并不配合你,談談你應該如何解決。

參考答案：

第四題詳解：

1、從謠言的產生源頭看，一種是敵人的惡意攻擊，一種是朋友的誤解;從謠言的傳播看，有敵人的四處散播，也有朋友的疑惑與詢問。因此，謠言離不開朋友和敵人。

2、既然是謠言，就是莫須有的罪名，敵人以此來攻擊你，朋友也不幫助你，傷害在所難免。面對謠言，一方面要坦然應對，相信謠言終究戰勝不了事實，生命力短暫，讓謠言不攻自破;

3、另一方面，要采取合適有效的措施，化被動為主動，將危機與傷害轉化為理解與合作，比如先爭取朋友，再化敵為友，也許做到后者很困難，但要有以德報怨的廣闊胸襟。

4、結合我所報考的公務員職位，需要做到依法辦事、嚴格執法，容易得罪人，被人不理解。假如遇到謠言，不能因此而懼怕，甚至不敢辦事，而是應該在堅持原則的前提下，耐心的作好工作，爭取群眾的理解和支持。

第五題詳解：

1、任何事都不可能一帆風順，挫折是難免的，不能因此而頹廢低迷。

2、冷靜地考慮原因及應對的方法，向應配合的人說明該事的緊急性和重要性，講明完成這一任務得到你的配合是非常的關鍵，并適時說明如若不然的話將要承擔怎樣的責任。

3、必要的時候可向領導匯報自己的情況及應對方法，以取得領導的支持與指點。

1、別人說三十而立，但是你當了公務員后可能到了30歲后還是沒有什么事業，問你怎么看。

2、現在的孩子只記明星，偶像的生日，但是父母的生日卻不知道，問你怎么看。

3、區決定慰問困難戶15戶，但是慰問品，慰問金才10份，一時買不到同樣的禮品，怎么辦?

4、成功論說，要成功就不要說不可能。但是也有人說，要知難而退。怎么看?

參考答案：

第一題：

1、公務員的工作性質就是兢兢業業，為人民服務。。。

2、擇業觀。。。

第二題：

1、這種現象是少數的，大多數還是好的

2、說明我們的教育還存在問題，要加強對孩子的德智教育，孝順父母。。

3、努力工作和學習是對父母最好的回報

4、對父母的負責是對社會、國家、人民負責的基礎。。。

第三題：

1、買不到同樣的禮品，可以買類似的或者價值差不多的來替代。

2、實在無法買到，可以將這些禮品平攤給15戶人家，日后再來彌補

3、將自己身上的錢拿出來，作為慰問金分發

總之，不能讓老百姓吃虧

第四題：

1、自信。。。

2、給自己定一個合理的目標，經過努力可以達到。。。

3、哲學的觀點：具體問題具體分析，正確分析問題，不可好高騖遠。。。

1、現在南方經濟發達地區紛紛到北方、西北部等不發達地區選拔人才，你如何看待這個問題?有什么對策?

2、有人反映某市兒童失學率非常高，派你領導一個工作組下去調研，看看是否屬實，你將如何開展工作?如果調查過程中，有幾個鄉鎮進行阻撓，你如何進行直協調?

參考答案：

第一題答：要辯證的看待這個問題

1、東西部地區會造成人才流失;

2、應聘者的個人行為;

3、如果人才在南方經濟發達地區學到先進的經驗再回來建設東西部是一件好事。

第二題答：

1、向縣教育局局長傳達領導精神，表達自己想要實地調查的意愿;

2、若教育局長不同意，讓同事去他指定的地區，自己微服私訪;

3、如確實存在中小學生流失嚴重的情況向領導匯報，并深入調查原因。如因為貧困等原因和當地希望工程聯系，讓學生盡快返回學校。

2、你是單位人事主管,這次你們招聘,你的親戚非常想來,可是又不夠條件,他就找你幫忙,你該怎么辦?

3、現在普遍存在著人才高消費現象,如果你參加工作后發現你所在的單位對你來說也是這樣,你會怎么辦?

