第一篇：2015年上海市法院系統輔助文員招聘公告

華圖以教育推動社會進步_上海分校

2015年上海市法院系統輔助文員招聘公告

上海華圖公務員考試網更新最新公考文職招聘考試資訊。

經市公務員局、市高級人民法院研究決定，面向社會公開招聘190名上海市法院系統輔助文員，現將有關事項公告如下：

一、招聘對象和報考條件

(一)招聘對象

1、具有上海市常住戶口的社會人員；

2、上海生源2015屆普通高等院校畢業生。

(二)報考條件

1、擁護中華人民共和國憲法；

2、具有良好的政治素質和道德品行，能夠保守工作秘密；

3、身體健康，能正常履行工作職責；

4、具有大專及以上學歷；

5、年齡在35周歲以下(1979年5月21日以后出生)；

6、達到《漢字速錄水平測試》二級及以上水平；

7、本人、家庭成員以及主要社會關系中沒有違法犯罪記錄，本人沒有被開除公職或辭退的記錄。

二、考試報名辦法

（一）招聘崗位查詢

本次面向社會公開招聘的190名上海法院系統輔助文員的具體崗位、資格條件等，即《2015年上海市法院系統輔助文員招聘簡章》，從5月19日起可通過上海市公務員局網站（http://

第二篇：法院系統2017年上海市輔助文員招聘考試政策問答

上海華圖

法院系統2017年上海市輔助文員招聘考試政策問答

2017年上海文職考試怎么報名？上海華圖為您解答2017年上海市法院系統輔助文員招聘考試政策問答

一、什么是法院系統輔助文員崗位?

答：法院系統輔助文員崗位，是指配合法官從事與審判工作有關的但不具有審判職權的事務性輔助工作崗位。

法院系統輔助文員實行勞動合同制和派遣制相結合的用人方式。輔助文員與市、區(縣)人才服務中心指定派遣機構簽訂勞動合同，接受派遣至各法院審判輔助性崗位工作。人才服務中心指定派遣機構為輔助文員提供人事人才等方面的派遣服務，法院負責具體使用。輔助文員在崗工作期間由法院負責日常管理和使用。輔助文員不具有公務員身份，不享受法院正式在編人員的有關待遇，除自身工作所需的專業培訓外，一般不參加法院在編人員專業培訓，不配發與法院正式在編干警相同標識的制服和裝備。

二、本次法院系統輔助文員的具體招聘對象和報考條件?

答：本次法院系統輔助文員的具體招聘對象和報考條件包括：

1、具有本市常住戶口的社會人員和上海生源2017屆普通高等院校畢業生;

2、擁護中華人民共和國憲法;

3、具有良好的政治素質和道德品行，能夠保守工作秘密;

4、具有正常履行職責的身體條件;

5、年齡在35周歲以下，即1981年5月11日以后出生。

6、具有大專及以上學歷;

7、達到《計算機中文速記》四級或《漢字速錄水平測試》二級及以上水平;

8、本人、家庭成員以及主要社會關系中沒有違法犯罪記錄，本人沒有被開除公職或辭退的記錄。上海華圖

三、法院系統輔助文員的招聘程序有何具體規定?

答：招聘程序具體包括報名、筆試、面試、體檢、考察、公示、聘用、派遣。

(一)報名

本次報名采用網絡報名方式，實行網上繳費、網上下載準考證。

(二)考試

本次考試分筆試和面試。

法院系統輔助文員招聘筆試由市公務員主管部門統一組織進行。考生通過筆試和資格審查后，參加在市高級法院負責組織指導下，由各招聘法院組織的招聘面試。

(三)體檢和綜合考察

按考生的綜合成績(面試成績占60%、筆試成績占40%，筆試成績和面試成績均按百分制折算)，從高分到低分按1:1的比例確定體檢人員，到指定醫療機構進行體檢，并由招聘法院組織綜合考察。體檢、綜合考察有不合格者，招聘法院可以按考生的綜合成績從高分到低分依次遞補人員進行體檢和綜合考察。

進入體檢考察人員面試成績不得低于60分。

(四)公示和人員聘用

擬聘用人員由招聘法院按規定的程序和標準確定，并在上海市公務員局網站、上海“21世紀人才網”、上海市人才服務中心網站公示5個工作日。公示期間接受社會和群眾的實名舉報。經公示無異議的擬聘用人員，由市、區(縣)人才服務中心指定派遣機構與本人簽訂勞動合同，接受派遣到招聘法院工作，試用期為2個月。試用期內應參加崗前培訓并通過試用期考核，聘用人員由市高級法院報市公務員局備案。

