第一篇：應(yīng)急處置流程

應(yīng)急處置流程

一、VMNS系統(tǒng)突發(fā)事件的處置。

（一）監(jiān)控系統(tǒng)或圖像中斷事件的處置

1、立即報告視頻監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人；

2、實施異地集中守庫的，立即通知金庫負(fù)責(zé)人，啟動本地值守預(yù)案；

3、馬上排解故障原因，確定是屬軟件問題的，按照軟件故障排除方法處理，并通知軟件維護人員進行處置；確立屬遭受不法分子破壞作案的，迅速向“110”指揮中心報警，請求出警處理；

4、做好記錄，清楚記錄事件發(fā)生的要素，如：時間、處置程序、處置結(jié)果等等。

（二）機器故障的處置

1、立即報告視頻監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人

2、實施異地集中守庫的，立即通知金庫負(fù)責(zé)人，啟動本地值守預(yù)案；

3、馬上排解故障原因，確定屬監(jiān)控中心設(shè)備故障的，按照軟件故障排除方法處理，并通知監(jiān)控中心集成商維護人員進行處置；

4、做好記錄，清楚記錄事件發(fā)生的要素，如：時間、處置程序、處置結(jié)果。

（三）網(wǎng)絡(luò)中斷的處置

1、立即報告視頻監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人

2、實施異地集中守庫的，立即通知金庫負(fù)責(zé)人，啟動本地值守預(yù)案；

3、馬上排解故障原因，屬網(wǎng)絡(luò)問題的，通知信息技術(shù)管理部相關(guān)人員進行處置；

4、做好記錄，清楚記錄事件發(fā)生的要素，如：時間、處置程序、處置結(jié)果等。

二、視頻監(jiān)控中心突發(fā)事件的處置

（一）非法入侵、暴力搶劫、或爆炸事件的處置。

1、立即報告視頻監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人，并通過緊急報警按鍵或電話向“110”報警中心報警；

2、實施異地集中守庫的，立即通知金庫負(fù)責(zé)人，做好本地防范，防范不法分子趁機作案；

3、利用監(jiān)控中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)，觀察不法分子情況，若處于緊急狀態(tài)，把持防衛(wèi)工具做好反反擊準(zhǔn)備，若不法分子采用爆炸物的，應(yīng)利用掩體做好防范；

4、不法分子逃跑的，不必追擊，但應(yīng)保護好現(xiàn)場，清楚的認(rèn)定嫌疑人體貌特征、作案情節(jié)等；

5、保護現(xiàn)場，并保護錄像資料；

6、事后做好記錄，清楚記錄事件的要素，如：發(fā)生時間、處置程序、處置結(jié)果等。

（二）中心人員不適的處置。

1、立即報告視頻監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人；

2、根據(jù)中心值班人員的狀況進行處置，身體不適嚴(yán)重的，馬上拔打“120”請求求助；身體不適無法繼續(xù)值班的，監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人安排其他監(jiān)控員頂替值班；

3、值班人員精神狀況或情緒出現(xiàn)異常的，應(yīng)馬上中斷其值班工作，安排休息；

4、做好記錄，清楚記錄事件要素，如：發(fā)生時間、處置程序、處置結(jié)果等。

（三）電力中斷的處置。

1、立即報告視頻監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人；

2、檢查UPS電源情況，根據(jù)可延續(xù)時間做好后備電源準(zhǔn)備；

3、通知物業(yè)公司或大樓管理處安排人員做好應(yīng)對準(zhǔn)備，如啟動發(fā)電機等，以保證電力供應(yīng)。

4、做好斷電前的各項準(zhǔn)備工作，如做好數(shù)據(jù)備份；實施異地集中守庫的，立即通知金庫負(fù)責(zé)人，啟動本地值守預(yù)案等；

5、做好記錄，清楚記錄事件要素，如：發(fā)生時間、處置程序、處置結(jié)果等。

（四）火災(zāi)的處置。

1、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控中心或大鄰近區(qū)域初起火災(zāi)，立即使用中心內(nèi)放置的氣體滅火器進行補救；

2、火情無法控制，馬上撥打“119”報火警，清楚表述火警地點、交通位置、燃燒物等，并通知物業(yè)公司或大樓管理人員前往路口、門口迎接；

3、切斷監(jiān)控中心所有電源，迅速組織人員全力搶救、保護、轉(zhuǎn)移監(jiān)控中心重要物資，包括存儲服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器、值班記錄等資料；

4、在組織滅火的同時，要對現(xiàn)場進行警戒，落實專人保護搶救出的重要物資，防止不法分子乘機作案；

5、密切配合公安消防部門有條不紊地清理火災(zāi)現(xiàn)場，安全保衛(wèi)部門應(yīng)對相關(guān)物品的清理進行指導(dǎo)，并組織保衛(wèi)人員武裝警戒；

6、對火災(zāi)現(xiàn)場照像、錄像、留存資料。

（五）火災(zāi)、地震、風(fēng)災(zāi)等自然災(zāi)害的處置。

1、發(fā)現(xiàn)視頻監(jiān)控中心或同一樓層遭受水災(zāi)、地震、風(fēng)災(zāi)等無法控制的自然災(zāi)害，應(yīng)馬上組織監(jiān)控值班員進行自救；

2、切斷監(jiān)控中心所有電源，迅速組織人員全力搶救、保護、轉(zhuǎn)移監(jiān)控中心重要物資，包括存儲服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器、值班記錄等資料；

3、密切配合公安消防部門有條不紊地清理火災(zāi)現(xiàn)場，安全保衛(wèi)部門應(yīng)對相關(guān)物品的清理進行指導(dǎo)，組織保衛(wèi)人員武裝警戒；

4、對災(zāi)害現(xiàn)場照像、錄像，留存資料。

三、前端突好事件的處置

（一）非法入侵、暴力搶劫的處置。

1、遠(yuǎn)程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)不法分子作案的，通過廣播系統(tǒng)進行喊話，威嚇終止犯罪；

2、迅速向“110”指揮中心報警，請求出警處理；

3、通知案發(fā)或事發(fā)金庫、營業(yè)網(wǎng)點所屬單位負(fù)責(zé)人，按預(yù)案進行處置；

4、密切通過視頻監(jiān)控前端情況，并確認(rèn)中心錄像已啟運，確保該時段錄像保存在中心；

5、做好記錄，清楚記錄事件發(fā)生的要素，如：時間、處置程序、處置結(jié)果等。

（二）布控期間，發(fā)現(xiàn)金庫報警時。

1、應(yīng)迅速調(diào)看報警金庫區(qū)域視頻圖像，并搜索跟蹤觀察；

2、與所屬庫區(qū)值班人員取得聯(lián)系，盡快了解情況，設(shè)法查明報警原因；

3、當(dāng)判定遭受非法入侵時，迅速向報警單位所在地“110”報警中心報警，請求出警處理；

4、迅速告知庫點值班人員警情，下達(dá)處置命令；

5、向監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人報告；

6、如屬誤報，可重新布控，做好監(jiān)控異常情況的記錄。

（三）布控期間，發(fā)現(xiàn)自助銀行（ATM）報警時。

1、迅速調(diào)看報警自助銀行（ATM）區(qū)域視頻圖像，并搜索跟蹤觀察，仔細(xì)觀察判明原因；

2、若發(fā)現(xiàn)有人進入自助銀行（ATM）作案或破壞，立即向“110”報警，同時通知所屬單位負(fù)責(zé)人；

3、向監(jiān)控中心主任報告，并對事件繼續(xù)跟進和匯報；

4、若好現(xiàn)無關(guān)人員進入自助銀行不玩耍、打鬧或休息時，打開對講系統(tǒng)，禮貌地勸其離開，若再三勸告無效時，向“110”報警請求出警處理，同時通知所屬單位負(fù)責(zé)人到時現(xiàn)場處理，并對事件繼續(xù)跟進；

5、如發(fā)現(xiàn)有企圖調(diào)包作案的不法分子在場時，立即通過對講機系統(tǒng)通知客戶加強警惕。有必要則協(xié)助報案；

6、如屬誤報，可重新布控，做好監(jiān)控異常情況的記錄。

（四）布控期間，發(fā)現(xiàn)保管箱報警時。

1、迅速調(diào)看報警保管箱庫區(qū)域的視頻圖像，并搜索、跟蹤觀察，仔細(xì)觀察判明原因；

2、若發(fā)現(xiàn)有人進入保管箱庫區(qū)作案或破壞時，立即向“110”報警，請求出警處理；

3、同時通知所屬單位負(fù)責(zé)人，按預(yù)案進行處置；

4、如屬誤報，可重新布控，做好監(jiān)控異常情況的記錄。

（五）布控期間，接到煙霧報警或火警信息時。

1、迅速調(diào)看報警區(qū)域視頻圖像，并搜索、跟蹤觀察，應(yīng)迅速查明原因；

2、如確是火警，要立即撥打“119”報警，同時通知所屬單位負(fù)責(zé)人；

3、不能查明原因的要通知所屬單位負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場了解和反饋情況；

4、向監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人報告，并做好有關(guān)記錄。

（六）發(fā)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點在營業(yè)時間報警時。

1、迅速調(diào)看報警區(qū)域視頻圖像，并搜索、跟蹤觀察，打電話到報警網(wǎng)點了解情況。

2、如屬惡意破壞或發(fā)生案情，應(yīng)立即向110報警，請求出警處理；

3、立即向監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人報告，并通知所屬單位保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人；

4、如屬誤報，做好監(jiān)控異常情況的記錄。

（七）押運車途中或在營業(yè)單位裝卸業(yè)務(wù)箱時，遭到搶劫時的處理情況。

1、通過遠(yuǎn)程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)押鈔車在行使途中遭到犯罪分子搶劫時，要果斷處理，了解情況、路線、地點后立即向110報警，請求出警處置；

2、報告監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人，同是通知所屬單位主管行長及保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人；

3、發(fā)現(xiàn)押鈔車在營業(yè)單位裝卸尾箱時遭到犯罪分子搶劫時，要果斷處理，立即向110報警，請求出警處置；

4、報告監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人，同時通知所屬單位主管行長及保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人；

5、做好記錄，清楚記錄事件發(fā)生要素，如：時間、處置程序、處置結(jié)果等。

（八）發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控點的系統(tǒng)發(fā)生

第二篇：突發(fā)事件應(yīng)急處置流程

突發(fā)事件應(yīng)急處置流程

一、事故處理的一般原則

1.電氣事故上報和處理根據(jù)調(diào)度協(xié)議劃分歸屬原則，按調(diào)度規(guī)程執(zhí)行。

2.恢復(fù)供電時應(yīng)按重要負(fù)荷保電序位進行。

3.異常方式運行時應(yīng)監(jiān)控負(fù)荷，防止發(fā)生過負(fù)荷引起的事故。

4.恢復(fù)供電時應(yīng)加強與有關(guān)各方的聯(lián)系，防止發(fā)生人身、設(shè)備事故。

二、應(yīng)急事故處理

1.事故類型：一路進線電源開關(guān)跳閘，進線電源電壓顯示為“0”（線路TV無電）

1.1 現(xiàn)象一：檢查后發(fā)現(xiàn)失壓保護動作光字牌亮，設(shè)備無事故。

1.1.1 判 斷：外部供電線路停電（非計劃停電或事故停電）。

1.1.2 處 理：

1.1.2.1 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。

1.1.2.2 恢復(fù)各類光字牌、警示燈、音響等信號至正常位置。

1.1.2.3 上報事故情況：向供電部門和主管部門報告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部、總經(jīng)理辦公室、物業(yè)管理中心等），并及時通知相關(guān)單位組織搶修工作，同時按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。

