第一篇：紅水鎮政務公開材料

深化政務公開

服務人民群眾

---全市政務公開匯報材料

景泰縣紅水鎮 2011年3月

紅水鎮地處景電二期灌區腹地，現有15個行政村，92個村民小組，4782戶，24332人（其中流動人口5019人），鎮域面積320平方公里，有耕地7.9萬畝。近年來，我鎮按照“抓項目，促產業，興城鎮，重勞務，富農民，建新村”的發展思路，認真學習實踐科學發展觀，以深化政務公開，提升服務水平，確保權力規范運行、陽光操作為目標，抓基礎、抓重點、抓落實，扎扎實實地開展服務型政府建設工作，進一步強化了全鎮干部 “以民為本”的服務理念，不斷加強政府自身建設，推進政府管理創新，促進了全鎮經濟和各項社會事業的快速健康發展，為打造商貿流通大鎮、草食畜牧大鎮、枸杞產業大鎮，建設綠色、誠信、文明、平安、和諧新紅水發揮了積極的作用。

一、深化政務公開是建設服務型政府的前提

群眾的知情權是密切黨和政府與群眾聯系的開心鎖。鎮黨委、政府從公開廣大群眾關心的熱點難點問題的辦理過程和結果入手，提高政務工作透明度，采取靈活多樣的方式，做到多角度、全方位公開。一是采用宣傳教育進行公開。鎮上充分利用“元旦”、“春節”、“三八”、“五四”、“七一”以及協會活動日、世界人口日、男性健康日、世界艾滋病宣傳日、全國法制宣傳日等時機，與相關部門聯合開展知識競賽、座談會、演講比賽、咨詢服務和文藝演出等宣傳活動。編制以計劃生育、民政救助、農資補貼、禁毒等知識為內容的小品、快板等文藝節目，在農貿市場匯集演出，收到了良好效果，達到了寓教于樂的目的。二是采用民主座談會進行公開。對涉及全鎮發展大局的重大事項，都通過召開民主座談會，反映民意、體現民情、集中民智，推進決策科學化、民主化。三是采用公開欄進行公開。鎮、村、站所、企業在顯要位置設置公開欄作為公開的主要載體，詳細公布公開內容，使之成為群眾了解政府、監督政務的重要窗口。四是采用會議公開。對于事關全鎮長遠發展的重大決策和涉及群眾切身利益的熱點問題，在相關會議上公開。如有關任期目標及完成情況、為民辦實事執行情況，其結果在人代會上公開；有關組織人事在黨員會、機關會和村干部會上公開；有關涉農熱點在戶主會、村民代表會議上公開。此外，還采用入戶通知書、宣傳單、宣傳車、印發材料等形式進行公開。

二、搭建政府服務平臺是開展便民服務的有效手段 為改變群眾來鎮上辦事分頭辦理的情況，我們不斷完善軟硬件設施，打造舒心的便民服務環境、創建一流的便民服務水平。一是建設高標準的服務中心，為群眾提供舒暢的服務。投資30萬元建成了紅水鎮政務服務中心，我們本著“應進必進，能進全進”的原則，把各部門分散的項目集中在政務中心進行辦理，共有6個工作部門、11名工作人員進駐中心，工作人員實行AB崗制，做到了“一門受理、一次性告知、一條龍服務”。中心內設置辦公電腦、打印機，為工作人員創造舒適、優雅的工作環境；設置飲水機、讀報欄，沙發、茶幾，為群眾辦事提供人性化服務。懸掛大型電子顯示屏，將服務人員工作職責、服務項目、工作流程、通知通告、監督電話等內容在顯示屏上滾動播放，讓群眾能及時掌握服務動態。二是合理設置服務窗口,為群眾提供便捷高效的服務。將站、辦、所進行有機整合，在服務中心開設了民政、計生服務、勞動保障、退跟還林、農業綜合、綜治維穩、新農合、家電下鄉、遠程教育等8個固定服務窗口，確定了包括黨建工作、農村經濟、社會事業、綜合治理、社會救助及保障等多項服務事項。三是印發《窗口辦事指南》等資料，方便群眾查閱。印發了《便民工作指南》10多種5000余份，將8個業務部門涉及的服務項目、需提供的材料、辦理程序、辦理人員及職務、聯系電話、辦理時限等內容編印《窗口辦事指南》，放置便民服務中心窗口向辦事群眾發放，供群眾查詢；印制了6000本《民生指南》工具書免費發放到農戶家中，《民生指南》公開了縣直、鎮直有關單位負責人聯系方式、各相關業務辦理程序等政務信息，收集了大量與百姓生活息息相關，群眾普遍關注的涉農惠民政策、法律法規、生活常識等基本知識，內容豐富、通俗易懂，緊貼人民群眾的生產、生活和切身利益，具有較強的針對性和可操作性，深受廣大群眾歡迎。