4、你起草了一份文件交給領導審批,可是他看看都沒看就要你發文了,第二天,發現有重大錯誤,并且領導對你大發雷霆絲毫不提他自己未審的事實,你很受委屈,怎么辦?

參考答案：

第二題答案：

1、說明情況原因,如果自己實力不濟的話那么即使進去工作也會與人與已都不利;

2、對于親戚私人可以對他進行幫助,比如買書`培訓,告訴一些適合他工作的信息呀等等吧;

3、要在平時生活中注意自己的言行,讓大家感覺到你是一個公私分明的人。

第三題答案：

1、年輕人剛進單位工作總要從小事從基層做起,所以剛開始要端正下自已的態度,有可能是自己思想上的原因;

2、一段時間后如果真的發現自已有較高的能力可以跟主管領導溝通,委婉說明主動請纓看能否在單位內換更有挑戰的職位;

3、確實沒有辦法,應該說明情況在處理安排完手上的工作做好工作交接后再尋求更好的發展。

1、某農民把自家豬高于本地價格賣到外地。被當地工商強制沒收。該農民索要四次未果。請問你對此現象有何看法。

2、某大學生畢業前聯系了一單位，該單位要求他立即上班，參加崗前培訓。但該學生還有部分學時沒有修完。學校要求他去上課。請問他如何解決這一矛盾。

3、總經理情緒激動地要秘書寫一絕交書給一大客戶，因為該客戶失信。但若如此，必然會對公司將來業務有影響。請問你作為秘書該怎么做?

4、什么叫信息能力。談談你對信息能力的看法。或說說你最近常見的信息概念或名詞。并聯系你報考的職位談談。

答題思路：

第一題：1)強調以人為本;

2)地方政府為私利損害農民利益;

3)反還沒收物品，賠償損失;

4)對相關人員粗暴的執法態度做處理;

5)加強教育，防止再有這樣的事情發生。

第二題：1)作為公司職員應以公司利益為重，不能盲從經理決定;

2)多方面了解事情真相;

3)如事情存在轉機勸說經理;

4)如經理不聽勸說，堅持已見，則應執行經理決策。

第三題：1)向學校申請把在公司的工作作為實習內容;

2)向公司申請在不影響學習的情況下來，加班加點完成學業;

3)看看能否調換上課的時間，盡量和工作時間錯開。

第四題：信息處理能力指一個人分析、理解、吸收新知識并用來提高自己的能力更好地工作和學習的能力。可舉反腐和可持續發展觀兩點結合自己報考崗位談了談。

有的人說“要勇于開口說不”，請說說你印象中最深刻的拒絕他人的事件。

【參考答案】

首先，中華民族有著互幫互助的傳統美德，對于需要幫助的他人，我們向來是一方有難八方支援，增進了各民族間的友誼。

其次，在我們的傳統觀念中不去幫助他人，要說不，是一件很為難的事情。但是，我們應當看到每個人的能力有所不同，如果不看清自己的能力，或者違反法律，違反原則去幫助他人，往往得不償失。在這個時候開口說不，不僅是維護了自己的利益，同時也是在幫助求助者。

最后，我印象最深刻的拒絕他人的事件是在大學時，某個同學叫我替考，但是我拒絕了他。雖然他當時很不高興，但是我及時的對他進行了勸解，后來在我的幫助下他最終還是通過了考試。如果我答應他去參加考試，那么或許被抓，對我們兩個人都會造成無法彌補的損失。

新勞動法實施，讓你調查勞動合同法的執行情況，怎么做才能保證得到的情況準確?

