第一篇：公司2011年工作總結(jié)及2012工作計(jì)劃

精選范文:公司2011年工作總結(jié)及2012工作計(jì)劃(共2篇)首先就我個(gè)人而言我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照，在這一年多里我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識(shí)目前我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存著很多自身的問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)、第一、對(duì)我而言 剛接觸揚(yáng)聲器這個(gè)行業(yè)許多工作都需要邊干邊摸索，導(dǎo)致工作上不是很流暢；工作效率有待進(jìn)一步提高。第二、自己各方面工作也不是很理想都需要進(jìn)行進(jìn)一步的加強(qiáng)。第一、我將會(huì)重新制定一套出樣表格和bom表清單；出樣曲線測(cè)試留底喇叭成品封樣；試做材料的產(chǎn)品都會(huì)有準(zhǔn)確的記錄，以及每月出樣報(bào)表，共計(jì)每月出了多少樣板，又有多少新產(chǎn)品下單，又有多少新產(chǎn)品沒(méi)有下單，然；對(duì)于沒(méi)有下單的新產(chǎn)品我會(huì)將那些問(wèn)題告知工程主管。找出哪里的問(wèn)題 在重新制樣板！第二、協(xié)助工程主管開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。第三、新產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)，我會(huì)去車間跟線指導(dǎo)。以及此款產(chǎn)品在拉上是否好操作，如有不好操作的地方我會(huì)和工程主管和生產(chǎn)主管商量用什么方法可使產(chǎn)品好操作；以及把不良品降到最低。最后，眾觀上述問(wèn)題，在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的揚(yáng)聲器行業(yè)，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。目前，可能還未完全的涉及到這個(gè)揚(yáng)聲器領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成！我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí)；本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)！[公司2011年工作總結(jié)及2012工作計(jì)劃(共2篇)]篇一：建筑公司2011年度工作總結(jié)和2012年工作計(jì)劃

蓄勢(shì)聚能促調(diào)整，苦練內(nèi)功保增長(zhǎng)

——xx建筑公司2011年度經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)及2012年工作思路

尊敬的xx、x總及各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！才聞兔歲凱旋曲，又唱龍年祝福歌！2011年是碩果累累的一年，也是我們公司銳意進(jìn)取、在逆境中取得新突破的一年。在xx集團(tuán)地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司全體員工堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全年的工作目標(biāo)，同心同德，大膽開(kāi)拓，領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，職能部門(mén)通力合作，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng)，內(nèi)抓管理提素質(zhì)，改革機(jī)制注活力，降本增效求發(fā)展”的方針，進(jìn)一步深化公司內(nèi)部改革，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，蓄勢(shì)聚能促調(diào)整, 苦練內(nèi)功保增長(zhǎng),超額完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，取得了令人鼓舞的經(jīng)營(yíng)成果和可喜的榮譽(yù)業(yè)績(jī)，呈現(xiàn)出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明前景。

【2011年工作回顧及存在主要問(wèn)題】

一、經(jīng)營(yíng)情況 2011年，xx公司緊緊圍繞“專注細(xì)節(jié)、以誠(chéng)為本、以信立業(yè)、以質(zhì)求存”的總體要求，帶領(lǐng)全體員工開(kāi)拓進(jìn)取，勇于拼搏，全年實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元。超額完成全年計(jì)劃指標(biāo)；全年共贏利xx萬(wàn)元。全年安全生產(chǎn)零事故。

二、2011年主要工作及亮點(diǎn)

（一）突出效益機(jī)制,立足穩(wěn)中求進(jìn)。

經(jīng)營(yíng)是龍頭，業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)工作的龍頭。近年來(lái)，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋求形勢(shì)變化及發(fā)展給公司帶來(lái)的機(jī)遇，在確保既有規(guī)模市場(chǎng)的前提下，努力開(kāi)拓新市場(chǎng)，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場(chǎng)、談業(yè)務(wù)，市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī)。

一是在原有市場(chǎng)需求逐漸萎縮的情況下，主動(dòng)出擊，打開(kāi)了在xx集團(tuán)福特維修業(yè)務(wù)的大門(mén)，取得了公平參與競(jìng)標(biāo)的資格。

二是在工程招投標(biāo)中，強(qiáng)調(diào)效益前提。任何項(xiàng)目一定要保證合理的利潤(rùn)，任何項(xiàng)目的取得都不能以犧牲公司的利益為代價(jià)。

三是定期召開(kāi)了項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)議和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)碰頭會(huì)，分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解，打破了原來(lái)分片區(qū)管理模式，按項(xiàng)目落實(shí)責(zé)任人，明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)，并隨時(shí)調(diào)整，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

四是加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目的管理和考核，有計(jì)劃地進(jìn)行優(yōu)選、淘汰。從原來(lái)的單一的企業(yè)擔(dān)保變?yōu)槠髽I(yè)擔(dān)保和夫妻擔(dān)保、房產(chǎn)抵押的多項(xiàng)保障機(jī)制，進(jìn)一步降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

五是公司全員努力辦理資質(zhì)增項(xiàng)，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，準(zhǔn)備新增加安裝裝飾資質(zhì)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)承接范圍。

（二）狠抓質(zhì)量安全，保障經(jīng)營(yíng)成果。

質(zhì)量安全是建筑企業(yè)的生命線，是企業(yè)生存的根本。企業(yè)靠市場(chǎng)，市場(chǎng)靠產(chǎn)品，產(chǎn)品靠質(zhì)量，質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。2011年在建工程施工質(zhì)量管理中，我們注重精細(xì)管理，落實(shí)“以工期服從工程質(zhì)量、材料滿足工程質(zhì)量、經(jīng)費(fèi)保證工程質(zhì)量、技術(shù)支撐工程質(zhì)量、管理圍繞工程質(zhì)量”的工作思路，最終實(shí)現(xiàn)，一次交驗(yàn)合格率達(dá)95%、質(zhì)量滿意率達(dá)90%，具體做法是：

一是設(shè)立專人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)項(xiàng)目部購(gòu)入的材料物資的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，認(rèn)真檢查驗(yàn)收，堅(jiān)決杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，有效地保證工程質(zhì)量。

二是落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度，強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)監(jiān)督。公司在2011年派駐通過(guò)建委考核的安全員對(duì)單項(xiàng)工程進(jìn)行定期與不定期的安全生產(chǎn)檢查，大型施工項(xiàng)目專人追蹤監(jiān)督。重點(diǎn)放在受限空間作業(yè)、高空作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)上，及時(shí)制止和糾正各種違章現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。特殊工種持證上崗率要求達(dá)到100%。

三是全面落實(shí)安全生產(chǎn)教育，堅(jiān)持崗前培訓(xùn)、安全生產(chǎn)例會(huì)和安全生產(chǎn)考核并重，進(jìn)一步強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。2011年公司共組織“五大員”培訓(xùn)、農(nóng)民工培訓(xùn)、建筑施工特種作業(yè)人員共計(jì)105人/次。除外派培訓(xùn)外，凡新開(kāi)工項(xiàng)目聘用的管理人員及各類[公司2011年工作總結(jié)及2012工作計(jì)劃(共2篇)]作業(yè)人員，都必須接受三級(jí)安全教育。并嚴(yán)格進(jìn)行考核，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，并簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。

（三）強(qiáng)化管理機(jī)制，規(guī)范精細(xì)管理。

一是全面梳理公司各項(xiàng)管理制度。以xx地產(chǎn)公司制度匯編工作為契機(jī)，針對(duì)公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際，進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，并對(duì)制度文件的內(nèi)容進(jìn)行梳理、修改。用制度指導(dǎo)工作實(shí)踐，以工作實(shí)踐檢驗(yàn)制度合理性和適用性。

二是以質(zhì)量管理體系改版為契機(jī)，查找公司管理體系中的漏洞，通過(guò)iso質(zhì)量認(rèn)證體系的監(jiān)督復(fù)查工作，使管理流程更加規(guī)范化。