三、落實惠民政策是服務基層群眾的根本 把惠民政策的落實作為陽光行政的根本，確保群眾從中得到切切實實的實惠。一是加強組織領導。為扎實推進“惠民政策落實年”深入開展，鎮黨委召開專題會議，研究制定了《紅水鎮“惠民政策落實年”活動實施方案》，成立了活動領導小組及辦公室，細化和明確了活動內容和工作目標，靠實了工作責任。二是強化輿論宣傳。一方面由包片領導、分管領導負責，組織各村、各中心、學區、衛生院召開各種會議，對鎮上的方案進行傳達學習，細化安排。另一方面利用橫幅、標語、墻報專欄、網絡平臺等多種形式，對各項惠民政策進行宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知，營造了良好的工作氛圍。三是嚴格辦事程序。對照每一項惠民政策，公開相應的辦事程序、條件和依據，堅持個人申請、民主評議、鎮村核實、黨委審核、上級審批和三榜公示的申請審批程序，嚴格把關，做到對象準確，發放公平公正。四是嚴格資金管理。各項惠民政策資金嚴格實行“專帳管理、專戶儲存、封閉運行”，杜絕截留、擠占、挪用。在惠民資金兌現過程中，凡到戶資金，一律通過“一卡統、一冊明”的社會化發放程序兌現到戶。凡公益性的惠農項目資金，嚴格實行報賬制。五是嚴格監督檢查。為把各項惠民資金足額落實到位，鎮上嚴格按照規定，強化工作措施。一是嚴明工作紀律。要求領導干部和工作人員樹立“誠信為本、操守為重”的社會風尚，不徇私舞弊、弄虛作假、優親厚友。不搞暗箱操作，擅自變更補貼項目、內容、范圍和標準；不準抵扣、代領、拖延兌付惠農補貼資金；二是暢通監督渠道。強化政務村務公開，通過制作公開欄，設立舉報箱，公開舉報電話，聘請惠民政策落實監督員，廣泛接受群眾監督，認真處理群眾檢舉和反映的問題；三是嚴格責任追究。強化工作督查，對活動中圖形式，走過場和因工作不力而引發群眾上訪，造成不良影響的，限期整改，并嚴肅追究相關責任。

四、取得的成效

一是增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。政務公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發生，提高了工作透明度，規范了行政行為，推動了政府機關的黨風廉政建設，方便了企業和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。二是促進了依法行政。通過推行政務公開，使中心內部形成了行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了中心人員的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。三是改進了干部作風，密切了同人民群眾的聯系。通過政務公開，改進了干部的工作作風，提高了工作效率，為民服務的意識進一步增強，過去是群眾找上門，現在是干部主動為群眾服務，贏得了群眾的信賴。

我鎮的政務公開工作取得了一些實效。但是，同兄弟鄉鎮比還有一定差距。為進一步強化我鎮政務公開工作，深化便民服務，進一步開展創先爭優活動，鞏固成果。下一步，我們將在縣委、縣政府的正確領導下，在有關部門的大力支持下，在全鎮干部群眾的通力配合之下，開拓創新、扎實工作，進一步深化親民、便民、利民、為民“四民”服務理念，建立政務公開新機制，扎實推進服務型政府建設，把我鎮的便民服務中心建設成為順民心、解民憂、惠民利的“民心工程”，打造紅水新形象。