【解析】 計劃組織類

【此題考核核心】 計劃組織能力

【答題主線】 三個步驟

【參考答案】

首先，對于一個新人來說，組織這次活動對我是一個很好的鍛煉機會，我會盡全力做好。

其次，為了保證調查結果的準確性，我會在組織活動時把工作做得更加細致、認真。在組織階段，我會認真調查可能影響調查結果準確性的各種因素，如公司為了逃避責任可能故意說謊;如員工因害怕公司辭退不敢說真話;同時還要注意調查地域、行業、人群涵蓋范圍要合理等。根據這些情況找出相應的對策，制定出相應的方案。如采用合適的調查方式、根據情況培訓調查人員、做好當事人的保密工作等必要措施。

在實施階段，我會嚴格要求調查活動的參與人員，密切關注調查活動的進展，并根據情況做出適當的調整，以免使調查結果失真。

在匯總分析階段。我會先檢查所取得調查結果的可信度，去掉明顯不真實的調查結果，然后再根據調查情況認真地做好統計分析工作。

我想，在我做好以上工作之后，我的調查結果會是真實可信的!

【專家點睛】 調查的關鍵是要做好調查的前期準備工作，最重要的是要確保調查資料的準確性。

廣州賣豬肉的北大才子開了豬肉連鎖店，有人覺得浪費，他說他的科技含量很高，談談你的看法?

【解析】 社會現象類

【此題考核核心】 綜合分析能力和語言表達能力

【答題主線】 表態+分析原因對策+總結

【參考答案】

我對這個現象是這樣看的：

北大才子開豬肉連鎖店，到底是不是人才浪費。首先我們要對北大學子的這種創業精神表示敬佩。對他這種打破傳統的成功成才觀念表示佩服。因為如果按照我們傳統的社會觀念，一個大學生，特別是北大清華這些名校的學生一般都會是白領、金領階層。對于賣豬肉這種工作是不屑一顧的。

北大才子開豬肉連鎖店一方面表明我們一些大學生對工作和成才關系的理性認識。成功成才是我們每一個人的理想，但是成功成才的途徑是千差萬別的。條條大路通羅馬。所以只要我們誠實勞動，合法經營，從事什么樣的工作并不重要，只要我們認為能夠發揮我們的才智，喜歡這項工作，我們就沒有理由因為社會的偏見而放棄。

另一方面也說明我們的社會人才觀念還需要轉變，因為隨著我國高等教育的發展，大學生也逐漸成為普通的勞動者，大學生應該擺正自己的位置，改變就業觀念，不要只是眼光向上看，還要有向下看的勇氣。平凡的工作也能創造奇跡。

最后關于北大學子所說的科技含量高，我是這樣理解的，因為按照我們傳統的經營模式，賣豬肉本身是沒有什么科技含量的，北大才子所說的科技含量我想包括豬肉的品質，經營的理念，管理的方式等要突破傳統的經營模式，提高現代科技和管理的水平。

總之，北大學子開豬肉連鎖店只是一個開端，我想隨著我們經濟和社會的進步，會有越來越多的大學生進入這些行業，改造傳統的行業模式，為我國的經濟發展注入新的活力。(高學歷人才人數的增多必然導致高素質人才走向傳統領域，從而促進整個行業的更新換代)

【專家點睛】 北大學子賣豬肉是一個有悖于傳統觀念的事情，考生在思考這個問題的時候一定要用發展的觀點來看待，其實這是我國經濟發展和社會進步的體現，是人才觀念和成才觀念的理性回歸。所以不要偏激。

公園免費開放，結果疏于管理，游人常遭到搶劫，你的看法?

【解析】 社會現象類

【此題考核核心】 綜合分析能力和語言表達能力

【答題主線】 否定+原因+對策+揚棄

【參考答案】

1.對于公園免費后所造成的這種現象我是這樣來看的：

公園免費的主要目的是為大家提供一個娛樂休閑的場所，本意是好的，但是因為疏于管理而出現游人常遭受搶劫這種不利情況，我想我們應該理性地分析，找出相應的對策來加以解決。

2.出現這種情況的原因是：

公園免費使來公園的人增多，這樣就會使得罪犯有機可乘，特別是那些婦女、老人和兒童是他們搶劫的主要對象。公園免費后沒有加強管理，游人沒有做好相應的防范工作，是游人常被搶劫的主要原因。

