第一篇：煤礦銷售工作計(jì)劃

煤礦煤炭銷售工作總結(jié)及工作計(jì)劃 進(jìn)入 xx 年以來，我礦廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦工作會議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標(biāo)，和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實(shí)現(xiàn)，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、考核獎懲，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序，使我礦 xx 年經(jīng)營管理工作取得了預(yù)期效果，下面做以總結(jié)匯報(bào)。

一、xx 年 1-10 月份經(jīng)營指標(biāo)完成情況

1、xx 年 1—11 月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分 27.87，其中：外運(yùn)煤灰分 31.46，入洗煤灰分：25.56。2、1-10 月份全礦發(fā)出商品煤 275.1 萬噸；其中：入洗煤 152.3 萬噸；外運(yùn)102.3 萬噸，平均售價(jià) 246.15 元/噸，比去年同期價(jià)格提高 58 元/噸；已組煤銷售 165 萬噸，價(jià)格上升 50 元/噸；地銷 21.5 萬噸，價(jià)格比去年同期上升 80 元/噸。

3、今年 1-10 月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3 元/噸。全年預(yù)計(jì)為： 47元/噸。

4、xx 年，我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由 17385 元/人，提高到 23128 元/人，人均增加工資 5743 元，增幅達(dá) 33.03。

5、xx 年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值 850 萬，復(fù)用價(jià)值 800 萬，實(shí)現(xiàn)修舊利廢 750 萬元。

二、xx 年我礦所做的主要工作

一、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司和礦 xx 年工作會議精神，結(jié)合我礦實(shí)際情況，先后出臺和完善了《材料費(fèi)管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性、可操作性。

（二）、以煤質(zhì)管理為中心，想盡一切辦法，確保提質(zhì)增收。xx 年 1—11 月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分 27.87，其中：外運(yùn)煤灰分 31.46，入洗煤灰分：25.56。與去年同期相比，綜合灰分降低 0.71 個百分點(diǎn)，外運(yùn)煤灰分上升 2.1 個百分點(diǎn)，入洗煤灰分降低 0.9 個百分點(diǎn)。xx 年商品煤質(zhì)量預(yù)計(jì)完成：綜合灰分 28.38，其中外運(yùn)煤灰分 31.85，入洗煤灰分 26.73。xx 年 1—7 月份入洗煤灰分均在 23以下，創(chuàng) 3 年來首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。xx 年杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故，創(chuàng)連續(xù) 3 年來我礦商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄。xx 年煤質(zhì)方面所做的主要工作如下：

1、xx 年初，我礦根據(jù)集團(tuán)公司 xx 年工作會議精神的要求，建立、健全、完善了煤炭生產(chǎn)、運(yùn)輸加工、儲裝、質(zhì)檢和銷售等環(huán)節(jié)的煤質(zhì)管理體系。成立了煤質(zhì)管理小組，建立了月煤質(zhì)分析會制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實(shí)施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》，其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實(shí)可行有效的管理辦法，今年 8 月份我礦又根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動考核辦法”的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合第四季度井下的具體情況，又制訂并實(shí)施了“我礦煤質(zhì)管理補(bǔ)充規(guī)定”。這三個文件的實(shí)施，加大了獎罰力度，提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識和責(zé)任心，確保了煤質(zhì)措施的落實(shí)。

2、立足源頭，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)（1）、加強(qiáng)掘進(jìn)和采煤工作面的現(xiàn)場毛煤管理，對不同采面、掘進(jìn)巷道，堅(jiān)決落實(shí)分掘、分采、分運(yùn)措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質(zhì)量；同時，充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉及運(yùn)輸系統(tǒng)和己二排矸倉，對不同煤種和不同質(zhì)量的煤實(shí)施分時、分運(yùn)、分儲、分裝，確保按用戶的要求裝車發(fā)運(yùn)；加強(qiáng)煤場管理，保證地銷煤質(zhì)量。（2）、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責(zé)任，重點(diǎn)頭面專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場跟班，落實(shí)一頭一面一措施。（3）、堅(jiān)持采、掘工作面定期采樣化驗(yàn)，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時調(diào)整煤質(zhì)管理的重點(diǎn)并修改完善煤質(zhì)管理專項(xiàng)措施，增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性，實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理。（4）、加強(qiáng)煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作；充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風(fēng)洗作用，堵塞煤質(zhì)管理漏洞，杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。

（三）、緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場營銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。1-10 月份全礦發(fā)出商品煤 275.1 萬噸；其中：入洗煤 152.3 萬噸；外運(yùn) 102.3萬噸，平均售價(jià) 246.15 元/噸，比去年同期外運(yùn)下降 39.4 萬噸，價(jià)格提高 58元/噸；已組煤銷售 165 萬噸，比去年同期多 100 噸，價(jià)格上升 50 元/噸；地銷21.5 萬噸，價(jià)格比去年同期上升 80 元/噸；實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。今年運(yùn)銷工作 所采取的主要措施：

1、今年集團(tuán)公司統(tǒng)一銷售后，運(yùn)銷站、銷售科等相關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室，加強(qiáng)攻關(guān)，多要車皮，保證了原煤外運(yùn)和直達(dá)專列準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行，滿足了用戶的需求，贏得了市場。

2、充分用足用好集團(tuán)公司有關(guān)政策，做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務(wù)工作，大力加強(qiáng)了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀(jì)錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，為我礦利潤增長做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運(yùn) 22 萬噸歷史紀(jì)錄，10 月份有日裝車 255 車的歷史最高水平。

3、今年 4、5 月份，煤炭市場發(fā)生了一些變化，市場需求下降，造成原煤庫存 8 萬噸；與此同時，由于下半年生產(chǎn)條件變化，煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復(fù)，這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取了集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持，積極加強(qiáng)與新、老客戶的溝通與聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用真情打動用戶；其次是采取有效措施，實(shí)施分儲分運(yùn)，做好落地返裝；再次是拓寬銷售渠道，加強(qiáng)地銷工作，使煤場及時“消腫”，為全年的銷售工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

（四）、增強(qiáng)成本意識，嚴(yán)控材料消耗，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗。今年 1-10 月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3 元/噸。預(yù)計(jì)全年為： 47 元/噸。超出計(jì)劃的原因主要是井上、下質(zhì)量達(dá)標(biāo)大幅增加和采掘戰(zhàn)線材料消耗過大所致。今年材料管理方面我們主要把好了“四關(guān)”：

1、把好“成本關(guān)”，圍繞降低噸煤成本做工作，嚴(yán)格控制材料消耗。今年出臺了材料費(fèi)管理與考核辦法。對公司下達(dá)的 60 種定額物資指標(biāo)進(jìn)行了明文規(guī)定。即：實(shí)行定量與定額雙向控制；有定量沒有材料費(fèi)指標(biāo)不能領(lǐng)，有材料費(fèi)指標(biāo)超定額不能領(lǐng)。同時，加大了考核力度，把定額指標(biāo)分解到各戰(zhàn)線乃至區(qū)隊(duì)，并與戰(zhàn)線材料費(fèi)指標(biāo)掛勾，節(jié)獎超罰。對部分定額物資中的小型設(shè)備及工具，實(shí)行租賃，按使用時間，使用周期和易損程度，折算收取材料費(fèi)。避免了重復(fù)投入，提高了使用率。嚴(yán)格對各單位小倉庫和留礦物資進(jìn)行逐項(xiàng)盤點(diǎn)，實(shí)行交舊領(lǐng)新制度，控制了新品投入。

2、把好“計(jì)劃關(guān)”，促進(jìn)了材料消耗規(guī)范有序。對各用料單位報(bào)來的下月度材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對庫，避免重報(bào)、漏報(bào)、錯報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá) 95以上，計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到 100，臨時計(jì)劃控制在 5以下。對安全生產(chǎn)急用料，及時上報(bào)臨時計(jì)劃，合理安排到貨時間，催促駐礦進(jìn)貨，保障物資供應(yīng)。我們按照集團(tuán)公司的要求，會同我礦各戰(zhàn)線、各部門，根據(jù)明年預(yù)計(jì)原煤產(chǎn)量、開拓進(jìn)尺、材料消耗、安全生產(chǎn)等需要，統(tǒng)籌考慮，合理安排，認(rèn)真編制出 xx 年度我礦物資需求和材料消耗計(jì)劃，并及時上報(bào)了駐礦供應(yīng)站。

3、把好“審批關(guān)”，加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞。嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍，控制非生產(chǎn)用料。對各單位領(lǐng)用物資從計(jì)劃、審批、發(fā)放、使用、庫存進(jìn)行全方位、全過程的跟蹤管理；現(xiàn)場落實(shí)使用去向，建立健全各類物資管理臺帳；每月對各戰(zhàn)線、各隊(duì)材料消耗情況進(jìn)行認(rèn)真分析，找出材料管理中存在的深層次問題，反饋給各級領(lǐng)導(dǎo)，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠準(zhǔn)確的依據(jù)。對各單位領(lǐng)用材料實(shí)行配送管理，實(shí)現(xiàn)批料、發(fā)料、用料三方協(xié)同作業(yè)，互相監(jiān)督，杜絕跑、冒、滴、漏。

4、把好“檢驗(yàn)關(guān)”，加強(qiáng)監(jiān)督管理，做好物資質(zhì)檢驗(yàn)收工作。質(zhì)檢人員明確責(zé)任，強(qiáng)化市場意識，深入市場，走訪廠家、用戶，全面調(diào)查了解相關(guān)物資的價(jià)格、規(guī)格、質(zhì)量等相關(guān)信息，對發(fā)現(xiàn)問題的物資，無論牽涉到哪個部門，哪個人，采取堅(jiān)定的措施，該換的換，該退的退。保障我礦的安全生產(chǎn)，維護(hù)了我礦的整體利益。搞好市場調(diào)查，從十一月份起，建立了信息反饋單制度，對物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及時反饋公司有關(guān)專業(yè)科室、礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，有效控制物資采購價(jià)格和質(zhì)量，從源頭上控制材料成本。

（五）、加強(qiáng)現(xiàn)場物資管理和搞好回收復(fù)用： 1-10 月份支架庫回收礦工鋼 21951 根，預(yù)計(jì)全年回收 25951 根；生產(chǎn)回收礦工鋼 25685，預(yù)計(jì)全年回收礦工鋼 28985 根；供應(yīng)各單位使用 16921 根，預(yù)計(jì)全年完成 20121 根；修理 21231 根預(yù)計(jì)全年完成 25231 根；回收鐵道 31690 米全年 37690 米；回收管子 33442 米全年 39442 米；回收軌枕 5840 塊全年 6040 塊；回收邊管 6116 根全年 7016 根；回收坑木 2798 根；回收撐架 3969 個，全年預(yù)計(jì)4769 個。xx 年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值 850 萬，復(fù)用價(jià)值 800 萬，實(shí)現(xiàn)修舊利廢 750萬元。

1、出臺了《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》從制度上規(guī)范和加強(qiáng)了舊品的回收，修舊和復(fù)用工作。對井上、下回收的各種廢舊物資和小型設(shè)備，配件分品種、類別，進(jìn)行加 工、修理、改制、復(fù)用，降低了生產(chǎn)成本。

2、充分發(fā)揮錨桿調(diào)直機(jī)的作用，加強(qiáng)對支護(hù)材料的修理，特別是錨桿、錨桿梁的修復(fù)力度、對各類小件和小型電器的修理，如煤電鉆、潛水泵、手拉葫蘆、電鈴等。

3、加大對大型材料的回收力度，對各施工現(xiàn)場物資實(shí)行編號、建檔管理，監(jiān)督并考核相關(guān)單位按期回收入庫，修理復(fù)用。充分利用四廠（機(jī)修廠、更生廠、機(jī)械化工廠、開拓工廠）的修理能力，減少新品投入，降低材料成本。

4、增加改制、加工材料的種類，能自已加工的決不外購，采取有效措施，加大了現(xiàn)場物資管理力度，強(qiáng)化回收復(fù)用，實(shí)行現(xiàn)場物資編號管理，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格考核，上半年對采煤隊(duì)兩巷回收物資累計(jì)獎勵 萬元，因丟失罰款 萬元。

（五）、工資及人力資源方面 xx 年，我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由 17385 元/人，提高到 23128 元/人，人均增加工資 5743 元，增幅達(dá) 33.03。地面、井下輔助、采掘三類人員收入比例由××年的 1：1.493：2.198 調(diào)整到 1：1.602：2.412，進(jìn)一步趨于合理，切實(shí)踐行了企業(yè)發(fā)展、職工富裕的集團(tuán)公司發(fā)展理念。

1、為深化勞動工資各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)勞動工資管理，促進(jìn)我礦勞動工資合理分配、人力資源合理流動，我們認(rèn)真領(lǐng)會礦黨政工作會議精神，結(jié)合我礦實(shí)際，整理擬定了一系列管理辦法：《關(guān)于加強(qiáng)勞動力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、工資科內(nèi)部控制制度等。加強(qiáng)勞動工資和人力資源的制度建設(shè)，規(guī)范了作業(yè)程序，和財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、材料費(fèi)管理、煤質(zhì)管理、安全管理的經(jīng)濟(jì)制約、調(diào)節(jié)作用。

2、在 xx 年，我們對工資運(yùn)行情況對比分析、召開戰(zhàn)線工資分配會議，合理調(diào)整 xx 年工資承包基數(shù)，增加了職工收入，進(jìn)一步合理調(diào)整了三類人員工資收入比例關(guān)系，推行崗位效益結(jié)構(gòu)工資制。

3、結(jié)合××年度工資運(yùn)行情況，與上年同期對比分析，我們組織各戰(zhàn)線、區(qū)隊(duì)相關(guān)人員召開了工資分配會議。根據(jù)與會人員所提意見和建議，進(jìn)一步加大了向采掘一線苦、臟、累、險(xiǎn)崗位傾斜的力度，于 xx 年元月、7 月份、10 月份三次合理調(diào)整了各戰(zhàn)線工資承包基數(shù)，努力使職工收入隨我礦經(jīng)濟(jì)效益的而增加，三類人員收入比例關(guān)系進(jìn)一步優(yōu)化。同時，推行崗位效益結(jié)構(gòu)工資制，使各戰(zhàn)線各單位的工資收入除與本單位效益掛鉤外，還與安全、工程質(zhì)量掛鉤，實(shí)現(xiàn)了由崗效工資制向績效工資制的轉(zhuǎn)變。

4、合理整頓勞動組織，優(yōu)化了我礦人力資源配置。我們根據(jù)礦生產(chǎn)布局的調(diào)整和機(jī)電設(shè)備的變更情況，配合采、掘、機(jī)電等戰(zhàn)線，對各單位定員人數(shù)重新進(jìn)行了核定，并對各單位各工種人數(shù)詳查，與定員對比分析，剖析各崗位超員或缺員的原因，找出了各單位勞動組織中存在的問題，并拿出了我礦勞動組織調(diào)整方案。