第二篇：紅墩界鎮人民政府政務公開自查報告

東坑鎮人民政府政務公開自查報告

我鎮推行政務公開以來,鎮黨委、政府堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真貫徹落實黨中央關于政務公開工作一系列方針、政策,在縣委、政府的正確領導下,全面深入推行政務公開。一年以來，我們把政務公開作為促進黨風廉政建設的一項重要內容，緊緊圍繞為群眾辦好事、辦實事的原則，全面推行政務公開制度，成效顯著。有效地促進了全鎮各項工作的開展,基本上達到了“給群眾一個明白,還干部一個清白”、“村村人人得真知”的目的。現將我鎮政務公開工作的自查情況報告如下:

一、基本情況

東坑鎮位于靖邊縣城西22公里處，毛烏素沙漠南緣，西、總土地面積522平方公里，耕地面積22萬畝。全鎮平均海撥1315m，無霜期135天，年平均氣溫7.8℃，年平均降水量360㎜。全鎮轄19個行政村，202個村民小組，1.1萬戶，4.8萬人。電話，移動、聯通網絡已全面開通，并覆蓋全鎮19個村委，截止目前，全鎮實現了村村通油路、戶戶通電、電話已覆蓋3個村委。為此，我鎮進一步加大政務公開力度,增加公開內容,提高了權力運行的透明度,敢于接受人民群的監督,各村也相繼推行了村務公開制度，黨群、干群關系出現了良好局面。

二、基本做法

(一)工作準備情況

一年以來，我鎮認真貫徹落實(國務院令第492號)文件精神，把這一工作作為實踐“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執政為民的具體體現，建立、健全各項規章制度，加強對政務公開工作的組織領導。

1、組織機構。成立政務公開工作領導小組和政務公開工作督查領導小組。為了切實加強對政務公開工作的領導和對政務公開工作的督查指導,鎮政府成立了由鎮黨委書記王永斌同志任組長、鎮長張浩、副書記蘇海生任副組長, 黨委秘書李清莉、政府文書楊磊、司法所長康鐵軍等任成員的政務公開工作領導小組;成立了由紀檢書記申世虎任組長的政務公開督查領導小組。政務公開工作領導小組辦公室下設在在黨政辦，由蘇海生負責相關辦公及開展落實工作。

2、制定政務公開工作實施意見。為了使政務公開工作不走過場,不流于形式,鎮政務公開工作領導小組結合我鎮實際,制定了《東坑鎮人民政府關于進一步加強務公開工作的意見》。使我鎮政務公開工作做到了有計劃、有安排,形成了在黨委政府統一領導下齊抓共管的局面。

(二)工作開展情況 我鎮政務公開圍繞加強民主政治建設和依法行政,以公正、便民和廉政、勤政為基本要求,切實加強對行政權力的監督,提高行政機關的領導水平和工作水平,推動了全鎮改革發展和社會穩定的大局。

1、政務公開抓好對內、外兩個體層面的公開。一是對群眾、企事業單位公開,重點公開了:行政管理、經濟管理活動,計劃生育收費情況,征用土地及補償、安置補助費的發放使用情況,救災救濟款物發放、優待撫恤情況,水電費收繳情況等,公開了人民政府各部門和各站、所的工作職責、辦事依據、辦事條件、程序、期限、監督辦法和辦事結果,執行執罰部門的收費、罰款標準和收繳情況以及人民群眾關注的其它難點、熱點問題。二是對內公開,對本機關干部職工公開,主要內容是:領導干部廉潔自律情況;機關內部財務收支情況,招待費、差旅費的開支使用情況;干部交流、考核、獎懲情況及干部職工關心的其它重要事項。

2、鎮政府在政府辦公樓大門內規劃統一的政務公開專欄,鎮派出所政務公開專欄設在派出所內,對政務公開的單位在專欄內開辟一個小專欄供其進行政務公開,明確相應的分管領導和具體負責人。目前我鎮共編輯了三期政務公開內容,群眾對政務公開內容一目了然,做到了便民、透明。