基于以上原因，我想可以采取以下措施來減少甚至避免搶劫的現象：

1）加強公園的安全管理，比如安裝攝像頭，聘請保安巡邏，對各個門口實行實名制出入制度，并作登記。在一些經常發案的地方實行安全警告等。

2）加強安全宣傳工作，提高游人的安全意識，特別是那些老人、婦女等。

3）游人也要加強自身的安全防范，比如最好幾個人一起游玩，對于可疑人員要注意保持距離，不要單獨到僻靜的地方等。

4）加大對犯罪的打擊力度，可以和當地的警察保持密切配合，使得那些搶劫者無機可乘。

總之，我想只要我們公園、游人和社會力量聯動，大家加強防范意識，這種搶劫的事情會越來越少，還公園一個平安的良好環境。

【專家點睛】 這是一種消極的社會現象，回答思路很簡單：否定、原因、對策、揚棄。注意原因分析和對策的可行性

開個農****動會：(1)你認為重點在哪?(2)你怎么組織?(3)怎么調動積極性?

【解析】 計劃組織類

【此題考核核心】 計劃組織能力

【答題主線】 三個環節(計劃、實施、總結)

【參考答案】

1）我認為重點是：

如何讓農民積極參加;運動項目符合當地的情況;運動會時間不能和農活沖突;要有相應的獎勵。

2）我將這樣組織：

首先我會了解歷年農****動會的情況，了解本次運動會的相關情況，發出報名通知，讓大家積極來報名。

根據報名的名單和所報的運動項目我會擬寫出運動會的通知。內容包括運動會的名稱、開始的時間、運動會開展的地點等。

調動大家的積極性。我會采取以下方式：

在獎項設置上更加有吸引力;運動會開始時間盡量選擇在農閑的時候;可以搞現場的抽獎活動。

【專家點睛】 舉行運動會作為一項計劃組織類活動，我們還是按照三個步驟來進行。計劃、實施和總結，關鍵是計劃和實施階段。注意是農****動會，要注意和一般運動會相區別，比如時間上和項目上都要體現出特色來

經濟適用房小區內一幼兒園收費越來越高，家長們很不滿跑去要求降低費用，你是院長的話怎么做?

【解析】 應變類、溝通類

【此題考核核心】 應變能力、溝通能力和語言表達能力

【答題主線】 冷靜+解釋+措施+總結

【參考答案】 作為院長，首先我會安撫家長們的情緒，自己做到心平氣和。我會請他們到會議室坐下來慢慢反映問題。

我會先傾聽家長的意見和建議，聽取他們對目前幼兒園的收費問題的看法，并做好記錄。對于家長們要求降低費用，我會進行有理有據的解釋。如果通過解釋說明家長能夠理解和支持的話，那是最好不過的。

如果通過解釋工作，家長還是不理解，那么我會先請大家回去，告訴他們我們會考慮大家的實際困難，拿出一個切實可行的方案來解決大家反映的問題。

接下來我會召開相關的會議，分析目前我們學費越來越高的原因，找出相應的對策和措施，比如壓縮成本、提高管理水平等手段來切實降低成本支出，對于一些貧困兒童采取減免學雜費等方式來解決他們的實際困難。

我想通過和學生家長的溝通，我們本身采取有效措施降低成本，學費越來越高而引起不滿的現象會得到有效的解決。

【專家點睛】 對于家長的要求，我們首先要冷靜和有理有據地解釋，解釋通了最好，解釋不通可以先請其回去，然后采取切實的方法來降低成本，幫助貧困學生等方式加以解決。

你在執法時遇到兩個賣假藥的藥店，一店主拿出3000元，求你放他一馬;另一店主揚言誰動他的飯碗，就跟誰拼命，你怎么辦?

