第一篇:淺談醫(yī)院衣物的洗滌
中國(guó)公共用紡織品衛(wèi)生及租賃洗滌情況介紹
1987年國(guó)務(wù)院發(fā)布《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,這是目前可查閱的最早的由政府發(fā)布的對(duì)公共衛(wèi)生進(jìn)行管理的法律。
根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》衛(wèi)生部于1988年制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,但該標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)公共用紡織品的衛(wèi)生要求僅僅是?被套、枕套(巾)床單等床上用品應(yīng)一客一換,長(zhǎng)住客床上用品更換間隔不超過一周?,并未對(duì)細(xì)菌數(shù)量和致病菌提出要求和規(guī)定。
1996年衛(wèi)生部重新修訂《旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9663-1996)》,代替《GB9663-88》。首次規(guī)定旅店業(yè)的(1)毛巾和床上臥具的清洗消毒判定標(biāo)準(zhǔn):?細(xì)菌總數(shù):<200CFU/25cm2,大腸桿菌:不得檢出;致病菌:不得檢出?。(2)被套、枕套(巾)、床單等臥具應(yīng)一客一換,長(zhǎng)住旅客的床上臥具至少一周一換?。
為了深入貫徹《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,完善《旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) GB9663-1996》,衛(wèi)生部于2001年制定了強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)《公共場(chǎng)所用品衛(wèi)生安全WS 205-2001》,與《旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) GB9663-1996》相比有了很大的提高和進(jìn)步,一是將原旅店業(yè)的范圍擴(kuò)大到整個(gè)公共場(chǎng)所;二是對(duì)毛巾和床上臥具的概念放大到整個(gè)紡織品,采用了?布草類?的說法。對(duì)布草類的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行了完善, ?清潔整齊、無(wú)污漬、無(wú)破損、無(wú)毛發(fā);<200CFU/25cm2,大腸桿菌:不得檢出?。但是,該標(biāo)準(zhǔn)中的?布草類?的定義顯得有些牽強(qiáng)。在古代,布草在民間指一般布料,《儒林外史》寫道:?你我愛親做親,我不爭(zhēng)你的財(cái)禮,你也不爭(zhēng)我的妝奩,只要做幾件布草衣服?。到了近現(xiàn)代成為旅店用紡織品的通俗說法,是對(duì)臺(tái)布和床單、枕套、衛(wèi)生間放臵的毛巾等的俗稱。為此《公共場(chǎng)所用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)WS 205-2001》對(duì)布草專門進(jìn)行了解釋,?布草類:指提供給顧客使用,并與皮膚接觸的各種紡織品及其代用品?。
隨著SAS、禽流感、甲型流感A/H1N1(豬流感)等公共衛(wèi)生安全事件的發(fā)生,為了防范公共場(chǎng)所因紡織品引起的疾病傳播,從保護(hù)消費(fèi)者、公共用紡織品使用者安全的目的出發(fā),依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和《公共場(chǎng)所用品衛(wèi)生安全》,參考了歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),江蘇省制定了地方強(qiáng)制法規(guī)《公共用紡織品安全技術(shù)規(guī)范DB32/1044-2007》,2008年3月1日實(shí)施。該地方法規(guī)是對(duì)《公共場(chǎng)所用品衛(wèi)生安全》的補(bǔ)充和完善:
一、對(duì)公共用紡織品進(jìn)行了較全面的定義。?公共用紡織品:在公共場(chǎng)所,供不同的人,反復(fù)多次使用的紡織品,如:毛巾類產(chǎn)品、床上用品、直接接觸皮膚的服裝、桌布、餐巾、擦口巾、枕(頭)巾、窗簾等?。并將公共用紡織品分為?醫(yī)療用公共用紡織品?和?非醫(yī)療用公共用紡織品?。
二、在安全指標(biāo)中除對(duì)細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群,致病菌外,增加了真菌總數(shù)、萃取液pH值,異味、色污漬、人體掉落物、吸水性、阻燃性能。
三、非醫(yī)療用公共用紡織品和醫(yī)療用公共用紡織品必須分開洗滌和消毒,特別是設(shè)備、環(huán)境、人員必須分開。
四、該地方法規(guī)是我國(guó)第一個(gè)關(guān)于公共用紡織品的、和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌安全標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)被其它省份引用為自己的地方法規(guī),同時(shí)現(xiàn)正在報(bào)批國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
淺談醫(yī)院衣物的洗滌
一、前言
醫(yī)院洗衣房承擔(dān)著醫(yī)院工服、病服、手術(shù)服、床單、被褥等的清洗,清洗的污垢有人體污漬、血漬、食物油漬、尿垢、糞便、藥漬等各種污漬,服務(wù)的對(duì)象包括成人.兒童、嬰兒以及不同檔次、不同清洗質(zhì)量要求的服務(wù)對(duì)象,可以說醫(yī)院的洗滌是一個(gè)復(fù)雜而永恒的主題。
隨著醫(yī)院洗滌社會(huì)化改革,北京相繼成立了多家醫(yī)院洗滌服務(wù)中心如衛(wèi)生局洗滌中心、解放軍總醫(yī)院洗滌中心、北京醫(yī)院洗滌中心、首兒物業(yè)洗滌中心同仁同軍洗滌中心、宣武洗滌中心、復(fù)興醫(yī)院(保潔特)洗滌中心、人民醫(yī)院洗滌中心等。這些洗滌中心面向醫(yī)院,立足市場(chǎng),參與競(jìng)爭(zhēng)。這幾年從洗滌設(shè)備更新工作環(huán)境改善管理水平服務(wù)意識(shí)等方面都有了很大提高,而各醫(yī)院對(duì)外洗衣物洗滌質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。
二、洗滌條件的正確選擇
所謂洗滌就是通過洗滌劑的化學(xué)力和洗滌工具的機(jī)械力聯(lián)合對(duì)被洗對(duì)象共間作用的過程。洗滌質(zhì)量取決于洗滌工具、水、溫度、機(jī)械力、洗滌時(shí)間、洗滌劑的選擇幾個(gè)方面。
1、洗滌工具:
經(jīng)常使用的有半自動(dòng)洗衣機(jī)和全自動(dòng)洗衣機(jī)。半自動(dòng)洗衣機(jī)由洗衣桶和脫水桶兩部分組成可完成洗滌、漂流而不能連續(xù)脫水。洗滌漂洗后需把衣物放人脫水機(jī)內(nèi)脫水。使用這種洗衣機(jī),投資小,勞動(dòng)強(qiáng)度大,自己可以維修。全自動(dòng)洗衣機(jī)按程序洗滌漂洗脫水一次完成,干凈衛(wèi)生,但投資大,需有專人維修。2.水:
水有軟水和硬水之分,通俗地講,金屬離子(鐵、鈣、鎂等)含量多的為?硬水?,金屬離子含量少的為?軟水?。關(guān)干水的?軟??硬?程度世界上有許多標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)一般采用德國(guó)硬度標(biāo)準(zhǔn),即 1德國(guó)度表示 100ml水中含有1mg CaO。
硬水洗滌織物,不僅造成洗滌劑的浪費(fèi),而且由于鈣鎂離子在織物上的沉積使織物發(fā)灰、發(fā)暗、手感發(fā)硬,所以洗滌織物最好選擇軟水洗滌。
3、水溫:
水溫的作用:A、加速洗滌劑溶解,形成泡沫分子,活動(dòng)力增強(qiáng),發(fā)揮洗滌效能,B、纖維膨脹,有利于污垢清除C、加快水對(duì)織物的潤(rùn)濕、滲透。一般水溫越高去污力效果越好但真正洗滌時(shí)選擇洗滌溫度要考慮到衣物纖維的特點(diǎn)。
4、機(jī)械力:
所謂機(jī)械力就是洗衣使用的動(dòng)力如揉、搓、刷、攪拌、轉(zhuǎn)動(dòng)等洗滌效果與機(jī)械力的大小成正比。但真正洗滌時(shí)要充分考慮纖維的特點(diǎn)衣物的新舊程度。這樣選擇機(jī)械力才能達(dá)到滿意的洗滌效果同時(shí)不損傷衣料。
5、洗滌時(shí)間: 一般洗滌時(shí)間越長(zhǎng)衣物洗滌越干凈但為了節(jié)能減少衣物磨損提高工作效率。洗滌時(shí)間要與衣物的臟污程度衣物投入量的多少結(jié)合起來(lái)綜合考慮。保證衣物干凈的前提下洗滌時(shí)間越短越好。6.洗滌劑:
所謂洗滌劑就是能夠幫助水進(jìn)行洗滌去污的形形色色的洗滌用品如肥皂、香皂、洗衣粉、洗衣液等。
洗滌劑一般由以下成分組成:
A、表面活性劑有陰離子型、陽(yáng)離子型、非離子型、兩性離子型表面活性劑。
陰離子型如烷基硫酸鈉.烷基醚硫酸鈉烷基苯磺酸鈉等。具有較強(qiáng)的去污能力,非離子型如脂肪醇聚氧乙稀醚、烷基酚聚氧乙稀醚、烷基醇酚胺等具有很好的抗硬水、潤(rùn)濕、滲透性能兩性離子型如烷基甜菜堿。瞇控咐等具有洗滌去污能力同時(shí)降低洗滌劑對(duì)織物的刺激損傷;陽(yáng)離子型如烷基三甲基氯化扶、多長(zhǎng)鏈烷基甲基氯化接、漢化控等具有抗靜電、柔順殺菌等功能作用。所以洗滌劑中表面活性劑的選擇使用至關(guān)重要它決定著洗滌劑的優(yōu)劣。
B、水質(zhì)軟化劑如三聚磷酸鈉、批沸石、檸檬酸鈉、聚羥酸鹽、乙二胺四乙酸鈉等,具有較好的鰲合鈣鎂離子軟化水質(zhì)作用。
C、抗再沉積劑:如梭甲基纖維素、羧甲基淀粉、丙烯酸、馬來(lái)酸共聚物等
D、熒光增白劑如VBL、31#、33# CBS等
E、芳香劑:花香、果香型等 F、漂白劑:如次氯酸鈉、過硼酸鈉、過碳酸鈉、二氧化氯、二氯異氰尿酸鈉、雙氧水、過氧羧酸等
G、PH值調(diào)節(jié)劑:如硅酸鈉、純堿、片堿等