1.1.2.4 查找原因：認(rèn)真檢查受電設(shè)備，確認(rèn)本站受電設(shè)備無故障。

1.1.2.5 操作恢復(fù)送電：根據(jù)事故情況，按照調(diào)度運行規(guī)程，填寫倒閘操作票，恢復(fù)對重要負(fù)荷及正常設(shè)備的電力供應(yīng)。確認(rèn)本路電源開關(guān)已斷開后，合母聯(lián)開關(guān)，用另一電源帶全站，然后按照規(guī)定報有關(guān)部門。

1.1.2.6 上報處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。

1.1.2.7 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不因為應(yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷現(xiàn)象。

1.1.2.8 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。

1.2 現(xiàn)象二：檢查后發(fā)現(xiàn)電源開關(guān)或饋出開關(guān)的保護已經(jīng)動作，表明本站內(nèi)設(shè)備有事故。

1.2.1 判 斷：因本站事故，造成電源開關(guān)或饋出開關(guān)拒動，導(dǎo)致越級跳閘。

1.2.2 處 理：

1.2.2.1 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。

1.2.2.2 恢復(fù)各類光字牌、警示燈、音響等信號至正常位置。

1.2.2.3 上報事故情況：向供電部門和主管部門報告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部、總經(jīng)理辦公室、物業(yè)管理中心等），并及時通知相關(guān)單位組織搶修工作，同時按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。

1.2.2.4 操作恢復(fù)送電：確認(rèn)已經(jīng)將事故點隔離開或消除后，根據(jù)事故情況，按照調(diào)度運行規(guī)程，填寫倒閘操作票，恢復(fù)對重要負(fù)荷及正常設(shè)備的電力供應(yīng)。

1.2.2.5 上報處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。

1.2.2.6 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不因為應(yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷現(xiàn)象。

1.2.2.7 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。

2.事故類型：電源開關(guān)跳閘，進線電源電壓顯示正常（線路TV有電）。

2.1 現(xiàn)象一：檢查后發(fā)現(xiàn)電源保護動作，站內(nèi)設(shè)備有事故。

2.1.1 判 斷：本站設(shè)備有事故，保護和開關(guān)正確動作。

2.1.2 處 理：

2.1.2.1 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。

2.1.2.2 恢復(fù)各類光字牌、警示燈、音響等信號至正常位置。

2.1.2.3 上報事故情況：向供電部門和主管部門報告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部、總經(jīng)理辦公室、物業(yè)管理中心等），并及時通知相關(guān)單位組織搶修工作，同時按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。

2.1.2.4 查找原因：認(rèn)真檢查受電設(shè)備，確認(rèn)本站受電設(shè)備無故障。

2.1.2.5 操作恢復(fù)送電：根據(jù)事故情況，按照調(diào)度運行規(guī)程，填寫倒閘操作票，恢復(fù)對重要負(fù)荷及正常設(shè)備的電力供應(yīng)。確認(rèn)本路電源開關(guān)已斷開后，合母聯(lián)開關(guān)，用另一電源帶全站，然后按照規(guī)定報有關(guān)部門。

2.1.2.6 上報處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。

2.1.2.7 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不因為應(yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷現(xiàn)象。

2.1.2.8 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。

2.2 現(xiàn)象二：檢查后發(fā)現(xiàn)電源保護動作，站內(nèi)設(shè)備無事故，饋出回路保護動作，開關(guān)跳閘或未跳閘。

2.2.1 判 斷：饋出回路有事故，造成越級跳閘。

2.2.2 處 理：

2.2.2.1 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。

2.2.2.2 恢復(fù)各類光字牌、警示燈、音響等信號至正常位置。

2.2.2.3 上報事故情況：向供電部門和主管部門報告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部、總經(jīng)理辦公室、物業(yè)管理中心等），并及時通知相關(guān)單位組織搶修工作，同時按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。

2.2.2.4 查找原因：認(rèn)真檢查受電設(shè)備，確認(rèn)本站受電設(shè)備無故障。

2.2.2.5 操作恢復(fù)送電：根據(jù)事故情況，按照調(diào)度運行規(guī)程，填寫倒閘操作票，恢復(fù)對重要負(fù)荷及正常設(shè)備的電力供應(yīng)。確認(rèn)本路電源開關(guān)已斷開后，合母聯(lián)開關(guān)，用另一電源帶全站，然后按照規(guī)定報有關(guān)部門。

2.2.2.6 上報處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。

2.2.2.7 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不因為應(yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷現(xiàn)象。

2.2.2.8 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。

2.3 現(xiàn)象三：檢查后發(fā)現(xiàn)電源保護未動作，站內(nèi)設(shè)備無事故，饋出開關(guān)和保護均未動作。

2.3.1 判 斷：電源開關(guān)因為本身問題而誤動。

2.3.2 處 理：

2.3.2.1 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。

2.3.2.2 恢復(fù)各類光字牌、警示燈、音響等信號至正常位置。

2.3.2.3 上報事故情況：向供電部門和主管部門報告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部、總經(jīng)理辦公室、物業(yè)管理中心等），并及時通知相關(guān)單位組織搶修工作，同時按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。

2.3.2.4 查找原因：認(rèn)真檢查受電設(shè)備，確認(rèn)本站受電設(shè)備無故障。

2.3.2.5 操作恢復(fù)送電：根據(jù)事故情況，按照調(diào)度運行規(guī)程，填寫倒閘操作票，恢復(fù)對重要負(fù)荷及正常設(shè)備的電力供應(yīng)。確認(rèn)本路電源開關(guān)已斷開后，合母聯(lián)開關(guān)，用另一電源帶全站，然后按照規(guī)定報有關(guān)部門。

2.3.2.6 上報處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。

2.3.2.7 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不因為應(yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷現(xiàn)象。

2.3.2.8 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。

3.事故類型：10KV饋出開關(guān)跳閘、繼電保護動作的處理

3.1 原因：①所帶線路的設(shè)備發(fā)生事故；②保護或開關(guān)誤動。

3.2 處理：

3.2.1.1 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。

3.2.1.2 恢復(fù)各類光字牌、警示燈、音響等信號至正常位置。

3.2.1.3 上報事故情況：向供電部門和主管部門報告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部、總經(jīng)理辦公室、物業(yè)管理中心等），并及時通知相關(guān)單位組織搶修工作，同時按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。

3.2.1.4 查找原因：對開關(guān)進行外觀檢查。若全線為電纜線路或所帶設(shè)備為變壓器或電容器組，則不準(zhǔn)試發(fā)，須將小車?yán)翙z修位，待查明原因，消除事故后試發(fā)。對于因保護或開關(guān)誤動跳閘的全線電纜線路，可在查找保護或開關(guān)誤動原因并處理后，試發(fā)一次。

3.2.1.5 操作恢復(fù)送電：若所帶的是架空或混合線路，可試發(fā)一次，試發(fā)成功，按照規(guī)定報有關(guān)部門并通知進行事故查線。試發(fā)不成，將小車?yán)翙z修位置，按照規(guī)定報有關(guān)部門，查找事故點，待消除故障后試發(fā)。

3.2.1.6 上報處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。

3.2.1.7 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不因為應(yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷現(xiàn)象。

3.2.1.8 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。

4.事故類型：高、低壓保險熔斷的處理

4.1 現(xiàn)象：

4.1.1 熔斷相的相電壓及與熔斷相有關(guān)的線電壓降低，非熔斷相的相電壓及與熔斷相無關(guān)的線電壓基本不變。

4.1.2 有斷相保護的發(fā)出“電壓斷線”光字牌信號。

4.1.3 有關(guān)的電力表指示降低，電能表轉(zhuǎn)速變慢。

4.2 分析判斷：運行人員要正確判斷TV保險熔斷或系統(tǒng)單相接地，并注意與電源缺相的區(qū)別，因為電源缺相時TV電壓表的指示與保險熔斷時相同。區(qū)分的方法是：以電源TV電壓表的指示與同路計量柜TV電壓表的指示或與配電變壓器低壓倒電壓表的指示相比較，若相一致，則是電源缺相，不一致則是電源TV保險熔斷，只要三相電壓，一相降低、另兩相升高，則為系統(tǒng)單相接地。斷保險時不出現(xiàn)電壓升高現(xiàn)象。

4.3 處理：

4.3.1.1 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。

4.3.1.2 恢復(fù)各類光字牌、警示燈、音響等信號至正常位置。

4.3.1.3 上報事故情況：向供電部門和主管部門報告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部、總經(jīng)理辦公室、物業(yè)管理中心等），并及時通知相關(guān)單位組織搶修工作，同時按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。

4.3.1.4 查找原因：取下TV二次保險，檢查是否熔斷，也可不取保險，用電壓表進行檢查，若有故障，予以更換。

4.3.1.5 操作恢復(fù)送電：根據(jù)事故情況，按照調(diào)度運行規(guī)程，填寫倒閘操作票，恢復(fù)對重要負(fù)荷及正常設(shè)備的電力供應(yīng)。確認(rèn)本路電源開關(guān)已斷開后，合母聯(lián)開關(guān)，用另一電源帶全站，然后按照規(guī)定報有關(guān)部門。

4.3.1.6 上報處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。

4.3.1.7 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不因為應(yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷現(xiàn)象。

4.3.1.8 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。

4.4 注意事項：

4.4.1 TV帶有失壓保護或母聯(lián)自投時，應(yīng)在取低壓保險前將其停用，再作其他操作。

4.4.2 不能用普通保險代替，以免造成擴大事故。

4.4.3 要有專人監(jiān)護。

4.4.4 值班人員若發(fā)現(xiàn)計量柜TV保險熔斷時，應(yīng)立即聯(lián)系大興供電公司用電安全服務(wù)人員，以便及時進行停電處理。

4.4.5 當(dāng)TV冒煙和有不正常聲響時，可立即用相應(yīng)高壓刀閘斷開TV電源。

5.自備發(fā)電機和其它應(yīng)急電源的使用

5.1 當(dāng)發(fā)生所有外部供電電源同時無電的特殊情況時，應(yīng)立即啟動自備發(fā)電機和備用UPS等應(yīng)急電源。

5.2 自備發(fā)電機一般采用自動啟動方式，所帶負(fù)荷按照重要性等級分別接于應(yīng)急母線段。當(dāng)檢測到外電源全部失電并自動閉鎖相應(yīng)開關(guān)且發(fā)電機自行調(diào)節(jié)電壓及頻率符合送電要求后，自動投入運行（擔(dān)負(fù)應(yīng)急負(fù)荷的供電）。

5.3 當(dāng)發(fā)生所有外部供電電源同時無電的特殊情況時。除發(fā)電機所帶重要負(fù)荷以外，UPS等應(yīng)急電源在線投入運行。

第三篇：食品安全事故應(yīng)急處置流程（推薦）

食品安全事故應(yīng)急處置流程

食品安全事故，指食物中毒、食物性疾病、食品污染等源于食品中，對人體健康有危害或者可能有危害的事故。

食物中毒，指攝入了含有生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)的食品或把有毒有害物質(zhì)當(dāng)作食品攝入后所出現(xiàn)的非傳染性（不屬傳染病）、急性、亞急性疾病。

食物中毒即不包括因暴飲暴食而引起的急性胃腸炎、食源性腸道傳染病（如傷害）和寄生蟲病（如旋毛蟲、囊蟲病），也不包括因一次大量或長期少量多次攝入某些有毒、有害物質(zhì)而引起以慢性毒害為主要特征（如政癌、致畸、致突變）的疾病。依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國務(wù)院關(guān)于實施國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案的決定》（國發(fā)[2005]11號）、《國務(wù)院關(guān)于進一下加強食品安全工作的決定》（國發(fā)[2004]23號）、《國家重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》（云政發(fā)[2004]203號）、云南省人民政府《關(guān)于進一步加強食品安全工作的意見》（云政發(fā)[2005]113號）制定的《云南省重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》（以下簡稱“預(yù)案”）于2006年1月開始實施。