三是優(yōu)化公司組織結(jié)構(gòu)，使機(jī)構(gòu)和崗位的設(shè)立更符合公司經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際。同時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)整，使人盡其才，才盡其用。

四是加強(qiáng)合同、檔案管理、信息收集工作。公司強(qiáng)化了檔案室工作，讓有檔案管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。把工程合同、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事資料、重要文件及其他備忘資料分門(mén)別類進(jìn)行編碼登記，錄入電腦，統(tǒng)一管理。改變了過(guò)去資料難找的狀況。

（四）注重人才機(jī)制，營(yíng)造和諧氛圍。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越表現(xiàn)為對(duì)作為

工作，多提合理化建議，助推生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。重視提高員工隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍的全面素質(zhì)，同時(shí)做好職工的穩(wěn)定工作。我們的做法是：

一是認(rèn)真做好崗下職工和困難職工的思想政治工作，幫助他們面對(duì)困難，積極參與各種渠道的就業(yè)，解決實(shí)際困難，同時(shí)積極為職工辦福利確保了一方穩(wěn)定和平安。

二是以“五四”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，支部深入開(kāi)展了形式新穎的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，如“創(chuàng)四好領(lǐng)導(dǎo)班子”、“支部牽頭項(xiàng)目”等活動(dòng)的開(kāi)展，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力得以增強(qiáng)。

三是學(xué)習(xí)貫徹“七個(gè)調(diào)整”，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。聯(lián)系xx公司實(shí)際，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，統(tǒng)一思想，細(xì)化措施，落實(shí)目標(biāo)，爭(zhēng)做 “四講”的表率，實(shí)現(xiàn)xx公司的資質(zhì)升級(jí)、技術(shù)升級(jí)、管理升級(jí)、文化升級(jí)。

四是積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)，通過(guò)正反兩面的教育和對(duì)典型腐敗案例的深刻剖析，使黨員們?cè)诰驹俳逃校訌?qiáng)了抵制腐朽思想入侵的自覺(jué)性，增強(qiáng)了黨員拒腐防變的能力。

五是開(kāi)展些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的主題活動(dòng)，豐富職工文化生活，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，營(yíng)造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。

三、存在的不足 在總結(jié)全年所取得的成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到公司存在的問(wèn)題和不足，以下幾個(gè)問(wèn)題需要認(rèn)真予以解決：

一是企業(yè)內(nèi)部人才不足與企業(yè)發(fā)展需要的矛盾突出。隨著公司逐漸對(duì)外拓寬業(yè)務(wù)渠道，在規(guī)范管理上相應(yīng)地抓得更多、更細(xì)，在專業(yè)人才上的不足，捉襟見(jiàn)肘。

二是工程規(guī)模與承接工程的項(xiàng)目部實(shí)力之間有差距。由于各工程規(guī)模大小不一，項(xiàng)目部人員在管理水平上的參差不齊，以及諸多主客觀因素制約，同樣的工程類型，有的項(xiàng)目部賺錢(qián)，有的項(xiàng)目部虧損。這也是今后我們?cè)诩訌?qiáng)項(xiàng)目部考核上所要著重解決的問(wèn)題之一。

三是安全生產(chǎn)管理需進(jìn)一步完善。盡管公司規(guī)定安全保衛(wèi)科必須定期走訪現(xiàn)場(chǎng)、落實(shí)安全檢查制度、項(xiàng)目部必須實(shí)行職工安全教育、安全培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)管理，但由于各項(xiàng)目部相對(duì)分散，維修項(xiàng)目零碎繁雜，加之人員流動(dòng)性較大，給企業(yè)安全管理的實(shí)施帶來(lái)了難度，從而導(dǎo)致企業(yè)安全管理和安全檢查有脫節(jié)的現(xiàn)象，今年雖未發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，但在今后的工作中應(yīng)更加重視。

四是管理體制、機(jī)制還不能完全適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的要求。我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求還存在差距。雖然在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，尤其是我們績(jī)效管理和信息化管理的推行尚處于初級(jí)階段，新的激勵(lì)考核機(jī)制實(shí)施條件尚不成熟，不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性，從而制約了整體素質(zhì)的提高。

四、面臨的困難和挑戰(zhàn)

（一）面臨的困難

每年面對(duì)勞動(dòng)、工商、建委的年審和檢查無(wú)疑是我們最大的困難。不辦，企業(yè)就無(wú)法經(jīng)營(yíng)；辦，就是打政策的擦邊球；打政策的擦邊球，又惟恐違規(guī)。

（二）機(jī)遇和挑戰(zhàn)

所幸的是，xx、x總等各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我們很大的支持和幫助。一是在業(yè)務(wù)上面給予支持，二是在政策上面給予優(yōu)待。適逢xx集團(tuán)的大發(fā)展、大搬遷，給我們建筑公司提供了發(fā)展的機(jī)遇。如何抓住機(jī)遇，把業(yè)務(wù)做大，把政策用好，是我們當(dāng)前的一大挑戰(zhàn)。

【2012年工作目標(biāo)工作思路】

新的一年已經(jīng)開(kāi)始，新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)將促使我們不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中促發(fā)展，以新的舉措努力實(shí)現(xiàn)新的工作目標(biāo)。

——2012年我們的工作目標(biāo)是

2012年，我們xx公司全年工作的指導(dǎo)思想是：以促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ?/p>

下頁(yè) 余下全文篇二：金力分公司2011年度工作總結(jié)和2012年工作計(jì)劃

***分公司2011年度工作和2012年度工作計(jì)劃

2011年，***分公司在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)分公司全體員工共同努力，基本完成公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)；1-10月份通服收入完成1.34億元，預(yù)計(jì)全年完成通服收入1.8億元。3g業(yè)務(wù)取得跨越式發(fā)展，3g收入增長(zhǎng)率達(dá)到162%，3g收入占比從10年7.3%提升到19%；家客寬帶業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率達(dá)到 27%，企業(yè)寬帶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率63%。3g月均發(fā)展達(dá)到3400戶以上，3g有效發(fā)展率達(dá)到55%；家庭寬帶每月新增量超過(guò)1000線以上。

一、3g業(yè)務(wù)取得跨越式發(fā)展

3g業(yè)務(wù)取得跨越式發(fā)展，11年預(yù)估3g業(yè)務(wù)收入超過(guò)5300萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度達(dá)到162%；預(yù)計(jì)全年發(fā)展用戶將超過(guò)6萬(wàn)戶，3g凈增出賬用戶數(shù)將超過(guò)5萬(wàn)戶；3g有效性取得明顯提升，全年有效發(fā)展率超過(guò)50%；3g真實(shí)有效用戶特別是合約占比顯著提升，發(fā)展用戶合約占比從年初不到15%提升到年底50%以上。

3g渠道結(jié)構(gòu)顯著改善，渠道發(fā)展能力顯著提升，為12年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作打下良好基礎(chǔ)，11年3g簽約渠道從不到20家增長(zhǎng)到目前40多家，每月發(fā)展100戶以上渠道從年初3家增長(zhǎng)到目前15家，增長(zhǎng)五倍；城區(qū)商圈3g渠道從零起步，到年底發(fā)展到10家以上，其中蘇寧電器、***通信、***話機(jī)等發(fā)展能力都超過(guò)100戶/月以上，石矸手機(jī)通信一條街3g渠道從年初空白發(fā)展到目前四家核心專業(yè)賣場(chǎng)，手機(jī)銷售能力占比達(dá)到50%以上；主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)****、****、***都有規(guī)模3g渠道覆蓋，****手機(jī)賣場(chǎng)出機(jī)能力已經(jīng)占到一半以上。渠道3g發(fā)展能力顯著提升，3g合約發(fā)展從年初不到100個(gè)，提升到目前約發(fā)展3000以上，形成了以**通訊店和***手機(jī)賣場(chǎng)為主的標(biāo)桿示范店和領(lǐng)頭雁。