H、酶制劑:如蛋白酶、脂肪酶、淀粉酶、纖維素酶等
l、泡沫抑制劑:如環(huán)氧乙烷環(huán)氧丙烷嵌段共聚物、硅油乳液等
醫(yī)院衣物污垢成分復(fù)雜,只使用一種洗滌劑就能達(dá)到洗滌質(zhì)量要求是不可能的。目前國(guó)內(nèi)許多知名品牌廠家生產(chǎn)的強(qiáng)力醫(yī)用洗衣粉、通用洗衣粉、去血漬洗衣粉、油污乳化劑、合成減、彩漂粉、氯漂粉、衣領(lǐng)凈、除銹劑、消毒粉、消毒液等醫(yī)院洗衣房系列產(chǎn)品,完全能夠滿足醫(yī)院衣物洗滌的質(zhì)量要求。
三、醫(yī)院織物的分類及特點(diǎn)
1、按衣料:
純棉織物:如病服、手術(shù)服、床單、被服。純棉織物耐堿耐高溫,易出現(xiàn)褶皺。
混紡化纖織物:如多數(shù)白大衣,洗滌溫度不能太高,過水一定要過清,否則會(huì)出現(xiàn)泛黃變色
2、按顏色:
A、白色 B、淺色(花色)C、深色
3、按臟污程度:
A、一般臟 B、較臟 C.特別臟
4、按醫(yī)院衣物類別:
A、工服 B、手術(shù)服 C、病服 D、床單、被服
所以,洗滌時(shí)要分門別類,由淺入深,分檔洗滌,才能使衣物不搭色,不沾污,確保洗衣質(zhì)量。
四、醫(yī)院污垢來(lái)源、分類及附著方式
1、污垢來(lái)源:
A、大氣污垢:灰土、粉塵、煙塵、植物花粉、雜菌微生物等
B、人體污垢:人體分泌物,如皮脂、汗液皮屑、尿垢、糞便
C、工作環(huán)境污垢:手術(shù)后的血漬、藥漬、病人臥床留下的油漬、藥漬等
2、污垢分類
A、油性污垢:油溶性的液體或半固體,如動(dòng)植物油脂、凡士林藥膏等,須通過乳化分散除去。
B、固體污垢:屬不溶性污垢,如塵埃、泥土,可以通過洗滌劑及機(jī)械力作用使之分散于水中除去。
C、水溶性污垢:來(lái)自人體分泌物及手術(shù)后血漬、藥漬等 所有這些污垢往往不是單純地粘附在織物上,而是一個(gè)互相聯(lián)結(jié)形成的復(fù)合體,還會(huì)隨著時(shí)間的延長(zhǎng)及外界條件的影響發(fā)生氧化反應(yīng),或受到微生物的作用產(chǎn)生更為復(fù)雜的化合物。
3、污垢與織物的附著方式
A、機(jī)械附著:主要是固體污垢隨著空氣的流動(dòng)而散落在織物纖維表面或纖維之間,或污垢與織物直接磨擦,機(jī)械地粘附在織物纖維的細(xì)小孔道中,這種污垢用搓擦等機(jī)械方法就可除去,但顆粒小于0.1微米的微粒就難以除去。B、分子間相互引力:污垢顆粒間帶有不同電荷,相互之間粘附力增強(qiáng)。洗滌過程中加入洗滌劑可以消除電荷使污垢脫落。
C、化學(xué)結(jié)合與化學(xué)吸附:果汁、墨汁、丹寧、鐵銹、血漬與織物形成穩(wěn)定的?色斑?屬于化學(xué)結(jié)合,化學(xué)結(jié)合形成的色漬需用特殊的化學(xué)方法才能除去。
粘土及其他極性污垢能吸附OH-和H+形成一種化學(xué)聯(lián)接鍵叫氫鍵,與纖維連在一起形成化學(xué)吸附,加入洗滌劑就能破壞這種吸附力。
五、醫(yī)院衣物洗滌注意事項(xiàng)
1、白大衣:
白大衣是醫(yī)院每個(gè)職工每天必穿的服裝,白大衣的潔白干凈整潔程度可以說是醫(yī)院精神風(fēng)貌的體現(xiàn),一般白大衣領(lǐng)口、袖口較臟,前胸常有藥漬,在洗滌白大衣時(shí)注意幾個(gè)方面,A:分檢掏兜。醫(yī)護(hù)人員白大衣口袋中經(jīng)常裝有圓珠筆、簽字筆、口紅、手紙等物品。這些物品一旦混入洗衣機(jī)中,將會(huì)造成整鍋衣物的污染。B、為了增加白大衣洗滌摩擦力,衣物裝機(jī)量不要太滿,2/3裝量較為合適。C、預(yù)洗時(shí)加入少許強(qiáng)力醫(yī)用洗衣粉,有助于固體污垢的脫離。D、主洗采用低水位加料后 40℃—60℃洗滌20分鐘后高溫洗滌,漂洗逐步降溫以防死折出現(xiàn),影響后整理。E、如果時(shí)間充裕,白大衣領(lǐng)口、袖口可以用衣領(lǐng)凈提前預(yù)處理,這樣有利于主洗節(jié)料,縮短主洗時(shí)間。F、彩色大衣要單獨(dú)分色洗滌,以防脫色、搭色,可以加入氧漂粉,以達(dá)到去色漬增亮增艷作用,使用氧漂粉溫度必須60℃以上,洗滌溶液PH值 8.5以上,這樣才能更好地發(fā)揮效能。
2、手術(shù)服
手術(shù)服主要污漬就是血漬和藥漬。血漬是一種蛋白質(zhì),洗滌時(shí)切忌高溫,一旦高溫血漬就會(huì)滲入織物纖維固化變性,從而很難用普通的洗滌方法洗掉。所以手術(shù)服的洗滌要注意幾個(gè)方面:A、低溫中水位多次預(yù)洗直到無(wú)血水出現(xiàn)。B、加人去血漬洗衣粉不超過60℃洗滌20—30分鐘然后加人消毒劑高溫洗滌。C、如果時(shí)間允許,可以將手術(shù)服放入容器中,用去血漬洗衣粉水溶液進(jìn)行浸泡一定時(shí)間然后投人正常洗滌,D、一旦有血漬固化,只能采用氯漂、氧漂進(jìn)行氧化脫色,然后中和除鐵。
3、病服
病服一般貼身穿著洗滌后最好過酸中和,然后加入柔順劑。
4、床單、被服
床單、被服主要污漬是人體分泌物、食物油漬、藥漬等,洗滌時(shí)最好低溫到高溫分檔洗滌,加入一定量的油污乳化劑有助于油漬的去除。
5、慎用次氯酸鈉漂白消毒劑
次氯酸鈉以其消毒漂白效果好且價(jià)格低廉,多少年來(lái)一直為各醫(yī)院洗滌所采用。但是次氯酸鈉對(duì)織物腐蝕性強(qiáng),脫色嚴(yán)重,致使織物報(bào)損率增加,彩色衣物嚴(yán)重褪色,所以要謹(jǐn)慎使用次氨酸鈉。A、使用時(shí)將次鈉用水十倍以上稀釋,機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)的過程中加入洗衣機(jī)。B、彩色衣物最好不用次鈉漂白消毒。C、有些藥物遇到含氯漂白劑會(huì)氧化變色,形成褐色,滯留在織物纖維中很難除去,所以建議洗滌一定時(shí)間后再加入含氯漂白消毒劑。
6、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把局部污漬消滅在衣物出廠之前
衣物洗滌過程中肯定會(huì)有局部未洗掉的黃跡、藥跡、陳舊血漬、銹跡等,一旦發(fā)現(xiàn)要及時(shí)處理,采用化學(xué)法、氧化法、還原法局部返洗。
醫(yī)院衣物的洗滌是從醫(yī)院收發(fā)到洗衣廠供水、供汽、分檢、洗滌、消毒、整理、存貯、運(yùn)輸整個(gè)過程來(lái)完成的,可以說是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要想洗好衣物提高質(zhì)量,需要方方面面的配合協(xié)調(diào)和管理。近年來(lái)筆者從事了醫(yī)院洗滌技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù),了解了醫(yī)院的洗滌過程,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。愿此篇文章能給相關(guān)讀者以幫助和啟示。
綠樹繁花炫繽紛盛夏布草洗滌靚潔凈生活
按語(yǔ):又到了郁郁蔥蔥、生機(jī)勃發(fā)的盛夏時(shí)節(jié),繁花錦簇、綠波蕩漾,陽(yáng)光無(wú)私奉獻(xiàn)光熱、大地辛苦撫育萬(wàn)物。我院康達(dá)服務(wù)總公司布草配送和洗滌中心的全體員工正如這繽紛的盛夏,用他們?nèi)康臒崆楹筒恍概Γ粩嗵剿鲃?chuàng)新服務(wù)方式,完善豐富服務(wù)內(nèi)涵,憑著滿腔熱忱的工作熱情和迅速反應(yīng)的工作作風(fēng),洗滌了布草,潔凈了環(huán)境,為我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的全方位提升奉獻(xiàn)著“康達(dá)人”的智慧和汗水。
創(chuàng)新服務(wù)管理模式
實(shí)施統(tǒng)一布草配送
實(shí)行布草統(tǒng)一配送,是在全國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)中比較先進(jìn)的管理方式,我院在黑龍江省各家醫(yī)院中首開了這一管理模式的先河。一年前,我院布草采取的是各醫(yī)療單元自行管理,各病區(qū)之間布草不能交換使用,不可避免地造成了布草資源和房屋空間的浪費(fèi),布草整體使用率低、周轉(zhuǎn)不靈。住院患者因治療需轉(zhuǎn)床時(shí),?竄單?現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,給布草配送工作和各病區(qū)增添了許多工作量。
管理出質(zhì)量、創(chuàng)新出效益。2005年調(diào)整后新的洗滌中心面對(duì)諸多難題沒有墨守成規(guī),他們大膽探索,改革創(chuàng)新,對(duì)洗滌質(zhì)量、洗滌設(shè)備、維護(hù)洗滌配送流程進(jìn)行了科學(xué)、仔細(xì)的分析研究,提出了全院實(shí)行?整體配送,賓館化服務(wù)?的設(shè)想。新的布草管理和配送模式程序簡(jiǎn)化、便于管理、降低了成本、整合了資源,從根本上徹底解決了?竄單?的現(xiàn)象,也使病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)們解脫出來(lái),把更多的精力放在護(hù)理管理工作中。通過一年多的運(yùn)行,形成了醫(yī)院?優(yōu)質(zhì)、高效、快捷?的后勤服務(wù)特色,受到了臨床醫(yī)護(hù)人員和廣大患者的廣泛贊譽(yù)。
辛苦忙碌布草配送
凈潔美化醫(yī)療環(huán)境
高效快捷的服務(wù)凝聚著配送中心每一位員工的心血和汗水。配送中心的工作十分繁重,從一天的工作記錄上可窺見一斑。2007年6月11日:接配送電話156個(gè),送單151次,工作人員往返病區(qū)366趟。累計(jì)送床單356個(gè),被套348個(gè),枕套352個(gè)。送取手術(shù)室、輔助科室的敷料、病號(hào)服等7車次……他們一年四季每天不辭辛苦奔波在各科室、病區(qū)與配送中心之間,經(jīng)常忙得大汗淋漓,有時(shí)水都顧不上喝一口。在配送高峰期,訂單電話此起彼伏,剛把病區(qū)一個(gè)病床換洗的布草換完,還不等其返回到配送中心,另一個(gè)電話已經(jīng)打到了配送中心。我院住院部人流量大,電梯使用緊張,為了能及時(shí)把布草送到病區(qū),配送中心的員工常常是抱著布草跑上跑下。
