第一篇：保健按摩師職業道德和法律常識

基礎知識

第一章 職業道德

通過學習增強道德觀念，熟悉禮儀，掌握禮節，提高素質

第一節 道德

道德 道德是指在一定社會條件下，人們的行為應當遵循的原則和標準，是一定社會用以調整人與人之間以及個人與社會之間關系的行為準則和規范的總和。道德是依靠社會輿論以及人們的內心信念等力量而起作用的。

職業道德 職業道德就是從事一定職業的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的與其特定的職業活動相適應的行為規范，是道德在職業生活中的具體體現。

基本道德規范：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。道德建設主要抓好三個領域：社會公德（體現人與人、人與社會、人與自然的聯系）、家庭美德（體現了夫妻、長幼、鄰里之間的關系）、職業道德。

職業道德是從業人員在職業活動中應該遵循的基本行為準則，體現了從業人員與服務對象、職業與員工、員工與員工、職業與職業之間的關系。隨著市場經濟的發展，社會對從業人員的職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高。做一個合格的勞動者，必須遵守職業道德。職業道德的具體規范從五個方面體現，即愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

第二節 保健按摩師的職業道德

保健按摩師的職業道德是指保健按摩師在從事保健按摩工作過程中應遵循的與保健按摩職業相適應的行為規范。它體現了保健按摩師與賓客、保健按摩師與職業、保健按摩師之間、保健按摩師與行業之間的關系。

1.按摩師應認真學習業務知識和技能 由于按摩是直接涉及人身健康的職業，掌握知識的深淺度，技藝高超與否會直接影響到對客人的服務質量。不學無術、手法掌握不準確等不但不能為客人服務，還可能發生危險。所以作為一名合格的按摩師首先要學習并掌握一定的知識和技能。要精益求精。

2.按摩師應有優質的服務態度 按摩行業屬服務行業，應特別注重以好的服務態度對待客人。

(1)對所有的顧客要友善、禮貌，要尊重他人，要熱情、公平、誠息。儀表莊重、舉止大方、談吐文雅、行為規范、待人熱情、誠懇善良、彬彬有禮、不卑不亢、言而有信、盡心盡責、不驕不躁、善待同行。

(2)言而有信，盡責盡職。

(3)要有誠懇、高雅的談吐，注意儀容儀表，保持良好的形象。

(4)最大程度地保持自身及按摩院工作環境的衛生，應使顧客感到舒適、安全。

3.按摩師應遵紀守法保健按摩行業在整個服務行業中有它的特殊性，作為按摩師和按摩院管理人員一定要遵紀守法，尤其要堅決抵制色情按摩。在按摩過程中嚴肅認真，思想專一，不可漫不經心。另外，按摩師還應遵守紀律，積極配合同事、雇主或領導的工作。

第三節 禮儀、禮節

一、禮儀

禮儀是指人們在社交活動中共同遵守的禮節儀式，即必須嚴格遵守的一種禮 貌行為規范和法則。

交往的禮儀，包括迎送禮儀、交談禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、陪同禮儀、參觀禮儀等；

行業禮儀，包括外交禮儀、宗教禮儀、軍隊禮儀、社交禮儀、酒店禮儀、公司禮儀、學校禮儀等；

其他禮儀，包括團體禮儀、個人禮儀、涉外禮儀、開業禮儀、剪彩禮儀、接待禮儀、舞會禮儀、晚會禮儀等。

二、禮節

禮節是禮貌、修養和風度的具體表現形式。其核心是尊重和友善，即社交活動中對他人表示尊重和友好的言行規范。

禮節的基本原則：一是有禮在先；二是禮節有度。禮節得體是文化素質的直接體現。

禮節的基本內容有：

日常交往禮節，包括見面禮節、約會禮節、探望禮節；

一般服務禮節，包括迎送禮節、稱呼禮節、問候禮節、應答禮節、操作禮節、儀表禮節、宴會禮節、客廳禮節、餐廳禮節、客房禮節；

參觀訪問禮節，包括咨詢禮節、預約禮節、交談禮節、電話禮節、交通禮節、引路禮節、乘車禮節、接送禮節、介紹禮節；

其他禮節，包括慰問禮節、婚喪禮節、營銷禮節、宗教禮節等。

三、個人基本禮節

（一）儀態

站姿、走姿、坐姿、表情、手勢等。

（二）談吐

文雅、和氣、謙虛地運用語言。

1、常用的文明用語

（1）問候招呼：早上好；晚上好；您好；您早；晚安。

（2）感謝：多謝；謝謝；麻煩您了；非常感謝；十分感謝。（3）迎送：歡迎；歡迎光臨。

（4）應答對話：您不必客氣；沒關系，這是我應該做的。

2、服務工作常用的基本用語

（1）迎客或引領入座：歡迎；歡迎您；您早。

（2）賓客為你的工作帶來方便表示感謝時：謝謝；謝謝您。（3）接受賓客要求時：明白了；聽清楚了。

（4）不能立即接待賓客時：請您稍候；請您等一下。（5）對等候的賓客招呼時：讓您久等了。

（6）打擾或給賓客帶來不便時：對不起；實在對不起。（7）失誤或給賓客添麻煩時：抱歉；實在抱歉。

（8）當賓客向你致謝時：別客氣；很高興為您服務；這是我應該做的。（9）當賓客向你致歉時：沒有什么；算不了什么。（10）當賓客離店時：再見；歡迎再次光臨。

（三）儀容

儀容主要指人的容貌。在人際交往中，整潔的儀容是取得事業成功的必要條件之一。每天早晚刷牙、洗臉；胡須和鼻毛要及時修剪，不要當眾拔胡須和鼻毛；要保持頭發、手部的衛生清潔。美容化妝應淡雅、自然，以協調、高雅、適度為度，以清潔、健康為旨。女性化妝一般以淡妝為宜。

四、專業服飾

基本原則是得體和諧。選擇服裝時要考慮到配色、形體、臉型、膚色、年齡、場合、職業和身份等。要表現得健康、得體。工作期間不能佩戴戒指、耳環、手鐲和足鏈等飾品、飾物。

第四節 服務程序

服務程序

按摩室服務程序是人們在實踐中總結出來的接待賓客的程序、方法和規范。服務程序靈活性較大，在具體執行中常常因人、因事而異。但按摩行業的服務特點與服務方式往往有很多共性，要根據這些服務共性及賓客的要求考慮具體服務中的程序，安排按摩的具體步驟。