二、2g業(yè)務(wù)下滑趨勢(shì)未明顯改善

2g業(yè)務(wù)全年業(yè)務(wù)收入下滑14%，特別是下半年開(kāi)始收入下滑勢(shì)頭迅猛，同比增長(zhǎng)從-3%下滑到目前-20%水平，趨勢(shì)急需改善；2g發(fā)展量萎縮嚴(yán)重，同比10年發(fā)展量萎縮一半以上，凈增出賬用戶-5萬(wàn)戶，特別是4月份渠道轉(zhuǎn)型以來(lái)發(fā)展量急劇萎縮。2g渠道自4月份開(kāi)始全面納入分層分級(jí)管理，2g有效發(fā)展率顯著回升，新發(fā)展用戶3個(gè)月出賬率從不到40%提升到70%以上。進(jìn)入9月份以來(lái)，收入趨勢(shì)區(qū)域穩(wěn)定，凈增出賬用戶數(shù)從每月1萬(wàn)戶以上流失縮小到2000戶左右流失速度。

三、寬帶業(yè)務(wù)取得跨越式發(fā)展

寬帶業(yè)務(wù)取得跨越式發(fā)展，家庭寬帶全年收入增長(zhǎng)率超過(guò)27%，企業(yè)寬帶收入增長(zhǎng)率超過(guò)67%，去除**酒店外寬帶收入增長(zhǎng)35%。家庭寬帶月發(fā)展量超千線月份從去年一個(gè)月增加11年度的6個(gè)月以上，寬帶凈增出賬用戶增長(zhǎng)30%以上；固化宣傳和常態(tài)化路演成為11年家客業(yè)務(wù)發(fā)展的主線。企業(yè)寬帶今年重點(diǎn)新增了***公司120條vpn組網(wǎng)業(yè)務(wù)；***酒店400門(mén)電話和100m光纖；***公司65門(mén)電話和10m光纖；***公司80門(mén)電話和10m光纖，新增了一批行業(yè)標(biāo)桿用戶和大企業(yè)集團(tuán)。

四、客服營(yíng)業(yè)工作再上心臺(tái)階

營(yíng)業(yè)廳緊緊圍繞公司要求，在做好服務(wù)用戶工作同時(shí)，積極向銷售型營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)變，積極做好體驗(yàn)式營(yíng)銷工作，落實(shí)專人發(fā)展3g合約用戶，預(yù)計(jì)全年發(fā)展3g用戶4000戶，其中合約比例超過(guò)50%。

緊緊圍繞服務(wù)即發(fā)展，服務(wù)促發(fā)展主線，***星級(jí)在做好客戶保有服務(wù)同時(shí)，主動(dòng)發(fā)展新用戶、特別是3g用戶和融合業(yè)務(wù)，全年發(fā)展3g用戶500戶，維系2g用戶超1700戶，融合業(yè)務(wù)發(fā)展超200戶。營(yíng)業(yè)窗口管理和星級(jí)日常管理得到顯著提升。

五、網(wǎng)絡(luò)工作

全年開(kāi)通移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基站52個(gè)，完成室分站點(diǎn)42個(gè)，圓滿完成全年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)；固網(wǎng)業(yè)務(wù)完成投資968萬(wàn)元，網(wǎng)絡(luò)容量大大提高。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維特別是固網(wǎng)運(yùn)維水平得到明顯提升。

六、基礎(chǔ)管理顯著提升

基礎(chǔ)管理水平顯著提升，年初對(duì)部門(mén)和區(qū)域人員做了調(diào)整，并不間斷末位淘汰方式，淘汰了營(yíng)業(yè)、區(qū)域人員5名，通過(guò)補(bǔ)充新鮮血液激活隊(duì)伍活力。強(qiáng)化區(qū)域考核力度，將區(qū)域主要工作內(nèi)容和發(fā)展指標(biāo)納入?yún)^(qū)域每月考核，并嚴(yán)格執(zhí)行；調(diào)整營(yíng)業(yè)廳考核辦法，提升業(yè)務(wù)發(fā)展考核比重，將營(yíng)業(yè)員關(guān)注聚焦到業(yè)務(wù)發(fā)展上。11年，***分公司在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和基礎(chǔ)管理雖然取得很多成績(jī)，但依然存在不少問(wèn)題，特別是在人崗匹配，員工能力、責(zé)任心和工作崗位要求匹配性方面，存在差距；部門(mén)之間、區(qū)域之間、前臺(tái)和后臺(tái)聯(lián)動(dòng)支撐方面都需要進(jìn)一步改善提升；在工作干勁上，缺少迎難而上的膽魄。在2g業(yè)務(wù)發(fā)展上，仍確實(shí)有效止跌辦法，寬帶業(yè)務(wù)雖然取得了跨越式發(fā)展，但主要靠投資拉動(dòng)，資源利用率仍比較低。

***分公司12年工作計(jì)劃

12年，***分公司緊緊圍繞一個(gè)目標(biāo)，抓好一項(xiàng)工程，夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)，即緊緊圍繞完成全年增長(zhǎng)20%目標(biāo)，抓好“個(gè)十百千萬(wàn)”工程，夯實(shí)區(qū)域營(yíng)銷中心基礎(chǔ)，確保完成12年收入指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

一、緊緊圍繞完成20%收入增長(zhǎng)目標(biāo)

12年，緊緊圍繞全年收入增長(zhǎng)20%為目標(biāo)，收入規(guī)模達(dá)到3.36億元，其中3g業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)120%，收入規(guī)模達(dá)到1.18億元，2g收入下滑控制13%以內(nèi)，固網(wǎng)收入增長(zhǎng)6.2%，寬帶業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)33%以上。為完成20%增長(zhǎng)目標(biāo)，3g收入環(huán)比增長(zhǎng)6.7%以上，2g收入環(huán)比下滑控制在1%以內(nèi)。

二、抓好個(gè)十百千萬(wàn)工程

抓好個(gè)十百千萬(wàn)工程，即12年要達(dá)到5個(gè)區(qū)域營(yíng)銷中心收入達(dá)到3000萬(wàn)元以上，十個(gè)3g渠道門(mén)店月發(fā)展能力達(dá)到200戶以上，達(dá)到100個(gè)以上緊密合作渠道規(guī)模、發(fā)展200個(gè)以上末端渠道，有1000戶每月以上3g發(fā)展能力區(qū)域營(yíng)銷中心有4個(gè)，有10000萬(wàn)戶以上3g月發(fā)展能力。

5個(gè)3000萬(wàn)以上收入規(guī)模的區(qū)域營(yíng)銷中心。在目前***區(qū)域營(yíng)銷中心已經(jīng)達(dá)到5000萬(wàn)以上收入規(guī)模，***區(qū)域營(yíng)銷中心達(dá)到3800萬(wàn)以上收入規(guī)模基礎(chǔ)上，新增三個(gè)區(qū)域營(yíng)銷力爭(zhēng)收入超過(guò)3000萬(wàn)元，分別為***區(qū)域、***和****，只有這個(gè)三個(gè)區(qū)域營(yíng)銷中心收入超過(guò)3000萬(wàn)，***全年收入增長(zhǎng)20%指標(biāo)才能完成。這個(gè)三個(gè)區(qū)域營(yíng)銷中心收入規(guī)模要超3000萬(wàn)元，必須在2g下滑勢(shì)頭止跌情況下，加大3g和寬帶跨越式發(fā)展；通過(guò)渠道快速提升3g渠道規(guī)模和3g合約發(fā)展量快速提升3g收入，通過(guò)做深做透家客市場(chǎng)和中小企業(yè)市場(chǎng)力促寬帶跨越式發(fā)展。

