第一篇:保險(xiǎn)公司出單述職報(bào)告
保險(xiǎn)公司出單述職報(bào)告
保險(xiǎn)公司出單述職報(bào)告
xx年是陽(yáng)泉人保在面臨市場(chǎng)環(huán)境更復(fù)雜、承受的內(nèi)外壓力更巨大的情況下,奪取優(yōu)良業(yè)績(jī)的一年。在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,全轄干部員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào),緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),振奮精神、扎實(shí)工作,大力開(kāi)拓市場(chǎng)、全面強(qiáng)化管理、不斷深化改革,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),頂住了難以想象的壓力,克服了無(wú)比復(fù)雜的困難,創(chuàng)造了“一季過(guò)億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發(fā)展奇跡。
成績(jī)的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)決策,分公司總經(jīng)理室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動(dòng)的投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
縱觀xx年,公司發(fā)展上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí),在履職的過(guò)程中,我的思想、能力也都有了一個(gè)全面的提高。
一是無(wú)論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和道德修養(yǎng)。能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀、xx屆五中全會(huì)精神,能夠按照上級(jí)公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定,指導(dǎo)工作和實(shí)踐,在大是大非問(wèn)題上,頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央和上級(jí)公司、分公司黨委保持一致。二是能主動(dòng)參加公司舉辦的各種培訓(xùn),嚴(yán)肅認(rèn)真。特別是在加強(qiáng)德能績(jī)勤方面,嚴(yán)格恪守崗位職責(zé),從我做起,從我嚴(yán)起,遵章守紀(jì),合規(guī)辦事,為政清廉。
今年以來(lái),根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、車(chē)輛保險(xiǎn)部和銷(xiāo)售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個(gè)部門(mén),以平定支公司、冠山營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部為蹲點(diǎn)包片單位。在工作上,我堅(jiān)持以“后臺(tái)支撐前臺(tái),內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),分工不分先后”作為分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),與部門(mén)經(jīng)理、基層負(fù)責(zé)人一道,積極制定工作計(jì)劃,認(rèn)真梳理工作重點(diǎn),準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程,為黨委、總經(jīng)理室的科學(xué)決策,為業(yè)務(wù)部門(mén)的工作實(shí)踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的支撐和保證。
辦公室對(duì)于確保政令上傳下達(dá),保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機(jī)關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。
一年來(lái),辦公室能夠把握節(jié)奏,有序開(kāi)展各項(xiàng)工作。共處理各類(lèi)公文1700余件,下發(fā)政務(wù)文件278個(gè),黨務(wù)文件41個(gè),撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和經(jīng)驗(yàn)性材料26份20余萬(wàn)字,編發(fā)《陽(yáng)泉人保財(cái)險(xiǎn)信息》65期,《山西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)信息》刊登稿件4篇,《總公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)專(zhuān)刊》刊登信息1篇,《山西人保財(cái)險(xiǎn)信息》采用稿件30篇。通過(guò)多種文化平臺(tái)進(jìn)行了業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)交流,有效促進(jìn)了工作的扎實(shí)開(kāi)展。
一年來(lái),辦公室成功組織了“首季過(guò)億慶功大會(huì)暨二季度超億啟動(dòng)儀式”、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會(huì)暨歌詠比賽、“xx年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會(huì)議,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國(guó)人保共享世博亞運(yùn)”客戶(hù)節(jié),以及配合各兄弟部門(mén)進(jìn)行會(huì)議接待和后勤服務(wù),均取得了良好成效,受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng)。保險(xiǎn)公司出單述職報(bào)告
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)XX了,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就XX來(lái)的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車(chē)行出單,是一個(gè)直接面對(duì)客戶(hù),需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶(hù)熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車(chē)行進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶(hù),促成客戶(hù)在車(chē)行新購(gòu)保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車(chē)險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶(hù)介紹等等。
學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
第二篇:保險(xiǎn)公司出單員工作總結(jié)
09年個(gè)人工作總結(jié)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間2009年即將進(jìn)入尾聲!做為渤海**中支一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到渤海**中心支公司,從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無(wú)所知的新手來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)讓大家滿(mǎn)意的出單員。做為保險(xiǎn)公司的出單員來(lái)說(shuō),主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶(hù)、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí),現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大,渤海來(lái)**的時(shí)間不長(zhǎng),當(dāng)時(shí)對(duì)于很多客戶(hù)來(lái)說(shuō)是陌生的,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來(lái)的保戶(hù),公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶(hù)買(mǎi)得放心,我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策,做好服務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。
出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶(hù)滿(mǎn)意了,以后還會(huì)來(lái)光顧,業(yè)務(wù)員滿(mǎn)意了公司的效益也會(huì)越來(lái)越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來(lái)的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與業(yè)務(wù)員和客戶(hù)做好解釋?zhuān)屗麄兞私庹撸蘸觅|(zhì)量的保費(fèi),讓渤海日益壯大。
第三篇:保險(xiǎn)出單員述職報(bào)告
保險(xiǎn)出單員述職報(bào)告
