第一篇:使用POS機的幾點注意事項
使用POS機的幾點注意事項
POS機最初只具有單一的結算功能,經過幾代的發展,已具備流水單號查詢、脫機管理、聯機金融業務操作。POS機對于企業來講,是不可或缺的資金交易結算工具,具有重要作用和意義。現在已經進入無pos不消費的時代,眾多的商戶使用pos機時需要注意哪些問題呢?
河南樂事通電子科技有限公司陜西分公司是POS機的優質供應商,成立于2013年,主要服務于西北地區的收單業務,公司已與國內多家銀行、銀聯以及海外相關銀行卡組織合作,形成了強大的人民幣收單業務和運營體系。針對POS機的使用注意事項,提出以下幾點建議:
1.不要刷整數以及接近整數。比如50000元、20000元、49999元、19999.99元,這樣比較容易引起銀聯調單,對客戶信用卡也不好,正確的刷卡額度是19850元、36840元這樣刷,當然,有些人還喜歡一張卡分好幾比小額刷,如1500元,2500元,2000元連續刷,這樣也是不行的。
2.pos機不可以月刷超300萬,雖然目前很多pos單比可以刷10萬,日刷無限,但不是叫你每天都刷幾十萬,不要因為費率底,把卡全部用在同一臺機子上刷,這樣銀行電腦風控系統告警會出紅單,記住,銀聯查就是先查那些刷卡量大的,正常生意沒問題,萬一攤上事就不好了。正確是控制在100萬左右,如果不夠刷,就多申請幾臺pos機吧。
3.刷卡比例問題,最好刷8筆信用卡,配2筆借記卡,申請pos機的法人用自己借記卡刷是不行的,最好借朋友的卡來刷,大筆小筆都可以,如果你今天刷18萬,留下2萬做借記卡,而不是從頭到尾一直刷信用卡,銀聯有智能監測系統,它會分析你信用卡和借記卡的刷卡比例,如果從頭到尾都是信用卡,那不好意思,風控部門就會查你的刷卡記錄,發現可疑就會停止結算,直到問題處理好。
4.小票最好本人簽字,不要代簽,萬一調單,人家發現你小票是同一個人簽的字,即使你是正常生意,那也會引起不必要的麻煩,同時,小票最好保留兩年。
5.最重要的一點,由于各種原因,會導致刷卡失敗,經常會發現機主這樣刷,10000刷不出來,刷9950,還不行,刷9800,再不行,又刷9500,一直這樣操作,直到刷卡成功,這樣的風險最大,馬上會被系統識別為風險交易,切記,最多交易失敗兩次,千萬不要再刷了,正確做法是要持卡人致電到他的發卡行,為什么不能刷,可以刷多少錢,得之結果,再刷。
最重要的是風險控制:
相信大家都聽說過克隆卡,如果別人拿克隆卡在你的pos機上刷,被克隆卡卡主的損失你是要付一定責任的,所以務必遵守以下三條,可防止此現象發生,(只針對信用卡,借記卡無法做判斷)
1.要刷卡人提供身份證(看身份證真假,不用教了吧),身份證頭像和他本人一定要是同一個人。
2.信用卡正面的拼音一定要和身份證姓名拼音一致。
3.pos機上刷了識別出的卡號(還沒輸密碼之前)一定要和卡片號碼一致。
第二篇:加油站POS機和IC卡使用注意事項
銀行POS機操作使用注意事項
一、開機操作
要經常檢查網線、電源線、密碼器線與刷卡機是否連接好。是否正常工作,如有問題應及時維護。
二、收款刷卡
刷卡小票:一式兩聯,客戶要在“商戶存根聯”上簽字,“持卡人存根”交予客戶,“商戶存根聯”操作員保管上交給結算中心,刷卡小票存要聯不可遺失不可銷毀。
注:銀行POS機是否收到款是以打印出刷卡小票為收款標準。
三、銀行卡刷卡操作
銀行卡有三種刷卡操作:
1、IC芯片卡:將IC卡芯片面朝下輕輕插入讀卡接口,待屏幕顯示卡號再進行操作,交易過程中請不要將IC卡撥出。
2、磁卡:將磁卡磁條朝下,朝內按照刷卡槽指示的方向,沿著刷卡槽平穩、勻速劃過。