10個(gè)月發(fā)展能力超過(guò)200戶以上3g渠道門(mén)店。目前3g超過(guò)200戶以上月發(fā)展能力的渠道有3家，12年，抓緊做好3g渠道戰(zhàn)略布局和完善，上半年3g渠道完成城區(qū)***商圈建設(shè)、****、*****、***通信商圈建設(shè)，繼續(xù)夯實(shí)石矸手機(jī)一條街布局，強(qiáng)化其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)3g渠道占比，3g渠道規(guī)模翻一番、3g合約發(fā)展量翻兩番、渠道出機(jī)能力翻一番達(dá)到50%以上、合約占比達(dá)到65%以上；力爭(zhēng)到四季度，有10家以上超過(guò)200戶以上3g月發(fā)展能力的渠道。

達(dá)到100家以上緊密合作渠道規(guī)模。12年在現(xiàn)有65家左右緊密合作渠道基礎(chǔ)上，上半年找店面讓省市連鎖渠道新開(kāi)店10家、移動(dòng)代理商有3g思路老板開(kāi)連鎖店10家、策反移動(dòng)獎(jiǎng)金池蓄水少代理商15家，半年度內(nèi)完成。100家以上緊密合作渠道力爭(zhēng)完成7000戶/月以上3g發(fā)展能力，完成12000以上2g發(fā)展能力。同時(shí)強(qiáng)化3g銷敞開(kāi)式體驗(yàn)式售氛圍建設(shè)，標(biāo)桿引領(lǐng)形成三個(gè)以上標(biāo)桿代理商和門(mén)店，強(qiáng)化培訓(xùn)，開(kāi)展無(wú)縫隙多輪次合作老板和營(yíng)業(yè)員的3g應(yīng)用、銷售技巧、3g盈利貢獻(xiàn)等培訓(xùn)，不斷提升3g合約占比和3g流量使用率。用好電話營(yíng)銷渠道，細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用戶，重點(diǎn)做好異網(wǎng)高流量用戶的營(yíng)銷（現(xiàn)有異網(wǎng)5萬(wàn)高流量用戶清單），每月發(fā)展能力達(dá)到500戶以上。

新建200家以上末端渠道。12年，在現(xiàn)有14[公司2011年工作總結(jié)及2012工作計(jì)劃(共2篇)]0家活躍末端渠道基礎(chǔ)上，重點(diǎn)發(fā)展移動(dòng)公司未直接簽約的300家左右三無(wú)末端通信渠道，通過(guò)強(qiáng)化直供直管，考核導(dǎo)向激勵(lì)，策反移動(dòng)黃牛大戶等方式，確保完成12年新增200家以上末端渠道目標(biāo)。1000戶以上3g發(fā)展能力區(qū)域營(yíng)銷中心4家。目前***和***已經(jīng)達(dá)到發(fā)展1000以上3g能力，目標(biāo)邱隘區(qū)域和姜山區(qū)域在上半年有月發(fā)展1000以上3g能力，****通過(guò)新建、策反、加盟方式力爭(zhēng)上半年新增5家以上3g渠道，可控渠道出

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第二篇：公司工作總結(jié)和工作計(jì)劃

公司工作總結(jié)和工作計(jì)劃

公司工作總結(jié)和工作計(jì)劃

第一部分：工作的簡(jiǎn)要回顧

是有限公司成立的第三年。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工共同的努力，我們完成了新廠區(qū)建設(shè)、搬遷工作，克服了由于搬遷而帶來(lái)的停產(chǎn)近三個(gè)月的實(shí)際困難，較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,取得了可喜的經(jīng)營(yíng)成果和工作局面，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況

1、利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)% ；

2、銷售收入計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)% ；

3、新增訂貨計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)

新增訂貨萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)23% ；

4、工業(yè)總產(chǎn)值計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)% ；

5、回收貨款計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)回收貨款元，較上年增長(zhǎng)% ；

6、員工年人均收入萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)%。的主要工作可以概括為以下八個(gè)突出特點(diǎn)：

一、調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善內(nèi)部管理

為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，公司對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了一些調(diào)整，年初以來(lái)成立了銷售分公司和山東、包頭兩個(gè)客戶服務(wù)部，將一大批優(yōu)秀的員工充實(shí)到銷售和售后服務(wù)工作的一線，加大了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，建立了公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；年底將制造部和技術(shù)部合并，使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營(yíng)銷分公司下屬的技術(shù)開(kāi)發(fā)科，為提高公司對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做了鋪墊。

從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善了一批規(guī)章制度，規(guī)范了相關(guān)部門(mén)的工作程序，如財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、采購(gòu)合同評(píng)審制度、人事行政制度等，進(jìn)一步規(guī)范了公司運(yùn)行程序，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加大“應(yīng)本”人才儲(chǔ)備比重

員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開(kāi)始十分重視員工的培訓(xùn)工作，組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)平均92人，員工滿意率達(dá)到99%。通過(guò)培訓(xùn)，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨(dú)立操作的徒工，大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn)，為企業(yè)做好了人力資源的儲(chǔ)備工作。

三、全力做好企業(yè)搬遷工作，完成資產(chǎn)增值

為了擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實(shí)力，公司在董事會(huì)授權(quán)下，積極策劃和運(yùn)作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)各相關(guān)部門(mén)及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下，有限公司成功購(gòu)買(mǎi)了1標(biāo)準(zhǔn)廠房，迅速的完成了1標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程。并且在先期購(gòu)買(mǎi)開(kāi)發(fā)區(qū)1標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。

公司從九月底開(kāi)始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個(gè)月時(shí)間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，拓寬融資渠道

為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問(wèn)題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資

金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷售合同的進(jìn)度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題，積極拓寬融資渠道，先后與銀行支行，銀行分行等接觸，公司于9月份在銀行沈陽(yáng)分行貸款600萬(wàn)元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。

五、成立銷售分公司，加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營(yíng)銷工作一直是公司整體工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強(qiáng)化營(yíng)銷工作，拓展市場(chǎng)，多簽一手合同，公司將原來(lái)的營(yíng)銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營(yíng)銷人員薪資考核辦法》，促進(jìn)了營(yíng)銷人員的工作主動(dòng)性、積極性，為打開(kāi)銷售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作，公司先后在和地區(qū)成立了客戶服務(wù)部，不但擴(kuò)寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場(chǎng)的距離。

六、加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對(duì)這道道難關(guān)，我們?cè)谏a(chǎn)組織中，對(duì)內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高機(jī)床設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)與指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)等。對(duì)外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽(yù)，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機(jī)加件、配套件按時(shí)回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成，以及機(jī)械所需的大量備件的進(jìn)度要求，受到了梁老板及用戶的高度贊揚(yáng)。

七、加大技術(shù)改造，提高質(zhì)量意識(shí)

過(guò)去的一年里技術(shù)部門(mén)在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計(jì)上：完成了φ1800米熱鋸機(jī)的設(shè)計(jì)工作；改造了集團(tuán)公司的產(chǎn)品21003000濕式格子型球磨機(jī)，將原設(shè)計(jì)鎢金瓦支承改為滾動(dòng)軸承支承；轉(zhuǎn)化有限公司單機(jī)

架可逆式冷軋機(jī)。在工藝上：編制了公司臺(tái)軋鋼設(shè)備的機(jī)加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機(jī)機(jī)加工藝、裝配工藝。在工裝上，設(shè)計(jì)及加工廣州華揚(yáng)產(chǎn)品多種工裝工具，包括鏜銷機(jī)、鉆模、多種胎具及樣板等。

為了提高全公司質(zhì)量意識(shí)，保證公司通過(guò)認(rèn)證有限公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開(kāi)展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過(guò)查問(wèn)題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月，公司順利通過(guò)了認(rèn)證有限公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的第一次監(jiān)督審核。

八、發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)組織作用，增強(qiáng)員工凝聚力

公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過(guò)一系列

活動(dòng)和措施，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。節(jié)期間在全公司女職工中開(kāi)展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動(dòng)，寓教于樂(lè)、豐富多彩的活動(dòng)形式深受女職工的好評(píng)，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級(jí)部門(mén)要求，針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況，今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開(kāi)展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng)，全體黨員參加率達(dá)100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。