5、積極配合并參與集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的“雙定” 試點(diǎn) 工作，對礦屬各單位勞動組織配備情況進(jìn)行深入調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上，提出了我礦勞動定額完善修改意見，為我礦勞動定額、定員標(biāo)準(zhǔn)的制訂奠定了良好的基礎(chǔ)。

6、配合天安上市工作，整理完善基礎(chǔ)資料、界定人員范圍。同時，逐步規(guī)范了用工秩序，對長期不上班人員、長傷長病人員、外來工、副業(yè)隊(duì)等，進(jìn)行點(diǎn)名寫實(shí)，考核整頓，制度化管理。本年度，我們還加強(qiáng)了工傷保險(xiǎn)工作，對全民職工工傷數(shù)據(jù)庫資料核對調(diào)整，建立了集體工、外來務(wù)工人員工傷保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫；制訂了工傷人員輔助器具管理、家庭病房管理、三輪車管理辦法；及時組織工傷人員參加傷殘?jiān)u級、及落實(shí)傷殘津貼發(fā)放政策等，體現(xiàn)人文關(guān)懷，確保了礦區(qū)穩(wěn)定。

（六）、關(guān)于清欠工作： 今年我礦落實(shí)集團(tuán)公司文件精神，成立了以礦長為組長的清欠小組，建立健全了清欠臺帳和清欠例會制，制定了嚴(yán)格的清欠措施，責(zé)任到人，獎罰結(jié)合，效果顯著。今年 1-10 月份共清欠外欠款 150 萬元，得到了公司領(lǐng)導(dǎo) 首肯。由于客觀原因，還有一些死帳、呆帳沒有得到很好處理，我們將努力攻堅(jiān)，力爭在最后的一兩個月內(nèi)有所突破。明年清欠工作要加大力度，爭取外欠款再下降 100 萬元，為礦上減少損失。

三、存在的問題與建議：

1、個別采掘單位煤質(zhì)意識淡薄，源頭管理不到位。

2、今年 8 月份起，公司新的煤質(zhì)管理文件實(shí)施后，我礦還有少部分商品煤質(zhì)量達(dá)不到公司文件的要求，應(yīng)加強(qiáng)管理，堵塞漏洞。

3、為加強(qiáng)物資管理，提高回收復(fù)用率，減少提升和運(yùn)輸環(huán)節(jié)，從長遠(yuǎn)考慮，應(yīng)在-320 大巷建一個斷面 16m2，長 150m 的支架庫，對回收物資進(jìn)行修理，調(diào)劑和周轉(zhuǎn)。

4、-320 火藥庫嚴(yán)重失修，極為影響我礦的安全生產(chǎn)，上級部門多次檢查督促，要求停用，并重新建一個 火藥庫。

5、因井下條件千差萬別，特別是我礦為高突礦井，隨著開采深度地增加，地質(zhì)條件越來越差，安全投入隨之加大，加上以前安全生產(chǎn)投入欠帳較多，建議在制定我礦定額物資指標(biāo)時，應(yīng)充分考慮我礦生產(chǎn)的實(shí)際情況，適當(dāng)放寬部分物資的定額指標(biāo)，6、各戰(zhàn)線在進(jìn)行工資分配時，存在著不盡合理的人為平衡照顧現(xiàn)象，效益優(yōu)先，按勞分配不能得到很好的貫徹落實(shí)，個別單位工資分配中沒有真正打破工資級別。

7、勞動組織整頓力度不夠，長傷、長病、長曠、長期外借人員較多，下一步需清理、安置。

8、未實(shí)行技師、高級技師、工人技術(shù)大拿評聘，未能發(fā)揮高技術(shù)工人的作用，形成學(xué)技術(shù)、比貢獻(xiàn)的扭轉(zhuǎn)氛圍。

9、“帶帽工資”現(xiàn)象仍屢禁不止，下半年要加大對“帶帽工資”的檢查力度，對查出單位進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

10、本年度由于客觀原因掘進(jìn)戰(zhàn)線材料費(fèi)耗較多，但主觀上也有管理不到位，導(dǎo)致材料重復(fù)投入多；皮帶運(yùn)輸管理差，投入高；材料的丟失、浪費(fèi)現(xiàn)象較為普遍，特別是錨桿盤等小件丟失多，也是材料耗的一個主要因素，下一步要加大這方面管理考核。

四、xx 年度經(jīng)營管理工作總體安排和工作思路：

（一）、煤質(zhì)工作是 xx 年的工作重點(diǎn) xx 年我礦己 15 煤層是入洗煤的主要戰(zhàn)場，但己 15 煤層在我礦地質(zhì)條件較復(fù)雜，煤層厚度不穩(wěn)定，毛煤灰分偏高。外運(yùn)動力煤的主戰(zhàn)場是戊組中區(qū)的戊 0煤層和戊組東區(qū)的戊 9、10 煤層。加大入洗煤和外運(yùn)動力煤的質(zhì)量管理力度，是xx 年經(jīng)營管理的重中之重。xx 年要努力全面完成公司下達(dá)的煤質(zhì)計(jì)劃，杜絕商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。

1、充分發(fā)揮煤樓振動篩、螺旋篩的作用，加強(qiáng)篩上物的人工手選管理，并根據(jù)井下毛煤灰分的變化情況，及時調(diào)整煤樓螺旋篩的篩孔，以滿足用戶對煤質(zhì)的要求。

2、對重點(diǎn)頭面，要實(shí)行一頭一面一措施，特別是戊 0—20160 和戊 9、0—21190 采面的夾矸和頂板管理。

3、充分發(fā)揮洗煤廠水洗、風(fēng)洗的作用，充分利用快灰儀，做好煤質(zhì)檢測，杜絕商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。

二、xx 年運(yùn)銷工作安排：

1、各單位要緊密聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室，加強(qiáng)攻關(guān)，及時了解信息，多要車皮，爭取政策支持，全力保證外運(yùn)煤催裝發(fā)運(yùn)，和直達(dá)專列的順利完成。

2、切實(shí)做好已組煤的銷售。已組煤是我礦的主要利潤支撐點(diǎn)，這項(xiàng)工作做得如何，關(guān)系到全年利潤計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到我們能否順利實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增收，關(guān)系到我們?nèi)V各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該說責(zé)任十分重大。所以要求運(yùn)銷站、銷售科要想方設(shè)法，在 xx 年工作的基礎(chǔ)上，加大工作力度，積極尋求擴(kuò)大銷售渠道，力保產(chǎn)銷平衡。這要做為一項(xiàng)硬任務(wù)，必須保質(zhì)保量完成，不能打折扣。產(chǎn)銷力爭達(dá)到 100％。我們必須照這個目標(biāo)努力。

3、銷售科、運(yùn)銷站要密切配合，積極聯(lián)系鐵運(yùn)處、運(yùn)銷公司，加大攻關(guān)力度，繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù)意識，做好我礦原有老客戶、地銷大戶和直供戶的工作，明年還要切實(shí)做好售前售后服務(wù)，保證不出現(xiàn)煤質(zhì)糾紛。

（三）、xx 年物資管理工作思路： xx 年我們將以完善機(jī)制為主題，降低成本為重點(diǎn)，以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”為宗旨，全面推行材料消耗目標(biāo)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力；在完成礦和戰(zhàn)線下達(dá)任務(wù)的同時，自我加壓，尋找差距，力爭實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、材料消耗、回收復(fù)用、修舊利廢等項(xiàng)工作有新的突破。

1、加強(qiáng)計(jì)劃采購，提高管理水平。針對現(xiàn)在項(xiàng)目多、各單位上報(bào)計(jì)劃不夠及時、以至材料需求臨時計(jì)劃偏高的狀況，為了確保各單位物資供應(yīng)，xx 年我們將重點(diǎn)把計(jì)劃管理放在首位，提高計(jì)劃工作的嚴(yán)肅性、科學(xué)性，降低臨時計(jì)劃提高準(zhǔn)確率。對特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給駐礦站督促其提前備料，確保特殊材料不影響礦生產(chǎn)進(jìn)度。完善物資供應(yīng)流程，靈活運(yùn)用市場信息，庫存信息，合理利用倉庫，降低物資價(jià)格成本，控制庫存儲備，降低儲備獎金占用；減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)，根據(jù)倉儲時間、存貨數(shù)量，提高供應(yīng)效率，加快租賃物資周轉(zhuǎn)率，達(dá)到降低物流成本的目的。對各單位用料過程實(shí)行動態(tài)管理，降低臨時計(jì)劃，提高準(zhǔn)確率及供貨及時性。

2、加大管理力度，提供物資信息服務(wù)。由于近來我礦材料消耗上升幅度較大，我們除按照計(jì)劃及時供應(yīng)外，還派人員深入生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)一線單位計(jì)劃編制、材料消耗等全過程的第一手資料，超前制定材料供應(yīng)方案；根據(jù)留礦物資和各單位庫存情況，每月編制物質(zhì)信息，并及時反饋至相關(guān)部門，并明確責(zé)任，落實(shí)到人，提高材料信息的準(zhǔn)確性，為各單位提供可靠的物資信息服務(wù)和決策參考。成立信息反饋單制度，相關(guān)部門每月定期召開物資管理例會，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并為相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提供有效的第一手參考資料。

3、以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，全面提升服務(wù)意

識 在新的一年中我們將繼續(xù)完善各項(xiàng)服務(wù)承諾，注重物資管理人員的意識培養(yǎng)，樹立用戶為主的服務(wù)意識。為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)，我中心今年將在去年基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)施配送制，這樣不僅有利于提高效率，減少各用料單位的人力和物力的浪費(fèi)，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和材料浪費(fèi)流失。

四、xx 年勞動工資及人力資源方面工作：

1、要在 xx 年度深化工資分配制度改革，收入繼續(xù)向苦、臟、累、險(xiǎn)和技術(shù)含量高的崗位傾斜及深化勞動用工制度改革，整合人力資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理，合理進(jìn)行人力資源配置，精減分流富余人員，提高勞動生產(chǎn)率，并進(jìn)一步深化工資制度改革，強(qiáng)化工資分配，實(shí)現(xiàn)由崗效工資制向績效工資制的過渡。

2、要認(rèn)真配合集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的“定員、定額雙定”工作，協(xié)助公司制訂出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)需要的集團(tuán)公司現(xiàn)行的“勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)”，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我礦生產(chǎn)布局的調(diào)整及機(jī)電設(shè)備的變更情況，按照“一線滿員精干，井下輔助定崗定員，機(jī)關(guān)科室定崗定編，地面模擬市場動行”的原則，進(jìn)行我礦“雙定”工作，合理調(diào)整我礦勞動組織，優(yōu)化我礦人力資源配置，并建立我礦內(nèi)部勞動力市場，安置精減分流人員，形成干部能上能下、工人能進(jìn)能出的用人機(jī)制，走出一條減人提效之路，從而使我礦快速邁進(jìn)高突條件下的高產(chǎn)高效現(xiàn)代化礦井行列。

3、深化工資制度改革，修訂完善工資分配辦法，實(shí)現(xiàn)由崗位效益工資制向績效工資制的過渡，穩(wěn)步提高職工人均工資收入。xx 年度，在集團(tuán)公司工資制度改革的基礎(chǔ)上，我們要進(jìn)一步深化我礦工資分配制度改革，本著效率優(yōu)先，公平合理的原則，遵循職工收入穩(wěn)步提高的道路，在 xx 年基礎(chǔ)上，爭取 xx 年人均增加工資 2000 元以上。在工資分配中，我們要引入 opm 全方位精細(xì)化管理，加大對基層單位及個人的量化考核力度，進(jìn)一步合理工資分配，使職工個人收入切實(shí)與安全、工程質(zhì)量、效益充分結(jié)合，使人本安全、本質(zhì)安全的理念深入人心，實(shí)現(xiàn)由崗效工資制向績效工資制的過渡。另外，還要進(jìn)一步完善單項(xiàng)承包單位內(nèi)部工資分配辦法，規(guī)范各.篇二：煤炭銷售中心年前工作計(jì)劃

煤炭銷售中心放假工作安排

放假時間：2013年2月 日—— 日，放假后各部門具體工作安排如下：

一、市場部

1、王增山，趙圣惠盡快完成煤炭經(jīng)營資格證的所有手續(xù)和資料。

2、市場部盡快落實(shí)省內(nèi)、外用戶以及機(jī)關(guān)單位慰問工作，分路進(jìn)行并注意安全。

二、財(cái)務(wù)科

1、開完12月份的稅票，把進(jìn)銷項(xiàng)和稅款核實(shí)清楚。

2、營業(yè)會計(jì)和各礦及煤運(yùn)對清銷售往來賬。

3、做好中心各項(xiàng)資金的安排，及集團(tuán)通知的各項(xiàng)工程及其它款項(xiàng)的及時付款。

5、做好年底各相關(guān)單位的慰問工作。

6、要求營業(yè)員值班期間關(guān)閉營業(yè)房大廳立式空調(diào)，開啟車隊(duì)開票室壁掛空調(diào)。

三、辦公室

1、要求所有值班人員24小時值班，做好值班記錄，不得私自離崗，交班后，關(guān)閉辦公室空調(diào)，切斷電源。并保持手機(jī)24小時開機(jī)，不間斷巡查，并由上班人員簽字，發(fā)現(xiàn)

問題要及時處理或上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)，確保公司各項(xiàng)工作安全運(yùn)行。

2、各崗位值班人員如遇特殊情況不能值班的，要自己找人員替班，并報(bào)辦公室和當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。

3、放假前把職工的年終福利待遇全部發(fā)放到職工手中。

4、安排好后勤保障工作，要求事務(wù)長每天上午用2個小時安排好廚房收料出庫和廚房當(dāng)天的工作，并負(fù)責(zé)安排好放假期間菜譜，保證飯菜質(zhì)量。

5、安排電工每兩天上半天班，對公司的用電設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，并根據(jù)天氣變化情況，及時調(diào)整空調(diào)溫度。如有臨時性工作任務(wù)，必須隨叫隨到，做好保障工作。