1.按摩師要做好按摩前的準備工作，做好個人衛生工作，穿好按摩服，不得帶手表及首飾。在胸前配戴胸卡，胸卡上標明按摩師的姓名、號碼。

2.賓客入室后，做好迎賓工作，站在客人對面，首先表示歡迎光臨，詢問賓客的要求，然后，走在賓客前面，引導賓客到指定的按摩床前。

3.按摩師指導受術者擺正體位，有禮貌地在受術者身上鋪好按摩單。

4.按摩師根據賓客的要求，對賓客進行按摩，用文明語言引導賓客加鐘點。年紀大的賓客，要詢問身體健康狀況，根據診斷情況，適當地解除賓客的痛處。

5．做好按摩后的服務，注意做好賓客的保暖，詢問受術者是否需要休息一下。然后要把按摩單疊好，按摩枕放好。

6．受術者反映按摩過程中存在的問題，按摩師一定認真聽取，耐心地解答賓客提出的問題。

7．妻求賓客現場結帳，一般不欠帳屯按摩室結帳方式有現金結帳、支票結帳、信用卡結帳等。在飯店中，住店賓客可簽單，離店時一次付清?，F金結帳時，要注意當天不同貨幣兌換比率，做到準確無誤；支票或信用卡結帳時，應仔細識別真偽與使用期限。

8．賓客離開按摩室，要以文明的語言告別，歡迎賓客再次光臨。

9．按摩室營業完畢以后，地面、按摩床、營業臺等要進行整理，飲料要清點，帳目要核對，并且要準備下次營業物品，總結每天營業情況。

總之，按摩室服務程序包括按摩前準備、迎賓、按摩服務、按摩后服務四個環節，每個環節都是相互聯系的，哪個環節出了問題，都會影響整體工作。

第五節 按摩的禁忌癥

按摩的禁忌癥

按摩廣泛用于骨傷、內、外、兒、婦、五官科多種疾病；保健按摩術在減輕人們的疲勞方面，也有驚人的效果。但按摩也有一定的局限性，存在著不適合按摩或按摩有一定危險的情況，也就是禁忌癥，在進行按摩施術前，一定先進行診斷-判斷受術者是否患有禁忌癥，如有禁忌癥，則禁止旋行按摩。

1．有皮膚病及皮膚破損處，影響按摩施術者包括有：濕疹、癬、皰疹、膿腫、蜂窩組織炎、潰瘍性皮膚病、燙傷、燒傷等。

2．有感染性疾病者如骨髓炎、骨結核、化膿性關節炎、丹毒等。3．內外科危重病人如嚴重心臟病、肝病、肺病患者，急性 十二指腸潰瘍、急腹癥者及有各種惡性腫瘤者。

4．有開放性損傷者，有血管、神經的吻合術者。5．有血液病及出血傾向者如惡性貧血、紫斑病、體內有金屬固定物等按摩后易引起出血者。

6.體質虛弱經不起輕微手法作用者如久病、年老體弱的人，婦女妊娠期及月經期均不宜作腹部按摩。

7.極度疲勞、醉酒后神志不清、饑餓及飯后半小時以內的人也不宜作按摩。8.診斷不明的急性脊柱損傷或伴有脊髓癥者。

第二章 基礎知識 第一節 法律常識

一、法律

國家權力機構（我國為人民代表大會及其常務委員會）制定的文件?！稇椃ā肥俏覈母敬蠓?，最具有權威性。其他法律均據此細化和補充，產生從屬關系。法律分為國家法律和地方性法律。

二、法規

行政法規是國家政府（我國國務院、各級人民政府）制定的規范性法律文件。

三、規章、標準

由國家政府部門和地方政府依法在其職權范圍內制定的行業管理和技術性的規范性文件。國務院各部門的規章經頒布在全國范圍內具有法律效力。地方行政管理規章具有地方法律效力。

標準也有國家和地方兩種。規章、規程、標準雖不及法律、法規的效力，但法律、法規對行業作了規范之后，規章、規程、標準就具有了法律的約束力。

如：依據勞動法確立保健按摩師職業之后，《保健按摩師置業標準》的頒布就成為指導保健按摩行業教學、技能操作和考核的依據。若不能達標則不能取得職業保健按摩師的資格證書，就不能在此行業中從業。違規從業人員不受法律保護。有關管理部門對違規執業和從業人員實施行政處罰。

四、法律、法規、規章、規程、標準之間的聯系與區別

（一）聯系

1、綱目并存，目從于綱

2、同屬于法，具有強制約束力

（二）區別

1、產生層次不同，管轄的效力不同

2、國家法律具有高度概括和原則性，部門和地方法規具有局限性、針對性和具體性。若部門和地方法規與國家法律有抵觸便自行失去效力。

存在問題舉例：

《學生體質健康標準》實施辦法與《高等教育法》的沖突：《標準》的實施辦法中第三條規定：“學生達到《標準》良好等級及以上者方可評為三好學生、獲獎學金(高等學校)；達到優秀成績者，方可獲學分(高等學校或試驗新高中課程標準的學校)，對《標準》測試成績不及格者，在本學年度準予補考一次，補考仍不及格則學年評定成績不及格。學生畢業時《標準》成績達到6o分為及格，準予畢業；《標準》成績不及格者，高等學校按肄業處理”。該規定，無疑對促進學生重視體育、積極參加體育鍛煉有著很大的作用，但是對《標準》成績不及格者，高等學校按肄業處理與我國《高等教育法》第五十八條規定“高等學校的學生思想品德合格，在規定的修業年限內學完規定的課程，成績合格或者修滿相應的學分準予畢業”產生沖突。《高等教育法》明確規定只要學生思想品德合格，且完成了在校規定的課程或修滿了規定的學分，就應當讓其畢業，不存在其它附 加條件，更沒有提到《標準》所規定的必須合格的問題。