公司工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進(jìn)行及時(shí)祝賀、探視、慰問(wèn)等活動(dòng)，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對(duì)和的“愛(ài)心捐款活動(dòng)”，在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全廠90%的員工獻(xiàn)了愛(ài)心，兩次捐款總額共計(jì)14，元。

今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國(guó)度假旅游，在員工中引起了極大的震動(dòng)和反響，在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進(jìn)的良好氛圍，為今后公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。

在看到公司發(fā)展變化和取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的看到存在的問(wèn)題。

一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠；

二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要；

三、技術(shù)工人的老齡化問(wèn)題嚴(yán)重，一線后備力量短缺；

四、企業(yè)流動(dòng)資金短缺，嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展。這些問(wèn)題有待于在新的一年努力加以改進(jìn)。

第二部分：的工作計(jì)劃

是有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年，在新環(huán)境、新條件下，公司要抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高贏利水平，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè)，保證公司長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

二oo五年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃

1、利 潤(rùn)：萬(wàn)元；

2、工 業(yè) 總 產(chǎn) 值： 萬(wàn)元；

3、銷 售 訂 貨 額： 萬(wàn)元；

4、回 收 貨 款： 萬(wàn)元；

5、銷 售 收 入： 萬(wàn)元；

6、員工年人均收入： 萬(wàn)元。

要重點(diǎn)抓好以下7個(gè)方面的工作

一、確保指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化績(jī)效考核工作

公司對(duì)各部門(mén)實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定的前提下，各部指標(biāo)分解落實(shí)，部門(mén)經(jīng)理實(shí)行年薪制，年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。

1、工程部計(jì)劃指標(biāo)：

工業(yè)總產(chǎn)值：萬(wàn)元；

回收貨款：萬(wàn)元；

銷售收入：萬(wàn)元；

利 潤(rùn)：萬(wàn)元。

2、銷售分公司計(jì)劃指標(biāo)：

新增定貨額：萬(wàn)元；

回收貨款： 萬(wàn)元；

銷售費(fèi)用： 萬(wàn)元。

3、制造部計(jì)劃指標(biāo)：

工業(yè)總產(chǎn)值： 萬(wàn)元；

百元產(chǎn)值成本： 元。

4、各部門(mén)經(jīng)理年薪基數(shù)

工程部經(jīng)理年薪萬(wàn)元；

銷售分公司經(jīng)理年薪萬(wàn)元；

制造部經(jīng)理年薪萬(wàn)元；

各部門(mén)經(jīng)理的年薪與各部承擔(dān)指標(biāo)的完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

二、強(qiáng)化計(jì)劃管理，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作

公司搬遷到新廠區(qū)后，生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。

1、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén)、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。

2、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。

3、強(qiáng)化計(jì)劃管理工作，公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門(mén)的工作都要通過(guò)工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí)。

4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。

5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施，有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。

三、進(jìn)一步加大營(yíng)銷工作力度，開(kāi)創(chuàng)銷售工作新局面

1、準(zhǔn)確市場(chǎng)定位。繼續(xù)利用的信譽(yù)和名望，借鑒的“服務(wù)”優(yōu)勢(shì)，主攻中、小型礦山、采石場(chǎng)和中、小型鋼鐵企業(yè)，鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2、組建銷售分公司業(yè)務(wù)部，重點(diǎn)做好國(guó)內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場(chǎng)的軋鋼、壓延和酸洗等設(shè)備的訂貨工作，擴(kuò)大銷售渠道，實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。

3、在現(xiàn)有兩個(gè)客戶服務(wù)部的基礎(chǔ)上，二oo六年力爭(zhēng)再增加1～2個(gè)客戶服務(wù)部，增強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能和市場(chǎng)份額。

4、盯緊“”這塊市場(chǎng)，發(fā)揮我們的“技術(shù)、質(zhì)量”優(yōu)勢(shì)，把沈重華揚(yáng)機(jī)械公

司建設(shè)成的軋鋼、壓延設(shè)備的生產(chǎn)基地。進(jìn)一步做好與外貿(mào)、設(shè)計(jì)院、生產(chǎn)處、銷售處等部門(mén)的聯(lián)系工作，爭(zhēng)取多定貨。

四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保銷售合同履約率，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)

公司搬遷后，生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn)，為強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作，要求做到：

1、提高“市場(chǎng)”和“用戶”意識(shí)，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。

2、力爭(zhēng)添置2～3臺(tái)大型機(jī)加設(shè)備，滿足產(chǎn)品機(jī)械加工的需要，減少機(jī)加外協(xié)費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本。

3、積極利用社會(huì)上的機(jī)械制造能力，選擇既能保1 2 下一頁(yè)

第三篇：公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃

公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃

公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃 各位代表、同志們： 今天我們召開(kāi)這次大會(huì)，主要就是總結(jié)匯報(bào)以來(lái)的工作，安排部署的工作任務(wù)。下面，我重點(diǎn)講兩個(gè)方面的問(wèn)題，并請(qǐng)各位代表審議。

一、年工作的基本情況 是深化企業(yè)改革的一年，也是公司各方面工作穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展的一年。過(guò)去的一年，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照集團(tuán)公司黨政的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深化改革為契機(jī)，以科技創(chuàng)新為動(dòng)力，全面加強(qiáng)企業(yè)管理，抓機(jī)遇、求發(fā)展，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，在公司全體干部職工的共同努力下,較好

地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。共完成產(chǎn)值萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，職工人均年收入元。公司順利通過(guò)了國(guó)家測(cè)量管理體系認(rèn)證、“aa級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)確認(rèn)和低壓配電屏3c復(fù)審，獲得了中國(guó)設(shè)備維修一級(jí)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)，皮帶運(yùn)輸機(jī)被中國(guó)企業(yè)發(fā)展監(jiān)督管理委員會(huì)和中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證中心認(rèn)定為“全國(guó)十強(qiáng)企業(yè)”，我們自主研制的薄煤層電牽引采煤機(jī)被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予實(shí)用新型專利，公司被集團(tuán)公司評(píng)選為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，被中國(guó)煤炭機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選為新一屆團(tuán)體會(huì)員單位，并被淄博工商行政管理局和企業(yè)信用協(xié)會(huì)評(píng)為市級(jí)“守合同重信用企業(yè)”，企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。回顧去年以來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、深化改革，轉(zhuǎn)換機(jī)制，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。按照“深化改革、理順體制，加快發(fā)展、激活機(jī)制，積極進(jìn)取、再創(chuàng)新高”的要求，我們積極穩(wěn)妥

地加快了公司改革發(fā)展進(jìn)程，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。一是積極推進(jìn)主輔分離改革。根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，去年8月份，我們對(duì)273名內(nèi)養(yǎng)和自謀人員辦理了離崗手續(xù)，發(fā)放內(nèi)養(yǎng)人員生活費(fèi)和自謀人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金700余萬(wàn)元，并為自謀人員辦理了失業(yè)金保險(xiǎn)手續(xù)，使他們的基本生活得到保障。12月12日至20日，根據(jù)省國(guó)資委的批復(fù)要求，公司對(duì)資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行了公示，為公司主輔分離第四階段的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。二是加快了內(nèi)部機(jī)制轉(zhuǎn)換。加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，深化內(nèi)部改革，8月初公司先后與熱處理中心、精密鑄造廠、錨具分廠以及鍛造分廠等四個(gè)單位簽訂了新的承包合同，進(jìn)一步加大了其自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)力，激發(fā)了內(nèi)部活力，有力地調(diào)動(dòng)了各級(jí)人員干事創(chuàng)業(yè)的熱情。同時(shí)對(duì)先盈公司進(jìn)行了整合，對(duì)礦燈廠進(jìn)行了整體轉(zhuǎn)讓，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司主導(dǎo)產(chǎn)品的集中度，為下一步又好又快發(fā)展創(chuàng)造了條件。