3、使用帶閃付功能的銀行卡時,將銀行卡芯片位置正對著刷卡機的感應區(互聯網POS的感應區在刷卡機左側貼有標志處,移動POS的感應區在刷卡機顯示屏處)。
四、結算
結算:是對上一結算點到當前結算時間內所有交易的結算,包括打印結算總計單和結算明細單,一旦進行結算,刷卡機之前的交易記錄會全部“清零”。
結算總計單和結算明細單要與相應結算期間的刷卡小票進行核對,核對無誤后一起上交給結算中心。
五、打印紙安裝
使用單聯熱敏打印紙,在安裝時要注意帶熱敏一面要面向切紙器,并留出幾公分打印紙在外面,合上打印紙盒蓋并扣緊,然后輕拉打印紙,確認打印紙安裝緊固,再利用切紙器撕去打印機外多余的打印紙。
六、銀行POS機使用注意事項:
1、正常使用時,切勿在未關機的情況下強行斷電,若出現故障即刻停止使用,并切斷電源。
2、雷雨天氣,為避免遭到意外雷擊,請盡量暫停使用,并斷開電源及與其他設備的連接。
七、銀行POS機使用規定:
1、銀行POS機只能用于公司貨款的收取,不得利用其以收取手續費的方式違法套現。
2、通過POS收款時,需以打印交易憑條為交易成功的依據,同時刷卡人在憑條上簽名確認,簽名與銀行卡背后簽名應一致,操作人員須認真核對。
3、發現操作錯誤的,應及時撤銷記錄,重新操作。不得以持卡人的扣款短信或其他方式作為扣款成功的依據。
4、每班工作結束時須核對銀行POS機刷卡賬目,并打印當班交易匯總憑條(即結算總計單)。
加油站IC卡使用注意事項
一、員工IC卡分配使用要求
每班領班固定持一張員工卡上下班(包括電腦和加油機),每班組員各持一張員工卡用于上班加油使用,各班員工下班后將員工卡交于班長統一保管,員工不得私自帶員工卡離站。
二、員工IC卡保管
員工卡由領班統一保管,交接班時領班要按《員工卡信息表》對所有員工卡進行檢查核實。站長要經常對員工卡進行檢查,避免員工卡遺失而影響加油工作。
三、客戶IC卡管理
1、客戶IC卡辦理規定:所有客戶IC卡必須采用記名卡的實名登記方式,正確錄入客戶身份信息(個人以出示的身份證資料為準,單位需提供營業執照復印件),若需辦理不記名卡需經公司總經理批準。
2、客戶IC卡掛失規定:客戶IC卡掛失時,客戶要提供相關身份證明資料進行掛失辦理,個人客戶要出示IC卡登記時的信息證件原件(即身份證),單位客戶要提供IC卡登記時的單位營業執照復印件。
3、對于不記名的VIP卡客戶要對油卡進行充值時,需將客戶的VIP進行實名登記后,方可進行充值。
四、大客戶信息檔案管理
大客戶的接洽業務由站長負責,站長要做好以下工作:
1、大客戶資料信息收集整理:按公司要求記錄客戶信息表,客戶對加油業務的要求,結算方式,都需記錄在檔方便以后查閱。
大客戶資料信息表要一式三份:客戶1份,油站1份,結算中心1份。
大客戶對加油業務要求一定要明確記錄:如是否限油品、車號等信息要特別注明。
2、建立大客戶信息檔案:為方便查找,所有大客戶信息檔案要按年按月歸檔整理,并按月備份大客戶信息資料交送到結算中心存檔。
3、大客戶信息檔案保管:大客戶信息檔案由站長保管,備份件由結算中心保管。
4、大客戶信息檔案查閱:加油站員工無權查閱大客戶信息檔案,若是對大客戶加油業務不明確的,需由站長查閱檔案后親自向員工進行解釋。
第三篇:使用pos機主要特別注意事項(小編推薦)
使用pos機主要特別注意事項!特別注意!!
1.一天額度不得超過20萬,單卡不得超過5萬,而且盡量不要刷整數。2.單張卡不得連刷(同一張卡不得在一臺機子上連續頻繁刷卡),否則會被定性為套現行為
3.打印出來的小票第一聯一定要客戶親筆簽名,自己保存好,客戶存根聯給客戶,保存好有備無患!