3、設置政務監督信箱,公示舉報電話，充分發揮各方面力量的監督作用。建立了監督小組,政務公開的內容在公開前先交監督小組審查,由監督小組及時提出工作意見。公開后對群眾提出的疑問、意見和建議,監督小組認真聽取和收集,及時反饋給有關單位和部門,并督促辦理政府和有關部門未辦理的情況,及時向監督小組匯報,自覺接受群眾監督。

4、嚴格了公開程序,鎮政務公開的內容由有關村、站、所、各單位提供后,由分管領導先審核,看是否全面、真實,然后提交政務公開領導小組研究,由政務公開領導小組組長同意后再予以公開。

三、主要效果

通過實行政務公開,進一步加強和改進了機關工作作風,使基層民主建設得到加強,讓人民群眾及時監督政府,落實了黨要管黨,從嚴治黨,牢固地保持了黨在新的歷史形勢下的先進性,推進了依法治鎮活動。讓廣大的農民的滿意度大大的提高，民間糾紛大大的減少，社會矛盾逐步化解，鎮村發展更加快速，人民生活更加和諧。

四、主要經驗

(一)領導重視，安排具體，準備充分。為了深入推行政務公開工作,鎮黨委、政府成立了政務公開工作領導小組和督查工作領導小組并下設辦公室,制定了實施方案,在全鎮上下形成了有人管、有人抓,早計劃、早安排的局面。

(二)深化政務公開內容,加大便民服務力度,鎮黨委、政府具體指導各單位的政務公開工作,強調政務公開必須堅持的公正、便民、廉政、勤政的原則,使廣大群眾清楚的了解到了黨的政策、方針、路線和群眾關心的難點、熱點問題的解決情況,使我鎮的政務公開受到了群眾的歡迎。

（三）政府信息公開是我黨開展各項工作的重要內容，它能夠充分的保障農民的知情權，參與權，決策權，能夠充分的調動全民的積極性，主動性，創新性，消除隱患，增加透明度，可信度，在我們建設社會主義新農村中具有重大的意義和強大的推動作用。

(四)我鎮要繼續貫徹落實政府信息公開這一偉大工程，全力打造我們陽光.法治的東坑鎮政府，真正讓權利在陽光下運行。

東坑鎮人民政府

二0一一年十一月十一日

第三篇：富水鎮初級中學黨務政務公開實施方案

富水鎮初級中學黨務政務公開實施方案

各處室、年級辦

黨務政務公開是學校的“陽光工程”、“民心工程”，是加強黨風廉政建設的客觀要求，是推進學校民主建設的重要途徑，是貫徹黨的十七屆五中全會精神的實際行動，也是學校應該履行的一項義務。為增強“直接涉及群眾切身利益”事項管理的透明度與辦事效率，營造“公平、公正、公開”的管理氛圍，提高依法治校水平，提高學校團隊的凝聚力，促進學校科學和諧發展。根據商教黨發?2011?18號文件精神，結合學校現狀，制定本方案。

一、指導思想

實施黨務政務公開，堅持以科學發展觀為指導，以創辦人民滿意的學校為目標，以改革創新為動力，推進黨內民主建設，建立健全公開運行制度和機制，不斷提高創造力、凝聚力和戰斗力，為全面提升辦學水平，推動學校持續健康快速發展提供堅強的政治保證。

二、基本原則

（一）依法依紀原則。按照憲法、有關法律法規以及黨章、黨的方針政策和其它黨內法規，依法依紀進行。

（二）服務發展原則。緊緊圍繞教育發展大局，充分調動廣大黨員工作積極性，提高黨支部戰斗力和黨員干部執政能力。

（三）真實公正原則。落實《中國共產黨黨內監督條例（試行）》等規定的有關監督制度，堅持實事求是，尊重和保障黨員與群眾的知情權、參與權、監督權。

（四）注重實效原則。科學把握黨務公開的共性要求和個性特點，堅持從實際工作出發，增強黨務公開的針對性和實效性，講求形式和效果的統一。

（五）主動及時原則。黨務校務公開必須全面、主動、及時，通過直接、簡便、有效的形式將政策、過程、結果“三公開”，做到經常性工作定期公開，階段性工作分期公開，臨時性工作隨時公開，動態性工作及時公開。不能等到時過境遷，群眾意見紛紛的的時候才公開。