布草配送賓館化服務(wù)得到了全院各科室的大力支持,各病區(qū)不僅在布草交接時(shí)給予了最大限度的方便和配合,而且為了減輕高峰期時(shí)配送中心的壓力,一些病區(qū)的衛(wèi)生員時(shí)常借工作的間隙,把需要更換的布草直接送到配送中心。臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)他們工作的尊重和理解,極大的激勵(lì)了配送中心員工的工作熱情。攻克洗滌技術(shù)難關(guān) 全力護(hù)航臨床一線
洗滌中心的幾臺(tái)機(jī)器都是運(yùn)行十多年的陳舊設(shè)備,至今仍堅(jiān)持在生產(chǎn)一線?發(fā)揮余熱?,為確保這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),工作人員每天都要對(duì)它們進(jìn)行?體檢?,節(jié)約了大量費(fèi)用。現(xiàn)用的老式燙平機(jī)是?石墨彈簧式連接?,這種工藝有一個(gè)很大弊端,每月至少要拆裝調(diào)整兩次以上,否則蒸汽泄露十分嚴(yán)重。?力大不如工具妙?,他們主動(dòng)出擊,進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。經(jīng)了解?總成式連接?正常情況下兩年以上可以不拆裝調(diào)整。他們一方面與廠家聯(lián)系,同時(shí)又到總機(jī)廠請(qǐng)教機(jī)械工程師,經(jīng)過慎重反復(fù)的推敲試驗(yàn),?總成式連接?的新花終于綻放在洗滌中心老設(shè)備的枝頭。一次,一臺(tái)燙平機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)不正常,停機(jī)檢查后發(fā)現(xiàn)這臺(tái)機(jī)器的傳動(dòng)部分嚴(yán)重磨損,如不及時(shí)修復(fù),將可能致使整臺(tái)設(shè)備徹底癱瘓,而另一臺(tái)燙平機(jī)也正在檢修中,如果當(dāng)天的洗滌任務(wù)不能完成,臨床科室的工作將受到直接影響。故障就是命令,洗滌中心的同志全力以赴投入到緊張的搶修工作中。此時(shí)正值盛夏,車間里的濕度高達(dá)85%,溫度高達(dá)43攝氏度,高溫高濕的環(huán)境加之心情急切,每個(gè)搶修人員都揮汗如雨。直至下午5點(diǎn)半,這臺(tái)機(jī)器終于恢復(fù)正常運(yùn)行,大家才長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了一口氣,一張張滿是油污和汗水的臉露出了會(huì)心的笑容。
一天24小時(shí),一年365天……康達(dá)服務(wù)總公司布草配送和洗滌中心的員工們就是這樣夜以繼日,年復(fù)一年,默默無(wú)聞地辛勤奮戰(zhàn)在醫(yī)院的后方,堅(jiān)持為臨床一線、為患者提供著高效便捷的服務(wù)。
在這里沒有?高科技?,有的只是全體工作人員那種精益求精的責(zé)任心和為患者服務(wù)永無(wú)止境的使命感。面對(duì)成績(jī),?康達(dá)人?謙虛地說:?我們只是做了該做的,醫(yī)院發(fā)展的未來(lái)仍需我們不斷的去努力、去創(chuàng)造!?
洗衣作坊擠垮正規(guī)洗衣廠:洗條床單只賺幾分
內(nèi)容提要:
小作坊的低成本“渾水摸魚”,讓還想保留一點(diǎn)品質(zhì)的正規(guī)企業(yè)舉步維艱。面對(duì)業(yè)界現(xiàn)狀,行業(yè)管理方上海洗染業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)以及一些專業(yè)人士作出了他們的解讀,并對(duì)未來(lái)洗滌業(yè)的發(fā)展給出了自己的看法。
洗條床單賺幾分錢 正規(guī)洗衣廠?很窮很作孽?
小作坊的低成本?渾水摸魚?,讓還想保留一點(diǎn)品質(zhì)的正規(guī)企業(yè)舉步維艱。面對(duì)業(yè)界現(xiàn)狀,行業(yè)管理方上海洗染業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)以及一些專業(yè)人士作出了他們的解讀,并對(duì)未來(lái)洗滌業(yè)的發(fā)展給出了自己的看法。
本報(bào)暗訪組
賺三千花一萬(wàn) 拿什么和小作坊拼? 惡性競(jìng)爭(zhēng)
正規(guī)企業(yè)薄利血拼小作坊
洗滌廠紀(jì)總經(jīng)理對(duì)記者說,洗染作坊?很亂很過分?,而正規(guī)企業(yè)其實(shí)?很窮很作孽?。十年前,酒店行業(yè)洗滌一套布草的市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)是5元多錢,十年之后,人力、物料成本都在上漲,洗滌價(jià)格卻幾乎沒動(dòng)。
?員工綜合保險(xiǎn)從200元漲到600元多,工資成本上漲了20%到30%。物料成本個(gè)別甚至上漲了三倍。?紀(jì)經(jīng)理細(xì)細(xì)地算著這筆賬,算來(lái)算去,洗滌價(jià)格原地踏步,成本節(jié)節(jié)攀升,對(duì)于不少洗滌企業(yè)來(lái)說,能夠犧牲掉的,也只有洗滌的品質(zhì)。?這是他們?yōu)榱松嫦氯ィ鞒龅淖顭o(wú)奈的選擇。?
那么,究竟是什么原因讓洗滌價(jià)格無(wú)法良性上漲呢?紀(jì)經(jīng)理認(rèn)為,罪魁禍?zhǔn)资菒盒愿?jìng)爭(zhēng)。
?從前的賓館幾乎都有自己的洗衣房,后來(lái)考慮到環(huán)保要求,洗衣房紛紛被撤掉。大約在十幾年前,作坊式的洗衣廠大批涌現(xiàn),替代了賓館洗衣房的工作,他們成本極低,競(jìng)爭(zhēng)力驚人。?而這些洗衣作坊之所以能夠得以生存和發(fā)展,也是托了不少旅館、餐廳?短視?的福。
?打個(gè)比方,我們正規(guī)企業(yè),洗一塊餐廳里的臺(tái)布,開到一元五角才能略有盈利,而洗衣作坊可以直接把價(jià)格壓到7角、8角。他們?cè)鯓幼龅降模窟€不是偷工減料、投機(jī)取巧??紀(jì)經(jīng)理說,正規(guī)洗衣廠與洗衣作坊,用不同的工序和物料能把布草洗得一樣光潔如新,但只要稍作檢測(cè)就能發(fā)現(xiàn),作坊洗出來(lái)的東西,PH值、含菌量全不達(dá)標(biāo)。但是不達(dá)標(biāo)又如何?顧客都不懂的。讓賓館和餐廳來(lái)選,十有八九只認(rèn)便宜貨,只有大部分四星以上的賓館,會(huì)對(duì)洗衣廠進(jìn)行驗(yàn)廠,檢查設(shè)備和證書,不少五星級(jí)酒店,還會(huì)制定酒店的洗滌標(biāo)準(zhǔn),并邀請(qǐng)專家來(lái)做檢驗(yàn)。
但和連鎖酒店的高速擴(kuò)張比起來(lái),四五星級(jí)酒店的那點(diǎn)業(yè)務(wù)真算不上什么。惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的后果是肆意壓價(jià),在作坊低價(jià)的脅迫下,正規(guī)洗滌企業(yè)根本不敢漲價(jià),多年以來(lái)都在?微利運(yùn)營(yíng)?。
?10年前我開洗衣廠,兩年賺的錢夠買一套房,?一家洗衣廠的老板回憶道,?可如今,我們10多年沒漲價(jià)了,利潤(rùn)越來(lái)越低。偌大的廠子,一個(gè)月只賺幾千元。現(xiàn)在我們知道,做洗衣這行,如果堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng),哪怕做再好,利潤(rùn)也只有5%以下,最慘的,一條床單只賺幾分錢。?
醫(yī)用衛(wèi)生被服洗滌廠的情況也很相似,一些大企業(yè)經(jīng)常被小型洗滌廠?欺負(fù)?。
?一床被套,我們的定價(jià)是1元5到1元7,私企的出價(jià)只有9角錢!一床床單,我們的定價(jià)是1元2到1元4,私企出價(jià)只有8角。?某國(guó)資背景衛(wèi)生被服洗滌廠的王總經(jīng)理介紹行內(nèi)經(jīng),?事實(shí)上,業(yè)內(nèi)人都知道,如果按規(guī)范的洗法,我們的定價(jià)已是低到了地板上,根本沒有可下調(diào)的空間了。?
據(jù)望先生透露,不規(guī)范洗滌廠把成本壓低的辦法,最常見的就是在洗滌助劑上動(dòng)手腳。一噸洗衣粉的價(jià)格大約在3萬(wàn)到4萬(wàn)元之間,而一噸液堿的價(jià)格只有500到600元。洗出來(lái)的效果光靠目測(cè),沒準(zhǔn)液堿洗得還更?干凈?些。為了掩人耳目,這些不規(guī)范企業(yè)洗完被服之后,普遍還會(huì)用主要成分是次氯酸鈉的漂水過一遍,把被服上殘存的強(qiáng)堿性物質(zhì)中和掉一些。而通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎可以發(fā)現(xiàn),次氯酸鈉被定義為?腐蝕品?,使用后?會(huì)對(duì)皮膚、粘膜有較強(qiáng)的刺激作用。?
外資入主
本地的正規(guī)廠家腹背受敵
行內(nèi)人都知道,現(xiàn)如今,正規(guī)洗滌廠不僅要遭受國(guó)內(nèi)小作坊的排擠,一方面還要面對(duì)外資洗滌企業(yè)大舉進(jìn)攻上海洗滌市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)。
某正規(guī)洗滌廠的負(fù)責(zé)人吳先生就經(jīng)常遭遇這樣腹背受敵的尷尬。?一些客戶合作得好好的,突然有一天就跑了。我們很奇怪,去調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有的是被小作坊搶走的,有的則是轉(zhuǎn)投外資洗滌企業(yè)。?
?前段時(shí)間,我們的外資酒店客戶大量流失,一打聽,原來(lái)他們選擇了剛剛進(jìn)入上海市場(chǎng)的一家外資洗滌公司。?吳先生透露,這家外資洗滌公司有深厚的集團(tuán)背景,實(shí)力雄厚,?他們的生產(chǎn)設(shè)備、洗滌環(huán)境都很好,洗滌程序規(guī)范,洗出來(lái)的東西干凈衛(wèi)生。?
和小作坊一樣,外資洗滌企業(yè)也打價(jià)格戰(zhàn)。?洗口布,我們做,一元錢一條才能盈利,而外資洗滌企業(yè),能把價(jià)格壓低到5角錢。?吳先生認(rèn)為,外資洗滌企業(yè)的目的就是賠著本跑馬圈地,?先用低價(jià)把市場(chǎng)占領(lǐng)下來(lái),再慢慢發(fā)展。?