我于今年11月9日起非常榮幸的被聘用為xx車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展部(車(chē)險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn))的保險(xiǎn)出單員,成為太平洋車(chē)險(xiǎn)公司光榮的一名新兵。新的公司,新的面貌,為了能在新的舞臺(tái)上有所作為,能在新的團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)價(jià)值,我堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、積極進(jìn)取,用一個(gè)月的時(shí)間較好地度過(guò)了磨合期,在工作上也有了一定的起色。現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車(chē)行出單,是一個(gè)直接面對(duì)客戶(hù),需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶(hù)熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車(chē)行進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶(hù),促成客戶(hù)在車(chē)行新購(gòu)保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車(chē)險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶(hù)介紹等等。
以上就是本人的述職報(bào)告。如在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
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第四篇:2016保險(xiǎn)出單員述職報(bào)告
2016保險(xiǎn)出單員述職報(bào)告
保險(xiǎn)出單員述職報(bào)告由第一公文網(wǎng)整理,在崗位任職期間,個(gè)人在思想,工作業(yè)務(wù)方面的具體表現(xiàn)總結(jié),具體的內(nèi)容請(qǐng)閱讀下文。
保險(xiǎn)出單員述職報(bào)告
我于今年11月9日起非常榮幸的被聘用為XX車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展部(車(chē)險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn))的保險(xiǎn)出單員,成為太平洋車(chē)險(xiǎn)公司光榮的一名新兵。新的公司,新的面貌,為了能在新的舞臺(tái)上有所作為,能在新的團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)價(jià)值,我堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、積極進(jìn)取,用一個(gè)月的時(shí)間較好地度過(guò)了磨合期,在工作上也有了一定的起色。現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車(chē)行出單,是一個(gè)直接面對(duì)客戶(hù),需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶(hù)熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車(chē)行進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶(hù),促成客戶(hù)在車(chē)行新購(gòu)保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車(chē)險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶(hù)介紹等等。
學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。/fanwen/1524/index.html在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
以上就是本人的述職報(bào)告。如在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
以上這篇是保險(xiǎn)出單員述職報(bào)告。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。更多述職報(bào)告盡在:述職報(bào)告望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
第五篇:保險(xiǎn)出單員述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是XXX,于2011年7月份進(jìn)入XXXX部門(mén),2011年12月份開(kāi)始從事出單崗位。目前我的工作職責(zé)是熟練掌握三代承保系統(tǒng),掌握收付費(fèi)系統(tǒng),適應(yīng)“出單,繳費(fèi),打印單證”一站式的全新的工作流程,收集好各類(lèi)承保單證,為單證管理做鋪墊。
下面,將我工作以來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要述職,請(qǐng)予評(píng)議。
一,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的素質(zhì)。學(xué)無(wú)止境,人要在不斷的工作學(xué)習(xí)生活中成長(zhǎng)。在過(guò)去的時(shí)間里,我深深的意識(shí)到自己保險(xiǎn)知識(shí)的缺乏,對(duì)不常見(jiàn)的問(wèn)題回答不了,對(duì)一些業(yè)務(wù)產(chǎn)品不夠了解,這讓我深感慚愧。因此我積極參加公司組織的新員工培訓(xùn),出單員技能培訓(xùn),新三代承保系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握好各類(lèi)出單技能,服務(wù)客戶(hù)。積極學(xué)習(xí)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,了解每個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和亮點(diǎn),只有自己對(duì)產(chǎn)品的熟悉和了解,才能更好的向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品。
二,樹(shù)立起為公司服務(wù),為公司員工服務(wù),為客戶(hù)服務(wù)的理念。為公司服務(wù),即積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不計(jì)得失,不挑輕重,不怕苦,不怕累,盡量為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),提高辦事效率。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵因素就是要有一支團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。我作為公司的內(nèi)勤員工,我會(huì)努力為在一線展業(yè)的員工服務(wù),微笑真誠(chéng)的對(duì)待他們,并常常用換位思考的方法,理解他們的展業(yè)的艱辛。積極與財(cái)務(wù),理賠崗位的同事互動(dòng)交流,加強(qiáng)與各崗位間的協(xié)調(diào),配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)與公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)的能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。三,在工作中,我認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一份保單。我知道自己工作的重要性,知道每一份保單的生成都與公司的保費(fèi)任務(wù)和客戶(hù)利益密切相連。我要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,督促自己更快更好的掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),掌握保險(xiǎn)的承保規(guī)則,提高出單效率。在公司業(yè)務(wù)人員的配合下,在自己的努力下,我曾獲XXX地區(qū)出單速度排名第一的頭銜,并且多次在XXXX地區(qū)出單速度排名中名列前茅。這不是一個(gè)人的榮譽(yù),這是我們公司員工一起配合得來(lái)的成績(jī)。虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教,能更快的掌握承保的新規(guī)則新動(dòng)向,也更好的服務(wù)一線員工。由于內(nèi)勤崗位體現(xiàn)的是公司的形象,是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,所以無(wú)論是接電話(huà)還是迎來(lái)送往,我都時(shí)刻注意自己的言行舉止,對(duì)待客戶(hù)熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。并且嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的辦事原則。
在工作中我看到了自己的不足,見(jiàn)到了自己的缺點(diǎn)。我要不斷的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,向前發(fā)展。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”,我在努力做好本職工作的前提下,利用一切人脈資源,為公司多發(fā)展業(yè)務(wù),多做貢獻(xiàn)。