“預(yù)案”將食品安全事故分為四級：

1、事故危害特別嚴(yán)重，涉及云南和毗鄰省份，并有進一步擴散的；超出云南省人民政府處置能力水平的；發(fā)生跨境（香港、澳門、臺灣）、跨國食品安全事故，造成特別嚴(yán)重社會影響；事故上報國務(wù)院，國務(wù)院認(rèn)為需要由國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門負(fù)責(zé)處置的特別重大食品安全事故，為特別重大

食品安全事故（1級）；

2、事故危害嚴(yán)重，影響范圍涉及省內(nèi)2個以上州、市級行政區(qū)域的；造成傷害人數(shù)100人以上，并出現(xiàn)死亡病例的；造成10例以上死亡病例的；省人民政府認(rèn)定的重大食品安全事故，為重大食品安全事故（Ⅱ級）；

3、事故影響范圍涉及州、市行政區(qū)域內(nèi)2個以上縣級行政區(qū)域，給人民群眾飲食安全帶來嚴(yán)重危害的；造成傷害人數(shù)100人以上，或者出現(xiàn)死亡病例的；州、市人民政府認(rèn)定的較重大食品安全事故，為較大食品安全事故（Ⅲ級）；

4、事故影響范圍涉及縣級行政區(qū)域內(nèi)2個以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給大眾飲食安全帶來嚴(yán)重危害的；造成傷害人數(shù)30—99人，未出現(xiàn)死亡病例的；縣級人民政府認(rèn)定的食品安全事故，為一般食品安全事故（Ⅳ級）。

按照《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)要求，為確保發(fā)生食品安全事故時能有效處置，最大限度地減少食品安全事故危害，各單位應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定及預(yù)案，制定本單位的食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案，并通過張貼宣傳畫、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、演練等方式，達(dá)到家喻戶曉、人人皆知的目的，確保遇有食品安全事故發(fā)生，能及時做好應(yīng)急處置工作。

《食品安全法》第七章第七十條第三款規(guī)定：食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定食品安全事故處置方案，定期檢查本企業(yè)各項食品安全防范措施的落實情況，及時消除食品安全事故隱患。

《食品安全法》第七章第七十一條第一款規(guī)定：發(fā)生食品安全事故的單位應(yīng)當(dāng)立即予以處置，防止事故擴大。事故發(fā)生單位和接收病人進行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時向事故隱瞞、謊報、緩報、不得毀滅有關(guān)

證據(jù)。

《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》第二十條規(guī)定：縣級以上食品藥品監(jiān)督管理部門按照有關(guān)規(guī)定開展餐飲服務(wù)食品安全事故調(diào)查，有權(quán)向有關(guān)餐飲服務(wù)提供了解與食品安全事故有關(guān)的情況，要求餐飲服務(wù)提供者提供相關(guān)資料和樣品，并采取以下措施：

（一）封存造成食品安全事故或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料，并立即進行檢驗；

（二）（三）封存被污染的食品工具及用具，并責(zé)令進行清洗消毒； 經(jīng)檢驗，屬于被污染的食品，予以監(jiān)督銷毀；未被污染的食品，予以解封；

（四）依法對食品安全事故及其處理情況進行發(fā)布，并對可能產(chǎn)生的危害加以解釋、說明。

《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》第二十一條規(guī)定：餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)制定食品安全事故處置方案，定期檢查各項食品安全防范措施的落實情況，及時消除食品安全事故隱患。《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》第二十二條第一款規(guī)定：餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)制定食品安全事故，應(yīng)當(dāng)立即封存導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場，在2小時之內(nèi)向所在地縣級人民政府衛(wèi)生部門的要求采取控制措施。

《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》第二十二條第二款規(guī)定：餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)配合食品安全監(jiān)督管理部門進行食品安全事

故調(diào)查處理，按照要求提供相關(guān)資料和樣品，不得拒絕。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《食物中毒診斷標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)處理總則》（GB14938-94）和相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，食品生產(chǎn)加工經(jīng)營單位和其從業(yè)人員遇到發(fā)生食物中毒事件時，必須做到以下幾點：

（一）立即將中毒人員送到最近的醫(yī)院救治。

（二）同時停止銷售引起食物中毒的可疑食物。

（三）立即向當(dāng)?shù)亟逃靶l(wèi)生行政部門報告。

報告的內(nèi)容包括發(fā)生中毒事故單位、地址、時間、中毒人數(shù)、可疑食物等。

（四）保護現(xiàn)場。發(fā)生中毒事故后，中毒單位有責(zé)任對中毒現(xiàn)場進行保護，對可疑食品及其原料、有關(guān)工具、設(shè)備采取必要的保護措施為事故調(diào)查處理提供真實的證據(jù)。

（五）對已售出的可疑食物應(yīng)立即在校內(nèi)公告其危害性，并要求停止信用。

（六）屬于被污染的食品，應(yīng)立即追回銷毀或監(jiān)督銷毀。以下為比較成熟的學(xué)校食堂食物中毒處理預(yù)案范本

食物中毒事故應(yīng)急處理預(yù)案

食品安全工作是學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作的重要組成部分。為確保我校師生的食品安全，保障教育教學(xué)工作的順利進行和社會的穩(wěn)定，特制定我校食物中毒事故應(yīng)急處置預(yù)案。

一、食品安全事故處置領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)： 組長：XXX（校長）副組長：XX、XXXX、XX 成員：xx、XXX、各班班主任、生活老師

二、預(yù)防措施：

為確保全校師生的食品衛(wèi)生安全，學(xué)校必須加強對食品衛(wèi)生安全的學(xué)習(xí)、宣傳、教育，嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》和各項管理制度及操作要求。

1、加強食品衛(wèi)生安全的教育、宣傳，堅持上好健康教育課，定期對學(xué)生進行食品衛(wèi)生知識和安全知識教育。

2、教育學(xué)生講衛(wèi)生，勤洗手、勤洗頭、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。

3、教育學(xué)生堅持飯前便后洗手，堅持每天早晚刷牙。

4、每天堅持“兩掃一揀”，每周進行一次大掃除，不留衛(wèi)生死角。學(xué)校公共場所、食堂等堅持定期消毒，作好記載。

5、食堂采購食品必須按照大宗食品及鮮肉食品采購要求，在取得合法經(jīng)營權(quán)的、手續(xù)齊全的正規(guī)銷售點定點采

購。采購的蔬菜要新鮮，要用清水浸泡多次沖洗清除殘留農(nóng)藥。不得加工變質(zhì)腐爛的蔬菜。加工涼菜要在獨立設(shè)置的涼菜冷葷間中進行。每天堅持留樣制度，并作好準(zhǔn)確的時間記錄。

6、嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意進出食堂，要有進出、檢查記錄，生熟食品存放要分開，熟食配餐間由專人負(fù)責(zé)。

7、從業(yè)人員加工食品時，應(yīng)穿戴清潔的工作服，工作帽、頭發(fā)不得外露，不得留長指甲、涂指甲油佩戴飾物，不吸煙，要有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。

8、食堂內(nèi)設(shè)小賣部出售的定型包裝食品必須有生產(chǎn)廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保持期，不得出售變質(zhì)、過期和不干凈的食品。

9、嚴(yán)禁采購和加工霉?fàn)€變質(zhì)、污染、未經(jīng)檢疫的食品原料，特別是病死的畜禽肉類。嚴(yán)禁加工、制售野生菌、四季豆、發(fā)芽豆、藥膳等高風(fēng)險食品。

10、制作食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透。生熟食品應(yīng)分開存放，加工生熟食物的刀、菜板應(yīng)當(dāng)分開，并有明顯標(biāo)識，剩余食品應(yīng)冷藏保鮮，食用前應(yīng)仔細(xì)檢查并高溫加熱。

11、食品儲藏柜應(yīng)當(dāng)保持干燥、陰涼、通風(fēng)，防止食品霉?fàn)€變質(zhì)，嚴(yán)禁將非食品、有毒物質(zhì)與食品存放在一起。

12、每年化驗飲用水一次，蓄水池應(yīng)當(dāng)加蓋加鎖，定期清洗、消毒，防止污染和壞人投毒。

三、食物中毒處理流程：

學(xué)校是人群取聚集的地方，涉及到社會和家庭的穩(wěn)定。一旦發(fā)生食物中毒，后果不堪設(shè)想。為確保學(xué)校教育秩序的穩(wěn)定和師生的健康與生命安全，特制定學(xué)校食物中毒處理預(yù)案。

1、如一旦發(fā)生食物中毒，應(yīng)迅速將食物中毒人員就近就便送到有條件的醫(yī)院搶救治療，學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，及時組織指揮應(yīng)急處置工作。

2、立即電話向?qū)W校、教育及衛(wèi)生行政主管部門報告中毒情況、發(fā)生時間、主要癥狀、中毒人數(shù)等情況。

3、學(xué)校應(yīng)配合醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員妥善救治病人，并派人到醫(yī)院守護中毒病人，有什么情況便于及時匯報、解決和處理。并配合相關(guān)部門對發(fā)生食物中毒的學(xué)生逐一進行個案調(diào)查，內(nèi)容包括主要癥狀、最早發(fā)病時間，如實說明24~48小時前的進餐情況等，做好學(xué)生思想工作，讓學(xué)生積極配合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進行治療，遵守醫(yī)囑，爭取早日康復(fù)。

4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)派有關(guān)人員保護好現(xiàn)場，保管好供應(yīng)給學(xué)生的食物，對可疑的食物和留樣食品立即封存。待現(xiàn)場調(diào)查取證結(jié)束后，按照教育局、衛(wèi)生部門的要求進行處理。

5、學(xué)校要配合相關(guān)部門做好學(xué)生、家長的思想穩(wěn)定工作，全力保持學(xué)校的穩(wěn)定增長。全體教職工要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。學(xué)校應(yīng)迅速通知班主任、生活老師到現(xiàn)場，安

撫本班學(xué)生，作好輿論導(dǎo)向和家長群眾的安撫解釋工作，避免教師、學(xué)生、家長和其他人員因不必要的恐慌而引起混亂。校醫(yī)應(yīng)到現(xiàn)場指導(dǎo)急救辦法。并由校長報教育局申請該班或全校停課。如懷疑是人為投毒，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟾妗?/p>

6、學(xué)校應(yīng)及時封閉現(xiàn)場，疏導(dǎo)急求通道，確保急救工作的順利進行。

第四篇：疫情應(yīng)急處置流程預(yù)案

疫情應(yīng)急處置流程預(yù)案（精選5篇）

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，很有必要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的應(yīng)急預(yù)案。那要怎么制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編收集整理的疫情應(yīng)急處置流程預(yù)案（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

疫情應(yīng)急處置流程預(yù)案1

當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢十分嚴(yán)峻，1月24日，山東省人民政府啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件I級響應(yīng)。為貫徹落實省委、省政府工作部署，根據(jù)《山東省教育廳關(guān)于印發(fā)<全省教育系統(tǒng)防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案>的通知》(魯教辦字〔20xx〕4號)和《山東省教育廳關(guān)于進一步強化新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的通知》(魯教辦字〔20xx〕5號)要求，為防范新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在校園傳播流行，確保廣大師生的身體健康與生命安全，維護校園穩(wěn)定和教學(xué)秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案，請務(wù)必遵照執(zhí)行。