2、健全制度，強(qiáng)化管理，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量繼續(xù)得到提升。一是抓了建章立制工作。去年初我們結(jié)合質(zhì)量管理體系b版認(rèn)證，對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了充實(shí)完善，重新修訂、建立了《承包經(jīng)營(yíng)考核辦法》、《客戶服務(wù)管理規(guī)定》等18項(xiàng)管理制度，并編制成《管理制度匯編》下發(fā)到各單位、部室學(xué)習(xí)貫徹，另外我們還制定并實(shí)施了《市外出差申請(qǐng)制度》和《來(lái)賓參觀申請(qǐng)制度》，強(qiáng)化提高了出差和來(lái)客接訪等方面的管理，使企業(yè)納入了更加有序的發(fā)展環(huán)境。二是加大了質(zhì)量管理體系的運(yùn)作力度。通過(guò)每年一次的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和管理評(píng)審活動(dòng)，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題進(jìn)行了查找，并加強(qiáng)了考核，及時(shí)修訂完善了標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷提高了標(biāo)準(zhǔn)體系的有效性、適宜性，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)體系的動(dòng)態(tài)管理和持續(xù)改進(jìn)。去年底，我們順利通過(guò)了方圓認(rèn)證中心對(duì)公司質(zhì)量管理體系的監(jiān)督審核。我們還制定并實(shí)施了《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度》和《產(chǎn)品質(zhì)

量建議獎(jiǎng)和舉報(bào)獎(jiǎng)意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確了各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任，強(qiáng)化了職工的質(zhì)量意識(shí)；在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，狠抓“三現(xiàn)”管理和走動(dòng)式管理，四季度在全公司推廣實(shí)施了“安全質(zhì)量講評(píng)”活動(dòng)。去年高管層人員下基層發(fā)現(xiàn)問(wèn)題97條，中管層人員下基層發(fā)現(xiàn)問(wèn)題317條，解決問(wèn)題達(dá)到了100%；在宣傳教育方面，我們對(duì)公司以往的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了匯總，并從中選取了8個(gè)案例制作成牌板在新老廠區(qū)舉行了以“吸取教訓(xùn)、剖析不足、提升品質(zhì)”為主題的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題“回頭看”展覽，對(duì)800多名職工進(jìn)行了一次“回頭看”教育。通過(guò)觀看展覽，廣大干部職工紛紛表示在今后的工作中一定要自覺(jué)以“零缺陷”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以一流的工作態(tài)度，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品；三是加強(qiáng)了節(jié)約型企業(yè)的創(chuàng)建。加強(qiáng)了物資供應(yīng)管理，嚴(yán)格物資招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)，公司于10月27日成立了物資、設(shè)備、基建工程、外協(xié)、外委招標(biāo)委員會(huì)，使招標(biāo)管理規(guī)定得到進(jìn)一步完善，同時(shí)采購(gòu)

成本也得到進(jìn)一步降低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共組織集中招標(biāo)采購(gòu)次，簽訂合同金額萬(wàn)元，節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用萬(wàn)元；堅(jiān)持開(kāi)展小改小革活動(dòng)，強(qiáng)化節(jié)本降耗，挖潛增效。在原材料、下腳料等物資利用上，分廠對(duì)原材料實(shí)行量體裁衣，對(duì)廢舊管頭二次加工制作，基本實(shí)現(xiàn)了原材料的“整體利用”，目前已加工廢管頭制作托輥連板噸多；分廠對(duì)矽鋼片包裝物回收利用，制作水桶、垃圾筒、插子等，做到了“廢物利用”。在節(jié)能降耗方面，廠嚴(yán)格峰谷分時(shí)政策，單位平均用電減少度，節(jié)約電費(fèi)萬(wàn)元。

3、大力實(shí)施素質(zhì)提升工程，職工整體素質(zhì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。年初，我們結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際，制定下發(fā)了《人力資源培訓(xùn)計(jì)劃》，組織并實(shí)施了“素質(zhì)提升工程”，開(kāi)展了“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)，有力地提升了職工的技能水平和綜合素質(zhì)。一是深入開(kāi)展了職工技能競(jìng)賽活動(dòng)。按照兩個(gè)月組織開(kāi)展一次技能培訓(xùn)比賽的要求，對(duì)車工、電工、鉗工、鉚工、電

焊工五大工種的300余名職工組織了技能培訓(xùn)比賽，從中評(píng)選出了38名優(yōu)秀技術(shù)能手，并分別給予了一年的技術(shù)津貼獎(jiǎng)勵(lì)。其中有21名職工還考取了高級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)，成為生產(chǎn)中的骨干力量。有付出就有回報(bào)，在集團(tuán)公司第三屆職工技能大賽上，公司職工劉保義在低壓維修電工比賽中獲得了三等獎(jiǎng)，刑愛(ài)英、王在勇、董漢國(guó)分別獲得電焊工比賽的前三名，孫穎、王曉晶也分別在物資保管員和物流軟件操作員比賽中取得了三等獎(jiǎng)。另外托輥分廠女職工李艾靜在集團(tuán)公司第三次科技大會(huì)上被評(píng)選為車工首席技師，這是繼去年劉榮被評(píng)為首席技師后第二位獲此殊榮的首席技師，既為公司贏得了榮譽(yù)，也為廣大職工樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣；二是加快了“五型”班組建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)公司新型班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)議的部署要求，我們制定實(shí)施了《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“五型”班組活動(dòng)的安排意見(jiàn)》、《班組管理?xiàng)l例》、《“五型”班組創(chuàng)建量化考核標(biāo)準(zhǔn)》等一系列加強(qiáng)“五型”

班組建設(shè)的文件和規(guī)定，強(qiáng)化了“五型”班組建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)，形成了黨政引導(dǎo)、工會(huì)牽頭、部門(mén)配合、班組實(shí)施、職工參與的工作體系，通過(guò)堅(jiān)持每月一考核、每月一檢查和每季一評(píng)審，使班組建設(shè)逐步走上了規(guī)范化、制度化的軌道。特別是機(jī)加工車工二班、采煤機(jī)廠電機(jī)班、電器分廠電工一班和托輥分廠加工二班4個(gè)班組在12月23日集團(tuán)公司召開(kāi)的新型班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流表彰會(huì)上被評(píng)選為優(yōu)秀班組，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，極大地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了職工創(chuàng)建“五型”班組的熱情和積極性，為全面搞好新型班組建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；三是不斷充實(shí)了職工隊(duì)伍。本著人盡其才、才盡其用的原則，公司先后在9月和12月份與130余名臨時(shí)工簽訂了淄博市勞動(dòng)合同，解除了他們的后顧之憂，壯大了職工隊(duì)伍。同時(shí)我們還先后錄取了9名大中專畢業(yè)生，為企業(yè)的不斷發(fā)展壯大提供了有力的人力支持。

4、加強(qiáng)科技研發(fā)，產(chǎn)品創(chuàng)新取得新進(jìn)展。我們按照年初提出并實(shí)施的“五個(gè)一工程”，嚴(yán)格按產(chǎn)品創(chuàng)新責(zé)任書(shū)要求分步實(shí)施，各項(xiàng)創(chuàng)新工作順利推進(jìn)，突出表現(xiàn)在：一是加快了采煤機(jī)新機(jī)型的研發(fā)。我們?cè)谌径韧瓿闪藢?duì)200kw大功率電牽引采煤機(jī)技術(shù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，于10月份開(kāi)始進(jìn)入樣機(jī)制作階段，目前正在進(jìn)行左右搖臂和機(jī)殼的鑄造；自主開(kāi)發(fā)的147kw電牽引采煤機(jī)9月22日順利通過(guò)了上海防爆檢測(cè)中心的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，其采煤機(jī)用隔爆型電動(dòng)機(jī)、礦用隔爆型變頻調(diào)速電控箱完成了圖紙審核，通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和性能測(cè)試，煤安資質(zhì)正在辦理，即將推向市場(chǎng)；二是加快了對(duì)刮板機(jī)的研發(fā)。對(duì)26b、30t、40t刮板機(jī)進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)，ma換證技術(shù)資料已通過(guò)相關(guān)部門(mén)審核，1月中旬將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。同時(shí)完善了630型相關(guān)技術(shù)圖紙，與哈爾濱煤機(jī)研究所等科研機(jī)構(gòu)就200型采煤機(jī)、刮板機(jī)配套問(wèn)題進(jìn)行了溝通交流，并確定了技術(shù)方案，可根據(jù)客戶