【解析】 行為類題

【此題考核核心】 原則性，溝通能力和依法辦事能力 【答題主線】 冷靜+區別對待+總結 【參考答案1】

作為一名執法人員，我一定要時時刻刻對自己嚴格要求，對任何違法行為都要依法辦理，決不姑息。如果遇到上述情況，我會這樣處理：

第一，對于第一位店主，我堅決拒絕他的錢，同時對他提出批評教育，他賣假藥本身已是違法，現在再對執法人員行賄更是錯上加錯，然后要闡述假藥的危害性，讓他深刻檢討自己的過錯，主動配合我的工作，依法對所賣假藥進行收繳和罰款，最后要鼓勵他誠信經營，遵守職業道德。(理性的人)

第二，對于第二位店主，我會先穩定他的情緒，比如給他倒一杯水，然后再跟他講明假藥的社會危害性，舉個例子他自己的孩子生病，由于吃了假藥導致病情加重，他會怎么想?我相信通過這樣的換位思考他能認清自己的錯誤，主動作出檢討，我也會依法進行處理，并給予批評教育。(意氣行事)

最后，從這件事的處理可以看出，同一件事情，對不同的人要用不同的方法，具體問題具體分析。

【參考答案2】

對第一個店主首先表態不可能接受這種賄賂;其次，根據其違法的具體事實情況給出合適的處罰決定;第三，要向店主教育賣假藥的危害;第四，遇到不能處理的問題及時反饋;第五，自己不斷學習處理各種問題的方法，提高自己的執法水平，嚴格做到依法辦事。

對第二個店主首先表態保持冷靜，不能硬碰硬。那樣是解決不了問題的，只會導致更深矛盾和沖突。其次，應該勸說店主平靜下來，不要激動;第三，耐心教育，以身邊事教育說服他，比如身邊的孩子吃假藥住院，甚至死亡。他也可能是有孩子的，只要方法對頭，就應該能夠說服這個店主。第四，如果各種方法都不能勸說這個態度蠻橫的人，那么我會積極與上級聯系取得支援和指導。第五，自己不斷學習處理各種問題的方法，提高自己的執法水平，嚴格做到依法辦事。

【參考答案3】

機關工作人員在執法的時候，會遇到很多違規的行為，而這些行為的主人想通過不法行為來規避處罰也時有存在，如果遇到題目中所說的情況，我會這樣處理：

(1)一店主拿出3000元讓我放他一馬，我會堅持原則，和他說這樣做是違法的，對我們大家都不好，我只能堅持原則，按國家法律和規章制度來處理，通過我的細心解釋，讓店主放棄行賄，并且在今后不賣假藥。

(2)另一店主揚言誰動他飯碗，就跟誰拼命，我不會被他的威脅嚇到，我現在做的事是在維護廣大人民群眾的利益，如果不砸他的飯碗就是對人民群眾的生命安全坐視不理，這與我的價值觀是相背離的。

(3)作為一名執法人員，要真正做到依法行政，以人民群眾的利益作為工作的出發點和立足點，不能因為一己之私而拋棄群眾的利益。

(4)如果我有幸成為一名公務員，那么我在今后的工作中會堅定不移地堅持自己的政治立場，在大是大非、大風大浪面前站穩腳跟，為人民群眾辦好事辦實事辦大事，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，為人民群眾服務，真正成為一名組織上放心，領導信任，同事支持，群眾滿意的合格的公務員。

【專家點睛】 這三個考生答案比較而言，各有優劣，第三個考生答案在破題上貼近試題，值得借鑒，第一個考生的破題也可以，第二個考生沒有破題。在處理問題上，對第一個店主的處理上，第一個考生回答得比較好，后兩位考生是先處罰后教育，顛倒了順序，處理不當。在對第二個店主處理方式上，第一個考生運用了陽光思維，圓滿解決了問題;第二個考生思考的比較全面，對于不能說服教育的采取必要的自我保護措施，值得肯定;但是第三位考生的處理就非常硬，可能會激發更大的矛盾，我們不主張這樣。在最后的總結上，第三個考生說得太大了。第二個考生從處理實際工作的角度來總結，比較恰當，第一個考生從具體問題來總結，沒有提升。但是總體來講，第一位考生的答題還相對優于其他兩位。

某科學家小時候對老師說要發明一種在空氣中傳播圖像的東西，老師目瞪口呆，但后來這位科學家發明了電視機。這對你有什么啟示?