但兩者相比,吳先生更痛恨作坊,?輸給正規(guī)公司,我心服口服。我希望外資公司能把整個(gè)行業(yè)的品質(zhì)先給做上去,把小作坊們都擠掉,這樣也許整個(gè)行業(yè)才能有更多發(fā)展空間。但現(xiàn)在我們是最痛苦的階段。?
成本太高
月盈才三千消毒費(fèi)要一萬(wàn)
而當(dāng)談到衛(wèi)生被服清污分離的問題時(shí),王總經(jīng)理表示,清污分離在技術(shù)上沒有任何難度,困難仍在?成本?二字。
?給你講個(gè)真實(shí)的故事,?王總經(jīng)理告訴記者,?我在業(yè)內(nèi)有個(gè)朋友,很厚道的人,洗衣絕不偷工減料,他還有句口頭禪——衛(wèi)生被服,最重要就是衛(wèi)生。可是,偏偏在清污分離上,他每每無(wú)計(jì)可施。?
最初,為了做到清污分離,王總的這位朋友打算給自己的工廠配備兩輛卡車,一輛專門用來(lái)接運(yùn)臟被服,另一輛用來(lái)送還干凈被服。?挺好的想法吧?
可是他把這筆賬算了又算,還是放棄了。汽車保養(yǎng)的費(fèi)用、汽油的費(fèi)用、司機(jī)的工資……看上去全是小錢,卻可能成為壓垮洗滌工廠的‘最后一根稻草’。? 后來(lái),王總的這位朋友換了個(gè)思路——車子只用一輛,但在運(yùn)送干凈被服之前,進(jìn)行一次全面消毒。可惜,連這樣的措施也不能長(zhǎng)久。?每天送貨發(fā)貨,每天至少要清潔消毒一次吧??王總說,?一個(gè)月下來(lái),一輛車光消毒費(fèi)用,就花掉了一萬(wàn)多元!但你知道他們洗滌廠一個(gè)月的凈利潤(rùn)是多少嗎?只有三千元。?
》正規(guī)企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì) 地面干凈 污水走專用管道
走進(jìn)正規(guī)公司的操作間,記者的第一感覺是:環(huán)境比較整潔。水門汀地面雖有磨損卻沒有一點(diǎn)水跡。這與記者之前在洗衣作坊看到的滿地污水形成了鮮明的對(duì)比。
使用?白粉?不用?黃粉?
在正規(guī)公司的廠房中,可以看到一排半人高的塑料(9725,-95.00,-0.97%)桶,桶里裝的都是白色洗衣粉,沒有洗衣作坊中常見的?黃粉?。而且這里白色洗衣粉的顆粒,也要比作坊中的白色洗衣粉更加細(xì)膩,洗衣粉包裝上,品牌、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號(hào)一應(yīng)俱全。
據(jù)了解,洗衣作坊使用的?黃粉?,成本只有白色洗衣粉的一半,一位洗衣廠負(fù)責(zé)人指著一袋白色洗衣粉說:?這種洗衣粉一袋大約270元到300多元,和家用洗衣粉的價(jià)格相當(dāng),而一袋黃粉的價(jià)格只有120到130元。?
運(yùn)送使用?玻璃鋼?布草車
正規(guī)公司的操作間里,布草車大多是用玻璃鋼制成的。玻璃鋼車不易破損,表面光滑,容易清潔,不會(huì)粘連污物。那些小作坊用的鐵架子容易生銹,而銹跡對(duì)洗凈的布草來(lái)說也是一種污染,編織袋更是會(huì)粘許多臟東西。
不過,玻璃鋼布草車售價(jià)不菲,一臺(tái)就要1000多元錢。小作坊如果使用塑料布草車,三四百元就能買到一輛,鐵架子車更便宜。
擁有大型的機(jī)器熨燙設(shè)備
記者看到,在幾家正規(guī)洗滌廠房中,基本都有大型熨燙設(shè)備。而在洗衣作坊中,除了洗衣機(jī)、甩干機(jī)之外,熨燙機(jī)根本難覓蹤影,取代機(jī)器熨燙的往往是幾個(gè)簡(jiǎn)易的蒸汽熨斗。
工人都要經(jīng)過?崗前培訓(xùn)?
在正規(guī)洗衣廠,操作洗衣機(jī)的洗衣工人基本要經(jīng)過一個(gè)月左右的?崗前培訓(xùn)?,比較完善點(diǎn)的企業(yè),甚至?xí)?duì)員工進(jìn)行三到四個(gè)月的培訓(xùn)。但在洗衣作坊中,未經(jīng)培訓(xùn)的人員也能直接上崗。堿水去污力強(qiáng),很容易就能把各種污漬都清洗干凈。這樣一來(lái),對(duì)從業(yè)人員的技術(shù)要求幾乎為零。
》管理方論道 行業(yè)現(xiàn)狀
小作坊太多 洗衣企業(yè)總數(shù)至今不明
上海洗染業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)任鳳妹秘書長(zhǎng)在接受采訪時(shí)表示:?事實(shí)上,我們目前連全上海究竟有多少洗衣廠都弄不清楚。?
之所以弄不清總數(shù),部分原因在于,許多洗衣作坊根本沒有獲得經(jīng)營(yíng)許可,?隨便租個(gè)場(chǎng)地,買幾臺(tái)洗衣機(jī),雇十幾個(gè)人,什么程序都不用走,就悄悄開張了。?任秘書長(zhǎng)說,?這些小作坊到了洗衣旺季,不停跑量,也能賺不少錢,等到了淡季,他們就直接機(jī)器一賣,卷鋪蓋走人。?
然而,這樣的洗衣作坊,正是質(zhì)量問題高發(fā)的危險(xiǎn)區(qū)。?它們平時(shí)不露面的,一旦和顧客發(fā)生爭(zhēng)端,倒要來(lái)我們協(xié)會(huì)進(jìn)行專業(yè)鑒定,讓我們?yōu)樗鼈儭鲋鳌?任秘書長(zhǎng)告訴記者,有一次,她就接待過這樣一家洗衣作坊的老板,?他們把一家連鎖酒店的床單給洗破了,酒店去索賠,他們就過來(lái)讓我們幫忙進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。?行業(yè)協(xié)會(huì)的鑒定人員按照流程向洗衣作坊的老板索要洗衣合同和發(fā)票,?沒想到他就拿出一張白條,說合同什么都是簡(jiǎn)單手寫的,我們工作人員問他要企業(yè)名稱和企業(yè)地址,他說自己的作坊沒有名字,地址也不方便告訴我們……?
除了交費(fèi)沒啥好處 正規(guī)企業(yè)不愿意入會(huì)
上海洗染業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)成立于1998年,目前僅擁有會(huì)員單位90余家。任秘書長(zhǎng)所謂無(wú)法統(tǒng)計(jì)洗衣廠總數(shù),其實(shí)還有一部分原因是因?yàn)椋糠终?guī)企業(yè)多年來(lái)拒絕入會(huì)。
某正規(guī)洗滌企業(yè)的老總就曾直言不諱地表示:?盡管行業(yè)協(xié)會(huì)一直呼吁我們正規(guī)企業(yè)入會(huì),但我們卻不太情愿。因?yàn)槲覀兛床坏饺霑?huì)的價(jià)值——它既不能證明我的正規(guī)性,也不能給我?guī)?lái)更多客戶,反要我倒貼入會(huì)費(fèi)。?
?行業(yè)協(xié)會(huì)的性質(zhì)是由上海洗染業(yè)及相關(guān)的企業(yè)、事業(yè)單位自愿組成的社會(huì)團(tuán)體組織,?任秘書長(zhǎng)介紹,?企業(yè)是否前來(lái)入會(huì),我們只能說服,并不能強(qiáng)制。?
任秘書長(zhǎng)表示,多年以來(lái),協(xié)會(huì)一直有個(gè)愿望,就是政府部門能夠授權(quán)他們采取一些規(guī)范企業(yè)行為的措施,?比如對(duì)洗滌從業(yè)人員進(jìn)行資質(zhì)培訓(xùn)等,如果能由我們頒發(fā)資格證書,并對(duì)從業(yè)人員資質(zhì)進(jìn)行審核,相信行業(yè)的發(fā)展能夠更加健康。?
發(fā)展之路 行業(yè)規(guī)范雖然不缺 但?硬指標(biāo)?太少
對(duì)于規(guī)范這一行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是否存在,任秘書長(zhǎng)給出了肯定的回答:?這個(gè)肯定有!國(guó)家層面的有《洗染業(yè)管理辦法》、《洗染業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求》,上海有《洗染業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,而且就在不久之后,上海還將有另幾則規(guī)范出臺(tái)。
所以如果說在前些年,洗染行業(yè)存在的最大問題是法規(guī)不完善,那么這幾年的問題則是企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行不力。?
?比如洗衣用的化學(xué)物料,標(biāo)準(zhǔn)里都作了明確規(guī)定,每一種化料都要有合格證書。?任秘書長(zhǎng)說,?但是業(yè)內(nèi)人士都知道,相當(dāng)一部分洗衣作坊在使用廉價(jià)的不合格化料,這些化料有的堿性強(qiáng)烈,容易灼傷皮膚,有的則有毒。?
據(jù)了解,上海洗染協(xié)會(huì)每年鑒定的洗衣糾紛有三百多起,?導(dǎo)致糾紛的原因各種各樣,如果責(zé)任在洗衣廠,那么多數(shù)是因?yàn)橄匆掠昧喜划?dāng),或者操作人員洗燙水平不高造成的衣物、布草損傷。?
盡管已有不少標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范洗滌行業(yè),然而不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,規(guī)范還是太少。
一位從業(yè)多年的?老法師?告訴記者,多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)只是對(duì)從業(yè)人員以及企業(yè)的資質(zhì)作出規(guī)定,可是并沒有對(duì)洗滌規(guī)程,以及洗滌后產(chǎn)品的品質(zhì)做出直接的要求,?比如布草衣物必須用多少度進(jìn)行熨燙,PH值和含菌量必須控制在什么范圍……硬指標(biāo)還不夠多,也缺乏常規(guī)檢測(cè),這就給許多酒店、餐廳提供了亂選洗滌廠的機(jī)會(huì)。?
記者之后的采訪也驗(yàn)證了這位?老法師?的說法——不少正規(guī)洗滌廠的洗滌程序完全依靠自己制定,?自身要求較高?的個(gè)別五星級(jí)酒店不得不自備檢測(cè)設(shè)備。
期待規(guī)范 建議?租賃洗滌一體化?