一、指導(dǎo)思想

堅持以人民為中心，把廣大師生的生命安全和身體健康放在第一位，采取堅決有力舉措，切實做好學(xué)校的疫情防控工作。

二、工作原則

(一)預(yù)防為主。

加強疫情防控，及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時采取措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情，嚴(yán)防疫情在學(xué)校的傳播和蔓延。

(二)聯(lián)防聯(lián)控。

疫情防控實行條塊結(jié)合、聯(lián)防聯(lián)控、分工負(fù)責(zé)，共同落實防控措施。

(三)及時處置。

確保早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療。對防控對象及密切接觸者按規(guī)定進行醫(yī)學(xué)觀察。對疑似病例及時送指定醫(yī)院進行診斷和治療。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

組長：張立祥、袁志勇

副組長：戰(zhàn)文翔、史梅、耿少平

成員：各部門黨政主要負(fù)責(zé)人

防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在學(xué)校辦公室。辦公室主任由王亭同志擔(dān)任。

四、分工及職責(zé)

(一)學(xué)校辦公室。

執(zhí)行零報告和日報告制度。負(fù)責(zé)匯總學(xué)校各部門每日報告情況，對接上報省衛(wèi)健委、省教育廳；與煙臺市衛(wèi)健委、煙臺市教育局、牟平區(qū)衛(wèi)健局等地方政府衛(wèi)生健康部門保持緊密對接，及時協(xié)調(diào)處理疫情突發(fā)情況；與學(xué)校各部門保持緊密溝通，負(fù)責(zé)防控工作的綜合協(xié)調(diào)工作。統(tǒng)籌加強寒假期間各部門值班值守工作，確保信息渠道暢通。

(二)宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部。

密切關(guān)注疫情發(fā)展變化，通過學(xué)校官網(wǎng)、官方微信公眾號等渠道，及時發(fā)布學(xué)校相關(guān)防控要求和信息，加強防控知識宣傳普及，引導(dǎo)師生科學(xué)理性認(rèn)識新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，做好輿情監(jiān)控工作。

(三)學(xué)生工作處。

及時發(fā)布學(xué)校相關(guān)防控要求和信息，通過微信工作群、QQ工作群、家長群、學(xué)生群等渠道及時發(fā)布假期生活提示和學(xué)校開學(xué)工作安排，開展健康教育，引導(dǎo)學(xué)生和家長居家、外出或返校時主動做好防控工作，發(fā)現(xiàn)疫情及時報告。

(四)離退休工作處。

及時發(fā)布學(xué)校相關(guān)防控要求和信息。對離退休教職工要指派專人對開展宣傳教育，做好防控工作。要通微信工作群、QQ工作群等網(wǎng)絡(luò)渠道及時發(fā)布假期生活提示，開展健康教育。引導(dǎo)其居家、外出時主動做好防控工作。執(zhí)行零報告和日報告制度，發(fā)現(xiàn)疫情及時報告。

(五)附屬醫(yī)院。

要積極配合駐地衛(wèi)生健康部門嚴(yán)格落實防控措施，做好疫情防控有關(guān)條件和應(yīng)急藥械的必要準(zhǔn)備。要做好校園疫情防控，及時有效處置疫情。要積極落實學(xué)校相關(guān)防控措施，通過多種形式開展新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控宣傳教育，幫助師生提高防范意識、掌握防治知識，引導(dǎo)師生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。

(六)總務(wù)處。

春季學(xué)期開學(xué)前，要以防控新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病為重點，進一步改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，切實抓好教學(xué)樓、宿舍、食堂、公共場館、實驗室、洗手間、水房等重點區(qū)域和場所環(huán)境衛(wèi)生，做到日常通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。

(七)安全保衛(wèi)處。

加強校園安全管理、禁止外來車輛、人員入內(nèi)，聯(lián)防聯(lián)控，做好安全保衛(wèi)工作，確保學(xué)校和諧穩(wěn)定。

(八)各部門及時對本部門教職工發(fā)布學(xué)校相關(guān)防控要求和信息，要指派專人開展宣傳教育，做好防控工作。

要通微信工作群、QQ工作群等網(wǎng)絡(luò)渠道及時發(fā)布假期生活提示、開展健康教育，掌握教職工寒假外出及身體健康情況，執(zhí)行零報告和日報告制度，發(fā)現(xiàn)疫情及時報告。

工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員部門要進入應(yīng)急狀態(tài)，全面落實好各項管控措施；要強化責(zé)任意識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，以極端負(fù)責(zé)的態(tài)度高度重視，迅速開展疫情防控工作。對涉及疫情方面的信息遲報、不報、瞞報、謊報的，將嚴(yán)肅問責(zé)。

疫情應(yīng)急處置流程預(yù)案2

按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實際，特制定防控工作方案，方案內(nèi)容如下：

一.組織機構(gòu)職責(zé)

公司成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，并制定出科學(xué)可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟及處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下：

組長：XXX

副組長：XXX

成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合，形成合力，確保各項工作落到實處。

1.領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護與知識教育，提高自我防范意識。

2.要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時，注意個人的健康防護。對于患有傳染病的員工，及時發(fā)現(xiàn)并建議其及時診斷病因，進行休息治療，痊愈后再上班工作。

3.公司所有辦公場所及生產(chǎn)場地設(shè)備，按照領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急安全衛(wèi)生防疫等部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求，搞好各項衛(wèi)生防疫。

二.公司各單位，各部門職責(zé)

1.辦公室：負(fù)責(zé)準(zhǔn)確及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力；認(rèn)真了解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。負(fù)責(zé)人：XXX

2.采購部：負(fù)責(zé)做好所需的消毒藥品，防護用品及設(shè)備等物資的保障工作。負(fù)責(zé)人：XXX

3.生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)每天生產(chǎn)場所設(shè)施設(shè)備清潔消毒工作。負(fù)責(zé)人：XXX

4.后勤部：負(fù)責(zé)公司廠區(qū)生產(chǎn)區(qū)辦公場所設(shè)施設(shè)備每天清潔消毒監(jiān)督檢查工作；負(fù)責(zé)公司廠區(qū)公共區(qū)域每天清潔消毒工作；協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門協(xié)同開展應(yīng)急處置，確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防疫工作高效有序進行。負(fù)責(zé)人：XXX

三.公司各部門要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點，主要做好以下工作：

1.監(jiān)控工作：每天登記所有公司進出人員要帶口罩量體溫，車輛進入要消毒。

2.通風(fēng)工作：每天上下班時，必須打開全部門窗通風(fēng)，保證空氣流通，地面清潔干燥。

3.消毒工作：每天下班前場地設(shè)施設(shè)備清潔消毒，加強日常衛(wèi)生保潔工作。

四.應(yīng)急對策

1.所有公司進出人員，測量體溫時發(fā)現(xiàn)感冒咳嗽發(fā)熱癥狀人員，應(yīng)勸其去醫(yī)院發(fā)熱門診治療，不準(zhǔn)進入公司。

2.疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組及時向應(yīng)急安全衛(wèi)生防疫等部門匯報單位出現(xiàn)的疫情，并全員隔離。

3.領(lǐng)導(dǎo)小組要及時把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進行救治，根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作。

4.對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理，并根據(jù)疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進行檢查，避免疫情的擴大。

5.疫情發(fā)生時，公司要以疫情的防治做為工作的重點，領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門做好消毒等病原體的消除工作，后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。

6.疫情發(fā)生時，領(lǐng)導(dǎo)小組要成立專人小組做好員式的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作，確保疫情期的盡早過去。

五.對外聯(lián)系部門及電話

急救：120

街道應(yīng)急辦：XXX

疫情應(yīng)急處置流程預(yù)案3

為進一步加強我院新冠肺炎防控工作，切實維護人民群眾及醫(yī)護人員的身體健康和生命安全，根據(jù)各級防控預(yù)案要求，現(xiàn)制定我院新冠肺炎防控工作應(yīng)急預(yù)案。

一、工作目標(biāo)

（一）建立完善新冠肺炎防控運行機制，及時發(fā)現(xiàn)和報告新冠肺炎病例，有效防控疫情擴散，做到“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療、早報告”，提高應(yīng)急處置和醫(yī)療救治能力，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時處置和轉(zhuǎn)診，防止醫(yī)務(wù)人員感染，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，維護社會穩(wěn)定。

（二）早期排查、發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染病例。

（三）規(guī)范病例發(fā)現(xiàn)、報告、標(biāo)本采集及運送、醫(yī)務(wù)人員防護等工作。

確保在新型冠狀病毒感染疫情時，能夠及時、迅速、高效、有序地處理，以控制疫情蔓延擴散。

二、工作原則

高度重視、聯(lián)防聯(lián)控、預(yù)防為主、充分準(zhǔn)備、依法管理、協(xié)調(diào)指揮、加強培訓(xùn)、快速反應(yīng)、盡早上報、規(guī)范診療、集中收治。

三、組織管理

組建新型冠狀病毒感染疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在市政府、上級衛(wèi)生行政部門及疾病控制中心的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院新型冠狀病毒感染疫情防治工作和領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)重大問題的決策，統(tǒng)一部署預(yù)防和控制工作和應(yīng)急人員的調(diào)動。并成立醫(yī)療專家組和應(yīng)急分隊、消毒隔離組、后勤保障等組織。

1、新型冠狀病毒感染疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：XXX

副組長：XXX

成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

2、新型冠狀病毒感染疫情防控專家小組

組長：XXX

副組長：XXX

醫(yī)療組成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

護理組成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

3、新型冠狀病毒感染疫情防控應(yīng)急小組

組長：XXX

副組長：XXX

成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

4、消毒隔離組

組長：XXX

副組長：XXX

5、后勤保障組

組長：XXX

副組長：XXX

四、適用范圍

本預(yù)案適用于我院在應(yīng)對新冠肺炎防控期間的相關(guān)工作。本預(yù)案將根據(jù)疫情形勢的變化和評估結(jié)果，及時更新。

五、應(yīng)急準(zhǔn)備

（一）做好物資儲備。

各科室要認(rèn)真落實國家衛(wèi)生健康委、省衛(wèi)生健康委、市（區(qū)）衛(wèi)生健康局對新冠肺炎醫(yī)療救治工作有關(guān)要求，結(jié)合本院實際情況，對各種物資（包括搶救治療必需的設(shè)備、器械、藥品、防護用品等）進行調(diào)查摸底，對各種專用救治設(shè)施、設(shè)備做好登記備案。各科室對缺少的醫(yī)療急救設(shè)備設(shè)施要盡快填平補齊，做好各種應(yīng)急物資儲備，并處于可用狀態(tài)。

（二）做好應(yīng)急值班。

根據(jù)醫(yī)院應(yīng)急值班安排，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時應(yīng)急值守制度，各科室嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，保持手機24小時通暢，切不可擅離職守。值班人員應(yīng)熟悉和掌握各種應(yīng)急機制和流程，保障應(yīng)急工作通暢開展。

（三）做好各領(lǐng)域的具體應(yīng)急流程和應(yīng)對措施。

包括醫(yī)院出入口預(yù)檢分診、醫(yī)院病房封閉管理、所有出入人員管理、住院患者管理、后勤保障管理等各細(xì)分領(lǐng)域的具體防控應(yīng)對措施和發(fā)生疑似新冠肺炎病例后的應(yīng)急流程等。

六、防控措施

（一）實施分層、分級處理原則，逐級處理。

嚴(yán)格落實《醫(yī)療機構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》要求，在門診通風(fēng)良好的醒目位置設(shè)立預(yù)檢分診點，預(yù)檢分診點和發(fā)熱門診做好門（急）診發(fā)熱病人的預(yù)檢分診和登記報告工作，填寫《發(fā)熱門診病人基本情況登記表》和《新型冠狀病毒感染疑似病例初步篩查登記表》，同時對接觸過患者的醫(yī)務(wù)人員進行登記。