訂貨要求進(jìn)行相關(guān)配套設(shè)計(jì)；三是加快了對(duì)大功率大傾角皮帶機(jī)的研發(fā)。其中為唐口礦制作的帶寬、裝機(jī)容量3450kw的皮帶機(jī)在4月6日取得了ma資質(zhì)證書(shū)，并于12月初進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)安裝，4450kw的另一條皮帶機(jī)正在制作。為甘肅大有永興煤礦制作的大傾角皮帶機(jī)年底將進(jìn)入安裝，另外完成了皮帶機(jī)液壓自動(dòng)收放帶裝置的技術(shù)開(kāi)發(fā)，現(xiàn)正在進(jìn)行樣機(jī)制作；四是加大了不銹鋼系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。11月18號(hào)，集試驗(yàn)、組裝、加工成型為一體的不銹鋼閥門(mén)生產(chǎn)線正式投入生產(chǎn)，目前不銹鋼閥門(mén)兩片式已達(dá)到了11種規(guī)格型號(hào)，三片式8種型號(hào)中的三種產(chǎn)品正在進(jìn)行毛坯鑄造，法蘭式閥門(mén)也在積極準(zhǔn)備技術(shù)資料，不銹鋼產(chǎn)品系列將得到進(jìn)一步拓寬。12月21日，我們與蓬萊洪銘機(jī)電公司正式簽署協(xié)議，共同合作開(kāi)發(fā)不銹鋼快速接頭，為不銹鋼制品廠提產(chǎn)提效奠定了基礎(chǔ)；五是加快了隔爆兼本質(zhì)安全型煤礦自動(dòng)化控制系統(tǒng)的研發(fā)。其標(biāo)準(zhǔn)已審核完畢，并于11月中旬將產(chǎn)品樣機(jī)和配套顯示屏送往常州開(kāi)始做型式試驗(yàn)和電器性能試驗(yàn)，為許廠礦承接制作的3臺(tái)產(chǎn)品在取得ma證書(shū)后將送貨安裝；六是產(chǎn)品資質(zhì)辦理取得新突破。我們先后對(duì)90個(gè)安標(biāo)證書(shū)和生產(chǎn)許可證進(jìn)行了年審，為4種規(guī)格型號(hào)托輥、13種皮帶機(jī)辦理了資質(zhì)延續(xù)申請(qǐng)，另外km22錨具、146型雙滾筒電牽引采煤機(jī)、煤礦自動(dòng)化控制系統(tǒng)等產(chǎn)品的ma資質(zhì)也在辦理之中。

5、強(qiáng)力開(kāi)拓營(yíng)銷市場(chǎng)，市場(chǎng)空間得到進(jìn)一步發(fā)展。我們按照“鞏固內(nèi)部，提升魯西南，開(kāi)發(fā)晉滇黔，走出國(guó)門(mén)”的總體營(yíng)銷戰(zhàn)略思路，準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì)，制定了切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況，適時(shí)調(diào)整銷售策略，建立了誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷拓寬了營(yíng)銷市場(chǎng)。一是突出了對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。我們先后考察了云貴、內(nèi)蒙古、山西、貴州、新疆、湖南等煤機(jī)市場(chǎng)，新建了山西太原辦事處、甘肅辦事處和河北開(kāi)灤辦事處，組建了貴州興

安煤業(yè)機(jī)電制修廠和云南新吉克煤業(yè)辦事處，重點(diǎn)參加了內(nèi)蒙古廣廈、煙臺(tái)潤(rùn)達(dá)、沂源體聯(lián)、山西云之、貴州糯東、山西長(zhǎng)福礦業(yè)、重慶天弘礦業(yè)1 2 3 下一頁(yè)

第四篇：公司2016工作總結(jié)及2017工作計(jì)劃范文

公司2016工作總結(jié)及2017工作計(jì)劃

各位同事，很榮幸能代表公司做總結(jié)發(fā)言，首先感謝一直以來(lái)提供平臺(tái)提供發(fā)展的公司范總，感謝在座各位的協(xié)作、配合、理解，讓公司的個(gè)別車間有了新的面貌。

回首2016年是公司廠區(qū)管理升級(jí)的轉(zhuǎn)折之年，公司上下，從高層到員工，都可謂埋頭苦干，但是呢，從內(nèi)在的一些數(shù)據(jù)上來(lái)看，我們的成績(jī)并不理想，問(wèn)題很多，當(dāng)然困難和機(jī)遇是矛盾的，困難是不利于事業(yè)發(fā)展的，但用辯證的觀點(diǎn)來(lái)審視，兩者又是對(duì)立統(tǒng)一的，困難能提升自我，如果我們勇于正視困難，積極地解決問(wèn)題，困難同樣會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇，使公司發(fā)展步入新的臺(tái)階。所以，只有加強(qiáng)主動(dòng)工作，努力尋求解決問(wèn)題和困難的方法、途徑，把影響改革發(fā)展的各類困難變成促進(jìn)公司快速前進(jìn)的難得機(jī)遇。先將2016年工作作如下總結(jié)匯報(bào)：

一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

2016年完成總銷售量13500噸，月均產(chǎn)能達(dá)1125噸，日均產(chǎn)量達(dá)到37.5噸。

二、人事管理方面

1、明確了公司組織架構(gòu)，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。發(fā)揮各自特長(zhǎng)，進(jìn)行人力資源合理配置，特別是明確了各管理崗位的職能，讓這一最基礎(chǔ)的員工管理工作得到了加強(qiáng)。

2、制訂了公司員工從簡(jiǎn)，形成新的管理秩序和模式升級(jí)，充分利用人、機(jī)、料、法、環(huán)、提高設(shè)備使用率，減少生產(chǎn)成本。讓員工不僅體會(huì)到公司工資、福利的公平性而且更為公司留得住人才做好了有力鋪墊。通過(guò)試行成功，我們將繼續(xù)推行，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率，加強(qiáng)員工的責(zé)任感與歸屬感，讓員工多掙錢(qián)，公司多發(fā)展。2016年也有關(guān)美中不足之處，存在的問(wèn)題有：

1、安全工作不容樂(lè)觀，安全措施落實(shí)不到位，如安全帽、高空作業(yè)未落實(shí)到位。安全是生產(chǎn)的保障，是企業(yè)發(fā)展的前，我們不宜忽視。

2、員工培訓(xùn)不多，不深化，不夠全面。

3、庫(kù)房管理和記錄不夠完善，特別是組裝成品倉(cāng)庫(kù)。

4、發(fā)貨的產(chǎn)品，錯(cuò)發(fā)、缺件、少量、規(guī)格混亂，層層而出

5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)由于監(jiān)管不力和場(chǎng)地的制約，物品擺放不齊，環(huán)境不整潔，油污滿地，通道及其不暢。6、6S管理工作的推行不夠細(xì)節(jié)、不夠徹底。

新年已始，新的任務(wù)有期待我們協(xié)起手來(lái)完成，2017年我們的目標(biāo)是：銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 15000噸，月均產(chǎn)能達(dá)1250噸，日均42.3噸，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是紙上談兵，要靠公司全體工友的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。以下是公司2017工作計(jì)劃：

一、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

銷售決定生產(chǎn)，是公司的窗口，銷售人員要提高自身素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)能力，在營(yíng)銷策略上下功夫，其次在制度上確立營(yíng)銷激勵(lì)辦法。

二、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作

對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置，各部門(mén)、車間主管領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)了解掌握本部門(mén)、本車間工作執(zhí)行情況及工作中的困難和問(wèn)題，組織有關(guān)人員進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，確保工作中各種困難和問(wèn)題得到妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力，合力的形成，促使大家“心往一處想，勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神，嚴(yán)禁推脫責(zé)任，馬馬虎虎和不負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。