（六）民主集中制原則。處理好教職工民主參與、民主管理、民主監督與支持行政領導行使管理決策權的關系，維護行政領導依照有關規定實施管理的權威。要健全和完善教職工代表大會制度，充分發揮教代會在校務黨務公開工作中的主渠道作用。要建立學校議事機制，公開是前提，議事是關鍵。通過公開的途徑，歸根結底是為了廣泛吸取群眾意見，不斷改進學校工作。

（七）可持續發展原則。黨務政務公開必須作為學校管理的—項基本制度，循序漸進，持之以恒，防止和克服形式主義，逐步走上制度化、規范化、正常化的軌道。

（八）誰主管，誰負責的原則。黨務政務公開的承辦責任人為學校和各處室主管領導，主管領導也可以指定其他人員具體協辦，協辦人對主管領導負責，主管領導必須認真嚴格地審核，不管由誰具體操作，主管領導是直接責任人。黨務政務公開作為學校管理的一項常規工作，列入相關責任人的工作考核。

三、學校黨務政務公開的內容

凡屬學校改革與發展的重大決策、教職工普遍關心的問題和黨員干部廉政建設事項，除黨和國家規定的在一定時期內需要保密的事項外，均應在一定范圍內以適當形式和程序予以公開。主要內容是：（1）黨組織基本情況，班子成員分工、考核目標、黨組織工作計劃及重點工作；（2）黨建工作情況，包括組織基本制度摘錄，入黨積極分子、流動黨員基本情況，預備轉正情況、黨員民主評議情況，黨內重大活動情況；（3）本單位重大改革措施、重要決策、基本工程、大型采購、財務支出、晉職等黨內外重大活動情況；（4）黨風廉政建設；班子成員落實黨風廉政建設責任制、述職述廉和民主測評

情況；領導干部執行廉潔自律規定情況以及應報告的個人有關重大事項；領導干部離任審計和任期經濟責任審計情況；黨員干部違法違紀案件處理情況。（5）群眾關注的熱點、難點問題辦理及落實情況、群眾意見及建議辦理情況。

四、途徑與形式

黨務政務公開的途徑和形式要根據黨務政務公開的內容確定，從學校工作的實際情況出發，確定公開的時間、地點、對象、范圍。

黨務政務公開的途徑和形式主要有：

（一）會議形式公開。包括支部黨員大會、支委會、教代會、校委會、工會委員會、教師會、家長會、學生會等。

（二）告示和公示。學校設立固定黨務政務公示欄、公告欄、櫥窗、校園網、社會新聞媒體等。

（三）專門信箱、校領導接待日、書面通知、信函或通過新聞媒體發布等。

（四）其他便于師生和社會知曉的形式。

屬于規章、規范性文件及其他政策措施的校務，應以有利于師生和相關人員查閱的方式公開。一般地，屬于主動向社會公開的內容以校園網、學校公示欄形式發布；屬于主動向校內公開的內容以校園網、學校公示欄形式發布，需經教代會審議的內容以書面形式、會議形式發布。黨務政務公開的途徑與形式由黨務政務公開領導小組審核確定。

五、黨務政務公開的程序

黨務公開遵循“事前公開、征求意見，決策和結果公開、接受監督”的基本程序。

1、審批程序。黨務公開的項目、范圍、形式、時限，由相應處室和學校提出，黨務公開工作領導小組批準；公開的內容由相關處室或所涉及個人提供，黨務公開工作領導辦公室審核。

2、執行程序。公開工作的具體承辦部門，將已審核批準的公開內容，按照規定和要求，在一定范圍采取適當形式進行公開。對于黨

內重要決策、干部任免和涉及黨員、群眾切身利益的重大問題等，根據有關規定，采取黨內公開或先黨內、后黨外的順序進行。

3、意見反饋程序。公開期間，對黨員群眾通過各種渠道反映的意見、建議，要明確專人負責收集、整理，及時反饋給相關領導、處室進行研究落實，并說明情況。

4、再公開程序。在充分聽取黨員群眾意見后，相關處室要將處理和落實情況予以公開；對重要事項和重大問題，經領導小組研究后，將辦理結果予以反饋，并根據具體情況進行再公開。