6、要求環(huán)衛(wèi)人員每日上午對樓內(nèi)衛(wèi)生和路段衛(wèi)生清理一遍，保持清潔干凈。

7、配合支部、工會做好春節(jié)文藝演出的排練、組織工作。

8、為了讓困難職工過一個歡樂祥和的節(jié)日，以“解憂幫困惠民生，溫暖職工促和諧”為主題，聯(lián)合支部、工會做好“兩節(jié)”送溫暖活動。

9、認(rèn)真做好春節(jié)前后的值班安排及穩(wěn)定工作。

10、做好中心的安全隱患排查工作。

11、安排駐大橋、史山人員放假，等待職工大會。

12、做好對相關(guān)部門和單位的慰問工作。

四、支部工作

1、組織黨員干部學(xué)習(xí)十八屆紀(jì)委二次會議精神。

2、做好元宵節(jié)文藝演出的協(xié)調(diào)工作和北留鎮(zhèn)和諧廣場燈盞的準(zhǔn)備工作。

煤炭銷售中心

2013年1月31日篇三：煤礦2014年工作總結(jié)即2015年工作計(jì)劃

山西xxx礦有限公司

2014年工作總結(jié)暨2015年工作計(jì)劃

今年以來，按照集團(tuán)公司提出的“提質(zhì)增效，改革創(chuàng)新”和“礦貿(mào)一體化”戰(zhàn)略部署，以及煤業(yè)公司“對標(biāo)管理”，“一礦一策”方針，xxx礦緊緊圍繞以“安全生產(chǎn)為主線，全面抓好以量保效，降本增效，精細(xì)管理，創(chuàng)新發(fā)展”四項(xiàng)工作，面對煤炭市場連續(xù)疲軟的大環(huán)境，公司帶領(lǐng)全體員工，凝心聚力，克服困難，齊心協(xié)力謀對策，想出路，不斷創(chuàng)新管理手段，在安全上做實(shí)；產(chǎn)量上做足；管理上做細(xì)；銷售上做活；考核上做嚴(yán)。一年來各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，全面完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。取得了可喜的成績，現(xiàn)將一年來主要指標(biāo)完成情況和主要做法總結(jié)如下：

第一部份、2014年工作總結(jié)

一、主要指標(biāo)完成情況

1、安全：實(shí)現(xiàn)低控目標(biāo)。截止10月底安全無事故，安全保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

2、產(chǎn)量：原煤產(chǎn)量全年預(yù)計(jì)完成260萬噸。完成調(diào)整后年計(jì)劃260萬噸的100%,與去年同比增長42.08％;

3、進(jìn)程：掘進(jìn)進(jìn)尺全年預(yù)計(jì)完成9000米。完成年計(jì)劃8000的112.5%，與去年同比下降12.97％；探放水進(jìn)尺全年

完成69000米，完成年計(jì)劃38000米的181.58%,與去年同比增長0.94％；

4、利潤：全年實(shí)現(xiàn)利潤預(yù)計(jì)為1萬元,完成全年1萬元目標(biāo)的100%，比去年下降95.31萬元；

5、成本：完全成本全年預(yù)計(jì)為171.41元/噸，比全年全面預(yù)算成本191.99元/噸節(jié)約20.58元/噸。與去年同比上升約9.61元/噸；

6、折合原煤銷量：全年預(yù)計(jì)完成135萬噸，矸石預(yù)計(jì)銷售21萬噸，共計(jì)156萬噸，完成年計(jì)劃原煤135萬噸的100%。預(yù)計(jì)庫存為15萬噸;

7、銷售收入：銷售收入全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)28500萬元。完 成年計(jì)劃38732萬元的73.58%；與去年同比增長23.56％；

8、安全投入：安全費(fèi)用全年按180萬噸產(chǎn)量，噸煤提取15元標(biāo)準(zhǔn)，共提取2700萬元，全年預(yù)計(jì)投入為2700萬元，考核計(jì)劃全年是2700萬元。完成計(jì)劃的100%，完成目標(biāo)值;技術(shù)投入比率預(yù)計(jì)全年為6.5%。與集團(tuán)煤業(yè)公司目標(biāo) 6.5%持平,與去年同比下降1.5個百分點(diǎn)；

9、維簡費(fèi)：維簡費(fèi)全年按180萬噸產(chǎn)量計(jì)取，噸煤提取10元標(biāo)準(zhǔn)，共提取1800萬元，全年預(yù)計(jì)投入為1260萬元，考核計(jì)劃全年是1260萬元。預(yù)計(jì)完成計(jì)劃的100%，完成目標(biāo)值;

10、基建投資：選煤廠附屬工程等基建投資預(yù)計(jì)完成138 萬元，完成年計(jì)劃145萬元的95.17%。

11、可控費(fèi)用：可控費(fèi)用全年預(yù)計(jì)下降20%，比集團(tuán)煤業(yè)公司目標(biāo)20%持平。

12、全年預(yù)計(jì)折舊費(fèi)投資2300萬元，完成全年計(jì)劃2262萬元的101.68%。

二、主要工作成績和亮點(diǎn)

1、完成了礦井采掘的順利銜接。

由于我礦地質(zhì)條件復(fù)雜，形不成較大的工作面，從而造成搬家周期短，搬家次數(shù)多的局面。因此我礦把能否按時有序采掘銜接作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。全年共搬家6次，保證了生產(chǎn)的正常進(jìn)行，確保了全年產(chǎn)量的順利完成。

2、選煤廠完成技術(shù)改造。

①改造原煤脫泥篩篩前篦子，加大篩前原煤通過量，提升入洗效率。②加裝精煤刮板機(jī)篦子，改造溜槽，將大塊與小塊分離，減少進(jìn)入離心機(jī)煤量，加強(qiáng)脫水效果，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

③改造掃地泵管道，減少矸石帶水量，提升精煤回收率。

3、完成支架的維修。

我礦2009年投入使用的zf6400/18/28液壓支架，因年久失修，頻繁卸、漏液、結(jié)構(gòu)件損壞、變形嚴(yán)重，不能繼續(xù)使用。因此能否及時修復(fù)這些支架，成了保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的關(guān)鍵。到11月中旬，103架需要修復(fù)的支架，已全部修復(fù)

并投入使用。

4、完成技術(shù)創(chuàng)新六項(xiàng),其中新立項(xiàng)三項(xiàng)。截止十月底，完成技術(shù)創(chuàng)新總投入1430萬元，技術(shù)研發(fā)投入率累計(jì)5.9%。

5、群眾路線教育活動的亮點(diǎn)

根據(jù)上級黨委的安排，我礦黨委精心組織，全面開展了教育實(shí)踐活動。特別是在執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，反“四風(fēng)”方面，進(jìn)行了多項(xiàng)整改。主要開展了以“八個一”為主的一系列活動。此外，一如既往的對員工工資福利、餐費(fèi)補(bǔ)貼、健康體檢、助學(xué)獎勵等公益事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)難能可貴，兌現(xiàn)著企業(yè)的社會責(zé)任。

三、做法與體會

（一）以安全為主線，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，大力提升員工安全規(guī)范操作能力，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。

安全生產(chǎn)是一個煤礦永恒的主題。2014年我礦堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，嚴(yán)格落實(shí)安全“雙七舉措”，牢固樹立“從零開始，向零進(jìn)軍”的理念，深入落實(shí)七個“抓大”的要求，把安全工作的重心移到生產(chǎn)第一現(xiàn)場，創(chuàng)建了零事故現(xiàn)場，打造了零事故環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了安全無事故。

1、貫徹落實(shí)上級安全工作精神，強(qiáng)化安全管理 全面學(xué)習(xí)及時貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門關(guān)于安全工作的指示精神，一直是我礦安全工作重點(diǎn)之一。董事長辦公會議、礦長安全例會和各種安全專題會議作為學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級精神的主要載體。層層貫徹層層落實(shí)，使上級的各項(xiàng)指示精神真正落到實(shí)處，一年來我礦共制定有關(guān)安全工作的規(guī)定制度及考核辦法11種，從而從制度上強(qiáng)化了安全管理，為安全工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、全面推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平

根據(jù)集團(tuán)公司《煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評級辦法》我礦組織有關(guān)人員制定了全礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查、評比、考核獎篇四：煤礦全年工作總結(jié)暨明年工作打算 2***年行政工作總結(jié)暨 2***年工作打算 一 礦

（2***年12月23日）

今年以來，**礦按照集團(tuán)公司部署，克服井下生產(chǎn)條件較差等困難，不斷深化改革，嚴(yán)細(xì)經(jīng)營管理，狠抓安全生產(chǎn)，做了大量扎實(shí)有效的工作，企業(yè)保持了良好發(fā)展勢頭。1—11月份，全礦生產(chǎn)商品煤346萬噸，欠計(jì)劃3萬噸，同比減少11萬噸；完成開掘總進(jìn)尺23891米，超計(jì)劃809米，比去年同期少進(jìn)252米；其中完成開拓進(jìn)尺6859米，超計(jì)劃3609米，同比多進(jìn)1996米；打瓦斯抽放鉆孔9.8萬米，抽放瓦斯393萬立方米，分別超計(jì)劃4000米和26萬立方米；噸煤售價(jià)285.36元，噸煤成本控制在232.69元，超計(jì)劃12.01元；完成銷售收入9.84億元，實(shí)現(xiàn)利潤1.47億元；全礦在崗職工人均收入20720元，同比增長1035元，增幅6.7％；安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，杜絕了5-7級以上工傷和一二級非傷亡事故。預(yù)計(jì)全年可生產(chǎn)商品煤380萬噸；完成開掘總進(jìn)尺26200米，超計(jì)劃1200米，其中，開拓可完成7260米，超3760米；在崗職工人均收入有望達(dá)到2.3萬元，同比增長235元；銷售收入預(yù)計(jì)達(dá)到10.74億元，實(shí)現(xiàn)利潤1.56億元。預(yù)計(jì)全年有銷售收入、利潤、職工收入、開拓進(jìn)尺、錨桿支護(hù)率、綜掘機(jī)械化程度、打鉆進(jìn)尺、瓦斯抽放量和采煤區(qū)年產(chǎn)量等9 項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)

指標(biāo)創(chuàng)歷史新水平。同時，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，思想政治工作富有成效，礦區(qū)大局和諧穩(wěn)定，各項(xiàng)工作都取得了較好成績。今年我礦還獲得了全國企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位和全國“雙十佳”煤礦等榮譽(yù)稱號。

回顧2***年的工作，主要有以下幾個特點(diǎn)：

一、內(nèi)部改革不斷深化

根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要，成立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室、機(jī)電設(shè)備管理中心等機(jī)構(gòu)，撤銷重組部分科室，理順管理層次，規(guī)范管理職能。繼續(xù)推行生產(chǎn)服務(wù)市場化和生活服務(wù)社會化。按照年度總體規(guī)劃與分段調(diào)整方案，分別對具有生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等“非煤”性質(zhì)的19個單位，進(jìn)行改革改制，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，實(shí)行內(nèi)部市場化運(yùn)作，鼓勵他們面向市場，創(chuàng)收創(chuàng)效。

三項(xiàng)制度改革扎實(shí)推進(jìn)。實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制，將工資構(gòu)成劃分為生產(chǎn)（工作）任務(wù)工資、質(zhì)量工資、安全生產(chǎn)工資、經(jīng)營效益工資四個部分，根據(jù)各單位工作性質(zhì)，確定各部分的比例，使工資分配與生產(chǎn)經(jīng)營緊密掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動了干部職工的積極性。勞動用工方面，按照集團(tuán)公司“雙定”要求，本著“重點(diǎn)崗位，專職專責(zé)”，“一般崗位，一專多能，兼職作業(yè)”的原則，對全礦各單位進(jìn)行了定編、定崗、定員、定責(zé)。并發(fā)揮人力資源庫作用，合理調(diào)整充實(shí)崗位人員，在全礦范圍內(nèi)公開招聘了司磅員9名、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室工作人員6名、礦院執(zhí)勤

人員16名，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部勞動力資源的合理流動。此外，我們還制定了《**礦員工考勤規(guī)定》和《班組長使用管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了用工管理。

三、礦井生產(chǎn)保持穩(wěn)定

進(jìn)入今年以來，井下條件困難，地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，煤層變薄，斷層增多，瓦斯涌出量大，采面跳眼搬家頻繁，嚴(yán)重影響生產(chǎn)。其中一季度是建礦以來最困難的生產(chǎn)條件（丁-****、戊-2***和戊-***00采面過斷層以及戊-**060采面跳眼），三季度采面跳眼搬家又比較集中，對生產(chǎn)造成很大影響。為保證礦井穩(wěn)產(chǎn)，我們一是加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，鼓舞士氣，調(diào)動干部職工的生產(chǎn)積極性，保證了困難條件下隊(duì)伍不散、干勁不減。二是采取礦級領(lǐng)導(dǎo)包頭面等多種辦法，協(xié)調(diào)各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，平衡解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，精心組織生產(chǎn)，適時開展各類勞動競賽和開掘會戰(zhàn)活動，努力扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)被動局面。三是優(yōu)化采區(qū)設(shè)計(jì)，及時調(diào)整生產(chǎn)布局。通過努力，5月份，三水平丁二采區(qū)首采面順利投產(chǎn)，10月份完成了三水平丁二下山采區(qū)一期工程，為下步采區(qū)接替奠定了基礎(chǔ)。進(jìn)入11月份，全礦生產(chǎn)形勢步入正常，日產(chǎn)都在萬噸以上，其中11月11日達(dá)到14327噸，全年可完成商品煤計(jì)劃。開掘進(jìn)尺預(yù)計(jì)全年可完成26200米，超計(jì)劃1200 米，其中掘進(jìn)四隊(duì)進(jìn)尺可達(dá)12256米，再次突破萬米。

四、安全形勢持續(xù)穩(wěn)定

今年以來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、礦安全一號文以及上級安全指示精神，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和不同時期安全生產(chǎn)的重點(diǎn)，先后開展了冬春“百日安全競賽”、“安全生產(chǎn)月”、特種設(shè)備安全月、井下電器防爆及保護(hù)會戰(zhàn)等階段性安全活動，重點(diǎn)抓了元旦春節(jié)、“兩會”、“五一”、“十一”、第六屆全國礦山救援技術(shù)競賽、第五屆國際礦山救援技術(shù)競賽、十六屆六中全會、省八次黨代會和***第一次黨代會等特殊期間的安全管理工作，不斷取得階段性安全生產(chǎn)成果。全礦安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。

以自主安全管理為主線，積極構(gòu)建安全文化。我們以打造自主安全型員工隊(duì)伍為目標(biāo)，以“三做”（做崗位、做現(xiàn)場、做流程）為基礎(chǔ)，構(gòu)建了個人自律、團(tuán)隊(duì)自主和區(qū)隊(duì)自治三個層次，搭建了“人人想安全、人人會安全、人人能安全”三個平臺，選擇了“每日上班十個想、安全學(xué)習(xí)五個會、分析事故六個追”三個載體，建立了安全連掛機(jī)制、安全考核機(jī)制、安全激勵與制約機(jī)制，初步形成了自身特色的安全文化。在今年9月份召開的全國國有重點(diǎn)煤礦安全基礎(chǔ)管理工作座談會上，我們的做法得到國家安監(jiān)總局李毅中局長的充分肯定。日常工作中，加強(qiáng)干部職工安全宣傳教育，組織安全法規(guī)、安全技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，先后開展“創(chuàng)建自主安全型區(qū)隊(duì)、爭做安全知識型員工”、“人人都是安全員、處處都是安全崗”、“學(xué)規(guī)范、誦理念”安全知識競賽等活動，并組織全礦副科級以上干部和通安人員參加防突知識考試，不斷增強(qiáng)全員自主安全意識，提升 安全技能。