任秘書長(zhǎng)透露,最近幾年,協(xié)會(huì)制定了一些行規(guī)行約,比如《上海洗染業(yè)行規(guī)行約》、《上海洗染業(yè)的服務(wù)規(guī)范》、《上海洗染業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《上海洗染業(yè)務(wù)合同格式條款操作規(guī)范》、《上海市洗染行業(yè)消費(fèi)爭(zhēng)議糾紛解決辦法》等,試圖以此規(guī)范全行業(yè)的從業(yè)行為。
?另外,據(jù)我了解,市有關(guān)部門也正在積極醞釀出臺(tái)更多的法規(guī)、條例,用以規(guī)范洗滌行業(yè)的發(fā)展。?任秘書長(zhǎng)表示,未來(lái)洗滌行業(yè)的前景,一定是向著更為規(guī)范和健康的方向發(fā)展。
而在暗訪中,一位作坊主曾提到,他從來(lái)不敢接醫(yī)用被服的單子,因?yàn)楦浇幸患野厌t(yī)用被服和商用布草混洗的洗衣作坊,幾天前剛被查封。另有一家正規(guī)洗滌廠的負(fù)責(zé)人也透露,他們因?yàn)樯a(chǎn)環(huán)境不夠衛(wèi)生,差點(diǎn)沒能通過年審,?現(xiàn)在大趨勢(shì)是越來(lái)越嚴(yán)格了。?
任秘書長(zhǎng)表示,雖然更規(guī)范是大方向,但這個(gè)過程需要一定的時(shí)間:?行業(yè)洗牌單純靠幾十家正規(guī)企業(yè)的共同努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如惡意競(jìng)價(jià),只有大部分無(wú)證小作坊被取締,正規(guī)企業(yè)才能得到提價(jià)的空間。?任秘書長(zhǎng)同時(shí)表示,希望餐廳、賓館等客戶能夠加強(qiáng)對(duì)布草的質(zhì)量管理,?如果小作坊招攬不到生意,無(wú)法生存,那么正規(guī)企業(yè)才有活下去的可能性。?
在采訪中,幾家規(guī)模較大的洗滌企業(yè)還表達(dá)了另一個(gè)心愿:希望做到被服租賃洗滌一體化。?一方面,由洗滌企業(yè)采購(gòu)被服,租賃給醫(yī)院,就好比自己給自己洗衣服,洗滌企業(yè)就再也舍不得使用強(qiáng)堿性洗液去傷害被服;另一方面,租賃被服的一塊利潤(rùn)能為更多正規(guī)企業(yè)提供資金,令其健康地發(fā)展下去。?
第二篇:醫(yī)院洗滌合同
邵陽(yáng)市中心醫(yī)院洗滌服務(wù)外包合同
需方:邵陽(yáng)市中心醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱甲方)供方:邵陽(yáng)市小白豚洗滌有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務(wù),雙方通過友好協(xié)商,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)簽訂合同如下,以資共同遵守。
一、服務(wù)形式:
甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術(shù)室布料、約束帶、病人服裝布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標(biāo)準(zhǔn)和要求負(fù)責(zé)購(gòu)買制作。甲方支付洗滌費(fèi)和布草租賃費(fèi)(二項(xiàng)合計(jì)為服務(wù)價(jià)格);工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費(fèi)(此一項(xiàng)為服務(wù)價(jià)格),洗滌費(fèi)包含熨燙、修補(bǔ)等內(nèi)容。
二、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格:
三、服務(wù)期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
四、付款方式:合同過程中,由乙方提供科室簽字的有效洗滌單據(jù)明細(xì)(洗滌科室、洗衣房、乙方收發(fā)員三方簽字為有效單據(jù)),經(jīng)醫(yī)院將每月洗滌單據(jù)審計(jì)復(fù)核后,按季度結(jié)算,由乙方出具發(fā)票每季度付款一次。
五、洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求:
1、洗滌物必須整潔無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。
3、床上用品、各類衣物,如出現(xiàn)破損應(yīng)縫補(bǔ)整齊并美觀,超過三處或破損面積過大時(shí)須調(diào)換新品。
4、各類臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房,做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點(diǎn),簽證清楚,數(shù)量明確;每星期上門收送工作服兩次,對(duì)臨床科室非交接時(shí)段的臨時(shí)要求,應(yīng)以提供機(jī)動(dòng)備存品或30分鐘內(nèi)送達(dá)的方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時(shí)值班,周末不休息,以進(jìn)行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗并消毒。
7、乙方對(duì)各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和投訴電話,接受和服從監(jiān)督,質(zhì)控要求,意見反饋,并通過行政科協(xié)調(diào)落實(shí)臨床與職能部門的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與要求。
8、各臨床科室布料清點(diǎn)周期為:每?jī)蓚€(gè)月一次。
9、各臨床科室布料合理?yè)p耗率:以臨床科室病房?jī)?nèi)的床位數(shù)量為基礎(chǔ),乘以5%即為這兩個(gè)月的合理?yè)p耗套數(shù),只能此次有效,不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過程中,有保管布料的義務(wù),如盤點(diǎn)的數(shù)量加上合理?yè)p耗率后,還與鋪底數(shù)量存在差距,其差額將按洗滌公司購(gòu)置價(jià)格六折賠償。
11、合同期內(nèi),甲方會(huì)不定期組織人員按合同要求對(duì)乙方的洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間,洗滌物臨時(shí)存放室一間,停車位一處。
13、臨時(shí)洗滌品按照投標(biāo)文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方協(xié)商確定。
六、洗滌消毒程序和要求:
1、嚴(yán)格對(duì)各科室:收下來(lái)的布料進(jìn)行分類。
2、對(duì)傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時(shí)后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時(shí)。B、用高溫消毒,烘干機(jī)溫度85℃-95℃,大燙機(jī)180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時(shí)間為18-20分鐘。
C、采用化學(xué)洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合,可達(dá)到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時(shí)間同時(shí)進(jìn)行消毒。
5、設(shè)備設(shè)施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
6、消毒步驟→浸泡消毒劑→洗滌消毒→高溫消毒 注:所有織物按指定位置擺放,以免交叉感染。
七、獎(jiǎng)罰及問題處理:
1、合同簽訂日起乙方向甲方繳納人民幣伍萬(wàn)元《質(zhì)量與服務(wù)保證金》,期滿后無(wú)質(zhì)量與服務(wù)罰款將全額退還。
2、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時(shí),由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴(yán)重時(shí)單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行,乙方應(yīng)予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿意度。
3、乙方在提交洗滌物品數(shù)量單據(jù)時(shí),如發(fā)現(xiàn)虛報(bào)、重復(fù)計(jì)費(fèi)等弄虛作假的行為,每次罰款二萬(wàn)元。
4、乙方合同期內(nèi)無(wú)扣除《質(zhì)保金》及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務(wù)滿意度的情況下,擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。
5、下一次外包如更換新的承包方,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方將其為醫(yī)院使用制作的布類制品參考本合同的折扣價(jià)格打包給下一任承包者。
八、其它:本合同期為叁年,如物價(jià)出現(xiàn)大幅上漲,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)行情,雙方友好協(xié)商。
九、本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)過共同協(xié)商可作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭(zhēng)議,當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),雙方同意由邵陽(yáng)市仲裁委員會(huì)仲裁。
十、附件:
1、醫(yī)院感染管理細(xì)則。
十一、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十二、本合同正本一式伍份;甲方執(zhí)肆份,乙方執(zhí)壹份。
甲方法人簽字(公章): 乙方法人簽字(蓋章):
甲方代表: 乙方代表:
年 月 日
附1:
醫(yī)院感染管理細(xì)則
1、適用范圍
包括全院病人衣服、被單和醫(yī)護(hù)人員的一般工作服清洗消毒工作,但不負(fù)責(zé)手術(shù)衣和隔離衣的滅菌。
2、區(qū)域劃分
洗衣房劃分為污染區(qū)(收集、分檢、清點(diǎn)、處理及清洗衣服、被單)及清潔區(qū)(供晾或烘干、縫補(bǔ)、熨燙、摺疊、儲(chǔ)存及發(fā)送洗凈衣被和辦公)。污染衣被未經(jīng)洗滌不得進(jìn)入清潔通道及清潔區(qū),各區(qū)受污染程度不同,消毒方法也有所不同。
3、衣被的收集袋和接送車的清潔消毒
1)、衣被收集袋:每個(gè)病區(qū)應(yīng)有2個(gè)衣被收集袋,分別收放有明顯污染的病人衣被、一般病人衣被及醫(yī)護(hù)工作人員的工作衣服、帽子和口罩。衣被收集袋應(yīng)保持密閉直至清洗。也可定時(shí)、限時(shí)收集工作人員衣物,及時(shí)回收至洗衣房。
2)、接送衣被均用推車,洗衣房有污染推車與清潔推車,分別用于接衣與送衣,接衣后及送衣前的推車均應(yīng)用清水或1%洗滌劑溶液擦拭一次;接運(yùn)傳染病房、燒傷病房及有明顯污染衣被后的推車應(yīng)用1000mg/L有效氯消毒液擦拭消毒。
3)、一次性使用衣被收集袋用后焚燒。非一次性者用1%洗滌液,90℃以上熱水在洗衣機(jī)中消毒25min。
4)、注意事項(xiàng): *嚴(yán)禁在病房?jī)?nèi)清點(diǎn)或處理傳染病人,特別是肝炎、結(jié)核病人及傳染性物質(zhì)所污染的衣被,烈性傳染病人的衣服應(yīng)先消毒后,再送洗衣房洗滌;或焚燒。
*清點(diǎn)傳染病人衣被的工作人員應(yīng)戴手套和口罩,穿工作衣。一次性使用的手套用后焚燒;可重復(fù)使用者,在洗衣機(jī)中用90℃以上熱水消毒25min。
*病人衣被和醫(yī)護(hù)工作人員的工作服必須分機(jī)或分批洗滌。嬰兒衣被應(yīng)單獨(dú)洗滌,不可與其它衣被混洗。根據(jù)衣被受污染程度可分別用專機(jī)洗滌,特別是傳染病人(肝炎、結(jié)核等)、燒傷病人的衣服應(yīng)專機(jī)洗滌,無(wú)條件時(shí)也應(yīng)先洗工作人員的工作服,帽子和口罩;再洗一般病人衣被、污染衣被,最后洗傳染性病人、燒傷病人的衣被。
*一般衣被指無(wú)明顯污染及無(wú)傳染性的衣被,將衣被收集袋打開,棉質(zhì)衣被用1%消毒洗滌劑70℃以上溫度(化纖衣被只宜40℃-45℃)在洗衣機(jī)內(nèi)洗25min,再用清水漂洗。
*傳染病房和燒傷病房的衣被:必須用含有效氯500mg/L的消毒,洗衣粉溶液洗滌30min-60min,然后用清水漂凈。
*有明顯血、膿、便污染的衣物,視為傳染性的衣被。在用熱水洗滌前,先用冷洗滌液或1%-2%冷堿水將血、膿、便等有機(jī)物洗凈,再用含有效氯500mg/L的消毒洗衣粉溶液洗滌30min-60min,然后用清水漂凈。
4、衣被儲(chǔ)存:應(yīng)晾(烘)干、熨燙、摺疊、儲(chǔ)存衣被。對(duì)工作人員和病人衣被;一般污染和有傳染性的衣被洗滌消毒后應(yīng)分區(qū)或分批晾(烘)干、熨燙、摺疊、儲(chǔ)存衣被。對(duì)工作人員和病人衣被;一般污染和有傳染性的衣被洗滌消毒后應(yīng)分區(qū)或分批晾(烘)干、熨燙、摺疊和儲(chǔ)存,不宜混雜。熨燙時(shí)要特別注意曾受或易受污染之處。新生兒、嬰兒衣被應(yīng)有專用烘干、熨燙、摺疊、儲(chǔ)存衣被處,不可與其他衣被混淆。
5、洗衣池(機(jī))洗衣后,特別是洗可能有傳染性的衣被后,應(yīng)用90℃以上的熱水或消毒劑消毒。
6、洗衣房污染區(qū)的清潔消毒:上班時(shí)打開窗戶、保持良好通風(fēng),下班時(shí)污染區(qū)地面用含有效氯500g/L的消毒劑溶液拖地一次。
