第一篇：試用小結(jié)

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

2011年12月至2012年2月

二、實(shí)習(xí)單位

中國移動通信集團(tuán)上海有限公司閔行分公司

三、實(shí)習(xí)報(bào)告

公司規(guī)定的為期兩個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了。雖然試用期即將結(jié)束，但是這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個(gè)嶄新的開始。雖然時(shí)間不長，但我感受頗多。

理論來源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然，在之前為期二個(gè)星期的培訓(xùn)中我們總覺得培訓(xùn)教材上的東西太過枯燥，沒有認(rèn)真的好好去學(xué)習(xí)。但當(dāng)自己上臺操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。

我們知道，中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，每天會有各種形形色色的顧客來辦理業(yè)務(wù)，他們的理解能力不同，這就要求我們有足夠的耐心、熱心等去慢慢解釋。

這是一個(gè)服務(wù)競爭的時(shí)代，這是一個(gè)服務(wù)制勝的時(shí)代。服務(wù)是公司重要的組成部分，服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

除了做好服務(wù)性的工作，營業(yè)廳的運(yùn)營收益很重要。上海移動市場部每月都會下發(fā)一定的指標(biāo)量要求我們員工盡可能完成，每項(xiàng)指標(biāo)的完成情況細(xì)化到每一天。而且區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會定期進(jìn)行指標(biāo)完成情況分析以及相互比較指標(biāo)完成率和相應(yīng)的營銷經(jīng)驗(yàn)，這些便是每一個(gè)營業(yè)廳固然存在的壓力。這就要求我們每一位營業(yè)員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，根據(jù)客戶費(fèi)用情況，推薦目前的營銷優(yōu)惠活動，同時(shí)將適合客戶的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和助推業(yè)務(wù)打包銷售，完成多個(gè)業(yè)務(wù)的增長，同時(shí)員工的推薦熱情也會增加客戶的滿意度。

上海移動有一項(xiàng)規(guī)定，每一位員工都一定要接受不定期考核，考核的方式其實(shí)大同小異，但我認(rèn)為這也是作為一種總結(jié)的最好的方法。比如考核的內(nèi)容有：指標(biāo)完成度、客戶滿意度、數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)、中高端客戶數(shù)等等。這些都是要以卷面成績打分的。有的時(shí)候考核人員會以客戶的身份詢問辦公人員，比如說，我的手機(jī)話費(fèi)資費(fèi)出了問題，到你們這里來怎么處理呢？我的某項(xiàng)業(yè)務(wù)想要重新辦理，該怎么處理呢？我的手機(jī)話費(fèi)里怎么莫名其妙少了幾十塊錢呢，是不是扣除了哪項(xiàng)業(yè)務(wù)，該怎么查詢呢？類似的問題數(shù)不勝數(shù)，有的問題甚至是一些工作中的死角。考核人員看似簡單的問題，卻是我們平常業(yè)務(wù)處理中很少出現(xiàn)的問題，這就要求我們時(shí)常更新我們的業(yè)務(wù)知識，提高處理客戶問題的技能，做到快速準(zhǔn)確而真誠。移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個(gè)窗口，在這里的工作人員就是移動的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動的形象。在這期間我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

基于上述對營業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素：

1．熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。

2．思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把目標(biāo)落實(shí)到行動中來。

3．團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。因?yàn)槊總€(gè)員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

4．強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

時(shí)光如梭，實(shí)習(xí)的二個(gè)月覺得時(shí)間過得好快，我很想對一起奮斗過的經(jīng)理還有同事們說聲謝謝，有你們的幫助讓我受益匪淺，學(xué)到了很多。作為一個(gè)剛踏入這個(gè)行業(yè)的職場新人，什么都不懂，不過在你們的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我漸漸的融入了這個(gè)大環(huán)境。除此之外，通過業(yè)務(wù)營銷員這個(gè)崗位，我現(xiàn)在能更好的與人溝通，如何說服別人認(rèn)同我的觀點(diǎn)，也會虛心聽取別人的寶貴建議。二個(gè)月的實(shí)習(xí)工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的工作中我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進(jìn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。

第二篇：平面設(shè)計(jì)試用小結(jié)

平面設(shè)計(jì)試用小結(jié)

1、平面設(shè)計(jì)試用期工作小結(jié)

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間6個(gè)月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日，我有幸來到公司工程部工作，在這短暫的兩個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作總結(jié)情況簡要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況，并去現(xiàn)場實(shí)地踩踏、巡查；其次，主動、虛心向主管、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

五、存在問題及解決辦法：

由于在原單位主要是從事空調(diào)工作，對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教，學(xué)習(xí)，以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長才干。