沖突產生的可能后果：學生因未達到《標準》要求不予畢業，學校將因此而被告上法庭，并因違反《高等教育法》而敗訴。

五、勞動和社會保障法律知識

（一）勞動法

（二）勞動者的權利與義務

（三）勞動就業

（四）勞動合同

1、合同的訂立

2、合同的解除

（五）工作時間和安全衛生

（六）職業培訓

（七）社會保障和福利

六、公共場所衛生管理法規

《公共場所衛生管理條例》于1987年4月1日由國務院頒布。87年9月15日衛生部發布了《<公共場所衛生管理條例>實施細則》，并于91年重新修改。

（一）公共場所衛生要求

（二）公共場所從業人員衛生要求

（三）公共場所危害健康導致事故的報告

（四）公共場所的衛生監督 《衛生許可證》、《健康合格證》

七、治安管理法律知識

（一）治安管理

（二）治安管理的任務

（三）《中華人民共和國治安管理處罰條例》

（四）違反治安管理行為的種類

1、擾亂公共秩序的行為

2、妨礙公共安全的行為

3、侵犯他人人身權利的行為

4、侵犯公共財物的行為

5、妨礙社會管理秩序的行為

6、違反消防管理的行為

7、違反交通管理的行為

8、違反戶口或者居民身份證管理

9、其他禁止行為

（1）賣淫、嫖娼相關行為

（2）種植罌粟等毒品原植物的行為（3）賭博相關行為（4）傳播淫穢制品

（五）處罰的原則和種類

1、處罰的原則（違反治安管理）（1）責任年齡原則

不滿14歲 免予處罰 滿14歲不滿18歲 從輕 滿18歲 承擔完全責任（2）責任能力原則

精神病人和聾啞人不予處罰（3）從輕原則

情節輕微、承認錯誤（4）從重原則

嚴重后果、教唆、打擊報復、屢教不改（5）合并原則

一人有兩種以上違反治安管理行為的分別裁決合并執行（6）時效原則

違反治安管理行為6個月以內公安機關未發現的不再處罰。故意逃避的，一經發現仍要處罰

2、處罰的種類（1）警告（2）罰款

（3）拘留 1-15日

第二節 按摩須知

一、按摩發展簡史

二、國內外風俗禮儀介紹

（一）國內少數民族風俗禮儀簡介

1、壯族

我國少數民族中人口最多的民族，達1000多萬。主要分布在廣西、云南、湖南和廣東等。待客熱情，有客來訪，主人定要親自出面，讓坐、遞煙、雙手捧茶。不單手遞送食物。在客人面前不可大聲說話。

2、回族

約800萬，主要在寧夏及甘肅，還有一部分散在全國各地，素有“大分散、小集中”之說。

信奉伊斯蘭教，尊重長者。不吃豬肉、狗肉、馬肉、騾肉和一切兇猛禽獸的肉。忌食一切動物的血和自死的動物。禁酒，忌諱別人在自己家中吸煙。忌諱說“豬”；外出戴帽，忌露頂；忌出言無禮；以講究清潔衛生而著名。

3、維吾爾族

信奉伊斯蘭教。禮貌，與人相見時喜歡將右手按在胸部中央，身體向前傾30度左右，或施握手禮。

主食以面食為主。飯前必須洗手，但只限3人以下同時洗。要用被維吾爾族稱之為“阿布塔巴”的壺沖洗。吃抓飯時指甲一定要剪干凈，不能把抓起的飯再放回盤里。不能隨便撥弄食物。

不吃豬肉、狗肉、馬肉、騾肉等。忌食一切動物的血和自死的動物。

4、蒙古族

信奉藏傳佛教。好客，待人熱情，見面熱情問候，并把右手放在胸前，微微躬身。敬酒茶時有“淺茶滿酒”之俗。

5、藏族

點頭、吐舌頭是親切的表示，或者彎腰行45度的鞠躬禮并伸出雙手，掌心向上。飲食：炒熟的青稞或豌豆磨成的炒面。酥油茶（取牛奶或羊奶煮熬冷卻后凝結在上面的一層脂肪，并與茶葉混合后制成）、青稞酒。信奉喇嘛教，教徒們禁吃雞和雞蛋，不吸煙，不喝酒。忌諱別人用手摸佛像、經書、護身符、轉經輪等。每天起床后及飯后都要念經。有男女分坐的習俗，男左女右。