7、洗衣房清潔區(qū)的保潔:上班時(shí)開窗通風(fēng)一次,清水擦拭桌、椅、工作臺(tái)面、地面,保持清潔。下班時(shí)關(guān)閉門窗,減少灰塵和風(fēng)沙,地面用清水拖擦一次。
8、洗衣房人員的衛(wèi)生
洗衣房工作人員工作前后,特別是處理了污染衣被或具有傳染性的衣被后,必須用肥皂流水洗手,即使戴手套,工作完后也應(yīng)用流水洗手,污染區(qū)的工作人員工作時(shí)應(yīng)穿工作服,工作完后脫下工作服,工作服每天換洗一次。離去時(shí)應(yīng)進(jìn)行淋浴。熨燙、折疊衣被的工作人員不能患有化膿性皮膚病。
新邵縣人民醫(yī)院洗滌服務(wù)外包合同
需方:新邵縣人民醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱甲方)供方:邵陽(yáng)市小白豚洗滌有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務(wù),雙方通過友好協(xié)商,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)簽訂合同如下,以資共同遵守。
一、服務(wù)形式和服務(wù)價(jià)格:
(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術(shù)室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標(biāo)準(zhǔn)和要求負(fù)責(zé)購(gòu)買制作。甲方負(fù)責(zé)支付洗滌費(fèi)和布草租賃費(fèi);工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費(fèi),洗滌費(fèi)包含熨燙、修補(bǔ)等內(nèi)容。
(2)甲方原洗衣房的設(shè)備通過評(píng)估按: 元整折價(jià)給乙方,金額從洗滌費(fèi)中扣除。
(3)甲方庫(kù)房?jī)?nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按:
元折價(jià)給乙方,金額從洗滌費(fèi)中扣除。
(4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量,詳情見附件1.二、服務(wù)期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格:
四、付款方式:合同過程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準(zhǔn),如無(wú)投訴,由乙方出具發(fā)票每月付款一次。
五、洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求:
1、洗滌物必須整潔無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物,如出現(xiàn)破損應(yīng)縫補(bǔ)整齊并美觀,超過三處或破損面積過大時(shí)須調(diào)換新品。
3、甲、乙雙方對(duì)甲方現(xiàn)在使用的布料進(jìn)行清點(diǎn)(含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類等),清點(diǎn)后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續(xù)簽,乙方應(yīng)退還相同數(shù)量的布料給甲方。對(duì)于多出的布料按乙方的進(jìn)價(jià)按一定比例折舊,轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司,甲方應(yīng)積極配合。
4、各類臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房,做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點(diǎn),簽證清楚,數(shù)量明確;每星期上門收送工作服兩次,對(duì)臨床科室非交接時(shí)段的臨時(shí)要求,應(yīng)以提供機(jī)動(dòng)備存品或30分鐘內(nèi)送達(dá)的方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時(shí)值班,周末不休息,以進(jìn)行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗并消毒。
7、乙方對(duì)各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和投訴電話,接受和服從監(jiān)督,質(zhì)控要求,意見反饋,并通過行政科協(xié)調(diào)落實(shí)臨床與職能部門的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與要求。
8、各臨床科室布料清點(diǎn)周期為:每?jī)蓚€(gè)月一次。
9、各臨床科室布料合理?yè)p耗率:以臨床科室病房?jī)?nèi)的床位數(shù)量為基礎(chǔ),乘以5%即為這兩個(gè)月的合理?yè)p耗套數(shù),只能此次有效,不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過程中,有保管布料的義務(wù),如盤點(diǎn)的數(shù)量加上合理?yè)p耗率后,還與鋪底數(shù)量存在差距,其差額將按洗滌公司購(gòu)置價(jià)格六折賠償。
11、合同期內(nèi),甲方會(huì)不定期組織人員按合同要求對(duì)乙方的洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間,洗滌物臨時(shí)存放室一間,停車位一處。
13、臨時(shí)洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。
五、洗滌消毒程序和要求:
1、嚴(yán)格對(duì)各科室:收下來(lái)的布料進(jìn)行分類。
2、對(duì)傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時(shí)后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時(shí)。B、用高溫消毒,烘干機(jī)溫度85℃-95℃,大燙機(jī)180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時(shí)間為18-20分鐘。
C、采用化學(xué)洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合,可達(dá)到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時(shí)間同時(shí)進(jìn)行消毒。
5、設(shè)備設(shè)施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例 用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎(jiǎng)罰及問題處理:
1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時(shí),由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴(yán)重時(shí)單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行,乙方應(yīng)予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿意度。
2、乙方合同期內(nèi)無(wú)罰款及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務(wù)滿意度的情況下,擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。
3、乙方在接手前,應(yīng)對(duì)甲方庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)新的布料按甲方的進(jìn)價(jià)接收;各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方,對(duì)多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場(chǎng)價(jià)格打包給下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無(wú)條件按現(xiàn)有價(jià)格執(zhí)行,如第三年物價(jià)上漲或下跌,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)行情,雙方友好協(xié)商。
八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)過共同協(xié)商可作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭(zhēng)議,當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可依法提起訴訟。
九、附件:
1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。
2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設(shè)備清查評(píng)估明細(xì)表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日
第三篇:四年級(jí)綜合實(shí)踐教案衣物的洗滌
《洗衣服的學(xué)問》教學(xué)案例
一、學(xué)情分析
勞動(dòng)技術(shù)課實(shí)踐性很強(qiáng),要以實(shí)踐為主。四年級(jí)學(xué)生年齡較小,加上傳統(tǒng)觀念的影響,他們的動(dòng)手能力和生活自理能力較差,很少關(guān)注自己身邊的事和生活問題,似乎這些問題對(duì)他們來(lái)說并不重要。因此要重點(diǎn)培養(yǎng)他們的動(dòng)手實(shí)踐能力,并加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育。
二、教學(xué)目標(biāo)
1、知識(shí)與技能∶
(1)了解小件衣物的洗滌方法(2)熟練掌握衣物的洗滌步驟,2、過程與方法∶
(1)通過調(diào)查、觀察、交流和動(dòng)手實(shí)踐,自覺發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中洗滌用品的不同用處,掌握洗衣步驟和程序,發(fā)揮自己的真實(shí)水平和能力。
(2)在動(dòng)手實(shí)踐過程中,提高洗滌速度和質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,并養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣。
3、情感態(tài)度與價(jià)值觀∶(1)體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的快樂
(2)培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)人民的思想感情和良好的勞動(dòng)習(xí)慣
四、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)
1、教學(xué)重點(diǎn)∶ 熟練掌握小件衣物的洗滌過程
2、教學(xué)難點(diǎn)∶ 不同衣物的洗滌方法
五、教學(xué)用具
1、多媒體課件
2、洗衣盆、紅領(lǐng)巾、洗衣粉(肥皂)等洗滌用品
3、足夠的洗衣用水、水桶
六、教學(xué)過程
(一)導(dǎo)入新課
首先請(qǐng)同學(xué)們觀察,圖片中的小男孩,你喜歡哪個(gè)?為什么?那么平常生活中你喜歡什么樣的小朋友?(愛勞動(dòng)、講衛(wèi)生)
很好,看來(lái)同學(xué)們都知道,做一個(gè)好學(xué)生,愛勞動(dòng)講衛(wèi)生都是必不可少的,那我想問問大家平常你的衣服都是由誰(shuí)來(lái)洗呢?(爸爸媽媽)
爸爸媽媽工作了一天,回到家里還要做飯,洗衣服,很辛苦,我們應(yīng)該養(yǎng)成自己的事情自己做的好習(xí)慣,每天換下來(lái)的小件衣物要自己洗。
今天我們就來(lái)學(xué)習(xí)怎樣洗小件衣物(出示課題)
(二)創(chuàng)設(shè)情景,明確學(xué)習(xí)任務(wù)
多媒體課件出示各種洗衣服的圖片,畫面逼真,有利于激活學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
那么怎樣才能把衣服洗干凈呢?
同學(xué)們之前分組進(jìn)行 “洗滌用品”的調(diào)查,請(qǐng)各組同學(xué)說說你們總結(jié)的結(jié)果
通過調(diào)查你們發(fā)現(xiàn)了什么?你們理想的洗滌用品是什么? 每組組長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)找到的洗滌產(chǎn)品(優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn))
合適的洗滌用品我們選好了,那么我們下面就來(lái)學(xué)習(xí)一下洗滌的方法了
(三)演示過程
現(xiàn)在,老師這里有小盆子,洗衣粉,香皂,和一條臟兮兮的手帕。老師給大家演示一下,要謹(jǐn)記:一泡二揉三涮四擰五晾這幾個(gè)步驟,同學(xué)們一定要瞪大眼睛仔細(xì)看啊!
第一步:在盆里倒入清水,水一定要溫的,不要太涼,太涼了洗不干凈;也不要太熱,太熱容易把衣服燙壞。第二步:根據(jù)衣服的多少,倒入適當(dāng)?shù)南匆路矍峙荩覀兘裉熘幌匆粭l手帕,我就只用透明皂來(lái)清洗,在手帕上涂上透明皂。第三步:用手輕輕揉搓,最臟的地方一定要仔細(xì)。
第四步:最后,用清水涮干凈,直到?jīng)]有泡沫為止。擰干,然后晾到室外。切記:水資源也是很寶貴的,盡量節(jié)約每一滴水。不要產(chǎn)生浪費(fèi)呦!