【解析】 智能型題

【此題考核核心】 綜合分析能力和語言表達能力

【答題主線】 啟示+現實意義

【參考答案】

這個故事給我們的啟發是：

1）想象力對于人類社會的發展至關重要，那位發明家正是基于豐富的想象力加上堅持不懈的努力才最終發明了電視機，我們在生活中和工作中也要善于觀察、善于想象，不斷開拓進取，努力革新，這樣才能不斷取得新的突破，做出新的成績。

2）任何人在遇到新事物或自己認為根本不可能的事物的時候都會感到非常驚訝，這位老師目瞪口呆，非常正常，這位老師的可貴之處就是，沒有因為自己認為不可能就反駁這位學生。我們在碰到新事物的時候，都應該以一種“取其精華、去其糟粕”的心態來對待。不打擊別人的積極性，做一只喜鵲，而不是烏鴉。

3）一個人從小就應該樹立理想，理想是我們行動和努力的動力，一旦樹立理想后，我們要付出辛勤和汗水來讓理想轉變為事實。

4）做任何事情貴在堅持，那位發明家提出自己的想法時老師不理解，同學恐怕也要笑話他癡人說夢，但是他沒有放棄，并努力鉆研，一直堅持了下來，最終發明了電視機，我們在工作中要想取得成績，也必須要有堅持不懈、頑強拼搏的精神。

最后，我們中華民族的思想經過了幾千年的禁錮，現在到了百花齊放，百家爭鳴的新時代，作為一名新世紀的有志青年，我在工作中一定要做到解放思想，實事求是，在努力完成好本職工作的同時注重創新，只有這樣才能適應全面改革的要求。

【專家點睛】 對于這個故事，我們可以從不同的角度來啟發，對于學生的理想和創造力、想象力我們要善于引導，不要隨意扼殺。我們的教育要從傳統的填鴨教育向創造性思維教育改變。對于學生本人，要敢于想象，勇于創新，從小樹立遠大的理想。堅持不懈，克服困難，只有這樣才能實現我們的目標。

問題：某工廠排放污水，領導讓你去調查，你如何實施?

【解析】 計劃組織類試題。

【此題考核核心】 計劃組織協調能力、言語表達能力等

【答題主線】 帽子+三個環節

【參考答案】 領導把調查工廠污水排放情況的工作交給我，是對我的信任，我深感責任重大!我一定竭盡所能，全面詳盡地調查工廠污水排放的真實情況。我將會采取以下幾個步驟開展這次調查。

首先，我會再次領會領導的對這次調查的要求、意圖。詳細了解有關污水排放的知識。制定詳細的調研計劃，包括調研時間、參加人員、調查方式，保密規定、準備所需物品、安排車輛等。計劃報領導審批。為了保證調查結果的準確性，相關工作注意保密性，盡量不讓工廠領導知曉。

其次，我會嚴格執行既定計劃，并及時解決調查中所遇到的問題，根據需要隨時調整方案。遇到重大問題及時向領導匯報請示。

最后，我對所取得的材料進行初步分析，去偽存真，然后，對各種材料進行認真的匯總分析，并得出初步的結果。認真檢查匯總結果，如果沒有問題，根據這份材料寫出詳細的調查報告，上交領導。同時做好個人工作總結，以期不斷提高自身的各方面能力。

【專家點睛】 注意污水調查要保密，確保調研資料的準確性。

問題：某超市進行大米促銷，每人限購15斤，不少群眾認為糧食緊張，頓時蜂擁而至進行搶購，如果你是超市負責人，應如何處理?