四、如何理解報考條件中“達到《計算機中文速記》四級或《漢字速錄水平測試》二級及以上水平”? 上海華圖

答：這一條件是指報考者持有2014年1月1日之后取得的由上海市職業技能鑒定中心組織鑒定，市人力資源和社會保障局頒發的《計算機中文速記》四級或《計算機文字錄入員》四級或《計算機操作員(文字錄入)》四級、或由上海市職業能力考試院頒發的《漢字速錄水平測試》二級及以上水平證書。無上述證書者，應在2017年7月23日前，參加由上海市職業技能鑒定中心統一組織的《漢字錄入》專項職業能力考試并取得成績合格(看打錄入模塊每分鐘有效字數50字及以上)。否則不能參加面試。

為配合本次文職人員招聘工作，上海市職業技能鑒定中心定于6月和7月專場開設三次《漢字錄入》專項職業能力考試，采取網上報名、網上繳費、網上下載準考證和現場操作考核的方式進行,報名考核費：75元/人。具體報名辦法、鑒定方案、考試安排、準考證下載、成績查詢及證書發放通知等信息可在上海速錄人才網查詢

五、筆試合格分數線如何劃定?

答：根據招聘總人數，原則上按1:3比例確定筆試合格分數線。如果報考人數不足的，將根據實際情況作適當調整。

六、報考者參加面試時應持有哪些證件和相關材料?

答：參加面試的人員除應攜帶面試通知、本人身份證和考試報名信息表之外，還需持有學歷證書、戶口簿、《計算機中文速記》四級或《漢字速錄水平測試》二級及以上水平證書(含本次《漢字錄入》專項職業能力考試合格成績)等有關證明材料原件。

七、報考者如何參加面試、體檢和考察?

答：筆試成績合格者，由市人才服務中心通知其參加面試。面試時間安排在8月中上旬。考生在參加面試前，必須通過相應資格審查。面試結果將于面試結束后的15個工作日內，告知考生本人。經面試合格的人員由市人才服務中心統一組織到指定的醫療機構進行體檢;經面試、體檢合格者，用人單位對其政治思想、道德品質和任職資格等進行綜合考察。

八、對招聘簡章中“專業”、“學歷”等條件不清楚如何咨詢? 上海華圖

答：對招聘簡章中的“專業”、“學歷”等內容有疑問要進行咨詢或者需進一步確認是否符合崗位要求的，請與市人才服務中心直接聯系。市人才服務中心的咨詢電話：32511386、32511390。

報考者為中共預備黨員的，填寫報名表時政治面貌一欄選擇“中共黨員”。

九、對編造假文憑、假經歷、考試作弊等弄虛作假行為的報考者應如何進行處理?

答：對編造假文憑、假經歷、考試作弊和隱瞞病情的，一經發現并查實，立即取消其考試、面試、聘用資格。

十、擔任法院系統輔助文員后，如果今后工作表現好，是否可以直接轉為法院正式在編人員?

答：不可以。法院系統輔助文員如果要想成為法院正式在編人員即公務員，必須通過市公務員主管部門統一組織的公務員招錄考試。

十一、法院系統輔助文員崗位工作時間如何規定?是否需要加班?享受何種待遇?

答：法院系統輔助文員崗位工作時間，按照《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》規定執行。需要加班的，可按相關規定給予補休。

十二、法院系統輔助文員的薪酬福利待遇有何規定?

答：政府以購買服務的方式為法院系統輔助文員制度提供保障，輔助文員的薪酬和單位應繳納的“五險一金”(社會保險和住房公積金)由政府財政保障。試用期滿考核合格后平均月收入在5000元左右，以上標準包含個人應繳納的“五險一金”和所得稅。

輔助文員享受國家和本市規定的社會保險，工作滿一定年限的輔助文員享受年休假和探親假等帶薪假期。

上海華圖

（編輯：上海華圖）

第三篇：012年上海市公安機關文職崗位工作人員、檢察系統輔助文員、法院系統輔助文員招聘考試考務問答

2012年上海市公安機關文職崗位工作人員、檢察系統輔助文員、法院系統輔助文員招聘考試考務問答

1、考試的科目、時間、地點是什么？

答：公安機關文職人員考試科目為《基本素質測驗》和《計算機應用測試》，其中報考車輛駕駛、船艇駕駛、船艇輪機崗位的人員只需參加《基本素質測驗》，考試時間為2012年5月12、13日。