（二）病房實行封閉式管理。

在疫情防控期間，醫(yī)院院區(qū)實行封閉式管理，原則上不接待外來人員，無關(guān)人員及車輛一律不得進入。利用各種信息化手段，建立與患者、患者家屬的線上溝通渠道，爭取其親屬的理解支持；及時對外公布院內(nèi)的防控形態(tài)，以免造成患者及親屬的`恐慌。疫情期間禁止探視，禁止探視人員

進入住院部，以免交叉感染。疫情防控期間不接受任何家屬外帶食品或用具進入醫(yī)院。

（三）病例發(fā)現(xiàn)與報告。

按照《新型冠狀病毒感染的肺炎病例監(jiān)測方案》，開展新冠肺炎病例的監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和報告工作。在新冠肺炎監(jiān)測和日常診療過程中，應(yīng)提高對新冠肺炎病例的診斷和報告意識。

（四）對于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例，應(yīng)注意詢問發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史或可疑的暴露史以及有無與類似病例的密切接觸史。

（五）醫(yī)院各病區(qū)備好隔離房間。

一旦發(fā)現(xiàn)有不明原因發(fā)熱、干咳、呼吸困難、胸痛等癥狀的住院病例應(yīng)立即單人單間隔離治療。同時同一房間的其他患者相對集中隔離觀察，開展進一步排查。

（六）原則上對于病情不緊急、不嚴(yán)重的患者不安排入院。

發(fā)熱病人在入院前均應(yīng)采集咽拭子做新冠病毒核酸檢測，結(jié)果呈陰性并經(jīng)過詳細(xì)的“新冠肺炎”排查后收治入院。

（七）指定一個病區(qū)作為新入院發(fā)熱患者的集中收治病區(qū)，并實行單人單房隔離治療。

（八）發(fā)現(xiàn)疑似及確診病例應(yīng)按政府規(guī)定程序收入相應(yīng)的定點醫(yī)院隔離治療。

轉(zhuǎn)運疑似和確診病例前，須報市衛(wèi)生健康行政部門后，經(jīng)擬收治的定點醫(yī)院專家會診評估，報市新型冠狀病毒感染肺炎臨床專家組組長或副組長同意后再轉(zhuǎn)診。并做好運送人員的個人防護和車輛消毒。

（九）封閉醫(yī)院側(cè)門，留醫(yī)院正門作為進出口，入口處設(shè)立臨時預(yù)檢分診和體溫監(jiān)測點，所有進入院區(qū)的人員須經(jīng)過體溫篩查、流行病學(xué)疫情接觸史評估分診以及登記相關(guān)信息后方可進入診區(qū)就診。

限制就診陪同人員數(shù)量，所有進入院內(nèi)人員必須佩戴口罩。

（十）所有診斷尚未明確的發(fā)熱病人不得進入本院病房區(qū)域，如確實因病情需要進入本院就診，需提供發(fā)熱門診重點醫(yī)院排除新冠肺炎的診斷證明書和病歷。

對于分檢排查出的可疑病例，將其安置在我院的臨時隔離觀察室，并通知發(fā)熱門診重點醫(yī)院安排專家在2小時內(nèi)來院進行排查。

（十一）做好所有人員健康監(jiān)測篩查和流動管理。

建立早晚檢測制度，每日安排專人對醫(yī)院全體工作人員、住院患者和其他進入醫(yī)院的人員進行體溫檢測并做好記錄。一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等疑似癥狀者按規(guī)定報告，進行單人隔離并開展進一步排查。

（十二）對臨床科室的陪護人員要求不得外出；

對醫(yī)院的安保人員要求不得與來自疫區(qū)的人員接觸，做好自我防護。

（十三）為減少人員流動，暫停住院病人的聚集性活動、盡量減少外出病房的機會；

進入門診的就診患者和親屬要求就診后盡快離開，不得逗留以及走動到除門診外的其他院區(qū)。

（十四）醫(yī)院膳食組要求每位員工原則上不得在飯?zhí)眉杏貌停瑐€人自帶飯盒打飯回科室進食，減少員工聚集。

（十五）醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)疑似病例后，應(yīng)立即進行就地隔離，并報告領(lǐng)導(dǎo)小組和啟動科室應(yīng)急預(yù)案，逐級上報。

由醫(yī)院在2小時內(nèi)組織院內(nèi)和區(qū)（市）有關(guān)專家會診，一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例原則上轉(zhuǎn)診至定點收治機構(gòu)隔離觀察或診治。

（十六）做好院區(qū)環(huán)境清潔消毒。

認(rèn)真執(zhí)行通風(fēng)、消毒制度，正確佩戴口罩，做好工作人員個人防護。醫(yī)院每天安排專門人員對全院所有工作區(qū)域、居住區(qū)域每日定時通風(fēng)、定時消毒，特別是加強對病房、門診等重點活動場所的消毒，做好醫(yī)院垃圾、污水、污物的消毒處理。加強醫(yī)院食堂、飲用水的安全管理。

七、預(yù)檢分診點設(shè)置

1、單獨設(shè)立預(yù)檢分診點，不適用導(dǎo)醫(yī)臺代替預(yù)檢分診點。

2、對發(fā)熱患者及陪同人員給予并教會佩帶一次性醫(yī)用外科口罩，詢問流行病學(xué)史（發(fā)病前兩周有市旅行或居住史；或發(fā)病前14天內(nèi)曾經(jīng)接觸過來自的發(fā)熱伴有呼吸道癥狀的患者，或有聚集性發(fā)病），有無新型冠狀病毒感染相關(guān)癥狀，引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診并做好詳細(xì)登記。

3、有流行病學(xué)史的患者且有癥狀者應(yīng)及時告知發(fā)熱門診工作人員，同時電話報告醫(yī)務(wù)部、院感科。

4、預(yù)檢分診人員應(yīng)按一級防護要求做好個人防護（工作服、工作帽、醫(yī)用外科口罩、手套），同時做好手衛(wèi)生。

5、經(jīng)預(yù)檢分診查出的發(fā)熱病人，應(yīng)由預(yù)檢分診處的工作人員陪送到發(fā)熱門診，預(yù)檢人員發(fā)生異常或意外情況應(yīng)及時報告。

6、實行24小時值班制（晚間設(shè)在急診科，標(biāo)識醒目）。

八、發(fā)熱門診設(shè)置

1、發(fā)熱門診和觀察室要在獨立區(qū)域設(shè)置，設(shè)立獨立的醫(yī)護人員工作區(qū)域，醫(yī)護人員有專用通道；設(shè)置隔離留觀室；本地區(qū)一旦發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例，發(fā)熱門（急）診承擔(dān)接診工作的醫(yī)務(wù)人員按二級防護著裝。

2、應(yīng)有明顯的標(biāo)識，與其他診室保持一定距離；分別設(shè)立醫(yī)務(wù)人員和病人專用通道；留觀患者單間隔離，房間內(nèi)設(shè)衛(wèi)生間；患者病情允許，應(yīng)當(dāng)戴外科口罩，并限制在留觀室內(nèi)活動。

3、建立接診病人登記本。內(nèi)容包括：接診時間、患者姓名、性別、年齡、住址、工作單位、聯(lián)系單位、聯(lián)系方式、診斷、患者去向及接診醫(yī)生簽名。嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)熱病人接診、篩查流程，并詳細(xì)詢問流行病學(xué)史。

4、建立終末消毒登記本。內(nèi)容包括：空氣、地面、物體表面及使用過的醫(yī)療用品等消毒方式及持續(xù)時間、醫(yī)療廢物及污染物的處理等，最后有實施消毒人和記錄者的簽名，并注明記錄時間。

5、保持通風(fēng)良好，落實消毒隔離措施。

6、防止人流、物流交叉，落實醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度。

7、落實發(fā)熱病人登記報告制度。

8、患者轉(zhuǎn)運：非必需情況，不允許患者離開隔離區(qū)域；盡可能減少與工作人員、探視者及其他患者的接觸；如需轉(zhuǎn)運，需使用專用的轉(zhuǎn)運途徑轉(zhuǎn)運。

9、嚴(yán)格按照《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》要求，做好醫(yī)療器械、污染物品、物體表面、地面等的清潔與消毒。

10、患者產(chǎn)生的所有垃圾均為醫(yī)療廢物，用雙層醫(yī)用黃色垃圾袋封扎后送醫(yī)療垃圾暫存處。

九、應(yīng)急措施

（一）建立具體清晰的工作制度和程序，按照分類診治、流程規(guī)范、措施適當(dāng)?shù)脑瓌t實施醫(yī)療救治，合理調(diào)整預(yù)檢分診流程，科學(xué)調(diào)配人員、設(shè)備，抽調(diào)專門的護士進行巡視，加強患者的管理。

（二）按照要求規(guī)范設(shè)立隔離病房，對發(fā)熱患者進行管理。

（三）做好院內(nèi)感染控制工作，加強醫(yī)務(wù)人員的個人防護。

按照《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（試行第六版）》《省衛(wèi)生健康委關(guān)于進一步做好發(fā)熱門診感染防控及醫(yī)務(wù)人員防護工作的通知》要求，做好院內(nèi)感染控制和醫(yī)務(wù)人員個人防護工作。加強醫(yī)療場所的通風(fēng)換氣與清潔消毒工作，對經(jīng)常使（共）用的`血壓計、聽診器、體溫計、電話機、電腦鼠標(biāo)、手電筒等要定期消毒；采取相應(yīng)措施做好院內(nèi)其他患者的防護。

十、應(yīng)急培訓(xùn)

實施分級全員培訓(xùn)。通過集中培訓(xùn)、科室內(nèi)部培訓(xùn)、演練等多種形式，對全部醫(yī)務(wù)人員進行新冠肺炎診療方案、疫情報告、消毒隔離、院內(nèi)感染控制、個人防護、就診流程等相關(guān)知識的培訓(xùn)。

疫情應(yīng)急處置流程預(yù)案4

為認(rèn)真貫徹省、市有關(guān)疫情防控工作文件精神，現(xiàn)結(jié)合實際，制定我市教育、體育系統(tǒng)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案。

一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。各地、各校要高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，提高政治站位，堅持把全市師生員工身體健康放在第一位，按照屬地管理的原則，在各級新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)指揮下，切實把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來抓。市教育局(體育局)成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組，市委教育工委書記、市教體局局長許秀旗任應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組組長，市委教育工委其他委員任副組長，辦公室、教育科、思政科、體衛(wèi)藝科、勤儉辦等科室負(fù)責(zé)人為組員，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市教育、體育系統(tǒng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在體衛(wèi)藝科，市委教育工委委員、副局長鄭大好兼任辦公室主任。各縣區(qū)教育、體育行政部門，市屬學(xué)校(含市業(yè)余體校和全民健康中心)要成立相應(yīng)的組織，負(fù)責(zé)本地本單位疫情防控的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

二、多措并舉，狠抓落實

各地、各校要根據(jù)疫情防控工作要求，采取具體有力措施，積極做好疫情防控各項工作。

(一)各級各類學(xué)校(含市、縣區(qū)業(yè)余體校)未經(jīng)市教育、體育主管部門批準(zhǔn)，不得擅自開學(xué)或以其他名義組織學(xué)生返校搞集體教育教學(xué)等活動。

具體開學(xué)事宜，市教體局將根據(jù)疫情防控情況及市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部要求，統(tǒng)一部署;

(二)全市校外培訓(xùn)機構(gòu)一律暫停開展培訓(xùn)、考試等集體聚集性活動;