總之，在短短的兩個(gè)月時(shí)間里，雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。

2、平面設(shè)計(jì)試用期工作小結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的偏愛，讓我有機(jī)會在公司試用。我來到公司正好一月，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)，現(xiàn)將一個(gè)月的工作匯報(bào)如下：

一、一個(gè)月中工作內(nèi)容

1.寶橋職工職業(yè)技能大賽賽務(wù)手冊封面，胸牌設(shè)計(jì)。

2.金臺公安分局的樓體效果圖設(shè)計(jì)。

3.逸柏化妝品宣傳畫設(shè)計(jì)。

4.快樂空間墻紙、海報(bào)、燈箱設(shè)計(jì)。

5.鳳州展板，鋼結(jié)構(gòu)車間質(zhì)量月展板設(shè)計(jì)。

前兩周加強(qiáng)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用能力。后兩周主要是學(xué)習(xí)熟練掌握設(shè)計(jì)軟件，加強(qiáng)審美能力。

二、一個(gè)月有哪些成長，哪些還需改進(jìn)：

回顧來參加工作的情況，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，但也存在著諸多不足：

首先.在色彩把握上有待提高；

其次.設(shè)計(jì)的綜合應(yīng)用能力距公司要求還相差甚遠(yuǎn)；

第三.不能及時(shí)準(zhǔn)確反映客戶需求信息；

在下一步的工作中，我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力，多學(xué)多看成功的設(shè)計(jì)作品，增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)審美能力和軟件運(yùn)用能力；我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的設(shè)計(jì)素質(zhì)和設(shè)計(jì)水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

值得欣喜的是，在工作過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點(diǎn)：比如積極聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，對自己的工作和學(xué)習(xí)加以改進(jìn)，我喜愛文學(xué)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，這在設(shè)計(jì)中也必不可少，我踏實(shí)好學(xué)，勤奮上進(jìn)。

總之，在公司一個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有很大收獲。如有幸能成為公司的一員，我將為作做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟，山窮水盡時(shí)能堅(jiān)韌方為好漢”，只有保持這樣的心態(tài)，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。希望公司給我一個(gè)展示的平臺，我將努力成長和學(xué)習(xí)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

3、平面設(shè)計(jì)試用期工作小結(jié)

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了工業(yè)園人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。

一年前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對工業(yè)園的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的聚集地，對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識。

記得初到工業(yè)園時(shí)，我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊，然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料，閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了工業(yè)園的建設(shè)對推動懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。

我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地，更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器，工業(yè)園的各項(xiàng)政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響，我國大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個(gè)地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢，抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。“一級財(cái)政，一級金庫”、“一站式服務(wù)”、“最低收費(fèi)區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實(shí)施，這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。

二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是

（1）負(fù)責(zé)對外宣傳，具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)、二期招商畫冊的設(shè)計(jì)制作及參加相關(guān)展會等；

（2）日常接待工作；

（3）相關(guān)活動的策劃及籌備；

（4）擔(dān)任講解工作；

（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè)、大型活動的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)rontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求，于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件DreamweaverMX及圖形處理軟件FireworksMX。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個(gè)稱職的招商人員，我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例，以便在以后的策劃工作中有所幫助。

20XX年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

4、平面設(shè)計(jì)試用期小結(jié)

結(jié)束了三年的大學(xué)理論教學(xué)，書我?guī)е约簼M腦子的理論知識踏入了實(shí)習(xí)單位—云騰廣告公司。抱著對平面設(shè)計(jì)的熱愛之情我自學(xué)平面設(shè)計(jì)兩年，一直都希望能有機(jī)會可以進(jìn)入廣告公司進(jìn)行學(xué)習(xí)工作。靠著自己的誠意終于打動了這家公司的經(jīng)理，給了我這么一次難得的機(jī)會。來到這里，我覺得自己就是一個(gè)黑洞，可以無盡的吸收這里所有的平面設(shè)計(jì)知識。

來了這里第一天，我就從最簡單的圖片摳圖開始，慢慢的，到現(xiàn)在兩個(gè)星期過去，已經(jīng)做了更專業(yè)更商業(yè)化的產(chǎn)品說明書設(shè)計(jì)和企業(yè)畫冊，每個(gè)任務(wù)都讓我收獲不少；另外跟我同部門的一位在這里已經(jīng)工作了三年的前輩同事也教了我很多技術(shù)方面的知識。從他身上我體會到了基礎(chǔ)扎實(shí)是怎么的一回事。除了技術(shù)方面的，我也從我的經(jīng)理和同事們身上學(xué)到了很多做人做事的態(tài)度和技巧。我們的經(jīng)理是個(gè)很有耐心很細(xì)心的年輕人，每次我設(shè)計(jì)作品有做錯(cuò)的時(shí)候他都會一一給我指出來，就算是極小的文字錯(cuò)別字，他都會給我指出來。從他身上我也體會到了，工作的時(shí)候一定要非常仔細(xì)，細(xì)心，更要有耐心，要做到一絲不茍。總之一句話就是：這樣的實(shí)習(xí)讓真獲益匪淺啊！