檢察系統輔助文員考試科目為《基本素質測驗》和《法律基礎》，考試時間為2012年5月12日。

法院系統輔助文員考試科目為《基本素質測驗》和《法律基礎》，考試時間為2012年5月12日。

以上三類工作人員招聘考試，考生只能選報其中一類；具體考試時間、地點以網上下載打印的準考證標明的為準。

2、考試范圍和考綱在哪些網站上發布？

答：本次考試范圍以《2012年上海市公安機關文職崗位工作人員考試大綱》、《2012年上海市檢察系統輔助文員考試大綱》、《2012年上海市法院系統輔助文員考試大綱》為準，《考試大綱》在上海市公務員局網站（www.tmdps.cn）公布。

15、相關咨詢電話是什么？ 答：考務咨詢：64049005 政策咨詢：32511357、32511358 網上報名咨詢：24022726 網上繳費咨詢：95516*5 監督電話：24022556

第四篇：2016年上海市法院輔助文員招聘考試大綱

2016年上海市公安機關文職崗位工作人員、檢察系統、法院系統輔助文員招聘考試大綱

一、考試科目和結構

上海市公安機關文職崗位工作人員筆試科目為《職業能力傾向測驗》；檢察系統、法院系統輔助文員筆試科目為《職業能力傾向測驗》和《法律基礎》。所有科目均采用閉卷考試方式。

（一）《職業能力傾向測驗》

《職業能力傾向測驗》主要測查報考者從事與公安機關文職崗位工作，檢察系統、法院系統輔助文員工作密切相關的、適合通過客觀化紙筆測驗方式進行考查的基本素質和能力要素。考試題型為客觀性試題，考試時限90分鐘，滿分100分。

（二）《法律基礎》

《法律基礎》主要測試報考者對基本法律知識的了解、掌握及綜合運用的能力。《法律基礎》筆試僅針對報考檢察系統、法院系統輔助文員的報考者。考試題型為客觀性試題，分為單選題和多選題。考試時限60分鐘，滿分100分。

二、考試內容

（一）《職業能力傾向測驗》

第一部分

言語理解與表達能力

主要測查報考者準確理解和把握文字材料內涵、進行思考和交流的能力，包括理解語句之間的邏輯關系，概括材料主旨，把握主要信息及重要細節，準確和得體地遣詞用字、表達觀點。常見題型有選詞填空、語句表達和閱讀理解等。

題型一：選詞填空。根據題意，從所給的選項中選出最恰當的一項填入空格內，從而使句子的意思表達得最準確。

例題：大多顧客對這種抗衰老生物制劑的________作用表示滿意。A、奇絕 C、奇怪

解答：正確答案應選B。

題型二：語句表達。從詞語運用、語法結構等方面對給出的語句進行判斷，選出最符合題意的一項。

例題：我們并不認為他的申訴不是不無道理的。我們究竟認為他的建議有沒有道理？正確的回答是________。

A、有道理 C、沒有道理

解答：正確答案應選A。

B、既有道理又沒有道理 D、是否有道理并沒有多大關系 B、奇特 D、奇巧

題型三：閱讀理解。仔細閱讀分析給出的語段或短文材料，從所給的選項中選出最符合題意的一項。

例題：理論是灰色的，而生命之樹常青。理論來源于豐富而生動的社會生活，來源于人民群眾的偉大實踐。所以，新的理論實踐者，必須________。

A、使生命之樹常青 C、改變理論的顏色 解答：正確答案應選B。第二部分

判斷推理能力

主要測查報考者對各種事物關系的分析推理能力，涉及對圖形、語詞概念、事物關系和文字材料的理解、比較、組合、演繹和歸納等。常見題型有程序推理、圖形推理、類比推理、定義判斷、分析推理等。