【解析】 應變型問題

【此題考核核心】 應急處理能力

【答題主線】 冷靜+多種措施

【參考答案】 作為超市負責人，我會積極采取措施，控制局面，保證秩序，保證人員安全。對此我將會采取以下措施：

(1)組織超市保安做好現場秩序的維護工作，保證群眾能夠順利的進行購物。

(2)緊急調集大米，保證促銷順利進行。防止群眾對超市促銷產生不滿，避免糾紛。

(3)對促銷時間進行適當延長，保證群眾能買到大米。

(4)臨時調集工作人員對大米促銷攤位進行補員，增加銷售攤位分散人群。

(5)做好解釋說明工作，告知大家這只是促銷活動，讓大家不要驚慌。超市的大米儲量是可以滿足大家的日常需求的。

作為超市負責人，在以后的工作中要接受這次的教訓，促銷前做好充分的準備，做好人員的協調安排，特別是防止人員踩踏傷亡事故的發生。

【專家點睛】 這是一個應變型試題，考查考生在緊急情況下處理問題的反映速度和處理能力。面對危機，我們首先要沉著處理，然后采取切實可行措施應對危機。最終的目的是解決問題，如果考生給出的措施不能解決實際問題就是無效的行為，所以考生回答這類題時是最關注的是解決問題的方法的時效性。

1、開展工作可能需要長期駐外，你怎么看待?

【試題類型】 自我認知與職位匹配類

【出題思路】 本題重點考查考生對未來可能從事工作的了解、認知水平，以及對于自身的認知、定位。

【參考答案】 如果工作上需要我長期駐外，我會欣然接受，并且相信自己能夠很好地完成工作任務。首先，一直以來，在我的認知當中，外交部的很多崗位都是需要經常出差甚至長期駐外的，我對此早有心理準備。其次，就我個人的性格、愛好而言，我也很向往這種駐外工作的機會。在國外，我可以更為切實地了解異域文化，認知新鮮事物，將理論與實踐有機地結合。同時，可以結交更多的國際友人，將中華文化傳播出去。最后，我認為，無論身處何種崗位，服從組織安排，顧全大局利益是十分重要的，因此，別說我熱愛駐外工作，即便是有一定的抵觸情緒，我還是會根據崗位需求，踏踏實實、認認真真地完成長期駐外工作。以優良的工作業績報效祖國，實現自身價值。回答完畢，謝謝。

【名師點評】 本題是一道自我認知與職位匹配類試題。重點考查考生對于可能遇到的工作環境、工作性質的了解、認知水平，以及對于自身與相應職位的認知、定位方向。在外交部門工作，很多崗位經常需要出差甚至長期駐外，本道試題就是考查考生對于這一崗位特點是否了解，同時，是否有準備從事相關職業。因此，考生在回答此道試題時首先要說明自己早就了解本職業的工作特點，并做好了充分的思想準備。同時，從自己的性格、愛好出發，也向往從事該類工作。掌握了以上要點，考生就能夠很好地回答本問題了。

2、同一個世界、同一個夢想，你報考法檢公務員的夢想與理想是什么?

【解析】 名言警句類的自我認知題

【此題考核核心】 綜合分析能力和自我認知能力

【參考答案】

第一，“同一個世界，同一個夢想”的口號，集中體現了奧林匹克精神，生動反映了北京奧運會宗旨，我的夢想和我們普通老百姓的夢想是一致的，和我們全世界的夢想也是一致的，那就是世界各國人民一道追求和平進步、和睦相處、和諧發展。

第二，報考法檢公務員，讓我的夢想和理想又有了新的一層含義：法檢公務員的職能是用法律的武器來維護人民群眾的合法權益，維護國家的長治久安，落實依法治國的理念，為建立和諧穩定的社會主義國家提供法律保障，這些職能是神圣的，我夢想成為法檢公務員，成為擁有這一神圣職能的一員;我夢想是將自己的所學應用于工作，服務于民眾，為弱者伸張正義，實現法律面前人人平等這一亙古的理念;我夢想是用一顆公正的心，用一雙勤勞的手，去播種正義和公平，去播種人間的溫情和希望，去和我們的其他法檢公務員一起構筑起自由、平等、民主、法制的橋梁。

第三，如果我有幸成為一名法律工作者，我會通過自己的努力，提高自我、團結同事、服務人民、忠于法律，去一步一步實現自己的夢想，同時為老百姓的夢想增添色彩。

【專家點睛】 這題屬于名言警句類的自我認知題，答這種題和答單純的名言警句題、自我認知題有所區別，這題我們要先簡單闡述自己對“同一個世界、同一個夢想”這句話的理解，然后重點結合該句名言談自己報考法檢公務員的夢想與理想。

1、你新到單位，對單位不了解，領導交給你任務，你沒有完成好，領導不信任你了。你怎么辦?