狠抓安全執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)化各級責(zé)任落實(shí)。一是狠抓副總以上干部的執(zhí)行力建設(shè)，制定了《每日調(diào)度早會決定事項(xiàng)執(zhí)行情況考核辦法》，努力做到“執(zhí)行任務(wù)不找借口、落實(shí)制度不打折扣、追究責(zé)任不講情面”，為基層干部做出了表率。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患排查整改，制定下發(fā)了《重大安全生產(chǎn)隱患排查責(zé)任細(xì)化表》，進(jìn)一步明確各部門、各單位和各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任，保證各類隱患能得到及時排查、整改。三是強(qiáng)化現(xiàn)場管理，狠抓干部下井帶班制度的落實(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。四是重點(diǎn)整治不作為，制訂并實(shí)施“無為問責(zé)、有錯追究”制度，提高了各級組織和領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力。

扎實(shí)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井創(chuàng)建活動。認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)要求，以創(chuàng)建集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井為目標(biāo)，以三水平丁一采區(qū)和二水平戊

一、戊三采區(qū)三個高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)采區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，成立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作專門機(jī)構(gòu)和督查組，大力推行安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資、干部安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作復(fù)命、干部安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化問責(zé)、干部安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化引咎辭職、“三三四”動態(tài)檢查驗(yàn)收綜合評定等級等管理制度，實(shí)行礦級領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)抓質(zhì)量達(dá)標(biāo)，大力開展創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井、高標(biāo)準(zhǔn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)采區(qū)、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品工程和亮點(diǎn)工程等活動，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了明顯成效。上半年，礦井安全質(zhì)量篇五：煤礦2014年度工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃 ***煤礦

2014年工作總結(jié) 2014年已過去了，歲末回首在過去一年的工作中，***煤礦在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全力支持下，煤礦班子帶領(lǐng)工程技術(shù)人員及全體職工，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主，抓生產(chǎn)，創(chuàng)效益”的原則，開展各項(xiàng)工作，通過大家的共同努力，順利完成本年度集團(tuán)公司給煤礦下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。

一、安全生產(chǎn)是煤礦的第一要務(wù)

扎扎實(shí)實(shí)做好煤礦的安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門下達(dá)的各種文件精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)政策和法規(guī)，積極開展安全生產(chǎn)宣傳活動。繼續(xù)做好職工安全培訓(xùn)，全體職工能做到無證不上崗，上崗必持證。并認(rèn)真落實(shí)《國家安全生產(chǎn)總局33號令》礦長下井跟班制度，由于領(lǐng)導(dǎo)下井跟班，能及時發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患問題，并立即整改。繼續(xù)貫徹對各項(xiàng)工作的長效管理原則：“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、全”，嚴(yán)：嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度考核，嚴(yán)格按各級責(zé)任制考核；細(xì)：工作態(tài)度要細(xì)，思想工作做的要細(xì)，關(guān)心職工生活要細(xì)；實(shí)：安全工作長效機(jī)制要實(shí)，設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)做的要實(shí)；全：各

種資料記錄要全，職工全員培訓(xùn)持證上崗要全。超前做好安全隱患防范工作，我礦為技改礦井，井下老采空區(qū)存在著大面積的懸頂。一旦突然冒落，就會形成高壓沖擊波摧毀密閉，并涌出大量的有害氣體，嚴(yán)重的危害井下人員的生命安全。為了確保煤礦職工生命、財(cái)產(chǎn)安全，今年進(jìn)行了兩次事故應(yīng)急救援演練，其中一次是針對井下突然出現(xiàn)老采空區(qū)大面積冒頂，有害氣體大量涌入井下應(yīng)急預(yù)案演練。大大的提高職工的安全防范意識和煤礦的應(yīng)急處理能力。

二、合理安排是煤礦有序生產(chǎn)的前提

（一）認(rèn)真組織好搬家倒面工作做到生產(chǎn)搬家兩不誤 4月份綜采工作面由6205面搬至6206面，11月份綜采工作面由6206面搬至回收煤柱面。這是煤礦技改以來年度搬家次數(shù)最多的一年，加之生產(chǎn)承包方于今年調(diào)換了主要負(fù)責(zé)人，在此期間煤礦班子人員主動把各項(xiàng)工作考慮周全，協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系，發(fā)揮好甲方的職能，使全礦的安全生產(chǎn)工作都得以順利進(jìn)行，沒有出現(xiàn)大的延誤。經(jīng)合理安排，生產(chǎn)任務(wù)均按要求圓滿完成。

（二）軟件硬件兩手抓做好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是煤礦管理好壞的一個重要標(biāo)志，雖然我礦已經(jīng)面臨即將綜采完畢的狀態(tài)，但能夠嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化開展各項(xiàng)工作，提高我礦安全生產(chǎn)水平。根據(jù)國家安監(jiān)局

要求，建成了從井口到避災(zāi)硐室專用管線，并在6月底通過驗(yàn)收。在多方的共同努力下，我礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收達(dá)到二級礦井。

（三）統(tǒng)籌兼顧搞好采區(qū)煤柱回收工作 6206回采面開采完畢后，三條大巷南部區(qū)域便失去了原有的作用，考慮到減少巷道維護(hù)工作量，縮小井下采空區(qū)管理范圍，減少安全事故多發(fā)地點(diǎn)，決定將南部區(qū)域三條大巷的煤柱進(jìn)行回收。科學(xué)的編制好煤柱回收開采方案及安全措施，以確保煤柱回收工作安全無誤，煤柱回收開采與正常工作面相比存在著很多安全隱患，一是空巷多易冒頂傷人；二是通風(fēng)系統(tǒng)較難管理；三是工作面過短、采空區(qū)冒落不及時，易形成采空區(qū)大面積懸頂。針對這些隱患工程技術(shù)人員科學(xué)合理的制定了開采方案及安全技術(shù)措施。

三、輔助生產(chǎn)后勤服務(wù)保障煤礦的正常運(yùn)作

（一）外部環(huán)境： 配合煤炭局、安監(jiān)局、環(huán)保局、救護(hù)隊(duì)等十幾個單位、部門的監(jiān)督檢查工作，及時做好隱患整改工作。妥善處理村企矛盾幾十余起，這些如處理不當(dāng)，就會引發(fā)的矛盾激化，就會影響煤礦生產(chǎn)銷售的順利進(jìn)行，礦領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，在處理問題上認(rèn)真、耐心的做好說服解釋工作，爭取理解，及時兌付村民的土地補(bǔ)償款，對困難村民進(jìn)行了幫扶。2014年度政企、村企關(guān)系基本和諧，沒有因激化矛盾給煤礦

安全生產(chǎn)造成影響。

（二）機(jī)電管理工作方面：

機(jī)電工作是煤礦生產(chǎn)的基礎(chǔ)，如果機(jī)電工作搞不上去，生產(chǎn)任務(wù)就沒有保證完成。建立建全了供電管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期對變電所進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證供電安全。由于我礦生產(chǎn)承包管理的特殊情況，加大了機(jī)電管理難度，礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員本著一切為了安全和生產(chǎn)的原則，主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)承包方做好工作。

（三）銷售工作方面： 2014年煤炭市場繼續(xù)疲軟，價(jià)格穩(wěn)中又降，給銷售部門的壓力也很大。在這種不利的情況下，銷售部門的同志，充分利用各方社會關(guān)系，走訪大量用戶，盡可能提高我礦煤炭銷售量。一如既往積極協(xié)調(diào)伊泰西營子集裝站和一些主要客戶，確保我礦粉煤正常銷售。因國家環(huán)保政策，關(guān)閉污染工業(yè)企業(yè)，導(dǎo)致混塊市場急劇下滑，銷售部通過多方途徑，在困境中開拓塊煤長期用戶，并引進(jìn)部分小客戶，以保證混塊銷售量。積極把握市場行情，了解港口以及本地市場行情，通過把握市場機(jī)遇為公司創(chuàng)造效益。

（四）財(cái)務(wù)工作方面：

財(cái)務(wù)部協(xié)助配合生產(chǎn)經(jīng)營、銷售、后勤管理等部門做好資金調(diào)配、保障工作。并與銷售環(huán)節(jié)緊密配合，按時開具發(fā)票、規(guī)范購貨合同，督促煤款的回收。繼續(xù)加強(qiáng)費(fèi)用成本的控制、節(jié)約管理工作。配合煤炭、稅務(wù)、審計(jì)、銀行、集團(tuán)公司等多部門的監(jiān)督檢查工作。多次及時為集團(tuán)公司提供資金支持。按時繳納各項(xiàng)稅費(fèi)，及時傳遞準(zhǔn)確的經(jīng)營、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，為公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

（五）辦公室后勤工作方面： 強(qiáng)化后勤管理，增強(qiáng)為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識，努力提高服務(wù)水平，為煤礦安全生產(chǎn)做好后勤保障工作。今年加強(qiáng)了食品采購的管理，選擇有實(shí)力、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的固定供應(yīng)商購買食品，嚴(yán)格食品保管，對食堂衛(wèi)生不定期檢查，工作人員每年進(jìn)行身體健康檢查，保障了就餐環(huán)境衛(wèi)生、食品的安全。按時做好煤礦證件：《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《安全生產(chǎn)許可證》的年檢工作。完成《采礦許可證》年檢，現(xiàn)正在準(zhǔn)備變更產(chǎn)能所需的報(bào)告和資料。

四、齊心協(xié)力再創(chuàng)佳績 ***煤礦在董事長的正確帶領(lǐng)下，在大家的共同努力奮斗下，2014年又取得以下各項(xiàng)指標(biāo)的可喜戰(zhàn)果：

1、生產(chǎn)銷售煤炭110.63萬噸，超額完成任務(wù)。

2、企業(yè)凈利潤完成8793萬元，完成年初下達(dá)的目標(biāo)。

3、安全實(shí)現(xiàn)了全年無傷亡事故。

4、煤款回收率95%以上。

5、可控費(fèi)用節(jié)約54萬元。

第二篇：煤礦煤炭銷售工作總結(jié)及工作計(jì)劃

煤礦煤炭銷售工作總結(jié)及工作計(jì)劃 進(jìn)入 XX 年以來，我礦廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦工作會議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標(biāo)，和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實(shí)現(xiàn)，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、考核獎懲，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序，使我礦 XX 年經(jīng)營管理工作取得了預(yù)期效果，下面做以總結(jié)匯報(bào)。

一、XX 年 1-10 月份經(jīng)營指標(biāo)完成情況

1、XX 年 1—11 月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分 27.87，其中：外運(yùn)煤灰分 31.46，入洗煤灰分：25.56。2、1-10 月份全礦發(fā)出商品煤 275.1 萬噸；其中：入洗煤 152.3 萬噸；外運(yùn)102.3 萬噸，平均售價(jià) 246.15 元/噸，比去年同期價(jià)格提高 58 元/噸；已組煤銷售 165 萬噸，價(jià)格上升 50 元/噸；地銷 21.5 萬噸，價(jià)格比去年同期上升 80 元/噸。

3、今年 1-10 月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3 元/噸。全年預(yù)計(jì)為： 47元/噸。

4、XX 年，我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由 17385 元/人，提高到 23128 元/人，人均增加工資 5743 元，增幅達(dá) 33.03。

5、XX 年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值 850 萬，復(fù)用價(jià)值 800 萬，實(shí)現(xiàn)修舊利廢 750 萬元。

二、XX 年我礦所做的主要工作

一、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司和礦 XX 年工作會議精神，結(jié)合我礦實(shí)際情況，先后出臺和完善了《材料費(fèi)管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性、可操作性。

（二）、以煤質(zhì)管理為中心，想盡一切辦法，確保提質(zhì)增收。XX 年 1—11 月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分 27.87，其中：外運(yùn)煤灰分 31.46，入洗煤灰分：25.56。與去年同期相比，綜合灰分降低 0.71 個百分點(diǎn)，外運(yùn)煤灰分上升 2.1 個百分點(diǎn)，入洗煤灰分降低 0.9 個百分點(diǎn)。XX 年商品煤質(zhì)量預(yù)計(jì)完成：綜合灰分 28.38，其中外運(yùn)煤灰分 31.85，入洗煤灰分 26.73。XX 年 1—7 月份入洗煤灰分均在 23以下，創(chuàng) 3 年來首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。XX 年杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故，創(chuàng)連續(xù) 3 年來我礦商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄。XX 年煤質(zhì)方面所做的主要工作如下：

1、XX 年初，我礦根據(jù)集團(tuán)公司 XX 年工作會議精神的要求，建立、健全、完善了煤炭生產(chǎn)、運(yùn)輸加工、儲裝、質(zhì)檢和銷售等環(huán)節(jié)的煤質(zhì)管理體系。成立了煤質(zhì)管理小組，建立了月煤質(zhì)分析會制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實(shí)施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》，其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實(shí)可行有效的管理辦法，今年 8 月份我礦又根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動考核辦法”的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合第四季度井下的具體情況，又制訂并實(shí)施了“我礦煤質(zhì)管理補(bǔ)充規(guī)定”。這三個文件的實(shí)施，加大了獎罰力度，提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識和責(zé)任心，確保了煤質(zhì)措施的落實(shí)。

2、立足源頭，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)（1）、加強(qiáng)掘進(jìn)和采煤工作面的現(xiàn)場毛煤管理，對不同采面、掘進(jìn)巷道，堅(jiān)決落實(shí)分掘、分采、分運(yùn)措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質(zhì)量；同時，充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉及運(yùn)輸系統(tǒng)和己二排矸倉，對不同煤種和不同質(zhì)量的煤實(shí)施分時、分運(yùn)、分儲、分裝，確保按用戶的要求裝車發(fā)運(yùn)；加強(qiáng)煤場管理，保證地銷煤質(zhì)量。（2）、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責(zé)任，重點(diǎn)頭面專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場跟班，落實(shí)一頭一面一措施。（3）、堅(jiān)持采、掘工作面定期采樣化驗(yàn)，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時調(diào)整煤質(zhì)管理的重點(diǎn)并修改完善煤質(zhì)管理專項(xiàng)措施，增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性，實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理。（4）、加強(qiáng)煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作；充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風(fēng)洗作用，堵塞煤質(zhì)管理漏洞，杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。

（三）、緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場營銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。1-10 月份全礦發(fā)出商品煤 275.1 萬噸；其中：入洗煤 152.3 萬噸；外運(yùn) 102.3萬噸，平均售價(jià) 246.15 元/噸，比去年同期外運(yùn)下降 39.4 萬噸，價(jià)格提高 58元/噸；已組煤銷售 165 萬噸，比去年同期多 100 噸，價(jià)格上升 50 元/噸；地銷21.5 萬噸，價(jià)格比去年同期上升 80 元/噸；實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。今年運(yùn)銷工作