(三)全市各類公共體育場館、健身場所及體育培訓(xùn)機構(gòu)暫停對外開放，暫停全市范圍室內(nèi)、室外群眾性體育活動和競技體育賽事;

(四)全市各類體育協(xié)會和體育社團組織暫停舉行比賽、活動及培訓(xùn);

(五)全市中小學(xué)生嚴(yán)禁參加社會機構(gòu)等部門舉辦的比賽、展示、評比等大型聚集性活動和考試等;

(六)嚴(yán)禁教師私自組織和參與補課;

(七)各縣區(qū)教育、體育行政部門，各級各類學(xué)校要立即著手儲備消毒、口罩、體溫檢測儀(表)等防控物資;

(八)廣泛開展健康教育，向?qū)W生、教職員工和家長宣傳普及疫情防治知識和防控要求，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部發(fā)放的《倡議書》和《明白紙》要盡快印制，立即發(fā)放張貼到位，并自覺遵守《通告》要求。

春學(xué)期開學(xué)后，在非教學(xué)時間，要利用校園廣播反復(fù)播放《倡議書》和《明白紙》音頻;

(九)春學(xué)期開學(xué)前，各級各類學(xué)校要對教室、宿舍、食堂等校園各類場所進行全面消毒。

開學(xué)學(xué)生返校后，學(xué)校要嚴(yán)格落實體溫檢測作為必查項目)及因病缺勤病因追查與登記等制度，建立健全健康檔案，落實一天一消毒要求;

(十)強化學(xué)校門衛(wèi)管控，加強對進出學(xué)校人員的排查、登記，嚴(yán)格落實校園封閉式管理。

三、嚴(yán)格紀(jì)律，維護穩(wěn)定

各縣區(qū)教育、體育行政部門，各級各類學(xué)校要嚴(yán)格落實值班值守和信息報告制度，值班人員要在崗在位，單位領(lǐng)導(dǎo)要親自帶班，不得擅離值守，疫情防控相關(guān)情況按程序和要求及時報告，對違反值班制度和要求的，將依規(guī)依紀(jì)追究單位領(lǐng)導(dǎo)和值班人員的責(zé)任。

全體教育、體育系統(tǒng)工作人員及廣大教職員工要自覺遵守紀(jì)律和疫情防控工作規(guī)定要求，不造謠、不信謠、不傳謠，科學(xué)和理性對待疫情，切實維護好社會穩(wěn)定。

從即日起，各縣區(qū)教育、體育行政部門、市直學(xué)校(含市業(yè)余體校和全民健康中心)于每日下午1時前向市教體局“日報告、零報告”，不得謊報、瞞報、漏報。

疫情應(yīng)急處置流程預(yù)案5

為切實做好新冠肺炎預(yù)防控制工作，及時有效地開展疫情發(fā)生時的應(yīng)急處置工作，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療”，最大限度地減少疫情對人民群眾健康和社會造成的危害，維護全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，特制定本預(yù)案。

一、總則

(一)總體目標(biāo)。

為提高全縣應(yīng)對新冠肺炎的應(yīng)急處置能力，科學(xué)、規(guī)范地做好疫情應(yīng)急處置工作，有效控制疫情的傳播和蔓延，保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，維護社會穩(wěn)定。

(二)編制依據(jù)。

《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《四川省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控方案》等。

(三)適用范圍。

本預(yù)案適用于本縣行政區(qū)域新冠肺炎的防范和應(yīng)急處置。

(四)工作原則。

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)；預(yù)防為主，防治結(jié)合；依法防控，科學(xué)應(yīng)對；屬地管理，明確責(zé)任；部門協(xié)同，公眾參與；快速反應(yīng)，高效處置。

二、應(yīng)急組織體系及職責(zé)

(一)應(yīng)急指揮機構(gòu)。

在縣應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立九寨溝縣新冠肺炎應(yīng)急指揮部(以下簡稱應(yīng)急指揮部)，由縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)任指揮長，四大班子及駐縣州屬單位其他縣級領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長，成員由各相關(guān)部門、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要負(fù)責(zé)同志組成。應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室，由陳志敏同志擔(dān)任辦公室主任。

(二)新冠肺炎應(yīng)急指揮部職責(zé)

應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)本縣行政區(qū)域內(nèi)新冠肺炎疫情應(yīng)急處理的指揮和協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌部署本縣行政區(qū)域內(nèi)新冠肺炎的應(yīng)急處置工作。

應(yīng)急指揮部辦公室：在應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織、協(xié)調(diào)本縣行政區(qū)域內(nèi)新冠肺炎疫情的應(yīng)急處理工作；負(fù)責(zé)組織開展應(yīng)急演練、宣傳與培訓(xùn)、信息收集與上報及其他應(yīng)急協(xié)調(diào)工作；完成應(yīng)急指揮部交辦的其他工作任務(wù)。

應(yīng)急指揮部成員職責(zé)分工：

1.九寨溝管理局、大九旅集團公司：負(fù)責(zé)排查景區(qū)關(guān)閉前進入景區(qū)且未脫離觀察期的疫區(qū)游客動態(tài)信息，建立人員臺賬，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、跟蹤管理等工作。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似癥狀的人員，要立即報告縣防控辦并做好應(yīng)急處置。

2.縣委組織部：負(fù)責(zé)管理外出返鄉(xiāng)(返崗)的干部職工；聯(lián)合縣衛(wèi)健局對做出顯著成績和貢獻(xiàn)的單位、個人給予表彰獎勵。

3.縣委宣傳部、縣融媒體中心：負(fù)責(zé)與州委宣傳部及上級媒體銜接與聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)做好新冠肺炎信息發(fā)布工作，保持宣傳口徑統(tǒng)一。監(jiān)測處置負(fù)面輿論信息，積極主動進行輿論引導(dǎo)，及時發(fā)布我縣新冠肺炎疫情的相關(guān)信息及處置工作進展情況，有效回應(yīng)社會關(guān)切。

4.縣紀(jì)委監(jiān)察委：負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查工作，督促各部門認(rèn)真落實工作職責(zé)，對工作不力、措施不實的單位和個人嚴(yán)肅追責(zé)。

5.縣財政局：負(fù)責(zé)安排疫情防治應(yīng)急處置專項經(jīng)費，做好資金保障及監(jiān)管工作。

6.縣衛(wèi)生健康局：負(fù)責(zé)組織制定防控、診療方案；對疫情進行風(fēng)險評估、預(yù)測預(yù)警，提出啟動應(yīng)急響應(yīng)建議；對病例進行監(jiān)測、報告、調(diào)查處置；組織醫(yī)療救治工作；根據(jù)授權(quán)及時對外發(fā)布疫情等相關(guān)信息；組織開展愛國衛(wèi)生運動。

7.縣市場監(jiān)管局：做好市場監(jiān)管工作，負(fù)責(zé)做好已開業(yè)商鋪從業(yè)人員及場所的防控工作；加大市場監(jiān)管執(zhí)法力度，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置藥品、醫(yī)療設(shè)備和器械的質(zhì)量監(jiān)督管理，打擊哄抬物價、囤積居奇違法行為，打擊野生動物販賣。會同縣科技農(nóng)牧局在疫情期間關(guān)閉活禽和活禽宰殺市場。督促有關(guān)經(jīng)營者規(guī)范進貨渠道，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。負(fù)責(zé)組織開展食品安全管理和重大食品安全事故的調(diào)查處理。

8.縣公安局：負(fù)責(zé)依法處置與防治有關(guān)的突發(fā)件，查處打擊違法犯罪活動，維護社會穩(wěn)定；協(xié)助縣衛(wèi)生健康局依法落實醫(yī)學(xué)隔離和醫(yī)學(xué)觀察措施，依法保障防控工作秩序。做好交通疏導(dǎo)工作，為防疫救治人員和物資的交通安全提供保障。對負(fù)面輿情信息迅速落地查人，嚴(yán)厲打擊造謠傳謠、哄抬物價、囤積居奇、制假售假等違法犯罪和擾亂社會治安、醫(yī)療秩序的行為。

9.縣教育局：負(fù)責(zé)開學(xué)后各類學(xué)校、托幼機構(gòu)的疫情防控工作，加強學(xué)生不明原因肺炎病例的監(jiān)測和報告工作。加強學(xué)校健康知識宣傳，落實校內(nèi)疫情監(jiān)控和日常檢查措施；配合做好學(xué)校或可能波及學(xué)校的疫情的應(yīng)急處置工作。

10.縣經(jīng)信局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)單位保障油料、通信、電力等物資儲備。

11.縣民政局：負(fù)責(zé)對因疫情導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)困難的群眾給予救助。

12.縣人社局：負(fù)責(zé)因參與防治工作致病、致殘、死亡的人員，按照有關(guān)規(guī)定給予補助、撫恤，對屬于《工傷保險條例》調(diào)整范圍的工作人員給予工傷待遇政策。

13.九寨溝生態(tài)環(huán)境局：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)與疫情相關(guān)的環(huán)境污染應(yīng)急處置工作，組織對周圍環(huán)境指標(biāo)的監(jiān)測。

14.縣交通局、縣運管所：協(xié)助縣衛(wèi)生健康局開展交通檢疫、查驗工作，對病人、疑似病人及其密切接觸者實施臨時隔離、留驗，堅決防止疫情輸入。制定道路客運疫情防控方案，加強應(yīng)急防控工作。組織協(xié)調(diào)新冠肺炎疫情處置人員、防治藥品、器械等應(yīng)急物資的運輸工作。

15.縣科技農(nóng)牧局：開展與人類接觸密切的動物相關(guān)傳染病的監(jiān)測和管理工作；加強對養(yǎng)殖場、屠宰場等重點場所的消毒，加強對重點場所從業(yè)人員的健康監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，及時報告并督促其就醫(yī)；一旦出現(xiàn)觀察病例，要配合縣衛(wèi)生健康局做好流行病學(xué)調(diào)查、隔離、消毒等工作。

16.縣綜合執(zhí)法局：做好城市市容環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，指導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及賓館飯店開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。

17.縣林草局：加強本轄區(qū)野生動物的疫情監(jiān)測，特別要加強野生動物行為異常或異常死亡情況即時發(fā)現(xiàn)，并采取現(xiàn)場隔離等應(yīng)急處置，同時加大打擊和查處撲殺、販賣野生動物的行為。

18.縣醫(yī)保局：全力做好新冠肺炎疫情救治費用保障工作，確保收治醫(yī)院不因支付政策影響救治。

19.縣文體旅局：負(fù)責(zé)引導(dǎo)各文化旅游經(jīng)營單位、旅行社、星級飯店積極發(fā)揮作用，開展排查可疑者、登記跟蹤、測溫消毒、宣傳引導(dǎo)及配合縣衛(wèi)生健康局做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作。一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，要協(xié)助縣衛(wèi)生健康局做好應(yīng)急處置工作。

20.各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))：負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的新冠肺炎疫情防控工作，建立聯(lián)防聯(lián)控工作機制和防控指揮部，組織做好群防群控工作。負(fù)責(zé)開展愛國衛(wèi)生運動和環(huán)境綜合整治工作。負(fù)責(zé)配合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展密切接觸人員摸排、登記管理及數(shù)據(jù)報送工作。加大轄區(qū)防控知識宣傳力度，嚴(yán)禁造謠、信謠和傳謠，扎實做好穩(wěn)控工作。

三、疫情監(jiān)測與報告

(一)監(jiān)測

1.新冠肺炎病例監(jiān)測

(1)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)：縣人民醫(yī)院負(fù)責(zé)新冠肺炎病例的監(jiān)測、登記和診療救治。如發(fā)生疑似病例，縣人民醫(yī)院負(fù)責(zé)采集病人咽拭子等標(biāo)本；縣疾控中心負(fù)責(zé)運送至有檢測條件的機構(gòu)進行檢測。