4.不得在一臺機子上查詢余額后,再刷卡!(客戶刷卡前,一定要通過其他渠道查詢過卡余額,然后再刷卡!5.忌諱:刷卡時輸入10000,顯示余額不足,然后9000,又余額不足,然后8000……(必須在其他渠道查詢余額后再刷卡,)。否則這樣直接定性為套現行為
6.機子可以刷卡的時間:正常營業時間(早上8:30-晚上22:00)這個時間內刷。其他時間刷,會被定性為套扣率經營(嚴重)(認為是在夜場使用或酒店使用,因為夜場和酒店的扣率是1.25%。)
7.申請時是福州的機子,最好不要離開福州地區使用,偶爾沒關系,如果長期在外地用,刷的都是外地的卡,會被定性為移機使用(嚴重)。8.每個星期最好刷一到兩次儲蓄卡(幾百上千就夠了),因為正常營業是不可能全部都是信用卡買單的。
9.節假日也要正常刷卡,不要都是工作日的時候刷。因為要節假日也是正常營業的時間。
10.務必要進自己的商戶后臺,記清自己的商戶信息,包括商戶名稱和商戶注冊地址!!
第四篇:POS機使用知識
POS機使用知識:如何養機和養卡
首先關于如何養機?
一、關于刷卡時間。
1、刷卡時間:早上9點-晚上21點。如有提交營業執照的娛樂類商戶,不受此限制。
2、個人刷卡融資,同一張卡,每天在POS機上的交易次數不要超過2次,每次間隔最好3小時以上。注意:凌晨刷卡交易,一般會被系統監控,屬于正常風險管控措施。
二、關于刷卡金額
1、單筆額度不超過5萬。
2、個人刷卡融資,刷卡金額不要習慣性為整數,如30000,40000,50000;或者29999,40001這樣的數字。
三、關于多樣化商戶
所有pos機系統內的交易,發送給信用卡發卡行的商戶都是隨機的,這樣,在銀行的信用卡賬單中,每筆交易的商戶都是多樣化的。這樣的功能設置,對于持卡人的信用記錄來說,是非常棒的。
四、刷刷借記卡
POS機上所有交易都為信用卡的話,對POS機是不好的。因此,時不時刷刷借記卡,交易記錄更正常。
五、多樣化持卡人、多樣化信用卡開戶行 如果POS機上,都是同一個人名下的銀行卡,都是a、b、c幾張銀行在消費,也不好。
當然關于POS機帶理也是可以咨詢一下我的155,2394,0470,我會經常分享這些相關知識。
其次關于如何養卡?
基本原則:持卡人給銀行創造更多利潤,且壞賬風險極低。
1、多刷零售商戶。
2、消費多樣化商戶。
3、消費金額多樣化。
4、賬單周期內,刷卡消費額度接近卡最大額度。
5、偶爾申請提高臨時額度。
6、同一個商戶賬單周期內消費總額<信用卡固定額度80%;
7、按時還款。
總結:養機和養卡同等重要。機關系商戶POS在銀聯系統的使用記錄,卡關系持卡人在發卡行的使用記錄和信用評分。
第五篇:POS機使用租賃合同樣本
POS機使用租賃合同
特約商戶服務協議(租賃)
(特約商戶受理境內銀行卡服務協議)協議編號: 甲 方: 乙 方: 簽約日期: 簽約地點: 甲方:
乙方: 鑒于:
甲乙雙方本平等、自愿、誠信、互利的合作原則,經平等協商,形成協議,并對本協議下述事項達成一致: 第一條 服務內容
1、乙方對所提供給甲方的移動pos機進行終端機具提供、機具安裝和維護、提供打印紙、商戶培訓、商戶回訪、商戶巡檢、受理商戶信息變更等日常管理。
2、本協議項下的乙方電子支付產品或服務僅限于乙方的pos機產品或服務。第二條 雙方的權利與義務
一、甲方的權利和義務
1.1 甲方應確保銷售給客戶的產品(或服務)符合計量、質量、安全、衛生、環保、知識產權等相關法規要求,若因此造成的任何人身傷害、投訴、索賠、訴訟、行政處罰等所有責任及損失,均由甲方全部承擔。甲方應為乙方安裝pos機具提供場地、收銀臺、電源等必要的支持,協助提供pos機具專用收銀通道。
1.2 甲方應對乙方提供的移動pos機進行書面簽收,并確保pos機具每天在營業時間內營運。1.3 若出現pos機具故障,甲方應及時通知乙方上門檢修處理。
1.4 甲方應按乙方提供的流程及要求規范操作pos機具,并妥善管理及使用操作密碼,甲方因pos機具操作密碼管理或使用不當造成的損失由甲方承擔。