5、歸檔管理。對公開的內容、黨員群眾意見和建議及處理情況等黨務校務信息資料應及時登記歸檔，并做好管理利用工作。

六、加強組織領導，健全工作機制

（一）建立黨務政務公開領導小組

為了切實加強對學校黨務政務公開工作的領導，經學校黨支部、校委會研究決定，成立黨務政公開領導小組，全面負責部署、組織、協調、指導學校黨務政務公開工作。

黨務公開領導小組 組 長：劉金祥 副組長：黃 斌 成 員：周文波、趙富村 政務公開領導小組 組 長：梁吉朝

副組長：劉金祥 周文波 趙富村 黃 斌

成 員：劉 博 周宏松 袁浩鋒 王維忠 何廣普 黨務政務公開監督小組 組 長：黃 斌 副組長：周文波 趙富村 成 員：呂 飛 胡祥學

1、實行黨務公開監督制度。黨務政務公開監督小組的主要職責是：對黨務政務公開的內容、形式、時限等提出合理化建議，當好參

謀助手；及時收集、反饋黨員、群眾的建議和意見；向黨員、群眾宣傳黨務政務公開的內容，促進黨員和群眾知情權、參與權、監督權的落實。

2、實行意見收集處理反饋制度。在黨務政務公開中，領導小組要認真聽取廣大黨員和群眾的意見建議，對反映的問題及時核實并以適當的方式反饋。對存在的問題進行認真整改。

3、明確責任，發揮好表率作用。學校黨政“一把手”要帶頭執行黨務政務公開的有關規定，對本人應該公開的事項，要主動進行申報、公示，發揮好表率作用。同時，要切實負起第一責任人的職責，帶頭抓好學校的黨務公開工作，做到一級抓一級，層層抓落實。學校黨務政務公開工作領導小組將加強對此項工作的監督檢查和跟蹤督查，對黨務政務公開工作不力，應當公開的拒不公開，嚴重侵犯黨員、群眾民主權利，不及時、不認真解決黨員、群眾反映的問題，甚至搞形式、走過場、弄虛作假、欺上瞞下的，將按照有關規定追究相關負責人的責任。

富水鎮初級中學 二Ｏ一一年五月十日

第四篇：鎮政務公開情況匯報

鎮政務公開情況匯報

今年來，X鎮緊緊圍繞“為民服務”的宗旨，深入推進政務公開，持續規范政務服務，不斷提升了政務公開和政務服務水平。

一、高度重視，落實責任。

堅持把政務公開和政務服務工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮黨委副書記、鎮長任組長，分管領導任副組長，各職能站所負責人任成員的領導小組。

領導小組下設辦公室，由鎮黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務公開和政務服務工作的具體開展。各村（居）和鎮直各單位也相應成立了“一把手”為組長的政務公開和政務服務工作領導小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務公開和政務服務工作的順利開展提供了強有力的組織保障。

二、突出重點，主動公開。

多渠道進行政務公開，最大限度地保障群眾知情權、參與權和監督權。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府門戶網站等形式，將經濟社會發展目標、財政預決算情況、項目建設公開招投標、機構人員分工和職責等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農機購置補貼和有關政策法規、辦事程序、辦理結果等群眾普遍關心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現了政務公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。

三、健章立制，規范管理。

將制度建設作為提升政務公開和政務服務水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節假日值班、請示匯報等管理制度。

按照政務服務中心標準化建設要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等七項制度，使政務公開和政務服務工作真正做到了有章可循、高效運行。

四、深化服務，提升形象。

狠抓村級綜合服務平臺建設，深入調查摸底，嚴把施工質量、安全、進度關，X居委會綜合服務平臺主體工程建成完工，其他各村綜合服務平臺建設加快推進。

堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制，政務中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮X個村和X個居委會從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班,認真處理村內事物，及時處置村內突發性事件，積極幫助群眾解決生產生活中的問題和困難。

切實做好行政審批服務工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結。今年來，鎮政務中心共接待辦事群眾X人次，為群眾辦事X件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結率達X%。全鎮各村、居委會共接待辦事群眾X余人次，受理群眾各類事項X余件，辦理X余件。