題型一：程序推理。每道題給出幾個事件，接著給出表示事件的4種假定發生順序的數字序列，要求選擇其中最合乎邏輯的一種排列順序。

例題：① 提出假設；② 發現問題；③ 考察驗證；④ 制定方案；⑤ 得出結論 A、①—②—③—④—⑤ C、②—①—③—④—⑤ 解答：正確答案應選D。

題型二：圖形推理。仔細觀察給出的圖形，從所給的選項中選出最符合題意的一項。例題：

解答：正確答案應選C。

題型三：類比推理。每道題給出一組相關的詞，要求通過觀察分析，從所給的選項中選出一組與之在邏輯關系上最為貼近或相似的詞。

例題：溫度計∶攝氏度 A、體積∶立方米 C、考試∶成績

解答：正確答案應選B。

B、米尺∶厘米 D、天平∶重量 B、①—②—④—③—⑤ D、②—①—④—③—⑤ B、投入生活實踐

D、銘記自己是人民群眾的一份子

題型四：定義判斷。每道題給出一個概念的定義，這一定義被假設是正確的、不容置疑的，依據定義從所給的選項中選出最符合題意的一項。

例題：考古學是研究如何尋找和獲取古代人類社會的實物遺存，以及如何依據這些遺存來研究人類社會歷史的一門科學。換句話說，考古學是以科學發掘為基礎、通過實物研究歷史的學科。根據上述定義，下列研究屬于考古學的是________。

A、考據流傳古書的作者 C、估計展覽文物的價值 解答：正確答案應選D。

題型五：分析推理。每道題給出一段陳述，這段陳述被假設是正確的、不容置疑的，根據這段陳述，從所給的選項中選出最符合題意的一項。

例題：公安，顧名思義，是公共安全之意。于是，公安人員的職責是維護社會的公共安全。要維護社會的公共安全，公安人員要勇于同違法犯罪行為作斗爭，要懲惡揚善，而最重要的是加強預防工作。

公安人員的下列________項活動最能體現以上這段話的意圖。A、及時對違法人員繩之以法

B、通過各種途徑加強對公共安全宣傳，使人們樹立公共安全意識 C、對違法人員進行教育改造

D、制定更完備的法律，規范人們的行為 解答：正確答案應選B。第三部分

數理能力

主要測查報考者理解、把握事物間量化關系和解決數量關系問題的能力，以及對各種復合性的數據資料進行綜合理解與分析加工的能力。常見題型有數字推理、數學應用和資料分析等。

題型一：數字推理。每道題提供一組數字，其中缺少一項，根據給出數字的排列規律，找出最符合題意的答案。

例題：17，19，________，29，31，37 A、21 C、25 解答：正確答案應選B。

題型二：數學應用。每道題給出表述數量關系的一段文字資料，根據資料提供的信息進行運算，從所給的選項中選出最符合題意的一項。

例題：有一個數列由無窮多個數字組成，它的前幾個數字為：1，1/2，1/4，1/8，1/16，如果把它的所有項都相加，結果會________。

A、等于31/16 C、大于2 解答：正確答案應選B。

B、鑒定拍賣古畫的真偽 D、考證出土農具的年代

B、23 D、27

B、小于2，或者等于2 D、不能計算 題型三：資料分析。給出一段資料（文字、圖表或數據），根據資料提供的信息，通過運算、分析、判斷，從所給的選項中選出最符合題意的一項。

例題：根據下面文字資料，回答①～②題：

截至2000年年中，中國電腦擁有量排世界第8位，美國1.641億臺，居第1位，占世界電腦總擁有量的28.32％，平均每2個美國人有1臺電腦；中國電腦擁有量為1590萬臺，平均每萬人有88臺電腦；而美國平均每萬人擁有近5000臺電腦。據調查數據顯示，1995年底中美網民絕對數量相差592萬人，2000年年中相差1.27億人。據相關計算，1985年中國的信息化指數為37.88，2000年為145.3，而美國1965年為242.9，1977年為1006.9。