6、彝族

廣西和四川的涼山地區較集中。自稱“彝家”，十分好客，用煙酒茶及其他食物招待客人，喜歡喝酒，“有酒便是宴?！?/p>

農歷6月24前后，火把節非常隆重。

7、傣族

云南西雙版納，多信奉小乘佛教。

女性在家庭中的地位與男子平等，共同管理家庭事務。

進傣家的竹樓要脫鞋，不能隨便進里屋，不能在竹樓吹口哨。

農歷清明前后10天左右的潑水節是傣族的新年，是傣族人洗污凈身的一種祝福儀式。

8、朝鮮族

主要在吉林。

（二）部分國家風俗習慣簡介

1、韓國

熱情禮貌。見面鞠躬并握手，女子施鞠躬禮。尊老敬老。

2、泰國

信奉佛教。大象是吉祥的象征，被視為國寶。見面施合十禮。忌諱觸摸別人頭部；忌諱左手服務；忌諱睡覺時頭西腳東。

3、日本

禮貌。謙虛。

4、歐美國家

禮貌。注重儀表。

三、保健按摩服務程序

在實際工作中，因人、因事而異，具有一定的靈活性。

（一）準備

衛生、換制服、去除首飾、胸卡等；按摩室整潔、衛生、空氣流通、濕度及溫度適宜；床上用品完備、干凈。

（二）迎賓

（三）按摩

體位、按摩單、手法舒適適宜、保暖、認真聽取賓客意見。

（四）送客

四、保健按摩師的崗位職責

五、按摩師基本素質

1．進行按摩時,要認真負責,耐心細致,精神集中,隨時觀察病人出現的反應及局部情況。2．身體健康。

3．熟知按摩禁忌癥及注意事項，掌握一定的緊急救護常識。

4．具備良好的知識儲備，主要包括：正常人體解剖基礎知識；中醫基礎理論中陰陽、臟腑及經絡知識；按摩專業知識。

5．具備良好的溝通協調能力，爭取受術者的合作。

六、按摩注意事項

1．按摩師應注意個人衛生，操作前將指甲剪短修平，洗手后保持雙手的清潔干燥，取下手表、戒指等有礙操作的物品。

2．各種按摩手法的實施，以受術者感到舒適、能夠接受為準。按摩師應隨時觀察受術者表情并調整手法。

3．按摩師和受術者的位置要合適，受術者的體位力求舒適，肌肉充分放松，按摩師的體位應該是能夠自如發力，便于操作。4．按摩過程應做好受術者的保暖工作。

七、按摩適應癥、禁忌癥和慎用癥

按摩的適應癥十分廣泛，包括骨傷科、內科、外科、婦科、兒科、五官科中的多種疾病，慢性勞損、損傷后遺癥、疲勞及亞健康狀態效果尤佳。但按摩也有一定的局限性，存在著不適宜按摩的情況。因此，在進行按摩前，應先進行診斷，判斷被操作者是否患有禁忌癥，如有禁忌癥，則應禁止按摩。

（一）適應癥

1．閉合性的關節及軟組織損傷：如腰椎間盤突出癥、腰肌扭傷、梨狀肌綜合癥、挫傷、半月板撕裂、膝關節側副韌帶損傷、腕關節扭傷、肌肉痙攣等。2．肌肉、韌帶的慢性勞損：如頸肌勞損、背肌勞損、腰肌勞損、跟腱炎、網球肘等。

3．骨折愈合后遺功能障礙、關節脫位后遺功能障礙。

4．周圍神經疾患：如三叉神經痛、面神經麻痹、肋間神經痛、坐骨神經痛、腓總神經麻痹等。

5．其它如小兒肌性斜頸、小兒麻痹后遺癥等。

（二）禁忌癥

1．開放性軟組織損傷：如撞傷、刀傷等有皮膚破損者。2．各種類型的骨折、脫位的早期。

3．皮膚病變的局部：如濕疹、燙傷等以及皮膚有破損、潰爛情況。

4．由結核菌、化膿菌引起的運動器官的病癥：如骨結核、化膿性骨髓炎等。5．傳染病：如肺結核、病毒性肝炎等。

6．有嚴重出血傾向者：如血友病、血小板減少癥等。7．局部包塊性質不明者。

8．按摩后癥狀加重，有異常反應者。

9．饑餓、過度疲勞、酒后神志不清及飯后半小時以內。10．內外科危重病人，如嚴重心臟病。11．診斷不明的急性脊柱損傷等。

（三）慎用癥

1．孕婦、婦女月經期。

2．肘關節、股四頭肌等部位的骨化性肌炎。3．骨質疏松患者。4．年老、體弱病人。

（四）不宜保健按摩的情況

保健按摩是按摩療法在防病健身方面的運用，其禁忌癥理應包括按摩療法的禁忌癥，除此之外，下述情況亦當禁忌。1．應由醫師處理的各種疾病。2．吸毒者犯癮時。3．酗酒者酒醉時。4．人體性敏感區。