(四)實(shí)踐與操作
1、活動(dòng)方式∶每個(gè)小組按洗衣步驟輪流嘗試洗滌所帶衣物
2、活動(dòng)方法∶示范表演與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合
3、操作過程∶學(xué)生在實(shí)踐中可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,遇到一些困難,因此教師要參與學(xué)生的活動(dòng),加強(qiáng)反饋、及時(shí)輔導(dǎo)糾正,并提醒學(xué)生在勞動(dòng)中積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
4、情感體驗(yàn)∶多媒體播放《勞動(dòng)最光榮》之歌,讓同學(xué)們親身體會(huì)勞動(dòng)的快樂,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)人民的思想感情,提高自己的生活自理能力。
注意事項(xiàng):提示學(xué)生洗滌劑不要進(jìn)入眼睛中,注意節(jié)約用水溫馨提示:????
1、忌與尖銳、粗糙的物品和強(qiáng)堿性物品接觸;
2、擇陰涼通風(fēng)處晾曬,干透后方可收藏,并應(yīng)放置適量的防霉防蛀藥劑;
3、收藏期中應(yīng)定期打開箱柜,通風(fēng)透氣,保持干燥;
4、高溫潮濕季節(jié),應(yīng)晾曬幾次,防止霉變;
5、切忌擰絞。?
(六)學(xué)生作品點(diǎn)評(píng)
1、讓學(xué)生把自己洗滌后的衣物進(jìn)行展示
2、找出幾個(gè)學(xué)生代表當(dāng)評(píng)委,選出優(yōu)秀作品五分之一,獲獎(jiǎng)的同學(xué)每人一份禮物。讓同學(xué)們欣賞勞動(dòng)成果,交流與評(píng)價(jià),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、教師點(diǎn)評(píng),給學(xué)生以肯定、表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),并指出不足之處。課后問題:如果衣服的某處較臟,你該怎么辦? 洗衣服時(shí)深淺衣服要分開洗,請(qǐng)說說為什么?
(七)課堂小結(jié)
1、今天,我們?cè)诨顒?dòng)中很順利地學(xué)習(xí)并完成了小件衣物的洗滌過程。既鍛煉了同學(xué)們的動(dòng)手能力,又使同學(xué)們體驗(yàn)了勞動(dòng)的樂趣。每個(gè)同學(xué)都表現(xiàn)得很積極、很努力,所帶衣物也都洗得很干凈。希望同學(xué)們繼續(xù)努力,愛勞動(dòng)、愛生活,將來(lái)成為生活的強(qiáng)者。今天放學(xué)回家也幫媽媽洗一樣?xùn)|西,行嗎?
2、最后請(qǐng)同學(xué)們欣賞《愛勞動(dòng)的故事》,希望你們今后能做到自己的事情自己做,平時(shí)多幫父母干點(diǎn)家務(wù)活,做一個(gè)愛勞動(dòng)的好孩子。(播放視頻《愛勞動(dòng)的故事》)
九、教學(xué)反思
1、本節(jié)課利用了多媒體教學(xué),陶冶了學(xué)生的情操,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2、本節(jié)課注重了學(xué)生全體參與實(shí)踐,培養(yǎng)了學(xué)生的自理能力和動(dòng)手能力,教學(xué)效果良好。
3、本節(jié)課教學(xué)目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,教案實(shí)施較順利。因教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,還存在許多不足之處。
4、勞技課是綜合性教材,教學(xué)中面臨很多困難,需要補(bǔ)充輔助內(nèi)容來(lái)充實(shí)學(xué)科教學(xué),需要給學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
第四篇:2018年醫(yī)院洗滌工作第三方實(shí)施方案
洗滌工作實(shí)施方案
XXX第一醫(yī)院洗滌項(xiàng)目組織架構(gòu)
收送時(shí)間
門診:07:30~10:30每天收送一次; 值班被:07:30~10:30每天收送一次;
工衣:07:30~10:30按各科室輪收,每周收送二次; 病號(hào)服:07:30~11:30 病床被服:07:30~11:30 手術(shù)室被服:07:30~9:30、10:30~11:30、14:30~15:30、17:30~18:30 婦產(chǎn)科:07:30~09:30、14:30~15:30 其他分點(diǎn)門診:每周三次 備注:收送時(shí)間可根據(jù)醫(yī)院要求協(xié)商調(diào)整,原則上除手術(shù)室、婦產(chǎn)科等被服用量大的科室外,其他科室每天一收一送。人員配置
根據(jù)XX市第一醫(yī)院的實(shí)際情況,中標(biāo)方須配備足夠的主管、洗滌工、司機(jī); 做好員工的職業(yè)防護(hù)工作,配備相應(yīng)的勞保用品及工具。
(四)廠房使用面積功能劃分區(qū)域: 卸貨區(qū)
工衣、值班被等分揀、浸泡、洗滌區(qū) 一般被服分揀、浸泡、洗滌區(qū) 傳染類分揀、浸泡、洗滌區(qū) 烘干區(qū)域: 熨燙區(qū)域: 工衣熨燙區(qū) 被服熨燙區(qū)
(五)設(shè)備功能劃分: 洗滌設(shè)備: 被服類專用機(jī) 工衣類專用機(jī) 嬰兒類專用機(jī) 傳染類專用機(jī)
烘干功能設(shè)備區(qū)域: 被服類專用機(jī) 工衣類專用機(jī) 嬰兒類專用機(jī) 傳染類專用機(jī) 軟件:
中標(biāo)方招聘的洗滌廠主管、項(xiàng)目主管具備洗滌經(jīng)驗(yàn),從事洗滌業(yè)務(wù)管理工作三年以上,熟悉洗滌劑、消毒劑的使用,善于檢查督促安排工作,具備發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題之能力。儀容儀表:
到XX市第一醫(yī)院收送被服的工作人員須統(tǒng)一著裝,佩戴公司有效證件上崗:男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),蓄胡子;女員工統(tǒng)一盤發(fā)或留短發(fā);工作中文明用語(yǔ)、談吐文雅、舉止大方、待人禮貌。
員工紀(jì)律: 遵守國(guó)家法律和法規(guī),嚴(yán)格遵守醫(yī)院及公司規(guī)章制度。嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作。交接被服數(shù)量準(zhǔn)確,無(wú)錯(cuò)漏。對(duì)醫(yī)院的情況、資料的保密。
(六)回訪及投訴處理
中標(biāo)方項(xiàng)目主管保持與院方及各科室聯(lián)系,及時(shí)保障院方的被服需要。項(xiàng)目主管須加大力度檢查被服洗滌質(zhì)量、員工的服務(wù)態(tài)度,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主動(dòng)配合院方工作需求和管理,如有投訴應(yīng)及時(shí)處理,并達(dá)到院方滿意。愛護(hù)院方財(cái)物,不斷創(chuàng)新科學(xué)洗滌,爭(zhēng)取被服的最大使用壽命。
如遇不可抗力因素所造成的被服收送問題,須盡最大努力保障院方用量并及時(shí)與院方溝通。
(七)洗滌流程圖
(八)洗滌規(guī)程
第一步驟:被服的收與送
中標(biāo)方員工將洗干凈的被服分發(fā)到醫(yī)院每個(gè)科室,與醫(yī)院各科室的護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士清點(diǎn)送回被服數(shù)量,核實(shí)無(wú)誤后簽收;
雙方員工隨后清點(diǎn)需送洗被服數(shù)量后記錄在收洗單,中標(biāo)方員工將被服收走
備注:被服收洗單的第一聯(lián)為洗衣房存根、第二聯(lián)為醫(yī)院總務(wù)科存根、第三聯(lián)為醫(yī)院科室存根。
第二步驟:被服的洗滌程序
收洗的被服回到洗衣房后首先進(jìn)行分揀,將收洗的被服按輕污、重污、特殊污跡分開。將被服按嬰兒衫褲、工衣、病號(hào)服、手術(shù)衣、傳染類病號(hào)服、產(chǎn)科、洗手衣分開洗滌。洗滌被服前,檢查衣物內(nèi)是否藏有紙屑、膠片、針頭等雜物,并將其先行清理,有血跡、大小便污跡的被服先用水過清再按常規(guī)程序分開洗滌。第三步驟:常規(guī)洗滌程序如下:(洗衣粉、消佳凈、乳化油等按實(shí)際洗滌量配比標(biāo)準(zhǔn)濃度)工衣類:
分檢掏兜:將醫(yī)護(hù)人員白大衣口袋中遺留下的圓珠筆、簽字筆、口紅、手紙等物品掏出。對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作服,洗滌前先將衣領(lǐng)、袖口先用衣刷刷干凈。衣物裝機(jī)量為洗衣機(jī)核定載重量的2/3裝量較為合適。預(yù)洗:用清水(常溫)注入高水位,洗3分鐘,排污水。
主洗采用低水位加洗衣粉、除油劑、消佳凈、漂白水,在常溫下洗滌20分鐘,隨后注入蒸汽至80℃高溫洗滌25分鐘后排水。漂洗:
第一次漂洗:注入高水位水量洗8分鐘后中脫水;
第二、第三次漂洗:高水位水量洗滌 5分鐘,隨后高脫。漂洗逐步降溫以防死折出現(xiàn)。
第四次漂洗:注冷水,等溫度下降再脫水。病號(hào)服類:
預(yù)洗:用清水(常溫)注入高水位,洗3分鐘,排污水。主洗采用低水位加洗衣粉、消佳凈,注入蒸汽在80℃溫度下洗滌,20分鐘后逐步加溫至110℃高溫洗滌25分鐘后排水。漂洗:
第一次漂洗:重污衣物注入高水位水量洗8分鐘后中脫;輕污衣物注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。
第二、第三次漂洗:高水位水量漂洗5分鐘,漂洗后高脫。漂洗逐步降溫以防死折出現(xiàn)。
第四次漂洗:注冷水,等溫度下降高脫水。傳染病服類:
將已分類好的傳染類被服放入浸泡池用消佳凈泡浸,時(shí)間約30分鐘。
將泡浸后的被服放入洗衣機(jī),加洗衣粉、消佳凈注入蒸汽至溫度為120℃下洗25分鐘。漂洗:
第一次漂洗:注入高水位水量洗8分鐘后中脫漂洗;
第二、第三次漂洗:注入高水位水量洗滌5分鐘,漂洗后高脫。漂洗逐步降溫以防死折出現(xiàn)。
第四次漂洗:注冷水,等溫度下降再脫水。床單類:
預(yù)洗:用清水(常溫)注入高水位,洗3分鐘,排污水。主洗采用低水位加洗衣粉、消佳凈注入蒸汽在80℃溫度下洗滌,20分鐘后調(diào)整溫度至100℃高溫洗滌20分鐘后排水。漂洗:
第一次漂洗:重污衣物注入高水位水量洗8分鐘后中脫漂洗;輕污衣物注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。
第二、第三次漂洗:注入高水位水量洗滌5分鐘,漂洗后高脫 逐步降溫以防死折出現(xiàn)。
第四次漂洗:注冷水,等溫度下降再脫水。嬰兒衫褲類:
預(yù)洗:用清水(常溫)注入高水位,洗3分鐘,排污水。
主洗采用低水位加洗衣粉洗滌,10分鐘后注入蒸汽至80℃洗滌20分鐘后排水。漂洗:
第一次漂洗:注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。
第二、第三次漂洗:注入高水位水量洗滌5分鐘,漂洗后高脫。漂洗逐步降溫以防死折出現(xiàn)。
第四次漂洗:注冷水,等溫度下降再脫水。產(chǎn)科被服類:
預(yù)洗:用清水(常溫)注入高水位,洗3分鐘,排污水。
主洗采用低水位水量加洗衣粉、消佳凈注入蒸汽在80℃溫度下洗滌,20分鐘后調(diào)整溫度至100℃高溫洗滌25分鐘后排水。漂洗:
第一次漂洗:重污衣物注入高水位水量洗8分鐘后中脫漂洗;輕污衣物注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。
第二、第三次漂洗:注入高水位水量洗滌5分鐘,漂洗后高脫 逐步降溫以防死折出現(xiàn)。
第四次漂洗:注冷水,等溫度下降再脫水。手術(shù)室被服類:
預(yù)洗:用清水(常溫)注入高水位,洗5次每次3分鐘,排污水。
主洗采用低水位加洗衣粉、消佳凈在80℃溫度下洗滌,20分鐘后調(diào)整溫度至120℃高溫洗滌25分鐘后排水。漂洗:
第一次漂洗:重污衣物注入高水位水量洗8分鐘后中脫漂洗;輕污衣物注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。
第二、第三次漂洗:注入高水位水量洗滌5分鐘,漂洗后高脫 逐步降溫以防死折出現(xiàn)。
第四次漂洗:注冷水,等溫度下降再脫水。手術(shù)室手衣類:
預(yù)洗:用清水(常溫)注入高水位,洗2次每次3分鐘,排污水。
主洗采用低水位加洗衣粉、消佳凈在80℃溫度下洗滌,20分鐘后高溫洗滌。漂洗:
第一次漂洗:重污衣物注入高水位水量洗8分鐘后中脫漂洗;輕污衣物注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。
第二、第三次漂洗:高水位水量洗滌5分鐘,漂洗后高脫。漂洗逐步降溫以防死折出現(xiàn)。注冷水,等溫度下降再脫水。最后過清水。
第四步驟:被服的晾曬與烘干
洗滌完畢的被服進(jìn)行分類晾曬或烘干,床單、被套等大件類被服要用熨平機(jī)熨平烘干。
病號(hào)服、工衣、嬰兒衫褲等小件類須在100℃的用蒸汽烘干機(jī)烘干。在熨平或烘干后若發(fā)現(xiàn)有污跡的被服須翻洗至干凈及烘干。第五步驟:熨燙
工衣將熨燙衣領(lǐng)、袖口、胸邊使其平整無(wú)折皺。床單、被套等大件被服則熨燙至目視無(wú)明顯折皺。護(hù)士帽要人工洗滌晾曬并熨燙使其平整無(wú)折皺。第六步驟:折疊與縫補(bǔ)
被服烘干或熨燙后按科室分類進(jìn)行折疊,要求同一類被服按照一種折疊方法進(jìn)行折疊,并且印有院方標(biāo)記的一面朝外。在折疊過程中如發(fā)現(xiàn)被服有破損的將分揀出來(lái)進(jìn)行縫補(bǔ),缺紐扣的要補(bǔ)紐扣。雙層供應(yīng)包布進(jìn)行雙面縫補(bǔ)外;床單、被套、工衣等被服都將單面縫補(bǔ)。
(八)被服報(bào)耗及賠償要求 被服報(bào)耗程序:
全新純棉被服(如床單、被套、病號(hào)服、工衣、手術(shù)衣、隔離衣等等)根據(jù)行規(guī)使用壽命一般為八個(gè)月,如果在使用五個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)機(jī)器或中標(biāo)方人為所造成的損壞,賠償額度為: 使用未超過30天內(nèi)者以甲方進(jìn)價(jià)的100%賠償。使用期在31~60天者以甲方進(jìn)價(jià)的50%賠償。使用期在61~120天者以甲方進(jìn)價(jià)的25%賠償。使用期在121~240天者以甲方進(jìn)價(jià)的10%賠償。超過8個(gè)月?lián)p壞,作自然損壞處理。全新毛巾類用品使用壽命一般為三個(gè)月,如果使用在三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)機(jī)器或中標(biāo)方人為所造成的損壞,賠償額度為:
使用期在30天內(nèi)者以甲方進(jìn)價(jià)的50%賠償。使用期在31~60天者以甲方進(jìn)價(jià)的25%賠償。使用期在61~90天者以甲方進(jìn)價(jià)的10%賠償。超過3個(gè)月?lián)p壞,作自然損壞處理。
由于中標(biāo)方失誤造成被服遺失的,中標(biāo)方負(fù)責(zé)按折舊賠償給院方。
院方每張被服縫補(bǔ)處數(shù)不超過10個(gè)補(bǔ)丁,超過10個(gè)補(bǔ)丁的,中標(biāo)方建議院方作自然報(bào)廢處理,中標(biāo)方不再為該件作縫補(bǔ)。
第五篇:xx醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒工作情況[最終版]
Xx醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒工作
情況匯報(bào)
醫(yī)用織物的洗滌消毒工作是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的重要環(huán)節(jié)之一,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物的管理,保障我院醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)院感染率,確保人民群眾健康和醫(yī)療安全,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,按照國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌消毒管理工作的通知》要求,堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān),狠抓落實(shí),確保醫(yī)院洗滌消毒質(zhì)量符合臨床使用要求。現(xiàn)將我院醫(yī)用織物洗滌工作情況匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo),提高意識(shí)
1、成立專門醫(yī)用織物洗滌消毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手總體抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,總務(wù)科負(fù)責(zé)并組織全面落實(shí),把醫(yī)院洗滌消毒工作與科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任制相結(jié)合,實(shí)行專人培訓(xùn)、專職、全面、全程的質(zhì)量管理模式,重點(diǎn)抓好醫(yī)院后勤洗滌管理工作,保障我院醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)院感染率,確保醫(yī)療安全。
2、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)用織物洗滌消毒管理的重要性,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。醫(yī)用織物作為特殊的醫(yī)用物品,多數(shù)接觸患者和醫(yī)務(wù)人員皮膚。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌消毒管理,對(duì)于提高醫(yī)院管理水平、預(yù)防醫(yī)院感染、改善患者就醫(yī)條件具有重要意義。
3、堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,將醫(yī)用織物洗
滌消毒工作納入醫(yī)院管理的重要內(nèi)容常抓不懈,建立常態(tài)化管理機(jī)制。
4、落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)用織物洗滌消毒的主體責(zé)任,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),依法依規(guī)開展醫(yī)用織物洗滌消毒工作,確保我院洗滌消毒質(zhì)量符合臨床使用要求。
二、建章立制,加強(qiáng)培訓(xùn)
1、建立完善醫(yī)用織物洗滌消毒管理工作職責(zé)與制度,包括醫(yī)用織物回收、洗滌消毒、質(zhì)量管理、定期更換制度等,嚴(yán)格執(zhí)行洗滌消毒標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,根據(jù)醫(yī)用織物的污染性質(zhì)、程度和使用對(duì)象進(jìn)行分類洗滌消毒,確保能夠符合臨床使用要求。
2、建立醫(yī)用織物使用科室意見反饋制度,定期收集使用科室對(duì)醫(yī)用織物洗滌消毒質(zhì)量的反饋意見,針對(duì)科室存在的問題查找原因并及時(shí)處理。
3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。加強(qiáng)洗衣房工作人員崗前培訓(xùn)和能力培訓(xùn),熟練掌握醫(yī)用織物洗滌消毒技能和醫(yī)院感染防控基本要求。堅(jiān)持每月進(jìn)行一次例會(huì)學(xué)習(xí),科室之間經(jīng)常溝通交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整和及時(shí)解決,保證醫(yī)用織物洗滌消毒符合使用要求。
三、具體實(shí)施,確保安全
(一)收集與暫存
1.收集人員嚴(yán)禁在病區(qū)內(nèi)進(jìn)行逐件清點(diǎn)與清理,盡量減
少對(duì)污染織物的抖動(dòng)行為。防止織物上病原微生物向周圍環(huán)境擴(kuò)散。
2.污染的窗簾、床單、被服、工作服(醫(yī)用織物)實(shí)行分類收集,并打包后使用專用污物桶送到洗衣房。
3.包裝污染織物的袋子或膠桶,采用不宜滲漏液體、便于清洗并可反復(fù)使用的材質(zhì)制作。嚴(yán)禁采用污染的床單等污染物來(lái)包裹。
4.包裝袋或膠桶外層貼有醒目的污染織物專用的字樣,如污染被服桶、污染工作服袋等。
5.收集的污染織物如需暫存時(shí),實(shí)行打包存放,嚴(yán)禁與任何清潔物品存放在同一房間內(nèi)。
(二)清洗與消毒
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)用織物洗滌操作規(guī)程和分類洗滌制度,防止交叉感染。工作人員與患者的織物分機(jī)或分批洗滌;嬰兒衣被單獨(dú)洗滌;傳染病患者使用的織物應(yīng)專機(jī)專用。
2、做到隔離衣與病人被服分開、有色與無(wú)色被服分開,棉化纖維分開的洗滌制度。
3、嚴(yán)格控制含氯漂白劑的用量,首先將污染織物用漂白劑浸泡消毒30分鐘后再進(jìn)行清洗。
4、一般性衣物與傳染性衣物消毒:
一般性衣物:如棉質(zhì)類被服可在70℃以上用10%洗滌溶液清洗消毒。化纖類衣物可在40---50℃用10%洗滌溶液
置洗衣機(jī)內(nèi)清洗消毒。
傳染性衣物:用含有效氯500mg/L浸泡消毒30---60分鐘,然后用90℃用1%---2%洗滌溶液清洗消毒30分鐘。
5.有明顯血、膿、便等污染的織物。在使用高溫水洗前,先用冷洗滌液或1%~2%冷堿水將血、膿、便等有機(jī)物洗凈,再按傳染性衣被洗滌消毒。
(三)整理與發(fā)送
1、衣物清洗干凈后要充分曬干或烘干、燙平、折疊分類放置,凡發(fā)現(xiàn)破損被服,應(yīng)修補(bǔ)好后再發(fā)放。做到發(fā)放的被服無(wú)破損、無(wú)潮濕或不潔。
2、收送的被服做好交接、當(dāng)面點(diǎn)清,防止差錯(cuò)。干凈被服供應(yīng)要充足,保證臨床需要。
在以后工作中,醫(yī)用織物洗滌消毒工作仍需繼續(xù)嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)對(duì)我院醫(yī)用織物回收、運(yùn)輸、分類洗滌消毒、接收保管和分發(fā)等全流程管理,定期到上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)、交流,不斷提高自身技術(shù)水平,保證醫(yī)用織物符合臨床使用要求。
xx醫(yī)院
2015年9月13日