你新到單位，對單位不了解，領導交給你任務，你沒有完成好，領導不信任你了。你怎么辦?

【試題類型】壓力性與溝通類綜合題，著重考查考生的情緒控制和溝通能力

【考核核心】 自我認知和溝通能力

【答題主線】 承認+反省+溝通

【參考答案】 領導交給我任務而我卻沒有完成，我感到非常的抱歉，這說明我還需要鍛煉，還需要不斷提高自己的工作能力和業務能力。特別是領導對我不信任了，我想我應該采取積極措施，以改善目前的狀況。

首先，工作沒有完成，肯定會對單位造成影響，這時候我應該主動承擔相應的責任，不回避，不辯解。同時我會積極采取有效措施減少損失，防止損失進一步擴大。

其次，我會做深刻的自我反省，找出自己沒有完成的原因，如果是我個人態度的問題導致工作任務沒有完成，那么我會積極端正工作態度。如果是因為個人業務不熟練而導致工作未能完成，那么我會努力提高自己的業務能力，向同事請教，向領導求助，向書本求知。我想在今后的工作中一定能夠圓滿完成領導交辦的任務。

再次，我會及時向領導匯報工作，積極做自我批評，請求領導的批評指正和相關處分。同時向領導表明我對工作的態度和今后的工作打算，希望領導給予指教。我想領導是寬宏大量的，對下屬是愛護的。只要我積極工作，踏實做好以后領導交辦的每件事情。我想領導會重新認識我，重新信任我的。

總之，作為一名新人，我還需要盡快的熟悉單位情況，熟悉相關的工作流程和辦事的方法，同時積極學習有關業務技能，使自己更快地融入到單位中去，把以后的工作做得更好。

【專家點睛】 這是一道綜合類題目，是由兩個基本能力綜合而成的題目，這類題目需要引起我們的高度重視，這越來越成為一種命題趨勢。對于這道題目，我們首先表態，要有積極的態度。然后彌補損失，承擔責任、自我反省、與領導溝通。把握的原則就是有責任感和進取心，自我批評的精神和積極改善工作關系的主動性。

2、如果你是南方人，被錄取后要到北方來工作，怎么適應南北的差距

如果你是南方人，被錄取后要到北方來工作，怎么適應南北的差距?

【解題思路】

(1)分清面試題型：行為類試題

(2)把握測評要素：綜合分析能力、言語表達能力等(3)整理答題思路：

①表態：努力適應環境，做好工作 ②分情況對待

【參考答案】 首先，我認為一個人到異地工作是很正常的事，中國地域廣闊、各地生活習慣存在差別，到異地工作也經常會出現適應環境的問題。如果我是南方人，到北方工作，我會像其他人一樣，盡快適應北方的生活環境，把自己的主要精力投入到工作中去，做好自己工作。

中國南方與北方在各方面差距較大，這是眾所周知的事情。主要表現在以下兩方面：一是語言方面，我認為這方面問題不大。北方方言比較接近普通話，我的普通話比較好，學會一些方言詞之后，與北方人溝通不會存在問題。二是飲食方面。我在飲食方面是大眾化口味，雖然喜歡吃米，但并不排斥面食。相信經過一段時間的適應之后，這個問題也不會影響我的工作與生活。

當然，南北差距并不僅僅限于以上兩方面，但我會以工作為重，盡快適應北方的生活、工作環境，盡快投入工作，把工作做好。