八、緊急救護常識

（一）中暑

（二）心絞痛

（三）高血壓

（四）人工呼吸

（五）胸外心臟按壓

第二篇：保健按摩師教案

塔城地區博通職業 技能培訓學校

保健按摩師教案

保健按摩師教案

第一單元 保健按摩師職業道德和崗位規范

1.職業道德是一種行為規范。

2.保健按摩行業是服務行業，也屬于特種行業。3.保健按摩不是醫療性按摩，不能達到治療目的。

4.保健按摩師有權阻止和拒絕顧客的不良行為和要求。5.保健按摩師不得以任何理由和顧客爭吵。

6.按摩操作時不應佩戴手部首飾如：手鐲、手表、戒指等；但可以佩戴項鏈，女性按摩師可以化淡妝。

7.每做完一次按摩都要洗手。

8.不得夸大按摩作用，不得從事治療性按摩項目。9.按摩師應征詢客戶要求，為客戶提供保健按摩。10.顧客做完保健按摩后，最好飲水一杯。

第二單元 保健按摩基礎知識

1.保健按摩是以養生保健、防病益壽為目的；是中國傳統手法醫學的重要組成部分之一。

2.保健按摩有主動和被動之分。營業性保健按摩不包括自我保健按摩。

3.“上工不治已病治未病?！币馑际歉呙鞯尼t生善于治療將發生還未發生的疾病，即：能夠預防疾病的發生。所以保健按摩有防病的作用。

4.在健康和疾病兩種狀態之間有一種中間狀態叫“亞健康”。

5.“上工不治已病治未病?！蔽床?，不是沒有病；是一種亞健康狀態。

6.中國的保健按摩以中醫理論為指導，重視頭面部，胸腹部等上肢部操作。

7.中國的保健按摩強調整體調整；尤為重視經絡、穴位，有推穴位，走經絡之說。

8.精神病患者、急性傳染病者、高燒發熱者如急性肝炎、肺結核、白血病、惡性腫瘤、骨關節結核病等患者嚴禁按摩。

9.皮膚破損，感染或有嚴重皮膚病患者，受損部位嚴禁按摩。

10.按摩介質的類型有膏、油、粉劑；按摩介質的作用是減少皮膚摩擦，增強按摩手法的功效。

11.嬰兒潤膚油可用于按摩刮痧拔火罐等。

12.冬青膏有文經通絡、消炎止痛的作用，適用于軟組織損失和虛寒型疾病。

13.紅花油適用于軟組織損失疼痛。

14.蔥姜汁加入75%酒精，用于感冒發熱風寒等。

15.外用藥酒是將中藥侵泡于白酒中數日，取液使用。

16.精油是從植物的花、葉、果實等部位提煉而成。

17.保健按摩中的體位只能用一次，不得重復變換體位，多數先俯臥再仰臥。

18.按摩師應全神貫注，手隨意動，功從手出，密切注意患者對手法的反應如：顧客的護痛反應，隨時調整手法。

19.用力規律是輕、重、輕。

20.盡量使用接觸面積較大的手法，以增加柔和感。

21.肘壓法是強刺激手法。

22.按摩師上班當天不要吃大蒜、韭菜等有刺激性的食品。

23.人體很多疾病與脊柱排列輕微紊亂有關，保健按摩可以改善皮膚循環，暢通分泌，改

善皮膚呼吸，預防痤瘡痱子

24.保健按摩對血壓有雙向調節作用；對腸胃活動也有雙向調節作用。

25.保健按摩可以增加白細胞數量，增強白細胞吞噬能力，26.保健按摩可以降低交感神經興奮性；抑制疼痛信號傳遞。

27.輕柔的按摩手法可以提高人體內啡肽的含量，達到鎮痛效果。

28.保健按摩可以加速血液心向回流。

29.保健按摩中的被動手法可防止骨質疏松。

30.飯后60分鐘才適宜接受全身性保健按摩。

31.黃河流域的河南安陽出土的約3000年前刻在甲骨文上的文字就已有對保健按摩的記載，還記載有專職的宮廷按摩師的名字。

32.《黃帝內經》標志著按摩理論的基本建立；《黃帝岐伯按摩》是我國第一部按摩專著。

33.魏晉南北朝時期，自我養生風靡一時；隋代設立宮廷醫學院“太醫屬”；唐代削減按摩師；宋代取消按摩科，商業性浴室里出現專門替客人擦背按摩者；

34.明代太醫院恢復按摩科，張思維《醫門秘旨》里最早出現了推拿一詞；明代首次出現了與保健按摩有關的著作《凈發須知》；明代王廷相的《攝生要義》按摩篇記載了全身性保健按摩操作法——“大度關”法

35.太平車是一種滾動式保健按摩器具；美人拳是一種叩擊式按摩器具。

36.民國初期傳入我國的西洋按摩術有：輕擦、重擦、揉捏、叩打等四類手法。

37.20世紀80年代以來，足部反射區保健按摩法在我國沐浴行業得到廣泛應用。

38.我國傳統沐浴業保健按摩的體位是半靠位。

第三單元 人體解剖學基礎

1.人體解剖學時研究正常人體形態結構的科學，屬于生物學中的形態學范圍。

2.解剖方位術語中，接近足底稱為下；接近腹部稱為前；近內腔者為內；遠離身體正中線稱為外側；接近肢體根部的稱為近側；前臂的內側稱為尺側；前臂的外側稱為橈側；小腿的內側稱為脛側；小腿的外側稱為腓側；