所采取的主要措施：

1、今年集團(tuán)公司統(tǒng)一銷售后，運(yùn)銷站、銷售科等相關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室，加強(qiáng)攻關(guān)，多要車皮，保證了原煤外運(yùn)和直達(dá)專列準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行，滿足了用戶的需求，贏得了市場。

2、充分用足用好集團(tuán)公司有關(guān)政策，做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務(wù)工作，大力加強(qiáng)了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀(jì)錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，為我礦利潤增長做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運(yùn) 22 萬噸歷史紀(jì)錄，10 月份有日裝車 255 車的歷史最高水平。

3、今年 4、5 月份，煤炭市場發(fā)生了一些變化，市場需求下降，造成原煤庫存 8 萬噸；與此同時，由于下半年生產(chǎn)條件變化，煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復(fù)，這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取了集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持，積極加強(qiáng)與新、老客戶的溝通與聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用真情打動用戶；其次是采取有效措施，實(shí)施分儲分運(yùn)，做好落地返裝；再次是拓寬銷售渠道，加強(qiáng)地銷工作，使煤場及時“消腫”，為全年的銷售工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

（四）、增強(qiáng)成本意識，嚴(yán)控材料消耗，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗。今年 1-10 月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3 元/噸。預(yù)計(jì)全年為： 47 元/噸。超出計(jì)劃的原因主要是井上、下質(zhì)量達(dá)標(biāo)大幅增加和采掘戰(zhàn)線材料消耗過大所致。今年材料管理方面我們主要把好了“四關(guān)”：

1、把好“成本關(guān)”，圍繞降低噸煤成本做工作，嚴(yán)格控制材料消耗。今年出臺了材料費(fèi)管理與考核辦法。對公司下達(dá)的 60 種定額物資指標(biāo)進(jìn)行了明文規(guī)定。即：實(shí)行定量與定額雙向控制；有定量沒有材料費(fèi)指標(biāo)不能領(lǐng)，有材料費(fèi)指標(biāo)超定額不能領(lǐng)。同時，加大了考核力度，把定額指標(biāo)分解到各戰(zhàn)線乃至區(qū)隊(duì)，并與戰(zhàn)線材料費(fèi)指標(biāo)掛勾，節(jié)獎超罰。對部分定額物資中的小型設(shè)備及工具，實(shí)行租賃，按使用時間，使用周期和易損程度，折算收取材料費(fèi)。避免了重復(fù)投入，提高了使用率。嚴(yán)格對各單位小倉庫和留礦物資進(jìn)行逐項(xiàng)盤點(diǎn)，實(shí)行交舊領(lǐng)新制度，控制了新品投入。

2、把好“計(jì)劃關(guān)”，促進(jìn)了材料消耗規(guī)范有序。對各用料單位報(bào)來的下月度材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對庫，避免重報(bào)、漏報(bào)、錯報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá) 95以上，計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到 100，臨時計(jì)劃控制在 5以下。對安全生產(chǎn)急用料，及時上報(bào)臨時計(jì)劃，合理安排到貨時間，催促駐礦進(jìn)貨，保障物資供應(yīng)。我們按照集團(tuán)公司的要求，會同我礦各戰(zhàn)線、各部門，根據(jù)明年預(yù)計(jì)原煤產(chǎn)量、開拓進(jìn)尺、材料消耗、安全生產(chǎn)等需要，統(tǒng)籌考慮，合理安排，認(rèn)真編制出 XX 我礦物資需求和材料消耗計(jì)劃，并及時上報(bào)了駐礦供應(yīng)站。

3、把好“審批關(guān)”，加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞。嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍，控制非生產(chǎn)用料。對各單位領(lǐng)用物資從計(jì)劃、審批、發(fā)放、使用、庫存進(jìn)行全方位、全過程的跟蹤管理；現(xiàn)場落實(shí)使用去向，建立健全各類物資管理臺帳；每月對各戰(zhàn)線、各隊(duì)材料消耗情況進(jìn)行認(rèn)真分析，找出材料管理中存在的深層次問題，反饋給各級領(lǐng)導(dǎo)，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠準(zhǔn)確的依據(jù)。對各單位領(lǐng)用材料實(shí)行配送管理，實(shí)現(xiàn)批料、發(fā)料、用料三方協(xié)同作業(yè)，互相監(jiān)督，杜絕跑、冒、滴、漏。

4、把好“檢驗(yàn)關(guān)”，加強(qiáng)監(jiān)督管理，做好物資質(zhì)檢驗(yàn)收工作。質(zhì)檢人員明確責(zé)任，強(qiáng)化市場意識，深入市場，走訪廠家、用戶，全面調(diào)查了解相關(guān)物資的價(jià)格、規(guī)格、質(zhì)量等相關(guān)信息，對發(fā)現(xiàn)問題的物資，無論牽涉到哪個部門，哪個人，采取堅(jiān)定的措施，該換的換，該退的退。保障我礦的安全生產(chǎn)，維護(hù)了我礦的整體利益。搞好市場調(diào)查，從十一月份起，建立了信息反饋單制度，對物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及時反饋公司有關(guān)專業(yè)科室、礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，有效控制物資采購價(jià)格和質(zhì)量，從源頭上控制材料成本。

（五）、加強(qiáng)現(xiàn)場物資管理和搞好回收復(fù)用： 1-10 月份支架庫回收礦工鋼 21951 根，預(yù)計(jì)全年回收 25951 根；生產(chǎn)回收礦工鋼 25685，預(yù)計(jì)全年回收礦工鋼 28985 根；供應(yīng)各單位使用 16921 根，預(yù)計(jì)全年完成 20121 根；修理 21231 根預(yù)計(jì)全年完成 25231 根；回收鐵道 31690 米全年 37690 米；回收管子 33442 米全年 39442 米；回收軌枕 5840 塊全年 6040 塊；回收邊管 6116 根全年 7016 根；回收坑木 2798 根；回收撐架 3969 個，全年預(yù)計(jì)4769 個。XX 年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值 850 萬，復(fù)用價(jià)值 800 萬，實(shí)現(xiàn)修舊利廢 750萬元。

1、出臺了《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》從制度上規(guī)范和加強(qiáng)了舊品的回收，修舊和復(fù)用工作。對井上、下回收的各種廢舊物資和小型設(shè)備，配件分品種、類別，進(jìn)行加

工、修理、改制、復(fù)用，降低了生產(chǎn)成本。

2、充分發(fā)揮錨桿調(diào)直機(jī)的作用，加強(qiáng)對支護(hù)材料的修理，特別是錨桿、錨桿梁的修復(fù)力度、對各類小件和小型電器的修理，如煤電鉆、潛水泵、手拉葫蘆、電鈴等。

3、加大對大型材料的回收力度，對各施工現(xiàn)場物資實(shí)行編號、建檔管理，監(jiān)督并考核相關(guān)單位按期回收入庫，修理復(fù)用。充分利用四廠（機(jī)修廠、更生廠、機(jī)械化工廠、開拓工廠）的修理能力，減少新品投入，降低材料成本。

4、增加改制、加工材料的種類，能自已加工的決不外購，采取有效措施，加大了現(xiàn)場物資管理力度，強(qiáng)化回收復(fù)用，實(shí)行現(xiàn)場物資編號管理，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格考核，上半年對采煤隊(duì)兩巷回收物資累計(jì)獎勵 萬元，因丟失罰款 萬元。

（五）、工資及人力資源方面 XX 年，我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由 17385 元/人，提高到 23128 元/人，人均增加工資 5743 元，增幅達(dá) 33.03。地面、井下輔助、采掘三類人員收入比例由××年的 1：1.493：2.198 調(diào)整到 1：1.602：2.412，進(jìn)一步趨于合理，切實(shí)踐行了企業(yè)發(fā)展、職工富裕的集團(tuán)公司發(fā)展理念。

1、為深化勞動工資各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)勞動工資管理，促進(jìn)我礦勞動工資合理分配、人力資源合理流動，我們認(rèn)真領(lǐng)會礦黨政工作會議精神，結(jié)合我礦實(shí)際，整理擬定了一系列管理辦法：《關(guān)于加強(qiáng)勞動力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、工資科內(nèi)部控制制度等。加強(qiáng)勞動工資和人力資源的制度建設(shè)，規(guī)范了作業(yè)程序，和財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、材料費(fèi)管理、煤質(zhì)管理、安全管理的經(jīng)濟(jì)制約、調(diào)節(jié)作用。

2、在 XX 年，我們對工資運(yùn)行情況對比分析、召開戰(zhàn)線工資分配會議，合理調(diào)整 XX 年工資承包基數(shù)，增加了職工收入，進(jìn)一步合理調(diào)整了三類人員工資收入比例關(guān)系，推行崗位效益結(jié)構(gòu)工資制。

3、結(jié)合××工資運(yùn)行情況，與上年同期對比分析，我們組織各戰(zhàn)線、區(qū)隊(duì)相關(guān)人員召開了工資分配會議。根據(jù)與會人員所提意見和建議，進(jìn)一步加大了向采掘一線苦、臟、累、險(xiǎn)崗位傾斜的力度，于 XX 年元月、7 月份、10 月份三次合理調(diào)整了各戰(zhàn)線工資承包基數(shù)，努力使職工收入隨我礦經(jīng)濟(jì)效益的而增加，三類人員收入比例關(guān)系進(jìn)一步優(yōu)化。同時，推行崗位效益結(jié)構(gòu)工資制，使各戰(zhàn)線各單位的工資收入除與本單位效益掛鉤外，還與安全、工程質(zhì)量掛鉤，實(shí)現(xiàn)了由崗效工資制向績效工資制的轉(zhuǎn)變。

4、合理整頓勞動組織，優(yōu)化了我礦人力資源配置。我們根據(jù)礦生產(chǎn)布局的調(diào)整和機(jī)電設(shè)備的變更情況，配合采、掘、機(jī)電等戰(zhàn)線，對各單位定員人數(shù)重新進(jìn)行了核定，并對各單位各工種人數(shù)詳查，與定員對比分析，剖析各崗位超員或缺員的原因，找出了各單位勞動組織中存在的問題，并拿出了我礦勞動組織調(diào)整方案。

5、積極配合并參與集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的“雙定” 試點(diǎn) 工作，對礦屬各單位勞動組織配備情況進(jìn)行深入調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上，提出了我礦勞動定額完善修改意見，為我礦勞動定額、定員標(biāo)準(zhǔn)的制訂奠定了良好的基礎(chǔ)。

6、配合天安上市工作，整理完善基礎(chǔ)資料、界定人員范圍。同時，逐步規(guī)范了用工秩序，對長期不上班人員、長傷長病人員、外來工、副業(yè)隊(duì)等，進(jìn)行點(diǎn)名寫實(shí)，考核整頓，制度化管理。本，我們還加強(qiáng)了工傷保險(xiǎn)工作，對全民職工工傷數(shù)據(jù)庫資料核對調(diào)整，建立了集體工、外來務(wù)工人員工傷保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫；制訂了工傷人員輔助器具管理、家庭病房管理、三輪車管理辦法；及時組織工傷人員參加傷殘?jiān)u級、及落實(shí)傷殘津貼發(fā)放政策等，體現(xiàn)人文關(guān)懷，確保了礦區(qū)穩(wěn)定。

（六）、關(guān)于清欠工作： 今年我礦落實(shí)集團(tuán)公司文件精神，成立了以礦長為組長的清欠小組，建立健全了清欠臺帳和清欠例會制，制定了嚴(yán)格的清欠措施，責(zé)任到人，獎罰結(jié)合，效果顯著。今年 1-10 月份共清欠外欠款 150 萬元，得到了公司領(lǐng)導(dǎo) 首肯。由于客觀原因，還有一些死帳、呆帳沒有得到很好處理，我們將努力攻堅(jiān)，力爭在最后的一兩個月內(nèi)有所突破。明年清欠工作要加大力度，爭取外欠款再下降 100 萬元，為礦上減少損失。

三、存在的問題與建議：

1、個別采掘單位煤質(zhì)意識淡薄，源頭管理不到位。

2、今年 8 月份起，公司新的煤質(zhì)管理文件實(shí)施后，我礦還有少部分商品煤質(zhì)量達(dá)不到公司文件的要求，應(yīng)加強(qiáng)管理，堵塞漏洞。

3、為加強(qiáng)物資管理，提高回收復(fù)用率，減少提升和運(yùn)輸環(huán)節(jié)，從長遠(yuǎn)考慮，應(yīng)在-320 大巷建一個斷面 16m2，長 150m 的支架庫，對回收物資進(jìn)行修理，調(diào)劑和周轉(zhuǎn)。

4、-320 火藥庫嚴(yán)重失修，極為影響我礦的安全生產(chǎn)，上級部門多次檢查督促，要求停用，并重新建一個

火藥庫。

5、因井下條件千差萬別，特別是我礦為高突礦井，隨著開采深度地增加，地質(zhì)條件越來越差，安全投入隨之加大，加上以前安全生產(chǎn)投入欠帳較多，建議在制定我礦定額物資指標(biāo)時，應(yīng)充分考慮我礦生產(chǎn)的實(shí)際情況，適當(dāng)放寬部分物資的定額指標(biāo)，6、各戰(zhàn)線在進(jìn)行工資分配時，存在著不盡合理的人為平衡照顧現(xiàn)象，效益優(yōu)先，按勞分配不能得到很好的貫徹落實(shí)，個別單位工資分配中沒有真正打破工資級別。

7、勞動組織整頓力度不夠，長傷、長病、長曠、長期外借人員較多，下一步需清理、安置。

8、未實(shí)行技師、高級技師、工人技術(shù)大拿評聘，未能發(fā)揮高技術(shù)工人的作用，形成學(xué)技術(shù)、比貢獻(xiàn)的扭轉(zhuǎn)氛圍。

9、“帶帽工資”現(xiàn)象仍屢禁不止，下半年要加大對“帶帽工資”的檢查力度，對查出單位進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

10、本由于客觀原因掘進(jìn)戰(zhàn)線材料費(fèi)耗較多，但主觀上也有管理不到位，導(dǎo)致材料重復(fù)投入多；皮帶運(yùn)輸管理差，投入高；材料的丟失、浪費(fèi)現(xiàn)象較為普遍，特別是錨桿盤等小件丟失多，也是材料耗的一個主要因素，下一步要加大這方面管理考核。

四、XX 經(jīng)營管理工作總體安排和工作思路：

（一）、煤質(zhì)工作是 XX 年的工作重點(diǎn) XX 年我礦己 15 煤層是入洗煤的主要戰(zhàn)場，但己 15 煤層在我礦地質(zhì)條件較復(fù)雜，煤層厚度不穩(wěn)定，毛煤灰分偏高。外運(yùn)動力煤的主戰(zhàn)場是戊組中區(qū)的戊 0煤層和戊組東區(qū)的戊 9、10 煤層。加大入洗煤和外運(yùn)動力煤的質(zhì)量管理力度，是XX 年經(jīng)營管理的重中之重。XX 年要努力全面完成公司下達(dá)的煤質(zhì)計(jì)劃，杜絕商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。