(2)監(jiān)測內(nèi)容：按照《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》要求，縣人民醫(yī)院開展新冠肺炎病例登記，每日報告門急診新冠肺炎病例數(shù)和就診總數(shù)。

2.其他監(jiān)測

各級各類醫(yī)療機構(gòu)加強發(fā)熱及呼吸道感染病例的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)病例異常增多要及時向縣疾控中心和縣衛(wèi)生健康局報告，縣疾控中心組織流行病學(xué)調(diào)查。

(二)病例的發(fā)現(xiàn)與報告

1.病例的發(fā)現(xiàn)

各級各類醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)提高對新冠肺炎病例的監(jiān)測和報告意識，嚴(yán)格按照《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》規(guī)定操作，病例類型分為疑似病例和確診病例兩類。任何單位和個人發(fā)現(xiàn)符合病例定義的病例后，應(yīng)及時向縣疾控中心或當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)報告。

2.病例的報告

(1)各級各類醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)符合病例定義的疑似病例時應(yīng)立即隔離并報告縣衛(wèi)生健康局和縣疾控中心，由負(fù)壓救護車將病人轉(zhuǎn)至定點醫(yī)院，經(jīng)專家組會診仍考慮疑似病例，應(yīng)2小時內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)直報，并采集病人呼吸道或血液標(biāo)本。

(2)縣疾控中心接到疫情報告后，應(yīng)立即向縣衛(wèi)生健康局和上級疾控部門報告；2小時內(nèi)完成傳染病報告卡的審核、預(yù)警處置等工作；立即進行核實，開展流行病學(xué)調(diào)查和現(xiàn)場處置，做好密切接觸者的追蹤管理工作；將采集的標(biāo)本送上級疾控機構(gòu)檢測。

(3)突發(fā)事件的報告：全縣首例新冠肺炎確診病例以及符合《新型冠狀病毒感染的肺炎病例監(jiān)測方案》中聚集性疫情，縣疾控中心應(yīng)在2小時內(nèi)通過突發(fā)衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)直報，事件嚴(yán)重級別選擇“未分級”。縣衛(wèi)生健康局根據(jù)事件調(diào)查及后續(xù)進展，依據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，對事件定級后，及時對事件級別進行相應(yīng)調(diào)整。

四、應(yīng)急響應(yīng)措施

(一)工作程序

發(fā)現(xiàn)新冠肺炎疑似病例，第一時間報告醫(yī)療專家組，醫(yī)療專家組及時送指定診室隔離，組織專家會診，確定疑似后，組織采樣將標(biāo)本送州疾控中心檢測。疑似病人在縣人民醫(yī)院留觀治療；確診后組織轉(zhuǎn)診到州衛(wèi)健委指定的州級定點醫(yī)療機構(gòu)治療；縣疾控中心組織開展流行病學(xué)調(diào)查，指導(dǎo)、督促、實施病區(qū)和相關(guān)環(huán)境消毒，提出并采取阻止疫情擴散的措施；疫情防控和醫(yī)療救治組負(fù)責(zé)對密切接觸者進行醫(yī)學(xué)觀察。

(二)現(xiàn)場處置

1.在疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)下，有關(guān)單位和個人對病人的分泌物、接觸過的物品和經(jīng)常出入的場所進行嚴(yán)格消毒和處理。

2.診室加強病房通風(fēng)換氣，避免房門密閉，可用紫外線照射，過氧乙酸薰蒸或含氧消毒劑噴霧等消毒；物品表面可用含氯消毒劑或75%的酒精擦拭；痰液等分泌物含氯消毒劑浸泡。

3.醫(yī)護人員防護必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；病房的管理按呼吸道傳染病有關(guān)管理規(guī)定施行。

(三)流行病學(xué)調(diào)查

由縣疾控中心牽頭，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣公安部門協(xié)同配合開展流行病學(xué)調(diào)查，重點對病人的接觸史進行詳細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查，特別是發(fā)病前與動物、環(huán)境接觸情況，以及到外地務(wù)工、與可疑新冠肺炎病人接觸的情況，以便發(fā)現(xiàn)可能的感染源線索。

(四)社會管控

1.城鄉(xiāng)基層組織充分發(fā)揮作用，按照屬地管理原則，對轄區(qū)人員及居住于轄區(qū)內(nèi)的人員精準(zhǔn)管理，重點排查來自疫情發(fā)生地區(qū)的人員及與其密切接觸、可疑暴露者，逐一進行健康登記(含縣內(nèi)居住地點)，督促其居家或隔離醫(yī)學(xué)觀察14天，監(jiān)測其健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)的防控措施，嚴(yán)防疫情蔓延。

2.對密切接觸者、可疑暴露者實行居家或隔離醫(yī)學(xué)觀察，觀察期限自最后一次與病例發(fā)生無有效防護的接觸或可疑暴露后14天；如醫(yī)學(xué)觀察期間未出現(xiàn)發(fā)熱(腋下體溫≥37.3℃)、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染癥狀的，期滿后可解除醫(yī)學(xué)觀察。

3.立即停止存在交叉感染風(fēng)險的公眾聚集活動。在交通樞紐設(shè)立體溫檢測點，對所有進出人員檢測體溫，并進行健康登記。對檢測發(fā)現(xiàn)有疑似癥狀的人員，實施臨時隔離留驗，并向九寨溝縣人民醫(yī)院移交。

4.強化政策措施宣傳解讀，及時、更新疫情情況，引導(dǎo)群眾不信謠不傳謠，堅決維護社會大局穩(wěn)定，防止以訛傳訛，引發(fā)社會恐慌。大力宣傳新冠肺炎疫情防控知識，及時解疑釋惑，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，穩(wěn)定群眾情緒，樹立群眾信心。

(五)應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束

1.評估：新冠肺炎疫情平息后，縣衛(wèi)生健康局組織對新冠肺炎疫情處置情況進行評估。評估內(nèi)容包括新冠肺炎的危害、現(xiàn)場調(diào)查處理情況、藥物使用情況、病人救治情況、措施效果評價、應(yīng)急處理過程中存在的問題和取得的經(jīng)驗及改進建議。

2.善后處理：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好對新冠肺炎應(yīng)急處理做出貢獻(xiàn)的集體和人員的表彰和獎勵，對因參與應(yīng)急處理工作致病、致殘、死亡人員給予相應(yīng)的補助和撫恤，對應(yīng)急處理期間緊急調(diào)集、征用有關(guān)單位、企業(yè)的物資和勞務(wù)進行合理補償。

五、保障措施

(一)經(jīng)費物資保障。

縣應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)下設(shè)的后勤保障組(以下簡稱后勤保障組)應(yīng)安排落實防治專業(yè)人員培訓(xùn)、宣傳教育、疫情監(jiān)測、病人救治、應(yīng)急疫情調(diào)查處理等工作所需經(jīng)費，保障各項防治措施得以落實和疫情應(yīng)急處理工作的順利開展。縣衛(wèi)生健康局等部門根據(jù)疫情防控需要向縣應(yīng)急指揮部(抄送后勤保障組)提出應(yīng)急物資采購需求計劃，經(jīng)縣應(yīng)急指揮部審議后由后勤保障組根據(jù)物資采購計劃實施緊急采購，特殊情況下，可先采購后報備。后勤保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資信息收集、儲備、管理、發(fā)放。物資儲備種類包括：醫(yī)療物資、非醫(yī)療物資、生活物資、生產(chǎn)物資、農(nóng)用物資等應(yīng)急物資。各級衛(wèi)生應(yīng)急隊伍可根據(jù)實際工作需要配備相應(yīng)的通訊設(shè)備和交通工具，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格配備。抗病毒藥物優(yōu)先用于臨床患者的治療，預(yù)防用藥優(yōu)先使用老人、兒童、職業(yè)高危人群及患有慢性疾病免疫功能低下的人群等。

(二)人員力量保障。

縣衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)組建醫(yī)療救治專家組，負(fù)責(zé)疫情防治工作業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)，指導(dǎo)做好病人診斷、救治和疫情的調(diào)查處理工作。縣疾控中心應(yīng)當(dāng)組建流行病學(xué)、消毒、實驗室檢測等專業(yè)人員參加的疫情應(yīng)急調(diào)查處理隊伍。

(三)醫(yī)療技術(shù)保障。

縣衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)舉辦相應(yīng)的培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象包括各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員、衛(wèi)生管理人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生。各類專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉并掌握診療方案、預(yù)防和控制技術(shù)、流調(diào)、消毒、隔離、防護措施和技術(shù)要求。縣衛(wèi)生健康局應(yīng)制定應(yīng)急演練方案，定期組織開展疫情防控、醫(yī)療救治等方面的應(yīng)急演練，提高應(yīng)急意識和實戰(zhàn)能力。

(四)宣傳引導(dǎo)保障。

各相關(guān)部門要利用廣播、視頻、報刊、互聯(lián)網(wǎng)、手冊等多種形式對社會公眾廣泛開展新冠肺炎防控應(yīng)急知識的普及教育，宣傳衛(wèi)生科普知識，指導(dǎo)群眾以科學(xué)的行為和方式對待新冠肺炎。應(yīng)根據(jù)不同的公眾群體，分類進行宣傳教育。

(五)紀(jì)律制度保障。

縣委組織部、縣紀(jì)委監(jiān)察委要會同縣衛(wèi)生健康局定期或不定期地組織對疫情應(yīng)對準(zhǔn)備和應(yīng)急處置工作情況的督查。督查內(nèi)容包括預(yù)案、方案的制定，組織體制和行動機制的建立，監(jiān)測系統(tǒng)建立和運行，藥物、醫(yī)療救治、培訓(xùn)演練、健康教育等準(zhǔn)備，應(yīng)急處置是否規(guī)范。采用明察暗訪的形式，并做到調(diào)查與指導(dǎo)相結(jié)合。督查評估結(jié)果應(yīng)及時反饋和通報，對需要整改的，進行動態(tài)跟蹤督辦。

六、附則

(一)本預(yù)案由九寨溝縣應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)組織制定，并將根據(jù)新冠肺炎防控形勢變化和實施中發(fā)現(xiàn)的問題及時更新、修訂和補充，并按規(guī)定公布。

各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))可參照本預(yù)案制定本地區(qū)新冠肺炎醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案。

(二)本預(yù)案由縣衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)解釋。

(三)本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。

第五篇：游船碰撞應(yīng)急處置演習(xí)流程

陽城縣臥龍灣船務(wù)有限公司

游船碰撞游客落水事件（事故）應(yīng)急處置演練計劃

一、應(yīng)急救援組織機構(gòu)和職責(zé)

（一）成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組：

總 指 揮：原晉軍

副總指揮：楊勁松

成 員：燕衛(wèi)龍 白 洋 成 軍 張育鵬

（二）各專業(yè)組分工及職責(zé)

1、水上救援隊

組 長：燕衛(wèi)龍

副 組 長：成 軍

救生隊員：李 輝 陳敏敏 王利兵 職 責(zé)：

（1）迅速分析判斷掌握水上險情和事故的性質(zhì)、類別、影響范圍及程度等基本情況。

（2）組織實施事故水域的現(xiàn)場救援和醫(yī)療救治人員轉(zhuǎn)送遇難、遇險人員及傷員，隨時向指揮部報告救援情況。

（3）負(fù)責(zé)事故、險情現(xiàn)場有關(guān)物證、資料的收集，保護事故現(xiàn)場證據(jù)，參與配合事故調(diào)查與善后相關(guān)工作。