3.沿人體前后徑所做的與水平面垂直的切面叫矢狀面；沿人體左右徑將人體分成前后兩部分所做的切面叫額狀面。

4.每塊椎骨都由椎體、椎弓、由椎弓伸出的7個突起構成。

5.頸椎橫突有一圓孔，叫橫突孔，有血管、神經通過。

6.第一頸椎沒有椎骨和棘突，叫寰椎；第七頸椎叫大椎或隆椎骨，棘突最長，末端變厚不分叉。

7.肱骨是上臂的長骨，分為一體二端，膨大的上端有半球形的肱骨頭。

8.股骨位于大腿部，是人體最長最大的長骨，長度約占身高1/4。

9.腓骨上端膨大的部分叫腓骨頭；下端膨大的部分叫外踝；脛骨下端膨大的部分叫內踝。

10.顱骨共23塊，分為腦顱和面顱兩部分。

11.間接連接又叫關節，特點是兩骨之間借模型囊互相連接，其間有間隙，有較大的活動性。

12.關節突關節由相鄰椎骨的上下關節突構成。

13.腕關節又叫橈腕關節，是小而不規則的短骨，分兩排排列。

14.椎間盤連結在上下兩個椎體之間，由纖維環和髓核構成。

15.椎間孔主要容納脊神經。

16.膝關節是人體最大、最復雜的關節，主要做屈伸運動；肩關節是人體最靈活的關節。

17.距小腿關節在拓屈運動時，內翻扭傷居多。

18.長骨、長肌多見于四肢；扁骨、闊肌多見于胸腹；

19.背闊肌能使肱骨內收內旋后伸，為全身最大的闊肌。

20.豎脊肌又叫骶棘肌，為背脊中最長的肌肉，兩側同時收縮，使脊柱后伸仰頭。

21.三角肌不能使肩關節內收，三角肌、岡上肌都能讓肩關節外展。

22.髂嵴位于皮下，最高點平第四腰椎棘突。

第四單元 經絡腧穴學基礎

1.百會穴 在頭頂正中線與兩耳尖聯線的交點處。

2.神庭穴 當前發際正中直上0.5寸。

3.印堂穴 兩眉頭連線中點

4.攢竹穴 人體的面部，眉毛內側邊緣凹陷處

5.睛明穴 人體的面部，目內眥角稍上方凹陷處

6.迎香穴 人體的面部，在鼻翼旁開約一厘米皺紋鼻唇溝中

7.水溝穴 人中溝的上1/3與下2/3交點處。

8.太陽穴 外眼角延長線的上方1寸。

9.風池穴 胸鎖乳突肌與斜方肌上端之間的凹陷處。

10.大椎 委中 肩髃穴

膻中 承山 肩髎穴

氣海 足三里 曲池

肺腧 陽陵泉 小海

心腧 三陰交 外關

肝腧 太溪 內關

脾腧 昆侖 合谷

腎腧 太沖 勞宮

八髎 涌泉 極泉

關元 環跳

肩井

第五單元 按摩基本手法

1.丁氏滾法由丁季峰創始于20世紀40年代。

2.丁氏滾法吸定點是第五掌指關節背側，即小指關節背側，頻率為每分鐘120—160次。

3.丁氏滾法移動速度不得過快，要“緊滾慢移”。

4.丁氏滾法前滾與回滾用力比例是3：1，即“滾三回一”，千萬不可單向用力撞擊。

5.推法用力較重，是做單方向直線推動的手法；擦法是來回直線摩擦體表；抹法用力較輕，可以是直線運動也可以是弧線運動。

6.拇指推法一定要按經絡巡行或肌纖維平行方向推動，切勿橫推。

7.拿法是拇指和四指相對用力內收擠捏并提起的手法，千萬不可背伸。

8.按法操作時，按壓的方向應垂直于體表而非水平面。

9.摩法不帶動皮下肌肉組織；揉法著力較重，帶動皮下肌肉。

10.指摩法頻率每分鐘120次左右，掌摩法每分鐘100次左右。

11.摩法用于面部美容時，應涂抹霜膏，不宜干摩。

12.勾揉法適用于不便操作的部位或特殊操作部位。

13.按法常和揉法同時應用操作，如揉搓肩部可改善肩周炎。

14.彈撥法的操作方向是與肌纖維的垂直方向做橫向撥動，千萬不可再皮膚表面摩擦移動。

15.擦法是做直線來回摩擦的運動，來回的距離宜長，頻率每分鐘100次左右，一般在其他手法之后使用，配合熱敷法。

16.小魚際擦法接觸面積小，產熱量大。

17.拳背擊法以肘關節的屈伸運動發力；掌側擊法又稱側擊法、剁法，二指側擊法以前臂的旋轉運動發力。

18.分推肩井可以用雙手拇指操作也可以用雙手魚際操作。

19.指壓背部膀胱經只允許在手術者左側操作。

20.上肢部保健按摩，內外關可同時刺激。

21.上肢部保健按摩，分推手掌用拇指；分推手背用魚際。

22.按摩足部時，用毛巾包住手術者的足部操作。

第六單元 足部反射區保健按摩

解剖方位術語

接近腹面的叫 前；接近背面的叫 后；

接近肢體根部的叫近側；接近肢體末梢的叫 遠側；

接近身體正中線的叫 內側；遠離身體正中線的叫 外側；

接近內腔的叫 內；遠離內腔的叫 外。

額竇（鼻竇）反射區

位置：十個足趾的趾端，右邊額竇在左足，左邊額竇在右足。

大腦反射區

位置：雙足趾趾腹全部。

腦垂體反射區

位置：大腦反射區深部，雙足趾腹中央部位。

鼻反射區

位置：雙足大腳趾趾腹內側延伸到大腳趾指甲根部，第一指關節。

三叉神經反射區

位置：雙足趾末節外側中上段。

耳朵反射區

位置：第4，5趾骨

眼睛反射區

位置：第2，3趾骨

斜方肌反射區

位置：雙足趾第2.、3、4、5趾的后方，耳、眼下方的橫帶狀區域。

甲狀旁腺反射區

位置：雙足 足掌內緣第1跖骨關節凹陷處。

甲狀腺反射區

位置：雙足足底第1跖骨與第2跖骨縫處，向下延伸到第1拓骨與第2拓骨處，向內彎帶狀區域。

胃反射區：

位置：甲狀腺反射區的下邊患者一橫指

腎上腺反射區

位置：雙腳掌第2跖骨與第3跖骨之間，足底部“人”字形交叉點凹陷處。

適應癥：心率不齊、昏厥、炎癥、過敏、哮喘、風濕病、關節炎、腎上腺皮質功能不全等。

膀胱反射區

位置：內踝前下方雙足足掌內側舟骨下方。

輸尿管反射區

位置：雙足足掌自腎到膀胱反射區之間的弧形線狀區域。

肝反射區

位置：右足掌第3，4，5跖骨上半部，肺反射區后面。

心反射區

位置：左足掌第4跖骨與第5跖骨間，肺反射區后面。

脾反射區

位置：左足底第4,5跖骨體之間,離第4,5跖骨底部，心反射區向足跟方向約一橫指寬。

適應癥:貧血,食欲不振,小兒厭食癥,發熱,炎癥,免疫功能低下,再生障礙性貧血,尤其對皮膚科疾病有特殊療效.腹腔神經叢反射區（太陽神經叢）

位置：雙腳腳掌中心，分布在腎反射區與胃反射區附近。

升結腸反射區

位置：右腳腳掌小腸反射區外側與腳外側平行的帶狀區域。從跟骨前緣，骰骨外側上行至第五跖骨底部。

降結腸反射區

位置：左腳腳掌中部，沿骰骨外緣下行至跟骨外側前緣，與腳外側線平行成豎條狀。

橫結腸反射區

位置：雙足足掌中間，橫越足掌成一橫帶狀區域。

乙狀結腸及直腸反射區

位置：左足足掌跟骨前緣成一橫帶狀區域。

小腸反射區

位置：被升結腸，橫結腸，降結腸包圍的中央部位。

腹股溝反射區

位置：雙足內側，內踝尖上方二橫指脛骨內側凹陷處。

上身淋巴腺反射區

位置：位于雙腳外踝與腓骨、距骨間形成的凹陷部位。

下身淋巴腺反射區