1、充分發(fā)揮煤樓振動篩、螺旋篩的作用，加強(qiáng)篩上物的人工手選管理，并根據(jù)井下毛煤灰分的變化情況，及時調(diào)整煤樓螺旋篩的篩孔，以滿足用戶對煤質(zhì)的要求。

2、對重點(diǎn)頭面，要實(shí)行一頭一面一措施，特別是戊 0—20160 和戊 9、0—21190 采面的夾矸和頂板管理。

3、充分發(fā)揮洗煤廠水洗、風(fēng)洗的作用，充分利用快灰儀，做好煤質(zhì)檢測，杜絕商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。

二、XX 年運(yùn)銷工作安排：

1、各單位要緊密聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室，加強(qiáng)攻關(guān)，及時了解信息，多要車皮，爭取政策支持，全力保證外運(yùn)煤催裝發(fā)運(yùn)，和直達(dá)專列的順利完成。

2、切實(shí)做好已組煤的銷售。已組煤是我礦的主要利潤支撐點(diǎn)，這項(xiàng)工作做得如何，關(guān)系到全年利潤計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到我們能否順利實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增收，關(guān)系到我們?nèi)V各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該說責(zé)任十分重大。所以要求運(yùn)銷站、銷售科要想方設(shè)法，在 XX 年工作的基礎(chǔ)上，加大工作力度，積極尋求擴(kuò)大銷售渠道，力保產(chǎn)銷平衡。這要做為一項(xiàng)硬任務(wù)，必須保質(zhì)保量完成，不能打折扣。產(chǎn)銷力爭達(dá)到 100％。我們必須照這個目標(biāo)努力。

3、銷售科、運(yùn)銷站要密切配合，積極聯(lián)系鐵運(yùn)處、運(yùn)銷公司，加大攻關(guān)力度，繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù)意識，做好我礦原有老客戶、地銷大戶和直供戶的工作，明年還要切實(shí)做好售前售后服務(wù)，保證不出現(xiàn)煤質(zhì)糾紛。

（三）、XX 年物資管理工作思路： XX 年我們將以完善機(jī)制為主題，降低成本為重點(diǎn)，以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”為宗旨，全面推行材料消耗目標(biāo)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力；在完成礦和戰(zhàn)線下達(dá)任務(wù)的同時，自我加壓，尋找差距，力爭實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、材料消耗、回收復(fù)用、修舊利廢等項(xiàng)工作有新的突破。

1、加強(qiáng)計(jì)劃采購，提高管理水平。針對現(xiàn)在項(xiàng)目多、各單位上報(bào)計(jì)劃不夠及時、以至材料需求臨時計(jì)劃偏高的狀況，為了確保各單位物資供應(yīng)，XX 年我們將重點(diǎn)把計(jì)劃管理放在首位，提高計(jì)劃工作的嚴(yán)肅性、科學(xué)性，降低臨時計(jì)劃提高準(zhǔn)確率。對特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給駐礦站督促其提前備料，確保特殊材料不影響礦生產(chǎn)進(jìn)度。完善物資供應(yīng)流程，靈活運(yùn)用市場信息，庫存信息，合理利用倉庫，降低物資價(jià)格成本，控制庫存儲備，降低儲備獎金占用；減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)，根據(jù)倉儲時間、存貨數(shù)量，提高供應(yīng)效率，加快租賃物資周轉(zhuǎn)率，達(dá)到降低物流成本的目的。對各單位用料過程實(shí)行動態(tài)管理，降低臨時計(jì)劃，提高準(zhǔn)確率及供貨及時性。

2、加大管理力度，提供物資信息服務(wù)。由于近來我礦材料消耗上升幅度較大，我們除按照計(jì)劃及時供應(yīng)外，還派人員深入生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)一線單位計(jì)劃編制、材料消耗等全過程的第一手資料，超前制定材料供應(yīng)方案；根據(jù)留礦物資和各單位庫存情況，每月編制物質(zhì)信息，并及時反饋至相關(guān)部門，并明確責(zé)任，落實(shí)到人，提高材料信息的準(zhǔn)確性，為各單位提供可靠的物資信息服務(wù)和決策參考。成立信息反饋單制度，相關(guān)部門每月定期召開物資管理例會，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并為相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提供有效的第一手參考資料。

3、以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，全面提升服務(wù)意

識 在新的一年中我們將繼續(xù)完善各項(xiàng)服務(wù)承諾，注重物資管理人員的意識培養(yǎng)，樹立用戶為主的服務(wù)意識。為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)，我中心今年將在去年基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)施配送制，這樣不僅有利于提高效率，減少各用料單位的人力和物力的浪費(fèi)，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和材料浪費(fèi)流失。

四、XX 年勞動工資及人力資源方面工作：

1、要在 XX 深化工資分配制度改革，收入繼續(xù)向苦、臟、累、險(xiǎn)和技術(shù)含量高的崗位傾斜及深化勞動用工制度改革，整合人力資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理，合理進(jìn)行人力資源配置，精減分流富余人員，提高勞動生產(chǎn)率，并進(jìn)一步深化工資制度改革，強(qiáng)化工資分配，實(shí)現(xiàn)由崗效工資制向績效工資制的過渡。

2、要認(rèn)真配合集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的“定員、定額雙定”工作，協(xié)助公司制訂出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)需要的集團(tuán)公司現(xiàn)行的“勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)”，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我礦生產(chǎn)布局的調(diào)整及機(jī)電設(shè)備的變更情況，按照“一線滿員精干，井下輔助定崗定員，機(jī)關(guān)科室定崗定編，地面模擬市場動行”的原則，進(jìn)行我礦“雙定”工作，合理調(diào)整我礦勞動組織，優(yōu)化我礦人力資源配置，并建立我礦內(nèi)部勞動力市場，安置精減分流人員，形成干部能上能下、工人能進(jìn)能出的用人機(jī)制，走出一條減人提效之路，從而使我礦快速邁進(jìn)高突條件下的高產(chǎn)高效現(xiàn)代化礦井行列。

3、深化工資制度改革，修訂完善工資分配辦法，實(shí)現(xiàn)由崗位效益工資制向績效工資制的過渡，穩(wěn)步提高職工人均工資收入。XX ，在集團(tuán)公司工資制度改革的基礎(chǔ)上，我們要進(jìn)一步深化我礦工資分配制度改革，本著效率優(yōu)先，公平合理的原則，遵循職工收入穩(wěn)步提高的道路，在 XX 年基礎(chǔ)上，爭取 XX 年人均增加工資 2000 元以上。在工資分配中，我們要引入 OPM 全方位精細(xì)化管理，加大對基層單位及個人的量化考核力度，進(jìn)一步合理工資分配，使職工個人收入切實(shí)與安全、工程質(zhì)量、效益充分結(jié)合，使人本安全、本質(zhì)安全的理念深入人心，實(shí)現(xiàn)由崗效工資制向績效工資制的過渡。另外，還要進(jìn)一步完善單項(xiàng)承包單位內(nèi)部工資分配辦法，規(guī)范各.

第三篇：煤礦銷售工作總結(jié)

20xx年以來，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，以“保爭建當(dāng)”為目標(biāo)，以“整轉(zhuǎn)嚴(yán)練”為整改方向，以“一爭二帶五競賽”主題活動的總體要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“1301”奮斗目標(biāo)開展工作，發(fā)展思路，搶抓機(jī)遇，銳意創(chuàng)新，奮力拼搏，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦這一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、狠抓現(xiàn)場管理，超額完成全年銷售任務(wù)在銷售工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)知識，積極走訪用戶，與用戶溝通，搞好路礦協(xié)作，取得了相互信任和理解，起到了橋梁和紐帶作用，為我礦的經(jīng)營管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，09年針對煤炭市場行情，結(jié)合相關(guān)部門以運(yùn)銷處為主渠道，加強(qiáng)攻關(guān)，積極聯(lián)系客戶、催要車皮、快速合理裝車、實(shí)現(xiàn)了路運(yùn)、地銷同步提高，較好地完成了銷售任務(wù)，并且無一起商務(wù)糾紛。銷售部全體干部職工克服困難，團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，在銷售市場疲軟，價(jià)格下滑的不利因素下，克服了種種困難，全年累計(jì)完成銷量92萬噸，超計(jì)劃完成銷量642噸，同比增加9174噸。煤炭綜合售價(jià)：完成498.8元/噸，超計(jì)劃完成73.8元/噸，同比提高35元/噸。貨款回收保持100%，較好地完成了集團(tuán)公司和我礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。09年除配合黨政領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作外，積極主動的參與黨政領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)活動，多次利用黨員活動日、休息日和工余時間，組織黨團(tuán)員結(jié)合現(xiàn)場職工開展“黨員奉獻(xiàn)工程”工作，節(jié)能減排工作以及其他一些開創(chuàng)性的工作。做到了月月有活動，次次見效果。以下是我協(xié)助配合正職領(lǐng)導(dǎo)09年以來做的一點(diǎn)點(diǎn)工作，向各級領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

1、銷售支部在1—12月份多次組織黨團(tuán)員利用活動日參加義務(wù)奉獻(xiàn)活動，活動內(nèi)容主要針對煤場環(huán)境衛(wèi)生、建筑垃圾、地面浮煤、邊角煤的徹底清理工作。通過大家的共同努力，幾次徹底的清理，煤場環(huán)境衛(wèi)生有了質(zhì)的變化，累計(jì)清理各種垃圾700余噸，浮煤、邊角煤500余噸，有效地治理了煤場環(huán)境衛(wèi)生。設(shè)專人負(fù)責(zé)對煤場實(shí)行24小時灑水除塵，地面24小時保證濕潤無塵。

2、在“雨季三防”工作上，銷售支部提前準(zhǔn)備、積極籌劃、制定措施、明確了責(zé)任人、成立了“三防”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“三防”突擊小分隊(duì)人員。七月中旬連續(xù)下雨期間，銷售支部率領(lǐng)“三防”突擊隊(duì)緊急出動三次，對煤場煤堆危險(xiǎn)地帶進(jìn)行緊急護(hù)救共碼放草袋和編織袋900余個，有效地防止了原煤流失，并親自帶領(lǐng)現(xiàn)場職工冒雨疏通水溝和積水，以實(shí)際行動捍衛(wèi)了我礦煤場的安全。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)10年以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信組織。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。10年一來，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，思想觀念進(jìn)一步提高。

第四篇：煤礦銷售工作總結(jié)

****工作總結(jié)

鐵運(yùn)公司

今年以來，鐵運(yùn)公司在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下；在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下；在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導(dǎo)下。部門人員認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”的一系列論述和“焦裕祿精神”，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，緊緊圍繞《****年公司工作大綱》開展工作，使鐵運(yùn)工作能夠順利開展，基本達(dá)到產(chǎn)銷平衡，圓滿完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、學(xué)習(xí)方面

積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)

二、具體工作

1、按照《****工作大綱》的具體要求，今年1-11，共銷售原煤465331.79 噸，其中末煤287627.3 萬噸，粉煤177704.49噸，基本完成煤炭外運(yùn)銷售任務(wù)。各種費(fèi)用嚴(yán)格控制，執(zhí)行公司下達(dá)的分解分管指標(biāo)管理。針對今年前半年煤炭市場疲軟存煤較多，對此我們就想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持，積極加強(qiáng)與新老用戶聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用真情打動用戶；其次是采取有效措施，積極開拓煤炭市場，了解周邊市場情況，征求用戶意見，增大銷售量。后半年市場發(fā)生變化，積極與地銷公司搞好配合，力求達(dá)到用戶滿意；同時不斷的了解煤炭市場行情，掌握市場動態(tài)，分析市場變化，給領(lǐng)導(dǎo)及時反饋信息，提出合理化建議。外部市場開發(fā)。在今年4、5月份，煤炭市場發(fā)生一些

變化，市場需求下降，造成原煤庫存加大，于此同時由于生產(chǎn)條件發(fā)生變化，煤質(zhì)出現(xiàn)反復(fù)，這些問題給工作造成很大壓力；對此我們積極走出去開發(fā)市場，對山東棗莊、菏澤等地區(qū)實(shí)施了走出去、請進(jìn)來的辦法，進(jìn)行了市場開發(fā)。同時對電廠用戶利用多方關(guān)系進(jìn)行深入瓦解，確保了新用戶的開發(fā)，同時執(zhí)行一個地區(qū)，一個廠家一個價(jià)格的銷售方式，一年來共開發(fā)二十多家新用戶，為銷售外運(yùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束。銷售工作是企業(yè)對

外窗口，沒有規(guī)范的制度和措施，會直接影響企業(yè)形象。年初我們針對部門工種多，環(huán)節(jié)多，崗位分散等特點(diǎn)，對崗位責(zé)任制、鐵運(yùn)公司管理辦法、管理細(xì)則及有關(guān)人員的分工情況做了進(jìn)一步的修訂和完善。建立有考勤制度、注銷假制度、請報(bào)車制度、材料管理等，要求部門人員都能夠嚴(yán)格遵守。還制定有關(guān)的獎罰制度。以制度約束人，讓人人遵守制度，按照分工各負(fù)其責(zé)，搞好本職工作。同時加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞，把好計(jì)劃關(guān)，促進(jìn)了材料消耗規(guī)范有序，增強(qiáng)成本意識，嚴(yán)格材料消耗，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。

3、今年以來，我們對裝車班工作高度重視，為保證煤

炭外運(yùn)工作順利進(jìn)行，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下，更換了已使用30余年的裝車牽引鐵牛機(jī)械，安裝了新的裝車牽引系統(tǒng)，圓滿完成了鐵牛機(jī)房導(dǎo)向輪延伸平直等，改造后新系統(tǒng)牽引力大，雙速運(yùn)行，節(jié)省時間，增加稱重車輛兩節(jié)，逐步解決劃線計(jì)量不準(zhǔn)的弊端，為保證銷售外運(yùn)工作奠定了基礎(chǔ)。

4、為確保鐵運(yùn)工作順利開展，保證專線暢通。一年來，多次對道口、巡山人員進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識，并多次組織有關(guān)人員對專線細(xì)致考察，查找病害，做到心中有數(shù)；在汛期到來之前，組織人員對沿線進(jìn)行了清障，保證汛期水渠暢通，在每場大雨過后，組織有關(guān)人員認(rèn)真查看，清除隱

患。另外，我們分別在今年6月份和11月份對專線信號電纜和道口進(jìn)行了更換及大修，在搞好本職工作的同時積極配合杜甫街道辦搞好創(chuàng)建工作。一年來沒有發(fā)生一起大小事故，為保證專線工作有條不紊的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。