①美國電腦保有量是中國的約________倍。A、23 C、9 ②以下說法正確的是________。A、中美之間的數字鴻溝正越來越大

B、中國的信息化程度僅僅處于美國70年代初的水平C、中美信息化程度差距在50年左右 D、以上說法都不正確

解答：正確答案應分別選D、A。第四部分

常識應用能力

主要測查報考者應知應會的基本知識以及運用這些知識進行分析判斷的基本能力，重點測查綜合管理基本素質，涉及國情、政治、經濟、管理、文化、法律、科技等方面。

B、55 D、10

（二）《法律基礎》

第一部分 法律基本知識

一．法律的概念：法律的含義、特征、分類和作用。二．法律的制定：法律制定的含義和特征，立法體制。

三．法律的實施：法律實施的概念，法律執行，法律適用，法律的效力，法律關系，法律責任和制裁，法律解釋。

第二部分 憲法

一．憲法概述：憲法的含義和特征，憲法的基本原則，憲法監督保障。

二．國家的基本制度：中國的國體，政體，選舉制度，國家結構形式，經濟制度。三．公民的基本權利和義務：公民的基本權利、公民的基本義務。

第三部分 行政法

一．行政法概述：行政法的概念，行政關系和行政法律關系。二．行政主體和行政相對人：行政主體和行政相對人的概念。

三．行政行為：行政行為的概念和分類，行政行為成立的條件，行政行為的效力及其分類。

四．行政復議：行政復議的概念和原則，行政復議的范圍，行政復議的管轄，行政復議的申請、受理、決定和執行。

第四部分 刑法

一．刑法概述：刑法的概念與任務，刑法的基本原則，刑法的適用范圍。

二．犯罪和犯罪構成：犯罪的概念，犯罪構成。

三．故意犯罪的形態：犯罪既遂，犯罪預備，犯罪未遂，犯罪中止。

四．刑罰：刑罰的概念與目的，刑罰的種類，量刑，數罪并罰，緩刑和假釋，時效。

第五部分 民法

一．民法概述：民法的概念，民法的調整對象，民法的基本原則，民事法律關系。二．民事主體：自然人，法人，民事權利能力和民事行為能力。

三．民事法律行為和代理：民事法律行為的效力，民事法律行為的分類，瑕疵民事行為，代理。

四．民事權利：物權，債權，人身權。

五．民事義務與侵權責任：民事義務，侵權責任。

第六部分 經濟法

一．經濟法概述：經濟法的產生和發展，經濟法律關系。二．公司法：公司法概述，公司的概念和分類。

第七部分

社會法

一．勞動法：基礎概念，《勞動法》，《勞動合同法》。

第八部分 訴訟法

一．刑事訴訟法：刑事訴訟的基本制度和基本程序，刑事訴訟中涉訟公民的權利和義務。二．民事訴訟法：民事訴訟法的基本原則和制度，管轄，訴訟參加人，證據，強制措施，審判和執行程序，民事訴訟時效。

三．行政訴訟法：行政訴訟法的基本原則，受案范圍和管轄，舉證責任，行政訴訟程序。

第五篇：2013年上海市公安機關文職崗位工作人員、檢察系統輔助文員、法院系統輔助文員招聘考試考務問答130812

2013年上海市公安機關文職崗位工作人員、檢察系統輔助文

員、法院系統輔助文員招聘考試考務問答

1、考試的科目、時間、地點是什么？

答：公安機關文職人員考試科目為《基本素質測驗》和《計算機應用測試》，考試時間為2013年9月20日、21日，其中報考車輛駕駛崗位的人員只需參加《基本素質測驗》。

檢察系統輔助文員考試科目為《基本素質測驗》和《法律基礎》，考試時間為2013年9月20日。

法院系統輔助文員考試科目為《基本素質測驗》和《法律基礎》，考試時間為2013年9月20日。

以上三類工作人員招聘考試，考生只能選報其中一類；具體考試時間、地點以網上下載打印的準考證標明的為準。

2、考試范圍和考綱在哪些網站上發布？

答：本次考試范圍以《2013年上海市公安機關文職崗位工作人員考試大綱》、《2013年上海市檢察系統輔助文員考試大綱》、《2013年上海市法院系統輔助文員考試大綱》為準，《考試大綱》在上海市公務員局網站（）查詢。報名咨詢電話：56334026、56386744。

4、考試報名的方式、時間是什么？

答：本次考試報名全部采取網上報名的方式進行，報名網站為上海市公務員局網站、上海“21世紀人才網”，時間為2013年8月15日10:00～8月19日12:00。報名時須牢記注冊編號。

5、網上報名前應做好哪些準備工作？

答：首先，考生應仔細閱讀招考相關文件，確定本人符合擬報考崗位的報考條件；其次應準備好符合要求的電子照片和已開通網上支付功能的銀聯銀行卡。

6、上傳的照片有何要求？

答：網上報名必須正確上傳電子照片，照片應為本人近期免冠正面證件照，照片必須清晰，亮度足夠，jpg格式，高度105至210像素內，寬度75至150

1像素內，大小50KB以下。

7、如何進行繳費？

答：本次考試繳費一律通過網上進行，完成網上報名、上傳電子照片后即可進行網上繳費，考生憑任何一張已開通網上支付功能的具有銀聯標志的銀行卡（推薦使用工商銀行、招商銀行）均可實現網上繳費。網上繳費時間為2013年8月15日10:00～ 8月19日18:00（建議避開每日24:00左右銀行結算時段繳費），逾期視為放棄報名。