位置：位于雙腳內踝與脛骨前肌肌腱形成的凹陷部位。

上頜反射區

位置：位于雙腳腳背拇趾趾關節橫紋下的帶狀區域。

下頜反射區

位置：位于雙腳腳背拇趾趾關節橫紋上的帶狀區域。

扁桃腺反射區

位置：位于雙腳腳背拇趾近節趾骨，拇長伸肌的左右兩側。

喉與氣管及食管反射區

位置：喉反射區位于雙腳腳背第1跖趾關節的內側；氣管及食管反射區位于雙腳腳背第1跖骨體內側。

胸部淋巴腺反射區

位置：位于雙腳腳背第1、2跖骨底間，延伸至第1、2趾蹼處。

肋骨反射區

位置：內側肋骨位于腳背第1、2楔骨與舟骨之間；外側肋骨位于骰骨、舟骨與距骨之間。

胸反射區

位置：位于雙腳腳背第2、3、4趾蹼至第2、3、4跖骨底的似園形區域。

橫膈膜反射區

位置：位于雙腳腳背第2、3、4跖骨底部，與楔骨、骰骨之間，橫跨腳背的帶狀區域。

肩胛骨反射區

位置：位于雙腳腳背第4、5跖骨間延伸到骰骨處稍向兩側分開的帶狀區域。

內耳迷路反射區

位置：位于雙腳腳背第4、5趾蹼至第4、5跖趾關節間。

腰椎反射區

位置：雙足足弓內側緣楔骨至舟骨下方。

尾骨外側反射區

位置：位于雙腳跟骨外側，沿跟骨結節后外側呈L形區域。

外側坐骨神經反射區

位置：位于雙腿外踝前緣沿腓骨前側上至腓骨小頭處。

下腹部反射區

位置：位于雙腳腓骨外后方，自外踝向上延伸四橫指的帶狀區域，與腳內側的直腸及肛門反射區相對應。

膝反射區

位置：位于雙腳外側跟骨前緣，骰骨、距骨下方形成的半園形凹陷處。

肘反射區

位置：位于雙腳外側第5跖骨粗隆前后凹陷處。

肩反射區

位置：位于雙腳外側第5跖趾關節后方凹陷處。

肩胛骨反射區

位置：位于雙腳腳背第4、5跖骨間延伸到骰骨處稍向兩側分開的帶狀區域。

第七單元 其他保健按摩術

1.美容按摩是以美容為目的的保健按摩。美容除了頭面部以外，還包括頸部、上胸部、上肢部、手等其他裸露部位。

2.面部美容按摩的手法操作方向主要與淋巴液流動方向有關。

3.美容按摩體位以仰臥位為主；美發按摩體位一般取坐位，操作時間15—30分鐘。

4.美發按摩能防治脂溢性脫發、頭發早白等。

5.美發按摩一般是頭皮部位按摩，也可輔以項肩部、上背部等按摩，一般不低于鎖骨部位。

6.美發按摩早在明清時期的《凈發須知》中已有記載。

7.瘦身按摩又稱減肥按摩，符合不節食、不腹瀉、不乏力三大原則。

8.中國傳統的沐浴一般采用叩擊、揉捏、抖動等手法。

9.在殷商時期甲骨文中就已有焚香沐浴結合的按摩；宋代商業性浴室里有專職擦背按摩者。

10.運動按摩又稱體育保健按摩，有運動前、運動間隙期、運動后按摩之分。

11.運動前按摩為了使神經系統進入興奮狀態；運動間隙期按摩以防止痙攣放松手法為主；運動后按摩目的接觸疲勞，血液向心性回流，防止淤血，減輕肌肉酸痛等。

12.運動按摩不包括運動創傷的推拿治療。

塔城地區博通職業技能培訓學校

第三篇：保健按摩師15課

保健按摩師(初級)(第2版)》目錄 1課

第1單元按摩基礎知識

1.1保健按摩概述

1.2保健按摩的禁忌癥

1.3保健按摩注意事項

1.4保健按摩常用介質

1.5保健按摩師職業道德與崗位規范 2課

3課

第2單元人體解剖學基礎

2.1人體解剖學概述

4課

.2運動系統

2.3體表標志與定位

5課

第3單元經絡腧穴學基礎

3.1經絡概述

3.2十二經脈

6課

3.3腧穴概述

3.4常用腧穴

7課

第4單元按摩基本手法

4.1推法

4.2擦法

4.3摩法

8課

4.4抹法

4.5拿法

4.6按法

9課

4.7壓法

4.8點法

4.9揉法

4.10彈撥法

4.11拍法

10課

4.12擊法

4.13搓法

4.14捻法

4.15抖法

11課

第5單元全身保健按摩操作程序

5.1項肩部保健按摩操作

5.2腰背部保健按摩操作

5.3下肢部保健按摩操作

12課

5.4腹部保健按摩操作

5.5上肢部保健按摩操作

5.6頭面部保健按摩操作

第6單元足部反射區保健按摩

6.1足部反射區保健按摩簡介

14課

6.2足部反射區保健按摩的作用

6.3足部解剖

15課

6.4足部反射區主要部位介紹

6.5足部保健按摩特色手法

6.6足部保健按摩操作程序

第四篇：保健按摩師 2（推薦）

保健按摩師：填補中醫治療亞健康空白！

近年來，亞健康問題再次給人們敲響了警鐘，如何阻擊亞健康？專家認為，中醫保健按摩大有可為。按摩作為傳統醫學的瑰寶，中華民族特有的醫療、保健方法,可以起到疏通經絡、運暢氣血、調理臟腑等作用，具有防病治病、強身健體、延年益智之功效，又經濟適用、安全有效、簡便易行。

“按摩師”職業等級劃分和技能要求

職業定義:保健按摩師是根據賓客的需求，運用以保健為目的的按摩技術，在人體體表特定部位施以有一定的力量的、有目的的、有規律的手法操作活動的人員。

職業等級:根據職業技能按摩師分為初級、中級、高級。

初級按摩師；熟悉按摩服務程序、崗位責任和規范要求。掌握按摩的基本要求、衛生及意外救護，掌握人體主要骨骼、關節、肌肉、臟腑及十四經絡的起止點和簡略的按摩源流及一般的保健知識。掌握推、拿、按、摩、揉、搓、撥、理、點、抖、拍、啄、擊、叩、顫等十五種手法的施術要領和作用。了解按摩用品、用具和器械的作用和使用方法。

技能要求：具有通過“望”診，判斷賓客身體狀況的能力。掌握人體各部位肌肉、穴位施術的一般手法，做到用力得當，選穴基本準確，并能醫治一般的軟組織損傷。能按照施術要領，熟練運用推、拿、按、摩、揉、搓、撥、理、點、抖、拍、啄、擊、叩、顫等十五種基本手法解除五種以上常見身體不適癥，能正確使用按摩器械、用品和用具。能說明按摩對人體的一般保健作用。

中級按摩師：掌握人體肌肉、骨骼、臟腑、神經、血管等人體解剖學的簡易知識。掌握按摩的作用和原理。掌握三十種以上按摩手法的施術要領和作用。掌握人體十四經絡起止及常用五十個穴位的按摩保健作用。熟悉溫、通、補、瀉、汗、和、散、清等八種按摩基本治法內容。熟悉現代按摩術、美容按摩術、沐浴

按摩術、旅游按摩術、體育按摩，熟悉中國按摩發展簡史與主要客源國（地區）的風俗習慣。熟悉按摩器械的維修保養常識。熟悉五種遞質的配方。

技能要求：能通過“望、聞、問、觸”診斷賓客常見病癥。能熟練運用溫、通、補、瀉、汗、和、散、清等八種按摩基本治法。能根據賓客要求，熟練掌握全身按摩施術技巧，采用相應手法、器械、遞質，做到施力均勻。深度適度、手法靈活、選穴準確。有節奏感。能診斷一般按摩適應癥十五種以上。能用穴位配伍法治療一種常見病癥。能配制五種以上的遞質。能講解按摩的基本理論。能培訓和指導初級按摩師。