5、積極深入一線，做好所包對職工的思想教育工作，經(jīng)常參加所包隊(duì)的安全生產(chǎn)例會，與職工同志們談心，耐心傾聽他們的真實(shí)想法，并進(jìn)行耐心指導(dǎo)，解除他們的后顧之憂，使他們?nèi)硇牡耐度氲桨踩a(chǎn)中去，時刻提醒他們“安全第一，以人為本”的重要性。經(jīng)常不斷的下井體驗(yàn)一線職工的工作，并提出自己的合理化建議，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足。

今年本部門能夠圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任

務(wù)，是和集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和本部門領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)，以及全體職工的努力分不開的。領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，迎難而上，強(qiáng)硬的工作作風(fēng)為全體職工做了表率作用，全體職工工作作風(fēng)端正，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，把工

作放在第一位，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

雖然本部門在****年取得了一定成績，但回顧這一年來的工作還存在一些問題和不足，一是學(xué)習(xí)不夠深入，重視程度不足。二是開拓意識不強(qiáng)、敬業(yè)精神不足。三是工作不細(xì)致、落實(shí)不到位。作風(fēng)還不夠扎實(shí)。四是思想認(rèn)識不到位，有自我滿足情緒。結(jié)合到實(shí)際工作中，主要表現(xiàn)在服務(wù)意識不強(qiáng)，開拓市場能力不夠，調(diào)查市場不及時。

針對存在的問題，我們將在以后的學(xué)習(xí)和工作中，認(rèn)真反思加以改進(jìn)，時時開展自我批評，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，提高自身綜合素質(zhì)。****年本部門雖然取得了一定的成績，但與集團(tuán)公司的要求還有一定距離。在今后的工作中，我們要學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，吸取壞的教訓(xùn)，經(jīng)常了解市場信息，與新老用戶保持聯(lián)系，本著“想用戶所想，急用戶所急”的原則大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持原則，做到“公平、公開、公正”，以最大的熱情服務(wù)好用戶，創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立企業(yè)良好形象，力爭在新的一年里，為集團(tuán)公司做更大的貢獻(xiàn)。****年12月4日篇二：2013年煤礦銷售工作總結(jié) 2013年煤礦銷售工作總結(jié) xx年以來，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，以“保爭建當(dāng)”為目標(biāo)，以“整轉(zhuǎn)嚴(yán)練”為整改方向，以“一爭二帶五競賽”主題活動的總體要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞 “1301”奮斗目標(biāo)開展工作，發(fā)展思路，搶抓機(jī)遇，銳意創(chuàng)新，奮力拼搏，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦

這一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、狠抓現(xiàn)場管理，超額完成全年銷售任務(wù)

在銷售工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)知識，積極走訪用戶，與用戶溝通，搞好路礦協(xié)作，取得了相互信任和理解，起到了橋梁和紐帶作用，為我礦的經(jīng)營管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，xx年針對煤炭市場行情，結(jié)合相關(guān)部門以運(yùn)銷處為主渠道，加強(qiáng)攻關(guān)，積極聯(lián)系客戶、催要車皮、快速合理裝車、實(shí)現(xiàn)了路運(yùn)、地銷同步提高，較好地完成了銷售任務(wù)，并且無一起商務(wù)糾紛。銷售部全體干部職工克服困難，團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，在銷售市場疲軟，價(jià)格下滑的不利因素下，克服了種種困難，全年累計(jì)完成銷量92萬噸，超計(jì)劃完成銷量642噸，同比增加9174噸。煤炭綜合售價(jià)：完成498.8元/噸，超計(jì)劃完成 73.8元/噸，同比提高35元/噸。貨款回收保持100%，較好地完成了集團(tuán)公司和我礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。xx年除配合黨政領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作外，積極主動的參與黨政領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)活動，多次利用黨員活動日、休息日和工余時間，組織黨團(tuán)員結(jié)合現(xiàn)場職工開展“黨員奉獻(xiàn)工程”工作，節(jié)能減排工作以及其他一些開創(chuàng)性的工作。做到了月月有活動，次次見效果。以下是我協(xié)助配合正職領(lǐng)導(dǎo)xx年以來做的一點(diǎn)點(diǎn)工作，向各級領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

1、銷售支部在1—12月份多次組織黨團(tuán)員利用活動日參加義務(wù)奉獻(xiàn)活動，活動內(nèi)容主要針對煤場環(huán)境衛(wèi)生、建筑垃圾、地面浮煤、邊角煤的徹底清理工作。通過大家的共同努力，幾次徹底的清理，煤場環(huán)境衛(wèi)生有了質(zhì)的變化，累計(jì)清理各種垃圾700余噸，浮煤、邊角煤500余噸，有效地治理了煤場環(huán)境衛(wèi)生。設(shè)專人負(fù)責(zé)對煤場實(shí)行24小時灑水除塵，地面24小時保證濕潤無塵。

2、在“雨季三防”工作上，銷售支部提前準(zhǔn)備、積極籌劃、制定措施、明確了責(zé)任人、成立了“三防”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“三防”突擊小分隊(duì)人員。七月中旬連續(xù)下雨期間，銷售支部率領(lǐng)“三防”突擊隊(duì)緊急出動三次，對煤場煤堆危險(xiǎn)地帶進(jìn)行緊急護(hù)救共碼放草袋和編織袋900余個，有效地防止了原煤流失，并親自帶領(lǐng)現(xiàn)場職工冒雨疏通水溝和積水，以實(shí)際行動捍衛(wèi)了我礦煤場的安全。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù) xx年以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“xxxx”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要

求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信組織。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。xx年一來，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，思想觀念進(jìn)一步提高。特別是在大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“整轉(zhuǎn)嚴(yán)練”整風(fēng)政紀(jì)活動以及開展“保爭建當(dāng)”主題宣教活動以來，通過進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，反思自己的過失和不足之處，思想觀念有了明顯轉(zhuǎn)變，細(xì)節(jié)意識、效率意識有了顯著提高，運(yùn)用先進(jìn)理念、科學(xué)方法服務(wù)組織工作的自覺性得到提升。

為搞好我礦煤炭銷售工作，抓好現(xiàn)場管理，我每天多次深入現(xiàn)場，及時掌握煤炭倉儲情況，現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行情況，及時掌握第一手資料，確保銷售工作準(zhǔn)確無誤。在搞好銷售現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作的同時，積極搞好路礦合作，定期走訪慰問鐵路部門，確保路運(yùn)暢通。在開發(fā)用戶方面，我積極主動配合正職領(lǐng)導(dǎo)走訪新老客戶，開發(fā)新的煤炭銷售市場，1—9月份計(jì)劃累計(jì)銷售704000噸，實(shí)際完成銷量766692.89噸，超計(jì)劃銷售62692.89噸。其中電煤計(jì)劃銷售

130000萬噸，實(shí)際完成215567噸，超計(jì)劃銷售85567噸，噸煤綜合售價(jià)：平均計(jì)劃444元/噸，實(shí)際完成465元/噸，超計(jì)劃21元/噸。貨款回收保持100%。較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、存在的問題及下階段打算

存在的問題

雖然xx年的工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)不夠，對組織工作理論業(yè)務(wù)知識沒有進(jìn)行系統(tǒng)研究，掌握的不夠準(zhǔn)、不夠深、不夠透。二是宣傳不夠。只知道埋頭工作，向上和向下的宣傳力度不夠。三是創(chuàng)新不夠。思想僵化、認(rèn)識陳舊，只知道按部就班，不能做到有所創(chuàng)新，工作中缺乏亮點(diǎn)和特色。

下段努力方向

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)無止境，書到用時方恨少，一個人的能力和水平是有限的，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被事業(yè)所淘汰。要全面地學(xué)、深入地學(xué)、系統(tǒng)地學(xué)、聰明地學(xué)，做到勤學(xué)善思，孜孜不倦地學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“讀書計(jì)劃”，靜下心來認(rèn)認(rèn)真真地讀幾本好書，廣泛涉獵歷史、哲學(xué)、文學(xué)、社會、經(jīng)濟(jì)等綜合知識，不斷拓寬知識領(lǐng)域，爭做一個知識復(fù)合的“雜家”。

2、努力創(chuàng)新。只有堅(jiān)持創(chuàng)新，我們的工作才能生生不息。要做創(chuàng)新的“生力軍”，我們的差距還很大，但差距很大也意味著發(fā)展?jié)摿艽蟆⑦M(jìn)步空間很大。“亡羊補(bǔ)牢，為時未晚”，要從即刻行動起來，認(rèn)真落實(shí)個人創(chuàng)新計(jì)劃，積極參與科內(nèi)創(chuàng)新項(xiàng)目，以個人的不懈努力，在提高自身綜合素質(zhì)的同時，全力為部機(jī)關(guān)“增光添彩”。

回顧xx年以來的工作，雖然自己不遺余力，但由于能力有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差有一定距離。在將來的中我一定會揚(yáng)長避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。篇三：煤炭銷售工作總結(jié)

煤炭購銷部工作匯報(bào) 7月7日供銷分公司正式掛牌成立，煤炭購銷部人員于8月初陸續(xù)到位，定員定編5人。為了完成渝能公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，煤炭購銷部全體人員群策群力，在8月份實(shí)現(xiàn)了煤炭購銷工作零的突破，現(xiàn)對兩個月來煤炭購銷部的工作匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營思路及業(yè)績

煤炭購銷部剛剛成立，工作人員來自各個行業(yè)，對煤炭購銷業(yè)務(wù)都不熟悉，加之沒有客戶資源，沒有煤炭資源，在此情況下，經(jīng)過多方考證和走訪，最終形成了一個思路，就是利用我公司現(xiàn)金流進(jìn)行煤炭購銷工作，在南桐礦業(yè)公司的支持下，煤炭購銷部積極尋找供煤單位，采取直供的方式（供貨方自行負(fù)責(zé)煤炭的數(shù)量、質(zhì)量），于8月13日實(shí)現(xiàn)了突破，既啟動了煤炭購銷業(yè)務(wù)，又直接鍛煉了隊(duì)伍，使工作人員初步了解了煤炭購銷業(yè)務(wù)的流程。由于煤炭直供給南桐礦業(yè)公司，大大降低了我公司的資金風(fēng)險(xiǎn)。到9月9日為止，實(shí)現(xiàn)了原煤購銷3255噸、精煤購銷1319噸的購銷業(yè)績。

二、客戶調(diào)研

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，煤炭購銷部首要的工作就是展開市場調(diào)研，了解供方市場，調(diào)查需方市場，兩個月時間，我們走訪了桐梓、大方、遵義、萬盛各區(qū)縣境內(nèi)的部分煤炭生產(chǎn)、加工、貿(mào)易企業(yè)，以及遵義縣境內(nèi)的部分用戶單位： 桐梓走訪了徐礦集團(tuán)的花秋一礦、二礦，渝能的官倉、吉源煤礦。

遵義走訪了南江貿(mào)易公司、三才洗選廠、三辰貿(mào)易、拉法基水泥廠、遵義氧化

鋁公司，鴨溪電廠等單位

三、合同管理

所有的煤炭購銷業(yè)務(wù)均簽訂了煤炭買賣合同，嚴(yán)格按照合同的會簽制度，層層審核，嚴(yán)格按照合同簽署授權(quán)委托的內(nèi)容與范圍進(jìn)行合同的簽署。在合同的管理方面，專人負(fù)責(zé)，分類管理。

四、隊(duì)伍與制度的建設(shè)

為盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)煤炭的購銷工作，除用傳、幫、帶的方式直接參與煤炭的購銷工作，還不定期的組織大家進(jìn)行理論培訓(xùn)。現(xiàn)正在制訂系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，要讓煤炭購銷部的每一位員工在最短的時間內(nèi)從門外漢成為煤炭購銷行業(yè)的熟練人才。

在制度建設(shè)方面，正在制訂各工種崗位責(zé)任制并逐步完善煤炭銷售管理辦法、煤炭外購管理辦法等內(nèi)控制度。

五、存在的問題

1、煤難買

目前貴州地區(qū)的煤礦受整合這個大政策的影響，50%以上的煤礦停產(chǎn)整頓，產(chǎn)能大幅下降，加之貴州地區(qū)嚴(yán)重干旱，水電無法正常運(yùn)行，所以礦井所產(chǎn)原煤主要用于完成電煤任務(wù)，不能外賣。尤其是近段時間，因?yàn)槿珖贁?shù)民族運(yùn)動會在貴州召開，貴州省公安廳下文，在9月4日至9月21日期間停止炸藥的供應(yīng)，所有煤礦被迫停產(chǎn)，造成煤炭更加緊張。

在價(jià)格上，貴州各地加大征收煤炭出境調(diào)節(jié)基金的力度，間接促使煤炭價(jià)格上漲，增大采購成本，加大了貿(mào)易難度。現(xiàn)遵義縣調(diào)節(jié)基金為150元/噸，畢節(jié)地區(qū)為250元/噸，桐梓縣為80元/噸，地區(qū)不同，煤炭出境調(diào)節(jié)基金不相同。

2、煤難運(yùn)

貴州省確保電煤的九大措施中，明確封關(guān)政策，動用各種手段，把持鐵路、公路各個關(guān)口，嚴(yán)控煤炭外流。針對電煤任務(wù)，對政府各級領(lǐng)導(dǎo)啟動問責(zé)制，加大處罰力度，更加大了煤炭的流通難度。據(jù)了解，途徑遵義的煤炭，多數(shù)被以種種理由沒收或強(qiáng)行送往電廠充電煤。

3、質(zhì)難控

經(jīng)過與多家煤炭用戶單位接觸，在《煤炭買賣合同》中都有煤質(zhì)不達(dá)標(biāo)被沒收的條款，現(xiàn)在原煤比較緊俏，所有礦井均為先款后貨，挖出什么煤就供應(yīng)什么煤，煤質(zhì)不穩(wěn)定。由于我公司無配煤場地和人員，無法掌控質(zhì)量。在運(yùn)輸過程中，換煤現(xiàn)象嚴(yán)重，基本形成流水線作業(yè)，在10來分鐘之內(nèi)，就能夠完成整車煤的卸裝流程，讓人防不勝防。目前，我公司正處于建設(shè)過程中，部分設(shè)備未到位，如計(jì)量衡、煤質(zhì)化驗(yàn)室等，造成了我公司在煤炭購銷工作中無法計(jì)量，也無法掌握煤炭的準(zhǔn)確質(zhì)量。

但質(zhì)量是煤炭購銷中最關(guān)鍵部分，水分、硫份、熱值的偏差將決定煤炭是否合格，煤質(zhì)是肉眼無法分辨的，只能依靠設(shè)備來進(jìn)行化驗(yàn)分析。

鑒于以上情況，建議在保證資金安全的前提下，逐步有序的開展煤炭購銷業(yè)務(wù)。篇四：煤炭銷售工作總結(jié)

煤炭銷售工作總結(jié)