1.5 銀行卡客戶購買甲方產品(或服務)時,甲方應按人民銀行及有關法規之規定正確受理銀行卡刷卡交易業務(包括但不限于核對持卡人身份及交易憑證簽名),否則因此造成的任何投訴、糾紛及損失均由甲方承擔。
1.6 甲方應妥善保存持卡人通過pos交易終端打印的所有交易憑證(包括手刷憑證),甲方對該交易憑證自交易之日起應至少保存12個月,否則因此造成的任何投訴、糾紛及損失均由甲方承擔。1.7 甲方承諾向乙方提供的基本信息、營業執照、稅務登記證復印件和法人代表等證件均真實、合法、有效。
1.8 當甲方提供的信息發生變更時,至少應自變更之日起5個工作日內通知乙方,并提供相關資料。
1.9 甲方不得將空白簽購單、pos終端用于本協議許可范圍以外的其他用途,也不得出租、出借給第三方使用。
2.0 pos終端設備,其所有權人在甲方。二.乙方的權利和義務
2.1 乙方負責pos機具的維護、檢修及使用培訓,甲方應充分配合乙方不定期開展與pos機具操作相關的收銀培訓工作。
2.2 乙方負責確保pos機具設備正常運行,如出現非人為故障,乙方應在接到甲方通知后24小時內為甲方免費進行pos機具的檢修。
2.3 若因甲方人為故意破壞pos機具,造成機具不能使用的,乙方維護時要收取相應的費用,非人為因素的故障(除硬件外)乙方免費為甲方終身維護服務,乙方免費為甲方定量配送打印紙。2.4 乙方應確保pos機具功能及與此相關的交易系統數據準確、安全,若因pos機具本身的功能問題及與此相關的系統數據準確性及安全性問題導致甲方產生的實際損失,乙方應承擔相應的賠償責任。
2.5 甲方對乙方電子支付產品或服務不得有非法解密、復制、修改及傳播使用等任何形式的侵犯知識產權的行為。若發現任何第三方有侵犯甲方及其電子支付產品或服務的名稱、名譽、形象、商標、著作權、商業秘密等合法權益的行為,甲方應當及時通知乙方。
2.6 乙方若發現甲方有通過乙方提供的pos機具或服務進行洗錢、非法融資、詐騙、賭博等不法行為的,乙方有權單方終止本協議的合作。第三條 收費事項
甲方同意繳納 臺POS設備押金,押金費用計 元,服務費用計 元/年,合計 元。自本協議生效后第二年起,服務費用計 元/年。第四條 保密義務
1、甲乙雙方對本協議條款、客戶的信息、對方的技術信息、對方的經營信息等保密信息負有保密義務。在本協議的磋商、訂立過程中、本協議期內以及本協議終止后的任何時間內,任何一方在事先未經對方書面同意的情況下,不得向任何第三方披露、泄漏這些保密信息,否則守約方有權依法追究違約方的法律責任,但法律另有規定地除外。
2、保密信息不包括:①在一方傳遞給對方時已被公眾掌握的信息或材料;②在一方傳遞給對方時已被對方通過合法途徑依法掌握的信息或材料,且當時對方并不負有任何保密義務。
3、本協議項下的保密義務不因本協議的無效、提前終止、解除而失效。第五條 不可抗力
1、由于戰爭、地震、火災、內亂等不可抗力及國家政策性調整等不能預見并且對其后果不能防止和避免的原因而導致的本協議不能履行、不能及時履行或完全履行時,遇有上述不可抗力原因的一方應在十天內將相關情況以書面方式通知對方,經確認屬實的,應當根據情況部分或全部免除違約責任。第六條 違約責任
1、一方違反本協議約定的,守約方有權終止協議,并要求違約方賠償因此造成的損失。
2、對非因甲乙雙方的過錯所造成的共同損失,雙方應依照公平原則分擔,并互相協助向有過錯的第三方請求賠償。第七條 爭議解決
1、因本協議引起的或與本協議有關的爭議,應由雙方友好協商解決。協商不成的,應通過乙方所在地法院進行訴訟解決。第八條 其他事項
1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本協議若有未盡事宜,由甲、乙雙方另行約定為準。
3、本協議條款如與國家法律、行政法規、行業規范有沖突的,以法律、行政法規、行業規范為準。
4、本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。本協議隨附商戶簽訂的特約商戶協議一起
甲方(簽章): 乙方(簽章): 授權代表: 授權代表: 年 月 日 年 月 日