考試收費標準為報名費10元/人，考務費45元/科。

8、何時可以下載打印準考證？

答：考生在網上報名且繳清費用后，務必在2013年9月17日10:00至18:00在報名網站憑本人注冊編號自行下載打印準考證。

準考證不需要彩色打印，下載打印后須妥善保管，以備考試、面試使用。

9、網上報名須注意哪些事項？

（1）考試報名前本人須仔細閱讀招考相關文件，注意區別三類工作人員和相關崗位的招聘條件和要求，慎重報考和繳費，一經確認，不再辦理退考。

（2）考試報名實行告知承諾制，報考人員應對在網上輸入信息的真實有效性負責。

（3）考生不得以他人身份進行報名，否則由此引起的糾紛，由考生承擔全部責任。

（4）考生必須使用第二代身份證進行報名和參加考試。

（5）網上報名須正確上傳照片并按時繳清費用，方可視為報名成功，否則視為放棄報名。

（6）考生應按時下載打印準考證，否則視為放棄考試。

（7）報名信息一經繳費即不得更改。

（8）由于網絡傳輸速度等不確定因素，繳費確認信息可能會相對滯后，但一般不會超過24小時，請考生不要急于重復支付劃款。另外，建議考生不要同時開啟多個頁面進行報名和支付，以免發生錯賬。

10、考生參加考試應注意哪些事項？

答：請考生仔細閱讀《考生須知》、《考場規則》和《違紀違規行為處理規定》，并特別注意以下幾點：

（1）考生憑本人準考證和第二代身份證（兩證必須同時具備）進入考場。

（2）考生在開考前30分鐘可進考場；筆試開考30分鐘后不得入場參加考試，考試期間不得提前交卷退場；計算機應用測試不得遲到早退，并按現場考試要求執行相關操作。

（3）考生應考時務必攜帶黑色字跡的墨水筆、2B鉛筆、橡皮。嚴禁將手機、計算器等各種電子、通訊、計算、存儲及其它設備帶至座位。

（4）嚴禁將試題本和答題卡等帶出考場。

（5）考生必須遵守《考場規則》，若有作弊和違紀違規行為，將被取消考試資格，并記入本人誠信檔案。

（6）考點無停車條件，考生應提前熟悉考點地址和赴考交通路線，按時參加考試。

11、筆試科目考試作答有何要求？

答：請考生仔細閱讀答題卡上的注意事項，并特別注意以下幾點：

（1）考生進入考場后，將本人與考試無關和不允許攜帶的物品放在考場指定位置。

（2）經監考人員核對考生信息無誤后，考生在考場座次表上簽名。

（3）考試開始后，首先在試題本和答題卡上將本人姓名、科目代碼、準考證號碼用墨水筆填寫，并用2B鉛筆將科目代碼和準考證號碼填涂到相應位置。

（4）考生應嚴格按照要求使用規定用筆在答題卡指定位置作答，不按要求作答的按零分處理，不得使用計算器等電子設備和涂改用品。

（5）考試結束鈴響，應立即停止答題，并將試題本和答題卡背面朝上放在桌上，經監考人員同意后方可離開。

12、是否指定復習用書和舉辦考前輔導？

答：考試不指定專門復習用書，上海市職業能力考試院不組織任何考前培訓，也不委托社會上任何培訓機構和個人舉辦考試輔導培訓班。

13、考試前遺失了身份證、準考證怎么辦？

答：遺失身份證的考生，須及時到公安部門補辦臨時身份證或由公安部門出具帶有照片的身份證明材料（照片處須加蓋騎縫章）。

遺失準考證的考生，考試前可自行到網上下載打印。考試后不辦理準考證補辦等手續。

14、考試成績公布的時間和方式是什么？

答：考試成績及合格分數線于2013年10月12日10:00起在上海市公務員局網站、上海“21世紀人才網”、上海市職業能力考試院網站公布。

15、相關咨詢電話是什么？

答：政策咨詢：32511357、32511358

考務咨詢：61969089

網上報名咨詢：24022726

網上繳費咨詢：95534×6

監督電話：64333772