今年，我鎮政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務平臺建設進度慢，政務公開內容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。

在今后工作中，我鎮將進一步鞏固政務公開成果，繼續優化辦事服務,全力將我鎮政務公開和政務服務工作提高到新水平。

第五篇：鎮政務公開工作總結

XX鎮政務公開工作總結

今年是我鎮的政務公開工作發展最快的一年，任務緊湊、形式創新、程序規范、成效顯著、效能高、民意好，為優化鎮域發展環境做出了表率。今年以來，我鎮按照上級會議精神主要做了以下工作：

一、任務緊湊、多點開花、以點帶面、面面俱到 為確保政務公開落到實處，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監督政府依法行政，我鎮重點公開與群眾切身利益密切相關以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的八項熱點問題：

1、有關農村的重要政策法規，如征、租用土地的費用及補償標準等；

2、機關干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況，我們都做到及時公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部得到了廣大群眾的擁護。

3、政府為民辦實事項目及其進展情況，諸如“一事一議”預決算情況、農村飲用水管網改造工作、鎮聯村供水廠建設工作等我們都能及時通告推進情況，公開工作責任人，使工作得到了老百姓的認可。

4、鎮村財政、集體資產收支及審計理財結果，“三公經費”實時進行了公布，做到了四個統一。

5、農民負擔情況，如涉農惠農補貼、計劃生育政策落實、救災救濟款和農保金發放、每季度財務收

支、宅基地使用、集體土地的承包、租賃、征用管理、村級分配等村民關心的內容。

6、各職能部門的工作職責、辦事程序、收費標準、服務承諾及責任人的情況。

7、社會保障情況。民政部門的優撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現象的發生。

8、重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要政務的活動情況。

二、形式創新、明白直觀、提高效能、優化環境

本著“規范、明了、方便、實用”的原則，我鎮將公開欄設在鎮辦公樓一樓中庭處，入門即見，并在一樓設立了便民服務廳，各站所的辦公室前設置了公示欄和公示牌，民政、社保、司法調解等職能部門實現了一站式辦公，另在中庭懸掛了LED電子屏幕，滾動播放一些就業信息和便民信息。另外，我們還廣泛采用廣播、會議、簡報等形式將有關政務予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮黨委會、鎮村兩級干部會議上公開；涉及經濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農經的熱點、焦點問題，直接發放明白紙公開到戶、到人。鎮黨委、政府還明確要求政務公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事后公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。

三、程序規范、化繁為簡、重點突出、為民服務

根據我鎮的實際，按照職權法定、權責一致的要求做到

了清權確權，編制了直白的行政職權目錄，繪制了行政職權流程圖，并及時公布。對一些緊急事務，簡化繁瑣手續，突出重點，規范程序，方便群眾辦事，不斷提高政務公開工作水平。

四、成效顯著、惠民利民、樹立口碑、塑造形象

我鎮政務公開工作經過一年的努力，做到了惠民利民，在百姓口中樹立了良好的口碑，塑造了美好的形象。

1、充分發揚民主，讓群眾及時了解當前鎮村兩級的各項政務活動，提高了干部群眾參與黨務政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性。

2、“政府采購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實，有效地規范了政府機關的權力運行，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低，改進了機關工作作風和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。

3、政府的各項施政行為均處于群眾的監督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發生，提高了工作透明度，規范了行政行為，推動了政府機關的黨風廉政建設，方便了企業和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。

4、形成了行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了中心人員的工作責任感，促進了

依法行政，提高了依法辦事的水平。

5、改進了廣大黨員干部的工作作風，提高了工作效率，為民服務的意識進一步增強，上門為群眾服務，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，對政府依法管理給予了理解與大力支持。

經過努力，我鎮的政務公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有一定的差距，還存在著政務公開的內容更新不及時等缺點。在以后的工作中，我鎮將進一步加大工作力度，推進工作進程，提高工作效率，把政務公開工作做的更好，最大程度地擴大群眾的知情權和監督權，將政府的各項工作置于群眾的監督下，真正做到“陽光”操作。

XXX鎮人民政府

2012年9月15日