高級按摩師： 掌握中醫推拿學、經絡學、腧穴學、人體解剖學、心理學、衛生學知識，掌握國內外各種按摩術的基本內容和特點。通曉各種按摩手法，并能了解病理、病變及人體力學與血液力學的機理。了解國內外按摩術、按摩器械、遞質及發展趨勢,具有按摩室經營管理知識,具有保養、維修按摩器械的知識。

掌握科學、傳統的中醫保健知識對人體周身進行全方位的物理療法，減輕常見病、慢性病等身體不適癥。

經過培訓后的保健按摩師，可以就業于專業按摩院、中高級星級酒店、美發美容院、療養院、康復中心、養老院、各公司作養生健康顧問等，不少醫院也開始增設保健按摩中醫特色治療中心，同時可以獨立創業，開辦按摩中心或養生保健館等。

第五篇：保健按摩師教學大綱

保健按摩師教學大綱

初級保健按摩師

一、接待與咨詢

（一）接待賓客 1.了解當地風土人情。

2.熟悉保健按摩師的禮儀、禮節知識。3.掌握保健按摩師職業道德和文明用語。

（二）服務項目介紹與咨詢 1.熟悉保健按摩服務項目及價格。2.了解保健按摩的基本作用。3.掌握保健按摩的服務程序。4.了解保健按摩的禁忌癥。

二、按摩前的準備

（一）整理按摩室及個人衛生 1.掌握個人衛生知識 2.熟悉環境衛生常識 3.熟悉公共衛生知識

（二）準備按摩用品用具

1.了解各種保健按摩用品、用具的作用和使用方法。

（三）按摩操作 1.頭面部按摩

（1）熟悉頭面部解剖學基本知識。

（2）掌握按、摩、揉、壓、點、抹法的操作要領。（3）掌握百會、印堂、風池、太陽穴的定位。2.胸腹部按摩

（1）熟悉五臟六腑的名稱及主要功能。（2）掌握推、拿、按、壓、揉法的操作要領。3.上肢按摩

（1）熟悉上肢主要關節、骨骼的名稱和有關解剖學基本知識。（2）掌握拿、按、揉、壓、點、搓法的操作要領。（3）掌握曲池、手三里、合谷穴的定位 4.下肢按摩

（1）熟悉下肢主要骨骼、關節的名稱和有關解剖學基本知識（2）掌握按、揉、壓、推、拿法的操作要領。（3）掌握足三里穴的定位。5.頸肩部按摩

（1）熟悉頸肩部解剖學基本知識。（2）掌握拿、揉、按、壓法的操作要領。6.背腰部按摩

（1）熟悉脊柱的解剖結構知識。（2）掌握按、揉、推、壓法的操作要領。（3）掌握腎俞穴的定位 7.下肢按摩

（1）熟悉足部解剖學基本知識。

（2）掌握按、揉、壓、拿、推、搓拔伸法的操作要領。（3）掌握環跳、委中、承山穴的定位。

中級保健按摩師

一、接待與咨詢

（一）接待賓客 1.熟悉各民族風俗習慣。2.熟悉主要客源國的風俗習慣。3.了解一門外語的簡單日常用語。4.服務項目介紹與咨詢 5.熟悉按摩的作用原理。

二、按摩前準備 1.了解賓客身體狀況

2.掌握保健按摩適應癥和禁忌癥。

三、按摩操作

（一）頭面部按摩(仰臥位)1.熟悉頭面部主要肌肉、骨骼的解剖部位和名稱。2.掌握按、摩、揉、壓、點、抹、推法的施術技巧。3.掌握頭面部十個常用穴位的定位及主要作用：百會、印堂、顴水溝、地倉、頰車、攢竹、風府、風池、太陽

（二）胸腹部按摩

1.了解五臟六腑及相應絡屬經脈的名稱和主要功能。

髎、3

2.了解任脈的體表循行。

3.掌握推、拿、按、壓、摩、揉法的施術技巧。

4.掌握胸腹部五個常用穴的定位及主要作用：上脘、中脘、下脘天樞、氣海穴。

（三）上肢按摩

1.熟悉上肢主要肌肉的名稱及解剖位置。

2.了解手三陰、手三陽經的名稱及體表位置⑶掌握曲池、手三里、內關。

（四）下肢按摩

1.熟悉下肢主要肌肉名稱及解剖位置。2.了解足三陰經的名稱及體表位置。

3.掌握足三里、血海、三陰交穴的定位及主要作用。4.掌握按、揉、抱揉、拿、推、拍、打、壓法的施術技巧。

（五）頸肩部按摩(俯臥位)1.熟悉頸椎的排列、生理曲度等解剖知識。2.熟悉頸肩部主要肌肉的名稱及解剖位置。3.掌握肩井、秉風、天宗穴的定位及主要作用。4.掌握拿、揉、按、壓法的施術技巧。

（六）背腰部按摩

1.熟悉背腰部椎體的排列、生理曲度等解剖知識。2.熟悉背腰部主要肌肉的名稱及解剖位置。3.了解足太陽膀胱經、督脈的體表位置。4.掌握臟腑俞的定位及主要作用⑸掌握按、揉、推、壓、搓、拍打、彈撥法的施術技巧。

（七）下肢按摩

1.熟悉下肢主要肌肉的名稱及解剖位置。2.了解足三陽經的名稱及體表位置。

3.掌握環跳、委中、承山、承扶、殷門、照海、昆侖、涌泉穴的定位及主要作用。

4.掌握五臟的足部反射區的定位

5.掌握按、揉、壓、拿、推、搓、拍打、叩擊、拔伸法的施術技巧。

四、指導實習

熟悉保健按摩基本知識。

高級保健按摩師

一、接待與咨詢

（一）服務項目介紹與咨詢 1.掌握保健按摩的作用

二、按摩操作

（一）全身保健按摩

1.掌握三十種以上按摩手法的施術要領及操作技巧: 推、摩、抹擦、叩、拍、啄、拔伸、搖、屈伸等。

2.掌握五十個以上穴位的定位、所屬經脈及主要保健功能。

三、用品用具

（一）維修保養

熟悉常用按摩器具的性能及構造

四、培養培訓 1.指導工作

2.熟悉按摩基礎知識。3.熟悉按摩專業技能。