外面的社會是很殘酷的，工作中的競爭是很激烈的，像我們這些剛畢業(yè)出來的學(xué)生，即將要面對的是跟學(xué)校完全的另一種環(huán)境。提醒在外實(shí)習(xí)的學(xué)生要保持積極的心態(tài)去面對。

第三篇：試用期間個(gè)人小結(jié)

試用期間個(gè)人小結(jié)

兩個(gè)月前，我滿懷著追求與向往走進(jìn)了某某公司這個(gè)大家庭。在這兩個(gè)月里，我釋放了青春的能量，點(diǎn)燃了事業(yè)的夢想。我和同事們在新的崗位上一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境。

現(xiàn)在我對這兩個(gè)月以來的工作學(xué)習(xí)做如下總結(jié)：

一、在思想認(rèn)識方面：牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己征費(fèi)工作的能力。

二、在工作業(yè)務(wù)方面：，從剛進(jìn)入崗位那時(shí)的生疏到現(xiàn)在可以嫻熟的操作設(shè)備征收各類聽從領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)配和同事默契的完成好日常征費(fèi)工作。休息時(shí)和同事討論工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)法律和規(guī)定，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平，掌握辦事方法。

隨著時(shí)間過去，我的業(yè)務(wù)操作速度有了明顯的提高，面對工作中的困難，我有了足夠的信心，我用真誠的微笑面對工作，我堅(jiān)信微笑能快速投入工作中。最主要的是遇到挫折不能氣餒，要給自己足夠的信心，相信自己能行！

希望在以后的工作中，能向著自己的目標(biāo)不斷完善自己。走上了崗位就要熱愛自己的崗位，提升我們某公司的良好社會形象，我們的工作就會做得讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓社會滿意。

第四篇：試用期間個(gè)人小結(jié)

試用期間個(gè)人小結(jié)

兩個(gè)月前，我滿懷著追求與向往走進(jìn)了某某公司這個(gè)大家庭。在這兩個(gè)月里，我釋放了青春的能量，點(diǎn)燃了事業(yè)的夢想。我和同事們在新的崗位上一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了

深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。在領(lǐng)導(dǎo)和同

事們的關(guān)心下很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境。

現(xiàn)在我對這兩個(gè)月以來的工作學(xué)習(xí)做如下總結(jié)：

一、在思想認(rèn)識方面：牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己征費(fèi)工作的能力。

二、在工作業(yè)務(wù)方面：，從剛進(jìn)入崗位那時(shí)的生疏到現(xiàn)在可以嫻熟的操作設(shè)備征收各類

聽從領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)配和同事默契的完成好日常征費(fèi)工作。休息時(shí)和同事討論工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)法律和規(guī)定，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平，掌握辦事方法。

隨著時(shí)間過去，我的業(yè)務(wù)操作速度有了明顯的提高，面對工作中的困難，我有了足夠的信心，我用真誠的微笑面對工作，我堅(jiān)信微笑能快速投入工作中。最主要的是遇到挫折不能

氣餒，要給自己足夠的信心，相信自己能行！希望在以后的工作中，能向著自己的目標(biāo)不斷完善自己。走上了崗位就要熱愛自己的崗位，提升我們某公司的良好社會形象，我們的工作就會做得讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓社會滿意。

第五篇：試用期滿小結(jié)2篇

價(jià)值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下：

我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：

一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作

學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗(yàn)，換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對 的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，知道了自己作為一個(gè) 人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

二、外出到全國各地從事“一機(jī)一冊”工作

為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線對 已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn)，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對 在外面的評價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個(gè)過程中，我對 的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。

通過這6個(gè)月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：

1、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)?的一個(gè)公司員工，讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。

2、和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量，在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時(shí)候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。

3、在這段時(shí)間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

總之，經(jīng)過這六個(gè)月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實(shí)現(xiàn)2012一千億的夢想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！

試用期滿小結(jié)（2）：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì) 我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

（一）、是認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想，深刻領(lǐng)會“xxxx”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“xxxx”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

（二）、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“xxxx”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

(一)、是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

（二）、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

（三）、是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！