（4）承辦應(yīng)急指揮部交辦的其它工作。

2、醫(yī)療救護組

組 長：楊勁松

組 員：趙軍平茹艷芳 裴 杰 張 峰 職 責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)制定搶救方案，開展搶救工作，力爭將人員傷亡數(shù)量降低到最低程度。

（2）負(fù)責(zé)聯(lián)系、安排救治醫(yī)院，組織指揮現(xiàn)場受傷人員接受緊急救治和轉(zhuǎn)送醫(yī)院救治，減少人員傷亡。

（3）準(zhǔn)確統(tǒng)計人員傷亡數(shù)字，及時向應(yīng)急指揮部匯報人員傷亡及搶救情況，并做好現(xiàn)場的衛(wèi)生防疫工作。

（4）在搶救過程中，遇到重大問題和一時不能解決的問題，及時向上級或有關(guān)部門請求救援。

（5）承辦應(yīng)急指揮部交辦的其它工作。

3、安全保衛(wèi)組

組 長：白 洋

組 員：梁宇航 原 超 王 兵 徐華雄 職 責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)維持事故、險情現(xiàn)場的治安保衛(wèi)及秩序，疏散現(xiàn)場附近的船只和人員，為水上搶險救助提供良好的環(huán)境。

（2）負(fù)責(zé)事故區(qū)域的安全警戒，確定警戒范圍，必要時協(xié)助公安、交警對事故陸域?qū)嵤┙煌ü苤啤?/p>

（3）協(xié)調(diào)配合各應(yīng)急專業(yè)組開展救援工作。

（4）承辦應(yīng)急指揮部交辦的其它工作。

4、后勤保障組

組 長：張育鵬

組 員：孟君霞 梁麗英 吳麗霞 靳海兵 霍軍鋒 王燕妮 職 責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)調(diào)集救援所需車輛和設(shè)施、設(shè)備，保障遇險人員、傷員、物資安全及時到達(dá)目的地。

（2）負(fù)責(zé)事故、遇險人員親屬的安撫接待，妥善安排家屬生活。

（3）負(fù)責(zé)整個區(qū)域及游船的電力保障。

（4）負(fù)責(zé)按上報時限要求及時將事故、應(yīng)急救援工作進展情況等向上級有關(guān)單位匯報、聯(lián)系等具體聯(lián)絡(luò)事宜。

（5）承辦應(yīng)急指揮部交辦的其它工作。

二、應(yīng)急演練計劃

（一）演習(xí)人員安排

演練總指揮：原晉軍

演練副總指揮：燕衛(wèi)龍（全程監(jiān)督指導(dǎo)應(yīng)急演練，確保安全。崗位：應(yīng)急救援打撈艇，具體指揮救助落水游客工作）。

地面安全指揮：楊勁松（負(fù)責(zé)碼頭地面上的安全監(jiān)督與管理。崗位：游客碼頭，具體負(fù)責(zé)指揮調(diào)度工作）

水面安全指揮：白 洋（負(fù)責(zé)水面上參與演練人員的安全監(jiān)督。崗位：蟒河2號游船，具體指揮游客水上轉(zhuǎn)移工作）

1、船務(wù)負(fù)責(zé)人（成 軍）：蟒河1號休閑畫舫船演習(xí)指揮。巡邏快艇操縱。

2、船員（陳敏敏）：擔(dān)任蟒河1號船長，負(fù)責(zé)船舶操縱、鳴笛示意和應(yīng)急時對船舶輔助人員發(fā)布命令。

3、蟒河1號船舶安全員（梁宇航）：負(fù)責(zé)巡視船前后方水域、前后甲板的安全狀況，向落水者拋擲救生圈。

4、蟒河1號船舶服務(wù)人員（梁麗英）：負(fù)責(zé)廣播《旅游安全須知》和《緊急通知》，安撫、救護受傷游客，維護秩序、救護受傷旅客和安全轉(zhuǎn)移旅客。

5、船員（李 輝）：應(yīng)急救援打撈艇操縱。

6、船員（王利兵）：蟒河2號船舶操縱。

7、蟒河2號輔助人員：吳麗霞 裴 杰

8、應(yīng)急救援打撈艇救援人員：王 兵 原 超

9、除船員（工作人員）外及醫(yī)療救援、碼頭輔助少許必備人員（趙軍平、茹艷芳、張 峰、徐華雄），公司其他工作人員和上級領(lǐng)導(dǎo)以旅客身份觀摩和配合演習(xí)，具體安排如下：

（1）游客甲（靳海兵）：扮演肇事者。

（2）游客乙（魏呆明）：扮演落水者。

（3）旅客組：船上所有觀摩人員。

（二）演習(xí)步驟

1、首先由參演船務(wù)負(fù)責(zé)人成軍帶領(lǐng)參演船員（工作人員）在游客碼頭集合清點人數(shù)，并準(zhǔn)備起航。

船務(wù)負(fù)責(zé)人指揮列隊：立正、向前看齊，報數(shù)！

要求：（1）全船組員（工作人員）兩手垂直放于兩腿側(cè)面。（2）列隊、報數(shù)完畢，船務(wù)負(fù)責(zé)人發(fā)布命令后，全體船員一律大聲清晰回答明白。

參演船員列隊完畢后，船務(wù)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)身面向向演習(xí)總指揮方向：報告總指揮，參加演習(xí)的船舶和船員（工作人員）全部到齊，請指示。

演習(xí)總指揮回答：很好，同意開始演習(xí)。

船務(wù)負(fù)責(zé)人命令：現(xiàn)在開始演習(xí)！

船務(wù)負(fù)責(zé)人指令1：蟒河1號游船準(zhǔn)備啟航。

駕駛員回答：明白！

船務(wù)負(fù)責(zé)人指令2：蟒河1號服務(wù)人員請做好游客接待準(zhǔn)備，宣讀《游客須知》。服務(wù)員回答：明白！

“游客”登船。其它各船及工作人員各就各位（蟒河2號停靠游客碼頭待命；應(yīng)急救援艇停靠工作碼頭待命；巡邏快艇駛離游客碼頭至水域拐彎處等待擇機與蟒河1號游船碰撞；醫(yī)療救助組在游客碼頭待命開展救助工作）。

2、蟒河1號游船鳴笛一長聲！駕駛游船離開碼頭。服務(wù)員宣讀《游客須知》，內(nèi)容：

各位游客，大家好！歡迎乘坐蟒河1號游船觀覽臥龍灣景區(qū)，下面為大家介紹游覽中的安全注意事項：（1）游船航行中，為了您的安全，請勿將頭手伸出窗外，并不要隨意走動；（2）救生衣每位游客都必須規(guī)范穿著、下船后方可脫下；（3）航行時，前甲板不對外開放，以免影響工作人員的操作，如有觀景拍照的游客請在工作人員看護下到后甲板，觀景拍照時請勿跨越、攀爬護欄。（4）乘船過程中如遇險情，切不可慌亂，應(yīng)聽從工作人員安排、指揮，以保證人身的安全。

《游客須知》宣讀完畢！

3、游船正常航行駛離游客碼頭300米時，船艙前部一名游客突然竄到駕駛臺，搶奪方向盤，造成游船偏向與相向航行的巡邏快艇發(fā)生碰撞。（事件發(fā)生后應(yīng)按如下步驟進行）

蟒河1號安全員與駕駛員立即撲向肇事者將其控制后，暫時將肇事者交由游客協(xié)助看管。

安全員檢查船頭后向駕駛員報告：報告，我船頭左舷下方被撞有破損，正在滲水。

船長回答：明白！

服務(wù)員巡查船艙游客后向駕駛員報告：報告，后甲板有一游客落水。

船長回答：明白！

船長立即發(fā)布命令：工作人員請注意，我船發(fā)生碰撞事故，請大家按《公司游船碰撞應(yīng)急處置預(yù)案》進行處置！

安全員、服務(wù)員回答：明白！

船長通過對講機向公司報告：報告，蟒河1號船駛離游客碼頭300米處有一游客肇事?lián)尪妫F(xiàn)肇事者已被控制。但造成我船與巡邏快艇發(fā)生碰撞，船頭左舷下方有破損，一名游客落水，正在按公司有關(guān)預(yù)案進行處置，須緊急撤離游客，請指示！

公司值班調(diào)度（現(xiàn)場指揮臺楊勁松）

（1）回答：明白，命令蟒河二號船只立即參與救援和人員撤離！

蟒河1號船長回答：明白！

蟒河2號船回答：蟒河2號收到指令，立即出發(fā)！

（2）向應(yīng)急救援打撈艇呼叫：蟒河1號游船發(fā)生碰撞事故，請迅速前往救援！

應(yīng)急救援打撈艇回答：打撈艇收到指令，立即趕赴救援！

此時，蟒河2號駛離游客碼頭駛向事發(fā)水域；應(yīng)急救援打撈艇從工作碼頭駛向事發(fā)水域。

（3）然后通過電話立即將事件情況向公司領(lǐng)導(dǎo)，并向 110、120、陽城海事報告（做好電話記錄）。

蟒河1號服務(wù)員宣讀《緊急通知》：

各位游客請注意，我船剛才與他船發(fā)生碰撞，為了大家的安全請大家回到座位上坐好。不要驚慌，服從工作人員的指揮！

安全員在船尾向落水者拋擲救生圈。

5、救援船靠近遇險船只救助人員撤離。

蟒河1號船長發(fā)布命令：工作人員注意，救援船只即將靠抵，安排全部游客登船撤離！

打撈船駛?cè)胧掳l(fā)水域，救生員迅速跳入水中協(xié)助落水人員登船，打撈船上的救援人員利用竹竿、繩索等工具協(xié)助救生員及落水人員迅速登船撤離。

蟒河1號服務(wù)員向游客宣傳：各位游客注意，請大家不要驚慌、保持鎮(zhèn)定，服從工作人員指揮，救援船只靠抵后請有序登船撤離！

蟒河2號靠抵后，安全員迅速系好纜繩，做好防護措施，并向船長報告：報告船長，游船固定完畢，可以轉(zhuǎn)移游客！

船長回答：明白！

然后向服務(wù)員下令：服務(wù)員帶領(lǐng)游客登船！

服務(wù)員回答：明白！

蟒河1號游船、蟒河2號救援船及巡邏艇、打撈艇逐次撤離事發(fā)水域，停靠碼頭后有序安排游客離船上岸。

蟒河2號安全員、服務(wù)員在下船口維護游客下船秩序，并時時提醒游客注意安全：請不要慌張、擁擠；請注意腳下安全！

蟒河1號安全員返回客艙控制肇事者，服務(wù)員護送游客上岸。

6、游客全部撤離上岸。

蟒河1號服務(wù)員在蟒河2號服務(wù)員協(xié)助下清點登岸游客人數(shù)后向船務(wù)負(fù)責(zé)人報告：報告，XX名游客已全部安全登岸，落水游客經(jīng)救治后無生命危險。船務(wù)負(fù)責(zé)人回答：明白！立即向公司報告：報告，蟒河1號船XX名游客已全部安全登岸，肇事者控制在船艙，請指示！

公司調(diào)度回答：明白！請做好游客的管理和安撫工作，控制住肇事者等待110警員到場處置！隨后立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，并將事件處置情況報告陽城海事。

船務(wù)負(fù)責(zé)人指令駕駛員（船長）：駕駛員將事件情況填入航行日志！駕駛員回答：明白！

三、演習(xí)評估

船務(wù)負(fù)責(zé)人下命：全體人員列隊！全體工作人員在游客碼頭列隊。

船務(wù)負(fù)責(zé)人報告演習(xí)總指揮：報告總指揮，本次演習(xí)是否可以結(jié)束，請指示！

演習(xí)總指揮：同意演習(xí)結(jié)束！上級領(lǐng)導(dǎo)對本次演習(xí)進行評估。