三、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段

以公司員工手冊(cè)為基本法則，全面推行公司各項(xiàng)制度，企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人，為使公司管理有序進(jìn)行，公司將推行績(jī)效考核制，推行責(zé)任追溯制度，推行末尾淘汰制，推行績(jī)效工資制，推行各級(jí)崗位職責(zé)責(zé)任制，通過(guò)“五個(gè)推行”把員工鑄造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容。

2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高員工的工作積極性。

4、推行績(jī)效工資制，充分保障員工權(quán)益，提高工作效率，杜絕庸、懶、散的心態(tài)。

5、推行各級(jí)崗位職責(zé)責(zé)任制，杜絕扯皮、推脫，增強(qiáng)員工使命感。總之，用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造，分享回報(bào)的氛圍，在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。

業(yè)績(jī)?yōu)楸尽Ｒ詷I(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，要的是利潤(rùn)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者（銷售部）來(lái)說(shuō)要的是業(yè)績(jī)；對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)要的是最底成本出最高效益；對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)于考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇。對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)在公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)，在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)，員工素質(zhì)，工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制，強(qiáng)化了公司的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才的重要手段和管理方式。

四、創(chuàng)新人才機(jī)制、加強(qiáng)公司培訓(xùn)

加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè),為了最大限度的提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，降低公司的損失，各部門(mén)人員必須善于學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括公司制度的培訓(xùn)，操作規(guī)程的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式可以集體培訓(xùn)，班前培訓(xùn)，也可以是個(gè)別培訓(xùn)。

五、加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)工藝管理

①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要，做到工藝的及時(shí)調(diào)整與更新，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。②產(chǎn)品生產(chǎn)有著明晰工藝流程，開(kāi)展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。

六、完善企業(yè)文化是保證企業(yè)持續(xù)的發(fā)展

優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，必須管理好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、因才適用、優(yōu)秀管理者、敬業(yè)員工、、可持續(xù)發(fā)展、實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)，從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過(guò)人實(shí)際績(jī)效來(lái)提升”。通過(guò)手機(jī)網(wǎng)站、目示化管理、宣傳欄、宣傳看板、員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。

七、全面優(yōu)化調(diào)整管理團(tuán)隊(duì)（包括辦公室工作人員）

按客戶需求進(jìn)行“業(yè)務(wù)流程再造”，以“好的產(chǎn)品、好的企業(yè)形象滿足客戶需求、偉大的公司創(chuàng)造客戶需求”勇于轉(zhuǎn)變自身責(zé)任為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行人才的分層次管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長(zhǎng)，也不能大材小用，讓人懷才不遇；人才流動(dòng)是正常的，培養(yǎng)人，發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門(mén)應(yīng)盡的責(zé)任，離職的人員也是公司免費(fèi)的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人，用人，同樣也體現(xiàn)在對(duì)員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。公司應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要以待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才，機(jī)會(huì)留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8”法則，公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì)這個(gè)企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來(lái)人力資源管理重中之重.八、堅(jiān)持實(shí)施技術(shù)工藝創(chuàng)新、培養(yǎng)技術(shù)人才隊(duì)伍。

通過(guò)客戶需求，提前做好公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)、在材料選用、外觀取長(zhǎng)避短，經(jīng)常性組織公司技術(shù)人員參加各類交流會(huì)議，提升自身創(chuàng)造力，為公司建設(shè)一批可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì)。各位同事，“境由心造，事在人為”。全面制定2017年的各項(xiàng)目標(biāo)，責(zé)任重大；實(shí)現(xiàn)公司新起點(diǎn)新愿景，任重道遠(yuǎn)。讓我們堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)計(jì)劃和決策，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，重視學(xué)習(xí)，提升自我，為全面完成今年各項(xiàng)任務(wù)、早日實(shí)現(xiàn)公司愿景做出更大的貢獻(xiàn)！

謝謝大家

第五篇：公司工作總結(jié)及次年工作計(jì)劃_工作總結(jié)

公司工作總結(jié)及次年工作計(jì)劃_工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工：

大家好！今天我們?cè)诖寺≈卣匍_(kāi)XX年工作總結(jié)表彰大會(huì)，首先，我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司，向?yàn)殍F雄的發(fā)展辛勤付出的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工表示最親切的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的謝意，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我衷心地向大家一聲“謝謝大家，你們辛苦了。”

在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地地送走了XX，在充滿希冀和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍地迎來(lái)了XX年。

XX年對(duì)于煤化公司而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲頗多的一年。過(guò)去的一年，公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團(tuán)總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下, 始終堅(jiān)持“創(chuàng)綠色公司，做全球公民”的經(jīng)營(yíng)理念，審時(shí)度勢(shì)，統(tǒng)攬全局，抓機(jī)遇、求發(fā)展，公司全體員工，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干，以力爭(zhēng)打造“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標(biāo)，切實(shí)完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。下面我將從經(jīng)營(yíng)、供銷、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個(gè)方面對(duì)公司本的各項(xiàng)工作予以總結(jié)同時(shí)對(duì)XX年工作計(jì)劃進(jìn)行全面部署。

一、經(jīng)營(yíng)方面：規(guī)范制度、完善預(yù)算，加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，XX年我們將管理工作納入首要位置，財(cái)務(wù)部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，開(kāi)源節(jié)

流、增收節(jié)支，著重從以下幾個(gè)方面努力，確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使財(cái)務(wù)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。

一是制定完善了部門(mén)規(guī)章制度。財(cái)務(wù)部首先從制度上規(guī)范了員工，修改、補(bǔ)充、完善了原有的財(cái)務(wù)制度，并制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、分工到人，確保了每一項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé)；二是完善預(yù)算體系。XX年是公司管理年，預(yù)算工作尤為重要，可以說(shuō)沒(méi)有預(yù)算就沒(méi)有管理。全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終，做到全年開(kāi)支有預(yù)算，有計(jì)劃，確保資金平衡，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的保證；三是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實(shí)的反應(yīng)成本，財(cái)務(wù)人員親自深入車間各崗位，虛心學(xué)習(xí)，對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、每臺(tái)設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財(cái)務(wù)部還親自到各部門(mén)了解有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容，分析費(fèi)用開(kāi)支的合理性、必要性，規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序，減少節(jié)約不必要的開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象；四是盤(pán)活閑置資產(chǎn)，充分利用資源。對(duì)閑置材料進(jìn)行分類整理，為各單位共享，減少重復(fù)采購(gòu)，做到備品配件有貨不買(mǎi)，無(wú)貨儲(chǔ)購(gòu)，急用急買(mǎi)，緩用緩買(mǎi)。在財(cái)務(wù)部人員的共同努力下，圓滿完成了全年的預(yù)算、成本核算工作。XX年實(shí)現(xiàn)銷售收入 億元，比XX年減少 億元，降幅約 %；銷售成本 億元，較上年減少 億元，降幅約 %；主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn) 萬(wàn)元，較上年減少 萬(wàn)元，降幅約 %；毛利率%，較上年降低%，降幅%。上繳稅金 億元，比上年減少。

二、供銷方面：積極調(diào)整供應(yīng)、銷售機(jī)構(gòu)，供銷工作井然有序 在國(guó)際鋼鐵市場(chǎng)經(jīng)歷金融危機(jī)的大背景下，供應(yīng)部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情，緊緊圍繞采購(gòu)計(jì)劃，積極調(diào)整采購(gòu)機(jī)構(gòu)，本著 “價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好，服務(wù)更優(yōu)”的原則，精心安排，科學(xué)組織，加強(qiáng)與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商，不但擴(kuò)大了與老客戶合作的數(shù)量和種類，還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運(yùn)輸暢通的新客戶，各種精煤的采購(gòu)時(shí)機(jī)把握得當(dāng)，工作進(jìn)展順利，不但較好的確保公司煤炭供應(yīng)及時(shí)，而且降低了采購(gòu)成本。