近三個月來，隨著煤炭市場的回暖，亭南煤業(yè)的煤炭銷售量也隨之好轉(zhuǎn)，進(jìn)入了緊張而有序的運(yùn)營機(jī)制。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在現(xiàn)在的社會中，也深刻指引和提示著我，要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，既要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中，使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧三個月以來的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)，在諸多方面存在不足。因此，更要強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法、技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足方面，從主觀方面總結(jié)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，心有余而力不足。一直處于摸索一步走一步的狀態(tài)，在很大程度上存在欠缺強(qiáng)力說服客戶，打動其購買心理的技巧，各方面處于量的積累過程。

古語云：故不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。做銷售前期是積累客戶培養(yǎng)感情期，急于銷售產(chǎn)品會適得其反，使客戶感覺到我們真的是在賣產(chǎn)品，而不是幫助他們買產(chǎn)品，這樣在心里技巧上已經(jīng)輸給了客戶。所以沒有量的積累很難實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。其次，從客觀方面總結(jié)，大尺度的行業(yè)轉(zhuǎn)變、適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換、鉆研扎實(shí)的理論知識、客戶從了解亭南煤業(yè)到認(rèn)可亭南煤業(yè)都需要過程。銷售不單是跑出來的，銷售最重要的是要學(xué)會思考，針對產(chǎn)品的定位來尋找意向客戶。

總之，在這三個月當(dāng)中，通過與眾多客戶的溝通和交往，要能銷售出去煤炭，必須做到以下幾點(diǎn)：

1、沒有最好的產(chǎn)品，只有最適合市場的產(chǎn)品。

這一點(diǎn)尤為重要，煤炭市場持續(xù)低靡，供過于求，通貨膨脹，買方占領(lǐng)市場，客戶不僅在煤質(zhì)上有嚴(yán)格的要求而且在塊型上有十分苛刻的條件，所以要打開銷路，必須以最低的成本投資來打造最適合市場煤炭。

2、客戶要的不是便宜，是感到自己占了便宜。

市場配置資源的基礎(chǔ)性作用得不到充分發(fā)揮，有形的手參與過多，在這種形勢下，煤炭的生產(chǎn)及銷售沒有完全由市場價(jià)格機(jī)制所引導(dǎo)，市場經(jīng)濟(jì)難以體現(xiàn)，所以因客戶而異，針對不同的買主，適當(dāng)放開優(yōu)惠價(jià)，使客戶感到自己占了便宜，進(jìn)而開發(fā)更多的中小型客戶。

3、不與客戶爭論價(jià)格，要與客戶討論價(jià)值。

始終遵循價(jià)格圍繞價(jià)值上下波動這個價(jià)值規(guī)律的表現(xiàn)形式，透過亭煤的使用價(jià)值來充分體現(xiàn)亭煤的價(jià)值，在理論上克服客戶的心理障礙，讓客戶徹底從心里上接受一分錢一分貨的理念。通過價(jià)值的作用穩(wěn)定并提升亭煤價(jià)格。

4、沒有不對的客戶，只有不到的服務(wù)。

干好銷售，人品第一，思維第二，能力第三。在銷售煤炭之前，應(yīng)先把自己銷售出去，因?yàn)樵诤艽蟪潭壬希蛻舨?/p>

只買煤炭，他們更要買的是銷售人員的做事態(tài)度和服務(wù)的精神。

5、買煤炭不重要，重要的是怎么賣

買方的市場，顯然在價(jià)格方面一把尺子量到底根本適應(yīng)不了當(dāng)前的市場。

首先，在嚴(yán)把煤質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要發(fā)展現(xiàn)有市場和穩(wěn)抓一部分大型客戶的需求量，以防產(chǎn)生壟斷。

其次，搞好軟實(shí)力即做好各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，提升心理戰(zhàn)術(shù)，打動中型客戶，占領(lǐng)中型客戶的市場來牽制大型客戶。

最后，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格策略，發(fā)展最有潛力的中小型客戶，作為后續(xù)資源，逐步壯大中大型客戶，是三種客戶源內(nèi)部相互制約，相互促進(jìn)。

摸底同行業(yè)的生產(chǎn)模式和銷售戰(zhàn)略及渠道，取長補(bǔ)短，在特定的產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)中，亭煤可以通過制定或選擇適當(dāng)?shù)母偁帒?zhàn)略來獲得持久的競爭優(yōu)勢。避免流行戰(zhàn)略——降價(jià)，這樣既打到對方也損害自己，形成負(fù)面效應(yīng)，進(jìn)入惡性循環(huán)。

在這三月的實(shí)踐中，根據(jù)對市場信息的采集和對各類客戶的了解，總結(jié)如下競爭戰(zhàn)略：

1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

提高技術(shù)含量，以最低的成本打造最適合市場要求的煤炭。

2、差異化戰(zhàn)略。

針對不同的煤種，打造最適合市場的塊型；根據(jù)不同的客戶，創(chuàng)造不同的市場。

實(shí)例：有些客戶要煤量大，但聽到價(jià)格不優(yōu)惠時便會從此杳無音信，相信他們有探價(jià)的可能，也不排除實(shí)際要煤的客戶。

3、集中化戰(zhàn)略。

主攻某個特定的客戶群，某煤種系列的一個細(xì)分區(qū)段或某一個地區(qū)市場。

實(shí)例：我在與甘肅平?jīng)觥⑻焖闹行⌒涂蛻袈?lián)系的過程中，他們說：“現(xiàn)在這兩地的煤炭市場一直由華煤、寧夏王洼煤、內(nèi)蒙煤占領(lǐng)著市場，你們的煤要在這里有銷路，必須在價(jià)格上先壓下去他們的價(jià)格，才能打開市場，市場打開了以后肯定是你們說了算”。他們說的也不無道理。

調(diào)整生產(chǎn)銷售結(jié)構(gòu)，形成屬于亭南煤業(yè)的一條龍生產(chǎn)鏈。

加快推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，調(diào)整傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，走由高投入、高消耗、高污染、低效益的粗放型經(jīng)濟(jì)向低投入、低消耗、低污染、高效益的集約型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，即走由“三高一低”向“三低一高”轉(zhuǎn)變之路”。實(shí)例：在與外地客戶聯(lián)系的過程中，他們聽到運(yùn)輸方面亭南煤業(yè)無力顧及時便會戛然而止。這個問題也許是制約亭煤銷量的另一個瓶頸。由于當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)條件，發(fā)展的進(jìn)度，要解決屬于亭南煤業(yè)一條龍式的生產(chǎn)鏈目前難以實(shí)現(xiàn)，但相信由此思路，朝此方向發(fā)展，走出一條屬于亭煤的生產(chǎn)鏈將會指日可待。

為了節(jié)省成本，現(xiàn)在的煤炭銷售商多數(shù)愿意與生產(chǎn)商建立直接的商業(yè)關(guān)系，利用好這一點(diǎn)，做好零渠道（亭南煤業(yè)——消費(fèi)者）的各項(xiàng)服務(wù)，提高亭煤企業(yè)效率。充分利用信息化帶動工業(yè)化，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，顛覆著傳統(tǒng)銷售模式，間接銷售威力巨大，利用互聯(lián)網(wǎng)，打出亭煤在各大搜索引擎上的曝光率，讓全國各地的客戶知道亭南煤業(yè)，堅(jiān)信是梧桐慢慢的會招來金鳳凰，打造出屬于亭南煤業(yè)的品牌。

以上是我在這三個月銷售工作中的親身實(shí)踐和切實(shí)的體會得出的一點(diǎn)點(diǎn)微薄的觀點(diǎn)及全部的工作總結(jié)。銷售業(yè)務(wù)員：焦軍芳 2014年9月23日篇五：煤炭銷售個人工作總結(jié)

工作總結(jié)

在繁忙的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

回顧這一年來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

作為公司的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績，提高企業(yè)的知名度，以利益最大化為宗旨。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系，激發(fā)起客戶的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力，在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的介紹，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服和打動客戶的心。力爭在市場上最大程度得到客戶們的認(rèn)同。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉產(chǎn)品的各項(xiàng)重要質(zhì)量指

標(biāo)，做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的客戶，采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對重點(diǎn)用戶加大溝通和貨款回收清欠力度，繼續(xù)對基本用戶采取及時結(jié)算、不拖欠、重點(diǎn)用戶設(shè)置警戒線的制度，確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營，有效降低和規(guī)避資金運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)營資金的運(yùn)營安全，加速資金周轉(zhuǎn)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這一年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。

第五篇：煤礦銷售工作總結(jié)

2011年以來，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，以“保爭建當(dāng)”為目標(biāo)，以“整轉(zhuǎn)嚴(yán)練”為整改方向，以“一爭二帶五競賽”主題活動的總體要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“1301”奮斗目標(biāo)開展工作，發(fā)展思路，搶抓機(jī)遇，銳意創(chuàng)新，奮力拼搏，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提

高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦

這一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、狠抓現(xiàn)場管理，超額完成全年銷售任務(wù)

在銷售工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)知識，積極走訪用戶，與用戶溝通，搞好路礦協(xié)作，取得了相互信任和理解，起到了橋梁和紐帶作用，為我礦的經(jīng)營管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，09年針對煤炭市場行情，結(jié)合相關(guān)部門以運(yùn)銷處為主渠道，加強(qiáng)攻關(guān)，積極聯(lián)系客戶、催要車皮、快速合理裝車、實(shí)現(xiàn)了路運(yùn)、地銷同步提高，較好地完成了銷售任務(wù)，并且無一起商務(wù)糾紛。銷售部全體干部職工克服困難，團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，在銷售市場疲軟，價(jià)格下滑的不利因素下，克服了種種困難，全年累計(jì)完成銷量92萬噸，超計(jì)劃完成銷量642噸，同比增加9174噸。煤炭綜合售價(jià)：完成498.8元/噸，超計(jì)劃完成73.8元/噸，同比提高35元/噸。貨款回收保持100%，較好地完成了集團(tuán)公司和我礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

09年除配合黨政領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作外，積極主動的參與黨政領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)活動，多次利用黨員活動日、休息日和工余時間，組織黨團(tuán)員結(jié)合現(xiàn)場職工開展“黨員奉獻(xiàn)工程”工作，節(jié)能減排工作以及其他一些開創(chuàng)性的工作。做到了月月有活動，次次見效果。以下是我協(xié)助配合正職領(lǐng)導(dǎo)09年以來做的一點(diǎn)點(diǎn)工作，向各級領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

1、銷售支部在1—12月份多次組織黨團(tuán)員利用活動日參加義務(wù)奉獻(xiàn)活動，活動內(nèi)容主要針對煤場環(huán)境衛(wèi)生、建筑垃圾、地面浮煤、邊角煤的徹底清理工作。通過大家的共同努力，幾次徹底的清理，煤場環(huán)境衛(wèi)生有了質(zhì)的變化，累計(jì)清理各種垃圾700余噸，浮煤、邊角煤500余噸，有效地治理了煤場環(huán)境衛(wèi)生。設(shè)專人負(fù)責(zé)對煤場實(shí)行24小時灑水除塵，地面24小時保證濕潤無塵。

2、在“雨季三防”工作上，銷售支部提前準(zhǔn)備、積極籌劃、制定措施、明確了責(zé)任人、成立了“三防”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“三防”突擊小分隊(duì)人員。七月中旬連續(xù)下雨期間，銷售支部率領(lǐng)“三防”突擊隊(duì)緊急出動三次，對煤場煤堆危險(xiǎn)地帶進(jìn)行緊急護(hù)救共碼放草袋和編織袋900余個，有效地防止了原煤流失，并親自帶領(lǐng)現(xiàn)場職工冒雨疏通水溝和積水，以實(shí)際行動捍衛(wèi)了我礦煤場的安全。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

10年以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信組織。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

10年一來，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，思想觀念進(jìn)一步提高。特別是在大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“整轉(zhuǎn)嚴(yán)練”整風(fēng)政紀(jì)活動以及開展“保爭建當(dāng)”主題宣教活動以來，通過進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，反思自己的過失和不足之處，思想觀念有了明顯轉(zhuǎn)變，細(xì)節(jié)意識、效率意識有了顯著提高，運(yùn)用先進(jìn)理念、科學(xué)方法服務(wù)組織工作的自覺性得到提升。

為搞好我礦煤炭銷售工作，抓好現(xiàn)場管理，我每天多次深入現(xiàn)場，及時掌握煤炭倉儲情況，現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行情況，及時掌握第一手資料，確保銷售工作準(zhǔn)確無誤。在搞好銷售現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作的同時，積極搞好路礦合作，定期走訪慰問鐵路部門，確保路運(yùn)暢通。在開發(fā)用戶方面，我積極主動配合正職領(lǐng)導(dǎo)走訪新老客戶，開發(fā)新的煤炭銷售市場，1—

9月份計(jì)劃累計(jì)銷售704000噸，實(shí)際完成銷量766692.89噸，超計(jì)劃銷售62692.89噸。其中電煤計(jì)劃銷售130000萬噸，實(shí)際完成215567噸，超計(jì)劃銷售85567噸，噸煤綜合售價(jià)：平均計(jì)劃444元/噸，實(shí)際完成465元/噸，超計(jì)劃21元/噸。貨款回收保持100%。較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、存在的問題及下階段打算

存在的問題

雖然2011年的工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)不夠，對組織工作理論業(yè)務(wù)知識沒有進(jìn)行系統(tǒng)研究，掌握的不夠準(zhǔn)、不夠深、不夠透。二是宣傳不夠。只知道埋頭工作，向上和向下的宣傳力度不夠。三是創(chuàng)新不夠。思想僵化、認(rèn)識陳舊，只知道按部就班，不能做到有所創(chuàng)新，工作中缺乏亮點(diǎn)和特色。

下段努力方向

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)無止境，書到用時方恨少，一個人的能力和水平是有限的，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被事業(yè)所淘汰。要全面地學(xué)、深入地學(xué)、系統(tǒng)地學(xué)、聰明地學(xué)，做到勤學(xué)善思，孜孜不倦地學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“讀書計(jì)劃”，靜下心來認(rèn)認(rèn)真真地讀幾本好書，廣泛涉獵歷史、哲學(xué)、文學(xué)、社會、經(jīng)濟(jì)等綜合知識，不斷拓寬知識領(lǐng)域，爭做一個知識復(fù)合的“雜家”。

2、努力創(chuàng)新。只有堅(jiān)持創(chuàng)新，我們的工作才能生生不息。要做創(chuàng)新的“生力軍”，我們的差距還很大，但差距很大也意味著發(fā)展?jié)摿艽蟆⑦M(jìn)步空間很大。“亡羊補(bǔ)牢，為時未晚”，要從即刻行動起來，認(rèn)真落實(shí)個人創(chuàng)新計(jì)劃，積極參與科內(nèi)創(chuàng)新項(xiàng)目，以個人的不懈努力，在提高自身綜合素質(zhì)的同時，全力為部機(jī)關(guān)“增光添彩”。

回顧2011年以來的工作，雖然自己不遺余力，但由于能力有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差有一定距離。在將來的中我一定會揚(yáng)長避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。